iba group: 20 лет развития ИТ

51

Upload: hacong

Post on 13-Feb-2017

261 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: IBA Group: 20 лет развития ИТ
Page 2: IBA Group: 20 лет развития ИТ
Page 3: IBA Group: 20 лет развития ИТ
Page 4: IBA Group: 20 лет развития ИТ

№ 4(47), АПРЕЛЬ 2013 г.

Главный редактор, директор:

Владимир Валентинович ЛЕБЕДЕВ[email protected]

Художественный редактор:

Анна Игоревна ЖМАЧЕНКО[email protected]

Подписка и распространение:

[email protected]

Реклама:

[email protected]

Адрес редакции:Республика Беларусь, 220006,

г. Минск, ул. Семенова, 1-а, оф. 10

Тел.: +375 (29) 372-08-00

Тел./факс: +375 (17) 223-09-16

E-mail: [email protected]

Учредитель и издатель – Общество с ограниченной ответственностью «Редакция журнала «ИТ Бел»

Издание зарегистрировано Министерством информации Республики Беларусь 06.03.2009Перерегистрировано 27.07.2011Свидетельство №54

Подписано в печать 28.05.2013 г.

Формат: 65х92 1/8.

Бумага мелованная. Печать офсетная.

Гарнитура «OfficinaSansC».

Усл. печ. л. 8,9.

Тираж печатной версии: 500 экз.

Тираж электронной версии: 2000 экз.

Цена свободная.

Отпечатано в типографии ООО «Поликрафт»,

г. Минск, ул. Кнорина, 50, корп. 4, комн. 401А.

Лицензия № 02330/0494199 от 03.04.2009.

Заказ №

Журнал распространяется по подписке, на международных

выставках и ярмарках Беларуси, России и стран СНГ, среди

директоров и руководителей ИT-подразделений организаций

и предприятий Республики Беларусь.

ВЫХОДИТ ЕЖЕМЕСЯЧНОПодписные индексы:ведомственная подписка – 012092индивидуальная подписка – 01209

Перепечатка и цитирование материалов, использование их в любой форме

возможны только с письменного разрешения редакции. Ссылка на журнал

«IT Бел» при перепечатке обязательна.

Мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции. Рукописи

не возвращаются и не рецензируются.

Материалы со знаком публикуются на правах рекламы.

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

В материалах научного характера сохранена нотация авторов.

© IT Бел 2013

3

4

10

14

15

Юбилей ИТ-партнерства

Апрель 2013 года в ИТ-сфере Беларуси прошел празднично – он был отмечен рядом событий, посвященных 20-летию альянса компаний IBA. Праздничные мероприятия предоставили прекрасную возможность людям, причастным к ИТ, встретиться и пообщаться в неформаль-ной обстановке, обсудить интересующие их вопросы.

Как развивать информатизацию?

Среди мероприятий, приуроченных к юбилею альянса IBA, нельзя не отметить круглый стол «IBA Group: 20 лет содействуя информатиза-ции страны, улучшаем качество жизни», по-священный информатизации Беларуси и раз-витию ее интеллектуального потенциала. Не часто удается собрать вместе столько ведущих ИТ-профессионалов. Публикуем некоторые выдержки из состоявшейся дискуссии.

Сергей Левтеев: «Если браться за ИТ-проект, то брать на себя ответственность за результат»

Наш собеседник – председатель наблюдатель-ного совета IBA Group Сергей ЛЕВТЕЕВ.

Сергей Наливайко: «Считаю, что в налоговых органах сейчас высокий уровень информатизации»

На вопросы «ИТ Бел» отвечает первый заме-ститель Министра по налогам и сборам Респу-блики Беларусь Сергей НАЛИВАЙКО.

Сергей Шебеко: «Наша цель – внедрение объединяющих энергосистему информационных систем»

Наш собеседник – заместитель генерального директора ГПО «Белэнерго» Сергей ШЕБЕКО.

СОДЕРЖАНИЕ

1

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 5: IBA Group: 20 лет развития ИТ

16

18

20

22

24

25

26

29

35

37

39

42

45

Сергей Писарик: «Благодаря ИТ мы можем вывести на рынок принципиально новые банковские услуги»

«Беларусбанк» встал на путь внедрения цен-трализованной автоматизированной системы, главная цель которой – повышение эффектив-ности деятельности. О работе старейшего фи-нансового института страны в ИT-сфере мы беседуем с председателем правления ОАО «АСБ Беларусбанк» Сергеем ПИСАРИКОМ.

Павел Каллаур: «Успех ИТ-проекта во многом обеспечивается высоким уровнем доверия заказчика и ИТ-компании»

Наш собеседник – председатель правления ОАО «Банк БелВЭБ» Павел КАЛЛАУР.

ИТ на Белорусской железной дороге

Наш собеседник – главный инженер Белорус-ской железной дороги Валерий ШУБАДЕРОВ.

Автоматизированная система оплаты и контроля проезда в коммунальном пассажирском транспорте – первая в Беларуси

Наш собеседник – заместитель генерально-го директора Государственного предприятия «Минсктранс» Андрей ПАПЛЁВКА.

Владимир Басько: «Компания IBA – одна из стержневых в отечественной ИТ-индустрии»

О ситуации в ИТ-сфере нашей страны и роли в происходящем компании IBA нам рассказывает генеральный директор Ассоциации «Инфопарк» Владимир БАСЬКО.

В фокусе – продвижение нового

23-26 апреля 2013 года в Минске прошли XX Юбилейная Международная специализирован-ная выставка и Конгресс по телекоммуникаци-ям, информационным и банковским технологи-ям «ТИБО-2013».

Министерство информации: взгляд на информатизацию

На форуме ТИБО заместитель министра инфор-мации Дмитрий ШЕДКО представил сегодняш-ний день министерства и профильных органи-заций в аспекте модернизации, автоматизации и информатизации.

Информатизация без границ

XX Международный специализированный фо-рум по телекоммуникациям, информацион-ным и банковским технологиям «ТИБО-2013» предоставил возможность сопоставить уровень информатизации различных предприятий, ор-ганизаций и ведомств, в том числе и таких, от которых зависит эффективность государствен-ного управления, безопасность страны и ее по-ложение в международном информационном пространстве. Представляем анализ состоя-ния информационных технологий в некоторых структурах и ведомствах.

Какие перемены ожидают банковскую сферу?

В апреле 2013 г. произошли два события, важ-ных для банковского сообщества Беларуси и имеющих непосредственное отношение к тема-тике информационных технологий.

Автоматизированные системы управления недвижимыми активами становятся популярными в Беларуси

Большинство современных программных реше-ний по управлению недвижимым имуществом сегодня строится на основе систем управления предприятием, ERP-систем.

Обзор вирусной активности в апреле 2013 года

Апрель 2013 года запомнился профессионалам в области информационной безопасности це-лым рядом весьма интересных событий. Под-робности – в статье специалистов компании «Доктор Веб».

Обзор законодательства Республики Беларусь в сфере информатизации

При подготовке обзора был проведен анализ нормативных правовых актов, включенных в Национальный реестр правовых актов Ре-спублики Беларусь (далее – НРПА). Докумен-ты представлены в соответствии с разделами НРПА. После реквизитов документов в скобках указываются дата и номер НРПА.

TOP-NEWS

СОДЕРЖАНИЕ

2

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 6: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Юбилей ИТ-партнерстваАпрель 2013 года в ИТ-сфере Беларуси прошел празднично – он был отмечен рядом событий, посвященных

20-летию альянса компаний IBA. Конечно, на торжественном приеме «IBA Group: 20 Years of IT Excellence»,

прошедшем в минском Дворце Республики, а также на мероприятии «IBA Group: 20 лет онлайн – Большой

ИТ-праздник», который состоялся в спортивно-культурном комплексе «Минск-арена», традиционно

звучало много благодарностей, поздравлений и пожеланий. Одновременно эти мероприятия принесли

непосредственную пользу ИТ-сообществу. Они предоставили прекрасную возможность людям, причастным к

ИТ, встретиться и пообщаться в неформальной обстановке, обсудить интересующие их вопросы. Кроме того,

многие важные темы были обсуждены и публично – в формате круглого стола, собравшего вместе ряд видных

ИТ-персон нашей страны. Так что праздник стал еще и поводом обменяться опытом и выстроить планы.

Во многом по истории IBA Group можно изучать историю разви-

тия ИТ-отрасли Беларуси. Компания IBA создавалась в непростое

постперестроечное время. В 1993 году ее основными учредите-

лями стали корпорация IBM, Научно-исследовательский институт

электронных вычислительных машин, Минское производственное

объединение вычислительной техники, предприятие НИИЭВМсер-

вис.

В настоящее время IBA – один из крупнейших системных интегра-

торов, разработчиков, производителей и поставщиков продуктов,

решений и услуг в области информационных технологий в странах

Центральной и Восточной Европы. Это международный холдинг,

объединяющий более 20 компаний в Чехии, Беларуси, Германии,

Великобритании, США, России, Казахстане, Украине, Болгарии,

на Кипре. В группе компаний IBA работает более 2500 высоко-

квалифицированных специалистов во всех направлениях ИТ. За

годы деятельности выполнено свыше 1500 проектов для заказ-

чиков на 5 континентах в 40 странах мира, сфера деятельности

которых относится к различным секторам экономики и промыш-

ленности, включая ИТ, транспорт, телекоммуникации, энергетику,

финансово-кредитную сферу и т.д.

20 лет назад предсказать именно такое будущее IBA было, конеч-

но, сложно. Причиной успеха стало множество факторов, но один

из главных – отношение к тем людям и организациям, для которых

компания выполняет проекты. На торжественном мероприятии во

Дворце Республики мне довелось попросить одного из первых лиц

IBA познакомить меня с зарубежными заказчиками, приехавши-

ми в Минск. И в ответ я услышал уточнение: «Они для нас не за-

казчики, они наши партнеры». Нюанс, который хорошо отражает

взаимоотношения. В схеме «заказчик-исполнитель» превалируют

деньги. А схема партнерства – это нечто большее. Это, например,

когда ИТ-компания не бросает проекты на полпути, несмотря на

экономический кризис в стране. Когда она помогает партнерам не

только «по прейскуранту», но и неформально – консультацией, со-

ветом, опытом.

Обращение к собравшимся «партнеры» использовал на меро-

приятиях, посвященных 20-летию, и председатель наблюдатель-

ного совета IBA Group Сергей Левтеев. Звучало из его уст также

более теплое – друзья. Гости отвечали взаимностью. Приглашен-

ные из Минска, Москвы, Екатеринбурга, Гамбурга, Астаны, Лондо-

на, Киева, Йоханнесбурга и других городов благодарили за со-

трудничество и вручали подарки. С поздравлениями выступили:

Игорь Войтов, председатель Государственного комитета по науке

и технологиям РБ; Василий Пугачев, постоянный полномочный

представитель Республики Беларусь при уставных и иных орга-

нах СНГ; Михаил Батура, ректор БГУИР; Matthias Karius, Supplier

Relationship Manager at IBM Germany; Jan Falck-Ytter, CIO, Bader

GmbH & Co, Germany; Martin Gnass, CIO Hapag Lloyd, Germany; Pablo

Troyon Rama, Vice President of Sales, STG, CEE; Валерий Цепкало,

директор ГУ «Администрация Парка высоких технологий»; Сергей

Наливайко, первый заместитель Министра по налогам и сборам

Республики Беларусь; Павел Каллаур, Председатель Правления

ОАО «Банк БелВЭБ»; Андрей Суслов, начальник департамента ин-

формационных технологий ОАО «МРСК Урала»; Сергей Баурин, ди-

ректор Департамента проектного внедрения АО «НК «Казахстан-

ские железные дороги»; и ряд других.

Примечательно, что многие гости благодарили со сцены конкрет-

ных сотрудников IBA, с которыми у них установлены тесные мно-

голетние контакты. И это не случайно.

В своем выступлении С. Левтеев пояснил: «ИТ-отрасль достаточно

специфическая, во многом построена на человеческом факторе,

то есть на специалистах, на их таланте, профессионализме, ответ-

ственности. Все это есть у наших сотрудников. И это позволяет

нам не только с гордостью смотреть в прошлое, но и с уверенно-

стью смотреть в будущее».

Владимир ЛЕБЕДЕВ

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

3

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 7: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Модератором круглого стола выступил

заведующий кафедрой технологий программирования БГУ, заслужен-ный деятель науки Республики Бе-ларусь Александр Курбацкий. Он на-

чал мероприятие с обзора развития ИТ

в нашей стране.

20 лет назад вопросы информати-

зации обсуждали в основном экс-

перты, причем, как правило, из

научно-образовательной среды. В

правительстве и в целом в госорганах

эти вопросы почти не звучали. Через

какое-то время тематика информати-

зации стала более известной, появи-

лись бизнес-структуры, которые ста-

ли ее «носителями». И здесь следует

отметить, что одной из первых таких

бизнес-структур в Беларуси была ком-

пания IBA. «В существенной степени

благодаря именно деятельности ком-

пании IBA термин «информатизация»

стал популярнее», – констатировал

А. Курбацкий.

Сегодня процесс информатизации

рассматривается и государством, и

обществом как один из ключевых.

Мы часто рассматриваем проблемы

информатизации в связке «общество-

личность-государство», велика роль

ИТ и в экономике.

Далее слово на круглом столе было

передано директору ГУ «Админи-страция Парка высоких техноло-гий» Валерию Цепкало. Валерий

Вильямович пояснил, что на заре фор-

мирования ИТ-индустрии в Беларуси

отечественные ИТ-компании активно

искали зарубежные заказы. Была соз-

дана школа специалистов, которые

могут выполнить практически любой

проект любого самого требователь-

ного и самого щепетильного заказчи-

ка. То есть отсутствие по-настоящему

серьезного интереса со стороны бе-

лорусских государственных органов

Как развивать информатизацию?

Александр Курбацкий, заведующий кафедрой технологий программирования БГУ, заслуженный деятель науки Республики Беларусь

Валерий Цепкало, директор ГУ «Администрация Парка высоких технологий»

Сергей Левтеев, председатель наблюдательного совета IBA Group

Среди мероприятий, приуроченных к юбилею альянса IBA, нельзя не отметить круглый стол «IBA

Group: 20 лет содействуя информатизации страны, улучшаем качество жизни», посвященный

информатизации Беларуси и развитию ее интеллектуального потенциала. Не часто удается собрать

вместе столько ведущих ИТ-профессионалов. Публикуем некоторые выдержки из состоявшейся

дискуссии.

на первом этапе развития ИТ-отрасли

сориентировало ее на зарубежные

рынки и сделало ее экспортоориенти-

рованной.

По мере того, как пробуждался инте-

рес к информатизации у министерств/

ведомств и отечественных субъектов

хозяйствования, начал расти и внут-

ренний ИТ-рынок. Но до сих пор раз-

витие информатизации в Беларуси

зависит не столько от ИТ-компаний,

сколько от готовности заказчиков. По

словам В. Цепкало, «естественно, что

внедрение новых бизнес-процессов,

связанных с информатизацией, тре-

бует перестройки работы многих ор-

ганов государственной власти, и если

со стороны того или иного госоргана

отсутствует интерес к этому, то ни IBА,

ни Microsoft, ни кто-либо другой не

сможет этот процесс реализовать».

В качестве иллюстрации директор ПВТ

привел пример с предложением бело-

русскому МИДу внедрить электронную

визу. Главным аргументом в пользу

введения электронной визы было то,

что у такой небольшой страны как Бе-

ларусь нет возможности открыть по-

сольства и консульства во всех стра-

нах мира. Иностранные бизнесмены

испытывают технические сложности

в получении виз, вынуждены терять

свое время и деньги, что формирует у

них негативный образ Беларуси. Мно-

гие небольшие страны уже внедрили

у себя электронную визу. ПВТ про-

демонстрировал белорусскому МИДу,

что точно так же можно сделать и у

нас, что есть ИТ-компания, которая

способна это реализовать. Однако

положительное решение о введении

электронной визы в нашей стране

так и не было принято. Чиновники

не заинтересованы в таком решении,

поскольку оно будет означать значи-

тельное сокращение штата консуль-

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

4

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 8: IBA Group: 20 лет развития ИТ

ских работников за рубежом. И это

серьезная проблема на пути развития

информатизации.

Впрочем, рано или поздно необходи-

мые решения все-таки будут прини-

маться. «Пусть для движения вперед

требуются огромные усилия, но на

самом деле наши разговоры об ин-

форматизации постепенно заставляют

государство поворачиваться к этой

проблеме лицом, и, наверное, требо-

вания времени будут таковы, что мы

будем идти этим путем независимо от

того, насколько велико желание тех

или иных госорганов. Это подобно то-

му, как в сельском хозяйстве гужевой

транспорт был заменен тракторами.

Это магистральное развитие обще-

ства», – резюмировал В. Цепкало.

Председатель наблюдательного совета IBA Group Сергей Левтеев

продолжил обсуждение затронутой

директором ПВТ темы. По его словам,

ИТ-индустрия возникла в Беларуси

не в 1993 году, а значительно рань-

ше, и основной причиной, почему

первые ИТ-компании, в том числе и

IBA, обратили свой взор на внешние

рынки, было большое число в стране

действительно высококлассных ИТ-

специалистов.

Что касается сегодняшнего дня, Сер-

гей Вадимович обратил внимание

участников круглого стола на идущее

в нашей стране существенное сокра-

щение госаппарата и отметил, что без

внедрения информационных техноло-

гий нас ожидает лишь увеличение оче-

редей в министерствах и ведомствах.

Соответственно, госаппарату необ-

ходимо изменять технологии работы,

внедрять новые подходы.

Далее С. Левтеев остановился на

аспектах развития сегментов B2B и

B2C. Конечно, определяет все востре-

бованность. Увы, востребованность

ИТ у белорусского бизнеса сегодня су-

щественно ниже, чем у наших соседей

как на Востоке, так и на Западе. Преж-

де всего мы должны понимать, что

дают ИТ для бизнеса: прозрачность

всех процессов, оперативное реаги-

рование. Но нужно ли это сегодня топ-

менеджменту белорусских компаний?

Ведь любая оперативность приводит к

более интенсивной работе. Прозрач-

ность и оперативность бизнеса нуж-

ны в первую очередь эффективному

собственнику. А много ли в Беларуси

таких собственников?

Что касается сегмента B2C, здесь к

причинам сложности внедрения ин-

формационных технологий добав-

ляется не самая высокая платеже-

способность населения. ИТ-сервисы

дают людям преимущества, удобство,

комфорт, но за это кто-то должен за-

платить: либо потребитель, либо тот,

кто предоставляет услугу. При этом

переложить вопросы оплаты на по-

ставщика услуг достаточно сложно,

поскольку далеко не все сервисы вы-

соко рентабельны. В результате полу-

чается, что платежеспособного спроса

нет, поставщики услуг тоже не готовы

взять на себя дополнительные рас-

ходы, и это сдерживает развитие даже

стандартных сервисов.

Есть еще и такие причины сложности

внедрения ИТ, как, к примеру, недоста-

точная ИТ-грамотность потребителей

услуг. Сейчас, конечно, структурами

финансового сектора страны прово-

дится большая просветительская ра-

бота. Но этого все-таки недостаточно.

«У нас все время тема ИТ-образования

фокусируется на вопросах подготовки

ИТ-специалистов, но надо готовить и

пользователей. Здесь достаточно ши-

рокое поле для работы, в том числе и

для ИТ-компаний», – констатировал

С. Левтеев.

Директор РУП «Национальный центр электронных услуг» Андрей Ильин перечислил основные плюсы

того, что в Беларуси сформировалась

эффективная экспортоориентирован-

ная ИТ-отрасль, но отметил и минус –

переток ИТ-специалистов на зарубеж-

ные проекты. Возникает вопрос: кем и

как развивать информатизацию внут-

ри страны, если профессионалы ухо-

дят работать в компании – резиденты

ПВТ? Учитывая высокие зарплаты при

работе с зарубежными заказчиками,

удержать кадры для работы на внут-

реннем рынке проблематично. «IBA

Group в этом плане – «мужественная»

компания. Я не один раз был свидете-

лем того, как она бралась за дело и до-

водила это дело до конца», – пояснил

А. Ильин. Вот и сейчас компанией IBA

Андрей Ильин, директор РУП «Национальный центр электронных услуг»

Владимир Лебедев, директор департамента информатизации Министерства связи и информатизации Республики Беларусь

Андрей Паплевка, заместитель генерального директора ГП «Минсктранс»

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

5

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 9: IBA Group: 20 лет развития ИТ

и Национальным центром электрон-

ных услуг готовится к выводу на рынок

совместная услуга, которая, по словам

А. Ильина, может стать совершенно

новым явлением в госсекторе.

Следующим спикером круглого стола

стал директор департамента ин-форматизации Министерства свя-зи и информатизации Республики Беларусь Владимир Лебедев. Он на-

помнил, что наша страна занимает 63

место в мире по готовности внедрения

электронного правительства. И это

неплохой показатель. Мировой опыт

показывает, что в части e-government

Беларусь идет правильным путем. Хо-

тя, конечно, внедрение современных

ИТ до сих пор встречает некоторое со-

противление. В. Лебедев остановился

на примере внедрения систем элек-

тронного документооборота, которые

позволяют резко повысить результа-

тивность работы госаппарата. В том

числе благодаря тому, что при этом

четко фиксируется время поступления

документа к чиновнику и время подго-

товки ответа. Сегодня ведется работа

по безбумажному объединению всех

госорганов и государственных орга-

низаций. У нас в стране существует

три основных разработчика систем

электронного документооборота. Для

того, чтобы свести их между собой и

учесть все интересы, найти компро-

мисс, потребовались значительные

усилия. Благодаря специалистам

компании IBA в том числе найдено

устраивающее стороны решение, и те-

перь можно объединить все отдельные

системы документооборота в единую,

окончательно уйти от использования

бумаги.

А. Курбацкий продолжил тему и от-

метил, что для развития направления

электронного правительства обяза-

тельно необходимо полноценное фи-

нансирование. Он привел примеры

Литвы и Эстонии, где соответствую-

щие программы поддерживаются

целевыми грантами. Это целевое фи-

нансирование позволяет поддержи-

вать зарплаты ИТ-специалистов на

высоком уровне и достигать хороших

результатов, несмотря на то, что ИТ-

потенциал этих стран отнюдь не выше

белорусского.

Далее участники круглого стола обсу-

дили тему пользы от информатизации

для граждан. В частности, выступил

заместитель генерального дирек-тора ГП «Минсктранс» Андрей Пап-левка, который рассказал о внедрении

в Минске автоматизированной систе-

мы оплаты и контроля проезда в об-

щественном транспорте. (подробнее

о данной системе можно прочесть на

стр. 22-23 данного номера «ИТ Бел»).

В ходе круглого стола выступил так-же начальник РУП «Главный рас-четный информационный центр» ГО «Белорусская железная дорога» Игорь Отлига. В контексте предо-

ставления услуг конечному пользо-

вателю он упомянул два достаточно

серьезных ИТ-проекта, которые уже

реализованы и планируется их рас-

ширение. Один из проектов – это соз-

дание системы продажи билетов че-

рез Интернет. Компания IBA активно

участвовала в этом проекте, основная

часть работ была выполнена именно

ею. Весьма сложные элементы этой

системы – использование безналич-

ных платежей и стыковка с существо-

вавшей ранее системой продажи би-

летов. Второй, достаточно серьезный

ИТ-проект связан с продажей билетов

на пригородные поезда. Этот проект

полностью реализован компанией

IBA, начиная с аппаратной части и за-

вершая программным обеспечением.

В результате у Белорусской железной

дороги появились терминалы самооб-

служивания граждан для приобрете-

ния билетов с помощью пластиковых

карточек. Сейчас первый этап этого

проекта уже реализован на минском

вокзале.

Модератор круглого стола А. Курбац-

кий отметил, что развитие подобных

систем существенно зависит от реак-

ции потребителей, и выразил надеж-

ду, что население быстро привыкнет

к новым ИТ-инструментам, которые

ему предлагают транспортники. Далее

он предложил сопоставить процессы,

происходящие на ИТ-рынке Беларуси

с мировыми трендами и предоставил

слово для подобного анализа извест-

ному экономисту Георгию Грицу.

Г. Гриц упомянул опыт Канады, где

министерства отдают обслуживание

Игорь Отлига, начальник РУП «Главный расчетный информационный центр» ГО «Белорусская железная дорога»

Георгий Гриц, экономист

Олег Молофеев, директорИТ-департамента ОАО «Банк БелВЭБ»

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

6

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 10: IBA Group: 20 лет развития ИТ

своих ИТ-систем на аутсорсинг. Поче-

му бы не создать рынок обслуживания

ИТ-систем органов госуправления и в

Беларуси? Далее эксперт рассказал о

своем опыте работы советником гене-

рального директора одного из круп-

нейших белорусских предприятий. И

стратегический инвестор, и руковод-

ство этого завода сегодня озабочены

созданием системы эффективного

управления предприятием, причем

с изменением структуры, созданием

центров компетенции. Многим сегодня

нужны комплексные ИТ-системы. К со-

жалению, на белорусских предприяти-

ях все еще распространена лоскутная

автоматизация. По мнению Г. Грица,

востребованы также ИТ-системы, поз-

воляющие организовать взаимодей-

ствие различных предприятий, спо-

собствующие выходу на новые рынки.

Лидерами внедрения информацион-

ных технологий в Беларуси традици-

онно являются банки. Соответственно,

участникам круглого стола было инте-

ресно услышать мнение о перспекти-

вах информатизации от представите-

лей банковского сектора.

Директор ИТ-департамента ОАО «Банк БелВЭБ» Олег Молофеев вы-

сказал мнение, что главная причина,

почему ИТ лучше всего развивают-

ся именно в банковской сфере – это

очень высокая конкуренция.

Помощь ИТ-компаний для банков труд-

но переоценить. К примеру, IBA Group

имеет мощную сеть партнеров, и в ре-

зультате через нее можно внедрить

и обслуживать практически любую

ИТ-систему, которую банку ввести в

эксплуатацию и поддерживать само-

стоятельно весьма проблематично.

Требуются большие финансовые за-

траты, кастомизация и очень грамот-

ные ИТ-специалисты. А на кону – до-

верие клиентов, которое формируется

годами надежностью работы банка.

Ведь достаточно, к примеру, букваль-

но 15-минутного перерыва в обслужи-

вании банковских карточек, и уже на

передовицах белорусских газет поя-

вятся критические материалы. Банки

не имеют права работать «с помарка-

ми», соответственно, они вкладывают

в свои ИТ-системы большие средства и

сотрудничают с ИТ-компаниями, кото-

рые способны работать на самом вы-

соком уровне профессионализма.

Директор РЦПК ОАО «АСБ Беларус-банк» Анатолий Боговик напомнил,

что карточный бизнес ведется самым

крупным банком страны уже 18 лет.

