manager logistique · 2012-03-20 · à son examen de certification de niveau european junior...

Manager Logistique

En horaire décalé

Avec le soutien du pôle

de compétitivité logistics in WAlloniA

3ème édition dès octobre 2011

Formation continue élaborée selon la norme de l’European Logistics Association préparatoire à son examen de certification de niveau European Junior Logistician

Organisée par :

objectifs

la formation a pour ambition d’augmenter la compétitivité des employés et des jeunes cadres au sein de leur service/département, actifs sur un ou plusieurs maillons de la chaîne logistique de leur entreprise.

elle vise l’acquisition de compétences liées aux métiers de la logistique et aussi de façon plus transversale des compétences telles que :

- positionner et impacter son activité dans la chaîne logistique de l’entreprise ;- intégrer les contraintes internes et externes à l’entreprise ;- intégrer de manière opérationnelle les besoins exprimés par l’entreprise et le client ;- développer les moyens et méthodes pour atteindre les objectifs de performance ;- se prendre en mains et manager le(s) poste(s) sous sa responsabilité ;- communiquer les informations et être force de propositions ;- contribuer au développement et à l’usage de processus et de procédures.

approche

Le programme augmente rapidement l’efficience du participant grâce à :

- des problématiques vécues par son entreprise ;- une formation dispensée par des professionnels ;- des études de cas ;- des visites d’entreprises ;- la possibilité d’accompagner le participant dans son environnement de travail grâce à un coaching.

public cible

le programme s’adresse à toute personne :

responsable d’une partie de la chaîne logistique de son entreprise (achat, approvisionnement, stockage, production, préparation de commandes, vente, transport, distribution,…) désireuse d’acquérir les méthodes et les outils les plus récents ;

souhaitant acquérir les connaissances et compétences pour exercer de nouvelles ou futures responsabilités en logistique opérationnelle.

A titre d’exemples, ont déjà participé à la formation des logisticiens, superviseurs, Assistants, coordinateurs, gestionnaires, Responsables, employés logistique,….

les secteurs d’activités visés relèvent tout autant de la distribution que de l’industrie ou encore des services privés et publics.

sous certaines conditions, le programme est aussi accessible aux étudiants de l’enseignement supérieur et universitaire ainsi qu’aux demandeurs d’emploi. les conditions d’inscription sont reprises dans ce dépliant.

Programmela formation se donnera en français et se structure

autour d’un tronc commun constitué de sept modules et

de trois modules complémentaires sur des thématiques

transversales. Au total, la formation complète est compo-

sée de 10 modules.

pour suivre la formation, il existe trois scénarii envisa-

geables soit :

le suivi et la réussite des sept modules du tronc com-

mun et d’au moins un module complémentaire avec la

défense d’un travail de fin de formation en entreprise

pour l’obtention du certificat de Manager logistique ;

préparer l’examen européen, sous le label de qualifica-

tion European Certification Board for Logistics (ECBL),

pour l’obtention du certificat de european junior lo-

gistican (ejlog) en suivant les deux premiers modules

et deux autres modules au choix parmi le programme du

tronc commun (http://www.elalog.org) ;

l’accès libre à un ou plusieurs modules choisis isolé-

ment. cette possibilité est offerte uniquement au public

des professionnels.

Basic SupplyChain Concepts

MODULE 18, 15 et 22 octobre 2011

titulaire : Marc fourNYAdministrateur délégué d’Acclivity management consultants

objectifs poursuivis :

introduire aux concepts, structures et activités logistiques ;

illustrer la mission particulière de la supply chain et sa contri-

bution aux objectifs stratégiques de l’entreprise ;

présenter les composants de la supply chain et la variété de

leurs combinaisons ;

démonter le mécanisme de déroulement des flux logistiques ;

illustrer l’interdépendance des éléments de la chaine ;

expliquer les règles de gestion et d’optimisation de la supply

chain ;

évoquer les outils de mesure, de planification et de contrôle

des activités de la supply chain et de leurs conséquences sur

la conduite de l’entreprise.

a l’issue du Module, les participaNtsdoiveNt être capables de :

comprendre la raison d’être de la fonction et du secteur logis-

tique ;

reconnaître en les observant les composants et les activités de

la supply chain ;

identifier les points d’appui des décisions logistiques sur les

performances économiques et de service aux clients ;

sélectionner les schémas descriptifs de la supply chain et les

règles générales de sa gestion applicables aux réalités vécues

ou observées ;

choisir les méthodes et instruments permettant une gestion

générale de la supply chain ;

asseoir dans sa propre entreprise, la place et l’importance de

la gestion de la supply chain.

