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Microsoft Office 学プラン 会社内⽥⾏ ご⽤ガイド Ver. 1.4.2

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Microsoft Office 学割プラン

株式会社内⽥洋⾏

ご利⽤ガイド

Ver. 1.4.2

改訂箇所 改訂内容 改訂日 全体 初版 2017/01/10 6 章以降 「6.ユーザー情報修正」、「7.Download Station へアクセスする」

を追加、「9.FAQ」の項目追加と制限制約事項の強調 2017/02/20

1.2 「2.ユーザー登録」 に入学予定者のユーザー登録時の注意事項を追加 2017/03/17 全般 ・コンビニエンスストア決済時のお支払方法を追加

・「2.ユーザー登録」、「3.注文・お支払」にスマートフォン画面を追加 ・「8.パスワードリマインダ」を追加

2017/03/27

1.4 Ver1.5 開発に伴うメンテナンス 2017/11/10 1.4.1 誤字の修正 2017/11/10 1.4.2 用語の統一

・ウチダ学割ストア ・画像データ(スマートフォン等で撮影した写真など)

2017/11/21

本ドキュメントは ウチダ学割ストアおよび Download Station をご利用いただくための利用者ガイドです。内容は予告

なく変更されます。

目 次

1.MICROSOFT OFFICE 学割プラン ご注文からインストールまでの概要 ........................... 1

3.U365 ID(ユーザー)登録 ............................................................................... 4

3.注文・お支払 .................................................................................................. 7

4.ソフトウェアのダウンロード .................................................................................. 10

5.インストール ................................................................................................. 12

6.再インストール・別PCへの移⾏ .......................................................................... 13

7.U365 ID(ユーザー)情報の変更 ..................................................................... 15

8.DOWNLOAD STATION(ソフトウェアダウンロードサイト)へアクセスする。 ..................... 18

9.パスワードリマインダ(パスワードを忘れてしまった場合の対応) ..................................... 19

10.お問い合わせ ............................................................................................... 22

11.FAQ ........................................................................................................ 23

Ⅰ.ライセンス編 .............................................................................................. 23

Ⅱ.操作編 .................................................................................................... 26

【付録1】コンビニエンスストア支払 ............................................................................. 27

1.コンビニエンスストア決済(お支払)の流れ ........................................................... 27

2.各コンビニエンスストアでのお支払方法(概要) ..................................................... 28

ご利用ガイド 1

1.Microsoft Office 学割プラン ご注文からインストールまでの概要 Microsoft Office 学割プランのご提供は、2つの Web システムにてご提供いたします。 ① U365 ウチダ学割ストア ︓U365 ID 登録・ご注文、お支払い ② Download Station ︓ご購入頂いたソフトウェアのダウンロードとインストールチェック お客様 U365 ウチダ学割ストア Download Station ① U365 ID(ユーザー)登録 各大学・学校様専用の URL にアクセスして U365 ID(ユーザー)登録を⾏ってください。 ② 注文 登録した U365 ID でウチダ学割ストア にログインし、注文してください。(登録頂いたユーザーID とパスワードが必

要です) ③ 代⾦のお支払 クレジットカード、またはコンビニエンスストアでのなどで代⾦をお支払頂きます。

弊社にてお支払を確認でき次第、ダウンロード用サイト(Download Station)に購入情報が通知され、ダウンロード が可能になります。

④ ソフトウェアのダウンロード Download Station よりご購入を頂いたソフトウェアをダウンロード頂きます。 システムへのログインは ウチダ学割ストアにご登録頂いた U365 ID とパスワードで⾏います。 ⑤ ソフトウェアのインストール ダウンロードしたソフトウェアをインストールします。 このとき、インターネットに接続できる環境であることが必要です。サーバーでインストールのチェック・記録を取得します。

1.U365 ID 登録

2.注文

3.代⾦のお支払

1’.U365 ID 登録

3ʻ.購入情報登録

4.ソフトウェアのダウンロード

自動連携

自動連携

5.ソフトウェアのインストール 5ʻ.インストールチェック・記録

ご利用ガイド 2

2.ログイン画面 ログイン画面では、①U365 ID 登録、②U365 学割ストアへログイン、サービスの内容についてのご案内を⾏います。 (1)U365 ID 登録 U365 ウチダ学割ストアをご利用いただくためには最初に U365 ID をご登録を頂く必要があります。 初めて(U365 ID を未登録)の方は[U365 ID(ユーザー)登録へ進み]ボタンをクリックしてください。 (2)U365 学割ストアへのログイン U365 ID をご登録頂いた方は U365 ウチダ学割ストアに登録頂いた「U365 ID」と「パスワード」を 入⼒し、[購入サイトにログインする]ボタンをクリック(タップ)してください。

