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https://www.miebank.co.jp ご利用マニュアル 個人のお客さま用 インターネットバンキング スマートフォン

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Page 1: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先

困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、三重銀EBサービスセンターへお問い合わせください。

ホームページ https://www.miebank.co.jp

受付時間 平日 9:00~17:00三重銀EBサービスセンター 0120-330-995

https://www.miebank.co.jp

ご利用マニュアル個 人 の お 客 さま用

2020年2月現在

インターネットバンキングスマートフォン編

Page 2: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

も く じ 各ページにおける画面はあくまでイメージであり、実際の操作画面と若干異なる場合もございます。 サービス内容の一覧

サービス内容の一覧

サービス内容・ご利用時間セキュリティについて

2~67

ご利用までの事前準備

はじめてのログイン 8~14

お取引のご利用方法

投資信託 投資信託トップページ 投資信託の購入 投資信託の解約 積立投信(定時定額)新規申込 積立投信(定時定額)の変更 積立投信(定時定額)の解除 NISA口座開設(書類請求) メール受信設定 損益メール設定 取引履歴照会 電子証明書住宅ローン 一部繰上返済 金利種類変更 一部繰上返済取消 金利種類変更取消 結果照会

3738434650525455575859

6466686970

三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先

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受付時間 平日 9:00~17:00三重銀EBサービスセンター 0120-330-995

本サービスにお申込いただいた口座(契約口座)の、現在残高の照会ができます。24時間ご利用可能です。残 高 照 会

入出金明細照会

振     込 契約口座間の振込(振替)、契約口座からその他の口座への振込(都度の指定も可)ができます。振込限度額は画面上で変更できます。

契約口座の入出金明細の照会ができ、照会期間は次の指定ができます。24時間ご利用可能です。

①最近一週間

②当 月 分

③前 月 分

④前 々 月 分

⑤期 間 指 定

当日分を含め最近一週間の取引の照会

照会日当月の1日以降の取引の照会

照会日前月1カ月分の取引の照会

照会日前々月1カ月分の取引の照会

2カ月前の1日以降指定した期間の取引の照会(照会口座がインターネット普通預金の場合は14カ月前の1日以降)

※いずれも各取引ごとにその取引後の残高を表示いたします。

※振込指定日は31営業日先まで指定可

◆振込受付時間即時振込

マルチペイメントネットワークを通じて、税金(国税、地方税)、その他料金の払込ができます。取扱ができる税金等はホームページに掲載いたします。

税金・各種料金払込Pay-easy(ペイジー)

◆振込手数料ホームページにてご確認ください。

月 曜

火~土曜

日 曜

7:00~23:45

0:05~23:45

0:05~21:00

※その他の時間は予約扱いとなります。※相手行が対応していない時間帯または即時入金できない場合は、予約扱いとなります。

◆振込限度額(契約口座間振込(振替)については限度額はありません)設定可能金額 即時引上げ

ワンタイムパスワード利用中(※)

ワンタイムパスワード未利用

0~500万円

0~20万円

不可(2日後に反映)

即時引下げ

※ワンタイムパスワードアプリ(無料)をスマートフォン等にインストールしていただく必要があります。

ワンタイムパスワードのご利用方法

ワンタイムパスワードアプリの設定ワンタイムパスワードアプリ利用開始

15~16

お取引のご利用方法

タブメニュー残高照会入出金明細振  込定期預金 インターネット定期預金トップページ 初回お預け入れ 追加預入 中途解約

19~202122

23~29

30313436

17~18

1

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も く じ 各ページにおける画面はあくまでイメージであり、実際の操作画面と若干異なる場合もございます。 サービス内容の一覧

サービス内容の一覧

サービス内容・ご利用時間セキュリティについて

2~67

ご利用までの事前準備

はじめてのログイン 8~14

お取引のご利用方法

投資信託 投資信託トップページ 投資信託の購入 投資信託の解約 積立投信(定時定額)新規申込 積立投信(定時定額)の変更 積立投信(定時定額)の解除 NISA口座開設(書類請求) メール受信設定 損益メール設定 取引履歴照会 電子証明書住宅ローン 一部繰上返済 金利種類変更 一部繰上返済取消 金利種類変更取消 結果照会

3738434650525455575859

6466686970

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本サービスにお申込いただいた口座(契約口座)の、現在残高の照会ができます。24時間ご利用可能です。残 高 照 会

入出金明細照会

振     込 契約口座間の振込(振替)、契約口座からその他の口座への振込(都度の指定も可)ができます。振込限度額は画面上で変更できます。

契約口座の入出金明細の照会ができ、照会期間は次の指定ができます。24時間ご利用可能です。

①最近一週間

②当 月 分

③前 月 分

④前 々 月 分

⑤期 間 指 定

当日分を含め最近一週間の取引の照会

照会日当月の1日以降の取引の照会

照会日前月1カ月分の取引の照会

照会日前々月1カ月分の取引の照会

2カ月前の1日以降指定した期間の取引の照会(照会口座がインターネット普通預金の場合は14カ月前の1日以降)

※いずれも各取引ごとにその取引後の残高を表示いたします。

※振込指定日は31営業日先まで指定可

◆振込受付時間即時振込

マルチペイメントネットワークを通じて、税金(国税、地方税)、その他料金の払込ができます。取扱ができる税金等はホームページに掲載いたします。

税金・各種料金払込Pay-easy(ペイジー)

◆振込手数料ホームページにてご確認ください。

月 曜

火~土曜

日 曜

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0:05~23:45

0:05~21:00

※その他の時間は予約扱いとなります。※相手行が対応していない時間帯または即時入金できない場合は、予約扱いとなります。

◆振込限度額(契約口座間振込(振替)については限度額はありません)設定可能金額 即時引上げ

ワンタイムパスワード利用中(※)

ワンタイムパスワード未利用

0~500万円

0~20万円

不可(2日後に反映)

即時引下げ

※ワンタイムパスワードアプリ(無料)をスマートフォン等にインストールしていただく必要があります。

ワンタイムパスワードのご利用方法

ワンタイムパスワードアプリの設定ワンタイムパスワードアプリ利用開始

15~16

お取引のご利用方法

タブメニュー残高照会入出金明細振  込定期預金 インターネット定期預金トップページ 初回お預け入れ 追加預入 中途解約

19~202122

23~29

30313436

17~18

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サービス内容の一覧 サービス内容の一覧

当行で販売中の投資信託各種ファンドの残高照会・購入・解約等の手続きができます。投 資 信 託インターネット取引専用定期預金口座をネット上で開設でき(来店不要)、預入・解約・各種照会などをご利用いただけます。定 期 預 金

◎窓口・ATMでご作成いただいた定期預金は、明細の照会はできません。預入・解約などのお取引もできませんのでご注意ください。

◎インターネット取引専用定期預金口座ですので窓口でのお取引はできません。

◎通帳・証書は発行しません(紛失・盗難のおそれがありません)

◎満期到来については電子メールで案内しますので郵送ではお知らせしません。

◎マル優はご利用いただけません。

◎定期預金サービスはパソコン版(スマートフォン含む)のみご利用可能です。携帯電話(フィーチャーフォン)からはご利用いただけません。

◇ご利用にあたっての注意事項

サービス項目

口 座 開 設 ・ 預 入

追 加 預 入

中 途 解 約

明 細 照 会

取 引 結 果 照 会

取 引 予 約 取 消

取 引 結 果Eメール 通 知

満 期 到 来Eメール 通 知

24時間ご利用いただけますお手続きは翌日以降に行うため予約扱いとなります

24時間ご利用いただけます

インターネット取引分の操作結果をEメールで通知します

満期が近くなったインターネット定期預金の満期案内をEメールで通知します

ご利用時間は以下の通りです0:05~23:55

備           考 サービス項目

購入(申込手数料20%OFF)

解 約

定時定額購入サービス(積立投信)(新規申込・変更・中止)

注 文 取 消

証 券 口 座 開 設

N I S A 口 座 開 設

損 益 通 知 メ ー ル

注 文 状 況 照 会(※2)

残 高 ・ 損 益 照 会

N I S A 口 座 状 況 照 会

取 引 履 歴 照 会(※3)

目論見書等更新履歴照会

電子交付サービス(※4)

取   引   時   間

平日、土・日・祝日(終日)(※1)(※5)

平日、土・日・祝日(終日)

(※1)システムメンテナンス休止時間投資信託取引休止時間 毎週 月曜日 深夜1:00~早朝6:00インターネットバンキング全取引の定例休止時間 毎月 第1・第3月曜日 2:00~6:00 1月1日~1月3日の0:00~8:00・19:00~24:00 5月3日~5月5日の2:00~6:00

(※2)まだ約定が済んでいない取引について、内容を確認できる機能です(インターネット注文についてのみ照会可)。(※3)すでに約定済みの取引について、取引履歴を確認できる機能です(インターネット注文・窓口注文のいずれも照会可)。(※4)電子交付サービスとは、投資信託のさまざまな取引に伴い作成される報告書面を、郵送に代えて画面上の閲覧にてご確

認いただく機能です。ご利用は無料です。画面上から別途お申込みが必要で、申込完了後に作成される報告書を画面で閲覧いただけます。

(※5)申込日の15:00まで取消が可能です。

■ 当 日 扱 い … 平日 0:00~15:00 (※1)

■ 予 約 扱 い … 平日 15:00~24:00         土・日・祝日(終日) (※1)(翌営業日扱い)

☆投資信託サービスはご利用時点で原則、満20歳以上の方に限ります。

☆投資信託サービスはパソコン版(スマートフォン含む)のみご利用可能です。スマートフォン以外の携帯電話からはご利用いただけません。

☆投資信託サービスのご利用については、事前に証券振替決済口座(以下証券口座という)の開設手続きが必要です。

☆証券口座の開設手続きはインターネットバンキング利用画面または窓口にてお申込みいただけます。

☆投資信託は銀行営業日でも海外の休日等の事情により、お申込を受付できないことがあります。

◇ご利用にあたっての注意事項

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サービス内容の一覧 サービス内容の一覧

当行で販売中の投資信託各種ファンドの残高照会・購入・解約等の手続きができます。投 資 信 託インターネット取引専用定期預金口座をネット上で開設でき(来店不要)、預入・解約・各種照会などをご利用いただけます。定 期 預 金

◎窓口・ATMでご作成いただいた定期預金は、明細の照会はできません。預入・解約などのお取引もできませんのでご注意ください。

◎インターネット取引専用定期預金口座ですので窓口でのお取引はできません。

◎通帳・証書は発行しません(紛失・盗難のおそれがありません)

◎満期到来については電子メールで案内しますので郵送ではお知らせしません。

◎マル優はご利用いただけません。

◎定期預金サービスはパソコン版(スマートフォン含む)のみご利用可能です。携帯電話(フィーチャーフォン)からはご利用いただけません。

◇ご利用にあたっての注意事項

サービス項目

口 座 開 設 ・ 預 入

追 加 預 入

中 途 解 約

明 細 照 会

取 引 結 果 照 会

取 引 予 約 取 消

取 引 結 果Eメール 通 知

満 期 到 来Eメール 通 知

24時間ご利用いただけますお手続きは翌日以降に行うため予約扱いとなります

24時間ご利用いただけます

インターネット取引分の操作結果をEメールで通知します

満期が近くなったインターネット定期預金の満期案内をEメールで通知します

ご利用時間は以下の通りです0:05~23:55

備           考 サービス項目

購入(申込手数料20%OFF)