И поставщиком первого банкомата

была компания IBA. «Можно сказать,

что это было отправной точкой нашей

совместной деятельности. Что выде-

ляет компанию IBA среди других – это

взгляд в завтрашний день и свое ви-

дение перспектив развития рынка», –

пояснил А. Боговик. В частности, в

начале 2000-х годов компанией IBA и

Беларусбанком был успешно реализо-

ван проект по организации приемов

платежей с помощью информацион-

ных киосков. Это была инициатива

компании IBA, и следует отметить, что

широкое использование инфокиосков

в то время выглядело необычно. Ком-

пании и банку довелось стать в этом

направлении первопроходцами.

Теперь много говорится о развитии

безналичных платежей. У Беларус-

банка работает «машина» поддерж-

ки приема платежей по различным

каналам банковского обслуживания,

а «мотором» в ней является сервер,

который разработан компанией IBA.

«Отличительной особенностью IBA

является то, что банку предлагается

законченный продукт. Не просто про-

даются решения, но и предоставляет-

ся сопровождение, сервисное обслу-

живание… При этом на протяжении 5

лет мы проводим опросы среди своих

сотрудников относительно качества

сервисного обслуживания, и компания

IBA традиционно занимает в них пер-

вое место», – резюмировал А. Бого-

вик. По его словам, рынок ИТ для бан-

ков развивается очень динамично, и

потому банковским ИТ-специалистам,

чтобы оставаться «на плаву», необхо-

димо не просто идти в ногу со време-

нем, а быть на шаг впереди, потому что

еще нужно время для внедрения но-

вых технологий. При этом ИТ-разрыв

между отечественными и западными

банками быстро сокращается. Соглас-

но оценке А. Боговика, фактически мы

идем след в след.

Заместитель директора по прода-жам в страны СНГ – директор отде-

Анатолий Боговик, директор РЦПК ОАО «АСБ Беларусбанк»

Алексей Пасхалов, заместитель директора по продажам в страны СНГ – директор отделения маркетинга информационных систем IBA Minsk

Геннадий Молчанов, директор по продажам в страны СНГ IBA Minsk

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

7

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 11: IBA Group: 20 лет развития ИТ

ления маркетинга информационных систем IBA Minsk Алексей Пасха-лов поблагодарил за теплые слова в

адрес компании и пообещал, что IBA

и далее будет вносить свой вклад в

информатизацию республики. «IBA

Group – международный холдинг, и

очень многие специалисты участвуют

в международных проектах. Тот опыт,

который они получают за рубежом, мы

переносим и будем переносить сюда,

на белорусский ИТ-рынок», – расшиф-

ровал он один из механизмов повы-

шения уровня ИТ-развития страны.

Директор по продажам в стра-ны СНГ IBA Minsk Геннадий Мол-чанов затронул тему инвестиций в

ИТ-разработки. Такие инвестиции

могут дать толчок развитию новых

ИТ-решений. Однако без поддержки

государства, без некой националь-

ной программы эти разработки после

создания могут быть положены «на

дальнюю полку» и забыты. К тому же

невозможно создать идеальный вы-

сокотехнологичный продукт, который

сразу займет нишу на рынке и не по-

требует дальнейшей модернизации.

Необходима национальная программа

поддержки ИТ-инноваций.

«Одна из целей информатизации – по-

вышение лояльности граждан в раз-

личных сферах жизни и предостав-

ления услуг. Не последнюю роль в

этом процессе занимают разного рода

статистические исследования и опро-

сы», – отметил А. Курбацкий.

Начальник Управления информаци-онных технологий РУП «Белтеле-ком» Олег Волков и директор от-деления корпоративных решений IBA Minsk Александр Григорьев рас-

сказали участникам круглого стола об

автоматизированной системе социо-

логических опросов, которая создана

специалистами «Белтелекома» и ком-

пании IBA. Система обладает самым

современным инструментарием, ши-

роким функционалом и позволяет на-

циональному оператору электросвязи

автоматизировать процессы проведе-

ния телефонных и интернет-опросов,

проводить все виды статистическо-

го анализа и прогнозную аналитику,

реализовать принцип предвидения и

действия для понимания потребно-

стей и предпочтений граждан с целью

повышения степени их удовлетворен-

ности.

А. Григорьев обратил внимание на

следующий аспект реализации данно-

го проекта: удалось выстроить очень

эффективную совместную работу IBA

и «Белтелекома». Данный проект был

в фокусе внимания руководства обе-

их компаний, все организационно-

технические вопросы решались прак-

тически мгновенно. Соответственно,

весь проект был реализован в рекорд-

но короткие сроки: система начала

работу в течение буквально несколь-

ких месяцев. Если бы при реализации

других проектов удалось добиться

такого же внимания к ИТ, как у «Бел-

телекома», внедрение систем ускори-

лось бы в разы.

Отдельным блоком были обсуждены

вопросы внедрения масштабных кор-

поративных систем. О соответствую-

щем опыте Белорусской железной

дороги на круглом столе рассказал

И. Отлига (подробности комплексно-

го подхода БелЖД к использованию

ИТ можно узнать на стр. 20-21 дан-

ного номера «ИТ Бел»). Продолжил

тему автоматизации крупных пред-

приятий первый заместитель ге-нерального директора IBA Minsk, вице-президент IBA Group Сергей Акулич: «Нами были реализованы

десятки или даже сотни проектов по

управлению предприятиями реаль-

ного сектора экономики, и я хотел бы

остановиться на некоторых аспектах

того, что мы делаем. Во-первых, се-

годня уже говорилось о том, что IBA

работает на зарубежных рынках и

имеет возможность приносить в Бе-

ларусь разные информационные тех-

нологии. Но сами по себе ИТ – лишь

часть того, что может быть принесено,

потому что управление современным

предприятием – это еще и трансфер

бизнес-процессов, трансфер подхо-

дов, которые могут быть использованы

на предприятиях. Соответственно, мы

пытаемся изложить нашим партнерам

видение того, как можно управлять

бизнес-процессами с точки зрения

технологий, которые предлагают наши

вендоры, а также делимся опытом по

управлению бизнес-процессами, кото-

Олег Волков, начальник Управления информационных технологий РУП «Белтелеком»

Александр Григорьев, директор отделения корпоративных решений IBA Minsk

Сергей Акулич, первый заместитель генерального директора IBA Minsk, вице-президент IBA Group

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

8

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 12: IBA Group: 20 лет развития ИТ

рый получаем за рубежом». Далее С.

Акулич попытался ответить на вопрос,

что же мешает более интенсивному

развитию ИТ в Беларуси. По мнению

С. Акулича, это – проблема выделения

бюджетов, необходимых для автома-

тизации предприятий реального сек-

тора экономики. Впрочем, не менее

важный аспект, с его точки зрения, –

это готовность предприятий к измене-

ниям. Далее следует упомянуть такой

аспект как уровень ИТ-зрелости или

ИТ-культуры руководителей предпри-

ятий и ИТ-служб. Для компании IBA

давно стали привычными управление

требованиями, управление изменени-

ями. Но эта культура, заимствованная

с западного рынка, не всегда находит

понимание при реализации проектов

на территории Беларуси. Наконец, для

того, чтобы проект был успешным, не-

обходима вовлеченность руководства

предприятия в ИТ-проекты. Не секрет,

что любой ИТ-проект – это изменения.

А изменения, в свою очередь, – это

дополнительная нагрузка на сотруд-

ников. Правом возложить такую на-

грузку обладает в первую очередь

руководитель.

В ответ на выступление С. Акули-

ча Г. Гриц предложил компании IBA

объединить усилия с рядом бизнес-

школ, которые занимаются системами

управления, и вывести на рынок услу-

гу комплексного консультирования

предприятий и их руководителей.

Завершающим и, по сути, одним из са-

мых важных вопросов, оказавшимся в

фокусе внимания участников круглого

стола, стал следующий: «Насколько

важна помощь ИТ-компаний вузам в

подготовке молодых специалистов?»

Как отметил в своем выступлении ди-ректор Главного информационно-аналитического центра Мини-стерства образования Республики Беларусь Николай Листопад, «этот

вопрос, хотя и последний в повест-

ке дня, но он, на самом деле, №1 для

ИТ-сферы». Что бы вузам хотелось ви-

деть в этой связи от ИТ-компаний? Во-

первых, для того, чтобы эффективно

готовить кадры, необходимы четкий

заказ, четкие требования, специфика-

ция. Вузы должны ясно понимать, кого

им готовить, ведь если ИТ-компания

сделает запрос на специалиста сегод-

ня, то получит его только через 5 лет.

К сожалению, сейчас соответствую-

щий заказ не всегда удается сформи-

ровать.

ИТ-компании готовы сотрудничать с

вузами в вопросе подготовки кадров,

сегодня никого не удивишь отдель-

ными проектами. Но сотрудничество

должно быть более глубоким. Необхо-

дима тесная интеграция ИТ-компаний

и вузов. К слову, компания IBA – одна

из немногих, которая идет по пути та-

кой интеграции.

Проректор по учебной работе и ме-неджменту качества БГУИР Елена Живицкая и заместитель первого проректора по образовательным инновациям и информационным тех-нологиям, декан ФПМИ, заведующий кафедрой вычислительной матема-тики БГУ Павел Мандрик рассказали

собравшимся о сотрудничестве их ву-

зов с IBA Group. Перечень совместно

сделанного – весьма внушительный.

Причем, как отметил П. Мандрик, «мы

говорим про информатизацию транс-

портных потоков, банковской деятель-

ности, но надо развивать и информа-

тизацию образования». В частности,

благодаря совместным усилиям IBA и

БГУ удалось решить задачи предостав-

ления образовательного электронно-

го контента, обучения пользователей,

а также создания нового актуального

контента.

В заключительном слове С. Левтеев

поблагодарил всех участников круг-

лого стола за высказанные мнения

и теплые слова: «Большинство спе-

циалистов прекрасно понимают, что

любой реальный ИТ-проект содержит

и сложности, и проблемы. Конечно,

картина вырисовывается далеко не

всегда «гламурная». Но все-таки мне

хочется верить, что в наших взаимо-

отношениях позитива было гораздо

больше, чем каких-то негативных мо-

ментов. Цифра 20 лет – значительная,

но и в будущем, я уверен, у нас мно-

го интересной совместной работы на

благо предприятий, нашей страны в

целом и каждого отдельного гражда-

нина. Спасибо всем».

ИТ Бел

Николай Листопад, директор главного информационно-аналитического центра Министерства образования Республики Беларусь

Елена Живицкая, проректор по учебной работе и менеджменту качества БГУИР

Павел Мандрик, заместитель первого проректора по образовательным инновациям и информационным технологиям, декан ФПМИ, заведующий кафедрой вычислительной математики БГУ

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

9

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 13: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Сергей Левтеев:«Если браться за ИТ-проект, то брать на себя ответственность за результат»

Наш собеседник – председатель наблюдательного совета

IBA Group Сергей ЛЕВТЕЕВ.

– 20 лет работы на рынке – долгий срок, который позволяет накопить значительный опыт. Какой опыт ва-жен для любой ИТ-компании? Каким опытом, накопленным компаниями IBA Group, вы дорожите больше все-го?– Я думаю, что для любой компании,

независимо от отраслевой принадлеж-

ности, самым главным и значительным

результатом 20-летней работы явля-

ется деловая репутация, которую она

заработала в глазах сотрудников, за-

казчиков, деловых партнеров, коллег

по ИТ-отрасли. Надлежащая деловая

репутация, которую невозможно зара-

ботать в одночасье и которая формиру-

ется годами, требует от компании весо-

мых вложений и представляет собой, по

сути, стоимостное выражение качества

ведения бизнеса.

Я убежден, что доброе имя и высокий

уровень доверия партнеров по бизне-

су, представителей заказчиков, сотруд-

ников, СМИ и социума в целом – это

главная ценность для всех компаний,

особенно для таких, как наша, которые

создавались в начале 90-х, в перелом-

ный исторический момент для нашей

страны. И IBA Group дорожит этим до-

верием, которое мы по праву заслужили

своей профессиональной деятельно-

стью и социальной ответственностью

перед всеми людьми и организациями,

с которыми мы сталкиваемся в процессе

этой деятельности.

– Сфера ИТ развивается так стреми-тельно, что та или иная технология может устареть и быть замененной новой буквально в течение пары лет. Как обеспечить работу ИТ-компании на самой передовой прогресса? Как эту задачу решает компания IBA?– Профессиональная подготовка ИT-

специалистов уже давно проводится

таким образом, чтобы научить их рабо-

тать самостоятельно для постоянного

самосовершенствования и повышения

собственного образовательного уровня,

а не просто дать знания по каким-то кон-

кретным технологиям.

В настоящее время ведущие про-

фильные вузы, готовя молодых ИТ-

специалистов, в первую очередь учат

их, каким образом в своей дальнейшей

профессиональной деятельности они

смогут пополнять тот багаж знаний, ко-

торый базово дается им в рамках полу-

чения профессионального образования.

Мы, ИТ-компании, придерживаемся та-

кого же принципа. Самое главное – это

самообразование специалиста, его же-

лание получать информацию, осмыс-

ливать ее и действенно использовать в

работе. Для претворения этого принци-

па в жизнь наша компания делает очень

многое. Это и перманентное обучение

наших специалистов в Учебном центре

IBA, это и организация их обучения и

сертификации у ведущих мировых вен-

доров, это и посещение различного рода

информационных мероприятий – семи-

наров, конференций, выставок как у нас

в стране, так и за ее пределами. Но хочу

подчеркнуть, что предоставляемые воз-

можности – это всего лишь средство.

Основой же глубоких профессиональ-

ных знаний и их постоянного обновле-

ния является желание самого специали-

ста быть, как было сформулировано в

вопросе, на передовой прогресса. Если

такое желание есть, то и возможности

нашему специалисту мы, без сомнения,

предоставим.

– На какие направления работы и технологии вы делаете ставку сегод-ня? Есть ли различия в приоритетах работы на зарубежных и белорусском рынках? Если да, то какие?– Специфика работы есть на любых

рынках. Я бы не делил рынки на 2 кате-

гории – белорусский рынок и зарубеж-

ные. Если говорить о зарубежных, то, со-

гласитесь, есть огромная разница между

работой, например, в Казахстане, Англии

или Африке. Каждый рынок имеет свои

особенности. Белорусский рынок также

имеет свои характеристики. Я неодно-

кратно говорил, что главной отличи-

тельной чертой белорусского ИТ-рынка

является его небольшая емкость даже

по сравнению со странами ближнего

зарубежья, не говоря уже о зарубежье

дальнем. Еще одна особенность нашего

ИТ-рынка – это недостаточная зрелость

рыночных отношений. Присутствие го-

сударства в экономике страны довольно

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

10

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 14: IBA Group: 20 лет развития ИТ

значительно, и это накладывает опреде-

ленный отпечаток. Мое мнение – столь

высокая доля государственного присут-

ствия оказывает, к сожалению, негатив-

ное влияние на развитие ИТ-рынка. От-

личительным признаком отечественного

ИТ-рынка является также достаточно

большое количество ИТ-специалистов

и ИТ-компаний как таковых. Кстати ска-

зать, у нас, в Беларуси, серьезная, авто-

ритетная и признанная школа програм-

мирования. Как результат, потребности

рынка в информационных технологиях

закрываются, в основном, отечествен-

ными компаниями. Причем, если речь

идет о сервисе, то практически на 100%,

если же говорить о продуктах, то суще-

ствующий на них спрос лишь частич-

но покрывается местными продуктами

и разработками, довольно ощутимая

часть – зарубежные программные про-

дукты.

– Чаще всего ИТ-компании по ме-ре роста начинают сосредотачивать свое внимание на крупных проектах, крупных заказчиках. В то же время сегмент малого бизнеса тоже может быть интересен за счет массовости. Какой стратегии, линии поведения на рынке придерживалась ваша компа-ния ранее, и какой будет следовать в будущем?– Исторически сложилось, что IBA вот

уже 20 лет, то есть с момента своего

основания, работает в сегменте круп-

ных корпоративных заказчиков, при-

чем это заказчики не только в Беларуси,

но и за ее пределами. Это компании с

большими оборотами и внушительным

в количественном выражении числом

сотрудников. Этой же стратегии мы

планируем придерживаться и в даль-

нейшем. Бесспорно, сегмент малого и

среднего бизнеса довольно значителен,

более того, он уверенно развивается,

и мы рассматриваем потенциальные

возможности работы и с этими пред-

приятиями. Кстати, у компаний IBA

Group есть примеры сотрудничества с

предприятиями такого размера. Однако

очевидно, что для эффективной рабо-

ты с предприятиями среднего и малого

бизнеса нам надо адаптировать свои

бизнес-процессы и под специфику это-

го целевого сегмента. Мы этот вопрос

рассматриваем, анализируем, прораба-

тываем. Но в ближайшей перспективе

IBA Group по-прежнему будет придер-

живаться стратегии развития, расши-

рения и укрепления работы с крупными

корпоративными заказчиками.

– В сфере ИТ проще/дешевле все-го продавать типовые решения. В то же время «уложить заказчика в «прокрустово ложе» ИТ-решения» зачастую означает лишить его биз-нес индивидуальности и конкурент-ных преимуществ. Согласны ли вы с утверждением, что эпоха коробоч-ных ИТ-решений уходит в прошлое и будущее за работой ИТ-компаний по индивидуальным заказам? Где будет находиться грань между типовым и индивидуальным? Насколько сильно в ИТ будет проявляться тренд персо-нализации?– Честно говоря, я абсолютно не со-

гласен с такой постановкой вопроса. У

меня прямо противоположное мнение

практически по сути каждого из задан-

ных вопросов.

Довольно спорное утверждение, что в

ИТ-сфере проще продавать типовые ре-

шения. У каждого ИТ-направления своя

специфика. В продвижении и продаже

типовых решений есть свои сложности,

как есть проблемы и в реализации за-

казных разработок.

Что касается тезиса – эпоха коробоч-

ных решений уходит в прошлое – на мой

взгляд, эта эпоха только-только набира-

ет обороты. И потребители как раз все

больше и больше будут пользоваться

именно стандартными решениями. Я

считаю, что в нынешних экономических

условиях и при существующем уровне

проработки стандартных решений за-

казчики, скорее, пойдут на изменение

своих бизнес-процессов, чтобы иметь

возможность максимально полно ис-

пользовать функционал, который зало-

жен в предлагаемых решениях. Каче-

ство таких решений, подчеркну, очень

выросло в последнее время, и сегодня

мы рекомендуем заказчику в работе ми-

нимально отходить от того функциона-

ла, который предлагается в стандартном

наборе.

Кстати сказать, в прошлом практически

все решения были заказными, посколь-

ку стандартные решения не были уни-

версальными, их функциональность

была слабо развита, а качество недо-

статочно проработано. И когда заказ-

чик рассматривал вопрос о внедрении

того или иного ИТ-решения, то зача-

стую его выбор останавливался на

заказной разработке, поскольку стан-

дартные решения попросту не предо-

ставляли необходимый функционал.

Сегодня ситуация изменилась. Кроме

того, изменилась и ментальность за-

казчиков. Раньше каждый заказчик

считал свой бизнес абсолютно индиви-

дуальным и уникальным, соответствен-

но, и ничего «типового» подобрать под

столь «исключительные» условия ра-

боты было невозможно. Как оказалось

со временем, это серьезное заблуж-

дение. Такое видение и восприятие

определялось, прежде всего, нежела-

нием ничего менять в своих бизнес-

процессах. Владельцы и руководители

бизнеса, как говорится, «огляделись»

вокруг, оценили, как работают конку-

рирующие предприятия, как построе-

ны процессы в аналогичных отраслях,

например, в других странах, и поняли,

что ничего «суперуникального» в рабо-

те их предприятий нет, да и быть, соб-

ственно, не может. Необходимо лишь

изменить бизнес-процессы, организо-

вать деятельность так, как это проис-

ходит у других. Да, для оптимизации

бизнес-процессов надо приложить

значительные усилия, но, как показы-

вает практика, такая работа приводит к

повышению эффективности всего про-

изводственного процесса и, в итоге, к

повышению конкурентоспособности. А

сделать это вовремя – жизненно важно

для любого бизнеса.

– В Беларусь приходит все боль-ше иностранных ИТ-компаний. При этом большинство из них планирует работать не на белорусский рынок, а на зарубежье. Как вы считаете, это повысит стоимость ИТ-специалистов и, соответственно, расценки на ра-боту отечественных ИТ-компаний на внутреннем рынке? Если да, то на-сколько? Как вообще относиться к тенденциям перетока рабочей силы на зарубежные проекты, и можно ли в этой ситуации что-либо изменить?

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

11

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 15: IBA Group: 20 лет развития ИТ

– Давайте для начала определимся с

терминологией. Что такое зарубежная

компания? Де-факто «иностранные» ИТ-

компании, которые приходят или уже ра-

ботают в Беларуси, на самом деле, зача-

стую, имеют белорусские корни. У них за

границей могут находиться материнские

компании, но реально – это белорусские

центры разработок. Какие-то из этих

центров работают в большей степени на

зарубежье, а кто-то – на удовлетворе-

ние потребностей белорусского рынка.

И такую разделительную черту – наши

или не наши – я бы не проводил. Все

компании, на мой взгляд, работают до-

статочно эффективно, ведь все мы, как

правило, задействуем один и тот же пул

специалистов, которые получили обра-

зование, знания и первый опыт работы

именно в Беларуси. Степень эффектив-

ности работы компаний определяется

их бизнес-процессами. Кроме того, ес-

ли все же компании иностранные, то, в

основном, это российские компании.

Российские компании работают и для

белорусских потребителей, и для рос-

сийских, собственно говоря, так же, как

это делают и условно «белорусские»

компании. А в связи с тем, что заказчи-

ки одни и те же, бюджеты практически

такие же, то принципиально и условия,

в которых работают белорусские или

российские ИТ-компании, по большому

счету, одинаковые или очень близкие. И

в таких условиях значительного «пере-

тока» специалистов нет.

А вообще ИТ-индустрия кросс-гранична.

Это касается и работы ИТ-компаний, и

работы ИТ-специалистов. Все опреде-

ляется платежеспособностью рынка.

Поэтому, если говорить именно о рын-

ке – небюджетном рынке, то «пере-

ток» активностей компаний, «переток»

специалистов – вполне естественный

процесс. И люди, и компании ищут опти-

мальные условия для работы. Это объ-

ективная реальность, это неизбежный

процесс. Условия же работы определя-

ются, как я уже отметил, платежеспо-

собностью и емкостью рынка. А не фор-

мальной принадлежностью компаний

той или иной стране.

Как относиться к тенденциям «перето-

ка» специалистов на зарубежные про-

екты? Воспринимать как данность. Из-

менить ситуацию можно лишь, повысив

привлекательность белорусского рын-

ка. Как только он станет более емким и

платежеспособным, то тогда не только

никто отсюда убегать не будет, но и нао-

борот – в очередь станут!

Я убежден, что никакими администра-

тивными решениями, я имею в виду огра-

ничивающие и запрещающие акты, эту

проблему не решить. Сейчас мы живем

в достаточно открытом мире, и какие-

то сложности или условности, конечно,

можно создать в частных случаях и по

какому-то конкретному направлению,

но принципиально – если у нас открытая

экономика, а мы декларируем принцип

открытости – это сделать невозможно.

Ситуацию можно выровнять, только по-

вышая привлекательность белорусского

рынка, чтобы и компании, и специалисты

работали именно здесь.

Что касается стоимости ИТ-

специалистов, то она растет. Это общая

тенденция: стоимость профессионалов

в ИТ растет повсеместно. И Беларусь

здесь не исключение. Кстати сказать,

уровень зарплат ИТ-специалистов в

большей степени определяется не при-

ходом в страну зарубежных компаний.

Этот уровень определяется такими

факторами, как экономическая целе-

сообразность для человека, для специ-

алиста оставаться в Беларуси или рас-

смотреть вопрос работы за рубежом. И

каждый этот вопрос решает в индивиду-

альном порядке.

– Компания IBA традиционно боль-шое внимание уделяет информатиза-ции белорусских предприятий и орга-низаций, удастся ли в этих условиях сохранить прежние объемы работ на внутреннем рынке или по экономиче-ским причинам придется больше вни-мания уделить зарубежным заказчи-кам?– В пакете предложений IBA уже мно-

гие годы достаточно фиксированный

сегмент сервисных услуг занимает ра-

бота на белорусском рынке. Мы не уве-

личиваем эту часть, анализируя рынок и

учитывая его специфику, но стараемся

ее и не сокращать. Что касается наших

продуктов и решений, включая и аппа-

ратные, и программные, то, в основном,

они используются именно на белорус-

ском рынке.

Я думаю, что пропорции наших услуг,

которые сложились в последние годы

на рынках Беларуси, стран ближнего и

дальнего зарубежья, на том же уровне

мы и будем сохранять. А дальше многое

зависит от того, как будет развивать-

ся экономика Беларуси. Если бюджеты

белорусских предприятий будут расти,

соответственно, будут увеличиваться и

ИТ-бюджеты, а значит, и работы станет

больше. Вполне логично, что в таких

условиях объем работы на внутреннем

рынке у нашей компании вырастет. Если

же бюджеты будут сокращаться, то нам

придется сместить акценты в сторону

работы с зарубежными заказчиками,

ведь нам необходимо обеспечить рабо-

той всех специалистов IBA Group.

– Стремительный рост социальных сетей в Интернете отражает тенден-цию к росту роли каждого отдель-ного человека. Несомненно, такая тенденция проявляется и в сферах профессиональной деятельности, в том числе в ИТ-сфере. Группа «ин-дивидуальных» ИТ-профессионалов, объединившись в то или иное ИТ-сообщество, сегодня может реализо-вать проекты, которые ранее могли выполнить только крупнейшие ми-ровые ИТ-компании. Считаете ли вы целесообразным для ИТ-компаний специально формировать некие про-фессиональные «сетевые» структу-ры, которые «подпитывали» бы ИТ-компании? В целом, на ваш взгляд, как должна со временем изменяться модель организации совместной дея-тельности сотрудников ИТ-компании? Какие организационные изменения происходят в IBA?– С моей точки зрения, весьма спор-

ные заключения по поводу того, что

группа «индивидуалов», даже весьма

высокого уровня квалификации, объе-

динившись, может реализовать проект,

который ранее могли выполнить круп-

нейшие мировые ИТ-компании.

Мы должны понимать, что любой про-

ект, любая проектная команда – это не

только группа ИТ-специалистов, спо-

собная выполнить поставленную за-

дачу. Это еще и ответственность за ре-

зультат. И, может быть, даже в первую

очередь ответственность за результат

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

12

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 16: IBA Group: 20 лет развития ИТ

перед заказчиком, а уже потом под-

бор профессионалов соответствующе-

го уровня. Хотя примеры реализации

проектов подобной группой «индиви-

дуальных» ИТ-специалистов действи-

тельно есть. И я считаю, что это вполне

реально, если заказчик уверенно чув-

ствует себя с точки зрения организа-

ции проекта, если он имеет достойную,

крепкую команду как руководителей

проекта, так и руководителей отдель-

ных проектных групп. В этом случае

заказчик может подобрать внешних

исполнителей – индивидуальных ИТ-

профессионалов, знания и экспертиза

которых необходимы для реализации

проекта. В подобной форме организа-

ции проектной работы за результат от-

вечает непосредственно сам заказчик.

