information system project management

41
Information System Project Management กกกกกกกกกกกกกกกกกกกก 4

Upload: adonica

Post on 16-Jan-2016

26 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Information System Project Management. การบริหารเวลาโครงการ 4. หัวข้อ. บทนำ กระบวนการบริหารเวลาโครงการ การกำหนดกิจกรรม ( activity definition) การเรียงลำดับกิจกรรม ( activity sequencing) การประมาณการทรัพยากรของกิจกรรม ( activity resource estimating) - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Information System Project Management

Information System Project Management

การบร�หารเวลาโครงการ 4

Page 2: Information System Project Management

หั�วข้�อบทนำ� กระบวนำก�รบร�หั�รเวล�โครงก�ร

การก�าหนดก�จกรรม (activity definition) การเร�ยงล�าด�บก�จกรรม (activity sequencing) การประมาณการทร�พยากรของก�จกรรม (activity

resource estimating) การประมาณการระยะเวลาก�จกรรม (activity

duration estimating) การพ�ฒนาตารางเวลา (schedule

development) การควบค�มตารางเวลา (schedule control)

Page 3: Information System Project Management

การก�าหนดก�จกรรม เป็�นำก�รก�หันำดก�จกรรมเฉพ�ะท��ท�มง�นำโครงก�ร

และผู้!�ม�ส่#วนำได�เส่�ยต้�องท�เพ'�อจ�ดท�ส่��งท��ต้�องส่#งมอบข้องโครงก�ร ก�จกรรมหัร'อง�นำค'อ ชิ้�)นำง�นำท��ป็ร�กฏในำโครงส่ร��งจ�แนำกง�นำ ซึ่-�งม�ระยะเวล� ค#�ใชิ้�จ#�ย และทร�พย�กรท��ต้�องใชิ้�ในำก�รท�ง�นำ ผู้ลล�พธ์/ข้องกระบวนำก�รนำ�)ค'อ ร�ยก�รก�จกรรม ค0ณล�กษณะข้องก�จกรรม ร�ยก�รหัล�กไมล/ (milestone list) และก�รเป็ล��ยนำแป็ลงท��ได�ร�บก�รร�องข้อ

Page 4: Information System Project Management

การเร�ยงล�าด�บก�จกรรม เป็�นำก�รก�หันำดและก�รบ�นำท-กคว�มส่�มพ�นำธ์/

ระหัว#�งก�จกรรมข้องโครงก�ร ผู้ลล�พธ์/หัล�กข้องกระบวนำก�รค'อ ผู้�งเคร'อข้#�ยต้�ร�งเวล�โครงก�ร ก�รเป็ล��ยนำแป็ลงท��ได�ร�บก�รร�องข้อ และป็ร�บป็ร0งร�ยก�รก�จกรรมและค0ณล�กษณท��ได�ร�บก�รป็ร�บป็ร0ง

ก�รเร�ยงล�ด�บก�จกรรมย�งรวมถึ-งก�รก�หันำดคว�มส่�มพ�นำธ์/หัร'อคว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรม

Page 5: Information System Project Management

ก�รเร�ยงล�ด�บก�จกรรมย�งรวมถึ-งก�รก�หันำดคว�มส่�มพ�นำธ์/หัร'อคว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรม ความพ !งพ�ง

คว�มพ-�งพ�งหัร'อคว�มส่�มพ�นำธ์/ ม�คว�มเก��ยวข้�องก�บก�รเร�ยงล�ด�บก�จกรรมหัร'อง�นำโครงก�ร เชิ้#นำ ก�จกรรมหันำ-�งต้�องเส่ร4จก#อนำท��อ�กก�จกรรมจะเร��ม ส่ม�ชิ้�กในำท�มง�นำส่�ม�รถึท�ง�นำได�หัล�ยง�นำพร�อมก�นำหัร'อไม# ก�จกรรมส่�ม�รถึท�ซึ่�อนำ (overlap) ได�หัร'อไม# ก�รก�หันำดคว�มส่�มพ�นำธ์/ หัร'อคว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรมม�ผู้ลกระทบอย#�งม�นำ�ยส่�ค�ญต้#อก�รพ�ฒนำ�และก�รบร�หั�รต้�ร�งเวล�โครงก�ร

คว�มพ-�งพ�งข้องก�จกรรมโครงก�รเก�ดจ�กเหัต้0ผู้ลพ')นำฐ�นำ 3 ป็ระก�รด�งนำ�) คว�มพ-�งพ�งท��ต้�องม� (mandatory dependencies) คว�มพ-�งพ�งท��ก�หันำดข้-)นำเอง (discretionary dependencies) คว�มพ-�งพ�งภ�ยนำอก (external dependencies)

ผั�งเคร#อข$าย

Page 6: Information System Project Management

ก�รเร�ยงล�ด�บก�จกรรมย�งรวมถึ-งก�รก�หันำดคว�มส่�มพ�นำธ์/หัร'อคว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรม(ต้#อ) ผั�งเคร#อข$าย ผู้�งเคร'อข้#�ยเป็�นำเทคนำ�คท��ใชิ้�แส่ดงคว�มส่�มพ�นำธ์/ หัร'อก�รจ�ดล�ด�บ

ข้องก�จกรรมโครงก�ร บ�งคนำเร�ยกผู้�งเคร'อข้#�ยว#� เป็�นำผู้�งเคร'อข้#�ยต้�ร�งเวล� หัร'อ ผู้�ง PERT

ต้�วอย#�งผู้�งเคร'อข้#�ยอย#�งง#�ยข้องโครงก�ร Z ซึ่-�งใชิ้�ว�ธ์�ก�รแบบแส่ดงก�จกรรมบนำล!กศร (activity-on-arrow (AOA))

