ITResellertWój doradca W Biznesie

D w u t y g O D N I k F I R M t e l e I N F O R M a t y c Z N y c h

itreseller.pl nr 16 /216/ 2012 • 17 września 2012ISSN 1730-010X

Rozmowa z MarkuseM WalchereM,dyrektoreM sprzedaży regionu firMy

Barracuda netWorks, oraz z anną piechocką, dyrektoreM handloWyM firMy dagMa

Biuro BezpieczeństWa it/str. 6-7

Barracudy porządki w kanale

0okladka1c1_Layout 1 12-09-11 09:39 Page 1

52_Layout 1 12-08-28 13:49 Page 50

3AktuAlności

e-prAcA w e-gospodArce

Telepraca to jeden z ważniejszych trendów w biznesie.

Dla właścicieli firm ten sposób zatrudnienia oznacza

niższe koszty związane z wynajmem biura, bo

w najbardziej radykalnym modelu telepracownicy nie

zajmują biurek i nie korzystają z biurowej infrastruktury.

Telepraca jest doceniana także przez pracowników,

którzy nie muszą spędzać godzin w drodze do i z biura,

a dodatkowo zyskują więcej niezależności.

Intel, który jako jedna z niewielu firm dostrzega

potencjał telepracy, zleca raporty mające pokazać

rozwój tego sposobu zatrudniania pracowników.

Polski rynek został dotychczas dwukrotnie

zanalizowany. Pierwsze badanie odbyło się w 2005 r.,

kolejne, zawierające te same pytania, w 2011 r.

Wśród osób reprezentujących badane

przedsiębiorstwa połowa (52 proc.) poprawnie

rozumiała pojęcie telepracy, tzn. jako wykonywanie

przez pracowników pracy poza siedzibą firmy

i przesyłanie efektów tej pracy do pracodawcy

za pomocą Internetu lub innych technologii

teleinformatycznych.

Warto zauważyć, iż w 2005 roku takich osób było

nieco więcej (59 proc.). Niemal co dziesiąty

respondent wskazał szerszą niż przyjęto w projekcie

definicję telepracy. Telepracę rozumieli oni jako

dowolny rodzaj pracy wykonywany poza siedzibą

przedsiębiorstwa. Należy podkreślić, że w porównaniu

do badania z roku 2005, znacząco wzrosła liczba osób,

która błędnie utożsamiała telepracę z pracą

wykonywaną przez telefon (+9 proc.), obecnie blisko

co trzeci badany (32 proc.) udzielił takiej właśnie

odpowiedzi.

Odsetek błędnych powiązań telepracy z pracą

z wykorzystaniem telefonu wskazywać może, że

w polskich warunkach przedrostek „tele-„ częściej jest

utożsamiany z telefonami niż ogólnie pojmowaną

telekomunikacją czy technologiami

telekomunikacyjnymi. Być może w związku z tym

telepracę w Polsce warto promować również

pod innym hasłem, niezawierającym przedrostka

„tele-„, np. „e-praca”.

nAszym zdAniem

rynek bezpieczeństwaotwiera się

Aż 83 proc. przed się biorstw wie rzy, że pa dło

ofia rą za awan so wa nych za gro żeń ze stro ny cy -

ber prze stęp ców, zaś 65 proc. jest prze ko na -

nych, że nie dys po nu je wy star cza ją cy mi

środ ka mi ochro ny przed za awan so wa ny mi ata -

ka mi. Ozna cza to, że ry nek jest jesz cze bar dzo

da le ki od na sy ce nia.

Naj prost szym spo so bem ochro ny przed ata ka -

mi są in we sty cje w pro gra my an ty wi ru so we czy

roz wią za nia ty pu fi re wall. Kosz ty ta kich środ -

ków są du żo niż sze, niż ra dze nie so bie z kon se -

kwen cja mi ata ków do ko ny wa nych przez

cy ber prze stęp ców. Sto so wa nie opro gra mo wa -

nia an ty wi ru so we go w dzi siej szych cza sach to

jed nak za ma ło.

– W pol skich przed się bior stwach rów nież ro -

śnie świa do mość, że pro gram an ty wi ru so wy

nie jest wy star cza ją cą ochro ną przed cy ber -

prze stęp stwa mi – mó wi Mar cin Szew czuk, Se -

cu ri ty Sys tem En gi ne er w RRC

Po land. – Za po śred nic twem na szych part ne -

rów ofe ru je my roz wią za nia RSA do za rzą dza -

nia ła dem kor po ra cyj nym, bez piecz ne go

do stę pu, kon tro li za so bów i ana li zy zda rzeń

zwią za nych z bez pie czeń stwem.

ArThurKiliAn szefem imation

Kierujący do tej pory

sprzedażą actidata Arthur

Kilian, stał się

odpowiedzialny za wyniki

grupy Scalable Storage

w Imation w rejonie Europy

Wschodniej, Austrii i Szwajcarii.

Imation znany jest w Polsce przede wszystkim

z produkcji nośników danych – takich jak taśmy

magnetyczne, płyty CD oraz DVD – i rozwiązań „Data

Security”. W portfolio producenta znajdują się ponadto

akcesoria i peryferia oferowane pod markami Memorex,

XtremMac i TDK Life on Record. Imation rozwija ofertę

storage, oferując w tej chwili pełną gamę rozwiązań

bazujących na technologii LTO i RDX, systemy

dyskowe serii DataGuard Appliances do bezpiecznego

składowania, zabezpieczania i archiwizacji danych

w chmurze oraz InfiniVault Appliance jako online,

nearline i ofline storage.

Arthur Kilian od ponad 20 lat jest związany z branżą IT

(wcześniej pracował miedzy innymi w Tandberg Data

i actidata) i jest specjalistą w dziedzinie zabezpieczania,

składowania i archiwizacji informacji.

Tylko 9 proc. zna chmurę

91 proc. pol skich użyt kow ni ków kom pu -

te rów nie zna tech no lo gii clo ud com pu -

tin gu – wy ni ka z ba da nia

prze pro wa dzo ne go na zle ce nie BSA.

W ba da niu prze pro wa dzo nym wśród

nie mal 4 tys. użyt kow ni ków kom pu te -

rów w dzie wię ciu kra jach Unii Eu ro pej -

skiej, tyl ko 24 proc. an kie to wa nych

od po wie dzia ło, że ko rzy sta z apli ka cji

w chmu rze, ta kich jak pocz ta elek tro -

nicz na czy edy tor tek stu, pod czas gdy

śred nia świa to wa wy no si 34 proc. Co

wię cej, zde cy do wa na więk szość eu ro pej -

skich użyt kow ni ków kom pu te rów nie

zna tech no lo gii clo ud com pu tin gu: 65

proc. twier dzi, że ni gdy o niej nie sły sza ło

lub zna ją tyl ko z na zwy.

Wy ni ki ba da nia po ka zu ją, że zna jo mość

tech no lo gii clo ud com pu tin gu jest znacz -

nie zróż ni co wa na na ryn ku eu ro pej skim.

W Wiel kiej Bry ta nii i Gre cji prze cięt nie

co czwar ty użyt kow nik kom pu te rów wy -

ka zu je się jej zna jo mo ścią (od po wied -

nio 28 i 24 proc.), zaś we Fran cji co

dzie sią ty (10 proc.).

03_Layout 1 12-09-11 09:36 Page 3

4 AKTUALNOśCI

RRC: Alvarion BreezeMAX PRO 6000Alvarion wprowadził do oferty BreezeMAX PRO 6000,

urządzenie klasy CPE (Customer Premises Equipment),

instalowane po stronie klientów. Produkt cechuje wysoka

wydajność i prostota obsługi.

BreezeMAX PRO 6000 jest przeznaczony dla

operatorów, którzy chcą korzystać z wysokowydajnych

urządzeń, prostych w instalacji, konserwacji i działaniu.

BreezeMAX PRO 6000 jest zaawansowanym technicznie

urządzeniem do instalowania na zewnątrz, pracuje

w paśmie częstotliwości 3,3-3,8 GHz. Produkt

wyposażono w bogatą funkcjonalność programową

(IPCS-NAT, IPCS-BM, ETH-CS, ND&S) minimalizującą

problemy z kompatybilnością i umożliwiającą

użytkownikom szybkie podłączenie wielu subskrybentów

poprzez dodanie CPE do istniejącej sieci.

Produkt jest kompatybilny z nowo wprowadzoną stacją

bazową BreezeCOMPACT, dzięki czemu jest prostym

w działaniu, tanim i wydajnym rozwiązaniem sieciowym.

RRC Polska, tel. 22 644 01 32, www.rrc.com.pl

ZEBRA TECHNOLOGIES

tel. 22 380 19 00, www.zebra.com

Dystrybutorzy:

RRC Polska

tel. 22 644 01 32, www.rrc.com.pl

KONCEPT-L

tel. 22 512 79 00, www.koncept-l.pl

Portégé Z930: najlżejszy ultrabookToshiba Portégé Z930 to najlżejszy na świecie ultrabook

z ekranem o przekątnej 13,3 cala – waży tylko 1,12 kg.

Mimo niewielkiej wagi i zaledwie 1,5 cm grubości, modele

te są wytrzymałymi urządzeniami. Portégé Z930 – dzięki

nowym procesorom Intela oraz technologii Rapid

Start – potrzebuje kilku sekund na uruchomienie

i osiągnięcie pełnej gotowości do pracy. Smukłe ultrabooki

zostały wyposażone w głośniki o dużej mocy i wydajną

baterię. Jednokrotne jej naładowanie pozwala

na ośmiogodzinną pracę lub kilkudniowe działanie

urządzenia w trybie gotowości (stand-by). Ultrabook

kierowany jest do odbiorców biznesowych dzięki

zastosowaniu procesora Intel Core vPro trzeciej generacji.

Komputer może być dodatkowo wyposażony

w zaawansowane funkcje zabezpieczające, takie jak moduł

Trusted Platform, szyfrowanie dysku, ochrona hasłem

(dostępne w wybranych modelach z technologią Intel vPro)

oraz czytnik linii papilarnych.

TOSHIBA EUROPE, tel. 801 88 77 55

http://ce.computers.toshiba-europe.com

Dystrybutorzy:

ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl

ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

PC FACTORY, tel. 91 441 10 14, www.pcf.pl

TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

Fujitsu PRIMERGY z Windows Server 2012 Fujitsu jako pierwszy producent na świecie uzyskał

certyfikację do wersji przedpremierowej Windows

Server 2012 i jako pierwszy oferuje rozwiązanie „Cluster-

in-box”. Dzięki bliskiej współpracy między firmami Fujitsu

i Microsoft w fazie projektowania, nowe serwery

stelażowe, typu blade i wieżowe, Fujitsu PRIMERGY oraz

systemy pamięci masowej Fujitsu ETERNUS DX

pracujące w systemie Windows Server 2012 są już

sprawdzone pod względem stabilności i niezawodności.

Firma Fujitsu poinformowała także o zoptymalizowanych

infrastrukturach dostosowanych do obciążeń

przetwarzanych w środowiskach Microsoftu. Ułatwiają

one kierownikom ds. informatycznych wybór rozwiązań

infrastrukturalnych odpowiadających potrzebom.

Zestawy, przetestowane pod względem zgodności

z indywidualnymi wymaganiami systemowymi, zawierają

fabrycznie skonfigurowany sprzęt z systemem

operacyjnym Windows Server 2012, co znacznie zmniejsza

pracochłonność instalacji i uruchomienia systemu.

FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS

tel. 22 574 10 00, http://pl.ts.fujitsu.com

Dystrybutorzy:

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl

ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl

TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

VERACOMP, tel. 12 252 55 55, www.veracomp.pl

Zebra ogłosiła znaczące rozbudowanie programu

partnerskiego Independent Software Vendor (ISV).

Program obejmuje teraz dwie dodatkowe korzyści

opracowane w celu rozwoju silniejszego i bardziej

innowacyjnego partnerstwa pomiędzy firmą Zebra

a społecznością partnerów programu ISV. Celem tych

dwóch nowych elementów o nazwie „Opportunity Introduction” i „Validation” jest odświeżenie części ogólnego

programu PartnersFirst firmy Zebra. Partnerzy współpracujący, lecz niesprzedający produktów firmy Zebra

otrzymają pakiet wsparcia, który zapewni łatwą integrację jej produktów z aplikacjami partnerów.

Zebra rozszerza korzyści programu IndependentSoftware Vendor

produkty_Layout 1 12-09-11 11:15 Page 4

produkty_Layout 1 12-09-11 11:15 Page 5

Z MarkuseM walchereM, dyrektorem sprzedaży regionu firmy Barracuda networks,

oraz z anną Piechocką, dyrektorem handlowym firmy dagma Biuro Bezpieczeństwa it,

roZMawia rafał Janus.

Barracudy porządki w kanale

6 oko w oko

dagma.qxp _Layout 1 12-09-11 10:00 Page 6

przy zna wać do dat ko we be ne fi ty. W ten spo -sób chce my spo wo do wać, że by naj lep si part -ne rzy by li za do wo le ni z na szej współ pra cyi utrzy my wa li swo ją ak tyw ność.

– Bę dzie cie się sku piać na utrzy ma niu obec -

nej pu li part ne rów czy fir ma za mie rza po zy -

ski wać rów nież no wych i roz bu do wy wać

swój ka nał sprze da ży?

Mar�kus�Wal�cher: Na sze pla ny za kła da jąwzrost za rów no od stro ny ka na łu sprze da ży,jak i od stro ny klien tów koń co wych. Ce lemBar ra cu dy i Dag my jest zna le zie nie no wych,ak tyw nych re sel le rów. Ma nam w tym po mócm.in. cykl se mi na riów, któ re or ga ni zo wa li -śmy w róż nych mia stach w Pol sce. Ko lej nese mi na ria od bę dą się na je sie ni. W ten spo -sób ma po wstać sze ro ka ba za ak tyw nychpart ne rów.

– Dla cze go war to przy łą czyć się do Bar ra cu -

dy? Czym wy róż nia ją się Wa sze pro duk ty

na tle kon ku ren cji?

Mar�kus�Wal�cher: Kon ku ru je my na róż nychpo lach z wie lo ma fir ma mi, więc trud no od po -wie dzieć krót ko na to py ta nie. Na pew nowszyst kie na sze pro duk ty wy róż nia ją się ła -two ścią we wdra ża niu, a na stęp nie w bie żą -cym utrzy ma niu. Po za tym, nie sto su je myskom pli ko wa ne go sys te mu opłat, np. za do -dat ko we funk cjo nal no ści, co rów nież uprasz -cza pro ces za ku pu i wdro że nia. Z punk tuwi dze nia re sel le ra, rów nież jest to ko rzyst ne,po nie waż nie mu si on an ga żo wać do pro ce susprze da ży zbyt wie lu spe cja li stów. Du żą za le -tą współ pra cy z na mi jest do stęp ność pro duk -tów de mo, któ re umoż li wia ją part ne ro wiza po zna nie się z pro duk ta mi i ich pre zen ta cjępo ten cjal nym klien tom. Więk szość na szychpart ne rów bar dzo to do ce nia.

– Jak Dag ma za mie rza za chę cać re sel le rów

do na wią za nia współ pra cy i sprze da ży pro -

duk tów Bar ra cu dy?

An�na�Pie�choc�ka: Od lat je ste śmy dys try bu -to rem spe cja li zu ją cym się w bez pie czeń stwiei wpro wa dza li śmy na pol ski ry nek wie le pro -duk tów. To po zwo li ło nam ze brać do świad -cze nie w za kre sie te go, ja kie są po trze bypart ne rów.Do koń ca 2011 ro ku w Pol sce by ło dwóch dys -try bu to rów Bar ra cu dy, co spra wia ło, że part -ne rzy nie by li za do wo le ni ze współ pra cy,po nie waż nie mo gli wy star cza ją co do brze za -ro bić na tych pro duk tach. Obec nie wy łącz -nym dys try bu to rem jest Dag ma i wspól niez Mar ku sem Wal che rem wdra ża my no wypro gram part ner ski, któ ry za pew nia zwrot

z in we sty cji, je śli re sel ler zde cy du je sięna współ pra cę z na mi. Mo im zda niem, jest tonaj lep sze – za chę ta do przy łą cze nia się do na -sze go ka na łu sprze da ży. Oprócz te go pro wa -dzi my szko le nia dla part ne rów orazco mie sięcz ne in ter ne to we kon fe ren cje, pod -czas któ rych me ne dże ro wie pro duk tów pre -zen tu ją roz wią za nia Bar ra cu dy. Po za tym,na stro nie pro du cen ta są do stęp ne ca łe kur syelek tro nicz ne, z któ ry mi moż na za po znać sięsa mo dziel nie. Waż ną rze czą jest rów nieżświad czo ne przez nas bar dzo do bre wspar cietech nicz ne. Ma my sze ściu prze szko lo nychin ży nie rów, z któ rych je den ma upraw nie niain struk to ra, tzn. mo że pro wa dzić au to ry zo -wa ne szko le nia Bar ra cu dy. Ofe ru je my rów -nież ma te ria ły mar ke tin go we w ję zy kupol skim i uru cho mi li śmy nie daw no pol skąstro nę in ter ne to wą po świę co ną pro duk tomBar ra cu dy.

– Dla cze go Dag ma zde cy do wa ła się obec nie

skon cen tro wać więk sze si ły na pro mo cji

pro duk tów pod mar ką Bar ra cu da?

An�na�Pie�choc�ka: Wy ni ka to ze zmia ny, któ rana stą pi ła pierw sze go stycz nia te go ro ku – Dag -ma zo sta ła wy łącz nym dys try bu to rem Bar ra -cu dy. Po nie waż pro du cent zde cy do wał sięnam za ufać, jest to dla nas obec nie spraw dzianna szych umie jęt no ści. Nie mo że my za wieśćte go za ufa nia i udo wad nia my, że po tra fi mydo brze ro bić to, co do nas na le ży. My ślę, iżpart ne rzy też już od czu wa ją, że po dej ściedo Bar ra cu dy w Pol sce moc no się zmie ni ło.Mam na dzie ję, że te pro duk ty bar dzo szyb kopo ja wia ją się u na szych part ne rów.

– Któ re z pro duk tów Bar ra cu dy naj le piej się

sprze da ją, a któ re mo gą zy skać na po pu lar -

no ści w przy szło ści?

Mar�kus�Wal�cher: W Pol sce naj więk szymwzię ciem cie szy się nasz sztan da ro wy pro -dukt, NG Fi re wall. Jest to roz wią za nie dlaklien tów, któ rzy po trze bu ją roz sze rzo nychfunk cji ochron nych, tzw. Next Ge ne ra tion Fi -re wall. Na dru gim miej scu wy mie nił bymSpam & Vi rus Fi re wall. Po pu lar ne są rów nieżroz wią za nia typ we bfil ter.Na to miast naj więk szych wzro stów spo dzie -wam się wśród roz wią zań do ochro ny da nych.Świet nie na ca łym świe cie zo sta ła przy ję ta na -sza no wa usłu ga bac ku pu i ocze ku ję, że tenpro dukt znaj dzie wie lu klien tów rów nieżw Pol sce. Dru gim in te re su ją cym pro duk temjest Bar ra cu da Mes sa ge Ar chi ver. Je go sprze dażpo win na szyb ko ro snąć, po nie waż wie le firmchce mieć więk szą kon tro lę nad fir mo wą pocz -tą e -ma il i dłu żej prze cho wy wać wia do mo ści.

7

– Jak jest zor ga ni zo wa ny ka nał dys try bu cyj -

ny pro duk tów Bar ra cu da w Pol sce?

Mar�kus�Wal�cher: Nasz ka nał jest dwu stop -nio wy. Ma my dys try bu to ra, któ ry od po wia daza im port i ma ga zy no wa nie na szych pro duk -tów. Je go za da niem jest rów nież świad cze nieusług, m.in. w ra mach Bar ra cu da Uni ver si tyCen ter, oraz za pew nie nie wspar cia part ne -rom. Wy łącz nym dys try bu to rem jest fir maDag ma, któ ra współ pra cu je z re sel le ra misprze da ją cy mi na sze pro duk ty klien tom koń -co wym.

– Dla cze go Bar ra cu da zde cy do wa ła się

na wy łącz ną współ pra cę z fir mą Dag ma?

Mar�kus�Wal�cher: Dag ma i fir ma Phion,w któ rej od po wia da łem za pol ski ry nek, na -wią za ły współ pra cę już w 2003 ro ku. W ro ku2009 Phion zo stał prze ję ty przez Bar ra cu dę.Po prze ję ciu w fir mie Bar ra cu da także od po -wia dam za pol ski ry nek i zde cy do wa łem, żewar to kon ty nu ować uda ną współ pra cę z fir -mą Dag ma rów nież w za kre sie dys try bu cjipro duk tów Bar ra cu da.Jed nak skut kiem prze ję cia by ło pew ne za mie -sza nie, po nie waż mie li śmy dwa ka na ły dys -try bu cji: Phio na i Bar ra cu dy. Przy kła do wo,w Niem czech mie li śmy trzech dys try bu to rówPhio na i czte rech Bar ra cu dy. Po dob nie by łow Pol sce – do koń ca 2011 ro ku mie li śmydwóch dys try bu to rów. Że by za pew nić wzrostsprze da ży, w każ dym z kra jów do kład nieana li zo wa li śmy sy tu ację i oce nia li śmy po -szcze gól nych dys try bu to rów, że by wy braćnaj lep szych. W nie któ rych kra jach po zo sta -wi li śmy do tych cza so wych dys try bu to rów, alew Pol sce za pa dła de cy zja o wy łącz nej współ -pra cy z Dag mą.

