giúp tài khoản centrelink báo cáo · người tìm việc – báo cáo thu nhập do việc...

42
VIETNAMESE 14496VI.1903 PAGE 1 OF 42 Giúp đỡ về tài khoản Centrelink trực tuyến – người tìm việc báo cáo thu nhập do việc làm (tiền lương) Là người tìm việc, tài liệu hướng dẫn này chỉ dẫn cho quý vị cách thức để quý vị có thể báo cáo thu nhập và các yêu cầu trong Job Plan bằng tài khoản Centrelink trực tuyến. Xin nhớ, một số bước trong tài liệu hướng dẫn này có thể không dính dáng đến quý vị. Quý vị có thể phải báo cáo theo cách thức khác dựa trên hoàn cảnh riêng của mình. Hiện nay có những việc quý vị phải thực hiện để tiếp tục được lãnh khoản trợ cấp và tăng cơ hội được tìm việc. Muốn biết thêm thông tin, truy cập humanservices.gov.au/mutualobligations. Quý vị cần báo cáo vào hoặc sau ngày báo cáo, quý vị không thể báo cáo sớm. Để tránh khoản trợ cấp của mình bị chậm trễ, quý vị phải báo cáo trước 5 giờ chiều giờ địa phương vào ngày báo cáo của mình. Bước 1: bắt đầu Muốn đăng nhập, truy cập my.gov.au. Sau đó, chọn Centrelink. Đăng nhập Tên người sử dụng hay email Mật khẩu

Upload: others

Post on 20-Feb-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

VIETNAMESE

14496VI.1903

PAGE 1 OF 42

Giúp đỡ về tài khoản Centrelink trực tuyến – người tìm việc – báo cáo thu nhập do việc làm (tiền lương)

Là người tìm việc, tài liệu hướng dẫn này chỉ dẫn cho quý vị cách thức để quý vị có thể báo cáo thu nhập và các yêu cầu trong Job Plan bằng tài khoản Centrelink trực tuyến.

Xin nhớ, một số bước trong tài liệu hướng dẫn này có thể không dính dáng đến quý vị. Quý vị có thể phải báo cáo theo cách thức khác dựa trên hoàn cảnh riêng của mình.

Hiện nay có những việc quý vị phải thực hiện để tiếp tục được lãnh khoản trợ cấp và tăng cơ hội được tìm việc. Muốn biết thêm thông tin, truy cập humanservices.gov.au/mutualobligations.

Quý vị cần báo cáo vào hoặc sau ngày báo cáo, quý vị không thể báo cáo sớm. Để tránh khoản trợ cấp của mình bị chậm trễ, quý vị phải báo cáo trước 5 giờ chiều giờ địa phương vào ngày báo cáo của mình.

Bước 1: bắt đầu

Muốn đăng nhập, truy cập my.gov.au.

Sau đó, chọn Centrelink.

Đăng nhập

Tên người sử dụng hay email

Mật khẩu

VIETNAMESE

PAGE 2 OF 42 Department of Human Services

VIETNAMESE

PAGE 3 OF 42 Department of Human Services

Tại trang nhà của quý vị, chọn Start task từ thao tác Report your employment income.

Hoặc chọn biểu tượng MENU, sau đó chọn Income and Assets, rồi chọn Employment Income, và sau đó chọn Report.

Bắt đầu thao tác

DANH MỤC

Thu nhập do việc làm

Báo cáo

Thu nhập và Tài sản

VIETNAMESE

PAGE 4 OF 42 Department of Human Services

Trang Report sẽ hiển thị:

khoảng thời gian báo cáo của quý vị danh sách các người chủ gần đây của quý vị và người bạn đời, nếu quý vị đã cho chúng

tôi biết thông tin này.

Nếu cần trợ giúp, quý vị hãy chọn biểu tượng dấu hỏi.

Nếu trong danh sách không có người chủ của quý vị, sang Bước 2 để ghi thêm vào.

Nếu trong danh sách có người chủ của quý vị, quý vị hãy chọn biểu tượng bút chì bên cạnh tên của họ. Rồi sang Bước 3 để báo cáo thu nhập của quý vị hoặc của người bạn đời.

Nếu muốn sử dụng Employment diary để ghi thu nhập khi quý vị nhận được, xin quý vị sang Bước 4.