解 約

定時定額購入サービス(積立投信)(新規申込・変更・中止)

注 文 取 消

証 券 口 座 開 設

N I S A 口 座 開 設

損 益 通 知 メ ー ル

注 文 状 況 照 会(※2)

残 高 ・ 損 益 照 会

N I S A 口 座 状 況 照 会

取 引 履 歴 照 会(※3)

目論見書等更新履歴照会

電子交付サービス(※4)

取   引   時   間

平日、土・日・祝日(終日)(※1)(※5)

平日、土・日・祝日(終日)

(※1)システムメンテナンス休止時間投資信託取引休止時間 毎週 月曜日 深夜1:00~早朝6:00インターネットバンキング全取引の定例休止時間 毎月 第1・第3月曜日 2:00~6:00 1月1日~1月3日の0:00~8:00・19:00~24:00 5月3日~5月5日の2:00~6:00

(※2)まだ約定が済んでいない取引について、内容を確認できる機能です(インターネット注文についてのみ照会可)。(※3)すでに約定済みの取引について、取引履歴を確認できる機能です(インターネット注文・窓口注文のいずれも照会可)。(※4)電子交付サービスとは、投資信託のさまざまな取引に伴い作成される報告書面を、郵送に代えて画面上の閲覧にてご確

認いただく機能です。ご利用は無料です。画面上から別途お申込みが必要で、申込完了後に作成される報告書を画面で閲覧いただけます。

(※5)申込日の15:00まで取消が可能です。

■ 当 日 扱 い … 平日 0:00~15:00 (※1)

■ 予 約 扱 い … 平日 15:00~24:00         土・日・祝日(終日) (※1)(翌営業日扱い)

☆投資信託サービスはご利用時点で原則、満20歳以上の方に限ります。

☆投資信託サービスはパソコン版(スマートフォン含む)のみご利用可能です。スマートフォン以外の携帯電話からはご利用いただけません。

☆投資信託サービスのご利用については、事前に証券振替決済口座(以下証券口座という)の開設手続きが必要です。

☆証券口座の開設手続きはインターネットバンキング利用画面または窓口にてお申込みいただけます。

☆投資信託は銀行営業日でも海外の休日等の事情により、お申込を受付できないことがあります。

◇ご利用にあたっての注意事項

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サービス内容の一覧 サービス内容の一覧

当行でお借入中の住宅ローンの一部繰上げ返済・金利種類変更の手続きができます。住 宅 ロ ー ン

●サービス対象のローンについて次の住宅ローンに該当する方がご利用いただけます。①三重銀信用保証㈱、全国保証㈱の保証付住宅ローンをご利用の方 ※その他の商品については窓口でのお手続きが必要です②ご返済口座がご本人の口座であり、インターネットバンキングのご登録口座

●ご利用いただけるお取引内容次のお取引がご利用いただけます。①一部繰上返済(シミュレーション・お申込み)(期間短縮またはボーナス分全額返済)②金利変更(シミュレーション・お申込み)※取引状況によってご利用いただけない場合がございます。

●一部繰上返済・金利変更 共通の注意事項○ご利用いただけない場合次の場合はご利用いただけません。①連帯債務によるお借入(ただし、主債務者とご返済口座名義人が同じ方の場合は、所定の同意書(※)をご提出いただくことでご利用可能となります)※所定の同意書についてはお取引店または最寄りのローンプラザまでお問い合わせください②お取引日現在、返済に遅延のある方③元金を据置されている方④返済軽減を目的に、一部繰上返済以外の方法で返済額減額等の条件変更をされている方⑤お借入直後で、初回のご返済日がまだ到来していない場合⑥窓口のお手続きを含め、既に繰上返済または金利変更をお申込みいただいている場合(重複申込)⑦お取扱できない時間帯の場合※一部繰上返済は約定返済日の前々日、金利選択は約定返済日の前日までにお申込みください⑧これまでのお取引内容やご返済の状況等により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。

○その他注意事項①本サービスによるお申込みは、当行が内容を確認のうえ承認した時点で成立したものとし、ご指定の手続きを行います。②本サービスにてお申込みをいただいた場合、別途契約書等の締結は行わず、変更に関する契約内容はお取引画面にて確認するものとしますので、画面の印刷をおすすめします。

◇ご利用にあたっての注意事項

サービス項目

一部繰上げ返済予約

金 利 種 類 変 更 予 約

一部繰上げ返済予約取消

金 利 変 更 予 約 取 消

取引結果Eメール通知

備     考

インターネット取引分の操作結果を電子メールで通知します

ご利用時間は以下の通りです0:15~23:45

③連帯保証人のご契約がある場合は、予め連帯保証人の同意があるものとし、お取扱いを致します。④インターネットバンキングでは「一部繰上返済」と「金利変更」の両方を同時に取り扱うことができません。同時のお手続きをご希望の場合は支店窓口でお申込みください。(有料)⑤繰上返済・金利変更完了後のお申込みの取消はできません。

●金利変更をお申込みの方への注意事項○ご利用いただけない場合次の場合はご利用いただけません。①固定金利を選択できない変動金利型ローンの場合②ご希望の固定金利期間以上の借入期間が残っていない場合

○その他注意事項①現在の金利種類が固定金利の場合、固定金利適用終了日の1ヶ月前から終了日前日までの間にお申込みください。②現在の金利種類が変動金利の場合、次回ご返済日の前営業日までにお申込みください。

●一部繰上返済をお申込みの方への注意事項○ご利用いただけない場合次の場合はご利用いただけません。①期間短縮時で返済額30万円未満の一部繰上返済②返済額減額・期間据置の一部繰上返済③期限前完済となるような繰上返済(全額繰上返済)④現在の金利種類が変動金利の場合、金利変更日(4月1日・10月1日)をまたぐ一部繰上返済(3月のご返済日から4月1日までと9月のご返済日から10月1日までお申込みいただけません)※4月1日、10月1日が休日の場合は、翌営業日までご利用いただけません⑤毎月のご返済日の前々日23:45からご返済日当日の間⑥一部繰上返済日が固定金利適用終了日に該当する場合⑦変動金利から固定金利に変更する手続きをされている場合

○その他注意事項①一部繰上返済予約・予約取消は、毎月のご返済日(変更手続日)の前々日23:45までにお申込みください。②変更手続日当日にお引落金額(繰上返済金額・経過利息・次回約定返済金額)を返済用口座より引き落とすことができなかった場合、当該申込は取り消されたものとして取り扱います。注:変更手続日前日までに必ずお引落金額を返済用口座へご入金ください。当日のご入金では繰上返済のお手続きはできません。

③一部繰上返済をお申込みの場合、繰上返済後の返済期間が当初ご融資日から10年未満となると住宅借入金等特別控除の対象外となりますのでご注意ください。④ボーナス払いを併用されている方は繰上返済により短縮できる期間が6ヵ月単位となります。

◆各種手数料

無  料一部繰上げ返済手数料

金 利 変 更 手 数 料 無  料手数料無料はインターネットバンキング限定の特典です。( (

ご 利 用 環 境 に つ い て

・パソコン、スマートフォン、携帯電話(※)からインターネットバンキングをご利用いただけます。・インターネットに接続できる環境と電子メールアドレスが必要です。電子メールアドレスはお取引結果をお知らせするために必要です。・専用ソフトは必要ございません。・当行所定の推奨環境でご利用ください。最新のご利用推奨環境については当行ホームページでご確認ください。当行所定の推奨環境以外からのご利用時にログインできない、または取引が完了しないなどの不具合が生じても当行は責任を負えません。

※主に2012年以前に発売された携帯電話については、インターネットバンキングがご利用いただけません。

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サービス内容の一覧 サービス内容の一覧

当行でお借入中の住宅ローンの一部繰上げ返済・金利種類変更の手続きができます。住 宅 ロ ー ン

●サービス対象のローンについて次の住宅ローンに該当する方がご利用いただけます。①三重銀信用保証㈱、全国保証㈱の保証付住宅ローンをご利用の方 ※その他の商品については窓口でのお手続きが必要です②ご返済口座がご本人の口座であり、インターネットバンキングのご登録口座

●ご利用いただけるお取引内容次のお取引がご利用いただけます。①一部繰上返済(シミュレーション・お申込み)(期間短縮またはボーナス分全額返済)②金利変更(シミュレーション・お申込み)※取引状況によってご利用いただけない場合がございます。

●一部繰上返済・金利変更 共通の注意事項○ご利用いただけない場合次の場合はご利用いただけません。①連帯債務によるお借入(ただし、主債務者とご返済口座名義人が同じ方の場合は、所定の同意書(※)をご提出いただくことでご利用可能となります)※所定の同意書についてはお取引店または最寄りのローンプラザまでお問い合わせください②お取引日現在、返済に遅延のある方③元金を据置されている方④返済軽減を目的に、一部繰上返済以外の方法で返済額減額等の条件変更をされている方⑤お借入直後で、初回のご返済日がまだ到来していない場合⑥窓口のお手続きを含め、既に繰上返済または金利変更をお申込みいただいている場合(重複申込)⑦お取扱できない時間帯の場合※一部繰上返済は約定返済日の前々日、金利選択は約定返済日の前日までにお申込みください⑧これまでのお取引内容やご返済の状況等により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。

○その他注意事項①本サービスによるお申込みは、当行が内容を確認のうえ承認した時点で成立したものとし、ご指定の手続きを行います。②本サービスにてお申込みをいただいた場合、別途契約書等の締結は行わず、変更に関する契約内容はお取引画面にて確認するものとしますので、画面の印刷をおすすめします。

◇ご利用にあたっての注意事項

サービス項目

一部繰上げ返済予約

金 利 種 類 変 更 予 約

一部繰上げ返済予約取消

金 利 変 更 予 約 取 消

取引結果Eメール通知

備     考

インターネット取引分の操作結果を電子メールで通知します

ご利用時間は以下の通りです0:15~23:45

③連帯保証人のご契約がある場合は、予め連帯保証人の同意があるものとし、お取扱いを致します。④インターネットバンキングでは「一部繰上返済」と「金利変更」の両方を同時に取り扱うことができません。同時のお手続きをご希望の場合は支店窓口でお申込みください。(有料)⑤繰上返済・金利変更完了後のお申込みの取消はできません。

●金利変更をお申込みの方への注意事項○ご利用いただけない場合次の場合はご利用いただけません。①固定金利を選択できない変動金利型ローンの場合②ご希望の固定金利期間以上の借入期間が残っていない場合

○その他注意事項①現在の金利種類が固定金利の場合、固定金利適用終了日の1ヶ月前から終了日前日までの間にお申込みください。②現在の金利種類が変動金利の場合、次回ご返済日の前営業日までにお申込みください。

●一部繰上返済をお申込みの方への注意事項○ご利用いただけない場合次の場合はご利用いただけません。①期間短縮時で返済額30万円未満の一部繰上返済②返済額減額・期間据置の一部繰上返済③期限前完済となるような繰上返済(全額繰上返済)④現在の金利種類が変動金利の場合、金利変更日(4月1日・10月1日)をまたぐ一部繰上返済(3月のご返済日から4月1日までと9月のご返済日から10月1日までお申込みいただけません)※4月1日、10月1日が休日の場合は、翌営業日までご利用いただけません⑤毎月のご返済日の前々日23:45からご返済日当日の間⑥一部繰上返済日が固定金利適用終了日に該当する場合⑦変動金利から固定金利に変更する手続きをされている場合