– Czy Pol ska zaj mu je waż ne miej sce w re -

gio nie, za któ ry Pan od po wia da?

Mar�kus�Wal�cher:�Pol ska jest dla nas bar dzoważ na. Po pierw sze, to naj więk szy ry nekw Eu ro pie Cen tral nej. A w ca łej Eu ro pie Pol -ska mie ści się w pierw szej dzie siąt ce, je ślicho dzi o sprze daż roz wią zań Bar ra cu da. Po zatym Pol ska jest szyb ko ro sną cym, per spek ty -wicz nym ryn kiem, któ ry stwa rza dla nas i dlana szych part ne rów wie le oka zji do wzro stu.

– Czy przy oka zji po rząd ko wa nia ka na łu

sprze da ży Bar ra cu da za mie rza wpro wa dzić

ja kieś zmia ny w pro gra mie part ner skim?

Mar�kus�Wal�cher:�Zmia ny wpro wa dza myna prze strze ni te go ro ku, a wy ni ka ją onez chę ci za pew nie nia part ne rom więk szejochro ny. Ozna cza to, że part ne rom ak tyw niesprze da ją cym na sze roz wią za nia bę dzie myFo

t. M

arek

Zaw

adka

/Out

of B

ox P

hot

os

dagma.qxp _Layout 1 12-09-11 10:00 Page 7

8 tecHnologie i trendy

WoJCIECH uRBANEk

Sierpień w branży storage był

wyjątkowo gorący. IBM połknął Texas

Memory Systems, Stec stanął na skraju

przepaści, zaś Amazon wprowadził usługę,

która może być gwoździem do trumny dla

taśm. Jeśli dodać premiery rynkowe

macierzy HP P10000 3PAR, bazującej

na dyskach SSD, czy VNXe3150 firmy EMC

to wyłania się obraz niezwykle

dynamicznego rynku. Czy to przedsmak

rywalizacji, która czeka nas w najbliższych

miesiącach? Taki scenariusz jest jak

najbardziej prawdopodobny. Przychody

producentów nie chcą rosnąć w takim

tempie, w jakim rosną dane. Jak wynika

z badań „Storage Magazine”, tegoroczne

budżety przeznaczone na pamięci masowe

wrosną zaledwie o 0,8 proc. Co gorsza,

do walki o pieniądze, obok usadowionych

na rynku potentatów, włączają się mniejsze

firmy oraz usługodawcy. Jeszcze

do niedawna nikt nie słyszał o Violin

Memory, Fusion-io czy Dropbox, a Amazon

znany był ze sprzedaży książek. Wprawdzie

lwią część przychodów zgarniają wielkie

koncerny, ale mali potrafią napsuć im sporo

Renesans rynku storage

krwi. Liderem ryku pamięci masowych

wciąż pozostaje EMC. W drugim kwartale

bieżącego roku przychody firmy

wyniosły 5,1 mld dol., co oznacza wzrost

o 11 proc. w ujęciu rocznym. Na fali

wznoszącej znajdują się również producenci

dysków twardych Western Digital oraz

Seagate. Pierwsza z wymienionych firm

sprzedała w drugim kwartale 71 mln dysków

twardych, osiągając rekordowy w historii

Zbigniew SwocZyna

SZef ZeSpołu wSparcia SprZedaży oracle Hardware,

oracle polSka

Niewątpliwie dysk twardy w swej obecnej formie osiąga już kres

rozwoju. Na rynku pojawiają się już tylko dyski pojemniejsze, ale już nie

szybsze. Stopniowy rozwój pamięci flash sprawi, że dysk twardy

zostanie wyparty z przestrzeni, gdzie główną wymaganą cechą jest

szybkość. Stąd tak duża presja dostawców pamięci masowej na przejęcie

rynku, gdzie wymagana jest głównie pojemność. Prowadzi to czasem

do sytuacji kuriozalnych, gdzie i dostawca, i odbiorca zapominają

o przyrodzonych wadach dysków, czyli niskiej odporności mechanicznej

i dużej ekspozycji na zniszczenie danych.

Liczne premiery, wzloty i upadki, zaskakujące przejęcia.

Rynek pamięci masowych tętni życiem.

pamiec masowa_Layout 1 12-09-11 11:20 Page 8

przychód 4,8 mld dol. Seagate w tym

samym okresie wyprodukował 65,9 mln

HDD, notując przychód 4,5 mld dol. Bardzo

dobre wyniki to zasługa zakupów

poczynionych przez obu producentów. WD

wchłonął Hitachi Global Storage, zaś

Seagate dział dysków twardych Samsunga.

Ale nie wszystkim wiodło się tak dobrze, jak

wymienionej trójce. Gorzkie pigułki musieli

przełknąć Dell oraz HP, przychody obu

producentów ze sprzedaży produktów

storage skurczyły się w drugim kwartale

odpowiednio o 13 proc. oraz 5 proc. HP

tłumaczy słabszy wynik spadającym

popytem na macierze z rodziny EVA oraz

coraz mniejszym zainteresowaniem

klientów taśmami. Jednak najwięcej

powodów do zmartwień mają włodarze

firmy Stec. Ten czołowy dostawca dysków

SSD przeżywa prawdziwy dramat.

W drugim kwartale 2012 r. przychody firmy

spadły o 50,7 proc., firma zanotowała stratę

netto na poziomie 49 mln dol., notabene

była ona wyższa aniżeli pieniądze

9

norbert koziar

Senior SaleS manager eaStern

euroPe, weStern Digital

Jeszcze kilka lat temu jeden typ dysku

wewnętrznego był wykorzystywany

do niemal wszystkich zastosowań:

od komputerów, poprzez multimedia,

po rejestratory wideo. W WD

postawiliśmy na specjalizację.

Podzieliliśmy nasze dyski na kategorie,

zgodnie z ich przeznaczeniem i to się

sprawdza. Zauważamy znaczący wzrost

zainteresowania dyskami dedykowanymi

konkretnym zastosowaniom, np.

urządzeniom typu NAS. Moim zdaniem,

rynek ten będzie stale wzrastał. Resellerzy

są już gotowi na zmiany. Uświadamiają

już sobie, że kolejnym etapem po dyskach

USB, będą właśnie pamięci i macierze

sieciowe. W dobie wciąż rosnącego rynku

usług w chmurze, NAS-y oraz

dedykowane im dyski wewnętrzne WD

RED będą najlepszym rozwiązaniem dla

użytkowników.

SebaStian Pawlak

architekt rozwiązań z zakreSu Pamięci

maSowych, hP

Dominującym trendem na rynku pamięci

masowych będzie niewątpliwie

optymalizacja przestrzeni dyskowych.

Dotyczy to zarówno przestrzeni na

macierzach produkcyjnych, jak i kopii

zapasowych. Optymalizacja taka możliwa

jest dzięki zaawansowanym technologiom

thin provsioning czy też auto-tiering. Na

rynek wprowadzane są coraz to nowsze

mechanizmy realizujące te funkcjonalności,

jednak podstawowe zasady działania znane

są resellerom od dłuższego czasu, w związku

czym zdążyli się z nimi zaznajomić i nie

będą mieli problemu w oferowaniu tych

rozwiązań. Kolejnym trendem będzie

zwiększenie zainteresowania dyskami SSD.

Ceny wskazują tendencję spadkową,

a oferowane przez producentów dyski SSD

mają coraz większą pojemność. Zwiększy to

znacznie obszar zastosowań i umożliwi

resellerom swobodniejsze ich oferowanie.

Joanna Pelc

Partner DeveloPment manager

w firmie emc

Zarządzanie, zabezpieczanie

i archiwizowanie ogromnej ilości danych staje

się jednym z najważniejszych zadań stojących

przed branżą IT. Dotyczy to zwłaszcza tzw.

danych nieustrukturyzowanych, czyli e-maili,

dokumentów, prezentacji, zdjęć, nagrań,

filmów itp. Bez względu na to, czy

zdecydujemy się na przechowywanie

i przetwarzane danych wewnętrznie czy też

powierzymy tę usługę firmie zewnętrznej

oferującej rozwiązania zbudowane w oparciu

o cloud computing, będzie istniała

konieczność wdrożenia rozwiązań

do przechowywania i zarządzania danych.

Z drugiej strony, przedsiębiorstwa zwracają

coraz uwagę na koszty przechowywania

i zarządzania danymi, a także na koszty

funkcjonowania działów informatyki

i infrastruktury IT. Taka sytuacja rynkowa

sprzyja popularyzacji rozwiązań

do wirtualizacji zasobów.

pamiec masowa_Layout 1 12-09-11 11:20 Page 9

wpływające do firmowej kasy (40,7 mln dol.).Co gorsza, przychody tego producentaspadają szósty kwartał z rzędu, a ujemnywynik finansowy netto towarzyszy firmiejuż od trzech kwartałów. A wszystko dziejesię w czasie, kiedy popularność nośnikówSSD rośnie. Stec przedstawił pod koniecsierpnia badania, przeprowadzone wśróduczestników tegorocznego VMware World.Nieco ponad 60 proc. respondentówstwierdziło, że wykorzystuje SSD w datacenter.

SSD PNIe SIę W GóRęekspansja dysków SSD to jedenz najgorętszych tematów w branży storage.Nośniki zdobyły już kilka cennychprzyczółków, w tym lukratywne rynkitabletów i smartfonów. Jak wynikaz danych IDC, w ubiegłym roku sprzedażSSD osiągnęła wartość 5 mld dol. To105-procentowy wzrost w skali roku!Nośniki SSD pojawiają się teżw notebookach, choć w ubiegłym roku ichobecność była śladowa, iSuppli ocenia jąna około 3 proc. Wszystko wskazuje na to,że na koniec 2012 roku ten odsetekwzrośnie, głównie za sprawą rosnącejpopularności ultrabooków. Nie mniejciekawie jest na rynku systemówkorporacyjnych, gdzie pojawiają sięrozwiązania wykorzystujące flash. Obokmacierzy „pure” SSD, są to hybrydowesystemy, zawierające m.in. nośniki SSD orazkarty PCI-e z SSD. Coraz większezainteresowaniem tym segmentem rynkuprzejawiają giganci. W sierpniu IBM przejąłfirmę Texas Memory Systems – producentazaawansowanych macierzy RamSan. TexasMemory Systems to firma o ponad30-letniej tradycji, uznawana przez wieluekspertów za gracza numer jeden na rynkumacierzy bazujących na pamięciachflash. – Planujemy dalej rozwijać produktyTMS i będziemy dążyć do ich integracjiz produktami storage, serwerami,oprogramowaniem orazPureSystems – zapewnia Brian Truskowskiz IBM. Warto przypomnieć, że kilkamiesięcy wcześniej eMC kupiło za430 mln dol. XtremeIO, izraelski startupo zbliżonym profilu działalności do TMS.Natomiast hP poinformował na początkusierpnia o dostępności systemu P10000w wersji SSD. Producent bazujena architekturze firmy 3PAR, przejętejprzed dwoma laty. Inną strategię przyjęłohitachi Data System. Japoński koncern

pod koniec ubiegłego miesiąca wprowadziłakcelerację flash dla korporacyjnegosystemu hitachi VSP, uzyskując wydajnośćpowyżej miliona operacji wejścia-wyjściana sekundę. – Najlepszym sposobemna zintegrowanie nośników flash z całymśrodowiskiem IT jest opracowanieoryginalnego rozwiązaniahitachi – tłumaczy Roberto Basilio z hDS.

Plany producenta w zakresie integracjipamięci flash obejmują serwery, pamięćmasową i urządzenia sieciowe. Starciemiędzy gigantami zapowiada się niezwykleciekawie, tym bardziej że będzie o cowalczyć. IBM przewiduje, że w 2016 rokuna rynku rozwiązań korporacyjnych zostanąsprzedane 3 eksabajty pamięci flash.

W ChMURze Czy W fIRMIe?Usługi przechowywania danych w chmurzezdobywają zwolenników głównie wśródodbiorców indywidualnych i małych firm.Większe przedsiębiorstwa niechętniepowierzają swoje dane zewnętrznymusługodawcom. Wpadki Dropboxaskutecznie odstraszają właścicieliwiększych biznesów. Czy przedsiębiorcyzaufają Amazonowi? firma niedawnouruchomiła usługę Glacier. za 1 GBprzechowywanych danych trzeba zapłacić1 cent amerykański. To nie jedyny wabik,który ma przyciągnąć klientów.Usługodawca zapewnia SLAna poziomie 99,999999999 proc. Jak tomożliwe? Otóż zasoby są przechowywanena wielu serwerach jednocześnie. Amazonszyfruje dane według standardu AeS,natomiast połączenia są szyfrowaneza pomocą protokołu SSL. Niektórzyuważają, że nowa usługa może całkowiciepogrążyć taśmy. Ale taśmy chowano jużwiele razy, jak na razie bezskutecznie.firmy preferujące przechowywanie danychwe własnej siedzibie, poszukują rozwiązańułatwiających racjonalne zarządzanieprzestrzenią dyskową. Według badańprzeprowadzonych przez „StorageMagazine”, największą popularnością cieszysię thin provisioning, czyli dynamiczneprzydzielanie wirtualnej przestrzenidyskowej. Aż 38 proc. respondentówkorzysta z tego rozwiązania, a kolejne9 proc. planuje je wdrożyć jeszczew bieżącym roku. Inne rozwiązaniastosowane przez firmy to automatyczneprzenoszenie danych między warstwami (31 proc.), deduplikacja (28 proc.) orazkompresja (24 proc.). Najbliższe miesiące prawdopodobnieprzyniosą kolejne niespodzianki i wysypnowych produktów. Nadchodzi czasdanych, czas zysków – ten slogan jednegoz producentów idealnie oddaje sytuacjęna rynku pamięci masowych. Jednak zyskiczekają na tych, którzy będą potrafilidostosować się do dynamiczniezachodzących zmian.

10

radosław Machnica

solutions consultant, hitachi data

systeMs Poland

Jak pokazują badania IDC, rok 2010

przyniósł odwrócenie proporcji między

przyrostem danych ustrukturyzowanych

a danymi nieustrukturyzowanymi. W tym

okresie dane nieustrukturyzowane

stanowiły 64 proc. przyrostu wszystkich

danych. W kolejnych latach ich dynamika

była dwukrotnie większa od danych

ustrukturyzowanych. Jeszcze

do niedawna większość centrów danych

wykorzystywała oddzielne, dedykowane

rozwiązania pamięci masowych dla obu

typów danych. Rozwiązania Unified

Storage umożliwiają organizacjom

skonsolidowanie wymogów dotyczących

pamięci masowych dla operacyjnych baz

danych wraz z plikami i obiektami

na jedną wspólną platformę.

technologie i trendy

pamiec masowa_Layout 1 12-09-11 11:20 Page 10

40_Layout 1 12-09-12 11:04 Page 50

Branża IT zyska na upowszechnieniu

telepracy

12

telepraca_Layout 1 12-09-11 11:29 Page 12

13wywiad

z tomaszem KleKowsKim,

dyrektorem regionalnym intel central eastern europe, a także prezesem polskiego związku

pracodawców prywatnych, inFormatyki i telekomunikacji, rozmawia marcin złoch.

– Na po czą tek pod su mo wa nie – pod ko niec

sierp nia upły nę ło 5 lat od uchwa le nia usta -

wy o te le pra cy. Re gu la cje praw ne speł ni ły

swo ją ro lę?

– re gu la cja by ła nie wąt pli wie po trzeb na. kil kalat te mu nie by ło po wszech nej prak ty ki te le -pra cy, więc po ja wia ły się oba wy, że zdal ni pra -cow ni cy nie bę dą trak to wa ni rów no rzęd nie zesta cjo nar ny mi. na le ża ło za pi sać w usta wie, żete le pra cow nik mu si dzia łać na ta kich sa mychza sa dach, jak oso ba pra cu ją ca w sie dzi bie fir -my. przy słu gu ją mu ta kie sa me pra wa codo wa run ków za trud nie nia, dni wol nych, szko -leń, pod no sze nia kwa li fi ka cji za wo do wych czyteż awan su. przez la ta spo sób pra cy ewo lu -ował, ów cze sne oba wy nie wy da ją nam sięgroź ne.

– Dziś w więk szo ści biur bez zbyt niej trud -

no ści od naj dzie my te le pra cow ni ków, pra -

ca po za sie dzi bą prze sta ła być czymś

nie zwy kłym.

– oczy wi ście. jed nak war to pa mię tać, że te -le pra ca to każ dy ro dzaj re gu lar nej pra cy wy -ko ny wa nej po za tra dy cyj nym miej scemza trud nie nia, któ rej wy ni ki do star cza ne sądo pra co daw cy za po mo cą środ ków ko mu ni -ka cji elek tro nicz nej. a tym cza sem cią gle te -le pra ca zbyt czę sto ko ja rzy sięz te le mar ke tin giem. po za tym, po ja wia ją sięopi nie eks per tów, że w pol sce ma my 1-2proc. te le pra cow ni ków, pod czas gdy w usajest ich 20-30 proc., więc dzie li nas cy wi li za -cyj na prze paść. tym cza sem to nie po ro zu -mie nie, po ka zu ją ce jak po trzeb na jestedu ka cja. te da ne przy ta cza ne dla pol skiozna cza ją je dy nie, że 1-2 proc. osób ma umo -wy o pra cę w tej for mu le. jed nak, gdy do da -my sa mo za trud nio nych i oso byz za da nio wym cza sem pra cy, otrzy ma my po -dob ne war to ści, jak za oce anem.

– In tel to fir ma in spi ru ją ca ry nek IT. Po -

ka zu je nie co dzien ne, a nie raz fu tu ry stycz -

ne, moż li wo ści wy ko rzy sta nia

te le in for ma ty ki w róż nych bran żach: han -

dlu, re kla mie, usłu gach. Skąd za in te re so -

wa nie te le pra cą?

– na szym na tu ral nym eko sys te mem jestit, a mo gło by się zda wać, że te le pra ca toin ne ob sza ry. tym cza sem tak nie jest. je -stem prze ko na ny, że fir my tech no lo gicz nebę dą jed ny mi z głów nych be ne fi cjen tówupo wszech nie nia się te le pra cy. po pro stu,w tym mo de lu lu dzie bę dą znacz nie wię cejko rzy stać z urzą dzeń i tech no lo gii. dla te goini cju je my dys ku sję na sze ro kim fo rum.na praw dę sze ro kim, bo pi sa łem o te le pra -cy tekst za rów no do „ha rvard bu si ness re -view”, jak też do „Fak tu”.

– Ja kie Pan wi dzi głów ne ba rie ry upo -

wszech nie nia się te le pra cy?

– jed ną z głów nych ba rier jest nie od po wied -nie za rzą dza nie. pierw szym kro kiemdo wdro że nia w fir mie te le pra cy jest upew -nie nie się, czy pra cow ni cy są za rzą dza niprzez ce le. war to spraw dzić, w ja ki spo sóbkon tro lo wa ne są wy ni ki ich pra cy i czyobec ne pro ce du ry bę dą rów nie efek tyw neprzy spraw dza niu efek tów ge ne ro wa nychprzez pra cow ni ków, któ rzy prze by wa ją po -za biu rem. nie mniej istot ne jest obu stron -ne za ufa nie pra co daw cy i pra cow ni ka.dru gim kro kiem jest wy eli mi no wa nieewen tu al nych ba rier ko mu ni ka cyj nych. pra -cow ni cy, któ rzy prze by wa ją po za biu rem,po trze bu ją ja snych wy tycz nych, kla row nychin for ma cji, sta łe go kon tak tu z pra co daw cąi in ny mi człon ka mi ze spo łu. w prze ciw nym

wy pad ku mo gą nie zro zu mieć przy dzie lo -nych im za dań, a na wet po czuć się wy ob co -wa ni czy stra cić więź z fir mą. trze cimkro kiem jest upew nie nie się, czy wy ko rzy sty -wa na w fir mie tech no lo gia umoż li wi bez -piecz ną i spraw ną pra cę.

– Nie zbęd ne są no wo cze sne, więc dro gie,

mo bil ne urzą dze nia, któ re po zwo lą wy -

ko nać za da nia w róż nych miej scach?

– do wy ko ny wa nia pra cy zdal nej wy star cza jąna wet ta kie pod sta wo we na rzę dzia, jak te le -fon czy kom pu ter. tech no lo gicz ne fun da -men ty pra cy zdal nej są bar dzo do brzeroz wi nię te. kom pu te ry prze no śne – no te bo -oki, ul tra bo oki i in ne urzą dze nia mo bil ne – sąpo wszech nie uży wa ne. dziś do stęp do sie cimoż li wy jest z każ de go miej sca w pol sce. we -dług ba dań fir my erics son z je sie ni 2011 r., no -te bo ok ja ko pod sta wo we na rzę dzieko rzy sta nia z in ter ne tu mo bil ne go wska za -ło 79 proc. re spon den tów, smart fon lub te le fon ko mór ko wy wska za ło 58 proc., na to -miast 18 proc. wska za ło net bo oka, a ta blet – 7 proc. re spon den tów.jed nak te le pra ca z wy ko rzy sta niem od po -wied nich do stęp nych na rzę dzi to wię cej niżtyl ko umie jęt ne po słu gi wa nie się lap to pem.tech no lo gia mo że po móc pra cow ni kom po -czuć się jed nym ze spo łem i wspól nie roz wią -zy wać pro ble my. se mi na ria in ter ne to we(we bi na ria), warsz ta ty czy wy kła dy on -li ne

Rodzaje telepRacy:– telepraca domowa: praca w miejscu zamieszkania;– telepraca wahadłowa: w ustalonych dniach praca w domu lub u klienta,

a w pozostałych dniach – w siedzibie pracodawcy;– telepraca mobilna: praca w różnych miejscach (u klienta, w samolocie,

pociągu, hotelu, itp.);– telepraca zamorska: praca rozrzucona po różnych krajach

i kontynentach, co umożliwi np. 24-godzinną pracę nad projektem.

telepraca_Layout 1 12-09-11 11:29 Page 13

dzię ki pro gra mom do pre zen ta cji umoż li wia -

ją pro wa dze nie spo tkań, któ rych ja kość nie

róż ni się od spo tkań twa rzą w twarz.

