it reseller 07/2012

ITResellertwój doRadca w biznesie

d w u t y g o d n i k f i R m t e l e i n f o R m a t y C Z n y C h

e-commeRce– str. 22

itReseller.pl nr 7 /207/ 2012 • 10 kwietnia 2012issn 1730-010X

Z usług zrobimy produkt

Rozmowa z Radosławem PRuchnikiem, pReZesem fiRmy RRC poland /str. 10-12

0okladka1c_Layout 1 12-04-02 11:09

Re dak cja „IT Re sel le ra” or ga ni zu je VIII edycję kon kursu na

„Naj lep szy Pro gram Part ner ski”. Zo sta nie on wy bra ny spo śród pro gra mów zgło szo nych przez fir my.

Każ dy zgło szo ny pro gram zo sta nie opi sa ny na ła mach dwu ty go dni ka „IT Re sel ler”.

No mi na cje zostaną przy zna ne w dro dze gło so wa nia przez re sel le rów oraz redakcję.

Programy partnerskie zostaną nagrodzone w kategoriach:

Nagrody specjalne:

– Najlepszy Program Dystrybutora

– Propartnerska Postać Roku

Wrę cze nie na gród na stą pi pod czas ga li wydawnictwa ITR.

VIII edycja kon kursu

„Naj lep szy Pro gram Part ner ski”

Zgłoszenia do 15 maja 2012 r.:Anna Jelińska

tel. 22/ 390 91 10, kom. 0502 707 699

e -ma il: [email protected]

Elżbieta Lewicka

tel. 22/ 390 91 11, kom. 0502 707 724

e -ma il: [email protected]

1. Nowatorstwo

2. Edukacja

3. Dynamika rozwoju

4. Kompleksowość

5. Promocja programu partnerskiego

reklama_Layout 1 12-03-30 13:11 Page 10

3AktuAlności

SPrzEDAż SPołEczNościowA

Już kilka lat głośno mówiło się, że duża część handlu detalicznego przeniesie się do sklepów

internetowych. Podstawowym powodem jest wygoda klienta, który może dokonać zakupu

o dowolnie wybranej porze i otrzymać produkt dostarczony bezpośrednio do domu.

Najwięksi w branży potrafią wygenerować dzięki sprzedaży przez Internet setki milionów złotych

przychodu. Rynek e-commerce staje się coraz większy – z roku na rok udziały handlu tradycyjnego

w całości sprzedaży produktów IT w Polsce zmniejszają się. Czy warto więc zainteresować się

prowadzeniem sklepu internetowego?

Zdecydowanie tak – tylko należy zrobić to z głową. Nie wystarczy uruchomić internetowej platformy

sprzedażowej, aby móc liczyć na osiąganie zysków. Trzeba jeszcze dotrzeć do klientów, używając

odpowiednich metod. Wszyscy wiedzą już, jak ważne jest zaistnienie w wyszukiwarkach

i porównywarkach cen. Mniej oczywiste jest wykorzystanie mediów społecznościowych, dlatego

właśnie staramy się pokazać i opisać najlepsze strategie i sposoby ich realizacji w najpopularniejszych

serwisach social media.

Najważniejszy jest dialog – i dlatego zapraszamy na profil facebook. com/ITReseller.

NASzym zDANiEm

Synology: mały NASSynology DiskStation DS112j to mały,

jednodyskowy serwer NAS do domu i małego

biura. Dzięki obudowie o nowej konstrukcji,

DS112j pracuje ciszej i zapewnia lepsze

chłodzenie. Urządzenie ma wolnoobrotowy

wentylator o średnicy 60 milimetrów oraz otwory

wentylacyjne, które efektywnie odprowadzają

ciepło z wnętrza i minimalizują szum

do poziomu 17,1 dB (A). W serwerze DS112j

zoptymalizowano także miejsce montażu dysku

twardego, zapewniając łatwiejszy obieg powietrza

i lepsze chłodzenie systemu.

DS112j jest wyposażony w procesor 1 GHz,

128 MB RAM, jedno gniazdo Gigabit LAN i dwa

porty USB 2.0. Można w nim zamontować dysk

twardy o pojemności 4 TB.

Synology, www.synology.com/

Dystrybutor:

EPA Systemy

tel. 91 431 53 63, www.epasystemy.pl

TA Triumph-Adler z nagrodamiBuyers Laboratory Inc przyznało drukarkom TA

Triumph-Adler nagrody dla najlepszych urządzeń

w swoich segmentach. Produkty TA wygrały

w czterech kategoriach. Najlepszym kolorowym

urządzeniem A4 przeznaczonym dla małych grup

roboczych wybrano urządzenia TA Triumph-Adler

DCC 6526 oraz TA Triumph-Adler DCC 6626.

W segmencie urządzeń A3 wybrano 3 urządzenia:

l TA Triumph-Adler DCC 2945 (kategoria

prędkości 41-50 str/min.),


prędkości 61-70 str/min.),


prędkości 71-80 str/min.).

Buyers Labolatory Inc bada produkty pod kątem rozwiązań technologicznych

jak i osiągnięć związanych z wydajnościami oraz całkowitym kosztem

eksploatacji maszyny, zużyciem energii oraz emisją dwutlenku węgla.

Urządzenia TA Triumph-Adler dystrybuowane są w Polsce przez TA-Poland.

TA-Poland

tel. 22 331 88 22, www.ta-poland.pl

03_Layout 1 12-03-30 13:15

4 AkTuALNOśCI

BenQ: laserowy BlueCoreBenQ�LW61ST�to�pierwszy�na świecie�projektor

z bezrtęciowym,�laserowym�źródłem�światła�BlueCore,

które�jest�przyjazne�dla�środowiska:�w procesie

produkcji�nie�używa�się�śladowych�nawet�ilości�rtęci

oraz�jest�energooszczędne�w eksploatacji.

Żywotność�źródła�światła�to 20 000�godzin.�Projektor

uzyskuje�jasność 2000�ANSI�lumenów,�kontrast

zaś 80 000: 1.

BlueCore�pozwala�na zmniejszenie�nawet�o 90�proc.

pobór�energii�potrzebnej�do pracy�w porównaniu

z tradycyjnymi�projektorami,�wykorzystującymi�lampy

rtęciowe.

BenQ, www.benq.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl

ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl

ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

eD' system, 12 420 51 20, www.edsystem.pl

YAMO, tel. 22 429 67 00, www.yamo.pl

Nowy backupArkeia SoftwareWnajnowszej�wersji�rozwiązania�Arkeia�Network

Backup�rozszerzono�katalog�wspieranych�platform

systemowych�oraz�ulepszono�dotychczasową�funkcję

replikacji.�Arkeia�Network�Backup�jest�kompleksowym

rozwiązaniem�do backupu,�które�zabezpiecza

przed utratą�firmowych�danych�większość�środowisk

systemowych�–�wszystko�dzięki�wsparciu�aż

260�platform.�Pozwala�to�na backup�otwartych�baz

danych�i działających�aplikacji,�przy równoczesnej

kompatybilności�z większością�platform

wirtualizacyjnych�dostępnych�na rynku.�

Najnowsza�wersja�Arkeia�Network�Backup�działa

w oparciu�o zmodyfikowaną�technologię�progresywnej

deduplikacji�–�teraz�rozwiązanie�wyposażono�w system

dynamicznego�zarządzania�pamięcią,�który

automatycznie�określa�ilość�miejsca�potrzebnego

do przeprowadzenia�i zapisania�zdeduplikowanego

backupu.�Równocześnie�wprowadzono�możliwość

wymuszenia�stosowania�algorytmu�deduplikacji�niskiego

poziomu�–�wybrać�można�między�algorytmami

„progressive�deduplication”�oraz�„fixed�block

deduplication”.

Dagma, tel. 32 259 11 00, www.dagma.com.pl

Black Point: 704 XL w zestawieNowa�propozycja�Black�Pointa�to�zestaw�atramentu

BPH704XLBK�w�parze�z�BPH704XLC�–�jednym�

z�pierwszych�alternatywnych�kolorowych�tuszów�do

drukarek�HP�Deskjet�Ink�Advantage�2060.�

BPH704XLBK�debiutował�na�rynku�w�grudniu

minionego�roku.�Jego�największym�atutem�jest

wydajność,�przewyższająca�atrament�producenta

sprzętu�o�220�stron.�Tusz�Black�Pointa�drukuje�

700�stron,�podczas�gdy�materiał�producenta�sprzętu�–

480�stron.��BPH704XLBK�pozwala�też�obniżyć�koszty

wydruku�o�3�grosze�za�stronę,�co�daje�użytkownikowi

opłacalność�wyższą�o�46�proc.�BPH704XLC�jest

jednym�z�pierwszych�alternatywnych�atramentów�tego

typu�dostępnych�na�rynku.�Jego�wydajność�wynosi�

200�stron�–�tyle�samo,�co�tusz�producenta�sprzętu.�

Black Point, www.blackpoint.pl

AJM: wprowadza nowy Splitter HDMI VS1804T/1808T ATENAJM�wprowadza�do�oferty�nowy�Splitter�HDMI�VS1804T/1808T�ATEN�wykorzystujący�kable�kat.�5��w�parze�z��extenderem�VE800R�– to�najbardziej�efektywny�sposób

przenoszenia�treści�multimedialnych�HDMI�i�informacji�HDCP�ze�źródła�do�8�wyświetlaczy.�System�VS1808T�jeden-do-wielu,�punkt-do-wielu�punktów,�przeznaczony�do

transmisji�wysokiej�jakości�video�i�audio,�wykonuje�transmisję�bogatych�treści�multimedialnych�w�czasie�rzeczywistym�z�urządzenia�źródła�HDMI�do�urządzeń�wyświetlania

HDMI�przez�kable�kat.�5e.�VS1808T�zapewnia�wymaganą�elastyczność�dla�Digital�Signage�lub�instalacji�wyświetlania�HDMI,�pozwalając�na�ustawienie�monitorów�60�m�od

źródła�HDMI.�Rozwiązanie�VS1808T�jest�idealne�dla�dowolnych�instalacji,�które�wymagają�dostarczenia�treści�HDMI�do�wielu�miejsc�docelowych,�takich�jak�sklepy,�targi,

przekaz�informacji�do�miejsc�publicznych�(wiadomości,�rozkłady�lotów�linii�lotniczych�i�pociągów�oraz�informacje�o�przyjazdach/odjazdach),�zdarzenia�sportowe,�teatry,

czytelnie,�klasy�szkolne�i�pomieszczenia�szkoleniowe�dla�firm.�Wyposażony�jest�w�wejście�HDMI�do�8�wyjść�HDMI.

Wyłącznym dystrybutorem

produktów ATEN w Polsce

jest firma AJM Sp. z o.o.

www.ajm.pl

produkty_Layout 1 12-03-30 13:54

Jużw paźDzIeRnIku!

Z tej okazji wydawnictwo organizuje

Dni otwarte IT Resellera

Wydarzeniu towarzyszyć będzie

Gala Wydawnictwa ITR,

podczas której zostaną wręczone

nagrody za najlepszy program partnerski

oraz Drogowskazy Cyfrowej Polski

lat magazynu

10

reklama2_Layout 1 12-03-30 13:12 Page 10

otym, w ja ki spo sób aB po ma ga

w pro wa dze niu biz ne su swo im part -

ne rom opo wia dał Fi lip Jan kow ski.

Pre le gent przed sta wił kom plet in for ma cji

do ty czą cych ak cji i ini cja tyw szko le nio wych

pro wa dzo nych przez dys try bu to ra.

Jest co wy mie niać – oprócz gosz czą cych już

na trwa łe w ka len da rzu ro ad sho w, kon fe -

ren cjach i aka de miach aB pro wa dzi tak że

cen trum kom pe ten cyj ne. od dzia ły cen -

trum ulo ko wa ne są we wro cła wiu, war sza -

wie i cho rzo wie. aB jest zda nia, że klu czem

do suk ce su ryn ko we go są do bre kon tak ty

i re la cje z part ne ra mi, i to wła śnie bu do wie

tych war to ści ma ją słu żyć ini cja ty wy edu ka -

cyj ne dys try bu to ra.

ze wzglę du na ska lę dzia łal no ści – aB od no to -

wa ło po raz ko lej ny bar dzo uda ny rok – dys -

try bu tor jest w sta nie zbu do wać na rzę dzia

wspo ma ga ją ce pra cę re sel le rów, szcze gól nie

tych bio rą cych udział w prze tar gach.

mo wa tu o sys te mie esoP, dzię ki któ re mu

part ne rzy mo gą mię dzy in ny mi li czyć na po -

moc przy kon stru owa niu ofer ty prze tar go -

wej – wy star czy, że prze ślą do aB siwz, aby

dys try bu tor przy go to wał ze sta wie nie roz wią -

zań speł nia ją cych wy ma ga nia do ku men to we.

aB sta ra się tak że, aby pro du ko wa ny przez

dys try bu to ra sprzęt był w sta nie za pew nich

funk cjo nal no ści i ce chy naj czę śćiej wy stę pu -

ją ce w spe cy fi ka cjach prze tar go wych.

Dys try bu tor po ma ga rów nież zna leźć środ ki

fi nan so we na po czet re ali za cji za mó wień,

współ pra cu jąc z eu ro pej skim Fun du szem

Le asin go wym oraz mw tra de.

aB uła twia tak że pro wa dze nie sprze da ży

w in ter ne cie. ofe ro wa ny przez dys try bu to -

ra sys tem sprze da ży on li ne jest bez ob słu go -

wy z punk tu wi dze nia re sel le ra: treść

im por to wa na jest z ba zy da nych aB, ob słu -

ga trans ak cji oraz o słu ga lo gi stycz na w ca -

ło ści świad czo na jest tak że przez

6

aB Roadshow 2012producent–dystrybutor–reseller

wiosenna edycja roadshow organizowanego przez aB dla partnerów była okazją

do zapoznania się z ofertą dystrybutora i producentów oraz pogłębienia wiedzy

o udzielanym przez aB wsparciu. Patronat medialny nad cyklem spotkań objął it Reseller.

michał tomaszkiewicz


AB�spo�tka�ło�się�z part�ne�ra�mi�tra�dy�cyj�nie

w sied�miu�pol�skich�mia�stach:�Ło�dzi,�Ka�to�-

wi�cach,�Kra�ko�wie,�War�sza�wie,�Gdań�sku,�Po�-

zna�niu�i Wro�cła�wiu.�

Dys�try�bu�tor�jest�zda�nia,�że�bez�po�śred�nie

spo�tka�nia�z re�sel�le�ra�mi�są�naj�lep�szym�spo�-

so�bem�na bu�do�wa�nie�re�la�cji�biz�ne�so�wych.

Ko�rzy�ści�z ro�ad�show�są�obo�pól�ne:�AB�po�lep�-

sza�swój�wi�ze�ru�nek�wśród�part�ne�rów,�po�bu�-

dza�do dzia�ła�nia�oraz�za�cie�śnia�współ�pra�cę

z po�ja�wia�ją�cy�mi�się�na kon�fe�ren�cjach�spo�-

tka�niach.�Re�sel�le�rzy�mo�gą�li�czyć�z ko�lei

na po�więk�sze�nie�wie�dzy,�zbu�do�wa�nie�sil�nej

re�la�cji�z oso�ba�mi�od�po�wie�dzial�ny�mi�w AB

za sprze�daż�po�szcze�gól�nych�grup�pro�duk�to�-

wych,�otrzy�ma�nie�spe�cjal�nych�zni�żek�i ra�ba�-

tów�oraz�na sza�snę�wy�gra�nia�atrak�cyj�nych

na�gród�w pod�su�mo�wu�ją�cym�spo�tka�nie�elek�-

try�zu�ją�cym�kon�kur�sie.

7

Filip Jankowski

Brand Manager intel epsd

triline servers

AB,�jako�największy�dystrybutor�informatyczny

w regionie�oferuje�wiele�usług�wspierających

sprzedaż,�począwszy�od bardzo�dobrego

internetowego�systemu�sprzedażowego,�a kończąc

na szkoleniach�prowadzonych�przez�nasze

Centrum�Kompetencyjne.�Udostępniamy�naszym

partnerom�różnego�rodzaju�usługi�ułatwiające

prowadzenie�sprzedaży,�od systemów

informatycznych�z któych�mogą�korzystać

resellerzy�aż�po pomoc�w pozyskiwaniu�środków

na finansowanie�projektów.�Dzięki�systemowi

eSOP�aktywnie�wspieramy�naszych�partnerów

startujących�w przetargach.

dys�try�bu�to�ra.�Do re�sel�le�ra�na�le�ży�ty�ko�usta�-

le�nie�wiel�ko�ści�mar�ży.

Ofe�ro�wa�ne�przez�AB�na�rzę�dzie�po�tra�fi�tak�że

współ�pra�co�wać�z naj�po�pu�lar�niej�szy�mi�po�-

rów�ny�war�ka�mi�cen,�ob�słu�gu�je�ze�wnętrz�ne

sys�te�my�płat�no�ści�elek�tro�nicz�nych�i mo�że

być�zin�te�gro�wa�ne�z ofer�ta�mi�sprze�da�ży�ra�-

tal�nej.�Re�sel�ler�mo�że�tak�że�w pro�sty�spo�sób

ofe�ro�wać�sprzęt�znaj�du�ją�cy�się�w ma�ga�zy�-

nach�AB�w ser�wi�sie�ak�cyj�nym�Al�le�gro.

Pod�czas�spo�tkań�AB�po�ka�zy�wa�ło�re�sel�le�rom�no�-

wo�ści�pro�duk�to�we�li�nii�Tri�li�ne�oraz�TB�Print.

W ro�ad�show�uczest�ni�czy�li�tak�że�pro�du�cen�ci,

któ�rzy�za�zna�ja�mia�li�uczest�ni�ków�ze�swo�im

port�fo�lio�i za�chę�cai�do za�ci�śnię�cia�współ�pra�cy.

Part�ne�ra�mi�wio�sen�ne�go�ro�ad�show�by�li:�HP

(dział�PSG),�TP�-LINK,�Trend�Net,�Mi�cro�soft,

EATON,�In�tel�oraz�NCom�pu�ting.�Swo�je�wy�stą�-

pie�nie�miał�tak�że�Re�se�t2.


8 AKtuALNośCi

Hannspree: małe telewizory dużego formatuW ofercie Hannspree, pojawiły się dwa nowe telewizory leD lCD - modele

sl22DMBB oraz sl24DMBB. To propozycja dla klientów, szukających np.

drugiego telewizora do domu. Urządzenia wyposażone są w ekrany

o przekątnych 22"/24" z podświetleniem leD o rozdzielczości Full HD

(1920x1080 pikseli), charakteryzujące się kontrastem na poziomie 3 000 000:1.

Co ważne, oba modele wyposażono również we wbudowany tuner DVB-T,

a także w funkcję odtwarzacza multimediów i cyfrowej nagrywarki PVr,

ma wbudowane wejścia HDMi, scart, Component, Composite, VGa oraz

UsB. Ceny modeli dla dystrybutorów ustalono na 685zł/netto (sl24DMBB)

oraz 594zł/netto (sl22DMBB). oba urządzenia objęte są 24-miesięczną

gwarancją.

www.hannspreepolska.pl

symantec Backup Exec 2012: wirtualne bezpieczeństwosymantec Backup exec 2012 pozwala wykonywać kopie zapasowe w wirtualnych środowiskach oraz korzystać

z natychmiastowego odzyskiwania danych. W nowej wersji rozwiązania zmianie uległ interfejs użytkownika.