○その他注意事項①一部繰上返済予約・予約取消は、毎月のご返済日(変更手続日)の前々日23:45までにお申込みください。②変更手続日当日にお引落金額(繰上返済金額・経過利息・次回約定返済金額)を返済用口座より引き落とすことができなかった場合、当該申込は取り消されたものとして取り扱います。注:変更手続日前日までに必ずお引落金額を返済用口座へご入金ください。当日のご入金では繰上返済のお手続きはできません。

③一部繰上返済をお申込みの場合、繰上返済後の返済期間が当初ご融資日から10年未満となると住宅借入金等特別控除の対象外となりますのでご注意ください。④ボーナス払いを併用されている方は繰上返済により短縮できる期間が6ヵ月単位となります。

◆各種手数料

無  料一部繰上げ返済手数料

金 利 変 更 手 数 料 無  料手数料無料はインターネットバンキング限定の特典です。( (

ご 利 用 環 境 に つ い て

・パソコン、スマートフォン、携帯電話(※)からインターネットバンキングをご利用いただけます。・インターネットに接続できる環境と電子メールアドレスが必要です。電子メールアドレスはお取引結果をお知らせするために必要です。・専用ソフトは必要ございません。・当行所定の推奨環境でご利用ください。最新のご利用推奨環境については当行ホームページでご確認ください。当行所定の推奨環境以外からのご利用時にログインできない、または取引が完了しないなどの不具合が生じても当行は責任を負えません。

※主に2012年以前に発売された携帯電話については、インターネットバンキングがご利用いただけません。

6

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セキュリティ

セ キ ュリ ティに つ い て

ソフトウェアトークンアプリに表示されるワンタイムパスワードは、1分毎に自動発行される1回限り有効なパスワードです。取引の都度変更されるため、番号を推測されたり盗まれたりすることのない安全なセキュリティです。※お客さまのスマートフォン等にソフトウェアトークンアプリをインストール(無料)していただく必要があります。

【ポイント⑤】ワンタイムパスワード

普段利用されている端末以外でインターネットバンキングにログインされる場合等に、ご本人さまのご利用であることを確認するため、「秘密の質問(合言葉)」による追加の本人確認をおこない、他人によるなりすまし等の不正利用を防止します。

【ポイント③】リスクベース認証

ブラウザを通じたお取引には、当行ホームページに全て128ビットSSL暗号化方式を採用し、お客さまの大切な情報をお守りします。

【ポイント①】安心の128ビットSSL暗号化方式

フィッシング詐欺対策として「EV SSL証明書」を導入済みです。 これにより、お客さまが Internet Explorer 7.0 以上を使用してインターネットバンキングへログインする際には、当行の正規サイトであることを簡便に確認できます。

【ポイント②】EV SSL 証明書

各種取引の確認画面において、お客さまが決めた6桁の数字を入力いただきます。

振込等の資金移動時に取引の都度、事前に登録いただいたメールアドレス宛に一度限り有効なパスワードを送付し、本人確認を行います。※ワンタイムパスワードを利用している場合は、ワンタイムパスワードが優先され、メール通知パスワードは使用し

ません。

【ポイント⑥】メール通知パスワード

【ポイント④】確認暗証

お取引のご利用方法

残 高 照 会

A トクトクプラン適用状況:適用されている場合のみ表示されます。

AC

D

E

B

B 当月分のコンビニATM利用回数が表示されます。

C インターネット普通預金に該当する場合のみ表示されます。

振   込:契約口座以外へ振り込みます。(→P.27)振   替:契約口座へ振り込みます。入出金明細:入出金明細を照会します。(→P.26)

D

預   入:新しく定期預金を預入します。(→P.32)中 途 解 約:定期預金を中途解約します。(→P.37)定 期 明 細:定期預金明細を照会します。定期預金満期時取扱条件変更:「元利継続」「元金継続」「満期解約」の中から満期時の取扱いを選択します。

E

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Page 9: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

はじめてのログイン(スマートフォン編)

はじめてのログインを、スマートフォンから実施いただく場合の手順は以下の通りです。(ワンタイムパスワードのご利用が必須です。)

初回登録画面を開く1手順

代表口座情報、仮ログインパスワード、仮確認暗証を入力する2手順

ログイン ID の登録3手順

秘密の質問の登録4手順

仮ログインパスワード、仮確認暗証の変更5手順

E メールアドレス・連絡先電話番号の登録6手順

振込・払込限度額登録7手順

入力内容の確認8手順

振込・払込限度額登録7手順

振込・払込の1日あたりの限度額を 0~20万円(1万円単位)で登録してください。

初回ログイン後、ワンタイムパスワードの利用設定をしていただくことで、設定可能上限額が拡大されます。(振込:500 万円まで、払込:上限なし)

ワンタイムパスワードを利用する場合は、「申請する」を選択してください。

登録内容の確認8手順

登録内容をご確認いただき、お間違いがなければ「確認しました」のチェックボックスを選択してください。新たに設定した確認暗証を入力のうえ、「登録を確定する」ボタンを押すと、インターネットバンキングの初回利用登録が完了します。

ワンタイムパスワード利用申請9手順

トークンの発行10手順

※より安全にご利用いただくため、ソフトウェアキーボードをご利用ください。※英字は大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。

8

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ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

はじめてのログイン(スマートフォン編)

初期登録画面を開く1手順

三重銀行のホームページ(https://www.miebank.co.jp)のインターネットバンキング「ログイン」ボタンをタップしてください。

代表口座情報、仮ログインパスワード、仮確認暗証の入力2手順

A

B

C

ログイン ID の登録3手順

ログイン ID を半角英数字(混在任意)4~12 桁で登録してください。

※ログイン ID はログインの都度必要になります。また、ログイン ID の照会は当行所定のお手続きが必要となります。※英字は大文字・小文字を区別してご入力ください。

パスワードを一定回数誤って入力した等により、ロックされてしまった場合、またパスワードを失念してしまった場合には、当行所定のお手続きが必要です。「初回ログインパスワードのお知らせ」を紛失してしまった場合には、裏表紙記載の連絡先へただちにご連絡ください。

!ご注意ください

代表口座情報A 代表口座の店番号(半角数字 3 桁)、口座番号(半角数字 7桁)を入力してください。

B「初回ログインパスワードのお知らせ」より 8 桁の半角英数字を入力してください。

C インターネットバンキングのお申込み時にお客さまが設定した 6桁の半角数字を入力してください。「初回ログインパスワードのお知らせ」に記載されている場合は、こちらに記載の暗証を入力してください。

※口座番号が 7 桁未満の場合は、頭に 0 をつけて 7 桁にしてください。(例)口座番号「1234」→「0001234」

仮ログインパスワード

仮確認暗証

※英字は大文字・小文字を区別してご入力ください。

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ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

はじめてのログイン(スマートフォン編)

初期登録画面を開く1手順

三重銀行のホームページ(https://www.miebank.co.jp)のインターネットバンキング「ログイン」ボタンをタップしてください。

代表口座情報、仮ログインパスワード、仮確認暗証の入力2手順

A

B

C

ログイン ID の登録3手順

ログイン ID を半角英数字(混在任意)4~12 桁で登録してください。

※ログイン ID はログインの都度必要になります。また、ログイン ID の照会は当行所定のお手続きが必要となります。※英字は大文字・小文字を区別してご入力ください。

パスワードを一定回数誤って入力した等により、ロックされてしまった場合、またパスワードを失念してしまった場合には、当行所定のお手続きが必要です。「初回ログインパスワードのお知らせ」を紛失してしまった場合には、裏表紙記載の連絡先へただちにご連絡ください。

!ご注意ください

代表口座情報A 代表口座の店番号(半角数字 3 桁)、口座番号(半角数字 7桁)を入力してください。

B「初回ログインパスワードのお知らせ」より 8 桁の半角英数字を入力してください。

C インターネットバンキングのお申込み時にお客さまが設定した 6桁の半角数字を入力してください。「初回ログインパスワードのお知らせ」に記載されている場合は、こちらに記載の暗証を入力してください。

※口座番号が 7 桁未満の場合は、頭に 0 をつけて 7 桁にしてください。(例)口座番号「1234」→「0001234」

仮ログインパスワード

仮確認暗証

※英字は大文字・小文字を区別してご入力ください。

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ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

秘密の質問の登録4手順

「秘密の質問」の「回答」を 3 つすべて登録してください。

選択肢の中から質問を選択してください。同じ質問を複数登録することはできません。

秘密の質問(質問 1~3)

全角 16 文字以内で入力してください。半角文字は登録できません。

回答(回答 1~3)

※「秘密の質問」「回答」は、お客さまが普段利用されているスマートフォン以外の端末で利用された場合等、通常と異なるご利用環境(端末情報等)と当行が判断した場合に、ご本人さまのご利用であることを確認するための追加認証です。

 第三者のなりすましによる不正アクセスを防止するセキュリティ対策として、すべてのお客さまにご登録いただく必要があります。

仮ログインパスワード、仮確認暗証の変更5手順

今後お使いいただくログインパスワード、確認暗証をご登録いただきます。

ログインパスワードは半角英数字(混在任意)8~12 桁、確認暗証は半角数字6桁で新しく登録してください。

E メールアドレス・連絡先電話番号の登録6手順

E メールアドレス・連絡先電話番号を登録してください。資金移動取引・各種変更申込の際に、メール通知パスワード、お取引結果等を通知いたします。E メールアドレスは最大 3 件までご登録いただけます。

登録いただく連絡先電話番号は、インターネットバンキング上のみの登録であり、届出の電話番号が変更されることはありません。

振込・払込限度額登録

振込・払込の 1 日あたりの限度額を 0~20 万円(1 万円単位)で登録してください。

初回ログイン後、設定可能上限額が拡大されます。(振込:500 万円まで、払込:上限なし)

7手順※英字は大文字・小文字を区別しますのでご注意くださ

い。

取引確認メールは取引種類に応じて以下のドメインから発信されますので、受信できるようドメインの設定をお願いします。• 「@miebank.co.jp」• 「@prodmail.sonar-ic.jp」(投信関係)• 「@otp-auth.net」(ワンタイムパスワードトークン発行)

!ご注意ください

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ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

秘密の質問の登録4手順

「秘密の質問」の「回答」を 3 つすべて登録してください。

選択肢の中から質問を選択してください。同じ質問を複数登録することはできません。

秘密の質問(質問 1~3)

全角 16 文字以内で入力してください。半角文字は登録できません。

回答(回答 1~3)

※「秘密の質問」「回答」は、お客さまが普段利用されているスマートフォン以外の端末で利用された場合等、通常と異なるご利用環境(端末情報等)と当行が判断した場合に、ご本人さまのご利用であることを確認するための追加認証です。

 第三者のなりすましによる不正アクセスを防止するセキュリティ対策として、すべてのお客さまにご登録いただく必要があります。

仮ログインパスワード、仮確認暗証の変更5手順

今後お使いいただくログインパスワード、確認暗証をご登録いただきます。

ログインパスワードは半角英数字(混在任意)8~12 桁、確認暗証は半角数字6桁で新しく登録してください。

E メールアドレス・連絡先電話番号の登録6手順

E メールアドレス・連絡先電話番号を登録してください。資金移動取引・各種変更申込の際に、メール通知パスワード、お取引結果等を通知いたします。E メールアドレスは最大 3 件までご登録いただけます。