Core Management Skills

Inventory Management

MODULE 25, 12 et 19 novembre 2011

MODULE 33, 10 et 17 décembre 2011

titulaire : frédéric caucheteurmanager HR solutions chez RAndstAd

titulaire : alfoNs vaN Zeledirecteur de Zelco


l’acquisition par les participants de compétences relationne-

les approfondies dans les domaines :

de la gestion d’une équipe ;

du management situationnel ;

de la gestion des conflits ;

de la communication en situation critique.


améliorer l’efficacité de leur équipe (stratégies, prise de déci-

sion, rôles de chacun) ;

augmenter le niveau d’implication de chacun et la solidarité

dans cette équipe ;

développer le potentiel des collaborateurs, cerner les com-

plémentarités et favoriser l’engagement envers le succès de

l’entreprise ;

prendre conscience de sa manière de communiquer et de son

impact sur autrui ;

utiliser de nouveaux modes de communication tenant compte

du contexte logistique afin d’augmenter ses capacités relation-

nelles ;

analyser les différents éléments qui favorisent l’émergence

des conflits ;

faire face à la critique et aux résistances manipulatrices et

agressives ;

exercer l’assertivité de manière respectueuse ;

utiliser des outils de négociation et de gestion de conflit ;

réaliser des entretiens de feedback ou de coaching.


comprendre la stratégie de gestion des stocks et les différents

types de stocks ;

comprendre l’environnement et les mécanismes qui affectent

la gestion des stocks ;

comprendre l’interaction entre le niveau de stock, le taux de

service à la clientèle, la rotation, le planning de la production

et les coûts logistiques ;

apporter les techniques nécessaires et les solutions pratiques

qui permettent de passer des commandes adaptées et de

constituer un niveau de stock optimal en fonction des objectifs

visés ;

comprendre les techniques de prévisions ;

permettre un audit des stocks et une classification des articles

en fonction des caractéristiques des besoins ;

définir les stocks de sécurité et les quantités de commande ;

identifier les indicateurs clés d’une bonne gestion des stocks ;

comprendre le fonctionnement des systèmes de commandes

automatiques ;

permettre une maîtrise des concepts abordés par des exerci-

ces sur excel.


identifier les éléments nécessaires à une bonne gestion des

stocks ;

appliquer le modèle statique de gestion des articles ;

entamer le modèle dynamique de gestion des articles ;

proposer des conseils de gestion sur des produits de réappro-

visionnement et de lancement en fabrication.

Production Planning

Sourcing andProcurement

MODULE 47, 14 et 21 janvier 2012

MODULE 54, 11 et 18 février 2012

titulaire : Marc foretFondateur d’AMJ Business Partners

titulaire : colette MalcorpsAdministratrice et Directrice du Centre de Formation de l’ABCAL


exposer la planification à court, moyen et long terme ;

montrer l’importance de développer une vision stratégique en

planification ;

planifier est un travail collectif avec une finalité Business ;

comprendre la complexité des flux dans des environnements

évolutifs ;

développer et optimiser les outils de planification adaptés à cha-

que contexte ;

mettre en œuvre des indicateurs pertinents.


mettre en place des outils de planification adaptés au contexte

spécifique de l’entreprise ;

optimiser les plans de charges en intégrant une analyse des

contraintes et des contributions ;

manager les flux globaux ;

organiser et animer des réunions de type pic ;

définir et mettre en place des KPI’s.


montrer l’évolution et la valeur ajoutée de la fonction achats

en entreprise ;

proposer une méthodologie d’étude des marchés fournisseurs ;

exposer les interactions entre les achats et le marketing ;

détailler toutes les phases du processus opérationnel des

achats et les techniques associées à ces phases, en présentant

les atouts et les limites actuelles du e-achat et e-procurement ;

développer une vision intégrée des risques que les acheteurs

doivent maîtriser.


comprendre la contribution de l’achat à la valeur ajoutée de

l’entreprise ;

appliquer une méthodologie d’étude des marchés fournisseurs ;

mettre en œuvre une approche structurée des techniques

d’achat et d’approvisionnement ;

choisir et utiliser les outils pertinents de gestion des risques

et de mesure de la performance de l’achat et de l’approvision-

nement.