Zwiększono również możliwości konfigurowania programu, aby znacznie uprościć jego obsługę. Firma symantec

udostępniła też wersję dla małych firm – Backup exec small Business edition, która pozwala utworzyć kopię

zapasową w trzech prostych krokach w niespełna 10 minut. Przeprojektowana konsola administracyjna pozwala

użytkownikom na szybsze zarządzanie, prostszą obsługę i większe możliwości monitorowania. Ponadto nowy

interfejs użytkownika automatycznie wprowadza najczęściej spotykane i najskuteczniejsze ustawienia, wywodzące

się z wieloletnich doświadczeń firmy symantec oraz społeczności użytkowników Backup exec.

www.symantec.com/pl

NEtGEAr: nowy extender Wi-fineTGear Universal Dual Band WiFi range extender Wn2500rP zwiększa zasięg sieci

oraz Wi-Fi, eliminuje jej martwe punkty. extender może być wykorzystany zarówno do

rozszerzenia zasięgu sieci generowanej przez istniejący router, jak również jako adapter

dla urządzeń multimedialnych, takich jak telewizory z funkcją smartTV, odtwarzacze

Blue-ray czy konsole do gier. Bezprzewodowe połączenie ich z internetem jest możliwe

dzięki czterem wbudowanym gniazdom ethernet. nowy adapter neTGear może

współpracować z dowolnym routerem, rozszerzając sygnał o częstotliwości 2,4 oraz 5

GHz. Dzięki technologii Fastlane urządzenie oferuje maksymalną transmisję danych, np.

wideo HD oraz gier on-line. Dynamiczny wyświetlacz leD ułatwia odnalezienie miejsca

dla optymalnego zasięgu sieci Wi-Fi. sprzęt jest łatwy w instalacji i konfiguracji, gdyż nie

wymaga użycia płyty CD czy też kabla typu ethernet.

NEtGEAr, tel. 22 657 01 98, www.netgear.com.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl

ABC DAtA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl

ACtioN, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

VErACoMP, tel. 12 252 55 55, www.veracomp.pl

tECH DAtA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

Z dniem 1 kwietnia 2012 roku w wyniku zmian

organizacyjnych prowadzonych od 2011 roku

w firmie Toshiba, Krzysztof Lis, dotychczas

odpowiedzialny za sprzedaż telewizorów na rynku

polskim, obejmuje funkcję Country Managera

Digital Products and services w Polsce. Będzie

jednocześnie koordynował sprzedaż detaliczną w

krajach nadbałtyckich. Dążąc do uzyskania

większej wydajności i osiągania lepszych wyników,

firma Toshiba podjęła w zeszłym roku decyzję

o połączeniu swoich działów telewizorów

i laptopów na poziomie globalnym. Jeszcze

do grudnia 2011 roku kierownictwo odpowiedzialne

za sprzedaż obu jednostek działało rozdzielnie, ale

obecnie został stworzony jeden dział, Digital

Products, zarządzający sprzedażą obu

departamentów. Zgodnie z podjętymi decyzjami,

kompetencje sprzedażowe zostały podzielone

pomiędzy Krzysztofa lisa, nadzorującego sprzedaż

detaliczną (retail) oraz Tomasza rabiczko, który

będzie odpowiadał za sprzedaż w kanale

dystrybucyjnym (reseller/channel).

P e r s o n a l i a


9

Acronis wprowadza vmProtect 7Acronis vmProtect 7 to najnowsza wersja rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania maszyn

wirtualnych VMware vSphere.

Rozwiązanie umożliwia między innymi tworzenie i odzyskiwanie kopii zapasowych z poziomu VMware

vCenter, replikację maszyny wirtualnej na innym hoście i odzyskiwanie elementów programu Microsoft

Exchange. Program został wzbogacony o nowe opcje zarządzania, funkcję replikacji maszyn wirtualnych oraz

wsparcie dla Microsoft Exchange.

Acronis vmProtect 7 płynnie integruje się z VMware vCenter, co pozwala administratorom zarządzać

wszystkimi zadaniami za pomocą jednej konsoli.

Program oferuje zaawansowane możliwości replikacji, zapewniając ciągłość pracy na serwerach rezerwowych

i powrót do działania po awarii, a także możliwość uruchamiania maszyny wirtualnej bezpośrednio z jej kopii

zapasowej, znacznie poprawiając czas odzyskiwania. Nawet w przypadku całkowitej awarii serwera, funkcja

odzyskiwania całego systemu od podstaw (bare metal recovery) pozwala na odzyskanie całej maszyny na

innym sprzęcie, co znacząco redukuje czas przestoju.

ACRONIS, www.pl.acronis.com

Dystrybutorzy:

CLICO, tel. 12 632 51 66, www.clico.pl

ITXON, tel. 34 360 60 40, http://itxon.pl

Acer S235HL: nagrodzony designAcer wprowadza do sprzedaży monitor S235HL, nagrodzony za wzornictwo iF

Design Product Award. Monitor LCD Acer S235HL wyróżnia się bardzo cienkim

profilem, o grubości mniejszej niż jeden cal, który nadaje mu minimalistyczny,

nowoczesny wygląd. Panel jest otoczony czarną, błyszczącą ramą i zamocowany

na eleganckiej, asymetrycznej podstawie. Srebrna podstawa oraz umieszczone w niej

przyciski z niebieskim podświetleniem LED sprawiają, że monitor idealnie

odpowiada wymaganiom współczesnej estetyki. Ponadto, wszystkie porty

wejścia/wyjścia zostały umieszczone w podstawie, dzięki czemu nie zaburzają

łagodnych kształtów monitora. Monitor jest wyposażony w panel o rozdzielczości

Full HD, o maksymalnym współczynniku kontrastu

100 milionów do 1 oraz podświetlenie LED.

ACER, tel. 22 471 06 00, www.acer.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl

ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl

ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

INCOM, tel. 71 358 80 00, www.incom.pl


Z usług zrobimy produkt

wywiad oko w oko_Layout 1 12-03-30 12:47

z uwagi na kryzys, z którym mamydo czynienia, najbliższe lata będę trudne i, moim zdaniem, będziemy mogli sięcieszyć, jeśli nie będziemy odnotowywaćspadku sprzedaży. Żeby przeciwdziałaćniekorzystnej sytuacji w gospodarce,inwestujemy w nowe, niszowe produkty,które mają potencjał wzrostu.

– Proszę zdradzić więcej szczegółów

na temat tych produktów

– W ostatnich latach szybko rosła namsprzedaż produktów firmyAvaya – notowaliśmy wzrosty sprzedażynawet 170 proc. rok do roku. Na drugimmiejscu pod względem wartości sprzedażyznalazło się oprogramowanie IBM. jest to

– Prosiłbym o krótkie podsumowanie

wyników finansowych RRC Poland

za 2011 rok.

– Nasze plany zakładały, że w 2011 rokuosiągniemy niewielki wzrost – około5 proc. – w stosunku do roku 2010. Wzrostten miały wygenerować przede wszystkimprodukty firm, które są stosunkowo nowew naszej ofercie, a produkty oferowaneprzez nas od lat, jak Cisco, IBM, zebra czySymbol, miały zachowywać się płasko. Niepomyliliśmy się, cały rok przebiegał wedługnaszych prognoz i zakończyliśmy go z 12-procentowym wzrostem dochodów,liczonym rok do roku. W 2010 roku naszeprzychody wynosiły 59 mln dolarów,a w 2011 roku już 65,5 mln dolarów. Niecoszybciej, bo w tempie 15-20 proc. rocznie,rośnie nam zysk netto.

– Czego spodziewa się Pan po 2012 roku?

Czy będzie jeszcze lepszy mimo kryzysu

finansowego?

– Nie mamy przesłanek, żeby zakładaćw 2012 roku jakieś przełomowe wyniki.uważam, że do mistrzostw Europy w piłcenożnej będzie jeszcze realizowanych wielekontraktów. Natomiast po tej impreziespodziewam się ograniczenia wydatkówprzez sektor publiczny, a w związku z tymw skali całego roku utrzymanie sprzedażyna poziomie z 2011 roku uznamy za dobrywynik. jednak wciąż mamy potencjałdo wzrostu w obszarze nowych produktów,które wprowadzamy do naszej oferty.dlatego liczymy, że ich sprzedaż napędziwzrost całej firmy o 8-10 proc. Oczywiście,nie sposób do końca przewidzieć, jakpotoczy się sytuacja, ale w rrC tak mamypowiązane koszty z przychodami, że nawetniezrealizowanie planu nie zagrażanaszemu funkcjonowaniu. Większośćpracowników jest wynagradzanaw zależności od wyniku uzyskanego przezfirmę.

11oko w oko

Oprogramowanie, z punktu widzeniadystrybutora, to bardzo dobry produkt,ponieważ nie sprawia problemówmagazynowych. również realizacjazamówień jest bardzo szybka, więc skracasię cykl obiegu pieniądza. dlatego staramysię rozwinąć w tym obszarze i prowadzimyrozmowy z producentami, ale na razie niemogę ujawnić dokładniejszych informacji.W obszarze bezpieczeństwa nasza ofertaw ubiegłym roku wzbogaciła się o produktyrSA – urządzenia i oprogramowaniedo autoryzacji. jest to dla nas bardzoobiecujący rynek. Poza tym w grudniupodpisaliśmy umowę dystrybucyjną z firmąWebSense – jest to dla nas zupełnie nowagrupa produktów. Planujemy, że w roku 2012

Z Radosławem PRuchnikiem,

PrEzESEM fIrMy rrC POlANd,

rOzMAWIA Rafał Janus.

NIE ChCEMy zAjMOWAć SIę „PrOSTyMI”

PrOdukTAMI. z NASzEgO PuNkTu WIdzENIA,

IM BArdzIEj „SkOMPlIkOWANy” PrOdukT,

TyM lEPIEj.

dla nas nowy produkt – zaczęliśmy jegosprzedaż w 2011 roku i daje on nam paręmilionów dolarów przychodu rocznie.Trzecią grupą produktów jest Check Point.W naszej ofercie nowością są też produktyMotorola Broadband, umożliwiającetworzenie sieci szerokopasmowego dostępudo Internetu oraz budowanie radiolinii. Staramy się konsekwentnie rozbudowywaćnasze portfolio w trzech obszarach:bezpieczeństwo, oprogramowanie orazszerokopasmowy dostęp do Internetu.

przyniesie nam kilkaset tysięcy dolarów,mimo że zawsze bardzo konserwatywnieplanujemy pierwszy rok sprzedaży.Ponieważ w Polsce wciąż jest wieleobszarów wiejskich, gdzie brakuje dostępudo Internetu, a budowa tradycyjnejinfrastruktury sieciowej jest nieopłacalna,pracujemy nad rozszerzeniem ofertydo budowy radiolinii. Oprócz wspomnianejMotoroli, w ubiegłym roku podpisaliśmy teżkontrakty z konkurencyjnymi firmami. Sąto Alvarion oraz NEC, a do kompletu


brakuje nam już tylko sprzętu Siemens

Network Communication. Dlatego firmy,

które chcą dostarczyć Internet do gmin,

znajdą u nas zarówno produkty do budowy

radiolinii, jak również specjalistów, którzy

się na tym znają. Poza tym, mamy ten

sprzęt w laboratoriach, więc można

wypróbować, jak działa.

Kolejnym niszowym dla nas segmentem są

produkty związane z kodami kreskowymi:

skanery, drukarki, oprogramowanie.

Oferujemy produkty jednego z głównych

graczy na tym rynku – Motoroli Symbol.

Mamy również podpisane kontrakty

z innymi producentami: Psion, Datalogic

i Datamax-O’Neil, Xplore Technologies.

– Czy współpraca z partnerami rozwija

się równie owocnie, jak portfolio

produktów? Jak RRC wspiera swoich

partnerów, szczególnie teraz, w okresie

zawirowań w gospodarce?

– RRC jest stosunkowo małym dystrybutorem

w porównaniu do takich firm, jak Action czy

AB – zatrudniamy zaledwie 60 osób. Dlatego

nasz biznes opiera się przede wszystkim

na dobrych relacjach, czyli bezpośredniej

współpracy określonych osób. Większość

naszych pracowników to osoby

z kilkunastoletnim stażem w branży IT.

Nasze strategiczne cele ustaliliśmy już jakiś

czas temu, a obecnie konsekwentnie je

realizujemy, ponieważ ostatnie lata pokazały,

że to przynosi dobre efekty. Nie chcemy

zajmować się „prostymi” produktami, których

sprzedaż nie wymaga specjalistycznych

kwalifikacji. Problem z takimi produktami

polega na tym, że głównym czynnikiem

decydującym o ich sprzedaży jest cena, a nowi

gracze mogą stosunkowo łatwo wchodzić

na rynek, co prowadzi do spadku marż. Z tych

powodów wycofaliśmy z naszej oferty „proste”

produkty, np. w 2010 roku całkowicie

wstrzymaliśmy sprzedaż marki Lenovo.

12

Z naszego punktu widzenia, im bardziej

„skomplikowany” produkt, tym lepiej,

ponieważ takie wymagają fachowej

wiedzy i zdobywania specjalistycznych

kompetencji. Typowe przykłady takich

produktów, to duże routery Cisco.

W takich obszarach czujemy się

bezpieczni, ponieważ mamy

wykwalifikowanych pracowników,

którzy bardzo dobrze znają same

produkty, jak również rynek, i mają

dobre relacje z resellerami.

Jednocześnie blisko współpracujemy

z resellerami. Udostępniamy im

wszystkie nasze zasoby, począwszy

od prozaicznych rzeczy, jak logistyka

i finansowanie. Mogą również korzystać

z fachowej wiedzy naszych ekspertów:

product managerów, który pomogą

przy układaniu oferty i przeprowadzeniu

przetargów, oraz inżynierów, których

można wynająć do przeprowadzenia

bardziej skomplikowanych wdrożeń.

– Czy usługi mogą stać się istotnym

elementem w ofercie dystrybutora?

– Naszą filozofią jest, aby usługi dla

partnerów były oferowane tak, jak

pozostałe produkty. Rynek resellerów

możemy podzielić na cztery główne grupy.

Pierwsza to najwięksi gracze, jak Asseco

czy Sygnity. Takie firmy są

samowystarczalne – zatrudniają

wszystkich pracowników, których

potrzebują do obsługi swoich klientów.

Z drugiej strony spektrum są bardzo mali

partnerzy, którzy generują sprzedaż

na poziomie kilku tysięcy dolarów rocznie.

To również nie jest nasza grupa docelowa.

Pomiędzy jest grupa dość dużych firm,

które z różnych powodów nie inwestują

we własnych inżynierów. Takim

partnerom użyczamy naszych

specjalistów, którzy w kontaktach

z klientami mogą występować w imieniu

resellera. Ostatnia grupa to niewielcy

partnerzy, zatrudniający kilka

do kilkunastu osób, ale mający bardzo

dobre kontakty z określonymi klientami

końcowymi. Takie firmy są zbyt w małe,

żeby utrzymywać własnych inżynierów

i to właśnie do tej grupy przede wszystkim

kierujemy naszą ofertę. Na razie takie

usługi realizujemy w ramach

poszczególnych działów biznesowych,

natomiast w planach mamy stworzenie

spójnej, skoordynowanej oferty usług

w ramach całego RRC Poland.

oko w oko

P


www.1and1.pl

* Podane ceny nie zawierają VAT (23%). Niniejszy materiał promocyjny nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Oferta specjalna dotyczy podstawowej konfi guracji serwera z systemem Linux. Umowa zawierana jest na okres 12 miesięcy. Ogólne warunki handlowe i regulamin promocji dostępne na www.1and1.pl

** Połączenie bezpłatne.

DO SWOICH POTRZEBDOPASUJ SERWER Dowolnie skonfi guruj serwer, który sprosta zmiennym wymaganiom Twojego biznesu.

NOWOŚĆ! Nawet 6 rdzeni procesora, 24 GB RAM i 800 GB powierzchni dyskowej NOWOŚĆ! Monitoring serwera w przeglądarce internetowej lub przez aplikację na smartfona Transfer BEZ LIMITU Własny certyfi kat SSL Pełny dostęp root System operacyjny Linux lub Windows Preinstalowany Parallels Plesk Panel 10 Serwer zlokalizowany w nowoczesnym centrum danych 1&1 o najwyższym stopniu zabezpieczeń Pomoc techniczna 24/7

Zadzwoń: 00 800 1214 138** lub odwiedź naszą stronę

1&1 DYNAMICZNY CLOUD SERWER

6 MIESIĘCY50% TANIEJPotem już od 99,90 zł za miesiąc*

ZAMÓW DZIŚ!OFERTA TYLKO DO 30.04.12!


odpowiedź na to pytanie może

przynieść badanie przeprowadzone

przez Cisco wśród polskich

przedsiębiorstw zatrudniających więcej

niż 150 osób. ankiety wypełniły 302 podmioty

reprezentujące produkcję, handel,

administrację oraz usługi (w tym także usługi

iT). wśród badanych przedsiębiorstw

znalazły się zarówno takie, które po szeroko

rozumianą chmurę już sięgnęły, jak i te

dopiero oceniające atrakcyjność cloud

computingu.

Na podstawie prognoz przedstawianych

głównie przez producentów oprogramowania

można wysnuć wniosek, że przejście

na model świadczenia usług w chmurze

obliczeniowej jest nie do uniknięcia – już

w 2014 roku większość nakładów

na inwestycje czynione przez

przedsiębiorstwa dotyczyć ma właśnie

rozwiązań w chmurze. z entuzjastycznych

słów przedstawicieli producentów

oprogramowania wynika, że cloud

computing jest hitem praktycznie w każdym

segmencie rynkowym – od przedsiębiorstw

rangi enterprise, aż po mikrofirmy będące

jednoosobową działalnością gospodarczą.

zarówno międzynarodowi, jak i polscy

giganci przytaczają coraz to nowe produkty

mające odpowiadać potrzebom klientów.

a jak na te rewelacje zapatrują się

przedsiębiorstwa?

z badań Cisco wynika, że rozpowszechnienie

rozwiązań korzystających z cloud

computingu jest dość wysokie: do korzystania

z chmury przyznaje się 42 proc.

z ankietowanych przedsiębiorstw. kolejne

9 proc. deklaruje, że do końca tego roku

dokona wdrożenia.

zdecydowanie najbardziej rozpowszechnioną

formą wykorzystania usług w chmurze jest

model chmury prywatnej – na to rozwiązanie

14 cloud computing

Chmura w Polsce –badanie rozpowszechnienia

MiChał ToMaszkiewiCz

Chmura obliczeniowa to najmocniej eksploatowany temat minionego roku. Nowy model sprzedaży

usług stał się idée fixe większości producentów, którzy w cloud computingu spodziewają się znaleźć

bezpieczeństwo stałości przychodów. Czy jednak chmura jest tak naprawdę atrakcyjna dla

odbiorców końcowych?

cebit_Layout 1 12-03-30 12:39

15

Dariusz fabiszewsKi

DyreKtor generalny, cisco polanD

Chmura obliczeniowa to dziś jeden

z najważniejszych trendów w rozwoju

technologii informatycznych na świecie.

W Cisco wierzymy, że inteligentne sieci

to fundament, który umożliwia

rozpowszechnianie chmury. Sieć to

platforma integrująca procesy

obliczeniowe w obrębie centrum

danych, pomiędzy chmurami

i pozwalająca na korzystanie z chmury

końcowym użytkownikom. Pracując

z naszymi klientami w Polsce,

umożliwiając im budowanie własnych

rozwiązań opartych na chmurze,

uznaliśmy, że bardzo ważne jest także

upowszechnienie tutaj zrozumienia

tego, czym jest chmura. Dlatego właśnie

postanowiliśmy przeprowadzić badanie

na temat trendów cloud computingu

w Polsce.

Przedsiębiorstwa, które dopiero zamierzają

wdrożyć rozwiązania chmurowe, najczęściej

chcą zainwestować w model chmury

prywatnej i publicznej (po 4 proc. ogółu

zdecydowało się 77 proc. przedsiębiorstw

korzystających już z cloud computingu.

20 proc. zdecydowało się na chmurę

publiczną, a 17 proc. na model hybrydowy.