– Jak po ra dzić so bie z awa ria mi sprzę tu?

Dla te le pra cow ni ka ko rzy sta ją ce go z kom -

pu te ra w do mu lub w po dró ży bar dzo waż ne

jest za pew nie nie zdal ne go wspar cia tech -

nicz ne go.

– To jed na z waż niej szych kwe stii. Dzię ki

no wo cze snym tech no lo giom te le pra cow ni -

cy mo gą uzy skać zdal ne wspar cie tech nicz -

ne dla swo ich no te bo oków, włą cza jąc

na pra wy awa rii opro gra mo wa nia i sys te -

mów ope ra cyj nych. W przy pad ku awa rii,

kie dy nie ma w po bli żu fir mo we go in for ma -

ty ka ani ser wi su kom pu te ro we go, ide al nie

spraw dzi się sprzęt z wbu do wa nym opro -

gra mo wa niem, któ re umoż li wi zdal ne za -

rzą dza nie, przy jed no cze snym pod nie sie niu

bez pie czeń stwa i ob ni że niu kosz tów utrzy -

ma nia. Uży tecz na w tym za kre sie jest tech -

no lo gia In tel vPro, któ ra umoż li wia

wgry wa nie po pra wek sys te mu ope ra cyj ne go

i apli ka cji, in wen ta ry za cję sprzę tu i je go

opro gra mo wa nia, kon fi gu ra cję, na pra wę

opro gra mo wa nia oraz roz wią zu je in ne pro -

ble my, któ re mo gą po ja wić się pod czas pra -

cy zdal nej. Tech no lo gia po zwa la

na udo stęp nia nie in for ma cji o kom pu te rze,

czy li je go pod ze spo łach i opro gra mo wa niu.

Moż li wy jest zdal ny do stęp do kom pu te ra:

mo ni to ring, ste ro wa nie nim, kon ser wa cja

nie za leż nie od sta nu sys te mu ope ra cyj ne go,

na wet wte dy, gdy kom pu ter jest wy łą czo ny.

Je dy nym te go wa run kiem jest pod łą cze nie

do sie ci kom pu te ro wej oraz do za si la nia.

Jak wi dać, tech no lo gia nie sta no wi ba rie ry

we wdra ża niu te le pra cy, a do stęp do róż no -

rod nych na rzę dzi po zwa la każ dej fir mie do -

brać opty mal ne dla sie bie roz wią za nia.

– Dla biz ne su naj waż niej sze są wy mier ne

ko rzy ści. Dla cze go war to wdro żyć te le -

pra cę?

– Ko rzy ści jest wie le. Przede wszyst kim,

wzra sta efek tyw ność pra cow ni ka, któ ry zy -

sku je wię cej wol ne go cza su kosz tem do jaz -

dów do pra cy. Dzię ki te mu pod no si się

lo jal ność wo bec pra co daw cy. Wy mier na ko -

rzyść to oszczęd no ści zwią za ne z po -

wierzch nią biu ro wą. Biu ro mo że być

mniej sze, a do dat ko wo moż na za trud nić

wię cej osób, niż się w nim mie ści. Nie bez

zna cze nia jest tak że to, że przed się bior stwo

nie ma prze sto jów. Naj lep szy bę dzie przy -

kład na szej fir my. Te le pra ca umoż li wi ła

kon ty nu owa nie pra cy bez spad ku efek tyw -

no ści pod czas epi de mii świń skiej gry py.

Pra cow ni cy zo sta li w do mu, gdzie dzię ki

wy ko rzy sta niu no wych tech no lo gii mie li

do stęp do wszel kich nie zbęd nych in for ma -

cji i za so bów, mo gli więc wy ko ny wać co -

dzien ne obo wiąz ki bez uszczerb ku

na ja ko ści. Po dob nie by ło pod czas po wo dzi

w Pra dze – klę ska ży wio ło wa nie spo wo do -

wa ła prze rwy w pra cy, wszyst kie za da nia

mo gły być wy ko na ne z do mów. Tak że złe

sa mo po czu cie czy lek kie prze zię bie nie nie

mu si ozna czać zwol nie nia cho ro bo we -

go – je śli pra cow ni cy są za rzą dza ni przez

ce le, praw do po dob nie bę dą wo le li pra co wać

z do mu niż wziąć wol ny dzień.

– Po wie dział Pan, że pra cow ni kom na le ży

udo stęp nić klu czo we za so by fir my. Czy to

bez piecz ne dla biz ne su?

– Je den z pod sta wo wych czyn ni ków suk ce su

te le pra cy to za ufa nie mię dzy pra co daw cą

i pra cow ni kiem. Tyl ko ta kie re la cje do pro -

wa dzą do suk ce su. Na le ży udo stęp nić pra -

cow ni kom nie tyl ko e -ma il, ale tak że

sys te my sprze da żo we, ana li tycz ne, ba zy da -

nych – nie za leż nie, gdzie się znaj du ją. Za -

uważ my, że tak wła śnie de fi nio wa ny jest

clo ud com pu ting. Te le pra ca ma wię cej

wspól ne go z IT niż mo że się wy da wać

na pierw szy rzut oka. Naj waż niej sze ha sła

w te le pra cy, czy li: mo bil ność, bez pie czeń -

stwo, za ufa nie, clo ud, to obec nie naj waż -

niej sze ob sza ry, któ ry mi zaj mu je się IT.

14

Źródło: Intel

Korzyści z telePracy

17,5 proc.1,8 proc.

2,5 proc.1,4 proc.

2,7 proc.3,7 proc.

4,2 proc.4,6 proc.4,9 proc.5,0 proc.

6,3 proc.6,8 proc.6,8 proc.

7,5 proc.8,3 proc.8,5 proc.

9,1 proc.10,4 proc.

11,1 proc.12 proc.

22,8 proc.22,9 proc.

33,9 proc.

wywiad

Procenty nie sumują się do 100 proc., ponieważ badani mogli wskazać dowolną liczbę odpowiedzi.

telepraca_Layout 1 12-09-11 11:29 Page 14

15technologie i trendy

MarciN ZłOch

Polska może stać się najszybciejrozwijającym się rynkiem smartfonóww Europie Środkowo-Wschodniej.

Według badań idc, w pierwszymkwartale 2012 roku smartfony stanowiłyniemal połowę sprzedanych telefonówkomórkowych. Znamienne jest, żew porównaniu do pierwszego kwartału roku2011 sprzedaż smartfonów wzrosłao ponad 18 proc., podczas gdy sprzedażzwykłych telefonów komórkowych spadłao 47 proc. telefon od zawsze jestnarzędziem pracy. tym bardziej smartfon,który w kieszonkowej obudowieniejednokrotnie skrywa moc i możliwościpeceta sprzed kilku lat.– Obecnie żyjemy w erze mobilnościzarówno w sensie fizycznym, jaki technologicznym – dostęp do danych,informacji i możliwość pracy z dowolnegomiejsca to niemalże standard w większości

biuro w kieszeni marynarki

firm – zauważa agnieszka Zarzycka, crMbusiness development Manager w Microsoft.Na rynku dostępnych jest obecnie wieleurządzeń przenośnych – od popularnychtelefonów komórkowych i laptopów,po nowoczesne smartfony i tablety. Wzrostpopytu na tego typu urządzania przyczyniłsię z kolei do rewolucji na rynku software’u.Obecnie dostępna jest cała gama aplikacjina urządzania mobilne, które cieszą sięzainteresowaniem ze strony firm sektoraEnterprise, jak również segmentu MŚP,ponieważ ich pracownicy potrzebująnieograniczonego dostępu do ważnychinformacji biznesowych za pomocąwybranego urządzenia, w dowolnym miejscui czasie. Urządzenia przenośne wrazz odpowiednimi aplikacjami umożliwiająprowadzenie wirtualnego biura, pozwalającna oszczędności w zakresie utrzymaniasiedziby firmy oraz wewnętrznego sprzętu.

Przedsiębiorstwa chętnie korzystająz takiego modelu użytkowania usług,ponieważ pozwala im to na efektywną pracęniezależnie od miejsca.

OSObiSty dOradcaZ ekspansją smartfonów łączy się trendbyOd (bring your Own device), polegającyna używaniu prywatnych urządzeńmobilnych w środowisku pracy. Na rynku sąpopularne skrajne dwie opinie na jego temat.Pierwsza z nich zakłada, że byOd to kroknaprzód dla całego przedsiębiorstwa,natomiast według drugiej, ten nowy trendwcale nie jest tak korzystny, jak kiedyśuważano. trwa dyskusja, czy warto wdrożyćw firmie model byOd? Jego zwolennicyprzekonują, że jest to kolejny, naturalny etaprozwoju przedsiębiorstwa. coraz więcej osóbkorzysta z mediów społecznościowychi narzędzi on-line, a na rynku pojawiają się

Smartfon w kieszonkowej obudowie niejednokrotnie skrywa moc i możliwości peceta sprzed

kilku lat. Nie dziwi więc, że komórki stają się podstawowym narzędziem pracy.

smartfon_Layout 1 12-09-11 11:41 Page 15

16 Technologie i TrenDy

coraz to nowe tablety i smartfony.

Pracownicy oczekują więc, że firma pozwoli

im korzystać podczas pracy z urządzeń,

które najbardziej im odpowiadają.

Przedstawiciele drugiej szkoły uważają

jednak, że ten nowy trend nie jest tak

korzystny, jak mogło się kiedyś wydawać,

zwłaszcza ze względu na problemy

dotyczące bezpieczeństwa. Troskę

o bezpieczeństwo potwierdzają statystyki.

liczba wariantów złośliwego

oprogramowania tworzonego na systemy

mobilne wzrasta w imponującym tempie.

Zgodnie z wynikami raportu F-Secure

na temat zagrożeń mobilnych, ilość

zainfekowanych aplikacji tylko dla systemu

Android, wykrytych w pierwszym

kwartale 2011 oraz 2012 roku wzrosła ze 139

do 3063. Dla porównania, w całym 2011 roku

wykryto ok. 3500 takich aplikacji. Co więcej,

analitycy F-Secure wskazują, że ten trend

będzie się nasilał. Jednocześnie coraz szersza

grupa pracowników korzysta na co dzień ze

smartfonów i tabletów w podobny sposób,

jak z komputerów: wysyłają e-maile, tworzą

w tych urządzeniach poufne dokumenty czy

bazy danych. Jednak producenci

antywirusów zauważyli rosnącą popularność

smartfonów i przygotowali produkty mające

zapewniać ich ochronę. Dlatego najnowsza

wersja F-Secure Protection Service for

Business (PSB) chroni również urządzenia

mobilne. PSB chroni smartfony i tablety

m.in. przed programami wyłudzającymi listy

kontaktów, służącymi do generowania

spamu, trojanami i wirusami oraz utratą

danych w przypadku kradzieży lub zgubienia

urządzenia. Oprogramowanie zawiera moduł

AntyZłodziej, umożliwiający zdalne

wyszukanie utraconego urządzenia, jego

blokadę i kasowanie poufnych informacji.

– Firmy inwestują coraz większe środki

w ochronę swoich komputerów i sieci, nie

zwracając zwykle uwagi, że te same dane są

przechowywane w telefonach i tabletach

używanych przez pracowników. Często nie

są one w żaden sposób zabezpieczone

przed wyłudzeniem informacji bądź ich

utratą – mówi Michał Iwan, dyrektor

zarządzający F-Secure w Polsce. Dodatkowo

BYOD często sprawia, że firma traci poczucie

kontroli nad urządzeniami i całą organizacją.

Pojawiają się obawy dotyczące np. fizycznego

bezpieczeństwa urządzeń (smartfony są

narażone na kradzież) lub ryzyka utraty

danych, a praca kierowników działów

informatycznych staje się trudniejsza

i obciążona większym ryzykiem.

NOWA FAlANie zmienia to jednak chęci pracowników

do korzystania z własnych urządzeń, które

przeważnie są wydajniejsze niż firmowe.

Dodatkowo producenci urządzeń

prześcigają się w tworzeniu coraz bardziej

ergonomicznego sprzętu. Dobrym

przykładem jest ASUS PadFone. Jest to

hybryda smartfonu, tabletu i notebooka.

Sercem zestawu jest smartfon ASUS

PadFone – wyjątkowe urządzenie

z ekranem o przekątnej 4,3”. Został on

wyposażony w dwurdzeniowy procesor

Qualcomm Snapdragon S4 i wysokiej

jakości aparat cyfrowy (8 MP), a pracuje

w oparciu o system operacyjny

Android 4.0 firmy Google.

Po umieszczeniu w stacji dokującej

PadFone staje się tabletem

o przekątnej 10,1” z 5-krotnie większą

pojemnością baterii. PadFone oferuje

ogromną wszechstronność dzięki

opracowanej przez firmę ASUS technologii

Dynamic Display, która umożliwia płynne

przełączanie pomiędzy wyświetlaczami

PadFone i PadFone Station. Funkcja

zapamiętuje też dokładnie miejsce,

w którym użytkownik przestał korzystać

z aplikacji na jednym z urządzeń.

W praktyce pozwala to wznowić pracę bez

potrzeby zaczynania od początku

przy przełączaniu pomiędzy ekranami

smartfonu i tabletu. Oprócz tego, PadFone

Station pozwala na podłączenie

dodatkowej klawiatury QWERTY, która

zmienia go w przenośny komputer.

Nie dziwi więc, że pojawiają się głosy, iż

współczesne urządzenia mobilne, czyli

smartfony i tablety, dzięki oprogramowaniu

zintegrowanemu z aplikacjami

wspierającymi np. zarządzanie magazynem,

produkcją, procesami sprzedażowymi,

z powodzeniem będą wypierać urządzenia

mobilne dedykowane określonym

zastosowaniom, np. sczytywaniu kodów

kreskowych.

– To oprogramowanie będzie określało

możliwości urządzenia końcowego, dlatego

producenci telefonów nie ustają

w tworzeniu urządzeń, których zakres

funkcjonalny przekracza coraz więcej

granic. Dobrym przykładem z życia jest

wykorzystanie obecnie aparatów

fotograficznych/kamer wbudowanych

w wysokiej klasy smartfony. Możliwości

tych urządzeń są wystarczające do robienia

codziennych zdjęć, a w połączeniu

z oprogramowaniem do edycji zdjęć

rezultaty będą niemalże identyczne, jak

w przypadku zdjęć robionych

dedykowanymi aparatami powszechnego

użytku – twierdzi Agnieszka Zarzycka.

Tomasz DziDeczek,

sTarszy inżynier wsparcia sprzeDaży

w firmie moTorola soluTions

Moim zdaniem, nie da się zastąpić urządzeń

przemysłowych przez konsumenckie urządzenia

mobilne – a to z kilku powodów. Najważniejszym

z nich jest kwestia intensywnego

użytkowania – urządzenia konsumenckie

w porównaniu z tymi przemysłowymi nie są

dostatecznie wytrzymałe. Specjalnie

zaprojektowane obudowy profesjonalnych

komputerów mobilnych sprawiają, że urządzenia

te są odporne na wstrząsy, upadki z dużej

wysokości, jak również na zapylenie, zawilgocenie

czy gwałtowne zmiany temperatury. Ponadto,

komputery mobilne klasy przemysłowej mogą być

wyposażone w specjalne uchwyty – np. typu gun

(pistoletowy), a nawet montowane

na nadgarstkach czy przy biodrze – dzięki którym

są bardziej ergonomiczne i wygodne

w użytkowaniu. Obecne rozwiązania

konsumenckie nie oferują takich udogodnień.

smartfon_Layout 1 12-09-11 11:41 Page 16

17

Mowa o BYOD (Bring your own device), czyliudostępnianiu przez pracowników swoichwłasnych urządzeń mobilnych do potrzebsłużbowych. O ile w środowisku niewielkich,rodzinnych firm, gdzie pracodawca liczy sięz każdą wydawaną złotówką ten trend jestekonomicznie uzasadniony, o tylew odniesieniu do podmiotów korporacyjnychzagadnienie jest bardziej złożone. Dzień pracyz ośmiogodzinnego wydłuża się nieformalniedo dziewięciu, dziesięciu, a niekiedy nawetdwunastu roboczogodzin, a w skrajnychprzypadkach obowiązki pracowniczeprzenosimy również do domu.

ZINTeGROWANA kOMUNIkACjA– W firmie Asbis zakres aktywności określanychzbiorczo jako BYOD jest praktykowany,ponieważ po prostu ułatwia i usprawnia pracę.Nie wyobrażam sobie, abym miał niezbędnedo pracy dokumenty i aplikacje rozproszonena wielu urządzeniach. Muszę mieć wszystkozintegrowane w obrębie jednego komputerai smartfona. Wiem wtedy, że nie przeoczężadnej kwestii i będę mógł z każdego miejscasprawnie odnieść się do pilnychspraw – wyjaśnia Dariusz Rylski, ProductManager marki Prestigio w Asbis.

Świadomy swojej roli w strukturach firmypracownik godzi się na tę sytuację, wiedząc, żejest to wymóg szybko zmieniającego się rynku,gdzie największą wartością jest mobilnośći zdolność do adaptowania się do otoczenia.Dlatego pracownicy korporacji wolą użyczyćdo wykonywania służbowych obowiązkówswoje prywatne smartfony czy laptopy, abymieć w jednym urządzeniu zintegrowanewszystkie aplikacje biurowe, pocztę e-mail,kontakty i wiele innych potrzebnych w pracydokumentów. Wiedzą bowiem, żepo godzinach w biurze będą mogli zabraćpracę do domu i mieć wszystko, co potrzebnepod ręką.

BIURO W DOMU– Najlepiej widać ten trend na przykładziestanowisk menedżerskich, dlatego, że pracawspółczesnego kierownika wymagaspotykania się z ludźmi poza biurem, a wtedynie zawsze można odpisywać na wiadomościczy nadzorować bieżących kwestii. Dlategonikogo nie dziwi, że maile z odpowiedziąprzychodzą wieczorową porą, bo wtedywłaśnie jest czas na odniesienie się do mniejpilnych kwestii związanych z prowadzeniemprojektów – mówi Izabela Idzikowska.

Technologie mobilnezmieniają sposób pracy

Ostatnimi czasy obserwujemy nowy trend w sposobie świadczenia

pracy, który dotyczy zarówno małych firm, jak i dużych korporacji.

izabela idzikowska

Marketing&PR Manager w Asbis Sp. z o.o.

dariusz rylski,

Product Manager markiPrestigio w Asbis Sp. z o.o.

MultiPad Prestigio 5097CPRO to nowoczesny tablet PC z bogatym zapleczem technologicznym. Ma9,7-calowy dotykowy wyświetlacz o rozdzielczości 1024 x 768pix, wyposażony w matrycę IPS,zapewnia użytkownikom głęboki i przejrzysty obraz oraz najwyższej jakości kolory. Urządzeniewspomaga wydajny procesor ARM Cortex-A8 oraz najnowszy Android 4.0 Ice Cream Sandwich.PMP5097CPRO to wielofunkcyjne urządzenie obdarzone możliwością kreowania połączeńinternetowych za pomocą Wi-Fi, odtwarzania filmów i muzyki czy przeglądania zdjęći książek. 0,3MPx aparat, gry wspomagane czterokierunkowym G-sensorem, złącze HDMI i głośnikiz funkcją stereo – wszystko to czeka na pokładzie nowego MultiPada Prestigio 5097CPRO.

MultiPad Prestigio 5097CPro

smartfon_Layout 1 12-09-11 11:42 Page 17

– Jak przed sta wia się po zy cja TP -LINK w Pol -

sce? W któ rym seg men cie ryn ku je ste ście

naj moc niej si, a gdzie mu si cie jesz cze so lid nie

po pra co wać?

– Po zy cja TP -LINK na ryn ku kon su menc kim jest

bar dzo moc na. Zwią za ne jest to przede wszyst kim

z wy so ką ja ko ścią na szych pro duk tów, któ re cie szą

się bar dzo do brą opi nią klien tów. Są to tak że pro -

duk ty wy jąt ko wo nie awa ryj ne i dla te go tak lu bia ne

i przez re sel le rów, i klien tów koń co wych. Po rów -

nu jąc na sze wy ni ki rok do ro ku, osią gnę li śmy

wzrost sprze da ży na po zio mie 30 proc. (li cząc

w sztu kach, I poł. 2012 r. vs I poł. 2011 r.), a na sze

udzia ły w pol skim ryn ku WLAN prze kra cza ją

60 proc. Na szym wy zwa niem jest przede wszyst kim

utrzy ma nie ryn ko wych udzia łów w ka na le kon su -

menc kim oraz zwięk sze nie udzia łów w ryn ku SMB.

– Go spo dar stwa do mo we i ma łe fir my po ko -

cha ły łącz ność bez prze wo do wą i szyb ko

chło ną wszel kie no win ki. Czy po dob nie bę -

dzie z pro duk ta mi ba zu ją cy mi na stan dar -

dzie 802.11ac?