ご利用ガイド 3

(3)ご利用の流れ U365 ID の登録からソフトウェアのインストールまで6つの Step でご紹介しています。各 Step をクリック(タップ) するとご説明ページを表示します。 (4)Microsoft Office 学割プランについて・FAQ U365 ウチダ学割ストアについてのご説明ページを表示します。

ご利用ガイド 4

3.U365 ID(ユーザー)登録 U365 ID(ユーザー)登録は、以下のプロセスで⾏います。 ※購⼊サイトはPCまたはスマートフォンに対応しています。携帯電話(俗にいうガラ携)ではご利⽤頂けません。 (1)ログイン画面

ウチダ学割ストア にアクセスし、[U365 ID(ユーザー)登録へ進む]ボタンをクリック(タップ)します。 ※購入サイトの URL は学内に掲示・配布される ポスターやチラシをご確認ください。

<PC画面の例> <スマートフォン画面の例>

(2)利用規約

ウチダ学割ストア をご利用いただくための利用規約が表示されます。よくお読み頂き[規約に同意して登録へ進む]ボタン をクリック(タップ)します。

<PC画面の例> <スマートフォン画面の例>

(3)U365 ID 登録・登録内容確認

・・・

・・・

ご利用ガイド 5

U365 ID 登録に必要な情報を入⼒します。 ※学生証の画像データ(スマートフォン等で撮影した写真など)が必要です。事前にご用意ください。 画像データは、下記のファイル形式でファイルサイズが 5MB 以下である必要があります。

ファイル形式︓jpg, jpeg, gif, png ※入⼒したら、画面一番下の「確認画面を進む」をクリックしてください。

<登録する情報>氏名、生年⽉⽇、学籍番号、パスワード、メールアドレス、リマインダ質問と答え、 学生証画像 など

<PC 画面の例> <スマートフォン画面の例>

【学籍番号を持たない方のユーザー登録】 ■入学予定者の方はユーザー登録時に「入学予定者」にチェックを入れてください。学籍番号等の入⼒をスキップします。 ■「学生証アップロード」では入学予定者の方は「合格通知書」などの書類を、卒業生の方で学生証を返却されている

場合には、「卒業証明書(卒業証書)」などの書類の画像データ(スマートフォン等で撮影した写真など)を登録 してください。

← 入学予定者の方は「入学予定者」のラジオボタンをチェクしてください。

ご利用ガイド 6

(4)登録完了

登録が完了し、登録したメールアドレスに「ユーザー登録確認」メールが送信されます。 <PC画面の例> <スマートフォン画面の例> <ご参考>「ユーザー登録確認」メールのサンプル

ご利用ガイド 7

3.注文・お支払 (1)ウチダ学割ストアにアクセス・ログイン URL および大学・学校コードは学内に掲示・配布される ポスターやチラシをご覧ください。 (2)トップページ

ユーザー登録した学籍番号により学年を判定してご購入いただく製品を判定して表示します。 編入等の理由により学年判定が正しくない場合があります。その場合には U365 サポートデスクまでメールでお問い合わ せください。 <PC画面の例> <スマートフォン画面の例>

(3)商品詳細

ご購入いただくライセンスについてのご紹介とご利用にあたっての注意事項をご案内します。内容を確認してお支払方 法の選択に進みます。

<PC画面の例> <スマートフォン画面の例>

ご利用ガイド 8

(4)お支払方法選択

お支払い方法を選択します。 クレジットカードを選択 ︓カード情報を入⼒します。 コンビニエンスストアを選択︓お支払されるコンビニエンスストアを選択します。 ※各コンビニエンスストアのアイコンをクリックすることにより各店舗でのお支払方法についてのご説明ページを表示

します。 <PC画面の例> <スマートフォン画面の例>

(5)注文内容の確認

注文内容(商品・お支払方法など)に間違いが無いことを確認して注文ボタンをクリックします。 <PC画面の例> <スマートフォン画面の例>

ご利用ガイド 9

(6)注文完了

注文完了です。 クレジットカード支払の場合、カード情報に誤りがある場合にはこのタイミングでエラーになります。

<PC画面の例> <スマートフォン画面の例> <ご参考>「注文確認書」メールのサンプル (7)お支払について ① クレジットカードでのお支払を選択

クレジットカード会社のチェックが終わればダウンロード用システムに購入情報が連携されダウンロードが可能になります。お客様口座からの引き落としはクレジットカードの規約に準じます。

