May-4 No.511

CONTENTS

∙ 3大行動支付 6月到齊台灣

∙ 快時尚電商配送拚出貨彈性化

∙ 遠傳攻智慧家庭借道有線TV

∙ 夏天近了超商雙雄冰品備戰

∙ 現代3年內拼進國產前5名

∙ 臉書中文偵測讓點擊率變難騙

∙ 臉書將直播電競賽事

∙ Yahoo TV直播盛典5天觀看數破7600萬

∙ 新媒體打團體戰合組娛樂產業聯盟NMEA

∙ OTT瘋自製內容 KKBOX進軍文創投資

∙ 第29屆『2017臺北世大運』配合專案

∙ 數位媒體(Digital Media)消費五大趨勢

產業新訊

媒體脈動

媒體專案

專題探索

∙ 3年成長3倍！跨螢行為成王道

數裡乾坤

3大行動支付 6月到齊台灣Apple Pay 3月29日旋風登台，上路近2個月已綁卡110萬張，Samsung Pay 5月23日將上線，6月起Android Pay

加入戰局，3大國際行動支付全數到位。據透露，6月Android Pay上路的「首發銀行」為中信銀與第一銀行，華南

銀將在8月跟進，新光與永豐銀也都將加入。

3大國際行動支付中，以Apple Pay成本最高，要求300萬美元行銷費和0.15%抽成，且各家依照規模大小，還得承

諾一定綁卡數，因此初期僅有發卡量較大的7家銀行才有本錢投入。

產業新訊

蘋果日報：2017年5月19日

快時尚電商配送拚出貨彈性化

快時尚產業隨著H&M台灣電商網購5月起啟動，亦從實體展店競速轉移至虛擬大戰，競爭焦點不是價格戰，而是

配送便利性與速度力。為免稀釋實體通路業績，UNIQLO、GU全力衝刺便利店取貨，供貨則由全台門市小倉出貨，

也促使原本由香港物流大倉出貨的GAP，決定改弦易轍，讓配送更具彈性，甚至可在店內上網訂購，再出貨宅配

到府。

業者指出，台灣市場胃納量小，快時尚大舉展店衝擊百貨服飾業實體店，網購上線最重要要防止對實體店造成衝

擊。而快時尚網購上線一樣會衝擊到實體店，UNIQLO在上線近3年後，終於在今年與7-11便利商店連結開放全台

5,000多家超商取貨，每月總體業績均增兩位數。

工商時報：2017年5月22日

產業新訊

遠傳攻智慧家庭借道有線TV

遠傳電信搶家庭商機，近期成立家庭事業群，總經理李彬表示，遠傳

將建構智慧家庭平台，除以行動網路切入家庭市場，更要攜手有線電

視系統等合作夥伴，借道（有線電視網路）一起搶攻智慧家庭市場。

雖然遠傳以債權人方式與中嘉策略合作計畫受阻，但遠傳進軍家庭市

場及數位匯流的計畫仍持續進行，近期遠傳進行組織改組、成立家庭

事業群，積極迎戰中華電信，台灣大、凱擘及鴻海旗下亞太電信與

TBC等競爭對手，掌握數位匯流的智慧家庭商機。

遠傳投資數億元打造一個智慧家庭平台，透過家用閘道器與後端平台

服務結合，建立一套智慧家庭及家庭自動化等服務，智慧家庭平台可

透過遠傳行動網路進入家戶，或透過與有線電視業者合作，「借道」

夥伴的有線電視網路進入家庭市場。

經濟日報：2017年5月22日

產業新訊

夏天近了超商雙雄冰品備戰進入夏季氣溫節節升高，統一超（2912）7-ELEVEn、全家雙雙搶

攻夏季冰品商機。統一超主管表示，3月提早引進話題進口冰品表

現亮眼，此次再推新一波進口冰品，估業績將再成長30%。

台灣零售通路的冰品年規模超過40億元，據尼爾森市調統計，7-

ELEVEn冰品市佔率近40%，3月陸續引進話題進口冰品，至今業

績較去年同期成長20%，而清爽風味的水果系、冰晶或冰沙口感

最受歡迎

全家商品部部長吳雅卿表示，從銷售數字觀察，每年5~8月是冰品

銷售旺季，目前冰品銷售前10名仍以國產冰為主，但近年進口冰

品逐年成長，去年業績佔冰品整體超過4成，極具潛力性，首波以

義式手工冰淇淋、農會特產冰棒等差異性商品打頭陣。

產業新訊

蘋果日報：2017年5月23日

現代3年內拼進國產前5名

南陽實業新任董事長蔡維力上任1個多月，面對媒體提及公司營運