Если же заказчик однозначно сильной

команды не имеет, то в качестве испол-

нителя проекта – в качестве основной

силы – привлекается ИТ-компания, ко-

торая и будет отвечать за ту или иную

разработку или тот или иной проект.

Необходимо заметить, что в данном

случае речь идет о реализации сер-

висных проектов. Если же мы говорим

о создании продуктов, то существуют

удачные примеры, когда распределен-

ная группа исполнителей создавала

конкурентные продукты, например,

Linux. Однако в подавляющем боль-

шинстве случаев по итогам проекта

за разработанный продукт, который

может быть использован в серьезных

приложениях, должна отвечать и се-

рьезная компания. Мало того, что про-

дукт или решение надо создать, жиз-

ненный цикл продукта или решения на

этом ведь не заканчиваются: их нужно

сопровождать, развивать, в конце кон-

цов, исправлять ошибки. Кто будет от-

вечать за то, что на следующих стадиях

жизни продукта все это будет делаться

и делаться не менее профессионально,

чем на этапе разработки? Или возьмем,

к примеру, такой вариант: группа инди-

видуальных профессионалов потеряла

интерес к проекту и решила заняться

чем-то другим, более значительным,

денежным, трендовым. Что в этой си-

туации делать заказчику?

Суммируя сказанное, считаю нужным

подчеркнуть: никакая группа инди-

видуальных специалистов не заменит

работу компании по разработке се-

рьезных решений, особенно на рынке

крупных корпоративных заказчиков.

Особенно по продуктовым направлени-

ям. В связи с этим я уверен, что в бли-

жайшее время модели бизнеса принци-

пиально не изменятся.

Другое дело – организационная фор-

ма работы по проекту, которая в по-

следнее время претерпевает заметные

изменения. В частности, меняются

взаимоотношения с заказчиком. За-

казчик сегодня отчетливо понимает,

что никакая ИТ-компания не придет

и не внедрит ни продукт, ни решение

без активного и деятельного участия

самого заказчика. Иными словами, в

настоящее время создаются совмест-

ные проектные группы, совместные

команды, куда входят специалисты как

со стороны заказчика, так и со стороны

исполнителя. Для этого разработаны

специальные технологии проектного

менеджмента, в фокусе внимания ко-

торых – построение таких совместных

проектных команд, подготовка спе-

циалистов, распределение ответствен-

ности.

Такие изменения в организации проек-

тов происходят повсеместно. Они про-

исходят и в нашей компании, и в других

компаниях, и у заказчиков. Кстати, при

такой структурной организации для

выполнения проектов гораздо более

активно привлекаются «индивидуаль-

ные» ИТ-профессионалы. И компании

IBA Group также привлекают к работе

над проектами фрилансеров. Такое

привлечение «индивидуальных» спе-

циалистов, можно сказать, сегодня

стало нормой. Это своего рода тренд,

который объективно существует, и де-

лается это с целью повышения эффек-

тивности проекта, его экономичности.

Кстати, создание совместных с заказ-

чиком команд облегчает дальнейшую

эксплуатацию внедренной системы,

что тоже является существенным плю-

сом такой организации труда. Ведь

ранее, когда проектная команда со-

стояла, в основном, из специалистов

исполнителя, передать в эксплуатацию

разработанную и внедренную авто-

матизированную систему было очень

сложно. Сейчас же, когда проектная

команда – это специалисты как испол-

нителя, так и заказчика, эксплуатация

созданных и внедренных в результате

совместных усилий систем становится

предсказуемой и управляемой техно-

логией для всех участников проекта.

Да, тренды изменений в проектном ме-

неджменте реально и действительно

существуют, но они ни в коей мере не

заменят ответственности компании за

конечный результат проекта.

Что касается социальных сетей, то мо-

гу с уверенностью сказать, что ни одна

серьезная компания не подпишет дого-

вор на выполнение проекта ни с одной

«социальной сетью». Социальные сети

помогают эффективно коммунициро-

вать внутри пула специалистов, более

оперативно решать возникающие во-

просы, искать, кстати, тех же фрилан-

серов для проекта.

В связи с вышесказанным хотелось бы

отметить еще один, очень важный, с

моей точки зрения, момент, касающий-

ся работы «индивидуалов».

Проекты сегодня есть, завтра их может

не быть. Компания берет на себя обя-

зательства по поиску работы для спе-

циалистов или для их переподготовки,

если этого требует рыночная ситуация.

Иными словами, именно компания про-

водит целый комплекс мероприятий

по обеспечению занятости специали-

стов. Что же касается специалистов-

фрилансеров, то все эти вопросы они

должны решать самостоятельно. Это и

поиск проектов, и получение дополни-

тельных знаний в случае необходимо-

сти. Это их собственные проблемы, и

собственные затраты.

Подведу итог: я абсолютно убежден,

что движение от одной формы орга-

низации проектной работы к другой

будет уверенно продолжаться, то есть

технологии проектного менеджмента

будут совершенствоваться. В нашей

компании мы отслеживаем тенденции в

этой сфере, анализируем их, и, конеч-

но, применяем лучшие практики, чтобы

достигать оптимальных результатов по

стоимости, времени, качеству, удовлет-

ворению интересов всех участников

проектов. Мы стремимся к лучшему са-

ми и помогаем реализовать это стрем-

ление нашим заказчикам.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

13

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 17: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Сергей Наливайко:«Считаю, что в налоговых органах сейчас высокий уровень информатизации»

Наш собеседник – первый заместитель Министра по налогам и

сборам Республики Беларусь Сергей НАЛИВАЙКО.

– Сергей Эдуардович, какие цели сто-яли перед Министерством по налогам и сборам, когда было принято решение о повышении уровня автоматизации ва-шего ведомства?– Налоговые органы при принятии реше-

ния о повышении уровня автоматизации

ставили перед собой несколько целей:

развитие электронного взаимодействия с

плательщиками, внедрение системы элек-

тронного декларирования; консолидация

информационных ресурсов на областном

уровне и в центральном аппарате; созда-

ние информационно-аналитической систе-

мы на базе учетной информации; перевод

существующих информационных систем на

современные платформы и использование

производительной промышленной систе-

мы управления базами данных; повышение

уровня информационной безопасности в

налоговых органах.

– Что повлияло на ваше решение вы-брать компанию IBA в качестве испол-нителя проекта?– Министерство по налогам и сборам

проводило процедуру открытого кон-

курса по выбору исполнителя проекта

по разработке программно-технического

комп лекса. К претендентам был выдвинут

ряд квалификационных требований, под-

тверждающих способность реализовать

этот сложный и высокотехнологичный

проект. IBA соответствовала предъявлен-

ным требованиям и опередила конкурен-

тов по критериям выбора исполнителя.

Компания имеет опыт разработки крупных

систем в короткие сроки. У нас был поло-

жительный опыт сотрудничества с IBA при

создании программного комплекса по об-

мену информацией с налоговыми органами

Российской Федерации о ввозе товаров

и уплате косвенных налогов. Достаточно

сложная система была разработана в тече-

ние квартала.

– Какие задачи вы ставили перед IBA?– Министерство поставило перед IBA

следующие задачи: разработать систему

электронного декларирования в период

с августа 2008 года по апрель 2009 го-

да – задача была выполнена в срок; раз-

работать портал министерства, способный

выдерживать высокие нагрузки и обес-

пе чить подачу электронных деклараций

до 10000 пользователей одновременно;

реализовать систему учета налогов для на-

логовых органов; разработать и внедрить

информационно-аналитическую систему

налоговых органов на базе Oracle BI.

– Как проходило внедрение? Насколь-ко серьезно в процесс реализации про-екта был вовлечен персонал налоговых органов? Какие этапы проекта можно назвать самыми значимыми?– Внедрение такой большой системы

проходило в несколько этапов. Сотрудни-

ки министерства и инспекций принимали

самое активное участие в постановке за-

дач при реализации проекта, в проведении

опытной эксплуатации и проверке рабо-

тоспособности системы. Самые значимые

этапы проекта – это, конечно, внедрение

системы электронного декларирования и

системы учета налогов и сборов юридиче-

ских и физических лиц.

– Когда вы почувствовали реальную отдачу от внедрения функционала?– Реальную отдачу от реализации этапов

проекта почувствовали примерно через

год, когда постепенно система была до-

работана с учетом предложений реальных

пользователей.

– Какие ключевые преимущества дает вам внедренная система?– Сокращение времени, затрачиваемого

налоговыми органами на администриро-

вание налогов. Возросшие возможности

анализа налоговой информации на цен-

тральном и областном уровне благодаря

концентрации информационных ресурсов.

Повышение уровня защиты информации,

составляющей налоговую тайну.

– Как вы оцениваете нынешний уро-вень информатизации налоговых орга-нов?– Считаю, что в налоговых органах сей-

час высокий уровень информатизации. У

нас до конца 2013 года должны быть внед-

рены еще две информационных системы

(автоматизация функций контрольных

подразделений налоговых органов и си-

стема электронного документооборота).

После внедрения этих систем можно будет

сказать, что практически все функции на-

логовых органов в основном автоматизи-

рованы.

– Какой основной аргумент вы може-те привести, рекомендуя компанию IBA в качестве разработчика ИТ-решений и поставщика ИТ-услуг?– Стремление выполнить пожелания за-

казчика, ответственность за качествен-

ное функционирование разработанной

системы.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

14

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 18: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Сергей Шебеко:«Наша цель – внедрение объединяющих энергосистему информационных систем»

Наш собеседник – заместитель генерального директора

ГПО «Белэнерго» Сергей ШЕБЕКО.

– Сергей Николаевич, насколько вы-сок сегодня уровень развития информа-ционных технологий в энергетической отрасли Беларуси?– Энергетика всегда находилась в аван-

гарде внедрения новых технологий, в том

числе в сферах автоматизации и информа-

ционных технологий. Все руководители и

специалисты, работающие в отрасли, пре-

красно осознают тот значительный потен-

циал, который предоставляют информаци-

онные технологии в современном мире.

К сожалению, приходится констатировать,

что уровень информатизации ГПО «Белэ-

нерго» далек от идеала, причем он доста-

точно неоднороден по организациям, вхо-

дящим в состав нашего объединения.

Мы ставим перед собой цель поступатель-

ного движения по пути внедрения объеди-

няющих энергосистему информационных

систем, создающих единое информацион-

ное пространство, ускоряющих прохож-

дение управленческих решений, а также

снижающих административные издержки

наших потребителей и улучшающих каче-

ство их обслуживания.

За последние годы, помимо системы до-

кументооборота, была внедрена система

АСКУЭ ММПГ. Внедряются региональные

АСКУЭ, АСКУЭ бытовых потребителей, под-

ключаются АСКУЭ промышленности.

Мы вплотную подходим к задаче внедре-

ния ERP-системы, охватывающей энерго-

снабжающие организации ГПО «Белэнер-

го», что должно многократно повысить

управляемость и позволит перейти на но-

вый уровень управления и координации

работы энергетической отраслью.

– Какие проекты в энергосистеме Рес-публики Беларусь были реализованы при участии IBA?– Компания IBA прекрасно зарекомендо-

вала себя, принимая участие во внедрении

для нужд ГПО «Белэнерго» и входящих в

его состав организаций следующих инфор-

мационных систем:

«Корпоративная автоматизированная си-

стема делопроизводства и контроля ис-

полнения поручений АСД «Белэнерго»;

Пилотный проект по внедрению ИАСУ ГПО

«Белэнерго» на базе программного обес-

печения SAP AG в РУП «Гомельэнерго»;

«Оперативно-информационный комплекс –

центральная приемо-передающая станция

РУП «ОДУ»;

Режимный тренажер «Финист».

– Какие задачи ставились перед ком-панией IBA при реализации проекта корпоративного электронного докумен-тооборота?– В данном случае ставилась откровен-

но сложная и объемная задача создания

распределенной системы управления

организационно-распорядительной до-

кументацией, которая потребовала учета

всех нюансов и особенностей, присущих

энергетикам.

Наверняка компании IBA приходилось в

нашем случае иногда сложно, но, я на-

деюсь, и интересно решать поставленные

энергетиками задачи. Совместными усили-

ями нам удалось решить все возникавшие

проб лемы и достичь прекрасного резуль-

тата, накопить богатый опыт внедрения

новых информационных систем.

– Как именно проходило внедрение корпоративного электронного докумен-тооборота и когда вы почувствовали ре-альную отдачу от системы?– Внедрение проходило в два этапа: на

первом на предприятиях энергосистемы

была внедрена разработанная конфигура-

ция решения, на втором было произведено

соединение полученных ранее отдельных

систем в единую распределенную систему

корпоративного документооборота ГПО

«Белэнерго».

Наибольшую отдачу от АСД «Белэнерго»

мы получили после ввода в работу рас-

пределенной системы корпоративного до-

кументооборота.

Введенная в строй информационная систе-

ма АСД «Белэнерго» позволила улучшить

взаимодействие между организациями,

повысить исполнительскую дисциплину,

улучшить эффективность работы сотруд-

ников, уменьшить количество ошибок, вы-

званных человеческим фактором, умень-

шить затраты на расходные материалы.

– Какие ключевые преимущества да-ют вам сегодня новые автоматизирован-ные решения?– Все перечислить трудно. В любом слу-

чае в стремительно развивающемся совре-

менном мире это является шагом вперед в

правильном направлении.

В настоящее время руководством респу-

блики ставятся обширные задачи по мо-

дернизации промышленности и отраслей

экономики, которые могут быть решены в

том числе и с широким применением ин-

формационных технологий.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

15

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 19: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Сергей Писарик: «Благодаря ИТ мы можем вывести на рынок принципиально новые банковские услуги»

Функционирование современной финансовой структуры

немыслимо без ИT-cистем, которые являются своего рода

«производственной средой» банковского дела. Это весьма

благодатная почва для внедрения новых информационных

технологий, поскольку практически все направления банковской

деятельности отлично поддаются автоматизации. При этом от

того, насколько совершенны ИT-cистемы, зависит эффективность

управления денежными потоками и уровень продаж банковских

продуктов и услуг клиентам.

«Беларусбанк» встал на путь внедрения централизованной

автоматизированной системы, главная цель которой –

повышение эффективности деятельности. О работе старейшего

финансового института страны в ИT-сфере мы беседуем с

председателем правления ОАО «АСБ Беларусбанк»

Сергеем ПИСАРИКОМ.

– Уважаемый Сергей Павлович, чем руководствовался «Беларусбанк», при-нимая ряд решений о повышении уров-ня своей автоматизации?– Цель банка как коммерческой струк-

туры – эффективность бизнеса, достичь

которую возможно, если делать ставку

на профессионализм сотрудников и но-

вые технологии. Наша задача – скорост-

ная, точная и бесперебойная обработка

и управляемость все возрастающими

потоками информации, создание соот-

ветствующей вычислительной сети, ИT-

инструментария.

Специфика банковского бизнеса требует

надежности хранения данных и конфи-

денциальности доступа. Обеспечение

круглосуточного мониторинга безопас-

ности в режиме реального времени и

осуществление контроля за действиями

пользователей – эти направления также

были в числе аргументов в пользу повы-

шения уровня автоматизации банка.

Фундаментом для централизованной ав-

томатизированной банковской системы

(ЦАБС) является системно-техническая

платформа, на которой инсталлиру-

ется ядро централизованной АБС, что

должно обеспечить эффективное функ-

ционирование, работоспособность и

безопасность всего банка. Именно от

системно-технической платформы за-

висит производительность, надежность,

катастрофоустойчивость информаци-

онной системы банка, поскольку она

должна обеспечить централизованную

обработку нескольких миллионов бан-

ковских операций ежедневно, доступ

миллионов клиентов к банковским сче-

там и услугам в режиме реального вре-

мени, гарантированность сохранности

всех информационных ресурсов банка и

предоставление доступа к ним в режиме

24х7х365.

Мы четко поставили задачу: система

должна обеспечивать различные уров-

ни и контроль доступа, эффективность

распределенной обработки, возмож-

ность работы в реальном времени с

единой информационной базой, в еди-

ной информационной среде. Для такой

широко разветвленной структуры, как

«Беларусбанк», где в наличии порядка

двух тысяч подразделений, сетевое вза-

имодействие не только локальных, но и

удаленных пользователей, как и обеспе-

чение оперативной связи центрального

аппарата с филиалами, чрезвычайно

важны. Потому и было принято решение

о внедрении автоматизированной сис-

темы, с помощью которой мы достигнем

мобилизации финансовых ресурсов, по-

вышения эффективности деятельности

банка.

– Какие преимущества получит банк и его клиенты с внедрением ИT-системы?– Построение централизованной ИT-

сис темы позволит: бизнес-под раз де-

лениям банка на основе единого инфор-

мационного пространства (по клиентам,

операциям и счетам) осуществлять

центра лизованное ведение бизне-

са; унифицировать (стандартизовать)

и оптимизировать бизнес-процессы

фронт- и бэк-офисов; оперативно мо-

дифицировать существующие, разраба-

тывать и внедрять в масштабах террито-

риальной сети банка новые продукты и

услуги, то есть сократить время вывода

на рынок новых банковских продуктов;

в режиме реального времени в едином

центре формировать информацию для

принятия управленческих решений и

подготовки отчетности; реализовать

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

16

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 20: IBA Group: 20 лет развития ИТ

технологии управления взаимоотноше-

ниями с клиентами; оптимизировать ор-

ганизационную структуру банка, в том

числе сократить численность персона-

ла; снизить текущие расходы.

Ландшафт строящейся ИT-системы «Бе-

ларусбанка», а он уже, надо сказать,

реально обозначен, представляет собой

основную централизованную АБС с при-

менением единого центра хранения и

обработки информации, объединяющую

приложения, используемые для реали-

зации банковских продуктов и услуг,

вокруг которой выстраиваются фронт-

офисная система, СRM, ЕPR, аналитиче-

ская система и т.д.

– Что повлияло на решение банка выбрать именно компанию IBA для по-строения системно-технической плат-формы?– Ее опыт и репутация, возможности

решать задачи комплексно и умение

выстраивать долгосрочное партнер-

ство. Компания IBA в числе лучших как

по масштабу спектра инновационных

и комплексных проектных решений и

услуг в сфере информационных тех-

нологий, так и по качеству проектных

решений и услуг. Двадцатилетнее при-

сутствие ее на отечественном рынке не

было бесследным.

Делая выбор, мы определились схе-

матично, и, проведя анализ рынка по-

ставщиков ИT-продуктов для создания

новой системно-технической платфор-

мы, банк остановил свой выбор именно

на компании «Международный деловой

альянс». Сыграли свою роль также це-

новые критерии и возможности ком-

пании по оказанию услуг по настройке

сложных системно-технических средств

класса IBM zSystems и Power Systems.

В целом «Беларусбанк» сотрудничает с

IBA на протяжении многих лет. В частно-

сти, в сфере создания и развития систем

безналичных расчетов с использовани-

ем платежных карт и наличных денеж-

ных средств. Являясь крупнейшим оте-

чественным поставщиком банковского

оборудования самообслуживания и

связанного с ним программного обеспе-

чения, которые отвечают международ-

ным стандартам и учитывают специфи-

ку белорусского рынка, IBA предлагает

комплексные решения по инсталляции и

интеграции банковского оборудования.

В сфере мониторинга ИT-систем безо-

пасности мы также нашли точки взаимо-

действия и сотрудничества. Компания

являлась единственным представителем

компании «Arcsight» по продаже про-

граммного продукта «Arcsight ESM» в

нашей стране.

– Как вы сейчас оцениваете уровень автоматизации «Беларусбанка»?– Само по себе внедрение системно-

технической платформы на базе про-

дуктов IBМ в качестве фундамента для

функционирования ЦАБС уже явно сви-

детельствует в пользу высокого уровня

автоматизации банка, а также о форми-

ровании у банка серьезных компетенций

в части применения аппаратных, систем-

ных и интеграционных платформ.

В настоящее время идет поэтапное вне-

дрение промышленных централизован-

ных решений. Сделаны серьезные шаги

по созданию единого информационного

пространства. Это дает нам возмож-

ность мониторинга банковской дея-

тельности в режиме реального времени,

а стало быть, оптимизации банковских

бизнес-процессов, стандартизации тех-

нологий совершения, учета и контроля

банковских операций, максимального

использования технологий банковско-

го самообслуживания для осуществле-

ния продаж 24 часа в сутки, 7 дней в

неделю. Идет унификация системно-

технических средств и программного

обеспечения, ведется работа по обес-

печению деятельности всех систем и

приложений.

Ключевыми преимуществами внедрен-

ной платформы является высокая мас-

штабируемость, надежность, безопас-

ность и гибкость. В целом за этими

характеристиками кроется не только

высокая эксплуатационная эффектив-

ность, но и эффективность финансовых

вложений.

Система построения взаимоотношений

с клиентами обретает новые контуры.

Особенность ЦАБС – ее инновационная

составляющая, когда решение автома-

тически воспроизводит и контролирует

все стадии бизнес-процесса и его участ-

ников, а также позволяет визуализиро-

вать и настраивать бизнес-процессы. В

результате исключаются лишние дей-

ствия, увеличивается операционная эф-

фективность, снижаются издержки.

– Лично вы ощутили на себе преиму-щества автоматизации?– Безусловно, как пользователь

услуг – еще на стадии эксперимента.

Возьмем, например, интернет-банкинг.

Глобальная сеть открывает перед бан-

ками поистине грандиозные возмож-

ности. Происходит смена парадигмы:

теперь не клиент идет в банк, а банк

идет к клиенту, предлагая ему полно-

ценный набор услуг с любого мобильно-

го терминала. Основным направлением

развития почти всех банков становится

расширение возможностей интернет-

банкинга. Мало того, что такой фронт-

офис удобен клиентуре, у Интернета

есть другая привлекательная для биз-

неса сторона: экономия расходов, по-

скольку при наличии хорошей системы

интернет-банкинга происходит сокра-

щение расходов на поддержку массо-

вых транзакций.

В центральном аппарате банка внедрена

услуга интернет-депозит. В ближайшее

время она получит распространение по

всей территории страны. Возможности

глобальной сети будут использованы

для продвижения иных банковских про-

дуктов и услуг.

Что касается банкоматов и инфокио-

сков, то они настолько «вошли» в нашу

повседневную жизнь, что уже сложно

вспомнить то время, когда их не было,

хотя первый банкомат появился у нас в

стране всего лишь 15 лет назад.

В недалеком будущем преимущества

автоматизации ощутит каждый наш

клиент. И будущий успех банка, повто-

рюсь, – профессионализм сотрудников

и высокие технологии. Чтобы сохра-

нить и упрочить свои позиции, «Бела-

русбанк» уделяет большое внимание

системам планирования, бюджетирова-

ния, кредитного скоринга, управлению

материальными ресурсами, созданию

централизованных хранилищ данных,

электронных архивов. А компания IBA

является одной из сотрудничающих ИT-

компаний, которая помогает найти ре-

шения всех наших насущных вопросов.

Пользуясь случаем, поздравляю сотруд-

ников с 20-летием и желаю неизменного

успеха в бизнесе, плодотворной работы,

достижений, открытий, удачи!

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

17

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 21: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Павел Каллаур: «Успех ИТ-проекта во многом обеспечивается высоким уровнем доверия заказчика и ИТ-компании»

Наш собеседник – председатель правления ОАО «Банк БелВЭБ»

Павел КАЛЛАУР.

– Павел Владимирович, опираясь на пример вашего банка, какие цели яв-ляются ключевыми при повышении уровня автоматизации в банковском бизнесе?– Современный банк должен соответ-

ствовать одному из главных требований

нашего времени – оперативно обрабаты-

вать и эффективно использовать инфор-

мационные потоки. Информация стала

важнейшим активом для лидеров финан-

совых рынков.

Согласитесь, стремление к лидерству ста-

вит задачу обеспечить высочайший уро-

вень планирования, обработки и оценки

деятельности финансового института

и его места на рынке банковских услуг.

Неотъемлемой составляющей данного

процесса является анализ и прогнозиро-

вание состояния сегментов экономики,

финансовых рынков, клиентских предпо-

чтений. Успешная деятельность в данном

направлении предоставляет банку мощ-

ный потенциал в конкурентной борьбе.

Решение этой задачи – в построении ком-

плексной высокотехнологичной систе-

мы управления банком. И у нас, в Банке

Бел ВЭБ, первым шагом здесь стало соз-

дание автоматизированной системы бюд-

жетирования и финансового планирова-

ния (АС БФП). Партнером Банка Бел ВЭБ

в данном проекте после проведения кон-

курса была выбрана компания IBA.

Основная цель этого проекта заключа-

лась в оптимизации технологии планиро-

вания. Она включала в себя: сокращение

сроков планирования путем перехода

на технологию централизованного пла-

нирования и обеспечение работы всех

подразделений в реальном режиме вре-

мени; улучшение качества планирования

за счет отказа от электронных таблиц и

внедрения единой бюджетной модели,

целостность которой поддерживается на

уровне мощной платформы АС БФП; по-

вышение достоверности планирования

путем получения данных из всех инфор-

мационных источников, накопленных в

банковских информационных системах

и системе управленческого учета; по-

лучение плановой и отчетной инфор-

мации в реальном режиме времени за

счет внедрения системы бизнес-анализа

(Business Intelligence, BI), технологии

OLAP.

– С чего началось сотрудничество с компанией IBA и как оно развивалось? Что повлияло на решение вашего бан-ка выбрать компанию IBA в качестве партнера?– Сотрудничество Банка БелВЭБ с ком-

панией IBA имеет многолетнюю историю.

С момента основания банка мы стре-

мились использовать самые передовые

технологии и решения компаний – обще-

признанных мировых лидеров в области

автоматизации банковских операций.

В начале 90-х годов лидерство прочно

удерживала компания IBM, имевшая в

своем арсенале широкий спектр про-

дуктов. При активном участии компании

IBA, выступившей партнером IBM, нам

удалось первыми в Беларуси создать

централизованный операционный день

банка, обслуживающий всю нашу фили-

альную сеть в режиме online.

Кроме того, широкая компетенция и мно-

голетний опыт сотрудничества с компа-

ниями – лидерами инноваций в области

ИТ-решений позволили IBA предложить

наиболее соответствующее требовани-

ям банка решение по проекту создания

АС БФП и привести его к успешному за-

вершению. При этом компания IBA обес-

печила комплексное решение, как про-

граммной, так и аппаратной части.

– Какие задачи вы ставили перед IBA?– В задачи исполнителя по проекту АС

БФП входили поставка системного и при-

кладного программного обеспечения,

серверного оборудования, проектирова-

ние модели бюджетирования, совокуп-

ность работ по разработке и настройке

программного обеспечения АС БФП на

платформе IBM Cognos TM1 и Cognos BI,

обучение всех групп пользователей ра-

боте с АС БФП.

