ダウンロード、キー、サブスクリプ ションおよびオ...

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2018 年 6 月 Microsoft ボリューム ライセンス サービス センター ダウンロード、キー、サブスクリプ ションおよびオンラインサービス

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Page 1: ダウンロード、キー、サブスクリプ ションおよびオ …...多くなる場合、[Product] パネルの下部にある矢印を使用して検索結果の 次のページに進むことができます。

2018 年 6 月

Microsoft ボリューム ライセンス サービス センター

ダウンロード、キー、サブスクリプ

ションおよびオンラインサービス

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2 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

Microsoft ボリューム ライセンス サービス センター ....................................... 3 ダウンロードとキーページの使用 ......................................................... 3

製品のダウンロードおよびキーの取得方法 ............................................. 4 ソフトウェア製品の検索方法 ......................................................... 4 製品説明の表示方法 ................................................................. 6 ソフトウェア製品のダウンロード方法 ................................................. 6 オンラインの製品のアクティブ化の方法 ............................................... 7 プロダクト キーの特定 .............................................................. 7

[プロダクト キー] オプション ........................................................ 8

VLSC のライセンス ID によるプロダクト キーへのアクセス ............................. 8

VLSC の組織によるプロダクト キーへのアクセス ....................................... 9

VLSC での製品番号の検索 ............................................................ 9 オンラインサービスアクティベーションおよび予約オンライン サービスをアクティブ化します

(オープン プログラムのお客様) ...................................................... 11

Microsoft ソフトウェア アシュアランス .................................................. 13 ソフトウェア アシュアランス特典の管理ページの使用 ................................. 14 ソフトウェア アシュアランス特典の管理方法 ......................................... 15

ヘルプのご利用 ........................................................................ 16

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3 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

Microsoft ボリューム ライセンス

サービス センター

Microsoft ボリューム ライセンスのお客様は、ボリューム ライセンス サービス

センター (VLSC) から自身のライセンス契約を表示および管理することができま

す。

VLSC 内で多くのタスクを実行することができます。ソフトウェア製品のダウンロ

ード、キーの取得およびオンラインサービスのサブスクリプションの管理などが

主なタスクです。

ダウンロードとキーページの使用

VLSC ダウンロードにアクセスするには、エンド ユーザーは、プロファイル内で

ライセンス ID に関連付けられた次の少なくとも 1 つ以上の役割を持っている必

要があります。

• 管理者

• ダウンロード

• ソフトウェア アシュアランス管理者

オープン ライセンス契約を持っている場合、ダウンロード可能な購入済み製品が

表示されます。セレクト、セレクト プラス、エンタープライズ、キャンパスまた

はスクール契約の場合、ボリューム ライセンス製品カタログ全体を表示できま

す。

製品検索フィルターを使用して、製品およびプロダクト キーを検索できます。[フ

ィルター] ペインで、製品名を入力したり、チェック ボックスを使用して検索結

果を絞り込んだりすることができます。また、ページ下部のページング コントロ

ールを使用して、ページに表示される製品数を制御できます。フィルター設定を

変更して、単一ページに表示される製品数を増やして、検索結果のページ数を減

らすことができます。このコントロールのデフォルト値は 16 です。

このページを使用して、次を行うことができます。

• 製品のダウンロード

• 製品の説明の表示

• キーの説明の表示

• キーが必要な製品の決定

• 製品用の適切なキーの検索

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4 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