展望，並發下豪語「現代（HYUNDAI）將在3年內，擠進國產車前

5名。」

蔡維力說明，要擠進前5大，推估品牌在台市佔率須達6%、年銷2

萬5000台規模，等於是至2020年底前，在台年銷量規模要近倍數

成長。

為達到此一目標，蔡維力指出，第一件事就是改變公司文化，到任

後，積極推動「戰將文化」。另，蔡維力坦言，目前現代在台產品

線並不完整，未來將以1年導入1台全新國產車的速度，慢慢強化在

台產品線。

蘋果日報：2017年5月25日

產業新訊

臉書中文偵測讓點擊率變難騙

媒體脈動

由於不少臉書（Facebook）上的粉絲專頁及上傳文章，都以聳動的標題吸引點閱率。考量到使用者不喜歡被誤導，臉書因此發展一套機制篩選可能具有誘騙點擊的標題，日前宣布推出中文版本的偵察機制。

臉書表示，許多臉書的用戶反映，不喜歡誤導、聳動或是垃圾性質的貼文，特別是吸引用戶點擊查看更多內容的誘騙點擊標題。因此，臉書發展一套機制、篩選可能具有誘騙點擊的標題，並減少其出現在動態時報的頻率。

日前臉書再針對此機制公布三項更新，希望可以再減少用戶在動態報時上看見誘騙點擊貼文的機會。這三項更新包括有，除了個人貼文之外，臉書將誘騙點擊標題的範圍擴及到區域及粉絲專頁層級，第二，臉書將誘騙點擊標題分成兩種類別，分別是隱瞞型標題與聳動型標題。第三，臉書將會針對不同語言做偵察，其中包括中文。

臉書將直播電競賽事

媒體脈動

臉書宣布與電子競技聯盟ESL合作，將在臉書平台直播電競賽事，致力為每月將近20億名活躍用戶提供更多優質內容。

臉書與ESL簽約合作後，臉書用戶未來將可欣賞電競比賽、電競好手專訪和其他內容。此外，臉書在今年初贊助電競產業的5組專業團隊，欲在平台提供電競比賽和練習實況的直播和隨選視訊。

臉書與電競產業和棒球界攜手合作，凸顯該公司有意將運動、遊戲和其他種類的新內容帶進平台。

臉書跨足的電競領域擁有數百萬名忠實粉絲，後者主要透過Twitch和YouTube觀賞遊戲視訊。

除了電競，臉書也希望串流更多傳統運動賽事。該公司在3月與MLS（美國職業足球大聯盟）達成合作協議，直播部分MLS比賽。攜手MLB則是這項策略本月最新合作案例。

Yahoo TV直播盛典 5天觀看數破7600萬

媒體脈動

Yahoo TV Studio慶開棚，舉辦直播盛典5天觀看次數突破7600萬，其中4大招牌直播節目超吸睛，最高每秒同時在線人數平均成長逾8成。

為歡慶Yahoo TV Studio開棚啟用，影音平台YahooTV於5月8日至12日規劃「Yahoo TV直播盛典–大咖爆直播」特別活動，網羅來自不同領域的重量級大咖現身直播節目，5天活動期間觀看次數突破7600萬。

直播盛典活動期間，Yahoo TV 4大超人氣招牌節目《佼心食堂》、《Melody瘋時尚》、《唐綺陽談星室》、《愛情琳不靈》以大咖主持人與嘉賓展現強大吸睛功力，最高每秒同時在線上收看的人數平均成長高達83%。

Yahoo TV目前已推出14個自製直播節目，13到24歲年輕人則為成長最多的收視族群，未來將持續打造更多優質直播節目，吸引更多不同的年齡層與多元興趣族群的網友

新媒體打團體戰合組娛樂產業聯盟NMEA

媒體脈動

國內新媒體領頭打團體戰，酷瞧、CHOCO TV等OTT影音平台負責人或CEO發起，邀集平台經營、內容製作、娛樂經紀、IP、數據應用等公司，合組全台最大泛娛樂產業聯盟「新媒體暨影視發展協會」（NMEA）

NMEA發起單位有酷瞧新媒體、CHOCO TV、C Channel、牽猴子整合行銷、我是娛樂、歐米爾，5月召開籌備會前會，包括知名製片李烈等與會，粗估將有40、50個企業會員加入。NMEA將是整合新舊媒體、產業鏈的大平台，希望立足台灣、接軌國際、世代培育，同時將納入網路科技公司、廣告代理商、調查公司，開發新媒體時代的大數據應用。也希望成為媒合更多業界合製的大平台，推動同業協作、區域合製戲劇，輸出台灣影視內容。