Korzystanie z jaKiejKolwieK formy chmury – stan bieżĄcy i plany naroK 2012

korzystam 42%

nie korzystam, ale zamierzam

9%

nie korzystam, nie zamierzam

49%

Źródło: Cisco

cebit_Layout 1 12-03-30 12:39

odpowiedzi). 2 proc. inwestycji ma dotyczyćchmury hybrydowej.Najczęstsze zastosowanie stanowią aplikacjebiznesowe, takie jak CRM i CRP (zwłaszczawśród firm zatrudniających ponad 250pracowników) oraz biurowe (odpowiednio67 i 57 proc. odpowiedzi). W następnejkolejności jest to wirtualizacja desktopów (41 proc.) oraz narzędzia do współpracy,wymiany plików i komunikacji (35 proc.).Struktura zastosowania usług w chmurzeu przedsiębiorstw planujących na bieżący rokwdrożenie wygląda niemalidentycznie – różnice wynoszą ledwie kilkapunktów procentowych.Z badania wynika, że najbardziej widocznądla przedsiębiorstw grupą korzyściz wdrożenia usług w chmurze sąoszczędności: po zsumowaniu odpowiedzi

dotyczących osiągania oszczędnościoperacyjnych (18 proc.), oszczędnościna zakupie sprzętu (17 proc.) oraz licencjachoprogramowania (10 proc.) okazuje się, że tenaspekt cloud computingu jest dostrzeganyprzez 35 proc. ankietowanych firm.17 proc. odpowiedzi wskazało na korzyścipolegające na umożliwieniu mobilnejpracy; 13 proc. dotyczyło zaś zwiększeniu

elastyczności korzystania z infrastrukturyIT. 15 proc. odpowiedzi dotyczyło ułatwieniazarządzania infrastrukturą IT, 14 proc. zaśwskazywało na lepszy dostęp do danychi efektywniejszą komunikację, co przekładasię na łatwiejszą lub wydajniejszą pracękońcowych użytkowników chmury.Najważniejszymi obawamipowstrzymującymi od wdrożenia rozwiązańkorzystających z chmury obliczeniowej sąkwestie związanez bezpieczeństwem – wskazuje na nie24 proc. respondentów. Dużą przeszkodą jesttakże brak środków finansowych oraz zbytwysokie koszty inwestycji – takiej odpowiedziudzieliło 20 proc. badanychprzedsiębiorstw. 11 proc. badanych wskazujena spodziewane problemy z niewystarczającąprzepustowością sieci. 8 proc.

16

obszary, na których firma odnosi korzyści dzięki korzystaniu z chmury obliczeniowej

wg firm korzystających z chmury wg nie korzystających z chmury

Oszczędności operacyjne 18% 11%

Oszczędności (hardware) 17% 19%

Mobilność 17% 10%

Ułatwienie zarządzania infrastrukturą IT 15% 2%

Lepszy dostęp do danych, lepsza komunikacja 14% 3%

Elastyczność w korzystaniu z IT 13% 7%

Oszczędności (software) 10% 14%

Inne 5% 6%

Żadne 10% 21%

Nie wiem 21% 26%

Źródło: Cisco

cloud computing

cebit_Layout 1 12-03-30 12:40

przedsiębiorstw przyznaje, że nie widzi

potrzeby inwestowania w cloud computing;

5 proc. zaś nie dostrzega przeszkód

do korzystania z chmury.

Badanie pokazało również, że oprócz kwestii

czysto biznesowych, bardzo ważnym

czynnikiem wpływającym na chęć

inwestowania w chmurę obliczeniową są

także sprawy związane z kadrami: 49 proc.

respondentów wskazało na brak gotowości

pracowników do korzystania z chmury,

a 47 proc. na niską świadomość korzyści

płynących ze stosowania rozwiązań z chmury

wśród osób zarządzających firmą. Inną

przeszkodę może stanowić niechęć samych

specjalistów ds. IT wobec zmian potencjalnie

niebezpiecznych dla ich zatrudnienia

(53 proc. odpowiedzi).

44 proc. ankietowanych firm zadeklarowało,

że ich dział IT jest gotowy do korzystania

z chmury obliczeniowej – przeciwnego

zdania jest 20 proc. biorących udział

w badaniu. 38 proc. przedsiębiorstw uważa,

że posiadana przez nie infrastruktura

sieciowa, odpowiadająca za przepustowość,

zapewniająca bezpieczeństwo oraz

gwarantująca odpowiednią jakość usług, jest

wystarczająca do sprostania wyzwaniom

stawianym przez cloud computing, podczas

gdy 36 proc. zdaje sobie sprawę

z konieczności doinwestowania.

Infrastrukturę centrum danych i stopień jej

wirtualizacji na gotową do korzystania

z chmury obliczeniowej ocenia

28 przedsiębiorstw; 44 proc. uważa

przeciwnie. Platforma zarządzania

oprogramowaniem oceniana jest pozytywnie

przez 26 proc., a negatywnie przez 43 proc.

respondentów.

17

Źródło: Cisco

które Z poniżsZych usług opartych na chmurZeoblicZeniowej są wykorZystywane

w państwa firmie?

Z jakich usług opartych na chmurZeoblicZeniowej ZamierZacie państwo skorZystać

w najbliżsZym roku?

67%

57%

41% 35%

13%

4% 5% 3%

63% 59%

36% 38%

21%

6% 3% 8%

cebit_Layout 1 12-03-30 12:39

18 TECHNOlOGIE I TRENDy

kopia zapasowa dla mobilnych

woJCieCH URBanek

właściciele ultramobilnych terminali przechowują coraz więcej danych.

Czy będą korzystać z backupu?

Smart fo ny i ta ble ty ro sną w si łę.

w ubie głym ro ku in te li gent ne ko mór -

ki zna la zły 472 mln na byw ców,

a po ta ble ty się gnę ło po nad 60 mln klien -

tów. po raz pierw szy w hi sto rii glo bal -

na sprze daż te le fo nów z sys te mem

ope ra cyj nym prze kro czy ła licz bę sprze da -

nych kom pu te rów pC. To nie jed no ra zo wy

in cy dent, lecz no wy układ sił, do któ re go

trze ba przy wyk nąć – po wta rza ją zgod nym

chó rem ana li ty cy. Ter mi na le zwięk sza ją nie

tyl ko swo ją funk cjo nal ność, ale rów nież po -

jem ność. Dziś ofe ru ją od 8 do 64 GB pa mię -

ci. praw do po dob nie w tym ro ku

w te le fo nach ko mór ko wych po ja wią się pa -

mię ci flash o po jem no ści 128 GB. Jak na ra -

zie, wła ści cie le ul tra mo bil nych ter mi na li

za peł nia ją kar ty pa mię ci głów nie fot ka mi

z im prez, ulu bio ny mi pio sen ka mi czy krót -

ki mi fil ma mi. To się jed nak zmie ni, a obok

ma ło istot nych pli ków za czną się po ja wiać

wraż li we da ne. Zresz tą, już dziś nie któ re

pry wat ne smart fo ny są wy ko rzy sty wa ne

w ce lach służ bo wych. osob ny te mat to ter -

mi na le służ bo we. ipa dy, ter mi na le Black -

Ber ry czy smart fo ny z an dro idem słu żą

do ob słu gi pocz ty elek tro nicz nej, prze glą da -

nia stron in ter ne to wych, ale rów nież

do edy cji i prze cho wy wa nia do ku men tów.

kon cer ny po wo li za czy na ją za uwa żać pro -

blem zwią za ny z ochro ną mo bil nych da -

nych. Za łóż my, że w fir mie za trud nia ją cej

5 ty się cy pra cow ni ków, co pią ta oso ba ma

kie szon ko wy ter mi nal i prze cho wu je na nim

śred nio 20 GB da nych. Ra chu nek jest pro -

sty – na ul tra mo bil nych ter mi na lach znaj -

dzie się aż 20 TB nie chro nio nych da nych.

Czy po waż na or ga ni za cja przej dzie wo bec

te go fak tu obo jęt nie?

Mo Bil ny BaC kUp – no we wy Zwa nie

w ba da niach, prze pro wa dza nych na zle ce -

nie pro du cen tów apli ka cji bez pie czeń stwa,

nie mal po ło wa firm przy zna je się do utra ty

da nych. Dzie je się to w wy ni ku ka ta kli -

zmów, kra dzie ży czy nie fra so bli wo ści pra -

cow ni ków. we dług fir my kroll on track,

tyl ko je den dzień bra ku do stę pu do in for -

ma cji kosz tu je śred niej wiel ko ści fir mę

od 50 do 100 ty się cy zło tych. nie ste ty, część

przed się biorstw nie przy wią zu je od po wied -

niej wa gi do wy ko na nia ko pii za pa so wych.

Spe cja li ści z epa Sys tem oce nia ją, że za le d -

wie co dzie sią ta ro dzi ma fir ma do brze za -

bez pie cza swo je da ne. Czy za tem

przed się bior cy bę dą so bie za przą tać gło wy

da ny mi znaj du ją cy mi się na smart fo nach

czy ta ble tach?

– Za bez pie cza nie da nych za wsze ma sens.

Zwróć my uwa gę, ile kosz tu je nas wy kre owa -

nie da nych w kon tek ście cza su i pie nię dzy.

JASPREET SINGH

CEO DRuvA

Backup dla ultramobilnych urządzeń nie jest

marketingowym sloganem, lecz potrzebą czasu.

Jeszcze do niedawna mobilne terminale były

wykorzystywane w celu zapewnienia dostępu do

danych. Dziś gromadzą coraz więcej informacji,

dlatego backup staje się niezbędny. Umieszczenie

kopii w chmurze nie zawsze rozwiązuje problem.

Tym bardziej że pojawiają się dane wrażliwe,

wymagające kompleksowego rozwiązania.

kopia dla mob_Layout 1 12-03-30 12:31

19

Co wię cej – czę sto nie je ste śmy w sta nie po -

now nie utwo rzyć tych sa mych da nych. Do -

brym przy kła dem jest li sta ad re so wa

w smart fo nie – za zna cza agniesz ka May -Sa -

dow ska z eMC. Tym cza sem mo bil ny bac kup

to po ję cie utoż sa mia ne z lap to pa mi. Dys try -

bu to rzy przy zna ją, że za in te re so wa nie bac -

ku pem no te bo oków ro śnie i ten seg ment

ryn ku dy na micz nie się roz wi ja.

– Po da nych prze cho wy wa nych na ser we -

rach, to wła śnie lap to py me ne dże rów są ko -

lej nym wraż li wym miej scem, któ re

ad mi ni stra to rzy sta ra ją się za bez pie -

czyć – przy zna je Pa weł Ju rek z fir my Dag ma.

nie wia do mo kie dy ad mi ni stra to rzy do -

strze gą po trze bę wy ko ny wa nia ko pii za pa -

so wych dla da nych po cho dzą cych ze

smart fo nów i ta ble tów. Ta for ma bac ku pu

ma swo je bla ski i cie nie. Wdro że nie bac ku -

pu dla se tek, a cza sa mi ty się cy urzą dzeń,

na do da tek prze cho wu ją cych sto sun ko wo

nie wiel ką ilość da nych, mo że być spo rym

wy zwa niem. Stan da ry za cja, ob słu ga czy ak -

tu ali za cja pro duk tów po cho dzą cych czę sto

od kil ku pro du cen tów, ba zu ją cych na róż -

nych sys te mach ope ra cyj nych wy ma ga du -

że go na kła du pra cy. Sy tu ację do dat ko wo

kom pli ku je wy ko rzy sta nie pry wat nych ter -

mi na li w ce lach za wo do wych. Po ja wia się

py ta nie – kto po wi nien za dbać o ich bac -

kup – wła ści ciel urzą dze nia czy wła ści ciel

fir my, a mo że ope ra tor te le fo nii ko mór ko -

wej? ale mo bil ny bac kup ma też swo je plu -

sy. naj waż niej sze z nich to mniej sze

wy ma ga nia w za kre sie prze pu sto wo ści łą cza

i pa ra me trów cza so wych opi su ją cych sys te -

my ochro ny da nych – rTO (re co ve ry Ti me

Ob jec ti ve) oraz rPO (re co ve ry Po int Ob -

jec ti ve). Pierw szy z nich okre śla mak sy mal -

ny czas po trzeb ny do od zy ska nia da nych

i przy wró ce nia dzia ła nia sys te mu po awa rii.

na to miast rPO okre śla punkt w prze szło -

ści, w któ rym po raz ostat ni zo sta ła wy ko -

na na ko pia za pa so wa, np. współ czyn nik dla

bac ku pu wy ko ny wa ne go raz na do bę wy no -

si 24 go dzi ny. Wy ma ga nia użyt kow ni ków są

bar dzo zróż ni co wa ne, dla nie któ rych wy -

star czy two rze nie ko pii za pa so wej raz w ty -

go dniu, ale nie któ re in sty tu cje fi nan so we

ocze ku ją rPO na po zio mie kil ku se kund.

In for ma cje za pi sy wa ne na prze no śnych ter -

mi na lach nie zmie nia ją się tak szyb ko, jak

w ser we rach pra cu ją cych w cen trum da -

nych. Dla te go sa ma moż li wość od zy ska nia

cy fro wych za so bów ma du żo więk sze zna -

cze nie niż czas two rze nia ko pii za pa so wej,

a współ czyn nik rPO na po zio mie 24 go dzin

po wi nien w zu peł no ści za spo ko ić wy ma ga -

nia użyt kow ni ków ul tra prze no śnych ter mi -

na li. To i tak znacz nie wię cej niż in cy den -

tal nie two rzo ny bac kup lub je go brak.

SkrOM na Ofer Tanaj prost szą for mą bac ku pu jest prze no sze -

nie da nych z kar ty pa mię ci do kom pu te ra

PC. Ten spo sób wy ma ga od użyt kow ni ka

dys cy pli ny, a z tym by wa róż nie. O ile w za -

sto so wa niach pry wat nych moż na so bie

na to po zwo lić, o ty le w kor po ra cji ta opcja

ra czej nie zda eg za mi nu. Trud no li czyć

na to, że wszy scy pra cow ni cy bę dą su mien -

nie wy wią zy wać się z te go za da nia. In -

na me to da to prze cho wy wa nie ko pii

u ze wnętrz ne go do staw cy. Ta kie roz wią za -

nie do sko na le spraw dzi się w przy pad ku

mu zy ki, fil mów czy zdjęć. Jed nak wie lu

klien tów kor po ra cyj nych nie za mie ści wraż -

li wych da nych w chmu rze, de cy du jąc się

na wła sne roz wią za nie. I tu taj po ja wi się pe -

wien kło pot, bo wiem ofer ta pro du cen tów

w za kre sie roz wią zań dla mo bil ne go bac ku -

pu jest nad wy raz skrom na. eMC re ko men -

du je dla zdal nych urzą dzeń sys tem ava mar.

Sy man tec, jak na ra zie, ofe ru je je dy nie wer -

sję be ta nor ton Con nect dla iPa da i iPho -

ne’a, moż na ją zna leźć w app Sto re, obok 30

in nych apli ka cji do mo bil ne go bac ku pu.

naj po pu lar niej szą apli ka cją dla plat for my

an dro id jest Ti ta nium Bac kup.

Czy to ozna cza, że ten seg ment ryn ku zdo -

mi nu ją pra cu ją cy na wła sny ra chu nek de we -

lo pe rzy apli ka cji?

– roz wią za nia opra co wa ne przez ma łe fir -

my mo gą się spraw dzić w przy pad ku użyt -

kow ni ków do mo wych. Jed nak nie ma ją

szans za ist nieć w śred nich czy też du żych

fir mach. Tu po trzeb na jest ska lo wal ność,

bez a wa ryj ny zrzut da nych z se tek czy ty się -

cy róż nych urzą dzeń, wy so ka wy daj -

ność – tłu ma czy agniesz ka May -Sa dow ska.

nie któ rzy pro du cen ci w nie ofi cjal nych roz -

mo wach przy zna ją, że opra co wu ją sys te my

prze zna czo ne do mo bil ne go bac ku pu. Mniej

ta jem ni czy są przed sta wi cie le fir my Dru va.

To mar ka jesz cze w Pol sce nie zna na. Jej fla -

go wym pro duk tem jest opro gra mo wa nie in -

Sync dla lap to pów. Choć pro du cent dzia ła

do pie ro od 2008 ro ku, ma po nad ty siąc klien -

tów, a wśród nich PwC, De lo it te, kPMG.

– na sza apli ka cja ma funk cję de du pli ka cji,

któ ra po zwa la zre du ko wać ilość da nych

oraz za po trze bo wa nie na pa smo na wet o 90

proc. W cią gu naj bliż szych mie się cy wpro -

wa dzi my na ry nek opro gra mo wa nie dla

smart fo nów i ta ble tów – za po wia da Ja spre et

Singh z fir my Dru va.

Zna ne po wie dze nie mó wi, że lu dzie dzie lą się

na tych, któ rzy ro bią ko pie za pa so we i tych,

któ rzy bę dą je ro bić w przy szło ści. Od cza su,

kie dy te le fo ny ko mór ko we sta ły się ma ły mi

kom pu te ra mi, sen ten cja ta od no si się już nie

tyl ko do użyt kow ni ków pe ce tów.

PAWEŁ JUREK

WicEdyREKtoR ds. RozWoJU, dAGMA BiURo BEzPiEczEństWA it

Obecnie urządzenia ultramobilne w większości

służą do przeglądania Internetu, otwierania

dokumentów czy też prowadzenia

korespondencji – bardzo często urządzenie

mobilne jest tylko klientem usługi w chmurze.

W tym podejściu stosunkowo mało unikalnych

danych jest przechowywanych na urządzeniu.

Z pewnością potrzeba backupu danych

na tabletach czy smartfonach stanie się paląca,

jeśli zmienimy z czasem sposób korzystania

z tych urządzeń i zaczniemy na nich częściej

przechowywać unikalne dane. Zresztą, taką

potrzebę widzą już też najwięksi gracze, jak np.

Microsoft, planujący wprowadzenie backupu jako

części swojego systemu operacyjnego Windows

Phone. Czy jednak te potrzeby tworzenia kopii

bezpieczeństwa z urządzeń mobilnych pozwolą

stworzyć rynek dla resellerów? Jestem

sceptykiem, bardziej jest prawdopodobne, iż ta

potrzeba, przy spadających kosztach transmisji

danych, zostanie zaspokojona przez usługi

w chmurze.

kopia dla mob_Layout 1 12-03-30 12:32

pojawiają się czasem opinie, że w dobiecloud computingu i mobilności dlawielu mniejszych firm it kończą się

możliwości zarobkowania. nic bardziejmylnego, nowe technologie otwierają nowerynki, a są one ogromne. mobilność toobecnie jeden z podstawowych trendówrozwoju it. na zapotrzebowaniu na mobilneaplikacje zarobią zarówno sami deweloperzy,jak też integratorzy rozwiązań i firmywdrażające tradycyjne aplikacje dla biznesu,które będą potrzebowały mobilnychdostosowań, nie mówiąc już o wszystkichfirmach dostarczających urządzeniaprzenośne.sprzętu mobilnego stale przybywai zapotrzebowanie na niego nadal będzierosło, kupują go nie tylko indywidualniużytkownicy, ale także coraz więcejprzedsiębiorstw wyposaża pracownikóww urządzenia mobilne. forrester researchprzewiduje, że do 2015 r. 85 proc. osób

na całym świecie będzie pracowało zdalnie.W 2010 r. sprzedano w polsce 5,4 mlnsmartfonów, w 2015 r. będzie to już 8 mln.coraz więcej będzie klientów na aplikacjemobilne oraz dostosowanie oprogramowania

firm do różnych platform mobilnych. jakwynika z przeprowadzonego przez firmęsymantec w 2012 roku badania state ofmobility survey, 84 proc. polskichprzedsiębiorstw rozważa wdrożenie

20 oprogramowanie

mobilne aplikacjeto już standard w firmach

barbara mejssner

Korzyści z użyWania mobilnych apliKacji biznesoWych

– zWięKszony czas sprzedaży – 28 proc.– WyeliminoWanie zbędnych czynności – 27 proc. – zWięKszony procent sprzedaży – 26 proc.– reduKcja KosztóW rozmóW telefonicznych – 25 proc.– zWięKszona trafność prognoz sprzedaży – 25 proc. – zmniejszenie czasu na administrację – 24 proc.– sKrócenie cyKlu sprzedaży – 23 proc.

(źródło: „anyWhere enterprise-large: u.s. mobility and applications survey”, yanKee group 2011)

Wraz z rozpowszechnieniem się urządzeń przenośnych, jak smartfony i tablety, wzrasta

zapotrzebowanie na oprogramowanie mobilne dla firm, dostosowanie aplikacji do mobilnych

platform i integrację wszystkich tych rozwiązań.

aplikacje mobilne_Layout 1 12-03-30 12:26

21

przeMysław Błoński

starszy konsultant ds. sprzedaży

rozwiązań crM, oracle polska

Z pewnością firmy zarabiają na ofercie

sprzedaży rozwiązań i usług, do których

dostęp mobilny to jeden z istotnych

(i wymaganych) kanałów dostępu.

