incentives turnaround
TRANSCRIPT
FULFILLMENT YADMINISTRACION DE
PROGRAMAS DEFIDELIZACION
(concept before turnaroundprocess)
CONCEPTO
el sistema logístico ideal para lospremios de cada Programa de Beneficios
Propuesta de valorlas mejores Tiendas ONLINE
los mejores catálogos - portalespara Programas de Fidelización
la mejor plataforma para gestión deincentivos en Cliente Final
FULLFILLMENT(GESTION)
PREMIO/PRODUCTO
CAMPAÑAS
INMANAGEMENT
FULLFILLMENT(LOGISTICA)
Cliente
CATALOGO
CONTACT CENTER
cliente
cliente
con esta estructura (e1)
FULLFILLMENT(GESTION)
PREMIO/PRODUCTO
CAMPAÑAS
INMANAGEMENT
FULLFILLMENT(LOGISTICA)
Cliente
con esta estructura (e2)
CATALOGO
CONTACT CENTER
cliente
cliente
Consolidación de proveedores consubasta de precio
Unificación proceso de redención
Unificación procesos administrativos(Compra, Facturación, Garantías)
Entrega en 12 días hábiles a todoColombia.
Guías digitalizadas y número de rastreopor cliente.
No hay costos por inventario.
Módulo de redención para el callcenter.
Embalaje personalizado y envíomaterial publicitario.
Garantía 100% cubierta.
ventajas:
FULLFILLMENT (GESTIONy LOGISTICA)
Más de 7 millones de premios/productos
Filtros de búsqueda por cantidad depuntos y atributos.
Premios más redimidos y productos másvisitados.
Banners dinámicos y personalizados
Parametrización de clientes aceptados(tienda online)
Opción de transacciones online enpuntos, dinero, y mezcla puntos y dinero
Campañas tienda online extendibles anuestros clientes
TIENDA / CATALOGO
ventajas:
cliente
Gestión de campañas basadas en criterios ocombinaciones de estos.
Plataforma multicanal para acercarse a losrecipientes por los canales tecnológicos deuso más frecuente (sms, mms, emails).
Métodos de asignación de puntos (directa,por criterios, por producto)
Generación de informes UTILES de clientes yfuerzas de ventas según parámetrosdefinidos.
Análisis de datos para definir poblacionesobjetivo de campañas, tendencias.
Cumple 100% con requerimientos deseguridad exigidos por la circular 052
GESTION TECNOLOGICA(PLATAFORMA)
ventajas:
cliente
METODOLOGIA
Identificamos y validamos los participantes de clienteAnalizamos objetivo corporativo del cliente y su mercado.
Ejecutamos la logística de premios para el CF-FV del clienteMonitoreamos el funcionamiento.
Adecuamos la plataforma a objetivos específicos del clienteCapacitamos el líder del programa en el cliente
Ajustamos concepto, estrategia y estructura del PDI.Desarrollamos el catálogo de premios del programa para cliente
etapas
CONCEPTORECURSOS
especialización:
Outsourcing Inteligente de Incentivos
Premios, productos y logística paratiendas online y Programas de
Fidelización
Premios yLogística
FULFILLMENT
Estrategia y tecnología parael gerenciamiento
de Programas de Fidelización
INMANAGEMENT INTEGRALEjecución yCampañas
Fulfillment+ Inmanagement
www.motiva.in
www.motiva.in (home)
www.motiva.in (recipientes)
www.motiva.in (aliados)
nota de propiedad
Derechos de propiedad
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