human resource development glossary

English/Lao (Edition 1)June 2015

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT GLOSSARY

ພາສາອງກດ/ລາວ (ສະບບທ1) ເດອນ ມຖນາ 2015

ປະມວນຄາສບລາວສະເພາະໃຊໃນວຽກງານພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດ

.......................................... ..........................

Edited byLaos Australia Institute

2 3

ປະມວນຄາສບລາວສະເພາະ ໃຊໃນວຽກງານພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດ

ປະມວນສບສະບບນຮວບຮວມເອານຍາມຄຳສບຕາງໆ ດວຍວາແຕລະສາຂາອາຊບ ກມສບພາສາສະເພາະຂອງຕນ ແລະ ເຮາກຈຳເປນຕອງຮຈກ ເຂາໃຈຄຳສບເຫານນ ເພອໃຫສາມາດສສານກບໝເພອນອນໆ ພອມທງມຄວາມເຂາໃຈໄປໃນແລວດຽວກນ.

ປະມວນສບສະເພາະກຽວກບການພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດເຫມນ ສາງຂນສຳລບໃຊໃນ ປະເທດລາວ ແລະ ເລງໃສແຕຜມປະສບການໃນຂງເຂດວຽກງານນ ໂດຍສະເພາະຜຍງໃໝກບ ວຽກງານນ.

ສບຕາງໆໄດອະທບາຍເປນສອງພາສາຄ ອງກດ ແລະ ລາວ ເຊງການໃຫຄວາມໝາຍຕາມພາສາ ແລະ ຄຳເວາທາງດານວຊາການອາດຈະບທນຄບຖວນເທອ ແລະ ໃນຫາຍໆກລະນໄດຂະຫຍາຍ ຄຳອະທບາຍໃຫໃກຄຽງກບຄວາມໝາຍຕາມຕນສະບບຫາຍທສດ. ຫວງວາປະມວນສບເຫມນ ຈະບພຽງແຕໃຫຄວາມໝາຍອນຈະແຈງເທານນ ແຕຈະເຮດໃຫເກດມການສນທະນາແລກປຽນແນວຄວາມຄດອນໃໝໆນຳອກ.

ແນວຄວາມຄດຕາງໆທສຳຄນ ແລະ ມກພບເຫນເລອຍ ຢໃນຂງເຂດວຽກງານພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດຖກທອນໂຮມ ແລະ ບນຈໄວໃນປມປະມວນສບນ ໂດຍສະເພາະແລວໄດກວມເອາ ຄຳສບ ປະໂຫຍກ ກຽວກບການມສວນຮວມທາງດານສງຄມໃສໄວນຳ ເປນຕນ ຄຳເວາ ຫ ສຳນວນ ກຽວພນກບແມຍງ ແລະ ຄນພການ.

ເພອໃຫຄງຄວາມເໝາະສມສອດຄອງໄປເລອຍໆ ປະມວນສບນ ຈງເປນເອກະສານໜງທຕອງ ໄດທບທວນກວດກາ ແລະ ປບປງຢຕະຫອດເວລາ.

ສດທາຍນ ຄະນະຮຽບຮຽງຂສະແດງຮບນຄນ ມາຍງລດຖະບານປະເທດອດສະຕຣາລ,ສະຖາບນ ລາວ-ອດສະຕຣາລ, ພເສດບນດາພະນກງານຂອງສະຖາບນລາວ-ອດສະຕຣາລ ຜໄດສມກຳລງໃສການແປພາສາອງກດ ມາເປນພາສາລາວ. ທານສາມາດເຂາເບງຄຳສບ ຫ ສຳນວນ ຕາງໆໃນຕນສະບບເດມຂອງປະມວນສບນໄດທ ເວບໄຊ :http://www.sdaccelerate.com/wp-content/uploads/2013/04/glossary.htm

ເອກະສານອາງອງ

Son J. IPS Gender and Development Glossary, 3rd Edition; IPS Asia-Pacific, Thailand, 2010

Glossary of Human Resource Development for Laos

A glossary is a collection of definitions of terms. Every profession has its own specialised jargon, and people need to know these terms to be able to communicate with their peers, and to share a common understanding.

This Glossary of Human Resource Development terms has been developed for use in Laos. It is designed for experienced practitioners as well as those new to the field.

Terms are presented in both the English and Lao languages. Translation of technical language and words will never be perfect, and in many cases terms have been chosen to be as close as possible to the original meaning. It is hoped that this Glossary will not just provide precise definitions, but also allow for discussion of these new concepts.

Important or frequently encountered concepts in human resource development are contained in this Glossary. There are also terms covering socialinclusion: words and phrases that refer to women and people with disabilities.

In order to remain relevant, this Glossary is also a document that will be regularly reviewed and updated.

The authors would like to acknowledge support from the Government of Australia through the Laos Australia Institute, especially LAI Lao National staff who patiently translated English concepts into Lao language. Additional terms and phrases can be found in a larger version of this glossary athttp://www.sdaccelerate.com/wp-content/uploads/2013/04/glossary.htm

Reference

Son J. IPS Gender and Development Glossary, 3rd Edition; IPS Asia-Pacific, Thailand, 2010

4 5

Human Resource Development Glossary

Word or Phrase English Meaning

Ability The capacity to perform an act, either innate or as the result of learning and practice.

Ability Grouping When students are assigned to groups based on tests of their learning ability.

Accelerated Learning Combining adult learning theory and whole-brain learning theory in the learning environment to achieve a faster learning rate.

Accuracy Freedom from error or conformity to a standard.

Achievement The result of what a person knows or can do after training.

Action The specific behaviour the learner is to exhibit after training.

Active Learning A process of learning new ideas, skills and attitudes through what we do at work or in other situations. It is about learning from doing, performing, and taking action. The action can be either mental (e.g. reflection) or physical (e.g. case study). It uses such devices as games, simulations, introspection, role playing, etc.

ຄາສບ ຫ ສານວນ ຄວາມໝາຍພາສາລາວ

ຄວາມສາມາດ ຄວາມສາມາດໃນການປະຕບດໃດໜງ ຕາມສນຊາດຕະຍານຫ ທເປນຜນມາຈາກການຮຽນຮ ແລະ ການຝກຝນ.

ການຈດກມຕາມຄວາມສາມາດ

ເມອນກສກສາຖກມອບໝາຍໃຫຈດໝວດໝໂດຍອງໃສການທດສອບ ຕາມຄວາມອາດສາມາດໃນການຮຽນຮຂອງພວກເຂາ.

ການຮຽນແບບເລງລດ/ເຮງຮບ

ການຮຽນຮຈາກການປະສມປະສານທດສະດ ການຮຽນຮແບບ ຜໃຫຍ ແລະ ທດສະດການຮຽນຮແບບກະຕນສະໝອງທງສອງ ເບອງ ເຂາໃນສະພາບແວດລອມແຫງການຮຽນຮເພອຮຽນໃຫ ໄດໄວຂນກວາເກາ

ຄວາມແນນອນ ເວນຈາກຄວາມຜດພາດ ຫ ສອດຄອງ ກບມາດຕະຖານໃດໜງ.

ຜນໄດຮບ/ຜນສຳເລດ ຜນ ທຄນຜໜງຮ ຫ ສາມາດເຮດໄດ ພາຍຫງການຝກອບຮມ.

ການປະຕບດຕວຈງ (ພດຕກຳ)

ພດຕກຳສະເພາະ ທຜຮຽນຕອງປະຕບດໃຫໄດພາຍຫງການຝກອບຮມ.

ການຮຽນຮຈາກການປະຕບດຕວຈງ

ຂະບວນການຮຽນຮຄວາມຄດ, ທກສະ ແລະ ທດສະນະແນວຄດອນໃໝ ໂດຍຜານສງທພວກເຮາເຮດໃນໜາວຽກ ຫ ຢໃນສະພາບການຕາງ. ມນແມນການຮຽນຮຈາກການລງມເຮດ, ການປະຕບດ ແລະ ການລງມໃສ ພດຕກຳໃດໜງ. ການລງມປະຕບດນນ ອາດມທງດານສະຕປນຍາ (ເຊນ: ການຄນຄດ ສະທອນຄວາມຄດ) ຫ ທາງດານກາຍະພາບ (ເຊນ: ກລະນສກ ສາ) ທມການນຳໃຊເຄອງມຊອຍ ເຊນ ການຫນເກມຕາງໆ, ການ ຈຳລອງເຫດການຈງ, ການບນລະຍາຍ, ການສະແດງບດບາດ ສມມດ ແລະ ອນໆ...

ປະມວນຄາສບສະເພາະໃຊໃນຂງເຂດວຽກງານ ພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດ

A

6 7


ຄວາມຄອງຕວ ຄວາມອາດສາມາດຂອງບກຄນໜງເພອຮບເອາທກສະໃໝ ຫ ເພອສະແດງທາແຮງບມຊອນໃນການຮບເອາທກສະໃໝເມອ ໄດຮບໂອກາດ ແລະ ການຝກອບຮມທເໝາະສມ.

ການປະເມນ ຕນຕແລວ ແມນຂນຕອນການວດແທກຂະບວນການຮຽນຮ ທໄດ ເກດຂນແລວ ຫ ອາດຈະເກດຂນໃນອານາຄດ. ໂດຍທວໄປແລວ ແມນວດແທກທຽບກບຜນໄດຮບດານການຮຽນຮທລະບໄວເ ບອງ ຕນ .ການປະເ ມນຄວາມສາເ ລດຂອງການຮຽນຮ ແມນເພອວດແທກສງທຜຮຽນ ຮຈກ ຫ ສາມາດເຮດໄດ ແລະ ຕາມປກກະຕແລວ ມນກກຽວພນກບການອບຮມທງໝດ ທຜຮຽນ ໄດຝກຝນຜານມາ.

ທດສະນະແນວຄດ ຄວາມຮສກ ຫ ອາລມຈດຂອງບກຄນໜງ ຊງມອດທພນ ຕ ການເລອກປະພດ ແລະ ການສະໜອງຕອບສະພາບການຕາງໆ. ການດເປນກລຍາອາການສະເພາະ ຫ ທາອຽງການສະໜອງຕອບ ໃນແງບວກ ຫ ໃນແງລບ ຕສງໃດສງໜງ (ເຊນ: ຄວາມນກຄດ, ວດຖ/ສງຂອງ, ບກຄນ ຫ ສະພາບການ). ຄວາມຮສກເຫານນ ກວມເອາ ຫ ກຽວພນຢາງສະໜດແໜນ ກບທດສະນະ ແລະ ຄວາມເຊອ ແລວກອງໃສປະສບການຕາງໆຂອງພວກເຮາ. ການ ຝກອບຮມທກໃຫເກດໝາກຜນອນແທຈງ ເລມຕນດວຍການປຽນແປງຄວາມປະພດ … ເຊງໃນທສດແລວ ກແມນປຽນແປງ ທດສະນະແນວຄດນນເອງ.

ຂມນພນຖານ (1) ຂມນອນຖກຕອງ ແລະ ເຊອຖໄດກຽວກບຜເຂາຮວມ ແມນມໄວເພອ ກຳນດຮຄວາມແຕກຕາງ ໃນການປະຕບດງານຂອງສຳມະນາກອນ ລະຫວາງກອນ ແລະ ຫງການຝກອບຮມ.

(2) ເປນຊດຂອງການວດແທກ (ຕວວດ) ທໃຊໄວສາງ ລະດບການປະຕບດງານໃນປດຈບນເປນລະດບເລມຕນ. ໂດຍທວໄປແລວ ການວດແທກເຫານ ມກສາງຂນໄວ ກອນຈດ ຕງປະຕບດກດຈະກຳການປບປງຕາງໆ.

ການປະພດທສະແດງອອກ

ກດຈະກຳໃດກຕາມ (ທສຳນກຮໄດ ຫ ທເຫນໄດ) ທຄາດໝາຍໃຫຜຮຽນ ຕອງສະແດງອອກມາໃຫໄດ ພາຍຫງການຝກອບຮມ. ກດຈະກຳຄວນຈະເປນທສງເກດເຫນ ແລະ ວດແທກໄດ. ມນ ເປນສວນປະກອບຂນພນຖານຂອງຈດປະສງໜງ.


Aptitude The ability of an individual to acquire a new skill or show the potential for acquiring a skill when given the opportunity and proper training.

Assessment Essentially a measurement process of the learning that has either taken place or can take place. Usually measured against stated learning outcomes. Attainment assessment attempts to measure what the learner knows or can do, and is usually related to training package the learner has followed.

Attitude A feeling or emotion of a person that influences their choice of action and response to situations. Defined as a characteristic or tendency to respond positively or negatively towards a certain thing (idea, object, person and situation). They encompass, or are closely related to, our opinions and beliefs and are based upon our experiences. Training that produces real results starts by changing behaviour ...which ultimately changes attitudes.

Baseline (1) Valid and reliable information about participants used to determine differences between learners’ performances before and after instruction. (2) A set of measurements (metrics) that seek to establish the current starting level of a performance. These measurements are usually established before implementing improvement activities.