– Po pu lar ność no wych pro duk tów w ta kich dzie -

dzi nach, jak tech no lo gie sie cio we, zwią za na jest

przede wszyst kim z kom pa ty bil no ścią urzą dzeń

do stę po wych z urzą dze nia mi koń co wy mi. Kon -

su men ci bę dą za in te re so wa ni za ku pem szyb -

szych ro ute rów tyl ko wte dy, je śli od czu ją

fak tycz ną ko rzyść, np. przy spie sze nie pręd ko ści

prze sy ła nia da nych mię dzy kom pu te ra mi lub

urzą dze nia mi mo bil ny mi. Dla te go, mi mo że

mię dzy pro du cen ta mi sprzę tu sie cio we go trwa

pew ne go ro dza ju wy ścig o to, kto pierw szy za -

pre zen tu je szyb szy ro uter, to dla klien tów nie ma

to więk sze go zna cze nia do mo men tu wpro wa -

dze nia no wych stan dar dów prze sy ła nia da nych

przez pro du cen tów urzą dzeń koń co wych. jest to

rów nież nie zbęd ne do po pu la ry za cji pro duk tów

w stan dar dzie 802.11ac.

– Czy no we tren dy, ta kie jak clo ud com pu -

ting, wir tu ali za cja czy przy rost ru chu wi deo

w sie ciach, spę dza ją sen z po wiek in ży nie rom

pro jek tu ją cym sys te my TP -LINK?

ze zdzisławem KaczyKiem,

DISTRIBUTION CHANNeL SALeS MANAGeR W TP-LINK, ROZMAWIA WOjCIeCH URBANeK

TP-LINK

– TP -LINK ma po nad 300 dys try bu to rów

na ca łym świe cie. Czy to ozna cza, że sta wia -

cie na mo del dys try bu cji in ten syw nej?

– TP -LINK jest nie kwe stio no wa nym li de rem

świa to we go ryn ku WLAN. Z 34-pro cen to wym

udzia łem sprze da je my wię cej pro duk tów niż

dwóch ko lej nych pro du cen tów w ran kin gu. Ta ki

wy nik był by nie moż li wy do osią gnię cia bez od -

po wied niej sie ci dys try bu cji, któ rej ce lem jest

udo stęp nie nie klien tom na szych pro duk tów

w moż li wie du żej licz bie punk tów sprze da ży.

Na to miast każ dy lo kal ny ry nek rzą dzi się swo imi

pra wa mi, stąd w nie któ rych kra jach ma my je dy -

nie dwóch dys try bu to rów, a w nie któ rych jest ich

kil ku. Ale to nie licz ba dys try bu to rów de cy du je

o suk ce sie sprze da ży, a ja kość i styl współ pra cy

mię dzy ven do rem i je go part ne ra mi han dlo wy -

mi. I na to wła śnie kła dzie my na cisk.

– Dla cze go zde cy do wa li ście się po wie rzyć

dys try bu cję swo ich pro duk tów fir mie Ve ra -

comp?

– Ve ra comp jest jed nym z naj bar dziej do świad -

czo nych dys try bu to rów na ryn ku urzą dzeń sie -

cio wych. Ich ro la na tym ryn ku jest

nie pod wa żal na, stąd w mo men cie pod ję cia de cy -

zji o zmia nach w ka na le dys try bu cyj nym

w stycz niu br. Ve ra comp był dla nas na tu ral nym

wy bo rem. Ve ra comp to tak że kom pe tent na ka -

dra in ży nier ska i sprze da żo wa, sze ro ka sieć re -

sel ler ska oraz za an ga żo wa nie we współ pra cę

z ven do rem.

– Je ste ście fir mą kie ru ją cą swo ją ofer tę do

klien tów SO HO. Do cze go po trzeb ny jest

Wam dys try bu tor z war to ścią do da ną?

– Gros na szej obec nej ofer ty to fak tycz nie pro duk ty

skie ro wa ne do ryn ku kon su menc kie go i SO HO.

Ale już dziś ma my w sprze da ży urzą dze nia, któ re

z po wo dze niem pra cu ją w więk szych i bar dziej wy -

ma ga ją cych sie ciach, a w pla nach ma my ko lej ne

pro duk ty dla sek to ra SMB. Dla te go Ve ra comp

trak tu je my ja ko dys try bu to ra bar dzo per spek ty -

wicz ne go, któ ry bę dzie słu żył wie dzą i do świad cze -

niem we współ pra cy z klien ta mi SMB.

– In ży nie ro wie fir my TP -LINK wy cho dzą na prze -

ciw no wym tren dom oraz ocze ki wa niom użyt -

kow ni ków. W na szych pro duk tach

za im ple men to wa ny zo stał stan dard DLNA,

umoż li wia jąc współ dzie le nie za so bów mul ti me -

dial nych w ra mach sie ci do mo wej. Du ża ilość

urzą dzeń pod łą czo nych do sie ci spra wia, że war -

to się gnąć po do bry pro dukt o za awan so wa nych

funk cjach i du żej wy daj no ści. Zde cy do wa nie do -

brym roz wią za niem bę dzie wy bór jed ne go z na -

szych mo de li dwu za kre so wych. Po dział na dwie

czę sto tli wo ści pra cy po zwa la po dzie lić ruch sie -

cio wy tak, by zmi ni ma li zo wać wza jem ne za kłó -

ce nia mię dzy po szcze gól ny mi trans mi sja mi.

Na szym użyt kow ni kom umoż li wi my rów nież

bac kup da nych na ser we rze NAS, jest on wy po -

sa żo ny w do dat ko we por ty USB 2.0. Roz wią za nie

to umoż li wi nam pod łą cze nie do dat ko wych dys -

ków, w ce lu bez po śred nie go do stę pu do da nych

lub zwięk sze nia po sia da ne go miej sca na dys kach.

War to też zwró cić uwa gę na do dat ko we funk cje,

ta kie jak moż li wość two rze nia kont i grup użyt -

kow ni ków, a tak że zdal ny do stęp z każ de go

miej sca na świe cie do udo stęp nio nych uprzed nio

za so bów. Po zwo li to uru cho mić w sie ci lo kal nej

róż ne do dat ko we usłu gi i wy god nie ko rzy stać

z NAS -a, np. ja ko sie cio we go stre ame ra wi deo.

Ofe ro wa ny przez nas wkrót ce ser wer bę dzie miał

moż li wość skon fi gu ro wa nia za in sta lo wa nych

w nim dys ków w sys te mie RA ID 1.

– Spo so bem na roz ła do wa nie ru chu jest rów -

nież ada pter Po wer li ne. Dla cze go war to sto -

so wać to roz wią za nie?

– Ko lej ną in no wa cją jest wy ko rzy sta nie

trans mi te rów sie cio wych (Po wer li ne) oraz ist -

nie ją cych gniaz dek elek trycz nych do bły ska -

wicz ne go stwo rze nia in fra struk tu ry sie cio wej,

bez ko niecz no ści uży cia do dat ko we go oka blo -

wa nia. Za le tą ta kie go roz wią za nia, w po rów -

na niu z po pu lar ny mi sie cia mi Wi -Fi

pra cu ją cy mi w pa śmie 2,4 GHz, jest od por -

ność na ze wnętrz ne za kłó ce nia i sta bil na pra -

ca. Ma to szcze gól ne zna cze nie w du żych

18 wywiad

Fo

t. P

iotr

To

mcz

yk

TP-Link_Layout 1 12-09-11 13:13 Page 18

sku pi skach miej skich, gdzie czę sto do cho dzi

do po kry wa nia się sy gna łu po szcze gól nych sie ci

bez prze wo do wych.

– Wciąż nie bra ku je klien tów, a na wet

sprze daw ców, któ rzy wi dząc pro duk ty

z Wa szym lo go, krę cą no sem, utoż sa mia jąc

je z ta nią chińsz czy zną. W ja ki spo sób sta -

ra cie się wal czyć o tę gru pę od bior ców?

– Ta kich klien tów czy re sel le rów spo ty ka my

nie zwy kle rzad ko. Klien ci wy bie ra ją sprzęt TP -

-LINK wła śnie dla te go, że uwa ża ją go za bar -

dzo do bry, a przy tym sto sun ko wo nie dro gi.

Rów nież zda niem więk szo ści dys try bu to rów

i re sel le rów to wła śnie pro duk ty TP -LINK ofe -

ru ją klien tom naj wyż szą ja kość. Naj niż szy

na ryn ku po ziom zwro tów gwa ran cyj nych to

efekt bar dzo ry go ry stycz nych pro ce dur kon tro -

li ja ko ści w na szych fa bry kach. W nich zresz tą

pro du ku je my urzą dze nia rów nież dla in nych

ma rek sie cio wych. Re sel le rzy, ofe ru jąc nasz

sprzęt, mo gą być pew ni, że nie bę dą mie li pro -

ble mów z licz ny mi zwro ta mi. Dla te go urzą -

dze nia TP -LINK -a są na ryn ku bar dzo lu bia ne

i po pu lar ne.

TP-Link_Layout 1 12-09-11 11:48 Page 19

– Na ile pro duk ty TP -LINK wzmac nia ją

port fo lio Ve ra com pu? W ofer cie ma cie

urzą dze nia D -Link oraz Net ge ar. To

kon ku ren cyj ne roz wią za nia.

– tP -Link jest li de rem ryn ku urzą dzeń

sie cio wych, dla te go ofer ta Ve ra com pu bez

tP -Link -a by ła by nie peł na. Pro duk ty

tP -Link -a zde cy do wa nie wzmac nia ją

port fo lio Ve ra com pu przede wszyst kim

w seg men cie ta nich, ale jed no cze śnie bar -

dzo do brych ja ko ścio wo pro duk tów kon -

su menc kich. Sta ra my się tak że pro mo wać

pro duk ty biz ne so we tP -Link -a, któ rych

ofer ta jest suk ce syw nie roz sze rza na. dzię -

ki prze my śla nej po li ty ce sprze da ży, ist nie -

nie tP -Link -a obok ta kich ma rek,

jak d -Link czy net ge ar, nie mu si w ża -

den spo sób ze so bą ko li do wać. wła śnie

dzię ki wszyst kim tym mar kom Ve ra comp

mo że za pro po no wać swo im part ne rom

kom plet ne roz wią za nia „szy te na mia rę”.

– Ve ra comp sprze da je pro duk ty

TP -LINK -a od po cząt ku ro ku. Nad szedł

czas na ma łe pod su mo wa nie.

– tak, wy star to wa li śmy ze sprze da żą

w po ło wie stycz nia 2012 ro ku. Mu szę pod -

kre ślić, że je ste śmy je dy nym z obec nych dys try -

bu to rów tP -Link -a, któ ry wcze śniej nie miał

do czy nie nia z tą mar ką. Po zo sta li bez po śred nio

lub po śred nio mie li tP -Link -a w swo jej ofer cie,

a tym sa mym mie li już klien tów tych roz wią zań.

Ve ra comp, star tu jąc od ze ra, nie mal każ de go

dnia sta ra się po zy skać no wych klien tów. z mie -

sią ca na mie siąc na sze ob ro ty ro sną i pra cu je my

nad tym, aby te wzro sty by ły co raz więk sze. My -

ślę, że uśpio ny po ten cjał za rów no dla Ve ra com -

pu, jak i tP -Link -a to wspo mnia ne wcze śniej

pro duk ty biz ne so we. tu taj ma my po le do znacz -

nych wzro stów. w mo im mnie ma niu, istot ną

kwe stią gwa ran tu ją cą ta kie wzro sty bę dzie wła -

ści wie do bra ny mo del ra ba to wa nia dla part ne -

rów ofer tu ją cych pro jek ty. Part ner pra cu ją cy

nad pro jek tem i ofe ru ją cy tP -Link -a po wi nien

czuć wspar cie za rów no ven do ra, jak i dys try bu -

to ra oraz mieć pew ność, że je go pra ca bę dzie

osta tecz nie na gro dzo na sa tys fak cjo nu ją cą mar żą

ze sprze da ży. Mam na dzie ję, że wspól nie uda

nam się wy pra co wać od po wied nie me cha ni zmy.

– Czy pro mu je cie w ja kiś szcze gól ny spo sób

mar kę TP -LINK wśród re sel le rów?

– obec nie sku pia my się przede wszyst kim na za -

pew nie niu peł nej do stęp no ści pro duk tów oraz

do tar ciu do jak naj szer szej rze szy re sel le rów.

dzię ki ist nie niu kil ku biur han dlo wych w róż -

nych czę ściach Pol ski, na si han dlow cy sta ra ją się

oso bi ście do cie rać do no wych klien tów. za le ży

nam na tym, aby nie być ja kimś wir tu al nym,

bez oso bo wym two rem – bli sko re sel le ra za wsze

po wi nien być opie kun han dlo wy Ve ra com pu.

Sta ra my się w ten spo sób roz sze rzać ry nek i ce -

men to wać go przez bar dzo do bre re la cje z part -

ne ra mi. w ten spo sób biz nes sta je się sta bil ny

i prze wi dy wal ny dla wszyst kich stron.

– Któ re z no wi nek TP -LINK -a szcze gól -

nie po le cił by Pan klien tom Ve ra com pu?

– in te re su ją cą no wo ścią tP -Link -a jest

dwu za kre so wy ro uter tL -wdr4300.

oprócz pręd ko ści 750 Mbps, urzą dze nie

ma gi ga bi to we por ty ether net i dwa por ty

uSb. to cie ka wy pro dukt, nie tyl ko dla

bar dzo wy ma ga ją cych klien tów. dzię ki te -

mu, że jest to tP -Link, ma my gwa ran cję

atrak cyj nej ce ny za bar dzo za awan so wa ne

urzą dze nie. te raz więc pro dukt z „gór nej

pół ki” bę dzie do stęp ny dla każ de go.

– Ja kie ry su ją się per spek ty wy

przed ryn kiem pro duk tów sie cio wych

SO HO. Czy przy ra sta ją cy ruch w sie -

ciach do mo wych i biu rach skró ci czas

ży cia użyt ko wa nych urzą dzeń?

– My ślę, że przy szło ścią ryn ku So ho są ta -

kie urzą dze nia, jak wspo mnia ny wcze śniej

no wy ro uter tL -wdr4300. użyt kow ni cy

ocze ku ją co raz szyb szych trans fe rów bez -

prze wo do wych, a nie zbęd ne do płyn nej

pra cy czy roz ryw ki sta ją się gi ga bi to we por -

ty Lan. co raz czę ściej też użyt kow ni cy do -

mo wi i w ma łych fir mach bę dą po szu ki wać

ta nich prze łącz ni ków za rzą dzal nych, któ re bę dą

po trzeb ne każ de mu, kto chce mieć cy fro wy,

zauto ma ty zo wa ny dom czy biu ro. każ dy, kto bę -

dzie mo dy fi ko wał i uno wo cze śniał sieć w do mu

czy w biu rze, zmu szo ny bę dzie za in we sto wać

w no we pro duk ty, co rze czy wi ście po win no skró -

cić czas ży cia użyt ko wa nych do tych czas urzą -

dzeń. na le ży jed nak pod kre ślić, że bę dzie to

pro ces roz ło żo ny w cza sie. część użyt kow ni ków

zde cy du je się na wy mia nę in fra struk tu ry sie cio -

wej do pie ro wte dy, gdy ist nie ją ca bę dzie za wod -

na. Pro duk ty sie cio we to nie jest ga dżet, któ ry

ku pu je my pod wpły wem chwi li, im pul su. in we -

sty cja w no wą in fra struk tu rę sie cio wą po dyk to -

wa na jest za zwy czaj ist nie niem ta kiej po trze by.

za pew ne przy od po wied nim mar ke tin gu ta ką

po trze bę mo że my kre ować wspól nie z tP -Link -

-iem, a więc de fac to przy czy niać się do skró ce -

nia ży cia użyt ko wa nych urzą dzeń.

20

VeracoMP Z andrZejem wilkowskim,

Product ManagereM w VeracoMP, rozMawia wojciech urbanek.

wywiad

TP-Link_Layout 1 12-09-11 11:48 Page 20

21cloud

WOJCIeCh urbANeK

Menedżer znanego koncernu

rozpoczyna prelekcję na temat

usług komunikacyjnych

oferowanych w modelu cloud. Jego

wystąpieniu przysłuchuje się pół setki osób,

głównie klienci i partnerzy firmy,

przeważają Amerykanie. – Czy jesteście

użytkownikami naszych systemów? – pyta

menedżer. Większość uczestników

spotkania podnosi ręce do góry. Zachęcony

Komunikacja w chmurze

prelegent zadaje kolejne pytanie: – A kto

korzysta z naszych rozwiązań bazujących

na model cloud? Nikt? No tak, mamy

jeszcze sporo do zrobienia w zakresie

popularyzacji usługi, ale CaaS to bardzo

perspektywiczna usługa – kontynuuje

skonfundowany menedżer. Odosobniony

przypadek? Niezupełnie. Niemal każda

firma szukająca swojej szansy na rynku

cloud wcześniej czy później napotyka mur

niechęci. Nie inaczej jest w przypadku firm

telekomunikacyjnych. Choć na pierwszy

rzut oka wydaje się, że powinno być im

dużo łatwiej. Telekomy należą

do prekursorów usług cloud. Ich abonenci

od lat płacą za ilość wydzwonionych minut,

korzystając z infrastruktury dostawcy usług.

Ponadto, już pod koniec lat 90. operatorzy

wprowadzili Centrex – usługę przeznaczoną

dla klientów biznesowych. Ale w ciągu

CaaS stosunkowo niedawno dołączył do akronimów określających poszczególne modele cloud

computingu. Marketingowy slogan, czy innowacyjna usługa, która zdobędzie rynek?

Caas_Layout 1 12-09-11 13:23 Page 21

22 cloud

ostatnich kilku lat krajobraz na rynkutelekomunikacyjnym przeszedł głębokąmetamorfozę. zmieniły się też wymaganiaklientów.

Chmura pełna problemówprzez wiele lat firmowa komunikacjaopierała się na połączeniach głosowych.jednak wraz z ekspansją nowychtechnologii, przedsiębiorcy zaczęlikorzystać z innych kanałów komunikacji.w słowniku telekomunikacyjnym pojawiłysię też nowe pojęcia – telefonia ip, contactcenter, unified Communications czyunified messaging. nie wszystkie firmypotrafią odnaleźć się w nowejrzeczywistości, innych nie staćna inwestycje w nowoczesne rozwiązania.

dlatego Caas wydaje się być propozycją,która trafia na dość podatny grunt. samakoncepcja telefonii w chmurze w ogólnymzarysie nie różni się od modelu saas czyiaas. użytkownik otrzymuje dostępdo aplikacji komunikacyjnych, transmisjigłosu czy wideo, płacąc jedynieza korzystanie usług. ale trzeba pamiętać,że usługi związane z firmową komunikacjąrządzą się swoją specyfiką. tutaj nikt nietoleruje minimalnych opóźnień, które sądopuszczalne przy otwieraniu stroninternetowych czy przesyłaniu danychna serwery usługodawcy. warto zwrócićuwagę na fakt, iż ok. 40 proc. połączeńtelefonicznych w firmie stanowią połączeniawewnętrzne. są one realizowaneza pośrednictwem centralki firmowej, bez

wykorzystywania sieci publicznej.natomiast w przypadku rozwiązańhostowanych, z punktu widzeniainfrastruktury połączenia wewnętrzne nieistnieją. w rezultacie system potrzebujewięcej pasma do obsługi całego ruchu. Caaswymaga odpowiedniej infrastruktury,gwarantującej najwyższą jakość usług,a z tym w polsce bywa różnie. mariuszpytlakowski z gts podczas debatyzorganizowanej przez Vmware – jejtematyka dotyczyła adaptacji usług cloud –zapewniał, że problemy związanez infrastrukturą nie dotyczą klientówbiznesowych. dziennikarze biorący udziałw spotkaniu mieli na ten temat zgołaodmienne zdanie. Co gorsza, w najbliższychlatach sieci zaleją eksabajty. wedługprognoz Cisco, ruch ip w latach 2011-16wzrośnie niemal czterokrotnie. Czyoperatorzy są przygotowani na takiscenariusz? inna kwestia to postawa resellerów,podchodzących do nowego modeluz nieufnością. to zrozumiałe zachowanie,tym bardziej że żaden z dużych graczy niepotrafi przedstawić spójnej i klarownej wizjirozwoju, uwzględniającej potrzeby dilerów.niewielkie prowizje ze sprzedaży usługraczej nie skuszą ich do współpracy.dlatego w najbliższym czasie małe firmy,zajmujące się instalacją, serwisemi sprzedażą sprzętu, będą zachęcać klientówdo zakupu tradycyjnych systemów. niedo końca jasna jest też postawa samychprzedsiębiorców, którzy zachowują się tak,jak gdyby chcieli mieć ciastko i zjeśćciastko. wprawdzie dążą do redukcjikosztów i chcą korzystać z nowoczesnychrozwiązań, ale jednocześnie starają sięza wszelką cenę zachować istniejącerozwiązania. – na razie temat chmury jestwciąż traktowany w polsce bardziej jakomedialna ciekawostka niż realna możliwośćosiągnięcia zysków. jesteśmy z naturyostrożni i sceptyczni wobec wychwalanychza oceanem nowinek. jednak trudne czasyweryfikują rynek; zmuszają przedsiębiorcówdo ponownego testowania stosowanychstrategii i szukania nowych metodzwiększenia zysków – przyznaje marcingrygielski z interactive intelligence.

telefoniaz Chmury już działa

Caas nie jest usługą istniejącą wyłączniena papierze. wszyscy liczący się graczez rynku telco oraz operatorzy dostarczają,

7 powodów,dla których warto wybieraćkomunikację w chmurze

l Chmura jest dostępna zawsze i wszędzie

l otrzymujesz dostęp do teChnologiikorporaCyjnej bez względu nawielkość organizaCji

l Chmura to wyższy poziombezpieCzeństwa i niezawodnośCi

l płaCisz tylko za to, Czego używasz

l ostro tniesz koszty Całkowite

l Chmura poprawia wydajność biznesu

l w przyszłośCi najważniejsza będziekomunikaCja

Źródło: siemens enterprise CommuniCations

Caas_Layout 1 12-09-11 13:23 Page 22

23

w różnym zakresie, komunikację w chmurze.Dla przykładu, Siemens wraz z partnerembiznesowym, firmą T-Systems Polska, oferujeOpenScape Cloud Services. – Wierzymy, żeklient korzystający z chmury powiniendostać nie mniej niż najwięksi i najbardziejzaawansowani użytkownicykorporacyjni – dlatego dajemy każdemurozwiązania klasy korporacyjnej także przezchmurę publiczną, a nie bladą ichimitację – wyjaśnia Andrzej Zdrojekz Siemens Communications Enterprise.Usługi zunifikowanej komunikacjiw chmurze ma w swoim portfolio IntegratedSolutions. W najprostszej formie jest torealizacja połączeń głosowych za pomocąstacjonarnych i mobilnych terminali. Modelmoże być rozbudowany o dodatkoweelementy, np. komunikator korporacyjny,pozwalający wykonywać połączeniazewnętrzne oraz wewnętrzne, przesyłaći współdzielić pliki, a także zestawiaćtelekonferencje oraz wideokonferencje. Inneopcje to prezentowanie informacjio dostępności współpracowników czymożliwość integracji z pocztą e-mailową.