登録いただく連絡先電話番号は、インターネットバンキング上のみの登録であり、届出の電話番号が変更されることはありません。

振込・払込限度額登録

振込・払込の 1 日あたりの限度額を 0~20 万円(1 万円単位)で登録してください。

初回ログイン後、設定可能上限額が拡大されます。(振込:500 万円まで、払込:上限なし)

7手順※英字は大文字・小文字を区別しますのでご注意くださ

い。

取引確認メールは取引種類に応じて以下のドメインから発信されますので、受信できるようドメインの設定をお願いします。• 「@miebank.co.jp」• 「@prodmail.sonar-ic.jp」(投信関係)• 「@otp-auth.net」(ワンタイムパスワードトークン発行)

!ご注意ください

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ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

入力内容の確認8手順

登録内容をご確認いただき、お間違いがなければ新たに設定した確認暗証を入力のうえ、「登録を確定する」ボタンを押してください。

ワンタイムパスワード利用申請(トークンの発行)9手順

ご登録いただいたメールアドレスにトークン発行用メールが配信されますので、ご確認ください。メールに記載のサービス ID およびユーザ ID は、トークン設定時に必要です。

「トークンダウンロード」よりワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてください。ダウンロード後、ワンタイムパスワードアプリの設定をしてください。(→P.15)

トークンの発行10手順

A ワンタイムパスワードアプリダウンロード用 URL 情報を送信します。「@otp-auth.net」のドメインからメールを送信しますので、受信できるよう受信設定してください。

B ソフトウェアトークンをインストールする端末を選択してください。

C ワンタイムパスワードアプリにトークン登録する際に入力するパスワード(半角数字4~8桁)を新しく設定してください。このパスワードはトークン登録時にのみ一度限り使用します。

A

B

C

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ご利用までの事前準備 ご利用までの事前準備

入力内容の確認8手順

登録内容をご確認いただき、お間違いがなければ新たに設定した確認暗証を入力のうえ、「登録を確定する」ボタンを押してください。

ワンタイムパスワード利用申請(トークンの発行)9手順

ご登録いただいたメールアドレスにトークン発行用メールが配信されますので、ご確認ください。メールに記載のサービス ID およびユーザ ID は、トークン設定時に必要です。

「トークンダウンロード」よりワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてください。ダウンロード後、ワンタイムパスワードアプリの設定をしてください。(→P.15)

トークンの発行10手順

A ワンタイムパスワードアプリダウンロード用 URL 情報を送信します。「@otp-auth.net」のドメインからメールを送信しますので、受信できるよう受信設定してください。

B ソフトウェアトークンをインストールする端末を選択してください。

C ワンタイムパスワードアプリにトークン登録する際に入力するパスワード(半角数字4~8桁)を新しく設定してください。このパスワードはトークン登録時にのみ一度限り使用します。

A

B

C

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ワンタイムパスワードのご利用方法 ワンタイムパスワードのご利用方法

ワンタイムパスワードアプリの設定(スマートフォン)

※以下は初めて本アプリをお使いになる場合の手順です。

初期設定

ワンタイムパスワードアプリの起動1手順

アプリ一覧から「ワンタイム PW」アプリをタップしてください。

初期設定完了3手順

通信が開始されます。初期設定完了画面が表示されたら、「次へ」ボタンをタップしてください。

トークン表示名設定4手順

トークン表示名設定画面が表示されますので、「登録」ボタンをタップしてください。

初期設定2手順

トークン発行時に送信されたメールに記載されている「サービス ID」、「ユーザ ID」、トークン発行時に入力した「利用開始パスワード」を入力し、「上記の内容に同意する」にチェックして、「送信」ボタンをタップしてください。

※「利用開始パスワード」は、パソコンによるワンタイムパスワード利用申込みを行った場合は、パソコン編 P.14 手順3で設定したものを入力してください。スマートフォンによるワンタイムパスワード利用申請を行った場合は、スマートフォン編 P.13手順9で設定したものを入力してください。

※トークン表示名の変更は任意です。変更される場合は、「変更後の追加文言」を入力し、「登録」ボタンをタップしてください。

送信

登録

次へ

トークン表示名設定5手順

トークン追加が完了すると、ワンタイムパスワードが表示されます。以上で初回登録は完了です。

引き続き、「ワンタイムパスワード利用開始」へお進みください。

→P.21(ブラウザ)

ブラウザ

「ID・パスワードでログイン」よりログインしてください。スマホ

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ワンタイムパスワードのご利用方法 ワンタイムパスワードのご利用方法

ワンタイムパスワードアプリの設定(スマートフォン)

※以下は初めて本アプリをお使いになる場合の手順です。

初期設定

ワンタイムパスワードアプリの起動1手順

アプリ一覧から「ワンタイム PW」アプリをタップしてください。

初期設定完了3手順

通信が開始されます。初期設定完了画面が表示されたら、「次へ」ボタンをタップしてください。

トークン表示名設定4手順

トークン表示名設定画面が表示されますので、「登録」ボタンをタップしてください。

初期設定2手順

トークン発行時に送信されたメールに記載されている「サービス ID」、「ユーザ ID」、トークン発行時に入力した「利用開始パスワード」を入力し、「上記の内容に同意する」にチェックして、「送信」ボタンをタップしてください。

※「利用開始パスワード」は、パソコンによるワンタイムパスワード利用申込みを行った場合は、パソコン編 P.14 手順3で設定したものを入力してください。スマートフォンによるワンタイムパスワード利用申請を行った場合は、スマートフォン編 P.13手順9で設定したものを入力してください。

※トークン表示名の変更は任意です。変更される場合は、「変更後の追加文言」を入力し、「登録」ボタンをタップしてください。

送信

登録

次へ

トークン表示名設定5手順

トークン追加が完了すると、ワンタイムパスワードが表示されます。以上で初回登録は完了です。

引き続き、「ワンタイムパスワード利用開始」へお進みください。

→P.21(ブラウザ)

ブラウザ

「ID・パスワードでログイン」よりログインしてください。スマホ

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ワンタイムパスワードのご利用方法 ワンタイムパスワードのご利用方法

ワンタイムパスワードアプリ利用開始

お客さまご自身のスマートフォンまたは携帯電話にダウンロードしたワンタイムパスワードの利用開始手続きを行います。お手元に、ワンタイムパスワードアプリを起動した状態で、スマートフォンまたは携帯電話をご用意ください。

認証方式を選択のうえ、スマートフォンのワンタイムパスワードアプリに表示されている「ワンタイムパスワード」を入力し、「利用開始する」ボタンをタップしてください。

振込内容確認時の認証方式を選択してください。

※スマートフォンでログインした場合は、自動的に利用開始手続きを行いますので、本手続きは不要です。

「お客さま情報・口座情報変更」1手順

「お客さま情報・口座情報変更」メニューをタップし、「ワンタイムパスワード設定」ボタンをタップしてください。

ワンタイムパスワード設定

ワンタイムパスワードの入力3手順

「ワンタイムパスワード利用開始」2手順

注意事項をご確認のうえ、「ワンタイムパスワード利用開始」ボタンをタップしてください。

ワンタイムパスワード利用開始

ワンタイムパスワード

利用開始する

【ソフトウェアトークン取引認証方式】スマートフォンアプリ内で取引内容を確認し、ワンタイムパスワードの認証手続きを行います。ワンタイムパスワードの画面への入力を省略でき、認証手続きが簡単になります。

【ワンタイムパスワード方式】スマートフォンアプリ内に表示されたワンタイムパスワードをインターネットバンキング画面へ入力して認証手続きを行います。

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ワンタイムパスワードのご利用方法 ワンタイムパスワードのご利用方法

ワンタイムパスワードアプリ利用開始

お客さまご自身のスマートフォンまたは携帯電話にダウンロードしたワンタイムパスワードの利用開始手続きを行います。お手元に、ワンタイムパスワードアプリを起動した状態で、スマートフォンまたは携帯電話をご用意ください。

認証方式を選択のうえ、スマートフォンのワンタイムパスワードアプリに表示されている「ワンタイムパスワード」を入力し、「利用開始する」ボタンをタップしてください。

振込内容確認時の認証方式を選択してください。

※スマートフォンでログインした場合は、自動的に利用開始手続きを行いますので、本手続きは不要です。

「お客さま情報・口座情報変更」1手順

「お客さま情報・口座情報変更」メニューをタップし、「ワンタイムパスワード設定」ボタンをタップしてください。

ワンタイムパスワード設定

ワンタイムパスワードの入力3手順

「ワンタイムパスワード利用開始」2手順

注意事項をご確認のうえ、「ワンタイムパスワード利用開始」ボタンをタップしてください。

ワンタイムパスワード利用開始

ワンタイムパスワード

利用開始する

【ソフトウェアトークン取引認証方式】スマートフォンアプリ内で取引内容を確認し、ワンタイムパスワードの認証手続きを行います。ワンタイムパスワードの画面への入力を省略でき、認証手続きが簡単になります。

【ワンタイムパスワード方式】スマートフォンアプリ内に表示されたワンタイムパスワードをインターネットバンキング画面へ入力して認証手続きを行います。

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Page 20: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

【タブメニュー】 【タブメニュー】

タブ項目 概要 詳細

残高・トクトクプラン・入出金明細

残高・トクトクプラン適用状況照会

契約口座の残高およびトクトクプラン適用状況を照会できます。

入出金明細照会 契約口座の入出金明細を照会できます。

入出金明細ダウンロード 契約口座の入出金明細をCSV形式でダウンロードできます。

振込・振替・ペイジー

振込 契約口座から当行及び他行の指定口座へ振込みできます。

振替 契約口座間で資金を振替できます。振替手数料は無料です。

振込・振替の照会・取消 振込・振替のご依頼状況を照会できます。

振込先登録 振込先口座を登録できます。

振込限度額変更 振込限度額を変更できます。

定期的な振込 毎月一定日一定金額の自動振込を登録できます。

税金・各種料金払込〈Pay-easy〉

Pay-easyに対応する納付書の支払いができます。

税金・各種料金払込履歴 税金・各種料金払込履歴を照会できます。

税金・各種料金払込限度額変更 税金・各種料金払込限度額を変更できます。

定期預金

定期預金預入・解約 定期預金追加預入、中途解約、口座開設等のお取引ができます。

定期預金明細照会 預入れいただいた定期預金明細を照会できます。

定期預金依頼内容照会・取消 定期預金ご依頼内容を照会・取消できます。

ライフプランシミュレーション

大切なお金と向き合うために、ご自身の将来をシミュレーションできます。

お金の統計情報 日常生活・結婚・老後等のあらゆるお金の全国平均額をチェックできます。

投資信託

投資信託投資信託の購入・売却手続き、残高・取引履歴照会がおよび定時定額の新規、変更、停止ができます。

ロボアドバイザーロボアドバイザーがお客さまの意向に合った商品を提案します。ファンド選びでお悩みの方へおすすめです。

ライフプランシミュレーション

大切なお金と向き合うために、ご自身の将来をシミュレーションできます。

お金の統計情報 日常生活・結婚・老後等のあらゆるお金の全国平均額をチェックできます。

タブ項目 概要 詳細

住宅ローン 住宅ローン 繰上返済予約、金利変更予約ができます。

各種設定・変更

ログインID変更 ログインIDを変更できます。

パスワード変更 ログインパスワードおよび確認暗証を変更できます。

ワンタイムパスワード ワンタイムパスワードの利用開始登録、解除および取引認証の利用開始・解除ができます。

メールサービス変更 登録メールアドレスの追加・削除、メールサービスの変更ができます。

お客さま登録内容確認 ログインID、メールアドレス等の登録内容の確認・変更ができます。

Web申込み

トクトクプラン申込み トクトクプランをお申込みできます。

ソフトウェアトークン利用解除

ソフトウェアトークンの利用解除をお申込みできます。

Web申込みのご依頼内容照会 Web申込みのご依頼状況を照会・取消できます。

住所変更 住所変更をお申込みできます。

公共料金自動引落 公共料金自動引落をお申込みできます。

諸届受付のご依頼内容照会

公共料金自動引落および住所変更のご依頼状況を照会・取消できます。

契約口座削除 契約口座を削除できます。

契約口座削除の取消 契約口座削除のご依頼内容を照会・取消できます。

P.21

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Page 21: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

