it reseller 09/2012

ITResellertwój doradca w Biznesie

D W u T y g o D N I k F I R m T e l e I N F o R m a T y c z N y c h

BezPieczeństwo i rynek utm w Polsce – str. 15-30

itreseller.pl nr 9 /209/ 2012 • 14 maja 2012ISSN 1730-010X

Wychodzimy poza branżę

i poszerzamy sprzedaż

w segmencie ITRozmowa z Piotrem Bielińskim,

Prezesem zarządu firmy action sa/str. 6-8

0okladka1c_Layout 1 12-05-10 09:29

02_Layout 1 12-05-10 13:00 Page 39

3AktuAlności

bezpieczeństwoBezpieczeństwo IT to ważny temat, jednak często zaniedbywany i traktowany po macoszemu. W firmach

najistotniejsze jest prowadzenie działalności biznesowej, a brakuje czasu i środków żeby poświęcić należytą

uwagę na wdrażanie i utrzymywanie zabezpieczeń. Szacunki ekspertów wskazują, że cyberprzestępczość

przynosi już od kilku lat większe zyski niż handel narkotykami.

W tej sytuacji użytkownikom biznesowym można zaproponować sprzętowe rozwiązania Unified Threat

Management. Na polskim rynku oferowane przez kilkunastu dostawców, łączą w jednej obudowie

wszystkie niezbędne mechanizmy zabezpieczające środowisko IT. Dodatkowo producenci dokładają

starań, żeby były jak najłatwiejsze w obsłudze. Z uwagi na rosnące zainteresowanie tego typu produktami,

zdecydowaliśmy się zamieścić w tym numerze obszerny dodatek o rozwiązaniach zapewniających

bezpieczeństwo środowiska informatycznego.

Naszym zdaNiem

VIIIedycjakonkursu

„NajlepszyProgramPartnerski”

03_Layout 1 12-05-11 11:17

4 AkTUAlNOśCI

Acer:energooszczędny monitorAcer S271Hl to energooszczędny i przyjazny dla

środowiska monitor lED, który wyróżnia się

współczynnikiem kontrastu (100 milionów: 1) i krótkim

czasem reakcji (2 ms). 27-calowy wyświetlacz ułatwia

jednoczesne korzystanie z kilku aplikacji, dzięki czemu

monitor Acer S271Hl zapewnia dużą produktywność

w pracy oraz sprawdza się podczas rozrywki. W monitorze

S271Hl zastosowano podświetlenie białymi diodami lED,

które nie zawierają niebezpiecznych substancji, takich jak

rtęć czy halogeny. Dzięki temu wyświetla ostry obraz

o wyraźnych liniach i doskonale sprawdza się podczas

wyświetlania plików z dużą ilością danych, a także podczas

pracy z aplikacjami CAD.

ACER, tel. 22 471 06 00, www.acer.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl

ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl

ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

INCOM, tel. 71 358 80 00, www.incom.pl

TA: aplikacja dodrukowania i skanowaniaBezpłatna aplikacja TA/Utax Mobile Print pozwala

użytkownikom na drukowanie i skanowanie dokumentów

bezpośrednio ze smartfonów oraz tabletów na urządzeniach

wielofunkcyjnych TA Triumph-Adler. Aplikacja dostępna jest

bezpłatnie na platformy Apple iOS oraz Android. Usługa

w znaczący sposób zwiększa mobilność w biurze, co pozwala

na realizację codziennych obowiązków znacznie szybciej

i łatwiej. TA/Utax Mobile Print oferuje wykrywanie urządzeń,

pozwala szybko i łatwo znaleźć urządzenia wielofunkcyjne

i drukarki TA Triumph-Adler za pomocą sieci

bezprzewodowej Wi–Fi lub połączenia VPN; drukowanie

zdjęć, dokumentów lub stron internetowych

przechowywanych na urządzeniach przenośnych

w dowolnym formacie plików, w tym PDF, JPEG, PNG, TxT

i HTMl. Rozliczanie zadań: śledzenie zadań drukowania, gdy

rozliczanie zadań jest włączone na MFP lub drukarkach;

skanowanie dokumentów z urządzeń wielofunkcyjnych TA

Triumh-Adler MFP i wysyłanie ich do urządzenia

przenośnego oraz przechowywanie i udostępnianie

dokumentów jako załączników e-mail.

RRC: rozrywkowe cztery portyRRC wprowadziło do oferty zestaw HDMI WHD 6215

marki ZyxEl, który transmituje sygnał wideo HD

z urządzeń wyposażonych w porty HDMI do telewizora

lub projektora. ZyxEl HDMI WHD 6215 ma

czteroportowy nadajnik HDMI, który transmituje

w paśmie 60 GHz. Producent przygotował również

system, który umożliwia przymocowanie zestawu

do ściany. Sprzęt jest zgodny z koncepcją plug-and-play,

która uwalnia użytkownika od wszelkich prac

konfiguracyjnych. Cztery porty HDMI pozwalają

na jednoczesne podłączenie czterech różnych urządzeń.

Urządzenie jest kompatybilne z systemami przesyłania

sygnałów SDTV, EDTV, HDTV, FHDTV. Maksymalna

przepływność wynosi 4 Gb/s. Produkt jest zgodny ze

standardem WirelessHD 1.0.

Dystrybutor:

RRC Polska, tel. 22 644 01 32, www.rrc.com.pl

ASUS: smukłe 14 caliASUS U44SG to najsmuklejszy z dostępnych na rynku komputerów przenośnych z 14-calową

matrycą. Pomimo ultralekkiego designu, w urządzeniu drzemie prawdziwa moc. Notebook

wyposażono w najnowsze procesory Intel Core drugiej generacji, kartę graficzną NVIDIA

GeForce 610M oraz bardzo szybki nośnik SSD.

Notebooki U44 oferują ultracienki oraz ultralekki design. Mają 19 mm grubości i ważą 1,5 kg

(z czterokomorową baterią). 14-calowa obudowa mieści w sobie dużą moc i wiele

zaawansowanych funkcji – komputer jest przy tym niezwykle łatwy w przenoszeniu. Pokryty

specjalną powłoką materiał sprawia, że komputer jest niezwykle wytrzymały. Zaawansowane

rozwiązanie ASUS Super Hybrid Engine II zapewnia optymalne zużycie energii, dzięki

czemu notebooki U44 mogą pracować nawet 10 godzin bez potrzeby ładowania.

ASUS, tel. 22 578 11 88, http://pl.asus.com

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 06 00, www.ab.pl

ABC Data, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.pl


COMES, tel. 71 792 93 15, www.comes.com.pl


P

produkty_Layout 1 12-05-10 12:43

NOWOŚĆ! Monitoruj pracę serwera przez przeglądarkę internetową lub darmową aplikację na smartfona.

www.1and1.pl

* Podane ceny nie zawierają VAT (23%). Niniejszy materiał promocyjny nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Podana cena dotyczy podstawowej konfi guracji serwera z systemem operacyjnym Linux. Umowa zawierana jest na okres 12 miesięcy. Ogólne warunki handlowe dostępne na www.1and1.pl

** Połączenie bezpłatne.

DO SWOICH POTRZEBDOPASUJ SERWER Dowolnie skonfi guruj serwer, który sprosta zmiennym wymaganiom Twojego biznesu.

NOWOŚĆ! Nawet 6 rdzeni procesora, 24 GB RAM i 800 GB powierzchni dyskowej

System operacyjny Linux lub Windows Preinstalowany Parallels Plesk Panel 10 z obsługą nielimitowanej liczby domen

Pełny dostęp root Własny certyfi kat SSL Pomoc techniczna 24/7 Serwer zlokalizowany w nowoczesnym centrum danych 1&1o najwyższym stopniu zabezpieczeń

Wysoka przepustowość łączy

Zadzwoń: 00 800 1214 138** lub odwiedź naszą stronę

1&1 DYNAMICZNY CLOUD SERWER

99,90zł/mies.*

za 1 CPU, 1 GB RAM, 100 GB HDD,nielimitowany transfer miesięczny!

1&1 SERWERY


Wychodzimy poza branżęi poszerzamy sprzedaż

w segmencie IT

Fo

t. M

arek

Zaw

adk

a/O

ut

of

Bo

x P

ho

tos

wywiad oko w oko_Layout 1 12-05-10 13:35

ne z wła sną mar ką Ac ti na i Ac ti ve Jet. Wartod no to wa nia jest fakt, że gro no na szychklien tów prze sta ło ogra ni czać się do bran żyIT. Wcho dzi my w zu peł nie no we ob sza ryi gru py pro duk to we. Przy kła dem jest bran żaoświe tle nio wa i ża rów ki Ac ti ve Jet. Co razszer sza jest też na sza pro po zy cja pro duk tówRTV/AGD. Zmniej sza się ogól na licz ba re sel -le rów sku pio nych tyl ko na pro duk tach IT.Na si klien ci zro zu mie li, że cią głość biz ne suza pew nia dy wer sy fi ka cja ofer ty i świad cze nieusług do dat ko wych. Re sel le rzy ra dzą so biez trud nym ryn kiem, ofe ru jąc usłu gi – to mo żebyć do bry ser wis, za kła da nie sie ci, sprze dażkas fi skal nych. każ dy ma in ny po mysł. – Ja kie zna cze nie dla spół ki ma ją sta le

roz wi ja ne pro jek ty e -com mer ce? Czy co -

raz więk sza część klien tów bę dzie do ko ny -

wać za ku pów po przez In ter net? Jak du ży

jest obec nie ten ka nał sprze da ży w sto -

sun ku do sprze da ży tra dy cyj nej?

– To ko lej ny rok kie dy wy ni ki fi nan so we

Ac tion są bar dzo do bre, a na wet wię -

cej – bo naj wyż sze w hi sto rii fir my. Ja kie

czyn ni ki wpły wa ją na biz ne so wy suk ces?

– Od po wie dział bym pół żar tem, pół se rio, żecięż ka pra ca i za an ga żo wa nie ze spo łu. Nieucie ka jąc się jed nak do ba nal nych stwier -dzeń, na na szą ko rzyść dzia ła ją ca łe la ta do -świad czeń, a przede wszyst kim sze ro kiespoj rze nie na szyb ko zmie nia ją cy się ry nekpro duk tów AGD, RTV i IT. Istot ne by łow tym ro ku po sze rze nie ofer ty o no we umo -wy dys try bu cyj ne i kon trak ty z na szy mi du ży -mi part ne ra mi, ta ki mi jak te le ko my i siećMe dia Markt. Zdo by wa my też no wych klien -tów za gra nicz nych. Pol ski ry nek jest ogra ni -czo ny i je śli chce my da lej ro snąć, mu si myszu kać dla sie bie no wej prze strze ni – geo gra -ficz nej i pro duk to wej. – Rów nież ten rok za po wia da się bar dzo

do brze. Spół ka opu bli ko wa ła pro gno zę…

– To praw da, pu bli ku jąc naj now szą pro gno zę,chcie li by śmy po dzie lić się z ak cjo na riu sza mido bry mi per spek ty wa mi wzro stu przy cho dówi zy sków spół ki. Pro gno zu je my, że w tym ro kuwy pra cu je my przy cho dy w wy so ko ści 3 309 626 tys. zł i zysk net to 47 328 tys. zł. Tood po wied nio o 18 proc. i 12 proc. wię cej niżw 2011 ro ku. W na szej stra te gii po sta wi li śmyna dal szy roz wój ka na łu sprze da ży i sys te ma -tycz ne po sze rza nie ofer ty pro duk tów i usług.Ten rok bę dzie szcze gól nie sprzy jał sprze da żysprzę tu w ra mach pod pi sa nych kon trak tówz hP oraz Le no vo. Chce my ak tyw nie roz wi jać sprze daż wewszyst kich seg men tach, a szcze gól nie w sie -ciach sprze da ży, z part ne ra mi tel co orazsprze daż eks por to wą. Jed no cze śnie bę dzie mypo szu ki wać no wych, in no wa cyj nych seg men -tów ryn ku. – Jak wy glą da sieć part ner ska, czy po więk -

szy ła się w cią gu ubie głe go ro ku? I jak

wie le pro gra mów part ner skich funk cjo nu -

je obec nie w Gru pie Ac tion?

– Współ pra cu je my dziś z wie lo ma pro du cen -ta mi, jest ich oko ło 300, w związ ku z tym dys -po nu je my sze ro ką pro po zy cją pro gra mów,nie tyl ko part ner skich, ale lo jal no ścio wychi han dlo wych. Ma my tak że pro gra my zwią za -

7oko w oko

usług lo gi stycz nych na naj wyż szym po zio mie.Nie ma dla nas zna cze nia, czy w cią gu dniawy sy ła my 100 czy 10 000 pa czek. Dzię ki peł -nej au to ma ty za cji ma ga zy nu nie ma my teżżad nych kosz tów do dat ko wych zwią za nychz ob słu gą du żych wy sy łek. Po nad to klien tom,któ rzy ku pu ją przez ka na ły e -com mer ce, po -tra fi my do star czyć to war w cią gu 24 go dzin,prze bi ja my tu stan dard eu ro pej ski, któ ry na -dal wy no si 48 go dzin. – Jak bę dzie się roz wi ja ła sprze daż pro -

duk tów pod wła sną mar ką? Czy moż -

na spo dzie wać się tu no wo ści?

– Mar ka Ac ti ve Jet świet nie się roz wi ja. Je ste -śmy nu me rem je den wśród pro du cen tów al -ter na tyw nych ma te ria łów eks plo ata cyj nych.Przed kry zy sem ofe ro wa li śmy bar dzo sze ro kąga mę pro duk tów, ale w cza sie spo wol nie niago spo dar cze go zde cy do wa nie ogra ni czy li śmyich licz bę, sta wia jąc na spe cja li za cję. My ślę,że eks per ci ma ją więk szą szan sę na suk ces,

Z Piotrem Bielińskim,

PREZESEM ZARZąDu FIRMy ACTION SA, roZmawia BarBara mejssner.

ChCEMy AkTyWNIE ROZWIJAć SPRZEDAż WE WSZySTkICh

SEGMENTACh, A W SZCZEGóLNOśCI W SIECIACh SPRZEDAży,Z PARTNERAMI TELCO ORAZ SPRZEDAż EkSPORTOWą.

JEDNOCZEśNIE BęDZIEMy POSZukIWAć NOWyCh, INNOWACyJNyCh

SEGMENTóW RyNku.

– Na pew no ten ry nek ro śnie, wi dzą towszyst kie du że gru py dys try bu cyj ne na świe -cie, któ re ob ser wu ją i ra por tu ją więk sząsprze daż do od bior ców w ka na łach elek tro -nicz nych. W Eu ro pie sprze daż in ter ne to wasta no wi na ra zie za le d wie 3 proc. ogó łuw han dlu de ta licz nym, do ty czy to wszyst kichgrup pro duk tów. Sa dzę jed nak, że w pro duk -tach AGD, RTV czy IT sprze daż on -li ne jestznacz nie wyż sza i wy no si 10-15 proc. Dys po -nu je my roz wią za nia mi, któ re są cen nymwspar ciem dla skle pów in ter ne to wych w pro -ce sie ob słu gi klien tów. Mam na my śli przedewszyst kim świad cze nia z na sze go ma ga zy nu

świad czą też o tym na sze wy ni ki. Dba my o ja -kość pro duk tów i roz po zna wal ność mar ki.Ze szło rocz ne za an ga żo wa nie się w spon so -ring Le gii przy no si efek ty, któ re prze wyż sza jąwcze śniej sze za ło że nia. Mam na my śli nie tyl -ko re ak cje klien tów osta tecz nych na na szepro duk ty, ale rów nież otwar cie nam dro gido wie lu sie ci han dlo wych. Dru ga istot -na gru pa to oświe tle nie. Jest to dla nas zu peł -nie no we do świad cze nie, bo nie by li śmydo tąd zwią za ni z tym seg men tem. Wi dzi myjuż wzro sty, ale ma my świa do mość, że cią glejesz cze na tym ryn ku racz ku je my. Nie wąt pli -wym wspar ciem jest roz po zna wal ność mar ki

Fot.

Mar

ek Z

awad

ka/O

ut

of B

ox P

hot

os


ac ti ve jet, któ rą zbu do wa li śmy pod czas dłu -giej już obec no ści na ryn ku ma te ria łów eks -plo ata cyj nych. – A co z kom pu te ra mi i ser we ra mi Ac ti na?

– skon cen tro wa li śmy się na ser we rach ac ti na,któ re do star cza my m.in. do cern (eu ro pe anOr ga ni za tion for nuc le ar re se arch) w Ge ne -wie. łącz nie w ge new skim ośrod ku na uko wo --ba daw czym pra cu ją już 2353 ser we ryac ti na so lar. Zre ali zo wa li śmy więc do sta wędo bar dzo pre sti żo wej in sty tu cji, otwo rzy łonam to dro gę do ko lej nych od bior ców. Za cho wu jąc ca ły czas wła sną mar kę, chce myroz wi jać sprze daż świa to wych ma rek.w ostat nim cza sie pod pi sa li śmy z hP kon -trakt dys try bu cyj ny. do ce lo wo chce my zo staćdys try bu to rem nu mer je den ser we rów tejmar ki. My ślę, że po win no nam się to udać, boma my bar dzo du żą wie dzę, któ rą po sie dli śmyprzy pro duk cji i sprze da ży ac ti ny. na to miast kom pu te ry prze sta ły so bie ra dzićna ryn ku, ich sprze daż spa da. dziś ku pu ją jeprak tycz nie dwie gru py klien tów: gra cze, któ -rzy są wy bred ni i po trze bu ją sze ro kiej i uroz -ma ico nej ofer ty, oraz fir my i in sty tu cjeogła sza ją ce prze tar gi. sprzęt dla gra czy czę stojest skła da ny przez ma łe fir my, gra cze to cią -gle ich do bry klient. a je śli cho dzi o prze tar gi,to nie ma ich tak wie le. Ob ser wu jąc te zmia -ny na ryn ku, pod ję li śmy de cy zję o li kwi da cjili nii pro duk cyj nej na szych kom pu te rów ac ti -na. Po zo sta ła tyl ko mar ka. je śli jest za po trze -bo wa nie na sprzęt w wy ni ku wy gra ne goprze tar gu, po pro stu zle ca my pro duk cjęna ze wnątrz.

– Kon ty nu ując te mat sprzę tu – uru cho mi li -

ście du ży ser wis ta ble ty.pl. Ja ka jest je go

funk cja obec nie i w przy szło ści. Czy bę dzie to

ko lej ny ka nał sprze da ży?

– ta ble ty.pl ma ją w tej chwi li już 260 ty się cyuni kal nych użyt kow ni ków. każ de go mie sią calicz ba ta sys te ma tycz nie się po więk sza o ok.15 proc. do tąd sa mi fi nan so wa li śmy nasz ser wis,ale już wi docz ne jest za in te re so wa nie pro du cen -tów ta ble tów i opro gra mo wa nia mo bil ne go.w tej chwi li nie my śli my o sprze da ży po przezpor tal, cho ciaż nie wy klu cza my, że za ja kiś czasza cznie my sprze da wać apli ka cje. są dzę, że jesz -cze dłu go bę dzie to głów nie por tal in for ma cyj ny,po ka zu ją cy no wo ści i wy da rze nia z ryn ku ta ble -tów, a z cza sem i smart fo nów.

8

– A ry nek gier? Je ste ście na nim już kil -

ka lat. Czy to ry nek przy no szą cy zy ski?

– Fir mę Gram.pl ku pi li śmy trzy la ta te mu.Zde cy do wa li śmy się na ten por tal, po nie ważbył jed nym z naj waż niej szych miejsc w sie cidla gra czy. ten ry nek bar dzo dy na micz niesię roz wi ja, a my szu ka li śmy prze strze ni,któ ra bę dzie in te re su ją ca dla nas biz ne so -wo, a nie za szko dzi re sel le rom. wcze śniejnie dzia ła li śmy pra wie na tym ryn ku. dziśGram.pl jest pol skim li de rem w za mó wie -niach przed pre mie ro wych. jest też do sko -na łą prze strze nią dla re kla mo daw ców. Zda je my so bie do sko na le spra wę, żew przy szło ści han del gra mi prze nie sie sięcał ko wi cie do sie ci. Przy go to wu je my sięwięc do sprze da ży cy fro wej, pod pi sa li śmyjuż pierw sze umo wy z wy daw ca mi, ku pi li -śmy sprzęt i bę dzie my ofe ro wać wer sjeelek tro nicz ne. – A jak wy glą da ry nek szko leń ofe ro -

wa nych przez Ac tion?

– nie ma co się oszu ki wać, je śli ktoś chcebyć na ryn ku no wych tech no lo gii, mu sisys te ma tycz nie zdo by wać wie dzę. Fir maac tion cen trum edu ka cyj ne re ali zu je co -raz wię cej szko leń. dzi siaj klien ci, świa do -mi re sel le rzy chcą się roz wi jać, wie dziećco raz wię cej o no wych, czę sto skom pli ko -wa nych roz wią za niach. wi dzi my to pod -czas szko leń czy na szych ro ad show.kie dyś na warsz ta ty za pi sy wa ło się40 osób, 30 przy cho dzi ło. dzi siaj re sel le -rzy ak tyw nie uczest ni czą w spo tka niu, za -da ją py ta nia. część szko leń ofe ru je mygra tis. je śli nie ma bu dże tów, a klien cichcą się do szko lić, sta ra my się skon fi gu -ro wać opła ty tak, aby by ły dla nich do -stęp ne. cen trum edu ka cyj ne do czę ściszko leń otrzy mu je do fi nan so wa nie z uniieu ro pej skiej. co raz czę ściej bę dzie my teżwy ko rzy sty wać e -le ar ning. to roz wią za -nie umoż li wi nam wej ście ze szko le nia mido in nych kra jów eu ro pej skich. – A ja kie seg men ty ryn ku IT uwa ża Pan

za naj bar dziej roz wo jo we w per spek ty -

wie dwóch, trzech naj bliż szych lat?

– Moc no bę dzie się roz wi jać ry nek ta ble -tów. na ra zie są to pro duk ty do stęp ne dlaogra ni czo ne go gro na klien tów. spo dzie -wam się jed nak, że na prze strze ni 5 lat ta -ble ty mo gą zejść do ce ny ok. 200 dol. todo bra wia do mość dla użyt kow ni ków, alejuż nie ko niecz nie dla re sel le rów. Pro duktbę dzie tań szy, mar ża co raz mniej sza,a kosz ty sprze da ży bę dą sta łe al bo na wetwyż sze. jesz cze dłu go do brze bę dą sięsprze da wać no te bo oki i ul tra bo oki.

oko w oko

ZachOwując cały cZas własną

Markę, chceMy rOZwijać

sPrZedaż światOwych Marek.

w OstatniM cZasie POdPisaliśMy

Z hP kOntrakt dystryBucyjny.

dOcelOwO chceMy

ZOstać dystryButOreM nuMer

jeden serwerów tej Marki.

Fot.

Mar

ek Z

awad

ka/O

ut

of B

ox P

hot

os


9alternatywne materiały eksploatacyJne

WoJCIeCh URBANeK

Resellerzy bardzo chętnie sprzedają alternatywne materiały eksploatacyjne. Producenci

zamienników muszą chuchać i dmuchać na swoich mniejszych partnerów. To od nich w dużej

mierze zależy ich rynkowy byt.

Ry nek ma te ria łów eks plo ata cyj nych to ist nadżun gla, gdzie trwa bez par do no wa wal kao klien tów. Ale w każ dej dżun gli moż na

zna leźć przy ja ciół, a przy naj mniej sprzy mie rzeń -ców, któ rzy po mo gą prze żyć. Dla pro du cen tówpro duk tów al ter na tyw nych nie zwy kle waż na jestsym bio za z re sel le ra mi. Choć trze ba za zna czyć, żedi le rzy przy wy bo rze do staw ców sto su ją ostrą se -lek cję. Ta ostroż ność jest zro zu mia ła, na roz drob -nio nym ryn ku ła two tra fić na nie so lid ne gopro du cen ta, a tym sa mym po psuć wła sną re pu ta -cję wśród klien tów. Ta ka po li ty ka naj wy raź niej po -pła ca. Re sel le rzy py ta ni przez PART IT Re sel lero naj czę ściej zgła sza ne to ne ry i atra men ty do re -kla ma cji, sto sun ko wo rzad ko wy mie nia ją pro duk tyal ter na tyw ne, w ostat nim ba da niu uzy ska ły onenie speł na 9 pro cent wska zań. Di le rzy ma ją swo jeulu bio ne i spraw dzo ne mar ki. Z ba dań PART ITRe sel ler wy ni ka, iż są to: Ac ti ve Jet, Black Po int, TBPrint, lamb da, In k Tec, In co re, Mo de com. Ta li sta,z ma ły mi wy jąt ka mi, nie zmie nia się od przy naj -mniej trzech lat. ostat nio do tej gru py do szlu so wa -ła mar ka Co lo ro vo. Da ne PART IT Re sel lerpo ka zu ją jesz cze jed ną sta łą ten den cję – klien ci od -wie dza ją cy punk ty re sel ler skie czę ściej ku pu ją ma -te ria ły al ter na tyw ne niż ory gi na ły. Nie ina czej by ło w 2011 ro ku. Aż 64 proc. spo śródan kie to wa nych re sel le rów przy zna ło, że ich klien ciczę ściej wy bie ra li al ter na tyw ne atra men ty. od se -tek ten był jesz cze niż szy w przy pad ku to ne rówi wy niósł 68 pro cent. Wy ni ki ba dań PART IT Re -sel ler kłó cą się z da ny mi IDC. Te ostat nie po ka zu jąod wrot ną ten den cję. W pierw szym pół ro czu 2011ro ku ma te ria ły ory gi nal ne zdo by ły oko ło 50-pro -cen to wy udział w ryn ku, al ter na tyw ne 44 proc.,a po zo sta ła część na le ża ła do pro duk tów re ge ne ro -wa nych. Tę róż ni cę dość ła two wy tłu ma czyć. Ma -

Resellerbastionem alternatywy

te ria ły eks plo ata cyj ne są sprze da wa ne rów nieżw skle pach wiel ko po wierzch nio wych bądź w In -ter ne cie, a ba da nia PART IT Re sel ler uwzględ nia jąje dy nie punk ty sprze da ży pro wa dzo ne przez re sel -le rów.