Behaviour Any activity (either concealed or visible) the learner will be expected to show after training. The activi ty should be observable and measurable. It is the primary component of an objective

AB

8 9


Behaviour Modification

The change in the knowledge, skills, or attitude of an individual.

Case Study A printed description of a problem situation that contains enough detail to enable the learners to recommend a solution. The learners encounter a real-life situation under the guidance of an instructor or computer in order to achieve an instructional objective. Control of the discussion comes through by the amount of the detail provided.

Causes of PoorPerformance

What obstructs individual and organizational performance? There are four kinds of causes:• Lack of skills and knowledge or information;• Weak motivation;• Improper environment;• Lack of incentives.

Certification Process where a learner completes training and passes an assessment with a minimum acceptable score. To ensure certification is correct, the certification process should be administered by an independent person or authority.

Coach A person, who instructs, demonstrates, directs, and prompts learners. Generally concerned with methods rather than concepts. There are four coaching roles/styles: • Hands-on – acting as an instructor for inexperienced

learners.• Hands-off – developing high performance in

experienced learners.• Supporter – helping learners use a flexible learning

package.• Qualifier – helping a learner develop a specific

requirement for a competence-based or professional qualification

BCຄາສບ ຫ ສານວນ ຄວາມໝາຍພາສາລາວ

ການປບປຽນພດຕກຳ ການປຽນແປງທາງດານຄວາມຮ, ທກສະ ຫ ທດສະນະແນວຄດ ຂອງບກຄນໃດໜງ.

ກລະນສກສາ ບດຂຽນພນລະນາສະຖານະການທເປນບນຫາໃດໜງ ທມລາຍລະ ອຽດຄບຖວນພຽງພ ເພອອຳນວຍໃຫຜຮຽນ ສາມາດສະເໜວ ທແກໄຂໃດໜງ. ຜຮຽນ ປະເຊນໜາກບເຫດການຈງໃນຊວດພາຍໃຕການຊແນະ (ນຳພາ) ຂອງຄຝກ ຫ ວທະຍາກອນ ຫ ຈາກຄອມພວເຕ ເພອເຮດໃຫບນລຈດປະສງການ ຮຽນການສອນ ໃດໜງ. ມການຄວບຄມການສນທະນາເກດຂນ ອງຕາມປະລ ມານຄວາມລະອຽດທກຳນດໃຫ.

ບນດາສາເຫດ ທພາໃຫ ຜນຂອງການປະຕບດງານບໄດດ

ສງທເປນອປະສກໃນການດຳເນນວຽກງານຂອງບກຄນ ຫ ອງກອນ ມຢ ສ ຢາງຄ:• ການຂາດທກສະ ແລະ ຄວາມຮ ຫ ຂມນຂາວສານ• ແຮງບນດານໃຈຕາ/ອອນ.• ສະພາບແວດລອມບເອອອຳນວຍ.• ການຂາດສງຈງໃຈ

ການຢງຢນ ຢໃນຂະບວນການບອນທນກສຳມະນາກອນ ສຳເລດການຝກອບຮມ ແລະ ຜານການປະເມນຜນດວຍຄະແນນ ຢາງໜອຍເປນທຍອມຮບໄດ. ເພອຮບປະກນວາການຢງຢນນນມຄວາມຖກຕອງ, ຄວນມບກຄນນອກ ຫ ອງການປກຄອງໃດໜງ ເປນຜບລຫານຂະບວນການໃຫການຢງຢນນນ.

ຜຝກສອນ ແມນຜທເຮດໜາທແນະນຳ, ສາທດໃຫເບງ, ຊບອກທາງ ແລະ ກະຕນຜຮຽນ. ໂດຍທວໄປແລວ ກຽວຂອງກບວທການຫາຍກວາແນວຄວາມຄດ. ບດບາດ/ຮບແບບຂອງຜຝກສອນ ມຢ ສ ແບບ ຄ: • ແບບລງມເຮດ-ເຮດໃຫເບງໃນຖານະເປນຜແນະນຳແກຜ

ຂາດປະສບການ.• ແບບບລງມເຮດ-ແນະນຳໃຫເຮດ ໂດຍພດທະນາການປະ

ຕບດງານຂອງຜມປະສບການແລວໃຫສງຂນກວາເກາ.• ແບບເປນຜສະໜບສະໜນ-ຊອຍຜຮຽນ ໃຫຮນາໃຊວທ

ການຮຽນແບບປບປຽນໄດ • ແບບຜຊງຄນວດທ - ຊອຍຜຮຽນພດທະນາຂຮຽກຮອງ

ສະເພາະໃດໜງ ເພອສາງພນຖານສະມດຖະນະ ຫ ຄນ ວດທທາງວຊາຊບ.

10 11


ຂະບວນການຄນຄດ ຂະບວນການທາງສະຕປນຍາແຫງການຮບຮເຂາໃຈ, ຄວາມຈຈຳ, ການຕດສນໃຈ ແລະ ການໃຊເຫດຜນ (ຄວາມມເຫດມຜນ).

ຄນຄດ ໂດຍໃຊຄວາມຄດ ແລະ ການໃຊເຫດຜນເປນຫກ

ສງກຽວພນກບຂະບວນການທາງດານສະຕປນຍາ ມການໄຈແຍກ ຫ ຈດລຽງປະເພດ ຕາມລຳດບຄວາມຍາກຊບຊອນທະວຂນ ຄ: • ຄວາມຮ: ແມນການຮບຮ ແລະ ການນຳໃຊຂມນຄນ.• ຄວາມເຂາໃຈ: ຕຄວາມໝາຍ, ແປຄວາມ ຫ ສະຫລບຂ

ມນທໄດມາ. • ການໝນໃຊ: ຊມໃຊຂມນຂາວສານໃນສະຖານະການໃດ

ໜງ ຕາງກບ ບລບດການຮຽນຮອນດງເດມ.• ການວໄຈ: ແມນການແບງແຍກສງທງໝດອອກຈາກກນ

ເປນສວນໆ ຈນກວາການສຳພນກນຕາງໆນນ ຈະເຫນໄດລະ ອຽດຈະແຈງ.

• ການສງເຄາະ: ແມນການປະສມປະສານອງປະກອບຕາງໆ ເຂາກນ ເພອສາງຮບອງໃໝ ຈາກຮບເກາອນໜງ.

• ການປະເມນຜນ: ການກະທຳທກຽວຂອງກບການຕດສນໃຈ ທອງໃສມາດຕະເກນ ຫ ຄວາມສມເຫດຜນ.

ການຮຽນຮຮວມກນ ການແຍກຕວຢາງຂາດຂນອອກຈາກ “ການຮຽນຮແບບຮວມມກນ”.ມນລວມມ ການເຮດວຽກນາກນເປນກມນອຍໆ ຂອງຜຮຽນ ເພອ ພດທະນາຄາຕອບຂອງເຂາເຈາເອງ ໂດຍຜານການປະຕສາພນ ພາຍໃນ ແລະ ຈນໄດຄວາມຄດເຫນ ເປນເອກະສນ ໂດຍບຈາເປນຕອງແມນຄາຕອບທຮຈກແລວ.

ພາລະໜາທຮວມກນ ໜາວຽກໜງທຕອງການຫາຍກວາໜງຄນເພອປະຕບດ ໃຫສຳເລດໂດຍໃຫແຕລະຄນຮບພາລະເຮດສະເພາະສວນໜງ ຂອງໜາວຽກຮວມນນ.

ລະດບຄວາມສາມາດ (1) ຂງເຂດຄວາມສາມາດສວນບກຄນ ທອຳນວຍໃຫຜຄນປະຕບດວຽກງານຂອງເຂາເຈາຢາງມໄຊ ໂດຍເຮດໃຫໜາວຽກນນ ສຳເລດລງຢາງມປະສດທຜນ. ລະດບຄວາມສາມາດ ອາດໝາຍ ເຖງຄວາມຮ, ທດສະນະແນວຄດ, ທກສະ, ຄນຄາ, ຫ ຄານຍມສວນບກຄນ. ລະດບຄວາມສາມາດນນ ອາດໄດມາຈາກພອນສະ ຫວນໂດຍທຳມະຊາດ, ປະສບການ ຫ ການຝກອບຮມ. (2) ລະດ ບຄວາມສາມາດປະກອບດ ວຍຂ ກ ານ ດລາຍ ລະອຽດຂອງຄວາມຮ ແລະ ທກສະ ແລະ ການໝນໃຊຄວາມຮ ກບ ທກສະເຫານນ ຕາມມາດຕະຖານການປະຕບດງານ ທຕອງ ການຢໃນການວາຈາງງານ.

CWord or Phrase English Meaning

Cognitive The mental processes of perception, memory, judgment, and reasoning.

Cognitive (thinking and reasoning)Domain

Involves mental processes. The classification of categories arranged in increasing order of difficulty are:

• Knowledge: Recognition and recall of information.• Comprehension: Interprets, translates or summarizes given information.• Application: Uses information in a situation different from original learning context.• Analysis: Separates wholes into parts until relationships

are clear.• Synthesis: Combines elements to form new entity from the original one.• Evaluation: Involves acts of decision making

based on criteria or rationalez

Collaborative Learning

A more radical departure from “cooperative learning”. It involves learners working together in small groups to develop their own answer through interaction and reaching consensus, not necessarily a known answer

Collective Task A task that requires more than one individual to complete with each individual performing a specific part of the collective task.

Competency (1) Areas of personal capability that enable people to perform successfully in their jobs by completing tasks effectively. A competency can be knowledge, attitudes, skills, values, or personal values. Competency can be acquired through natural talent, experience, or training.

(2) Competency comprises the specification of knowledge and skill and the application of that knowledge and skill to the standard of performance required in employment.

12 13


ການຮຽນການສອນ ເນນໃສ ລະດບຄວາມສາມາດ

ການຮຽນການສອນ ທຈດຂນປນອອມບນດາຈດປະສງຂອງການ ຮຽນຮ ໂດຍອງໃສຄວາມຮ, ທກສະ ແລະ ທດສະນະແນວຄດ ທຕອງການ ເພອປະຕບດການນຳໃຊຊດທກສະ ທເອນວາລະດບ ຄວາມສາມາດ ໃນບອນເຮດວຽກ. ການປະເມນຜນສຳເລດຂອງຜຮຽນ ແມນອງໃສການປະຕບດງານນຳໃຊທກສະຢາງຊຳນຊຳນານ. ການວດແທກໂດຍປຽບທຽບກບມາດຕະຖານ ທກຳນດຕາຍໂຕ ແມນຕດອອກຈາກຮບແບບການຮຽນການສອນ ທເນນໃສລະດບຄວາມສາມາດ.

ແນວຄວາມຄດ ພາບໃນຄວາມຄດຂອງສງຕາງໆ ທມລກສະນະທວໄປ ຮວມອນ ດຽວກນ. ແນວຄວາມຄດເປນຕວແທນໃຫແກກມໝວດໝວດຖເຊນ: ຍນ, ປມ ຫ ຄວາມຄດທເປນນາມມະທຳ ເຊນ: ຄວາມ ເປນຜນຳ ແລະ ຄວາມຊສດ. ແນວຄວາມຄດ ແມນຄວາມຄດ ກຽວກບ ກມໝວດໝຂອງສງຕາງໆ. ແນວຄວາມຄດໃດໜງ ກຽວ ພນກບການຄນຄດກຽວກບວາ ແມນຫຍງທເຮດໃຫຫາຍໆສງເຫານນ ມາຂນກບກມນນ.

ຂຈຳກດ ອງປະກອບ ຫ ປດໄຈໃດໜງ ທສະກດກນບກຄນໜງໆ ບໃຫເຂາເຖງການ ປະຕບດວຽກງານໃນລະດບສງກວາ ຕາມເປາໝາຍຂອງພວກເຂາ.

ການຮຽນແບບແລກປຽນກນ

ຜຮຽນມສວນຮວມເຮດວຽກເປນກມ/ໝວດໝ ນອຍໆ ໃນການເຮດກດຈະກຳ ຫ ແກໄຂບນຫາໃດໜງ ທຮບມອບໝາຍມາ ພາຍໃຕການນຳພາຂອງວທະຍາກອນ ຫ ຄຝກເຊງເປນຜທຕດຕາມ ເພອຮບປະກນວາ ສຳມະນາກອນ ປະຕບດພາລະໜາທ ແລະ ໄດ ຄຳຕອບທຖກຕອງ (ຖາມອນຖກ ຫ ຄຳຕອບອນດເລດ). ເບງຄຳອະທບາຍຂອງການຮຽນຮຮວມກນ.

