E-BankingThực trạng Ngân Hàng điện tử tại Việt Nam1

2

3

Case study – CSFs

Giải pháp cho Ngân Hàng điện tử tại Việt Nam

Thực Trạng

Ngân Hàng điện tửtại Việt Nam

Ngày nay TMĐT phát triển nhanh, “brick and mortar”

Banking đang dần được cải tiến và thay thế bằng “

click and mortar” Banking.

Trên thực tế, dịch vụ internet banking hay rộng hơn là

dịch vụ ngân hàng điện tử Việt Nam đã được nhiều

ngân hàng triển khai khá sớm từ khoảng 8 năm trở lại

đây.

Bước phát triển tiếp theo của dịch vụ ngân hàng điện

tử là thanh toán qua internet chỉ bắt đầu vào năm 2008.

Sau đó là giai đoạn nở rộ vào năm 2009, và dần ổn

định cho tới nay.

CaseStudy A

CSFs

TÓM TẮT CASE STUDY A

Trước năm 1930, ngân hàng A là một ngân hàng

phát triển gia cư bậc trung.

Năm 1950-1960: phát triển thành một trong

những ngân hàng hàng đầu của Anh.

Sau này, phát triển trở thành ngân hàng điện tử và

cung cấp dịch vụ cá nhân, dịch vụ tài chính hàng

đầu.

GIẢIPHÁP

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ TẠI VIỆT NAM

Solution 1

Nâng cao năng lực tài chính

Đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, dịch vụ của e-banking

Phát triển hạ tầng và công nghệ

Solution 2 Solution 3

Solution 1

Nâng cao năng lực tài chính

Đẩy mạnh quảng bá sản

phẩm, dịch vụ của e-banking

Phát triển hạ tầng và công nghệ

Solution 2 Solution 3

Solution 1

Nâng cao năng lực tài chính

Đẩy mạnh quảng bá sản

phẩm, dịch vụ của e-banking

Phát triển hạ tầng và công

nghệ

Solution 2 Solution 3

Solution 4

Phát triển nguồn nhân lực

Nâng cao chất lượng, đa dạng hóa dịch vụ e-

banking

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Solution 5 Solution 6

Solution 4

Phát triển nguồn nhân

lực

Nâng cao chất lượng, đa dạng hóa dịch vụ e-

banking

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Solution 5 Solution 6

Solution 4

Phát triển nguồn nhân lực

Nâng cao chất lượng, đa dạng hóa dịch vụ e-

banking

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Solution 5 Solution 6

Solution 7

Phổ biến, chuyển giao các kĩ thuật về ngân hàng

điện tử đến các chi nhánh NH tại

huyện, thị xã

Đẩy mạnh liên kết giữa các ngân hàng

Solution 8

Solution 7

Phổ biến, chuyển giao các kĩ thuật

về ngân hàng điện tử đến các

chi nhánh NH tại huyện, thị xã

Đẩy mạnh liên kết giữa các ngân hàng

Solution 8

Solution 1

Xây dựng cơ sở hạ tầng, đẩy nhanh tốc độ

phát triển của hệ thống CNTT-TT

Hoàn thiện khung pháp lý về e-banking

Solution 2

Solution 1

Xây dựng cơ sở hạ tầng, đẩy nhanh tốc độ phát triển của

hệ thống CNTT-TT

Hoàn thiện khung pháp lý về

e-banking

Solution 2

Solution 3

Tăng cường sự tự nguyện sử

dụng e-banking

Phát triển TMĐT

Solution 4

Solution 3

Tăng cường sự tự nguyện sử

dụng e-banking

Phát triển TMĐT

Solution 4

FOR YOUR TIME!