② コンビニエンスストアでのお支払を選択 注文完了後 7 ⽇以内に選択したコンビニエンスストアにてお支払ください。 7 ⽇以内にお支払を頂けない場合にはお支払の受付ができなくなり、注文もキャンセルされます。 注文確認メールに記載された番号を元に各コンビニエンスストアの情報端末から伝票を出⼒してレジにてお支払ください。お支払後約1⽇を目安でダウンロード用システムに購入情報が連携されダウンロードが可能になります。

ご利用ガイド 10

4.ソフトウェアのダウンロード (1) Download Station(大学・学校専用ダウンロードサイトにアクセス・ログイン

・URL は注文確認メール、または EC サイトの「マイページ」からアクセスすることができます。 ・U365 ID とパスワードは、EC サイトと同じです。 ※お知らせ情報欄に簡易操作説明資料が用意されています。

※ウチダ学割ストア『マイページ』からアクセスすることができます。 (2)Top Menu

「ソフトウェアのダウンロード」をクリックします。 (3)購入情報検索

①購入情報が表示されます。 クレジットカードは数分後、コンビニエンスストア支払では1⽇後を 目安に購入情報が表示されます。

※代⾦をお支払いただいているにも関わらず、購入情報が表示され ない場合には U365 サポートデスクまでメールにてお問い合わせく ださい。

②表示された明細の[選択]ボタンをクリックします。

ご利用ガイド 11

(4)ソフトウェア選択

①画面左のソフトウェアツリーを展開してソフトウェアグループをクリックします。 ②ツリーの右にダウンロード可能なソフトウェアが表示されます。ダウンロードしたいソフトウェアの[選択]ボタンをクリックします。

(5)ダウンロード実施

① 実⾏パスワードを指定してください (インストールする時に必要なので、覚えておいてください)。 ② 利用規約画面を下までスクロールしてよく読んでください。 “同意します”ボタンにチェックを入れます。 ③ ダウンロードボタンをクリックします。

(6)認証プログラム番号確認

①認証プログラム番号が表示されます。 (インストールする時に必要なので、覚えておいてください)。 インストールにはこの認証プログラム番号と前画面で設定した実⾏パスワードが必要です。 ②ブラウザ画面下に[実⾏]、[保存]、[キャンセル]を確認するメッセージが表示されます。[保存]を選択してください。ダウンロード後に実⾏することを推奨します。

② ③

ご利用ガイド 12

5.インストール 【注意事項】インターネットに接続できる環境で実⾏してください。 (1)認証プログラムの実⾏ ダウンロードしたファイル(認証プログラムと言います)をダブルクリックしてください。 (2)インストールチェック

① 認証プログラム番号を入⼒し、[チェック]ボタンをクリックし ます。 ② 実⾏パスワードを入⼒し、[チェック]ボタンをクリックします。③ 実⾏ボタンをクリックします。 Mac OS についても基本的に同じ操作です。

(3)インストーラの起動と終了 インストーラが解凍された後、起動します。 以降は画面の指示に従ってインストールを実⾏してください。 ※インストールが終了するまで、認証プログラムは終了してはいけません。必ずインストールが終了してから認証プログラ ムを終了してください。

② ③

※「終了」ボタンは、必ずインストールが完了してからクリックしてください

ご利用ガイド 13

6.再インストール・別PCへの移⾏ ご購入いただいたライセンスはコンピュータ1台にのみインストールすることができます。そのためウチダ学割ストアでご購入 を頂いたソフトウェアは、再インストールや別PCへの移⾏を⾏うためには「インストールPC管理」機能を使ってライセンス の使用を終了する必要があります。 この制限機能については以下の点にご注意ください。 【留意事項】 不正利用防⽌のため、インストール後 30 ⽇間は「インストールPC管理」機能によるライセンスの使用中⽌処理が できません。 大変お手数ですが U365 サポートデスクまでご相談ください。理由を確認のうえ、U365 サポートデスク にて使用PC

の使用中⽌処理を代⾏いたします。 (1)インストールPC管理の流れ

「インストールPC管理」機能はダウンロードサイトで⾏います。 ① ダウンロードサイトにログインします。

(「8.Download Station(ソフトウェアダウンロードサイト)へアクセスする。」をご参照ください) ② Top Menu 画面より『インストールPC管理(再インストール・別PCへのインストール』を選択します。 ③ 『購入情報検索(使用PC管理)』画面で表示されている購入情報の明細の[選択]ボタンをクリック

します。 ④ 『使用PC選択』画面で表示されるインストール履歴明細のうち、使用中になっている明細の[選択]ボ タンをクリックします。 ⑤ 『使用PC変更』画面で[使用PCメンテナンス規約]に同意のうえ、理由を選択・記載頂き[更新] ボタンをクリックします。 以上の操作により現在インストール中のPCの使用が解除され、再インストール・別PCのインストールが可能に なります。 (2)Top Menu 画面