ການໃຫຄຳປກສາ ເຄອງມ ສະໜບສະໜນ ແລະ ພດທະນານກສກສາ ຫ ຜຢພາຍໃຕບນຊາ. ຫວໜາ/ຄຝກ ໃຫຄຳປກສາໃຫແກຜຢພາຍໃຕບນຊາ: ເພອໃຫຄຳຊມເຊຍ ຫ ໃຫລາງວນແກການປະຕບດງານດ, ເພອ ພດທະນາການເຮດວຽກເປນທມ ແລະ ເພອແຈງຜຮຽນໃຫພວກເຂາຮວາ ພວກເຂາເຮດໄດດ ຫ ຂຮາຍຊຳໃດ ເພອຊອຍນກ ສກສາໃຫສາມາດບນລມາດຕະຖານທຕງໄວ, ເພອຊກດນນກ ສກສາໃຫວາງເປາໝາຍທງສວນຕວ ແລະ ດານອາຊບ ແລະ ເພອ ຊອຍໃຫພວກເຂາສາມາດ ແກໄຂບນຫາສວນຕວໄດ.

CWord or Phrase English Meaning

Competency-Based Instruction

Instruction that is organized around a set of learning objectives based upon the knowledge, skills and attitudes required to perform a set of skills called competencies in the workplace. Evaluation of student success is based on competent performance of the skills.

Concept A mental picture of a group of things that have common characteristics. Concepts represent a group of solid objects, such as an airplane or book; or abstract ideas such as leadership and honesty. A concept is an idea about a group of things. A concept involves thinking about what it is that makes those things belong to that one group.

Constraint Any element or factor that prevents a person from reaching a higher level of performance with respect to their goal.

CooperativeLearning

Involves learners working in small groups on an assigned project or problem under the guidance of the trainer who monitors the groups, making sure the learners are staying on task and are coming up with the correct answers (if there is a right or a best answer). Also see collaborative learning.

Counseling A means of assisting and developing students or subordinates. A leader/instructor counsels subordinates: to praise and reward good performance, to develop teamwork, to inform students on how well or how poorly they are performing, to assist students to reach required standards, to cause students to set personal and professional goals, and to help students resolve personal problems.

14 15


ວຊາຮຽນ/ຊດຫລກສດຮຽນ

ບດຮຽນເປນຊດ ທປະສມປະສານຫາຍສາຂາ ຊງຈຳແນກຮໄດ ໂດຍຫວເລອງຮວມອນດຽວ ຫ ດວຍຕວເລກໜງ.

ສການຮຽນ-ການສອນທ ບນຈເນອໃນ

ບນດາສ ໃນຮບແບບ ພມໃສເຈຍ (ເອກະສານ), ໂປແກຣມຄອມພວເຕ ຫ ຊດຣອມ ທບນຈເອາເນອຄວາມໃນບດການຮຽນການສອນຂອງຫກສດຮຽນໄວ.

ເກນ, ມາດຕະຖານ ມາດຕະຖານທໃຊສຳລບວດແທກສງໃດສງໜງ. ໃນໄລຍະການຝກອບຮມ, ມາດຕະຖານເປາໝາຍ ຂອງໜາວຽກ ຫ ການຮຽນຮ ແມນການວດແທກຜນການປະຕບດຂອງນກສກສາ. ໃນການປະເມນຜນນນ ມນແມນການນຳໃຊການວດແທກເພອເປນຂມນ ໃນການກຳນດຮຄວາມພຽງພ ຂອງຜະລດຕະພນ, ຂະບວນການ ຫ ພດຕກຳ.

ການຈດຝກອບຮມໃນຫລາຍໆດານ

ຈດສະໜອງການຝກອບຮມໃນຫາກຫາຍແວດວງ ຫ ວຊາສະເພາະຕາງກນ ທງນກເພອກຽມພະນກງານສຳຮອງໄວໃຫອງກອນ ເມອພະນກງານຫກບສາມາດມາປະຕບດໜາທໄດ.

ຫລກສດຮຽນ ວຊາຮຽນທງໝດຂອງການສກສາໜງໆ ທສະໜອງໃນສະພາບແວດລອມແຫງການຮຽນຮນນ ວຊາຮຽນຕາງໆ ຖກຈດລຽງໄວ ເປນລຳດບເພອໃຫຮຽນງາຍຂນ. ຢ ໃນບນດາໂຮງຮຽນ ຫກ ສດຮຽນວຊາໜງອາດກວມເອາຫາຍຂນຮຽນ ຕວຢາງ: ຫກສດຄະນດສາດໃນຂະແໜງທລະກດ ມນອາດດຳເນນເປນເວລາຫາຍມ, ຫາຍອາທດ, ຫາຍເດອນ ຫ ເປນປໆ. ຜຮຽນ ເລອກເຂາຮຽນ ໄດໃນລະດບຕາງໆຂນກບປະສບການເຮດວຽກຂອງເຂາເຈາ ແລະ ຂນກບຄວາມຈຳເປນຂອງທລະກດ.

ການຖາຍທອດ (ບດຮຽນ, ຄວາມຮ)

ວທການສງຕຄວາມຮໃຫກບຜຮຽນແບບໃດແບບໜງ ເຊນ: ດວຍການໃຫຄຝກຊນຳ ອຳນວຍຄວາມສະດວກ, ການສກສາທາງໄກໂດຍຜານທາງອນເຕເນດ, ການຮຽນຜານຫອງທດລອງວທະ ຍາສາດທາງອອນລາຍ, ການຮຽນຜານແຜນຊດຣອມ ແລະ ປມ.

CDWord or Phrase English Meaning

Course / Learning Package

A complete integrated series of lessons which are identified by a common title and/or number.

Courseware The media, being paper-based, computer program, or CD-ROM, that contains the instructional content of the course.

Criterion The standard by which something is measured. In training, the task or learning objective standard is the measure of student performance. In evaluation it is the measure used to determine the adequacy of a product, process, or behaviour.

Cross-Training Providing training in several different areas or functions. This provides backup workers when the primary worker is unavailable.

Curriculum The overall courses of study given in a learning environment. The courses are arranged in a sequence to make learning a subject easier. In schools, a curriculum spans several grades, for example, the math curriculum. In business, it can run for days, weeks, months, or years. Learners enter it at various points depending on their job experience and the needs of the business.

Delivery Any method of transferring courses to learners. Variants are instructor-led training, web-based distance learning, online laboratory, CD-ROM, and books.

16 17

DWord or Phrase English Meaning

Demonstration-PerformanceMethod

A learning experience in which students observe and then participate in a sequence of events designed to teach a procedure, a technique, or an operation, frequently combining oral explanation with the operation or handling of systems, equipment, or materials.

Design Phase The phase in the instructional system design process where learning objectives, tests, and the required skills and knowledge for a task are constructed and sequenced.

Desktop Training Any training delivered by computer at one’s desk.

Development The actual learning of knowledge, skills, and attitude.

Discovery Learning Learning without a teacher; usually in a controlled (i.e. pre-designed) set-up, and under supervision.

Discrimination People are treated differently on a basis of gender,disability, ethnicity, income, or religion or a combinationof these, other than individual merit.

Distance Learning A telecommunications-based instructional system evolved from the open learning movement used to overcome geographcal “place-based” learning.


ການສາທດ - ວທການປະຕບດ

ການຮຽນຮດວຍປະສບການ ເຊງໃນນນ ນກຮຽນຕອງໄດສງເກດ ແລະ ຫງຈາກນນກຕອງລງປະຕບດຕວຈງ ຕາມຂນຕອນຂອງ ກດຈະກຳທອອກແບບມາເພອສດສອນ ຂນຕອນໃດໜງ, ເຕກນກ ໃດໜງ, ຫ ການດຳເນນງານໃດໜງ, ທສວນຫາຍແມນປະສມ ປະສານກນລະຫວາງການອະທບາຍປາກເປາ ກບ ການດຳເນນ ການຕວຈງ ຫ ການນຳໃຊລະບບ, ອປະກອນ, ຫ ວດສະດຕວຈງ.

ໄລຍະການອອກແບບ ໄລຍະໜງໃນຂະບວນການອອກແບບລະບບການຮຽນການ ສອນ ໂດຍທຈດປະສງຂອງການຮຽນຮ, ບດທດສອບ, ທກສະ ແລະ ຄວາມຮທຈຳເປນສຳລບໜາວຽກໃດໜງ ຖກສາງຂນ ແລະ ຈດລຽງໄວເປນລຳດບ.

ການຝກອບຮມໂດຍການນຳໃຊຄອມພວເຕ

ການຝກອບຮມຫວຂໃດໜງ ໂດຍຮຽນຜານຄອມພວເຕ ຢກບໂຕະ ເຮດວຽກຂອງຕນເອງ

ການພດທະນາ ການຮຽນຮຕວຈງ ເອາຄວາມຮ, ທກສະ ແລະ ທດສະນະແນວຄດ.

ການຮຽນຮແບບສຳຫວດ (ພາຍໃຕ ການກຳກບເບງແຍງ)

ການຮຽນຮໂດຍບມຄສອນ ເຊງໂດຍປກກະຕແລວ ແມນຢພາຍໃຕຮບແບບທມການຄວບຄມ (ໝາຍເຖງ ມການອອກ ແບບໄວກອນ) ແລະ ຢພາຍໃຕການກາກບເບງແຍງ.

ການຈຳແນກ ຄນເຮາປະຕບດຕກນແບບແຕກຕາງກນໄປ ທງນ ໂດຍອງໃສສະພາບຄວາມເປນຍງ-ຊາຍ (ບດບາດທາງເພດ), ຄວາມພການ, ເຊອຊາດຊນເຜາ, ລາຍຮບ ຫ ສາສະໜາ ຫ ການປະສມປະສານ ຂອງປດໄຈຕາງໆເຫລ ານ ຫາຍກວາ ໂຕຕນທ ເຂາເປນຢ (ຄນນະສມບດສວນບກຄນ)

ການສກສາທາງໄກ ລະບບການຮຽນການສອນ ໂດຍຜານໂທລະຄມມະນາຄມ ທວວດ ປຽນຮບຈາກຂະບວນການສກສາ ແບບເປດກວາງ ເພອແກໄຂ ເລອງຄວາມຫາງໄກທາງພມສາດ ຂອງ “ພນຖານ ທອງຖນ”.

18 19


Education The development of knowledge, skills, and attitude not necessarily related to one’s job.

E-Learning Covers a wide set of applications and processes such as web-based learning, computer-based learning, virtual classrooms, and digital collaoration. It includes the delivery of content via Internet, intranet/extranet, audio and videotape, satellite, and CD-ROM. However, many organizations only consider it as a network-enabled transfer of skills and knowledge.

Elements Components of a task or the smallest meaningful activity that describes what employees in an industry are expected to be able to do. Elements combine to form a task, tasks combine to form a duty, and duties combine to form a job. Elements depend on other elements and are always components of a procedure. The element encapsulates:

• Skills - the performance of relevant tasks.

• Management - the skills required to manage a group of tasks to achieve the overall job function.

• Contingency management skills - i.e. responding to breakdowns in routines and procedures.

• Job/role environment - i.e. responding to general aspects of the work role and environment, such as natural constraints and working relation ships.


ການສກສາ ການພດທະນາຄວາມຮ, ທກສະ ແລະ ທດສະນະແນວຄດ ບຈຳເປນຕອງກຽວພນກບວຽກງານຂອງບກຄນໃດໜງ ສະເໝໄປ.

ການຮຽນໂດຍການນຳໃຊເຄອງອເລກໂທຣນກ

ການຮຽນໂດຍນຳໃຊເຄອງມດານອເລກໂທຣນກກວມເອາ ຂອບເຂດກວາງຂວາງ ເຊນ: ການຮຽນທາງອນເຕເນດ, ການຮຽນ ທາງຄອມພວເຕ, ຫອງຮຽນອອນລາຍ ແລະ ການແລກປຽນບດຮຽນ ແລະ ການຮວມມກນສງຕຜານທາງອນເຕເນດ. ການຮຽນແບບນ ລວມມການສງຕເນອເລອງ ຜານທາງອນເຕເນດ, ຜານເຄອຂາຍ ຄ ອ ມ ພ ວ ເ ຕ ລ ະ ຫ ວ າ ງ ພ າ ຍ ໃ ນ - ພ າ ຍ ນ ອ ກ / ເ ຄ ອ ຂ າ ຍ , ຜານທາງເທບບນທກສຽງ, ທາງເທບບນທກວດໂອ, ຈານດາວທຽມ ແລະ ທາງແຜນຊດຣອມ. ເຖງຢາງໃດກຕາມ ຫາຍໆອງກອນ ຍງຖວາມນເປນພຽງລະບບເຄອຂາຍ ທສາມາດຖາຍທອດທກສະ ແລະ ຄວາມຮໄດເທານນ.

ອງປະກອບ ສວນປະກອບທງຫາຍຂອງໜາວຽກໃດໜງ ຫ ບນດາກດຈະກຳ ຍບຍອຍທມຄວາມໝາຍ ເຊງພນລະນາສງທຄາດຫວງວາບນດາ ພະນກງານໃນອດສາຫະກາໃດໜ ງ ຕອງສາມາດເຮດໄດ . ບນດາອງປະກອບຕາງໆ ຮວມເຂາກນເປນໜາວຽກອນໜງ, ບນດາໜາວຽກ ຮວມເຂາກນເປນໜາທໃດໜງຂນ, ແລະ ບນດາ ໜາທ ຮວມເຂາກນເປນວຽກງານໃດໜງຂນ. ອງປະກອບເອງ ກຂນກບອງປະກອບອນໆ ແລະ ສວນຫາຍກເປນສວນປະກອບ ຂອງຂນຕອນດຳເນນງານໃດໜງ.

