1. Enhanced application1.1. 케이스 스터디1.1.1. Who Wants to be a Millionaire?다지선다형 퀴즈 게임쇼는 양방향성을 넣기에 좋은 포맷의 게임

BskyB 2003 년에 개발 사용되었던 퀴즈 어플리케이션의 형태는 사용자들이 메인 쇼의 퀴즈 참여자와 함께 퀴즈 답을 맞힐 수 있도록 고안된 것. 사용자는 리모트콘트롤을 이용하여 번호 (1-4 번)를 선택함.퀴즈를 맞힌 개수와 퀴즈를 푸는데 걸린 시간을 모두 고려하여 승리자 군을 결정함. 승리자 군이란 앞의 방법으로 가장 상위에 속하게 된 일정 명의 사용자를 의미함.

다른 채널로 이동할 경우, 사용자는 이전 포인트를 모두 잃게 되었으므로 채널 이탈 현상을 막는 효과가 있었음.

개선점: 인기인이 퀴즈쇼에 참여했거나, 퀴즈쇼 자체가 인기 있을 경우, 사용자가 퀴즈쇼 참여자에게 힌트를 주는 방법으로 개편할 수도 있음. 즉, 시청자들이 각 콘테스턴트를 돕는 참여를 함으로써 어느 편이 이길 것인가에 참여할 수 있도록 함. 개인경쟁에서 참여경쟁으로 방향이 바뀌는 효과가 있으며, 이는 한국의 정서에 맞을 수 있음.

1.1.2. Wimbledon Tennis이 프로그램은 멀티채널피드를 이용하여 방송됨. 총 5 개의 코트의 비디어 feed 를 두고, 사용자가 이 중 하나를 선택하여 볼 수 있도록 함. 이와 함께 제공된 서비스는 SMS 채팅, 라이브 점수 업데이트, 경기 중이 아닐 경우에는 사용자가 선택하여 인터뷰나 하이라이트를 볼 수 있도록 함.

총 6 개의 비디어 스트림이 방송에 사용되어 비용이 많이 발생. 그러나, BBC 는 아날로그 방식에 비해서 색다르다는 것을 단적으로 보여 주는 프로그램이므로 채택함.

개선점: 5 개의 코트를 보여주는 경우 외에도 축구 경기에 다중 앵글 카메라를 4-5 개의 피드로 분산해서 보여 준다면, 시청자가 좀 더 다양한 각도에서 축구경기 감상 가능.

1.1.3. Big Broather

시청자의 참여로 리얼리티 쇼의 등장인물을 제거할 수 있도록 한 포맷. 24 시간 동안의 라이브 스트림을 이용하여 Big Brother 쇼를 진행하면서 사용자는 언제나 red 버튼을 이용해서 투표에 참가할 수 있도록 함. 제일 많은 득표를 얻는 쇼 참가자가 탈락됨.

이 외에도 다양한 퀴즈를 제공하기도 하였음. 약 50 펜스의 비용을 사용자에게 부과.

1.1.4. 광고, PizzaPizza 주문 광고가 주 프로그램의 중간 광고를 통해서 진행되는 형식으로, 독립어플리케이션으로도 분리될 수 있으나, 광고와 연동된 형태로도 볼 수 있음.

1.2. 독립프로그램1.2.1. Free Preview가칭, Freepreview. 각종 장르 (영화, 드라마, 쇼, 스포츠 등등)의 프로그램의 하이라이트를 보여 줌으로써 사용자 채널 이동의 불편함을 해소하고 곧장 관심 프로그램으로 이동할 수 있도록 해줌. EPG 와 연동할 수 있으나, EPG 자체가 많은 정보를 축약해서 보여주므로, 다른 채널에 고정하도록 함. 또한, 관람하고 있는 프리뷰와 성격이 비슷한 프로그램들의 프리뷰를 제시해 주는 서비스를 부가적으로 실시. 스포츠, 게임과 같이 실시간이 중요시 되는 방송은: 사용자가 얻을 수 있는 경품을 중심으로 묶어서 제시해주는 기능을 첨가할 수 있음. 가령, 게임프로그램 중 사용자참여가 가능하며, 경품이 있는 프로그램으로 . . . . 가 있다는 것을 GUI 를 이용하여 보여주고, 각 프로그램에 대한 설명(정보)를 전달하여 줌.