『インストールPC管理(再インストール・別PCへのインストール』を選択します。

ご利用ガイド 14

(3)『購入情報検索(使用PC管理)』画面 表示されている購入情報の明細の[選択]ボタンをクリックします。 (4) 『使用PC選択』画面

表示されるインストール履歴明細のうち、使用中になっている明細の[選択]ボタンをクリックします。 (5)『使用PC変更』画面

使用PCメンテナンス規約]に同意のうえ、理由を選択・記載頂き[更新]ボタンをクリックします。

使用PCメンテナンス規約を よくお読み頂き[同意します] にチェックを入れてください。

[理由]を選択、補⾜入⼒頂き、[更新]ボタンをクリックします。

ご利用ガイド 15

7.U365 ID(ユーザー)情報の変更 U365 ID 登録で登録した情報(メールアドレスなど)を変更したい場合には『ウチダ学割ストア』にログイン頂き、「トップページ」から[マイページ]-[ユーザー情報修正]を選択してください。 (1)トップページ ① ログイン画面から「大学コード」「ユーザーID」「パスワー ドを入⼒してログインします。 ② トップページのヘッダ部にある[マイページ]ボタンをクリッ

クします。 (2)マイページ ① 学生証イメージ以外の情報を修正する場合

[ユーザー情報修正] をクリックします。 → (3)ユーザー情報修正へ

② 学生証イメージを変更する場合 [学生証アップロード]をクリックします。 → (6)学生証アップロードへ (3)ユーザー情報修正 (「マイページ」で[ユーザー情報] ① 学生証イメージを除く情報について修正する場所のみ

修正します。 ※登録されているパスワードは表示しません。 修正するときのみ入⼒してください。 ② 確認のため修正前のパスワードを入⼒します。 ③ [確認画面に進む]ボタンをクリックします。

ご利用ガイド 16

(4)ユーザー情報修正内容の確認 ① 修正内容を確認して間違いが無ければ[この内容で登録

する]ボタンをクリックしてください。 (5)ユーザー情報修正完了 ② ユーザー情報が修正され「ユーザー情報修正完了」画面 が表示されます。 操作を終了する → [ログアウト]ボタンをクリックします。 またはブラウザを閉じます。 トップページに戻る → [トップページに戻る]ボタンをクリッ

クします。 (6)学生証アップロード 「マイページ」で[学生証アップロード]をクリックした場合 ① [参照]ボタンをクリックしてアップロードしたい画像データ を選択します。 ② [アップロード]ボタンをクリックします。 画面に選択した画像が表示されます。

③ [保存する]ボタンをクリックします。

ご利用ガイド 17

(7)学生証アップロード ① 画像データのアップロードが完了し “保存されました” とメ

ッセージが表示されます。 操作を終了する → [ログアウト]ボタンをクリックします。 またはブラウザを閉じます。 トップページに戻る → [トップページに戻る]ボタンをクリッ

クします。

ご利用ガイド 18

8.Download Station(ソフトウェアダウンロードサイト)へアクセスする。 前述の通り、ご購入を頂いたライセンスのソフトウェアをダウンロードするためにはダウンロード用に用意された別サイト(Download Station)にアクセスする必要があります。 Download Station にアクセスするためには以下の2つの方法があります。 ●「注文確認書」メールにあるリンクからアクセスする ●「マイページ」からアクセスする。 (1)注文確認書メールから Download Station にアクセスする ① 受信した「注文確認書」メールのリンクをクリックします。 Download Station ログイン画面に移動します。 ログイン ID とパスワードは U365.jp と同じです。 (2)「マイページ」から Download Station にアクセスする ① ログイン画面から「大学コード」「ユーザーID」「パスワー ドを入⼒してログインします。 ② トップページのヘッダ部にある[マイページ]ボタンをクリッ

クします。 ③ [ Download Station ] をクリックします。 Download Station に自動的にログインし、Top

Menu 画面に移動します。

ご利用ガイド 19

9.パスワードリマインダ(パスワードを忘れてしまった場合の対応) 設定したハズのパスワードでログインできない。または、パスワードを忘れてしまった場合、パスワードリマインダ機能によりパ スワードの再設定ができます。

(1)ログイン画面

[※パスワードを忘れてしまった方はこちら]リンクを クリックします。

(2)パスワードリマインダ(ユーザーID の入⼒) ユーザーID を入⼒して[次へ]ボタンをクリックします。 (3)パスワードリマインダ(メール送信完了) 登録されているメールアドレスにパスワードリマインドメー