MAR żA, Ale NIe Tyl KoGdy by re sel le rzy sta wia li na naj wyż szą ja kość, ichofer ta za wie ra ła by wy łącz nie pro duk ty oeM.oczy wi ście, ist nie je gru pa re sel le rów sprze da ją -cych tyl ko ma te ria ły ory gi nal ne, ale sta no wią onimniej szość. Dla cze go tak się dzie je? Port fe le pol -skich kon su men tów są chud sze niż Niem ców czyFran cu zów. Dla te go re sel le rzy dy wer sy fi ku ją swo jąofer tę, aby nie stra cić czę ści klien tów. – W eu ro pieZa chod niej udział pro du cen tów kom pa ty bil nychjest nie co niż szy. Na to miast w kra jach eu ro py

Wschod niej naj lep szym przy kła dem jest Ukra ina,al ter na ty wa za bie ra więk szość ryn ku. Wią że się toz pre fe ren cja mi kon su menc ki mi i orien ta cją na ce -nę. Do dat ko wo w Pol sce czo łów ka ro dzi mych pro -du cen tów kom pa ty bil nych pre zen tu je moc nąi do brą ofer tę, jest też obec na na ryn ku od dłu gie gocza su – tłu ma czy Prze mek Ko wal ski, ana li tykz IDC.Ale to tyl ko czę ścio wa od po wiedź. Naj sil niej szymma gne sem przy cią ga ją cym part ne rów han dlo -wych, nie za leż nie od te go, ja ki asor ty ment sprze -da ją, jest wy so ka mar ża. A jak wy ni ka z son dyprze pro wa dzo nej przez PART IT Re sel ler, wię cejdo za pro po no wa nia ma ją w tym za kre sie pro du -cen ci za mien ni ków. Aż 85 proc. re sel le rów przy -zna ło, że naj wyż sze mar że przy no si sprze dażma te ria łów al ter na tyw nych. Do staw cy al ter na ty wy

Źródło: PART ITReseller

Jakie atramenty naJczęścieJkupowali wasi klienci w 2011 r.

alternatywne64,3 proc.

oryginalne35,7 proc.


Jakie tonery naJczęścieJkupowali wasi klienci w 2011 r.



alternatywne_Layout 1 12-05-10 11:25

10 alternatywne materiały eksploatacyJne

ku szą też re sel le rów licz ny mi pro mo cja mi,ofer ta mi spe cjal ny mi, itp. Każ dy z waż niej -szych gra czy pro wa dzi pro gram lo jal no ścio wy,któ ry po zwa la wy mie nić punk ty zdo by te zesprze da ży pro duk tów na cen ne na gro dy. Ac -tion, wła ści ciel mar ki Ac ti ve Jet, za pra sza naj -lep szych part ne rów han dlo wych na wy jaz dyza gra nicz ne. – Do tych czas by li śmy m.in.na sko kach nar ciar skich z udzia łem Ada maMa ły sza w Oslo, me czu Pol ska -An glia w Man -che ste rze, Ski -Sa fa ri w Al pach oraz na Ibi -zie – wy li cza Ra fał Or now ski z Ac ti ve Jet.Wie le na rzę dzi uła twia ją cych part ne romsprze daż ofe ru je Black Po int. Au tor ski pro -gram „To ner na pró bę” prze zna czo ny jest dlare sel le rów kie ru ją cych ofer tę do biz ne su.Umoż li wia on no wym użyt kow ni kom te sto -wa nie pro duk tów Black Po in ta przez dwa ty -go dnie – cał ko wi cie bez ry zy kai z moż li wo ścią zwro tu po nie sio nych kosz tów.Wy so ki po ziom sprze da ży za mien ni kóww ka na le re sel ler skim na le ży tłu ma czyć spe cy -fi ką pol skie go ryn ku. Klu czo wą ro lę od gry wa ją

na nim dys try bu to rzy IT, fir mu ją cy to ne ryi kar tri dże wła sny mi mar ka mi. Ac tion, AB czyABC Da ta ma ją bo ga tą ba zę part ne rów, z wie -lo ma z nich łą czą ich oso bi ste re la cje. Tosprzy ja eks pan sji. – Spół ka AC TION SA,do któ rej na le ży mar ka Ac ti ve Jet, dzia łana ryn ku od po nad 20 lat. Z jed nej stro ny, sta -no wi to prze wa gę kon ku ren cyj ną – jest świa -dec twem dłu go let nie go do świad cze niai pro fe sjo na li zmu fir my we współ pra cy z part -ne ra mi. Z dru giej jed nak, jest to dla nasogrom ny kre dyt za ufa nia – przy zna je Ra fałOr now ski.Zna mien ny jest tu taj przy kład fir my ABC Da -ta. Dys try bu tor w po ło wie ubie głe go ro kuwpro wa dził na ry nek mar kę Co lo ro vo. Bar dzoszyb ko zdo by ła ona po pu lar ność wśród re sel -le rów, któ rzy umie ści li ją wśród ośmiu naj po -pu lar niej szych ma rek al ter na tyw nych w ro ku 2011. Grze gorz Sko bel z ABC Da ta nieukry wa, iż Co lo ro vo za wdzię cza suk ces w du -żej mie rze part ne rom od lat współ pra cu ją cymz dys try bu to rem. Ale nie wszy scy pro du cen ci

łukasz dziubek

dyrektor marki printé

Atuty naszej marki to najwyższej jakości

produkty, bogaty wachlarz wsparcia

marketingowego i partnerskiego, doświadczenie

w dystrybucji oraz najszersza oferta produktowa

w branży rozwiązań druku. Oferujemy ponad 850

markowych produktów Printé i 10 000 innych,

takich jak materiały OEM, rozwiązania

sprzętowe.

Nasze działania zmierzają dwutorowo.

Nawiązaliśmy współpracę z firmą NTT

System SA. To zaczyna owocować zauważalnym

zwiększeniem dostępności materiałów

eksploatacyjnych Printé w kanale IT.

zbigniew mądry

dyrektor handlowy i członek zarządu ab

Obiektywnym potwierdzeniem jakości produktu są

zewnętrzne testy przeprowadzone przez niezależną

instytucję. Takie badania są zdecydowanie bardziej

wiarygodne dla resellerów i klientów detalicznych niż

testy własne. Jako producent marki TB Print, nie

mamy powodów do niepokoju. Jakość i wydajność

produktów TB Print została zbadana osobnymi

testami przeprowadzonymi przez TÜV Rheinland –

lidera rynku usług certyfikacyjnych i badawczych –

czego potwierdzeniem jest uzyskanie certyfikatu M+T

(ang. monitoring+testing). Przeprowadziliśmy badania

jakościowe i wydajnościowe wybranych modeli

tonerów i tuszy monochromatycznych i kolorowych.

kamila yamasaki

prezes black point sa

Od lat udowadniamy – także za pomocą testów

w niezależnych ośrodkach badawczych – że

polski producent może oferować produkty, które

pod względem kluczowych parametrów

dorównują, a często nawet przewyższają

produkty OEM. Takie wnioski wypływają

z testów Innovationstechnik i Laboratorium

TÜV Rheinland. Co wymaga podkreślenia,

testowane produkty (odpowiednio kartridże

atramentowe, a potem laserowe) miały wyższą

wydajność, gwarantowały lepszą jakość obrazu

i były tak samo niezawodne, jak materiały

producenta sprzętu.

Jakie marki materiałówalternatywnych wg, waszeJ oceny

były naJpopularnieJsze w 2011 r.

Blackpoint17,3 proc.

ActiveJet40,8 proc.


TB Print12,7 proc.

Lambda9,5 proc.

InkTec4,9 proc.

Colorovo4,5 proc.

Incore3,9 proc.

Modecom2,4 proc.

pozostałe4,0 proc.


rafał orNowski

dyrektor marki activejet

Tusze i tonery ActiveJet są produktami bardzo

zaawansowanymi technologicznie. Chcemy

wytwarzać je w jakości co najmniej równej OEM,

dlatego stosujemy unikalne techniki produkcji

przy zastosowaniu specjalnie dobranych

komponentów. Dla nas istotny jest każdy proces

na linii fabrycznej, od skupu i segregacji

najlepszych pustych pojemników, do procesu

regeneracji przy użyciu światowej klasy

atramentu. Duży nacisk kładziemy na kontrolę

jakości, odbywa się ona na trzech etapach.

Po pierwsze, na etapie produkcji, następnie

na etapie testów poprodukcyjnych i już

przed samą sprzedażą. Dodatkowo, testujemy

produkty w laboratoriach badawczych.

michał ścibirowski

product maNager marki iNcore

W 2011 roku wiele prestiżowych magazynów

komputerowych opublikowało badania, z których

jednoznacznie wynika, że alternatywne materiały

eksploatacyjne dorównują pod względem jakości oraz

wydajności produktom oryginalnym. Coraz bardziej

zmienia się również świadomość konsumentów,

którzy coraz częściej pytają o dostępność

alternatywnych materiałów eksploatacyjnych

przed podjęciem decyzji o zakupie drukarki.

Incom SA, producent materiałów eksploatacyjnych

INCORE, obejmuje również gwarancją sprzęt,

w którym stosowane są nasze wyroby.

Gwarancja ta dotyczy całego okresu użytkowania

urządzenia, a nie tylko okresu gwarancyjnego

ustalonego przez producenta drukarki.


czym kierują się klieNci przyzakupie atrameNtu ,

toNeru do drukarki?

opiniasprzedawcy51,9 proc.

kupują najtańsze11,1 proc.

własnymdoświadczeniem

37,0 proc.

które atrameNty i toNeryNajczęściej były zgłaszaNe

do reklamacji w 2011 r.

regenerowane88,5 proc.





regenerowane1,2 proc.

oryginalne2,7 proc.

Na których atrameNtach i toNerach jest wyższa marża

ma ją tak kom for to wą sy tu ację jak Ac ti ve Jet, TB

Print, In co re czy Co lo ro vo. Nie któ rzy mu szą mo -

zol nie bu do wać ka nał sprze da ży prak tycz nie

od pod staw. Ta kim przy kła dem jest fir ma Black

Po int. Ka mi la Yama sa ki z Black Po in ta uwa ża, że

fir ma ma in ne za le ty, wy róż nia ją ce ją na tle dys try -

bu to rów ofe ru ją cy wła sne mar ki. – Je ste śmy lo kal -

nym pro du cen tem ma te ria łów do dru ku, któ re go

li nie pro duk cyj ne znaj du ją się w Pol sce. Na to miast

więk szość dys try bu to rów za opa tru je się u kil ku

pro du cen tów na Da le kim Wscho dzie, w re zul ta cie

na ryn ku ma my wie le ta kich sa mych pro duk tów.

Róż ne są tyl ko pu deł ka i ce na – mó wi Yama ski.

Ka mi la Yama sa ki z Black Po inta przy zna je, że kie -

ro wa na przez nią fir ma w po cząt ko wej fa zie nie

sku pia ła więk szej uwa gi na re sel le rach. Nie mniej

fir ma za mie rza po sze rzać sieć dys try bu cji w tym

ka na le. Bio rąc pod uwa gę wy ni ki ba dań PART IT

Re sel ler, gdzie Black Po int zaj mu je dru gie miej sce

wśród ma rek al ter na tyw nych, wro cław ska spół ka

ra dzi so bie z tym za da niem cał kiem nie źle.

O wzglę dy re sel le rów za bie ga tak że fir ma SCOT,

ofe ru ją ca al ter na tyw ne ma te ria ły pod mar ką Printé.

Choć w ze sta wie niu IDC, uwzględ nia ją cym war tość

sprze da nych ma te ria łów eks plo ata cyj nych, fir ma

zaj mu je trze cią po zy cję, próż no jej szu kać w kla sy fi -

ka cji PART IT Re sel ler. – Zda je my so bie spra wę, że

je ste śmy na po cząt ku dro gi w roz wi ja niu na szej sie -

ci part ner skiej w bran ży IT. Od 2005 ro ku bu du je -

my po zy cję w ka na le biz ne so wym i bar dzo szyb ko

sta li śmy się je go li de rem. Na sze bo ga te do świad -

cze nia za mie rza my po wie lić na ryn ku IT, gdzie

jesz cze nikt nie dys po no wał tak uni kal ny mi roz -

wią za nia mi – mó wi Łu ka sz Dziu bek z Printé.

Re sel le rzy nie chęt nie roz sze rza ją swo ją ofer tę

o no we mar ki. Nie bra ku je jed nak przy kła dów po -

ka zu ją cych, że ich opór moż na prze ła mać. Acz kol -

wiek atrak cyj ne mar że i wy ciecz ki do cie płych

kra jów to za ma ło, w tym seg men cie ryn ku li czy się

przede wszyst kim ja kość.

11


wir tu ali za cja za so bów na uczy ła

wie le dzia łów IT, że tak na praw -

dę wy bór plat for my sprzę to wej

jest wtór ny – naj więk szą ro lę od gry wa opro -

gra mo wa nie, za po mo cą któ re go moż na

wie le pro ce sów uspraw nić, a do ce lo wo

zauto ma ty zo wać. Na tu ral ną dro gą ewo lu cji

sys te mów zwir tu ali zo wa nych jest wdra ża nie

opro gra mo wa nia za rzą dzają ce go, ofe ro wa -

ne go obec nie przez prak tycz nie wszyst kich

do staw ców roz wią zań wir tu ali za cyj nych. To

wła śnie opro gra mo wa nie za rzą dza ją ce ma

na ce lu zin te gro wa nie wszyst kich za so bów

na le żą cych do przed się bior stwa i udo stęp -

nia nie ich na żą da nie użyt kow ni kom koń co -

wym bez ko niecz no ści an ga żo wa nia

w pro ces dzia łu IT.

Pra�ca�u POd�stawNaj waż niej szą kwe stią zwią za ną z bu do wą

chmu ry pry wat nej nie są, wbrew po zo rom, za -

gad nie nia tech nicz ne, ale biz ne so we. Po wsta ją -

ce śro do wi sko ma być bez po śred nim wspar ciem

dla ist nie ją cych w przed się bior stwie pro ce sów

biz ne so wych, mu si więc być do sto so wa ne

do spe cy fi ki przed się bior stwa oraz do za dań, ja -

kie wy ko nu ją w nim pra cow ni cy pro duk cyj ni.

Pod czas wdra ża nia chmu ry dział IT ma za za da -

nie uspraw nić i ustan da ry zo wać prze pro wa dza nie

pro ce sów biz ne so wych re ali zo wa nych za zwy czaj

w od dziel nych „si lo sach tech no lo gicz nych”.

w prak ty ce spro wa dza się to czę sto do ko niecz -

no ści po waż ne go prze bu do wa nia spo so bu funk -

cjo no wa nia dzia łu IT, przy za cho wa niu cią gło ści

i spój no ści pra cy śro do wi ska pro duk cyj ne go.

Im ple men ta cja chmu ry nie mu si wią zać się

z uni fi ka cją eks plo ato wa nych plat form sprzę to -

wych oraz pro gra mo wych, czy li sys te mów, baz

da nych czy plat form wir tu ali za cji. od po wied nio

do bra ne opro gra mo wa nie do za rzą dza -

nia – z któ rych co raz wię cej za czy na ob słu gi wać

nie tyl ko roz wią za nia wir tu ali za cyj ne do star czo -

ne przez swo je go pro du cen ta, ale ra dzi so bie

tak że ze śro do wi ska mi he te ro ge nicz ny mi – po -

zwa la na za pew nie nie współ pra cy po mię dzy po -

szcze gól ny mi si lo sa mi, do bu do wu jąc

do plat form wir tu ali za cyj nych jesz cze jed ną,

nad rzęd ną war stwę kon tro lu ją cą.

Dzię ki te mu moż li we jest wpro wa dze nie au to -

ma ty za cji po zy ska nia za so bów, ich kon fi gu ra cji,

za rzą dza nia, mo ni to ro wa nia i w koń cu zwol nie -

nia, co prze kła da się bez po śred nio na naj waż -

niej sze z punk tu wi dze nia przed się bior stwa

uspraw nie nia: przy spie sze nie i skró ce nie przy -

go to wy wa nia śro do wisk oraz moż li wo ść ich dy -

na micz ne go ska lo wa nia.

Or�kie�stra�cja�na hO�ry�zOn�ciechmu ra pry wat na sta ła się prio ry te tem nie tyl ko

dla przed się biorstw uży wa ją cych śro do wisk

zwir tu ali zo wa nych, ale przede wszyst kim dla

pro du cen tów i do staw ców roz wią zań wir tu ali -

za cyj nych. co raz czę ściej po ja wia ją się roz bu do -

wa ne wer sje opro gra mo wa nia do za rzą dza nia.

Ja kie ko rzy ści ma ją przy nieść te sys te my?

z punk tu wi dze nia ad mi ni stra to ra, przede

wszyst kim za pew nić utrzy ma nie cią gło ści

świad cze nia usług po przez mo ni to ro wa nie

sta nu śro do wi ska wir tu ali zo wa ne go i iden ty fi -

ka cję po ten cjal nych za gro żeń. opro gra mo wa -

nie ma tak że za za da nie wska zy wać

na przy czy ny po wsta wa nia pro ble mów z wy -

12 cloud computing

automatyzacja drogą do chmury

MIchał ToMaszkIewIcz

Po zainwestowaniu w zwirtualizowanie zasobów, przedsiębiorstwa poszukują sposobów na dalszą

racjonalizację wykorzystania infrastruktury IT. Producenci zachęcają do wprowadzenia

automatyzacji procesów i przekształcenia środowiska w chmurę prywatną.

chmura_Layout 1 12-05-10 11:32

13

vMwa�re�

vcen�ter�oPe�ra�tions

VMwa�re�vCen�ter�Ope�ra�tions�uprasz�cza�i au�to�-

ma�ty�zu�je�ope�ra�cje�po�przez�zin�te�gro�wa�nie

funk�cji�za�rzą�dza�nia�wy�daj�no�ścią,�mo�cą�ob�li�cze�-

nio�wą�i kon�fi�gu�ra�cją,�a tak�że�udo�stęp�nia�funk�-

cje�ana�li�tycz�ne�w ce�lu�umoż�li�wie�nia

po�dej�mo�wa�nia�świa�do�mych�de�cy�zji�nie�zbęd�-

nych�do za�pew�nie�nia�od�po�wied�nich�po�zio�mów

usług�w śro�do�wi�skach�prze�twa�rza�nia�da�nych

w chmu�rze.

Opro�gra�mo�wa�nie�wspie�ra�ne�jest�przez�pa�kiet

vFa�bric�Ap�pli�ca�tion�Ma�na�ge�ment,�któ�ry�stan�-

da�ry�zu�je�i au�to�ma�ty�zu�je�wdra�ża�nie�apli�ka�cji

w chmu�rze�z wy�ko�rzy�sta�niem�ła�twych�do two�-

rze�nia�szkie�le�tów�apli�ka�cji�ze�stan�dar�do�wy�mi

sza�blo�na�mi,�bi�blio�te�ka�mi�ele�men�tów�i prze�pły�-

wa�mi�two�rze�nia�ko�du.�vFa�bric�Ap�pli�ca�tion�Per�-

for�man�ce�Ma�na�ger�po�mo�że�klien�tom

w pre�wen�cyj�nym�za�rzą�dza�niu�wy�daj�no�ścią

apli�ka�cji�w śro�do�wi�skach�wir�tu�al�nych�i prze�-

twa�rza�nia�da�nych�w chmu�rze.

Ko�lej�ny�do�da�tek�to�pa�kiet�VMwa�re�IT�Bu�si�-

ness�Ma�na�ge�ment,�ma�ją�cy�za za�da�nie�agre�-

go�wać�da�ne�z wie�lu�róż�nych�źró�deł

fi�nan�so�wych�i pod�da�wać�je�ana�li�zom�i mo�de�-

lo�wa�niu,�aby�za�pew�nić�jed�no�li�ty�wgląd�w ka�-

pi�tał�in�for�ma�tycz�ny,�kosz�ty�ope�ra�cyj�ne

i kosz�ty�usług,�z moż�li�wo�ścią�za�po�zna�nia�się

z kon�kret�ny�mi�mia�ra�mi�i wy�ge�ne�ro�wa�nia

przy�dat�nych�ra�por�tów.�

dell�vir�tu�al�

in�te�gra�ted�sys�teM

Dell�VIS�skła�da�się�z trzech�ele�men�tów.�Dell

Ad�van�ced�In�fra�struc�tu�re�Ma�na�ger�(AIM)

uprasz�cza�za�rzą�dza�nie�cen�trum�da�nych,�umoż�-

li�wia�jąc�ad�mi�ni�stra�to�ro�wi�przy�dzie�le�nie�za�so�-

bów�ser�we�ro�wych,�sie�cio�wych�lub�pa�mię�ci

ma�so�wej�pod kon�kret�ne�apli�ka�cje.�VIS�mo�że

po�łą�czyć�he�te�ro�ge�nicz�ne�śro�do�wi�sko�oraz�wio�-

dą�ce�hy�per�wi�zo�ry�wir�tu�ali�za�cji�do stwo�rze�nia

ła�twej�do za�rzą�dza�nia�wir�tu�al�nej�pu�li�za�so�bów.

AIM�od�dzie�la�war�stwę�sprzę�to�wą�od war�stwy

wir�tu�ali�za�cji�cen�trum�da�nych,�co�po�zwa�la

klien�to�wi�sku�pić�się�na przy�dzie�la�niu�za�so�bów

z po�je�dyn�czej�pu�li,�a nie�za�rzą�dza�niu�róż�ny�mi

tech�no�lo�gia�mi.�

Dell�VIS�Self�-Se�rvi�ce�Cre�ator�skra�ca�czas,�ja�ki

jest�po�trzeb�ny�na wdro�że�nie�no�wych�apli�ka�-

cji�biz�ne�so�wych,�po�przez�stan�da�ry�za�cję�i au�-

to�ma�ty�za�cję�pro�ce�su,�dzię�ki�cze�mu�zwięk�sza

kon�tro�lę�i przy�spie�sza�dzia�ła�nie�in�fra�struk�tu�-

ry�IT,�przy�czy�nia�jąc�się�do oszczęd�no�ści�cza�-

su�i za�so�bów.�

Dell�VIS�Di�rec�tor�to�cen�trum�ope�ra�cji�IT�dla

wir�tu�al�ne�go�śro�do�wi�ska,�któ�re�za�pew�nia�klien�-

tom�spój�ny�ob�raz�wir�tu�al�nych�za�leż�no�ści�i po�-

zwa�la�szyb�ko�zi�den�ty�fi�ko�wać�ewen�tu�al�ne

pro�ble�my.�Mo�duł�po�zwa�la�two�rzyć�za�awan�so�-

wa�ne�ra�por�ty,�w tym�ana�li�zo�wać�tren�dy,�eks�-

plo�ata�cję�czy�roz�lo�ko�wa�nie�kosz�tów,

za�pew�nia�jąc�pra�cow�ni�kom�IT�lep�szy�ob�raz�sy�-

tu�acji�dla�pod�ję�cia�wła�ści�wych�de�cy�zji.

HP�en�ter�Pri�se�

clo�ud�se�rvi�ces

Przy�go�to�wa�na�przez�HP�usłu�ga�En�ter�pri�se�Clo�-

ud�Se�rvi�ces�–�Pri�va�te�Clo�ud�ofe�ru�je�za�rzą�dza�nie

pry�wat�ny�mi�chmu�ra�mi�klien�tów�w opar�ciu

o plat�for�mę�HP�Clo�ud�Sys�tem�oraz�ze�staw�na�-

rzę�dzi�do au�to�ma�ty�za�cji�śro�do�wi�ska.�Roz�wią�-

za�nie�wspo�ma�ga�ne�jest�przez�usłu�gę�En�ter�pri�se

Clo�ud�Se�rvi�ces�–�Con�ti�nu�ity,�skra�ca�ją�cą�czas

przy�wra�ca�nia�do�stęp�no�ści�za�so�bów�IT�po awa�-

rii,�oraz�En�ter�pri�se�Clo�ud�Se�rvi�ces�–�Uni�fied

Com�mu�ni�ca�tions�ma�ją�cą�za za�da�nie�upro�ścić

ko�mu�ni�ka�cję�mię�dzy�użyt�kow�ni�ka�mi.

daj�no�ścią,�co�ma�przy�spie�szyć�ich�roz�wią�zy�-

wa�nie,�skró�cić�cy�kle�za�rzą�dza�nia�zmia�na�mi

oraz�zmniej�szyć�pra�co�chłon�ność�czyn�no�ści,

w któ�rych�wy�ma�ga�na�jest�bez�po�śred�nia�in�ge�-

ren�cja�ad�mi�ni�stra�to�ra.

Naj�waż�niej�sza�dla�przed�się�bior�stwa�jest�jed�nak

au�to�ma�ty�za�cja�udo�stęp�nia�nia�za�so�bów�i sa�mo�-

ob�słu�go�wa�kon�fi�gu�ra�cja,�prze�kła�da�ją�ca�się

na uspraw�nie�nie�szyb�ko�ści�wpro�wa�dza�nia

wdro�żeń�i spraw�no�ści�prze�pro�wa�dza�nia�pro�ce�-

sów�biz�ne�so�wych�przed�się�bior�stwa.

Mi�cro�soft�sys�teM�cen�ter

Sys�tem�Cen�ter�Or�che�stra�tor 2012�po�zwa�la�za�pa�-

no�wać�nad ob�słu�gą�zda�rzeń,�pro�ce�sów�lub

czyn�no�ści�ad�mi�ni�stra�cyj�nych,�np.�re�ali�zo�wa�-

nych�w spo�sób�cy�klicz�ny�lub�wy�wo�ła�nych�kon�-

kret�ny�mi�zda�rze�niami.�Or�che�stra�tor�jest

cen�tral�nym�punk�tem�in�te�gra�cji�wie�lu�usług,�po�-

zwa�la�ją�cym�na wy�mia�nę�da�nych�po�mię�dzy�ty�-

mi�usłu�ga�mi.�

Z po�mo�cą�Or�che�stra�to�ra 2012�mo�że�my

zauto�ma�ty�zo�wać�np.�pro�ces�bac�ku�pu�ma�szyn

wir�tu�al�nych,�dzię�ki�cze�mu�je�ste�śmy�w sta�nie

za�pla�no�wać�wy�łą�cze�nie�ma�szy�ny,�wy�ko�na�nie

bac�ku�pu�i jej�po�now�nie�włą�cze�nie.�Dzię�ki�pa�-

kie�to�wi�IP�do Ac�ti�ve�Di�rec�to�ry,�Se�rvi�ce�Ma�na�-

ge�ra�oraz�Mi�cro�soft�Exchan�ge�moż�li�we�jest

wy�ko�na�nie�wszel�kich�prac�zwią�za�nych

z przy�ję�ciem�no�we�go�pra�cow�ni�ka�do fir�my.