Компания IBA показала себя надежным

партнером во всех составляющих про-

екта.

– Как проходило внедрение? На-сколько серьезно был вовлечен в про-цесс реализации проекта персонал вашего банка? Какие этапы проекта можно назвать самыми значимыми?– Реализация проекта потребовала

серьезных усилий с двух сторон. Столь

масштабный проект в области финансо-

вого планирования во многом уникален

в банковском сообществе республики.

Основная трудность заключалась в не-

обходимости совмещения требований

зарубежных акционеров, национального

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

18

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 22: IBA Group: 20 лет развития ИТ

законодательства и особенностей плат-

формы мирового лидера.

Задача была решена отечественными

специалистами с минимальным привле-

чением зарубежных профессионалов.

Со стороны Банка БелВЭБ была сфор-

мирована рабочая группа, ядро которой

составили финансисты и программисты,

которые и взяли на себя основную на-

грузку. Для внедрения системы нам не

потребовалось увеличивать штат работ-

ников банка. Более того, участники ра-

бочей группы не были в полном объеме

освобождены от своих текущих обязан-

ностей. Во многом такой эффективной

работе способствовало ответственное

отношение к проекту нашего партнера:

специалисты IBA, принимавшие участие

в проекте, постоянно были в контакте с

работниками банка. Не было случаев от-

влечения специалистов на другие про-

екты компании у других заказчиков. В

настоящее время данный фактор играет

не последнюю роль на белорусском ИТ-

рынке, где часто отдается приоритет за-

рубежным проектам в ущерб отечествен-

ным заказчикам.

Отмечу, что наиболее важным был пер-

вый этап исследования и разработки тех-

нического проекта модели. Все недоска-

занности, прорехи и упущения на этом

этапе создают в последующем проб лемы

в самое неудобное время. И тут очень

важно взаимное доверие и умение опе-

ративно найти компромисс не в ущерб

делу. Успех проекта во многом и был

обеспечен высоким уровнем доверия в

отношениях сторон.

– Какие ключевые преимущества дает вам внедренная система?– Банк получил автоматизированный

механизм для централизованного управ-

ления планированием и контролем ис-

полнения. То есть создан эффективный

инструмент анализа для руководства

банка.

– Когда вы почувствовали реальную отдачу от внедренного функционала?– В Банке БелВЭБ планирование на

2013 год уже было проведено в рамках АС

БФП. Но реально оценить отдачу АС БФП

можно будет в 2014 году, когда пройдет

полный цикл финансового года.

– Как вы сейчас оцениваете уровень информатизации вашего банка?– Я оцениваю его как достаточно про-

двинутый. В то же время есть необхо-

димость в дальнейшем развитии. К на-

стоящему времени начато внедрение

целого ряда ключевых для информаци-

онной структуры Банка БелВЭБ проек-

тов, которые должны вывести нас на са-

мый высокий уровень в масштабах нашей

республики. Мы должны окончательно

уйти от старой модели автоматизирован-

ной банковской системы, ориентирован-

ной в первую очередь на бухгалтерский

учет и систему банковских платежей.

– Какой основной аргумент вы мо-жете привести своим партнерам по бизнесу, рекомендуя компанию IBA в качестве поставщика ИТ-услуг/разра-ботчика ИТ-решений?– Компания IBA хорошо известна и

в дополнительных рекомендациях не

нуждается.

Мы имеем положительный опыт работы с

этой компанией и надеемся на дальней-

шее успешное сотрудничество в реали-

зации еще одного из ключевых проектов

банка – построении информационно-

аналитической системы «Централи-

зованное корпоративное хранилище

данных» (КХД). Целью создания КХД яв-

ляется обеспечение текущих и будущих

информационных потребностей банка

в части получения, хранения, согласо-

вания и анализа всесторонней, полной,

корректной и сопоставимой в широком

временном диапазоне информации, не-

обходимой для принятия оптимальных

управленческих решений и поддержки

развития бизнеса. Проект уникален для

республики, так как в качестве платфор-

мы выбрано решение мирового лидера в

данном направлении – IBM Banking Data

Warehouse.

Уверен, в реализации своих инноваци-

онных планов Банк БелВЭБ имеет на-

дежного партнера в лице компании IBA.

ИТ Бел

Клиентам ОАО «Банк БелВЭБ» – пользова-

телям планшетных компьютеров, смарт-

фонов и других аналогичных устройств

с мая 2013 года стала доступна версия

услуги «Интернет-Банк» для современ-

ных мобильных устройств.

При обращении к сайту услуги «Интернет-

Банк» с планшетного компьютера, смарт-

фона или другого аналогичного устрой-

ства «мобильная» версия услуги будет

загружаться автоматически. Дополни-

тельно пользователям PDA-версии услу-

ги стала доступна функция поиска бли-

жайшего банкомата.

Клиенты получили простую, удобную

и безопасную систему дистанционного

банковского самообслуживания со мно-

жеством преимуществ.

Нужно отметить, что Банк БелВЭБ весьма

активно и успешно развивает свое при-

сутствие в сети Интернет. Это подтверж-

дается тем фактом, что сайт банка занял

второе место в номинации «Интернет-

сайт банковско-кредитных учреждений»

на конкурсе интернет-проектов, прово-

димом в рамках выставки «ТИБО-2013».

Церемония вручения дипломов победи-

телям конкурса прошла в Минске 25 апре-

ля. Незадолго до этого в эксплуатацию

был введен новый сайт банка с полным

набором интерактивных программных

средств по выбору финансовых про-

дуктов. Адрес сайта остался прежним –

www.belveb.by, но при этом полностью

изменен его дизайн, улучшены техни-

ческие характеристики и возможности.

Структура и информационное наполне-

ние существенно оптимизированы. Сайт

содержит удобное меню, автоподбор

кредитов и депозитов, функциональный

кредитный калькулятор и многие другие

новшества.

Банк БелВЭБ упрочняет позиции в Интернете

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

19

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 23: IBA Group: 20 лет развития ИТ

ИТ на Белорусской железной дороге

Наш собеседник – главный инженер Белорусской железной

дороги Валерий ШУБАДЕРОВ.

– Валерий Николаевич, какие задачи ваше предприятие ставит перед собой и решает с помощью внедрения автома-тизированных систем?– Ключевые решения о переходе к ново-

му этапу информатизации были приняты

руководством Белорусской железной до-

роги в 2001 году. Эти решения были про-

диктованы самим временем. Во всем мире

началось взрывное развитие информаци-

онных технологий.

С другой стороны, всем субъектам хозяй-

ствования, в том числе и железной дороге,

приходилось учиться работать в новых,

рыночных условиях. Значительно услож-

нилась логистика грузовых перевозок,

схемы взаимодействия с клиентами, экс-

педиторами, соседними железнодорож-

ными администрациями. Возросли тре-

бования к скорости и точности принятия

управленческих решений, а также цена

ошибки.

Стало очевидно, что уровень развития

информационных технологий на Белорус-

ской железной дороге уже не может удов-

летворить текущие потребности по обес-

печению перевозок.

Общая картина уровня информатизации

тех лет была следующей: основу компью-

терного парка составляли морально уста-

ревшие персональные ЭВМ; подавляющее

большинство систем, автоматизирующих

финансово-хозяйственную деятельность,

являлись одиночными приложениями, про-

цветала так называемая лоскутная авто-

матизация; одинаковые функции в разных

подразделениях автоматизировались раз-

личными по происхождению программами,

не было интеграции систем; отсутствовала

единая корпоративная сеть передачи дан-

ных, существовало несколько разобщен-

ных сетей, которые не соответствовали

современным требованиям как по скоро-

сти передачи данных, так и по обеспече-

нию безопасности; автоматизированные

системы, функционировавшие в Главном

вычислительном центре («ЭКСПРЕСС-2» и

АСОУП), являлись единственными, реально

работавшими в масштабах всей дороги, но

и они использовали коммуникации низко-

го качества и примитивные рабочие места

пользователей.

После анализа сложившейся ситуации бы-

ло принято решение о разработке Концеп-

ции построения Корпоративной инфор-

мационной системы (КИС) Белорусской

железной дороги.

Основной целью создания КИС было опре-

делено повышение конкурентной способ-

ности Белорусской железной дороги на

рынке транспортных услуг на основе со-

временных информационных технологий.

Важнейшим следствием построения КИС

должно было стать увеличение рентабель-

ности производственно-хозяйственной

деятельности.

Развитие информатизации осуществля-

лось по трем основным направлениям:

управление грузовыми перевозками и ком-

мерческой работой; управление перевоз-

ками пассажиров; управление ресурсами

предприятия и финансово-хозяйственной

деятельностью.

Параллельно велось строительство Еди-

ной сети передачи данных (ЕСПД), созда-

валась система автоматизированного до-

кументооборота.

– Что повлияло на ваше решение вы-брать компанию IBA в качестве партне-ра в информатизации?

– Выбор исполнителя по разработке

концепции построения КИС, а затем и по

созданию ее основных компонентов про-

водился в соответствии с действующим

законодательством на основании конкурс-

ных процедур. В ходе проведения конкур-

сов компания IBA представила наиболее

привлекательные предложения по реали-

зации данных задач.

В частности, на выбор повлияло наличие

у компании высококвалифицированных

специалистов в области разработки ин-

формационных систем для транспорта, а

также практического опыта соответствую-

щих разработок. На момент выбора испол-

нителя компания IBA являлась лидером на

белорусском рынке в разработке интегри-

рованных решений информатизации для

крупных предприятий. Могу с удовлетво-

рением отметить, что это лидерство сохра-

нилось и сегодня.

А вообще, история сотрудничества Бело-

русской железной дороги и IBA длится уже

два десятка лет, начиная с 1993 года.

Началом многолетнего сотрудничества

стали проекты по поставке вычислитель-

ных комплексов класса Mainframe и раз-

вертыванию на их базе вычислительных

систем. На примере этих проектов мы

убедились, что в компании IBA работают

высококвалифицированные специалисты,

их компетентность подтверждена соответ-

ствующими международными сертифика-

тами.

Важным является также тот факт, что за

годы совместной работы специалистам

IBA удалось достаточно глубоко вникнуть

в проблемы и специфику работы дороги.

Ведь, как известно, успех проекта во мно-

гом зависит от слаженной работы заказчи-

ка и исполнителя. Сотрудничая с IBA, мы

не раз убеждались, что наша совместная

работа складывается весьма удачно и ре-

зультативно.

– Какие задачи вы ставили перед IBA?– На этапе разработки концепции КИС

требовалось: определить место КИС в

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

20

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 24: IBA Group: 20 лет развития ИТ

общей схеме управления деятельностью

дороги; описать процессы, поддержку ко-

торых должна обеспечивать КИС; опреде-

лить структуру КИС и оптимальные вари-

анты ее построения, этапы работ; оценить

возможные риски.

В области организации и управления пе-

ревозками была поставлена задача раз-

работки «Информационно-аналитической

системы поддержки управленческих ре-

шений по грузовым перевозкам» (ИАС ПУР

ГП) взамен «Автоматизированной системы

оперативного управления перевозками»

(АСОУП), разработанной еще во времена

СССР и эксплуатировавшейся на Белорус-

ской железной дороге более 20 лет.

Новая система должна была охватить все

сведения о состоянии и характеристиках

объектов перевозочного процесса (поез-

дов, вагонов, контейнеров, грузов, локо-

мотивов и локомотивных бригад), а также

сведения обо всех событиях, происходив-

ших с этими объектами за длительный пе-

риод времени. Кроме этого, требовалось

обеспечить взаимодействие с аналогич-

ными информационными системами дру-

гих железнодорожных администраций.

Ставилась задача обеспечить: оператив-

ное управление грузовыми перевозками;

создание информационных хранилищ

данных; представление аналитической

информации для принятия качественных

управленческих решений работниками

Управления дороги; доступ пользователей

к информации баз данных через сеть Ин-

тернет.

Система планирования и управления ре-

сурсами предприятия (ERP-система) по-

лучила на Белорусской железной дороге

название «Единая корпоративная инте-

грированная система управления финан-

сами и ресурсами» (ЕК ИСУФР).

До начала разработки системы для Бело-

русской железной дороги наши специали-

сты совместно с подрядчиком внимательно

изучили передовые тенденции, сложив-

шиеся на мировом рынке внедрения EPR-

систем. В частности, мы ознакомились с

опытом создания аналогичных систем у

наших коллег и соседей: в ОАО «РЖД» и

на Латвийской железной дороге постав-

щиком решений для этих крупнейших (в

масштабе своих стран) предприятий стала

компания SAP AG.

С учетом опыта успешного внедрения ERP-

систем на базе программного обеспечения

SAP у наших соседей, было принято реше-

ние создавать аналогичную систему для

Белорусской железной дороги.

В качестве главной цели была обозначена

автоматизация процессов хозяйственной

деятельности предприятий дороги (более

100 подразделений) в одной центральной

системе, по единой методологии, с одной

и той же нормативно-справочной инфор-

мацией.

– Как осуществлялось внедрение ИТ-систем?– Внедрение ИАС ПУР ГП проходило в

несколько этапов. Реализация каждого

этапа приводила к созданию новой ин-

формационной модели дороги (вагонная,

поездная, контейнерная, отправочная, ло-

комотивная, бригадная).

Коллектив Белорусской железной дороги

принимал активное участие в разработке

систем как на этапе разработки (оказы-

вая консультационную и методологиче-

скую помощь), так и на этапах внедрения в

опытную и промышленную эксплуатацию.

Самым значимым этапом работы стало сня-

тие в 2011 году с эксплуатации морально

устаревшей системы АСОУП, что позволило

нам проводить существенные изменения в

технологии сбора и обработки информа-

ции в интересах дороги.

В рамках пилотного проекта ЕК ИСУФР

были выполнены работы по созданию под-

системы для оперативного контроля вы-

полнения договорных обязательств экспе-

диторскими компаниями. Продолжением

проекта было создание подсистемы «Учет

и контроль доходов и доходных поступле-

ний».

В рамках ЕК ИСУФР также внедрены и

эксплуатируются решения по бухгалтер-

скому и кадровому учету, управлению

материально-техническим снабжением,

техническим обслуживанием и ремонтом

подвижного состава, сводной статистиче-

ской и ведомственной отчетности.

Запущенные в промышленную эксплуата-

цию ЕК ИСУФР и ИАС ПУР ГП и их интегра-

ция являются значимым этапом в реализа-

ции КИС в целом на дороге.

В конечном итоге развитие данных систем

служит цели повышения доходности и

рентабельности грузовых перевозок.

– Когда вы почувствовали реальную отдачу от внедренного функционала?– Отдачу от внедрения ИАС ПУР ГП Бе-

лорусская железная дорога почувство-

вала уже на этапе внедрения первых

информационных моделей: вагонной

и поездной. Их внедрение позволило

формировать в автоматическом режиме

новые выходные решения, которые тре-

бовались для оперативного управления

перевозками. Наибольшая отдача от вне-

дрения ИАС ПУР ГП была получена после

полного перехода на новую систему и от-

каза от АСОУП.

– По вашему мнению, каков в итоге сегодня уровень информатизации ва-шего предприятия?– Все основные мероприятия, преду-

смотренные Концепцией создания КИС,

реализованы или находятся на завер-

шающей стадии реализации. Создана

основа корпоративной информационной

системы, обеспечивается информацион-

ная поддержка при управлении основ-

ными процессами БЖД: грузовыми и пас-

сажирскими перевозками, управлении

ресурсами предприятия. Построена вы-

сокоскоростная сеть передачи данных,

объединившая все подразделения доро-

ги. Внедрена автоматизированная систе-

ма электронного документооборота на

базе программного продукта «Канцлер»,

также разработанного компанией IBA.

– Какой отзыв вы можете дать своим партнерам по бизнесу, оценивая рабо-ту компании IBA?– Я с уверенностью могу сказать, что

компания IBA по праву завоевала репута-

цию надежного и ответственного партне-

ра. Компания имеет большой опыт раз-

работки сложных проектов, и среди ее

заказчиков – крупные предприятия Бела-

руси, стран СНГ и дальнего зарубежья.

Еще одним неоспоримым преимуществом

IBA, на наш взгляд, является широкий ди-

апазон поддерживаемых платформ, тех-

нологий и операционных сред. Именно

это позволяет компании воплощать самые

разноплановые проекты.

Сертифицированные системы управления

качеством являются своего рода гаранти-

ей способности IBA выпускать качествен-

ную продукцию, а неоднократные Премии

правительства Республики Беларусь за

достижения в области качества и Премия

СНГ за достижения в области качества

продукции и услуг лишний раз подтверж-

дают этот факт.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

21

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 25: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Автоматизированная система оплаты и контроля проезда в коммунальном пассажирском транспорте – первая в Беларуси

Наш собеседник – заместитель генерального директора

Государственного предприятия «Минсктранс» Андрей ПАПЛЁВКА.

– Андрей Анатольевич, жители Мин-ска активно обсуждают грядущие из-менения в сфере коммунального пас-сажирского транспорта. Расскажите, пожалуйста, о проекте создания ав-томатизированной системы оплаты и контроля проезда. Что подтолкнуло ваше предприятие к внедрению этой современной системы?– Руководство нашего предприятия за-

думывалось о создании автоматизиро-

ванной системы оплаты и контроля про-

езда достаточно давно. Мы постоянно

изучаем новые технологии, как в узком

профессиональном сегменте, так и бо-

лее широко. Знакомимся с опытом других

стран, коллег. Понятно, что транспортные

системы более или менее схожи везде,

и поэтому зарубежный опыт может быть

эффективно использован. В то же время,

во-первых, любое предприятие живет не-

кими жизненными циклами, так что к ис-

пользованию тех или иных систем нужно

прийти эволюционно. Во-вторых, когда

новые технологические, технические ре-

шения совсем свежие, они стоят доволь-

но дорого. Словом, к мировым трендам

мы всегда присматривались, и как только

увидели, что пришло время осуществить

модернизацию, приступили к соответ-

ствующей работе.

– Когда именно был сделан вывод, что по соотношению цены и результа-та наступил момент целесообразности внедрения автоматизированной систе-мы?– Вопрос внедрения новой системы

прорабатывался и согласовывался со

всеми заинтересованными сторонами, на-

чиная с 2007 года.

– Как дальше развивалась ситуация? Начали что-то опробовать и нащупы-вать конкретное решение?– Нужно отметить, что новая автомати-

зированная система создавалась не на

пустом месте. Система оплаты проезда

существовала у нас всегда, как и систе-

ма контроля проезда, этими вопросами

занимались соответствующие структуры

предприятия. То есть у нас сложилась

какая-то практика, у населения сфор-

мировались определенные привычки.

Все это необходимо было учитывать. В

итоге «слепо» копировать какое-либо

имеющееся за рубежом решение было

нельзя. Нужно было выработать свою

локализованную концепцию. Для этого к

работе был привлечен ряд предприятий

и организаций, как отечественных, так и

зарубежных, была задействована Нацио-

нальная академия наук Беларуси. После

выработки концепции были разработаны

техническое задание и бизнес-план, на-

чался выбор поставщиков. К слову, к это-

му моменту наше предприятие со своим

проектом было включено в Государствен-

ную программу инновационного развития

Республики Беларусь на 2011-2015 годы.

В июле 2012 года мы вышли на тендер-

ную стадию. Выбор разработчика ядра

системы – это стратегический выбор.

Если программное обеспечение будет

гибким, потом можно будет без проблем

видоизменять систему, наращивать воз-

можности. Так что к этому вопросу под-

ходили очень серьезно. Учитывая необ-

ходимость дальнейшего сопровождения

системы, акцент, конечно, делали на бе-

лорусских разработчиков, которые хоро-

шо зарекомендовали себя на протяжении

многих лет присутствия на рынке, и кото-

рые не станут в ближайшее время менять

приоритеты своего развития. В открытом

конкурсе победила компания IBA.

– Компания IBA, действительно, к тем, кто бросает своих клиентов, не относится, и все свои проекты реали-зует полностью. Как строится текущее взаимодействие, что отрабатывается со специалистами компании сейчас?– Работу любой ИТ-компании косвенно

можно оценить по тому, как она, выслу-

шав пожелания заказчика, может сфор-

мулировать встречное предложение и

выстроить перспективу реализации и

развития проекта. В этом плане мы ви-

дим, что IBA не гонится за сиюминутной

выгодой, а предлагает партнерам взве-

шенные и сбалансированные решения.

В этом ей помогает профессионализм

сотрудников, потому что, если нет кол-

лектива, нет специалистов высокого

уровня, то, какой бы хорошей ни была

предлагаемая технология, ее невозмож-

но будет эффективно внедрить. На всех

этапах реализации проекта, которые мы

прошли к сегодняшнему дню, компания

IBA демонстрирует весьма грамотный

подход к делу.

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

22

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 26: IBA Group: 20 лет развития ИТ

– Можно подробнее рассказать о кон-фигурации и функционале автоматизи-рованной системы оплаты и контроля проезда?– К концу прошлого года мы успешно

завершили этап разработки програм-

много обеспечения с представлением

рабочего экземпляра системы, опытных

образцов оборудования. Пилотный комп-

лект оборудования был смонтирован на

одну единицу подвижной техники и про-

демонстрирован в действии. Это был до-

статочно напряженный этап, так как он

предусматривал в том числе создание ин-

фраструктуры процессингового центра,

поставку и монтирование соответствую-

щего программно-аппаратного комплек-

са, формирование различных коммуника-

ций.

Кратко расскажу о принципах работы

сис темы: наземный транспорт и турни-

кеты метрополитена оснащаются вали-

даторами (считывателями информации)

бесконтактных смарт-карт; карты вы-

пускаются в обращение процессингово-

эмиссионным центром Минсктранса; при

продаже на карту заносится необходи-

мый тариф, в дальнейшем карты много-

кратно пополняются, в том числе и с по-

мощью устройств самообслуживания;

в транспорте пассажир подносит карту

к валидатору, с нее списывается стои-

мость услуги по проезду, информация об

оплате заносится на карту и передается

в процессингово-эмиссионный центр;

контролер проверяет оплату на карте с

помощью ручного считывателя бескон-

тактных смарт-карт; вся информация о

статистике продаж и использования карт

собирается в автоматическом режиме в

процессингово-эмиссионном центре и

отображается в системе аналитики.

Также система интегрируется с работаю-

щей у нас автоматизированной системой

диспетчерского управления, что позволя-

ет создать дифференцированную систему

оплаты по расстоянию.

– Какие используете каналы связи?– Взаимодействие с транспортными

средствами осуществляется по каналам

операторов мобильной связи.

– Насколько надежны такие каналы? Что показывает практика?– Конечно, есть некоторые сложности

из-за загрузки сетей в отдельных местах

Минска в определенное время. Здесь мы

«упираемся» в возможности сотовых опе-

раторов. Но эти сложности не являются

критическими для системы оплаты, так

как она будет работать в offline режиме, а

вся информация с транспортных средств

будет передаваться в центр в конце сме-

ны. Для системы диспетчеризации, ес-

ли использовать 10-балльную шкалу, то

полученный результат в части передачи

данных можно оценить на 7-8 баллов.

– Насколько высокий уровень инфор-мационной безопасности обеспечивает новая система?– Высоким требованиям к информаци-

онной безопасности системы уделялось

особое внимание. Речь идет об обяза-

тельной соответствующей аттестации

системы, защищенности как программно-

го обеспечения, так и аппаратной части.

Определенным камнем преткновения в

плане информационной безопасности

могли бы стать бесконтактные карты, но

мы используем вполне надежное реше-

ние на базе карт Mifare Plus.

– Вопросы мелких платежей с помо-щью электронных инструментов в на-шей стране до сих пор не проработаны должным образом, находятся в подве-шенном состоянии. Ваше предприятие со своей системой во многом будет пер-вопроходцем…– Быть первым всегда нелегко, но кто-

то же должен начинать. Предстоит на

практике проверить, как быстро и на-

сколько легко приживется новая схема

оплаты проезда. Многое ведь зависит от

граждан, от их готовности принять ново-

введение. Учитывая, что жизненный цикл

подобных систем очень длительный, я

считаю необходимым на этапе внедрения

технически заложить максимальную гиб-

кость и адаптивность системы. Это позво-

лит в дальнейшем снизить затраты на

различные доработки и модернизацию.

То есть нужно внедрять наиболее адап-

тивные и современные технологии, пусть

даже это может казаться избыточным на

данный момент.

Действительно, в Беларуси все еще

очень высока доля расчетов наличны-

ми. Нам еще только предстоит повсе-

местно перейти на современные формы

оплаты. Внедрением нашей системы мы

способствуем этому процессу, заходим

на поле, которым до сих пор занима-

лись преимущественно банки. К слову,

создаваемая система предусматривает

элементы интеграции с банковской сре-

дой. Наша бесконтактная карта будет

иметь широкие возможности пополне-

ния через безналичные терминалы и пр.

И вообще – характер нашей карты будет

ближе не к классическому проездному, а

к банковской карте. Предусматривается

возможность введения дополнительных

услуг. Все вышесказанное учитывалось

при выборе поставщика ИТ-решений.

При анализе тендерных предложений

мы, безусловно, учли богатый опыт ра-

боты в банковской сфере, который есть

у компании IBA.

– Подводя черту, каковы ваши ожи-дания от внедрения системы? Насколь-ко удастся повысить собираемость пла-ты за проезд?– Вопрос сложный. Естественно, мы

все просчитываем, но не хотелось бы вы-

носить эти цифры на преждевременное

обсуждение. Дело в том, что, как вы по-

нимаете, мы могли бы повысить собирае-

мость и по-другому – увеличивая коли-

чество контролеров, настаивая на росте

штрафов и так далее. Однако не хотелось

бы решать эту проблему какими-либо

«силовыми» методами. Внедряемая сис-

тема позволит мягко подвигнуть граждан

к оплате проезда. Кроме того, эффект

выразится не только в части роста сбо-

ров. Ведь система позволит реализовать

гибкую тарифную политику. Многие пас-

сажиры смогут с ее внедрением сэконо-

мить на проезде. Наша цель – не только

деньги. Одна из главных целей проекта –

обес печение положительного социально-

го эффекта для г. Минска и его жителей.

В создаваемой системе предусмотрен

очень большой блок статистики и анали-

за. Мы будем собирать и анализировать

всю информацию о движении транспорт-

ных средств и оплате пассажирами. В

результате мы сможем соответствующим

образом эффективно и правильно пла-

нировать нашу транспортную работу. А

также дадим возможность пассажиру не

думать о том, что ему придется делать

две-три пересадки и при этом платить в

два-три раза больше. Когда мы перейдем

на дифференцированную систему опла-

ты, он будет платить именно за то рас-

стояние, которое проехал.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

23

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 27: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Владимир Басько:«Компания IBA – одна из стержневых в отечественной ИТ-индустрии»

О ситуации в ИТ-сфере нашей страны и роли в происходящем

компании IBA нам рассказывает генеральный директор

Ассоциации «Инфопарк» Владимир БАСЬКО.

