la delegación
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La DelegaciónInstructor Ricardo Reyes Triana
CONCEPTOSDELEGAR: Distribución de obligaciones, asignación de autoridad, asignación de responsabilidad y creación de la responsabilidadpor el resultado.DELEGACIÓN DE AUTORIDAD (Empowerment).Aumentar la intervención de los empleados en su trabajomediante una mayor participación en las decisiones quecontrolan lo que hacen y aumentando su responsabilidadpor los resultados.
Aspectos de la delegación.▪ Asignación de las obligaciones.▪ Delegación de la autoridad.▪ Asignación de la responsabilidad.▪ Creación del compromiso por los resultados.
Especificar la asignación de las actividades.• Resultados esperados.
• Aumento de confianza,
• Motivación.• Compromiso
Rango de juicio del empleado.• Asignar parámetros o limites de autoridad
Participación de los empleados.
Informar a todo el personal que se ha delegado.
Controles de retroalimentación• Fecha de entrega.• Fecha de avance.• Reportes.
Recomendaciones:
- Que el problema que se
plantee, se acompañe de sugerencias o
recomendaciones.
Pasos para una Delegación Efectiva
MUCHAS GRACIASPor la atención prestada.