Wy�ko�rzy�stu�jąc�for�mat�ki�Se�rvi�ce�Ma�na�ge�ra,

ma�my�da�ne�pra�cow�ni�ka,�któ�re�mo�gą�po�słu�-

żyć�ja�ko�pa�ra�me�try�do wy�ko�na�nia�ta�kich�ak�cji

jak:�za�ło�że�nie�kon�ta,�do�da�nie�do gru�py�i prze�-

nie�sie�nie�do jed�nost�ki�or�ga�ni�za�cyj�nej�po�przez

IP�do AD,�za�ło�że�nie�skrzyn�ki�po�przez�IP

do Exchan�ge�oraz�za�ło�że�nie�fol�de�ru�sie�cio�we�-

go�po�przez�wbu�do�wa�ne,�we�wnętrz�ne�pro�ce�sy

Or�che�stra�to�ra.

chmura_Layout 1 12-05-10 11:32

rrc: websense e-mail Security Gateway anywhereWebsense E-mail Security Gateway Anywhere jest zintegrowanym rozwiązaniem, które chroni firmy przed takimi zagrożeniami, jak wirusy, spam czy phfishing.

Produkt wyposażono w filtr reputacji, który ocenia wiarygodność adresów IP nadawców wiadomości. Wbudowana w Websense E-mail Security Gateway Anywhere technologia

TruEmail DLP klasy dla przedsiębiorstw zawiera ponad tysiąc reguł, które umożliwiają tworzenie różnorodnych polityk bezpieczeństwa. Dzięki nim firma może egzekwować

przestrzeganie zasad w skali całej organizacji. System TruEmail DLP przetwarza procesy w języku naturalnym; ma również algorytm pobierania cyfrowych odcisków palców

w przypadku obszernych bloków danych. Produkt może też dokonywać porównywania plików. Websense E-mail Security Gateway Anywhere został wyposażony w funkcję

TruHybrid Deployment, która zmniejsza całkowite koszty zarządzania, a także zapewnia zgodność polityk bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie poprzez zunifikowanie

zarządzania. Natomiast TRITON Console usprawnia zarządzanie Web, danymi, a także rozwiązaniem zabezpieczającym pocztę elektroniczną.

dystrybutor:

rrc Polska, tel. 22 644 01 32, www.rrc.com.pl

14 aktUalności

SPrZedaż Serwerów x86 w PolSce w latach 2001-2011 w SZt.

Producent 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

HP 6 360 6 221 7 057 9 232 12 035 12 041 15 668 18 387 14 032 20 128 20 113

Dell 1 952 2 060 2 590 3 978 5 734 5 870 7 340 9 490 6 826 10 287 10 775

IBM 3 097 3 622 3 893 4 874 6 196 7 154 8 642 8 079 5 252 6 957 6 317

Fujitsu TS* 282 741 609 1312 2133 3 337 3 632 3 320 2 675 4 599 4 000

Action b.d. 153 263 574 2513 929 2 585 5 087 1 670 2 671 3 798

ASuS b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. 1 885

Incom b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. 723 1 234 3 432 1 539 1 060 920

Komputronik b.d. 30 217 259 472 674 706 1 200 1 185 b.d. b.d.

NTT System b.d. b.d 830 700 2290 1530 2 424 2 715 799 826 809

AB/Triline 200 260

ICom b.d. b.d. b.d. b.d. 86 115 170 299 68 99 117

Sun b.d. b.d. b.d. b.d. 640 861 1 090 1 517 b.d. b.d. b.d.

Mały montaż b.d. 3 679 4 656 6 116 7 308 6 086 3 400 7 382 5 200 3 400 3 500

Pozostali 6 377 2 767 2 971 2 877 3 301 2 911 5 729 2 964 2 000 2 200 2 500

Razem 18 068 19 273 23 086 29 922 42 718 39 320 46 891 60 908 41 246 52 227 54 994

* do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens Źródło: PART ITReseller

SPrZedaż Serwerów x86 w PolSce w 2011 r.

Producent Sprzedaż Udział Sprzedaż Udział Zmiana Zmiana w szt. w rynku w szt. w rynku sprzedaży udziałów

w proc. w proc. w proc.2011 2011 2010 2010 2011/2010 2011/2010

HP 20 113 36,6 20 128 38,5 -0,1 -2,0

Dell 10 775 19,6 10 287 19,7 4,7 -0,1

IBM 6 317 11,5 6 957 13,3 -9,2 -1,8

Fujitsu TS* 4 000 7,3 4 599 8,8 -13,0 -1,5

Action 3 798 6,9 2 671 5,1 42,2 1,8

ASuS 1 885 3,4 b.d. b.d. b.d. b.d.

Incom 920 1,7 1 060 2,0 -13,2 -0,4

NTT System 809 1,5 826 1,6 -2,1 -0,1

AB/Triline 260 0,5 200 0,4 b.d. b.d.

ICom 117 0,2 99 0,2 18,2 0,0

Mały montaż 3 500 6,4 3 400 6,5 2,9 -0,1

Pozostali 2 500 4,5 2 200 4,2 13,6 0,3

Razem 54 994 100,0 52 227 100,0 5,3 -

Sprzedaż serwerówx86 w Polsce w 2011 r.

– aktualizacja danych

Po zamknięciu numeru 8/2012

„IT Resellera” – raport Rynek

komputerów Polsce –

otrzymaliśmy zaktualizowane

dane o poziomie sprzedaży

serwerów x86 jednego z głównych

producentów. Przedstawiamy

poprawione tabele

dotyczące sprzedaży serwerów x86

w roku 2011 i w ostatnich

10 latach, z uwzględnieniem

nowych danych.


patron Merytoryczny

Bezpieczeństwoi rynek UtM w polsce

conect1_layout 1 12-05-10 10:56 page 1

16 beZpiecZeństwo

– Watch Gu ard jest ma ło zna ny w Pol sce.

Ja ka jest po zy cja fir my na świe cie?

– od cza su po wsta nia w 1996 ro ku fir ma kon -cen tru je się napro duk tach bez pie czeń stwa,wszcze gól no ści ad re so wa nych dosek to ramŚp. w związ ku z tym w ka na le dys try bu cyj -nym współ pra cu je my z part ne ra mi, któ rzydzia ła ją wsek to rze ma łych i śred nich firm. sąto zu peł nie in ni re sel le rzy niż ci sprze da ją cydodu żych kor po ra cji. na sze pro duk ty są za -awan so wa ne tech no lo gicz nie, ale jed no cze -śnie pro ste wob słu dze. ta kie po łą cze nieide al nie tra fia w po trzeb ny ma łych i śred nichfirm, któ re wy ma ga ją so lid nych za bez pie -czeń, a jed no cze śnie chcia ły by mieć moż li -wość sa mo dziel ne go ich utrzy my wa nia.od kil ku lat na sza po zy cja ryn ko wa po ka zu je,że po dą ża my we wła ści wym kie run ku. dla te -go na szą stra te gią jest roz wi ja nie bar dzo zło -żo nych pro duk tów wy po sa żo nych w ła twewob słu dze na rzę dzia doza rzą dza nia. rów no le gle do tra dy cyj ne go port fo lio,watch gu ard roz wi ja ca łą li nię pro duk tówokre śla ną ja ko Xtm – exten si ble thre at ma -na ge ment. Jest to gru pa pro duk to wa zde fi -nio wa na przez idc, opi su ją ca na stęp nąge ne ra cję roz wią zań utm wy po sa żo nychw kil ka do dat ko wych funk cji. dla du żych klien tów, któ rzy ope ru ją napo uf -nych da nych, ma my roz wią za nia exten si blecon tent se cu ri ty, któ re mo ni to ru ją ruchprzy cho dzą cy i wy cho dzą cy, np. wia do mo ście -ma il, pod ką tem prze sy ła nych tre ści. za da -niem tych pro duk tów jest za po bie ga nie wy -cie ko wi da nych po przez spraw dza nie, czyprze sy ła ne da ne są ad re so wa ne doupraw nio -nych osób i re ago wa nie, gdy zo sta nie wy kry tena ru sze nie usta lo nych re guł. Jest to bar dzoskom pli ko wa ny pro dukt, po nie waż mu si zo -stać do sto so wa ny dospe cy fi ki ru chu sie cio -we go u da ne go klien ta. sprze da wa nie tych

resellerzy mogą nam ufać

pro duk tów prze bie ga zu peł nie ina czej niżpro duk tów z na sze go tra dy cyj ne go port fo lio.wie lu re sel le rów zaj mu je się wy łącz nie se riąXtm, po mi ja jąc pro duk ty z se rii Xcs, któ -rych sprze daż jest do me ną re sel le rów spe cja -li zu ją cych się w bez pie czeń stwie. z uwa gina ta ką spe cy fi kę na szej ofer ty, bu du je my ka -nał sprze da ży wopar ciu odwie gru py re sel le -rów. pierw sza to part ne rzy, któ rzy chcąsprze da wać na sze ła twe wob słu dze pro duk tyz se rii Xtm. dru ga to wy spe cja li zo wa ni re sel -le rzy, zna ją cy się na bez pie czeń stwie, któ rzysą wsta nie po móc klien to wi we wdro że niuna szych pro duk tów z se rii Xcs.– Ja ka jest stra te gia fir my pod boju pol -

skie go ryn ku?

– pro duk ty watch gu ard są do stęp ne wdys -try bu cji napol skim ryn ku od 14 lat, ale ak -tyw nie sprze da wa ne do pie ro od mo men tu,gdy na wią za li śmy współ pra cę z fir mą con -nect di stri bu tion. dla te go moż na po wie -dzieć, że po ja wi li śmy się tu taj dość póź no, alenie uwa żam te go zadu ży pro blem. prze ciw -nie, stwa rza no we szan se dla re sel le rów. na sicer ty fi ko wa ni part ne rzy to wciąż nie wiel kagru pa, więc na wet jej dwu -, czy na wet trzy -krot ny wzrost nie do pro wa dzi dosy tu acji,w któ rej re sel le rzy bę dą kon ku ro wać ze so bą.dzię ki te mu na sze ce ny dla klien ta koń co we -go są sta bil ne i nie spa da ją mar że.naryn ku utm dzia ła wie lu pro du cen tów, alenie wszy scy mo gą po chwa lić się ta kim za ple -czem tech nicz nym, obec no ścią naglo bal nymryn ku i mię dzy na ro do wy mi klien ta mi, jakwatch gu ard. dla te go przy cho dząc do klien -ta w pol sce, któ ry mo że po strze gać nas ja kono we go gra cza naryn ku, mo że my po chwa lićsię wie lo let nim do świad cze niem w bran żybez pie czeń stwa i prze ko nać, że podo ko na -niu sprze da ży bę dzie my wsta nie za pew nićmu pro fe sjo nal ne wspar cie tech nicz ne.

każ dy re sel ler, któ ry się do nas przy łą czy, szyb -ko zo ba czy, że moż na nam za ufać. w niem -czech re sel le rzy wska za li nas ja ko jed ne goz to po wych pro du cen tów roz wią zań bez pie -czeń stwa. to po ka zu je, że do star cza my pro -duk ty speł nia ją ce ocze ki wa nia klien tów.oczy wi ście, w pol sce mu si my jesz cze wy ko naćwie le pra cy, stąd m.in. mo ja obec ność tu taj.– Czy w 2012 ro ku bę dą już wi docz ne efek -

ty dzia łań pod ję tych w Pol sce?

– w 2011 ro ku sprze da li śmy nie wiel ką licz bęurzą dzeń, dla te go wy nik te go rocz ny z pew -no ścią bę dzie lep szy. Bio rąc pod uwa gę, żewspół pra ca z con nect di stri bu tion ukła da siębar dzo do brze, awkrót ce wpro wa dzi mydoofer ty kil ka no wych, in te re su ją cych pro -duk tów, po dwo je nie licz by re sel le rów orazpo dwo je nie przy cho dów w 2012 ro ku bę dziebar dzo pro ste. nie uwa żam, że by przy zna niesię do nie wiel kich przy cho dów by ło czymśwsty dli wym, po nie waż naryn ku są pro du -cen ci dzia ła ją cy od wie lu lat i ma ją cy mniej -sze przy cho dy od nas. w pol scewspół pra cu je my z pro fe sjo nal ny mi re sel le ra -mi, któ rzy do trą z na szy mi pro duk ta mido klien tów. zresz tą, od stro ny klien tów rów -nież ob ser wu je my za in te re so wa nie na szy mipro duk ta mi. pod czas tar gów ce Bit wie leosób in te re so wa ło się na szy mi pro duk ta mi,szu ka jąc al ter na ty wy dla obec nie uży wa nychurzą dzeń utm. Je stem prze ko na ny, że mar kawatch gu ard ma du ży po ten cjał dosprze da żyw pol sce.– Czym wy róż nia ją się pro duk ty Watch -

Gu ar da?

– tra dy cyj nie sprze da je my urzą dze nia, któ rewy róż nia ją się m.in. czer wo ną obu do wą.oka zu je się, że klien ci wręcz ko cha ją ten ko -lor. ale to nie je dy ny wy róż nik. przy kła do wo,ca ła se ria urzą dzeń Xtm, po cząw szy od naj -mniej szych, prze zna czo nych dopo sta wie nia

Z MichaeleM haaseM,

regionalnym dyrektorem sprzedaży na region emea w firmie watchguard,

rozmawia rafał Janus.

watch_Layout 1 12-05-10 10:02

17

nabiur�ku,�askoń�czyw�szy�naurzą�dze�niach

owie�lo�gi�ga�baj�to�wej�prze�pu�sto�wo�ści,�jest�wy�-

po�sa�żo�na�wten�sam�ze�staw�funk�cji.�Mo�im

zda�niem,�jest�to�klu�czo�wa�ce�cha,�po�nie�waż

ma�łe�fir�my�zma�ga�ją�się�z ty�mi�sa�my�mi�za�gro�-

że�nia�mi�co�du�że�fir�my,�z tą�róż�ni�cą,�że

wwięk�szym�śro�do�wi�sku�jest�po�trzeb�na�więk�-

sza�wy�daj�ność.�To�bar�dzo�do�bra�wia�do�mość

dla�klien�tów,�po�nie�waż�po�ka�zu�je,�że�wszyst�-

kich�trak�tu�je�my�tak�sa�mo�po�waż�nie.

– Dla cze go war to zo stać part ne rem

Watch Gu ar da?

–�Part�ne�rzy�Watch�Gu�ar�da�mo�gą�li�czyć�nawy�-

so�kie�mar�że,�jak�rów�nież�peł�ne�wspar�cie

przed�- i po�sprze�da�żo�we.�Do�dat�ko�wo,�uru�-

cho�mi�li�śmy�obec�nie�kon�kurs,�wktó�rym

dowy�gra�nia�są�naj�now�sze�iPa�dy.�Wy�star�czy,

że�part�ner�wcią�gu 3�mie�się�cy�zło�ży�za�mó�wie�-

nie�na łącz�ną�kwo�tę�mi�ni�mum4999�dol.,�co

jest�bar�dzo�re�al�nym�pu�ła�pem�doosią�gnię�cia,

na�wet�przez�no�wych�part�ne�rów.

Ko�lej�ną�bar�dzo�cie�ka�wą�pro�mo�cją�jest�RED

In�ste�ad�–�gdzie�wce�nie�trzy�let�nie�go�od�no�wie�-

nia�klient�otrzy�ma�urzą�dze�nie�wraz�z trzy�let�-

nią�peł�ną�sub�skryp�cją,�więc�urzą�dze�nie�ma

zadar�mo.�Ma�my�też�spe�cjal�ną�ofer�tę�skie�ro�-

wa�ną�dopart�ne�rów�So�ni�cWall�–�Go

RED�–�gdzie�pro�po�nu�je�my�urzą�dze�nie�NFR

XTM26�-Wzadar�mo�wza�mian�zazo�sta�nie

na�szym�part�ne�rem�i zda�nie�eg�za�mi�nu�zXTM.

– Jak funk cjo nu je ka nał dys try bu cyj ny

pro duk tów Watch Gu ar da w Pol sce? Czy

fir ma pro wa dzi sprze daż bez po śred nią

do klien tów koń co wych?

–�Ni�gdy�nie�pro�wa�dzi�li�śmy�sprze�da�ży�bez�po�-

śred�niej.�Naca�łym�świe�cie�po�le�ga�my�

w 100�pro�cen�tach�naka�na�le�sprze�da�ży�i sie�ci

na�szych�dys�try�bu�to�rów,�któ�rzy�ku�pu�ją�pro�-

duk�ty�odWatch�Gu�ar�da�i do�da�ją�donich�ja�kąś

lo�kal�ną�war�tość.�Dla�te�go�re�sel�le�rzy�i klien�ci

koń�co�wi�nie�ma�ją�moż�li�wo�ści�ku�po�wa�nia

pro�duk�tów�bez�po�śred�nio�odnas.�Pro�wa�dzi�-

my�pro�gram�part�ner�ski,�któ�ry�pod�da�je�my�je�-

dy�nie�nie�zbęd�nym�ko�rek�tom.�Nie�chce�my

wpro�wa�dzać�wnim�du�żych�zmian,�po�nie�waż

uwa�ża�my,�że�re�sel�le�rzy�pre�fe�ru�ją�sta�bil�ną�sy�-

tu�ację,�anie�cią�głe,�du�że�zmia�ny,�któ�rych

trze�ba�się�uczyć.�

– Czy tak po pu lar na o pa ru lat tech no lo -

gia wir tu ali za cji ser we rów sta wia no we

wy zwa nia od stro ny bez pie czeń stwa?

–�Wie�le�firm,�któ�re�ko�rzy�sta�ją�z tech�no�lo�gii

wir�tu�ali�za�cji�ser�we�rów,�nie�zda�je�so�bie�spra�wy,

że�wy�ko�rzy�sty�wa�ne�przez�nie�za�bez�pie�cze�nia

nie�są�wy�star�cza�ją�ce�doochro�ny�śro�do�wi�ska

wir�tu�al�ne�go.�Z re�gu�ły�ogra�ni�cza�ją�się�douru�-

cho�mie�nia�fi�re�wal�la�nabram�ce�sie�cio�wej,

uwa�ża�jąc,�że�to�za�pew�ni�wy�ma�ga�ny�po�ziom

bez�pie�czeń�stwa.�Tym�cza�sem�wir�tu�ali�za�cja

ozna�cza�kon�so�li�da�cję�apli�ka�cji�z róż�nych�de�-

par�ta�men�tów�czy�dzia�łów�fir�my�na jed�nej,

wspól�nej�plat�for�mie,�w jed�nej�lo�ka�li�za�cji.�Za�-

ło�że�nie,�że�ko�mu�ni�ka�cja�mię�dzy�apli�ka�cja�mi

róż�nych�de�par�ta�men�tów,�np.�fi�nan�so�we�go

i in�ży�nier�skie�go,�jest�bez�piecz�na,�to�błąd.

Wszyst�ko�mo�że�się�zda�rzyć,�dla�te�go�ko�niecz�-

na�jest�do�dat�ko�wa�war�stwa�za�bez�pie�czeń

umiesz�czo�na�we�wnątrz�śro�do�wi�ska�wir�tu�al�-

ne�go�i chro�nią�ca�ko�mu�ni�ka�cję�mię�dzy�ma�szy�-

na�mi�wir�tu�al�ny�mi.�Na�szą�od�po�wie�dzią�na ten

pro�blem�jest�XTMv.�Jest�to�tzw.�vir�tu�al�

ap�plian�ce,�czy�li�pro�gra�mo�wa�im�ple�men�ta�cja

na�szych�urzą�dzeń�UTM�umiesz�czo�na�wma�-

szy�nie�wir�tu�al�nej.�Ten�pro�dukt�otwie�ra

przedWatch�Gu�ar�dem�no�we�ryn�ki.�Co�istot�-

ne,�XTMv�jest�rów�nie�ła�twy�wob�słu�dze,�jak

ca�ła�se�ria�XTM.�Chciał�bym�też�pod�kre�ślić,�że

ten�pro�dukt�nie�jest�ofe�ro�wa�ny�ja�ko�za�mien�-

nik�dla�fi�zycz�nych�urzą�dzeń,�lecz�słu�ży�ja�ko

roz�sze�rze�nie�na�szej�ofer�ty,�któ�re�po�zwo�li�nam

nana�wią�za�nie�współ�pra�cy�zno�wy�mi�re�sel�le�-

ra�mi�i do�tar�cie�dono�wych�klien�tów.

watch_Layout 1 12-05-10 10:02

18 bezpieczeństwo

Większa precyzjai wyrafinowanie

RaFał JanUs

Rynek bezpieczeństwa zmienia się, a zabezpieczenia ewoluują w różnych kierunkach,

odpowiadając na zmiany w środowisku IT – wirtualizację, cloud computing czy większą

mobilność pracowników jak również na ewoluujące zagrożenia.

bie spra wę z te go, że mu szą przejść

w kie run ku no we go stra te gicz ne go mo -

de lu bez pie czeń stwa in for ma tycz ne go,

opar te go na kom plek so wo ści, kon wer -

gen cji i więk szym do sto so wa niu do po -

trzeb biz ne so wych – uwa ża Ma riusz

Rzep ka, ter ri to ry ma na ger For ti net w re -

gio nie Pol ska, Ukra ina, Bia ło ruś.

Cza sem pro wa dzi to do przede fi nio wa -

nia ro li nie któ rych na rzę dzi, np. filtr

stron WWW co raz czę ściej jest wy ko rzy -

sty wa ny do obro ny przed in fek cją, a nie

kon tro li pra cow ni ków, a ochro na an ty -

spa mo wa za czy na przede wszyst kim

chro nić przed ne ga tyw ny mi skut ka mi

zwią za ny mi z roz sy ła niem spa mu (np.

black li sting) niż ochro ną przed je go od -

bie ra niem. Jak po ka zu ją sta ty sty ki, ilość

spa mu w In ter ne cie sys te ma tycz nie spa -

da. W mar cu, w po rów na niu z lu tym,

udział spa mu w ca ło ści prze sła nych

e -ma ili zmniej szył się o 3,5 proc. i wy no -

Cy ber prze stęp cy wy my śla ją co raz

to no we me to dy ata ków, a pro du -

cen ci sta ra ją się im za po biec.

Wśród użyt kow ni ków po stę pu je wzrost

świa do mo ści ry zy ka, ja kie nie sie po -

wszech ny do stęp do In ter ne tu. Wy ścig

zbro jeń trwa w naj lep sze. Te czyn ni ki,

w po łą cze niu z co raz więk szym za po trze -

bo wa niem na pa smo, na pę dza ją sprze -

daż pro duk tów do za bez pie czeń. Klien ci

ma ją już świa do mość, że nie mo gą so bie

po zwo lić na kom pro mi sy w za kre sie kon -

tro li choć by frag men tu in fra struk tu ry.

– Co raz wię cej firm ko rzy sta w pra cy

z urzą dzeń mo bil nych, po ja wia ją się no -

we za gro że nia zwią za ne z apli ka cja mi in -

ter ne to wy mi i pra cą w chmu rze. Ro śnie

też licz ba oszustw, kra dzie ży toż sa -

mo ści, spa mu czy phi shin gu.

Co raz wię cej przed się -

biorstw w Pol sce

zda je już so -

sił śred nio 75 proc. W war to ściach ab so -

lut nych ozna cza to, że ilość spa mu

zmniej szy ła się aż o 20 proc. w po rów na -

niu z po przed nim mie sią cem, co by ło

spo wo do wa ne roz bi ciem no wej wer sji

bot ne tu Hlux/Ke li hos (aż 29 000 za in fe -

ko wa nych kom pu te rów wcho dzą cych

w skład te go bot ne tu dzia ła ło w Pol sce).

War to do dać, że w mar cu z Pol ski po -

cho dzi ło 1,6 proc. glo bal ne go spa mu, gdy

lu tym by ło to 2,5 proc. Udział wia do mo -

ści phi shin go wych spadł o po ło wę w sto -

sun ku do lu te go i sta no wił 0,01 proc.

ca łe go ru chu pocz to we go. Z ko lei szko -

trendy_Layout 1 12-05-10 10:26

19

Marek Bartyzel

area sales Manager, ConneCt

DistriBution

Urządzenia�przenośne�z systemami�iOS

oraz�Adroid�to�kolejne�pole�do popisu�dla

cyberprzestępców.�Nie�wszystkie�aplikacje,

które�znajdziemy�w sklepie�Google�Play�czy

App�Store�są�w 100�procentach�bezpieczne.

Dlatego�wielu�producentów�przyszykowało

już�specjalne�aplikacje�do zabezpieczenia

urządzeń�przenośnych�pod kątem

skanowania�ich�zawartości,�jak�również

możliwości�zlokalizowania�smartfona

i wykasowania�z niego�prywatnych�danych

zdalnie,�aby�nie�wpadły�w niepowołane

ręce.�Dobrym�przykładem�zabezpieczenia

urządzeń�z systemem�Android�jest

aplikacja�firmy�AVIRA,�która�zapewnia

ochronę�aplikacji,�jak�również�umożliwi

namierzenie�smartfonu�i wykasowanie

z danych.

dli�we�pli�ki�zo�sta�ły�wy�kry�te�w 2,8�proc.

wszyst�kich�wia�do�mo�ści�e�-ma�il,�po�dob�nie

jak�w po�przed�nim�mie�sią�cu.

Mo�bil�ność�w kor�po�ra�cji

Bły�ska�wicz�nie�ro�sną�ca�licz�ba�urzą�dzeń

mo�bil�nych,�przede�wszyst�kim�smart�fo�-

nów,�spra�wia,�że�przy�by�wa�szko�dli�wych

apli�ka�cji�ata�ku�ją�cych�wła�śnie�pro�duk�ty

mo�bil�ne.�Po�ja�wia�ją�się�no�we�zło�śli�we

apli�ka�cje�–�ko�nie�tro�jań�skie,�pro�gra�my

szpie�gow�skie�pi�sa�ne�spe�cjal�nie�na urzą�-

dze�nia�bez�prze�wo�do�we.�Dla�te�go�zna�cze�-

nia�na�bie�ra�ją�kwe�stie�za�bez�pie�cza�nia

sys�te�mów�ope�ra�cyj�nych�roz�wią�zań�bez�-

prze�wo�do�wych,�jak�An�dro�id�czy�iOS.