製品のダウンロードおよびキーの取得方法

ソフトウェア製品の検索方法

1. メイン ナビゲーション バーで、[ダウンロードとキー] を選択します。

2. [フィルター] パネルで、製品名を [製品] テキスト ボックスに入力しま

す。[製品] テキスト ボックスには、入力された文字から考えられる製品

名が表示されます。候補を選択して、テキスト ボックスに入力すること

ができます。既定では、[すべての製品] チェック ボックスがオンになっ

ています。このチェック ボックスのチェックを外して、検索結果を絞り

込みます。

3. 製品名がわからない場合、または入力中に [製品] テキスト ボックスに候

補が表示されない場合、[製品] 検索ボックスに製品名を入力してから、

[検索] アイコンをクリックします。

4. [製品] パネルで、欲しい製品を選択します。検索結果が 1 ページよりも

多くなる場合、[Product] パネルの下部にある矢印を使用して検索結果の

次のページに進むことができます。

1. メイン ナビゲーション バーで、[ダウンロードとキー] を選択します。

2. [製品] テキスト ボックスに製品名を入力して製品を検索するか、[プロダク

ト タイプ] チェックボックスを使用して製品にフィルターをかけます。

3. 結果から製品を選択し、説明を表示します。

インストールする製品がプロダクト キーが必要かどうかを決めます。[キ

ー] リンクをクリックして、製品のプロダクト キーのタイプを表示しま

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5 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

す。

4. [ダウンロード] をクリックして、プロダクト キーをダウンロードします。

• フィルター:製品名を [製品] テキスト ボックスに入力するか、一覧の並

べ替えを使用して検索結果を製品タイプごとに制限します。[プロダクト]

テキスト ボックスには、入力された文字から考えられる製品名が表示さ

れます。候補を選択して、テキスト ボックスに入力します。

既定では、[すべての製品] チェック ボックスがオンになっています。このチ

ェック ボックスのチェックを外して、検索結果を絞り込みます。製品名がわ

からない場合、または入力中に [製品] テキスト ボックスに候補が表示され

ない場合、[製品] 検索テキスト ボックスにソフトフェア名を入力してから、

[検索]アイコンをクリックします。

注:Windows Server といった特定の製品ファミリーを選択してから 別の製品フ

ァミリーに属する製品名をフィルター ボックスに入力して [入力] をクリックした場合、検索結果には何も表示されません。

• 製品:検索結果で、[製品] を選択します。検索結果が 1 ページよりも多く

なる場合、ページの下部にある矢印を使用して検索結果の次のページに進

むことができます。

ヒント:ページにさらに多くの検索結果を表示するには、[製品] 列の右下にある

[ページあたりの項目数] コントロールを選択します。

• 詳細:製品の [説明] リンクをクリックして、バージョン、リリース日およ

び製品説明を表示します。

• ダウンロード:製品の [ダウンロード] リンクをクリックして、特別な指

示、ダウンロード設定 (ダウンロード方法を含む)、言語、およびオペレー

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6 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

ティング システムの種類を表示します。

• キー:[プロダクト キー] リンクをクリックして、以下の情報を表示しま

す。

• プロダクト キー

• ライセンス ID 番号

• 組織

• ライセンス キー

• 種類

• ボリューム ライセンス認証の初期ライセンス認証数から残ってい

るライセンス認証数

• オンライン サービス キーに、ライセンス認証数ではなくシート

数が表示されます。また、キーのステータスも表示されます。

製品のサービス パックがある場合、プロダクト キー情報の下に表示され

ます。

[製品] 列の上にある [すべてのキーをエクスポート] リンクをクリックし

て、Microsoft Excel スプレッドシートでプロダクト キー リストを開くこ

とができます。

製品説明の表示方法

1. [ダウンロードとキー] ページで、[製品名] または該当する製品の [説

明] リンクをクリックします。

2. [説明] パネルが開き、選択した製品の [バージョン]、[リリース日]、[製品

説明]、および [システム要件] が表示されます。

3. [製品名] または [説明] を再度クリックして、ドロップダウン リストを

閉じます。

ソフトウェア製品のダウンロード方法

製品を検索し、特定した後、その製品の [ダウンロード] リンクをクリックしま

す。

1. [ダウンロード] 設定で、[ダウンロード] をクリックします。次のオプシ

ョンをドロップダウン メニューから選択します。

• [ダウンロード方法] には、下矢印をクリックして、リストからメ

ニュー項目を選択します。2 つのダウンロード方法が用意されて

います。

i. [ダウンロード マネージャー] は、コンテンツのダウンロ

ードに使用されるソフトウェア アプリケーションです。

[ダウンロード マネージャー] を使用するとき、後でダウ

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7 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

