kvalitetssikring av feide-forvaltningen i eget hus
TRANSCRIPT
Kvalitetssikring av Feide-forvaltningen i eget hus
Feide-samling for administratorer 2.4.2014Harald Torbjørnsen
Stabil drift • Profesjonalisert – FITS
Kompetanse på pedagogisk bruk av IKT• ”Smart læring” – bruke for å lære
Strategisk IKT-ledelse
Hva må ligge til grunn?
3
Feide = Identitetsforvaltning
Feide krever og forutsetter robust forvaltningsregime
Feide er en naturlig del av kommunens digitale identitetsstyring.
5
Forvaltning av Feide
Nasjonalt• Senter for IKT i utdanningen
– Godkjenning– Utvikling– Moria
Lokalt• Kommuner og fylker
– BAS– Tjenester
Tjenester– Innhold
6
Feide-administrator
Feide-forvaltning
Vedlikehold og utvikling• Oppfølging av SAS-rutiner• Kompetanse på muligheter med
lokalt BAS• Kompetanse på feilsøking
Feide-forvaltning
Tilrettelegging og organisering• Lenking av Feide-ressurser• Avklarte ansvarsforhold mellom
Feide-administratorer og resten av organisasjonen
• Rutiner for bestilling• Forankring i skoleledelsen
Feide-forvaltning
Informasjon og kommunikasjon• Skoleledere• Merkantilt ansatte• Lærere• Elever• Foreldre• IKT-drift
Feide-administratorer
Vurdere hvor, hva og hvem• Systemnivå?• Kommunalt nivå?• Skolenivå?
10
Risikovurdering – fremste virkemiddel for kontroll
Jevnlige risikovurdering av skolens IKT-løsninger og bruken av disse.
Fører til høy kvalitet på rutiner, drift og dokumentasjon
Viktigere enn noe gang.• Skytjenester, portaler, LMSer osv.
Risikovurderingens 3 hovedfaser
1. Forberedelse
2. Gjennomføring
3. Oppsummering og etterarbeid
12
Del 1: Forberedelse
Utarbeide prosjektbeskrivelse• Hensikt• Omfang i timer• Ressursbehov• Periode
Forankre prosjektet• Avgjørende for resultatet!• Viktig med involvering av alle ledd i organisasjonen• Medspillere framfor motstandere• Lokale retningslinjer
13
Del 2: Gjennomføring
Risikovurderingsmøter kan deles i 6 faser:
1. Innledning – beskrivelse av hva risikovurdering er (ca.15 min.)
2. Deltakerne presenterer seg – anledning til å stille spørsmål (ca. 15 min.)
3. Gjennomgang av risikoområdet og eksempelhendelsene i dokumentet (ca. 30 min.)
4. Deltakerne skriver ned uønskede hendelser de har erfart, hørt om eller tenkt på (ca. 20 min.)
5. Diskutere, identifisere og notere uønskede hendelser (ca. 75 min.)
6. Risikovurderingen: deltakerne angir sannsynlighets- og konsekvensverdi for hver uønsket hendelse (ca. 15 min.)
14
Del 3: Oppsummering og etterarbeid
Formidle konklusjoner og anbefalinger• Finn din løsning• Viktig at rektor, skoleeier/oppdragsgiver får
rapporten
Skoleeier prioriterer tiltak.• Rutiner endres• Dokumentasjon forbedres• Løsninger forbedres
15
Hva så da???
Risikovurderinger må gjentas jevnlig• Gjennomgang av tidligere identifiserte hendelser• Eventuelt fjerne dem fra listene• Identifisere nye hendelser og vurdere dem• Tidligere sikringstiltak gjennomgås for å vurdere effekten
Kontinuerlig forbedringsprosess!16
Feide-forvaltning, risikovurderinger, rutiner og dokumentasjon
Gjør skolen bedre rustet til å utnytte IKT i hverdagen!
Er svært viktig for kvaliteten på utbytte av IKT i skolen.
17
Gir en enklere digital skolehverdag!