TransportManagement

WarehouseManagement

MODULE 63, 10 et 17 mars 2012

MODULE 714, 21 et 28 avril 2012

titulaire : stéphaNe delbroucKFonction : logistics manager group chez pRAYon

titulaire : alfoNs vaN Zeledirecteur de Zelco


pouvoir évaluer correctement l’efficacité de son service trans-

port ;

pouvoir comprendre et développer une politique d’achat de

transports ;

pouvoir appréhender un appel d’offre du côté du chargeur et

du côté du prestataire de services ;

comprendre et utiliser quelques indicateurs ;

appréhender les modifications en devenir dans le secteur ;

intégrer dans son entreprise quelques techniques de gestion

par le biais d’exercices ;

cerner les rôles et la plus-value apportée par les différents ac-

teurs actifs lors d’une expédition.


dresser le bilan de l’état des opérations transport et expédi-

tions de son entreprise ;

comprendre la structure des coûts de son activité transport ;

appréhender les achats transport et les optimiser ;

pouvoir intégrer la composante environnementale et sécurité

dans la chaine logistique ;

définir et suivre quelques KPI’s.


comprendre la place du magasin dans la chaîne logistique ;

distinguer les différents modèles d’organisation des magasins

et de préparation des commandes ;

connaître les concepts logistiques relatifs à l’entreposage ;

connaître les systèmes de préparation de commandes ;

fournir une vue d’ensemble sur l’organisation des flux de mar-

chandises ;

présenter les techniques d’organisation physique et humaine

nécessaires pour rentabiliser au mieux les infrastructures et

pour améliorer constamment la gestion, la performance et la

qualité du magasin ;

avoir une approche pratique pour établir une organisation pro-

ductive de l’entrepôt ;

permettre une maîtrise des concepts abordés par des exerci-

ces sur excel.


analyser, situer, structurer, organiser, évaluer le fonctionne-

ment du magasin ;

obtenir un flux de marchandises optimal ;

se préparer à la gestion et au pilotage du magasin ;

établir le layout d’un magasin.

Bien-être au Travail

Tableaux de bord de Gestion

MODULE A8 et 11 novembre 2011

MODULE B7 et 16 février 2012

titulaire : rolaNd raZiaNomembre du conseil d’administration de l’ARcop Conseiller en sécurité chez B-Post

titulaire : aNNe chaNteuXchargée de cours à Hec - ulg - Formatrice et consultanteen entreprise – Associée tRAinconsult spRl


connaissance du rôle du conseiller en prévention en matière

de bien-être au travail ;

intégrer une approche safety quant aux process, projets et ac-

tions ;

avoir une optique safety dans la stratégie de l’entreprise (pro-

ductivity et quality) ;

pratiquer la sécurité intégrée ;

analyser et pratiquer une gestion dynamique des risques ;

inculquer à leurs équipes une culture de la sécurité ;

avoir une approche « green », notamment la gestion des dé-

chets et l’économie d’énergie ;

connaissance de base des aspects psychosociaux du travail

(harcèlement sexuel et moral, stress, abus d’alcool, drogue,

gestion de conflits,…) ;

connaissance de base de la prévention des incendies ;

accueillir et gérer des intérimaires.


participer à la mise en place d’une politique de prévention au

sein de leur entreprise ;

participer à la mise en œuvre du plan annuel d’action préven-

tion ;

analyser un accident de travail par la méthode de l’arbre des

causes ;

préparer et participer à un cppt ;

participer à une analyse de risque selon les méthodes Kinney

et une méthode participative au choix ;

gérer correctement le stockage, le transport et l’utilisation des

produits dangereux ;

orienter en cas de problème psychosocial ;

gérer une présence d’incendie (organisation lutte et évacua-

tion).


aborder la mesure de la performance dans une conception

globale ;

choisir les types de tableaux de bord adaptés à votre propre

situation ;

mettre en application les concepts et la méthodologie de

construction des tableaux de bord ;

éviter les pièges et erreurs dans la conception et la mise en

œuvre de ceux-ci ;

analyser les résultats sur base des indicateurs figurant dans

les tableaux de bord et prendre les actions nécessaires.


prendre conscience de l’importance des tableaux de bord en tant

qu’outil de gestion ;

chercher des indicateurs de pilotage adaptés et les replacer dans

une approche globale ;

appliquer au sein de leur entreprise la démarche de construction de

tableaux de bord exposée au cours de la formation.