Z uwagi na uwarunkowania branżowe,

istotna jest oferta dostosowania

standardowych rozwiązań mobilnych i ich

efektywnego wdrożenia, a czasem także

budowy specjalistycznego rozwiązania

od podstaw. W związku z rozwojem usług

dostępu do rozwiązań w chmurze,

mobilny kanał należy dzisiaj uznać

za standardowy.

Marcin GryGielski

dyrektor reGionalny na rynek europy

Środkowej i wschodniej

interactive intelliGence

Jeden portal webowy, dostępny w wersji

mobilnej, zintegrowany z systemami

klienckimi wielu usługodawców – to

przyszłość mobilnych technologii

telekomunikacyjnych. Wyobraźmy sobie

pojedynczą, prostą aplikację do pobrania na

smartfon, która komunikuje się ze wszystkimi

firmami, z których usług korzystamy. W tej

jednej aplikacji możemy połączyć się

z bankiem, sprawdzić stan konta, wysłać

przelew, ale również zapłacić rachunki,

sprawdzić billingi telefonu komórkowego.

komunikacji zunifikowanej. Tradycyjni

dostawcy poszerzają ofertę o rozwiązania dla

urządzeń przenośnych. Na przykład, SAP AG

w 2011 r. udostępnił ok. 50 nowych mobilnych

aplikacji biznesowych. Sprzedaż ma być

prowadzona poprzez SAP Store – czyli własny

sklep z oprogramowaniem dla urządzeń

przenośnych. To samo robią inni dostawcy.

Z narzędzi stricte biznesowych na rynku

znajduje się coraz więcej oprogramowania

typu CRM, czy służących do zarządzania

projektami, które mają swoje wersje

na systemy iOS i Android. W wielu firmach

istotny jest dla pracowników dostęp

do danych zgromadzonych w systemach

do zarządzania przedsiębiorstwem

(ERP – Enterprise Resource Planning).

Oczywiście, nie wszystkie moduły systemu

ERP wymagają integracji z urządzeniami

mobilnymi. Jednak przydają się pracownikom

takie funkcjonalności, jak wizualizacja

danych, akceptacja dokumentów,

usprawnienie ich obiegu oraz wsparcie

serwisu i służb działających w terenie.

Przy budowie aplikacji mobilnych coraz

częściej zwraca się uwagę na dostosowanie

ich do konkretnej branży.

– Ważne jest ukierunkowanie branżowe,

jakie dają np. aplikacje dla przedstawicieli

medycznych czy moduły wsparcia

pracowników serwisowych firm o rozległej

infrastrukturze z takich sektorów, jak

energetyka czy telekomunikacja.

Dostrzegamy także zainteresowanie

aplikacjami dla mobilnych menedżerów

i decydentów, takimi jak np. mobilne

narzędzia analityczne – mówi Przemysław

Błoński, starszy konsultant ds. sprzedaży

rozwiązań CRM w Oracle Polska.

Trend budowy aplikacji dla branż jest

widoczny. Potwierdził to chociażby

tegoroczny konkurs Mobile Trend Awards.

W kategorii „Aplikacja mobilna do użytku dla

firm” został nagrodzony projekt MoveApp.

To oprogramowanie przeznaczone dla

branży deweloperskiej. Daje możliwość

łatwego wyszukiwania mieszkań

po wskazanych przez klienta parametrach.

Wśród projektów nominowanych

w konkursie znalazła się także aplikacja

maFin, zrealizowana dla Komisji Nadzoru

Finansowego. Własnych aplikacji dla firm

będzie przybywać, tym bardziej że ich

tworzenie nie jest już tak kosztowne ani

czasochłonne, jak było to w przypadku

oprogramowania tradycyjnego. Budowa

aplikacji mobilnych, według danych

amerykańskich z 2011 r., nie zajmuje wiele

czasu, ani nie wymaga rozbudowanych

zespołów. W programowaniu takich aplikacji

przeważają zespoły do 5 osób (80 proc.

projektów), zaś czas trwania projektu nie

powinien przekraczać 1 miesiąca

(przekroczenie tego terminu oznacza, że

projekt jest zbyt skomplikowany). Zwykle

trwają one od 1 do 4 tygodni (24 proc.

projektów).

Zapewne wiele firm zacznie budować

własne serwisy służące do ściągania

potrzebnych w pracy aplikacji lub będzie

z takimi serwisami współpracować.

Wskazują na to badania, takie jak choćby to

przeprowadzane w 2011 r. przez Kelton

Research na zlecenie Sybase, z którego

wynika, że niemal połowa ankietowanych

(45 proc.) korzystałaby z działającego

w trybie on-line punktu ściągania aplikacji

dostarczonych i aprobowanych przez

pracodawcę.

niestandardowych aplikacji mobilnych,

a 47 proc. już je wdraża lub wdrożyło.

Szybko budowane,branżowo dedykowane

Mobilne aplikacje to zarówno te

dedykowane, tworzone na platformy

mobilne (Android, iOS, Windows Phone,

BlackBerry, Symbian, etc.), jak też

możliwość użytkowania standardowych

rozwiązań za pomocą np. tabletów.

Urządzenia mobilne wychodzą naprzeciw

potrzebie stałego dostępu do informacji, stąd

np. coraz szersza oferta aplikacji

pozwalających na dostęp do analiz

biznesowych lub informacji o kliencie

oferowanych przez CRM.

Dużym powodzeniem cieszą się aplikacje

mobilnego biura oferowane przez dostawców

systemów telefonii IP: udostępniają

pracownikowi wszystkie podstawowe funkcje

aplikacje mobilne_Layout 1 12-03-30 12:26

zpunk tu wi dze nia firm, naj więk szym

wy zwa niem me diów spo łecz no ścio -

wych jest fakt, że to ich użyt kow ni cy

de cy du ją, co i kie dy chcą ro bić, ja kie tre ści

oglą dać i ja ki mi się dzie lić. Klu czo we sta je się

zna le zie nie spo so bu, jak do nich do trzeć z in -

for ma cją han dlo wą. Me dia spo łecz no ścio we

nie są plat for mą han dlu elek tro nicz ne go czy

też miej scem do za miesz cza nia new sów. To

prze strzeń, któ rą lu dzie od wie dza ją, by po -

roz ma wiać, po wy mie niać się in for ma cja mi

i na wią zać no we kon tak ty. Wej ście tam

z pro stą ofer tą han dlo wą to jak po sta wie nie

stra ga nu w pu bie.

Mar ka w me diach spo łecz no ścio wych nie

mo że tyl ko sprze da wać. Fir my na sta wio ne

wy łącz nie na sprze daż pro duk tów i wy sy ła ją -

ce ko mu ni ka ty ty pu „od dziś w sprze da ży

dys ki twar de” al bo „W pią tek ku pi cie lap to pa

aSUS U43 z mysz ką gra tis” nie ma ją szans

na suk ces. Ta ka ko mu ni ka cja nie róż ni się ni -

czym od re kla my, szko da na nią cza su. Je że li

ko mu ni ka cja ma od nieść suk ces, mu si być

ko mu ni ka cją dwu stron ną, czy li dia lo giem.

22 e-commerce

Wizerunek firmy w mediach społecznościowych, czyli słów kilka o dialogu z klientami

Media społecznościowe kuszą nieprzebraną rzeszą potencjalnych klientów. W Polsce ponad

8,2 mln osób używa Facebooka. nikt nie policzył, ile osób spośród blisko 20 mln Polaków

korzystających z sieci angażuje się na różnego rodzaju forach tematycznych. Te liczby robią

wrażenie. Czy jednak można je przełożyć na zainteresowanie swoją ofertą?

GrzeGorz MillerCeo, Monday Pr

akademia1_Layout 1 12-03-30 12:24

23

diach spo łecz no ścio wych, al bo trze ba bar -dzo do brze roz wa żyć, ja ki pro fil ma mieć jejobec ność. bar dzo ni szo we roz wią za nia, in te -gra to rzy, fir my sprze da ją ce wy łącz nie wą skowy spe cja li zo wa ne pro duk ty w mo de lu b2bmu szą bar dzo po waż nie za sta no wić się, jakchcą za ist nieć w so cial me diach: czy np. ja ko

pra co daw ca, czy eks pert, czy też mo że sku -pić się na in nych ka na łach do tar cia, bo tusza łu nie bę dzie?do pie ro wte dy, gdy już wie my do kład nie,po co chce my ist nieć w me diach spo łecz no -ścio wych, mo że my przejść do na stęp nycheta pów pla no wa nia.

● Po dru gie – do ko go? z kim chce myroz ma wiać (tak, roz ma wiać!) w me diachspo łecz no ścio wych? kto jest na szą gru pądo ce lo wą? ba zu jąc na wie dzy o na szych klien tach, mu -si my okre ślić, do ko go bę dzie my się zwra -cać. je że li pro wa dzi my sklep sta cjo nar ny, toczy na szą gru pą są za moż ni lu dzie w wie -ku 25-45 lat, miesz ka ją cy w od le gło ścido 80 km od Trój mia sta? a mo że chce myzwięk szyć licz bę od wie dzin na sze go skle puin ter ne to we go, a do cie ra my do klien tóww ca łej pol sce w wie ku 17-65 lat, w pro por -cji 67/33 proc. męż czyzn do ko biet?od po wiedź na to py ta nie jest bar dzo waż na.po mo że nam w wy bo rze nie tyl ko prze ka zu,ale tak że i miej sca, gdzie mo że my na szychpo ten cjal nych klien tów zna leźć. Na Fa ce bo oku bo wiem znaj dzie my wszyst -kich – obec nie na tym por ta lu jest 8,2 mlnpo la ków, głów nie w wie ku 18-34 la ta (60 proc. użyt kow ni ków), z te go 52 proc. ko -biet i 48 proc. męż czyzn. wie lu z nich znaj -dzie my tak że na Na szej kla sie – pa nu jejed nak prze ko na nie, że pro fi le fir mo wena nk.pl nie są naj lep szym po my słem, po -nie waż za mysł i struk tu ra te go por ta lu słu żyjed nak wy szu ki wa niu zna jo mych z kla sy.Na sza kla sa nie udo stęp nia do kład nych sta -ty styk, na to miast wy da je się mieć lep sze do -tar cie do osób z mniej szych miast oraz mabar dzo sku tecz ne re kla my spo łecz no ścio we,umiesz czo ne w bok sie po pra wej stro nie(nie mó wi my tu o re kla mach ban ne ro wychna stro nie głów nej, po nie waż te cen ni ko wokosz tu ją po nad 100 000 zł/do bę). z opu bli ko wa ne go nie daw no ba da nia k2„user expe rien ce” wy ni ka, że 63 proc. użyt -kow ni ków Fa ce bo oka śle dzi pro fi le ma rek,a aż 32 proc. z nich od wie dza ma te ria łyi wpi sy pro po no wa ne przez mar ki. je że li za le ży nam na do tar ciu do osóbmiesz ka ją cych w kon kret nym re gio nie czymie ście, naj sku tecz niej szą me to dą bę dziere gio nal ne fo rum in ter ne to we, gdzie mo że -my pró bo wać za in te re so wać swo ją ofer tąpo ten cjal nych klien tów.

● Po trze cie – co mó wić? je że li wie my, ja kima my cel ko mu ni ka cji w me diach spo łecz -

się gnij my pa mię cią do daw nych cza sów,przed erą hi per mar ke tów – pew nie każ dymiał swój ulu bio ny sklep. ja mia łem ulu bio -ny wa rzyw niak. mniej sza o pro duk ty, któ -rych ja kość by ła róż na. ob słu ga by łana świa to wym po zio mie – bar dzo przy ja zna,sprze daw ca za wsze miał do bry hu mor i czę -sto, zwłasz cza jak by ła dłu ga ko lej ka, opo -wia dał ka wa ły – prze waż nie po li tycz ne.dzię ki te mu cze ka nie nie dłu ży ło się, któ re -goś ra zu na wet zła pa łem się na tym, że idędo te go skle pu wła śnie po to, by po ga dać zesprze daw cą i przy oka zji coś ku pić. Ta ki stanrze czy trze ba od wzo ro wać w ko mu ni ka cjispo łecz no ścio wej – po przez przy ja zną ko -mu ni ka cję na wią zać re la cje i więź z in ny mioso ba mi, któ re ko rzy sta ją z por ta li spo łecz -no ścio wych. bo lu dzie tam wcho dzą wła śniepo to, a nie po na sze pro duk ty. je że li jed nakuda się wy wo łać w nich po zy tyw ne sko ja rze -nie mię dzy na szym pro fi lem na Fa ce bo okui na zwą fir my lub pro duk tu a przy jem no ściąpły ną cą z ko mu ni ka cji, osią gnę li śmy suk ces. Nie na le ży jed nak ocze ki wać bez po śred nie goprze ło że nia licz by fa nów na sprze daż – 1000fa nów to nie 1000 sprze da nych pro duk tówmie sięcz nie czy rocz nie. To ozna cza, że ty -siąc osób nam za ufa ło i spodo ba ło im się, co,w ja ki spo sób i kie dy mó wi my. i mo że toozna czać, że je że li bę dzie my mie li cie ka wypro dukt do za ofe ro wa nia bądź do god ną pro -mo cję, to mo że we zmą w niej udział. al bopój dą so bie gdzie in dziej. ko mu ni ka cjaw sie ci to głów nie bu do wa nie wi ze run ku,a to jest dzia ła nie dłu go fa lo we i nie za wszeprzy no si szyb ko wy mier ne ko rzy ści.

War�to,�ale�z gło�Wąza ło że nie pro fi lu na Fa ce bo oku czy Na szejkla sie to nic trud ne go, wy star czy 15 mi nut.du żo wię cej cza su po trze ba na za sta no wie -nie się, po co w ogó le po świę cać te 15 mi nut.in ny mi sło wy – na le ży zro bić uprosz czo nyplan mar ke tin go wy, czy li od po wie dzieć so -bie na kil ka py tań:

● Po pierw sze – po co? po co na sza fir mama być w me diach spo łecz no ścio wych? ja kima my w tym cel? dla jed nej fir my mo że to być zwięk sze nielicz by klien tów przy cho dzą cych do skle pu.dla in nej – zwięk sze nie ob ro tów na wy bra -nej gru pie pro duk tów. dla na stęp nej – ob ni -że nie kosz tów do tar cia do klien tów, czy lipo pra wie nie zy skow no ści, i tak da lej. pa ra -fra zu jąc – cel wy zna cza środ ki. pa mię tać na le ży tak że o tym, że nie każ damar ka mo że i po win na po ja wiać się w me -

Facebook, Nasza klasa czy

TwiTTer (co prawda, jeszcze Nie

w polsce) Na zawsze zmieNiły

zasady gry w markeTiNgu.

Teraz To użyTkowNicy Nadają

ToN działaNiom marki, a bez ich

udziału i zaaNgażowaNia Nie

mają oNe NajmNiejszego seNsu.

media społeczNościowe To

rówNież poTężNe Narzędzie

do budowaNia relacji zarówNo

z poTeNcjalNymi, jak i obecNymi

klieNTami. social media mogą

przyczyNić się do wielkiego

sukcesu marki, jak rówNież jej

ogromNej porażki. z Tego

względu kluczem do sukcesu

jesT komuNikacja... co

ważNiejsze, obusTroNNa!


no ścio wych oraz z kim ma my roz ma wiać, je -

ste śmy w po ło wie dro gi do suk ce su. Za nim

jed nak po świę ci my 15 mi nut na za ło że nie

pro fi lu na Fa ce bo oku, po pa trz my co ro bią

tam in ne fir my i czy mo że nie war to się

od nich cze goś na uczyć.

Je że li zwró ci my uwa gę na pro fi le fir mo we,

któ re osią gnę ły zna czą cą po pu lar ność

(a moż na za ta kie uznać w za sa dzie wszyst -

kie, któ re prze kro czy ły próg 1000 fa nów), to

szyb ko za uwa ży my, że nie znaj du je się tam

du żo in for ma cji o sa mych pro duk tach czy

usłu gach. Oczy wi ście, wpro wa dze nie

do sprze da ży no we go pro duk tu jest od po -

wied nio za ak cen to wa ne nie tyl ko wpi sem, ale

tak że i do dat ko wą apli ka cją in for ma cyj ną czy

kon kur sem. Na to miast więk szość wpi sów do -

ty czy te ma tów po bocz nych czy słu żą cych

do na wią za nia dia lo gu. Stąd to czę ste py ta nie

„A co Wy o tym my śli cie?” czy za ga je nia

w sty lu „U nas ład na po go da, a u Was?”

We dług wspo mnia ne go ra por tu wy ni ka, że

naj bar dziej an ga żu ją ce są wpi sy ze zdję cia mi

i fil ma mi – ta kie są kli ka ne naj czę ściej i ta kie

war to pu bli ko wać. Bar dzo ma ło kli ków zbie -

ra ją na to miast wpi sy z sa mym tyl ko lin -

kiem – je dy nie 15 proc. osób je wy ko rzy stu je.

Te go ty pu ko mu ni ka cja po ma ga w na wią za -

niu wię zi emo cjo nal nej i bli sko ści – po dob nie

jak zna jo my sprze daw ca z wa rzyw nia ka – i tu

sta ra my się uprzy jem nić i uła twić in nym ży -

cie oraz przy cią gnąć uwa gę. War to za tem po -

świę cić tro chę cza su i zna leźć do bry żart czy

film w sie ci i udo stęp nić go na pro fi lu. War to

stwo rzyć np. wi deo o tym, jak pa ku je my pro -

duk ty do wy sył ki w na szym skle pie in ter ne to -

wym i jak dba my o to, by do tar ły one nie na -

ru szo ne do klien ta. Ge ne ral nie

za tem – pu bli ku je my in for ma cje, któ re mo gą

być dla in nych lu dzi in te re su ją ce i przy dat ne.

Sprze daż przyj dzie z cza sem.

Po dob nie rzecz ma się z ko mu ni ka cją na fo -

rach in ter ne to wych – z tym, że tu war to

więk szy na cisk po ło żyć na roz wią zy wa nie

pro ble mów in nych osób i bu do wa nie wi ze -

run ku eks per ta w da nej dzie dzi nie, któ ra łą -

czy się ze sprze da żą na szych pro duk tów.

● Po czwar te – kie dy i za ile? Nie ma nic

za dar mo, a szcze gól nie nie ma dar mo wej

wy so kiej ja ko ści. Tak że sku tecz na ko mu ni ka -

cja w me diach spo łecz no ścio wych po cią ga

za so bą wy dat ki. Co praw da, za ło że nie pro fi lu

na Fa ce bo oku, Na szej Kla sie czy na fo rum nic

nie kosz tu je, ale już czas po świę co ny na ko -

mu ni ka cję, tj. wy szu ki wa nie ma te ria łów

do wpi sów, two rze nie tre ści, od po wia da nie

na ko men ta rze – jak naj bar dziej.

Za czy na jąc za tem ko mu ni ka cję w so cial me -

diach na le ży się za sta no wić, ile cza su mo że -

my na nią po świę cić. Na Fa ce bo oku

przy ma łym pro fi lu po win no być to nie

mniej niż go dzi nę dzien nie, czy li 1/8 eta tu,

przy tym war to za pla no wać wpi sy, któ re

umie ści my w so bo tę i nie dzie lę, kie dy du żo

lu dzi prze glą da Fa ce bo oka w do mu.

Przy du żym pro fi lu, któ ry ma kil ka, kil ka -

dzie siąt ty się cy fa nów, mo że być to na -

wet 8-12 go dzin dzien nie plus week en dy.

War to za tem za pla no wać swo je si ły i środ ki

tak, by móc sku tecz nie się ko mu ni ko wać.