Również młoda polska firma Focus Telecomkonsekwentnie stawia na rozwiązaniatelekomunikacyjne w chmurze, np. centraletelefoniczne PBX czy systemy zapowiedzigłosowych IVR. Usługodawca notujeregularny wzrost sprzedaży usługtelekonferencyjnych. Przykładem jesttelemeeting – rozwiązanie umożliwiająceorganizację telefonicznych spotkań do 240osób oraz prezentację dokumentów. Choćdostawcy usług chwalą się wzrostamisprzedaży, to jednak zainteresowanie CaaSjest stosunkowo niewielkie i ciężkopowiedzieć, kiedy to się zmieni.Niewykluczone, że trudne czasy będąsprzyjać nowemu modelowi usług. Aleprzedsiębiorcy równie dobrze mogąwstrzymać wszelkie inwestycje i korzystaćz posiadanych systemów. Wielu właścicielibiznesów wychodzi też z założenia, żewłasny system telekomunikacyjny jest taksamo ważny, jak newralgiczne daneprzechowywane na wewnętrznych serwerachfirmy. Resellerzy z branży telco mogą spaćw miarę spokojnie, choć trzeba uważnieprzyglądać się rozwojowi wypadków.

mArcin GryGielSki

dyrektor reGionAlny nA rynek eUropy

Środkowej i wSchodniej, interActive

intelliGence

Technologie chmurowe i powiązany

z nimi model usługowy udostępniania

systemów IT to idealna odpowiedź

dostawców innowacyjnych rozwiązań

na trudne czasy. Brak bariery

inwestycyjnej, redukcja kosztów CAPEX

i kontrola OPEX, bezpośrednie

powiązanie wykorzystywanych

funkcjonalności z aktualnymi

potrzebami biznesowymi – takie rzeczy

są na wagę złota w chwili, gdy firmy

zaciskają pasa. W czasie spowolnienia

gospodarczego chmura może stanowić

dla firm jedyną efektywną kosztowo

możliwość korzystania z technologii

innowacyjnych, które pozwalają

na zachowanie wysokiej efektywności

działania i, co za tym idzie,

konkurencyjności w swojej branży.

Andrzej SAńkA

SpecjAliStA dS. Unified commUnicAtion,AvAyA polSkA

Można wymienić kilka segmentów firm, które

szczególnie mogą być zainteresowane

rozwiązaniami Unified Cmmunication

w chmurze. Pierwsze, to przedsiębiorstwa, dla

których ze względu na klasyfikację kosztów

bardziej opłacalny jest zakup usługi UC

w chmurze niż inwestowanie w zakup

sprzętu, oprogramowania i wdrożenia. Druga

grupa, to firmy, które operują w bardzo

zmiennych warunkach biznesowych (np.

dzielenie lub łączenie się firm), często

w ograniczonych ramach czasowych. Łatwiej,

zasadniej i często również taniej jest dla nich

kupić usługę UC w chmurze na określony

czas, niż kupować cały system instalowany

lokalnie. Trzecia i najprawdopodobniej

największa grupa, to firmy z sektora MŚP, dla

których inwestycja we własne rozwiązanie UC

jest stosunkowo bardzo kosztowna

i dodatkowo obarczona dużym ryzykiem

powodzenia wdrożenia systemu UC.

Caas_Layout 1 12-09-11 13:23 Page 23

24 cloud

WoJCIeCh URBANeK

Ste ve Wo zniak nie zo sta wia su chej nit ki

na mo de lu clo ud. Współ za ło ży ciel Ap -

ple oba wia się chmu ry, a zwłasz cza

prze cho wy wa nia da nych u ze wnętrz nych

usłu go daw ców. – Nie po koi mnie, że wszyst ko

zmie rza ku chmu rze. My ślę, że to bę dzie coś

strasz ne go. W cią gu naj bliż szych pię ciu lat

bę dzie my mie li z chmu rą mnó stwo po twor -

nych kło po tów – mó wił Wo zniak. Głos wo ła -

ją ce go na pusz czy? Nie zu peł nie. War to

przy wo łać frag ment wy stą pie nia Joe Tuc cie -

go, pre ze sa eMC. – Dziś to czy się wiel ka de -

ba ta – ja ki mo del chmu ry wy bio rą klien ci,

pry wat ną czy pu blicz ną? To nie zbyt mą dre

py ta nie. Wi dzia łem ostat nio ba da nie, w któ -

rym 78 proc. re spon den tów de kla ro wa ło, iż

bę dzie ko rzy stać z pry wat nej chmu ry,

a 77 proc. – z pu blicz nej. oba mo de le bę dą

Wojna w chmurach

funk cjo no wać rów no le gle – tłu ma czył Tuc ci

pod czas ma jo we go eMC World. Pod czas tej

sa mej im pre zy BJ Jen kins, szef dzia łu eMC

Bac kup Re co ve ry Sys tems, przy znał, że two -

rze nie ko pii za pa so wych w chmu rze nie jest

do brym po my słem, zwłasz cza w przy pad ku

przed się biorstw. Me ne dże ro wie eMC nie są

aż tak ra dy kal ni, jak Wo zniak, ale prze sy ła ją

czy tel ne sy gna ły. Część za so bów i tak po zo -

sta nie na fir mo wych ser we rach, a prze ka zy -

wa nie nie któ rych da nych ze wnętrz nym

pod mio tom jest obar czo ne du żym ry zy kiem.

Z przy mru że niem oka na le ży też trak to wać

róż ne go ro dza ju pro gno zy czy wy ni ki ba dań

prze pro wa dza nych wśród sko ło wa nych klien -

tów. Z jed nej stro ny, są oni wręcz bom bar do -

wa ni in for ma cja mi o za le tach no we go

mo de lu, zaś z dru giej, co raz czę ściej do cie ra ją

do nich sy gna ły o wpad kach usłu go daw ców.

Ste ve Wo zniak do lał tyl ko oli wy do ognia.

Naj waż niej si gra cze IT nie cof ną się z raz ob -

ra nej dro gi. Spra wy za szły za da le ko, kon cer -

ny za an ga żo wa ły ogrom ne środ ki na ba da nia

i roz wój, ru szy ła pro pa gan do wa ma chi na.

Jed nak kon cer ny za czy na ją usta wiać się

po dwóch stro nach ba ry ka dy. Ta kie fir my, jak

Go ogle, Sa les for ce czy Ama zon, ro bią wszyst -

ko, aby przy spie szyć mi gra cję do chmu ry. Na -

to miast nie któ rzy pro du cen ci sprzę tu IT

sta wia ją na po wol ną ewo lu cję. Wie le wska zu -

je na to, że zwy cię ży ta dru ga opcja.

WoJ NA o Ko WAl SKIe GoDo staw cy usług clo ud pier wot nie za kła da li,

że ich głów ną klien te lę sta no wić bę dą ma łe

i śred nie fir my. Nie wie lu uwzględ nia ło

Giganci rynku IT się zbroją. Zbliża się wojna. Wojna, która rozegra się w chmurach.

wojna_Layout 1 12-09-11 13:16 Page 24

w swo ich pla nach biz ne so wych przy cho dy

od klien tów in dy wi du al nych. Jed nak cy fro wa

re wo lu cja zwe ry fi ko wa ła pro gno zy. Na do -

mo wych kom pu te rach spo czy wa ją gi ga baj ty

da nych, po cząw szy od waż nych do ku men -

tów, po przez ulu bio ne fil my czy utwo ry mu -

zycz ne, aż po zdję cia z wa ka cji i uro czy sto ści

ro dzin nych. Go spo dar stwa do mo we chęt nie

po wie rza ją te da ne fir mom ze wnętrz nym.

O pie nią dze klien tów in dy wi du al nych wal czą

wiel kie kon cer ny: Go ogle, Mi cro soft czy

Ama zon. Swo jej szan sy w tym seg men cie ryn -

ku szu ka ją też mniej si gra cze, ta cy jak Drop -

box. Ten ser wis w cią gu czte rech lat za skar bił

so bie sym pa tię in ter nau tów (oko ło 50 mi lio -

nów użyt kow ni ków) i... me diów. Po chleb ne

re cen zje o ser wi sie moż na by ło zna leźć m.in.

w „The Eco no mist”, „The New York Ti mes”

czy „PC Ma ga zi ne”. Nie ste ty, w ostat nim cza -

sie ser wis ma złą pas sę. W czerw cu ubie głe go

ro ku moż na by ło za lo go wać się na kon ta

użyt kow ni ków ser wi su bez po da wa nia ha sła.

Te go la ta Drop box za no to wał ko lej ną po waż -

ną wpad kę. Wła ści cie le kont zo sta li za sy pa ni

spa mem. Wła ści ciel ser wi su po wie lu na ci -

skach przy znał się, że od na lazł śla dy nie au to -

ry zo wa ne go do stę pu do kont swo ich

użyt kow ni ków. Ale, jak na ra zie, Drop box

wy gry wa ze swo imi ry wa la mi, co za wdzię cza

w du żej mie rze pro sto cie ob słu gi i dzia ła nia.

Nie bez zna cze nia po zo sta je też fakt, iż ser wis

udo stęp nia 16 GB po wierzch ni dys ko wej

za dar mo. Dla po rów na nia, użyt kow nik Go -

ogle Dri ve otrzy mu je gra tis 5 GB, a klient

Sky Dri ve Mi cro so ftu – 7 GB, wcze śniej by ło to

aż 25 GB. Usłu go daw cy wpro wa dza ją

25

KArol Boguniewicz

VSPeciAliSt technicAl emeA eASt

w Firmie emc

Największym atutem EMC w zakresie oferty

cloud jest możliwość realnego wyboru. Jest to

duża różnica w stosunku do oferty

usługodawców w chmurze publicznej, takich jak

chociażby Amazon, Google czy Microsoft.

Oferując ten sam zestaw technologii zarówno dla

klientów końcowych, jak i dostawców usług,

EMC udostępnia swoim klientom możliwość

swobodnego wyboru dostawcy oraz łatwość

przenoszenia aplikacji i danych pomiędzy swoją

chmurą prywatną oraz chmurami dostawców

zewnętrznych. Jest to możliwe już dzisiaj,

chociażby dzięki programowi VMware vCloud.

Wizją EMC jest, aby rynek dostawców usług

w chmurze publicznej był otwarty

na konkurencję. Ponadto, w przeciwieństwie

do innych producentów, EMC nie zamierza

konkurować z dostawcami usług w tym zakresie.

Piotr FąderSKi

PArtner mAnAger eAStern euroPe, VmwAre

Jesteśmy liderem, jeśli chodzi o wirtualizację.

Nadal mamy największy udział w rynku, a tym

samym i największe doświadczenie we

wdrażaniu takich rozwiązań. W zeszłym roku

do klientów VMware należało ponad 350 000

organizacji z całego świata, w tym 100 proc. firm

z listy Fortune 100. Ponad 2000 niezależnych

producentów oprogramowania oferuje

ponad 3600 aplikacji działających na platformie

VMware vSphere. Dodatkowo jakość naszych

rozwiązań i usług potwierdzają niezależni

eksperci. Firma Gartner Inc. umieściła ostatnio

VMware w kwadrancie liderów w raporcie „2012

Magic Quadrant for x86 Server Virtualization

Infrastructure”.

Piotr KoPijer

Solution Architect,

cloud comPuting Sme, hP PolSKA

HP obecnie oferuje najbardziej kompleksowe

rozwiązanie cloud computingu na rynku

pod nazwą Converged Cloud. Jego

wyjątkowość polega na tym, że poszczególne

komponenty były dobierane, testowane

i konfigurowane pod kątem rozwiązań dla

chmur, dzięki czemu obecnie

interoperacyjność tych elementów jest

gwarantowana, a całość może być dostarczona

w rekordowo krótkim czasie. HP Converged

Cloud to nie plany, ale rzeczywistość. Klienci

HP na całym świecie już teraz mogą korzystać

z rozwiązań oferowanych w ramach

Konwergentnej Chmury, wybierając z nich to,

czego potrzebuje ich biznes. Chmura jest

jednym z filarów strategii HP, co oznacza, że

będziemy dalej inwestować w ten obszar,

rozwijać go i budować nowe rozwiązania.

wojna_Layout 1 12-09-11 13:16 Page 25

zy sku na po zio mie mi liar da do la rów, a z roz -

wią zań Vblock ko rzy sta już po nad 500 klien -

tów na ca łym świe cie. ale ostat nie

po su nię cia EMC oraz VMwa re sta wia ją

pod zna kiem za py ta nia przy szłość ko ali cji.

EMC w sierp niu pod pi sa ło umo wę z le no vo.

Obaj pro du cen ci de kla ru ją współ pra cę ba -

daw czo -roz wo jo wą w dzie dzi nie ser we rów

i pa mię ci ma so wych. na to miast VMwa re

wchło nął fir mę ni ci ra. ana li tyk Va nes sa

alva rez przy zna ła, że trans ak cja VMwa re to

ostat ni gwóźdź do trum ny VCE.

staR CIE Plat fORMWIR tu alI Za CyJ nyCh

Do po dró ży w chmu ry do brze przy go to wa ni

są pro du cen ci opro gra mo wa nia. Mi cro soft

ofe ru je ze staw tech no lo gii po zwa la ją cych

na zbu do wa nie chmu ry w opar ciu o sys tem

Win dows se rver i pa kiet sys tem Cen ter oraz

wir tu ali za tor hy per -V. spo ro zmian przy -

nie sie no wa wer sja Win dows se rver 2012,

któ ra już wkrót ce tra fi do sprze da ży. naj -

waż niej sze uspraw nie nia do ty czą hy per -V

i wspar cia dla ar chi tek tu ry chmu ry. – Win -

dows se rver 2012 bę dzie da lej ob słu gi wał

tra dy cyj ne za sto so wa nia, to zna cze nie

zmian jest na ty le du że, że sa mi na zy wa my

go sys te mem ope ra cyj nym dla chmu ry.

Wkrót ce roz sze rzą się rów nież moż li wo ści

plat for my azu re, w ra mach któ rej roz pocz -

nie my świad cze nie usług ty pu Ia as, co

zwięk szy uży tecz ność azu re i in te ro pe ra cyj -

ność z sa mym Win dows se rver 2012 – tłu -

ma czy Bar tło miej Mach nik z Mi cro so ftu.

Wie lu klien tów sta nie przed dy le ma tem,

czy bu do wać chmu rę w opar ciu o plat for mę

wir tu ali za cyj ną, o plat for mę Mi cro soft czy

VMwa re? Jak na ra zie, li de rem jest VMwa re.

Z tej fir my do cie ra ją rów nież cie ka we in for -

ma cje. na pierw szy plan wy su wa się zmia na

na sta no wi sku CEO. 1 wrze śnia ze sta no wi -

skiem po że gna się Paul Ma ritz, peł nią cy tę

funk cję od lip ca 2008 ro ku. Je go miej sce

zaj mie Pat Gel sin ger, do tych cza so wy pre zes

i dy rek tor ds. ope ra cyj nych w EMC. kie dy

na por ta lach in ter ne to wych po ja wi ła się

in for ma cja o zmia nie, ce ny ak cji VMwa re

na no wo jor skiej gieł dzie ny sE spa dły

o 3 proc. li der ryn ku wir tu ali za cji nie ogra -

ni cza swo ich dzia łań do zmia ny sze fa.

W ostat nim cza sie wzbo ga ci ło się port fo lio

fir my dzię ki prze ję ciu Dy na mi cOps oraz

ni ci ra. Roz wią za nia pierw szej z tych firm

po zwa la ją na za rzą dza nie usłu ga mi w śro -

do wi skach he te ro ge nicz nych, w tym pu -

blicz nych i pry wat nych chmu rach

ba zu ją cych na roz wią za niach VMwa re, wie -

lo ma hy pe rvi so ra mi, in fra struk tu rą fi zycz -

ną. na to miast ni ci ra opra co wu je

opro gra mo wa nie do wir tu ali za cji sie ci

i two rze nia sys te mów sie ci kon fi gu ro wa -

nych pro gra mo wo. Mi cro soft czy VMwa re?

a mo że ktoś trze ci? War to za uwa żyć, że

chmu ry pu blicz ne ama zon, Rack spa ce, Go -

Grid czy so ftlay er wy ko rzy stu ją ja ko pre fe -

ro wa ną plat for mę wir tu ali za cji Xen se rver

lub Xen. Du że aspi ra cje zgła sza też Red hat

ze swo ją plat for mą Red hat En ter pri se

Vir tu ali za tion 3.0.

Woj na w chmu rach to czy się na kil ku fron -

tach i ma kil ku swo ich fa wo ry tów. nie mniej

przy kład z ryn ku te le fo nii mo bil nej, gdzie po -

le gli li de rzy, po ka zu je, że ża den z gra czy nie

mo że czuć się pe wien.

26

funk cjo nal no ści po zwa la ją ce wy róż nić się

na tle kon ku ren tów. Go ogle ofe ru je ska ner

OCR, po zwa la ją cy na roz po zna wa nie i wy szu -

ki wa nie tek stu w ska nach do ku men tów.

Z ko lei Drop box udo stęp nia lin ki do pli ków

dla osób nie po sia da ją cych kon ta w ser wi sie.

Choć klien ci ce nią wszel kie go ro dza ju uła -

twie nia, to o osta tecz nym wy bo rze usłu go -

daw cy naj czę ściej de cy du je ce na. Gdy by

do szło do woj ny ce no wej, cze go nie moż na

wy klu czyć, nie trud no wska zać fa wo ry ta.

In fRa stRuk tu Ra Dla ChMu RyW cie niu ry wa li za cji Go ogle, ama zo na czy

Drop bo xa do staw cy in fra struk tu ry to czą wal -

kę o bu dże ty It. Jak na ra zie, wy dat ki na clo -

ud są nie wiel kie i po chła nia ją oko ło 3 proc.

na kła dów po no szo nych na roz wią za nia te le -

in for ma tycz ne, ale w naj bliż szych la tach ma -

ją dy na micz nie ro snąć. każ dy li czą cy się

pro du cent ma w swo im port fo lio kom plek so -

we roz wią za nie do bu do wy śro do wi ska clo -

ud, w skład któ re go wcho dzą ser we ry,

pa mię ci ma so we, urzą dze nia sie cio we i opro -

gra mo wa nie. hP Co nver ged Clo ud, Dell Vir -

tu al In te gra ted sys tem, Orac le Clo ud

Com pu ting, IBM Pu re sys tems, fu jit su Clo -

ud Glo bal Clo ud czy Ci sco uCs to plat for my,

któ re ma ją uła twić klien tom mi gra cję

do chmu ry. W kom for to wej sy tu acji wy da je

się być hP – pro du cent dys po nu ją cy bar dzo

sze ro kim port fo lio pro duk tów. Co waż ne,

po szcze gól ne gru py urzą dzeń hP, czy li ser -

we ry, pa mię ci ma so we pro duk ty sie cio we,

ma ją zna czą cy udział w swo ich seg men tach

ryn ku. Czy fir ma wy ko rzy sta ten po ten cjał?

Po zo sta li pro du cen ci ma ją więk sze lub

mniej sze lu ki w swo im port fo lio. Dla przy -

kła du, Ci sco jest nie kwe stio no wa nym li de -

rem wśród do staw ców sprzę tu sie cio we go,

ale kom plet nie nie li czy się na ryn ku sto ra ge.

Być mo że dla te go fir ma szu ka swo jej do dat -

ko wej szan sy w ko ali cji z EMC i VMwa re.

trzy wy mie nio ne fir my two rzą or ga ni za cję

Vir tu al Com pu ting Envi ron ment, a wspól ny

pro dukt no si na zwę Vblock. Jest to zin te gro -

wa ny pa kiet, skła da ją cy się z in te gro wa nych

i prze te sto wa nych pa kie tów roz wią zań obej -

mu ją cych ser we ry, urzą dze nia sie cio we, pa -

mię ci ma so we, opro gra mo wa nie

wir tu ali za cyj ne oraz na rzę dzia do za rzą dza -

nia. Pod czas te go rocz ne go EMC World 2012

za pre zen to wa no naj now szą wer sję pa kie tu.