– Не умаляя значимости инфра-

структурных решений, все-таки сле-

дует констатировать, что конечную

ценность для потребителя ИТ созда-

ют прикладные компьютерные про-

граммы. И если с этой точки зрения

оценивать, кто находится во фронт-

офисе конечного эффекта информа-

тизации, то это компании, создающие

или внедряющие такие программы.

А если такая компания еще обладает

компетенций в формировании ИТ-

инфраструктуры, то это выводит ее на

лидирующие позиции. И, конечно же,

IBA – один из таких лидеров.

С другой стороны, если посмотреть на

процессы информатизации в нашей

стране, то можно увидеть, что IBA, в

отличие от многих специализирован-

ных на предметных сегментах рынка

ИТ-предприятий, присутствует в са-

мых различных ее сферах, предлагая

широкий спектр как ИТ-решений за-

рубежных вендоров, так и своих соб-

ственных. Как следствие, вклад IBA в

информатизацию Беларуси сегодня яв-

ляется одним из самых существенных.

Практически все компании, специ-

ализирующиеся на разработке или

внед рении прикладных компьютер-

ных программ, проходят через ис-

пользование следующего подхода в

работе с заказчиком: «какое задание

вы нам напишете, такой софт мы вам

и разработаем». В результате не всег-

да достигается тот эффект, который

ожидает заказчик. В попытке разре-

шения этой проблемы не все компа-

нии идут дальше, когда специалисты

ИТ-компании начинают хорошо разби-

раться в предметной области заказ-

чика и расширяют свои компетенции в

ИТ способностью помочь в разработке

и постановке его бизнес-процессов.

Конечно же, в увязке с использова-

нием новых информационных техно-

логий. Компания IBA – одна из тех,

кому удалось осуществить такой ка-

чественный переход.

Но профессионализм ИТ-компании

в предметной области заказчика не

является панацеей. Его руководство

и специалисты также должны об-

ладать определенными знаниями и

навыками в сфере ИТ. IBA находит

возможность, чтобы ее сотрудники

принимали участие в различного рода

конференциях и семинарах, на кото-

рых представители заказчиков и по-

требители ИТ могут многому научить-

ся у ИТ-профессионалов IBA. При этом

компания еще и финансово поддержи-

вает такие мероприятия.

Более того, участие IBA не ограничи-

вается конференциями и семинара-

ми для пользователей ИТ. Не являясь

главным потребителем выпускников

ИТ-специальностей вузов, компания

не только поддерживает различные

университетские мероприятия, но и

оборудует учебные классы и лабо-

ратории. Я считаю это хорошим при-

мером социальной ответственности

бизнеса.

Как следствие, IBA для многих коллег

и конкурентов является образцом, на

который равняются. Мнение лидеров

IBA для них авторитетно и значимо.

Приведенные примеры, которые мож-

но было бы продолжить, позволяют от-

нести IBA к одной из стержневых ком-

паний отечественной ИТ-индустрии.

Отдельно следует отметить роль ком-

пании IBA в Ассоциации «Инфопарк».

Представители IBA присутствуют фак-

тически во всех ключевых органах ас-

социации и активны там. Комитет по

информатизации на внутреннем рын-

ке сейчас возглавляет представитель

IBA. Компания участвует фактически

во всех мероприятиях ассоциации,

причем участвует должным образом,

с отдачей, успешно. В текущей по-

вестке дня ключевой вопрос – воз-

можное участие IBA в проектах по

модели государственно-частного

парт нерства. Учитывая тот факт, что

IBA активно работает на рынках ближ-

него и дальнего зарубежья, успешно

аккумулирует мировой ИТ-опыт, такие

проекты весьма перспективны.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

24

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 28: IBA Group: 20 лет развития ИТ

В фокусе – продвижение нового23-26 апреля 2013 года в Минске прошли XX Юбилейная Международная специализированная

выставка и Конгресс по телекоммуникациям, информационным и банковским технологиям

«ТИБО-2013».

Целью форума «ТИБО» стало содействие

эффективному использованию информа-

ционных и коммуникационных технологий

для социально-экономического развития

Республики Беларусь.

На выставке «ТИБО-2013» была пред-

ставлена продукция более 300 компаний

из 15 стран мира, включая коллективные

стенды Министерства связи и информати-

зации, Государственного комитета по иму-

ществу, Министерства промышленности,

Минского горисполкома, Государственно-

го комитета по науке и технологиям, ассо-

циации ИТ-компаний Литвы «Инфобалт»,

а также Национальный стенд Республики

Азербайджан. Участники выставки проде-

монстрировали инновационные решения

в различных отраслях ИТ-сферы.

Следует отметить, что за 20 лет прове-

дения форум «ТИБО» внес значительный

вклад в развитие информационной сферы

Республики Беларусь, создание благопри-

ятных условий для всестороннего обще-

ния специалистов, внедрение передовых

технологий.

На выставке и конгрессе «ТИБО» в разные

годы впервые в республике формулиро-

вались и обсуждались актуальные про-

блемы развития информационной сферы

Республики Беларусь, демонстрирова-

лись технологические новинки, нашедшие

впоследствии широкое распространение

на белорусском рынке.

В этом году форуму «ТИБО» исполнилось

20 лет. Вопросы модернизации эконо-

мики и государственного управления

на базе современных информационно-

коммуникационных технологий стали

ключевыми для юбилейного форума, и им

было уделено основное внимание как в

рамках выставки, так и Белорусского кон-

гресса по технологиям информационного

общества. Оргкомитетом была реализо-

вана задача широкого распространения

положительного опыта использования

информационно-телекоммуникационных

технологий в различных секторах эко-

номики, государственном управлении и

социальной сфере, подведения итогов

информационного развития Республики

Беларусь и определения приоритетов на

перспективу.

На стендах и специальных конференциях

были продемонстрированы технологиче-

ские решения и опыт применения совре-

менных ИКТ для машиностроения, торгов-

ли, логистики, банковско-финансового

сектора и других отраслей народного хо-

зяйства республики. Впервые на выставке

были представлены региональные стенды

и появилась возможность сопоставления

уровня и эффективности использования

информационно-коммуникационных тех-

нологий в региональном разрезе.

В рамках тематических конференций

рассматривалось применение геоинфор-

мационных, навигационных и аэрокос-

мических технологий, информатизация

отрасли культуры, был проведен анализ

эффективности использования ИКТ для

социально-экономического развития

Республики Беларусь. Новые высоко-

технологические услуги для населения

и корпоративных пользователей про-

демонстрировали национальный опера-

тор «Белтелеком», ведущие мобильные

операторы «МТС» и «Велком», операто-

ры кабельного телевидения «МТИС» и

«Космос-ТВ».

Не чужды «ТИБО» и нововведения. В част-

ности, с целью поддержки инициативных

молодых людей в рамках форума был про-

веден финал Республиканского конкур-

са инновационных проектов в ИТ-сфере

«Belarus Startup 2013». Прошла также

Конференция разработчиков компьютер-

ных игр и состоялось соревнование по

компьютерному спорту.

ИТ Бел

IBA GROUP: 20 ЛЕТ РАЗВИТИЯ ИТ

25

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 29: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Министерство информации: взгляд на информатизацию

На форуме ТИБО заместитель министра информации

Дмитрий ШЕДКО представил сегодняшний день министерства

и профильных организаций в аспекте модернизации,

автоматизации и информатизации.

Министерство информации – одно из са-

мых маленьких министерств Беларуси. У

него нет территориальных структурных

подразделений: «Везде, где работаем с уровнем области или района, мы рабо-таем напрямую с субъектами хозяйство-вания, которые осуществляют деятель-ность по нашей сфере», – отметил в своем

выступлении на ТИБО заместитель мини-

стра.

Существует три основных направления

работы министерства: электронные сред-

ства массовой информации (телевидение,

радиовещание), печатные СМИ и книгоиз-

дание. Министерство имеет дело с не-

сколькими сотнями организаций разных

форм собственности, которые выступают

в роли редакций. Как правило, каждая

редакция издает одно издание, выпуска-

ет один теле- или радиоканал. Хотя есть

несколько исключений, например, три

республиканских канала: «Белтелера-

диокомпания», «Второй национальный

канал» и «Столичное телевидение», а так-

же несколько издательских объединений,

которые издают широкий спектр литера-

туры, включая книги, журналы, газеты. Но

чаще всего одна редакция – это неболь-

шая газета, небольшое предприятие.

Д. Шедко констатировал:

– У нас довольно противоречивые взаи-моотношения с информационными и ком-муникационными технологиями, потому что, с одной стороны, СМИ находятся на пике развития информационного обще-ства, а с другой стороны – многие техно-логические инновации внедряются очень медленно, просто потому, что у неболь-ших хозяйствующих субъектов для этого не хватало и не хватает средств.В плане информатизации у министер-

ства есть определенные задачи. Сегодня

здесь имеется система электронного до-

кументооборота, но, по словам замести-

теля министра, «эта система требует развития и интегрирования в систему межведомственного документооборо-та». Создавать крупные информацион-

ные системы не планируется, в приори-

тете – введение электронных услуг. В

министерстве осуществляется несколько

административных процедур, в том чис-

ле регистрация СМИ, выдача разреше-

ний на распространение иностранных

СМИ, выдача лицензий на осуществление

издательской и полиграфической дея-

тельности, выдача разрешений на при-

обретение печатного оборудования. На

регистрацию СМИ ежегодно подается до

50 обращений, на выдачу разрешений

на распространение – 100-200 обраще-

ний. Выполняется порядка 100 админи-

стративных процедур по издательским

лицензиям и около 50 процедур по поли-

графическим. Это относительно неболь-

шой объем, специалисты справляются и

вручную, но, как подчеркивает Д. Шедко,

«и это небольшое количество процедур, которые мы выполняем для юридических и физических лиц, предполагаем осу-ществлять через Общегосударственную автоматизированную информационную систему (ОАИС), которая в ближайшей перспективе станет единым центром информационного взаимодействия граж-дан и государства». Что касается доку-

ментооборота, то сейчас анализируются

четыре наиболее популярные в стране

системы. «Мы хотим присоединиться к той системе, которую использует боль-шинство наших контрагентов», – по-

ясняет заместитель министра. По его

мнению, создание интегрированных си-

стем для подчиненных организаций за-

труднено тем, что они мало контактируют

между собой в повседневном режиме.

Большинство печатных изданий являют-

ся конкурентами на рынке. Полторы ты-

сячи печатных изданий, которые выходят

на территории страны, друг с другом не

конкурируют только иногда в силу тер-

риториальной распределенности. Соот-

ветственно, поскольку необходимость в

обмене информации между ними почти

отсутствует, какая-либо интегрирован-

ная система не будет рентабельной, она

всего лишь будет страховать выполнение

министерством своих функций и увели-

чивать объемы обрабатываемой инфор-

мации, а «чем больше информации ты обрабатываешь, тем больше от тебя хотят, – замечает заместитель мини-

стра. – Сказать, например, что таким образом мы сократим трудозатраты, достаточно проблематично».

Второй аспект информатизации, который

касается практически всех редакций –

это информатизация и автоматизация в

сфере общих хозяйственных функций:

бухгалтерия, правовые базы данных. Как

и все предприятия в стране, большинство

редакций этот этап прошли самостоя-

тельно, без вмешательства министерства,

ИТОГИ ТИБО-2013

26

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 30: IBA Group: 20 лет развития ИТ

инвестируя свои средства для того, чтобы

соответствовать стандартам.

Еще один аспект автоматизации связан с

непосредственной деятельностью редак-

ций. Д. Шедко признает:

– К сожалению, в этом направлении по-следние 15 лет статистика не велась. Мы уверены, что экономический эффект от внедрения издательских программ, компьютерной техники, специализиро-ванных программ для монтажа видео, ау-дио безусловно был, но оценить его в ко-личественном выражении сложно. Он был хотя бы за счет сокращения количества занятых специалистов. Сейчас, например, в «Белтелерадиокомпании», самой круп-ной организации в этой сфере, предусмо-трено сокращение штата на 25%. И мы уверены, что оно пройдет, возможно, и болезненно в психологическом смысле, но безболезненно в технологическом, пото-му что все, в том числе и телевизионные компании, определенного уровня автома-тизации и информатизации уже достиг-ли.Нет ни одной организации, которая зака-

зывала бы эксклюзивное ПО для верстки

газет, отмечает Д. Шедко. Существует ряд

общеупотребимых систем, каждая редак-

ция выбирала из них под свою техноло-

гию, под своего специалиста. Сказать,

что сегодня имеются какие-то прорывные

решения в сфере обеспечения повсед-

невной деятельности редакции, нельзя.

Уровень примерно у всех одинаковый,

причем зачастую у крупных редакций и у

небольших газет стоит примерно одина-

ковое ПО.

Несколько иная ситуация на телевиде-

нии. Телевидение по определению – вы-

сокотехнологичная отрасль, очень многое

зависит от оборудования и соответствую-

щего ПО. Сегодня все телекомпании осо-

знали необходимость и проявляют го-

товность вкладывать средства в более

совершенные способы производства. Это

связано в первую очередь с переводом

на цифровое вещание, новыми требова-

ниями к картинке и распространением

HD-телевидения. Замминистра привел

в пример один из московских телекана-

лов, который изначально создавался как

чисто интернет-решение, а потом задей-

ствовал и другие способы доставки сиг-

нала. Как выяснилось, создатели теле-

канала сразу вложили много средств в

технологию, что позволило впоследствии

сэкономить огромные ресурсы. Сегодня в

стране далеко не редкость телевизоры с

огромными экранами и разрешением, но

соответствующего уровня телевидения

пока нет, «мы все-таки отталкиваемся от эфирной среды и постепенно идем во все остальные», поясняет Д. Шедко. По

его словам, одно из естественных на-

правлений развития, которым заняты

сейчас все крупные телеканалы и часть

региональных, – это переход на систему

виртуальной студии, где нет декораций,

ведущий работает на фоне синего или

зеленого полотна и вся картинка кон-

струируется на компьютере с помощью

оборудования и специального ПО. «Ско-ро, до 2015 года, я уверен, такие студии у нас получат широкое распростране-ние», – считает Д. Шедко. Радиостанции

аналогичный технологический потенциал

уже реализовали. Теперь студия, которая

раньше занимала обширные площади и

использовала большие сложные системы,

сократилась до одного компактного высо-

котехнологичного пульта.

В связи со сменой технологий встает во-

прос и об изменении контента. По мнению

заместителя министра, профиль контента

сохраняется, но его нужно адаптировать

под среду: «У нас не появилось потреб-ности в каком-то новом контенте, кото-рого раньше не существовало. Людям, как и раньше, нужны новости, развлечения, музыка». Нынешнее развитие технологий

наконец-то создало среду, в которой мо-

гут полноценно работать региональные

небольшие компании. Но у небольшого

телеканала всегда есть проблема на-

полнения контентом. Чаще всего такой

канал – это 2-3 часа собственной про-

дукции плюс реклама для зарабатывания

денег. Собственное производство – это

дорогостоящий процесс: студии, люди,

выезды и т.д., но при этом региональные

телекомпании, территория распростране-

ния которых – 1-2 района, друг с другом

не конкурируют. Замминистра отмечает:

– На повестке дня – создание биржи ре-гионального контента, когда на одном сервере, по примеру Европейского веща-тельного союза, размещаются програм-мы производства небольших студий, ко-торые не дублируются в республиканском эфире. И каждый телеканал, вступивший в эту систему и выполняющий определен-

ные требования по качеству сигнала и по количеству размещенных материалов, имеет право бесплатно брать программы других телеканалов, тем самым обеспе-чивая наполнение своей сетки вещания. Для этого потребуются определенные финансовые вложения, но это небольшой бюджет. Финансирование может происхо-дить на уровне телекоммуникационного отраслевого союза, то есть объединения юридических лиц, которые совместно бу-дут инвестировать в этот проект.Вторая актуальная тема – это распро-

странение контента в различных средах.

Если раньше, скажем, телевидение и ра-

дио друг с другом мало пересекались, то

сейчас у большинства редакций есть свои

сайты, электронные версии, между ними

происходит обмен. Постепенно классиче-

ское СМИ теряет в чистом виде свою суть,

оно становится уже не только печатным,

например, но дополняется аудио, видео,

привлекаются другие возможности. То

же самое происходит и с телеканалами, у

которых есть видео, но при этом публику-

ются и стенограммы передач на сайтах. В

связи с этим у министерства появляется и

новая задача. Д. Шедко поясняет:

– Вопрос в значительной степени упи-рается в уровень квалификации специали-стов. Зачастую в небольших редакциях, в небольших городах людям недостаточно информации. Мы здесь видим свою роль, и прежде всего – просветительскую. Впервые на выставке «СМИ Беларуси» на большой стенд мы пригласили две компа-нии, которые предлагают технологиче-ские решения для СМИ, для телевидения, для печати, для книгоиздания. Например, электронное книгоиздание, с которым у нас имеется ряд вопросов, требующих решения. Мы сами привлекаем экспер-тов, ищем контакты. У министерства сейчас имеются площадки, где мы можем собирать СМИ и одновременно эксперт-ное сообщество. В мае пройдет «Медиа-форум», в июне – «Конгресс русской прес-сы», «Форум творческой интеллигенции стран СНГ», в рамках каждого из этих ме-роприятий есть возможность проведения экспертных встреч, где можно узнать, как работать по-новому. Зачастую в силу особенностей системы образования мы не успеваем включать эти прогрессивные моменты в учебные программы, обучение происходит уже на рабочем месте.

ИТОГИ ТИБО-2013

27

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 31: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Третье актуальное направление разви-

тия связано с тем, чтобы усиливать по-

тенциал субъектов хозяйствования, ко-

торые работают в сфере СМИ – считает

заместитель министра. Редакции из 10

человек сложно объять необъятное, но

при этом, в связи с конвергенцией кон-

тента и постепенной перетекаемостью

его из одной формы в другую, отдель-

ные организации начинают объединять

в рамках одной редакции несколько ви-

дов массовой информации. Одно пред-

приятие одним творческим коллекти-

вом выпускает телевизионный канал,

радиоканал, печатную версию. Как по-

казывает практика, в нашей стране не-

сколько таких мини-холдингов оказа-

лись вполне успешными экономически и

творчески, и более того – более конку-

рентоспособными, чем те редакции, ко-

торые завязались только на одном виде

деятельности. Основная цель – созда-

ние укрупненных объединений на базе

республиканской прессы. Уже создано

редакционно-издательское учреждение

«Издательский дом «Звязда» и прово-

дятся работы реорганизации редакций

республиканских газет путем присоеди-

нения их к Редакции газеты «Советская

Белоруссия». Высвобождаются опреде-

ленные творческие силы, которые мо-

гут быть направлены в конвергентные

среды: «В следующем году, я думаю, мы увидим очень большой интернет-проект, который будет отличаться от стандартного сайта газеты, – прогно-

зирует Д. Шедко. – Еще один проект – это портал «СМИ Беларуси», который должен стать точкой агрегации прежде всего регионального контента, единой точкой входа, средством для раскрутки сайтов редакций, и в каком-то смысле – средством познакомить жителей респу-блики с теми событиями, которые про-исходят в разных частях страны. Спрос на региональную информацию есть. На-пример, портал TUT.BY обращался в наше министерство с таким вопросом, по их оценкам статистики посещений – спрос есть. Эта система будет иметь и ком-мерческий эффект. Если будет обеспече-на достаточная посещаемость, то это прямой путь для размещения рекламы».Конвергенция контента между разны-

ми формами СМИ обостряет вопрос об

электронных версиях изданий. В Мини-

стерстве информации готовится проект

постановления Совета Министров о вне-

сении изменений в процесс регистрации,

в том числе предоставляющий возмож-

ность регистрировать и чисто электрон-

ные версии. Как отмечает Д. Шедко, го-

сударство заинтересовано в проведении

нескольких изменений:

– Первое, у нас есть ряд специализи-рованных изданий, для которых нерен-табелен выход в бумажной форме. Это, прежде всего, касается научных изданий, технических, корпоративных, тех, кото-рые адресованы узкому кругу специали-стов. Человеку, который работает на компьютере, гораздо проще получить в электронном виде рабочий материал, чем пытаться делать выписки из изда-ния, сканировать и т.п. Однако при этом нам необходимо сохранить редакцию как профессиональный коллектив, который создает этот продукт, потому что он отбирает материалы, редактирует, корректирует и т.д. Соответственно, для того, чтобы существовала редак-ция, необходимо свидетельство о реги-страции СМИ, а сегодня это возможно только при наличии печатной версии. Получается, мы как бы искусственно заставляем издавать эти бюллетени, что бессмысленно. Соответственно, не-обходимо дать возможность регистри-ровать такие издания как электронные СМИ, интернет-СМИ. При этом будет со-хранена традиционная форма подготов-ки изданий.Второй аспект связан с тем, что жур-налисты крупных порталов, которые хо-тят освещать знаковые события, напри-мер, «Славянский базар», не могут на них аккредитоваться, потому что формаль-но они не являются журналистами. Обыч-но мы в частном порядке этот вопрос решаем, но это создает определенные профессиональные неудобства. Поэтому мы должны предоставить возможность всем интернет-ресурсам, которые зани-маются журналистской деятельностью, в добровольном порядке получить статус СМИ.И третий вопрос связан с особенностями функционирования электронных версий, той самой конвергенцией. Допустим, в Интернете какая-то газета снабжает свои материалы вместо фотографий ви-деороликами. В принципе, к этим видеоро-

ликам могут быть юридические претен-зии. Соответственно, эта сфера должна каким-то образом регулироваться. Все эти шероховатости мы будем снимать. Возможно, Министерство юстиции поре-комендует нам выходить на новую редак-цию Закона о СМИ. Это работа чуть бо-лее длительная, но оправданная, в связи с тем, что сфера СМИ развивается очень быстро.Есть и еще один аспект – сегодня Книжная

палата и отчасти Национальная библио-

тека в обязательном порядке получают

образцы все печатных изданий. Прора-

батывается вопрос по сбору и хранению

электронных изданий. В Книжной палате

создана информационная система госу-

дарственной библиографической инфор-

мации, к которой обеспечен свободный

онлайн-доступ всех категорий пользо-

вателей. Электронный каталог на сегод-

няшний день содержит сведения обо всех

увидевших свет изданиях, начиная с 1977

года. Следующим этапом развития систе-

мы планируется создание электронных

сервисов и интеграция с электронными

формами изданий. Д. Шедко высказал

предположение, что для электронных до-

кументов будет использоваться наиболее

распространенный PDF-формат.

Сделаны первые шаги на пути создания

всеобъемлющего банка данных СМИ –

это портал «СМИ Беларуси». С момента

запуска он будет архивировать все по-

ступающие материалы, постепенно будут

подключаться и архивы старых выпусков.

Пока не решена проблема хранения этой

информации, нужны серверы. Кроме того,

многие СМИ имеют собственные системы

хранения архивов, и заставить их вклю-

чать свой контент в общий банк нельзя.

«Это их авторское право, они вправе распоряжаться собственностью так, как считают нужным», – подчеркнул за-

меститель министра. Поэтому, вероятнее

всего, Национальная библиотека будет

получать копии продуктов СМИ, но не

факт, что она сможет их использовать в

открытом доступе без соответствующего

юридически выверенного соглашения.

«Авторское право – достаточно жесткое в мире, а мы присоединились ко всем меж-дународным конвенциям в этой сфере», –

отметил в заключении Д. Шедко.

ИТ Бел

ИТОГИ ТИБО-2013

28

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 32: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Информатизация без границ

XX Международный специализированный форум по телекоммуникациям, информационным

и банковским технологиям «ТИБО-2013» предоставил возможность сопоставить уровень

информатизации различных предприятий, организаций и ведомств, в том числе и таких,

от которых зависит эффективность государственного управления, безопасность страны

и ее положение в международном информационном пространстве. Представляем анализ

состояния информационных технологий в некоторых структурах и ведомствах.

Национальный статистический комитет Республики БеларусьНациональный статистический коми-

тет Республики Беларусь, пожалуй,

единственное ведомство, которое из-

начально работает именно с информа-

цией, предоставляя данные для обо-

снования и принятия государственных

решений. Главная и основная задача

статистического комитета – это работа

с данными, начиная от сбора первичной

информации до обработки, обобщения,

формирования, хранения и защиты

статистических данных. В дальнейшем

данные передаются в различные ор-

ганы государственного управления, в

числе получателей – президент стра-

ны, правительство, республиканские

органы управления и т.д. Кроме того,

информация статкомитета находится в

свободном доступе и предоставляется

заинтересованным гражданам, пред-

ставителям научных кругов. Как под-

черкивают сотрудники статкомитета,

отдельная категория пользователей,

которая достаточно часто обращает-

ся за статистической информацией –

международные агентства.

Структура Национального статистиче-

ского комитета обусловлена тем, чтобы

эффективно взаимодействовать как с

респондентами, которые расположе-

ны по всей территории страны, так и с

органами власти. Она имеет три уров-

ня: республиканский, семь областных

управлений статистики (6 областей и

г. Минск) и районные отделы. Получение

информации организовано по несколь-

ким каналам. Это централизованные

статистические наблюдения, которые

реализуются путем различных форм

взаимодействия с респондентами, а так-

же обследование домашних хозяйств,

граждан. Кроме того, есть нецентрали-

зованные статистические наблюдения:

некоторые министерства проводят ис-

следования для решения собственных

задач. Используются административные

данные – это информация, которая хра-

нится в банке данных других участников

информационного общества в респу-

блике, в основном – министерств.

Управление разработками и внедрение

процессов идет с республиканского

уровня, следуя централизованной схе-

ме управления. При этом приходится

решать те же проблемы, что и в других

ведомствах. С одной стороны, надо вы-

страивать целостную информационную

систему, с другой – структура находится

в окружении других участников инфор-

мационного взаимодействия и это надо

учитывать. И третье – это проблемы,

связанные с реализацией интеграль-

ных проектов, как своих, так и других

ведомств, прежде всего обусловленные

длительным временем реализации, при

этом технологии уходят вперед.

Вместе с тем в статкомитете есть от-

дельные направления стратегии

развития, которые посвящены ин-

форматизации: реализовывается го-

спрограмма создания единой информа-

ционной системы госстатистики, есть

отдельные проекты, которые реализу-

ются в рамках Национальной програм-

мы ускоренного развития услуг в сфере

информационно-коммуникационных

технологий. – самый значимый проект.

В направлении создания единой инфор-

мационной системы госстатистики уже

многое удалось сделать: существенно

модернизировать парк техники, перей-

ти на использование новых систем, на

базе СУБД Oracle. Основные задачи, ко-

торые ставились перед разработчика-

ми: разработка единых подходов, на ба-

зе которых можно было бы реализовать

универсальный инструмент для выпол-

нения различных наблюдений и форми-

рование всеобъемлющего информаци-

онного ресурса; сокращение времени

доступа к информации; возможность

строить более сложные запросы, ко-

ИТОГИ ТИБО-2013

29

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 33: IBA Group: 20 лет развития ИТ

торые будут быстрее обрабатываться.

