innføring om aktiv lytting
DESCRIPTION
Går gjennom prinsipper for aktiv lytting i dette foredraget. Fungerer som en innføring til øvelser av denne typen: http://no.wikibooks.org/wiki/%C3%98velse_om_aktiv_lytting_2TRANSCRIPT
Veiledning
Førskolelærerutdanningen 120911Ved Rolf K. Baltzersen
Hva er hjelpekunst?
«Hvis det i sannhet skal lykkes å føre
et menneske hen til et bestemt sted,
må man først passe på å finne ham
der hvor han er og begynne der. Dette
er hemmeligheten i all hjelpekunst»
Filosofen Søren Kierkegaard (1813-1855)
http://www.arbeidsmiljo.no/ams/xp/pub/mx/filer/dagskonferanse_10/AGS---HSH-Om-hjelpekunsten-1_485815.pdf
http://no.wikipedia.org/wiki/Fil:Kierkegaard.jpg
Faren med å gi råd
Vil jeg likevel gjøre min forståelse
gjeldende, så er det fordi jeg er
forfengelig og stolt, så jeg i stedet
for å gavne ham egentlig vil
beundres av ham.
Refleksjon som veiledningsideal i førskolelærerutdanningen
Jeg synes ikke jeg er noen god
pedagogisk leder
VeilederVeisøker
Rammeplanen for barnehagen• «Informasjon og dokumentasjon skal gi grunnlag for
refleksjon og diskusjoner i personalgruppen og med barn og foreldre. (…) Systematisk vurderingsarbeid legger grunnlaget for barnehagen som lærende organisasjon. Barnehagen som organisasjon bærer på tradisjoner, sammensatt kompetanse, innforståtthet og taus kunnskap som er viktig å sette ord på og reflektere over for å legge grunnlaget for videre kvalitetsutvikling.» (Rammeplanen for barnehagen 2006).
Veiledning av nyutdannede førskolelærere
• Alle kommuner og fylkeskommuner skal tilby veiledning til nytilsatte pedagoger: «De nyutdannede, ledelsen ved de involverte barnehager og skoler og de lokale veilederne synes veiledningen har bidratt til bedre evner til refleksjon over egen praksis. De mener også at veiledning har bidratt til bedre evner til refleksjon over hva som fører til et godt læringsmiljø, tro på egne evner, bedre håndtering og mestring av møtet med barna, og bedre håndtering og mestring av arbeidssituasjonen.»
Stortingsmelding nr.41 (2008-2009).
Handlings- og refleksjonsmodellen
Barnehagen - en lærende organisasjon?
• Barnehagen skal være en lærende organisasjon som skal være i stand til å møte nye krav og utfordringer, og som skal drive med kontinuerlig kvalitetsutvikling. Dette krever en stadig utvikling av kompetansen til alle grupper av ansatte i barnehagene. Alle ansatte er i kontakt med barna. Det er derfor viktig at alle ansatte har kunnskap om barn, barndom og barnehagens samfunnsmandat.
Stortingsmelding nr.41 (2008-2009).
Rammeplan for førskolelærerutdanning fra 2003
• Førskolelæreren skal utvikle endrings- og utviklingskompetanse: «evne til å vurdere organisasjonsutvikling og samfunnsendringer som har betydning for barnehagen, til å initiere og takle endringer og til å kunne prege utviklingen i barnehagen».
Lure samtalestrategier
• Veiledningsgrunnlag• Regelmessig metakommunikasjon• Aktiv lytting
Å være forberedt til veiledningen
VeilederVeisøker
Veiledningsgrunnlag
Veiledningsgrunnlag I – Å bli sett
• En nyutdannet førskolelærer skriver: "Jeg synes at jeg begynner å kjenne de fleste foreldrene nå. De er veldige blide og greie, men jeg merker at når det er noe de vil snakke om, så spør de ikke meg, men heller Grete (assistenten) eller deg (øvingslærer). Jeg er jo ny, men jeg har så lyst til at de skal snakke med meg når det er noe. Jeg har lyst til å være noe for foreldrene, ikke bare ”studenten” Jeg kjenner meg så dum og liten når de snakker over hodet på meg. Har tenkt litt på hva jeg kan gjøre for å få det til, men jeg vet ikke helt om det jeg har tenkt er så lurt." (Carson og Birkeland 2009: 77).