【タブメニュー】 【タブメニュー】

タブ項目 概要 詳細

残高・トクトクプラン・入出金明細

残高・トクトクプラン適用状況照会

契約口座の残高およびトクトクプラン適用状況を照会できます。

入出金明細照会 契約口座の入出金明細を照会できます。

入出金明細ダウンロード 契約口座の入出金明細をCSV形式でダウンロードできます。

振込・振替・ペイジー

振込 契約口座から当行及び他行の指定口座へ振込みできます。

振替 契約口座間で資金を振替できます。振替手数料は無料です。

振込・振替の照会・取消 振込・振替のご依頼状況を照会できます。

振込先登録 振込先口座を登録できます。

振込限度額変更 振込限度額を変更できます。

定期的な振込 毎月一定日一定金額の自動振込を登録できます。

税金・各種料金払込〈Pay-easy〉

Pay-easyに対応する納付書の支払いができます。

税金・各種料金払込履歴 税金・各種料金払込履歴を照会できます。

税金・各種料金払込限度額変更 税金・各種料金払込限度額を変更できます。

定期預金

定期預金預入・解約 定期預金追加預入、中途解約、口座開設等のお取引ができます。

定期預金明細照会 預入れいただいた定期預金明細を照会できます。

定期預金依頼内容照会・取消 定期預金ご依頼内容を照会・取消できます。

ライフプランシミュレーション

大切なお金と向き合うために、ご自身の将来をシミュレーションできます。

お金の統計情報 日常生活・結婚・老後等のあらゆるお金の全国平均額をチェックできます。

投資信託

投資信託投資信託の購入・売却手続き、残高・取引履歴照会がおよび定時定額の新規、変更、停止ができます。

ロボアドバイザーロボアドバイザーがお客さまの意向に合った商品を提案します。ファンド選びでお悩みの方へおすすめです。

ライフプランシミュレーション

大切なお金と向き合うために、ご自身の将来をシミュレーションできます。

お金の統計情報 日常生活・結婚・老後等のあらゆるお金の全国平均額をチェックできます。

タブ項目 概要 詳細

住宅ローン 住宅ローン 繰上返済予約、金利変更予約ができます。

各種設定・変更

ログインID変更 ログインIDを変更できます。

パスワード変更 ログインパスワードおよび確認暗証を変更できます。

ワンタイムパスワード ワンタイムパスワードの利用開始登録、解除および取引認証の利用開始・解除ができます。

メールサービス変更 登録メールアドレスの追加・削除、メールサービスの変更ができます。

お客さま登録内容確認 ログインID、メールアドレス等の登録内容の確認・変更ができます。

Web申込み

トクトクプラン申込み トクトクプランをお申込みできます。

ソフトウェアトークン利用解除

ソフトウェアトークンの利用解除をお申込みできます。

Web申込みのご依頼内容照会 Web申込みのご依頼状況を照会・取消できます。

住所変更 住所変更をお申込みできます。

公共料金自動引落 公共料金自動引落をお申込みできます。

諸届受付のご依頼内容照会

公共料金自動引落および住所変更のご依頼状況を照会・取消できます。

契約口座削除 契約口座を削除できます。

契約口座削除の取消 契約口座削除のご依頼内容を照会・取消できます。

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Page 22: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

残 高 照 会

照会口座の選択1手順

照会する口座を選択してください。

照会画面2手順

トクトクプラン適用状況:適用されている場合のみ表示されます。

当月分のコンビニATM利用回数が表示されます。

インターネット普通預金(無通帳タイプの普通預金)に該当する場合のみ表示されます。

振   込:契約口座以外へ振り込みます。(→P.23)振   替:契約口座へ振り込みます。入出金明細:入出金明細を照会します。(→P.22)

AC

D

B

A

C

D

B

入 出 金 明 細 照 会

照会口座の選択1手順

照会する口座を選択してください。

照会画面2手順

照会口座がインターネット普通預金(無通帳タイプの普通預金)の場合のみ表示されます。

1週間より長期間の明細を見たい場合はタップしてください。(→Ⓒ)

2ヵ月前の1日から(最大3ヵ月分)の入出金明細を照会できます。照会口座がインターネット普通預金(無通帳タイプの普通預金)の場合は、「期間を指定する」で14ヵ月前の1日から(最大15ヵ月分)照会できます。

A

A

C

B

B

C

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Page 23: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

残 高 照 会

照会口座の選択1手順

照会する口座を選択してください。

照会画面2手順

トクトクプラン適用状況:適用されている場合のみ表示されます。

当月分のコンビニATM利用回数が表示されます。

インターネット普通預金(無通帳タイプの普通預金)に該当する場合のみ表示されます。

振   込:契約口座以外へ振り込みます。(→P.23)振   替:契約口座へ振り込みます。入出金明細:入出金明細を照会します。(→P.22)

AC

D

B

A

C

D

B

入 出 金 明 細 照 会

照会口座の選択1手順

照会する口座を選択してください。

照会画面2手順

照会口座がインターネット普通預金(無通帳タイプの普通預金)の場合のみ表示されます。

1週間より長期間の明細を見たい場合はタップしてください。(→Ⓒ)

2ヵ月前の1日から(最大3ヵ月分)の入出金明細を照会できます。照会口座がインターネット普通預金(無通帳タイプの普通預金)の場合は、「期間を指定する」で14ヵ月前の1日から(最大15ヵ月分)照会できます。

A

A

C

B

B

C

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

振 込 ( ス マ ー ト フ ォ ン 編 )

※振込先の金融機関名・振込先支店名・口座科目・口座番号・受取人名をご用意ください。※引落口座の残高をご確認ください。

◇振込操作にあたってのご注意

振込1手順

ワンタイムパスワードアプリ等からログイン後、「振込」をタップします。

振込2手順

出金口座の「選択」をタップします。

振込3手順

振込先の選択方法を選択してください。「振込先を検索」をタップ →手順 4へ登録済の振込先から選択 →手順 6へ

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

振 込 ( ス マ ー ト フ ォ ン 編 )

※振込先の金融機関名・振込先支店名・口座科目・口座番号・受取人名をご用意ください。※引落口座の残高をご確認ください。

◇振込操作にあたってのご注意

振込1手順

ワンタイムパスワードアプリ等からログイン後、「振込」をタップします。

振込2手順

出金口座の「選択」をタップします。

振込3手順

振込先の選択方法を選択してください。「振込先を検索」をタップ →手順 4へ登録済の振込先から選択 →手順 6へ

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

振込4手順 振込5手順

A 金融機関名または金融機関コード(数字 4 桁)を入力後、「検索」をタップします。

B 振込先の金融機関名にお間違いがないことをご確認いただき、「選択」をタップします。

A

A

B

B

※振込先の金融機関を変更する場合は、キーワード入力タップしてください。

A 振込先金融機関の支店名または支店コードを入力し、「選択」をタップします。

B 振込先の支店名を確認し、お間違いがなければ、「選択」をタップします。※振込先金融機関の支店名を変更する場合は、キーワード入力し「検索」をタップしてください。

※振込先の支店名を変更する場合は、「フリーワードで検索」欄に支店名を入力し、「検索」をタップします。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

振込4手順 振込5手順

A 金融機関名または金融機関コード(数字 4 桁)を入力後、「検索」をタップします。

B 振込先の金融機関名にお間違いがないことをご確認いただき、「選択」をタップします。

A

A

B

B

※振込先の金融機関を変更する場合は、キーワード入力タップしてください。

A 振込先金融機関の支店名または支店コードを入力し、「選択」をタップします。

B 振込先の支店名を確認し、お間違いがなければ、「選択」をタップします。※振込先金融機関の支店名を変更する場合は、キーワード入力し「検索」をタップしてください。

※振込先の支店名を変更する場合は、「フリーワードで検索」欄に支店名を入力し、「検索」をタップします。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

振込6手順 振込7手順

※ご入力内容に誤りがないかご確認ください。(この後の画面では訂正操作ができません。)

入金先科目、口座番号、受取人名、振込金額を入力し「確認画面へ」をタップします。

振込内容を確認し、「確定する」をタップします。

ポップアップが表示されたら「OK」をタップしてください。

確認暗証を入力後、「確認する」をタップしてください。

入金先科目 普通・貯蓄・当座預金口座から選択できます。

口 座 番 号 7桁でご入力ください。…

受 取 人 名 半角でご入力ください。…

振込指定日 31 営業日先まで指定できます。…ソフトウェアトークン取引認証方式の方のみ1

3

ワンタイムパスワードアプリで振込内容を確認し、「お取引内容を確認しました。」欄にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

2

3

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

振込6手順 振込7手順

※ご入力内容に誤りがないかご確認ください。(この後の画面では訂正操作ができません。)

入金先科目、口座番号、受取人名、振込金額を入力し「確認画面へ」をタップします。

振込内容を確認し、「確定する」をタップします。

ポップアップが表示されたら「OK」をタップしてください。

確認暗証を入力後、「確認する」をタップしてください。

入金先科目 普通・貯蓄・当座預金口座から選択できます。

口 座 番 号 7桁でご入力ください。…

受 取 人 名 半角でご入力ください。…

振込指定日 31 営業日先まで指定できます。…ソフトウェアトークン取引認証方式の方のみ1

3

ワンタイムパスワードアプリで振込内容を確認し、「お取引内容を確認しました。」欄にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

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お取引のご利用方法

振込8手順

以上で振込の操作は完了です。

今回ご依頼いただいた振込先へ、次回以降も振込される予定がある場合は、「振込先の登録」をタップしてください。パソコン画面に遷移します。

「振込先の登録」を行うと、次回のお振込操作時に振込先金融機関名・支店名・科目・口座番号・受取人名の入力を省略できます。

• 振込指定日当日…インターネットバンキングでの操作はできません。お取引店(引落口座店)へご相談ください。• 振込指定日が翌営業日以降…インターネットバンキングでの取消操作が可能です。

◇インターネットバンキングでの振込・振替操作の取り消しを希望するお客さま

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

定 期 預 金

【ご確認事項】①インターネット取引専用の定期預金口座(無通帳)を新規で開設し、お預け入れいただけます。(窓口でのお取引はできません)②店頭・ATMでご作成いただいた定期預金口座(通帳・証書等)へのお預け入れ・お引き出し等はできません。③満期到来のご案内はEメールにてお知らせします。(郵送でのお知らせはいたしません)④マル優のお取扱いはできません。

1.インターネット定期預金 トップページ(メニューで「定期預金」をタップ)