จ�กร!ป็ ต้�วอ�กษร A แทนำก�จกรรมท��ได�จ�กโครงส่ร��งจ�แนำกง�นำ และกระบวนำก�รก�หันำดก�จกรรม ล!กศรแทนำก�รเร�ยงล�ด�บก�จกรรม หัร'อคว�มส่�มพ�นำธ์/ระหัว#�งง�นำ เชิ้#นำ ก�จกรรม A ต้�องท�ใหั�เส่ร4จก#อนำก�จกรรม D ก�จกรรม D ต้�องท�เส่ร4จก#อนำก�จกรรม J เป็�นำต้�นำ โหันำดค'อ จ0ดเร��มต้�นำและส่�)นำส่0ดข้องก�จกรรมหันำ-�งๆ โดยโหันำดแรกค'อ จ0ดเร��มต้�นำข้องโครงก�ร และโหันำดส่0ดท��ยแทนำจ0ดส่�)นำส่0ดข้องโครงก�ร

Page 7: Information System Project Management

ผั�งเคร#อข$ายแสดงก�จกรรมบนล'กศรของโครงการ Z

Page 8: Information System Project Management

ผั�งเคร#อข$าย ถึ-งแม�ว#� AOA ง#�ยแก#ก�รเข้��ใจและก�รส่ร��ง ว�ธ์�อ'�นำท��ใชิ้�ก�นำม�กอ�ก

ว�ธ์�ค'อ แผู้นำภ!ม�ก�รจ�ดล�ด�บก#อนำหัล�งข้องง�นำ (precedence diagram) หัร'อ ผู้�งแบบแส่ดงก�จกรรมบนำโหันำด (activity-on-node (AON)) ต้�วอย#�งข้องผู้�งเคร'อข้#�ยก�รจ�ดล�ด�บก#อนำหัล�งข้องง�นำ โดยชิ้'�อก�จกรรม และระยะเวล�ก�รท�ก�จกรรมนำ�)นำ แส่ดงในำโหันำด เส่�นำล!กศรแส่ดงคว�มส่�มพ�นำธ์/ระหัว#�งก�จกรรม

แผู้นำภ!ม�ก�รจ�ดล�ด�บก#อนำหัล�งข้องง�นำหัร'อแบบ AON ม�ก�รใชิ้�ม�กกว#�และม�ข้�อด�ม�กว#�แบบ AOA ค'อ 1) ซึ่อฟต้/แวร/ก�รบร�หั�รโครงก�รใชิ้�ว�ธ์�ก�รแบบแผู้นำภ!ม�ก�รจ�ดล�ด�บก#อนำหัล�งข้องง�นำ 2)หัล�กเล��ยงคว�มจ�เป็�นำต้�องใชิ้�ก�จกรรมด�มม� (dummy activities) ซึ่-�งเป็�นำก�จกรรมท��ไม#ม�ระยะเวล�และทร�พย�กร แต้#จ�เป็�นำต้�องใชิ้�บ�งโอก�ส่บนำผู้�งเคร'อข้#�ยแบบ AOA เพ'�อแส่ดงคว�มส่�มพ�นำธ์/เชิ้�งต้รรกะระหัว#�งก�จกรรม ก�จกรรมด�มม��แทนำด�วยเส่�นำล!กศรป็ระ และม�ระยะเวล�เป็�นำศ!นำย/

Page 9: Information System Project Management

ผั�งเคร#อข$ายการจ�ดล�าด�บก$อนหล�งของงาน หร#อ AON

Page 10: Information System Project Management

ผั�งเคร#อข$ายท�!แสดงความส�มพ�นธ์*แบบด�มม�

Page 11: Information System Project Management

อธ์�บ�ยต้�มร!ป็ ก�จกรรม A ม�ก#อนำก�จกรรม D ก�จกรรม B ม�ก#อนำก�จกรรม

E และ F ถึ��ม�คว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรม B และ D ด�วย เร�ต้�องล�กเส่�นำป็ระ ระหัว#�งโหันำด 1 และโหันำด 2 ด�งแส่ดงในำร!ป็ 3) แผู้นำภ!ม�ก�รจ�ดล�ด�บก#อนำหัล�งข้องง�นำแส่ดงคว�มพ-�งพ�งต้#�งๆ ข้องง�นำ ข้ณะท��ผู้�งเคร'อข้#�ยแบบ AOA ใชิ้�เฉพ�ะคว�มพ-�งพ�งแบบส่�)นำส่0ด-เร��มต้�นำ

Page 12: Information System Project Management

ป็ระเภทคว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรมท��ส่�ม�รถึเก�ดข้-)นำท#�มกล�งก�จกรรมโครงก�ร หัล�งจ�กท��เร�ก�หันำดเหัต้0ผู้ลส่�หัร�บคว�มพ-�งพ�งระหัว#�งก�จกรรม (คว�มพ-�งพ�งท��ต้�องม� ท��ก�หันำดข้-)นำเอง และคว�มพ-�งพ�งภ�ยนำอก ) เร�ต้�องก�หันำดป็ระเภทคว�มพ-�งพ�งซึ่-�งม� 4 ป็ระเภทค'อ

ส่�)นำส่0ด-เร��มต้�นำ (finish-to-start) ค'อ คว�มส่�มพ�นำธ์/ท��ก�จกรรม จ�ก “ (from)” ต้�องเส่ร4จก#อนำ ก�จกรรม ถึ-ง “ (to)” จ-งจะส่�ม�รถึ

เร��มต้�นำท�ง�นำได� เชิ้#นำ ท#�นำไม#ส่�ม�รถึจ�ดก�รอบรมผู้!�ใชิ้� (ง�นำ B) ได�จนำกว#�ซึ่อฟต้/แวร/หัร'อระบบใหัม#ได�ต้�ดต้�)ง (ง�นำ A) คว�มส่�มพ�นำธ์/นำ�)เป็�นำคว�มส่�มพ�นำธ์/ท��พบบ#อย และผู้�งเคร'อข้#�ยแบบ AOA ใชิ้�คว�มส่�มพ�นำธ์/แบบนำ�)เท#�นำ�)นำ

เร��มต้�นำ-เร��มต้�นำ (start-to-start) ค'อ คว�มส่�มพ�นำธ์/ท��ก�จกรรม จ�ก “ (from)” ไม#ส่�ม�รถึเร��มได�จนำกว#�ก�จกรรม ถึ-ง “ (to)” ได�เร��ม