OTT瘋自製內容 KKBOX進軍文創投資

媒體脈動

進入內容為王的時代，OTT產業掀起一場砸錢投資搶人、搶IP的自製內容競賽。4月底大陸愛奇藝台灣站啟動在台自製劇計劃，5月橘子集團旗下的酷瞧宣稱打造戲劇航母艦隊，KKBOX集團成立文創投資公司「KKFARM」（科科農場），LiTV也在規劃自製原創影視內容。

KKBOX集團旗下有音樂相關業務KKBOX和影音服務平台KKTV等公司，KKFARM目前也以投資影視與音樂製作團隊為主軸

橘子集團旗下的酷瞧新媒體也加碼投資內容，從社群短影音、綜藝擴及戲劇。今年將投資近億元，自製至少6部原創戲劇。為提升節目製作規格、水準，下半年也要發動跨平台推動內容合製：在國內，計畫與CHOCO TV等合製戲劇；在海外，與韓國3大電視台等，跨國合製音樂選秀等節目，引進製作專業、人才培養，開發藝人經紀等業務，今年營收拚翻倍成長。

愛奇藝台灣站目前有13個頻道和4月推出的「愛奇藝號」自媒體原創影音頻道，超過萬部影音隨選隨看，接下來愛奇藝也將提供大數據分析和經驗，將大陸成功模式移至台灣影視圈

類型：綜藝-益智競賽-國語

播出頻道：中天綜合

首日期/時間：5月21日 22:00~00:00

主持：孫協志、王仁甫、許孟哲

飢餓遊戲 TVR 1.75

節目動態

25-44 42％52％AGE

類型：連劇-喜劇-韓國

播出頻道：東森戲劇

首日期/時間：5月24日 22:00~23:00

主演：明世彬、金承秀、朴正哲

購物王路易 TVR 0.48

50+ 73％79％

AGE

類型：連劇-喜劇-韓國

播出頻道：緯來日本

首日期/時間：5月25日 22:00~00:00

主演：西島秀俊、伊藤英明、伊藤淳史

靈異之眼 TVR 0.29

35-39 32％63％

AGE

類型：連劇-愛情-大陸

播出頻道：八大第一

首日期/時間：5月23日 20:00~21:55

主演：于和偉、劉濤、邵汶、趙亮

下一站婚姻 TVR 0.31

節目動態

55+ 49％60％AGE

媒體專案

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數位媒體(Digital Media)消費五大趨勢

專題探索

前言

隨著行動科技的進步、無處不在的網路環境的成熟，消費者對媒體的使用，逐漸由使用傳統媒體向數位媒體

靠攏，進而創造新的商業模式，也賦予不同年齡層不同的意義。

為了解消費者與媒體的發展情況及未來發展軌跡，德勤（Deloitte Touche Tohmatsu）調查了美國各年齡層

受眾的媒介消費行為，以了解他們在移動設備、廣告、媒介消費、社交媒體及網際網路等方面的喜好及趨勢。

調查說明：2016年11月4日至2016年11月16日，共有2131名美國網路使用者，年齡層包括14至19歲

（Generation Z）、20至33歲（Millennials）、34至50歲（Generation X）、51至69歲(Baby Boomers)以

及70歲及以上(Matures)。

資料來源：https://kknews.cc/other/oybmqeq.html

專題探索

第一個趨勢：免費視頻仍然是主流

隨著消費者越來越有意願花錢定製流媒體內容，也越來越頻繁

地訂閱付費視頻服務。但即使是訂閱流媒體內容最多的消費者，

他們所觀看的內容中，仍是以免費內容為主

近49%的美國受眾，其中包括約60%的14-19歲、20-33歲以及

34-50歲的受眾都會訂閱付費視頻服務，這一數字較2012年、

2014年都有所上升。而在這部分訂閱付費視頻的受眾中，他們

所觀看的流媒體內容有35%是付費視頻，但也有40%的內容是

免費內容。

專題探索

第二個趨勢：“刷劇”成了收看的新習慣

刷劇（Binge-watching）指的是在比較短的時間裡，一次性看完許多劇集。這個現象在年輕人中更加普遍，在14歲到33歲的年輕用戶裡，將近90％的人刷過劇。

「刷劇」已儼然成為一種收視新習慣，在20至33歲及14至19歲年齡層受眾中，有近40%的人稱每周都會「刷劇」，並且會保持一次性持續觀看6集電視節目或5個小時視頻內容。

