http : 24nps.ru
DESCRIPTION
http : 24nps.ru. О нас. Кто мы?. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
http: 24nps.ru
О нас
1
Кто мы?
Национальный правовой союз – это молодая команда специалистов Федерального уровня в области юриспруденции, банковского и страхового дела. В нашей команде работают профессионалы, имеющие опыт работы в Сибири, Дальнем Востоке, Урале и Европейской части страны. Более 10 лет мы развивали банковский и страховой бизнес территории РФ и отлично знаем его специфику. Используем инновационный подход к решению вопросов связанных с защитой прав потребителей в финансовом и страховом секторе.
Основным доказательством нашей успешной и эффективной деятельности является большое количество благодарных клиентов.
http: 24nps.ru
Основные понятия: «Кредит»
2http: 24nps.ru
Что такое кредит?
Банковский кредит ― денежная ссуда, которую банк предоставляет заемщику на основании договора между банком и заемщиком. Банк передает денежные средства на условиях платности, срочности и возвратности, а клиент банка осуществляет возврат полученных денежных средств в соответствии с условиями договора.
В данном договоре четко прописываются все детали, касающиеся суммы кредита, срока и порядка выплаты кредитных средств, проценты по кредиту и прочее.
Банк предоставляет кредиты как без залога, так и с залогом имущества заемщика, как без поручительства, так и с поручительством сторонних лиц.
Основные принципы кредита
3
Платность
Необходимость не только прямого возврата заемщиком полученных от банка кредитных ресурсов (основного долга), но и оплаты права на их использование – ПРОЦЕНТЫ!
Необходимость своевременного возврата полученных от кредитора финансовых ресурсов после завершения их использования заемщиком (дата закрытия кредита).
Возвратность
http: 24nps.ru
Основные принципы кредита
4
Срочность
Необходимость возврата кредита не в любое приемлемое для заемщика время, а в точно определенный срок, зафиксированный в кредитном договоре или заменяющем его документе.
Нарушение указанного условия является для кредитора достаточным основанием для применения к заемщику экономических санкций в форме увеличения взимаемого процента, а при дальнейшей отсрочке (в нашей стране — свыше трех месяцев) — предъявления финансовых требований в судебном порядке
Необходимость обеспечения защиты имущественных интересов кредитора при возможном нарушении заемщиком принятых на себя обязательств (ссуды под залог или под финансовые гарантии).
Для физических лиц обеспеченные кредиты – автокредит (под залог ТС), ипотека (под залог недвижимости). Необеспеченные кредиты – потребительские кредиты, кредитные карты.
Обеспеченность
http: 24nps.ru
Полная стоимость кредита
5
Определение
Полная стоимость кредита (ПСК) — платежи заемщика по кредитному договору, размеры и сроки уплаты которых известны на момент его заключения, в том числе с учетом платежей в пользу третьих лиц, определенных договором, если обязанность заёмщика по таким платежам вытекает из условий договора. Полная стоимость кредита, как и процентная ставка, вычисляется в процентах годовых.
До 12 июня 2008 года вместо термина «полная стоимость кредита» использовалось словосочетание «эффективная процентная ставка».
http: 24nps.ru
Полная стоимость кредита
6
Какие платежи входят в расчёт ПСК?
1 группа платежей:• Платежи по погашению основной суммы долга по кредиту;• Платежи по уплате процентов по кредиту;• Сборы (комиссии) за рассмотрение заявки по кредиту (оформление кредитного
договора);• Комиссии за выдачу кредита;• Комиссия за открытие, ведение (обслуживание) счетов заёмщика (если их открытие и
ведение обусловлено заключением кредитного договора);• Комиссии за расчётное и операционное обслуживание;• Комиссии за выпуск и годовое обслуживание кредитных и расчетных карт.
2 группа платежей:
Платежи заёмщика в пользу третьих лиц (например, страховые компании, нотариальные конторы). К указанным платежам относятся платежи по оценке передаваемого в залог имущества (например, квартиры), платежи по страхованию жизни заёмщика, ответственности заёмщика, предмета залога (например, квартиры, транспортного средства) и другие платежи.