На высоком уровне должна быть обе-

спечена и безопасность информации. В

результате реализации госпрограммы в

статкомитете в настоящее время рабо-

тает корпоративная сеть, построенная

на трех уровнях: районный, областной,

республиканский (в целом – более 2500

подключений).

В плане развития электронных услуг

одна из важнейших задач – обеспе-

чение респондентам возможности

предоставлять статистические отчеты

в электронном виде. Для этого было

разработано специализированное ПО,

которое бесплатно для всех пользова-

телей. Оно дает возможность формиро-

вать отчеты по разным формам, а систе-

ма позволяет объединять эти отчеты в

единую базу, контролировать их и т.д.

В статкомитете решили уйти от ис-

пользования собственной системы от-

крытых ключей и перейти к тому, что-

бы использовать систему электронных

ключей для налоговых деклараций. В

этом году проходит «обкатка» нового

ПО по отдельным формам статистики

предприятий, причем такая возмож-

ность уже предоставлена и субъек-

там малого предпринимательства. По

словам специалистов статкомитета,

наблюдается неплохая динамика, за 4

месяца уровень использования элек-

тронных форм отчетности на средних

и крупных предприятиях достигает

90%. При этом, скажем, в странах Бал-

тии, где этим вопросом занимаются

уже 7-8 лет, этот уровень не поднима-

ется выше 85%. Малый бизнес в этом

отношении менее активен: из микро-

организаций, число работающих в ко-

торых до 15 человек, лишь 15% вос-

пользовались этой возможностью. Из

компаний до 100 человек в целом по

республике – более 10%.

Следующий шаг – это расширение

перечня форм, которые будут покры-

ваться электронной отчетностью, с тем,

чтобы с определенным кругом респон-

дентов полностью перевести взаимо-

действие в электронный формат.

С точки зрения распространения ин-

формации наиболее важным является

использование интернет-технологий, в

первую очередь – официального сайта.

Сейчас ведется работа над созданием

его новой версии, которая будет позво-

лять работать с базами данных. Реали-

зуются некоторые отдельные проекты,

которые уже сейчас позволяют рабо-

тать со статистическими базами дан-

ных. Одна из основных задач, которая

стоит на следующий год – обеспечить

возможность интеграции с другими си-

стемами на уровне выгрузки, файлово-

го обмена. То есть формирование стан-

дартизированных структур, которые

будут нормально взаимодействовать с

другими информационными системами.

Новый сайт предусматривает доступ

локальных пользователей на разных

уровнях: и на уровне района, и на уров-

не области, и на уровне республики – в

том числе авторизованный доступ и об-

щий доступ.

Концепция распространения данных

основывается на трех основных фор-

мах: это размещение информации в

виде баз данных, визуализация ин-

формации с использованием средств

мультимедиа и возможность экспорта

данных в различных форматах, которые

потом могут обрабатываться пользова-

телями.

По мнению представителей статкоми-

тета, в деле информатизации сегодня

наблюдается ряд проблем, общих для

многих ведомств. Назрела необходи-

мость создания эффективной системы

управления проектами информатиза-

ции. Это связано с несколькими причи-

нами, и первая из них – определенный

дефицит ИТ-кадров. Есть сложности и с

удержанием кадров, и с предоставлени-

ем им качественной возможности повы-

шения квалификации. Вторая проблема

связана со сложностями бюджетного

финансирования проектов информати-

зации, как правило, комплексных про-

ектов, которые предполагают поставку

и «железа», и софта, включая разработ-

ку, и все это нередко разнесено во вре-

мени. Плюс ко всему – возникают во-

просы дальнейшего сопровождения. В

результате заказчику приходится идти

на разнообразные схемы с привлечени-

ем штатных работников для выполне-

ния отдельных функций и т.п.

Отдельная проблема – лицензирова-

ние ПО. Постепенно все используемое

ПО становится лицензионным, но в том

случае, когда используется много про-

граммных продуктов, возникают слож-

ности с реализацией политики управле-

ния лицензиями. У разных поставщиков

разные условия, более того, и у одного

производителя могут быть предусмо-

трены ситуации, когда одно и то же ПО

лицензируется по разной стоимости.

Особняком стоит проблемный вопрос,

связанный с качественным сопрово-

ждением информационных систем.

Рынок в этом отношении неразвит, над-

лежащего качества добиться нелегко.

Кроме того, на практике нередки слу-

чаи, когда возникают риски, особенно с

точки зрения работы с государственны-

ми ресурсами.

В дальнейшем при развитии информа-

тизации в статкомитете делают ставку

на внедрение новых технологий в си-

стемах обработки данных. В повестке

дня – задачи по разработке и внедре-

нию систем аналитической обработки

данных, которые впоследствии могут

использоваться как источник информа-

ции либо как часть системы поддержки

принятия решений. С точки зрения до-

ступа к информации перспективно ис-

пользование мобильных устройств, как

для предоставления информации, так и

для обработки данных. Отдельные про-

екты с использованием планшетов уже

реализуются.

Государственный пограничный комитет Республики БеларусьСовременная пограничная служба спо-

собствует социально-экономическому

развитию государства. От ее эффек-

тивности зависит транзитная привле-

кательность страны, положительные

сдвиги в этом направлении служат

дополнительным стимулом к экономи-

ческой активизации. В то же время со-

бытия, происходящие в мире, включая

рост террористических угроз и иных

инцидентов, показывают, что обеспе-

чение необходимого уровня нацио-

нальной безопасности невозможно без

использования современных техниче-

ских средств и информационных тех-

нологий.

В августе прошлого года глава государ-

ства поставил органам погранслужбы

задачу усиления охраны границы вне

пунктов пропуска. Соответственно,

ИТОГИ ТИБО-2013

30

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 34: IBA Group: 20 лет развития ИТ

одной из целей ИТ-подразделения Го-

спогранкомитета является создание

системы интегрированного управле-

ния охраной границы. По мнению спе-

циалистов, анализ развития оператив-

ной обстановки и тактики действия

нарушителей границы показывает, что

в современных условиях повышение

эффективности пограничных служб за

счет войсковой охраны границы уже

является проблематичным. Эффектив-

ность ее охраны теперь в значитель-

ной степени зависит от оснащенности

подразделений современными техни-

ческими средствами и возможности

оперативного получения и анализа ин-

формации для принятия решений. Акту-

альна задача применения современных

программных решений, объединения

всех технических средств, информа-

ционных систем и ресурсов в единое

информационное пространство. По-

этому Госпогранкомитет проводит

целенаправленную работу по созда-

нию интегрированной системы охра-

ны госграницы, реализует комплекс

соответствующих организационно-

технических мероприятий. При каждом

структурном подразделении создана

постоянно действующая рабочая груп-

па, на которую возложены следующие

полномочия: определение принципов

и порядка построения системы охра-

ны границ, согласование технических

данных решений, разрабатываемых

структурными подразделениями Го-

спогранкомитета, проведение опыт-

ной эксплуатации и т.д. В конце 2012

года Институтом пограничной служ-

бы совместно с Госпогранкомите-

том успешно завершена и одобрена

научно-техническим советом научно-

исследовательская работа по разра-

ботке концепции Единой системы охра-

ны границы. Определена реализация

этой концепции структурными подраз-

делениями, подходы при внедрении

ее элементов в органы пограничной

службы с учетом применения иннова-

ционных разработок. Концепция так-

же определяет основные направления

взаимодействия с республиканскими

системами обеспечения общественной

безопасности. Все элементы охраны

границы должны находиться в одном

информационном поле (для последую-

щей работы с аналитическими инстру-

ментами и т.д.).

Комплексное решение упомянутых за-

дач возможно путем создания инфор-

мационной системы, имеющей соответ-

ствующий функционал, реализующий

в том числе функции действующих

органов пограничной службы. С дека-

бря прошлого года Госпогранкомитет

приступил к реализации этого проек-

та в рамках Национальной программы

ускоренного развития услуг в сфере

информационно-коммуникационных

технологий. Называется проект «Об-

работка и внедрение автоматизи-

рованной системы обеспечения

оперативно-служебной деятельности

и информационной поддержки граж-

дан». Одной из решаемых задач явля-

ется линейный функционал информа-

ционных систем и подсистем на базе

новой аппаратной платформы, а также

реализация задач картографического,

навигационного, аналитического обе-

спечения, информационной поддержки

граждан и других функций. В конечном

итоге это должно обеспечить консоли-

дацию существующих уже информа-

ционных систем, создать современные

электронно-цифровые карты местно-

сти с физическо-географическими осо-

бенностями участков границы, помочь

в отображении информации по навига-

ционной обстановке, повысить эффек-

тивность мониторинга и анализа ситуа-

ции на границе, планирование охраны

границы. А также визуализировать

данные, обеспечить настраиваемость

информационного взаимодействия с

другими информационными системами

в части получения входных данных для

их дальнейшей обработки, обеспечить

прогноз.

В соответствии с решением постоянно

действующей рабочей группы ведется

разработка единых унифицированных

решений по оборудованию аппарат-

ных и дежурных служб на объектах

инфраструктуры границы. Назрела не-

обходимость в аудите всех существую-

щих систем, необходимо установить

новое оборудование, которое позволит

обеспечить взаимодействие внутри

интегрированной системы. Решение

этой задачи предусмотрено в рамках

реализации Программы укрепления по-

граничной безопасности Союзного го-

сударства на 2012-2016 годы, которую

принял Союзный Совмин в декабре про-

шлого года. Финансирование будет осу-

ществляться за счет средств бюджета

Союзного государства. В настоящее

время ведется разработка проектно-

сметной документации на строитель-

ство 60 объектов. В то же время в Го-

спогранкомитете считают, что рамках

какой-то одной программы решить

большую комплексную проблему ИТ-

ИТОГИ ТИБО-2013

31

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 35: IBA Group: 20 лет развития ИТ

обеспечения охраны границы довольно

сложно. Итоговое решение собирается,

как мозаика, за счет различных источ-

ников.

В контексте создания интегрированной

системы ведется развитие некоторых

перспективных разработок, одной из

которых является мобильный комплекс

контроля обстановки на участке го-

сграницы. В конце 2012 года Институ-

том пограничной службы совместно с

Госпогранкомитетом завершена работа

под названием «Разработка мобильно-

го комплекса контроля обстановки на

участке движения». В общем и целом по

функционалу – это объект, оснащенный

различными средствами связи, теле-

коммуникации, в том числе и шифро-

вания. В 2013-2014 годах на основании

этой работы планируется получение

опытного образца комплекса. В на-

стоящее время проводится конкурс на

определение подрядной организации

на выполнение этих работ.

К концу 2012 года завершен проект в

рамках международно-технической

помощи: создание интеллектуальной

системы видеонаблюдения на участке

государственной границы РБ. Проект

реализуется совместно с компанией

Huawei и в настоящее время ведется

опытная эксплуатация системы.

Активно развивается и совершенству-

ется телекоммуникационная инфра-

структура, которая является базовой

составляющей для построения системы

передачи данных и одним из основных

ее элементов. С учетом сложных усло-

вий местности на ряде участков госгра-

ницы (болота, непроходимые топи), эта

задача сегодня требует дополнитель-

ных ресурсов.

Немаловажной остается работа по ин-

формированию населения о сроках

прохождения границы в разрешенных

местах пропуска. В настоящее время

функционирует сайт border.by, на ко-

тором можно в режиме онлайн оценить

очереди и получить статистику. Сейчас

ведется работа над тем, чтобы на сайте

можно было получить в том числе про-

гноз. Практика показала, что «картин-

ка» для гражданин малоинформативна

для принятия решения о том, через ка-

кой пункт пропуска ехать. Более цен-

ной является таблица, из которой ясно,

сколько требуется ждать в настоящее

время, сколько нужно было два часа

назад, и какова перспектива.

Таким образом, структурными под-

разделениями Госпогранкомитета, Ин-

ститута пограничной службы ведется

поступательная работа по созданию

интегрированной системы охраны

границы в соответствии с концепцией

развития пограничной службы в рам-

ках различных государственных про-

грамм.

Государственный таможенный комитет Республики БеларусьРешение задач, стоящих перед тамо-

женными органами, во многом зави-

сит от эффективного применения со-

временных ИТ. В настоящее время в

таможенных органах функционирует

порядка 50 различных информаци-

онных систем, которые создавались

в различное время и с использовани-

ем различных технологий. Развитие

технологий было ориентировано на

автоматизацию отдельных бизнес-

процессов в таможенной службе. Се-

годня необходимо развивать информа-

ционные системы таможенных органов

для максимального предоставления

информации участникам внешнеэко-

номической деятельности. Поэтому

Государственный таможенный комитет

принял активное участие в реализации

Национальной программы ускоренного

развития услуг в сфере ИКТ, в рамках

которой есть подпрограмма «Электрон-

ная таможня».

Основной целью подпрограммы яв-

ляется реализация государственной

информационной политики в области

международной торговли, предостав-

ление новых видов электронных услуг

в части международной торговли.

Основные задачи: обеспечение доступ-

ности информационных услуг участни-

кам международной торговли путем

создания специализированного веб-

портала, повышение качества тамо-

женного администрирования на осно-

ве применения системы управления

рисками, развитие и совершенствова-

ние Национальной системы электрон-

ного декларирования, обеспечение

интеграции с иными системами госу-

дарственных органов.

В рамках реализации подпрограммы

ведется развитие и совершенствова-

ние системы электронного деклари-

рования, развитие системы управле-

ния рисками, создание веб-портала,

разработка и реализация системного

проекта модернизации информацион-

ной и коммуникационной структуры

таможенных органов. Для работы с

электронными документами в систе-

ме таможенных органов создан удо-

стоверяющий центр, который должен

ИТОГИ ТИБО-2013

32

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 36: IBA Group: 20 лет развития ИТ

стать частью создаваемой госсистемы

управления открытыми ключами. Си-

стема электронного документооборота

функционирует успешно, практически

вся переписка таможенных органов

осуществляется в электронном виде.

В таможенных органах принята кон-

цепция информационно-тех но ло ги-

чес кого обеспечения, важнейшим

положением которой является прин-

цип построения информационной си-

стемы как открытого сервиса с цен-

трализованной обработкой данных.

На основе этого принципа создана в

рамках предшествующей программы

Национальная система электронного

декларирования, которая в настоящее

время развивается и модернизирует-

ся. По оценкам таможенных органов,

применение системы электронного

декларирования позволило сократить

время на оформление, привела к упро-

щению процедуры и экономии денеж-

ных средств участников внешнеэко-

номической деятельности. Если ранее

длительность процедуры таможенного

оформления доходила до 4-6 часов, то

сейчас она сократилась до 15 минут.

По данным на 1 марта этого года, 90%

всех экспортных и 70% импортных по-

ставок оформляется с применением

электронной декларации. Ежемесячно

в системе электронного декларирова-

ния регистрируется порядка 70 тыс.

электронных и таможенных докумен-

тов, что составляет приблизительно

85% от всех таможенных документов,

которые используются при осущест-

влении таможенных операций с выпу-

ском товара.

С 26 сентября 2012 года успешно функ-

ционирует «Система автоматической

регистрации статистических деклара-

ций», которая позволяет обходиться

без участия должностного лица. Обе-

спечено производство таможенных

операций с использованием электрон-

ных таможенных документов для всех

таможенных процедур. Вот лишь не-

которые преимущества, которые да-

ет система участникам ВЭД: прежде

регистрация занимала несколько ча-

сов, теперь это происходит в автома-

тизированной системе и регистрация

составляет порядка одной минуты;

теперь отсутствует привязка субъекта

внешней экономической деятельности

к конкретному пункту таможенного

оформления.

Что касается перспектив, то в 2015

году таможенная служба планирует

модернизацию системы с целью при-

менения регистрации деклараций уже

на товары. Планируется осуществить

автоматическую регистрацию по-

данных деклараций, чтобы сократить

время таможенного декларирования

и начать этап внедрения технологии

автоматического пропуска товара. В

конце 2013 года это планируется сде-

лать для белорусского экспорта, чтобы

прохождение товара занимало 2-3 ми-

нуты. Фактически это означает пере-

ход на бесконтактное взаимодействие

заинтересованных лиц с таможенными

органами.

Дальнейшая работа по уменьшению и

устранению очередей на границе бу-

дет вестись с использованием прин-

ципа «одного окна». С пункта пропу-

ска должны будут уйти представители

служб санитарного контроля, ветери-

нарного контроля, а подача документов

будет осуществляться в одно окно. При

этом сначала будет проводиться погра-

ничный контроль, затем будет предо-

ставляться документ в таможенный

орган, который, помимо функций, воз-

ложенных на таможню, будет осущест-

влять также функции документарного,

санитарного, ветеринарного контроля

и пр. В перспективе это должно значи-

тельно сократить время прохождения

через пункты пропуска на границе.

Система электронного декларирования

в большей степени облегчает жизнь

субъектам хозяйствования при оформ-

лении товаров внутри республики.

Но помимо Национальной программы,

Таможенный комитет также участвует

в программах в рамках Союзного го-

сударства, в которых определены об-

щие таможенные процессы (транзит,

фактический вывоз, временный ввоз

транспортных средств и т.д.). Создают-

ся отдельные подсистемы и комплексы,

утверждены технические условия вза-

имодействия с таможенными службами

России, осуществляется обмен инфор-

мацией в целях устранения ручного

ввода, для сокращения времени про-

хождения грузов.

Национальная библиотека БеларусиНациональная библиотека де-факто

является лидером информатизации

культурной сферы страны. Сегодня в

этой сфере функционирует более 9000

различных учреждений – музеи, библи-

отеки, концертные организации. Ком-

пьютеризированы все учреждения об-

разования в области культуры, а также

порядка 60% библиотек. Мероприятия

по информатизации отрасли входили и

входят в ряд государственных и отрас-

левых программ. В прошлой пятилетке

была реализована отраслевая Програм-

ма сохранения и развития культуры, ку-

да входил ряд мероприятий, направлен-

ных на информатизацию. Ряд крупных

проектов входил в государственную

программу «Электронная Беларусь».

В отрасли создан интегрированный

банк данных учреждений культуры, ра-

ботает система обработки и оператив-

ного предоставления статистической

информации. Фактически – это банк

данных, где отрасль предстает совер-

шенно прозрачной, обеспечивается

переход к нецентрализованным ста-

тистическим наблюдениям на основе

безбумажных информационных техно-

логий. Как ресурс функционирует банк

данных талантливой молодежи. Также

один из важнейших ресурсов в отрас-

ли – сводный электронный каталог би-

блиотек Беларуси. Мероприятия по его

созданию были запланированы в рам-

ках госпрограммы «Электронная Бела-

русь», этот ресурс должен был объеди-

нить в себе все электронные каталоги,

которые генерируют библиотеки респу-

блики. В 2010 году каталог был введен

в эксплуатацию, но пока еще не все

библиотеки подключены к нему. При

этом сегодня в этом сводном электрон-

ном каталоге уже отражены основные

библиографические сведения, фонд

крупнейших библиотек страны, таких

как Национальная, Республиканская

научно-техническая, Центральная би-

блиотека имени Я. Коласа НАН.

Сегодня работы по комплексной ин-

форматизации заложены в новых го-

сударственных программах, в част-

ности, в государственной программе

«Культура Беларуси» на 2011-2015

годы. Кроме того, в деятельности

ИТОГИ ТИБО-2013

33

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 37: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Министерства культуры, различных

учреждений отрасли обязательно при-

сутствуют мероприятия, направленные

на информатизацию. В области охраны

историко-культурного развития в рам-

ках госпрограммы «Культура Беларуси»

запланирована модернизация банка

данных об историко-культурном насле-

дии РБ. В области народного творчества,

системы эстетического воспитания,

профессионального художественного

образования, поддержки талантливой

молодежи – создание и развитие банка

образовательных ресурсов и системы

информационных сетей и учреждений

высшего образования в сфере культу-

ры. В области развития национальной

культуры за рубежом предусмотрено

создание интернет-портала националь-

ных культур для поддержки культурной

деятельности белоруской диаспоры за

рубежом.

Одно из ведущих направлений разви-

тия ИТ в сфере культуры – библиотеч-

ная информатизация. Всего в Беларуси

насчитывается около 9000 библиотек,

находящихся в ведении различных ми-

нистерств и ведомств. В подчинении

Министерства культуры – 3500 публич-

ных библиотек. Большинство экспертов

сегодня сходится во мнении, что бу-

дущее библиотек – это, прежде всего,

«электронное будущее». Поэтому много

мероприятий посвящено информатиза-

ции библиотек, в частности, к 2015 году

предусмотрена их полная компьютери-

зация с подключением к сети Интернет

(на сегодняшний день компьютеризи-

ровано 58% всех библиотек). С 1990-

х годов библиотеки стали создавать

собственные электронные ресурсы. На

основе электронных каталогов созда-

ются библиографические базы данных.

В настоящее время все библиотеки ре-

спублики генерируют свыше 190 наиме-

нований баз данных.

Бесспорным лидером в создании ин-

формационных ресурсов является На-

циональная библиотека Беларуси и ее

первый интеллектуальный продукт –

электронный каталог. Электронный ка-

талог Национальной библиотеки созда-

ется с 1993 года, в 2006 году библиотека

переехала в новое здание и в это время

была осуществлена конверсия карточ-

ных каталогов. В результате оцифровки

карточек электронный каталог содер-

жит свыше 4,5 млн записей и отражает

весь фонд Национальной библиотеки. С

2009 года каталог доступен через сеть

Интернет. Национальная библиотека

также генерирует ряд баз данных: это

библиографические, картографиче-

ские, комбинированные базы данных,

в основном социогуманитарной тема-

тики. Кроме того, с начала 2000 года

библиотека занимается оцифровкой до-

кументов. В рамках проекта оцифрова-

ны национальные документы, имеющие

историческую, культурную значимость,

многие проекты реализуются при под-

держке международных организаций.

На международном и межведомствен-

ном уровне осуществлены проекты по

виртуальной реконструкции библиотек

Радзивиллов, Хрептовичей. Реконструк-

ция виртуальная, то есть выполнена

оцифровка всего, что накоплено по дан-

ной тематике. В 2012 году начат между-

народный проект «Скарына». Парал-

лельно Национальная библиотека, так

же как и крупнейшие библиотеки ре-

спублики, кроме создания собственных

ресурсов, приобретает базы данных.

Активно развиваются электронные

услуги и библиотечные сервисы. Это

справочные услуги, электронная служ-

ба доставки документов. Функциони-

рует виртуальная рассылка открытой

информации.

Заслуживает внимания развитие реа-

лизованного в 2009 г. проекта вирту-

ального читального зала. Его целью

было обеспечение равной возможно-

сти доступа к информационному про-

дукту всех участников виртуального

зала, независимо от местоположения.

Первоначально это были, прежде всего,

областные библиотеки, сегодня партне-

рами виртуального зала Национальной

библиотеки являются 50 организаций

различной ведомственной принадлеж-

ности. Наиболее популярны сервисы

библиотеки у учреждений образова-

ния.

В государственной программе «Культу-

ра Беларуси» также предусмотрен ряд

мероприятий, достаточно значимых для

информатизации. Это – создание свод-

ного электронного информационного

ресурса Национальной библиографии

Беларуси, создание на базе Националь-

ной библиотеки корпоративной служ-

бы электронной доставки документов

(предполагается объединение усилий

крупнейших библиотек в рамках этой

службы), разработка и внедрение цен-

трализованной системы распределен-

ного доступа пользователей к элек-

тронным информационным ресурсам

отечественного производителя. Одним

словом, расширение виртуального чи-

тального зала в целом.

Виртуальный зал сегодня вытесняет

традиционные библиотечные услуги,

статистика фиксирует снижение физи-

ческой посещаемости по сравнению с

виртуальным посещением. Также пада-

ет такой традиционный показатель как

книговыдача. Министерством культу-

ры и Министерством информации со-

вместно с Администрацией президента

разработан план по созданию «Нацио-

нальной электронной библиотеки». В

ближайшее время предстоит сформи-

ровать информационный межведом-

ственный совет, создать управление На-

циональной электронной библиотеки,

провести общесистемное исследование

разработки, определить этапы созда-

ния, их перечень, подготовить план по

разработке и переработке нормативно-

правовых актов, регулирующих сферу

функционирования «Национальной

электронной библиотеки». Кроме того,

нужно решить задачи по созданию «На-

циональной электронной библиотеки»,

которые предусмотрены в рамках под-

программ формирования национально-

го контента Национальной программы

ускоренного развития услуг в сфере

ИКТ: это разработка технического за-

дания, технического проекта, а так же

первой очереди «Национальной элек-

тронной библиотеки».

Проблемы с информатизацией в от-

расли культуры аналогичны таковым

в других отраслях: не хватает квали-

фицированных кадров, недостаточно

присутствие в сети Интернет. Есть мно-

жество и других проблем, но, по оценке

специалистов, существует понимание,

насколько информатизация культуры

важна как стратегическое направление.

Соответственно, эта сфера постепенно

развивается.

ИТ Бел

ИТОГИ ТИБО-2013

34

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 38: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Какие перемены ожидают банковскую сферу?

В апреле 2013 г. произошли два события, важных для банковского сообщества Беларуси и

имеющих непосредственное отношение к тематике информационных технологий. 1 апреля

Советом Министров и Национальным банком было принято постановление «О плане

совместных действий государственных органов и участников финансового рынка по

развитию в Республике Беларусь системы безналичных расчетов по розничным платежам

с использованием современных электронных платежных инструментов и средств платежа

на 2013 – 2015 годы и мероприятиях по его реализации». Чуть позже – с 22 по 24 апреля в

Учебном центре Национального банка Республики Беларусь прошел семинар «Перспективы и

направления развития банковских информационных технологий в 2013 году».

«Безналичный» планХотя план действий по развитию в на-

шей стране системы безналичных рас-

четов затрагивает не только интересы

банков, но и огромный круг субъектов

хозяйствования, примечательно, что

контроль за выполнением этого плана

и мероприятий по его реализации воз-

ложен на Национальный банк. Респу-

бликанским органам государственного

управления и иным государственным

организациям, подчиненным Правитель-

ству Республики Беларусь, облисполко-

мам и Минскому горисполкому, банкам,

иным организациям, являющимся испол-

нителями мероприятий по реализации

плана совместных действий необходимо

будет ежегодно до 10 февраля года, сле-

дующего за отчетным, представлять в

Национальный банк отчет о выполнении

закрепленных за ними мероприятий.

Таким образом Национальный банк не

только неформально, но и официально

стал главным ответственным за целое

направление развития экономики, тесно

связанное с ИТ.

Данные Национального статистического

комитета о доле безналичного денежно-

го оборота в розничном товарообороте

и объеме платных услуг населению, по-

лученной с использованием банковских

платежных карточек и электронных де-

нег, свидетельствуют об устойчивом ро-

сте этого показателя. Вместе с тем, оче-

видно, что миссия Национального банка

будет непростой.