Na Fa ce bo oku znaj dzie my bez tru du mnó -

stwo pro fi li fir mo wych, któ re są ak tu ali zo -

wa ne raz w ty go dniu bądź rza dziej i ma ją

po 50 fa nów. Ta kie dzia ła nie nie ma żad ne -

go sen su, bo jest stra tą cza su. Ko mu ni kat

nie do cie ra w za sa dzie do ni ko go, po ja wia

się na ty le rzad ko, że fa ni zdą żą mię dzy jed -

nym a dru gim wpi sem o pro fi lu za po mnieć.

War to za tem ko mu ni ko wać się czę sto i wes -

przeć to re kla mą.

O re kla mie w me diach spo łecz no ścio wych

moż na na pi sać od dziel ny ar ty kuł. Skup my się

na Fa ce bo oku i fo rach in ter ne to wych, o Na -

szej Kla sie już mó wi li śmy.

Re kla ma na Fa ce bo oku ma z grub sza dwa

for ma ty: ma my tzw. So cial Ads oraz Pre -

mium Ads. So cial Ads to ma łe bok sy re kla -

mo we, któ re po ja wia ją się na stro nie pro fi lu.

Ich za le tą jest to, że są bar dzo pro ste do wy -

ko na nia i moż na do brać sa mo dziel nie pa ra -

me try ich wy świe tla nia tak, że bę dzie my

z ni mi mo gli do trzeć do ści śle okre ślo nej

gru py od bior ców (np. fa nów fo to gra fii, któ -

rzy ma ją dziś uro dzi ny). Na szym za da niem

bę dzie je dy nie przy go to wa nie wy róż nia ją ce -

go się zdję cia i na pi sa nie dwóch lub trzech

krót kich zdań przy cią ga ją cych uwa gę. Ich

nie wąt pli wą za le tą jest tak że nie wy so ki

koszt – w mia rę sku tecz ną re kla mę mo że my

uru cho mić już za 200-400 zł, co nie jest wy -

gó ro wa nym wy dat kiem.

Pre mium Ads to re kla my, któ re wy świe tla ją

się na stro nie głów nej Fa ce bo oka. Są bar -

dzo sku tecz ne, ale i dość dro gie, a ce ny za -

czy na ją się od kil ku ty się cy eu ro

za kam pa nię.

Ko mu ni ka cję na fo rach z ko lei war to wes -

przeć re kla ma mi we wnątrz por ta li, na któ -

rych ko mu ni ku je my. Tu ce ny są bar dzo

in dy wi du al ne i mo gą się wa hać od kil ku zło -

tych za je den dzień wy świe tla nia do ty się cy

za ty go dnio wą kam pa nię.

No�wy�po�rzą�dekFa ce bo ok, Na sza Kla sa czy Twit ter (co

praw da, jesz cze nie w Pol sce) na za wsze

zmie ni ły za sa dy gry w mar ke tin gu. Te raz to

użyt kow ni cy na da ją ton dzia ła niom mar ki,

a bez ich udzia łu i za an ga żo wa nia nie ma ją

one naj mniej sze go sen su. Me dia spo łecz no -

ścio we to rów nież po tęż ne na rzę dzie do bu -

do wa nia re la cji za rów no z po ten cjal ny mi,

jak i obec ny mi klien ta mi. So cial me dia mo -

gą przy czy nić się do wiel kie go suk ce su mar -

ki, jak rów nież jej ogrom nej po raż ki. Z te go

wzglę du klu czem do suk ce su jest ko mu ni -

ka cja... co waż niej sze, obu stron na!

24 e-commerce


25

Dynamiczny wzrost liczby internautów

sprawił, że niemal każda organizacja

staje dzisiaj przed koniecznością

uwzględniania tego medium w planowaniu

swoich działań marketingowych. Trudno

dzisiaj wyobrazić sobie promocję, marketing

i sprzedaż bez kanałów on-line. Czy

w przypadku dystrybutorów i resellerów IT

obecność w sieci jest ważna? Odpowiedź

brzmi „tak”, chociaż każda z firm na różny

sposób i w różnym stopniu wykorzystuje

możliwości stwarzane przez Internet.

Za każdym razem niezbędna jest pogłębiona

analiza i wiedza na temat doboru

odpowiednich narzędzi informacyjno-

-promocyjnych. Działalność w mediach

społecznościowych w największym stopniu

wpływa na budowę marki. natomiast szeroko

prowadzone kampanie reklamowe

i aktywność w e-commerce skupiają się

na maksymalizacji sprzedaży. Dopiero

kompleksowość działań przynosi pożądany

efekt.

– Trudno wskazać konkretną, szczególnie

skuteczną formę działań w Internecie. To

poruszanie się na wielu obszarach – reklamie,

obecności w serwisach informacyjnych

i specjalistycznych, forach czy docieraniu

do potencjalnych klientów z wersją testową.

synergia tych działań tworzy dopiero

rzeczywistą wartość dodaną – mówi Tomasz

sokołowski, dyrektor marketingu w Insercie.

Internet – kanał sprzedażyjak nie sprzedawać w Internecie, zwłaszcza

sprzętu IT, skoro właśnie sprzedaż tego

sprzętu stanowi najbardziej dochodowy

segment polskiego rynku e-commerce?

W ub.r. osiągnęła wartość 1,5 mld zł,

a 7 mld zł z całkowitej sprzedaży w sieci.

Prognoza na ten rok zakłada wzrost o 8,3 proc.

Wiele firm resellerskich osiąga spore

przychody z e-commerce. W mniejszym

stopniu na sprzedaż internetową nastawieni

są sami producenci.

– naszym celem jest przede wszystkim udana

współpraca z partnerami handlowymi,

a wielu z nich niezwykle prężnie działa

w zakresie sprzedaży internetowej. Dlatego

e-commerce

Internet – drugi kanał rzeczywistości

resellerzy, dystrybutorzy i producenci rozwiązań IT korzystają z możliwości, jakie daje im Internet

zarówno w dziedzinie promocji marki, jak i zwiększenia sprzedaży.

BarBara Mejssner


26

anna stYrYjsKa

dYreKtor marKetingU, Veracomp

Dla wybranych technologii i rozwiązań

prowadzimy aktywności w mediach

społecznościowych – jest to jedna

z platform wymiany informacji

z partnerami i dostawcami. Również

w projektach skierowanych

do użytkownika końcowego sięgamy

po takie narzędzia. Przykładem są

konferencje FORTiB – Forum Ochrony

Rozwiązań Teleinformatycznych

i Biznesu – stanowiące cykl spotkań dla

wszystkich zainteresowanych

wdrażaniem rozwiązań z zakresu

bezpieczeństwa IT. FORTiB ma swój fan

page na Facebooku.

adam ŻelazKo

marKeting specialist, asUs polsKa

Wykorzystujemy zarówno sprawdzone,

jak i nowatorskie sposoby dotarcia do

użytkowników, chociażby serwis YouTube,

pozwalający w atrakcyjnej formie przedstawić

najnowsze urządzenia. Jesteśmy obecni na

portalu Facebook. Prowadzimy tam fan page

ASUS Polska, który zgromadził do tej pory

ponad 63 tys. fanów. Od początku roku nasz

profil notuje największy poziom interakcji

fanów wśród marek z branży technologicznej.

Nieodłącznym elementem w prowadzeniu

profilu są systematycznie przeprowadzane

konkursy z cennymi nagrodami oraz

towarzyszące im rozbudowane,

multimedialne aplikacje.

Kamila YamasaKi

prezes BlacK pointa sa

Nasz fan page na Facebooku ma ponad

tysiąc fanów – to jedna z największych

społeczności w branży alternatywnych

materiałów eksploatacyjnych.

W ubiegłym roku przygotowaliśmy wielką

akcję „Zostań testerem – zgarnij

drukarkę!” Za pośrednictwem fan page’a

Black Pointa zgłosili się użytkownicy

zainteresowani testowaniem naszych

produktów. Opinie publikowali bez

cenzury. Dzięki tej unikatowej akcji

otrzymaliśmy ponad setkę opinii na temat

naszych produktów od 30 niezależnych

testerów wyłonionych spośród

internautów.

z przedstawicielem handlowymVeracomp – mówi Anna Styryjska, dyrektormarketingu w Veracomp.RRC również udostępnia resellerom ciekawenarzędzia internetowe, jak RSAShowcase – do tworzenia stronyinternetowej o produktach RSA. Na stronieznajdują się opisy urządzeń, ulotkiproduktowe i baza wiedzy technicznej.Reseller może ją połączyć z firmową witrynąweb. Znacznie trudniejsza jest sprzedażpoprzez sklep w serwisie społecznościowym,choć firmy także jej próbują, np. Vobisi Komputronik mają tu swoje sklepy.Fachowcy mówią, że na f-commerce jeszczeza wcześnie. Coraz częściej się zdarza, żenawet duże firmy ze sporą liczbą fanówzamykają swoje sklepy na Facebooku,twierdząc, że nie przynoszą oneoczekiwanych zysków. Okazuje się bowiem,że klienci nadal wolą zakupy w klasycznymsklepie internetowym. W kwietniu 2011 r.

tworzący gry wideo Gamestop Corp. (GME)otworzył na FB sklep, który zgromadził3,5 mln klientów-fanów. Pól roku późniejsklep został zamknięty. Nawet sam Facebookzamknął własny sklep z wirtualnymiprezentami istniejący w latach 2007-10.

Wizerunek W social mediacH

Dlaczego warto budować firmowe profilew serwisach społecznościowych? Dlatego, żeto naprawdę ogromny, wielonarodowy kanałdotarcia do potencjalnego klienta. Wedługbadania Megapanel z marca 2011 r., z socialmedia korzystają niemal wszyscy internauci(99,3 proc.). Spędzają w nich średnio ok.1,5 godziny dziennie. Na prowadzeniezdecydowanie wysuwa się Facebook, którystał się wiodącą platformą społecznościowąw Polsce, skupiając ponad 6 milionówPolaków. Statystyczny użytkownik spędzana nim 27 minut dziennie i ma 130znajomych. Jak podała Sheryl Sandberg,

też naszym klientom bezpośredniodostarczamy jedynie akcesoria i rozszerzeniagwarancji – mówi Adam Żelazko z ASUS. F-Secure we współpracy ze swoimpartnerem, firmą Ikaria, prowadzi oficjalnysklep internetowy. Nie jest to jednakkluczowy kanał sprzedaży, gdyż głównączęść przychodu generuje sprzedaż poprzezsieć partnerów oraz współpracaz operatorami telekomunikacyjnymi Wiele firm uruchamia platformyelektroniczne B2B do wymiany informacjii handlu z partnerami i kontrahentami. Takąplatformę o nazwie V-ZAM ma m.in.Veracomp. Obecnie z systemu korzysta 10 200użytkowników z 6400 firm. – V-ZAMwykorzystywany jest przede wszystkimdo sprzedaży produktów run rate i tu udziałtransakcji dokonywanych przez Internet jestznaczny. W przypadku rozwiązańprojektowych, klienci preferują kontakt

e-commerce


27

znanych ze standardowych stron www,a więc i stronę informacyjną, produktową,czasem sprzedażową, marketing szeptany,newsletter, marketing wirusowy. największązaletą jest budowanie zaufania i tworzeniepodwalin pod głęboką relację z klientem. tumożna rzeczywiście zbudować wizerunekfirmy, poprowadzić ciekawe akcje, które gowzmocnią. – prowadzimy na facebooku stronę Zaszczepswój sprzęt, na której fani mogą znaleźćinformacje i porady na temat bezpieczeństwaw internecie. Zastanawiamy się teżnad uruchomieniem polskiego kontana twitterze, gdyż nasza korporacja jest tamobecna już od lat. swoje konto cieszące siędużą popularnością ma mikko hypponen,szef laboratorium f-secure i jedenz najbardziej znanych ekspertów ds.bezpieczeństwa na świecie – mówi sławomirkobus, channel manager f-secure w polsce.

Jesteśmy eskpertami, czyli firmowy blog

podczas gdy strona internetowa ograniczasię do prezentacji firmy i jej oferty,blogowanie umożliwia prawdziwy dialogz potencjalnym klientem. blog jestszczególnie dobrym narzędziem dla firmz sektora technologii. przedstawienie sięw roli eksperta pozwala na uzyskaniewiększej ilości klientów oraz umożliwiasprzedaż z wyższą marżą. blog obecnie stałsię bardzo rozbudowanym mediumkomunikacyjnym, gdzie, opróczcodziennych wpisów, umieszczane sązdjęcia, filmy, komentarze innychinternautów oraz linki do ciekawych stron.coraz więcej polskich firm prowadzi blogi.w tym roku było ich w internecie już 600.po raz czwarty odbył się też konkursna najlepsze blogi przedsiębiorstw.podobnie jak w poprzednim roku, ocenialije studenci instytutu dziennikarstwai komunikacji społecznej uniwersytetuwrocławskiego. nagrodę za najlepszy blogprofesjonalny otrzymała firma z branżyit – infovoide-matrix. – nasz firmowy blog „innowacjei inspiracje” istnieje od roku 2007. na blogumożna znaleźć analizy rynku, nowości,a także spostrzeżenia specjalistów nie tylkoz naszej firmy. taki kanał to tanii efektywny sposób na promocję orazbudowanie relacji z klientami. nasz blogfirmowy ma także swój własny fan pagena facebooku. jesteśmy również obecnina blipie i twitterze – mówi justyna

forystek, communication managerw infovide-matrix. nie należy też zaniechaćform znanych od dawna, jak choćby stare,dobre newslettery. mogą one także byćdobrym narzędziem współpracyz partnerami. – w newsletterach na bieżącoprzekazujemy partnerom handlowyminformacje o nowościach, trendach,w każdej chwili mogą też liczyć na kontaktz opiekunem handlowym lub skorzystać zewsparcia inżynierów. uważamy, że przy takzorganizowanej komunikacji z naszymipartnerami blog nie wniósłby istotnejwartości do współpracy – mówi annastyryjska z Veracomp.

dyrektor operacyjna facebooka, aż 9 mln z 30 mln niewielkich amerykańskichprzedsiębiorstw komunikuje się ze swoimiklientami za pośrednictwem serwisu. stronyna facebooku są też zdecydowanie częściejodwiedzane niż klasyczne witryny www.dla przykładu, fan page starbucksa śledzi21,1 mln osób, a stronę internetową tej sieciodwiedza miesięcznie zaledwie 1,8 mln osób.fan page łączy w sobie wiele nowoczesnychnarzędzi e-marketingowych, e-pr oraz tych

Tomasz sokołowski

dyrekTor markeTingu i sprzedaży,

inserT

staramy się utrzymać bieżący kontakt

z klientami, m.in. poprzez sieci

społecznościowe – prowadzimy kilka lekkich

w formie profili, np. związanych z 20-leciem

naszej firmy. działania pr-owe i marketingowe

w internecie realizujemy przy pomocy

specjalistów wewnętrznego działu. to pozwala

nam szybko reagować i wejść w realną relację

z klientami i partnerami.

Z jakich mediów

społecZnościowych korZystają

firmy mśp

– facebook.com – 63 proc.– youtube.com – 61 proc.– nk.pl – 59 proc.– fora internetowe – 32 proc.– Goldenline.pl – 20 proc.– demotywatory.pl – 18 proc.– bloGi – 13 proc.– profeo.pl – 6 proc.– myspace.com – 6 proc.– inne – 5 proc. – twitter.com – 5 proc.– Grono.net – 4 proc.– linkedin. com – 4 proc.– blip.pl – 3 proc.– flaker.pl – 1 proc.

(źródło: firmy. net)


wywiAd28

i part ne rów, a nie pró ba na rzu ca nia im swo jejwo li – czy li dzia ła my od wrot nie niż więk szośćna szej bez po śred niej kon ku ren cji. Jest to do ce -nia ne przez na szych part ne rów. Pa trząc dzi siajna mi nio ne 3 la ta, je stem pew ny, że po now niepod jął bym się ta kie go wy zwa nia, tzn. wpro wa -dze nia na „ob sta wio ny” już ry nek cał ko wi cienie zna nej mar ki. By ła i jest to cięż ka pra ca, któ raw dal szym cią gu przy no si ogrom ną sa tys fak cję,pra ca, któ rej re zul ta ty są co raz bar dziej wi docz -ne. Na tu ral nie, gdy by nie ak tyw ne wspar cie na -szych part ne rów, któ rzy od sa me go po cząt ku

z Arthurem KiliAnem,

DyrEkTorEM sPrzEDAży NA EUroPę WsChoDNią W ACTiDATA

rozMAWiA WoJCiECh UrBANEk.

Podążamy z duchem czasu

– W 2009 od szedł Pan z ko le ga mi z Tand ber -

ga i za ło ży li ście no wą fir mę ac ti da ta. Jak

z per spek ty wy 3 lat oce nia Pan ten krok?

– By ło nas po nad 20 osób. Uwa żam, że pod ję tew 2009 r. wy zwa nie by ło od po wied nim kro kiemw od po wied nim cza sie i kie run ku. Cał kiem ina -czej pra cu je się w fir mie z ludź mi, któ rzy chcąwspól nie coś osią gnąć, niż z „wy ko naw ca mi po -le ceń” i to w do dat ku zwią za ny mi ry go ra mi pra -cy w kor po ra cji. ac ti da ta to przede wszyst kimszyb kość i ela stycz ność dzia ła nia, płyt ka hie rar -chia i do pa so wa nie się do wy mo gów ryn ku

nam za ufa li i ak tyw nie wspie ra li na sze dzia ła nia,nie osią gnę li by śmy tej po zy cji, ja ką ma my te raz.– Gud mun dur Einars son, szef ac ti da ty, za po -

wie dział w 2009 ro ku, że głów nym ce lem fir my

jest po zy cja głów ne go gra cza na ryn ku pa mię -

ci ma so wych. Czy osią gnę li ście już ten cel?

– Na tu ral nie, nie! Jest to cel dłu go ter mi no wyi nie na rzu ci li śmy so bie ja kich kol wiek ram cza -so wych. Przy czym nie za mie rza my być głów -nym gra czem na ca łym ryn ku pa mię cima so wych – nie ma my aż tak wy bu ja łej fan ta zjii zna my swo je miej sce w sze re gu – ale w czę ściskie ro wa nej dla MŚP: jest to ry nek, na któ rymgłów nie się kon cen tru je my i tu taj chce my graćpierw sze skrzyp ce. Je stem pew ny, że w nie dłu -gim cza sie bę dzie my jed nym z li de rów. Co nasskła nia do ta kie go opty mi zmu? Przede wszyst -kim, kon cen tra cja na wy dzie lo nym seg men cieryn ku, z roz wią za nia mi do pa so wa ny mi do je gowy mo gów. Przy czym na sza ofer ta, z jed nej stro -ny, jest sto sun ko wo ogra ni czo na, gdyż ofe ru je -my „tyl ko” roz wią za nia do za bez pie cza nia,skła do wa nia i ar chi wi za cji da nych, z dru giej jed -nak, bar dzo sze ro ka, gdyż po jem no ścio wo ofe -ru je my za kres roz wią zań w prze dzia le do 160 GBdo aż 750 TB.– Dba my o da ne – mó wi Wasz slo gan re kla -

mo wy. Po dob ne ha sła gło szą in ni pro du cen -

ci z bran ży. Co wy róż nia ac ti da tę?