Du�żym�wy�zwa�niem�jest�in�te�gra�cja�za�-

bez�pie�czeń�urzą�dzeń�mo�bil�nych,

w szcze�gól�no�ści�smart�fo�nów,�z in�fra�-

struk�tu�rą�kor�po�ra�cyj�ną.�Z pew�no�ścią�bę�-

dzie�to�trend�wi�docz�ny�w naj�bliż�szym

cza�sie�w roz�wo�ju�za�bez�pie�czeń.

wir�tu�ali�Za�cja�ser�we�rów

Ta�tech�no�lo�gia,�z jed�nej�stro�ny,�wy�ma�ga

nie�co�in�ne�go�po�dej�ścia�niż�świat�fi�zycz�-

nych�ser�we�rów.�Ty�po�we�pro�ble�my�spe�cy�-

ficz�ne�dla�wir�tu�al�ne�go�śro�do�wi�ska�to

groź�ba�zła�ma�nia�za�bez�pie�czeń�war�stwy

wir�tu�ali�za�cji,�co�mo�że�umoż�li�wić�do�stęp

do wszyst�kich�wir�tu�al�nych�ma�szyn,�brak

kon�tro�li�ru�chu�mię�dzy�wir�tu�al�ny�mi�ma�-

szy�na�mi�czy�kon�so�li�do�wa�nie�apli�ka�cji

o róż�nym�po�zio�mie�za�ufa�nia�na jed�nym

ser�we�rze�fi�zycz�nym,�co�wią�że�się�ko�-

niecz�no�ścią�za�pew�nie�nia�od�po�wied�niej

se�pa�ra�cji.�Z dru�giej�stro�ny,�da�je�moż�li�-

wość�two�rze�nia�no�wej�ka�te�go�rii�za�bez�-

pie�czeń�–�tzw.�vir�tu�al�ap�plian�ce,�czy�li

go�to�wych�do dzia�ła�nia�ma�szyn�wir�tu�al�-

nych�za�wie�ra�ją�cych�pre�kon�fi�gu�ro�wa�ne

opro�gra�mo�wa�nie�ochron�ne,�czę�sto�bę�dą�-

ce�pro�gra�mo�wą�im�ple�men�ta�cją�sprzę�to�-

wych�roz�wią�zań.�Przy�kła�dem�ta�kie�go

roz�wią�za�nia�jest�Watch�Gu�ard�XTMv.

clo�ud�coM�pu�tingOso�by�pry�wat�ne�i przed�się�bior�stwa�po�-

wo�li�mi�gru�ją�do chmu�ry,�ale�prze�nie�sie�-

nie�da�nych�do In�ter�ne�tu�ro�dzi�oba�wy,

któ�rych�nie�da�się�zi�gno�ro�wać.�Na ile

treść�umiesz�czo�na�na pu�blicz�nym�ser�we�-

rze�jest�bez�piecz�na?�Jak�bez�piecz�na�jest

ko�mu�ni�ka�cja�mię�dzy�fir�mą�a chmu�rą�pu�-

blicz�ną,�sko�ro�od�by�wa�się�przez�In�ter�-

net?�Już�kil�ka�ra�zy�mie�li�śmy�do czy�nie�nia

ze�spek�ta�ku�lar�ny�mi�wpad�ka�mi,�np.�moż�-

li�wo�ścią�do�stę�pu�do wszyst�kich�kont

w ser�wi�sie�Drop�box�bez�po�da�nia�ha�sła

(błąd�zo�stał�usu�nię�ty�po kil�ku�go�dzi�nach

od wy�stą�pie�nia).�Na ra�zie�dys�ku�sja�o bez�-

pie�czeń�stwie�w chmu�rze�to�w du�żej�mie�-

rze�teo�re�tycz�ne�roz�wa�ża�nia,�po�nie�waż

ten�mo�del�IT�do�pie�ro�się�roz�wi�ja.�Wraz

ze�wzro�stem�je�go�po�pu�lar�no�ści�bę�dzie�my

mo�gli�prze�ko�nać�się,�ja�kie�fak�tycz�nie�za�-

gro�że�nia�się�z nim�wią�żą.�Jed�nym�ze�spe�-

cy�ficz�nych�aspek�tów�chmur�pu�blicz�nych

jest�za�pew�nie�nie�bez�piecz�ne�go�do�stę�pu,

po�nie�waż�ko�mu�ni�ka�cja�z re�gu�ły�od�by�wa

się�po�przez�In�ter�net,�czy�li�sieć�do�stęp�ną

dla�wszyst�kich.

Za�gro�że�nia�ukie�run�ko�wa�ne

Współ�cze�sna�dzia�łal�ność�cy�ber�prze�stęp�-

cza�pro�fe�sjo�na�li�zu�je�się,�cze�go�do�wo�dem

mo�gą�być�cho�ciaż�by�wy�spe�cja�li�zo�wa�ne

za�gro�że�nia,�jak�Stu�xnet�czy�Du�qu.�Tra�fia�-

ją�się�też�mniej�po�pu�lar�ne,�ale�war�te

wspo�mnie�nia�za�gro�że�nia.�Wy�kry�ty�przez

la�bo�ra�to�rium�ESET,�koń�tro�jań�ski�Geo�r�-

bot�po�tra�fi�prze�chwy�ty�wać�in�for�ma�cje

prze�cho�wy�wa�ne�na dys�kach�twar�dych

kom�pu�te�rów,�a tak�że�ma�zdol�ność�two�-

rze�nia�tzw.�sie�ci�zom�bie,�czy�li�grup�za�in�-

fe�ko�wa�nych�kom�pu�te�rów,�któ�re

wy�ko�nu�ją�po�le�ce�nia�cy�ber�prze�stęp�ców.

Tro�jan�wy�kra�da�i prze�sy�ła�do�wol�ne�pli�ki

z kom�pu�te�rów�swo�ich�ofiar�do zdal�ne�go

ser�we�ra�cy�ber�prze�stęp�cy,�a tak�że�umoż�li�-

wia�szpie�go�wa�nie�in�ter�nau�tów�z wy�ko�-

rzy�sta�niem�ka�mer�in�ter�ne�to�wych

i mi�kro�fo�nów,�pod�łą�czo�nych�do kom�pu�-

te�rów�swo�ich�ofiar.�Po�zwa�la�prze�szu�kać

dysk�za�in�fe�ko�wa�nej�ma�szy�ny�w po�szu�ki�-

wa�niu�okre�ślo�nych�do�ku�men�tów�i prze�-

słać�je�wprost�do cy�ber�prze�stęp�cy.

We�dług�hi�po�te�zy�ana�li�ty�ków�fir�my,�tro�-

jan�zo�stał�stwo�rzo�ny�przez�gru�pę�cy�ber�-

prze�stęp�ców�w ce�lu�kra�dzie�ży

wraż�li�wych�in�for�ma�cji�i póź�niej�szej�ich

od�prze�da�ży�in�nym�or�ga�ni�za�cjom.

ap�ple�już�nie�tak�beZ�piecZ�ne

Oka�zu�je�się,�że�przy�by�wa�za�gro�żeń�in�fe�-

ku�ją�cych�kom�pu�te�ry�Ap�ple�z sys�te�mem

Ma�c�OS X.�Przy�kła�do�wo,�eks�per�ci�z fir�my

Trend�Mi�cro�wy�kry�li�no�we�zło�śli�we�opro�-

gra�mo�wa�nie�wy�mie�rzo�ne�w Ma�ca,�któ�re

uda�wa�ło�zwy�kły�plik�gra�ficz�ny.�Uru�cha�-

mia�ło�ono�ko�lej�ny�zło�śli�wy�plik,�któ�ry

wy�da�wał�po�le�ce�nia�ma�ją�ce�na ce�lu�po�zy�-

ski�wa�nie�in�for�ma�cji�po�cho�dzą�cych�z za�-

in�fe�ko�wa�ne�go�sys�te�mu.

To�mo�że�być�du�że�za�sko�cze�nie�dla�wie�lu

użyt�kow�ni�ków,�przy�zwy�cza�jo�nych,�że�ich

ulu�bio�na�plat�for�ma�jest�po�wszech�nie

uwa�ża�na�za bar�dzo�bez�piecz�ną�i nie�gro�-

żą�jej�ata�ki�zło�śli�we�go�opro�gra�mo�wa�nia.

Tym�cza�sem�sam�pro�du�cent�zde�cy�do�wał

o wpro�wa�dze�niu�w Mac�OS X Mo�uta�in

Lion�funk�cji�Ga�te�ke�eper,�któ�ra�ma�być

jed�ną�z klu�czo�wych�funk�cji�sys�te�mu.�Jej

za�da�niem�ma�być�ogra�ni�cza�nie�moż�li�wo�-

ści�po�bie�ra�nia�szko�dli�wych�apli�ka�cji.

trendy_Layout 1 12-05-10 10:27

20 bezpieczeństwo

Produkty UTM oferują firmom

wiele funkcji bezpieczeństwa

w jednej budowie – obowiązkowo

zaporę sieciową, obsługę VPN, bramkę

filtrującą ruch sieciowy oraz system

IDS/IPS. Według prognoz Gartnera, ten

rynek będzie rozwijał się szybciej niż inne

rynki bezpieczeństwa IT i osiągnie

średnie tempo wzrostu na poziomie

15 proc. aż do 2017 roku.

– Klienci, w odpowiedzi

na komplikowanie się struktury sieci

i aplikacji, szukają możliwie

komplementarnych rozwiązań. Co

ciekawe, jeśli uwzględni się, że platformy

Next Generation Firewal przeznaczone

dla rynku korporacyjnego mają również

SuperstrażnikRAFAł JANUS

Coraz większa rozmaitość zagrożeń i konieczność stosowania różnego rodzaju

zabezpieczeń sprawia, że firmy chętnie sięgają po zintegrowane rozwiązania UTM, łączące

w jednym miejscu większość mechanizmów ochronnych potrzebnych w środowisku

biznesowym czy sektorze publicznym.

moduły bezpieczeństwa zawarte

w definicji UTM, to tendencja wzrostowa

jest widoczna we wszystkich

sektorach – potwierdza Grzegorz

Szałański, product manger marki Fortinet

w Veracomp.

Produkcją rozwiązań UTM zajmuje się

kilkanaście firm. Do liderów należą

WatchGuard, Fortinet, SonicWALL czy

Check Point. Są to firmy specjalizujące się

w rozwiązaniach bezpieczeństwa.

Z dużych graczy sieciowych na tym rynku

obecne są firmy Cisco i Juniper Networks.

Sukces mogą osiągnąć przede wszystkim

producenci oferujący rozwiązania łatwe

w obsłudze i wdrożeniu, z elastyczną

polityką cenową oraz sprzedawane

z solidnym wsparciem w lokalnym kanale.

To ostatnie oznacza, że producenci będą

nawiązywać współpracę przede

wszystkim z resellerami z wartością

dodaną. Z kolei dla resellera może to być

interesujące źródło dochodów, ponieważ

istotną grupę odbiorców stanowią firmy

poniżej 100 pracowników, a według

Gartnera, małe firmy z naszego regionu są

obecnie mocno zainteresowane

produktami, które pozwolą im zapewnić

bezpieczną komunikację na coraz

szybszych i coraz ważniejszych z punktu

widzenia prowadzenia biznesu łączach

internetowych. Produkty UTM

dotychczas kupowały przede wszystkim

małe i średnie firmy, gdzie zintegrowane

utm_Layout 1 12-05-10 10:20

21

Marek Bartyzel

area sales Manager,

ConneCt DistriBution

Z roku na rok zwiększa się sprzedaż rozwiązań

UTM na polskim rynku. Jednym z wielu

czynników, które mają na to wpływ, jest chęć

zapewnienia wyższego bezpieczeństwa

w sieciach firmowych, przy jednoczesnym

zminimalizowaniu kosztów obsługi

technicznej i administracyjnej. Poza tym,

średnio co kilka lat następuje też wymiana

urządzeń lub dokonywany jest ich upgrade.

Jest to związane nie tylko ze wzmożoną

aktywnością szkodników, ale również

użytkowników. Widać, że klienci coraz chętniej

podchodzą do tematów związanych

z bezpieczeństwem i poszukują dobrych

rozwiązań. Przyokazji coraz więcej

wykorzystują też narzędzia wbudowane

w UTM-y, za które nie potrzeba dodatkowo

płacić – raportowanie, VPN, etc.

w jednym produkcie usługi

bezpieczeństwa są najrozsądniejszym

rozwiązaniem. Tak chyba będzie nadal,

ponieważ korporacje wolą korzystać

z systemów rozproszonych. Natomiast

negatywny wpływ na rynek UTM mogą

mieć usługi bezpieczeństwa świadczone

z chmury oraz coraz większa ilość

urządzeń mobilnych.

Poważnym odbiorcą urządzeń UTM może

okazać się sektor publiczny. Można tu

wymienić projekt „Cyfrowa Szkoła”,

zakładający wsparcie finansowe dla

kilkuset publicznych szkół

z przeznaczeniem na wyposażenie

w sprzęt i dostęp do Internetu. Z kolei

branża medyczna stoi przed obowiązkiem

zapewniania właściwej ochrony

wrażliwych danych, a za takie uważa się

właśnie dane o stanie zdrowia. Natomiast

istotnym elementem bezpieczeństwa

informacji jest właściwe zabezpieczenie

sieci.

Korzyści dla użytKowniKów

Zasadniczą zaletą UTM jest możliwość

wdrożenia wielowarstwowej ochrony

z wykorzystaniem jednego urządzenia.

Produkty tej kategorii łączą wiele

mechanizmów zabezpieczających: zaporę

sieciową, antywirusową, system

filtrowania poczty elektronicznej, ochronę

ruchu aplikacyjnego, system wykrywania

i zapobiegania włamaniom, czy bardziej

zaawansowane, jak możliwość tworzenia

sieci VPN (na bazie protokołów SSL lub

IPSec), zabezpieczenie przed wyciekiem

danych (DLP) i techniki kryptograficzne.

Klient dostaje zestaw narzędzi, które

pozwalają na zbudowanie kompletnej,

a jednocześnie elastycznej infrastruktury

bezpieczeństwa. Część oferowanych

na rynku produktów ma architekturę

modułową – można je rozbudowywać

o kolejne funkcjonalności, odpowiednio

do zmieniających się potrzeb firmy

Korzyści z umieszczenia wielu funkcji

w jednym urządzeniu są różnorakie.

Zmniejszają się koszty zakupu, upraszcza

konfiguracja systemu i zarządzanie (jeden

panel administracyjny). Korelacja zdarzeń

wykrywanych przez każdą

z funkcjonalności ułatwia sprawne

zarządzanie środowiskiem chronionym

przez tego rodzaju rozwiązanie. Ważną

cechą UTM-ów, pożądaną przez

administratorów sieci, jest elastyczność.

Osoba odpowiadająca za bezpieczeństwo

może decydować, które funkcjonalności

są potrzebne, dlatego producenci oferują

swoje rozwiązania w wielu różnych

wariantach.

– Z wykorzystaniem produktów UTM

klienci mogą z poziomu jednego

urządzenia zapewnić ochronę sieci

firmowej na wielu płaszczyznach – uważa

Marek Bartyzel, area sales manager

z firmy Connect Distribution, będącej

dystrybutorem marki

WatchGuard – Administrator z jednego

miejsca ma możliwość kontroli całej sieci,

w tym zdalny dostęp do urządzenia, bez

konieczności bycia w tym czasie w biurze.

Praktycznie z wykorzystaniem urządzeń

typu UTM można zrezygnować

z instalacji na stacjach końcowych

programów antywirusowych czy

antyspamowych. Poza tym, w przypadku

rozwiązań WatchGuard użytkownik

otrzymuje narzędzia do raportowania bez

dodatkowych opłat.

Jednym z ciekawszych aspektów

wykorzystania urządzeń UTM jest

stosowanie systemów DLP, czyli ochrony

przed wyciekiem kluczowych informacji

z firmy, ponieważ najsłabszym ogniem

bezpieczeństwa pozostaje człowiek. Poza

tym, klienci często chcą korzystać

z UTM-a jako urządzenia, które zapewni

zdalny dostęp dla zdalnych pracowników,

których zaczyna być coraz więcej. Co

więcej, funkcjonalność VPN jest

niejednokrotnie istotnym warunkiem

przy wyborze UTM-a.

Każdy Klient jest innyKonkretne rozwiązanie dobiera się

w zależności od indywidualnych

wymagań klienta i specyfiki jego

środowiska IT. Trzeba przy tym pamiętać,

że każda firma stosuje własne polityki

bezpieczeństwa, inny model subskrypcji

bezpieczeństwa, monitoringu,

raportowania czy kontroli dostępu

do zasobów firmowych z wykorzystaniem

różnego rodzaju urządzeń, np.

mobilnych. Dlatego do każdego klienta

należy podejść indywidualnie. Z powodu

zmienności wymagań i różnorodności

dostępnych na rynku produktów, trudno

wskazać jakieś uniwersalne zasady

w doborze tego typu rozwiązań.

Ważnym czynnikiem są wymagania

dotyczące wydajności. Wyzwaniem dla

producentów jest obecnie zapewnienie

wymaganej wydajności urządzeń,

przy jednoczesnym utrzymaniu ceny

na poziomie atrakcyjnym dla segmentu,

do którego są adresowane. Wydajność

w testach na środowisku klienta to klucz

dla rozwiązań wielofunkcyjnych.

– System ochrony przed intruzami,

definiowanie źródła ruchu per

użytkownik czy celu per URL lub

wykrywanie botów to najpopularniejsze

funkcje subskrypcyjne uruchamiane

równolegle. Jednocześnie istotną

funkcjonalnością, stale pożądaną przez

klientów, jest VPN. Nieustającym

zainteresowaniem cieszą się też

subskrypcje antywirusowe – uważa

Waldemar Kowalczyk, security system

engineer z firmy RRC.

utm_Layout 1 12-05-10 10:20

WatchGuard Technology to amerykańska firma

powstała w lutym w 1996 roku w Seattle, która

skupia się w 100% na zapewnieniu

bezpieczeństwa w klasie rozwiązań UTM.

Produkty WatchGuard są uznawane za jedne

z najlepszych w swojej klasie, potwierdzają to

też niezależne instytucje.

Firma z roku na rok odnotowywuje wzrost

sprzedaży, co dobrze przekłada się

na współpracę z dystrybutorami i pertnerami.

Przegląd rozwiązań do zabezpieczenia sieci

Dzięki rozwiązaniom WatchGuard mamy zdalny i bezpieczny

dostęp do zasobów firmowych dzięki VPN (SSL, IPSec czy PPTP),

jak też ochrona Firewall (Deep Packet Inspection, Proxy

Inspection) ochrona na poziomie 7 warstw plus subskrypcje

zwiększające jeszcze bardziej ochronę i bezpieczeństwo

komunikacji – jak: WebBlocker, SpamBlocker, Gataway AV, IPS,

Reputation Enabled Defence, Application Control. Każdy

z urządzeń jest objęty gwarancją producenta tak długo jak

posiada ważna usługę LiveSecurity co oznacza, że nawet po paru

latach użytkowania posiadamy gwarancje na urządzenie.

Producenta zapewnia centralne zarządzanie, bogaty zestaw

narzędzi raportujących bez dodatkowych opłat za raporty,

użytkownika, urządzenia czy monitorowanie w czasie

rzeczywistym. Jedną z ulubionych funkcjonalności klientów jest

rozwiązanie Drag and Drop VPN – które pozwala w przeciągu

kilku sekund zestawić tunel VPN. Dokonywanie upgd w ramach

jednej serii wykonywany jest poprzez wgranie jedynie licencji.

W chwili obecnej port folio rozwiązań marki WatchGuard oferuje

bardzo szeroki wybór z pośród wielu modeli, które są skierowane

dla różnej wielkości odbiorcy. Począwszy od serii XTM2 – tu

mamy do dyspozycji modele przeznaczone przede wszystkim

do rynku małych firm oraz do oddziałów większych firm (do ok.

50 użytkowników). Wszystkie są dostępne również w wersji WiFi n.

Możemy wybrać z pośród modeli z usługą LiveSecurity rok, dwa

lub trzy oraz wersje z pełnym pakietem subskrypcji

bezpieczeństwa. Do wersji z LiveSecurity jest możliwość

dokupienia wybranej licencji z pośród 6 pakietów

bezpieczeństwa.

Kolejna seria to XTM3 Series – w skład wchodzą trzy

modele – XTM33, XTM33-W oraz XTM330. Ten ostatni to już wersja

„rackowa” i przeznaczona do instalacji w szafie rackowej. Pozostałe

dwa mogą spokojnie stać wewnątrz w biurze. Przeznaczone są

do większej liczby użytkowników w sieci (50-100) jak seria XTM2 oraz

wydajność tych urządzeń jest sporo większa i sięga 850Mbps. W tych

modelach mamy też od razu wbudowanych 55 licencji Mobile VPN

SSL i otrzymujemy je bez dodatkowych opłat. Model XTM33-W jest

wzbogacony o WiFi n. Podobnie jak w serii XTM2 – modele te

występują w konfiguracji z LiveSecurity oraz tzw. Security Bundle

w skład którego wchodzi 6 subskrypcji bezpieczeństwa.

Następna jest seria XTM5 Series – i tu już do dyspozycji mamy

jedynie urządzenia przeznaczone do szafy rackowej 1U.

Przeznaczenie tej serii jest do średniego biznesu – ok. 500

użytkowników. Tu przepustowości Firewall jest na poziomie

do 2.3 Gbps. Mamy też możliwość zestawiania urządzeń

w klastrze HA A/A lub A/P z load balancingiem, co jest w wielu

przypadkach wykorzystywane właśnie z tymi urządzeniami.

Posiadamy jak w pozostałych seriach integrację

z AcitiveDirectory Radius czy LDAP. Jeśli firma w trakcie

korzystania z modelu XTM505 stwierdzi, że zalezy jej na większej

wydajności – wystarczy ze zakupi jedynie licencje i może

dokonać upgd do wyższego modelu (XTM510/520/530) bez

konieczności wymianu urządzenia co znacznie wpływa na koszty

Upgd. Wraz z każdym zakupem klient otrzymuje możliwość

zarządzaniami z jednej konsoli 4 urządzeniami bez dodatkowej

opłaty. Jeśli chodzi o rodzinę XTM5 Series – są to najczęściej

wybierane urządzenia przez użytkowników końcowych.

Następne produkty z rodziny XTM to tzw. Next-Generation

Firewalls. Do tej rodziny przynależą modele: XTM8 Series oraz

XTM1050 i XTM2050.

Przepustwości Firewall zaczynają się od 3Gbps w modelu

XTM810 a skończywszy na 20Gbps w modelu XTM2050. Ten

urządzenia XTM8 Series oraz XTM1050 i XTM2050

przeznaczone są dla dużych instytucji i rynku Enterprise.

Podobnie jak w niższych modelach możemy skorzystać ze

wszystkich możliwości zarządzania, dostępu do urządzeń czy

subksypcji bezpieczeństwa. Te rozwiązania przeznaczone są dla

rynku od 500 do 1000+ użytkowników.

conect1_Layout 1 12-05-10 11:04 Page 2

rozwiązania XCS (extensible Content Security)

to najnowsza linia wśród produktów marki

WatchGuard. Po przejęciu firmy Borderware

firma WatchGuard rozwinęła nową linię

produktów, będącą odpowiedzią

na zapotrzebowanie partnerów oraz klientów

na rozwiązania Data loss Prevention.

Rozwiązania XCS zapewniają przede wszystkim skuteczną

ochronę poczty, jak również chronią przed zagrożeniami typu

spam, wirusy, malware, spyware czy innymi atakami

sieciowymi. Do wyboru jest 6 modeli co pozwala dobrać

urządzenie do określonych potrzeb oraz zapewnić odpowiedni

poziom bezpieczeństwa, zarówno w małych jak i dużych

firmach.

Urządzenia XCS 170, 370 oraz 570 przeznaczone są

w głównej mierze na rynek SMB. Biorąc pod uwagę

ograniczone nakłady finansowe i personalne, XCS są

idealnym rozwiązaniem dla odbiorców szukających

ekonomicznego i wydajnego systemy ochrony poczty email.

Przy pomocy tych urządzeń można uzyskać kompletną

ochronę przed zagrożeniami takimi jak: wirusy, spam,

zagrożenia hybrydowe, phishing, spyware itp. Seria XCS

potrafi zablokować ok. 98 proc. niepożądanego ruchu

i zwiększyć bezpieczeństwo, zapewniając przy tym

odpowiednią wydajność. Dzięki tym rozwiązaniom możliwe

jest szyfrowanie poczty email w celu zapewnienia pełnej

prywatności oraz spełnianie wymagań związanych

z regulacjami prawnymi. Kolejnym atutem serii XCS jest

pełna eliminacja luk w bezpieczeństwie w środowiskach

sieciowych generowanych poprzez pocztę elektroniczną oraz

przeglądarki internetowe.

Zastosowana nowatorska technologia ReputationAuthority

pozwala ograniczyć o blisko 99 proc. niechciany ruch

sieciowy, jako pierwsza linia ochrony, optymalizując w ten

sposób wykorzystanie pasma z jakiego korzysta firma.

Intuicyjna konsola zarządzająca pozwala administratorom

w szybki sposób skonfigurować urządzenia według

własnych polityk bezpieczeństwa, umożliwiając w ten

sposób zaoszczędzenie znacznych ilości czasu Wszystkie

urządzenia serii XCS objęte są specjalną usługą

WatchGuard LiveSecurity, która gwarantuje użytkownikowi

ochronę i wsparcie na najwyższym poziomie.

WatchGuard XCS 770, 970 oraz 1170 to kolejne modele

z rodziny XCS Email & Web Security. Urządzenia

przeznaczone są dla większych przedsiębiorstw oraz dużych

instytucji. Cechuje je przede wszystkim większa wydajność

względem niższych modeli z serii XCS. Wyższe modele

gwarantują bezpieczeństwo poczty email klasy enterprise i są

najbardziej wydajnymi rozwiązaniami serii XCS. Ponadto

modele 770 970 oraz 1170 mają możliwość integracji

z WatchGuard Quarantine Manager Server, w celu

zapewnienia specjalnie przeznaczonego miejsca

na przechowywanie podejrzanych wiadomości email.

Takie rozwiązanie daje gwarancję użytkownikom że żadna

wiadomość email nie zostanie utracona i będzie w razie potrzeby

dostępna. Technologia zastosowana w XCS pozwala skorzystać

z monitoringu zagrożeń z sieci w czasie rzeczywistym, dając

wysoką skuteczność i blokując ok. 98% niechcianego ruchu.

Model XCS 770 otrzymał w specjalnym teście magazynu SC

Magazine maksymalną ilość punktów we wszystkich

kategoriach: funkcje, łatwość używania, wydajność,

dokumentacja, wsparcie, wartość, uzyskując tym samym pięć

gwiazdek. Urządzenie wyposażone jest w jeden dysk

twardy 160GB, 4GB pamięci Ram, procesor typu Intel Xeon

Quad-Core oraz 3 porty Gigabit i jeden port RS232.