Заместитель председателя правления

Национального банка Сергей Дубков,

комментируя план совместных действий

госорганов и участников финрынка по

развитию системы безналичных расче-

тов по розничным платежам агентству

«Интерфакс-Запад», пояснил, что На-

циональный банк намерен применять

экономические стимулы и меры адми-

нистративного воздействия с целью

максимального увеличения количества

предприятий, использующих банков-

ские карточки для выплаты зарплаты.

«Мы уверены, что сочетание экономи-

ческих и административных стимулов

позволит к установленному сроку суще-

ственно увеличить долю субъектов хо-

зяйствования всех форм собственности,

использующих банковские платежные

карты как инструмент выплаты заработ-

ной платы. Только экономическая це-

лесообразность и финансовый интерес

позволят решить эту задачу», – сказал

С. Дубков.

По его словам, «в данном случае речь

идет о создании необходимых усло-

вий для безналичной выплаты зара-

ботной платы работникам субъектов

хозяйствования всех форм собствен-

ности, включая организации торговли

и сервиса». Он подчеркнул, что с этой

целью «будут проведены работы ор-

ганизационного характера, включая

подготовку всей функционирующей в

стране программно-технической инфра-

структуры для обеспечения проведения

операций с карточками внутренней пла-

тежной системы, по заключению догово-

ров между банками и субъектами хозяй-

ствования».

То есть даже в сфере выплаты заработ-

ной платы предстоит большой объем

работы. Между тем, это не самый про-

блемный сегмент в формировании це-

почек безналичных платежей. В 2012

году доля безналичного денежного

оборота в розничном товарообороте

организаций розничной торговли со-

ставляла 13,2 процента, а доля безна-

личного денежного оборота в объеме

платных услуг населению – 11,8 про-

цента. С одной стороны, если сравни-

вать эти показатели с аналогичными

2007-го года (2% и 6%), то получается

рост в разы, однако в абсолютном ис-

числении цифры по-прежнему невели-

ки. Если не произойдет качественный

скачок, то к 2016 году эти цифры могут

всего лишь удвоиться. Между тем, зада-

ча стоит амбициозная: осуществление

мероприятий по реализации плана со-

вместных действий к 1 января 2016 го-

да должно увеличить упомянутые выше

доли безналичного денежного оборота

до 50 процентов. При этом самая корот-

кая глава в документе, определяющем,

как достичь данной цели, – это глава 4

«Ресурсное обеспечение и контроль за

выполнением мероприятий по реализа-

ции плана совместных действий». При-

ведем ее полностью: «Мероприятия по

реализации плана совместных действий

финансируются за счет средств орга-

низаций торговли (сервиса), банков,

иных источников в соответствии с за-

конодательством. Общая координация

и мониторинг выполнения мероприятий

по реализации плана совместных дей-

ИТ И БАНКИ

35

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 39: IBA Group: 20 лет развития ИТ

ствий осуществляются Национальным

банком».

Семинардля ИТ-руководителей22-24 апреля в Учебном центре Нацио-

нального банка Республики Беларусь

для руководителей служб автомати-

зации банков прошел семинар «Пер-

спективы и направления развития бан-

ковских информационных технологий

в 2013 году». За три дня руководители

ИТ-отделов банков и представители

ИТ-компаний обсудили накопившиеся

вопросы, познакомились с новыми тен-

денциями в области банковских инфор-

мационных технологий и обменялись

опытом внедрения ИТ-решений.

Мероприятие открыл начальник Главно-

го управления информационных техно-

логий Национального банка Владимир

Кучинский. Он обратил внимание на

то, что отдельные этапы информатиза-

ции внутри банков уже пройдены, и в

данный момент наступает новый этап

совершенствования: перевод на более

современные технологические уровни,

расширение спектра применения техно-

логий. Наиболее серьезная задача, ко-

торая сейчас стоит и перед Националь-

ным банком, и перед всеми остальными

белорусскими банками – это переход

на принципиально новый уровень ин-

формационного взаимодействия между

банками. В частности, в настоящее вре-

мя правительство планирует полный пе-

реход на электронный документооборот

между всеми органами государственно-

го управления и сведение к минимуму

взаимодействия на бумажных носите-

лях. Соответственно, в ближайшее вре-

мя банкам будет предложено перейти

на технологически новый уровень взаи-

модействия с Национальным банком.

В. Кучинский также отметил, что перед

банками в настоящее время стоит ряд

других ключевых задач, которые нуж-

даются в подробном рассмотрении.

Виктор Плёнкин, начальник Управления

«Кредитный регистр» Национального

банка, выступил с докладом, посвящен-

ным перспективам развития кредитно-

го регистра в Беларуси. Он отметил, что

в настоящее время готовится внесение

изменений в Закон Республики Бела-

русь «О кредитных историях» и в ин-

струкцию «О формировании кредитных

историй и предоставлении кредитных

отчетов». В частности, одно из наибо-

лее принципиальных изменений – это

возможность доступа субъектов кре-

дитных историй к собственным кредит-

ным отчетам в онлайн-режиме. Также

важным нововведением станет воз-

можность банков при определенных

условиях получать согласие на полу-

чение кредитной истории субъектов в

онлайн-режиме, а не только на бумаге.

По словам В. Плёнкина, в данном вопро-

се пока есть ряд сложностей, которые

со временем можно будет преодолеть,

опираясь на международный опыт. В

целом пока еще эта тема является дис-

куссионной.

Большое внимание на семинаре было

уделено новым тенденциям развития

цифровых финансовых услуг, в част-

ности о новом поколении подобных

услуг на рынке СНГ рассказал Сергей

Македонский, региональный менеджер

Forrester Research по России и СНГ. В

своем выступлении он осветил гло-

бальные тенденции развития цифровых

технологий в области банковского об-

служивания. С. Македонский отметил,

что постиндустриальная эпоха – эпоха

потребителя, о скором наступлении

которой писали культурологи – в на-

стоящее время как раз становится ре-

альностью во всем мире. Происходит

персонализация цифровых устройств,

повышается их мобильность и расши-

ряется функциональность; как след-

ствие – интенсивно развиваются новые

способы взаимодействия потребителей

услуг с поставщиками. Эти процессы

находят отражение и в сфере оказа-

ния банковских услуг: «финансовая

жизнь» клиентов становится все более

«мобильной», опыт и ожидания потре-

бителей постоянно растут. Успешность

бизнеса в эпоху потребления опреде-

ляется степенью соответствия ожи-

даниям потребителей. Современная

ИТ-индустрия предоставляет банкам

эффективные инструменты, позво-

ляющие следовать интересам клиен-

тов и удовлетворять их растущие за-

просы. Информационные технологии

становятся важнейшим конкурентным

преимуществом, а потому их роль в раз-

витии бизнеса из обеспечивающей и

поддерживающей трансформируется в

бизнес-образующую.

Также современным тенденциям в ИТ

для работы с клиентами было посвяще-

но выступление главы представитель-

ства компании dotDigitalGroup plc (UK)

в Республике Беларусь Валерия Вирков-

ского «Цифровой банкинг и платформа

для предоставления цифровых марке-

тинговых услуг белорусским банкам».

На рынке банковских услуг, по словам

В. Вирковского, в настоящее время на-

ступает переломный момент, вызванный

развитием цифровых технологий: пове-

денческие особенности нового поколе-

ния клиентов, для которых достижения

современных ИТ являются частью по-

вседневной жизни, существенно отли-

чаются от привычек предыдущих поко-

лений. И в данной ситуации все будет

зависеть от того, насколько оперативно

банки сумеют следовать новейшим тен-

денциям и оправдывать ожидания кли-

ентов.

Всего за три дня семинара прозвучало

28 выступлений, посвященных наибо-

лее актуальным вопросам информа-

тизации. В частности, были освещены

следующие темы: использование CRM-

систем в банковском бизнесе, воз-

можности повышения эффективности

управления ИТ, технологии мобильного

и интернет-банкинга, архив электрон-

ных документов, банковские хранилища

данных, построение системы бизнес-

аналитики и др.

Организаторами семинара выступили

Национальный банк Республики Бела-

русь и Научно-технологическая ассо-

циация «Инфопарк». Партнерами ме-

роприятия стали: ООО «Софтклуб», СТ

Группа, СП ЗАО «Международный дело-

вой альянс», ООО «Атлантконсалт», ООО

«СофтЛайнБел», ООО «Лайт Вел Органи-

зейшн», Представительство «Schneider

Electric Industry Ltd» в РБ, ОАО «Центр

банковских технологий», ООО «Сейл-

СервиСолюшенс», ООО «Компьютерный

аналитический центр», ИООО «Эрнст энд

Янг», ООО «Исида-Информатика», Colvir

Software Solutions, ЗАО «НПП БЕЛСОФТ»,

Представительство компании с ограни-

ченной ответственностью «dotSearch

Europe Limited» (Великобритания) в РБ.

ИТ Бел

ИТ И БАНКИ

36

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 40: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Автоматизированные системы управления недвижимыми активами становятся популярными в Беларуси

Михаил САК, заведующий Лабораторией FI (управленческий учет

и финансовый менеджмент) компании Атлантконсалт

В современной экономике недвижимость

становится активом с весьма сложными

финансовыми расчетами эффективности

использования. Если по итогам одного

квартала сдача в аренду коммерческой

недвижимости дает владельцу солидную

прибыль, то в другом квартале эта же не-

движимость может привести к убыткам

из-за затрат на техническое обслуживание

и ремонт. Особенно трудно высчитывать

экономические показатели для таких круп-

ных отраслевых субъектов хозяйствования

как банки, железнодорожные и авиацион-

ные предприятия, телекоммуникационные

компании, поставщики электроэнергии,

заводы и фабрики, предприятия рознич-

ной торговли (сети магазинов), а также го-

сударственные структуры, занимающиеся

управлением госимуществом.

Упростить эти подсчеты помогают ком-

пьютерная техника и квалифицированные

разработчики программного обеспечения,

создающие автоматизированные системы

управления (АСУ). Создать прикладной

софт по управлению недвижимым имуще-

ством можно прямым переносом алгорит-

мов бухгалтерского учета на язык програм-

мирования. Большинство же современных

программных решений строится на основе

систем управления предприятием, назы-

ваемых ERP. Ведь современное управление

недвижимым имуществом тесно связано

с управлением кредиторской и дебитор-

ской задолженностью, учетом основных

средств, системами инженерных докумен-

тов на здания и сооружения, техническим

обслуживанием оборудования, элементов

конструкций и коммунальных сетей с со-

путствующими закупками. Большую попу-

лярность среди систем управления недви-

жимыми активами приобрел программный

пакет SAP Real Estate Management, тесно

интегрированный с всемирно известной

системой SAP ERP.

Такая интеграция дает преимущества по

сравнению с узкоспециализированными

бухгалтерскими и учетными программа-

ми. Например, как только принято реше-

ние о покупке, строительстве, аренде или

продаже объекта недвижимости, то это,

образно говоря, «одним кликом мышки»

сразу отражается как в базе управления

договорами, так и в бухгалтерском учете

основных средств, расчетах операцион-

ных затрат, подготовке сопутствующих

закупок и системе отслеживания отчет-

ности. Далее, по мере реализации про-

екта с объектом недвижимости все про-

цессы синхронно отражаются во всех

модулях автоматизированной системы

для всех причастных сотрудников – бух-

галтера, экономиста, главного инженера,

завхоза, директора. Причем для каждого

работника по-своему – в зависимости от

той программной среды, в которой он ра-

ботает.

Серьезное программное обеспечение по-

зволяет отслеживать все процессы со

всеми объектами недвижимости – и про-

дажу, и покупку, и аренду, и состояние

строительства одновременно. Причем ком-

плексное управление позволяет не только

видеть на мониторе компьютера экономи-

ческую сторону состояния недвижимых ак-

тивов, но и, например, «нажатием несколь-

ких клавиш» активизировать деятельность

тех или иных служб по одному объекту и

чуть замедлять темп с принятием решений

по другому. Достоинством SAP Real Estate

Management является возможность учета

и выборки по многочисленным критериям

такой важной информации, как состав и

характеристики недвижимости, включая

описание установленного технологическо-

го и офисного оборудования с мебелью и

другими материальными средствами, а так-

же кадастровые и юридические сведения.

В реальном времени можно отслеживать

состояние технического и сервисного об-

служивания всех элементов недвижимости

и инженерных систем. Не обойдена сторо-

ной и юридическая информация. От базы

данных по использованию недвижимого

имущества можно тут же перейти к сведе-

ниям о деловых партнерах по конкретным

недвижимым объектам с историей взаим-

ных отношений и текущим состоянием ба-

ланса взаиморасчетов.

Согласно нормативам Республики Бе-

ларусь, инженерные системы контроля

ресурсов часто делят по критериям ком-

мерческого и технического учета. На та-

кой же основе строятся решения SAP Real

Estate Management. В части коммерческо-

го управления портфелем недвижимого

имущества программные средства по-

зволяют корректировать арендную плату

и другие условия, а также вести расчеты

платы за обслуживание и коммунальные

услуги. При этом договора контролируют-

ся по срокам и важным датам. Техническое

управление недвижимостью в SAP Real

Estate Management реализовано на основе

средств планирования реконструкции и

благоустройства, отслеживания состояния

ведения строительства и контроля техни-

ческого обслуживания с ремонтными ра-

ботами.

ИТ И НЕДВИЖИМОСТЬ

37

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 41: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Среди программных инструментов вы-

деляется процессная система неза-

планированных услуг строительства и

обслуживания – от первоначальной за-

явки ответственного лица о проблеме

до завершения работ. Все текущее со-

стояние технических работ и сервисного

обслуживания можно на персональном

компьютере сравнить с первоначальны-

ми планами и техническим заданием, а

также отследить соответствие с закупкой

необходимых материалов. Интегрирован-

ная отчетность позволяет всегда иметь на

«персоналке» информацию о затратах по

проектам технического обслуживания и

ремонта.

Вообще, по статистике, затраты на обслу-

живание объектов недвижимости часто

являются наибольшими в структуре за-

трат компаний с большим количеством

недвижимого имущества. Поэтому раз-

работчики серьезного софта учитывают

в программе возможность перераспре-

делять затраты для оптимизации по тем

или иным критериям. Например, можно

оценить выгодность собственной орга-

низации уборки мусора с площадей не-

движимости или переложить эту пробле-

му на арендаторов. Или другой пример:

для случая непрерывного производства

следует учитывать, что стоимость элек-

троэнергии в ночное время дешевле, чем

в дневное. К слову, система SAP имеет

интерфейс обмена данными, который по-

зволяет считывать показания счетчиков

электроэнергии и других потребляемых

ресурсов в автоматическом режиме и на

основе этих данных вести управленче-

ский учет затрат по разным объектам или

выделенным площадям имущественных

комплексов в базе ERP.

Можно с уверенностью говорить о том,

что решения уровня SAP Real Estate

Management выгодны для крупных корпо-

раций республиканского масштаба, нуж-

дающихся в непростых расчетах и оцен-

ках затрат и доходов для большого числа

объектов недвижимости, которые посто-

янно находятся в хозяйственном оборо-

те. То есть, когда одни покупаются, дру-

гие продаются, третьи – сдаются в аренду

многочисленным партнерским компа-

ниям. Наиболее рационально внедрять

такие средства автоматизированного

управления недвижимым имуществом на

базе единой управляющей системы пред-

приятием ERP. Среди сопутствующих пре-

имуществ можно назвать возможность

оптимизации использования ресурсов,

управление арендными ставками, повы-

шение эффективности принятия реше-

ний, прозрачность информации и легкую

интеграцию с такими автоматизирован-

ными системами предприятия, как управ-

ление финансами, управленческий учет и

бухгалтерский/налоговый учет.

Autodesk объявил о выходе новых версий продуктов

Компания Autodesk представила новые версии программных комплексов. Их выход открывает

для пользователей доступ к портфелю инструментов, объединяющему в себе как программное

обеспечение для настольных систем, так и «облачные» сервисы.

Ключевой новинкой портфолио 2014 вер-

сий программных комплексов стало ПО

Autodesk ReCap – семейство новых средств

«захвата реальности» и «облачных» сер-

висов, которые упрощают создание ин-

теллектуальных 3D-моделей объектов и

пространств с использованием лазерного

сканирования и цифровой фотографии.

Вместо того чтобы начинать работу с пу-

стого листа, проектировщики и инжене-

ры теперь смогут дополнять, изменять,

утверждать проект в его реальном окру-

жении. Например, проектировщик объ-

ектов инфраструктуры может добавить

в проект существующий мост или рас-

ширить дорогу, используя оцифрованную

модель реального объекта, проверить

техническую осуществимость проекта,

сверив его с данными изысканий. На эта-

пе строительных работ подрядчики смогут

проверить проект на предмет пересечений

с существующими инженерными коммуни-

кациями. Генпланисты получат ответы на

специфические вопросы проектирования,

относящиеся к крупным объектам, напри-

мер, какая часть крыши или фасада здания

находится в тени или скрывается расти-

тельностью.

Autodesk 360 расширяет функционал про-

граммных комплексов, поскольку позво-

ляет подключить настольную систему к

надежным и фактически неограниченным

«облачным» вычислительным ресурсам,

помогая быстрее проектировать, визуали-

зировать, анализировать и обмениваться

идеями в любое время и любом месте.

Каждый программный комплекс пред-

лагает заказчикам экономически выгод-

ную модель доступа к первичному набору

функций и возможность получать по мере

необходимости дополнительные инстру-

менты и сервисы для эффективного про-

ектирования, инженерно-технических

работ или создания развлекательных

продуктов. Программные комплексы

2014 версий доступны в комплектациях

Standard, Premium и Ultimate и стали еще

более эффективными, чем ранее.

К слову, компания Autodesk объявила о

запуске серии CАПРяжений 2013. САПРя-

жения – это встречи проектировщиков с

экспертами Сообщества пользователей

Autodesk – энтузиастами своего дела,

пользователями САПР с большим опытом

внедрения современных технологий в про-

цесс проектирования на предприятиях.

В прошлом году на САПРяжениях побы-

вало более 2000 проектировщиков, не

меньше участников ожидается и в этом

году. Однако в отличие от предыдуще-

го, исключительно российского сезона,

маршрут САПРяжений 2013 проложен и

через столицы ряда государств СНГ. В

частности, в Минске мероприятие плани-

руется провести 24 октября. Участие в

мероприятиях бесплатное. Все желающие

посетить САПРяжения 2013 должны прой-

ти предварительную регистрацию на сай-

те Сообщества пользователей Autodesk

http://community.autodesk.ru.

ИТ Бел

ИТ И НЕДВИЖИМОСТЬ

38

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 42: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Обзор вирусной активности в апреле 2013 года

Апрель 2013 года запомнился профессионалам в области информационной безопасности

целым рядом весьма интересных событий. В начале месяца специалистами компании

«Доктор Веб» была перехвачена стремительно растущая бот-сеть, состоящая из рабочих

станций, зараженных вредоносной программой BackDoor.Bulknet.739. В середине месяца

была обнаружена новая модификация одного из самых распространенных современных

троянцев – Trojan.Mayachok, а также зафиксирован значительный рост объемов вредоносного

спама, эксплуатирующего тему террористических актов в Бостоне. Неспокойно было и

на рынке мобильных устройств: более пяти миллионов пользователей ОС Android могло

пострадать в результате распространения 28 инфицированных приложений с официального

сайта магазина приложений Google Play.

Вирусная обстановкаСогласно статистическим данным, со-

бранным с использованием утилиты

Dr.Web CureIt!, в истекшем месяце сни-

зилось количество заражений поль-

зовательских компьютеров вредонос-

ными программами семейства Trojan.

Hosts. Данные троянцы, проникая на

компьютер жертвы, изменяют содер-

жимое системного файла hosts, отве-

чающего за преобразование сетевых

адресов. Тем не менее число зараже-

ний программами Trojan.Hosts в апре-

ле составило более 4,78% от общего

количества случаев инфицирования,

что в численном выражении состав-

ляет порядка 40 000 обнаруженных

экземпляров троянца. Аналитики

«Доктор Веб» связывают столь широ-

кое распространение данной угрозы

с многочисленными случаями взломов

веб-сайтов.

Одним из наиболее распространенных

троянцев в апреле 2013 года, согласно

данным утилиты Dr.Web CureIt!, оказа-

лась вредоносная программа Trojan.

Mods.1 (ранее известная как Trojan.

Redirect.140), основное предназначе-

ние которой заключается в перена-

правлении браузеров пользователей

на принадлежащие злоумышленникам

веб-страницы. Также широкое рас-

пространение имеет бэкдор BackDoor.

IRC.NgrBot.42 и троянская программа

Trojan.Zekos, подробную информацию

о которой компания «Доктор Веб» пу-

бликовала в одном из апрельских но-

востных материалов. Данный троянец,

способный работать как в 32-разряд-

ных, так и в 64-разрядных версиях ОС

Windows, перехватывает на инфици-

рованном компьютере DNS-запросы

для процессов браузеров Microsoft

Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google

Chrome, Opera, Safari и др. В результа-

те при попытке перейти на какой-либо

интернет-ресурс вместо искомого сай-

та пользователь увидит принадлежа-

щую злоумышленникам веб-страницу,

при этом в адресной строке браузера

будет демонстрироваться правильный

URL. Вирусописатели используют этот

метод, чтобы заставить потенциаль-

ную жертву ввести в предложенное

ими поле номер телефона и подтверж-

дающий код, полученный в ответном

СМС, и подписать таким образом на

платную услугу.

В представленной ниже таблице при-

ведены наиболее распространенные

угрозы, обнаруженные лечащей ути-

литой Dr.Web CureIt! на компьютерах

пользователей в апреле 2013 года:

1 Trojan.Mods.13.07

2 Trojan.Hosts.68151.84

3 BackDoor.IRC.NgrBot.421.28

4 Trojan.Hosts.68380.99

5 Trojan.Zekos0.87

6 Win32.HLLW.Phorpiex.540.76

7 Trojan.SMSSend.23630.73

8 Win32.HLLP.Neshta0.72

9 Trojan.Packed.239380.58

10 Trojan.Packed.1420.56

11 BackDoor.Andromeda.220.56

12 Trojan.StartPage.481480.56

13 Trojan.Packed.239710.55

14 Trojan.MulDrop4.253430.54

15 BackDoor.Gurl.20.52

16 Win32.Sector.220.47

17 Trojan.Hosts.67080.42

18 Trojan.PWS.Panda.24010.37

19 Trojan.PWS.Stealer.19320.35

20 Exploit.CVE2012-1723.130.33

БотнетыВ начале апреля специалисты компа-

нии «Доктор Веб» смогли установить

контроль над одним из управляющих

серверов бот-сети, состоящей из ин-

фицированных троянцем BackDoor.

Bulknet.739 компьютеров. Эта вредо-

носная программа предназначена для

массовой рассылки спама и способна

выполнять набор получаемых от злоу-

мышленников команд – в частности,

команду на обновление, загрузку но-

вых образцов писем, списка адресов

для отправки спама, либо директиву

остановки рассылки. В случае соб-

ственного отказа троянец может от-

править злоумышленникам специаль-

ным образом сформированный отчет.

В первые дни к контролируемому спе-

циалистами «Доктор Веб» управляю-

щему серверу ежечасно обращалось

порядка 100 уникальных компью-

теров, инфицированных BackDoor.

Bulknet.739. Собранная вирусными

аналитиками статистика оказала су-

щественную помощь в исследовании

данной угрозы.

БЕЗОПАСНОСТЬ

39

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 43: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Динамика роста ботнета, образованно-

го файловым вирусом Win32.Rmnet.12,

в апреле осталась прежней: за месяц к

бот-сети присоединилось 569 274 ин-

фицированных компьютера, а общая

численность инфицированных машин

достигла 9 232 024. Динамику данного

процесса можно проследить на пред-

ставленной диаграмме.

Ботнет, образованный «родственным»

файловым вирусом Win32.Rmnet.16,

отметился значительным замедлением

роста своей численности по сравне-

нию с показателями прошлых месяцев:

в апреле число инфицированных ПК

увеличилось всего лишь на 500 с не-

большим единиц, достигнув значения

в 262 604 зараженные машины (в кон-

це марта это значение составляло 262

083). Следует отметить, что это – самый

низкий показатель прироста ботне-

та Win32.Rmnet.16 за последний год.

Аналогичная динамика наблюдается и

в отношении бот-сети BackDoor.Finder:

в апреле ее численность выросла всего

лишь на 114 узлов, а количество зара-

жений не превышало 1-3 в сутки. Ес-

ли подобная динамика сохранится и в

дальнейшем, можно будет говорить о

том, что темпы распространения дан-

ных угроз снизились до остаточных

величин и рост упомянутых ботнетов

почти полностью прекратился.

Угроза месяцаОдной из наиболее интересных угроз,

исследованных аналитиками «Доктор

Веб» в апреле 2013 года, можно на-

звать нового представителя весьма рас-

пространенного и широко известного

семейства троянцев Trojan.Mayachok.

Несмотря на то, что в настоящий момент

специалистам известно более 1 500

модификаций данной угрозы, Trojan.

Mayachok.18607 отличается от других

представителей этого семейства тем,

что его разработчики, по всей видимо-

сти, решили полностью переписать код

троянца, сохранив общие принципы его

работы.

Trojan.Mayachok.18607 способен ин-

фицировать как 32-разрядные, так

и 64-разрядные версии ОС Windows.

Основное предназначение Trojan.

Mayachok.18607 заключается в осущест-

влении так называемых веб-инжектов:

при открытии различных веб-страниц

вредоносная программа встраивает

в них постороннее содержимое. Под

угрозой находятся браузеры Google

Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Microsoft

Internet Explorer нескольких версий,

включая последние. Пользователь за-

раженной машины при открытии неко-

торых популярных интернет-ресурсов

может увидеть в окне обозревателя

оригинальную веб-страницу, в которую

троянец встраивает постороннее содер-

жимое.

Основная цель злоумышленников – за-

ставить жертву ввести в соответствую-

щее поле номер мобильного телефона.

После этого пользователь оказывается

подписан на услуги веб-сайта http://

vkmediaget.com, стоимость которых со-

ставляет 20 рублей в сутки.

Услуга подписки предоставляется со-

вместно с компанией ЗАО «Контент-

провайдер Первый Альтернативный». В

качестве другого метода монетизации

злоумышленники используют так назы-

ваемые «псевдоподписки».

Более подробный технический обзор

троянца Trojan.Mayachok.18607 пред-

ставлен в опубликованной компанией

«Доктор Веб» аналитической статье.

Энкодеры атакуютТроянцы-кодировщики являются

одной из наиболее опасных угроз в

мире современных информационных

технологий. В апреле 2013 года ши-

рокое распространение получили две

модификации данных троянских про-

грамм: Trojan.Encoder.205 и Trojan.

Encoder.215.