Wśród no wi nek zna la zło się m.in. au to ma -

tycz ne za rzą dza nie ob cią że nia mi cen trów

da nych, znaj du ją cych się w róż nych lo ka li za -

cjach geo gra ficz nych lub na le żą cych do róż -

nych usłu go daw ców. VCE osią gnę ło sto pę

ClouD

GreG PaGe,

Data Center SolutionS arChiteCt, CiSCo

Współpraca między EMC, Cisco i VMWare,

włączając w to Virtual Computing Environment

(VCE), jest istotnym elementem strategii firmy

Cisco w zakresie centrów przetwarzania danych,

która ma na celu dostarczanie uproszczonych

i zróżnicowanych rozwiązań dla naszych

klientów. Zamiast działać w pojedynkę, Cisco

skupia się na tworzeniu silnego ekosystemu

partnerów, którzy mogą dostarczyć sprawdzone

rozwiązania biznesowe. Ponadto, klienci

decydujący się na rozwiązania zbudowane

w oparciu o chmurę, nie muszą korzystać z usług

tylko i wyłącznie jednego dostawcy.

wojna_Layout 1 12-09-11 13:17 Page 26

pamiec masowa_Layout 1 12-09-11 11:21 Page 11

Da�je�my�part�ne�rom�i klien�tom�moż�li�wość�ko�rzy�-

sta�nia�z tych�sa�mych�na�rzę�dzi�roz�bu�do�wy�sys�te�-

mu�co�je�go�twór�cy. I na tym�też�po�le�ga

wy�jąt�ko�wość�sys�te�mu�Stre�am�soft�Ver�to.�

– Czy klien ci są za in te re so wa ni wer sją Ver to

w mo de lu Sa aS, czy tez wo lą od chmu ry mo -

del tra dy cyj ny?

– Ro�śnie�za�in�te�re�so�wa�nie�mo�de�lem�Sa�aS�i co�raz

czę�ściej�klien�ci�py�ta�ją�o za�sa�dy�użyt�ko�wa�nia�sys�-

te�mu�w ra�mach�te�go�mo�de�lu.�Nie�moż�na�jed�no�-

znacz�nie�zde�fi�nio�wać�czy�wo�lą�bar�dziej�mo�del

tra�dy�cyj�ny�czy�usłu�go�wy.�Są�klien�ci,�któ�rzy�wo�lą

mo�del�tra�dy�cyj�ny,�a są�ta�cy,�któ�rzy�szu�ka�ją�no�-

we�go�po�dej�ścia.�My�ja�ko�pro�du�cent�opro�gra�mo�-

wa�nia�mu�si�my�być�przy�go�to�wa�ni�na re�ali�za�cję

róż�nych�po�trzeb�in�for�ma�tycz�nych�w za�kre�sie�za�-

rzą�dza�nia�fir�mą.

– Opro gra mo wa nie Ver to; czy li no wy sys tem

ERP Stre am so ftu jest na ryn ku sto sun ko wo

krót ko. Czy jest już roz bu do wa na sieć part -

ner ska sprze da ją ca ten pro dukt?

– W ofer�cie�sys�tem�Stre�am�soft�Ver�to�jest�już

od ro�ku,�więc�moż�na�po�wie�dzieć,�że�sto�sun�ko�wo

krót�ko.�Na�to�miast�roz�wią�za�nia�me�ry�to�rycz�ne

i tech�no�lo�gicz�ne�za�sto�so�wa�ne�w sys�te�mie�Ver�to

to�efekt 23�lat�na�szej�obec�no�ści�na ryn�ku�IT�i do�-

świad�czeń�we�współ�pra�cy�z klien�ta�mi.�Od lat

ma�my�sieć�ak�tyw�nych�part�ne�rów,�któ�rzy�sprze�-

da�ją�wszyst�kie�na�sze�pro�duk�ty�–�rów�nież�Stre�-

am�soft�Ver�to.�

– Wa si part ne rzy biz ne so wi ma ją do stęp

do tych sa mych na rzę dzi i za so bów co twór cy

sys te mu Stre am soft Ver to, co umoż li wia roz -

wi ja nie wła snych funk cjo nal no ści. Ro zu -

miem, że da je to part ne rom moż li wość

do dat ko wych za rob ków pod czas wdro żeń.

Czy or ga ni zu je cie w związ ku z tym szko le -

nia, warsz ta ty dla ze spo łów wdro że nio wych

u part ne rów?

– Idea�szko�leń�dla�na�szych�part�ne�rów�za�kła�da,�że

mu�szą�być�oni�do�brze�przy�go�to�wa�ni�do współ�-

pra�cy�z klien�tem,�któ�re�mu�ofe�ru�ją�na�sze�pro�duk�-

ty.�Ma�my�usta�lo�ny�rocz�ny�plan�szko�leń�dla

Z wojciEchEm SalwińSkim,

DyREkTOREM ZARZąDZAjąCyM STREAMSOFT ROZMAWIA BARBARA MEjSSNER

Razem z partneramibudujemy systemy ERP

– W cią gu ostat nich pa ru lat mia ło miej sce

kil ka pre mier no wych sys te mów ERP. Co jest

te go po wo dem? Czy wy ni ka to z nie na sy ce -

nia ryn ku, czy z ko niecz no ści do sto so wa nia

się do zmian tech no lo gicz nych i za po trze bo -

wa nia klien tów? Co w przy pad ku Ste ram so -

ftu za de cy do wa ło o wpro wa dze niu na ry nek

no we go pro duk tu ERP/ Stre am soft Ver to?

– O wpro�wa�dze�niu�na ry�nek�no�we�go�sys�te�mu

Stre�am�soft�Ver�to�za�de�cy�do�wa�ła�przede�wszyst�-

kim�po�trze�ba�wej�ścia�na ry�nek�pro�du�cen�tów

opro�gra�mo�wa�nia�dla�du�żych�firm.�Mie�li�śmy

świet�ny�po�mysł�na sys�tem�ERP�opar�ty�na no�wo�-

cze�snej�plat�for�mie�pro�gra�mi�stycz�nej,�któ�ra�da�je

bar�dzo�du�że�moż�li�wo�ści�sa�mo�dziel�nej�roz�bu�do�-

wy�sys�te�mu�ERP�o roz�wią�za�nia�de�dy�ko�wa�ne,�pi�-

sa�ne�już�nie�tyl�ko�przez�pro�du�cen�ta,�ale�przez

part�ne�rów�biz�ne�so�wych�i dzia�ły�IT�klien�tów.

W ten�spo�sób�chce�my�do�star�czyć�na ry�nek�nie

tyl�ko�no�wo�cze�sny�sys�tem,�ale�zbu�do�wać�wo�kół

nie�go�za�an�ga�żo�wa�ną�spo�łecz�ność.

– Dla ko go prze zna czo ne jest Ver to, czy jest to

in na gru pa klien tów niż Stre am soft Pre stiż?

– Tak,�to�in�na�gru�pa�klien�tów.�Sys�tem�Stre�am�soft

Pre�stiż�przede�wszyst�kim�de�dy�ko�wa�ny�jest�dla

firm�pro�duk�cyj�nych�z róż�nych�branż.�Sta�no�wi

kom�plet�ne�na�rzę�dzie�do wspar�cia�pro�ce�sów�pro�-

duk�cyj�nych�oraz�han�dlo�wych�i usłu�go�wych.�Fir�-

my�pro�duk�cyj�ne,�któ�re�ko�rzy�sta�ją�na co�dzień

z moż�li�wo�ści�te�go�sys�te�mu�–�przy�zna�ły�nam�ty�tuł

„Naj�lep�sze�go�do�staw�cy�IT�dla�prze�my�słu”�w kon�-

kur�sie�or�ga�ni�zo�wa�nym�przez�po�czyt�ne�cza�so�pi�-

smo�bran�żo�we.�Z ko�lei�sys�tem�Stre�am�soft�Ver�to

de�dy�ko�wa�ny�jest�dla�firm�śred�nich�i du�żych,�szu�-

ka�ją�cych�ta�kie�go�sys�te�mu�do za�rzą�dza�nia�fir�mą,

któ�ry�moż�na�roz�bu�do�wać�o do�wol�ne�roz�wią�za�-

nia�de�dy�ko�wa�ne�–�spój�ne�z sys�te�mem�dzię�ki

plat�for�mie�pro�gra�mi�stycz�nej�Stre�am�soft�Next.

Usta�li�li�śmy�trzy�po�zio�my�roz�bu�do�wy�sys�te�mu

Stre�am�soft�Ver�to:�pod�sta�wo�wy,�wdro�że�nio�wy

i de�we�lo�per�ski.�Pierw�sza�dwa�po�zio�my�roz�bu�do�-

wy�da�je�dzi�siaj�klien�to�wi�każ�dy�pro�du�cent�opro�-

gra�mo�wa�nia.�Z trze�cim�po�zio�mem�jest�ina�czej.

part�ne�rów.�Za�kres�za�gad�nień�jest�bar�dzo�sze�ro�ki:

szko�le�nia�z funk�cjo�nal�no�ści,�wdra�ża�nia�i ob�słu�gi

no�wych�roz�wią�zań,�pi�sa�nia�roz�wią�zań�de�dy�ko�-

wa�nych�dla�klien�ta.�Wszyst�kie�szko�le�nia,�któ�re

or�ga�ni�zu�je�my�dla�na�szych�part�ne�rów�są�oczy�wi�-

ście�bez�płat�ne.�In�we�stu�je�my�w part�ne�rów,�że�by

klient�wie�dział,�że�współ�pra�cu�je�z ludź�mi,�któ�rzy

zna�ją�się�na rze�czy.

– Jak du ża jest obec nie wa sza sieć part ner -

ska? Czy wśród firm part ner skich wi docz na

jest spe cja li za cja w sprze da ży kon kret nych

roz wią zań, czy też wszyst kie fir my po sia da ją

peł ną ofer tę Stre am so ftu? Czy ist nie ją też

spe cja li za cje bran żo we?

– Na�szą�sieć�part�ne�rów�moż�na�w za�sa�dzie�po�-

dzie�lić�na dwie�gru�py�–�je�śli�cho�dzi�o wiel�kość.

Gru�pa�pierw�sza�to�part�ne�rzy,�któ�rzy�sprze�da�ją

na�sze�sys�te�my�ERP�–�tu�ma�my�sieć�zło�żo�ną�z po�-

nad 30�firm,�ale�ta�kich,�któ�re�są�ak�tyw�ne�we

współ�pra�cy�z na�mi:�sprze�da�ją�opro�gra�mo�wa�nie,

szko�lą�się�z no�wych�roz�wią�zań�i sta�wia�ją�na swój

wła�sny�roz�wój.�Dru�ga�gru�pa�to�part�ne�rzy�sprze�-

da�ją�cy�na�sze�roz�wią�za�nia�pu�deł�ko�we�Streamsoft

PCBIZNES�(Ala,�Ewa,�Aga)�–�tu�jest�znacz�nie�wię�-

cej�firm,�po�nie�waż�chce�my�że�by�opro�gra�mo�wa�-

nie�pu�deł�ko�we�wspie�ra�ją�ce�roz�li�cze�nie�ope�ra�cji

go�spo�dar�czych�w mi�kro�i ma�łych�fir�mach�by�ło

do�stęp�ne�w sprze�da�ży�w róż�nych�punk�tach

w kra�ju.

– Spe cja li zu je cie się w roz wią za niach dla pro -

duk cji. Na czym po le ga ich do sto so wa nie

do firm pro duk cyj nych?

–�Od po�nad 7�lat�bar�dzo�in�ten�syw�nie�roz�wi�ja�my

opro�gra�mo�wa�nie�wspo�ma�ga�ją�ce�za�rzą�dza�nie

w fir�mach�pro�duk�cyj�nych,�więc�moż�na po�wie�-

dzieć,�że�spe�cja�li�zu�je�my�się�w roz�wią�za�niach�dla

pro�duk�cji.�Ofe�ru�jąc�roz�wią�za�nia�fir�mom�pro�duk�-

cyj�nym�–�wy�cho�dzi�my�z pod�sta�wo�we�go�za�ło�że�-

nia,�że�„każ�da�fir�ma�pro�duk�cyj�na jest�in�na”.

Dzię�ki�te�mu�w na�szych�dzia�ła�niach�nie�ma�ru�ty�-

ny�i ła�twiej�mo�że�my�do�strzec�spe�cy�fi�kę�fir�my�i jej

pro�duk�cji.�Dzię�ki�ta�kie�mu�po�dej�ściu�wie�my�w ja�-

kim�za�kre�sie�ta�fir�ma�pro�duk�cyj�na dzia�ła�po�dob�-

28 wywiad

28-29_Layout 1 12-09-11 13:12 Page 28

29

nie – jak in ne, z któ ry mi współ pra co wa li -

śmy – a w ja kim za kre sie jest „spe cy ficz na” i trze ba

tą spe cy fi kę uchwy cić z roz wią za niach de dy ko wa -

nych tyl ko dla niej. Do świad cze nie zdo by te we

współ pra cy z fir ma mi pro duk cyj ny mi spra wi ło, że

stwo rzy li śmy wła sną me to dy kę wdro że nio -

wą – „mo de lo we wdro że nia pro duk cji”, któ re na -

wet o 50 proc. skra ca ją czas wdro że nia sys te mu

ERP na pro duk cji i zna czą co re du ku ją kosz ty z tym

zwią za ne.

– Od dłuż sze go cza su or ga ni zu je cie kon fe ren -

cje pt.: „In for ma ty ka w pro duk cji”. Ja kie ko rzy -

ści od no szą z nich uczest ni cy? Czy kon fe ren cje

prze kła da ją się wprost na wzrost za in te re so -

wa nia roz wią za nia mi in for ma tycz ny mi dla

pro duk cji i na wzrost wdro żeń w tym ob sza rze?

– „In for ma ty ka w pro duk cji’’ to nasz po mysł

na spo tka nia z bar dzo kon kret ną gru pą lu dzi,

do ja kiej na le ży ka dra za rzą dza ją ca pro duk cją

w róż nych fir mach: głów nie dy rek to rzy i kie row ni -

cy pro duk cji. Uczest ni cy tych spo tkań ma ją przede

wszyst kim dwie ko rzy ści. Pierw sza to moż li wość

zu peł nie bez płat ne go obej rze nia no wych roz wią -

zań ja kie uda ło nam się wdro żyć w fir mach pro -

duk cyj nych z róż nych branż – wraz w oce ną

efek tów ta kie go po dej ścia. A dru ga ko rzyść, to

moż li wość dys ku sji z na mi – czy li do świad czo nym

pro du cen tem roz wią zań dla pro duk cji oraz

z uczest ni ka mi – ko le ga mi i ko le żan ka mi „po fa -

chu”, z któ ry mi moż na się wy mie nić uwa ga mi

na te mat za rzą dza nia pro duk cją.

– Obec nie co raz więk sze jest na ryn ku za po -

trze bo wa nie na róż ne go ty pu pro duk ty i apli -

ka cje mo bil ne. Co Stre am soft ofe ru je klien tom

w dzie dzi nie mo bil no ści?

– Po trze ba po sia da nia mo bil nych roz wią zań, któ re

za pew nią kon takt z biu rem z do wol ne go miej sca

jest dzi siaj klu czo wą spra wą w pro wa dze niu biz ne -

su. Je ste śmy świa do mi ja kie są ocze ki wa nia na -

szych klien tów w tym za kre sie i dla te go od lat

ofe ru je my roz wią za nia, któ re wspie ra ją mo bil ność

i sta le je roz bu do wu je my o no we funk cje, wy ni ka -

ją ce z po trzeb na szych klien tów.

– Stre am soft otwo rzy ła nie daw no od dział

w War sza wie. Czy pla no wa ne jest otwar cie ko -

lej nych od dzia łów w kra ju, a mo że po za je go

gra ni ca mi?

– Nasz od dział dzia ła w „biz ne so wej” sto li cy Pol ski

już od lip ca. Obec nie sku pia my się na roz wo ju te go

od dzia łu i sze ro kim po in for mo wa niu na szych

obec nych i przy szłych klien tów o tym, że je ste śmy

obec ni w War sza wie. Na ra zie nie pla nu je my

otwar cia in nych od dzia łów. Ma my do brze roz wi -

nię tą sieć part ner ską w ca łym kra ju i dzię ki te mu

klien ci ma ją lep szy do stęp do na szych pro duk tów.

Je ste śmy w każ dym re gio nie kra ju po przez fir my

part ner skie współ pra cu ją ce z na mi.

28-29_Layout 1 12-09-11 13:12 Page 29

Na śwIecIe I Na śląskuibm prowadzi działalność w ponad 170krajach, w których zatrudnia około 380 tys.pracowników. korporacja jest też

oczywiście obecna w polsce – warszawskącentralę otworzono w 1991 roku.w następnych latach otwierano oddziałylokalne w różnych miastach, w tymw katowicach, krakowie i wrocławiu.w maju uruchomiono w tym pierwszymmieście kolejny dział – ibm geo katowice.w górnośląskim biurze znaleźlizatrudnienie pracownicy działów sprzedaży,marketingu, a także osoby, które będą

wykonywały prace wspierające działalnośćpartnerów biznesowych. to czytelny sygnałdla regionalnych firm wdrożeniowych, żekorporacja chce zacieśniać współpracęz istniejącymi klientami i partneramihandlowymi, a także nawiązywać nowerelacje biznesowe z integratorami.amerykańska korporacja nie poprzestajetylko na zacieśnianiu stricte biznesowychrelacji. według zapowiedzi menedżerówlokalnego biura, ibm będzie chciałnawiązać, a już w niedalekiej przyszłościzacieśniać, współpracę z lokalnymśrodowiskiem – władzami lokalnymi,uczelniami, organizacjami branżowymi.poprzez działania marketingowe firmabędzie też chciała zwiększyćrozpoznawalność marki.

IBM Ma kasękorporacja może się poszczycić w naszymkraju co najmniej kilkoma bardzointeresującymi wdrożeniami. do takichz pewnością należy zaliczyć instalację kassamoobsługowych ibm self checkoutw społem wrocław. kupując poprzezsamoobsługową kasę, klient sam przesuwaopakowania przez czytnik, skanując kodykreskowe. kasy samoobsługowe ibm selfcheckout to rozwiązania, które mogąpracować przez 24 godziny na dobę.do obsługi każdych 4 kas samoobsługowychibm self checkout znajdujących sięw placówce handlowej wystarcza tylkojeden asystent sprzedaży, który w raziepotrzeby pomaga klientom w realizacji

30 akademia RRC

ibm w regionie dużej skali

w maju tego roku firma otworzyła oddział ibm geo katowice, który funkcjonuje równolegle

z działającym od dawna katowickim biurem producenta. posunięcie to nie tylko wzmocniło pozycję

korporacji na górnym śląsku, ale też stworzyło nowe miejsca pracy.

obezprecedensowej pozycji ibm-ana światowych rynkach świadczy to,że jest to jednocześnie producent

sprzętu i oprogramowania, a takżeusługodawca i operator usług finansowych.właśnie na tych filarach oparto sukces firmyi możliwości jej pomyślnego rozwoju nawetw nie przyjaznych czasach dekoniunkturygospodarczej. przeciętny użytkownik sprzętukomputerowego utożsamia ibm z wysokiejklasy urządzeniami, zwłaszczaz niezawodnymi serwerami. tymczasemw 2010 r. sprzedaż hardware przyniosłakorporacji 8 proc. przychodów. 44 proc.obrotów firma uzyskała ze sprzedażyoprogramowania. przez ostatnie trzy lata,ibm przebudował swój portfeloprogramowania. w chwili obecnej softwareamerykańskiej korporacji funkcjonujew firmach z takich branż, jak bankowość,energetyka, służba zdrowia, edukacja czykomunikacja. software ibm-a zarządza dziśprodukcją, organizuje pracę zatrudnionegopersonelu, nadzoruje łańcuch dostaw,wspomaga podejmowanie decyzjibiznesowych. dzięki niemu możnaprzeprowadzać wartościowe analizybiznesowe dotyczące funkcjonowaniadanego przedsiębiorstwa, a także zarządzaćtreścią. korporacja, jak zresztą większośćdużych firm it, warunkuje swój dalszyrozwój wzrostem organicznymi akwizycjami. do najbardziejspektakularnych należy niewątpliwie zaliczyćprzejęcia takich przedsiębiorstw, jak cognos,datacap czy netezza.

44 proc. obrotów firma

uzyskała ze sprzedaży

oprogramowania. w chwili

obecnej software

amerykańskiej korporacji

funkcjonuje w firmach

z takich branż, jak

bankowość, energetyka,służba zdrowia, edukacja

czy komunikacja.

akademia_Layout 1 12-09-11 13:09 Page 30

31

PiotR ĆwieRk

business manaGeR ibm softwaRe

widziane ze Śląska

RRC Poland od kilku lat zajmuje się

dystrybucją produktów IBM Software.

Mamy w ofercie wszystkie

najważniejsze linie produktowe.

Jesteśmy w bezpośrednim kontakcie

zarówno z naszymi Partnerami

działającymi lokalnie na terenie Śląska,

jak i odziałem IBM Geo Katowice.

Większość czasu spędzam na Śląsku.