Modele XCS 970 oraz 1170 to najwyższa linia w rodzinie

produktów XCS marki WatchGuard. Zastosowano tutaj

redundancję zapisu danych RAID 1 oraz RAID 10. Model

XCS 970 wyposażony jest w procesor Intel Xeon Quad-Core,

dwa redundantne zasilacze hot-plug 650W pamięć

Ram 4GB 1066MHz oraz dwa dyski twarde 160GB

SATA-II 7.2K RPM. Model XCS 1170 to odpowiednio: dwa

procesory Intel Xeon Quad-Core, dwa redundantne zasilacze

hot-plug 650W, RAID 10, 4GB pamięci Ram DDR3 1066MHz

oraz cztery dyski SAS 146GB 15k RPM.

Marek Bartyzel

Area Sales Manager at Connect Distribution Sp. z o.o.

[email protected]


24 bezPieczeństwo

jed nym z naj bar dziej kry tycz nych za so -bów każ dej or ga ni za cji są in for ma cje. po -trze ba ochro ny da nych poczę ści wy ni ka

z ze wnętrz nych re gu la cji, np. pci -dss w za -kre sie in for ma cji zwią za nej z kar ta mi kre dy -to wy mi czy usta wy o ochro nie da nychoso bo wych, apoczę ści zwe wnętrz nych po -li tyk i ana li zy ry zy ka. w ce lu ochro ny da nychprzed nie po wo ła nym wy cie kiem po wsta łysys te my dlp (da ta le aka ge pro tec tion).– sto so wa nie roz wią zań dlp ma nace luprzede wszyst kim unik nię cie wy cie ku klu -czo wych dla fir my da nych – de fi niu je ma rekbar ty zel z fir my con nect di stri bu tion.na prze strze ni ostat nich lat po pu lar ne sta łosię prze ko na nie, że te go ty pu sys te my po -zwa la ją fir mie chro nić się przed kra dzie żąda nych – nic bar dziej myl ne go. Z jed nejstro ny, przy kra dzie ży da nych nie moż -na po mi nąć czyn ni ka po za tech nicz ne go,np. sfo to gra fo wa nia ekra nu, z dru giej, przy -kła dy ostat nich lat po ka zu ją, że zde ter mi -no wa ni i dys po nu ją cy ol brzy mi mi za so ba miprze stęp cy, a nie kie dy i służ by ob cychpaństw, są w sta nie prze pro wa dzać sku tecz -ne ata ki na du że kor po ra cje, wy ko rzy stu jącza awan so wa ne me to dy zna ne pod na zwąad van ced per si stent thre at (apt), któ repo tra fią omi jać skom pli ko wa ne sys te my za -bez pie czeń.

wyciek kontrolowanymarcin Złoch

stosowanie rozwiązań dlp ma na celu przede wszystkim uniknięcie wycieku kluczowychdla firmy danych, jednak stosując taki system, nie należy skupiać się na możliwościach

technicznych, ale użyć ich jako elementu szerszego podejścia do zarządzania firmowymbezpieczeństwem.

ElE�mEnt�po�li�ty�ki

czy to ozna cza, że sys te my dlp nie ma ją sen -su, al bo są tyl ko sztu ką dla sztu ki? – ab so lut nie nie! sęk w tym, że by nie trak to -wać ich z punk tu wi dze nia czy sto tech no lo -gicz ne go, tzn. nie sku piać się głów niena moż li wo ściach tech nicz nych, roz po zna wa -nych pro to ko łach czy blo ko wa niu por tów usb,ale użyć ich ja ko ele men tu szer sze go po dej ściadoza rzą dza nia bez pie czeń stwem – za uwa żagrze gorz mu cha, kon sul tant tech nicz ny rsaw fir mie emc.

wy da je się, że więk szość pro du cen tów ofe ru -ją cych sys te my dlp ro zu mie ich ro lę po dob -nie i do stęp ne naryn ku roz wią za nia kla sy dlpsta no wią ele ment po li tyki bez pie czeń stwa da -nych w przed się bior stwach. – czę sto fir my sto su ją dlp, aby mieć na „oku”ruch, któ ry wy cho dzi z fir my i by waż ne i „czu -łe” da ne nie wy cie ka ły ce lo wo, bądź cza semprzez przy pa dek, bo ile ra zy się nam zda rzy ło,że gdy wpi su je my ad res e -ma il, outlo ok pod -po wia da nam od bior cę i cza sem za zna czy mynie te go i klik nie my „wy ślij” – i, nie ste ty, cen nik

Kluczowe zaletyDlP:

– Zapobiega roZprZestrZenianiu się poufnych danych. – poZwala Zyskać prZejrZystość w obsZarZe aktywności

w ramach i poZa siecią firmową. identyfikuje narusZenia Zasad

beZpiecZeństwa odnosZących się do wykorZystania danych

chronionych. – Zapobiega utracie poufnych danych. – poZwala organiZacjom wykaZać Zgodność Z procedurami

beZpiecZeństwa.– wZmacnia wiarygodność marki lub instytucji.

na podstawie: Veracomp

dlp_Layout 1 12-05-10 10:32

25

lub ra por ty za miast do księ go wej, tra fia ją dopo -stron nej oso by – za uwa ża Ma rek bar ty zel.wła śnie tu dlP ma swój udział i kon tro lęnad tym, co i kto mo że wy sy łać oraz ja kie in -for ma cje za war te w po czcie e -ma il mo gą byćprze sy ła ne, ko pio wa ne napor ta le, ko mu ni ka -to ry, etc. od po wied nie skon fi gu ro wa nie we -dle wy tycz nych fir mo wych oraz re gu la cjibez pie czeń stwa, ja kie sto su je da ne przed się -bior stwo, po wo du je, że ry zy ko utra ty waż -nych da nych lub nie umyśl ne ich prze sła niejest zre du ko wa ne do mi ni mum. Sto so wa nieroz wią zań dlP za le ca się wła ści wie wszyst -kim fir mom lub or ga ni za cjom, któ re wy ko -rzy stu ją lub ad mi ni stru ją po uf ny mi da ny mi,np. da ny mi oso bo wy mi. Sys te my dlP za po -bie ga ją wy cie ko wi da nych po zaob ręb fir mo -we go sys te mu. głów ną funk cją ta kie goroz wią za nia jest mo ni to ro wa nie pli ków za -wie ra ją cych wraż li we da ne w ru chu sie cio -wym oraz za pi sy wa nych na no śni kachze wnętrz nych. nie któ re pli ki mo gą zo staćozna czo ne w ta ki spo sób, że nie moż li we bę -dzie wy sła nie ich po zasieć fir mo wą lub za pi -sa nie nadys ku ze wnętrz nym. in na funk cjaroz wią zań dlP to szy fro wa nie pli ków zwraż -li wy mi da ny mi w ta ki spo sób, by oso by nie -upo waż nio ne do ich otwar cia (tak żewob rę bie ma cie rzy stej or ga ni za cji) nie mo głyz nich sko rzy stać. ofe ro wa ne przez pro du -cen tów roz wią za nia są już w peł ni roz wi nię tetech no lo gicz nie i da ją ogrom ne moż li wo ścinad zo ru, kon tro li i ochro ny da nych.

Ko�lej�na ba�rie�ra�war to pa mię tać, że roz wią za nie dlP jest do -dat ko wym za bez pie cze niem ru chu i pocz tywy cho dzą cej, nie du blu je więc więk szo ści za -

bez pie czeń dzia ła ją cych naza sa dzie ska no wa -nia ru chu przy cho dzą ce go oraz wła mań.oczy wi ście, na le ży od po wied nio skon fi gu ro -wać prze pływ ru chu sie cio we go i wia do mo ście -ma il, in te gru jąc je z sys te mem. Sys te my dlPsą nie zbęd ne przede wszyst kim w fir machi or ga ni za cjach ope ru ją cych da ny mi nie jaw ny -mi, nie za leż nie od ich wiel ko ści. czę sto są tofir my współ pra cu ją ce zagen da mi rzą do wy mi,np. z bran ży obron no ści lub fi nan so wej, m.in.ban ki chcą ce ochro nić nu me ry kart kre dy to -wych klien tów. za zwy czaj naza kup sys te mudlP de cy du ją się du że lub śred nie przed się -bior stwa. je śli cho dzi osek tor, to ge ne ral niemo że to być każ dy – każ da fir ma, któ ra mar -twi się owy ciek da nych: czy to pu blicz na in -sty tu cja, czy szkol nic two, czy ko mer cyj nyklient mo że za sto so wać roz wią za nia dlP. – w za sa dzie każ de przed się bior stwo ma ją cewswo ich za so bach in for ma tycz nych war to ścio -we da ne, czy to zob sza ru da nych oso bo wych,czy też da ne po uf ne odzia łal no ści go spo dar -czej, czy choć by wła sne war to ści in te lek tu al ne,po win no w nie dłu gim cza sie za sto so wać te goty pu ochro nę – prze ko nu je woj ciech na róg,pro duct ma na ger w fir mie Ve ra comp. w Pol scete go ty pu roz wią za nia zy sku ją do pie ro napo pu -lar no ści. od bior ca mi są nara zie tyl ko in sty tu -cje fi nan so we, fir my te le ko mu ni ka cyj ne czyope ru ją ce da ny mi oso bo wy mi. za in te re so wa nie po ja wia się wśród pro du cen -tów chcą cych chro nić wła sne po my sły i pa -ten ty pro duk cyj ne – zwłasz cza wy so kichtech no lo gii czy far ma cji. Ska la przed się bior -stwa nie gra tu taj ro li. naj waż niej sza jest war -tość po sia da nych da nych i wpływewen tu al nej utra ty nadal szą eg zy sten cję czywy ni ki fir my.

cechyDlP:wykrywanie zaGrożeń – wykrywa Poufne dane gdziekolwiek Się znajdują i autoMatycznie niMi

zarządza. wSPiera Szeroką gaMę tyPów Plików, baz danych i PlatforM do zarządzania dokuMentaMi.

naDzorowanie – Pozwala zrozuMieć, w jaki SPoSób wykorzyStywane Są dane Poufne w PełnyM cyklu

użytkowania. nadzoruje ruch Sieciowy, jak M.in. e-Mail, koMunikatory, web, ftP, P2P. Monitoruje

aktywność użytkownika końcowego PodczaS Pobierania Plików, koPiowania na nośniki danych,drukowania, fakSowania, wySyłania e-Maili i tranSferów Przez internet.

ochrona – wyMuSza PoliSy bezPieczeńStwa w celu aktywnej ochrony danych i blokuje Możliwość

wykorzyStania niezgodnie z PrzyjętyMi założeniaMi. Ma Możliwość zablokowania działań

użytkownika Punktu końcowego.

zarząDzanie – wyMuSza zdefiniowanie SPójnej Polityki bezPieczeńStwa w całej organizacji oraz

wProwadzenie Procedur rozwiązywania i raPortowania zagrożeń, rozPoznając treści i dane

zdefiniowane jako chronione.

GrzeGorz Mucha

konsultant techniczny rsa

w firMie eMc

Pierwszym krokiem w ochronie informacji jest

zidentyfikowanie ryzyka, a to oznacza

konieczność zorientowania się, gdzie

w organizacji znajdują się dane chronione

(np. czy dokumenty chronione nie leżą

na publicznych udziałach sieciowych czy

Sharepointach) i co użytkownicy z nimi robią

(awięc jak dane są przetwarzane). Możemy to

osiągnąć przez systematyczne skanowanie

środowiska w poszukiwaniu chronionych

danych oraz przez monitorowanie działań

użytkowników zarówno w ruchu sieciowym,

jak i na stacjach roboczych. Mając

zidentyfikowane ryzyka, można przystąpić

dodziałań naprawczych poprzez

wprowadzenie odpowiednich środków

kontrolnych i blokowania najbardziej

krytycznych przypadków.

dlp_Layout 1 12-05-10 10:32

26 bezpieczeństwo

co jest lep sze ja ko na rzę dzie ochron -ne: sprzęt czy opro gra mo wa nie? od -po wiedź na to py ta nie jest jak

dys ku sja oprze wa dze Świąt wiel kiej no cynad Świę ta mi bo że go na ro dze nia. wszyst komo że być do bre, za le ży dla ko go i w ja kichoko licz no ściach. na wet tam, gdzie wy da wa -ło by się, że trze ba za sto so wać roz wią za niasprzę to we, wdo bie wir tu ali za cji moż naużyćich od po wied ni ków w po sta ci ma szyn wir tu -al nych. Jest to od po wied nik sprzę tu, awięcopro gra mo wa nie wraz z sys te mem ope ra cyj -nym, któ re in sta lu je się wswo jej in fra struk tu -rze wir tu al nej (np. ne ta sq czy bar ra cu da).nie zwy kle waż ną spra wą zwią za ną z bez pie -czeń stwem in fra struk tu ry it jest edu ka cjaryn ku i wska za nie klien tom, ja kich roz wią -zań po trze bu ją. tu ogrom ną ro lę dospeł nie -nia ma ją re sel le rzy. im więk szą ma ją wie dzęna te mat sprze da ży roz wią zań, tym le piej po -tra fią wska zać klien to wi to opty mal ne.zwłasz cza wsek to rze mŚp po ten cjal nychklien tów jest wie lu, asła by po ziom za bez pie -czeń wy stę pu je tam czę ściej z po wo du nie -wie dzy niż bra ku środ ków, bo roz wią za niamoż nado pa so wać tak że kosz to wo.

Klient za trzy mał sięna an ty wi ru sie

w świa do mo ści wie lu ma łych firm opro gra -mo wa nie an ty wi ru so we wciąż funk cjo nu jeja ko pod sta wo we za bez pie cze nie, czę sto je -dy ne. a współ cze sny sys tem bez pie czeń stwanie po wi nien być po zba wio ny ta kich ele -men tów, jak fi re wall, Vpn, ips, fil tro wa nie

oprogramowanie, sprzęt czy sprzęt wirtualny –

czym chronić siećbarbara meJssner

narynku jest coraz więcej sprzętu doochrony sieci, ale producenci oprogramowania nie

próżnują, oferując ochronę przed wszystkimi niebezpieczeństwami, także tymi, które grożą

urządzeniom mobilnym. kluczem dowłaściwego wyboru jest znajomość sieci klienta

i dopasowanie do niej odpowiedniej ochrony.

tre ści www czy kon tro la apli ka cji. w za -leż no ści od po trzeb, funk cjo nal no ści te trze -ba nie raz uzu peł nić o ochro nęprzed wy cie kiem da nych (dlp), ochro nępocz ty, fi re wall apli ka cyj ny lub dwu skład ni -ko we uwie rzy tel nia nie. nie jest to ta kie oczy wi ste dla pol skich firm.ob raz za bez pie czeń, ja kie sto su ją ro dzi meprzed się bior stwa, zwłasz cza z sek to ra mŚp,od bie ga od te go stan dar du i jest wręcz nie po -ko ją cy. Jak po ka zał ra port „bez pie czeń stwo itw pol skich fir mach”, wy ko na ny w 2011 ro kuprzez we bho sting.pl pod pa tro na tem ho me.pl i d -link, aż 91 proc. przed się biorstw

sto su je opro gra mo wa nie an ty wi ru so we. fi re -wal le pro gra mo we ma 60 proc., asprzę to weza po ry sie cio we już tyl ko 45 proc. firm. a jakto po win no wy glą dać? użyt kow ni cy in dy wi -du al ni mo gą za do wo lić się roz wią za nia mipro gra mo wy mi, cho ciaż cza sem też de cy du jąsię naroz wią za nia sprzę to we, np. ro uterzwbu do wa nym fi re wal lem. ma łe fir my po win ny ku po wać głów nie roz -wią za nia zin te gro wa ne, któ re są sto sun ko wopro ste w kon fi gu ra cji i utrzy ma niu, a jed no -cze śnie za pew nia ją wy so ki po ziom bez pie -czeń stwa, dzię ki sze ro kie mu spek trumfunk cjo nal no ści. klien ci kor po ra cyj ni to świa -

Jakie inwestycJe związane z bezpieczeństwem it firma planuJe w naJbliższym roku?

– programy antywirusowe – 38 proc.– firma nie planuJe żadnych tego typu inwestycJi – 30 proc.– systemy archiwizacJi danych – 17 proc.– firewalle programowe – 14 proc.– sprzętowe zapory sieciowe – 10 proc.– monitoring wizyJny – 7 proc.– system alarmowy – 6 proc.– inne – 5 proc.– nie wiem/trudno powiedzieć – 18 proc.

(źródło: bezpieczeństwo it w polskich firmach, raport, 2011)

ochrona_Layout 1 12-05-10 10:38

27

Marek Bartyzel

area sales ManaGer,


Jeśli już zdecydujemy się zastosować ochronę

sprzętową, najczęściej są to urządzenia klasy

UTM. Są to tzw. zaawansowane firewalle, gdyż

wdzisiejszych czasach podstawowe już nie

wystarczają. Zmieniające się środowiska,

wymagania klienta oraz zagrożenia powodują,

że producenci UTM-ów muszą nadążać za tym

wszystkim. Nie rzadko też urządzenia są

wykorzystywane dozestawiania tuneli VPN i służą

mobilnym pracownikom poza siecią firmową.

GrzeGorz Całun

pre-sales enGineer, D-link

Każda nowa firma przywiązująca wagę do

bezpieczeństwa danych rozpoczyna

budowę sieci od firewalla UTM. Nie można

też powiedzieć, że zakup i instalacja

takiego urządzenia zamyka problem

zabezpieczenia sieci. Wraz z rozwojem

firmy sieć będzie się rozrastać.

Przybywający użytkownicy będą generować

większe obciążenie urządzenia UTM

i może zajść potrzeba wymiany na model

o wyższych parametrach pracy.

do mi klien ci, wy bie ra ją roz wią za nia zin te gro -wa ne, zwra ca ją jed nak uwa gę naod po wied -nią wy daj ność oraz do stęp nośćza awan so wa nych funk cji, jak ob słu ga wie lułącz, ak ce le ra cja WAN, za rzą dza nie bez pie -czeń stwem sta cji ro bo czych. Co raz czę ściejprzed się bior stwa de cy du ją się nie naza kup li -cen cji, a na ko rzy sta nie z bez pie czeń stwa ja koza ku pio nej wabo na men cie usłu gi, czy liw mo de lu clo ud, co nie wy ma ga żad nych in -we sty cji po cząt ko wych wsprzęt czy opro gra -mo wa nie. Ist nie je wie le roz wią zań dla firm, ale naj bar -dziej po le ca ne to jed nausłu ga za bez pie cza ją -ca wszyst kie po zio my in fra struk tu rysie cio wej – kom pu te ry, ser we ry, pocz tę elek -tro nicz ną i ruch sie cio wy – dzia ła ją ca w try bie„bez pie czeń stwo ja ko usłu ga” (Se cu ri ty -as -a --Se rvi ce, Sa aS). Za le tą ta kie go roz wią za niajest zdal ne za rzą dza nie sys te mem za bez pie -czeń i je go ak tu ali za cja mi przez eks per tów, cozdej mu je z fir my ko niecz ność ad mi ni stro wa -nia bez pie czeń stwem sie ci. Czy Sa aS bę dziemiał wpływ nary nek sprze da ży za bez pie -czeń? Pew nie do pie ro za ja kiś czas.

SPrzęt�jeSt�co�raz�leP�Szy,czy�li�fi�re�wal�le�i Utm�-y

Wśród wspo mnia nych 45 proc. firm, któ rema ją fi re wal le sprzę to we, naj po pu lar niej szymsprzę tem, we dług da nych zarok 2011, by łypro duk ty fir my Zy XEL (udział 74 proc.).Na ko lej nych miej scach upla so wa ły się fir myNet ge ar (13 proc.) oraz Ci sco (6,2 proc.). Śred nia ce na naj po pu lar niej szych pro duk tóww ka te go rii fi re wal le sprzę to we wy no si2264 zło te. Jed nak naprze strze ni ostat nichlat, wraz z po ja wie niem się no wych za gro żeń,de dy ko wa ny fi re wall prze stał być wy star cza -ją cym ele men tem ochro ny. Dla te go co razbar dziej zwięk sza się sprze daż roz wią zańUTM – wzrost sprze da ży wy niósł w po przed -nim ro ku pra wie 20 proc. Gart ner prze wi du jena naj bliż sze la ta dal sze wzro sty ryn ku, śred -nio o 15 proc. rocz nie. Po dob ne da ne pu bli ku -ją rów nież in ne fir my ba daw cze, np. IDC czyFrost & Sul li van.Pro duk ty Uni fied Thre at Ma na ge ment(UTM) zdo by wa ją ry nek kosz tem do tych -cza so wych roz wią zań fi re wall i VPN orazin nych za bez pie czeń re ali zo wa nych punk -to wo. UTM -y, obok pod sta wo wych funk -cji, ta kich jak fi re wall i kon tro la do stę pu,po zwa la ją wy kryć i za blo ko wać wi ru sy, ata -ki, nie chcia ną pocz tę czy do stęp do stronin ter ne to wych o nie po żą da nej tre ści, za -rzą dzają też pa smem VPN. Jed nak niewszy scy dys try bu to rzy zga dza ją się z pro -gno za mi ana li ty ków, do ty czą cy mi za bie ra -nia ryn ku in nych urzą dzeń przez UTM.

Wie le sie ci jest i bę dzie za bez pie cza nychpunk to wo. To jest kwe stia wy ni ka ją caz opty ma li za cji i do bo ru wła ści wych roz -wią zań – nie ma rze czy, któ re są do bre dlakaż de go. – UTM to opty mal ny wy bór dlafir my, któ ra szu ka roz wią za nia „wszyst kow jed nym”. Je śli jed nak fir ma ma skom pli -ko wa ną struk tu rę lub bar dzo zło żo ne po -trze by do ty czą ce bez pie czeń stwa – wte dyin for ma ty cy czę ściej szu ka ją punk to wychroz wią zań, speł nia ją cych bar dziej wy szu -ka ne po trze by – mó wi Pa weł Ju rek, wi ce -dy rek tor ds. roz wo ju w fir mie DAG MABiu ro Bez pie czeń stwa IT.

Pa�mię�taj�my�o mo�bil�no�ściJed nym z no wych wy zwań w za kre sie bez pie -czeń stwa jest ochro naurzą dzeń mo bil nych,któ rych naryn ku przy by wa wszyb kim tem -pie. W Pol sce aż 41 proc. ba da nych okre śli łoata ki naurzą dze nia mo bil ne ja ko jed noz trzech naj więk szych za gro żeń IT. Po nie ważurzą dze nia te obec nie ob słu gu ją kry tycz nepro ce sy, koszt na ru sze nia bez pie czeń stwa(w tym utra ty da nych, na ru sze nia wi ze run kumar ki, utra ty pro duk tyw no ści) mo że być wy -so ki – śred nio rocz nie wy niósł w pol skichprzed się bior stwach ok. 202 tys. do la rów. Fir -

ma Ju ni per Ne tworks, w ra por cie opu bli ko -wa nym w ma ju 2011 r., do nio sła, że wcią gupół ro cza od no to wa no wzrost o 400 proc. zło -śli we go opro gra mo wa nia dla sys te mu An dro -id. We dług sza cun ków ana li ty ków za gro żeńz Trend Mi cro, licz ba zło śli wych apli ka cji dlaAn dro ida, naj po pu lar niej szej po iOS plat for -my mo bil nej, ma w 2012 ro ku wzro snąćdopo nad 120 ty się cy. Za bez pie cze nie urzą dzeń prze no śnych sta jesię ko niecz no ścią. Więk szość pro du cen tówsta ra się przy go to wać ochro nę za rów nonastan dar do we śro do wi ska, jak rów nieżnawer sje mo bil ne. – Nasz do staw ca, Avi raGmbH, wy dał już spe cjal ną apli ka cję naAn -dro ida, wce lu za pew nie nia ochro ny, któ rapo zwa la też zdal nie wy czy ścić da ne z te le fo nui kar ty pa mię ci. Ta kie roz wią za nie obec niejest dopo bra nia z Go ogle Play nie od płat -nie – mó wi Ma rek Bar ty zel z Con nect Di stri -bu tion.W śred niej i du żej fir mie ad mi ni stra tor niemo że so bie po zwo lić na to, aby urzą dze niamo bil ne by ły wy łą czo ne zochro ny. Dla te goco raz czę ściej do bre wspar cie dla ochro nyroz wią zań mo bil nych sta je się czyn ni kiemwy bo ru przy kup nie sys te mów an ty wi ru so -wych dla ca łej fir my.

ochrona_Layout 1 12-05-10 10:38

28 bezpieczeństwo

Przed�się�bior�stwa�i go�spo�dar�stwa�do�-

mo�we�gro�ma�dzą�sto�sy�da�nych.�Obok

ni�ko�mu�nie�po�trzeb�nych�da�nych,

naser�we�rach�spo�czy�wa�ją�new�ral�gicz�ne�in�for�-

ma�cje.�Nie�któ�re�fir�my�strze�gą�ich�jak�oka

wgło�wie,�in�ne�nie�przy�wią�zu�ją�wa�gi�dokwe�-

stii�bez�pie�czeń�stwa.�Spe�cja�li�ści�z EPA�Sys�te�-

my�prze�pro�wa�dzi�li�ba�da�nia,�z któ�rych

wy�ni�ka,�że�za�le�d�wie�co�dzie�sią�ta�ro�dzi�ma�fir�-

ma�ma�do�brze�za�bez�pie�czo�ne�da�ne.�Czy�za�-

tem�prze�cho�wy�wa�nie�cy�fro�wych�za�so�bów

naze�wnątrz�zwięk�szy�po�ziom�ich�bez�pie�-

czeń�stwa?�Wie�lu�przed�się�bior�ców�uwa�ża,�że

da�ne�wchmu�rze�nie�są�bez�piecz�ne.�Naj�więk�-

sze�oba�wy�zwią�za�ne�są�z ich�utra�tą�lub�tym,

że�do�sta�ną�się�wnie�po�wo�ła�ne�rę�ce.�Brak�za�-

ufa�nia�dousłu�go�daw�ców�to�dziś�naj�więk�sza

ba�rie�ra�ha�mu�ją�ca�roz�wój�clo�ud�com�pu�tin�gu,

co�po�ka�zu�ją�licz�ne�ba�da�nia.�PBS�DGA�nazle�-

ce�nie�Ci�sco�zba�da�ło�ro�dzi�me�fir�my�za�trud�nia�-

ją�ce�po�wy�żej 150�osób.�Aż 42�proc.

re�spon�den�tów�przy�zna�ło,�że�chmu�ra�nie�jest

wy�star�cza�ją�co�bez�piecz�nadla�biz�ne�su.