出金口座の選択3手順

お預け入れ金額の入力・お取引アンケートのご回答5手順

お預け入れ商品の選択4手順A 預  入:新しく定期預金を預入します(→P.34)中途解約:定期預金を中途解約します(→P.36)定期明細:定期預金明細を照会します満期時取扱条件変更:「元利継続」「元金継続」「満期解約」の中から満期時の取扱いを選択します

B 新しくインターネット定期預金口座を開設(同時預入)します。インターネット定期預金口座は1口座のみとなりますので、Ⓐ欄に口座情報が表示されている場合は追加で開設できません。(お申込み自体は可能ですが、開設いたしかねます)

C お取引結果などが照会できます。

インターネット定期預金口座の開設と定期預金の新規預入を同時に行います。定期預金を作成するための出金口座を契約口座の中から選択してください。

インターネット定期預金口座は代表口座のある支店で開設します。解約金および利息はすべて「代表口座」へ入金します。

!ご注意ください

①預入期間②預入金額範囲③金利を選択し、「次へ」をタップしてください。

※次画面で預入金額を入力します。②の範囲内で入力されないとエラーになりますので、ご注意ください。

A 預入金額を入力し、満期時取扱を選択してください。

B 取引アンケートに回答してください。

ABへ入力後、「次へ」をタップしてください。表示範囲内金額で入力

A

B

A

B

C

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

留意事項の確認1手順

「確認事項」を確認のうえ、チェックを入れ「次へ」をクリックしてください。

2.初回お預け入れ(口座開設・預入)

新規口座開設・預入を選択1手順

留意事項の確認2手順

「確認事項」を確認のうえ、チェックを入れ「次へ」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

定 期 預 金

【ご確認事項】①インターネット取引専用の定期預金口座(無通帳)を新規で開設し、お預け入れいただけます。(窓口でのお取引はできません)②店頭・ATMでご作成いただいた定期預金口座(通帳・証書等)へのお預け入れ・お引き出し等はできません。③満期到来のご案内はEメールにてお知らせします。(郵送でのお知らせはいたしません)④マル優のお取扱いはできません。

1.インターネット定期預金 トップページ(メニューで「定期預金」をタップ)

出金口座の選択3手順

お預け入れ金額の入力・お取引アンケートのご回答5手順

お預け入れ商品の選択4手順A 預  入:新しく定期預金を預入します(→P.34)中途解約:定期預金を中途解約します(→P.36)定期明細:定期預金明細を照会します満期時取扱条件変更:「元利継続」「元金継続」「満期解約」の中から満期時の取扱いを選択します

B 新しくインターネット定期預金口座を開設(同時預入)します。インターネット定期預金口座は1口座のみとなりますので、Ⓐ欄に口座情報が表示されている場合は追加で開設できません。(お申込み自体は可能ですが、開設いたしかねます)

C お取引結果などが照会できます。

インターネット定期預金口座の開設と定期預金の新規預入を同時に行います。定期預金を作成するための出金口座を契約口座の中から選択してください。

インターネット定期預金口座は代表口座のある支店で開設します。解約金および利息はすべて「代表口座」へ入金します。

!ご注意ください

①預入期間②預入金額範囲③金利を選択し、「次へ」をタップしてください。

※次画面で預入金額を入力します。②の範囲内で入力されないとエラーになりますので、ご注意ください。

A 預入金額を入力し、満期時取扱を選択してください。

B 取引アンケートに回答してください。

ABへ入力後、「次へ」をタップしてください。表示範囲内金額で入力

A

B

A

B

C

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

お預け入れ内容の確認6手順

完了画面7手順

お預け入れ商品の選択2手順

3.預入

出金口座の選択1手順

お預け入れ金額の入力3手順

預入内容を確認し、「確定する」をタップしてください。

口座開設・預入を受け付けました。預入された定期預金明細は申込日の翌日から照会できます。

①預入期間②預入金額範囲③金利を選択し、「次へ」をタップしてください。※次画面で預入金額を入力します。②の範囲内で入力されないとエラーになりますので、ご注意ください。

出金口座の「選択」をタップしてください。

預入金額を入力し、満期時取扱を選択してください。入力後「次へ」をタップしてください。

表示範囲内金額で入力

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

お預け入れ内容の確認6手順

完了画面7手順

お預け入れ商品の選択2手順

3.預入

出金口座の選択1手順

お預け入れ金額の入力3手順

預入内容を確認し、「確定する」をタップしてください。

口座開設・預入を受け付けました。預入された定期預金明細は申込日の翌日から照会できます。

①預入期間②預入金額範囲③金利を選択し、「次へ」をタップしてください。※次画面で預入金額を入力します。②の範囲内で入力されないとエラーになりますので、ご注意ください。

出金口座の「選択」をタップしてください。

預入金額を入力し、満期時取扱を選択してください。入力後「次へ」をタップしてください。

表示範囲内金額で入力

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

中途解約の確定2手順

確認暗証を入力して「確定する」をタップしてください。

中途解約が完了しました。元金および利息はすべて代表口座へ入金します。

完了画面3手順

4.中途解約

中途解約する定期預金の選択1手順

中途解約する定期預金の「選択」をタップしてください。

お預け入れ内容の確認4手順

完了画面5手順

預入内容を確認し、「確定する」をタップしてください。

画面に表示される「受付番号」はお問合せの際に必要となります。依頼内容照会や登録メールアドレスに送信する確認メールにも記載されています。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

中途解約の確定2手順

確認暗証を入力して「確定する」をタップしてください。

中途解約が完了しました。元金および利息はすべて代表口座へ入金します。

完了画面3手順

4.中途解約

中途解約する定期預金の選択1手順

中途解約する定期預金の「選択」をタップしてください。

お預け入れ内容の確認4手順

完了画面5手順

預入内容を確認し、「確定する」をタップしてください。

画面に表示される「受付番号」はお問合せの際に必要となります。依頼内容照会や登録メールアドレスに送信する確認メールにも記載されています。

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お取引のご利用方法

投 資 信 託

1.投資信託トップページ (メニューで「投資信託」をタップ)

A 画面上部の投資信託メニューから各種メニューに移動できます。

B 基準日時点のトータルリターンを確認できます。

C 基準日時点のお預かり残高が確認できます。保有しているファンドの追加購入・解約ができます。

D インターネットからの申込状況を確認できます。当日扱いのファンドにつきましては当日の15:00まで取消可能です。

D

A

B

C

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

2.投資信託の購入

購入を選択1手順

購入に関するご留意事項の確認2手順

運用方針等のご入力3手順

ファンドのご選択4手順

ここでは質問事項にすべてお答えいただきます。ご回答の結果によってはご希望の商品をご購入いただけませんので予めご了承ください。(次ページ参照)

初回の購入の場合、すべての項目にお答えください。2回目以降の購入は、直近の入力内容が反映されますので変更箇所のみチェックをつけてください。

お客さまの運用方針に沿ったファンドを表示します。

購入するファンドとコースを選択してください。分配金受取コースの場合は「分配」を、分配金再投資コースの場合は「再投資」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

2.投資信託の購入

購入を選択1手順

購入に関するご留意事項の確認2手順

運用方針等のご入力3手順

ファンドのご選択4手順

ここでは質問事項にすべてお答えいただきます。ご回答の結果によってはご希望の商品をご購入いただけませんので予めご了承ください。(次ページ参照)

初回の購入の場合、すべての項目にお答えください。2回目以降の購入は、直近の入力内容が反映されますので変更箇所のみチェックをつけてください。

お客さまの運用方針に沿ったファンドを表示します。

購入するファンドとコースを選択してください。分配金受取コースの場合は「分配」を、分配金再投資コースの場合は「再投資」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

「目論見書」「目論見書補完書面」の確認5手順

購入金額の入力6手順

購入内容の確認7手順

課税口座(特定口座または一般口座)またはN ISA口座いずれかを選択いただき、購入金額を入力してください。

お客さまの運用方針に沿ったファンドを表示します。ご希望のファンドを選択し「再投資」をタップしてください。※積立投信は「分配金再投資コース」のみの取扱いとなります。

お客さまの運用方針よりリスクが高いと考えられるファンドを選択された場合、左記画面が表示されお取引いただけません。

「戻る」ボタンをタップいただきファンド検索にてお客さまの運用方針に沿ったファンドをご選択いただくか運用方針の見直しを行ってください。

「目論見書」「目論見書補完書面」をPDFにてご確認いただいた後、チェックマークを付けてください。

A 課税口座(特定口座または一般口座)でのご購入の場合チェック⇨購入金額を入力

B NISA口座購入金額指定(手数料等含む)でのご購入の場合チェック⇨購入金額入力

C NISA口座利用金額指定(手数料等含まず)でのご購入の場合チェック⇨利用金額入力⇨試算ボタンをタップ

A

B

C

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

「目論見書」「目論見書補完書面」の確認5手順

購入金額の入力6手順

購入内容の確認7手順

課税口座(特定口座または一般口座)またはN ISA口座いずれかを選択いただき、購入金額を入力してください。

お客さまの運用方針に沿ったファンドを表示します。ご希望のファンドを選択し「再投資」をタップしてください。※積立投信は「分配金再投資コース」のみの取扱いとなります。

お客さまの運用方針よりリスクが高いと考えられるファンドを選択された場合、左記画面が表示されお取引いただけません。

「戻る」ボタンをタップいただきファンド検索にてお客さまの運用方針に沿ったファンドをご選択いただくか運用方針の見直しを行ってください。

「目論見書」「目論見書補完書面」をPDFにてご確認いただいた後、チェックマークを付けてください。

A 課税口座(特定口座または一般口座)でのご購入の場合チェック⇨購入金額を入力

B NISA口座購入金額指定(手数料等含む)でのご購入の場合チェック⇨購入金額入力

C NISA口座利用金額指定(手数料等含まず)でのご購入の場合チェック⇨利用金額入力⇨試算ボタンをタップ

A

B

C

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

3.投資信託の解約

解約を選択1手順

購入注文完了8手順

解約に関するご留意事項の確認2手順

解約銘柄の選択3手順

購入代金の引落は、「  申込日」の15時過ぎに行われます。「  約定日」が到来すると、ご注文頂いたファンドは約定され、「残高・損益照会」でご確認頂けます。

A

B

解約したい投資信託の「解約」ボタンをタップしてください。

A

B

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

3.投資信託の解約

解約を選択1手順

購入注文完了8手順

解約に関するご留意事項の確認2手順

解約銘柄の選択3手順

購入代金の引落は、「  申込日」の15時過ぎに行われます。「  約定日」が到来すると、ご注文頂いたファンドは約定され、「残高・損益照会」でご確認頂けます。

A

B

解約したい投資信託の「解約」ボタンをタップしてください。

A

B

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Page 45: インターネットバンキング三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先 困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、

お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

解約の申込4手順

解約内容の確認5手順

解約注文完了6手順

全て解約する場合は「全部解約」にチェックしてください。一部解約の場合は「口数解約」にチェックして、解約口数を入力してください。

・実際の解約時に適用となる解約価額は、「約定日」の解約価額です。

(解約価額は、解約時に信託財産留保額がかかるファンドについて基準価額から控除した価額をいいます)

・解約代金の指定預金口座へのご入金日は、「受渡日」となります。  

・定時定額購入サービスを中止される場合は、取引メニューより別途中止手続きを行ってください。・特定口座の源泉徴収あり口座を選択されている方は、受渡日に源泉徴収税額を指定預金口座より引き落としさせていただきます。