– Jak już wspo mnia łem, we szli śmy ja ko „no bo dy”na ob sta wio ny już ry nek, ry nek na któ rym od latdzia ła kil ka bar dzo du żych, mię dzy na ro do wychkor po ra cji, z któ ry mi nie ma my szan sy, przy naj -mniej jesz cze nie te raz, kon ku ro wać. Aby zdo byćpart ne rów, klien tów, trze ba by ło za ofe ro wać to„coś”, być lep szym, atrak cyj niej szym, szyb szym,ela stycz niej szym niż na sza kon ku ren cja. Tym„czymś” jest przy go to wa ny przez nas pa kiet, a niepo je dyn cze dzia ła nie. Ele men ta mi skła do wy mipa kie tu są przede wszyst kim: atrak cyj ne i nie za -wod ne pro duk ty, roz bu do wa ny stan dar do wy ser -wis, kon ku ren cyj na ce na oraz szyb kośći ela stycz ność dzia ła nia. Do te go do cho dzi gwa -ran cja osią ga nia przez part ne rów atrak cyj nychmarż. By nie być go ło słow nym dwa przy kła dy: ja -

kilian_Layout 1 12-03-30 12:06

tów. Przy czym nie ko niecz nie za wzrost sprze -da ży od po wie dzial ni są klien ci z seg men tu SO -hO. Ten seg ment jest bar dzo zo rien to wa nyna ce nę i naj chęt niej ku po wa ne są roz wią za -nia 1-, 2-dys ko we i z bar dzo ogra ni czo ną funk -cjo nal no ścią. Je że li cho dzi o na sze roz wią za nia,np. ac ti NAS Cu be, to te naj czę ściej ku po wa ne sąprzez fir my o wiel ko ści 20-200 pra cow ni ków,wy ma ga ją ce więk szej po jem no ści, wy daj no ścioraz bez pie czeń stwa da nych. Na tu ral nie, urzą -dze nia NAS są so bie nie rów ne i nie któ re roz wią -za nia, np. ac ti NAS bS, ofe ru je my do klien tówpo wy żej sek to ra mśP. Ci klien ci ma ją cał ko wi ciein ne wy ma ga nia niż SO hO czy mśP. Tam naj -waż niej sza jest wy daj ność, re dun dan cja kom po -nen tów, moż li wość roz bu do wy i ela stycz ność,je że li cho dzi o moż li wo ści za sto so wa nia.– Moc no pro mu je cie tech no lo gię RDX. Ja kie

są jej naj więk sze wa lo ry?

– moc no to my pro mu je my jed no z urzą dzeńz na szej ofer ty, tzw. ac ti Disk vTa nis, któ re ba zu je

na tech no lo gii RDX, gdyż jest to urzą dze nie sie -cio we, któ re przy bar dzo atrak cyj nej ce nie i wy -daj no ści jest w sta nie pra co wać w trzechróż no rod nych try bach: ja ko VTL, gdzie jest emu -lo wa na bi blio te ka ta śmo wa z 3 na pę da mi LTO -4i do 24 slo tów, ja ko iSC Si tar get, gdzie moż naskon fi gu ro wać do 8 in dy wi du al nych ce lów, orazja ko JbOD o po jem no ści do 8 Tb. Przy czym za -rów no VTL, jak i iSC Si tar get oraz JbOD ba zu jąna no śni kach RDX, któ re moż na in sta lo wać w 8slo tach. Ale wra ca jąc do tech no lo gii RDX. Wa lo ryto, przede wszyst kim, po łą cze nie w jed nym urzą -dze niu dwóch świa tów: dys ków i taśm. Czy li po -pu lar ne in ter fej sy (SA TA i uSb), szyb ki czasdo stę pu do in for ma cji to dys ki, a ła twość dłu go -

trwa łe go prze cho wy wa nia no śni ków, wy mien -ność i wy trzy ma łość to ta śmy. No śni kiem da nychsą spe cjal nie przy go to wa ne i od por ne na wstrzą syi ude rze nia dys ki twar de. urzą dze nie jest wi dzia -ne w sys te mie ja ko no śnik wy mien ny i po przezzmo dy fi ko wa ny firm wa re mo że być ob słu gi wa nyprzez pro fe sjo nal ne opro gra mo wa nie do bac ku -pu, umoż li wia ją ce za rzą dza nie no śni ka mi, dzie le -nie wiel kich pli ków na wie le no śni ków – czy lizno wu bez pie czeń stwo da nych z szyb kim do nichdo stę pem. Obok vTa ni sa, tech no lo gia RDX zna la -zła tak że za sto so wa nie w ser we rach NAS, gdzieja ko zin te gro wa ne z NAS -em roz wią za nia od po -wia da ją za za bez pie cza nie da nych za pi sa nychna dys kach ser we ra – no śnik, po ope ra cji bac ku -pu, prze cho wy wa ny jest, ze wzglę dów bez pie -czeń stwa, po za miej scem, w któ rym stoi NAS.– Czy ac ti da ta ma na ty le cie ka wą ofer tę, że -

by przy cią gnąć ro dzi mych re sel le rów?

– Na sza ofer ta jest na praw dę atrak cyj na! Obokna pę dów i au to ma ty ki ta śmo wej pra cu ją cychw tech no lo gii LTO i ofe ru ją cych po jem no ści po -wy żej 400 Tb (se ria ac ti Ta pe i ac ti Lib) ofe ru je myser we ry NAS 5- i 8-dys ko we o po jem no ści do 24Tb, ze zin te gro wa nym na pę dem RDX.Na dniach ro dzi nę tych urzą dzeń roz sze rzą 2no we – 2/4 dys ko we (se ria ac ti NAS Cu be/Cu -be 2u RDX oraz ac ti NAS mi ni 200/400). Du żymza in te re so wa niem cie szą się ela stycz ne ser we rybac ku pu z funk cjo nal no ścia mi re pli ka cji, de du -pli ka cji, ma cie rzy dys ko wej, ser we ra NASz moż li wo ścią roz bu do wy do 750 Tb (se ria ac ti -NAS bS 104/212/424). Obok wspo mnia nych jużwcze śniej RDX -ów i vTa ni sów, ofe ru je my tak żeno śni ki da nych. Ale cie ka wa ofer ta to nie wszyst ko, by re sel ler za -in te re so wał się współ pra cą z na szą fir mą. To tak -że per spek ty wa atrak cyj nych mar ży, ak tyw newspar cie pro jek to we (za rów no przed, pod czas,jak i po za koń cze niu wdro że nia), wy so ka ja kośćofe ro wa nych roz wią zań, atrak cyj ny ser wis pro du -cen ta oraz umoż li wie nie part ne rom ser wi so wa niasprze da nych przez sie bie roz wią zań. To tak żeofe ro wa nie bez płat nych szko leń han dlo wychi tech nicz nych, wspar cie mar ke tin go we. ac ti da taofe ru je nie tyl ko urzą dze nie, ale tak że roz wią za -nia. Sta ra my się, by fir ma de cy du ją ca się ofe ro waćna sze urzą dze nia otrzy ma ła wszyst ko z „jed nejrę ki”, czy li kom plet nie skon fi gu ro wa ne sys te mydys ko we wy po sa żo ne już w dys ki, do dat ko we no -śni ki da nych, opro gra mo wa nie, oka blo wa nie,kon tro le ry – tak sa mo jest z sys te ma mi ta śmo wy -mi. Plu sem ta kie go „wol ne go od trosk” pa kie tuCa re -free jest to, że re sel ler otrzy ma kom pa ty bil -ne z za mó wio nym urzą dze niem kom po nen ty,któ re bę dą ob ję te jed nym wspól nym ser wi sem.Ca ły pa kiet za mó wi u jed ne go dys try bu to ra,na jed nej fak tu rze i zro bi tyl ko je den prze lew.

29

CiekAWA OfeRTA TO Nie WSZySTkO,

by ReSeLLeR ZAiNTeReSOWAł Się

WSPółPRACą Z NASZą fiRmą. TO TAkże

PeRSPekTyWA ATRAkCyJNyCh mARży,

AkTyWNe WSPARCie PROJekTOWe, WySOkA

JAkOść OfeROWANyCh ROZWiąZAń,

ATRAkCyJNy SeRWiS PRODuCeNTA ORAZ

umOżLiWieNie PARTNeROm SeRWiSOWANiA

SPRZeDANyCh PRZeZ Siebie ROZWiąZAń.

ko je dy ni na ryn ku ofe ru je my au to ma ty kę ta śmo -wą ob ję tą 3-let nią, stan dar do wą gwa ran cją z ser -wi sem szyb kiej wy mia ny kom po nen tów(kon ku ren cja ofe ru je tyl ko rok), ja ko pierw si, i jakna ra zie je dy ni, ofe ru je my sys te my sto ra ge ze zin -te gro wa nym bac ku pem, ofe ru je my bez płat neszko le nia, za rów no han dlo we, jak i tech nicz ne.Ofe ro wa ny pa kiet jest na ty le atrak cyj ny, że co razwię cej firm przy stę pu je do współ pra cy z ac ti da tą,a te, któ re współ pra cu ją z na mi od sa me go po -cząt ku, są z tej współ pra cy bar dzo za do wo lo ne.– Ac ti da ta jest go rą cym orę dow ni kiem

taśm. Czy nie oba wia cie się, że przy kle ją

Wam łat kę fir my ar cha icz nej?

– Skąd ta kie prze ko na nie? To my ja ko pierw siwpro wa dzi li śmy na ry nek sys te my łą czą ce sto ra -ge z bac ku pem (ac ti NAS Cu be RDX) czy bi blio -te ki dys ko we ba zu ją ce na RDXach (ac ti DiskvTa nis), czy li po dą ża my z du chem cza su. Ta śmyak tyw nie pro mu je my, ale tyl ko tam, gdzie ma tosens. Ro la taśm zmie ni ła się. Nie są to już roz -wią za nia do bac ku pu da nych, ale przede wszyst -kim do za bez pie cza nia da nych znaj du ją cych sięna ma cier zach (dru gi po ziom bez pie czeń stwa),czy li ja ko „T” w sys te mach D2D2T (disk -to -disk --to -ta pe) oraz do dłu go let niej ar chi wi za cji.Przy czym, mó wiąc o ta śmach, mó wi my wy łącz -nie o tech no lo gii LTO, bar dzo po jem nej, wy daj -nej, kom pa ty bil nej, gwa ran tu ją cejbez pie czeń stwo za pi sa nych in for ma cji oraz ła -twą ich wy mia nę. Są wy mo gi praw ne na ka zu ją ceprze cho wy wa nie da nych przez okres 10, 20, a na -wet 30 lat, i trzy ma nie tych in for ma cji na dro gichw po rów na niu z ta śma mi no śni kach, ja ki mi sądys ki, jest bez sen sow ne i do ta kich za sto so wańza wsze za le ca my wy łącz nie ta śmy. Je że li o ta -śmach mó wi się ne ga tyw nie, to wy cho dzi toprzede wszyst kim z ust przed sta wi cie li firm, któ -re ta kich roz wią zań nie ofe ru ją i wpro wa dza jąużyt kow ni ków w błąd, mó wiąc, że da ne na sys -te mach dys ko wych są bez piecz ne, nie mó wiącprzy tym, z ja ki mi kosz ta mi się to wią że. We długnas, sys te my dys ko we gwa ran tu ją szyb ki i cią głydo stęp do da nych, a nie bez pie czeń stwo da nych,za któ re od po wia da ta śma. To ta śmy, dzię kiswo jej mo bil no ści, są wsta nie za bez pie czyć da neprzed pra wie wszyst ki mi skut ka mi ich utra ty.Ale obok taśm ofe ru je my tak że ser we ry NAS,ser we ry bac ku pu, za nie dłu go wpro wa dzi mydo sprze da ży tak że ma cie rze dys ko we, czympod kre śla my te zę o dwóch po zio mach bez pie -czeń stwa i o ko eg zy sten cji dys ków i taśm.– Ro sną ca ilość da nych to wo da na młyn dla

pro du cen tów NAS. Czy za uwa ża cie ro sną cy

po pyt na urzą dze nia w gru pie SO HO? Ja kie

gru py klien tów naj czę ściej ku pu ją NAS?

– Zga dza się, ry nek ser we rów NAS jest naj szyb -ciej roz wi ja ją cą się, tak że i u nas, gru pą pro duk -

kilian_Layout 1 12-03-30 12:06

Kanał partnerski to dla producenta lub

dystrybutora fundament działania

w biznesie. nic dziwnego, że zależy im

na współpracy z jak największą liczbą firm,

zarówno z małymi, solidnymi, działającymi

na rynku lokalnym, jak większymi, a także

czołowymi graczami. Każdy partner,

oczywiście w różnym stopniu, zależnym

od jego zaangażowania, może liczyć

na wsparcie prowadzonych przez siebie

działań. Mogą to być np. szkolenia

produktowe, materiały marketingowe czy

wspólne działania marketingowe

na portalach iT. Producenci zachęcają

do współpracy, oferując np. wyłączność

na określone produkty. Jednak to, co jest

najważniejsze, to współpraca oparta

na zasadzie Win-Win. Vendorzy wspólnie

z partnerami dbają o to, żeby dzięki popytowi

na produkty i znaczącemu obrotowi, który

klient może wygenerować, móc osiągać

dodatkowe procenty marży.

Wielu zWycięzcóW– Program partnerski actina opiera się

na trzech filarach: funduszu marketingowym

składającym się z trzech progów rozliczeń,

uldze logistycznej oraz wydłużeniu terminu

płatności za serwer. oferowane przez nas

wsparcie marketingowe pomaga partnerom

zwiększyć obroty ze sprzedaży naszych

produktów, na czym korzystają zarówno

resellerzy, jak i my – wyjaśnia Marcin Bogusz,

pełnomocnik Zarządu ds. zaawansowanych

technologii w action.

Dodatkowo, najaktywniejsi partnerzy mogą

liczyć na nagrody. Dla przykładu, asus

w ubiegłym roku prowadził akcję

promocyjną, w której nagrodą był wyjazd

na Mauritius.

– Podstawowym narzędziem stosowanym

przez firmę Brother są konkursy skierowane

do partnerów handlowych, w których zakupy

poszczególnych urządzeń były premiowane

nagrodami w postaci bonów lub atrakcyjnych

gadżetów, takich jak iPod czy PsP.

Prowadziliśmy również szereg wspólnych

akcji wizerunkowych z naszymi partnerami.

Działania te cieszyły się bardzo dużym

zainteresowaniem wśród naszych klientów

i na pewno będziemy je

kontynuować – zapowiada Katarzyna

idzkiewicz, marketing coordinator w Brother

Polska.

Partnerzy mogą liczyć nie tylko na pomoc

opiekunów działających na ich rzecz

w strukturach producentów, ale również

na wykorzystanie nowoczesnych mediów.

– Dla naszych partnerów i firm, które są

zainteresowane sprzedażą naszych

produktów, stworzyliśmy nowoczesną

platformę komunikacji – portal internetowy.

Każdy użytkownik zarejestrowany na portalu

znajdzie tam informacje o nowościach,

szkoleniach i aktualnych promocjach, ale

także o tym, jak sprzedawać konkretne

modele urządzeń i jakie przewagi

konkurencyjne ma marka ricoh.

uruchomiliśmy również atrakcyjny program

lojalnościowy Get ricoh (najlepszy program

partnerski 2011 wg „iT resellera”). chętnie

wspieramy każdą inicjatywę, która może

podnieść konkurencyjność firmy naszego

partnera w jego regionie.

Za jedne z najskuteczniejszych działań

marketingowych uważamy te skierowane

bezpośrednio do zespołów handlowych

dystrybutorów i resellerów. Przykładem

30 programy partnerskie

obopólna korzyść

Korzyści z przemyślanych działań prowadzonych w kanale

partnerskim odnoszą i resellerzy, i producenci.

Marcin Złoch

programy_Layout 1 12-03-30 12:16

31

marciN bogusz

PełNomocNik zarządu ds.

zaawaNsowaNych techNologii, actioN

Szkolenia partnerów mają wpływ na wyniki

sprzedaży. Właśnie dlatego organizujemy

cykliczne spotkania z resellerami. Kilka razy

w roku organizujemy roadshow w ramach

programu partnerskiego Actina. Prowadzone

przez nas seminaria połączone są

z prezentacją najnowszych rozwiązań

serwerowych. Organizujemy też webinaria,

czyli szkolenia internetowe dla partnerów,

z którymi nie możemy spotkać się osobiście.

Wszystkie warsztaty są bezpłatne i cieszą się

bardzo wysoką frekwencją. Niebawem

zamierzamy wprowadzić specjalny

tytuł – „Inżynier Actina Solar” – jaki będzie

przyznawany partnerom, którzy

uczestnicząc w szkoleniu zdobyli wiedzę

z danego obszaru.

Natasa Peric

marketiNg maNager ceNtral, Jabra

Podstawą do budowania relacji

na płaszczyźnie partner-Jabra jest projekt

Jabra WIN, opracowany z myślą o obopólnych

korzyściach. W ramach programu partnerzy

przede wszystkim mogą liczyć na wsparcie

merytoryczne i biznesowe w postaci szkoleń

czy dostępu do materiałów technologicznych

i marketingowych oraz do globalnego know-

-how firmy. Ponadto w Jabrze staramy się także

doceniać naszych partnerów za ich codzienny

wkład w rozwój marki. Przykładem tego typu

aktywności jest choćby tegoroczny konkurs dla

partnerów, którego wyniki ogłoszono

na styczniowej konferencji w Rzymie. Innym

rodzajem nagrody dla partnerów będzie

wycieczka na wyścigi Formuły 1 w Monako dla

najbardziej skutecznego partnera, którego

wybierzemy już w maju.

edukacji, finansów, itp. Ideą takich spotkań

będzie prezentacja korzyści, jakie niesie

za sobą implementacja oprogramowania

w środowisku klienta – twierdzi Rafał

Szarzyński, kierownik marketingu

produktowego w TA-Poland.

Wiem, co potrafię Na konkurencyjnym rynku ważną przewagą

staje się możliwość potwierdzenia swoich

kompetencji certyfikatem producenta.

– Certyfikaty zawsze były ważnym

elementem programów partnerskich Oracle,

jednak w jego najnowszym wydaniu

specjalizowanie się naszych partnerów

w określonych obszarach produktowych jest

kluczowym i głównym założeniem

programu. Dążymy do tego, aby partnerzy

dogłębnie poznali te nasze produkty, które

ich interesują, a następnie udokumentowali

tę wiedzę stosownymi certyfikatami. Skąd

takie dążenie do budowania kompetencji

partnerów? Chcemy, aby nasi klienci mogli

wybierać wśród najlepszych. Specjalizacja to

także wymierna korzyść dla partnera, który

dzięki posiadanej certyfikacji jest lepiej

widoczny na rynku, a przez to sprzedaje

i zarabia więcej – przekonuje Grzegorz

Grunwald, dyrektor Działu Współpracy

z Kanałem Partnerskim w Oracle Polska.

Szkolenia partnerów nie ograniczają się

do przekazywania im wiedzy o produktach.

Dość często producenci wspierają

budowanie umiejętności sprzedażowych

partnerów. To ich handlowcy rozmawiają

z klientami, a producentom zależy, aby

mieli oni nie tylko solidną wiedzę

o konkretnym produkcie, ale i umieli go

odpowiednio zaprezentować.

Nasi dystrybutorzy to firmy współpracujące

z nami od wielu lat. Bez nich nie udało by

się nam zbudować tak znakomitej pozycji

na rynku oraz lojalnego kanału

partnerskiego. To właśnie głównie dzięki

ich wskazówkom, sugestiom jesteśmy

w stanie właściwie i w krótkim czasie

reagować na potrzeby klientów. Dość często

partnerzy sugerują nam to, co wydaje im się

pomocne dla ich i naszych klientów, np.

formę szkoleń, promocji, informacji

produktowej. Również system wsparcia

marketingowego przy udziale ich systemu

e-commerce lub też są po prostu pomocni

w przekazywaniu klientowi kontaktu

bezpośrednio do nas, jeśli sprawa wymaga

indywidualnego wsparcia – informuje

Łukasz Mikołajczyk, CPN channel sales

manager w ASuS.

takiego działania jest wspomniany program

lojalnościowy, a także szereg konkursów,

promocji i akcji zachęcających do sprzedaży

naszych produktów – informuje Bartosz

Różycki, indirect sales manager w Ricoh

Polska.

Niestety, nie wszyscy dostawcy urządzeń

i oprogramowania dbają w wystarczającym

stopniu o partnerów, choćby poprzez

zapewnienie im wiedzy.

– Zdajemy sobie sprawę, że sprzedaż

prowadzona przez większość firm zazwyczaj

kończy się na dostarczeniu klientowi

pudełka. Naszym zadaniem, jako TA-Poland,

jest pomaganie naszym partnerom

w uzyskiwaniu możliwości sprzedaży

i implementacji kompleksowych rozwiązań

u swoich klientów. Dlatego oferujemy

naszym partnerom program szkoleń

łączących wiedzę o urządzeniach

i oprogramowaniu z warsztatową częścią

praktyczną. Dodatkową działalnością,

z której coraz częściej korzystają nasi

partnerzy, są wspólne spotkania u klientów.