Lek�cja�geo�gra�fiiMa�rek�Bar�ty�zel�z fir�my�Con�nect�Di�stri�bu�tion

za�uwa�ża,�że�na�wet�je�śli�pol�skie�fir�my�de�cy�du�-

ją�się�nako�rzy�sta�nie�z mo�de�lu�clo�ud,�po�szu�-

ku�ją�ro�dzi�mych�ope�ra�to�rów�lub�two�rzą

pry�wat�ną�chmu�rę.�Jak�się�oka�zu�je,�pod tym

wzglę�dem�Po�la�cy�ni�czym�nie�róż�nią�się�od in�-

nych�Eu�ro�pej�czy�ków.�Kry�te�rium�geo�gra�ficz�ne

od�gry�wa�co�raz�więk�szą�ro�lę�pod�czas�wy�bo�ru

do�staw�cy�usług.�Mnó�stwo�kon�tro�wer�sji�bu�dzi

Strach�przed�chmurąWOJCIECH�URBANEK

Wiele�firm�obawia�się�podróży�w�chmury�i�przeniesienia�danych�poza�sieć�lokalną.�

Ich�lęk�znajduje�racjonalne�uzasadnienie.

usta�wa�Pa�triot�Act,�po�zwa�la�ją�ca�m.in.

naprze�ka�zy�wa�nie,�bez�na�ka�zu�są�do�we�go,

pocz�ty�elek�tro�nicz�nej�i in�nych�da�nych�wła�-

dzom�Sta�nów�Zjed�no�czo�nych.�Co�cie�ka�we,

prze�cho�wy�wa�nie�da�nych�na te�re�nie�Unii�Eu�-

ro�pej�skiej�nie�za�wsze�chro�ni�klien�tów

przed za�pi�sa�mi�Pa�triot�Act.�Usta�wa�znaj�du�-

je�za�sto�so�wa�nie�w przy�pad�ku�jed�no�stek�po�-

wią�za�nych�z fir�ma�mi�ame�ry�kań�ski�mi,�np.

gdy�są�ich�od�dzia�ła�mi.�Nor�we�ski�urząd�re�-

gu�lu�ją�cy�za�sa�dy�ochro�ny�da�nych�ostrzegł

urzęd�ni�ków�przed uży�wa�niem�Go�ogle

Apps.�W po�dob�nym�kie�run�ku�zmie�rza�ją

dzia�ła�nia�duń�skie�go�rzą�du,�któ�ry�roz�wa�ża

wy�klu�cze�nie�ame�ry�kań�skich�usłu�go�daw�ców

z kon�trak�tów�rzą�do�wych.�

Hen�ryk�Kla�ba,�wła�ści�ciel�fran�cu�skiej�fir�my

OVH,�uwa�ża,�że�usta�wa�Pa�triot�Act�sprzy�ja

eu�ro�pej�skim�fir�mom.�We�Fran�cji�ża�den

zusłu�go�daw�ców�nie�mo�że�prze�ka�zać�da�nych

bez�wy�ro�ku�są�do�we�go.�Zna�mien�ny�jest�przy�-

kład�Wi�ki�Le�aks.�Or�ga�ni�za�cja�wy�na�ję�ła�ser�we�-

ry�u OVH.�Kie�dy�poupu�blicz�nie�niu�no�ta�tek

dy�plo�ma�tycz�nych�roz�pę�ta�ła�się�bu�rza,�pró�bo�-

wał�in�ter�we�nio�wać�fran�cu�ski�mi�ni�ster�ds.�go�-

spo�dar�ki�cy�fro�wej.�Za�żą�dał�on�od Ra�dy

Głów�nej�ds.�Prze�my�słu,�Ener�gii�i Tech�no�lo�gii,

że�by�wska�za�ł�me�to�dy�po�zwa�la�ją�ce�nausu�nię�-

cie�stron�z ser�we�rów�OVH.�Je�go�dzia�ła�nia

skoń�czy�ły�się�fia�skiem.�

–�Po�pro�si�li�śmy�mi�ni�stra�oprzed�sta�wie�nie�wy�-

ro�ku�są�do�we�go.�Tyl�ko�na ta�kiej�pod�sta�wie

mo�że�my�wy�dać�ser�we�ry�na�szych�klien�tów.

Nie�mo�że�my�dzia�łać�po�nad pra�wem�–�wspo�-

mi�nasy�tu�ację�Hen�ryk�Kla�ba.�Wła�ści�ciel

OVH�po�da�je�dia�me�tral�nie�róż�ny�przy�kład

nie�miec�kiej�or�ga�ni�za�cji�ma�fij�nej,�któ�ra�wy�naj�-

mo�wa�ła�ser�we�ry�wRo�uba�ix.�

–�Po�li�cja�przy�szła�donas�z na�ka�zem�są�do�-

wym,�amy�na�tych�miast�wy�da�li�śmy�funk�cjo�-

na�riu�szom�ser�we�ry�na�le�żą�ce

doprze�stęp�ców�–�mó�wi�Kla�ba.

An�drzej�Ja�ca�szek�z „Ha�rvard�Bu�si�ness�Re�-

view”�nie�ukry�wa,�iż�praw�dzi�we�pro�ble�my

zwią�za�ne�z mo�de�lem�clo�ud�po�ja�wia�ją�się

wprzy�pad�ku�struk�tur�mię�dzy�na�ro�do�wych.�

–�Bez�od�po�wie�dzi�po�zo�sta�ją�py�ta�nia�o to,

gdzie�są�fi�zycz�nie�umiej�sco�wio�ne�za�so�by,�kto

zanie�od�po�wia�da,�jak�po�ra�dzić�so�bie�z róż�ni�-

ca�mi�w lo�kal�nym�pra�wie.�Wresz�cie�rzecz�naj�-

istot�niej�sza�–�zpra�wa�któ�re�go�kra�ju�ko�rzy�stać

przydo�cho�dze�niu�rosz�czeń�wprzy�pad�ku

ewen�tu�al�nej�awa�rii�czy�utra�ty�da�nych�–�do�daj

Ja�ca�szek.

Lek�cja�nie�fra�so�bLi�wo�ściKaż�dy�usłu�go�daw�ca�za�pew�nia,�że�sto�su�je�naj�-

wyż�sze�stan�dar�dy�bez�pie�czeń�stwa�i po�ziom

nie�za�wod�no�ści.�Po�mi�mo�te�go�pro�vi�de�rom

zda�rza�ją�się�spek�ta�ku�lar�ne�wpad�ki.�Są�one�na�-

tych�miast�na�gła�śnia�ne�przez�prze�ciw�ni�ków

mo�de�lu�clo�ud.�Drop�box�to�dziś�je�den�z naj�po�-

pu�lar�niej�szych�naświe�cie�ser�wi�sów�doprze�-

cho�wy�wa�nie�da�nych,�z je�go�usług�ko�rzy�sta

po�nad 50�mi�lio�nów�użyt�kow�ni�ków.�Wpo�ło�-

wie�ubie�głe�go�ro�ku�więk�szość�ser�wi�sów�in�ter�-

ne�to�wych�po�in�for�mo�wa�ła�opo�waż�nym

in�cy�den�cie.�Wsys�te�mie�po�wsta�ła�lu�ka�umoż�-

Project3_Layout 1 12-05-10 10:55

29

renata BalCerzak-rawa

Channel aCCount Manager polanD,

trenD MiCro

Firma�Trend�Micro�oferuje�swoim�klientom

rozwiązania�chroniące�dane�w modelu�cloud

computing:�Secure�Cloud�i Deep�Security.

Deep�Security�integruje�się�z platformą

zapewniającą�wirtualizację�i pozwala

chronić�systemy�działające�w chmurze,

wykorzystując�do tego�API,�przygotowane

wraz�z producentem�samej�platformy.

Z kolei�Secure�Cloud�pozwala

na szyfrowanie�danych�w chmurze

prywatnej�i publicznej�oraz�zapisywanie

zaszyfrowanych�danych�w chmurze,

gwarantując�jednocześnie�stały�dostęp

do zapisanych�informacji�uprawnionym

do tego�aplikacjom�i użytkownikom.�Dzięki

temu�ich�dane�firmowe�są�oddzielone

od danych�innych�klientów,�będących

najemcami�środowiska�cloud�computing

u tego�samego�dostawcy.�

MaCiej iwaniCki

senior presales Consultant,

syManteC polanD

Obserwując�dynamiczny�rozwój�cloudu,

Symantec�stara�się�edukować�swoich�klientów

w zakresie�bezpieczeństwa�w tym�środowisku.

Ponadto,�wzbogacamy�sukcesywnie�nasze

portfolio�produktowe�o rozwiązania

dedykowane�cloudowi,�takie�jak�(SaaS):

Symantec�MessageLabs�Email�Security.�cloud,

Symantec�MessageLabs�Instant�Messaging

Security.�cloud,�Enterprise�Vault.�cloud,�Backup

Exec.�cloud�i Symantec�Endpoint�Protection.

cloud�oraz�rozwiązania,�które�wspomagają

proces�budowania�rozwiązań�typu�cloudu,

takie�jak�Veritas�Storage�Foundation,�Veritas

Cluster�Server,�Symantec�ApplicationHA

i NetBackup�oraz�rozwiązania�zdziedziny

bezpieczeństwa.

Marek Bartyzel

area sales Manager,


Firmy�obawiają�się,�że�spoczywające�

u�zewnętrznego�usługodawcy�dane�nie�będą

należycie�zabezpieczone.�To�największa�

bolączka�cloud�computingu.�Zauważam,�

że�rodzimi�przedsiębiorcy,�którzy�decydują�się

na�model�cloud,�preferują�usługodawców�

z Polski.�Inna�opcja�to�tworzenie�chmury

prywatnej,�skupiającej�zasoby�kilku�oddziałów

znajdujących�się�na terenie�naszego�kraju.

Swoich�zwolenników�ma�też�model�hybrydowy,

pozwalający�naprzechowywanie�części�danych

nawłasnych�serwerach.�Sprzedaż�rozwiązań

doochrony�danych�wchmurze�to�szansa

nadodatkowe�przychody�dla�resellerów.�

Na�dzień�dzisiejszy�firma�WatchGuard

wprowadziła�do�oferty�rozwiązania

przeznaczone�do�ochrony�środowisk

wirtualnych,�są�to�rozwiązania�Virtual�Firewall

oraz�Virtual�Content�Security.�Produkty�te

przeznaczone�są�począwszy�od�małych�biur�do

datacenter.

li�wia�ją�ca�lo�go�wa�nie�bez�po�da�wa�nia�ha�sła.�Aby

uzy�skać�do�stęp�doda�nych,�wy�star�czy�ło�je�dy�-

nie�wpi�sać�ad�res�e�-ma�il.�Błąd�sko�ry�go�wa�no

po 4�go�dzi�nach.�Rzecz�nik�Drop�bok�sa�oznaj�-

mił,�że�wtym�cza�sie�doser�wi�su�za�lo�go�wa�ło�się

mniej�niż 1�pro�cent�użyt�kow�ni�ków.�Ale�to

wer�sja�ofi�cjal�na.�Te�go,�jak�by�ło�na�praw�dę,�nie

do�wie�my�się�ni�gdy.�

Wię�cej�za�mie�sza�nia�spo�wo�do�wa�ło�za�-

mknię�cie�przez�ame�ry�kań�skie�wła�dze�ser�-

wi�su�Me�gau�plo�ad.�Na ser�we�rach

spo�czy�wa 25�pe�ta- baj�tów�da�nych.�Nie�wia�-

do�mo,�co�z ni�mi�zro�bić,�a ich�utrzy�ma�nie

kosz�tu�je 9�tys.�do�la�rów�dzien�nie.�Z ko�lei,

że�by�je�od�dać�użyt�kow�ni�kom,�trze�ba�by�ło�-

by�przej�rzeć�każ�dy�plik.�Wie�lu�roz�go�ry�czo�-

nych�użyt�kow�ni�ków�ser�wi�su�żą�da�zwro�tu

da�nych.�Sy�tu�acja�jest�pa�to�wa�i nikt�nie�ma

po�my�słu,�jak�ją�roz�wią�zać.�Obie�hi�sto�rie�nie

bu�du�ją�do�brej�at�mos�fe�ry�wo�kół�clo�ud�com�-

pu�tin�gu,�a złe�wia�do�mo�ści�roz�cho�dzą�się�lo�-

tem�bły�ska�wi�cy.�

Jak wy brać usłu go daw cę Chmu�ra�z ro�ku�na rok�bę�dzie�po�więk�szać

swo�ją�po�wierzch�nię.�To�kie�ru�nek,�od któ�re�-

go�nie�ma�już�od�wro�tu,�tym�bar�dziej�że

w jej�two�rze�nie�za�an�ga�żo�wa�ły�się�naj�więk�-

sze�kon�cer�ny�in�for�ma�tycz�ne.�Spo�rym�wy�-

zwa�niem�mo�że�oka�zać�się�wy�bór

od�po�wied�nie�go�part�ne�ra.�Wśród�usłu�go�-

daw�ców�ro�bi�się�co�raz�więk�szy�tłok.�Nie

moż�na wy�klu�czyć,�że�na ryn�ku�za�czną�po�ja�-

wiać�się�fir�my�nie�rze�tel�ne,�szu�ka�ją�ce�szyb�-

kich�zy�sków.�Jak�się�przed ni�mi�ustrzec?

Spe�cja�li�ści�od bez�pie�czeń�stwa�do�ra�dza�ją,

że�by�spraw�dzić,�czy�da�ne�prze�twa�rza�ne

w chmu�rze�są�szy�fro�wa�ne,�do�kład�nie�prze�-

stu�dio�wać�wa�run�ki�gwa�ran�cji,�któ�re�za�pew�-

nia�usłu�go�daw�ca�(SLA)�oraz�za�po�znać�się

z cer�ty�fi�ka�ta�mi�bez�pie�czeń�stwa.�

–�Klien�tów�bę�dą�zdo�by�wać�in�sty�tu�cje,�któ�re

za�gwa�ran�tu�ją�wy�so�ki�sto�pień�ochro�ny�i nie

wy�nio�są�da�nych�po�zagra�ni�ce�kra�ju�–�prze�wi�-

du�je�Ma�rek�Bar�ty�zel.�

Wie�le�osób�pa�nicz�nie�boi�się�la�ta�nia�sa�mo�lo�-

tem,�choć�po�wszech�nie�wia�do�mo,�jest�to�naj�-

bez�piecz�niej�szy�śro�dek�trans�por�tu.�Ale

nawy�obraź�nię�pa�sa�że�rów�dzia�ła�ją�skut�ki�ka�-

ta�strof�lot�ni�czych.�Pew�nych�ana�lo�gii�moż�-

nado�szu�kać�się�w mo�de�lu�clo�ud.�Po�dróż

wchmu�ry�mo�że�być�bez�piecz�napod wa�run�-

kiem,�że�wy�bie�rze�my�so�lid�ne�go�i do�świad�czo�-

ne�go�prze�woź�ni�ka.�

Project3_Layout 1 12-05-10 13:44

Konkurs dla Partnerów

zajmujących się tematyką

bezpieczeństwa urządzeń UTM!

Każdy reseller, który do 30 czerwca 2012 rokuzłoży zamówienie na produkty WatchGuard

na łączną sumę 4 999 USD wygrywa najnowszego iPada!

Konkurs organizowany przez

Pełen regulamin: [email protected], tel. 22 542 41 71

www.connectdistribution.pl

Zamawiaj i Wygrywaj


Re dak cja „IT Re sel le ra” or ga ni zu je VIII edycję kon kursu na

„Naj lep szy Pro gram Part ner ski”. Zo sta nie on wy bra ny spo śród pro gra mów zgło szo nych przez fir my.

Każ dy zgło szo ny pro gram zo sta nie opi sa ny na ła mach dwu ty go dni ka „IT Re sel ler”.

No mi na cje zostaną przy zna ne w dro dze gło so wa nia przez re sel le rów oraz redakcję.

Programy partnerskie zostaną nagrodzone w kategoriach:

Nagrody specjalne:

– Najlepszy Program Dystrybutora

– Propartnerska Postać Roku

Wrę cze nie na gród na stą pi pod czas ga li wydawnictwa ITR.

VIII edycja kon kursu

„Naj lep szy Pro gram Part ner ski”

Zgłoszenia do 25 maja 2012 r.:Anna Jelińska

tel. 22/ 390 91 10, kom. 0502 707 699

e -ma il: [email protected]

Elżbieta Lewicka

tel. 22/ 390 91 11, kom. 0502 707 724

e -ma il: [email protected]

1. Nowatorstwo

2. Edukacja

3. Dynamika rozwoju

4. Kompleksowość

5. Promocja programu partnerskiego

reklama_Layout 1 12-05-10 13:53 Page 10

Te le fo nia IP mia ła zmieść z ryn ku tra dy -

cyj ne sys te my TDM. czy kil ka lat po de -

biu cie sys te mów IP PbX moż na

ob wie ścić ko niec ery TDM? Zda nia na ten te mat

są po dzie lo ne. – era sys te mów TDM ja ko do mi -

nu ją cych de fi ni tyw nie się skoń czy ła. nie ozna cza

to jed nak na tych mia sto we go po że gna nia się

z ni mi – przy zna je Mar ta bo gusz z Sie mens en -

ter pri se com mu ni ca tions. Sta ra, tra dy cyj na te le -

fo nia wciąż znaj du je za sto so wa nie. Mar cin

Tu ło dziec ki z fir my Pla tan za uwa ża, iż trud no

od róż nić sys te my IP od TDM. kla sycz ny przy -

kład to PbX Se rver Li bra. W tym urzą dze niu ste -

row nik i ko mu ta cja pa kie tów opar te są

na stan dar dach IP, ale mo du ły li nio we są do łą -

cza ne do ma gi stral PcM, to ty po we roz wią za nie

dla cen tral TDM. – Ta ka me to da jest bar dziej

wy daj na i tań sza niż np. kar ty li nio we ze złą cza -

mi PcI, pra cu ją ce w ar chi tek tu rze pe ce ta – wy ja -

śnia Mar cin Tu ło dziec ki. Pro du cen ci wy cho dzą

na prze ciw po trze bom klien tów, któ rzy, z jed nej

stro ny, chcą czer pać ko rzy ści z tech no lo gii IP,

a z dru giej, nie za mie rza ją roz sta wać się z PSTn.

Więk szość przed się biorstw wy bie ra sys te my

mie sza ne, ob słu gu ją ce tra dy cyj ne apa ra ty, te le fo -

ny IP czy so ft fo ny. obie tech no lo gie świet nie się

uzu peł nia ją i wie le wska zu je na to, że bę dzie to

dłu go trwa ły ma riaż. Ten den cję po twier dza ją

wy ni ki glo bal nej sprze da ży sys te mów PbX/IP

PbX. We dług da nych MZA con sul tants,

w trze cim kwar ta le ubie głe go ro ku

udział li nii IP wy niósł 37 proc., resz ta

na le ża ła do TDM. naj wię cej por tów

IP sprze da ło ci sco – oko ło 40 proc.,

a w dal szej ko lej no ści Avaya oraz

Sie mens, od po wied nio 20

i 7 proc. Pe ne tra cja li nii IP jest

moc no zróż ni co wa na

pod wzglę dem geo gra ficz -

nym. Za Wiel ką Wo dą

wskaź nik ten prze kra -

cza 60 proc., ale

w eu ro pie Za chod niej wy no si tyl ko 44 proc. naj -

go rzej jest w eu ro pie Wschod niej, gdzie sto pień

pe ne tra cji li nii IP nie prze kra cza 30 proc.

Otwar�te�sys�te�my

W ostat nim cza sie co raz rza dziej sły chać

o pre mie rach no wych sys te mów te le ko mu ni -

ka cyj nych. czym to tłu ma czyć? Stra te gia do -

staw ców opie ra się przede wszyst kim

na roz wo ju pod sta wo wych li nii sys te mów, po -

przez do da wa nie no wych funk cjo nal no ści,

oraz przy sto so wa niu ich do współ pra cy z ze -

wnętrz ny mi apli ka cja mi i urzą dze nia mi. W re -

zul ta cie wie le no wych usług wy kra cza po za

de fi ni cję te le fo nii gło so wej. W sys te mach te le -

fo nii IP po ja wia ją się funk cje zu ni fi ko wa nej

ko mu ni ka cji – czat tek sto wy, współ dzie le nie

pul pi tu i moż li wość wspól nej pra cy w do wol -

nych apli ka cjach oraz wi de okon fe ren -

cje. – Istot nym tren dem jest kon su me ry za cja,

czy li ada pta cja idei wy ko rzy sty wa nych wcze -

śniej pry wat nie przez in dy wi du al nych użyt -

kow ni ków In ter ne cie do za sto so wań

biz ne so wych – mó -

wi Mar ta bo gusz.

kil ka lat te mu wy -

da wa ło się, że re wo lu cja w te le fo nii spra wi, iż

ze sce ny te le ko mu ni ka cyj nej znik ną ro dzi mi

pro du cen ci. jed nak Pla tan i Sli can do trzy ma ły

kro ku naj więk szym. Fir my dłu go utoż sa mia ne

z pro sty mi cen tral ka mi, po tra fi ły roz sze rzyć

ofer tę, wpro wa dza jąc do niej sys te my IP PbX.

Przy kła dem mo że być PbX Se rver Li bra fir my

Pla tan. urzą dze nie umoż li wia stwo rze nie za -

awan so wa ne go sys te mu dys try bu cji ru chu,

ofe ru je m.in. zin te gro wa ne na gry wa nie roz -

mów, umoż li wia lo go wa nie z do wol ne go miej -

sca na świe cie oraz sie cio wa nia roz pro szo nych

ser we rów. Ten pro dukt mo że być cie ka wą al -

ter na ty wą dla urzą dzeń z im por tu. Za chod nie

kon cer ny sta wia ją na sys te my otwar te, co znaj -

du je od zwier cie dle nie w no men kla tu rze. naj -

now szy sys tem fir my Al ca tel -Lu cent to

open To uch, zaś pro po zy cja Sie men sa dla ma -

łych i śred nich firm no si na zwę open Sca pe

of fi ce MX. Pierw sze z wy mie nio nych urzą -

dzeń mia ło swo ją pre mie rę w ubie głym ro ku.

Sys tem re ali zu je funk cje zwią za ne z ko mu ni -

ka cją mul ti me dial ną. open To uch po zwa la

płyn nie prze no sić se sje i do łą -

czać do dat ko we ka na ły ko -

mu ni ka cji. Sys tem

uwzględ nia tak że ob słu gę

co raz czę ściej wy ko rzy sty -

wa nych w fir mach ta ble -

tów, wy po sa ża jąc je

w funk cje zu ni fi ko wa nej

ko mu ni ka cji. open Sca pe

of fi ce MX umoż li wia przy -

łą cze nie od 10 do 150 użyt -

kow ni ków i ofe ru je usłu gi

zu ni fi ko wa nej ko mu ni ka cji

dla ma łych i śred nich firm.

W kwiet niu do sprze da ży

tra fi ła ósma wer sja sys te mu

IP of fi ce. Ten pro dukt opra -

co wa no z my ślą o ma łym

i śred nim biz ne sie, je go mak -

32 telekomunikacja

Mariaż dwóch telefoniiWojcIech urbAnek

Telefonia IP jeszcze do niedawna budziła spore emocje. Analitycy wróżyli jej świetlaną przyszłość,

ale o cudownej technologii mówi się ostatnio niewiele. Dlaczego?

telefonia ip_Layout 1 12-05-11 11:23

33

marcin GryGielski

dyrektor reGionalny na rynek euroPy

ŚrodkoWej i Wschodniej, interactive intelliGence

Telefonia�IP�to�technologia�obecna�na�rynku�od

wielu�lat;�moim�zdaniem,�osiągnęła�już�pułap

swojego�rozwoju.�Trudno�wyobrazić�sobie�kolejne

innowacje�czy�nowości�w�zakresie�samej�telefonii

IP�–�systemy�obecne�na�rynku�znakomicie

zaspokajają�oczekiwania�firm�wobec�sprawnego

kontaktu�telefonicznego.�Obserwujemy

natomiast�dynamiczny�rozwój�rynku�w�kierunku

komunikacji�zunifikowanej.�Coraz�bardziej

popularne�stają�się�aplikacje�rozwijające

podstawową�funkcjonalność�IP�TDM�o�takie

elementy,�jak�szybkie�komunikatory�firmowe,

aplikacje�mobilne,�współdzielenie�aplikacji�

w�czasie�rzeczywistym�czy�możliwość

nawiązywania�połączeń�wideo.�Wzrasta�również

popyt�na�aplikacje�umożliwiające�włączenie�do

komunikacji�biznesowej�mediów

społecznościowych.

roman sadoWski

szef marketinGu na reGion cis, euroPy

ŚrodkoWej i PołudnioWej, alcatel-lucent enterPrise

Odchodzenie�od technologii�TDM�nie�jest

procesem�skokowym.�Trzeba�pamiętać,�że

stan�infrastruktury�sieciowej�w Polsce�wciąż

wwielu�przypadkach�nie�pozwala

nawdrożenie�telefonii�IP.�Zwłaszcza�w dużej

skali�lub�w sytuacji,�gdy�jest�ona�wzbogacona

o komunikację�multimedialną.

Zapotrzebowanie�na TDM�wciąż

istnieje�–�zarówno�przymodernizacji�już

eksploatowanych�systemów,�jak�i w przypadku

nowych�instalacji.�Niewątpliwym�faktem�jest

jednak�stały�trend�spadku�udziałów�portów

TDM�w całej�strukturze�sprzedaży.�

Wojciech GłażeWski

country leader W firmie avaya Polska

IP�telefonia�stała�już�dominującym,

dojrzałym�standardem.�Obecne�wdrożenia

daleko�wykraczają�poza�definicje

komunikacji�głosowej,�oferując�nowe�kanały,

takie�jak�HD�wideo,�komunikacja�tekstowa,

dostępność,�unified�messaging.