ンロードを一時停止、停止および再開することができま

す。

ii. [Web ブラウザー] は、コンテンツをダウンロードするた

めの、ウェブ ブラウザー内の埋め込みダウンロード機能

です。

• [言語] には、下矢印をクリックして、リストから言語を選択しま

す。

• [オペレーティング システムの種類] には、下矢印をクリックし

て、リストからメニュー項目を選択します (使用可能な場合)。

2. [続行] をクリックします。[製品] セクションが展開されて、[製品]、

[OS]、[サイズ]、[形式] が [製品] セクションの下部に表示されます。

3. ファイルの場合は、[ダウンロード] および をクリックし、ダウンロ

ードおよびインストール説明に従います。

オンラインの製品のアクティブ化の方法

オンラインサービスアクティベーションおよび予約というタイトルの本ガイドの

セクションを参照してください。

プロダクト キーの特定

インストールした製品で、またはオンライン サービスのアクティブ化にプロダク

ト キーが必要な場合、VLSC からプロダクト キーを取得できます。プロダクト

キーに問題が発生したり、製品のアクティベーションにサポートが必要な場合、

お近くの Microsoft ボリューム ライセンス サービス センター にお問い合わせ

ください。

1. [ダウンロードとキー] ページで、該当する製品の [キー] リンクをクリッ

クします。

[プロダクトキー] ドロップダウン パネルは、この製品の利用可能なキー

の合計数を表示します。

2. [すべて表示] ボタンをクリックして、すべてのキーを表示します。

ポップアップ ウィンドウは、[ライセンス ID]、[組織]、[キー]、[タイプ]

および [アクティベーション] ごとに利用可能なキーを表示します。

3. [すべてのキーをエクスポート] リンクをクリックするオプションがあり

ます。[CSV] リンクをクリックして、スプレッドシートでプロダクト キ

ー リストをローカルで開くことができます。

4. 組織によってキーを検索するには、[VLSC の組織によるプロダクト キー

へのアクセス]を参照してください。

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8 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

[プロダクト キー] オプション

プロダクト キーを利用できない場合、プロダクト キーのドロップダウン パネル

に次のいずれかのメッセージが表示されます。

1. [割り当てられたプロダクトキーはありません] - アクティベーションを行

うため、選択した製品でプロダクト キーの入力が求められています。プ

ロダクト キーを取得するには、お近くの Microsoft ボリューム ライセン

ス サービス センター にお問い合わせください。

2. オンライン サービスのライセンス認証 (OSA) キー - Microsoft オンライ

ン サービスに対するサブスクリプションのライセンス認証に使用される

この製品キーは 1 回のみ使用できます。OSA キーは VLSC から電子的に

配布され、 Office 365 オープン アクティベーション または Azure オー

プン アクティベーションで使用できるようになります。

3. [キーは必要ありません] -この製品には、プロダクト キーは必要ありません。

VLSC のライセンス ID によるプロダクト キーへのアクセス

ライセンス契約で購入した製品のプロダクト キーを表示する必要があるときは、

[登録詳細] ページの [ライセンス キー] 情報を表示して、ご使用のライセンス ID

に関連するプロダクト キーにアクセスすることができます。[プロダクト キー]

タブを使用して、選択した契約の各製品に関連するすべてのプロダクト キーを表

示できます。

1. VLSC のメイン ナビゲーション バーで、[ライセンス] を選択して、[契

約の一覧] を選択します。

2. [契約の一覧] ページで、加入契約に対する [ライセンス ID] リンクをクリ

ックします。

ライセンス ID は、加入契約 (エンタープライズまたはセレクト プログ

ラム)、関連会社 (セレクト プラス プログラム)、契約 (オープン バリュ

ー プログラム)、またはライセンス (オープン ライセンス プログラム)