〈注意事項〉

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

解約の申込4手順

解約内容の確認5手順

解約注文完了6手順

全て解約する場合は「全部解約」にチェックしてください。一部解約の場合は「口数解約」にチェックして、解約口数を入力してください。

・実際の解約時に適用となる解約価額は、「約定日」の解約価額です。

(解約価額は、解約時に信託財産留保額がかかるファンドについて基準価額から控除した価額をいいます)

・解約代金の指定預金口座へのご入金日は、「受渡日」となります。  

・定時定額購入サービスを中止される場合は、取引メニューより別途中止手続きを行ってください。・特定口座の源泉徴収あり口座を選択されている方は、受渡日に源泉徴収税額を指定預金口座より引き落としさせていただきます。

〈注意事項〉

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

4.積立投信(定時定額)新規申込

「新規申込」を選択1手順

積立投信新規申込に関する留意事項の確認2手順

運用方針等の入力3手順

ファンドのご選択4手順

お客さまの運用方針に沿ったファンドを表示します。ご希望のファンドを選択し「再投資」をタップしてください。※積立投信は「分配金再投資コース」のみの取扱いとなります。

お客さまの運用方針よりリスクが高いと考えられるファンドを選択された場合、左記画面が表示されお取引いただけません。

「戻る」ボタンをタップいただきファンド検索にてお客さまの運用方針に沿ったファンドをご選択いただくか運用方針の見直しを行ってください。

投資信託の購入にはリスクがあります。当行ではお客さまの運用方針(投資目的)・知識・経験・財産の状況などに照らして、お客さま自身のリスク許容度に合った、余裕のある中長期の資産運用をおすすめしています。

ここでは質問事項にすべてお答えいただきます。ご回答の結果によってはご希望の商品をお申込みいただけませんので予めご了承ください。(次ページ参照)

初回の購入の場合、すべての項目にお答えください。2回目以降の購入は、直近の入力内容が反映されますので変更箇所のみチェックをつけてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

4.積立投信(定時定額)新規申込

「新規申込」を選択1手順

積立投信新規申込に関する留意事項の確認2手順

運用方針等の入力3手順

ファンドのご選択4手順

お客さまの運用方針に沿ったファンドを表示します。ご希望のファンドを選択し「再投資」をタップしてください。※積立投信は「分配金再投資コース」のみの取扱いとなります。

お客さまの運用方針よりリスクが高いと考えられるファンドを選択された場合、左記画面が表示されお取引いただけません。

「戻る」ボタンをタップいただきファンド検索にてお客さまの運用方針に沿ったファンドをご選択いただくか運用方針の見直しを行ってください。

投資信託の購入にはリスクがあります。当行ではお客さまの運用方針(投資目的)・知識・経験・財産の状況などに照らして、お客さま自身のリスク許容度に合った、余裕のある中長期の資産運用をおすすめしています。

ここでは質問事項にすべてお答えいただきます。ご回答の結果によってはご希望の商品をお申込みいただけませんので予めご了承ください。(次ページ参照)

初回の購入の場合、すべての項目にお答えください。2回目以降の購入は、直近の入力内容が反映されますので変更箇所のみチェックをつけてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

「目論見書」「目論見書補完書面」の確認5手順

新規申込(設定)注文完了8手順

申込内容の入力6手順

申込内容の確認7手順

新規申込内容をご確認ください。「引落日」「初回引落月」は特によくご確認ください。

「目論見書」「目論見書補完書面」をPDFにてご確認後、チェックマークを付けてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

「目論見書」「目論見書補完書面」の確認5手順

新規申込(設定)注文完了8手順

申込内容の入力6手順

申込内容の確認7手順

新規申込内容をご確認ください。「引落日」「初回引落月」は特によくご確認ください。

「目論見書」「目論見書補完書面」をPDFにてご確認後、チェックマークを付けてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

5.積立投信(定時定額)の変更

「内容変更・解除」を選択1手順

変更する積立投信の選択2手順

積立投信変更に関する留意事項の確認3手順

変更内容の入力4手順

「口座区分」「毎月の引落金額」「増額月および増額金額」を変更いただけます。

変更内容の確認5手順

変更内容をご確認ください。購入代金の初回引落は「初回引落月」に行われます。

変更注文完了6手順

すでにお申込済み(設定済み)の積立投信が一覧表示されます。変更したい銘柄の「変更」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

5.積立投信(定時定額)の変更

「内容変更・解除」を選択1手順

変更する積立投信の選択2手順

積立投信変更に関する留意事項の確認3手順

変更内容の入力4手順

「口座区分」「毎月の引落金額」「増額月および増額金額」を変更いただけます。

変更内容の確認5手順

変更内容をご確認ください。購入代金の初回引落は「初回引落月」に行われます。

変更注文完了6手順

すでにお申込済み(設定済み)の積立投信が一覧表示されます。変更したい銘柄の「変更」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

6.積立投信(定時定額)の解除

「内容変更・解除」を選択1手順

解除注文完了4手順

解除する積立投信の選択2手順

解除内容の確認3手順

以上で積立投信の積立解除手続きは完了です。

【ご注意】ここでの操作はあくまで次回からの積立を中止する手続きですので、すでに積み立てた分を換金したい場合は別の操作となります。「投信取引メニュー」より「解約」のお手続きをしてください。

すでにお申込済み(設定済み)の積立投信が一覧表示されます。積立を中止したい銘柄の「解除」をタップしてください。

解除内容をご確認いただき「申込実行」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託

6.積立投信(定時定額)の解除

「内容変更・解除」を選択1手順

解除注文完了4手順

解除する積立投信の選択2手順

解除内容の確認3手順

以上で積立投信の積立解除手続きは完了です。

【ご注意】ここでの操作はあくまで次回からの積立を中止する手続きですので、すでに積み立てた分を換金したい場合は別の操作となります。「投信取引メニュー」より「解約」のお手続きをしてください。

すでにお申込済み(設定済み)の積立投信が一覧表示されます。積立を中止したい銘柄の「解除」をタップしてください。

解除内容をご確認いただき「申込実行」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託 投 資 信 託

7.NISA口座開設(書類請求)

「NISA口座開設」を選択1手順

8.メール受信設定

「NISA口座開設」書類請求2手順

書類請求完了3手順

「メール受信設定」を選択1手順

メール受信設定2手順

「投信情報メール」と「損益メール」の受信設定を変更いただけます。投信情報メール投信に関する情報を送信します。損益メール保有しているファンドの騰落率を設定いただけます。設定された基準値を超えている期間、損益通知のお知らせを送信します。※設定方法は損益メール設定(P.57)をご覧ください。※損益メールを受け取るには、メール受信設定を「受け取る」に設定することが必要です。「受け取らない」と設定されている場合、受信されませんのでご注意ください。

変更にチェックいただくと「投信情報メール」と「損益メール」の受信設定を変更いただけます。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

投 資 信 託 投 資 信 託

7.NISA口座開設(書類請求)

「NISA口座開設」を選択1手順

8.メール受信設定

「NISA口座開設」書類請求2手順

書類請求完了3手順

「メール受信設定」を選択1手順

メール受信設定2手順

「投信情報メール」と「損益メール」の受信設定を変更いただけます。投信情報メール投信に関する情報を送信します。損益メール保有しているファンドの騰落率を設定いただけます。設定された基準値を超えている期間、損益通知のお知らせを送信します。※設定方法は損益メール設定(P.57)をご覧ください。※損益メールを受け取るには、メール受信設定を「受け取る」に設定することが必要です。「受け取らない」と設定されている場合、受信されませんのでご注意ください。

変更にチェックいただくと「投信情報メール」と「損益メール」の受信設定を変更いただけます。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

設定内容の確認3手順

設定完了4手順

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

9.損益メール設定

投 資 信 託

「損益メール設定」を選択1手順

設定内容の確認4手順

登録内容を確認し、「確認して次へ」をクリックしてください。※損益メールを受け取るには、メール受信設定を「受け取る」に設定することが必要です。「受け取らない」と設定されている場合、受信されませんのでご注意ください。※設定方法はメール受信設定(P42)をご覧ください。

ファンドの選択2手順

損益通知基準の設定3手順

設定完了5手順

損益メール設定とは、お持ちのファンドの総合損益の騰落率が、お客さまの指定された通知基準に達した場合、電子メールにてお知らせする機能です。

保有しているファンドの騰落率を設定いただけます。設定された基準値を超えている期間、損益通知のお知らせを送信します。

騰落率を設定したいファンドを選択してください。

騰落率については、-90%~+90%の範囲で設定いただけます。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

10.取引履歴照会

投 資 信 託 投 資 信 託

「取引履歴」を選択1手順

11.電子報告書

取引明細の確認3手順

取引履歴の検索2手順

絞込条件を入力し、取引履歴を一覧表示します。

検索後、「詳細」をタップすると、選択された取引の明細情報が表示されます。

「電子報告書各種」を選択1手順

口座の選択2手順

電子報告口座一覧の画面が表示されます。※口座移管がある場合は複数行表示されることがあります。※インターネット投信の利用開始日以降に取引を行った場合に表示されます。

「照会」をタップすると電子報告書を閲覧できます。

電子交付サービス新規申込(すでに申込済みで閲覧される方は、手順5へお進みください)3手順

(1)「電子交付サービス申込」をタップ

前画面で指定した取引の明細情報が表示されます。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

10.取引履歴照会

投 資 信 託 投 資 信 託

「取引履歴」を選択1手順

11.電子報告書

取引明細の確認3手順

取引履歴の検索2手順

絞込条件を入力し、取引履歴を一覧表示します。

検索後、「詳細」をタップすると、選択された取引の明細情報が表示されます。

「電子報告書各種」を選択1手順

口座の選択2手順

電子報告口座一覧の画面が表示されます。※口座移管がある場合は複数行表示されることがあります。※インターネット投信の利用開始日以降に取引を行った場合に表示されます。

「照会」をタップすると電子報告書を閲覧できます。

電子交付サービス新規申込(すでに申込済みで閲覧される方は、手順5へお進みください)3手順

(1)「電子交付サービス申込」をタップ

前画面で指定した取引の明細情報が表示されます。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

電子報告書閲覧5手順

(1)各報告書閲覧メニューをタップ

(2)報告書種類・対象期間で絞り込み検索

(3)各電子報告書の閲覧「閲覧」欄のアイコンをタップすると電子報告書が表示されます。

※電子交付サービスの変更につきましては、お取引店窓口にて承ります。

(2)「電子交付サービスの申込」をタップ

(3)電子交付サービス利用規定に同意し、各種書面の受取方法を選択してください。

【ご注意】郵送交付から電子交付の変更は画面上でできますが、年間取引報告書を除き、電子交付から郵送交付への変更は画面上ではできません。(年間取引報告書以外の書面の郵送交付を希望される場合はお取引店にお申しつけください。)年間取引報告書の変更方法は手順4をご確認ください。

(4)最終確認画面

(5)申込完了

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

年間取引報告書の郵送交付サービスへの変更申込(※年間取引報告書を除き、電子交付から郵送交付への変更は画面上ではできません。)4手順

(1)「電子交付サービス申込」をタップ

(2)「電子交付サービスの申込」をタップ

【ご注意】郵送交付から電子交付の変更は画面上でできますが、年間取引報告書を除き、電子交付から郵送交付への変更は画面上ではできません。

(年間取引報告書以外の書面の郵送交付を希望される場合はお取引店にお申しつけください。)