Koncentrujemy�się�na umożliwieniu

pracownikom�firm�wykorzystywania

dowolnych�urządzeń�abonenckich,�ze

szczególnym�uwzględnieniem�dynamicznie

rozwijającej�się�klasy�tabletów,�smartfonów

z systemami�operacyjnymi�Android,�iOS�czy

Symbian.�Obecni�pracodawcy�coraz�częściej

oferują�pracownikom�wolność�wyboru

komputera�czy�tabletu,�stosownie

do preferencji,�w ramach�programów�BYOD

(Bring�Your�Own�Device).�Platforma�Avaya

Aura�jest�doskonale�przygotowana,�by

sprostać�tym�wymaganiom.

sprze�daż�sys�te�mów�IP�PBX�eks�plo�du�je?�To

ma�ło�praw�do�po�dob�ny�sce�na�riusz.�Mniej�sze

fir�my�czę�sto�re�zy�gnu�ją�z sys�te�mów�te�le�ko�mu�-

ni�ka�cyj�nych,�za�stę�pu�jąc�je�te�le�fo�na�mi�ko�mór�-

ko�wy�mi,�któ�re�pod wzglę�dem

funk�cjo�nal�no�ści�prze�wyż�sza�ją�ter�mi�na�le�sta�-

cjo�nar�ne.�Jesz�cze�do nie�daw�na�ko�ron�nym�ar�-

gu�men�tem�orę�dow�ni�ków�te�le�fo�nii�IP�by�ło

ob�ni�że�nie�kosz�tów�po�łą�czeń�te�le�fo�nicz�nych.

Jed�nak�w ostat�nim�cza�sie�te�le�ko�my�dra�stycz�-

nie�ob�ni�ży�ły�ce�ny�po�łą�czeń�w sie�ciach�sta�cjo�-

nar�nych.�Co�gor�sza,�ope�ra�to�rzy�wpro�wa�dza�ją

do swo�je�go�port�fo�lio�usłu�gi�te�le�fo�nii�za�rzą�-

dza�nej�IP.�Wpraw�dzie,�jak�na ra�zie,�nie�znaj�-

du�je�to�ja�kie�goś�wiel�kie�go�od�zwier�cie�dle�nia

w sprze�da�ży,�ale�kro�pla�drą�ży�ska�łę.

Pro�du�cen�ci�już�daw�no�zdą�ży�li�za�po�mnieć

o dwu�cy�fro�wych�wzro�stach.�Glo�bal�ny�ry�nek

sys�te�mów�PBX/IP�PBX�znaj�du�je�się�w ma�ra�-

zmie.�W trze�cim�kwar�ta�le 2011�ro�ku�od�no�to�-

wał�za�le�d�wie 1-pro�cen�to�wy�wzrost

wzglę�dem�ro�ku�ubie�głe�go.�Trud�no�się�spo�-

dzie�wać,�że�ven�do�rzy�wy�cią�gną�ja�kie�goś�kró�-

li�ka�z ka�pe�lu�sza.�Od kil�ku�lat�zgod�nym

chó�rem�po�wta�rza�ją,�że�mo�to�rem�na�pę�do�-

wym�ryn�ku�bę�dą�usłu�gi�zu�ni�fi�ko�wa�nej�ko�-

mu�ni�ka�cji.�Ale,�jak�na ra�zie,�ten�mo�tor

pra�cu�je�na ni�skich�ob�ro�tach.

sy�mal�na�kon�fi�gu�ra�cja�po�zwa�la�na przy�łą�cze�-

nie 384�abo�nen�tów.�Urzą�dze�nie�do�stęp�ne�jest

w czte�rech�wer�sjach:�Ba�sic�Edi�tion,�Es�sen�tial

Edi�tion,�Pre�fer�red�Edi�tion,�Ad�van�ced�Edi�tion.

Naj�bar�dziej�eks�klu�zyw�na�opcja�za�wie�ra�m.in.

usłu�gi�ujed�no�li�co�nej�ko�mu�ni�ka�cji,�ob�słu�gę�call

cen�ter,�kon�wer�sję�tek�stu�namo�wę�czy�moż�li�-

wość�na�gry�wa�nia�po�łą�czeń.�

Na�dzie�ja�w zu�Ni�fi�ko�wa�Nejko�mu�Ni�ka�cji

Ci�sco�pro�gno�zu�je,�że�ruch�IP�ge�ne�ro�wa�ny

przez�przed�się�bior�ców�w la�tach 2010-15�wzro�-

śnie�nie�mal�trzy�krot�nie.�Czy�to�ozna�cza,�że

telefonia ip_Layout 1 12-05-10 11:43

Znają nas laicy i profesjonaliści

LG_Layout 1 12-05-11 11:32

– LG -Erics son to cie ka we po łą cze nie ma rek.

Ja ka jest je go hi sto ria?

– lg to jed na z naj więk szych firm elek tro nicz -nych na świe cie, w pierw szej trój ce pro du cen tówmo ni to rów i te le fo nów. erics son jest jed ną z naj -star szych ma rek w dzie dzi nie te le ko mu ni ka cji,któ ra jest dziś li de rem bran ży oraz naj więk szympro du cen tem mo bil nych sys te mów sie cio wychna świe cie. sie dzi ba fir my mie ści się w seu lu,w Ko rei, gdzie hi sto ria za czy na się na po cząt kulat 60. XX w. po eta pie pro duk cji sys te mów na ry -nek lo kal ny, cen tra le te go pro du cen ta zna ne by ływ kil ku dzie się ciu kra jach na ca łym świe cie jesz -cze pod lo go gold star, na stęp nie lg. w pew nymmo men cie roz wo ju za wią za no alians z nor te lem,że by wejść na no we ryn ki, opra co wać no wa tor -skie tech no lo gie i roz po cząć kon ku ro wa nie z naj -więk szy mi, glo bal ny mi gra cza mi. na sku tek te gopo wsta ła mar ka lg -nor tel, któ ra już w XXI w.,na ba zie do świad czeń obu kor po ra cji, za ofe ro wa -ła cał ko wi cie no wą, no wo cze sną li nię pro duk to -wą. w 2010 ro ku erics son ku pił ak cje nor te law jo int ven tu re z lg. tym sa mym obec na mar kalg -erics son jest spół ką jo int ven tu re za wią za nąmię dzy lg elec tro nics oraz fir mą erics son. mar -ka lg -erics son ma nie zwy kle bo ga tą tech no lo gięi eko no mię ska li, po zwa la ją cą na ofe ro wa nieklien tom kon ku ren cyj nych roz wią zań i cen. Ba -zu je my za tem na 50-let nim do świad cze niu lgi po nad 100-let nim do świad cze niu erics so na.w pol sce przed sta wi cie lem i wy łącz nym im por -te rem roz wią zań te le in for ma tycz nych fir my lg --erics son jest In tel li gent tech no lo gies sa, a jejspół ka -cór ka It sa pro fes sio nal se rvi ces jest ichdys try bu to rem i jest od po wie dzial na za two rze -nie struk tur sprze da ży.mar ka lg -erics son dzię ki te mu po łą cze niu jestbar dzo sze ro ko zna na. część osób, ta pro fe sjo -nal nie nie zwią za na z te le ko mu ni ka cją, ko ja rzylg, pro fe sjo na li ści fir mę erics son. ta mar kaprze ko na każ de go.– A jak we ry fi ku je to ry nek?

– ry nek ocze ki wał roz wo ju i no wych tech no lo giiofe ro wa nych przez lg -erics son. pro fe sjo na li ściszyb ko za uwa ży li, że na sze roz wią za nia wpro wa -dza ją w świat jed no li tej plat for my ko mu ni ka cyj -nej w spo sób efek tyw ny i za ra zem przy ja znyużyt kow ni kom. mi mo wy so kich ocze ki wań lg --erics son wo bec na sze go kra ju, od nie śli śmy suk -ces w po zy ska niu sie ci dys try bu cji w pol sce.

od by ło się to zresz tą w at mos fe rze peł ne go za -ufa nia, bo wiem lg -erics son wpro wa dził do pol -ski zu peł nie no wą ja kość. wraz z na szy mipart ne ra mi speł nia my wszyst kie wy ma ga niamar ki i ma my am bit ne pla ny na przy szłość. mó -wię tak, po nie waż ma my roz wią za nia dla każ de -go. za rów no dla ma łej, kil ku oso bo wej fir my, dlabu dyn ków biu ro wych z wie lo ma na jem ca mi, jakrów nież dla kor po ra cji z wie lo ma od dzia ła mi.w nie któ rych kra jach udział lg -erics son w ryn -ku prze kra cza 50, a na wet 60 pro cent. za mie rza -my da lej bu do wać i umac niać na szą po zy cjęw pol sce. pierw szy krót ko ter mi no wy plan za kła -da za ję cie co naj mniej 15 proc. ryn ku, kosz temhi sto rycz nych, kon ku ren cyj nych do staw cówsprzę tu (ci sco, sie mens, al ca tel, avaya), po przezfunk cjo nal ność sys te mów lg -erics son oraz efek -tyw ną kon ku ren cję z do tych cza so wy mi „ce no -wy mi” li de ra mi (pa na so nic, sli can, pla tan). – W ja ki spo sób chce cie to osią gnąć?

– mię dzy in ny mi za awan so wa niem tech no lo gicz -nym i funk cjo nal nym na szych urzą dzeń, kon ku -ren cyj ną ce ną i wspar ciem tech nicz nym dlana szych part ne rów i klien tów. w cen trum ba -daw czo -roz wo jo wym w Ko rei pra cu je 700 in ży -nie rów. Kie dy pa trzę na efek ty ich prac, je stemzu peł nie spo koj ny. wbrew po wszech nej opi nii,no wo cze sny sys tem to nie sza fa wy peł nio na ser -we ra mi, ale mo du ły ma ją ce cer ty fi ka ty gre en It.przy kła do wo, mo duł cen tra li ipecs -lIK, ob słu -gu ją cy do 1200 por tów, zu ży wa za le d wie 7,2 wa ta,a to jest 10 ra zy mniej niż stan dar do wa ża rów ka.sys tem re dun dan cji po zwa la na po łą cze nie 2 nie -za leż nych pro ce so rów oraz każ de go z nich do2 nie za leż nych źró deł za si la nia. w skraj nymprzy pad ku uszko dze nia jed ne go z pro ce so rów,dru gi przej mie ca łą funk cjo nal ność, a trwa ją ceroz mo wy na wet nie zo sta ną prze rwa ne. sys temmo że być tak że pod łą czo ny do zdal ne go nad zo -ru, któ ry po wia do mi ser wis o nie pra wi dło wo -ściach za nim użyt kow nik co kol wiek za uwa ży.Klient w przy pad ku te go sys te mu nie mu si siętak że mar twić o li cen cje przy roz wo ju fir my. lg -erics son jest uni kal nie przy ja zny użyt kow ni -kom. na by wa jąc kon kret ny mo duł, wy star czytyl ko do ku pić apa rat te le fo nicz ny i, w prze ci -wień stwie do kon ku ren cji, nie wią że się to z ko -niecz no ścią wy ku pu do dat ko wych li cen cji.z ko lei mniej sze cen tra le ma ją w stan dar dziefunk cjo nal ność, któ rą czę sto kon ku ren cja ofe ru je

ja ko płat ną opcję (np. IVr, pocz ta gło so wa, przy -łą cza do ope ra to rów pstn/Vo Ip). po zy tyw nymza sko cze niem bę dzie też fakt, że upgra de opro -gra mo wa nia cen tral i ter mi na li lg -erics son ofe -ru je my cał ko wi cie bez płat nie. – Jak wy glą da ofer ta LG -Erics son?

– ofer ta lg -erics son to zin te gro wa na plat for mako mu ni ka cyj na end -to -end, m.in.: plat for my kla -sycz ne, pro duk ty hy bry do we za pew nia ją ce„mięk kie lą do wa nie” w tech no lo gii Ip, naj no wo -cze śniej sze roz wią za nia „pu re Ip”, da ją ce jed no li -tą plat for mę ko mu ni ka cyj ną (uni fiedcom mu ni ca tions), za awan so wa ne prze łącz ni kiz poe 2 i 3 war stwy oraz sze ro ka ga ma apa ra tówte le fo nicz nych i apli ka cji. Jak wi dać, wszyst kieskład ni ki plat for my ko mu ni ka cyj nej po cho dząod jed ne go pro du cen ta, a to ozna cza gwa ran cjędzia ła nia i sta bil no ści. – Jak zbu do wa na jest Wa sza sieć part ner ska?

– ca łe lg -erics son dzia ła na za sa dzie part ne rówre pre zen tu ją cych spół kę na róż nych ryn kach.my peł ni my ta ką ro lę w pol sce. współ pra cu je my z 12 fir ma mi part ner ski mi, któ re zo sta ły przeznas od po wied nio wy se lek cjo no wa ne i prze szko -lo ne, gwa ran tu jąc tym sa mym naj wyż szą ja kośćusług. słu ży my, oczy wi ście, peł nym wspar ciempro du cen ta, za rów no tech nicz nym dla pro duk -tów i opro gra mo wa nia, jak i mar ke tin go wymoraz re fe ren cja mi. part ne rzy re pre zen tu ją mar kęw po szcze gól nych re gio nach. są oni stro ną dlain sta la to rów te le ko mu ni ka cyj nych za in te re so -wa nych na szy mi roz wią za nia mi dla swo ichklien tów. tam tak że od by wa ją się szko le niai pre zen ta cje. lg -erics son udo wod nił już swo jemoż li wo ści po przez du że wdro że nia, głów niew war sza wie. po zy sku je my głów nie bu dyn kibiu ro we oraz klien tów kor po ra cyj nych. opróczbu do wy za ufa nia do mar ki i pod no sze nia stan -dar du po wierzch ni biu ro wych, są to do sko na łere fe ren cje dla na szych klien tów, in sta la to rówi part ne rów. roz wią za nia, któ re dzia ła ją w naj -więk szych sto łecz nych biu row cach, zna ko mi ciespraw dzą się tak że w po zna niu, ło dzi, Ka to wi -cach, Kra ko wie czy rze szo wie. a co naj waż niej -sze, klient, któ ry ma od dzia ły we wszyst kich tychmia stach, mo że li czyć na jed no li te roz wią za niez ser wi sem ogól no pol skim. oczy wi ście, nie matu taj żad nych ba rier geo gra ficz nych, łącz niez od dzia ła mi za gra ni cą, a na wet na in nych kon ty nen tach.

35WyWiAd

Z AdAmem WdoWiAkiem,

prezesem zarządu IntellIgent technologIes sa, wyłącznego Importera urządzeń lg-erIcsson,

rozmawIa marcIn złoch.

LG_Layout 1 12-05-11 11:25

In for ma ty ka do star cza nam no śnych ha -

seł – wir tu ali za cja, clo ud com pu ting, a dziś

kon su me ry za cja. Dzia ły in for ma tycz ne nie

są w sta nie po wstrzy mać te go tren du.

– Kon su me ry za cja IT ozna cza zmia nę my śle -

nia o no wych tech no lo giach. Przy ja zne

w uży ciu roz wią za nia two rzo ne są z my ślą o

rynku konsumenckim i do star cza ne bez po -

śred nio na ten ry nek. Kon su me ry za cja ozna -

cza rów nież co raz po wszech niej sze uży wa nie

pry wat nych urzą dzeń do ce lów służ bo -

wych – za uwa ża Krzysz tof chy liń ski, dy rek -

tor tech no lo gii i czło nek Za rzą du ho li con.

To wła śnie mo del BY oD (Bring -Your -own -

-De vi ce, ang. przy nieś wła sne urzą dze nie)

sta je się sy no ni mem kon su me ry za cji. Dzie je

się tak dla te go, że na wet dy rek to rzy naj wyż -

sze go szcze bla uży wa ją pry wat nych urzą dzeń

do wy ko ny wa nia obo wiąz ków za wo do wych.

Z an kie ty check Po in ta, prze pro wa dzo nej

w gru pie oko ło 770 me ne dże rów IT z USa,

Wiel kiej Bry ta nii, Ka na dy, nie miec i Ja po nii,

wy ni ka, że 2/3 firm po zwa la swo im pra cow ni -

kom na wy ko rzy sty wa nie przy wy ko ny wa niu

obo wiąz ków służ bo wych pry wat nych urzą -

dzeń mo bil nych. Z ko lei fir ma Trend Mi cro

opu bli ko wa ła nie daw no ra port IT Exe cu ti ves

and cEo Su rvey Fi nal. Ba da nie zo sta ło opra -

co wa ne na pod sta wie roz mów z po nad 850

dy rek to ra mi firm ze Sta nów Zjed no czo nych,

Wiel kiej Bry ta nii i nie miec. We dług ra por tu,

aż 78 proc. firm po zwa la pra cow ni kom

na uży wa nie pry wat nych urzą dzeń w ce lach

zwią za nych z pra cą. Jed no cze śnie pra wie

50 proc. ba da nych przed się biorstw od no to -

wa ło przy pad ki kra dzie ży da nych lub na ru -

sze nia bez pie czeń stwa – wy ni ka ły one z te go,

iż pra cow nik uzy ski wał do stęp do sie ci swo jej

fir my z pry wat ne go urzą dze nia. Ba da nie do -

wo dzi, że nie umie jęt ne za rzą dza nie pro ce -

sem kon su me ry za cji mo że za gra żać

bez pie czeń stwu da nych fir mo wych.

Ko rzy sta nie z pry wat ne go sprzę tu w mo de lu

BY oD, czy li, na przy kład, łą cze nie się z fir mo -

wą pocz tą za po mo cą oso bi ste go smart fo -

na czy do mo we go lap to pa, jest wy god ne,

pro duk tyw ne i ozna cza więk szą ela stycz ność

oraz krót szy czas re ak cji w kry zy so wych sy tu -

acjach. ro bi to co raz więk sza licz ba pra cow ni -

ków biu ro wych, nie za leż nie od peł nio nej

funk cji. ale to, co zwięk sza efek tyw ność biz ne -

su, nie sie za so bą no we wy zwa nia dla dzia łów

IT, zwią za ne z ochro ną po uf nych da nych oraz

co raz więk szą sa mo dziel no ścią sze re go wych

pra cow ni ków w wy bo rze na rzę dzi do pra cy.

– Do za gro żeń zwią za nych z kon su me ry za cją

za li cza się przede wszyst kim moż li wość utra -

ty kon tro li nad po uf ny mi in for ma cja mi do -

stęp ny mi na oso bi stym urzą dze niu, ta ki mi

jak da ne licz bo we czy kon tak to we do ty czą ce

fir my i jej klien tów. Pry wat ny sprzęt jest

w więk szym stop niu na ra żo ny na znisz cze -

36 oprogramowanie

W pracy jak w domuMarcIn Złoch

Firmy zajmujące się bezpieczeństwem IT zalecają, aby firmy

zaakceptowały konsumeryzację i wykorzystały jej potencjał

biznesowy. Według specjalistów, warto przyjąć podejście

strategiczne i opracować odpowiedni plan działań.

konsumeryzacja_Layout 1 12-05-10 11:58

37

Re�na�ta�Bal�ce�Rzak�-Ra�wa

chan�nel ac�co�unt ma�na�geR Po�land,�

tRendmi�cRo

kon su me ry za cja to z pew no ścią istot ny pro -

blem dla dzia łów it. pra cow ni cy co raz chęt -

niej łą czą się z sie cia mi przed się biorstw

za po mo cą pry wat nych urzą dzeń mo bil -

nych – ta ble tów, smart fo nów, no te bo oków czy

net bo oków. przy no si to, z jed nej stro ny, oczy -

wi ste ko rzy ści, ta kie jak więk sza pro duk tyw -

ność i wy go da, ale rów no cze śnie stwa rza du że

ry zy ko zwią za ne z bez pie czeń stwem da nych.

grze gorz misz ta lew ski, głów ny pro jek tantw fir mie pen ta comp, zwra ca uwa gę na trud -no ści w eg ze kwo wa niu od pra cow ni kówprze strze ga nia usta lo nej po li ty ki bez pie -czeń stwa, np. w za kre sie in sta la cji na urzą -dze niach pry wat nych opro gra mo wa niaan ty wi ru so we go i za po ry sie cio wej oraz szy -fro wa nia da nych. do dat ko wym wy zwa niemjest du ża ro ta cja urzą dzeń, któ re pra cow ni cymo gą wy mie niać bez in for mo wa nia o tympra co daw cy. pra co daw ca po wi nien wie dziećo przy pad kach pró by pod łą cze nia no we gourzą dze nia do swo jej sie ci lub tak zor ga ni -zo wać pra wa do stę pu, by pra cow nik mu siałgo po in for mo wać o wy mia nie urzą dze nia,z któ re go ko rzy sta w pra cy. w za leż no ściod ska li by od, urzą dze nia pry wat ne mo gąstwo rzyć lu ki w fir mo wym sys te mie bez pie -czeń stwa. w prze ci wień stwie do urzą dzeńsłuż bo wych, nad któ ry mi pra co daw ca mapeł ną kon tro lę, sprzęt na le żą cy do pra cow -ni ków mo że wy my kać się nad zo ro wi. dla te -go pra co daw cy trud no ustrzec sięprzed wy cie kiem da nych fir mo wych. pew -nym wyj ściem mo że być wdro że nie re stryk -cyj nej po li ty ki do stę pu do da nych i apli ka cji,z za sto so wa niem np. na rzę dzi i opro gra mo -wa nia do mo ni to ro wa nia ak tyw no ści użyt -kow ni ków.

nie, za gu bie nie czy kra dzież – za uwa żakrzysz tof chy liń ski.

Jest pro blem kon su me ry za cja jest fak tem i nie moż na jejza trzy mać. na le ży ją trak to wać ja ko trend,nie ja ko za gro że nie. ow szem, wpły wa czę stona spa dek po zio mu bez pie czeń stwa it, aleod po wied nio kie ro wa na jest do bra dla firm. za rów no pro du cen ci, jak i dzia ły it w fir -mach do pie ro od naj du ją się w no wej rze czy -wi sto ści, w któ rej kon su me ry za cja od gry waklu czo wą ro lę. praw dzi wym pro ble mem jestbrak źró deł wie dzy, do brych prak tyk i prak -tycz nych wska zó wek. znie chę ca to wie leprzed się biorstw, któ re nie wie dzą, jak so biera dzić z tą ten den cją.– kon su me ry za cja to z pew no ścią istot nypro blem dla dzia łów it. pra cow ni cy co razchęt niej łą czą się z sie cia mi przed się biorstwza po mo cą pry wat nych urzą dzeń mo bil -nych – ta ble tów, smart fo nów, no te bo okówczy net bo oków. przy no si to, z jed nej stro ny,oczy wi ste ko rzy ści, ta kie jak więk sza pro -duk tyw ność i wy go da, ale rów no cze śniestwa rza du że ry zy ko zwią za ne z bez pie czeń -stwem da nych – za uwa ża re na ta bal ce rzak --ra wa, chan nel ac co unt ma na ger po landw fir mie trend mi cro.

po li ty ka bez pie czeń stwafir my zaj mu ją ce się bez pie czeń stwem it ra -dzą, aby fir my za ak cep to wa ły kon su me ry za -cję i wy ko rzy sta ły jej po ten cjał biz ne so wy.we dług spe cja li stów, war to przy jąć po dej -ście stra te gicz ne i opra co wać od po wied niplan dzia łań. za miast pró bo wać wal czyćz tren dem, war to za ak cep to wać zmia nyw za cho wa niu i pre fe ren cjach pra cow ni ków,i do sto so wać do nich me to dy dzia łań. roz -wią za nia mi zwięk sza ją cy mi bez pie czeń stwomo że być m.in. opra co wa nie ogól nych fir -mo wych pro ce dur sto so wa nia pry wat ne gosprzę tu oraz wdro że nie kil ku roz wią zań do -stęp nych na ryn ku, uła twia ją cych za rzą dza -nie i ochro nę urzą dzeń mo bil nych, w tymapli ka cji kon tro lu ją cych trans mi sję da nychczy szy fru ją cych prze sy ła ne, za po śred nic -twem np. ta ble tów, wraż li we in for ma cje.– fir ma po win na przed sta wić pra cow ni komzbiór ela stycz nych za sad, okre śla ją cych do -kład nie, kto, kie dy i z ja kie go urzą dze niamo że uzy skać do stęp do fir mo wych za so -bów. nie na le ży za po mi nać rów nież o wdro -że niu wła ści wej in fra struk tu ry tech nicz nejza pew nia ją cej ochro nę da nych i umoż li wia -ją cej za rzą dza nie urzą dze nia mi mo bil ny -mi – prze ko nu je re na ta bal ce rzak -ra wa.

Jakie zagadnienia powinna obeJmować

polityka bezpieczeństwa?– konieczność posiadania listy urządzeń korzystaJących

z firmoweJ sieci, wraz z przypisanymi użytkownikami oraz ich

uprawnieniami dostępu do danych;– zasady przechowywania danych oraz określenie ich typu

w zakresie możliwości ich pobierania na urządzenia mobilne

i tym samym wynoszenia poza środowisko firmy; – procedury postępowania w przypadku kradzieży/rozwiązania

umowy o pracę, które umożliwią wyczyszczenie lub

zabezpieczenie danych; – określenie scenariusza aktualizacJi systemu operacyJnego;– określenie wymagań co do stosowanych haseł i polityki ich

stosowania.według pentacomp

konsumeryzacja_Layout 1 12-05-10 11:58

38 AKTuALNOśCI

Lenovo: notebook z procesorem Ivy Bridge

Lenovo wprowadziło do sprzedaży nowe notebooki z serii G580 z ekranem HD o przekątnej 15,6 cala.

To, co wyróżnia ten sprzęt, to przede wszystkim konfiguracja techniczna w oparciu o procesory

trzeciej generacji Intel Core i7 z technologią Ivy Bridge. Sprzęt jest wyposażony

w wiele dodatkowych funkcji, jak OneKey Rescue System do tworzenia kopii zapasowych

i odzyskiwania danych oraz funkcję rozpoznawania twarzy VeriFace. Nowy IdeaPad oferuje również

wytrzymałą konstrukcję i wygodną klawiaturę AccuType.Notebook wykorzystuje certyfikat

Lenovo Enhanced Experience, który zapewnia szybki start systemu.

ACER: miniprojektor K130Projektor K130 waży mniej niż pół kilograma i ma

wymiary 140 x 116 x 41 mm. W celu zapewnienia łatwej

obsługi, panel sterowania został wbudowany

w elegancką powierzchnię obudowy. Jasność 300

lumenów ANSI w połączeniu ze współczynnikiem

kontrastu 10000: 1, zapewnianym przez technologię

Dynamic Black, pozwala na uzyskanie obrazu o dużej

ostrości i żywych barwach. Dzięki podstawowej

rozdzielczości WXGA 1280 x 800 pikseli, oraz obsłudze

sygnału Full HD 1920 x 1080, umożliwia odtwarzanie

multimediów o dużej rozdzielczości. Jest też bardzo

cichy: poziom hałasu podczas pracy w trybie Eco wynosi

tylko 29 dBA. Sprzęt jest objęty 5-letnią gwarancją

na układ DLP oraz roczną gwarancją na lampę bez

limitu godzin. Cena projektora wynosi 2 219 zł brutto.