แล�ว ด�งนำ�)นำ ก�จกรรมท�)ง 2 ส่�ม�รถึเร��มพร�อมก�นำได� (parallel) ล�กษณะคว�มส่�มพ�นำธ์/แบบนำ�) ท�ใหั�เร�ส่�ม�รถึร#นำ ระยะเวล�โครงก�รได� แต้#ไม#จ�เป็�นำต้�องเส่ร4จพร�อมก�นำ เชิ้#นำ เร�อ�จเร��มบ�นำท-กข้�อม!ล (ง�นำ B) ท�นำท�ท��เร�เร��มเก4บข้�อม!ล (ง�นำ A)

Page 13: Information System Project Management

ป็ระเภทคว�มพ-�งพ�งซึ่-�งม� 4 ป็ระเภทค'อ ส่�)นำส่0ด-ส่�)นำส่0ด (finish-to-finish) ค'อ คว�มส่�มพ�นำธ์/ท��

ก�จกรรม จ�ก “ (from)” ต้�องท�ใหั�เส่ร4จก#อนำก�จกรรม ถึ-ง “(to)” จ-งจะเส่ร4จได� ด�งนำ�)นำ ง�นำหันำ-�งไม#ส่�ม�รถึเส่ร4จได�ก#อนำท��อ�กง�นำหันำ-�งเส่ร4จ เชิ้#นำ ก�รควบค0มค0ณภ�พ (ง�นำ B) ไม#ส่�ม�รถึเส่ร4จก#อนำท��ก�รผู้ล�ต้ (ง�นำ A) จะเส่ร4จ ถึ-งแม�ว#�ส่องง�นำส่�ม�รถึท�ได�ในำเวล�เด�ยวก�นำ

เร��มต้�นำ-ส่�)นำส่0ด (start-to-finish) ค'อ คว�มส่�มพ�นำธ์/ท��ก�จกรรม จ�ก “ (from)” ต้�องเร��มก#อนำก�จกรรม ถึ-ง “ (to)” จ-งจะเส่ร4จได� คว�มส่�มพ�นำธ์/นำ�)ไม#ค#อยได�ใชิ้� แต้#ก4เหัม�ะก�บบ�งกรณ� เชิ้#นำ ระบบง�นำเด�มถึ!กยกเล�ก (ง�นำ B) เม'�อระบบใหัม#เร��มใชิ้�ง�นำ (ง�นำ A)

Page 14: Information System Project Management
Page 15: Information System Project Management

การประมาณการทร�พยากรของก�จกรรม เป็�นำก�รป็ระม�ณก�รป็ร�ม�ณทร�พย�กร (เชิ้#นำ คนำ

เคร'�องม'อ และว�ต้ถึ0ด�บ ) ท��ท�มง�นำควรใชิ้�เพ'�อท�ง�นำก�จกรรมข้องโครงก�ร ผู้ลล�พธ์/หัล�กข้องก�จกรรมค'อ คว�มต้�องก�รทร�พย�กรส่�หัร�บ ก�จกรรม โครงส่ร��งจ�แนำกง�นำ และค0ณล�กษณะข้องก�จกรรมและป็ฏ�ท�นำทร�พย�กรท��ได�ร�บก�รป็ร�บป็ร0ง

Page 16: Information System Project Management

การประมาณการระยะเวลาก�จกรรม เป็�นำก�รป็ระม�ณก�รเวล�ก�รท�ง�นำส่�หัร�บท�

ก�จกรรมแต้#ละก�จกรรมใหั�ส่มบ!รณ/ ผู้ลล�พธ์/ข้องกระบวนำก�รค'อ ป็ระม�ณก�รระยะเวล�ก�จกรรม และค0ณล�กษณะข้องก�จกรรมท��ได�ร�บก�รป็ร�บป็ร0ง

Page 17: Information System Project Management

การพ�ฒนาตารางเวลา เป็�นำก�รว�เคร�ะหั/ล�ด�บข้องก�จกรรม ก�รป็ระม�ณ

ก�รทร�พย�กรก�จกรรม และก�รป็ระม�ณชิ้#วงระยะเวล�ข้องก�จกรรม เพ'�อส่ร��งต้�ร�งก�รท�ง�นำ รวมท�)งป็ร�บป็ร0งคว�มต้�องก�รทร�พย�กร คณล�กษณะก�จกรรม ป็ฏ�ท�นำโครงก�ร และแผู้นำก�รบร�หั�รโครงก�ร ผู้ลล�พธ์/ค'อ ต้�ร�งเวล�โครงก�ร บรรท�ดฐ�นำต้�ร�งเวล� (schedule baseline) ก�รเป็ล��ยนำแป็ลงท��ได�ร�องข้อ

Page 18: Information System Project Management

การพ�ฒนาตารางเวลา เพ'�อก�หันำดว�นำเร��มต้�นำและว�นำส่0ดท��ยข้องโครงก�ร เป็=�หัม�ยข้องก�รพ�ฒนำ�

ต้�ร�งเวล�ค'อก�รส่ร��งต้�ร�งโครงก�รท��เป็�นำจร�ง ต้�ร�งเวล�นำ�)จะเป็�นำพ')นำฐ�นำส่�หัร�บก�รต้�ดต้�มคว�มก��วหันำ��ข้องโครงก�ร ผู้ลล�พธ์/หัล�กข้องกระบวนำก�รพ�ฒนำ�ต้�ร�งเวล�ค'อ ต้�ร�งเวล�โครงก�ร คว�มต้�องก�รทร�พย�กร ค0ณล�กษณะก�จกรรม ป็ฎิ�ท�นำโครงก�ร และแผู้นำก�รบร�หั�รโครงก�ร เทคนำ�คและเคร'�องม'อท��ชิ้#วยในำกระบวนำก�รพ�ฒนำ�ต้�ร�งเวล�ม�ด�งนำ�)

แผู้นำภ!ม�แกนำต้/ (Gantt chart) เป็�นำเคร'�องม'อท��ใชิ้�ในำก�รแส่ดงข้�อม!ลต้�ร�งโครงก�ร

ก�รว�เคร�ะหั/เส่�นำท�งว�กฤต้ (critical path analysis) เป็�นำเคร'�องม'อท��ส่�ค�ญส่�หัร�บก�รควบค0มและพ�ฒนำ�ต้�ร�งเวล�โครงก�ร