ルが送信されます。

ご利用ガイド 20

(4)パスワードリマインドメール 受信したパスワードリマインドメールに記載されたリンク

からパスワード再設定画面にアクセスします。 (5)パスワードリマインダ(秘密の質問) ユーザー登録時に設定した秘密の質問に対する答え

を入⼒して[次へ]ボタンをクリックします。 (6)パスワードリマインダ(パスワードの変更) 新しいパスワードを入⼒します。 英語・数字で 8 桁以上 12 桁までの文字列を設定 してください。

リンクをクリック︕︕

ご利用ガイド 21

(7)パスワードリマインダ(パスワード変更完了) パスワードの変更が完了しました。

ご利用ガイド 22

10.お問い合わせ (1)U365 サポートデスク(学割 WEB お問い合わせセンター)

⽉曜⽇〜⾦曜⽇(土・⽇曜⽇、祝⽇、年末年始休暇時期を除く) 10:00 ~ 16:00 以下の内容についてメールにてサポートいたします。 ・Microsoft Office 学割プランに関するお問い合わせ ・購入サイト(u365.jp)、ダウンロードサイト(Download Station)の操作 ・認証プログラムの操作(インストーラの起動まで) U365 サポートデスク e-mail アドレス ︓ [email protected] u365.jp サイトの[お問い合わせ]ボタンをクリックしてお問い合わせください。

・件名に u365.jp 新規お問い合わせ と記入してください。 ・大学・学校名 ・氏名 ・学部・学科 ・学籍番号(ユーザーID) ・お問い合わせ内容

(2)Answer Desk (Microsoft) 以下の内容についてサポートいたします。 ・Office インストール操作

お問い合わせ先 0120-54-2244 営業時間:平 日 9:00〜18:00

土曜日・日曜日 10:00〜18:00 (祝日、弊社指定休業日を除く) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875330

ご利用ガイド 23

11.FAQ

Ⅰ.ライセンス編 Q1.学割プランでは何本まで購⼊することができますか︖ A1.おひとりさま1ライセンス(本)のみご購⼊いただくことができます。 Q2.学割プランでは何台の PC にインストールすることができますか︖ A2.1ライセンスにつき1台の PC にインストールすることができます。

1 台の PC に仮想環境を構築した場合はひとつの環境(ホストまたはひとつの VM)にのみインストールすることができます。

Q3.卒業後も Office を使⽤することができますか︖ A3.卒業時にライセンスは購⼊したお客様に譲渡されます。卒業後も継続してご利⽤可能です。

卒業時に利用していた PC にて、インストールしていた Office をそのままお使いいただける権利です。卒業後は、別の PC への再インストール、またバージョンアップやダウングレードもできません。

Q4.卒業前に購⼊し、卒業後に購⼊した PC にインストールすることはできますか︖ A4.卒業前にインストールしていなければ、卒業後1年間インストールが可能です。 インストーラの提供は、卒業後1ヶ⽉間ダウンロードサイトから入手することができます。 【参考】在学中と卒業後の利用可否

在学中(3/31 まで) 卒業後(4/1 以降) ライセンス購入 ○ × ソフトウェアダウンロード ○ △ 卒業年の 4/30 までダウンロード可能

インストールは翌年 3 ⽉ 31 ⽇まで可能 (1 回まで)

インストール ○ 再インストール ○ 新 PC へのインストール ○ ダウングレードインストール ○ バージョンアップインストール

○ △ 卒業年の 3/31 までにリリースされた 製品について 4/30 までダウンロード・インス

トールが可能。 4/1 以降にリリースされたバージョンへの

アップグレードはできません。 Q5.新しいバージョンの Office にバージョンアップすることはできますか︖ A5.在学中は可能です。 インストーラはダウンロードサイトからダウンロードすることができます。

ご利用ガイド 24

Q6.古いバージョンの Office をインストールすること(ダウングレード)はできますか︖ A6.在学中は可能です。 インストーラはダウンロードサイトからダウンロードすることができます。 ※【注意】異なるバージョンのオフィスを同時にインストールして利⽤することはできません。 Q7.ダウングレードした後、新しい Office にバージョンアップできますか︖ A7.在学中は可能です。 インストーラはダウンロードサイトからダウンロードすることができます。 ※【注意】異なるバージョンのオフィスを同時にインストールして利⽤することはできません。 Q8.ダウングレードやバージョンアップは何回までできますか︖ A8.在学中、何回でも可能です。 これらの履歴は、ダウンロードサイトに記録されます。自分の履歴を確認することができます。 ※【注意】前回のインストールから 30 日間はインストールができません。 Q9.パソコンを買い換えました。新しいパソコンにインストールし直すことはできますか︖ A9.在学中は可能です。