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
7
Законодательная база
1. Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 8274/09 от 17 ноября 2009 г.
2. Закон РФ «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс РФ.
4. Положение «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» №302-П от 26.03.2007 г.
5. Закон «О банках и банковской деятельности» №395-1 от 02.12.1990 г.
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
8
Виды комиссий, подлежащих возврату
Вознаграждение (комиссия) за выдачу/предоставление кредита;
Единовременный платеж (тариф) за обслуживание ссудного счета;
Вознаграждение (комиссия) за ведение/обслуживание/сопровождение/открытие
ссудного счета;
Ежемесячная плата за ведение счета;
Комиссия за рассмотрение кредитной заявки;
Вознаграждение (комиссия) за размещение средств на ссудном счете;
Комиссия за подключение к программе страхования
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
9
Почему комиссия за ведение с/сч не законна?
1. Из Положения 302-П следует, что условия предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) – это открытие и ведение ссудного счета. Ссудные счета не являются банковскими и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности.
2. В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса, по кредитному договору банк обязуется предоставить кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее ― про комиссии – ни слова!
3. Указанный вид комиссий нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами не предусмотрен.
4. Отношения с участием потребителей, помимо Гражданского кодекса и иных правовых актов, согласно пункту 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителя, регулируются данным законом.
Действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как
отдельную банковскую услугу!
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
10
Почему комиссия за ведение с/сч не законна?
5. В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными!
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению в полном объеме (пункт 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителя).
Условия договора, предусматривающие открытие и обслуживание ссудного счета, не могут быть предметом сделки и ущемляют права потребителя.
Взимание комиссии за ведение и обслуживание ссудного счета неправомерно – и выплаченные суммы комиссий подлежат возврату!
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
11
Почему комиссия за выдачу кредита не законна?
1. В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса, по кредитному договору банк обязуется предоставить кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее - про комиссии – ни слова!
2. П.2 ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» установлено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
3. Поскольку выдача кредита совершается банком прежде всего в своих интересах, то данное действие не является услугой, оказываемой заемщику (п.1 статьи 779 ГК РФ).
Взимание комиссии за выдачу кредита неправомерно! А также ущемляет права потребителя, является злоупотреблением свободой договора в форме навязывания несправедливых условий соглашения.
Выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора.
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
12
Почему комиссия за рассмотрение заявки не законна?
1. П.2 ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» установлено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
2. Порядок и способы предоставления кредита регламентированы Положением ЦБ РФ от 31.08.1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». При этом указанное Положение не регулирует распределение между банком и заемщиком необходимых для получения кредита издержек.
3. Каких-либо указаний на обязанность заемщика оплатить банку комиссионное вознаграждение за услуги по рассмотрению заявки на кредит и выдаче кредита, а также за обслуживание кредита ни ФЗ «О банках и банковской деятельности», ни другие нормативные акты НЕ СОДЕРЖАТ!
http: 24nps.ru
Правовое законодательство
13http: 24nps.ru
Важно!
«Национальный Правовой Союз» возвращает комиссию по кредитам, выданным клиентам ― физическим и юридическим лицам! Это автокредиты, ипотечные кредиты, потребительские кредиты, кредитные линии, кредиты для развития бизнеса и т.д
Правовое законодательство
14
Срок исковой давности
Срок исковой давности по делам о возврате банковских комиссий в соответствии с Гражданским кодексом РФ составляет:
• в случае если комиссия взималась единовременно при выдаче кредита: 3 (три) года с момента оплаты Клиентом комиссии банку/с момента выдачи кредита;
• в случае если кредитным договором между банком и Клиентом предусмотрен ежемесячный порядок оплаты комиссии, срок исковой давности считается как дата обращения Клиента в компанию минус 3 (три) года.
Важно!