ก�รจ�ดต้�ร�งเวล�โซึ่#ว�กฤต้ (critical Chain Scheduling) เป็�นำเทคนำ�คท��ใชิ้�กรณ�ท��ม�ทร�พย�กรจ�ก�ด

ก�รว�เคร�ะหั/ PERT เป็�นำเคร'�องม'อส่�หัร�บก�รป็ระเม�นำคว�มเส่��ยงต้�ร�งเวล�ข้องโครงก�ร

Page 19: Information System Project Management

แผู้นำภ!ม�แกนำต้/

ต�วอย$างแผันภู'ม�แกนต*แบบง$ายๆ

Page 20: Information System Project Management

ต�วอย$างแผันภู'ม�โครงการออกต�วซอฟต*แวร*

Page 21: Information System Project Management

ต�วอย$างแผันภู'ม�โครงการออกต�วซอฟต*แวร* แส่ดงแผู้นำภ!ม�แกนำต้/ท��ม�คว�มซึ่�บซึ่�อนำม�กข้-)นำ ก�จกรรมท��ในำ

แผู้นำภ!ม�จะต้�องส่อดคล�องก�บโครงส่ร��งจ�แนำกง�นำ คว�มหัม�ยข้องส่�ญญล�กษณ/ต้#�งๆ ในำร!ป็ม�ด�งนำ�) ส่�ญญล�กษณ/ร!ป็เพชิ้รส่�ด�แทนำหัล�กไมล/ แท#งด�หันำ�พร�อมล!กศรท��จ0ดเร��มต้�นำและจ0ดส่0ดท��ย แทนำง�นำ

ส่ร0ป็ แท#งแนำวนำอนำส่�อ#อนำ แทนำระยะเวล�ข้องง�นำแต้#ละง�นำ ล!กศรท��เชิ้'�อมส่�ญญล�กษณ/เหัล#�นำ�) แส่ดงคว�มส่�มพ�นำธ์/หัร'อ

คว�มพ-�งพ�งระหัว#�งง�นำ

Page 22: Information System Project Management

ต�วอย$างแผันภู'ม�การต�ดตามผัล

Page 23: Information System Project Management

แผันภู'ม�การต�ดตามผัล ในำแผู้นำภ!ม�ป็ร�กฏแท#งแนำวนำอนำส่�หัร�บง�นำเพ��มอ�ก 1 แท#ง ซึ่�อนำก�นำ โดยแท#ง

แนำวนำอนำท��อย!#ข้��งบนำจะแทนำชิ้#วงระยะเวล�ข้องง�นำต้�มท��ได�ว�งแผู้นำไว� ส่#วนำแท#งแนำวนำอนำแท#งล#�งจะแทนำชิ้#วงระยะเวล�ก�รท�ง�นำจร�ง ถึ��แท#งแนำวนำอนำต้�วบนำส่�)นำกว#�แท#งต้�วล#�ง แส่ดงว#�ง�นำใชิ้�เวล�ท��ม�กกว#�ท��ก�หันำดไว�ในำแผู้นำ ด�งเชิ้#นำง�นำท�� 12 ในำร!ป็ในำท�งกล�บก�นำ ถึ��แท#งแนำวนำอนำต้�วบนำย�วกว#�แท#งต้�วล#�ง แส่ดงว#�ง�นำใชิ้�เวล�ในำก�รท�นำ�อยกว#�ท��ก�หันำดในำแผู้นำ ส่#วนำแท#งล�ยแนำวนำอนำค'อ ชิ้#วงเวล�ท��ว�งแผู้นำไว�ข้องง�นำส่ร0ป็ (summary tasks) ส่#วนำแท#งส่�ด�ท��ม�เชิ้'�อมต้#อแท#งล�ยแนำวนำอนำจะแส่ดงคว�มก��วหันำ��ข้องง�นำส่ร0ป็ เชิ้#นำ ง�นำหัล�กท�� 2 แส่ดงถึ-งชิ้#วงเวล�จร�งท��ใชิ้�ในำก�รท�ง�นำม�กกว#�ท��ว�งแผู้นำไว�

ส่�ญญล�กษณ/ร!ป็เพชิ้รส่�ข้�วใชิ้�แทนำหัล�กไมล/ท��ล'�นำไถึล (slipped milestone) ซึ่-�งหัม�ยถึ-งก�จกรรมหัล�กไมล/ท�เส่ร4จชิ้��กว#�ท��ว�งแผู้นำไว�ต้�)งแต้#แรก เชิ้#นำ ง�นำส่0ดท��ยเป็�นำต้�วอย#�งข้องหัล�กไมล/ท��ล'�นำไถึล เพร�ะร�ยง�นำส่0ดท��ยและก�รนำ�เส่นำอท�เส่ร4จส่มบ!รณ/ชิ้��กว#�ท��ว�งแผู้นำ

ร�อยละท��อย!#ท�งข้ว�ม'อข้องแท#งแนำวนำอนำท��แส่ดงถึ-งร�อยละข้องง�นำท��ท�เส่ร4จข้องแต้#ละง�นำ เชิ้#นำ ร�อยละ 100 หัม�ยคว�มว#�ง�นำเส่ร4จ ร�อยละ 50

หัม�ยถึ-งง�นำอย!#ระหัว#�งด�เนำ�นำก�ร และเส่ร4จแล�วร�อยละ 50

Page 24: Information System Project Management

ว�ธ์�เส/นทางว�กฤต ว�ธ์�เส่�นำท�งว�กฤต้ (CPM) หัร'อก�รว�เคร�ะหั/เส่�นำท�ง

ว�กฤต้ใชิ้�เทคนำ�คก�รท�ผู้�งเคร'อข้#�ยเพ'�อใชิ้�ในำก�รค�ดก�รณ/ชิ้#วงระยะเวล�ท�)งหัมดข้องโครงก�ร เส่�นำท�งว�กฤต้ข้องโครงก�รค'อ ชิ้0ดข้องก�จกรรมท��ก�หันำดเวล�ท��เร4วท��ส่0ดท��โครงก�รส่�ม�รถึท�ได�เส่ร4จส่มบ!รณ/ ซึ่-�งเป็�นำเส่�นำท�งท��ย�วท��ส่0ดในำผู้�งเคร'อข้#�ย และก�จกรรมเหัล#�นำ�)ไม#ส่�ม�รถึล#�ชิ้��ได� ถึ��ก�จกรรมบนำเส่�นำท�งว�กฤต้ล#�ชิ้��จะท�ใหั�ว�นำส่�)นำส่0ดโครงก�รต้�องเล'�อนำไป็ การสร/างผั�งเคร#อข$าย การหาเส/นทางว�กฤต การว�เคราะห*เส/นทางว�กฤตเพ#!อแลกก�บเวลาของโครงการ