ອງປະກອບນນລວມມ:• ທກສະ: ການປະຕບດໜາວຽກທກຽວຂອງຕາງໆ.• ການຄມຄອງບລຫານ: ທກສະທຈຳເປນ ເພອຄມຄອງ ບລຫານໜາວຽກຈຳນວນໜງ ເພອໃຫບນລໜາທ ວຽກງານນນ ໂດຍລວມ.• ທກສະການຄມຄອງເຫດການບງເອນ - ໝາຍເຖງ ການຮບມ ກບເຫດຂດຂອງທເກດຂນໃນວຽກປະຈຳວນ ແລະ ໃນຂນຕອນການດຳເນນງານຕາງໆ.• ສະພາບແວດລອມຂອງວຽກງານ/ຂອງພາລະບດບາດ - ໝາຍເຖງ ການຮບມກບຫຽມລາຍທວໄປຂອງບດບາດໜາ ວຽກ ແລະ ສະພາບແວດລອມ, ເຊນ: ຂຈຳກດທາງທຳມະ ຊາດ ແລະ ຄວາມສຳພນທາງດານການເຮດວຽກ.

E

20 21


Empowerment Empowerment is an improvement in groups or individual belief to be in self-sufficient, self-reliant, and have self-belief in their own capability to achieve an outcome and their competencies.

Entry Level Skills Specific competencies or skills a learner must have achieved before entering training

Evaluation The process of gathering information in order to make good decisions. It is broader than testing, and includes both subjective (opinion)input and objective (fact) input. Evaluation can take many forms including memorization tests, portfolio assessment, and self- reflection. There are at least six major reasons for evaluating training, each requiring a different type of evaluation:

• Improve the instruction (formative evaluation)

• Promote individual growth and self-evaluation (evaluation by both trainer and learner)

• Assess the degree of demonstrated achievement (summative evaluation attained by the teacher)

• Diagnose future learning needs (of both trainer and learner)

• Enhance one’s sense of merit or worth (learner)

• Identify or clarify desired behaviours (trainer).


ການສາງຄວາມເຂມແຂງ (ການໃຫອຳນາດ)

ການສາງຄວາມເຂມແຂງ ແມນການຍກລະດບຄວາມເຊອໝນ ຂອງກມຄນ ຫ ບກຄນໃດໜງ ໃນເລອງກມຕນເອງ, ເພງພາຕນເອງໄດ ແລະ ມຄວາມເຊອໝນໃນ ຄວາມສາມາດຂອງຕນເອງ ເພອບນລຜນຮບໃດໜງ ແລະ ບນລໄດລະດບຄວາມສາມາດຂອງເຂາເຈາ.

ທກສະຕາງໆທຕອງມໃນລະດບໃດໜງກອນການເຂາສຝກອບຮມໃດໜງ

ລະດບຄວາມສາມາດສະເພາະ ຫ ລະດບທກສະເພາະ ທຜຮຽນ ຈະຕອງມກອນເຂາຝກອບຮມ.

ການປະເມນຜນ ຂະບວນການເກບກຳຮວບຮວມຂມນ ເພອໃຫສາມາດຕດສນໃຈໄດຢາງດ. ມນກວມກວາງກວາການທດສອບ ແລະ ລວມເອາທງການປະກອບຄາຄດເຫນ (ທດສະນະ) ທເປນນາມະທາ ແລະ ຂມນ (ເຫດການຕວຈງ) ທເປນກາງ. ການປະເມນຜນ ອາດມຫລາຍຮບແບບຮວມເອາທງການທດສອບຄວາມຈຈຳ, ການປະເມນຜນງານສວນໂຕ ແລະ ການຄດຄນຮນຕອງເອງ. ສຳລບການປະເມນຜນ ການຝກອບຮມໜງໆນນ ຢາງໜອຍກມເຫດຜນໃຫຍໆຢ 6 ຂ ເຊງແຕລະຂ ຕອງການວທປະເມນແຕກຕາງກນຄ:

• ປບປງການສດສອນ (ການປະເມນຜນ ແບບສາງເປນຮບ ປະທຳໃນເບອງຕນ)

• ສງເສມຄວາມກາວໜາສວນບກຄນ ແລະ ການປະເມນຕນ ເອງ (ປະເມນໂດຍທງຄຝກ ແລະ ຜຮຽນ)

• ປະເມນລະດບຜນສຳເລດຂອງທສະແດງອອກ (ການປະເມນ ໂດຍສງເຂບຈາກຄຝກ)

• ກຳນດລວງໜາຄວາມຕອງການໃນການຮຽນຮໃນອານາຄດ (ຮວມທງຄ ຝກ ແລະ ຜຮຽນ)

• ຍກສງຈດສຳນກດານຄນນະທຳ ຫ ຄນຄາ (ຂອງ ຜຮຽນ)• ຈຳແນກ ຫ ເຫນແຈງເຖງພດຕກຳທໝາຍໝນມງຫວງ (ຄຝກ)

E

22 23


Experiential Learning

A learning activity having a behavioural based hierarchy that allows the student to experience and practice job related tasks and functions during a trainingsession.

Face-to-Face Students and teachers are in the same location at the same time.

Facilitator A person who makes it easier for learners to learn by attempting to discover what a learner is interested in knowing and then the facilitator determines the best way to make that information available to the learner by providing the knowledge, systems, or materials which enable the learner to perform a task more effectively.

Feedback A flow of information back to the learner so that actual performance can be compared with planned performance or standard. Feedback can be positive, negative, or neutral.

Gender As sex refers to characteristics that are biologically determined, gender refers to differences between males and females that are socially constructed through socialization, changeable overtime and have wide variations within and between cultures. It is the social attributes and opportunities associated with being male and female and the relationships between women and those relationships between men.


ການຮຽນຮຈາກປະສບການ

ກດຈະກຳການຮຽນຮ ທມລະດບເປນຂນໆ ອງໃສພດຕກຳ ເຊງເປດໂອກາດໃຫນກສກສາໄດມປະສບການ ແລະ ຝກຝນໜາວຽກແລະ ໜາທການຕາງໆທກຽວກບວຽກງານ ໃນລະຫວາງການຝກອບຮມ.

ການຮຽນແບບໂຕຕໂຕ ນກສກສາ ແລະ ອາຈານ ຢໃນກາລະ ແລະ ເທສະ ດຽວກນ (ສະຖານທດຽວກນ ເວລາດຽວກນ).

ຜອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການຝກອບຮມ

ບກຄນຜອານວຍຄວາມສະດວກໃຫແກຜຮຽນ ຮຽນຮໄດງາຍຂນ ໂດຍພະຍາຍາມຄນຄວາເພອຊອກຮວາ ຜຮຽນສນໃຈຢາກຮຫຍງ, ແລະ ຫງຈາກນນ ຜອານວຍຄວາມສະດວກ ການດວຖທາງທດ ທສດ ເພອສງມອບຂມນຂາວສານທຜຮຽນຢາກຮນນໃຫແກຜ ຮຽນ ໂດຍສະໜອງຄວາມຮ, ລະບບ ຫ ອປະກອນທຈະຊອຍ ເຮດໃຫເຂາເຈາສາມາດປະຕບດໜາວຽກໄດຢາງມປະສດທຜນ ຫາຍຂນ.

ຄຳຕຳນຕຊມ ກະແສຄຳຄດເຫນໄຫຄນໄປຫາຜຮຽນ ເພອໃຫສາມາດປຽບທຽບ ຜນການປະຕບດງານຕວຈງ ກບລະດບ ຫ ມາດຕະຖານການ ປະຕບດງານທຂນແຜນໄວແລວ. ຄຳຕຳນຕຊມ ອາດມທງທາງ ບວກ, ທາງລບ ຫ ເປນກາງໆກໄດ.

ບດບາດຍງ-ຊາຍ ຄາວາເພດໝາຍເອາຄວາມແຕກຕາງໂດຍລກສະນະສະເພາະ ທາງດານຊວະພາບ, ສວນບດບາດຍງຊາຍ ໝາຍເອາຄວາມ ແຕກຕາງກນລະຫວາງຄວາມເປນຜຊາຍ ແລະ ຄວາມເປນຍງ ທຖກຫຫອມຂນໂດຍສງຄມ ໂດຍຜານຂະບວນການທາງສງຄມ, ສາມາດປຽນແປງໄດຕາມການເວລາ ແລະ ມຄວາມແຕກຕາງກນ ຫາຍພາຍໃນວດທະນາທຳໜງໆ ແລະ ກມຄວາມ ແຕກຕາງກນຫາຍລະຫວາງແຕລະວດທະນາທຳ. ມນໝາຍເຖງ ທດສະນະແນວຄດ ແລະ ກາລະໂອກາດ ທຕດພນກບການເປນເພດຜຊາຍ ແລະ ເປນເພດແມຍງ ແລະ ສາຍພວພນລະຫວາງແມຍງ ແລະ ບນດາສາຍພວພນລະຫວາງຜຊາຍ.

EFG

24 25


ຄວາມສະເໝພາບຍງ-ຊາຍ

ແມຍງ ແລະ ຜຊາຍ ໄດຮບການໃຫຄນຄາ ແລະ ໃຫການນບຖ ເທາທຽມກນ ແລະ ມຄວາມສະເໝພາບລະຫວາງ ຜຊາຍ ແລະ ແມຍງ ໃນການເຂາເຖງການບລການ ແລະ ເຂາເຖງແຫງ ຊບພະຍາກອນຕາງໆ ພາຍໃນຄອບຄວ, ພາຍໃນຊມຊນ ແລະ ພາຍໃນສງຄມ (ດານສາທາລະນະສກ, ດານການສກສາ, ຕຳແໜງດານອາຊບ, ອນໆ)

ຄວາມຍຕທຳ ດານບດບາດຍງ-ຊາຍ

ຄວາມຍດຕທຳດານບດບາດຍງ-ຊາຍ ຮບຮເຖງວາ ແມຍງ ແລະ ຜຊາຍມຄວາມຈຳເປນທແຕກຕາງກນ ແລະ ຮບຮວາ ຕອງໄດກຳນດ ແລະ ແກໄຂບນດາຄວາມຈຳເປນທແຕກ ຕາງກນ ເພອປບປງແກໄຂ ຄວາມບດນດຽງ ລະຫວາງຍງ-ຊາຍ. ດງນນ, ອາດຈຳເປນຕອງມແຜນງານ ແລະ ນະໂຍບາຍສະເພາະແມຍງ ເພອໃຫບນລຄວາມສະເໝພາບ.

ສາຍພວພນດານບດບາດຍງ-ຊາຍ

ໝາຍເຖງ ຄວາມສຳພນທາງດານອຳນາດລະຫວາງແມຍງ ກບ ຜ ຊາຍ ເຊ ງຖກຫ ຫອມຂ ນໂດຍສງຄມ, ໃນນ ນ ມນສະແດງ ອອກທາງແນວຄດ, ການປະຕບດ, ການແບງວຽກງານ, ຄວາມ ແຕກຕາງດານບດບາດ, ແຫງຊບພະຍາກອນ ແລະ ນນ ມນກສງຜນໃຫ ແມຍງ ແລະ ຜຊາຍ ມພດຕກຳ , ມຄວາມອາດສາມາດ, ຄວາມຄາດຫວງ, ຄວາມມງມາດປາຖະໜາແຕກຕາງກນໄປ.

ປມຄມ ເອກະສານກະກຽມຂນສະເພາະ ເພອສະໜອງຂມນຂາວສານທ ເປນທດທາງຊນຳ. ການນຳໃຊປມຄມ ແມນເພອນຳສະເຫນຂມນຂາວ ສານທວໆ ໄປ, ຂມນກຽວກບຂນຕອນ ໃນການປະຕບດຕາງໆ ແລະ ຂມນ ວຊາການ ຫ ຂມນກຽວກບຂະບວນການ, ການປະຕບດ ແລະ ການບລການ.

ເອກະສານແຈກຢາຍໃຫແກຜຮຽນ ຫລ ສຳມະນາກອນ

ເອກະສານໃຫຂມນເສມ ແຈກຢາຍໃຫແກສາມະນາກອນນຳໃຊ ເປນບອນອາງອງ ຢໃນຫກສດການຝກອບຮມໜງໆ.

ການລງຝກຫດຕວຈງ ກ າ ນ ຝ ກ ຫ ດ ຂ ອ ງ ນ ກ ສ ກ ສ າ ໂ ດ ຍ ນ າ ໃ ຊ ອ ປ ະ ກ ອ ນ ແ ທ , ແບບຈາລອງ ຫ ອປະກອນສການຝກອບຮມ.