(3)「郵送交付サービス申込」にチェック

(4)最終確認画面

(5)年間取引報告書の郵送交付へ変更申込完了

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

年間取引報告書の郵送交付サービスへの変更申込(※年間取引報告書を除き、電子交付から郵送交付への変更は画面上ではできません。)4手順

(1)「電子交付サービス申込」をタップ

(2)「電子交付サービスの申込」をタップ

【ご注意】郵送交付から電子交付の変更は画面上でできますが、年間取引報告書を除き、電子交付から郵送交付への変更は画面上ではできません。

(年間取引報告書以外の書面の郵送交付を希望される場合はお取引店にお申しつけください。)

(3)「郵送交付サービス申込」にチェック

(4)最終確認画面

(5)年間取引報告書の郵送交付へ変更申込完了

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

電子報告書閲覧5手順

(1)各報告書閲覧メニューをタップ

(2)報告書種類・対象期間で絞り込み検索

(3)各電子報告書の閲覧「閲覧」欄のアイコンをタップすると電子報告書が表示されます。

※電子交付サービスの変更につきましては、お取引店窓口にて承ります。

(2)「電子交付サービスの申込」をタップ

(3)電子交付サービス利用規定に同意し、各種書面の受取方法を選択してください。

【ご注意】郵送交付から電子交付の変更は画面上でできますが、年間取引報告書を除き、電子交付から郵送交付への変更は画面上ではできません。(年間取引報告書以外の書面の郵送交付を希望される場合はお取引店にお申しつけください。)年間取引報告書の変更方法は手順4をご確認ください。

(4)最終確認画面

(5)申込完了

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン

1.一部繰上返済

同意確認1手順

(1)住宅ローンメニュー選択画面で住宅ローンお取引についての注意事項をご確認いただき、ご希望のお取引から、「一部繰上返済予約」を選択してください。

(2)「同意する」をタップしてください。

住宅ローンの選択2手順

(1)一部繰上返済お申込みの留意事項を確認いただき、お客様のローン取扱支店を選択し、「住宅ローン一覧画面へ」をタップしてください。

(2)一部繰上返済を行う住宅ローンを選択してください。選択したら「次へ」をタップしてください。

繰上げ返済方式の選択3手順

(1)現在のお借入内容が表示されますので、内容をご確認ください。

(2)繰上返済シミュレーションの「期間短縮・返済額据置」または「ボーナス分全額返済」を選択してください。

(3)「期間短縮・返済額据置」を選択された場合、繰上げ返済ご希望額(30万円以上)を入力してください。

(4)「ボーナス分全額返済」を選択された場合、繰上げ返済ご希望額の入力は不要です。

(5)「試算」をタップしてください。

返済シミュレーションの実施・取引内容の確認4手順

(1)シミュレーション結果を一部繰上げ返済後のお借入内容を確認いただき、「次へ」をタップしてください。

(2)お申込内容を確認いただき、上記内容で申込みますにチェックをいただき、「確認暗証」を入力し「実行」をタップしてください。

結果画面の確認5手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン

1.一部繰上返済

同意確認1手順

(1)住宅ローンメニュー選択画面で住宅ローンお取引についての注意事項をご確認いただき、ご希望のお取引から、「一部繰上返済予約」を選択してください。

(2)「同意する」をタップしてください。

住宅ローンの選択2手順

(1)一部繰上返済お申込みの留意事項を確認いただき、お客様のローン取扱支店を選択し、「住宅ローン一覧画面へ」をタップしてください。

(2)一部繰上返済を行う住宅ローンを選択してください。選択したら「次へ」をタップしてください。

繰上げ返済方式の選択3手順

(1)現在のお借入内容が表示されますので、内容をご確認ください。

(2)繰上返済シミュレーションの「期間短縮・返済額据置」または「ボーナス分全額返済」を選択してください。

(3)「期間短縮・返済額据置」を選択された場合、繰上げ返済ご希望額(30万円以上)を入力してください。

(4)「ボーナス分全額返済」を選択された場合、繰上げ返済ご希望額の入力は不要です。

(5)「試算」をタップしてください。

返済シミュレーションの実施・取引内容の確認4手順

(1)シミュレーション結果を一部繰上げ返済後のお借入内容を確認いただき、「次へ」をタップしてください。

(2)お申込内容を確認いただき、上記内容で申込みますにチェックをいただき、「確認暗証」を入力し「実行」をタップしてください。

結果画面の確認5手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン

2.金利種類変更

住宅ローンの選択2手順

金利種類の選択3手順

(1)金利変更(固定金利再選択、変動金利→固定金利)・残高照会画面で金利種類を選択し「試算」をタップしてください。

返済シミュレーションの実施・取引内容の確認4手順

(1)金利種類変更後のお借入内容等を確認いただき、「次へ」をタップしてください。

(2)「上記内容で申込みます。」にチェックをいただき、「確認暗証」を入力し「実行」をタップしてください。

結果画面の確認5手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。結果照会画面や指定メールアドレス宛に送信する確認メール内にも記載してあります。

同意確認1手順

(1)住宅ローンメニュー選択画面で住宅ローンお取引についての注意事項をご確認いただき、ご希望のお取引から、「金利変更(固定金利再選択、変動金利→固定金利)・残高照会」を選択してください。

(2)「同意する」をタップしてください。

(1)金利変更お申込みの留意事項を確認いただき、お客様のローン取扱支店を選択し、「住宅ローン一覧画面へ」をタップしてください。

(2)金利変更を行う住宅ローンを選択してください。選択したら「次へ」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン

2.金利種類変更

住宅ローンの選択2手順

金利種類の選択3手順

(1)金利変更(固定金利再選択、変動金利→固定金利)・残高照会画面で金利種類を選択し「試算」をタップしてください。

返済シミュレーションの実施・取引内容の確認4手順

(1)金利種類変更後のお借入内容等を確認いただき、「次へ」をタップしてください。

(2)「上記内容で申込みます。」にチェックをいただき、「確認暗証」を入力し「実行」をタップしてください。

結果画面の確認5手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。結果照会画面や指定メールアドレス宛に送信する確認メール内にも記載してあります。

同意確認1手順

(1)住宅ローンメニュー選択画面で住宅ローンお取引についての注意事項をご確認いただき、ご希望のお取引から、「金利変更(固定金利再選択、変動金利→固定金利)・残高照会」を選択してください。

(2)「同意する」をタップしてください。

(1)金利変更お申込みの留意事項を確認いただき、お客様のローン取扱支店を選択し、「住宅ローン一覧画面へ」をタップしてください。

(2)金利変更を行う住宅ローンを選択してください。選択したら「次へ」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン 住 宅 ロ ー ン

3.一部繰上げ返済取消

一部繰上げ返済予約取消の選択1手順

予約取消を希望される「受付番号」をタップしてください。

一部繰上げ返済予約取消の申込2手順

お申込内容を確認いただき、「予約の取消」をタップしてください。

一部繰上げ返済予約取消の確認3手順

一部繰上げ返済予約取消のお申込内容をご確認いただき、「確認暗証」を入力し、「予約取消実行」をタップしてください。

結果画面の確認4手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。結果照会画面や指定メールアドレス宛に送信する確認メール内にも記載してあります。

4.金利種類変更取消

金利種類変更予約取消の申込1手順

予約取消を希望される「受付番号」をタップしてください。

結果画面の確認4手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。結果照会画面や指定メールアドレス宛に送信する確認メール内にも記載してあります。

金利種類変更予約取消の確認3手順

金利種類変更予約取消の取引内容を確認いただき、「確認暗証」を入力し「予約取消実行」をタップしてください。

金利種類変更予約取消の申込2手順

お申込内容を確認いただき、「予約の取消」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン 住 宅 ロ ー ン

3.一部繰上げ返済取消

一部繰上げ返済予約取消の選択1手順

予約取消を希望される「受付番号」をタップしてください。

一部繰上げ返済予約取消の申込2手順

お申込内容を確認いただき、「予約の取消」をタップしてください。

一部繰上げ返済予約取消の確認3手順

一部繰上げ返済予約取消のお申込内容をご確認いただき、「確認暗証」を入力し、「予約取消実行」をタップしてください。

結果画面の確認4手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。結果照会画面や指定メールアドレス宛に送信する確認メール内にも記載してあります。

4.金利種類変更取消

金利種類変更予約取消の申込1手順

予約取消を希望される「受付番号」をタップしてください。

結果画面の確認4手順

画面に表示される「受付番号」は問い合わせの際に必要となります。結果照会画面や指定メールアドレス宛に送信する確認メール内にも記載してあります。

金利種類変更予約取消の確認3手順

金利種類変更予約取消の取引内容を確認いただき、「確認暗証」を入力し「予約取消実行」をタップしてください。

金利種類変更予約取消の申込2手順

お申込内容を確認いただき、「予約の取消」をタップしてください。

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お取引のご利用方法 お取引のご利用方法

住 宅 ロ ー ン

5.結果照会

取引結果照会の確認1手順

住宅ローンメニュー選択画面でご希望のお取引から「お申込内容の照会・取消」を選択してください。インターネットで取引していただいた住宅ローン取引の結果が一覧で照会できます。

照会したい取引については「受付番号」をタップしてください。

取引結果・照会内容のご確認2手順

取引結果の詳細内容が表示されますので内容をご確認ください。

携帯端末での利用方法について

1.三重銀行のモバイル版トップページへアクセスしてください

※定期預金・投資信託・住宅ローンサービスはパソコン版(スマートフォン含む)のみご利用可能です。 携帯電話からはご利用いただけません。

・URLhttp://www.miebank.co.jp/mobile/ib/index.html

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2.サービスを開始いただくための事前準備

~サービス開始までの手続きについて、以下のように登録願います。~「ログイン」以降は、各社とも同様の画面遷移です。以下の流れをご参照ください。尚、各携帯電話会社により、また携帯端末により、若干画面構成が異なりますのでご注意ください。

インターネットバンキング

①ログイン②サービスご利用ガイド③お問い合わせ

・・

ログイン会員番号

[               ]ログイン暗証

[               ]ログイン

※初めての方はログイン暗証の代わりに仮ログイン暗証を入力してください。

[戻る]

会員番号を半角数字10桁で入力してください。

最初にログインされる際は、お客さま側で申込書に記入いた だ い た 仮 ロ グ イ ン 暗 証

(上 4 桁)と、当行からご送付した「仮ログイン暗証のお知らせ」に記載の仮ログイン暗証(下 4 桁)とをあわせて合計 8 桁(半角数字)を入力してください。※

〈メインメニュー〉○○△△ 様前回ご利用日時

08/01 10:10①口座照会②振込③暗証番号変更④メールアドレス変更⑤取引限度額変更⑥Pay-easy⑦結果照会・取消

[0]ログアウト

ご希望のメニューを選択のうえ、ご利用ください。

初回ログインの場合

※複写式の申込用紙によらず、当行ホームページから新規お申込み手続きいただいたお客さまにつきましては、最初にログインされる際、当行よりご送付した「仮ログイン暗証のお知らせ」に記載の仮ログイン暗証8桁(半角数字)を入力してください。ログイン後、お客さま側で新しい「ログイン暗証」に変更していただきます。

P61ヘ

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三重銀インターネットバンキングお問い合わせ先

困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、三重銀EBサービスセンターへお問い合わせください。

ホームページ https://www.miebank.co.jp

受付時間 平日 9:00~17:00三重銀EBサービスセンター 0120-330-995

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