Page 25: Information System Project Management

การสร/างผั�งเคร#อข$าย ผู้�งเคร'อข้#�ยม� 2 แบบค'อ ผู้�งเคร'อข้#�ยแบบแส่ดงก�จกรรมบนำโหันำด

(AON) และ แบบแส่ดงก�จกรรมบนำเส่�นำล!กศร (AOA) ว�ธ์�ก�รส่ร��งผู้�งเคร'อข้#�ยแบบ AON เนำ'�องจ�กซึ่อฟต้/แวร/ท��ส่�ค�ญหัล�ยต้�วใชิ้�ว�ธ์�ก�รนำ�)

ก�รเข้�ยนำผู้�งเคร'อข้#�ยโครงก�รจะเร��มต้�นำด�วยโหันำดเร��มต้�นำ (start node) จ�กนำ�)นำจ-งว�ดโหันำดอ'�นำต้�มม�โดยพ�จ�รณ�ล�ด�บก�รต้#อเนำ'�องข้องก�จกรรมด�วย เชิ้#นำ ม�ก�จกรรม A และ B ท��ไม#ม�ก�จกรรมก#อนำหันำ�� ด�งนำ�)นำเร�จ-งว�ดโหันำด A และ B แยกจ�กก�นำจ�กโหันำดเร��มต้�นำ ซึ่-�งเป็�นำก�จกรรมก#อนำหันำ��ก�จกรรมท�)งส่อง เร�เร�ยกก�จกรรมเร��มต้�นำว#�ก�จกรรมด�มม�� (dummy activity) ก�จกรรมนำ�)เป็�นำก�จกรรมท��ไม#ม�จร�งและไม#ม�เวล�ในำก�รด�เนำ�นำก�ร รวมท�)งไม#ม�ก�รใชิ้�ทร�พย�กรใดๆ จ�กนำ�)นำเร�จะล�กเส่�นำคว�มส่�มพ�นำธ์/ก#อนำหัล�ง (precedence relationships) ซึ่-�งเป็�นำเส่�นำล!กศร ระหัว#�งก�จกรรมเร��มต้�นำก�บก�จกรรม A และ ก�จกรรม B เส่�นำล!กศรเป็�นำเส่�นำท��แส่ดงว#�ก�จกรรมเร��มต้�นำเป็�นำก�จกรรมเก�ดก#อนำก�จกรรม A และ B

Page 26: Information System Project Management

ก�จกรรมและก�จกรรมส�ดท/ายก$อนหน/า (predecessors)

Page 27: Information System Project Management

ต�วอย$างส$วนหน !งของการวาดผั�งเคร#อข$ายโครงการแบบ AON จ�กนำ�)นำเร�จ-งว�ดโหันำดส่�หัร�บก�จกรรม C แต้#ก�จกรรม C เป็�นำ

ก�จกรรมท��เก�ดข้-)นำหัล�งจ�กก�จกรรม A เร�จ-งว�ดเส่�นำล!กศรจ�กก�จกรรม A ไป็ย�งก�จกรรม C เชิ้#นำเด�ยวก�นำ เร�ว�ดโหันำดส่�หัร�บก�จกรรม D แต้#ม�ก�จกรรม A และ B เป็�นำก�จกรรมท��ม�ก#อนำ ด�งนำ�)นำเร�ว�ดเส่�นำล!กศรจ�ก A ไป็ D และจ�ก B ไป็ D ด�งแส่ดงในำร!ป็

Page 28: Information System Project Management

ต�วอย$างผั�งเคร#อข$ายโครงการท�!สมบ'รณ* เม'�อเร�ได�ว�ดผู้�งเคร'อข้#�ยโครงก�รเส่ร4จแล�ว ข้�)นำต้อนำต้#อไป็เร�จะก�หันำดเวล�เร��มต้�นำและเวล�ส่�)นำส่0ดข้องแต้#ละก�จกรรม จ�กต้�ร�งท�� เร�ส่�ม�รถึร! �ว#�เวล�ในำก�รด�เนำ�นำโครงก�รท�)งหัมดค'อ 25 อ�ท�ต้ย/ แต้#หัล�ยๆ ก�จกรรมส่�ม�รถึท�ไป็พร�อมๆ ก�นำได� ด�งนำ�)นำเวล�ท�)งโครงก�รอ�จนำ�อยกว#� 25 อ�ท�ต้ย/ได� เพ'�อใหั�ร! �ว#�โครงก�รต้�องใชิ้�เวล�เท#�ไร เร�จะต้�องท�ก�รว�เคร�ะหั/เส่�นำท�งว�กฤต้ข้องผู้�งเคร'อข้#�ย

Page 29: Information System Project Management

การหาเส/นทางว�กฤต เส่�นำท�งว�กฤต้ค'อ เส่�นำท�งท��ย�วท��ส่0ดข้องผู้�งเคร'อข้#�ย เพ'�อหั�เส่�นำว�กฤต้

เร�จะต้�องค�นำวณค#�เวล�เร��มและเวล�ส่�)นำส่0ดข้องแต้#ละก�จกรรม เวล�ท��ต้�องค�นำวณหั�ม�ด�งนำ�)

เวล�เร��มต้�นำเร4วท��ส่0ด (Earliest start (ES)) ค'อ เวล�เร4วท��ส่0ดท��ก�จกรรมหันำ-�งส่�ม�รถึเร��มต้�นำท�ได� โดยส่มมต้�ว#�ก�จกรรมก#อนำหันำ��ท�)งหัมดได�ท�เส่ร4จแล�ว

