個人情報？守ってますが何か？ (idcon #17)
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#idcon vol.17 アカデミックな新風
「個人情報？守ってますが何か？」
SHIROISHI TSUBASAKanto-Gakuin University
メンバー自己紹介
人間環境学部現代コミュニケーション学科3年
@oritako （折田）ゼミ
• TASHIRO HIKARU
• NISHII RYUJI
• MATSUOKA SHOGO a.k.a. TARO TANAKA
• SHIBASAKI YOSUKE
SHIROISHI TSUBASA
目次
• 動機とこの調査の目的
• 調査の概要
• アンケート用紙の内容
• 結果
• 考察
• おわりに
動機
• 体験談
彼女が、別れたことで豹変。
名前と住所、生年月日が知られているためGoogle Map
により特定され、ストーカー被害に！
中学時代にSNSや前略を通じて個人情報をめぐりトラブル
無防備な人が多い?
会うたびに「昨日○○にいたしょ？」とN井君に言われる・・
町中でばったり会ったら「Aさん、ここにくると思ってた
よ！」とN井に言われた。こわいよー
大学生はどこまで
個人情報の公開を
意識している?
調査の概要
アンケート名 SNS利用におけるプライバシー意識についてのアンケート
調査時期 2013年10月下旬
調査方法 アンケート用紙
調査対象関東学院大学人間環境学部現代コミュニケーション学科に在籍する2・3年生を対象
回収サンプル数 103（男：40.8% 女：59.2%）
アンケート用紙の内容
① SNSの利用状況（LINE, FB, Twitter, mixi）
② SNSの利用目的
③ SNSで個人情報公開・保護を意識しているか?
④ SNSで公開してよい範囲
⑤ SNSで公開しているもの
⑥ Facebook投稿欄で見られるマークの理解度
⑦トラブルについて（自由記述）
回答者の年齢
2 44 50 3 22
0% 20% 40% 60% 80% 100%
19歳 20歳 21歳 22歳 23歳 24歳
①SNSの利用状況(LINE, FB, Twitter, mixi)
100
74
82
21
5
4
58
2
19
14
18
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
LINE
mixi
SNSサービス別の利用率
利用している
以前は利用していた
利用したことがない
※その他：モバゲー・GREE・アメブロ／Instagram・Tumbler・カカオトーク・QQ・人人・微信
②SNSの利用目的 （複数回答可）
61.6%
18.5% 13.2%
5.3% 1.3%0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
LINEの目的別利用率 (n=102)
52.8%
28.3%12.3%
6.6%0.0%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
Facebookの目的別利用率 (n=98)
39.3% 36.7%
13.3%10.7%
0.0%0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
Twitterの目的別利用率 (n=100)
37.1%
25.8%14.5% 11.3% 11.3%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
mixiの目的別利用率 (n=97)
③SNSで個人情報の公開・保護を意識しているか?
Yes86%
No14%
④SNSで公開してよい範囲 (1) 概要
34.0%
51.5%
37.6%
19.4%
18.4%
8.0%
61.2%
42.7%
60.4%
69.9%
73.8%
30.0%
4.4%
4.4%
1.1%
10.7%
7.8%
62.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
実名
生年月日
投稿した記事
自分が写っている写真
友人が写っている写真
位置情報
各項目別の公開してよい範囲
知られても良い
友人なら可
知られたくない
なお、前問「個人情報の意識の有無」と公開項目の間に有意な相関関係はない
50.0%
23.0%
45.2%
72.1%
4.8%
4.9%
男性
女性
実名公開について
知られて良い 友人なら可 知られたくない
④SNSで公開してよい範囲 (2)
59.5%
22.0%
38.1%
76.3%
2.4%
1.7%
男性
女性
投稿記事の公開
知られて良い 友人なら可 知られたくない
男女間で有意差あり(p<.01)
28.6%
11.5%
57.1%
85.2%
14.3%
3.3%
男性
女性
友人の写真
知られて良い 友人なら可 知られたくない
女子学生は、「友人なら可」と答えている人の割合が男子学生と比べて高い
70.6%
16.7%
2.0% 2.9% 2.0% 1.0%
51.0%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
LINEユーザーの公開項目 (n=102)
75.5%
60.2%
14.3%
31.6%36.7%
8.2%
49.0%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
Facebookユーザーの公開項目 (n=98)
41.0%
19.0%
4.0%
18.0% 17.0%
2.0%
53.0%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
Twitterユーザーの公開項目 (n=100)
23.7% 25.8%
7.2%
18.6% 18.6%
1.0%
19.6%
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
mixiユーザーの公開項目 (n=97)
⑤SNSで公開している項目 （複数回答可）
マーク 意味
友達からリクエスト
友達を追加 友達へ公開
外部からの引用
オンライン 全体公開
アカウントの設定
特定の人に公開
ヘルプ
自分のみに公開
パスワードの変更
友達のみに公開
☝実際のFacebookのタイムライン
⑥ Facebook投稿欄で見られるマークの理解度
マーク 意味
友達からリクエスト
友達を追加 友達へ公開
57.4% 54 28.7% 27 13.8% 13
外部からの引用
オンライン 全体公開
31.9% 29 44.0% 40 24.2% 22
アカウントの設定
特定の人に公開
ヘルプ
86.3% 82 2.1% 2 11.6% 11
自分のみに公開
パスワードの変更
友達のみに公開
25.8% 24 26.9% 25 47.3% 44
全問正解は103人中たった1人でした。全問正解率0.97%...
しかも、個人情報の意識の有無と回答の正解には相関関係なし！
⑦トラブルについて（自由記述）より抜粋
• Facebookで知り合いになりすました人に友達申請をしてしまったので個人情報を取られたかもしれない(21歳・男)
• 知らない人が覚えていないだけなのか分からないが、覚えのない人からSNSを通して連絡がきた。(20歳・女)
• 写真や実名を公開していない友人が、ほかの人からのリプライなどだけで、まったく知らない人から出身地、名前まで特定された。(20歳・女)
• ツイッターでつぶやいてるのにLINEの返信をしていないというトラブル(21歳・男)
考察
• 個人情報の公開や保護については、多くの人が意識していると回答。意識はしている。
• Facebookの公開範囲の正解率とは無関係– 意識はしているが、知識はない
• 実名や写真の公開の割合は高く、特にオープンなTwitterですら実名を公開している– 意識はしているが、行動ではオープン
• 一方で、位置情報については公開しない傾向– 実感があるから？
おわりに
• 今回は、大学生を対象に、意識・行動・知識について調べた
• 意識はしているが、行動が伴わない、知識がついていかない状況が浮かび上がった– 設定が難しすぎるのかもしれない
• 安全に使うにはどうするか？– たとえば、「公開範囲の設定をしないと、アカウントが使えない」といった仕組みが必要かもしれない