human capability v5
TRANSCRIPT
Human Capability as a Driving Force
for Thailand 4.0
พ.อ.ดร. เศรษฐพงค มะลสวรรณ
ประธานกรรมการกจการโทรคมนาคม
และรองประธาน กสทช.
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาตComputer มา... พมพดด ไป
Nokia มา...Motorola ไป
Nokia สง SMS มา...Pager ไป
Nokia ตดกลองดจทลมา...Kodak ไป
4G Apple & Samsung มา...Nokia และสอสงพมพ ไป
Facebook Live มา...Broadcast เกาๆ กำาลงจะไป
Blockchain กำาลงมา...Bank เกาๆ กำาลงจะไป
5G กำาลงจะมาในป 2018... ขาใหญทเคยใหญ ระวงจะปรบตวไมทน
หมายเหต อยางไรกตาม กยงมผคนจำานวนมาก รวมทงคนในกลมผบรหารระดบสงขององคกรตางๆ มไดเชอและตระหนก
ถงการเปลยนแปลงน และไมอยากรบฟงวาจะมผลกระทบกบพวกเขาจรง คลายหนงเรอง The Last Samurai ถาปรบตวทนกแลวไป
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
ขดความสามารถของมนษยในการทำางานมเพมสงขนหลายเทาตว หลงจากทเทคโนโลยดจทลพฒนามาถงจดทบรรจบกน เทคโนโลยเหลานนคอ
Mobile broadbandSocial media
Search engineArtificial intelligence
ทำาใหเกด multiplier ใหกบ Human capability นนเอง
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
ขอคดสำาหรบผบรหารในยคดจทล1. องคกรสวนใหญไมไดตอบสนองตอ Digital disruption โดยทนท แตจะตอบสนองกตอเมอมนได
ผานมาไดในระยะหนงแลวหรอเมอสายไปเสยแลว2. เหตผลสำาคญทองคกรพงพอใจกบสงทตนเองเปนอย และหยดนงอยกบท กคอความรสกวาจะ
ตองลมเหลวหากมการเปลยนแปลง3. องคกรทประสบความสำาเรจ มกจะมการใชผเชยวชาญดานดจทล เพอเขามาทำาการ
เปลยนแปลงองคกร4. องคกรทประสบความสำาเรจ และยงคงอยรอดตอไป มกจะมการใหบรการทเลยนแบบจากค
แขงทกำาลงจะเขามาใหมในตลาด5. ผครอบครองตลาด จำาเปนทจะตองทบทวนรปแบบธรกจอยางตอเนอง เพอใหแนใจวารปแบบ
ธรกจของตวเองไมลาสมยและทนสมยไปอกขนอยเสมอ
6. ในขณะทโลกยคใหมมการขบเคลอนดวยเทคโนโลยดจทลมากขนทกขณะ คแขงใหมมกจะเกด ขนจากอตสาหกรรมทใกลเคยงกน ทจะเขามาทาทายอำานาจเดม
7. ในปจจบนจะไมมคำาถามอกตอไปแลววา การปฏวตดจทลจะเกดขนเมอใด แตคำาถามจรงๆท กำาลงเกดขนกคอ " องคกรจะรบมออยางไร กบการปฏวตดจทลทเกดขน ณ เวลาน"
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
Digital Native
vs
Digital Immigrant
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
คณสมบตทสำาคญของบคคลากร (ดาวเดน) ทตองมในยคดจทล ทองคกรตองแสวงหา 1. มความคดสรางสรรทโดดเดน2. เปนผมความสามารถในการวเคราะห3. มความคลองแคลวสงในการหาขอมลและใชขอมลจาก search engine และ social media 4. ยอมรบในความยดหยนทตองทำางานในทกททกเวลาเมอจำาเปน5. ศกษาหาความรใหมตลอดเวลาจากทกแหลง6. มขดความสามารถในการใชเครองมอดจทลทมอยรอบตว7. มความรเชงลกอยางมออาชพในศาสตรใดศาสตรหนงทชดเจน8. ยอมรบการเปลยนแปลง และมองเหนการเปลยนแปลงคอโอกาสใหม9. มความสมดลระหวาง IQ และ EQ10. ทำางานรวมกบผอนเปน team ได หมายเหตใหแยกแยะระดบความเขมขนของDigital native และ Digital immigrant ในแตละหวขอดวย
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
ประเดนสำาคญทเปลยนไป ทผบรหารระดบสงตองพจารณาในการพฒนาบคคลากรในยคดจทล
1. ตระหนกถงการผสมผสานบคคลากรในยค Digital native และ Digital immigrant อยางกลมกลน (อยาคาดหวงวาพวกเขาคดเหมอนกน)
2. วธการพฒนาและฝกอบรมบคคลากรเปลยนไปแลว จงควร พจารณาปรบปรงอยางมากถงมากทสด โดยสรางการอบรมระยะสน
เชงลก ในรปแบบปฏบตกบดจทลใหมากขน (workshop)
3. เปดใจให Digital native มากขนอยางมนยสำาคญ เนองจากพวกเขา คอผเปลยนเกม (จงตงใจฟงเขาใหมากขนกวาเดม)
4. รปแบบและวธการฝกอบรมระหวางคนทง 2 กลมนน ตางกน
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต
Case Study
Miss Tourism 2015 Malaysia
กสทช.
คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) สำานกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการ
โทรคมนาคมแหงชาต หากทานเปนผบรหารทเปน Digital immigrant ( ไมไดเกดมาพรอมอนเทอรเนตและดจทล มาลองใชเมออายเยอะแลว) จง
ทำาใจใหไดในบางเรอง และเรมตนคดใหมๆ บาง ดงน
1. คณมกจะไมคอยเหนดวยกบพฤตกรรมแปลกๆ ของพวก Digital native (เกดมากพบกบอนเทอรเนตและดจทลทนท) แตหากมนไมฝนวฒนธรรมมากนก จงปลอยวางยอมรบพวกเขาบาง
2. คณควรเปดใจกวางรบฟงพวกเขา Digital native ใหมากขน ในบางครงอาจขดหขดใจคณบาง แตหากเขาพดดวย อาการสภาพ เพยงแตขดใจในแนวความคด คณกควรอดทนฟง และลองทดลองทำาตามบาง
3. หากคณมงานททาทาย และอาจตองใชวธการใหมๆ มาจดการ คณลองใชงานพวกเขาด อาจเปนงานเดยว หรอworking group
กได คณอาจจะไดเหนความสำาเรจของงานอยางประหลาดใจ ดวยงบลงทนทตำามาก และสำาเรจอยางรวดเรวกวาเดม4. พวกเขามกไมสนใจเรองสถานทและเวลา คณลองเปดใจใหอสระในเรองเวลาและสถานทพวกเขา (บาง) แลวคณเอง
อาจจะพบรปแบบการทำางานใหมๆ ทมประสทธภาพสง5. พวกเขา Digital native กเหมอนกบพวกเราชาว Digital immigrant เพราะมทงคนมคณภาพและไมมคณภาพ อยาไป
เหมารวม ดงนนคณเพยงเลอกคนทมคณภาพมาใช งานของคณกจะคงอยไดตอไปในยคเศรษฐกจดจทล6. พวกเขา Digital native มกมเครองมอในการทำางานทแปลกใหมอยเสมอ คณลองนงคย กนขนม กนขาว กบพวก
เขาบาง เขามกจะทำาอะไรแปลกๆ ใหคณด ซงมประสทธภาพ ไรการลงทนทมหาศาล จนอาจทำาใหคณมไอเดยเปลยนองคกรของคณเลยทเดยว"ผมลองทำามาแลว"
24 พฤศจกายน 2559www.เศรษฐพงค.com
พ.อ.ดร.เศรษฐพงค มะลสวรรณประธานกรรมการกจการโทรคมนาคม และรองประธานกรรมการ กจการกระจายเสยงกจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต
การศกษาปรญญาเอก: วศวกรรมศาสตรดษฎบณฑต (Ph.D. in EE) (วศวกรรม
โทรคมนาคม) จาก Florida Atlantic University สหรฐอเมรกาปรญญาโท: วศวกรรมศาสตรมหาบณฑต (MS in EE) (วศวกรรมโทรคมนาคม)
The George Washington University สหรฐอเมรกาปรญญาโท: วศวกรรมศาสตรมหาบณฑต (MS in EE) (วศวกรรมไฟฟา)
Georgia Institute of Technology สหรฐอเมรกาปรญญาตร: วทยาศาสตรบณฑต สาขาวศวกรรมไฟฟาสอสาร (เกยรตนยมเหรยญ
ทอง) โรงเรยนนายรอยพระจลจอมเกลา(นกเรยนเตรยมทหารรน 26, จปร. รน 37)
มธยมปลายจากโรงเรยนเตรยมอดมศกษา
เกยรตประวตเกยรตนยมอนดบ 1 เหรยญทอง ปรญญาตรสาขาวศวกรรมไฟฟาสอสารโทรคมนาคมจากโรงเรยน
นายรอยพระจลจอมเกลาโลหเกยรตยศจากโรงเรยนนายรอยพระจลจอมเกลาคะแนนสงสดในวชาผนำาทหารเกยรตนยมปรญญาเอก Outstanding Academic Achievement จาก Tau Beta Pi
Engineering Honor Society และPhi Kappa Phi Honor Societyรางวลเกยรตยศจกรดาว ประจำาป พ.ศ.2556 จากมลนธศษยเกาโรงเรยนเตรยมทหารไดรบการจดอนดบ 1 ใน 25 Young Executivesทประสบความสำาเรจสงสดในป 2555 จาก
นตยสาร GMประกาศเกยรตคณ โครงการวทยาศาสตรสความเปนเลศ พ“ ” .ศ. 2556 จากคณะกรรมาธการ
วทยาศาสตรเทคโนโลยการสอสาร และโทรคมนาคม วฒสภาไดรบการจดอนดบ 1 ใน 30 นกยทธศาสตรแหงปทอยในระดบผนำาองคกร ป พ.ศ. 2556 จาก
นตยสาร Strategy+Marketing Magazine รบพระราชทานรางวลเทพทอง ครงท 16 ในฐานะองคกรดเดน ประจำาป 2557ไดรบรางวล ผนำาเสนองานวจยดเดน จากสถาบนวชาการปองกนประเทศ ประจำาปงบประมาณ “ ”
2558ประกาศเกยรตคณรางวล คนด ความด แทนคณแผนดน พ“ ” .ศ.2558 สาขาการสอสาร
โทรคมนาคมจากคณะกรรมการรางวลไทยไดรบโลเกยรตยศ ผนำาและผทำาคณประโยชนเพอผดอยโอกาส ประจำาป พ“ ” .ศ.2558 จากสมาคม
โทรคมนาคมเพอสทธเสรภาพของผดอยโอกาส
พ.อ.ดร.เศรษฐพงค มะลสวรรณประธานกรรมการกจการโทรคมนาคม และรองประธานกรรมการ กจการกระจายเสยงกจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต
ขอบคณครบ