เวล�เส่ร4จเร4วท��ส่0ด (Earliest finish (EF)) ค'อ เวล�ท��เร4วท��ส่0ดท��ก�จกรรมหันำ-�งส่�ม�รถึท�เส่ร4จได�

เวล�เร��มต้�นำล#�ชิ้��ท��ส่0ด (Latest start (LS)) ค'อ เวล�ท��ชิ้��ท��ส่0ดท��ก�จกรรมหันำ-�งส่�ม�รถึเร��มต้�นำท�ได� โดยไม#ม�ผู้ลท�ใหั�เก�ดคว�มล#�ชิ้��แก#โครงก�ร

เวล�เส่ร4จชิ้��ท��ส่0ด (Latest finish (LF)) ค'อ เวล�ท��ชิ้��ท��ส่0ดท��ก�จกรรมหันำ-�งส่�ม�รถึท�เส่ร4จได� โดยไม#ม�ผู้ลท�ใหั�เก�ดคว�มล#�ชิ้��แก#โครงก�ร

Page 30: Information System Project Management

การหาเส/นทางว�กฤต (ต$อ) ก�รจะค�นำวณหั�เวล�ท�)ง 4 ค#�ด�งกล#�วข้��งต้�นำ เร�จะใชิ้�ว�ธ์�ก�ร 2

ว�ธ์�ค'อเส่�นำท�งไป็ข้��งหันำ�� และเส่�นำท�งย�อนำกล�บ (forward and backward passes) ว�ธ์�ก�รแรกจะนำ�ม�ใชิ้�ในำ ก�รหั� ES และ EF ส่#วนำว�ธ์�ก�รหัล�งใชิ้�ส่�หัร�บหั� LS และ LF ร!ป็ แส่ดงส่�ญญล�กษณ/ข้องเวล�ท�)ง 4 ค#�ในำโหันำด

ส�ญญล�กษณ*ท�!ใช้/ในโหนด

Page 31: Information System Project Management

เส/นทางไปข/างหน/า (forward pass) เส/นทางไปข/างหน/า (forward pass) เป6นการก�าหนดตาราง

เวลาตามเส/นทางไปข/างหน/า เพ#!อหา ES และ EF รวมท�7งเวลาท�!ต/องใช้/ในการด�าเน�นโครงการ การสร/างเส/นทางไปข/างหน/าม�กฏด�งน�7

ส่�หัร�บกรณ� ES ม�กฏว#� ก#อนำท��ก�จกรรมจะส่�ม�รถึเร��มได� ท0กก�จกรรมท��ม�ก#อนำหันำ��ท��ต้�ดก�บก�จกรรมท��ต้�องก�รหั� ES ต้�องท�เส่ร4จ ก�จกรรมเร��มต้�นำม�ค#� ES และ EF เป็�นำ 0 ถึ��ก�จกรรมม�เพ�ยงก�จกรรมเด�ยวท��ม�ก#อนำ ค#� ES ข้องก�จกรรมม�ค#�เท#�ก�บ EF ข้องก�จกรรมท��ม�ก#อนำ ถึ��ก�จกรรมนำ�)นำม�หัล�ยก�จกรรมท��ม�ก#อนำ ค#� ES ข้องก�จกรรมค'อ ค#�ส่!งส่0ดข้องค#� EF ข้องก�จกรรมท��ม�ก#อนำก�จกรรมท��ก�ล�งพ�จ�รณ�ท0กก�จกรรม

ส่#วนำ EF ข้องก�จกรรมค'อ ผู้ลรวมข้องเวล�ข้อง ES ข้องก�จกรรม และเวล�ก�รท�ง�นำข้องก�จกรรม ด�งนำ�)นำ

EF = ES + ระยะเวล�ข้องก�จกรรม (duration)

Page 32: Information System Project Management

ก�จกรรม Start ไม#ม�ก�จกรรมใดท��ม�ก#อนำ ด�งนำ�)นำเร�จ-งก�หันำดใหั� ES ข้องก�จกรรม Start เป็�นำ 0 EF ข้องก�จกรรม Start ม�ค#�เป็�นำ 0 เชิ้#นำก�นำ ต้#อไป็เร�พ�จ�รณ�ก�จกรรม A และ B ก�จกรรมท�)งค!#ม�ก�จกรรม Start เท#�นำ�)นำท��ม�ก#อนำ เม'�อใชิ้�กฎิข้องเวล�เร��มต้�นำเร4วท��ส่0ด ES ข้องท�)งก�จกรรม A และ B จ-งม�ค#�เท#�ก�บค#� EF ข้องก�จกรรม Start ซึ่-�งม�ค#�เป็�นำ 0 ส่#วนำค#� EF ข้องก�จกรรม A ม�ค#�เท#�ก�บ ES ข้องก�จกรรม A บวกก�บระยะเวล�ก�รท�ง�นำข้องก�จกรรม A (0+2) ผู้ลล�พธ์/ค'อ 2ส่#วนำค#� EF ข้องก�จกรรม B ม�ค#�เท#�ก�บ 3 ก�จกรรม C เป็�นำก�จกรรมท��ต้�มหัล�งก�จกรรม A ค#� ES ข้องก�จกรรม C จ-งเท#�ก�บค#� EF ข้องก�จกรรม B (2) และค#� EF ข้องก�จกรรม C เท#�ก�บ 4 2 2( + ) แต้#ก�จกรรม D เป็�นำก�จกรรมท��ต้�มหัล�งก�จกรรม A และ B เพร�ะฉะนำ�)นำ ก�จกรรม D จะเร��มต้�นำได�เร4วท��ส่0ด ต้�องหัล�งจ�กท��ก�จกรรม B ด�เนำ�นำก�รเส่ร4จแล�ว ด�งนำ�)นำ ค#� ES ข้องก�จกรรม D ค'อค#�ท��ส่!งท��ส่0ดข้องค#� EF ข้องก�จกรรมท��ม�ก#อนำก�จกรรม D ค#� ES ข้องก�จกรรม D จ-งม�ค#�เป็�นำ 3และค#� EF ข้องก�จกรรม D เท#�ก�บ 7 (3+4) ส่#วนำก�จกรรม E และ F ม�ค#� ES เท#�ก�นำค'อ 4 (เท#�ก�บ EF ข้องก�จกรรม C) แต้# EF ข้องก�จกรรม E เท#�ก�บ 8 (4+4) ข้ณะท�� EF ข้องก�จกรรม F เท#�ก�บ 7 4 3( + ) ก�จกรรม G ม�ท� )งก�จกรรม D และ E ท��ม�ก#อนำ โดยก�รใชิ้�กฎิก�รหั�เวล�ท��เร��มต้�นำเร4วท��ส่0ด เร�จะได�ค#� ES ข้องก�จกรรม G โดยพ�จ�รณ�จ�กค#�ส่!งส่0ดระหัว#�งค#� EF ข้องก�จกรรม D และก�จกรรม E ซึ่-�งค'อ 8 และค#� EF ข้องก�จกรรม G เท#�ก�บ 13 (8+5)