W tym roku będziemy chcieli wprowadzić

również koncepcję seminariów

organizowanych w największych miastach

w Polsce, w których uczestniczyć będą

klienci z sektorów administracji publicznej,

programy_Layout 1 12-03-30 12:16

whanowerze potentaci branży IT

co roku prężą muskały, chwaląc

się najnowszymi gadżetami

i technologiami. Podobnie było tym razem,

choć żaden z producentów nie przedstawił

w stolicy Dolnej Saksonii rewolucyjnych

rozwiązań. również przewodnie tematy

tegorocznej imprezy – cloud computing,

ultramobilne terminale, bezprzewodowy

Internet, bezpieczeństwo IT czy budowanie

inteligentnych sieci między instytucją

i obywatelem, od kilkunastu miesięcy

przewijają się w mediach. Czy to oznacza, że

z hanoweru wiało nudą? niezupełnie.

w kilkunastu halach, o powierzchni ponad

5 kilometrów kwadratowych, swoją ofertę

zaprezentowało ponad 4,2 tys. firm z 70

krajów. obok wielkich koncernów, takich jak

Microsoft, Intel, IBM, Samsung czy SaP,

swoje rozwiązania prezentowało wiele

mniejszych firm, wśród których najliczniejszą

grupę tworzyli dostawcy z Dalekiego

wschodu. Ci ostatni potrafią zaskakiwać,

i to nie tylko cenami.

Ofensywa azjatówDostawcy z Dalekiego wschodu coraz

mocniej rozpychają się na światowych

rynkach. Przykłady huawei, ZTe, ale także

mniejszych firm jak chociażby TP-Link,

mobilizują wielu przedsiębiorców z tamtego

regionu. anonimowe firmy z Chin, Tajwanu,

Malezji podczas tegorocznego CeBIT-u

okupowały głównie pawilon siedemnasty,

prezentując tablety, smartfony, routery,

akcesoria komputerowe. Przedsiębiorcy ze

wschodu sięgali po różne sposoby, aby

wyróżnić się z tłumu. najwięcej trudu musiały

włożyć firmy oferujące tablety, tutaj

konkurencja była największa. na pewno udało

się to... Pierre Cardin. Firma o znanej

skądinąd nazwie prezentowała tablety z logo

znanego kreatora mody. jackson wang

z Pierre Cardin zapewnia, że dysponuje

prawem do wykorzystania logotypu i nazwy

znanej marki. – Przy zakupie większej ilości

tabletów, cena urządzenia wynosi poniżej

50 uSD. To produkty o bardzo dobrej jakości,

bazujące na platformie android – dodaje

jackson wang.

Chińczycy powoli zaczynają poznawać

europejczyków i wiedzą, że mieszkańcy

Starego kontynentu chętnie płacą za znaczek

na urządzeniu. jak do tej pory, światowe

koncerny powstrzymują ofensywę dostawców

z Chin. ale na czy wystarczy im sił? azjatów

stać nie tylko na sprytne fortele

marketingowe i zawodowe zbijanie cen.

Tajwański producent Securifi przedstawił

almond – bezprzewodowy router z ekranem

dotykowym z ikonami służącymi

do konfigurację urządzenia. – To pierwszy

taki produkt na świecie. Można go

skonfigurować w kilka sekund, bez

konieczności podłączania

do komputera – tłumaczy Connie Chang

z Securifi.

Bezprzewodowy router n jest kompatybilny

ze standardami 802.11b/g, umożliwia

maksymalny transfer na poziomie 300 Mbps

i może obsługiwać do 50 użytkowników.

Producentów z Dalekiego wschodu, którzy

zdążyli wypromować swoją markę na Starym

kontynencie, próżno było szukać w pawilonie

siedemnastym. huwaei, TP-Link czy Synology

32 AktuAlności

CeBIT wyznacza kierunki

wojCIeCh urBanek

Duże imprezy wystawiennicze wciąż potrafią przyciągać całkiem

liczną widownię. Tegoroczny CeBIT odwiedziło ponad 300 tysięcy

osób ze 110 krajów.

cebit_Layout 1 12-03-30 09:40

33

Wśród smartfonów na uwagę zasługuje HCTVelocity, pierwszy telefon z modułem LTEsprzedawany u naszych zachodnichsąsiadów. Urządzenie trafiło do sieciVodafone na początku marca. Podczastestów przeprowadzanych w Hannowerzetelefon pobierał dane z prędkością 23 Mbpsoraz uzyskał prędkość 8 Mbpsprzy wysyłaniu danych. W dobrychhumorach z Hanoweru wracalimenedżerowie odpowiedzialni za sprzedażsmartfonów z Windows Mobile. Stoiskoz inteligentnymi telefonami oblegał tłumgapiów. Smartfony cieszyły się chyba nawetwiększym zainteresowaniem niż KinectXbox. Oprócz doskonale znanych telefonówLumia, Microsoft zaprezentował aparatyHTC Titan, HTC Radar, a także SamsungOmnia. Wszystko wskazuje na to, żena rynku ultramobilnych terminali zrobi sięjeszcze ciaśniej, a wszystko za sprawąultrabooków. Goście podziwiali nie tylkoeleganckie kształty, ale również imponującąszybkość kieszonkowych komputerów,usytuowanych na ogromnym stoisku„Ultrabook inspired by Intel”. Swojenajnowsze ultrabooki pokazali wszyscyliczący się producenci: Acer, Asus, HP,Lenovo, Samsung, Toshiba. Czy odniosąrynkowy sukces? W rynkowej ekspansjimoże zaszkodzić im wysoka cena,przekraczająca 1000 dol. Wielką niewiadomąsą także urządzenia z grupy „cienki klient”.Jeśli wierzyć prognozom analityków,produkty czeka świetlana przyszłość. O tym,że klienci coraz poważniej myślą o tego typuurządzeniach, świadczy dużezainteresowanie ofertą Wyse Technology. Taamerykańska firma specjalizuje sięw produkcji terminali dla użytkownikówkorzystających z wirtualizacji oraz usługopartych o model cloud. – To produkty,które charakteryzują się niską awaryjnością,potrafią pracować w firmie nawet do 10 lat,charakteryzują się niższym zużyciemenergii – tłumaczy przedstawicielka firmy.Wyse Technology przywiozło do Hanowerum.in. swój najnowszy produkt Wyse E02.Urządzenie znajduje zastosowaniena uczelniach, w ośrodkach szkoleniowychwykorzystujących Multipoint Server 2011. Czasy, kiedy CeBIT odwiedzało 800 tysięcyludzi, a liczba wystawców oscylowaławokół 8 tysięcy, minęły już bezpowrotnie.Ale pomimo mniejszej liczby uczestników,targi zachowują przyzwoity poziomi wyznaczają trendy na najbliższe kilkanaściemiesięcy.

prezentowali swoje produkty w innych halach.Flagowym okrętem chińskiego IT jest Huawei.Producent pokazał w Hanowerze m.in. systemtelepresence full-view. Rozwiązaniewykorzystuje system trzech monitorów,tworzących nieprzerwany obraz. Średniaprzerwa w obecnych rozwiązaniachwynosiła 12 centymetrów, co zakłócałociągłość obrazu, pogarszając jego jakość.System Huawei redukuje przerwę do 5,5 mm.Natomiast nowy system montażu ściennegozajmuje o 30 procent mniej miejsca niżw przypadku podobnych produktów. O ile nowy system telepresence Huaweizainteresuje duże przedsiębiorstwai instytucje, o tyle serwery NAS firmy Synologysą ciekawą propozycją dla małego i średniegobiznesu. To marka znana w świecie pamięcimasowych, również wśród rodzimychresellerów. Vica Hsu, CEO z Synology,nieprzypadkowo rozpoczął prezentację ofertyod systemu operacyjnego DiskStationManager. – Oprogramowanie jest dla nasbardzo ważne, to coś, co zdecydowaniewyróżnia naszą ofertę. Specjalnie na CeBITprzygotowaliśmy najnowszą wersjęaplikacji – tłumaczy Vica Hsu.System operacyjny opracowany dla Synologybardzo przypomina Windows i, podobniejak popularne okienka, jest bardzo przyjaznyw użyciu. Najnowsza wersja zawiera m.in.funkcję cloud station, pozwalającąna tworzenie i zarządzania danymi wewłasnej architekturze chmury. Użytkownicymogą łatwo synchronizować pliki, w tymhistorię dokonanych zmian umożliwiającąodzyskanie archiwalnych wersji. Synologynajwyraźniej zamierza uderzyć też w rynekwiększych przedsiębiorstw. W Hanowerzeproducent przedstawił serwery z serii XS,które można rozbudować do maksymalnejpojemności 100 TB. – Nie chcemy ścigać sięz największymi. Realizujemy politykęmałych kroków. To system, który pozwolinam dotrzeć do nowych grupodbiorców – wyjaśnia Vica Hsu.

Wojna terminaliAnalitycy z Gartnera przewidują, że za dwalata na rynku terminali nastąpią poważnezmiany. Tradycyjne komputery PC zacznąodchodzić do lamusa, mają je zastąpićmobilne, elastyczne urządzenia, zaświększość danych znajdzie się w osobistejchmurze. Podczas tegorocznego CeBIT-u producenci zaprezentowali szeroką gamęterminali, począwszy od smartfonów,poprzez tablety, aż po urządzenia thin client.

cebit_Layout 1 12-03-30 09:40

OpInIA EKSpErTA34

– W listopadzie 2010 r. Datalogic podpisał z RRC

Poland umowę dystrybucyjną. Dystrybutor jest

odpowiedzialny za rozwój sieci partnerskiej,

pomoc we wdrożeniach, a także za szkolenia

i wsparcie partnerów przy obsłudze

posprzedażnej użytkowników sprzętu. Jakie są

plany na 2012 r.?

– struktura sprzedaży pozostanie bez zmian,zarówno na poziomie dystrybucji, jak i resellerów.oczywiście, stale czynimy wysiłki, by pozyskiwaćnowych partnerów, jednak, choć nie stawiamyżadnych ograniczeń formalnych, zazwyczaj liczbaaktywnych partnerów waha się w okolicach 20-30.Plany na 2012 rok zakładają wzmacnianie kanałusprzedaży i pozyskiwanie partnerów, którzywnoszą wartość dodaną; na przykład,wyspecjalizowanych w obsłudze konkretnejbranży. Z naszego punktu widzenia,najciekawszy partner to taki, który utrzymujedobre relacje z klientem, integrator wdrażającykompleksowe rozwiązania z wykorzystaniemnaszego sprzętu. – Przypomnijmy, że według raportu VDC

Research Group, Datalogic to największy

producent czytników kodów kreskowych

w regionie EMEA. Według analityków,

firma jest jednocześnie wiceliderem

światowego rynku pod względem

przychodów. Jakie będą kierunki

rozwoju w najbliższych miesiącach?

Z TOMASZEM SZYMAŃSKIM,

kEy aCCount managEREm W DatalogiC moBilE ComPutERs

W PolsCE, RoZmaWia maRCin ZłoCh.

Planujemy zwiększyć przychody o 25 procent

DatalogiC ZaJmuJE się PRoDukCJą skanERóW lasERoWyCh, systEmóW ZaBEZPiECZEń

i PRZEmysłoWyCh komPutERóW PRZEnośnyCh. sWoJą oFERtę kiERuJE

Do PRoDuCEntóW, ZWłasZCZa tyCh, Dla któRyCh automatyZaCJa PRoCEsóW

WytWóRCZyCh i hanDloWyCh ma kluCZoWE ZnaCZEniE. WyRoBy DatalogiC są tEż

kiERoWanE Do FiRm ZWiąZanyCh Z logistyką, Jak PoRty lotniCZE, uRZęDy PoCZtoWE

i FiRmy DystRyBuCyJnE. na PoCZątku 2012 Roku PRoDuCEnt PoinFoRmoWał

o intEgRaCJi osoBnyCh DZiałóW – DatalogiC sCanning, DatalogiC moBilE,EntERPRisE BusinEss solutions oRaZ Evolutions RoBotiCs REtail – W noWy

PoDmiot, DatalogiC aDC (automatiC Data CaPtuRE). W tEn sPosóB uPRosZCZony

ZostaniE PRoCEs oBsługi PaRtnERóW, któRZy tERaZ BęDą mogli ZaoPatRyWać się

W PRoDukty tEJ maRki u JEDnEgo DostaWCy.

– W rozpoczętym właśnie roku tradycyjniekoncentrujemy się na rynku retail. Już jesteśmyliderem, jeśli chodzi o skanery kasowe, więczamierzamy walczyć o kolejne segmenty. Będziemykonkurować z rywalami od low-endu po high-end.Będą miały miejsce ciekawe premiery ręcznychurządzeń, które mają być co najmniej tak dobre, jaknasz przebojowy przemysłowy komputer przenośnyFalcon X3. – Czy plany na 2012 rok zakładają wzrost

przychodów?

– Zamierzamy utrzymać dwucyfrowy wzrostw Europie Wschodniej i skoncentrować sięna rozbudowie kanału partnerskiego na rynkupolskim, który jest największy w regionie. W Polscezamierzamy zwiększyć przychody aż o 25 proc.Działania, które mają na celu osiągnięcie założeń,będą polegać na zwiększeniu atrakcyjności naszychproduktów dla kanału partnerskiego przez łatwądostępność, maksymalnie wysokie marże orazwsparcie przy staraniach o wdrożenia u klientówkońcowych. Do swoich mocnych stron zaliczamyjakość produktów wzbogacanych w standardzieo szereg opcji dodatkowych, jak, na przykład,narzędzia do zdalnego konfigurowaniai zarządzania flotą urządzeń. Dzięki współpracyz RRC Poland możemy zaoferować reselleromi integratorom wartość dodaną w postaci usług,szkoleń i dodatkowego wsparcia na etapiewdrożenia.

szubert_Layout 1 12-03-30 09:31

35zobacz wIęcej, zrób wIęcej

Identyfikacja osób z�Zebra�Technologies

Korzyści�wynikające�z�prostej�i�niezawodnej

identyfikacji�osób�dostrzegane�są�już�nie�tylko�przez

klientów�biznesowych,�ale�także�przez�sektor�publiczny.

Za�sto�so�wań�dla�iden�ty�fi�ka�cji�osób�za po�-

mo�cą�opa�sek�i kart�przy�by�wa.�Przed�się�-

bior�cy�mo�gą�dzię�ki�nim�wpro�sty�spo�sób

we�ry�fi�ko�wać�upraw�nie�nia�i za�kres�ob�słu�gi

klien�tów,�gro�ma�dzić�da�ne�o pre�fe�ren�cjach�za�-

ku�po�wych�kon�su�men�tów,�bu�do�wać�sys�te�my

bez�pie�czeń�stwa�oraz�zmi�ni�ma�li�zo�wać�ry�zy�ko

fał�szerstw.�Kar�ty�ma�gne�tycz�ne�two�rzo�ne�przez

dru�kar�ki�Ze�bry�ma�ją�rów�nież�sze�ro�kie�za�sto�so�-

wa�nie�w iden�ty�fi�ka�cji�pra�cow�ni�ków,�re�je�stra�cji

ich�cza�su�pra�cy�oraz�unie�moż�li�wia�ją�wstęp�oso�-

bom�nie�upo�waż�nio�nym.

Wy�jąt�ko�wo�du�żym�ryn�kiem�iden�ty�fi�ka�cji�osób

bę�dzie�w tym�ro�ku�seg�ment�im�prez�ma�so�wych.

Pol�ska�bę�dzie�go�ścić�set�ki�ty�się�cy�ki�bi�ców�pod�-

czas�pił�kar�skich�Mi�strzostw�Eu�ro�py,�co�jest

ogrom�nym�wy�zwa�niem�or�ga�ni�za�cyj�nym�–�za�-

rów�no�pod�czas�bez�po�śred�niej�ob�słu�gi�me�czów

na sta�dio�nach,�jak�i pod�czas�wszyst�kich�wy�da�-

rzeń�i im�prez�po�bocz�nych.�Szcze�gól�nie�waż�na

jest�szyb�ka�iden�ty�fi�ka�cja�ki�bi�ców,�co�jest�moż�li�-

we�za po�mo�cą�róż�no�ko�lo�ro�wych�opa�sek�z ko�-

dem�kre�sko�wym.�Ale�to�nie�ko�niec�moż�li�wo�ści

ofe�ro�wa�nych�przez�to�roz�wią�za�nie:�w pro�sty

spo�sób�moż�na�umoż�li�wić�do�ko�ny�wa�nie�trans�-

ak�cji�bez�go�tów�ko�wych�na sta�no�wi�skach�ga�stro�-

no�micz�nych�i in�nych�punk�tach

sprze�da�żo�wych.�Opa�ski�bę�dą�tak�że�po�trzeb�ne

pod�czas�licz�nych�kon�cer�tów�i fe�sti�wa�li�w okre�-

sie�let�nim.

Po roz�wią�za�nia�iden�ty�fi�ka�cyj�ne�Ze�bry�się�ga�ją

rów�nież�co�raz�czę�ściej�in�sty�tu�cje�pu�blicz�ne.

Szko�ły�wpro�wa�dza�ją�kar�ty�iden�ty�fi�ka�cyj�ne,

dzię�ki�te�mu�mi�ni�ma�li�zu�ją�ry�zy�ko�po�ja�wie�nia�się

w pla�ców�ce�osób�nie�po�wo�ła�nych�i nie�po�żą�da�-

nych�(na przy�kład�han�dla�rzy�nar�ko�ty�ków).

Szpi�ta�le�oraz�pla�ców�ki�służ�by�zdro�wia�zo�sta�ły

zo�bli�go�wa�ne�do za�sto�so�wa�nia�roz�wią�zań

umoż�li�wia�ją�cych�iden�ty�fi�ko�wa�nie�pa�cjen�tów

namo�cy�no�wej�usta�wy�o dzia�łal�no�ści�lecz�ni�-

czej.�Dzię�ki�te�mu�per�so�nel�me�dycz�ny�bę�dzie

mógł�w każ�dej�chwi�li�otrzy�mać�in�for�ma�cje

o sta�nie�pa�cjen�ta,�za�sto�so�wa�nej�ku�ra�cji�i prze�-

pi�sa�nych�le�kach.�Zmi�ni�ma�li�zo�wa�niu�ule�gnie

tak�że�ry�zy�ko�po�peł�nie�nia�po�mył�ki�na przy�kład

pod�czas�wy�da�wa�nia�le�ków�–�roz�wią�za�nie�iden�-

ty�fi�ka�cyj�ne�po�zwo�li�na bły�ska�wicz�ne�spraw�dze�-

nie,�któ�ra�daw�ka�prze�zna�czo�na�jest�dla�da�ne�go

pa�cjen�ta.

Wofer�cie�Ze�bry�znaj�du�ją�się�roz�wią�za�nia�słu�-

żą�ce�za�rów�no�do iden�ty�fi�ka�cji�za po�mo�cą�kart

pla�sti�ko�wych,�jak�i opa�sek�na rę�kę.�Wpierw�-

szym�przy�pad�ku�jest�to�dru�kar�ka�do ety�kiet

ZXP 3,�dru�ku�ją�ca�do�wol�nie�ze�sta�wio�ne�gra�fi�ki,

tekst,�zdję�cia�cy�fro�we,�ko�dy�kre�sko�we�oraz�lo�-

go.�Do�dat�ko�wo�moż�li�we�jest�jed�no�cze�sne�za�-

ko�do�wa�nie�in�for�ma�cji�do od�czy�tu

au�to�ma�tycz�ne�go�w po�sta�ci�pa�ska�ma�gne�tycz�-

ne�go�lub�kar�ty�chi�po�wej.�W skład�roz�wią�za�nia

do iden�ty�fi�ka�cji�za po�mo�cą�opa�sek�wcho�dzi

urzą�dze�nie�HC100,�zma�te�ria�ła�mi�eks�plo�ata�cyj�-

ny�mi�przy�sto�so�wa�ny�mi�do spe�cy�ficz�nych�wy�-

ma�gań�da�nej�bran�ży.�

Opa�ski�sto�so�wa�ne�pod�czas�im�prez�ma�so�wych

iwy�cie�czek�są�ko�lo�ro�we,�trwa�łe�oraz�wo�do�od�-

por�ne.�Te�sto�so�wa�ne�w służ�bie�zdro�wia�wy�po�-

sa�żo�ne�są�w spe�cjal�ną�an�ty�bak�te�ryj�ną�po�wło�kę.