2. 다른 시각에서의 분류2.1. Event TV생방송을 전제로 단일, 캠페인성 프로그램을 제작하여 시청자가 참여하도록 함. 가령, 광화문과 세종로에 동상을 옮기는 이슈에 대해서 시청자가 참여할 수 있도록 함. 이 때, 단순히 투표에 관련된 방송을 하는 것 보다도 (1) 이순신과 세종이 이루었던 업적에 대한 소개; (2) 사용자의 의견과 코멘트 등을 제시; 등의 방법을 통해서 시청자의 참여와 관심을 높임

실제로 Event TV 라고 하는 Great Briton 은 영국의 가장 위대한 인물에 대한 투표를 진행하는 프로그램으로서, 생방송 진행자와 함께 시청자의 참여로 일정기간 중 가장 위대한 영국인을 고르는 것이 주 목적이었음.

진행자는 현재 투표상황이나, 관련 facts 를 제공하고 투표를 독력하였으며, 투표 현황 (통계치 -- 가령 30 대 초반 여성의 투표 경향 등을 설명하여 줌) 등을 중계하였음.

진행은 Nomination stage -> Top 100 -> TV 프로그램 시작 -> Top 10 -> 으로 좁힘. 사용자들은 Regiter 가 필요하였고, 이 때 나이, 성별, 직업 등의 정보가 수집됨.

크로스 프로모션: 관련 박물관, 도서관 등에서 전시회 특별 교육회 등을 하여서 관심있는 학생, 사용자들의 참여를 높임.

이 후, Big Read 는 가장 많이 읽히는 책의 선정을 위한 프로그램으로 상당한 인기를 끔.

이렇게 TV 뿐만이 아닌, 다양한 풀랫폼을 이용하여 사용자 참여가 가능하도록 함. 즉, 웹사이트 Interactive 서비스, 모바일 서비스 등을 통해서 시청자가 참여 가능. 대표적 예로는 2.1.1. FightBoxFightbox 는 실제 텔레비전물이 중계되기 몇 개월전에 시작. 웹사이트 등록자들이 전사를 고르고 키우며, 훈련시켜서 다른 사용자의 전사화 싸우도록 함. 일정기간 동안의 성적이 우수한 사용자들을 스튜디오에 초청하여 Virtual 한 환경에서 승자를 가르도록 하고, 이를 텔레비전을 통해서 중계함. 따라서, 웹사이트 -> Television 의 사용자들의 주목을 받을 수 있도록 함2.1.2. Bitesize영국의 10 년차 학생이 치뤄야 하는 GCSE 시험 준비를 돕는 프로그램으로 웹, TV, 그리고 모바일 서비스를 동시에 진행함. 웹 사이트에서는 (http://www.bbc.co.uk/schools/gcsebitesize/) 학생들이 각 과목 별 테스트를 받을 수 있도록 총 22,000 여개의 QA 를 수록함. 선생님들의 호응으로 타겟사용자 90%가 이 웹사이트를 방문하고 서비스 사용. 텔레비전에서는 각 과목의 비디오 강의가 진행됨. 이 때 학생들의 질문을 받고, 가장 잦은 질문들이 정리되어 자원 선생을 통해서 답변됨. 또한 학생들은 모바일 폰을 이용하여 질문할 수 있으며, 15 분 내로 답이 전달됨 (비용은 질문 당 1 파운드).

2.2. Multi Streming ProgramsMulti streaming 이란 한 가지 주제로 사용자들이 서로 다른 경로를 택해서 여러가지 스토리 전개가 가능하도록 한 프로그램을 말함. 기술적으로 각각의 비디오 스트림밍은 독립 채널이지만 사용자에게는 모두 한 프로그램으로 인식됨. 2.2.1. BBCi Pyramid challenge방송 프로그램인 Pyramid 종료 후에, 새로운 프로그램으로 재 구성한 어플리케이션 "Pyramid Challenge - The Book of Buried Pearls". Pyramid 는 이집트 노예의 이집트 생활을 도큐멘타리 형식으로 보여 준 프로그램으로, 이후 이를 바탕으로 이집트 여행을 경품으로 하여 새로운 프로그램을 진행함. 시청자들은 4 개의 비디오 피드를 선택하여 각자가 선택한 경로를 통해서 모험을 할 수 있도록 함. 진행자는 시청자들의 관찰력과 판단력을 이용하여 선택을 하도록 종용하여, 영국에서 시작되어 이집트 남부의 피라미드에 도착하여 파라호의 비밀의 방을 여는 것이 최종 목표임. 올바른 스트림을 선택한 사용자들은 보너스 점수를 얻어 최후에 방을 여는데 사용할 수 있도록 함.

이후 BBC 는 웹사이트를 통해서 피라미드를 짖는 과정에 참여하는 프로그램을 소개 (http://www.bbc.co.uk/history/ancient/egyptians/launch_gms_pyramid_builder.shtml)