Przez lata dobrze poznałem zarówno

środowisko biznesowe regionu, jak

i produkty IBM Software, z którymi

mam do czynienia od kilkunastu lat.

Zawsze służę swoją wiedzą

i doświadczeniem. Mogę powiedzieć,

że działania wspierające naszych

partnerów biznesowych są

prowadzone w trybie

natychmiastowym. Gwarantuję, że

żaden z partnerów, który zwróci się

do nas o pomoc, nie odejdzie

z pustymi rękami.

bezprecedensowy – urządzenie zostałobowiem uznane pod koniec zeszłego rokuza najbardziej energooszczędną maszynątej klasy na świecie, według niezależnegorankingu Green 500. IBM Polska wspólniez Centrum ICM na UniwersytecieWarszawskim rozpoczął badanianad zastosowaniem nowatorskich technikobliczeniowych do wizualizacji, a jednymz możliwych zastosowań tego projektubędzie diagnostyka medyczna. Firma IBM zmodernizowała też systeminformatyczny Straży Granicznej.Zaproponowany przez konsultantów firmyIBM kompleksowy system IT obejmowałm.in. centralne repozytoriumdokumentów, rejestr użytkowników,mechanizmy zabezpieczające opartena architekturze PKI, help desk, portalzewnętrzny i wewnętrzny, platformę e-learningową oraz narzędziado zarządzania zasobami. Projekt miałstrategiczne znaczenie w związkuz wejściem Polski do strefy Schengen.

Romuald Gacka

dyRektoR biuRa ReGionalneGo

w katowicach

wyzwania na miarę regionu

Górny Śląsk zajmuje ważne miejsce w strategii

IBM-a. Nasza korporacja ma interesującą ofertę

dla małych i średnich przedsiębiorstw, których

przecież na Śląsku nie brakuje, a które stanowią

istotną część gospodarki, przyczyniają się

do globalnego wzrostu gospodarczego,

innowacyjności i transformacji przemysłu. Co

równie ważne, współpracujemy też

z administracją samorządową, pomagając jej nie

tylko lepiej zarządzać procesami, ale też tworzyć

systemy, które w spójny sposób łączą urzędy

z obywatelami, społecznością

i przedsiębiorstwami. Poza tym oferujemy

wielorakie wsparcie dla naszych klientów

i partnerów handlowych, aby pomóc im

wprowadzać innowacyjne rozwiązania

w biznesie oraz zwiększać wydajność.

Naturalnie, dalej współpracujemy z dużymi

przedsiębiorstwami z różnych sektorów. Jak

więc przystało na wielką korporację, mamy

ofertę dla każdego.

procesu sprzedaży, zatwierdza wiekkupującego alkohol czy papierosy i służypomocą klientowi.

niezaWodny cognos

Dwa lata temu Grupa Bumar rozpoczęławdrażanie dużego rozwiązania, w składktórego wchodziły systemu do kontrolingu,zarządzania płynnością, zarządzaniaprojektami czy też konsolidacjisprawozdań finansowych. Do realizacjitakich projektów potrzebna jest spójna,wiarygodna informacja, którą dostarczająodpowiednie narzędzia informatyczne.Grupa Bumar prowadzi działalnośćna różnych kontynentach, dlategopotrzebowała rozwiązania pasującegodo swoich wymagań biznesowych.Do realizacji celów strategicznych, spośróddostępnych na rynku rozwiązańinformatycznych została wybrana ofertaIBM w postaci systemów SAP ERP i CognosIBM. Oba te systemy wprowadzają nowąjakość w zarządzaniu holdingiem oraz

znacznie zwiększają efektywnośćrealizowanych projektów. BC&O stworzyłcentralny system analityczny opartyna nowoczesnym oprogramowaniu IBMCognos 8.IBM Cognos 8 wzmocnił przede wszystkimobszary sprzedaży, marży, gospodarkimagazynowej i danych finansowych dlawszystkich kanałów dystrybucji i sprzedażyfirmy Kolporter. Kolporter jestnajwiększym dystrybutorem prasy i jednymz największych dystrybutorów dóbr FMCGw Polsce. Firma świadczy też usługilogistyczne i reklamowe.

W centrum i na granicach

Kolejny przykład nowatorskiegowdrożenia, tym razem dowodzący tego, żeIBM doskonale potrafi współpracowaćz jednostkami budżetowymi, tozbudowanie Superkomputera Nautilus.IBM zaprojektował i skonstruował tourządzenie dla Centrum ICMna Uniwersytecie Warszawskim. To projekt

akademia_Layout 1 12-09-11 13:09 Page 31

32 marketing

Jacek Jakubczyk

DyrekTor ZarZąDZaJący agencJI Pr, ITBc coMMUnIcaTIon

Pr i marketingdla resellera

ZacZnIJ oD STraTegII

niezależnie od wielkości czy profilufirmy, podstawą działańkomunikacyjnych jest strategia

biznesowa. To ona definiuje kluczowekryteria przyszłych inicjatyw, w tym grupędocelową, kanały dotarcia czy rodzajenarzędzi. Takie podejście do promocjii traktowania własnego wizerunku jakowypadkowej tożsamości biznesowej mazastosowanie także w działalności resellera.Dopiero znając swoje słabe i mocne stronyoraz elementy, które świadczą o naszejprzewadze nad konkurencją, możemyrozpocząć świadome budowanie opiniiwśród potencjalnych klientów.W przypadku resellera warto także stale

pamiętać o wybieraniu takich formpromocji, które są zgodne z profilemnaszego klienta. Inne narzędzia będąodpowiednie, gdy zajmujemy się wyłączniesprzedażą detaliczną, a inne przyniosąrezultaty, kiedy odbiorcą docelowym sątylko przedsiębiorstwa.

Myśl lokalnIeZgodnie z zasadą „bądź tam, gdzie Twoiklienci”, biznes lokalny wymagaod przedsiębiorcy aktywnej obecnościw życiu miasta lub regionu. Udziałw imprezach lokalnych to sprawdzonysposób na zaprezentowanie się większejgrupie osób. Dzięki takim mechanizmompromocyjnym, jak obrandowanie scenygłównej, postawienie stoiska z gadżetamiczy też organizacja aktywności dlaodwiedzających, mamy możliwośćskutecznego dotarcia z naszą ofertądo potencjalnych klientów. Udziałw wydarzeniach lokalnych to efektywnysposób także na komunikację nowości,zmian w dostępnych produktach, promocjiczy też rabatów. aby jednak naszaobecność odniosła zamierzony skutek,na imprezy regionalne należy patrzećprzez pryzmat ich charakteru orazadekwatności do specyfiki naszychdziałań. nie każdy lokalny event towłaściwe miejsce na promowanie biznesu.Ich wybór jest w pełni zależny od grupdocelowych. Sprzedając rozwiązaniapudełkowe dla firm, opłacalne jest

Wzrost konkurencyjności na rynku IT wymusza na firmach

inwestycje w działania promocyjne. Większy ścisk

w segmencie producentów oraz dostawców przekłada się

również na kształt rynku resellerów. W trosce o pozycję

oraz relacje z vendorami, resellerzy coraz skrupulatniej

dbają o własny wizerunek. Jest to jednak praktyka

najczęściej spotykana wśród liderów. Mniejsze firmy nie

do końca wiedzą, jak wykorzystać potencjał lokalnego

środowiska do wsparcia swojego biznesu.

pr i marketing_Layout 1 12-09-11 13:08 Page 32

zaangażowanie się np. w regionalne targiprzemysłowe, natomiast zdecydowaniemniej korzystnym wydaje się byciepartnerem festiwalu rockowego.

relacje medialNeNiezależnie od skali działalności, podstawąbudowania wizerunku firmy są relacjez mediami. uwzględniając kanały dotarciaregionalnych gazet, częstodystrybuowanych darmowo do wieluprzedsiębiorców, obecność w nich należydo standardu. oprócz zamieszczaniainformacji o planowanych eventach czypromocjach, możemy własnymi siłamipokusić się o wspólną organizacjęwydarzenia pod patronatem gazety. gdyofertę kierujemy do klienta biznesowego,warto rozważyć stworzenie cyklicznegododatku branżowego lub kolumny w prasiez poradami dla przedsiębiorców. Nie zawszewiąże się to z wysokimi kosztami. mediaregionalne z racji ograniczonej liczbytematów są otwarte na wspólne inicjatywy.w efekcie, niskimi nakładami jesteśmyw stanie uzyskać dostęp do wielu formpromocyjnych, także bezpłatnych.

społeczNie odpowiedzialNicoraz więcej w kontekście promocji mówisię także o csr (corporate socialresponsibility), czyli o społecznejodpowiedzialności biznesu. Narzędzie tojest popularne szczególnie wśródmiędzynarodowych korporacji, ale takżemniejsze spółki mogą sobie pozwolićna aktywność na polu społecznym. jeślizajmujemy się sprzedażą specjalistycznegooprogramowania, jak choćby systemówerp, w porozumieniu z dostawcą możemyudostępnić oprogramowanie wydziałominformatycznym pobliskiej uczelni.angażowanie się w edukację stanowi jedenz mocniejszych trendów, cieszących sięstałym zainteresowaniem producentów it.Natomiast oferując it konsumenckie,ciekawym rozwiązaniem może byćzaproponowanie lokalnej szkolepodstawowej organizacji koła it dlauczniów interesujących się infrastrukturąsprzętową.

1 + 1 = 3przy działaniach, które nie tylko wpływająna wzrost rozpoznawalnościi wiarygodności biznesu resellera, ale takżewprost samego producenta, warto szukaćwsparcia właśnie u vendora. szczególnie,

gdy ofertę kierujemy do sektorabiznesowego. wówczas dodatkowe środkipozwolą na wykorzystanie bardziejzaawansowanych narzędzi, jak warsztatybiznesowe, spotkania dla potencjalnychklientów w regionie z udziałemprzedstawiciela firmy, etc. dbająco reputację zarówno w środowiskuklienckim, jak i partnerskim, dobrąpraktyką jest informowanie dostawcyo planowanych przez nas działaniach, któresą bezpośrednio powiązane z marką. w tensposób w jego oczach stajemy się firmąz potencjałem, z którą wartowspółpracować i rozwijać kontakty. Na promocję firmy należy patrzećdługoterminowo. i nie chodzi tu tylkoo same korzyści, które mogą generować sięzarówno w krótkim czasie po danejinicjatywie, jak i później, ale takżeuwzględniając przyszły kształt własnegobiznesu. Nawet drobne działania,realizowane wyłącznie własnymi siłami,mogą okazać się kamieniami milowymina drodze rozwoju działalności. regionalnybiznes niesie za sobą jeszcze jedenwalor – lokalną tożsamość. ten mechanizmuwydatnia się szczególnie w sytuacjiposzerzenia zasięgu działalności z regionudo kraju. wówczas społeczność lokalnabywa najlepszym ambasadorem markii odwrotnie, może jej również zaszkodzić.mając na względzie dalsze plany biznesowe,warto uczestniczyć w procesie „wyrabiania”społecznej opinii o naszej firmie, zanim tospołeczność stworzy ją sama.

33

Nawet drobNe

działaNia,

realizowaNe

wyłączNie

własNymi siłami,

mogą okazać się

kamieNiami

milowymi

Na drodze

rozwoju

działalNości.

pr i marketing_Layout 1 12-09-11 13:08 Page 33

34 technologie i trendy

woJCieCH URbaNeK

Choć kom pu te ry i ul tra mo bil ne ter mi na -le szyb ko zni ka ją z pół ek, ich sprze dażnie przy no si re sel le rom zbyt wiel kich

pro fi tów. zma ga nie się po tęż ny mi mar ke ta mi,ope ra to ra mi czy skle pa mi in ter ne to wy miprzy po mi na wal kę z wia tra ka mi. ale na ryn kute le in for ma tycz nym wciąż ist nie ją nie od kry teob sza ry. Dys try bu to rzy pró bu ją za chę cić re sel -le rów do sprze da ży ni szo wych pro duk tów.Cza sa mi są to urzą dze nia znaj du ją ce po -wszech ne za sto so wa nie, ale ich pro du cen ci sąw Pol sce ma ło zna ni. – Moż na przy jąć, że ni -szą jest każ da no wa tech no lo gia – zwy kleod mo men tu po ja wie nia się jej na ryn ku mi jakil ka lat, za nim sta nie się na ty le po pu lar na, żewcho dzi do głów ne go nur tu – tłu ma czy Ma -riusz Ko chań ski z Ve ra com pu. z re gu ły pol ski ry nek z opóź nie niem przyj mu -je wszel kie go rodzaju no win ki. za zwy czaj wy -no si ono od ro ku do dwóch lat w sto sun kudo kra jów eu ro py za chod niej bądź Sta nówzjed no czo nych. Re sel ler, któ ry zde cy du je się

Produkty z niszy

wpro wa dzić mniej zna ny pro dukt, zy sku je od -po wied ni czas do zbu do wa nia uni kal nychkom pe ten cji. Kie dy Ve ra comp w 1997 r. roz po -czy nał sprze daż roz wią zań wLaN i DSL, jed -na kar ta PCM Cia wLaN do no te bo okakosz to wa ła po nad ty siąc do la rów, a mo demHDSL dwa ra zy ty le. Po stęp tech no lo gicz ny,a wraz nim spa dek cen spra wił, że DSLi wLaN od gry wa ją pierw szo pla no wą ro lę w te le ko mu ni ka cji. – wie lu na szych part ne -rów zdą ży ło pod czas tej zmia ny za ro bić spo repie nią dze – do da je Ma riusz Ko chań ski.Przy kła dem roz wią za nia, któ re cie szy się du żąpo pu lar no ścią za oce anem, a u nas tra fiana du ży opór ze stro ny re sel le rów oraz po ten -cjal nych użyt kow ni ków, jest Uni fied Com mu -ni ca tion. wdro że nie no wo cze snych sys te móww Pol sce ogra ni cza się do za ku pu sys te mu iPPbX. – to przy sło wio wy czu bek gó ry lo do wej.avaya pro po nu je swo im klien tom apli ka cje,któ re wspie ra ją ko mu ni ka cję: roz bu do wa nyCti, któ ry po zwa la w spraw ny spo sób za rzą -

dzać kon tak ta mi oraz wy ko rzy sty wać in ne niżtyl ko głos ka na ły ko mu ni ka cji, so ft fo ny, apli -ka cje wspie ra ją ce con tact cen ter oraz wi de o- -kon fe ren cje – tłu ma czy Ma ciej Do ma szew skiz RRC Po land. Sprze daż sys te mów UC majesz cze je den wa lor: za wsze ist nie je szan sa po -wro tu do klien ta z no wy mi roz wią za nia mi,a to ozna cza do dat ko we przy cho dy.

Świat bez PRze wo DówDys try bu to rzy mo bi li zu ją part ne rów do sprze -da ży pro duk tów do bu do wy sie ci bez prze wo -do wej. we dług ba dań Ci sco VNi Fo re cast,za czte ry la ta po nad po ło wa ogól no świa to we -go ru chu iP po cho dzić bę dzie z po łą czeń wi -Fi. – Szyb ko ro śnie licz ba pra cow ni kówko rzy sta ją cych z pry wat ne go sprzę tu it. toozna cza zu peł nie no we wy zwa nia dla in fra -struk tu ry wLaN w za kre sie wy daj no ści i bez -pie czeń stwa – za uwa ża Ma riusz Ko chań ski.Cie ka wym ob sza rem do za go spo da ro wa nia sąteż kam pu sy uczel nia ne. Licz ba smart fo nów

Spadające marże przyprawiają resellerów o ból głowy. Jak temu zaradzić?

dystrybucja_Layout 1 12-09-11 12:15 Page 34

z Wi -Fi uży wa nych przez stu den tów bar dzoszyb ko ro śnie, a Uczel nia ne Sys te my Ob słu giStu den ta sty mu lu ją du ży ruch w sie ciach. Towy ma ga od po wied niej in fra struk tu ry. – Ofe ro -wa ne przez nas roz wią za nia WLAN fir my Aru -ba są no wa tor skie i od po wia da ją na obazja wi ska – za pew nia Ma riusz Ko chań ski. Z ko leiAvnet za chę ca do sprze da ży roz wią zań bez -prze wo do wych fir my Ju ni per Ne tworks. Tenpro du cent jest zna ny głów nie z roz wią zańdo ro utin gu i sys te mów bez pie czeń stwa. Dwala ta te mu Ju ni per Ne tworks prze jął fir mę Tra -pe ze Ne tworks, spe cja li zu ją cą się w pro duk cjiurzą dzeń Wi -Fi. Od cza su akwi zy cji na ryn kupo ja wił się no wy mo del kon tro le ra WLC880Roraz punk ty do stę po we WLA 321, 322, 532. Pro -duk ty Wi -Fi in te gru ją się z po zo sta ły mi roz wią -za nia mi Ju ni per Ne tworks – prze łącz ni ka mi,sys te ma mi UAC, Ju nos Pul se. – Du ża część pro -duk cji Tra pe ze Ne tworks by ła przez la ta re ali -zo wa na ja ko OEM i sprze da wa na pod zna ny mimar ka mi. Na ryn ku jest spo ro urzą dzeń wy ma -ga ją cych roz bu do wy, wy mia ny. Po nad to ro sną -ca po pu lar ność roz wią zań Wi -Fi stwa rzare sel le rom na tu ral ne moż li wo ści po zy ska nia in -trat nych kon trak tów – mó wi Ma te usz Fli gierz Avnet. Mar że ze sprze da ży tej gru py pro duk -tów mo gą się gać na wet kil ku na stu pro cent.Ubi qu iti Ne tworks to ma ło zna ny w Pol sce pro -du cent urzą dzeń do bu do wy ze wnętrz nych sie -ci bez prze wo do wych. Sprzęt prze zna czo ny jestna ry nek firm in sta la tor skich, ma ją cych od po -wied nią wie dzę oraz do świad cze nie. No wo ściąw ofer cie pro du cen ta jest sys tem air Fi ber,umoż li wia ją cy po łą cze nia bez prze wo do wena od le głość do 13 ki lo me trów i o prze pu sto wo -ści do 1,4 Gbps. – Du żym uzna niem wśródklien tów cie szą się ze wnętrz ne i we wnętrz nepunk ty do stę po we, a zwłasz cza mo de le ty puLong Ran ge, cha rak te ry zu ją ce się za się giemdo 180 m. Na te go ty pu pro duk tach moż naosią gnąć dwu cy fro we mar że – mó wi Zbi gniewMą dry z AB.

A MO żE żA RóW KI?Oświe tle nie LED zdo by wa co raz więk szą po -pu lar ność. Naj więk szą za le tą no wej tech no lo -gii jest ży wot ność, wy no szą ca mi ni mum50 ty się cy go dzin. Do dat ko wym atu tem jestpo bór mo cy – osiem ra zy mniej szy niżw przy pad ku zwy kłych ża ró wek. Dio dy LEDnaj czę ściej są utoż sa mia ne ze świa tłem de ko -ra cyj nym. Ale to już wkrót ce ma się zmie nić.Naj więk si świa to wi pro du cen ci przy zna ją, żeza 10-15 lat ob rót dio da mi LED w bran żyoświe tle nio wej wzro śnie z dzi siej szych5 proc. do 95 proc. Ma ją zna leźć za sto so wa -nie za rów no w oświe tle niu te re nów ze -

wnętrz nych, jak i wnętrz. Oświe tle nie LEDnie ma nic wspól ne go z bran żą IT. Jed nak ta -cy dys try bu to rzy, jak Ac tion czy AB, za chę ca -ją re sel le rów do sprze da ży oświe tle nia. – Sprze daż nie któ rych pro duk tów mo że przy -nieść mar że od 20 do 30 pro cent – prze ko nu -je Piotr Piw kow ski z Ac tion, wła ści cie la mar kiAc ti ve Jet. AB sprze da je oświe tle nie LEDpod wła sną mar ką TB Ener gy. Zbi gniew Mą -dry po twier dza, że mar że ze sprze da ży pro -duk tów LED są du żo wyż sze niż w przy pad kupro duk tów IT i za zwy czaj przyj mu ją war tośćdwu cy fro wą. Ener go osz częd ność jest bar dzomod nym te ma tem w bran ży IT. Nie wy klu -

czo ne, że klient, któ ry się ga po ener go osz -częd ne mo ni to ry LCD czy in ny „zie lo ny”sprzęt te le in for ma tycz ny, za in te re su je sięrów nież oświe tle niem. – Du ży po ten cjał do -strze gal ny jest w przy pad ku firm re mon to wo --bu dow la nych, pro jek tu ją cych in sta la cjeświetl ne uwzględ nia ją ce no wo cze sne roz wią -za nia – pod po wia da Piotr Piw kow ski.Nie wszyst ko zło to co się świe ci. Czę sto sprze -daż po pu lar nych pro duk tów mo że oka zać siętrud niej sza niż roz wią zań, któ re na pierw szyrzut oka wy da ją się nie zbyt atrak cyj ne. War too tym pa mię tać, zwłasz cza w cza sach mor der -czej kon ku ren cji i top nie ją cych marż.

35

Piotr PiWkoWski

kieroWnik zesPołu ds. rozWoju biznesu,

action sa

ActiveJet podejmuje szereg działań mających na celu

przybliżenie tematyki LED oraz promocji takich

produktów. Prowadzimy działania informacyjne

skierowane do klientów zarówno z sektora IT, jak

i typowo elektrycznego. Głównym trzonem są

media adresowane do branży elektroinstalacyjnej

oraz klientów końcowych, podejmujących decyzje

dotyczące zakupów budowlanych

i mieszkaniowych. Produkty ActiveJet promowane

są także poprzez standardową reklamę. Szerzymy

wiedzę dotyczącą zalet stosowania LED oraz

sposobów ich wykorzystania. Nasze produkty LED

prezentujemy na imprezach targowych, a także

uczestnicząc w innych spotkaniach branżowych.