他們會一次性持續觀看6集電視節目或者5個小時視頻。廣告主或內容生產商會面臨一個關鍵問題，那就是如何接觸到或吸引更多用戶？有些生產商會減少或者撤除廣告，有些會製作類似於迷你劇的節目。還有的會開發新平臺，嘗試把用戶刷劇的行為變現。

專題探索

第三個趨勢：電視廣告影響下降

對於年輕用戶來說，社交媒體十分重要，很大程度上決定著他們用什麼媒體。在14到19歲的用戶群體裡，將近三成的人買什麼東西，會受到社交媒體線上推薦的影響。

調查還發現，幾乎所有14到33歲的受訪者都承認，他們在看電視的時候『身兼數職』（multitasking），要兼顧好幾項媒體活動，包括刷臉書、寫推特、分享照片等。所以，考慮到輕一代的多媒體使用習慣，許多公司都發現，電視廣告早就不再是最有效的途徑了。相比之下，成為社交網路上的意見領袖，或者在社交平臺上刷評論可能對商品行銷更有效。

27％的14-19歲的用戶認為，來自社交媒體的線上推薦會對他們的購買決策產生很大影響，相比之下，僅有18％的14-19歲用戶認為電視廣告會對他們消費決策產生影響。

專題探索

第四個趨勢：相關性廣告更重要

現在不光傳統電視廣告影響力減弱，就連網路廣告、移動手機的廣告投入也未必能獲得理想效果。

有超過80％的用戶表示，如果允許的話，他們會跳過線上視頻的廣告。

這樣的觀點，在年輕一代受眾中占七成以上。甚至有近一半（45%）的20至33歲受眾表示，他們會使用廣告攔截軟體；這其中有85%的人稱，利用廣告攔截軟體能提升他們的上網速度及上網體驗；而40%的人也表示，他們也會在智慧型手機上也安裝類似的廣告攔截軟體。

儘管大部分網路視頻的使用者都不願意收看廣告，但是，有超過一半的使用者表示，他們願意根據自己所處的位置在手機上接收相關的廣告。另外還有將近一半的用戶說，跟那些必須強制收看的廣告比起來，他們更願意看可以被跳過的廣告。所以在網路視頻前插入一些跟使用者所處的地理位置有關的，還能在觀看幾秒後跳過的廣告會更有吸引力。

專題探索

第五個趨勢：社交媒體已經融入日常工作

各年齡層用戶在社交媒體上的參與度都在不斷上升。用戶使用社交媒體，有三個最主要的意圖，分別是發現新的消息、獲取資訊以及解決客服問題。在20到33歲的用戶裡，超過七成表示，他們在過去一年經常使用社交媒體與客戶聯繫，更好更及時地為他們提供服務。他們甚至認為這種方式比電話溝通更有效。

受眾也會使用社交媒體尋找新的電視節目，14-33歲的受訪者稱，在獲取新的電視節目資訊方面，社交媒體比電視廣告有效的多。這一受眾群體中，甚至有超過三成的人進一步稱，他們主要都是從社交媒體獲取資訊，不過相較之下，也有兩成的人認為電視仍然是他們獲取新聞的主要途徑。

社交媒體除了為受眾帶來的便利外，也為商家帶來了前所未有機遇。例如，目前公司都希望能更準確地了解消費者想法，所以他們會在社交媒體上主動參與評論並積極回復消費者留言。數據顯示，美國消費者中有近一半（45％）和超過60％的20至33歲受眾群體稱，如果商業品牌的領導能參與到社交媒體中，那麼他們會感覺與該公司和品牌間的聯繫更加緊密

3年成長3倍！跨螢行為成王道

資料來源：經濟部統計處「批發、零售及餐飲業經營實況調查」。

數理乾坤

資策會創新應用服務研究所FIND團隊，公佈2016

年下半年消費者使用數位裝置的調查報告，即顯示

臺灣消費者擁有智慧型手機已超過9成的比例，個

人平均擁有3.6個數位裝置。逾7成4的消費者更

是一邊看電視、一邊滑手機，不但較2015年的使用

行為比例高出1倍以上，甚至是2014年的3倍之

多；而一邊看電腦、一邊滑手機的消費者，也高達

近5成，超出2014年的比例3倍以上，突顯出臺灣

消費者對於數位裝置的熱衷程度

https://www.dropbox.com/sh/q0gz6ynrius8oif/AAAXqTsY1kafK9WcDsa_Ww4qa?dl=0

The End