Các người chủ gần đây của quý vị

Khoảng thời gian báo cáo của quý vị

Các người chủ gần đây của người bạn đời của quý vị

Biểu tượng dấu hỏi

Biểu tượng bút chì

Biểu tượng bút chì

VIETNAMESE

PAGE 5 OF 42 Department of Human Services

Bước 2: ghi thêm người chủ mới

Muốn ghi thêm người chủ mới, chọn Add new employer. Quý vị có thể ghi thêm người chủ mới của quý vị hoặc của người bạn đời.

Muốn ghi thêm người chủ

nhập ABN (Australian Business Number) của họ gồm 11 số và chọn Find, hoặc nhập Employer name của họ và chọn Add.

Quý vị cần ghi thêm chi tiết về người chủ của mình vào lần đầu tiên khi quý vị báo cáo thu nhập nhận được từ người chủ này.

Ghi thêm người chủ mới của quý vị Ghi thêm người chủ

mới của người bạn đời

ABN

Tìm kiếm Tên người chủ Ghi thêm

VIETNAMESE

PAGE 6 OF 42 Department of Human Services

Bước 3: báo cáo thu nhập do việc làm (tiền lương)

Nhập số tiền thu nhập quý vị kiếm được trong khoảng thời gian báo cáo được hiển thị ở đầu trang.

Amount là thu nhập trước thuế mà người chủ của quý vị đã trả cho quý vị trước khi trừ thuế, cho khoảng thời gian báo cáo.

Trong phần My earned income, quý vị hãy nhập Amount bằng đô-la và xu Úc, ghi cả đô-la lẫn xu. Hãy nhớ bao gồm bất kỳ mức lương làm thêm giờ (overtime) hoặc đền bù (penalty rate).

Quý vị cũng cần cho chúng tôi biết quý vị đã đi làm bao nhiêu giờ trong khoảng thời gian báo cáo. Nhập Hours của quý vị theo số giờ gần nhất (làm tròn), sau đó chọn Done. Ví dụ: nếu đi làm 3,1 giờ quý vị sẽ nhập 3.

Nếu người bạn đời của quý vị kiếm được bất kỳ thu nhập nào trong khoảng thời gian báo cáo, quý vị cần báo cho chúng tôi biết.

Ở Partner earned income, quý vị hãy nhập Amount thu nhập trước thuế của người bạn đời của quý vị bằng đô-la và xu, bao gồm cả dấu thập phân. Hãy nhớ bao gồm bất kỳ mức lương làm thêm giờ (overtime) hoặc đền bù (penalty rate).

Nhập hours người bạn đời của quý vị đã đi làm theo số giờ gần nhất (làm tròn), sau đó chọn Done.

Số tiền

Số giờ đã đi làm

Xong

Khoảng thời gian báo cáo Thu nhập đã kiếm được

VIETNAMESE

PAGE 7 OF 42 Department of Human Services

Nếu quý vị hoặc người bạn đời đi làm cho nhiều hơn 1 người chủ, quý vị cần báo cáo thu nhập liên quan đến từng người chủ.

Sau khi hoàn tất, chọn Submit và sang Bước 5 để báo cáo các yêu cầu của quý vị nếu quý vị có Job Plan.

Số giờ người bạn đời đã đi làm

Xong

Số tiền

Thu nhập người bạn đời của quý vị kiếm được

VIETNAMESE

PAGE 8 OF 42 Department of Human Services

Nếu lãnh Age Pension hoặc nếu quý vị là học sinh/sinh viên và không có Job Plan, sang Bước 6 để rà soát thông tin quý vị đã cho chúng tôi biết.

Bước 4: Employment diary

Employment diary có thể giúp quý vị ghi lại thu nhập của mình khi quý vị nhận được. Hãy bảo đảm rằng tất cả các người chủ của quý vị đều có tên trong danh sách. Quý vị không thể sử dụng Employment diary của mình để ghi lại thu nhập của người bạn đời.

Chọn biểu tượng tấm lịch để mở Employment diary.

Tại trang Employment diary, nhập thu nhập của quý vị. Chọn ngày quý vị đã đi làm và nhập:

Hourly rate – số đô-la Úc và xu quý vị kiếm được mỗi giờ, bao gồm dấu thập phân Time worked – lượng thời gian quý vị làm việc, tính bằng giờ và phút.

Hourly rate là thu nhập trước thuế của quý vị.

Muốn thêm chi tiết cho một ngày khác, chọn ngày mới. Sau đó nhập Hourly rate và Time worked cho ngày đó. Khi đã hoàn tất, chọn Done.

Trang Employment diary sẽ trông như thế này nếu quý vị có một người chủ.