GHWord or Phrase English Meaning

Gender Equality Men and women are treated with equal value and respect and equal access to services and resources between men and women within families, communities and society (health, education, occupational positions etc.)

Gender Equity Gender equity recognizes that women and men have different needs and that these should be identified and addressed that rectifies the imbalance between them. Thus, women specific programmes and policies may be needed to reach equality.

Gender Relations Refers to the relationship of power between women and men which is socially constructed, which is shown in ideas, practices, division of labour, differences in roles, resources, and in ascribing different behaviour, abilities, expectations, desires to women and men.

Handbook A document prepared specifically to provide guidance information. Handbooks are used for the presentation of general information, procedural and technical use data, or design information related to processes, practices, and services.

Handout Supporting information to be used by the learner as reference material in a training program.

Hands-On Student practice on actual equipment, simulators, or training aids.

26 27


Human Resource Development (HRD)

Human Resource Development is the process within organizations of training and developing human expertise, to improve individual’s performance and so improve an organisation’s performance.

Instruction The delivery of information to enable learning. The process by which knowledge and skills are transferred to students. Instruction applies to both training and education.

Instructional Design The philosophy, methodology, and approach used to deliver information.

Instructional Goals Clear statements of behaviour that learners are to demonstrate as a result of instruction.

Instructional Method A part of the instructional strategy defining a particular means for accomplishing the objective. For example a traditional instructor led instructional strategy may be accomplished using the lecture method and a defined step-by-step questioning procedure. Also called “method of instruction”.

Instructional Module A self-contained instructional unit that includes one or more learning objectives, appropriate learning materials and methods, and assessment criteria.

Instructional Strategy

The approach used to present information in a manner that achieves learning. Approaches include tutorial, gaming, simulation, etc. Aspects of instructional strategies include the order of presentation, level of interaction, feedback, remediation, testing strategies, and the medium used to present the information.


ການພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດ

ການພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດ ແມນ ຂະບວນການຝກ ອບຮມ ແລະ ການພດທະນາຄວາມຊຳນຊຳນານຂອງບກຄະລາກອນພາຍໃນອງກອນໃດໜງ ເພອປບປງການເຮດວຽກຂອງບກຄນ ແລະ ທງຂອງອງກອນໄປພອມ.

ການສດສອນ ການສງຕຂມນຂາວສານເພອໃຫການຮຽນຮເປນໄປໄດ. ມນເປນ ຂະບວນການ ເຊງຄວາມຮ ກບທກສະ ຖກຖາຍທອດໄປສຜຮຽນ.ການສດສອນ ໃຊໄດທງໃນການຝກອບຮມ ແລະ ການສກສາ.

ຮບແບບການສດສອນ ນຳໃຊປດຊະຍາ, ວທວທະຍາ ແລະ ວທການ ເພອສງຕ ຂມນຂາວສານ.

ເປາໝາຍຂອງການສດສອນ

ຂຄວາມຢນຢນແຈມແຈງ ບງບອກພດຕກຳຂອງຜຮຽນທຕອງສະ ແດງອອກໃນຖານະເປນໝາກຜນໜງຂອງການຮາຮຽນ.

ວທການສດສອນ ສວນໜງຂອງຍດທະສາດການສດສອນເຊງກຳນດແຈງວຖທາງສະເພາະ ເພອໃຫບນລຈດປະສງ. ຕວຢາງ ຄສອນແບບເກາໆ ເດມໆຄນໜງ ອາດຈະປະສບຜນສຳເລດໃນການສດສອນໄດ ໂດຍນຳໃຊວທການບນຍາຍ ແລະ ຂນຕອນການຕງຄຳຖາມ ເປນແຕລະບາດກາວທກຳນດໄວແລວ. ແບບນ ກເອນວາ “ວທການສດສອນໄດ”

ເນອໃນການສດສອນ ກະໂຕເນອຄວາມຂອງບດສອນຫວໜວຍໜງ ເຊງລວມມໜງຫ ຫາຍຈດປະສງການຮຽນຮ, ມອປະກອນປະກອບການຮຽນ ກບ ວທການສດສອນອນເໝາະສມ ແລະ ມາດຕະຖານການປະເມນ.

ຍດທະສາດການສດສອນ ວທການນາໃຊ ເພອສະເໜຂມນໃນລກສະນະ ທສາມາດບນ ລໄດເຖງການຮຽນຮ. ບນດາວທການຕາງໆ ປະກອບມ ການ ຮຽນ-ການສອນພເສດ, ເກມຫນ, ການຈາລອງເຫດການແທ ແລະ ອນໆ. ຫຽມລາຍຕາງໆຂອງຍດທະສາດການສດສອນ ປະກອບດວຍ ລຳດບຂອງການນຳສະເໜ, ລະດບຂອງປະຕສຳພນ, ຄາເຫນ ຫ ຄຳຕຊມ, ການແກໄຂໃຫຖກຕອງ, ຍດທະສາດການທດສອບ, ແລະ ເຄອງມນາໃຊເພອສະເໜຂມນຂາວສານ.

HI

28 29


Instructor An individual who gives knowledge or information to learners in a systematic manner by presenting information, directing structured leaning experiences, and managing group discussions and activities.

Job Aid A device designed for use on the job and providing guidance on the performance of a specific task or skill. May be printed or on-line. Used in situations where it is not feasible or worthwhile to commit the procedure to memory before on-the-job-activity. Often these are paper-based and posted on the wall in plain sight or in a small reference notebook. They can also be, decals, manuals, cards, etc

Job Analysis Breaking down the complexity of a person’s job into logical parts such as duties and tasks. It identifies and organizes the knowledge, skills, and attitudes required to perform the job correctly. This is accomplished by gathering task activities and requirements by observation, interviews, or other recording systems.

Job Description A formal statement of duties, qualifications, and responsibilities associated with a job.

Job Enlargement An increase in the number of tasks that an employee performs. It is associated with the re-design of jobs to reduce employee dissatisfaction.

Job Enrichment An increase in the number of tasks that an employee performs and an increase in the control over those tasks. It is associated with the design of jobs and is an extension of job enlargement.


ຄສອນ/ຄຝກ/ນກວທະຍາກອນ

ບກຄນຜມອບ (ຖາຍທອດ) ຄວາມຮ ຫ ຂມນຂາວສານໃຫແກຜ ຮຽນຢາງມລະບບແບບແຜນ ໂດຍນຳສະເໜຂມນຂາວສານ, ຊນຳປະສບການຮຽນຮແບບມໂຄງສາງ, ຮຈດການໃຫມການສນ ທະນາ ແລະ ກດຈະກຳແບບເປນໝເປນໝວດ (ກມ).

ຄມຊວຍເຫອໃນການເຮດວຽກງານ

ອປະກອນ/ເຄອງມ ອອກແບບໄວສຳລບນຳໃຊໃນການເຮດວຽກ ແລະໃຫຄາແນະນາກຽວກບການປະຕບດໜາວຽກ ຫ ທກສະສະເພາະໃດໜງ. ມນອາດຈະພມໃສເຈຍໄວແລວ ຫ ອອນລາຍ(ຢໃນຄອມພວເຕ) ນຳໃຊໃນສະຖານະການ ທຂນຕອນການ ເຮດວຽກ ໃດໜງໃຫຍຫາຍ ບສາມາດ ຫ ບເໝາະທຈະຈຈຳເອາ ກອນເລມກດຈະກຳຮຽນຮກບໜາວຽກ. ສວນຫາຍແລວ ອປະກອນເຫານ ສາມາດພບເຫນໄດໃນຮບເອກະສານ ຫ ເປນແຜນເຈຍ ຕດຕາມຝາຫອງການບອນເຫນງາຍ ຫ ເປນປມອາງອງເຫມນອຍໆ ຫ ອາດຈະເປນຮບສ, ປມຄມນຳໃຊ, ແຜນເຈຍແຂງໆ ຯລຯ.

ການວເຄາະວຽກງານ ການແຕກກງແບງວຽກງານຫຍງໆຂອງຄນຜໜງ ອອກເປນພາກ ຍອຍໆ ຢາງສມເຫດສມຜນ ເຊນ ໜາທ ແລະ ໜາວຽກ. ການວເຄາະນ ກຳນດ ແລະ ຈດລະບບຄວາມຮ, ທກສະ ແລະທດສະນະຄະຕທຕອງການ ເພອເຮດວຽກງານໃດໜງ ໃຫໄດຢາງຖກຕອງ. ສງນສຳເລດໄດ ກດວຍການເກບກຳກດຈະກຳທງຫາຍຂອງໜາວຽກ ແລະ ຄວາມຮຽກຮອງຕອງການ ໂດຍການສງເກດ, ການສຳພາດ ຫ ໃຊລະບບບນທກອນໆ.

ລາຍລະອຽດຂອງວຽກງານ

ຄຳຢງຢນອະທບາຍ ຢາງເປນທາງການຂອງພາລະໜາທ, ການ ກຳນດຄນນະພາບ ແລະ ຄວາມຮບຜດຊອບຕາງໆທກຽວຂອງ ກບວຽກງານໃດໜງ.

ການຂະຫຍາຍວຽກງານ ການເພມຈານວນໜາວຽກ ເຊງພະນກງານຄນໜງປະຕບດ. ມນຕດພນກບການອອກແບບວຽກງານຄນໃໝ ເພອຫດຜອນ ຄວາມບພໃຈຂອງພະນກງານ.

ການເຮດໃຫວຽກງານມຄວາມສມບນຍງຂນ

ການເພມຈຳນວນໜາວຽກ ເຊງພະນກງານ/ລກຈາງຄນໜງເຮດຢ ແລະ ການເພມທະວການຄວບຄມໜາວຽກເຫ ານນ. ມນຕດ ພນສບເນ ອງກບການອອກແບບວຽກງານ ແລະ ມນກເປນ ການຂະຫຍາຍຂອບເຂດວຽກງານຢາງໜງ.

IJ

30 31


Knowledge Management

Capturing, organizing, and storing knowledge and experiences of individual workers and groups within an organization and making it available to others in the organization. The information is stored in a special database called a knowledge base and is used to enhance organizational performance. Two of the most common ways are:

• Documenting individual’s knowledge and disseminating through manuals or a database.

• Using such tools as groupware, email, and the internet that facilitates communication.

Knowledge Mapping (mind maps)

A learning method similar to outlining that consists of drawing out circles and connecting them with lines while writing words in the circles and on the lines.

Learner Characteristics

The traits, such as reading level, possessed by learners that could affect their ability to learn. These characteristics are included in the participant profile.

Learning A relatively permanent change in thinking and reasoning resulting from experience and directly influencing behaviour.

Learning Analysis The analysis of each task or subject area to determine what the learner must do upon completion of training, how well the learner must be able to do it, and what skills and knowledge must be taught in order to meet the end-of-training requirement.


ການຈດລະບບຂມນ ຄວາມຮ (ພາຍໃນອງ ກອນ)

ການເກບກຳ, ການຈດຕງລະບບ, ແລະ ການສະສມຂມນຄວາມຮ ຫ ປະສບການຕາງໆຂອງຜອອກແຮງງານລະດບບກຄນ ຫ ກມ ຄນພາຍໃນອງກອນເພອເຮດໃຫຄນອນໆໃນອງກອນສາມາດນຳ ໃຊຜນປະໂຫຍດຈາກຂມນຄວາມຮດງກາວຮວມກນ. ຂມນຂາວສານ ທສະສມຮກສາໄວໃນຖານຂມນພເສດ ເອນວາ ຖານຄວາມ ຮ (knowledgebase) ແລະ ຖກນຳໃຊເພອຍກສງຜນຂອງການ ປະຕບດງານວຽກງານພາຍໃນອງກອນ. ການຈດລະບບຂມນ ຄວາມຮ (ພາຍໃນອງກອນ) ໂດຍທວໄປມສອງແບບຄ:• ສາງເອກະສານບນທກຄວາມຮຂອງບກຄນ ແລະ ເຜຍແຜ

ໂດຍຜານປມຄມນຳໃຊ ຫ ຖານຂມນ. • ນຳໃຊເຄອງມເຊນ: ຊອບແວໃຊສຳລບກມຕາງໆ, ອເມວ

ແລະ ອນເຕເນດ ທໃຫຂສະດວກໃນເລອງການສສານ.

ການສາງຮາງຄວາມຄດ(ໂຄງຮາງແນວຄດ)

ແບບວທການຮຽນຮຢາງໜງ ຄາຍຄກບການສາງໂຄງຮາງ ເຊງ ປະກອບດວຍການແຕມຮບວງມນ ແລະ ເຊອມຕບນດາຮບວງມນ ໃສກນດວຍເສນຊ ພອມທງຂຽນຖອຍຄຳລງໃນວງມນ ແລະ ເທງເສນຊ.