ก�จกรรมส่0ดท��ยค'อ ก�จกรรม H ซึ่-�งม�ก�จกรรม G และ F ท��ต้�องท�ใหั�เส่ร4จก#อนำ ด�งนำ�)นำ ค#� ES ข้องก�จกรรม H จ-งม�ค#� 13 และค#� EF เท#�ก�บ 15 13 2( + )

Page 33: Information System Project Management

ต�วอย$างเส/นทางไปข/างหน/าของโครงการ

Page 34: Information System Project Management

เส/นทางย/อนกล�บ (Backward pass) เส/นทางย/อนกล�บ (Backward pass) ในการก�าหนดตารางเวลา

ตามเส/นทางย/อนกล�บจะท�าให/เราสามารถหาเวลาเร�!มต/นช้/าท�!ส�ด (LS) และเวลาท�!เสร:จช้/าท�!ส�ด (LF) ของก�จกรรม รวมท�7งเวลาย#ดหย�$น (slack) การสร/างเส/นทางย/อนกล�บจะเร�!มจากก�จกรรมส�ดท/ายของผั�งเคร'อข้#�ยโครงก�ร โดยก�หันำดค#� LF ก#อนำ หัล�งจ�กนำ�)นำจ-งก�หันำด LS กฏส่�หัร�บก�รหั�ค#�เวล�ท�)งส่องม�ด�งนำ�)

กฏส่�หัร�บก�รหั�เวล� LF ค'อ LF ข้องก�จกรรมส่0ดท��ยเท#�ก�บ EF แต้#ถึ��ก�จกรรมนำ�)นำม�ก�จกรรมท��ต้�มม�เพ�ยงก�จกรรมเด�ยว ค#� LF ข้องก�จกรรมนำ�)นำเท#�ก�บค#� LS ข้องก�จกรรมท��ต้�มม� แต้#ถึ��ก�จกรรมนำ�)นำม�ก�จกรรมท��ต้�มม�ม�กกว#�หันำ-�งก�จกรรม ค#� LF ข้องก�จกรรมนำ�)นำค'อ ค#� LS ท��นำ�อยท��ส่0ดข้องก�จกรรมท��ต้�มม�ท�)งหัมดส่#วนำกฏก�รก�หันำดค#� LS ค'อ คว�มแต้กต้#�งระหัว#�งเวล�ท��เส่ร4จชิ้��ท��ส่0ดก�บเวล�ก�รท�ง�นำข้องก�จกรรมนำ�)นำ ด�งนำ�)นำ

LS = LF –ระยะเวล�ข้องก�จกรรม

Page 35: Information System Project Management

ต�วอย$างเส/นทางย/อนกล�บของโครงการ

Page 36: Information System Project Management

ก�รหั� LS และ LF จะเร��มจ�กก�จกรรมส่0ดท��ย โดยใหั�ค#� LF ข้องก�จกรรมส่0ดท��ยเท#�ก�บ EF ข้องก�จกรรมส่0ดท��ย ด�งนำ�)นำ LF ข้องก�จกรรม H จ-งเท#�ก�บ 15 โดยใชิ้�กฎิก�รหั� LS เร�จะได� LS ข้องก�จกรรม H ค'อ ผู้ลต้#�งระหัว#�งค#� LF ก�บระยะเวล�ก�รท�ก�จกรรม ซึ่-�งม�ค#�เท#�ก�บ - 1315 2 แต้#เนำ'�องจ�กก�จกรรม H ท�ต้�มหัล�งก�จกรรม G และ F ซึ่-�งก�รเร��มก�จกรรม H ท�ได�ก4ต้#อเม'�อก�จกรรมท�)งส่องต้�องแล�วเส่ร4จ ด�งนำ�)นำ LF ข้องก�จกรรม G และ F เท#�ก�บ LS ข้องก�จกรรม H ซึ่-�งเท#�ก�บ 13 ส่#วนำ LS ข้องก�จกรรม G เท#�ก�บ 8 (

13 5– ) และ LS ข้องก�จกรรม F เท#�ก�บ 10 13 3( – ) ในำท�นำองเด�ยวก�นำ เร�ส่�ม�รถึหั�ค#� LF ข้องก�จกรรม E ได�เท#�ก�บ 8

(เท#�ก�บ LS ข้องก�จกรรม G) และ LS ข้องก�จกรรม E ได�เท#�ก�บ 4- 84( ) เชิ้#นำเด�ยวก�นำ ค#� LF ข้องก�จกรรม D เท#�ก�บ 8 (เท#�ก�บ LS

ข้องก�จกรรม G) และ LS ข้องก�จกรรม D ได�เท#�ก�บ - 4 84( )

Page 37: Information System Project Management

ส่#วนำก�จกรรม C เป็�นำก�จกรรมท��ม�ก#อนำก�จกรรม E และ F โดยกฎิข้องเวล�เส่ร4จท��ชิ้��ท��ส่0ด เร�จะหั� LF ข้องก�จกรรม C ได� 4 ซึ่-�งพ�จ�รณ�จ�กค#�ท��นำ�อยท��ส่0ดระหัว#�งค#� LS ข้อง E และ F (4, 10) จ�กนำ�)นำ เร�จะหั�ค#� LS ข้องก�จกรรม C ได�เท#�ก�บ 2 4 2( – )