Biểu tượng tấm lịch

VIETNAMESE

PAGE 9 OF 42 Department of Human Services

Trang Employment diary sẽ trông như thế này nếu quý vị có nhiều hơn một người chủ.

Ngày quý vị đã đi làm

Lượng thời gian đã làm việc

Mức lương giờ

Xong

VIETNAMESE

PAGE 10 OF 42 Department of Human Services

Vào ngày báo cáo của mình, quý vị hãy chọn biểu tượng tấm lịch để xem khoản thu nhập quý vị đã báo cho chúng tôi biết cho khoảng thời gian báo cáo.

VIETNAMESE

PAGE 11 OF 42 Department of Human Services

Chọn Import to report.

Ngày báo cáo

Thu nhập quý vị đã cho chúng tôi biết cho khoảng

thời gian báo cáo đó Nhập vào để báo cáo

Biểu tượng tấm lịch

VIETNAMESE

PAGE 12 OF 42 Department of Human Services

Summary list of the earned income sẽ hiển thị tất cả thông tin về thu nhập quý vị đã cho chúng tôi biết.

Chúng tôi sẽ làm tròn Time worked của quý vị thành số giờ gần nhất.

Nếu khoản thu nhập đúng, quý vị hãy chọn ô vuông đánh dấu sẵn bên cạnh tên người chủ của mình, sau đó chọn Confirm.

Nếu cần sửa đổi bất cứ điều gì:

chọn ngày liên quan trong lịch nhập đúng thông tin chọn Import to report

Danh sách tóm tắt thu nhập đã kiếm được

Thời gian làm việc được làm tròn thành số giờ gần nhất

ô vuông đánh dấu sẵn

Xác nhận

VIETNAMESE

PAGE 13 OF 42 Department of Human Services

Muốn xác nhận những sửa đổi của mình, quý vị hãy chọn ô vuông đánh dấu sẵn bên cạnh tên người chủ của mình, sau đó chọn Confirm.

Nhập vào để báo cáo

VIETNAMESE

PAGE 14 OF 42 Department of Human Services

Bước 5: Các yêu cầu trong Job Plan

Ở trang Report, quý vị cần cho chúng tôi biết nếu quý vị đã đáp ứng các yêu cầu trong Job Plan cho khoảng thời gian báo cáo của mình.

Muốn đọc thông tin về Job Plans, chọn Job Plan.

ô vuông đánh dấu sẵn

Xác nhận

VIETNAMESE

PAGE 15 OF 42 Department of Human Services

Nếu quý vị đã đáp ứng các yêu cầu trong Job Plan, quý vị hãy chọn Yes, sau đó chọn Submit. Quý vị có thể sang Bước 6 để rà soát thông tin quý vị đã cho chúng tôi biết.

Nếu chưa đáp ứng các yêu cầu trong Job Plan của mình, chọn No, sau đó chọn Submit.

Khoảng thời gian báo cáo của quý vị

Kế hoạch Việc làm

Có Nộp

VIETNAMESE

PAGE 16 OF 42 Department of Human Services

Chúng tôi sẽ cho quý vị biết nếu hồ sơ của quý vị chưa được cập nhật. Quý vị sẽ cần contact us để báo cáo.

Chọn Return to home để quay trở lại trang chính tài khoản trực tuyến của quý vị, sau đó chọn Bước 7 để đăng xuất.

Không

Nộp

Quay trở lại trang chính

Liên lạc với chúng tôi

Hồ sơ của quý vị chưa được

cập nhật

VIETNAMESE

PAGE 17 OF 42 Department of Human Services

Bước 6: rà soát và nộp

Ở trang Report, quý vị sẽ nhìn thấy Summary thông tin quý vị đã cho chúng tôi biết.

Ở phần My earned income sẽ có tổng thu nhập của quý vị.

Nếu quý vị đã báo cáo thu nhập của người bạn đời, ở phần Partner earned income sẽ có tổng thu nhập của người này.

Tóm tắt

Thu nhập tôi kiếm được

Thu nhập của người bạn đời

VIETNAMESE

PAGE 18 OF 42 Department of Human Services

Kiểm tra Summary để bảo đảm thông tin quý vị cho chúng tôi biết là chính xác.

Muốn sửa đổi chi tiết quý vị đã cho chúng tôi biết liên quan đến bản thân hoặc người bạn đời, quý vị hãy chọn biểu tượng bút chì liên quan.

Nếu cần ghi thêm người chủ khác, xin quý vị sang Bước 2.