ລກສະນະພເສດຂອງຜຮຽນ

ລກສະນະເດນພເສດຂອງຜຮຽນ ເຊນ ລະດບທກສະການອານ ທຜຮຽນມຢ ເຊງ ອາດຈະກະທບໃສຄວາມອາດສາມາດໃນການ ຮຽນຂອງເຂາໄດ. ລກສະນະພເສດເຫານ ມບນຈຢໃນຊວະປະ ຫວດຂອງ ຜຮຽນຢແລວ.

ການຮຽນຮ ການປຽນແປງຂອນຂາງຖາວອນໃນການຄນຄດ ແລະ ການ ໃຊເຫດຜນ ເຊງເປນຜນສບເນອງມາຈາກປະສບການ ແລະ ສງ ອດທພນໂດຍກງໃສນໄສປະພດ.

ການວເຄາະການຮຽນຮ ການວເຄາະແຕລະໜາວຽກ ຫ ຂງເຂດຫວຂວຊາ ເພອການດ ຮວາ ຜຮຽນ ຕອງເຮດຫຍງໄດແນ ຫລງຈາກສາເລດການຝກອບຮມ, ເຂາຈະສາມາດເຮດໄດດສາໃດ, ມທກສະ ແລະ ຄວາມຮ ໃດແນທຕອງເອາມາສດສອນ ເພອ ຕອບສະຫນອງກບຂຮຽກຮອງ ທຕອງບນລໃນທາຍຂອງການຝກອບຮມ .

KL

32 33


Learning Curve A curve reflecting the rate of improvement in performing a new task as a learner practices and uses her newly acquired skills.

Learning Evaluation A process of data collection and analysis to determine the success of learners on a specific task as a result of a training program.

Learning Evaluation Tools

Competency tests that allow the trainer to profile the student’s proficiency and identify weak areas so that training can be efficiently planned for the areas of most critical need.

Learning Objective A statement of what the learners will be expected to do when they have completed a specified course of instruction. It prescribes the conditions, behaviour (action), and standard of task performance for the training setting.

Learning Style A combination of thinking and reasoning, motivation, and other physical factors that serve as relatively good indicators of how a learner perceives, interacts with, and responds to the learning environment.

Learning Style Preferences (VAK)

Preferred method of learning for an individual: • Visual learners - gain knowledge best by seeing or reading what you’re trying to teach.• Auditory learners - gain knowledge best by listening.• Kinesthetic learners - gain knowledge best by touching, moving, and doing.

Lesson A segment of instruction that contains a learning objective and information to be imparted to the student


ເສນໂຄງທສະແດງເຖງການຮຽນຮ

ເສນໂຄງສະແດງອດຕາຄວາມກາວໜາ ຢໃນການປະຕບດໜາ ວຽກໃໝອນໜງ ຂະນະທຜຮຽນລງມເຮດ ແລະນຳໃຊທກສະໃໝ ທຕນໄດມາ.

ການປະເມນຜນການຮຽນ ຂະບວນການເກບກຳຂມນ ແລະ ການວເຄາະເພອກຳນດຮຜນ ສຳເລດຂອງຜຮຽນໃນເລອງໜາວຽກສະເພາະໃດໜງ ອນເປນ ຜນຂອງຫກສດການຝກອບຮມໜງໆ.

ເຄອງມປະເມນຜນການຮຽນ

ບດທດສອບລະດບຄວາມສາມາດທຊອຍໃຫຄຝກສາມາດປະເມນລະດບຄວາມຊຳນານຂອງຜຮຽນໄດ ແລະ ກຳນດໄດ ຂງເຂດທຍງ ອອນ ເພອໃຫສາມາດວາງແຜນການຝກອບຮມໄດຢາງມປະສດທພາບສຳລບຝກຂງເຂດທຈຳເປນທສດ.

ຈດປະສງໃນການຮຽນຮ ຂຄວາມບງບອກ ສງທເພນຄາດຫວງໃຫຜຮຽນເຮດໄດ ພາຍຫງ ພວກເຂາສຳເລດການສກສາຮາຮຽນວຊາສະເພາະໃດໜງ ເຊງ ມນກຳນດເງອນໄຂ, ນໄສຄວາມປະພດ (ການກະທຳ) ແລະມາດຕະຖານຂອງການປະຕບດໜາວຽກສຳລບວາງຂອບການຝກອບຮມ.

ຮບແບບການຮຽນຮ ການປະສມປະສານລະຫວາງ ການໃຊຄວາມຄດ ແລະ ການໃຊເຫດຜນ, ແຮງບນດານໃຈ ແລະ ເຫດປດໄຈທາງຮບປະທຳ (ທາງດານກາຍະພາບຕາງໆ) ທໃຊເປນໂຕຊວດທດພສມຄວນ ທບງບອກວາ ຜຮຽນຮບຮ ມປະຕກລຍາຕອບຮບ ແລະ ຕອບ ສະໜອງຕສະພາບແວດລອມການຮຽນຮແນວໃດ.

ຮບແບບການຮຽນຮທ ເປນທນຍມໂດຍທວໄປ

ຮບແບບການຮຽນຮ ຍອດນຍມສຳລບບກຄນ ມດງລມນ: • ຜຮຽນໃຊສາຍຕາ ຮບເອາຄວາມຮໄດດທສດ ດວຍການໄດ

ເຫນ ຫ ອານສງທຄຝກກຳລງພະຍາຍາມສອນຢ. • ຜຮຽນໃຊການຟງ - ຮບເອາຄວາມຮໄດດທສດ ດວຍການຟງ. • ຜຮຽນໃຊການສຳຜດ-ຮບເອາຄວາມຮໄດດທສດດວຍການ

ຈບຕອງ, ເໜງຕງ (ເຄອນຍາຍ) ແລະ ລງມເຮດ.

ບດຮຽນ ຂນຕອນໜງຂອງການຮຽນການສອນ ທບນຈເອາ (ປະກອບດວຍ)ຈດປະສງໜງຂອງການຮຽນ ແລະ ຂມນທຈະສສານອອກໃຫນກ ສກສາ.

L

34 35


Lesson Plan A written guide for trainers plans in order to achieve the intended learning outcomes. It provides specific definition and direction on learning objectives, equipment, instructional media material requirements, and conducting of the training.

Levels ofCompetence

There are four levels of competence:

• Unconscious incompetence: the learner is unaware that he cannot do a task

• Conscious incompetence: the learner is aware of the task, but cannot do it

• Conscious competence: the learner is able to think through a task step-by-step and do it

• Unconscious competence: the learner can do the task without thinking about intermediate steps (e.g. habits)

Measurement A tool used to provide feedback to the learner and the trainer to determine where the learner is in relation to the ultimate goal or objective.

Media The means by which material is presented to learners; e.g. film, slides, computers, etc.

Mentor A wise and trusted counsellor.

Model 1. A person that serves as an example for a learner to copy.2. A representation of a process or system that shows the most important variables in the system in such a way that analysis of the model leads to understanding the system.


ແຜນການສດສອນ ຄມຂຽນຂນ ສາລບການວາງແຜນ ຂອງ ຄຝກ ເພອໃຫບນລຜນໄດ ຮບຂອງການຮຽນທວາງໄວ. ຄມດງກາວໃຫຄານຍາມ ແລະ ທດ ທາງແບບສະເພາະເຈາະຈງ ກຽວກບຈດປະສງຂອງການຮຽນ, ບນດາອປະກອນສຮບໃຊການຮຽນທຈາເປນ ແລະ ວທດາເນນ ການຝກອບຮມ.

ລະດບຄວາມສາມາດ

ລະດບຄວາມສາມາດ ມ ສ ລະດບ ດງລມນ:• ຂາດຄວາມສາມາດ ແບບບຮຕວ/ບມສະຕ: ຜຮຽນບຮຕວວາ

ເຂາບສາມາດເຮດວຽກໃດໜງໄດ.• ຂາດຄວາມສາມາດ ແບບຮຕວ/ມສະຕ: ຜຮຽນຮຈກໜາ ວຽກ,

ແຕບສາມາດເຮດວຽກນນໄດ.• ຄວາມສາມາດ ແບບຮຕວ/ມສະຕ: ຜຮຽນສາມາດຄດເຖງ

ວທການເຮດວຽກແບບເປນຂນເປນຕອນ ແລະ ສາມາດ ເຮດວຽກນນໄດ.

• ຄວາມສາມາດ ແບບບຮຕວ/ບມສະຕ: ຜຮຽນສາມາດເຮດໜາ ວຽກໄດ ໂດຍບຕອງຄນຄດເຖງບາດກາວ ທເປນຂນຕອນ ຕາງໆ (ຕວຢາງ: ຄວາມຊນເຄຍ).

ການວດແທກ ເຄອງມ ໃຊເພອໃຫຄາຄດຄຳເຫນ (ຕານຕຊມ) ແກຜຮຽນ ແລະ ຄຝກ ເພອກຳນດຮວາ ຜຮຽນຢລະດບໃດແລວ ເມອທຽບກບເປາ ໝາຍ ຫ ຈດປະສງສງສດຂອງການຮຽນໃນລະດບໃດ.

ສ (ໃນການນຳສະເຫນບດຮຽນ)

ສ/ວຖທາງ ໃຊເພອນຳສະເໜບດຮຽນໃຫຜຮຽນ. ຕວຢາງ: ຮບ ເງາ, ພາວເວພອຍ, ຄອມພວເຕ ແລະ ອນໆ.

ທປກສາ/ຄປກສາ ທປກສາຜຫກແຫມ ແລະ ເປນທໄວວາງໃຈໄດ.

ແບບຢາງ 1. ບກຄນທເປນແບບຢາງໃຫຜຮຽນກາຍແບບ. 2. ຕວແທນຂອງຂະບວນການ ຫ ລະບບໃດໜງທສະແດງໃຫ ເຫນ ເຖງຕວປຽນທສຳຄນທສດໃນລະບບ ໃນວທທາງທ ເຮດໃຫການວເຄາະຕວແບບດງກາວນຳພາໄປເຖງຄວາມ ເຂາໃຈລະບບໄດ.

LM

36 37


Module A stand-alone instructional unit that is designed to satisfy one or more learning objectives. A separate component complete within itself that can be taught, measured, and evaluated for a change or bypassed completely; one that is interchangeable with others, used for assembly into training packages of differing sizes. A module consists of one or more lessons.

Multimedia Training An instructional system that incorporates all or various instructional methods and media. It describes any application that uses multiple media (graphics, text, animation, audio, and video).

Needs Analysis A method used to determine training needs by reviewing work tasks, identifying performance factors and objectives, and defining training objectives and recommendations.

Needs Assessment Problem identification process that looks at the difference between “what is” and “what should be” for a particular situation. A systematic study that incorporates data and opinions from varied sources can be used to create and evaluate educational and informational products and services. The assessment commences with reference to performance analysis. Also known as training needs assessment needs analysis, front end analysis, task and subject matter analysis.

On-the-Job-Training (OJT)

Formal training for learning the skills and knowledge to perform a job that takes place in the actual work environment.


ບດສອນ ຫວໜວຍບດສອນດຽວໆທຖກອອກແບບມາເພອຕອບສະໜອງຈດປະສງຂອງການຮຽນໃດໜງ ຫ ຕອບສະໜອງຫາຍຈດປະສງ ຂອງການຮຽນ. ເປນອງປະກອບດຽວທມເນອໃນຄບຖວນສມບນ ຢໃນຕວມນເອງ ເຊງສາມາດນຳໄປສອນໄດ, ວດແທກລະດບໄດ ແລະ ປະເມນຜນໄດ ສຳລບການປຽນແປງໃດໜງ ຫ ສາມາດ ຂາມໄປເລຍກໄດ. ເປນພາກທສາມາດສບປຽນກບພາກອນໆ, ນຳໃຊເພອປະກອບເປນຊດຫກສດການຝກອບຮມ ທມຂະໜາດ ແຕກຕາງກນ. ບດສອນຊດໜງປະກອບດວຍ ບດຮຽນບດໜງ ຫ ຫາຍບດ.

ການຝກອບຮມແບບໃຊສ ຫາຍປະເພດ

ລະບບການສດສອນທກວມເອາຫາຍວທ ຫ ສການຮຽນການ ສອນທຫາກຫາຍ. ມນໝາຍເຖງການສດສອນທນາໃຊຫາຍໆສ (ຮບພາບ, ຂຄວາມ, ພາບເຄອນໄຫວ, ສຽງ, ແລະ ວດໂອ).

ການວເຄາະຄວາມຈຳເປນ (ສຳລບການຝກອບຮມ)

ວທການນຳໃຊເພອກຳນດຮຄວາມຈຳເປນຕາງໆ ສຳລບການຝກ ອບຮມ ດວຍການທບທວນຄນໜາວຽກທງຫາຍ, ກຳນດໄດປດໄຈທມຜນຕການປະຕບດງານກບຈດປະສງຂອງການປະຕບດງານ, ແລວກຳນດແຈງຈດປະສງຂອງການຝກອບຮມ ແລະ ຂສະເໜ ແນະຕາງໆ.

