\"guerrilla marketing\" в Интернет - Жанер Найденова

$: \"Guerrilla Marketing\" в Интернет - Жанер Найденова$
GUERRILLA MARKETING

“Guerrilla Marketing в Интернет!”

Жанет НайденоваМаркетинг Консултант

Certified Master of Guerrilla Marketing Coach JNN Консулт ЕООД

9-ти български уеб семинар 2008 г.

Guerrilla Marketing в Интернет!

Какво включва днешната презентация?

• Какво е маркетингът?

• Какво е Guerrilla Marketing?

• С какво Guerrilla Marketing се отличава от традиционния маркетинг

• Guerrilla Marketing в действие в България – пример

• Полезни източници на информация

• Контакти


“Това, с което се свързва маркетингът на 21 век са взаимоотношенията с клиентите и обслужването...

Необходимо е време, за да се развият взаимоотношенията Ви с клиентите и да им предоставите

качествено обслужване!”

Jay Conrad Levinson

Бащата на “Guerrilla Marketing”


КАКВО Е МАРКЕТИНГЪТ?

“Маркетингът е ВСИЧКО, КОЕТО ПРАВИТЕ, за да промотирате Вашия бизнес от момента, в който се е

зародил, до тогава, докато клиентите Ви купуват Вашите продукти и услуги и се превръщат

в ПОСТОЯННИ Ваши клиенти!”

>> ВСИЧКО и ПОСТОЯННО >> Маркетингът е комплексен процес!


КАКВО Е GUERRILLA MARKETING?

Дефиниран е за първи път през 1984 г. в книгата Guerrilla Marketing от Jay Conrad Levinson, който лично проповядва и използва тази нова концепция, като Creative Director на Leo Burnett Advertising в Европа, след това като Senior Vice President на J. Walter Thomson в Америка и понастоящем като основател на Guerrilla Marketing International. Mного от утвърдените MBA програми в света включват “Guerrilla Marketing” и това е свидетелство за нарастващия интерес към тази нова философия.

Представлява нетрадиционни начини за маркетиране при нисък бюджет с висока възвращаемост.Два примера от световната практика, споделени: http://www.motoblog.bg/index.php?news_id=2592http://www.maxtv.bg/bg/watch:9489


С какво Guerrilla Marketing се отличава от традиционния маркетинг?

3. Вместо да инвестира само пари в маркетинг процеса Guerrilla Marketing инвестира време, енергия и въображение

4. Вместо да използва предположението в маркетинга Guerrilla Marketing използва знанията на психологията и действителните закони за човешкото поведение

5. Вместо да се концентрира към генериране на трафик, отговори, брутни продажби, печалбата е единствената мерна единица за измерване ефективността на Guerrilla Marketing

6. Вместо да е ориентиран към фирми с неограничени банкови сметки, Guerrilla Marketing е природата на малкия и средния бизнес



3. Вместо да игнорира клиентите, след като веднъж са закупили стока или услуга, Guerrilla Marketing устремено се посвещава на последващите действия

4. Вместо да плаши собствениците на малък и среден бизнес Guerrilla Marketing премахва мистиката на целия маркетинг процес и го изяснява

5. Вместо да се конкурира с другите бзинеси, Guerrilla Marketing проповядва сътрудничество, окуражавайки Ви да помагате на другите и позволявайки на другите да Ви помагат

6. Вместо да се опитват да реализират продажба на всяка цена, Guerrillas се посвещават на създаването на дълготрайни партньорства



3. Вместо да вярват, че едно единствено средство (като рекламата например) работи, Guerrillas вярват, че само интегрираният маркетинг дава положителен резултат

4. Вместо да Ви окуражава само да рекламирате, Guerrilla Marketing Ви предоставя 100 маркетинг средства, рекламата е само едно от тях

5. Вместо да растат диверсифицирано, Guerrillas увеличават печалбата и след това продължават да управляват фокуса, не особено лесно нещо за изпълнение

6. Вместо да се стреми към големи групи от хора, Guerrilla Marketing се стреми към отделната личност и малки групи от хора



3. Вместо да бъде преднамерен към определяне само на масовия маркетинг, Guerrilla Marketing е винаги целенасочен, включвайки в себе си такива детайли, като например как се отговаря на телефонно обаждане