Nếu cần báo cáo lại thu nhập của bản thân hoặc người bạn đời, quý vị hãy chọn biểu tượng thùng rác liên quan để xóa chi tiết hiện tại. Sau đó, sang Bước 3 để báo cáo thu nhập của quý vị.

Nếu mọi chi tiết đều đúng, chọn Submit.

Một Summary khác sẽ hiện ra. Xin quý vị kiểm tra để bảo đảm thông tin quý vị cho chúng tôi biết là đúng.

Nếu chi tiết không đúng, chọn Cancel để sửa đổi.

Nếu mọi chi tiết đều đúng, đọc phần tuyên bố. Nếu quý vị hiểu và đồng ý với phần tuyên bố này, chọn Accept Declaration and Submit.

Tóm tắt

Biểu tượng bút chì

Biểu tượng thùng rác

Nộp

Biểu tượng bút chì

Biểu tượng thùng rác

VIETNAMESE

PAGE 19 OF 42 Department of Human Services

Chúng tôi sẽ cấp biên lai một khi quý vị nộp báo cáo của quý vị. Xin quý vị ghi lại Receipt ID để lưu làm bằng chứng.

Biên lai của quý vị sẽ bao gồm:

khoản trợ cấp tiếp theo của quý vị số dư tín dụng việc làm của quý vị ngày báo cáo tiếp theo của quý vị giấy tờ quý vị cần nộp cho chúng tôi.

Biên lai của quý vị cũng có thể có chi tiết khoản trợ cấp tiếp theo của người bạn đời của quý vị. Quý vị có thể thấy những chi tiết này nếu người bạn đời của quý vị lãnh trợ cấp và quý vị được phép xem thông tin của họ.

Chọn Information you have provided để xem tóm tắt chi tiết thu nhập của quý vị.

Chọn Return to home để quay lại trang chính của quý vị.

Tóm tắt

Hủy

Chấp nhận phần Tuyên bố và Nộp

Tuyên bố

VIETNAMESE

PAGE 20 OF 42 Department of Human Services

Bước 7: đăng xuất

Từ trang chính của mình, quý vị có thể thực hiện các giao dịch khác hoặc chọn biểu tượng myGov để quay trở về myGov.

ID Biên lai

Khoản trợ cấp tiếp theo của quý vị

Số dư tín dụng việc làm của quý vị

Ngày báo cáo tiếp theo của quý vị

Biên lai

Thông tin quý vị đã cung cấp

Quay trở lại trang chính

myGov

VIETNAMESE

PAGE 21 OF 42 Department of Human Services

Điều quan trọng: luôn luôn đăng xuất

Để bảo mật và giữ an ninh của quý vị, hãy chọn Sign out sau khi sử dụng xong tài khoản myGov.

Thêm thông tin

Muốn có người trợ giúp bằng tiếng Anh:

làm theo hướng dẫn từng bước trực tuyến. Truy cập humanservices.gov.au/onlineguides

gọi cho ban trợ giúp myGov qua số 132 307 và chọn Option 1. Ban này làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 7 giờ sáng – 10 giờ tối và thứ Bảy đến Chủ Nhật, 10 giờ sáng – 5 giờ chiều.

tới trung tâm dịch vụ hoặc gian hàng myGov.

Muốn có người trợ giúp bằng ngôn ngữ của mình:

truy cập humanservices.gov.au/yourlanguage tại đây quý vị có thể đọc, nghe hoặc xem thông tin bằng ngôn ngữ của mình

gọi số 131 202 để nói chuyện với chúng tôi bằng ngôn ngữ của quý vị về các khoản trợ

cấp và dịch vụ Centrelink

gọi Translating and Interpreting Service (TIS National) qua số 131 450 để nói chuyện với chúng tôi bằng ngôn ngữ của quý vị về các khoản trợ cấp và dịch vụ Medicare và Child Support.

Lưu ý: gọi đến số điện thoại bắt đầu bằng số ‘13’ bằng điện thoại nhà từ bất kỳ nơi nào trên nước Úc sẽ tính chi phí theo cước gọi cố định. Cước gọi này có thể khác với cước gọi địa phương và cũng có thể khác nhau tùy theo công ty điện thoại. Gọi điện thoại tới số điện thoại bắt đầu bằng số ‘1800’thì không tốn tiền. Gọi bằng điện thoại công cộng và điện thoại di động có thể bị tính theo thời gian và cước gọi cao hơn.