ダウンロードサイトの「使用 PC」(ユーザーズガイド4.-(3)記載の図参照)から申告することで可能です。 Q10.Mac 版の Office を購⼊したのですが、Windows パソコンに買い換えました。 A10.在学中、Mac から Windows、Windows から Mac の乗り換えが可能です。 パソコンの買い替え(Q9 参照)として対応しています。 ※以前にインストールしていた Office は必ずアンインストールしてください。 Q11.留年(或いは留学や休学など)したのですが。 A11.⼊学年から就学年数が経過した時(例えば 4 年⽣学部であれば 4 年間)、自動的に卒業され たとみなします。利⽤中の Office はそのまま使い続けられます(Q3 参照)が、PC 買い替えや、 バージョンアップ等のサービスは終了となります。 これらサービスを受けたい場合は、追加でライセンスをご購⼊ください。 詳細は U365 サポートデスクまでお問い合わせください。 Q12.学⽣なのでクレジットカードを持っていません。 A12.保護者様のクレジットカードでの購⼊も可能です。または、コンビニ決済にてお支払いください。 必ず保護者のご承認のもと、お願いします。 Q13.コンビニ決済はいつからできるようになるのですか︖ A13.2017 年 4 ⽉以降、コンビニでのお支払いが可能になる予定です。 恐れ入りますが、その前については、クレジットカード等によるお支払いにてお願いいたします。

ご利用ガイド 25

Q14.大学(学校)から、無料で Office が使えると聞いたのですが。 A14.大学(学校)がマイクロソフト社と、学⽣が無料で使える Office を契約している場合があり

ます。(スチューデントアドバンテージ(SA)など) 大学・学校ご担当部署にご確認ください。 尚、スチューデントアドバンテージ(SA)の場合は、ご卒業と同時に Office は使えなくなってしまいます。 卒業までは本学割プランでの購入が可能ですので、ぜひご検討ください。 Q15.自分の学年のライセンス価格と違うようなのですが。 A15.U365 サポートデスクまでお問い合わせください。 留年や休学、編入などの事情がある場合、U365 サポートデスクにご連絡してください Q16.いらないと言う友人の名前で2本目を買いたいのですが。 A16.できません。使⽤者お一人につき1台のご利⽤ができるライセンスです。ライセンス契約違反にな ります。不正が確認された場合、大学・学校側に連絡する場合がございます。 購入やダウンロードの履歴も記録されています。

ご利用ガイド 26

Ⅱ.操作編 Q1.注文しましたが「注文確認書」メールが届きません。 A1.ユーザー登録の際、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。 ■U365 サイトにログインしていただき、メールアドレスをご確認ください。

→ 6.ユーザー情報の変更 ■注文が⾏われているかどうかについてはマイページから[注文履歴]を選択してご確認ください。 Q2.⼊学予定者(卒業⽣)です。ユーザー登録を⾏う際に学⽣証のイメージを登録するよう要求され

ましたが学⽣証がありません。どうしたら良いですか︖ A2.⼊学予定者の方は「合格通知」などの画像データをアップロードしてください。卒業⽣の方は「卒業

証書」や「卒業証明書」などの画像データをアップロードしてください。 Q3.ダウンロードサイトにはどのようにアクセスしたらよいのですか︖(ダウンロードサイトの URL がわか

りません)。 A3.「注文確認書」メールに記載があります。また、U365.JP(販売サイト)の「マイページ」からダウ

ンロードサイトへのアクセスリンクのご⽤意があります。 ※詳しくは ユーザーズガイド 「7.Download Station(ソフトウェアダウンロードサイト)へアクセスする。」を

ご覧ください。 Q4.ログインしようとしましたが、“ユーザーID/パスワードが間違っている“というメッセージが表示され、

ログインすることができません。 A4.EC サイト(U365)の「パスワードリマインド」機能によりパスワードの設定を⾏うことができます。 ※詳しくは ユーザーズガイド 「8.パスワードリマインダ(パスワードを忘れてしまった場合の対応)」をご参照 ください。

ご利用ガイド 27

【付録1】コンビニエンスストア支払

1.コンビニエンスストア決済(お支払)の流れ ① ウチダ学割ストアにてユーザー登録・注文を頂きます。 ※お支払方法にてコンビニエンスストアを選択頂き、電話番号を入⼒してください。 ② 注文後「注文確認書」メールが送信されます。メールにはお支払時に必要な情報(受付番号など) が記載されています。 ③ 各コンビニエンスストアにてお支払いください。

※お支払方法については次ページ以降の概要説明をご覧ください。 ※お支払は注文後 7 日以内に⾏ってください。期⽇を過ぎますとお支払ができなくなり、注文もキャンセ ルされます。