Naszym partnerom możemy zaoferować akcesoria

pomocne w wyposażeniu sklepu, takie jak stojaki,

gabloty, itp.

GrzeGorz Wilk

dyrektor marketinGu, zycko Poland

Najbardziej dynamicznie rozwijającym się

działem w portfolio Zycko jest

dział komponentów i akcesoriów sieciowych

z linią rozwiązań ProLabs – własną marką

Zycko. Portfolio produktowe ProLabs to pełna

oferta rozwiązań do kompleksowego

wyposażenia centrów danych, opartych

na w pełni kompatybilnych akcesoriach

sieciowych. ProLabs dostarcza pełny

asortyment pasywnych akcesoriów sieciowych

dla wszystkich środowisk IT, oferując

certyfikowaną jakość wszystkich produktów

oraz konkurencyjną cenę. Od ponad 12 lat

marka ProLabs obecna jest na rynkach

światowych. Jej bilans to ponad 3 miliony

sprzedanych części. Gwarantujemy

dożywotnią gwarancję i pełną kompatybilność

z czołowymi dostawcami IT.

dystrybucja_Layout 1 12-09-11 12:15 Page 35

36 oprogramowanie

BaRBaRa meJSSneR

mind map ping to no wo cze sna me to -da pra cy, za rzą dza nia i ucze niasię, po le ga ją ca na two rze niu tzw.

map my śli. me to da ta zo sta ła opra co wa naprzez dwóch bry tyj skich na ukow ców: to -ny'ego i Bar ry'ego Bu za nów w 1972 ro ku. toro dzaj no to wa nia, ma ją cy, we dług je gotwór ców, zwięk szać efek tyw ność pra cy orazak ty wo wać in tu icję dzię ki wy ko rzy sta niuwspół pra cy obu pół kul mó zgo wych. W cen -trum umiesz cza się za wsze pod sta wo wykon cept, czy li głów ny ry su nek. od nie good cho dzą po zo sta łe ga łę zie, pre zen tu ją ce(naj czę ściej za po mo cą słów -klu czy) bar -dziej szcze gó ło we kwe stie. ma py nie tyl kowspo ma ga ją kre atyw ne my śle nie, ale tak żepa mięć. W jed nym z do świad czeń stwier -dzo no, że ma py my śli ma ją wy raź ny wpływna przy po mi na nie in for ma cji. Lu dzie no tu -ją cy w spo sób tra dy cyj ny po lep szy li swo jeprzy po mi na nie o oko ło 6 proc., pod czas gdyoso by uży wa ją ce map my śli po lep szy łyprzy po mi na nie o 10 proc.W Pol sce wzra sta za in te re so wa nie przed się -bior ców, ad mi ni stra cji i or ga ni za cji edu ka -cyj nych opro gra mo wa niem do two rze niamap my śli. Suk ce syw nie zwięk sza się dys try -

Cyfrowe mapy myśli

bu cja i sprze daż ta kich apli ka cji. – Ja ko dys -try bu tor na Pol skę i ryn ki eu ro py Środ ko wo--Wschod niej jed ne go z du żych pro du cen tóww tej dzie dzi nie – fir my min djet – wi dzi my,że licz ba użyt kow ni ków ko mer cyj nych tejapli ka cji wzra sta w szyb kim tem pie. Co ro kuob ser wu je my du że wzro sty sprze da ży w ca -łym re gio nie, co raz wy raź niej wi dać też za in -te re so wa nie wśród użyt kow ni kówedu ka cyj nych oraz or ga ni za cji rzą do -wych – mó wi Jo an na Fa lę cik, Sa les Di rec torw Con nect Di stri bu tion.Wzrost sprze da ży roz wią zań It do mindmap pin gu wy ni ka w du żej mie rze ze zmia nysty lu pra cy. obec nie, kie dy w fir mach re ali -zo wa ne są bar dzo zło żo ne pro jek ty, a ze spo -ły pra cow ni ków by wa ją roz pro szo ne, trud nozgro ma dzić ze spół pro jek to wy w jed nymmiej scu i cza sie. tu spraw dza ją się roz wią za -nia in for ma tycz ne.Rów nież dą że nie do re ali za cji przed się wzięćw co raz krót szym cza sie, przy ogra ni czo -nych za so bach ludz kich, ma te rial nych czyfi nan so wych, wy ma ga od ze spo łu re ali za cyj -ne go po sia da nia nie tyl ko wie dzy i do świad -cze nia, ale tak że od po wied niejkre atyw no ści. Uży cie na rzę dzi wi zu al ne go

od wzo ro wa nia pro jek tu na eta pie pla no wa -nia zwięk sza szan sę szczę śli we go za koń cze -nia każ de go przed się wzię cia.

Po Co te ma Pymind map ping ma bar dzo sze ro kie za sto so -wa nie w wie lu ob sza rach za rzą dza nia pro -jek ta mi. apli ka cje do mind map pin guuży wa ne są przez fir my, któ re chcą uspraw -nić pra cę ze spo łu przy pla no wa niu pro jek -tów i za dań, pro wa dze niu spo tkań i se sjibu rzy mó zgów czy kre owa niu stra te gii.W tej gru pie miesz czą się wszelkie go ro dza -ju fir my z prak tycz nie do wol nej bran ży, or -ga ni za cje rzą do we, fir my szko le nio we czyuczel nie.ma py my śli do sko na le na da ją się do pla no -wa nia spo tkań oraz opra co wa nia no tat ki zespo tka nia i wy sła nia jej wszyst kim uczest ni -kom, łącz nie ze wszyst ki mi po łą czo ny mi do -ku men ta mi, co po zwa la na za sto so wa nieidei mind map pin gu w pra cy klien ta biz ne -so we go. Przy dat ność map dla przed się bior -stwa jest do brze wi docz na w mo men ciepla no wa nia za dań i przy dzie la nia ich po -szcze gól nym dzia łom i pra cow ni kom. Uła -twia ją one roz dzie la nie prac, wy ko ny wa nie

Coraz więcej firm korzysta

z oprogramowania

do tworzenia map myśli.

Do niedawno były to

rozwiązania niszowe, obecnie

sprzedaje się coraz więcej tego

rodzaju aplikacji.

maping_Layout 1 12-09-11 12:13 Page 36

prze�glą�du�pro�jek�tu,�przy�go�to�wy�wa�nie�do�ku�-men�ta�cji�lub�pre�zen�ta�cji�da�nych.�Kom�pu�te�-ro�we�pro�gra�my�bu�si�ness�map�ping�do�sko�na�lena�da�ją�się�też�do pla�no�wa�nia�spo�tkań�biz�ne�-so�wych.�Pro�gra�mów�do ma�po�wa�nia�my�śliuży�wa�ją�za�rów�no�fir�my�mniej�sze,�jak�i wiel�-kie�kor�po�ra�cje.�Na przy�kład,�do użyt�kow�ni�-ków�apli�ka�cji�Mind�Ma�na�ger�na�le�żą�ta�kiefir�my,�jak�To�yo�ta�Mo�tor,�Proc�ter�&�Gam�ble,Star�bucks,�Ikea,�Co�ca�-Co�la,�AT&T,�Mo�to�ro�la,LG�Elec�tro�nics,�BP�czy�Ci�ti�gro�up.�Sta�ły�miużyt�kow�ni�ka�mi�mind�map�pin�gu�są�tak�że�fir�-my�mar�ke�tin�go�we,�agen�cje�PR,�do�my�me�dio�-we.�Wspie�ra�on�pra�ce�osóbod�po�wie�dzial�nych�za bu�do�wa�nie�wi�ze�run�kumar�ki,�pro�mo�cję�i re�kla�mę.

JAK Wy�BRAć APLI�KA�CJędO MA�PO�WA�NIA My�śLI

Je�śli�cho�dzi�o apli�ka�cje�do map�my�śli,na ryn�ku�jest�bar�dzo�du�żo�pro�gra�mów�za�-rów�no�dar�mo�wych,�jak�i ko�mer�cyj�-nych.�–�Bar�dzo�czę�sto�apli�ka�cje�do mindmap�pin�gu�wy�ko�rzy�sty�wa�ne�są�w for�miedar�mo�we�go�opro�gra�mo�wa�nia,�co�jest�uwa�-run�ko�wa�ne�je�go�du�żą�do�stęp�no�ścią.�do�-stęp�nych�jest�po�nad 10�pa�kie�tów,�z któ�rychnaj�po�pu�lar�niej�szy�mi�są�Fre�eMind�i XMind.Rzad�ko�zda�rza�się,�że�by�fir�ma�ku�po�wa�ła�li�-cen�cje�na te�go�ty�pu�na�rzę�dzia.�Wy�ko�rzy�-sta�nie�apli�ka�cji�mind�map�pin�gu�tonaj�czę�ściej�od�dol�na�ini�cja�ty�wa�wy�ko�rzy�sty�-wa�na�in�dy�wi�du�al�nie�na po�trze�by�or�ga�ni�za�-cji�wła�snej�pra�cy�lub�ze�spo�łu.�Oczy�wi�ście,ry�nek�ofe�ru�je�moż�li�wość�wy�ko�rzy�sta�nia�ko�-mer�cyj�ne�go�pro�gra�mo�wa�nia,�któ�re�po�-wszech�nie�do�stęp�ne�jest�w kil�ku�dzie�się�ciuwer�sjach�–�mó�wi�Grze�gorz�Wi�śniew�skiz In�fo�vi�de�Ma�trix.�do ko�mer�cyj�nych�pro�-gra�mów�na�le�żą�m.in.�Mind�Ma�na�ger�(Min�-djet),�Mind�Map�per,�Mind�Ma�nu�als,Mind�Pad,�Con�cept�draw,�Mind�Ge�nius,Mind�Map�(Co�rel�draw).�Choć�pro�gra�mydar�mo�we�są�na�praw�dę�do�bre,�to�jed�nak�teko�mer�cyj�ne�ma�ją�znacz�nie�wię�cej�funk�cji,m.in.�ta�kich,�jak:�moż�li�wo�ści�eks�por�to�wa�-nia�map�w nich�przy�go�to�wa�nych�do in�nychfor�ma�tów�(PdF,�JPG,�PNG)�czy�moż�li�wośćkon�wer�sji�do in�nych�pro�gra�mów�(Word,MS�Pro�ject,�MS�Po�wer�Po�int).�Funk�cja�hi�-sto�rii�po�zwa�la�obej�rzeć�po�przed�nie�wer�sjemap�my�śli�i po�wró�cić�do nich�na żą�da�nie.Skie�ro�wa�ny�do śro�do�wisk�kor�po�ra�cyj�nychMind�Ma�na�ger�ma�roz�sze�rze�nia�in�te�gru�ją�cesię�z MS�Of�fi�ce.�Wspie�ra�też�łą�cze�nie�sięmap�my�śli�bez�po�śred�nio�z po�pu�lar�ny�mi�ba�-za�mi�da�nych,�ta�ki�mi�jak�My�SQL�i Ac�cess,oraz�łą�cza�mi�in�ter�ne�to�wy�mi.�Szu�ka�nie�in�-

37

joanna falęcik

sales director W connect distribution

W ostatnim�czasie�zauważamy�stale�rosnące

zainteresowanie�rozwiązaniami�do mind

mappingu.�Jego�niewątpliwe�zalety�są

poszukiwane�przez�wielu�klientów,�mimo�że

nie�jest�to�aplikacja�typu�must�have.

MindManager�–�aplikacja,�którą�oferujemy

klientom�poprzez�nasz�kanał

partnerski�–�umożliwia�zgrupowanie

w jednym�miejscu�(mapie)�wszelkich

informacji�czy�plików�związanych

z projektem,�ograniczając�tym�samym�ryzyko

niepowodzenia�planowanych�działań.

Ponadto,�dzięki�wykorzystaniu�aplikacji

działającej�w chmurze,�jak�np.�Mindjet

Connect,�członkowie�zespołu�mogą�pracować

w czasie�rzeczywistym�nad projektami

i wspólnie�śledzić�wprowadzane�zmiany,

mając�dostęp�do informacji�z dowolnego

miejsca�poprzez�przeglądarkę�internetową.

GrzeGorz WiśnieWski

starszy konsultant W Grupie branżoWej

telekomunikacja W infovide-matrix

Przy wyborze�narzędzia�domind�mappingu

warto�również�zwrócić�uwagę,�czy�aplikacja

wspiera�pracę�przez�WWW�i edycję�on-line

w czasie�rzeczywistym,�jeżeli�narzędzie�ma

wspierać�pracę�zespołu.�Powinno�również

pozwalać�na współpracę�z innymi

programami.�Szczególnie�istotna�jest

możliwość�tworzenia�tzw.�płaskiego

dokumentu�poprzez�eksport�do popularnych

formatów,�np.�programu�MS�Word,�lub

eksport�mind�mapy�do programu�MS�Project.

Istotne�jest�także,�żeby�taka�aplikacja�dostępna

była�na platformach�używanych�przez�firmę:

Windows,�Linux�czy�MacOS.

for�ma�cji�na�wet�na du�żych�ma�pach�jest�pro�-ste�dzię�ki�sor�to�wa�niu�i fil�tro�wa�niu�te�ma�-tów�oraz�na�rzę�dziomdo wy�szu�ki�wa�nia.�–�Wy�bie�ra�jąc�apli�ka�cjędo mind�map�pin�gu�po�win�ni�śmy�zwró�cićuwa�gę�przede�wszyst�kim�na in�tu�icyj�nośćob�słu�gi�–�na ile�ła�two�bę�dzie�my�mo�gli�ko�-rzy�stać�z do�stęp�nych�funk�cji?�Czy�pro�du�-cent�udo�stęp�nia�tu�to�ria�le,�po�rad�ni�ki,tem�pla�te'y,�któ�re�uła�twią�nam�roz�po�czę�ciepra�cy�z apli�ka�cją?�In�ne�waż�ne�ele�men�ty�tomoż�li�wość�in�te�gra�cji�z ze�wnętrz�ny�mi�źró�-dła�mi�in�for�ma�cji,�ta�ki�mi�jak�ze�wnętrz�nepli�ki,�hy�per�lin�ki�czy�ba�zy�da�nych;�fil�tro�wa�-nie�i ukry�wa�nie�ak�tu�al�nie�nie�wy�ko�rzy�sty�wa�-nych�ga�łę�zi�ma�py,�tak�aby�na�wet�bar�dzoroz�bu�do�wa�na�ma�pa�by�ła�czy�tel�na�i prak�-tycz�na;�moż�li�wość�eks�por�tu�i kon�wer�sji�ma�-py�do in�nych�pro�gra�mów�(np.�MS�Pro�ject,MS�Po�wer�Po�int)�–�mó�wi�Jo�an�na�Fa�lę�cik.

maping_Layout 1 12-09-11 12:13 Page 37

IFA: czy musimyjeździć na targi?

38

REdAKCJA04-133 Warszawa

ul. Łukowska 1 lok. 1tel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71

redakcja@itreseller.pl

REdAGUJE zESPóŁ

REdAKTOR nACzELny

Lech Maciejewskitel. (22) 390 91 15

l.maciejewski@itreseller.pl

zASęPCA REdAKTORA nACzELnEGO

Wojciech Urbanek (Gdańsk)tel. kom. 691 672 065

w.urbanek@itreseller.pl

Barbara Mejssnerb.mejssner@itreseller.pl

Rafał Janusr.janus@itreseller.pl

Michał Tomaszkiewicztel. (22) 390 91 16

m.tomaszkiewicz@itreseller.pl

Cezary Tchorek–Helmtel. kom. 604 053 611

helm@komputerwfirmie.org

Marcin złochm.zloch@itreseller.pl

Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15

l.maciejewski@itreseller.pl

SKŁAd I ŁAMAnIE Ryszard Łempicki – dyrektor artystyczny

tel. (22) 390 91 18, r.lempicki@itreseller.pl

OBSŁUGA FOTOGRAFICznAOut of Box Photos

KOREKTAMałgorzata Wiśniewska

REKLAMA I MARKETInG Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699

a.jelinska@itreseller.pl

Elżbieta Lewicka-duch – reklamatel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724

e.lewicka@itreseller.pl

PREnUMERATAMichał Tomaszkiewicz

tel. (22) 390 91 16, m.tomaszkiewicz@itreseller.pl

dRUK

KengrafWydAWCA

nakład – 9000 egzemplarzy

ResellerIT

ul. Tytoniowa 20, 04–228 Warszawatel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71

www.itreseller.pl

Lech Maciejewskiprezes zarządu

felieton

Historyczna nazwa InternationaleFunkausstellung czyli MiędzynarodowaWystawa Radiowa, organizowana cyklicznieod 1926, ma również angielskie rozszerzenie:Consumer Electronics Unlimited. Pal lichonazwy. Chodzi o coś ważniejszego: czy w dobieInternetu tego typu imprezy mają sens i jakiniosą przekaz?Będąc na IFA w latach 90-tych zapadł miw pamięć jeden z pierwszych pokazówtelewizyjnego formatu 16: 9. Było to w czasachgdy telewizji europejskie dopiero marzyłyo nowym formacie. Firma Sony jednakzaryzykowała i pokazała nowość techniczną,w której przyszłość niewielu wierzyło. Formatjednak, zbliżony do pola ostrości oka ludzkiegoupowszechnił się i wszedł, jeszcze w technologiiCRT, jako standard. Obok Japończyków stałafirma Loewe pokazując własne, najwyższejpróby technicznej pomysły. Mimo różnicywielkości firm konkurencja była widocznagołym okiem.

REALnA KOnKUREnCJA

I dzIESIąTKI TABLETóWdzisiaj targowy przekaz nowości zostałzredukowany do wielkich firm, do którychnakładów na innowacje nikt z mniejszych czywręcz średnich nie jest w stanie się zbliżyć.Powoduje to zanik faktycznej konkurencjii zanik innowacyjności małych i średnichprzedsiębiorstw ICT. Sektor ten zostałzredukowany do powielania pomysłów wielkichinnowatorów jak Samsung czy Toshiba. O ilew przypadku telewizorów OLEd Samsunga,które rozpoznają odcienie czerni, trudno będziekonkurować komuś poza LG, firmą Panasonicczy Toshibą (84 cali z rozdzielczością 4Koraz 3d), to w sektorze tabletowym jest więcejpowietrza dla mniejszych graczy. Wystarczypomysł na nazwę i komponenty, dostawcęwyświetlacza i procesora, najlepiej

wielordzeniowego i mamy kolejny tablet.Ponieważ Cupertino powiedziało tymczasemwszystko (iPad 3), pozostaje wybrać wersjęAndroida, najlepiej najnowszą, lubzainwestować w Windows 8 i tablet gotowy.System operacyjny z Redmond wydaje bardziejforowany przez producentów liczącychna sprzedażowe konfitury, które gwarantuje samfakt pojawienia się Windows 8 w wersjidotykowej. dodatkowo technologie teleinformatycznespowodowały, że wcale nie trzeba wędrowaćgodzinami po hektarach hal wystawowych IFAaby być uczestnikiem prezentacji. Wystarczydostateczna przepływność łącza internetowegoi wydajny komputer aby z dowolnej odległościwejść na konferencję prasową.

PRzEKAz dLA UżyTKOWnIKA

KOńCOWEGOMasa dziennikarzy technologicznychuzbrojonych w kamery bezpośrednio na IFA,dotyka, obraca, komentuje, uruchamia,podkręca, reguluje i rejestruje na wszelkiemożliwe sposoby coraz bardziej podobnydo siebie sprzęt, aby za chwilę opublikować tenprzekaz na yT. Przyszły użytkownik nie musiwięc fatygować się do Berlina, płacić za bileti parking aby dosłownie w chwilę po premierzezobaczyć nowości. Klasyczna formuła targówprzeżywa się razem z upowszechnieniemcodziennego oraz on-line’owego dostępudo informacji. Tegoroczne targi IFA pokazały jak bardzo sektorelektroniki konsoliduje się i zawęża polefaktycznej konkurencji. W sferze elektronikikonsumenckiej Europa liczy się tylko jakopodwykonawca i licencjobiorca patentówwielkich z dalekiego Wschodu. O konkurencjii innowacyjności nie ma mowy. Wystarczyzobaczyć telewizory Loewe: najlepiejw Internecie.

Cezary TCHOREK-HELMwww.komputerwfirmie.org

38_Layout 1 12-09-11 12:05 Page 50

VIII­edycja­kon­kursu­

„Naj­lep­szy­Pro­gram­Part­ner­ski”

Program Mio Grand Tour

Program EDU Partner

Program partnerski MotorolaSolutions PartnerEmpower

Program Partnerski Actina

Program PartnerDirectProgram EMC VELOCITYSolution Provider Program

Program Intel TechnologyProvider

Program iBard24 BackupOnline – automatyczne kopie

zapasowe dla firm

BIG DOG – ProgramPartnerski Ruckus Wireless

Program Partnerski Sage„Razem pomagamyzarządzać firmami”

Program Partnerski Power Partner Program

by Samsung

Program NortonProfit

Program Toshiba Partner

Program Partnerski TB Partner

Cykliczne promocjeActiveJet

Europejski ProgramPartnerski Panasonic

38_Layout 1 12-08-27 10:54 Page 54

40_Layout 1 12-09-11 13:50 Page 50