Bãi miễn trách nhiệm

Thông tin trong ấn phẩm này chỉ nhằm mục đích hướng dẫn về các khoản trợ cấp và dịch vụ. Quý vị có trách nhiệm quyết định xem mình có muốn xin lãnh khoản trợ cấp hay không và làm đơn theo hoàn cảnh riêng của mình.

Đăng xuất

ENGLISH

14496.1903

PAGE 22 OF 42

Centrelink online account help – job seekers – report employment income

As a job seeker, this guide shows you how you can report your income and Job Plan requirements using your Centrelink online account.

Please remember, some steps in this guide may not apply to you. You may have to report in a different way based on your personal circumstances.

There are things you must do to keep getting your payment and increase your chance of finding work. Go to humanservices.gov.au/mutualobligations for more information.

You need to report on or after your reporting date, you cannot report early. To avoid delays with your payment, you must report by 5pm local time on your reporting d.

Step 1: get started

To sign in, go to my.gov.au.

Then, select Centrelink.

Sign in

Username or email

Password

ENGLISH

PAGE 23 OF 42 Department of Human Services

ENGLISH

PAGE 24 OF 42 Department of Human Services

From your homepage, select Start task from the Report your employment income task.

Or, select the MENU icon, then select Income and Assets, then Employment Income, and then then Report.

Start task

MENU

Employment Income

Report

Income and Assets

ENGLISH

PAGE 25 OF 42 Department of Human Services

The Report page will display:

your reporting period a list of recent employers for you and your partner, if you have given us this information.

If you need help, select the question mark icon.

If your employer is not on the list, go to Step 2 to add them.

If they are on the list, select the pencil icon next to their name. Then go to Step 3 to report your or your partner’s income.

If you want to use the Employment diary to record your income as you earn it, go to Step 4.

Your recent employers

Your reporting period

Your partner’s recent employers

Question mark icon

Pencil icon

Pencil icon

ENGLISH

PAGE 26 OF 42 Department of Human Services

Step 2: add new employer

To add an employer, select Add new employer. You can add a new employer for you or your partner.

To add an employer:

enter their 11 digit ABN (Australian Business Number) and select Find, or enter their Employer name and select Add.

You need to add your employer’s details the first time you report your income from them.

Add a new employer for you Add a new

employer for your partner

ABN Find Employer name

Add

ENGLISH

PAGE 27 OF 42 Department of Human Services

Step 3: report employment income

Enter the amount of income you earned for the reporting period shown at the top of the page.

The Amount is the gross income amount your employer paid you before tax, for the reporting period.

In the My earned income section, enter the Amount in Australian dollars and cents, including the decimal point. Remember to include any overtime or penalty rates.

You also need to tell us how many hours you worked during the reporting period. Enter your Hours to the nearest hour, then select Done. For example, if you worked 3.1 hours you would enter 3.

If your partner earned any income in the reporting period, you need to tell us.

Under Partner earned income, enter your partner’s gross income Amount in dollars and cents, including the decimal point. Remember to include any overtime or penalty rates.

Enter their work hours to the nearest hour, then select Done.

Amount

Hours you worked

Done

Your reporting period Your earned income

ENGLISH

PAGE 28 OF 42 Department of Human Services

If you or your partner have more than 1 job you need to report income for each employer.

When you have finished, select Submit and go to Step 5 to report your requirements if you have a Job Plan.

Hours your partner worked

Done

Amount

Your partner’s earned income

ENGLISH

PAGE 29 OF 42 Department of Human Services

If you get Age Pension or you are a student and do not have a Job Plan, go to Step 6 to review the information you have given us.

Step 4: Employment diary

The Employment diary can help you record your income as you earn it. Make sure all your employers are on the list. You cannot use your Employment diary to record your partner’s income.

Select the calendar icon to open your Employment diary.

On the Employment diary page, enter your income. Select the date you worked and enter the:

Hourly rate – the amount of Australian dollars and cents you earned per hour, including the decimal point

Time worked – the amount of time you worked, in hours and minutes.

The Hourly rate is your gross income amount before tax.

To add details for another day, select a new date. Then enter the Hourly rate and Time worked for that day. When you are finished, select Done.

The Employment diary page will look like this if you have one employer.

Calendar icon

ENGLISH

PAGE 30 OF 42 Department of Human Services

The Employment diary page will look like this if you have more than one employer.

The date you worked

Time worked

Hourly rate

Done

ENGLISH

PAGE 31 OF 42 Department of Human Services

On your reporting date, select the calendar icon to see the income you have told us for the reporting period.