となります。.これはライセンス ID とともに使われる特定の Microsoft ボ

リューム ライセンス プログラムに応じます。

3. [登録詳細] ページで、[プロダクト キー] タブを選択します。

[プロダクト キー] タブに、選択した契約の各製品に関連するプロダクト

キーが表示されます。

4. [オンライン サービス アクティベーション] キーがある場合は、365 オ

ープン アクティベーション サイト または Azure オープン アクティベ

ーション サイトにアクセスして、このサービスをアクティブ化できま

す。Office 365 オープン アクティベーション サイトまたは Azure オー

プン アクティベーション サイト向けの新しいアカウントは組織の ID を

使用して作成する必要があります。

サービスをアクティブ化したら、ユーザーのアクセスとプロダクト キー

を管理できるようになります。

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9 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

VLSC の組織によるプロダクト キーへのアクセス

エンタープライズ契約を購入した場合、組織によってプロダクト キーを追跡でき

ます。また、Microsoft Excel ファイルを開いて、 [組織] 列でプロダクト キーを

並べ替えることができます。

1. VLSC のメイン ナビゲーション バーで、[ダウンロードとキー] を選択し

ます。

2. [ダウンロードとキー] ページで、[すべてのキーをエクスポート] を特定

します。 [CSV] リンク。

3. [CSV] をクリックして、プロダクト キーをダウンロードします。

4. プロンプトで、[開く] をクリックして、ファイルを Excel で表示しま

す。

5. [組織] 列を使用して、組織でキーを並べ替えます。

VLSC での製品番号の検索

[ダウンロードとキー] ページを使用して、VLSC で製品番号を特定します。製品番

号は製品ダウンロード ファイル名の最後の 9 文字に含まれています。

サービスとサブスクリプションページの使用 VLSC サイトで特定の種類のサブスク

リプションも管理できます。VLSCのサービスおよびサブスクリプション ページで

はオンラインサービスとサブスクリプションの管理に関する情報を提供していま

す。

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10 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

Office 365 サブスクリプションまたは Azure オープンを注文した場合、VLSC サ

イトの[契約一覧] ページまたは [ダウンロードとキー] ページにアクセスしてキ

ーをご確認ください。

• オンライン サービスのライセンス認証 (OSA) キーの取得後、Office 365

のサービスをアクティブ化できる Office 365 オープン アクティベーシ

ョン または Azure オープン アクティベーションにリダイレクトされま

す。

• このサイトで OSA キーを入力し、ユーザーのアクセスとキーを管理でき

るようになります。

Visual Studio のサブスクリプション Visual Studio のサブスクリプション(旧 MSDN サブスクリ

プション) は、全プラットフォームおよびデバイスを対象として、全開発者向けに必要なツール、

クラウドサービス、リソース、ダウンロード、トレーニングおよびサポートを提供します

Visual Studio サブスクリプションのライセンス契約では、ソフトウェアをビジ

ネスの実稼働環境で使用できません。

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11 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

オンラインサービスアクティベーションおよび予約オンライン サー

ビスをアクティブ化します(オープン プログラムのお客様)

Microsoft では、オープン プログラムのお客様がオンライン サービスをアクティ

ブ化する際に使用するプロセスの効率化と簡略化を図りました。オンライン サー

ビスを新たに購入するたびに、アクティベーション キーをコピーする必要がなく

なります。

簡略化された新しいシステムでは、オープン プログラムのお客様は、新しいオン

ライン サービス(Azure を除く) のアクティブ化を、VLSC の [オンライン サー

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12 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

ビスのアクティブ化] という新しいセクションでほんの数回の手順で行うことが

できます。

注:[エンタープライズ アグリーメント]を持つお客様はナビゲーションメニューの

トップに [オンライン サービスのアクティブ化]が表示されません。オンラインサ

ービスに関する VLSC ユーザーガイドでオンラインサービス予約の作成および管

理方法を学習できます。

アクティブ化していないオンラインサービスがある場合 VLSC がお知らせします。

その他のソフトウェア製品を購入せずオンラインサービスのみをアクティブ化し

ているお客様は、VLC を必要としない短時間プロセスを使ってアクティブ化でき

ます。オンライン サービスをアクティブ化する方法の詳細については、次のガイ

ドのいずれかを参照してください。

オンラインサービスをアクティベーションする方法に関する情報は、VLSC トレー

ニングおよびリソースページに移動して、オンラインサービスというタイトルの

タブを選択します。

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13 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