ການປະເມນຄວາມຈຳເປນ (ສຳລບການຝກອບຮມ)

ຂະບວນການກຳນດຮບນຫາ ທພຈາລະນາເຖງຄວາມແຕກຕາງລະຫວາງ “ສງເປນຢ” ກບ “ສງທຄວນຈະເປນ” ສຳລບສະຖານະ ການສະເພາະໃດຫນງ. ມນ ແມນການສກສາຢາງເປນລະບບ ທ ຮວມເອາຂມນ ແລະ ທດສະນະຈາກຫາຍແຫງແຕກຕາງກນ ທສາມາດນຳມາໃຊເພອສນສາງ ແລະ ປະເມນຜະລດຜນດານ ຂາວສານ ແລະ ການບລການດານການສກສາ. ການປະເມນຄວາມຈຳເປນເລມຕນຂນ ໂດຍອາງອງໃສການວເຄາະຜນການປະຕບດງານ. ການປະເມນຄວາມຈຳເປນ ບາງເທອກ ເອ ນວາ ການປະເມນຄວາມຈຳເປນດານການຝກອບຮມ, ການວເຄາະ ຄວາມຈຳເປນ, ການວເຄາະທາງດານໜາວຽກ ແລະ ວຊາສະ ເພາະຕາງໆ.

ການຝກອບຮມໃນໜາວຽກ

ການຝກອບຮມໃນລະບບ(ຢາງເປນທາງການ)ຢກບບອນທ ວຽກງານນນໆດຳເນນຢໃນສະຖານທ ຫ ສະພາບແວດລອມການ ເຮດວຽກຕວຈງເພອຮຽນຮທກສະ ແລະ ຄວາມຮ ເພອປະຕບດ ວຽກງານໜງ.

MNO

38 39


Organizational Development

Facilitating organizations for a different outcome. Associated with business planning. There are several main driving forces – change in demand, people, technology, and information

Performance The demonstration of a task in accordance with a set standard of completeness and accuracy.

Performance Criteria or Standard

Part of a learning objective that describes the observable learner behaviour (or the output of that behaviour) that is proof that learning has occurred.

Performance Drivers Causes of acceptable performance; those factors which give rise to maximum performance, and influence the success of people and organizations.

Performance Gap The difference between desired and actual performance.

Performance Improvement

A systematic process of discovering and analysing human performance improvement gaps, planning for future improvements in human performance, designing and developing cost-effective and ethically-justifiable interventions to close performance gaps, implementing the interventions, and evaluating the results.

Performance Measures

The actions that can be objectively observed and measured to determine if a task performer has performed the task to the prescribed standard.


ການພດທະນາອງກອນ ການເອອອຳນວຍໃຫອງກອນມຜນໄດຮບຕາງເກາ (ທດຂນ)ເຊງກຽວພນກບການວາງແຜນທລະກດ. ປດໄຈທກະຕນໃຫມການພດ ທະນາອງກອນ ມຄ: ການປຽນແປງຢໃນຄວາມຕອງການ, ຜຄນ, ເຕກໂນໂລຊ ແລະ ຂມນຂາວສານ.

ການປະຕບດວຽກງານ ການສະແດງການເຮດວຽກງານໃຫສອດຄອງກບຊດມາດຕະຖານຂອງຄວາມສຳເລດ ແລະ ຄວາມຖກຕອງຂອງວຽກງານ.

ເງອນໄຂ ຫ ມາດຖານຂອງການປະຕບດວຽກງານ

ສວນໜງຂອງຈດປະສງແຫງການຮຽນ ທອະທບາຍ ພດຕກາອນສງເກດໄດ ຂອງຜຮຽນ (ຫ ຜນຮບຂອງພດຕກາດງກາວ) ເຊງເປນຫກຖານ ສະແດງໃຫເຫນວາ ການຮຽນຮໄດເກດຂນແທ.

ສງຜກດນໃນການປະ ຕບດວຽກງານ

ເຫດປດໄຈຂອງການປະຕບດວຽກງານ ທຍອມຮບໄດ; ປດໄຈເຫາ ນນຍສງການປະຕບດວຽກງານໃຫບນລຜນສງສດ ແລະ ສງອດ ທພນໃສ ຄວາມສຳເລດຂອງພະນກງານ ແລະ ອງກອນ.

ຄວາມແຕກໂຕນ/ຊອງຫວາງຂອງການປະຕບດງານ

ຄວາມແຕກໂຕນ ລະຫວາງ ການປະຕບດງານອນຢາກໄດ ກບ ການປະຕບດງານຕວຈງ.

ການປບປງການປະຕບດວຽກງານ

ຂະບວນການທເປນລະບບໃນການຄນພບ ແລະ ວເຄາະຄວາມ ແຕກໂຕນໃນການປບປງການປະຕບດວຽກງານຂອງຄນ,ໃນ ການວາງແຜນສຳລບການປບປງຜນການປະຕບດຂອງຄນໃນອາ ນາຄດ, ໃນການອອກແບບ ແລະ ພດທະນາການຊວຍເຫອ ເພອ ຫດຄວາມແຕກໂຕນດານການປະຕບດງານຂອງຄນຢາງກມຄາ ແລະ ຢາງມຈນຍາບນ, ໃນການຈດຕງປະຕບດການຊວຍເຫອ ເຫານນ ແລະ ໃນການປະເມນໝາກຜນທໄດຮບ.

ການວດແທກຂດຄວາມສາມາດໃນ ການປະຕບດວຽກງານ

ການກະທຳທງຫາຍທຖກສງເກດເຫນເປນຮບປະທຳໄດ ແລະ ວດແທກໄດ ເພອກຳນດຮວາ ຜປະຕບດໜາວຽກນນໆ ໄດເຮດ ສຳເລດຕາມມາດຕະຖານກຳນດ ຫ ບ.

OP

40 41


Procedural Analysis A task for which a set of procedures has been published to produce the desired results. The procedures may be either a single fixed array (linear) or a set of alternatives on the contingencies encountered (branching).

Process A planned series of actions that advances a procedure from one stage of completion to another. A process always has an input and an output.

Process Chart A chart that represents the sequence of steps or tasks needed to complete an operation. It serves as a basis for examining and possibly improving the way the operation is carried out.

Proficiency Ability to perform a specific behaviour (e.g., task, learning objective) to the established performance standard in order to demonstrate mastery of the behaviour.

Prompt or Cue A word or signal that initiates or guides behaviour.

Reliability Providing comparable results each time. In examinations, reliability is consistent where the same result is achieved on successive trials.

Self-Paced Learning Learning initiated and directed by the learner. Either for leisure learning or as a result of being informed that we may need additional knowledge for a job, or school. More and more training departments are developing courses that employees go through at their own pace. The term is used by some organizations now to include computer-based, web-based and multimedia training.


ການວເຄາະແບບ ເປນຂນຕອນ

ການຈດລຽງລາດບຂນຕອນໃນການປະຕບດເພອໃຫບນລຜນໄດ ຮບທຕອງການ. ຂນຕອນດງກາວ ອາດຈະເປນຂນຕອນດຽວແບບຕແຖວຊເປນລາດບ ຫ ອາດຈະມຫາຍທາງເລອກ ທແຕກອອກ ເປນພາກສວນຍອຍໆກໄດ.

ຂະບວນການ ການເຮດວຽກໄປຕາມແຕລະຂນຕອນ ແຕເລມຕນຈນຮອດ ທາຍສດ. ຂະບວນການໂດຍທວໄປຈະມປດໃຈນຳເຂາ ແລະ ຜນໄດຮບ.

ພາບສະແດງເຖງຂະບວນການ

ເສນແຜນຜງ ສະແດງໃຫເຫນເຖງລຳດບ ຫ ຂນຕອນທຈຳເປນເພອສຳເລດປະຕບດການໜງໆ. ມນເປນພນຖານສຳລບການ ກວດກາ ແລະ ເປນທງການປບປງວຖທາງທປະຕບດການນນໆ ດຳເນນຢ.

ຄວາມຊຳນຊຳນານ, ຄວາມຊຽວຊານ

ຄວາມສາມາດໃນການສະແດງພດຕກຳສະເພາະໃດໜງອອກມາ (ຕວຢາງ: ວຽກງານ,ຈດປະສງການຮຽນຮ)ໃນລະດບມາດຕະຖານ ການປະຕບດງານທກຳນດໄວ ເພອສະແດງໃຫເຫນເຖງ ຄວາມ ຊຽວຊານໃນພດຕກຳດງກາວ.

ສນຍານໃຫຕວສະແດງເລມເວາ ຫ ເຮດຢາງໃດຢາງໜງ.

ຄຳເວາຄຳໜງ ຫ ສນຍານໜງທເປນຕວກ ຫ ຊນຳນໄສ ຄວາມປະ ພດ.

ຄວາມໜາເຊອຖ ການສະໜອງຜນອນເກອບເທາທຽມກນ (ພປຽບທຽບກນໄດ) ໃນແຕລະຄງ. ຢໃນການສອບເສງຫາຍໆຄງ ຄວາມໜາເຊອຖແມນ ການທມໝາກຜນທຄງທຢສະໝາສະເໝ ເຊງເຫນໄດຈາກການ ທດລອງຫາຍຄງຕດຕກນ ແມນໄດຮບໝາກຜນອນດຽວກນ

ການຮຽນດວຍຕນເອງ ການຮຽນທລເລມ ແລະ ຊນຳກຳກບ ໂດຍຜຮຽນເອງ. ບວາຈະເປນການຮຽນຫນໆໃນເວລາຫວາງ ຫ ຍອນເປນຜນສບເນອງ ຈາກການທໄດຮຂາວວາ ພວກເຮາອາດຈະຕອງການຄວາມຮເສມ ເພອເຮດວຽກງານໃດໜງ ຫ ເພອໄປເຂາໂຮງຮຽນ. ປະຈບນນ ມພະແນກອບຮມນບມນບຫາຍຂນ ທພວມພດທະນາຫກສດຮຽນ ເ ພ ອ ໃ ຫ ພ ວ ກ ພ ະ ນ ກ ງ າ ນ ຮ ຽ ນ ໄ ປ ຕ າ ມ ຈ ງ ຫ ວ ະ ຄ ວ າ ມ ສາມາດຂອງຕນເອງ. ສຳນວນນ ປະຈບນຫາຍໆອງກອນນຳໃຊ ໂດຍມຄວາມໝາຍ ກວມເອາການອບຮມຜານທາງເຄອງຄອມພວເຕ, ການອບຮມຜານທາງເວບ ແລະ ການອບຮມແບບໃຊສຫາຍ ປະເພດ.

PRS

42 43


Self-Study Workbook/Guide

A document containing a series of lessons arranged in discrete steps with self-test questions that allow the instructor to monitor the students’ progress.

Sex The biological and physiological differences that define human beings as males or females at the time of birth.

Simulation Any representation or imitation of reality. An strategy used to teach problem solving, procedures, or operations by immersing learners in situations resembling reality. The learners actions can be analysed, feedback about specific errors provided, and performance can be scored. They provide safe environments for users to practice real-world skills. They can be especially important in situations where real errors would be too dangerous or too expensive.

Skills General capacities to perform a set of tasks developed through the acquisition of experience and/or which require more than just knowing about the subject.

Skills Transfer Ability acquired for the performance of a task that may be used in the performance of a different task.

Social Exclusion Describes the experience of an individual or groups who are disadvantaged or excluded from access to resources and services on the basis of their gender, disability, ethnicity, income, or religion or a combination of these.


ແບບຝກຫດ/ປມຄມສຳລບການຮຽນດວຍຕນເອງ

ເອກະສານທບນຈເອາບດຮຽນຊດໜງ ຈດລຽງເປນບາດກາວທ ແຍກກນ ພອມດວຍແບບໂຈດຖາມທດສອບຕນເອງເພອໃຫຄຝກສາມາດຕດຕາມກວດກາຄວາມກາວຫນາຂອງຜຮຽນໄດ

ເພດ ຄວາມແຕກຕາງກນທາງດານຊວະພາບ (ວທະຍາ) ແລະ ສະລລະ /ຮາງກາຍທກຳນດລະຫວາງຄວາມເປນເພດຊາຍ ແລະ ຄວາມ ເປນເພດຍງຕງແຕເກດ.

ການຈຳລອງຮຽນແບບ ການສາງຕວແທນ (ຈາລອງເຫດການ) ຫ ການເຮດຮຽນຕາມແບບຢາງຄວາມເປນຈງ ແມນຍດທະສາດການຮຽນການສອນ ນາໃຊ ເພອສອນວທແກໄຂບນຫາ, ຂນຕອນປະຕບດ ຫ ປະຕບດການຕາງໆ ໂດຍໃຫຜຮຽນຕກ ຢໃນສະຖານະການຄາຍຄກບຄວາມເປນຈງ. ຫງຈາກນນ ຈະມການວເຄາະການກະທາຂອງຜຮຽນ,ໃຫຄຳເຫນຕຊມກຽວກບ ຄວາມຜດພາດອນສະເພາະເຈາະຈງ ແລະ ອາດຈະໃຫຄະແນນແກຜນຂອງການປະຕບດວຽກງານ. ການຈາລອງດງກາວ ຊວຍໃຫຜຮຽນໄດຝກຝນທກສະທຕອງການໃນໂລກແຫງຄວາມຈງ ຢໃນສະພາບແວດລອມທປອດໄພ. ການຈຳລອງນມຄວາມສຳຄນເປນພເສດໃນບອນທ (ກລະນທ) ຄວາມຜດພາດຕວຈງຖາເກດຂນແທ ຈະເປນອນຕະລາຍ ຫ ມຄາແພງເກນໄປ.