④ お支払い頂いた情報がウチダ学割ストアに報告されたことを受けてダウンロードサイトに注文情報を送信、 ソフトウェアがダウンロード可能な状態になります。(お支払後半日〜1日程度かかります) ⑤ ダウンロードサイトからソフトウェアをダウンロード・インストールしてください。 ■お支払方法は当ガイドの内容と一致しない場合がございます。 ■ご注文後 7 ⽇以内に各コンビニエンスストア店舗でお支払ください。お支払期間を過ぎるとお支払ができな

くなり、ご注文も自動キャンセルされます。 ■各店舗でのお支払方法(端末の操作など)は各コンビニエンスストアにてお問い合わせください。 ■ソフトウェアのダウンロードが可能となるのは、お支払を確認後のタイミングです。店舗でのお支払後半⽇〜 1 ⽇程度お時間を頂きます。

各コンビニエンスストア

店舗

お客様

①ユーザー登録・ご注文

②会員登録確認・注文確認メール

③お支払い ④⼊⾦確認・注文確定

⑤ダウンロード・インストール

【留意事項】

ご利用ガイド 28

2.各コンビニエンスストアでのお支払方法(概要) ※お支払方法の詳細は、各コンビニエンスストアにてお問い合わせください。 ※お支払時に必要な情報が注文確認書メールに記載されています。ご確認のうえ、店舗にてお支払 ください。

(1)セブンイレブン セブンイレブン店頭にてお支払ください。注文確認メールのリンクから「払込票」または注文確認メールに記載された「払込伝票番号」をレジでご提示のうえ、お支払ください。 お支払後「領収書」をお受け取りになり、大切に保管してください。

リンクをクリック

【重要】 お支払時に使用する番号です。 ・払込伝票番号

ご利用ガイド 29

(2)ローソン/ミニストップ ローソン/ミニストップでは店舗に設置されている Loppi 端末でお手続きを⾏って頂きます。注文確認メール等で通知される「受付番号」および「確認番号」をお持ちの上、Loppi 端末のトップ画面から操作してください。 ① 注文確認メールの確認 注文確認メール ② Loppi 端末 トップメニュー Loppi 端末のトップ画面から「各種番号をお持ちの方」ボタンを選択してください。 ※店舗でのお手続きに関する不明点については端末備え付けの受話器にてお問い合わせください。 ③ 受付番号を入⼒(番号検索) 注文確認メール記載、または「受付番号」を入⼒し、次へボタンを押します。

※受付番号は注文確認メールに記載されています。 ③ 確認番号の入⼒(モバライ☆(受付番号でお支払)) モバライ☆お支払画面で「確認番号」を入⼒し、[次へ]ボタンを押します。

リンクをクリック

【重要】 Loppi 端末で使用する番号です。 ・受付番号 ・確認番号

ご利用ガイド 30

※「モバライ☆」は電算システム社の提供するお支払画面の名称です。 ④ お申し込み内容のご確認(モバライ☆(受付番号でお支払)) お申し込み内容をご確認の上、[はい]ボタンを押します。 ⑤ 注意事項のご確認 お支払時の注意事項をご確認の上、[確定する]ボタンを押します。 ⑥ 申込券の受け取りとお支払(モバライ☆お支払) 「申込券」をレジにご提示のうえ、現⾦でお支払ください。なお、「申込券」の有効期限は出⼒から 30 分

です。お支払後「モバライ☆領収書(お客さま控)」を必ずお受け取り下さい。 ※「モバライ☆領収書(お客さま控)は、お支払後も大切に保管してください。

ご利用ガイド 31

(3)ファミリーマート

ファミリーマート店舗に設置されているFamiポート端末にてお手続きを開始します。 控えた「企業コード」および「注文番号」をお持ちの上、Famiポートにて操作してください。 ※ファミリーマート店舗でのお手続きに関する不明点についてはファミリーマートさまにお問い合わせください。

① 「代⾦支払」を選択 (Famiポート トップ画面)

控えた「企業コード」および「注文番号」をお持ちの上、Famiポートのトップ画面2段目左にある「代⾦支 払い」ボタンを選択してください。

② 「収納票発⾏」を選択(代⾦支払画面)

代⾦支払い画面の「各種番号をお持ちの方はこちら」の中から「収納票発⾏」を選択します。 ③ 「番号入⼒画面に進む」ボタンを押す(各種番号入⼒のご案内)