職場アカウントでのサインイン Office 365 などの Microsoft オンライン サービ

スがアクティブ化された後、組織のユーザーはオンライン サービスにサインイン

する際に職場のアカウントを使用する必要があります。

Microsoft ソフトウェア アシュア

ランス

メイン ナビゲーション バーの [ソフトウェア アシュアランス] を選択して、[ソ

フトウェア アシュアランスの要約] ページに移動します。このページは、ソフト

ウェア アシュアランス特典 (SAB) のリストを提供します。特典を選択して、[ソ

フトウェア アシュアランス特典の管理] ページを使用して、特典に対する資格が

あるライセンス ID を表示および管理することができます。

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14 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

• [Microsoft ボリューム ライセンス、ボリューム ライセンス向けソフトウ

ェア アシュアランス] を開くには、[現在 SA 特典をお持ちでない新規の

お客様はこちらを参照下さい] と書かれたリンクをクリックしてくださ

い。

• [特典]のリンクをクリックして、[ソフトウェア特典の管理] ページを開き

ます。

ソフトウェア アシュアランス特典の管理ページの使用

[ソフトウェア アシュアランス特典の管理] ページを使用して、各 [ソフトウェア

アシュアランス] 特典に関連付けられたライセンス ID を選択することができま

す。

• フィルター表示:このメニューを使用して、特典オプションを選択すること

ができます。

• ライセンス ID:製品ライセンス ID を選択して、選択された製品の特典

の要約を表示できます。

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15 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

• 組織:選択した[ソフトウェア アシュアランス]特典の組織を表示します。

• 都市:選択した[ソフトウェア アシュアランス]特典を署名した場所を表示

します。

ソフトウェア アシュアランス特典の管理方法

1. メイン ナビゲーション バーで、[ソフトウェア アシュアランス] を選択

します。

[ソフトウェア アシュアランスの要約] ページが表示され、リンク付きの

ソフトウェア アシュアランス特典のリストが表示されます。

2. 特典リンクをクリックして、特定の特典の詳細を表示します。[ソフトウ

ェア アシュアランス特典の管理] ページが表示されます。

3. [ライセンス ID] を選択します。

4. [特典サマリー レポート] ページが開きます。リンク付きの特典をクリッ

クして、次を行うことができます。

• 有効化された特典の表示

• 特典の有効化

• 期限切れの特典の表示

ソフトウェア アシュアランス特典を使用するための詳細情報および手順情報につ

いては VLSC ソフトウェア アシュアランス ガイドをダウンロードしてくださ

い。これは次の作業を完了する助けになります。

• 特典についての情報を入手する

• ソフトウェア アシュアランス マネージャーを設定する

• VLSC を使用して特典を申請する

• VLSC に関するヘルプを入手する

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16 | ダウンロード、キー、サブスクリプションおよびオンラインサービス

ヘルプのご利用

メイン ナビゲーション バーで [ヘルプ]リンク を選択し、2つのオプションがあ

るドロップダウンメニューを表示します:FAQ (よくある質問) もしくは [トレー

ニング & リソース]を表示します。VLSC FAQ もしくは [トレーニングおよび

リソース]を表示し使用するのに、VLSC にサインインする必要はありません。

VLSC の各ページ下部のフッターにある[ヘルプ]リンクも FAQ ページを表示しま

す。サポートが必要な際に Microsoft が電話やメールで どのように連絡をするか

についてを示す FAQ ページの下部に[お問い合わせ]リンクがあります。[お問い合

わせ]ページには三項目あります:

• サポート センター情報:ドロップダウンメニューではドロップダウン リ

ストから国を選択して、サポート センター情報を表示できます。

• インタラクティブ マップ:地域を選択して、[サポート センター情報] ド

ロップダウン リストのエントリ数を制限します。

• サポート センター情報:ここではサポートセンター情報と営業時間を表

示します。