Вредоносные программы семейства

Trojan.Encoder отыскивают на дисках

инфицированного компьютера пользо-

вательские файлы, в частности доку-

менты Microsoft Office, музыку, фото-

графии, картинки и архивы, после чего

шифруют их. Затем энкодеры требуют

у жертвы оплатить расшифровку фай-

лов, причем сумма «выкупа» может до-

стигать нескольких тысяч долларов.

Эти троянцы распространяются в

основном с использованием вредо-

носных рассылок и способны нанести

значительный ущерб своим жертвам –

уже сейчас от действий этих двух вер-

сий энкодеров пострадало несколько

сотен пользователей.

Угрозы для AndroidВторой весенний месяц 2013 года в

очередной раз утвердил за операцион-

ной системой Android статус основной

цели, на которую направлено особое

внимание киберпреступников, интере-

сующихся мобильными платформами.

На протяжении всего апреля специа-

листы компании «Доктор Веб» фикси-

БЕЗОПАСНОСТЬ

40

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 44: IBA Group: 20 лет развития ИТ

ровали появление новых вредоносных

Android-приложений, информация о

которых оперативно вносилась в вирус-

ные базы Dr.Web.

Одним из центральных событий, свя-

занных с Android-угрозами в прошед-

шем месяце, стало обнаружение в

официальном каталоге Google Play ря-

да программ, которые содержали вре-

доносный рекламный модуль Android.

Androways.1.origin. Данный модуль был

создан злоумышленниками под видом

вполне стандартной рекламной систе-

мы, демонстрирующей разнообразные

информационные сообщения и позво-

ляющей создателям игр и приложений

зарабатывать на своих продуктах, инте-

грируя в них данный модуль. Как и мно-

гие легальные рекламные платформы,

Android.Androways.1.origin способен

демонстрировать push-уведомления,

выводимые в панель состояния опера-

ционной системы, однако в этих сооб-

щениях могут отображаться заведомо

ложные предупреждения о необходи-

мости загрузки обновлений для тех или

иных программ. Согласившись на за-

грузку такого «обновления», пользова-

тели рискуют стать жертвами мошен-

ников, установив вместо ожидаемого

приложения одного из троянцев семей-

ства Android.SmsSend.

Кроме того, модуль Android.

Androways.1.origin способен выполнять

ряд команд, поступающих с удаленного

сервера, а также загружать на него кон-

фиденциальную информацию, такую

как номер сотового телефона, код опе-

ратора и IMEI мобильного устройства.

В разнообразии вредоносных программ,

созданных для ОС Android, очень дав-

но и отчетливо выделяются троянские

приложения, направленные, в первую

очередь, против китайских пользова-

телей. Отличительной особенностью

большинства подобных программ яв-

ляется то, что они распространяются

в легитимных приложениях и играх,

которые были модифицированы злоу-

мышленниками. Что же касается ис-

точников распространения таких угроз,

то по-прежнему очень популярными

среди вирусописателей являются раз-

личные китайские интернет-площадки:

форумы, каталоги и сборники про-

граммного обеспечения. В апреле спе-

циалистами компании «Доктор Веб»

было обнаружено сразу несколько

подобных вредоносных программ.

Среди них – Android.Uapush.2.origin,

Android.MMarketPay.3.origin, Android.

DownLoader.17.origin, несколько пред-

ставителей семейства троянцев-

шпионов Android.Infostealer, а также

ряд СМС-троянцев.

Android.Uapush.2.origin представляет

собой троянскую программу, основная

цель которой – показ различных реклам-

ных сообщений в нотификационной

панели операционной системы, однако

она обладает и другими функциями. В

частности, Android.Uapush.2.origin про-

изводит сбор информации об имеющих-

ся закладках в браузере мобильного

устройства, сведений о совершенных

звонках, контактах в телефонной книге

и некоторых конфиденциальных данных

из популярного китайского мессендже-

ра QQ. В дальнейшем полученные све-

дения загружаются троянцем на уда-

ленный сервер.

Вредоносная программа Android.

MMarketPay.3.origin, обнаруженная в

начале апреля, является очередной мо-

дификацией троянца, о котором компа-

ния «Доктор Веб» сообщала в прошлом

году. Как и ее предшественник, Android.

MMarketPay.3.origin предназначен для

выполнения автоматических покупок

приложений в электронном каталоге

Mobile Market, принадлежащем опе-

ратору связи China Mobile. Эта вредо-

носная программа предпринимает ряд

действий по обходу ограничительных

мер, установленных в данном каталоге,

поэтому может представлять весьма се-

рьезную угрозу финансовому положе-

нию китайских Android-пользователей,

скупая различные приложения без их

ведома.

Что же касается Android.DownLoader.17.

origin, то это – троянец-загрузчик, спо-

собный скачивать из сети Интернет

другие приложения. После того как apk-

пакет загружен, Android.DownLoader.17.

origin предпринимает попытку выпол-

нить его установку. Данный троянец

был обнаружен в большом количестве

игр и приложений, которые размеща-

лись сразу на нескольких китайских

интернет-площадках, из чего можно

сделать вывод о том, что создавшие его

злоумышленники имеют далеко идущие

планы по его применению. В частности,

с помощью этого троянца можно осу-

ществить искусственное увеличение

рейтинга определенных приложений,

либо незаконно «накрутить» счетчик

установок программ, расположенных на

сайтах партнеров.

Вредоносные программы

Android.Infostealer.4.origin,

Android.Infostealer.5.origin

и Android.Infostealer.6.origin, обнару-

женные в апреле, принадлежат к се-

мейству троянцев-шпионов, которые

предназначены для сбора различной

конфиденциальной информации, такой

как IMEI мобильного устройства, номер

телефона, список установленных при-

ложений и т.п. и отправки этих сведе-

ний на принадлежащий злоумышленни-

кам сервер.

В прошедшем месяце киберпреступни-

ки не обошли стороной и другие восточ-

ноазиатские страны, а именно Южную

Корею и Японию. В конце апреля вирус-

ные базы Dr.Web пополнились записью

для вредоносной программы Android.

SmsSpy.27.origin, представляющей со-

бой троянца-шпиона. Данный троянец

распространялся под видом локализо-

ванных японской и корейской версий

темы оформления телефонов Vertu и

предназначался для кражи входящих

СМС-сообщений, содержимое которых

пересылалось вредоносной програм-

мой на удаленный сервер злоумышлен-

ников.

Служба информациикомпании «Доктор Веб»

www.drweb.com

БЕЗОПАСНОСТЬ

41

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 45: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Обзор законодательстваРеспублики Беларусь в сфере информатизации

При подготовке обзора был проведен анализ нормативных правовых актов, включенных

в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь (далее – НРПА). Документы

представлены в соответствии с разделами НРПА. После реквизитов документов в скобках

указываются дата и номер НРПА.

Единственным источником официального опубликования правовых актов является

Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь (www.pravo.by) – основной

государственный информационно-правовой интернет-ресурс в области права и правовой

информатизации.

Указы Президента Республики БеларусьУказ Президента Республики Беларусь от 4 апреля 2013 г. № 157 «О внесении изменений и дополнений в не-которые указы Президента Республики Беларусь» (05.04.2013 № 1/14175)В соответствии с изменениями, внесенными в указы Пре-

зидента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г. № 60

и от 30 сентября

2010 г. № 515,

республикан-

ское унитарное

предприятие

«Национальный

центр обмена

трафиком»:

- осуществляет

согласование

ввода в эксплу-

атацию вновь

создаваемых

и (или) рекон-

струируемых оптоволо-

конных линий связи (за

исключением располо-

женных внутри капи-

тальных строений (зда-

ний, сооружений);

- имеет право на про-

пуск международного

трафика и присоедине-

ние к сетям электросвязи

иностранных государств,

оказание иных услуг

электросвязи, а также

может представлять ин-

тересы государственных

органов и организаций,

сети передачи данных которых присоединены к единой

республиканской сети передачи данных (далее – ЕРСПД),

по вопросам функционирования и развития ЕРСПД, в том

числе привлечения для этих целей инвестиций;

- осуществляет работы по созданию и эксплуатации ба-

зы данных оптоволоконных линий связи.

Изменениями и дополнениями, внесенными в Указ Прези-

дента Республики Беларусь от 8 ноября 2011 г. № 515 «О

некоторых вопросах развития информационного обще-

ства в Республике Беларусь», уточнен состав Совета по

развитию информационного общества при Президенте

Республики Беларусь и установлено, что:

- приобретаемые (разрабатываемые, модернизируе-

мые) государственными органами и иными государ-

ственными организациями ведомственные системы

электронного документооборота (за исключением пред-

назначенных для обработки информации, отнесенной к

государственным секретам) должны обеспечивать воз-

можность взаимодействия с системой межведомствен-

ного электронного документооборота государственных

органов и использования средств электронной цифровой

подписи;

- финансирование расходов на организацию взаимо-

действия ведомственных систем электронного докумен-

тооборота и системы межведомственного электронного

документооборота государственных органов осущест-

вляется в пределах средств, предусмотренных в респу-

бликанском и местных бюджетах на содержание государ-

ственных органов и иных государственных организаций,

а также из других источников, не запрещенных законода-

тельством.

Принятым Указом Президента Республики Беларусь от 4

апреля 2013 г. № 157 Совету Министров Республики Бела-

русь поручено в шестимесячный срок:

- совместно с заинтересованными выработать меры по

снижению затрат на приобретение (разработку, модер-

низацию) ведомственных систем электронного докумен-

(05.04.2013 № 1/14175)В соответствии с изменениями, внесенными в указы

зидента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г.

и от 30 сент

2010 г. №

республика

ское унита

предприяти

«Националь

центр об

трафиком»:

- осуществ

согласован

ввода в эк

атацию в

создаваемы

и (или) ре

струируемых опто

конных линий связ

исключением расп

женных внутри

тальных строений

ний, сооружений);

- имеет право на

пуск международ

трафика и присоед

ние к сетям электрос

иностранных госуда

оказание иных

электросвязи, а т

может представлят

тересы государстве

органов и организ

ПРАВО

42

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 46: IBA Group: 20 лет развития ИТ

тооборота для государственных органов и иных государ-

ственных организаций;

- по согласованию с Оперативно-аналитическим центром

при Президенте Республики Беларусь (далее – ОАЦ) уста-

новить перечень организаций, оказывающих в качестве

информационных посредников электронные услуги посред-

ством общегосударственной автоматизированной информа-

ционной системы.

Государственным органам и иным государственным орга-

низациям поручено обеспечить приобретение (разработку,

модернизацию) ведомственных систем электронного доку-

ментооборота с учетом установленных требований и их вза-

имодействие с системой межведомственного электронного

документооборота государственных органов, а также при-

нять меры, обеспечивающие поэтапное сокращение к 2016

году количества документов на бумажных носителях.

Контроль за реализацией указа возлагается на ОАЦ.

Указ Президента Республики Беларусь от 16 апреля 2013 г. № 196 «О некоторых мерах по совершенствованию защи-ты информации» (17.04.2013 № 1/14225)Указом утверждено Положение о технической и криптогра-

фической защите информации в Республике Беларусь и вне-

сены изменения и дополнения в:

Указ Президента Республики Беларусь от 16 октября 2009 г.

№ 510 «О совершенствовании контрольной (надзорной) дея-

тельности в Республике Беларусь»;

Положение о лицензировании отдельных видов деятельно-

сти, утвержденное Указом Президента Республики Беларусь

от 1 сентября 2010 г. № 450 «О лицензировании отдельных

видов деятельности»;

Положение об отнесении объектов информатизации к крити-

чески важным и обеспечении безопасности критически важ-

ных объектов информатизации, утвержденное Указом Пре-

зидента Республики Беларусь от 25 октября 2011 г. № 486.

Утвержденное Положение о технической и криптографиче-

ской защите информации в Республике Беларусь (далее –

Положение) определяет правовые и организационные осно-

вы технической и криптографической защиты информации в

Республике Беларусь. Документом определены объекты, на

которых осуществляется техническая и криптографическая

защита информации.

Государственное регулирование и управление в сфере тех-

нической и криптографической защиты информации осу-

ществляются Президентом Республики Беларусь и ОАЦ.

Президент Республики Беларусь определяет единую госу-

дарственную политику и осуществляет иное государствен-

ное регулирование в сфере технической и криптографиче-

ской защиты информации.

ОАЦ:

- определяет приоритетные направления технической и

криптографической защиты информации;

- координирует деятельность организаций по примене-

нию мер технической и криптографической защиты ин-

формации;

- осуществляет контроль за технической и криптогра-

фической защитой информации в организациях;

- определяет порядок технической защиты государ-

ственных секретов, технической и криптографической

защиты информации, аттестации систем защиты ин-

формации информационных систем, предназначенных

для обработки информации, распространение и (или)

предоставление которой ограничено, не отнесенной к

государственным секретам;

- организует и осуществляет техническое нормирова-

ние и стандартизацию по вопросам технической и крип-

тографической защиты информации;

- осуществляет лицензирование деятельности по

технической и (или) криптографической защите ин-

формации, подтверждение соответствия и проведение

государственной экспертизы средств технической и

криптографической защиты информации, за исключе-

нием криптографических средств защиты государствен-

ных секретов, определяет порядок проведения такой

экспертизы;

- выступает заказчиком государственных научно-

технических и иных программ и проектов, обеспечивает

организацию и проведение научно-исследовательских,

опытно-конструкторских и иных работ в сфере техниче-

ской и криптографической защиты информации;

- заключает в пределах своей компетенции междуна-

родные договоры межведомственного характера;

- разрабатывает проекты нормативных правовых ак-

тов, в том числе технических нормативных правовых ак-

тов, и принимает (издает) такие акты по вопросам техни-

ческой и криптографической защиты информации;

- осуществляет иные полномочия в сфере технической

и криптографической защиты информации в соответ-

ствии с утвержденным Положением и иными законода-

тельными актами.

Постановления Правительства Республики БеларусьПостановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 1 апре-ля 2013 г. № 246/4 «О плане совместных действий го-сударственных органов и участников финансового рынка по развитию в Республике Беларусь системы безналичных расчетов по розничным платежам с ис-пользованием современных электронных платежных инструментов и средств платежа на 2013-2015 го-ды и мероприятиях по его реализации» (04.04.2013 № 5/37085)Постановлением утверждены план совместных дей-

ствий государственных органов и участников финан-

сового рынка по развитию в Республике Беларусь си-

стемы безналичных расчетов по розничным платежам с

использованием современных электронных платежных

инструментов и средств платежа на 2013–2015 годы (да-

лее – план) и мероприятия по реализации плана.

ПРАВО

43

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 47: IBA Group: 20 лет развития ИТ

План совместных действий призван активизировать ис-

пользование населением современных электронных

платежных инструментов и средств платежа, систем дис-

танционного банковского обслуживания, осуществле-

ние расчетов посредством единого расчетного и инфор-

мационного пространства (далее – ЕРИП), обеспечить

увеличение доли безналичного денежного оборота в

розничном товарообороте и объеме платных услуг насе-

лению, а также совершенствование организационного и

программно-технического обеспечения системы безна-

личных расчетов по розничным платежам в Республике

Беларусь.

В главе «Технико-экономическое обоснование» плана от-

мечается, что на 1 января 2013 г. в Республике Беларусь

эмиссия карточек достигла 10,4 млн. единиц. В более чем

37 тыс. организаций торговли (сервиса) установлено свы-

ше 56 тыс. платежных терминалов для безналичных рас-

четов с использованием карточек, функционируют 4221

инфокиоск для безналичной оплаты услуг, 3701 банкомат,

в 97 процентах которых держатели карточек могут не

только получать наличные деньги, но и осуществлять без-

наличные платежи.

Эмиссию электронных денег в Республике Беларусь осу-

ществляют восемь банков, которые выпускают в обра-

щение электронные деньги следующих систем расчетов:

«Берлио», «Объединенная система массовых платежей»

(ОСМП), «Открытое акционерное общество «Технобанк»

на технической платформе системы WebMoney Transfer,

EasyPay, iPay, CRED, Belqi, MasterCard (предоплаченные

карточки). Услуги дистанционного банковского обслу-

живания оказывают 24 банка, из них 23 – предоставля-

ют услуги интернет-банкинга, 16 – мобильного банкинга,

13 – SMS-банкинга.

Мероприятия по реализации плана совместных действий

финансируются за счет средств организаций торговли

(сервиса), банков, иных источников в соответствии с за-

конодательством.

Общая координация и мониторинг выполнения мероприя-

тий по реализации плана совместных действий осущест-

вляются Национальным банком.

В рамках мероприятий по реализации плана предусмо-

трены:

- разработка организационно-правового и методиче-

ского обеспечения развития системы безналичных рас-

четов;

- популяризация расчетов в безналичной форме среди

населения;

- стимулирование организаций торговли (сервиса) к

приему платежей в безналичной форме;

- совершенствование ценовой политики;

- регулирование наличного денежного обращения;

- организация сбора статистических данных о состоя-

нии безналичных расчетов по розничным платежам;

- организация работы программно-технической инфра-

структуры в системе безналичных расчетов по розничным

платежам.

Контроль за выполнением плана и мероприятий по реали-

зации плана осуществляется Национальным банком.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 8 апреля 2013 г. № 272 «О внесении изменений и дополнений в по-становление Совета Министров Республики Беларусь от 2 февраля 2009 г. № 141» (11.04.2013 № 5/37124)Изменения и дополнения в постановление Совета Ми-

нистров Республики Беларусь от 2 февраля 2009 г.

№ 141 внесены в целях совершенствования порядка

взаимодействия налоговых органов, органов Комитета

государственного контроля и его департаментов, Ми-

нистерства финансов, его территориальных органов,

местных финансовых органов с банками, небанковскими

кредитно-финансовыми организациями с использовани-

ем автоматизированной информационной системы «Взаи-

модействие».

Нормативные правовые акты министерствПостановление Министерства здравоохранения Респу-блики Беларусь от 18 марта 2013 г. № 19 «Об утвержде-нии Инструкции о порядке создания и ведения Единого регистра трансплантации» (11.04.2013 № 8/27388)Постановлением, вступившим в силу 14 апреля 2013 года,

утверждена Инструкция о порядке создания и ведения

Единого регистра трансплантации, который создается

Министерством здравоохранения Республики Беларусь

на базе Республиканского центра трансплантации орга-

нов и тканей при учреждении здравоохранения «9-я го-

родская клиническая больница» г. Минска.

Постановление Министерства юстиции Республики Бе-ларусь от 5 апреля 2013 г. № 48 «О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства юсти-ции Республики Беларусь от 10 марта 2009 г. № 25» (20.04.2013 № 8/27408)Правовым актом внесены изменения и дополнения в Ин-

струкцию о порядке ведения Единого государственного

регистра юридических лиц и индивидуальных предпри-

нимателей (далее – ЕГР), утвержденную постановлением

Министерства юстиции Республики Беларусь от 10 марта

2009 г. № 25. В частности изложены в новой редакции

приложения 1–4 инструкции:

- структурный состав сведений, подлежащих передаче

в Министерство юстиции для включения в ЕГР;

- форма выписки из ЕГР о юридическом лице;

- форма выписки из ЕГР об обособленном подразделе-

нии юридического лица (филиале, представительстве);

- форма выписки из ЕГР об индивидуальном предпри-

нимателе.

Николай РАДИВАНОВИЧ,заместитель директора Национального центра

правовой информации Республики Беларусь

ПРАВО

44

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 48: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Лаборатория БГЭУ-EPAM расширяет свои возможности

18 апреля 2013 года в рамках III Международной научно-практической конференции

«Инновационные процессы в социально-экономическом развитии», прошедшей в

Бобруйском филиале Белорусского экономического университета, было открыто отделение

совместной учебной лаборатории БГЭУ-EPAM по подготовке SAP-специалистов. Таким образом

продолжается плодотворное сотрудничество компании EPAM Systems и БГЭУ, значимым

событием которого год назад стало официальное начало работы основной лаборатории в

университете. Результатом расширения взаимодействия станет синхронизация учебного

процесса по подготовке студентов специальности «Экономическая информатика» факультета

менеджмента БГЭУ и студентов специальности «Экономическая информатика» Бобруйского

филиала БГЭУ.

Мероприятие по случаю открытия ла-

боратории посетили: начальник отдела

ВЭД и маркетинга администрации Парка

высоких технологий Юрий Деревянко,

генеральный директор представитель-

ства SAP в Республике Беларусь Андрей

Горяйнов, проректор по учебной работе

БГЭУ Андрей Седун, заведующий кафе-

дрой экономической информатики БГЭУ

Борис Железко, исполняющий обязан-

ности директора БФ БГЭУ Владимир

Ковальчук, заместитель директора по

учебной и научной работе БФ БГЭУ Свет-

лана Селицкая, заведующая кафедрой

информатики, статистики и высшей

математики БФ БГЭУ Татьяна Ермакова,

заведующий отделом информационных

систем EPAM Systems Аркадий Бархан,

генеральный директор EPAM Systems

Сергей Дивин.

Открытие совместной научно-

практической лаборатории в Бобруй-

ском филиале Белорусского государ-

ственного экономического университета

является логическим продолжением со-

трудничества EPAM Systems и БГЭУ. Бла-

годаря открытию лаборатории студенты

смогут обучаться по единой системе

и станут участниками программы Уни-

верситетский альянс (SAP University

Alliances). Преподавателям и студентам

будут доступны передовые решения для

управления бизнесом, студенты смогут

приобрести и расширить профессио-

нальную компетенцию. Благодаря про-

грамме студенты получат возможность

использовать то же программное обе-

спечение SAP, что и клиенты SAP по всему

миру. Как показывает практика, из вузов,

где работает программа SAP University

Alliances, выходят уже практически под-

готовленные к работе высокообразован-

ные молодые кадры.

Андрей Седун, проректор по учебной

работе БГЭУ, отметил: «Современный

учебный процесс не мыслим без научно-

исследовательской деятельности, без

использования результатов этой дея-

тельности на практике. Открытие лабо-

ратории позволит студентам получить

самые современные знания и навыки».

По словам Андрея Горяйнова, генераль-

ного директора представительства SAP в

Беларуси, «в программном продукте SAP

заложен интеллектуальный труд многих

поколений программистов, инженеров,

экономистов, научных сотрудников Ев-

ропы и Америки. Поэтому хочется по-

желать студентам не тратить время зря,

а с большим вниманием отнестись к этой

возможности получения знаний. Удачи!»

Генеральный директор ЕРАМ Systems

Сергей Дивин подчеркнул:«Опытные спе-

циалисты, работающие с программными

продуктами SAP, получают достойную

зарплату и имеют прекрасные профес-

сиональные перспективы. Поэтому же-

лаю всем выпускникам хорошей учебы

и удачной карьеры, в том числе в ЕРАМ

Systems».

ИТ Бел

TOP-NEWS

45

№ 4 (47)/2013 г., А

ПРЕЛ

Ь

Page 49: IBA Group: 20 лет развития ИТ

Студия Pixelhead празднует победуВ юбилейный для IBA Group год входящая в состав

этого альянса студия веб-дизайна Pixelhead заняла

два первых места в конкурсе «Интернет-премия

«ТИБО».

«Интернет-премия «ТИБО» является премией Оргкомитета вы-

ставки, ежегодно присуждаемой сетевым работам, созданным

в белорусском секторе Интернет за весомые художественные,

технологические и социокультурные достижения. С 2003 года

в конкурсе приняло участие более 5000 белорусских интернет-

ресурсов.

Конкурс на лучший белорусский интернет-ресурс в этом году

проводился по 14 основным номинациям, и на него было подано

рекордное количество заявок – 542.

В состав жюри традиционно вошли специалисты в области ин-

формационных технологий, представители творческих союзов,

академической науки, средств массовой информации, органов

государственного управления, предприятий и организаций Ре-

спублики Беларусь.

Студия Pixelhead награждена дипломами за разработку и про-

движение интернет-портала хозяйственных судов Республики

Беларусь, который занял первое место в номинации «Органы

государственного управления», а также сайта Министерства

иностранных дел Республики Беларусь, который занял первое

место в номинации «Иноязычный интернет-ресурс о Беларуси».

Популярность покупки билетов на поезда через Интернет быстро растетБелорусская железная дорога вносит свой вклад

в развитие в стране системы безналичных

расчетов. Услуги, которые сегодня БЖД

предоставляет по продаже билетов через

Интернет, а также через платежно-справочные

терминалы самообслуживания, пользуются все

большей популярностью у пассажиров.

В марте текущего года через онлайн-систему продажи про-

ездных документов Белорусской железной дороги было

оплачено 32,7 тыс. билетов на поезда, что превысило уровень

февраля на 33%. В том числе 19,7 тыс. проездных докумен-

тов через Интернет в прошлом месяце было приобретено с

использованием услуги электронной регистрации, позво-

ляющей не оформлять проездной документ в билетной кассе

(рост на 41% к уровню февраля).

Белорусская железная дорога с целью повышения качества

обслуживания пассажиров провела целый ряд мероприятий,

направленных на развитие онлайн-системы продажи про-

ездных документов. Кроме услуги электронной регистрации

пассажирам была предоставлена возможность оплачивать

билеты через Интернет с помощью карточек всех банков на-

шей страны, предоставляющих услугу «интернет-банкинг»,

а также с помощью систем электронных денег Easy Pay и

WebMoney.

В результате в течение прошлого года количество оплачен-

ных через Интернет билетов возросло почти в 20 раз. Если в

январе 2012 года через Интернет было приобретено 1,4 тыс.

проездных документов, то в декабре – уже 26,5 тыс. проезд-

ных документов.

В части автоматизации автомобильных дилеров Беларусь не отстает от России18-19 апреля 2013 года состоялась «Первая

конвенция российских автомобильных

дилеров». Это мероприятие стало крупнейшим

за всю историю российского автобизнеса. В

мероприятии приняли участие и представители

Беларуси.

Как отмечают специалисты, последние несколько лет в ав-

тобизнесе внедрение ИТ-решений рассматривается как ком-

плексный подход, повышающий качество оказываемых услуг и

положительно влияющий на развитие рынка в целом. К обме-

ну опытом и консультированию на мероприятии были привле-

чены эксперты по внедрению ИТ-решений в авто-индустрии,

которые могли поделиться опытом.

О своем опыте рассказали также представители Беларуси. Од-

ним из озвученных примеров работ стала автоматизация бе-

лорусской ИТ-компанией Атлантконсалт полного цикла функ-

ционирования Международного автомобильного холдинга

«Атлант-М». Основные элементы этой работы на семинаре,

проходившем в рамках конвенции, представил совместно с

SAP AG ИТ-директор «Атлант-М» Павел Шлапак. Темой его до-

клада было «Повышение эффективности и качества сервисных

услуг на основе решений SAP». При этом ИТ-компания Атлант-

консалт, предоставляющая услуги по ИT-консультированию и

автоматизации, была представлена на конвенции в качестве

партнера SAP AG по внедрению решений в индустрии.

TOP-NEWS

46

№ 4

(47

)/20

13 г

., А

ПРЕ

ЛЬ

Page 50: IBA Group: 20 лет развития ИТ
Page 51: IBA Group: 20 лет развития ИТ