Ze�bra�ofe�ru�je�dwie�se�rie�opa�sek:�jed�no�ra�zo�-

wych�Z Band�Fun®�–�o róż�nych�ko�lo�rach

i zmoż�li�wo�ścią�sto�so�wa�nia�ko�du�kre�sko�we�-

go�–�słu�żą�ce�przede�wszyst�kim�do ob�słu�gi�im�-

prez,�oraz�Z Band�Splash®�–�wy�ko�na�nych

z trwa�łych�ma�te�ria�łów,�na�wet�dla�osób�upra�-

wia�ją�cych�spor�ty�eks�tre�mal�ne�–�sto�so�wa�ne

przez�par�ki�wod�ne,�to�uro�pe�ra�to�rów�wy�cie�czek

i ośrod�ków�wy�po�czyn�ko�wych.

Z punk�tu�wi�dze�nia�in�sty�tu�cji�i przed�się�biorstw

wdra�ża�ją�cych�roz�wią�za�nia�Ze�bry�naj�waż�niej�sza

jest�moż�li�wość�na�tych�mia�sto�we�go�wy�da�nia

opa�ski,�iden�ty�fi�ka�to�ra�lub�kar�ty�lo�jal�no�ścio�wej.

Pro�ces�przy�go�to�wa�nia�naj�bar�dziej�skom�pli�ko�-

wa�nych�do�ku�men�tów,�ta�ki�jak�do�wo�dy�oso�bi�-

ste,�pra�wa�jaz�dy�czy�le�gi�ty�ma�cje,�mo�że�trwać

tyl�ko�kil�ka�mi�nut.�Tech�no�lo�gia�jest�pro�sta

w ob�słu�dze�i do�stęp�na�prak�tycz�nie�dla�każ�de�-

go,�na�wet�naj�mniej�sze�go�biz�ne�su:�za�kła�du�fry�-

zjer�skie�go,�si�łow�ni�czy�klu�bu�fit�ness.

Umoż�li�wia�to�wy�ko�rzy�sta�nie�po�ten�cjał�sprze�-

da�żo�we�go�po�przez�na przy�kład�wy�da�wa�nie

kart�lo�jal�no�ścio�wych�i po�da�run�ko�wych.

do wiedz się wie cej na stro nie

www.ze bra.com lub skon tak tuj się

z biu rem ze bra tech no lo gies

w war sza wie, tel. 22 380 19 00

www.vir tu al ze bra.com

P o s z u k u j e m y n o w y c h P a r t n e r ó w d o w s P ó ł P r a c y


Wcią gu ostat nich kil ku mie się cy ame -

ry kań ska fir ma wpro wa dzi ła na ry -

nek trzy pro duk ty, o któ rych bez

prze sa dy moż na po wie dzieć, że są uni kal ne

w swo jej kla sie. Ta blet ET1, któ re go ekran wy ko -

na ny jest ze spe cjal ne go szkła, jest prze zna czo ny

do pra cy w fir mach i mo że speł nić ocze ki wa nia

na wet naj bar dziej wy ma ga ją cych pro fe sjo na li -

stów. Z ko lei kom pu te ry MC 2100 i MC 2180 po -

tra fią zdy na mi zo wać funk cjo no wa nie każ de go

ma ga zy nu. Na to miast ce chą szcze gól ną czyt ni -

ka LI 4278 jest moż li wość ska no wa nia ko dów 1D

z ekra nów te le fo nów ko mór ko wych.

TwaR�dziel�w fiR�mieET1 to urzą dze nie no wej ge ne ra cji, prze zna czo -

ne przede wszyst kim dla pro fe sjo na li stów. Ten

no wa tor ski pro dukt wy glą da jak ty po wy ta blet

dla użyt kow ni ka in dy wi du al ne go, jest jed nak

od nie go bar dziej trwa ły. Za le tą urzą dze nia jest

to, że da ne pra cow ni ka są za szy fro wa ne i za bez -

pie czo ne przed nie upo waż nio nym do stę pem,

nie za leż nie od te go, czy są zgro ma dzo ne na we -

wnętrz nym dys ku, czy na no śni ku wy mien nym.

Kom pu ter mo że być uży wa ny przez kil ka osób,

a do stęp do je go funk cji mo że zo stać sper so na li -

zo wa ny. Bez wzglę du na to, ilu pra cow ni ków

uży wa ta ble tu, każ dy ko rzy sta z wła sne go kon ta

i ma do stęp tyl ko do swo ich apli ka cji i na rzę dzi.

Pro du cent wy po sa żył pro dukt w port roz sze -

rzeń i mo duł Blu eto oth, dzię ki któ rym do ta -

ble tu moż na pod łą czać urzą dze nia

pe ry fe ryj ne, jak ska ne ry i czyt ni ki kart ma gne -

tycz nych. Mo to ro la ET1 ma opcję zdal ne go za -

rzą dza nia urzą dze nia mi dzię ki plat for mie

MSP. Umoż li wia ona zdal ne, scen tra li zo wa ne

ad mi ni stro wa nie, czy li przy go to wa nie kom pu -

te rów mo bil nych do eks plo ata cji, ak tu ali zo wa -

nie ich opro gra mo wa nia, a tak że nad zór

i ser wi so wa nie.

Pro dukt ma wy mia ry 130,5 x 24,63 x 223,9 mm

i wa ży 0,63 kg. Ta blet ma wy świe tlacz po jem no -

ścio wy o prze kąt nej 7” i roz dziel czo ści 1024x600.

Urzą dze nie wy po sa żo no w złą cze USB 2.0 OTG

(On The Go), za po śred nic twem któ re go moż -

na łą czyć się zgod nie z try bem Host, jak i Client.

Ta blet wy po sa żo no w dwa apa ra ty fo to gra ficz -

ne: je den z ty łu, do ro bie nia zdjęć i ska no wa nia

ko dów, a dru gi z przo du. Kom pu ter ma też złą -

cze HDMI. Sprzęt funk cjo nu je pod sys te mem

ope ra cyj nym An dro id 2.3.4. Pa mięć 1 GB

RAM, 4 GB flash oraz 4 GB mi croSD; w su mie

w kom pu te rze znaj du je sie 8 GB pa mię ci flash.

Pro dukt wy po sa żo no w gniaz do na kar tę mi -

croSD o mak sy mal nej po jem no ści 32 GB. Ko -

mu ni ka cję bez prze wo do wą za pew nia kar ta

WLAN 802.11a/b/g/n.

Kom pu ter dzia ła w tem pe ra tu rze od 0 do 50°C,

a mo że być prze cho wy wa ny w tem pe ra tu rze

z prze dzia łu od -20 do 70°C. Pro dukt prze trwa

wie lo krot ny upa dek z wy so ko ści 1,2 m, speł nia

nor mę szczel no ści IP54 oraz bę dzie dzia łał

w śro do wi sku o wil got no ści od 10 do 95 proc.

Ce na SRP 1149 euro net to.

Re�wo�lu�cja�w ma�ga�zy�nieWła ści cie le skle pów sta ra ją się au to ma ty zo wać

pra cę w swo ich fir mach. Przed się bior cy szu ka ją

ta kich roz wią zań, dzię ki któ rym mo gą unik nąć

dłu go trwa łe go prze pi sy wa nia da nych z pa pie ro -

wych for mu la rzy do ar ku sza kal ku la cyj ne go

w kom pu te rze. Kom pu te ry Mo to ro la MC 2100

i MC 2180 to nie za stą pio ne urzą dze nia, je śli cho -

dzi o ta kie za da nia, jak od biór to wa ru, uzu peł -

nia nie za pa sów, ma ga zy no wa nie, po bie ra nie

to wa ru z ma ga zy nu, pa ko wa nie, wy sył ka, kon -

tro la cen, in wen ta ry za cja, ewi den cjo no wa nie za -

so bów i mo ni to ro wa nie prze sy łek.

Kom pu te ry bę dą funk cjo no wa ły po upad ku

z wy so ko ści 1,2 m na be to no we pod ło że w tem -

pe ra tu rze po ko jo wej lub z wy so ko ści 0,91 m

w peł nym za kre sie tem pe ra tu ry pra cy (od -10

do 50°C). Sprzęt jest też od por ny na wstrzą -

sy – wy trzy ma 500 wstrzą sów (1000 ude rzeń)

przy upad ku z wy so ko ści 0,5 m. Ter mi nale Mo -

to ro la MC 2100/2180 dzia ła ją w śro do wi sku

o wil got no ści od 5 do 95 proc. bez kon den sa cji,

oraz speł nia ją nor mę szczel no ści IP54.

W za leż no ści od po trzeb, użyt kow nik mo że wy -

brać urzą dze nie wy po sa żo ne w ima ger 1D/2D,

ima ger li nio wy 1D lub w czyt nik la se ro wy 1D.

Każ dy z tych ska ne rów po zwa la bez błęd nie od -

czy tać na wet uszko dzo ny, za bru dzo ny lub za ry -

so wa ny kod kre sko wy. Kom pu ter mo że być

ob słu gi wa ny jed ną rę ka. Ter mi na le Mo to ro -

la MC 2100/2180 ma ją wy mia ry 171,7 x 34,1

x 60,9 mm. Sprzęt wy po sa żo no

36 akadeMia RRC

Motorola: ofensywa produktowa

Najnowsze urządzenia Motoroli potwierdzają to, do czego już dawno zdążyliśmy się przyzwyczaić.

Korporacja ciągle ma status lidera w produkcji wydajnych, niezawodnych i funkcjonalnych

rozwiązań dla logistyki.

MC 2100 – nie za stą pio ny w każ dym ma ga zy nie


37

MIchaŁ�GrzyboWSKI�

proDucT ManaGer MoToroLa SyMboL

W rrc

Wytrzymałe�i�rentowne

Każdy reseller chce sprzedawać urządzenia

niezawodne, na których można dobrze zarobić.

Motorola słynie z wytwarzania właśnie takich

produktów, a ostatnio wprowadzone

rozwiązania wpisują się w tę logikę. Co równie

ważne, aby sprzedawać czytniki i tablety tej

firmy nie trzeba przechodzić długotrwałych

i kosztownych szkoleń. Wydaje się więc, że

wzbogacenie oferty o nowe urządzenia jest

dobrą okazją dla tych wszystkich resellerów,

którzy jeszcze nie są partnerami Motoroli,

do rozpoczęcia współpracy.

ŁuKaSz�GaŁecKI�

DyreKTor hanDLoWy W fIrMIe KreSKI

z�optymizmem�w�przyszłość

Nasza współpraca z Motorolą i RRC od wielu lat

układa się bezproblemowo. Na uznanie zasługują nie

tylko kompetencje pracowników obu firm, ale też

wysoka jakość oferowanych przez nie produktów.

Trzy wprowadzone niedawno produkty potwierdzają

tę regułę. Tabletem ET1 Motorola odważnie wchodzi

na nowy dla siebie rynek. Bardzo obiecującym

produktem jest też MC 2100, który spełnia

oczekiwania klientów i który już niedługo może

zyskać na popularności. Natomiast LI 4278 to kolejna

wersja sprawdzonego już czytnika bezprzewodowego

klasy 4000 firmy Motorola. Jestem przekonany, że

będzie się cieszyć dużym powodzeniem.

na po ru sze nie i kąt ska no wa nia. Ska ner mo że

do brze funk cjo no wać za rów no w sil nym, jak

i sła bym oświe tle niu. Pro dukt mo że dzia łać

w try bie pre zen ta cyj nym. Przy użyt ko wa niu

LI 4278 moż na ko rzy stać z po sia da nych baz

i ak ce so riów do mo de li LS4278 i DS6878.

Pro du cent gwa ran tu je, że czyt nik prze trwa po -

nad 100 upad ków z wy so ko ści 1,5 m w tem pe ra -

tu rze po ko jo wej, wy trzy ma też upa dek na be -

ton z wy so ko ści 1,8 m. Uszczel nio na obu do wa

jest od por na na pył oraz wil goć. Urzą dze nie

od czy tu je ko dy: UPC, EAN, Co de 128, Co de 39

i wie le in nych. Tem pe ra tu ra pra cy urzą dze nia

mie ści się w za kre sie od 0°C do 50°C, a tem pe -

ra tu ra prze cho wy wa nia od -40°C do 70°C. Wil -

got ność względ na od 5 do 85 proc. bez

kon den sa cji. To le ran cja na od chy le nie ±65°

w po zio mie i w pio nie. To le ran cja na prze krę -

ce nie ±45°. Ska ner wy mia rach 9,8 x 7 x 18,6 cm

wa ży 224 gra my. Urządzenie umoż li wia od czy -

ta nie du żej licz by ko dów kre sko wych bez ła do -

wa nia aku mu la to ra – o wie le wię cej niż

pra cow nik mo że ska no wać w cią gu jed nej

zmia ny, na wet przy bar dzo in ten syw nej eks -

plo ata cji. Po nad to wy mien ny aku mu la tor gwa -

ran tu je bar dzo dłu gi cykl pra cy urzą dze nia.

Ce na SRP czyt ni ka LI 4278 to 333 euro.

Na wszyst kie ter mi na le mo bil ne (w tym ET1

i MC21xx) pro du cent da je rok gwa ran cji,

na ska ne ry ko dów kre sko wych (w tym

LI 4278) – 3 la ta gwa ran cji.

WojcIech�KrypIaK�

TechnIcaL SaLeS archITecT MoToroLa

SoLuTIonS poLSKa

rewolucja�i�ewolucja

W ostatnich miesiącach nasza oferta wzbogaciła

się o kilka wysokiej jakości produktów.

Zwłaszcza pojawienie się tabletu ET1 oznacza

małą rewolucję. Na rynku tabletów brakuje

bowiem urządzeń klasy przemysłowej. Nasze

urządzenie, którego ekran został pokryty

warstwą specjalnego szkła odpornego

na stłuczenie i zadrapanie, wypełnia tę lukę.

Powód do dumy mogą stanowić też nowe

czytniki kodów kreskowych. To bardzo

uniwersalne rozwiązania, praktycznie

dla każdego sklepu.

w 2,8-ca lo wy pod świe tla ny wy świe tlacz QVGA,

TFT- LCD. Łącz ność bez prze wo do wą za pew nia

in ter fejs Wi -Fi 802.11 b/g/n, mo del MC 2180 wy -

po sa żo no do dat ko wo w łą cze Blu eto oth oraz

to uch scre en. Pro dukt ma port USB 1.1 i nu me -

rycz ną kla wia tu rę li czą cą 27 przy ci -

sków. MC 2180 ma też dwa pro gra mo wa ne

przy ci ski z bo ku obu do wy. Pro du cent po my ślał

też o funk cji PTT (Push -to -talk). Ce na

SRP 741.31 euro net to.

Uni�wer�sal�ność�w ce�nieLI 4278 to zu peł nie no wa ja kość w dzie dzi nie

ska no wa nia jed no wy mia ro wych ko dów kre -

sko wych. Atu tem pro duk tu jest nie tyl ko du ża

szyb kość ska no wa nia, ale też to, że od czy tu je

on nie mal każ dy kod kre sko wy 1D: ty po wy kod

wy dru ko wa ny na pa pie rze, elek tro nicz ny wy -

świe tlo ny na ekra nie te le fo nu ko mór ko we go,

ta ble tu lub kom pu te ra. Ra dzi so bie też z ko -

dem kre sko wym HD o wy so kiej gę sto ści za pi su

da nych. Ska ner umoż li wia od czy ty wa nie ko -

dów kre sko wych z od le gło ści od 2,54 cm do po -

nad 76,2 cm. Sprzęt ce chu je wy so ka to le ran cja

LI�4278�od�czy�tu�je�ko�dy�kre�sko�we�na�wet�z ekra�nu

te�le�fo�nu�ko�mór�ko�we�go.


Do wygrania: UPS

38

REDAKCJA04–205 Warszawa

ul. Naddnieprzańska 26 lok. 2Btel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71

[email protected]

REDAGUJE ZESPÓŁ

REDAKTOR NACZELNY

Lech Maciejewskitel. (22) 390 91 15

[email protected]

Barbara [email protected]

Rafał [email protected]

Michał Tomaszkiewicztel. (22) 390 91 16

[email protected]

Wojciech Urbanek (Gdańsk)tel. kom. 691 672 065

[email protected]

Marcin Zł[email protected]

Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15

[email protected]

SKŁAD I ŁAMANIE Ryszard Łempicki - dyrektor studia DTP

tel. (22) 390 91 18, [email protected]

FOTOREPORTERAndrzej Smoliński

[email protected]

KOREKTAMałgorzata Wiśniewska

REKLAMA I MARKETING Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699

[email protected]

Elżbieta Lewicka-Duch – reklamatel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724

[email protected]

PRENUMERATAMichał Tomaszkiewicz

tel. (22) 390 91 16, [email protected]

DRUK

KengrafWYDAWCA

Nakład – 9000 egzemplarzy

ResellerIT

ul. Tytoniowa 20, 04–228 Warszawatel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71

www.itreseller.pl

Lech Maciejewskiwiceprezes zarządu

KRZYŻÓWKA

Prawoskośnie:

1) ocenia jakość win, 3) rządzi parafią, 5) marka komputerów produkowanych w 1985 r. przez firmę Commodore, 7) driver, 9) odpowiedź na hasło, 11) podawany po obiedzie.Lewoskośnie:

2) słaby punkt Achillesa, 4) ściankaprzedzielająca, 6) pierwotniak znibynóżkami, 8) wyłączeniekomputera, 10) gwóźdź z szerokągłówką, 12) uczęszcza do szkoły.

UKOŚNIK

Poziomo: 1) pływa w maśle, 6)potrawa z papryki, 7) zdejmujeprzerażonego, 8) grzyb jak ptak,10) tajwański producentpalmtopów, 12) łącze, 13) idzie zapługiem, 15) odblask pożaru, 16)kolejny etap, 18) deszyfrator, 19)królowa kwiatów, 20) uroczystyutwór wokalno-instrumentalny.

Pionowo: 1) technika podwojenialiczby linii poziomych na ekraniemonitora, 2) składnik ćwikły, 3)sygnał dźwiękowy w aucie, 4)waszmość pan, 5) przecinek, 9)zajście, 11) komputer powstały zestarannie dobranychpodzespołów, 14) składanyprzełożonemu, 17) ośla cecha.

Treść rozwiązania należy przesłać na adres: [email protected] terminie do 17 kwietnia 2012 r. Wśród autorów prawidłowych rozwiązań rozlosujemy nagrodę –

UPS firmy AEG Protect Home 600.

Sponsorem nagrody jest AJM.

Nagrodę za rozwiązanie zadań z nr 5/2012 otrzymuje Łukasz Milata z AS-KOM w Cieszynie

UPS pozwala na zabezpieczenie domowych i biurowychurządzeń komputerowych lub innych urządzeń

wymagających zabezpieczeń przed przepięciami, spadkaminapięć lub całkowitej awarii naszej sieci. Pozwala

dodatkowo zabezpieczyć dekoder TV satelitarnej, modemoraz telefon.

46-47_Layout 1 12-03-30 13:34

Daj się znaleźć klientom biznesowym i instytucjonalnym!

Mapa Dostawców Rozwiązań IT

Chcesz pozyskać nowych klientów wśród małych i średnich przedsiębiorstw, urzędów, szpitali i szkół? Zarejestruj się na

MapaDostawcow.pli przedstaw swoją ofertę.

W katalogu Mapa Dostawców Rozwiązań IT reseller może

zaprezentować:

l oferowane produkty i usługi

l partnerów

l referencje i doświadczenia

l certyfikaty potwierdzające kompetencje

Kategorie w jakich może wystąpić reseller: ■

n Sprzedaż sprzętu ■

n Sprzedaż oprogramowania ■

n Usługi serwisowe ■

n Usługi konsultingowe ■

n Usługi internetowe ■

n Usługi integratorskie

Pokaż, że jesteś w pobliżu!

39_46.qxd 12-03-30 10:21 Page 38

46-47_Layout 1 12-04-02 09:43 Page 39

it reseller 07/2012

Documents