ACER, tel. 22 471 06 00, www.acer.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl




Dell:nowe stacje robocze PrecisionNowe stacje robocze firmy Dell wykorzystują

ośmiordzeniowe procesory Intel i obsługują trzeciej

generacji karty PCIe i do 512 GB czterokanałowej pamięci

RAM. Komputery wykorzystują technologię NVIDIA

Maximus, która umożliwia jednoczesną wizualizację

i renderowanie lub symulację. Mogą one być również

wyposażone w szeroką gamę profesjonalnych kart

graficznych firm AMD oraz NVIDIA, aż do najwyższych

modeli AMD FirePro V7900 oraz NVIDIA Quadro 6000.

Stacje robocze Dell Precision T3600, T5600 oraz T7600 to

konfiguracje spełniające wymagania EPEAT oraz ENERGY

STAR 5.2, łącznie ze standardem zasilaczy 80 PLUS Gold,

co sprawia, że przyczyniają się do ograniczenia

negatywnego wpływu na środowisko i umożliwiają

obniżenie kosztów zakupu energii.

DELL, tel. 22 579 59 99, www.dell.pl

Dystrybutorzy:


Lexmark: nowe serie drukarekProducent wprowadził na rynek kilka nowych

atramentowych oraz laserowych serii produktowych.

OfficeEdge Pro5500 oraz Pro4000 to wysokiej klasy

urządzenia wielofunkcyjne OfficeEdge, oparte

na nowej biznesowej platformie atramentowej zostały

zbudowane z najwyższej klasy komponentów, tak by

zaoferować przedłużoną trwałość oraz wysoką jakość

kolorowego druku i przystępność cenową (znaną

z drukarek atramentowych).

i X740 oraz drukarki C740 to dwie nowe rodziny

drukarek laserowych dla dużych przedsiębiorstw.

Są wyposażone w kolorowe ekrany dotykowe

(odpowiednio 7- i 4,3-calowe) zapewniające obsługę

podobną do tabletu. Ekran służy do obsługi

wbudowanych aplikacji, takich jak Forms, Favorites

czy Skanowanie do e-maila (w serii X740).

Standardowe wyposażenie urządzeń w funkcję

Lexmark Named Color Replacement (zamiana

nazwanych kolorów), umożliwia firmom

zapamiętywanie predefiniowanych kolorów

bezpośrednio w urządzeniu, dzięki czemu materiały

korporacyjne są drukowane zawsze w tych samych

barwach.

LEXMARK, tel. 12 290 14 00, www.lexmark.com.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl


TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

LENOVO, tel. 22 395 64 76, www.lenovo.pl

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl



NTT SYSTEM, tel. 22 673 10 20, www.ntt.com.pl

TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl


39ZobacZ�Więcej,�Zrób�Więcej

RFID�–�rosnący�rynek�dla�partnerów�Zebry

Technologia�RFID�już�odwielu�lat�uważana�jest�za kolejny�wielki

postęp�w takich�branżach,�jak�produkcja�oraz�łańcuch

dostaw/logistyka,�gdzie�zalety�śledzenia�zasobów�zawsze�były

bardziej�oczywiste.�Do niedawna�większość�zastosowań�RFID

koncentrowała�się�na śledzeniu�palet�i kartonów.�Teraz

w centrum�zainteresowania�zaczyna�się�stawiać�śledzenie

na poziomie�produktu.

Roz�wią�za�nia�po�zwa�la�ją�ce�na peł�ne�wy�ko�rzy�-

sta�nie�tech�no�lo�gii�RFID�znaj�du�ją�się�w port�-

fo�lio�Ze�bry,�któ�ra�jest�li�de�rem�ryn�ko�wym

w sys�te�mach�iden�ty�fi�ka�cji�wy�ko�rzy�stu�ją�cych

tra�dy�cyj�ne�ko�dy�pa�sko�we�oraz�tech�no�lo�gię

RFID�w wer�sji�pa�syw�nej�i ak�tyw�nej.

Urzą�dze�nia�Ze�bry�mo�gą�ce�ko�do�wać�znacz�ni�ki

RFID�to:�kom�pak�to�wa�dru�kar�ka/ko�der

R2844�-Z,�ob�słu�gu�ją�ca�naj�szer�szy�za�kres�trans�-

pon�de�rów�RFID�HF 13,56�MHz;�dru�kar�ki�kart

Ze�bra�P330i/P430i;�dru�kar�ka/ko�der�R110Xi4,

umoż�li�wia�ją�ca�umiesz�cza�nie�chi�pów�w od�stę�-

pach 16mm;�dru�kar�ki/ko�de�ry�RZ400�i RZ600,

umoż�li�wia�jące�sto�so�wa�nie�sze�ro�kie�go�za�kre�su

no�śni�ków�RFID�oraz�RP4T�–�pierw�sza

na świe�cie�prze�no�śna�dru�kar�ka�ter�mo�trans�fe�-

ro�wa�z funk�cją�dru�ko�wa�nia/ko�do�wa�nia�RFID.

Dru�kar�ka�mo�bil�na�RP4T�jest�wy�róż�nia�ją�cym

się�pro�duk�tem,�dzię�ki�któ�re�mu�moż�na�na bie�-

żą�co�dru�ko�wać�trwa�łe�ety�kie�ty�ra�dio�we�UHF,

ety�kie�ty�z ko�da�mi�kre�sko�wy�mi�i do�ku�men�ty

tam,�gdzie�są�po�trzeb�ne,�eli�mi�nu�jąc�błę�dy

w da�nych,�uspraw�nia�jąc�iden�ty�fi�ka�cję�za�so�bów

oraz�zwięk�sza�jąc�wy�daj�ność�pra�cy�per�so�ne�lu.

Dru�kar�ka/ko�der�RP4T�po�tra�fi�dru�ko�wać�ety�-

kie�ty�RFID�owiel�ko�ści�do 102x51mm.

Dru�kar�ki�RFID�z tech�no�lo�gią�„on�-pitch”�ko�du�ją

znacz�ni�ki�w od�stę�pach�okre�ślo�nych�przez�pro�-

du�cen�ta�chi�pów,�eli�mi�nu�jąc�do�dat�ko�wy�pro�ces

roz�su�wa�nia�chi�pów�przed ko�do�wa�niem.�

Wpro�wa�dze�nie�tech�no�lo�gii�RFID�do ist�nie�ją�-

ce�go�łań�cu�cha�do�staw�mo�że�zre�du�ko�wać�na�-

kład�pra�cy�ko�niecz�nej�domo�ni�to�ro�wa�nia

ru�chu�to�wa�rów�i prze�pły�wu�za�pa�sów.�Je�śli

cho�dzi�o śle�dze�nie�za�so�bów�w skle�pie,�tech�-

no�lo�gia�RFID�umoż�li�wia�de�ta�li�stom�śle�dze�nie

to�wa�rów�w ca�łym�skle�pie,�bez�po�trze�by�utrzy�-

my�wa�nia�ich�w po�lu�wi�dze�nia.��

Sys�tem�RFID�sto�so�wa�ny�w lo�gi�sty�ce�mo�że

prze�pro�wa�dzać�au�to�ma�tycz�ną�in�wen�ta�ry�za�-

cję�i po�rów�ny�wać�to�wa�ry�wy�jeż�dża�ją�ce�z ma�-

ga�zy�nu�z li�stem�prze�wo�zo�wym.�

Po�nad 90�proc.�firm�z li�sty�For�tu�ne��500�uży�-

wa�dru�ka�rek,�ma�te�ria�łów�eks�plo�ata�cyj�nych,

pro�duk�tów�RFID�i opro�gra�mo�wa�nia�fir�my�Ze�-

bra.�Bran�że,�któ�re�naj�bar�dziej�ko�rzy�sta�ją

z wpro�wa�dze�nia�ety�kie�to�wa�nia�oraz�tech�no�-

lo�gii�RFID�to�przede�wszyst�kim�trans�port�i lo�-

gi�sty�ka,�pro�duk�cja,�han�del�de�ta�licz�ny,

ochro�na�zdro�wia,�usłu�gi�pocz�to�we�i ku�rier�-

skie,�ad�mi�ni�stra�cja�pu�blicz�na,�tu�ry�sty�ka�i ga�-

stro�no�mia,�pra�ca�mo�bil�na,�edu�ka�cja�oraz

ban�ko�wość.�Co�naj�waż�niej�sze,�w or�ga�ni�za�-

cjach�mo�gą�współ�ist�nieć�za�rów�no�tra�dy�cyj�ne

for�my�ety�kie�to�wa�nia,�jak�i zna�ko�wa�nie�za po�-

mo�cą�RFID.

Z punk�tu�wi�dze�nia�part�ne�rów�Ze�bry,�naj�-

waż�niej�szym�aspek�tem�wpro�wa�dza�nia�tech�-

no�lo�gii�RFID�do klien�tów�jest�moż�li�wość

osią�ga�nia�wy�so�kich�marż.�Re�sel�le�rzy�mo�gą

tak�że�li�czyć�na po�moc�pol�skie�go�biu�ra�Ze�-

bry,�któ�re�go�głów�nym�za�da�niem�jest�two�rze�-

nie�part�ne�rom�oka�zji�biz�ne�so�wych.�Ze�bra

nie�ustan�nie�po�szu�ku�je�part�ne�rów,�jest�rów�-

nież�otwar�ta�na in�no�wa�cyj�ne�pro�po�zy�cje

współ�pra�cy�obej�mu�ją�ce�no�we,�nie�za�go�spo�-

da�ro�wa�ne�przez�urzą�dze�nia�Ze�bry�ryn�ki.

Z my�ślą�o re�sel�le�rach�współ�pra�cu�ją�cych

z Ze�brą�po�wstał�pro�gram�Part�ners�First,�któ�-

re�go�głów�ny�mi�za�da�nia�mi�są:�wy�róż�nia�nie

i na�gra�dza�nie�war�to�ści,�wie�dzy�i do�świad�-

cze�nia�part�ne�rów�han�dlo�wych�od�po�wied�nio

do ich�za�an�ga�żo�wa�nia�we�współ�pra�cę�z fir�-

mą�Ze�bra;�za�pew�nia�nie�marż�mo�ty�wu�ją�cych

part�ne�rów�do in�we�sto�wa�nia�w pro�duk�ty�Ze�-

bry�oraz�udo�stęp�nia�nie�part�ne�rom�sze�ro�kie�-

go�za�kre�su�cen�nych�ko�rzy�ści�po�ma�ga�ją�cych

im�w zwięk�sza�niu�zy�sków,�po�sze�rza�niu�wie�-

dzy�i�zdo�by�wa�niu�no�wych�ryn�ków�zby�tu.

Do�wiedz�się�wię�cej�na stro�nie�

www.ze�bra.com�lub�skon�tak�tuj�się

z biu�rem�Ze�bra�Tech�no�lo�gies�

w War�sza�wie,�tel. 22 380 19 00

www.vir�tu�al�ze�bra.com

akademia1_Layout 1 12-05-10 10:13

ny I -Class Mark II zo stał wy po sa żo ny w naj szyb -

szy pro ce sor, naj więk szą pa mięć i naj szer szy wy -

bór in ter fa ce'ów ko mu ni ka cyj nych do stęp nych

w dru kar kach tej kla sy, za pew nia jąc przy tym

naj niż sze kosz ty użyt ko wa nia oraz nie za wod ną

ja kość wy dru ku w roz dziel czo ści 200, 300

i aż 600 dpi.

Na le żą ca do se rii I Class – naj bar dziej wszech -

stron nych i efek tyw nych urzą dzeń do dru ko wa -

nia ety kiet w ska li prze my sło wej – New I Class

Mark II dru ku je o 20 proc. szyb ciej i prze twa rza

da ne o 40 proc. szyb ciej od in nych urzą dzeń tej

sa mej kla sy, zu ży wa jąc przy tym aż o 61 proc.

mniej ener gii elek trycz nej.

Urzą dze nie wy po sa żo no w 64 MB pa mię ci flash

i 32 MB DRAM (we wcze śniej szych dru kar kach

z tej se rii sto so wa no 1 MB flash i 8 MB DRAM)

oraz pod świe tla ny 7-przy ci sko wy ekran LCD

o roz dziel czo ści 128 x 64 pik se li. Por ty USB host

po zwa la ją na pod łą cze nie urzą dzeń wej ścio -

wych, ta kich jak ska ne ry, kla wia tu ry i kar ty pa -

mię ci, co czy ni dru kar kę urzą dze niem

au to no micz nym, eli mi nu jąc po trze bę ko rzy sta -

nia z kom pu te ra. Opcja SDIO po zwa la na wpro -

wa dze nie do pa mię ci dru kar ki ety kiet, czcio nek,

opro gra mo wa nia czy gra fi ki.

– Dru kar ki z se rii I Class to naj bar dziej wszech -

stron ne i wy daj ne urzą dze nia na ryn ku – mó wi

Pa weł Ry bar czyk, Pro duct Ma na ger Da ta max

O'Ne il w RRC Po land. – Od daw na wy ty cza ły

no we stan dar dy dru ku ety kiet i ko dów, wy prze -

dza jąc kon ku ren cję pod wzglę dem ja ko ści, efek -

tyw no ści oraz in te gra cji. Dzię ki do sko na łym

pa ra me trom, New I Class Mark II ma szan sę stać

się prze bo jem w swo im seg men cie ryn ku.

NIe tyl ko New I Class

New I Class Mark II to nie je dy na god na uwa gi

no wość w ofer cie pro du cen ta. Prze no śna i bar -

dzo wy trzy ma ła dru kar ka 3-ca lo wych ety kiet

RL -3, „młod sza sio stra” RL -4, prze zna czo -

na do han dlu de ta licz ne go to pro dukt o nie zwy -

kle sze ro kiej ga mie za sto so wań, a więc

dys po nu ją cy du żym po ten cja łem sprze da żo -

40 akademia RRC

Datamax-O’Neil: oferta w rozmiarze rynku

Drukarki etykiet i kodów kreskowych tworzą jeden z najdynamiczniej

rozwijających się segmentów rynku. Jednym z najistotniejszych

producentów jest – dysponująca 50-letnim doświadczeniem!

– amerykańska firma Datamax-O’Neil. W tym roku dostawca

spodziewa się wzrostu sprzedaży swoich produktów aż o 25 proc.

w porównaniu z wynikami osiągniętymi w 2011 r.

Za po trze bo wa nie na pro duk ty ro śnie sys -

te ma tycz nie o co naj mniej kil ka na ście

pro cent rocz nie. We dług sza cun ko -

wych danych, w 2010 r. wzrost mógł zbli żyć

się na wet do 20 proc. a pro gno zy na rok 2012

są jesz cze lep sze. Zda niem Da ta max -O’Ne il

moż na spo dzie wać się 25-pro cen to we go

wzro stu, a ten den cja utrzy ma się jesz cze

przez naj bliż szych kil ka lat wsku tek m.in. ma -

łe go (we dług sza cun ków pro du cen tów, za le d -

wie 50-pro cen to we go) na sy ce nia ryn ku.

Trud no o bar dziej per spek ty wicz ne pro duk ty dla

re sel le rów, po szu ku ją cych po my słu na roz wój

biz ne su. Dru kar ki ety kiet i ko dów nie tyl ko da ją

gwa ran cję uzy ska nia go dzi wej mar ży – za rów no

na sa mym sprzę cie, jak i ma te ria łach eks plo ata -

cyj nych, a tak że ser wi sie – ale są też – a ra czej

w przy pad ku pol skie go ryn ku być po win ny – po -

wszech nie wy ko rzy sty wa ne. Po ten cjał ryn ku jest

więc ogrom ny. Pro duk tem, na któ ry war to

w szcze gól no ści zwró cić uwa gę jest – do stęp -

na w ofer cie RRC Po land od mar ca 2012 – dru -

kar ka no wej ge ne ra cji New I Class

Mark II o zu peł nie wy jąt ko wych pa ra me trach.

New I Class Mark II

Dru kar ka ety kiet Da ta max -O’Ne il New I Class

Mark II, któ ra zna la zła się w koń cu mar ca

w ofer cie RRC Po land, to pro dukt pod każ dym

wzglę dem wy jąt ko wy. Już od kil ku lat, w naj bar -

dziej sza no wa nych, nie za leż nych an kie tach, re -

sel le rzy przy zna ją se rii I -Class ty tuł „the best

chan nel pro duct”. Te raz Da ta max -O’Ne il pod -

no si po przecz kę jesz cze wy żej. Prze pro jek to wa -


41

Matej kRacun

teRRitoRy ManageR easteRn euRoPe,

dataMax-o’neil

nowości i wsparcie – recepta na sukces

Datamax O´Neil to marka z bardzo długą tradycją,

a opatrzone nią produkty słyną z najwyższej jakości,

a także wyjątkowej wytrzymałości i odporności.

W ciągu ostatnich kilku lat dokładaliśmy starań,

by zbudować wizerunek marki na polskim rynku

Auto ID, co zaowocowało nie tylko

systematycznym wzrostem przychodów ale także

liczby partnerów, darzących nasze produkty

zaufaniem. Sukces to oczywiście rezultat wielu

różnorodnych działań, jednak należy koniecznie

w tym miejscu podkreślić – trudną do przecenienia –

rolę naszego programu partnerskiego VPP.

W 2012 r. będziemy konsekwentnie realizować naszą

strategię. Jesteśmy przekonani, że zapewni to

stabilny i dynamiczny rozwój zarówno nam,

jak i naszym partnerom. Z nowymi produktami

takimi jak New I Class Mark II oraz RL-3, a także

świetnym planem działań marketingowych

(obejmującym m.in. Roadshow RRC w czerwcu)

możemy być pewni, że pozycja marki Datamax

O´Neil na polskim rynku będzie nadal

systematycznie się umacniać.

wojciech wRona

sPecjalista ds. handlowych, kReski

innowacyjne rozwiązania

Firma Kreski świadczy profesjonalny serwis

gwarancyjny i pogwarancyjny. Wykonujemy

instalacje, szkolenia użytkowników z obsługi

drukarek oraz przeglądy okresowe. Bardzo cenimy

produkty Datamax O’Neil, bo wyróżniają się

wieloma innowacyjnymi rozwiązaniami

niedostępnymi jak do tej pory u wielu producentów

drukarek kodów kreskowych. Jedną z zalet jest

możliwość fabrycznego montażu, w drukarkach

przemysłowych serii H-class, skanerów kodów

kreskowych. Kody skanowane są w szybkim tempie

nawet do 700 razy na sekundę. Takie rozwiązanie

pozwala automatycznie określić czy wydrukowany

kod był czytelny. Jeśli nie, unieważni etykietę oraz

wydrukuję kolejną poprawną. Dzięki temu

rozwiązaniu, żadna błędnie wydrukowana etykieta

nie opuści drukarki. Zmniejsza to ilość zwrotów

przesyłek od odbiorców spowodowanych przez

nieczytelne etykiety oraz ogranicza przymus zakupu

kosztownych weryfikatorów kodów kreskowych.

Obsługa skanera jest przyjazna dla użytkownika i

możliwa do konfiguracji bezpośrednio z menu

drukarki.

roz wią za nie dla mo bil nych do staw ców

w han dlu de ta licz nym – mo że być za si la ne

przez złą cze za pal nicz ki sa mo cho do wej i po -

sia da czyt nik kart kre dy to wych.

Wśród pro duk tów Da ta max -O’Ne il, szcze gól ną

po pu lar no ścią cie szą się mo de le E Class Mark III.

To ro dzi na kom pak to wych dru ka rek ter micz nych

o roz dziel czo ści od 200 do 300 dpi, za pro jek to wa -

nych z my ślą o za sto so wa niach w prze my śle i apli -

ka cjach wy ma ga ją cych nie za wod nych

i oszczęd nych dru ka rek ko dów kre sko wych. Du ży

za pas ma te ria łów eks plo ata cyj nych (więk szy niż

in nych w dru kar kach tej kla sy), eli mi nu je po trze -

bę czę stej wy mia ny ta śmy bar wią cej i ety kiet, co

zna czą co re du ku je kosz ty. In te re su ją cą pro po zy -

cją jest też wpro wa dzo na w ze szłym ro ku 4-ca lo -

wa dru kar kę prze no śna RL4, skon stru owa ną

z my ślą o fir mach pro duk cyj nych, trans por to wych

i lo gi stycz nych. Urzą dze nie funk cjo nu je pra wi dło -

wo na wet w eks tre mal nych tem pe ra tu rach i jest

od por ne na upad ki. Co cie ka we, dru kar ka zo sta ła

za pro jek to wa na w ta ki spo sób, aby użyt kow nik

mógł wy mie nić rol kę na no wą za po mo cą tyl ko

jed nej rę ki.

Paweł RybaRczyk

PRoduct ManageR dataMax o’neil

w RRc Poland:

edukacja rynku

Datamax O’Neil wyróżnia się nowatorskimi

technologiami i wysokimi marżami dla

partnerów. Najlepszą rekomendacją są

zadowoleni Partnerzy, którzy zaufali nam

i czerpią z tego korzyści. Oferujemy dobrą

dostępność produktów, wsparcie w projektach,

sprzęt demo i pomoc techniczną.

W związku ze wzrostem

sprzedaży zatrudniliśmy kolejnego

dedykowanego inżyniera. Wsparcie ze strony

RRC Poland polega również na szkoleniach

handlowych i technicznych.

W czerwcu planujemy Roadshow Datamax-

O’Neil w Poznaniu i Krakowie. Z uwagi na fakt,

iż będzie miało to miejsce podczas Mistrzostw

Europy nie zabraknie atrakcji dla

Partnerów. Następnie, na przełomie trzeciego

kwartału odbędzie się bezpłatne szkolenie

techniczne prowadzone przez inżynierów

producenta.

wym. Moc na kon struk cja obu do wy, wy po sa żo -

nej w gu mo we zde rza ki za pew nia ja od por ność

na wstrzą sy – zgod nie z wy ni ka mi te stów, urzą -

dze nie prze trwa 26 upad ków z wy so ko ści pra -

wie 1,8 m. Dru kar ka jest wy po sa żo na w in ter fejs

sie ci WLAN zgod nej z pro to ko łem 802.11 a/b/g

oraz opro gra mo wa nie, umoż li wia ją ce in te gra -

cję z sys te ma mi ERP.

Re sel le rzy po win ni też zwró cić uwa gę

na Print PAD 99EX, za pro jek to wa ny do in te -

gra cji z kom pu te rem prze no śnym Ho ney well

Do lphin 99EX. Urzą dze nie sta no wi ide al ne


Do wygrania: Mobile Drive XXS 3.0

42

REDAKCJA04–205 Warszawa

ul. Naddnieprzańska 26 lok. 2Btel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71

[email protected]

REDAGUJE ZESPÓŁ

REDAKTOR NACZELNY

Lech Maciejewskitel. (22) 390 91 15

[email protected]

Barbara [email protected]

Rafał [email protected]

Michał Tomaszkiewicztel. (22) 390 91 16

[email protected]

Wojciech Urbanek (Gdańsk)tel. kom. 691 672 065

[email protected]

Marcin Zł[email protected]

Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15

[email protected]

SKŁAD i ŁAMANiE Ryszard Łempicki - dyrektor studia DTP

tel. (22) 390 91 18, [email protected]

FOTOREPORTERMarek Zawadka

Out of Box Photos

KOREKTAMałgorzata Wiśniewska

REKLAMA i MARKETiNG Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699

[email protected]

Elżbieta Lewicka-Duch – reklamatel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724

[email protected]

PRENUMERATAMichał Tomaszkiewicz

tel. (22) 390 91 16, [email protected]

DRUK

KengrafWYDAWCA

Nakład – 9000 egzemplarzy

ResellerIT

ul. Tytoniowa 20, 04–228 Warszawatel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71

www.itreseller.pl

Lech Maciejewskiwiceprezes zarządu

Wzdłuż linii:

1) statek wodny z silnikiem spalinowym, 4) jestnim lewarek, 5) podziemne części roślin, 6) winformatyce: katalogi plików, 7) jeden z miesięcy,8) komputer osobisty, 9) gatunek wierzby.Pionowo:

1) głodzenie kogoś, 2) znak graficzny odsyłającyczytelnika na koniec tekstu, 3) kolarz, ale nieszosowiec, 4) urodzajne tereny nadmorskie,osuszone i otoczone groblami, 5) dawna miararówna 32 garncom, 6) mężczyzna, 7) śmieszka nafalochronie, 8) karciane wino.

kasetowy, umożliwiał odczytywanieprogramów w ZX Spectrum – stanw USA ze stolicą w Boise – płynnyskładnik krwi – uproszczonyrysunek techniczny – internetowa...SMS – łączy komputerz gniazdkiem – np. grypa – chylimyje przed zasłużonymi – Gdynia,Sopot i Gdańsk – George, angielskimatematyk; jego logika znalazłazastosowanie przy projektowaniukomputerów – dom gry – nowywyznawca jakiejś doktryny – ciastkoz kremem – rzeźba przedstawiającaczłowieka – kopiazapasowa – użytkownicy cudzegolokalu – uchwyt filiżanki – łyk wody.

Litery z pól ponumerowanych dodatkowo, czytane od 1 do 23, utworzą rozwiązanie.

Treść rozwiązania należy przesłać na adres: [email protected] terminie do 22 maja 2012 r. Wśród autorów prawidłowych rozwiązań rozlosujemy nagrodę –

Mobile Drive XXS 3.0.

Sponsorem nagrody jest FREECOM.

Mobile Drive XXS 3.0 - najmniejszy przenośny dysk naświecie. To idealnie rozwiązanie dla podróżujących, a takżedla osób lubiących mieć wszystkie pliki w jednym miejscu.Zaprojektowany przez Sylvaina Willenza, zdobywcę wielu

nagród branżowych, dysk zapewnia nie tylko stylowywygląd, ale także bezpieczeństwo użytkowania. Dzięki

specjalnej gumowej obudowie użytkownik ma pewność, żeurządzenie nie wyśliźnie się z ręki. Dysk dostępny jest

w pojemnościach 500 GB oraz 1 TB. Jego wymiary to 10.9 x 7.9 x 1.3. cm. Nośnik obsługuje standard USB 3.0.

KRZYŻÓWKA LUBELSKA

Ujawniono wszystkie litery O. Kolejność objaśnień jest przypadkowa.

JOLKA

46-47_Layout 1 12-05-10 13:38

Jużw paźDzIeRnIku!

Z tej okazji wydawnictwo organizuje

Dni otwarte IT Resellera

Wydarzeniu towarzyszyć będzie

Gala Wydawnictwa ITR,

podczas której zostaną wręczone

nagrody za najlepszy program partnerski

oraz Drogowskazy Cyfrowej Polski

lat magazynu

10

reklama2_Layout 1 12-03-30 13:12 Page 10

44_Layout 1 12-05-10 12:50 Page 39

it reseller 09/2012

Documents