ທກສະ ຄວາມສາມາດລວມສຳລບການປະຕບດຊດໜາວຽກຕາງໆເຊງ ພດທະນາມາຈາກການໄດຜານປະສບການ ແລະ/ ຫ ການຝກອບ ຮມເ ຊງຮຽກຮອງໃຫ ມ ຫາຍກວາຄວາມຮ ກ ຽວກບຫວ ຂວ ຊາເທານນ.

ການຖາຍທອດທກສະ ຄວາມອາດສາມາດທໄດມາສຳລບປະຕບດໜາວຽກໃດໜງ ເຊງອາດຈະຖກນຳໄປໃຊໃນການປະຕບດໜາວຽກຕາງໆ.

ການແບງແຍກໃນສງຄມ ພນລະນາປະສບການຂອງບກຄນໜງ ຫ ຂອງກມຄນໃດໜງ ທເປນຜດອຍໂອກາດ ຫ ຖກກດກນອອກຈາກການເຂາເຖງແຫງ ຊບພະຍາກອນ ຫ ການໃຫບລການຕາງໆ ບນພນຖານການຈຳ ແນກດານບດບາດຍງ-ຊາຍ, ຄວາມພການ, ຊນເຜາ, ລາຍຮບ ຫ ສາສະໜາ ຫ ຫາຍໆສງເຫານຮວມກນ.

S

44 45


Social Inclusion Removal of institutional barriers to increase the access of women, people with disabilities and others who are excluded to development opportunities. It also refers to changes in social barriers such as culture, belief, informal practices and behavior so that women, people with disability and other disadvantaged people can seek to pursue their aspiration.

Soft Skills Soft skills are behavioural competencies (e.g., communication skills, teamwork and collaboration, adaptability, problem solving, critical observation, conflict resolution and negotiation etc.)

Standards Describes the criterion or standards of performance which must be attained.

Subject Matter Expert

A person who can perform a job or a selected group of tasks to standards. Their experience and knowledge of the job designates them as a technical expert. They must know what is critical to the performance of the task and what is nice-to-know. They must have recent job experience; otherwise, their knowledge of the task may be outdated by new procedures or equipment.

Task The smallest essential part of a job. A unit of work activity that is a logical and necessary action in the performance of a job.


ການມສວນຮວມໃນສງຄມ

ການລບລາງສງກດຂວາງທາງດານສະຖາບນເພອທະວການເຂາ ເຖງໂອກາດໃນການພດທະນາໃຫແກແມຍງ, ຄນພການ ແລະ ກມຄນທຖກແບງແຍກອອກຈາກໂອກາດດານການພດທະນາ. ມນໝາຍເຖງ ການປຽນແປງອປະສກທາງສງຄມ ເຊນ:ວດທະນະທຳ, ຄວາມເຊອ, ການກະທຳ ແລະ ຄວາມປະພດ ທບເປນທາງ ການຕາງໆ ເພອໃຫແມຍງ, ຄນພການ ແລະ ບນດາ ກມຄນດອຍໂອກາດອນໆ ສາມາດເຮດໃຫຄວາມມງມາດຂອງ ພວກເຂາເກດເປນຈງໄດ.

ທດສະນະນໃສໃຈຄທກສະທຊວຍສງເສມໃຫການເຮດວຽກມປະສດທພາບ ຫ ທກສະ ສະເພາະຕວ

ລກສະນະນໃສຂອງບກຄນເປນສະມດຕະພາບທາງດານພດຕກຳ (ເຊນວາ: ທກສະດານການສສານ, ທກສະດານການເຮດວຽກຮວມໝຄະນະ, ທກສະດານການປບຕວ, ທກສະດານການແກບນຫາ, ທກສະດານສງເກດການ, ທກສະດານແກໄຂຂຂດແຍງ ແລະ ການເຈລະຈາຫາທາງອອກ ແລະ ອນໆ).

ມາດຕະຖານ ຄນລກສະນະຈຳເພາະ ຫ ມາດຕະຖານຂອງການປະຕບດວຽກງານທຕອງບນລໃຫໄດ

ຊຽວຊານສະເພາະດານ ບກຄນຜ ສາມາດປະຕບດວຽກງານໜງ ຫ ໝວດໜາວຽກທເລອກເຟນແລວ ໄດຕາມມາດຕະຖານ. ປະສບການ ກບຄວາມຮຂອງເຂາ ກຽວກບວຽກງານ ບງກຳນດໃຫພວກເຂາເປນຊຽວຊານດານເຕກນກ (ວຊາການ). ພວກເຂາຄວນຮວາ ສງໃດທສຳຄນທສດຕການປະຕບດໜາວຽກ ແລະ ແມນຫຍງແມນສງທໜາຮ. ພວກເຂາຄວນມປະສບການໃນວຽກງານມາສດໆຮອນໆ ຖາບດງນນ ຄວາມຮທເຂາເຈາມກຽວກບໜາວຽກ ອາດຈະຫລາສະໄໝ ບທວງ ທນກບຂນຕອນ ຫ ເຄອງມໃໝໆ.

ໜາວຽກ ພາກສວນສຳຄນລະດບຍອຍທສດຂອງວຽກງານໜງ. ຫວໜວຍວຽກແບບເປນກດຈະກາເຊງເປນການກະທຳທສມເຫດສມຜນ ແລະ ຈຳເປນ ຢໃນການປະຕບດວຽກງານໜງໆ.

ST

46 47


Task Analysis Involves the systematic process of identifying specific tasks to be trained, and a detailed analysis of each of those tasks. Task analysis information can be used as the foundation for: developing instructional objectives, identifying and selecting appropriate instructional strategies, sequencing instructional content, identifying and selecting appropriate instructional media, and designing performance evaluation tools.

Test A device or technique used to measure the performance, skill level, or knowledge of a learner on a specific subject matter. It usually involves quantification of results – a number that represents an ability or characteristic of the person being tested.

Test Reliability The degree to which a test/test item gives consistent results each time it is used.

Trainer A person who directs the growth of learners by making them qualified or proficient in a skill or task. Uses coaching, instructing, and facilitating techniques to accomplish the learning objectives.

Training The systematic process of developing knowledge, skills, and attitudes for current or future jobs.

Training Aid An item to enhance training. May include charts, slides, and schematics.

Workbook A handout that contains procedures and exercises designed to assist the learner in achieving the learning objectives.


ການວເຄາະໜາວຽກ ຂະບວນດຳເນນການຢາງເປນລະບບ ຂອງການກຳນດຫນາວຽກ ສະເພາະໃດໜງທຕອງໄດຝກອບຮມໃຫ ແລະ ການວເຄາະຢາງລະອຽດຖຖວນ ແຕລະຫນາວຽກເຫານນ. ຂມນຂອງການວເຄາະໜາວຽກ ສາມາດນຳໃຊເປນພນຖານສຳລບ ພດທະນາຈດປະສງຂອງການຮຽນການສອນ, ການກຳນດ ແລະ ເລອກເຟນເອາແຜນຍດທະສາດການຮຽນການສອນທເຫມາະສມ, ການຈດລຳດບເນອໃນການຮຽນການສອນ, ການຮຈຳແນກ ແລະ ເລອກເຟນສການສອນຕາມຄວາມເຫມາະສມ ແລະ ການອອກແບບເຄອງ ມປະເມນ ສະມດຕະພາບການປະຕບດວຽກງານ.

ການທດສອບ ເຄອງມ ຫ ເຕກນກ ໃຊວດແທກການປະຕບດວຽກ, ລະດບສມທກສະ ຫ ຄວາມຮຂອງຜຮຽນວຊາສະເພາະໃດໜງ. ໂດຍທວໄປແລວຜນຂອງການ ສອບເສງຈະສະແດງອອກຕາມລຳດບດານປະລມານ ຄ ຕວເລກໜງ - ເຊງ ບງບອກເຖງຄວາມອາດສາມາດ ຫ ຄນລກສະນະຂອງຜສອບເສງ.

ຄວາມໜາເຊອຖຂອງການທດສອບ

ລະດບຄວາມສະໝາສະເໝຂອງຜນການສອບເສງແຕລະຄງ.

ຄຝກ ບກຄນຜຊນຳ/ຕດຕາມກຳກບນຳການກາວໜາຂອງຜຮຽນໂດຍ ເຮດໃຫເຂາເຈາມຄນນະສມບດ ຫ ມຄວາມຊຳນຊຳນານໃນທກສະໃດໜງ ຫ ໜາວຽກໜງ ໂດຍເປນພລຽງເບງແຍງ, ໃຫຄຳ ແນະນຳ ແລະ ອຳນວຍຄວາມສະດວກທາງດານເຕກນກ ເພອໃຫການຮຽນບນລເປາໝາຍ.

ການຝກອບຮມ ຂະບວນການພດທະນາຄວາມຮ, ຄວາມສາມາດ ແລະ ທດສະ ນະຄວາມຄດແບບເປນລະບບ ສຳລບວຽກງານໃນປະຈບນ ຫ ໃນອະນາຄດ.

ອປະກອນຊວຍໃນການຝກອບຮມ

ລາຍການສງຂອງໃດໜງ ເພອສງເສມການອບຮມ ເຊງອາດປະກອບມ ພາບປະກອບ, ພາວເວພອຍ ແລະ ພາບສະແດງ.

ປມບດຝກຫດ ເອກະສານແຈກຢາຍໃຫນກຮຽນ ເຊງປະກອບດວຍຂນຕອນແລະ ແບບຝກຫດທອອກແບບມາ ເພອຊວຍຜຮຽນໄດຕາມຈດປະສງ ການຮຽນຮ.

TW

48 49

This Glossary is a living document and will be continually updated as a language of human resource development is consistent, and the translation of words and ideas into Laos language is developed.

Therefore, contributions to its improvement in a range of different contexts will be gratefully appreciated and incorporated. Please forward any comments and suggestions to:

Ms Dockeo Phonthachit, HRD Office, Ministry of Education and Sports; Email: [email protected]: +856 21 21 255421

Lao language edited by Douangduen Bounyavong, Director, Docket Publishing Company and proof read by Somchay Soulitham, Managing Parner, Enterprise and Development Consultants.

ປະມວນສບ ຫວນ ເປນເອກະສານທຍງຢໃນໄລຍະຈດທາ ແລະ ຈະໄດປບປງຢາງຕ ເນອງ ດວຍວາພາສາຂອງການພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດເປນພາສາທແນນອນ ສວນການແປຄຳສບ ສຳນວນ ແນວຄວາມຄດ ອອກເປນພາສາລາວນນກພດທະນາຂະຫຍາຍໄປນຳ.

ສະນນ, ຖາຫາກທານໃດມຄຳຕຊມກຽວກບການນຳໃຊສບສານວນທຍງບເໝາະສມ ຫ ຄຳແນະນຳຕາງໆ ເພອຊວຍປບປງໃຫປມນມຄວາມສມບນຍງຂນ ແລະ ສາມາດນາໃຊໄດໃນຫາຍໆຂະແໜງການ, ພວກເຮາຍນດນອມຮບ ແລະ ຂສະແດງຄວາມຮບນຄນເປນຢາງຍງ.

ຖາທານມຄາຄດຄາເຫນ ກະລນາສງເຖງ ອາຈານ ດອກແກວ ພນທະຈດ, ຫວໜາ ຫອງການພດທະນາຊບພະຍາກອນມະນດ, ກມແຜນການ, ກະຊວງສກສາທການ ແລະ ກລາ.ອເມວ: [email protected]ເບໂທ: +856 21 255421

ປະມວນສບຫວນ ໄດຖກກວດແກພາສາລາວໂດຍ ທານນາງ ດວງເດອນ ບນຍາວງ, ຜອຳນວຍການ ບລສດດອກເກດ ແລະ ຮຽບຮຽງເນອໃນ ໂດຍ ທານນາງ ສມໃຈ ສລທຳ, ຜຮວມບລຫານ ບລສດທປກສາດານການພດທະນາ ແລະ ວສາຫະກດຈຳກດ.

Contact Us:Laos Australia Institute Unit 18, Asean Road Nongbone Villiage, Xaysettha DistrictVientiane, LaosT +856 2126 5721 / 2F +856 2126 5723Email: [email protected]

The Laos Australia Institute is managed by Coffey in association with Vientiane College on behalf of the Australian Department of Foreign Affairs and Trade

................................................... ....................................

human resource development glossary

Documents