ต้#อไป็เร�ค�นำวณหั�ค#� LF และ LS ข้องก�จกรรม B ได�เท#�ก�บ 4(เท#�ก�บ LS ข้องก�จกรรม D ) และ 1 (4 – 3 ) ต้�มล�ด�บ ส่#วนำค#� LF ข้องก�จกรรม A ค�นำวณได�เชิ้#นำเด�ยวก�บก�รหั�ค#� LF ข้องก�จกรรม C โดยจะได�ค#� LF เท#�ก�บ 2 ( ค#�ท��นำ�อยท��ส่0ดระหัว#�ง 2และ 4)และค#� LS จะได� 0 จ�กนำ�)นำเร�ต้�องค�นำวณหั�เวล�ย'ดหัย0#นำ เพ'�อก�หันำดเส่�นำท�งว�กฤต้ เวล�ย'ดหัย0#นำ (slack time) ค'อ วล�เผู้'�อเหัล'อเผู้'�อข้�ดท��ก�จกรรมส่�ม�รถึล#�ชิ้�� โดยไม#ท�ใหั�โครงก�รเก�ดคว�มล#�ชิ้��ต้�มไป็ด�วย

เวล�ย'ดหัย0#นำ = LS – ES หัร'อ เวล�ย'ดหัย0#นำ = LF – EF

Page 38: Information System Project Management

เวลาย#ดหย�$นของโครงการ

Page 39: Information System Project Management

ก�จกรรมท��ม�ค#�เวล�ย'ดหัย0#นำเป็�นำศ!นำย/ เร�ยกว#�ก�จกรรมว�กฤต้ และเป็�นำก�จกรรมท��อย!#บนำเส่�นำท�งว�กฤต้ เส่�นำท�งว�กฤต้เป็�นำเส่�นำท��เร��มจ�กก�จกรรมเร��มต้�นำและจบท��ก�จกรรมส่0ดท��ยข้องโครงก�ร และม�เฉพ�ะก�จกรรมว�กฤต้เท#�นำ�)นำ แส่ดงเวล�ย'ดหัย0#นำข้องโครงก�ร แส่ดงเส่�นำท�งว�กฤต้ข้องโครงก�ร ซึ่-�งค'อ เส่�นำ Start-A-C-E-G-H โดยม�เวล�เท#�ก�บ 2245215

แสดงเส/นทางว�กฤต

Page 40: Information System Project Management

เส่�นำท�งว�กฤต้แส่ดงเวล�ท��ส่� )นำท��ส่0ดท��โครงก�รส่�ม�รถึท�ง�นำได�เส่ร4จส่มบ!รณ/ ถึ-งแม�ว#�เส่�นำท�งว�กฤต้ค'อ เส่�นำท�งท��ย�วท��ส่0ด แต้#เป็�นำเวล�ท��นำ�อยท��ส่0ดท��ใชิ้�เพ'�อท�ใหั�โครงก�รเส่ร4จส่มบ!รณ/ ถึ��ม�หันำ-�งหัร'อม�กกว#�หันำ-�งก�จกรรมบนำเส่�นำท�งว�กฤต้ใชิ้�เวล�ท��ม�กกว#�ท��ว�งแผู้นำ ต้�ร�งเวล�ท�)งโครงก�รจะล'�นำไถึล นำอกเส่�ยจ�กว#�ผู้!�จ�ดก�รโครงก�รจะท�ก�รแก�ไข้คว�มล#�ชิ้��

ป็ระเด4นำหันำ-�งข้องก�รว�เคร�ะหั/เส่�นำท�งว�กฤต้ท��อ�จท�ใหั�เก�ดคว�มส่�บส่นำ ค เส่�นำท�งว�กฤต้ส่�ม�รถึม�ได�ม�กกว#� 1 เส่�นำหัร'อไม# เส่�นำท�งว�กฤต้ม�ก�รเป็ล��ยนำหัร'อไม# เส่�นำท�งว�กฤต้ส่�ม�รถึม�ได�ม�กกว#� 1 เส่�นำท�ง ผู้!�จ�ดก�รโครงก�รควรต้�ดต้�มก�รท�ง�นำข้องก�จกรรมบนำเส่�นำท�งว�กฤต้อย#�งใกล�ชิ้�ด เพ'�อหัล�กเล��ยงคว�มล#�ชิ้��ข้องโครงก�ร ถึ��โครงก�รม�เส่�นำท�งว�กฤต้ม�กกว#� 1 เส่�นำท�ง ผู้!�จ�ดก�รโครงก�รต้�องจ�บต้�ด!ท0กเส่�นำท�ง

เส่�นำท�งว�กฤต้ข้องโครงก�รส่�ม�รถึเป็ล��ยนำได�ข้ณะท��โครงก�รเด�นำหันำ�� เชิ้#นำ ส่มมต้�ว#� ก�จกรรม A C D G และ H ท�)งหัมดเร��มต้�นำและส่�)นำส่0ดต้�มแผู้นำท��ว�งไว� และส่มมต้�ว#� ก�จกรรม D ใชิ้�เวล�ม�กกว#� 4 ว�นำ เป็�นำ 6 ว�นำ ม�นำท�ใหั�เส่�นำท�ง B-D-G-H ย�วกว#�เส่�นำท�งอ'�นำ และกล�ยเป็�นำเส่�นำท�งว�กฤต้ใหัม#อ�กเส่�นำ ด�งนำ�)นำเส่�นำท�งว�กฤต้ส่�ม�รถึเป็ล��ยนำได�

Page 41: Information System Project Management

การควบค�มตารางเวลา เป็�นำก�รควบค0ม และก�รจ�ดก�รก�รเป็ล��ยนำแป็ลงท��

ม�ผู้ลต้#อต้�ร�งเวล�โครงก�ร รวมท�)งป็ร�บป็ร0งบรรท�ดฐ�นำโครงก�ร ร�ยก�รก�จกรรมและค0ณล�กษณะ และแผู้นำก�รบร�หั�รโครงก�ร ผู้ลล�พธ์/ค'อ ก�รว�ดผู้ลก�รด�เนำ�นำง�นำ ก�รเป็ล��ยนำแป็ลงท��ร �องข้อ และค�แนำะนำ�เพ'�อแก�ไข้ป็@ญหั