• http://no.wikibooks.org/wiki/Veiledningsgrunnlag
Veiledningsgrunnlag II – Planlegge samlingsstund
• En assistent skal ha samlingsstund og ønsker veiledning hos pedagogisk leder: "Jeg har ikke planlagt så mange samlingsstunder før. De jeg har hatt har jeg ofte tatt på sparket, men det synes jeg har gått greit. Ungene har nå likt det og fulgt med. Da har jeg tatt en bok, sunget litt av de sangene de liker og kanskje hatt en lek. Jeg har nå ikke tenkt så mye på hvorfor jeg har gjort det på den måten. Nå når jeg skal lage en plan for samlingsstunden, så vet jeg ikke hvor jeg skal begynne. Hva er riktig å gjøre da?«
http://no.wikibooks.org/wiki/Veiledningsgrunnlag
Metakommunisere
• Lenke til relevante wikibokartikler og wikipediaartikler.
• Sjekke denne lenken.
Aktiv lytting
Carl Rogers
• Klientsentrert terapi. Legger stor vekt på menneskets frie vilje og likeverdighet i relasjonen.
• Klienten er den største ekspert på seg selv. ”Veileder underordner seg veisøker”.
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Carlrogers.jpg
Hovedkjennetegn ved klientsentrert terapi
• Ekthet
• Ubetinget positiv aksept:Hva hvis man tenker negativt om den andre Reklamefilm
• Empati
Rogers forteller om sin terapitilnærming (fra 03:00)
Spørsmålsteknikker
• Parafrasering.• Oppsummering.• Åpne spørsmål.• Gjenspeile følelser.• Oppmuntring
Del 2 av Gloriasamtalen
Parafrasere: Å gjengi siste del av det veisøker snakker om.
•
Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.
2. Ja Per, hvis jeg har forstått deg
rett, så vil du gjerne ha råd om
håndtering av noen av de vanskelige
barna i barnehagen. Du er skuffet fordi
de forstyrrer og ikke vil høre på deg.
1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.
Mads og Marius, to av barna bråker
så mye. De vil heller ikke høre på
meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei
meg og sint
Gjentakelse av nøkkelord
•
Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.
Alt.1: Bråk? Alt.2: Høre på deg?
Alt.3: Lei deg?
1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.
Mads og Marius, to av barna bråker
så mye. De vil heller ikke høre på
meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei
meg og sint
Oppsummering
•
Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.
2. Du mener altså at du ikke får gjort
jobben din slik du ønsker, har jeg
forstått deg rett?
1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.
Mads og Marius, to av barna bråker
så mye. De vil heller ikke høre på
meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei
meg og sint
Speile følelser
•
Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.
Jeg hører også på deg at du virker
opprørt.
1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.
Mads og Marius, to av barna bråker
så mye. De vil heller ikke høre på
meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei
meg og sint
Oppsummering av ulike tidsbolker
• Hvis jeg skulle oppsummere denne samtalen, så mener du altså at…”. (hele samtalen)
• ”Ut fra det du sier nå tolker jeg det slik at…” (det siste som er blitt sagt)
• ”Ut fra det du sa forrige gang….” (forrige samtale)
Åpne spørsmål
• “Kan du utdype/forklare meg”,
• ”Du sa… kan du fortelle mer om det?”, • ”Du nevnte ordet…, hva legger du i det?”, ”Jeg forsto deg ikke
riktig da du beskrev…, kan du gjenta det?”,
• ”Hvilke fordeler og hvilke ulemper…?
Oppmuntring (støtteord)
”hhhmmmm”
Første del av terapisamtalen med Gloria
Ressurser
• Wikibok om veiledning• Side om aktiv lytting• Disposisjon for foredraget: Dere finner den på
denne wikiboksiden