Organisationpour le tronc commun, le programme de formation

s’organise, d’octobre à avril, avec trois samedis par

module.

la formation se déroulera les samedis de 9h à 17 h

à seraing sur le site de la maison provinciale

de la Formation (rue cockerill, 101 4100 seraing) et sur

le site du campus 2000 de la Haute ecole de la province

de liège pour les exercices sur pc

(avenue montesquieu, 6 4101 Jemeppe-sur-meuse).

chaque module du tronc commun sera agrémenté d’une

visite en entreprise qui se déroulera préférentiellement

le vendredi précédant un samedi de formation.

pour les trois modules complémentaires, la formation se

déroulera en semaines pendant deux journées selon le

même horaire et sur les mêmes sites de formation que

le tronc commun. certains formateurs intégreront une

visite en entreprise pendant les deux journées.

Management de la Qualité

MODULE C3 et 8 mai 2012

titulaire : christiaN charlierprésident du centre pour la gestion de la Qualité liège-luxembourg (cQll)


comprendre les principes fondamentaux du management à la

base des principaux référentiels de management de la qualité ;

découvrir ce que représente concrètement une approche pro-

cessus au sein d’un système de management ;

comprendre les différents mécanismes et outils du pilotage

des processus ;

découvrir quelques outils de l’amélioration continue

(Kaizen,…) ;

découvrir une méthodologie d’amélioration par rupture

(dmAic) et son application via des groupes de résolution de

problèmes.

a l’issue du Module, les participaNts

doiveNt être capables de :

expliquer les principes fondamentaux du management et leur

application dans leur entreprise ;

identifier la position de leurs activités dans les processus de

leur entreprise ;

identifier et mettre en place des indicateurs de performance

des processus auxquels ils contribuent ;

définir, mettre en œuvre et évaluer des plans d’action d’amé-

lioration de leurs processus ;

participer activement à des groupes de résolution de problèmes ;

appliquer certains outils d’analyse et d’amélioration au sein de

ces groupes de travail.

suivi et évaluatioN

Pour l’obtention du certificat de Manager logistique, il est nécessaire de remplir trois conditions à savoir :

- une participation assidue aux modules et ce, y compris les visites en entreprise ;- la réussite de l’étude de cas qui clôturera chaque module du tronc commun ;- la réalisation et la défense d’un travail de fin de formation au sein de votre entreprise ou d’une autre entreprise au choix.

pour aider le participant dans ce projet, les partenaires de la formation proposent un coaching par l’intermédiaire d’un professionnel.

ce coaching encadré par la formation, n’est pas compris dans le montant d’inscription. il relève d’un accord entre le participant et son entreprise et le coach proposé par l’organisateur de la formation.

Le programme est également conçu pour donner directement accès à l’examen, sous le label de qualification European Certification Board for Logistics (ECBL), pour l’obtention du certificat de European Junior Logistician (EJLog), correspondant au niveau opérationnel de l’european logistics Association (http://www.elalog.org).

pour le passage de cet examen central, il est impératif de choisir au moins les modules 1 et 2, ainsi que deux modules supplémentaires à sélectionner parmi les modules 3 à 7 du tronc commun.

En suivant la formation, les participants précédents ont augmenté leur chance d’obtention du certificat européen avec un taux de réus-site de 75 % alors que la moyenne européenne est de 60 %.

L’examen est organisé plusieurs fois par an par l’ABCAL (http://www.abcal.org). Le coût de passage de cet examen n’est pas compris dans le montant d’inscription de la formation.

Notre évaluatioN

sur base des deux premiers cycles et des participants ayant suivi toute la formation :

Questions posées : Niveau de satisfactionevaluation globale de la formation 81 %

exploitation immédiate d’éléments de la formation dans votre travail 100 %

interactivité/Réponses aux questions 87 %

Accompagnement de la formation 93 %

Qualité des supports pédagogiques 94 %

confort/Ambiance 89 %

coNditioNs d’iNscriptioN

pour les professionnelsLa formation est accessible aux porteurs d’un diplôme de l’enseignement supérieur/ universitaire ou pouvant justifier d’une expérience professionnelle utile pour la formation. En annexe du formulaire d’inscription, il est demandé une copie du diplôme requis et/ou une lettre de recommandation de l’em-ployeur.

pour les étudiantsla formation est accessible aux étudiants de dernière année d’un baccalauréat à vocation économique de même qu’aux étudiants entamant le deuxième cycle universitaire.en annexe du formulaire d’inscription, il est demandé d’annexer une preuve d’inscription dans un établissement scolaire pour l’année académique 2011-2012.

pour les demandeurs d’emploila formation est accessible aux demandeurs d’emploi qui ont une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction de management opérationnel.il est demandé d’annexer une attestation d’inscription comme demandeur d’emploi et une lettre de recommandation d’un ancien employeur ou à défaut une lettre de motivation.