4. Вместо да нарастват линейно, добавайки нови клиенти, Guerrillas растат геометрично, увеличавайки големината на всяка транзакция, генерирайки повече повтарящи се продажби, осланяйки се на препоръките на клиентите си и добавяйки нови клиенти

5. Вместо да мисли какво може да вземе от бизнеса, Guerrilla Marketing мисли какво може да даде на бизнеса, например полезна безплатна информация



3. Вместо да игнорира технологиите в маркетинга, Guerrilla Marketing Ви окуражава да се чувствате удобно, използвайки технологиите. Техно-фобията в наши дни е фатална за успеха

4. Вместо да бъде “АЗ” или “НИЕ” маркетинг и говори за моя или нашия бизнес, Guerrilla Marketing е “ВИЕ”маркетинг и говори на потенциалния клиент

5. Вместо да се опитва да извършва продажба чрез маркетинга, Guerrilla Marketing се опитва да получи съгласие чрез него и след това използва това съгласие или “позволение” за да маркетира продуктите и услугите си само към хората, проявили интерес


“Най-висшата форма на PR – връзките с обществеността

са човешките отношения. Хората обичат да купуват от хора, които познават,

затова е критично важно първо да създадете човешките взаимоотношения, преди да създадете

бизнес отношенията!”

Jay Conrad Levinson

Бащата на “Guerrilla Marketing


Guerrilla Marketing в действие в България

Интегрирана маркетинг кампания на ESET NOD32

Кампанията интегрира 25 средства, 10 от които са в ИнтернетСъздадена съвместно от екипа на Hi Computers и JNN Консулт


Цели на кампанията:• Да генерира бази данни с XXXХ потенциални клиенти (за

настоящата и следващите кампании), които са предоставили своето разрешение т.н. “permission marketing” или маркетинг на позволението, за да изградим взаимоотношения онлайн и да продължим да маркетираме към тях.

• Да спечелим YYY нови партньори до 30.12.2008 със среден тримесечен оборот от ZZZZ лв.

• Да постигнем ръст от 100% увеличение на печалбата за Q4’2008 спрямо Q3’2008.

Слоган на кампанията:“ESET NOD32 – ефективната ваксина срещу вируси!”


Маркетинг стратегия:Двустъпкова маркетинг стратегия, която включва:• Интернет маркетинг средства: регистрация в търсачките

на www.eset.bg, онлайн инициатива с регистрационна форма, VIP позиция в каталога на Dir.bg, онлайн прес-съобщение в www.dir.bg, IT in the PRESS, в онлайн бюлетина на Saga Technology, e-Computerworld Daily, директна реклама, autosignature в abv.bg, персонализиран е-mail маркетинг и т.н.

• Офлайн маркетинг средства: брошури, плакати, директен персонализиран маркетинг до партньорите, телефонни обаждания, референции, “word of mouth” , фюжън маркетинг с Plesio, публикации в IT FORUM , Information Security Magazine, CEO Magazine, Computerworld, .Net, PR събитие, BAIT EXPO, ESET Partner ACADEMY, бартер с TV7 и TV Eвропа и др.


Онлайн инициатива на www.eset.bg


Word of Mouth /oт уста на уста/ на www.eset.bg


VIP позиция в каталога на Dir.bg


Директна реклама в Dir.bg


Онлайн PR в Dir.bg


Регистрацинна форма на www.eset.bg

В Ъ П Р О С И ?


Полезни източници на информация:

• [email protected] - списък със 100 маркетинг средства в реалния свят

• www.jnn-marketing.com/GM.html - информация за “Guerrilla Marketing” обучения, провеждани по Интернет

• - първата книга от поредицата Guerrilla Marketing, публикувана на български от Класика & Стил


Как да се свържете с JNN Консулт:

Адрес: София 1111ул.”Хубавка” 6

Тел: (+359 2) 971 14 01Факс: (+359 2) 971 14 02E-mail: [email protected] Web Site: www.jnn-marketing.com

Контакт: Жанет НайденоваGSM: 0888 616 498E-mail: [email protected]



Благодаря Ви!

\"guerrilla marketing\" в Интернет - Жанер Найденова

Education