【重要】 Fami ポート端末で使用する番号です。 ・企業コード︓20020 ・注文番号︓8 から始まる 12 桁の番号

ご利用ガイド 32

「番号入⼒画面に進む」を選択します。 ④ 第1番号(企業コード)を入⼒ 企業コード「20020」を入⼒し、[OK]ボタンを押します。 ⑤ 第 2 番号(注文番号)を入⼒

8で始まる「注文番号」12桁を入⼒し「OK」ボタンを押します。 ※販売サイトから発⾏される注文番号とは異なります。

注文確認メール「お支払情報」に記載されている注文番号を入⼒してください。 ⑥ ご注意事項の確認と同意

注文内容をご確認いただいた後、「同意して利用する」ボタンを押します。 ⑦ お支払内容の確認

お客さまのご注文内容の確認画面が表示されます。内容をご確認いただいた後、「確認」ボタンを押します。 ⑧ 申込券の受け取りとお支払い

Famiポート端末から「申込券」が出⼒されます。「申込券」をレジにご提示のうえ現⾦またはファミマTカードでお支払いください。なお、「申込券」の有効期限は出⼒から30分です。 お支払後「領収書」をお受け取りになり、大切に保管してください。

ご利用ガイド 33

(4)サークルKサンクス サークルKサンクス店舗に設置されているKステーション端末にてお手続きを⾏います。 注文確認メールに記載される「受付番号」と決済時に入⼒した電話番号を確認のうえ、操作してください。 ① トップメニュー 控えた「受付番号」および「電話番号」をお持ちの上、K ステーションのトップ画面から「各種支払」ボタンを 押してください。

② 「6 ケタの番号をお持ちの方」を選択 ③ 受付番号の入⼒ 注文確認メールに記載された「受付番号」を入⼒し、[次に進む]ボタンを押します。

【重要】 K ステーション端末で使用する番号です。 ・受付番号

ご利用ガイド 34

④ 電話番号の入⼒ ご注文時に入⼒した「電話番号」を入⼒し[次に進む]ボタンを押します。 ⑤ 注意事項の確認 ご注意事項の確認画面が表示されます。内容をご確認頂き、「次に進む」ボタンを押します。 ⑥ ご注文内容の確認 お客様のご注文商品の確認画面が表示されます。内容をご確認頂き、[次に進む]ボタンを押します。 ⑦ 受付票の受け取りとお支払い K ステーション端末から「受付票」が出⼒されます。「受付表」をレジにご提示のうえ現⾦でお支払ください。 ※「受付票」の有効期限は出⼒から 30 分です。お支払後「領収書」をお受け取りになり、大切に保管して ください。

ご利用ガイド 35

(5)デイリーヤマザキ デイリーヤマザキの店舗レジで「オンライン決済で支払です」とお伝えください。レジの画面(タッチパネル) にて操作頂きお支払頂きます。※注文確認メールに記載のオンライン決済番号が必要です。 ① 店舗レジでオンライン決済番号を入⼒ デイリーヤマザキの店舗レジで「オンライン決済で支払です」とお伝えください。レジの画面(タッチパネル) にてオンライン決済番号を入⼒し、入⼒ボタンを押してください。 ② オンライン決済番号の確認 レジ画面に入⼒したオンライン決済番号が表示されるので入⼒内容をご確認頂き、よろしくえれば確定ボタンを押してください。 ③ ご注文内容の確認とお支払 レジ画面にご注文内容が表示されます。内容をご確認頂き、よろしければ[確定ボタン]を押して代⾦をお支

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【重要】 店舗レジで「オンライン決済支払」時に必要です。 ・オンライン決済番号

ご利用ガイド 36

払いください。 (6)セイコーマート セイコーマート店舗に設置されているクラブステーション端末にてお手続きを開始します。 注文確認メール記載の「受付番号」と注文時に入⼒された「電話番号」をお持ちください。 ① クラブステーション端末 トップメニュー セイコーマート店舗に設置されているクラブステーション端末のトップ画面から左下の「インターネット受付」 ボタンを押してください。 ② 受付番号を入⼒ 注文確認メール記載の「受付番号」を入⼒し、[次へすすむ]ボタンを押します。 ③ 電話番号を入⼒ ご注文時に入⼒した「電話番号」を入⼒し、[次へすすむ]ボタンを押します。

【重要】 クラブステーション端末で使用する番号です。 ・受付番号

ご利用ガイド 37

④ ご注文内容の確認 お客様のご注文内容の確認画面が表示されます。 内容をご確認頂き、よろしければ[印刷]ボタンを押します。 ⑤ 申込券の受け取りとお支払 クラブステーション端末から「申込券」が3枚出⼒されます。「申込券(3 枚)」の有効期限は出⼒から 30 分です。お支払後「領収書」をお受け取りになり、大切に保管してください。