При определении суммы комиссии, подлежащей возврату, в расчете срока исковой давности необходимо использовать значение 2 (два) года 11 (одиннадцать) месяцев (всего 35 месяцев).
http: 24nps.ru
Этапы работ по возврату банковских комиссий
15
Предварительная оценка договора1 этап
Экономико-правовая экспертиза документов2 этап
Досудебное разбирательство3 этап
Судебное разбирательство4 этап
Исполнительное производство5 этап
http: 24nps.ru
Этапы работ по возврату банковских комиссий
16
Экспертиза документов
Определение точной суммы комиссии к возврату и возможность возврата.
Ответственные•за прием документов от Клиента, за оформление договора экспертизы –
сотрудники центров обслуживания;
•за расчет суммы комиссии и определения возможности возврата – юристы компании.
Срок проведения экспертизы3 рабочих дня (на основании договора)
Суть этапа
http: 24nps.ru
Этапы работ по возврату банковских комиссий
19
Досудебное разбирательство
Составление претензионного заявления в банк, проведение переговоров в банке.
ОтветственныеЮристы компании
СрокиПретензия отправляется в Банк в течение 10 дней с момента предоставления Клиентом доверенности (на основании договора).
Согласно ГК РФ Банк обязан ответить на претензию в течение 10 дней с даты ее получения.
Ждем ответа на претензию 10-15 дней.
Суть этапа
http: 24nps.ru
Этапы работ по возврату банковских комиссий
20
Судебное разбирательство
Составление искового заявления в суд, представительство в суде.
Ответственные Юристы компании
СрокиИсковое заявление подается в суд по истечении 10-15 дней с момента отправки претензионного заявления в Банк.
Судебное заседание по законодательству должно быть назначено в течении 1-2 месяцев после принятия искового заявления судьей, на практике – возможно и дольше.
Суть этапа
http: 24nps.ru
Этапы работ по возврату банковских комиссий
21
Исполнительное производство
Получение денежных средств в банке, работа с судебными приставами (при необходимости).
ОтветственныеЮристы компании
Сроки• 30 дней – решение суда вступает в законную силу;
• 7 дней – подготовка судом исполнительного листа;
• 3-7 рабочих дней – предъявление исполнительного листа в банк и перечисление денежных средств;
• до 2-х месяцев – работа с ССП по взысканию ДС с банка (в случае отказа перечислить ДС по исполнительному листу).
Суть этапа
http: 24nps.ru
Этапы работ по возврату банковских комиссий
22
По времени процесс по возврату банковских комиссий занимает
3-4 и более месяцев
http: 24nps.ru
Классификация судов
23
Важно!
Исковые заявления направляем в суды первой инстанции по месту регистрации Банка или по месту регистрации Клиента:
1. В Мировые подаем при сумме иска* до 50 000 рублей;
2. В Районные подаем при сумме иска* более 50 000 рублей.
*Сумма иска = сумма комиссии + % и/или неустойка
В какие суды подаём иски?
http: 24nps.ru
Преимущества для Клиента при работе с «НПС»
36
Свободное время
Пока Клиент занимается своими делами, Сотрудники компании решают его проблемы;
Сохранность своих нервов
«Беготню» по инстанциям, потерю времени в очередях и неприятные переговоры в банке, суде, органах Роспотребнадзора берут на себя Сотрудники компании, выступая во всех организациях в качестве представителя Клиента;
Возврат своих денег
Сотрудники компании возвращают Клиентам уплаченную комиссию, а также добиваются получения Клиентом компенсации за моральный вред , процентов за незаконное пользование банком денежными средствами Клиента и суммы неустойки;
http: 24nps.ru
Преимущества для Клиента при работе с «НПС»
37
Прозрачность процесса
Сотрудники компании информируют Клиента на всех этапах процесса;
Доверительное отношение и сотрудничество
Сотрудники компании проявляют заинтересованность в каждом Клиенте и в перспективе готовы предложить Клиенту новые юридические и финансовые услуги самого высокого качества.
http: 24nps.ru
Спасибо за внимание!