ENGLISH

PAGE 32 OF 42 Department of Human Services

Select Import to report.

Your reporting date

Income you have told us for that reporting

period Import to report

Calendar icon

ENGLISH

PAGE 33 OF 42 Department of Human Services

The Summary list of the earned income will show all the income information you have given us.

We will change your Time worked to the nearest hour.

If the income amount is correct, select the checkbox next to your employer’s name, then select Confirm.

If you need to change anything:

select the relevant date in the calendar enter the correct information select Import to report

Summary list of the earned income

Time worked to the nearest hour

checkbox

Confirm

ENGLISH

PAGE 34 OF 42 Department of Human Services

To confirm your changes, select the checkbox next to your employer’s name, then select Confirm.

Import to report

ENGLISH

PAGE 35 OF 42 Department of Human Services

Step 5: Job Plan requirements

On the Report page, you need to tell us if you have met the Job Plan requirements for your reporting period.

To read information about Job Plans, select Job Plan.

checkbox

Confirm

ENGLISH

PAGE 36 OF 42 Department of Human Services

If you have met your Job Plan requirements select Yes, then select Submit. You can go to Step 6 to review the information you have given us.

If you have not met your Job Plan requirements select No, then select Submit.

Your reporting period

Job Plan

Yes

Yes

Submit

ENGLISH

PAGE 37 OF 42 Department of Human Services

We will tell you if your record has not been updated. You will need to contact us to report.

Select Return to home to go back to your online account homepage, then go to Step 7 to sign out.

Step 6: review and submit

On the Report page, you will see a Summary of the information you have given us.

Your total income will be in the My earned income section.

No

Submit

Return to home

Contact us

Your record has not been updated

ENGLISH

PAGE 38 OF 42 Department of Human Services

If you have reported your partner’s income, their total will be in the Partner earned income section.

Summary

My earned income

Partner earned income

ENGLISH

PAGE 39 OF 42 Department of Human Services

Check the Summary to make sure the information you gave us is correct.

To change the details you have given us for you or your partner, select the relevant pencil icon.

If you need to add another employer, go to Step 2.

If you need to report your or your partner’s income again, select the relevant bin icon to delete the current details. Then go to Step 3 to report your income.

If the details are correct, select Submit.

Another Summary will appear. Please check this to make sure the information you gave us is correct.

If the details are incorrect, select Cancel to make changes.

If the details are correct, read the declaration. If you understand and agree with the declaration, select Accept Declaration and Submit.

Summary

Pencil icon Bin icon

Submit

Pencil icon

Bin icon

ENGLISH

PAGE 40 OF 42 Department of Human Services

We will give you a receipt when you submit your report. Please write down the Receipt ID for your records.

Your receipt will include:

your next payment your working credit balance your next reporting date documents you need to give us.

Your receipt may also show your partner’s next payment. You may see these details if they get a payment and you have permission to see their information.

Select Information you have provided to view a summary of your income details.

Select Return to home to go back to your homepage.

Summary

Cancel

Accept Declaration and

Submit

Declaration

ENGLISH

PAGE 41 OF 42 Department of Human Services

Step 7: sign out

From your homepage you can do other business or select the myGov icon to return to myGov.

Receipt ID

Your next payment

Your working credit balance

Your next reporting date

Receipt

Information you have provided

Return to home

myGov

ENGLISH

PAGE 42 OF 42 Department of Human Services

Important: always sign out

For your privacy and security, select Sign out when you have finished using your myGov account.

More information

For help in English:

use our step by step online guides. Go to humanservices.gov.au/onlineguides

call the myGov helpdesk on 132 307 and select Option 1. It is open Monday to Friday

7 am – 10 pm and Saturday to Sunday 10 am – 5 pm.

visit a service centre or myGov shopfront.

For help in your language:

go to humanservices.gov.au/yourlanguage where you can read, listen to or watch information in your language

call 131 202 to speak with us in your language about Centrelink payments and services

call the Translating and Interpreting Service (TIS National) on 131 450 to speak with us in your language about Medicare and Child Support payments and services.

Note: calls from your home phone to ‘13’ numbers from anywhere in Australia are charged at a fixed rate. That rate may vary from the price of a local call and may also vary between telephone service providers. Calls to ‘1800’ numbers from your home phone are free. Calls from public and mobile phones may be timed and charged at a higher rate.

Disclaimer

The information contained in this publication is intended only as a guide to payments and services. It is your responsibility to decide if you wish to apply for a payment and to make an application with regard to your particular circumstances.

Sign out