Pour ces trois publics, les responsables académiques du programme se chargent d’examiner les demandes d’inscription afin de garantir une cohérence dans le niveau du groupe.

droits d’iNscriptioN

le programme est en cours d’agrément dans le cadre du dispositif des chèques-Formation de la Région.

pour le public des particuliers, des étudiants et des demandeurs d’emploi, il y a la possibilité de fractionner le paiement tout au long de la formation. un acompte de 50 % du montant de l’inscription sera exigé avant le début de la formation.

ces frais d’inscription comprennent : les notes de formation, l’accès au matériel pédagogique, les supports de cours informatisés, les visites, les lunchs et les pauses café.

sur simple demande, des logements à coûts réduits peuvent être mis à la disposition des participants.

Les organisateurs se réservent également le droit d’annuler un des modules complémentaires si le nombre de participants est insuffi-sant.

en cas de désistement, une indemnité sera réclamée :

- plus de 15 jours ouvrables avant la date du cours : 20 % du prix de l’inscription ;- entre 6 et 15 jours ouvrables avant la date du cours : 50 % du prix de l’inscription ;- entre 5 jours et 1 jour ouvrables avant la date du cours : le montant de l’inscription.

tout arrêt de la formation au cours du cursus n’entraînera pas de remboursement des heures non suivies.

l’inscription sera effective dès la réception du paiement de la formation.

Modalités de suivi professionnel etudiant demandeur d’emploi

coÛts HeuRes

toute la formation (10 modules) 4.000 € 237 1.800 € 1.800 €

tronc commun + 1 module complémentaire 3.500 € 205 1.500 € 1.500 €

4 modules du tronc commun (eJlog) 2.500 € 108 impossible

module du tronc commun 750 € 27 impossible

module complémentaire 500 € 16 impossible

Formulaire d’inscriptionFormulaire disponible en .doc et .pdf à cette adresse [email protected] ou +32/(0)4 237 34 91

droits d’iNscriptioN (priX ttc)

pour les professionnels pour les étudiants/demandeurs d’emploi

4.000 € pour le cycle complet

3.500 € pour le tronc commun et un module complémentaire

2.500 € 4 modules du tronc commun

750 € par module du tronc commun

500 € par module complémentaire

nom : prénom :

Adresse privée :

code postal et localité :

téléphone ou portable :

mail :

entreprise/organisation :

nombre de travailleurs : commission paritaire :

Adresse professionnelle :

code postal et localité :

ligne directe :

Fax : e-mail :

Facturation à l’attention de :

numéro de tvA :

Si ne s’inscrit pas pour l’obtention du certificat de Manager Logistique :

Modules du tronc commun module 1 module 2 module 3 module 4 module 5 module 6 module 7

Modules complémentaires Module A Module B Module C

Si s’inscrit au certificat de Manager Logistique mais ne suit pas toute la formation :

Modules complémentaires Module A Module B Module C

Montant total à payer : ………………… € TTC, dans les 30 jours fin de mois, dès réception de la facture et avant le début de la formation sur le compte n° 240-0418858-16 du cecotepe avec la communication logistiQue_nom_entRepRise.

date : signature ou cachet de l’entreprise :

Formulaire à renvoyer au secrétariat du CECOTEPE à l’attention de Frédéric KOTNIK, maison provinciale de la Formation, rue cockerill, 101 4100 seraing. tél : +32/(0)4 237 34 91 - Fax : +32/(0)4 338 28 30 e-mail : [email protected]

1.800 € pour le cycle complet

1.500 € pour le tronc commun et un module complémentaire

Contactspour des QuestioNs d’ordre pédagogiQue ou orgaNisatioNNel :

coordinateur - geoffrey peRpinien

tél : 0032/(0)497-45-77-79

[email protected]

pour des QuestioNs relatives au paieMeNt :

CECOTEPE asbl - Frédéric KOTNIK

tél : 0032/(0)4-237-34-91

[email protected]

www.debie.com

Avec le soutien de :

manager logistique · 2012-03-20 · à son examen de certification de niveau european junior...

Documents