nrc presentation ucmc_edit

Моніторинг прогресу і сприйняття реформ.Розробка KPI

Грудень 2015 року

31%

Х%

56%

ДЕРЕГУЛЯЦІЯ

ЕНЕРГО НЕЗАЛЕЖНІСТЬ

РЕФОРМАУ графікуЗона ризикуПоза планом

Х% — прогрес виконання завдань

19,6%

АНТИКОРУПЦІЙНА

45%

26,5%

ДЕРЖАВНІ ЗАКУПІВЛІ

52%

32,9%

ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ

76%

44,3%

ПРАВООХОРОННА СИСТЕМА

41%

24,6%

16,1%

ОХОРОНА ЗДОРОВ’Я

55%

23,5%

ПОДАТКОВА

69%

23,5%

ДЕРЖАВНЕ УПРАВЛІННЯ

33%

24%

ФІНАНСОВИЙ СЕКТОР

69%

28%

ОСВІТА

59%

26,6%

20,1%

УРАВЛІННЯ ДЕРЖВЛАСНІСТЮ

82%

21,4%

СІЛЬСЬКЕ ГОСПОДАРСТВО

80%

49,9%

ІНТЕРЕСИ УКРАЇНИ У СВІТІ

65%

15%

СУДОВА

64%

32,4%

КОНСТИТУЦІЙНА

56%

60,8%

НАЦІОНАЛЬНА БЕЗПЕКА І ОБОРОНА

55%

Y%СПРИЙНЯТТЯ (TNS)Y% громадян, які бачать зміни

ПРОГРЕС У 2015

ОЦІНКА ВІДПОВІДАЛЬНИХ ЗА

РЕФОРМИ МІНІСТЕРСТВ ТА

ПРОЕКТНОГО ОФІСУ

КАРТА ІНДИКАТОРІВ

Опитування проводиться дослідницькою компанією TNS на замовлення Національної Ради Реформ.Щомісяця проводиться опитування 1000 респондентів з усіх регіонів і різних типів населених пунктів у віці 18-55 років. Серед інших ставиться питання: На Ваш погляд, в якій мірі відбувається реформування в таких сферах?Синій колір- позначає респондентів, які відповіли що Є АКТИВНІ зміни чи Є ЗМІНИ у реформованій галузі.

6

СПРИЙНЯТТЯ РЕФОРМ

ДИЗАЙН ДОСЛІДЖЕННЯ ІНДИКАТОРІВ СПРИЙНЯТТЯ

Вся Україна, міське населення

Чоловіки і жінки 18-55 років Мають доступ до Інтернету

Цільова аудиторія

Географія

1000 респондентів Квотна за статтю, віком, регіоном і розміром населеного пункту

Вибірка

Метод Онлайн

Періодичність

Питання: На Ваш погляд, в якій мірі відбувається реформування у наступних сферах?Варіанти відповідей: - Зовсім немає змін - Активні зміни- Майже немає змін - Є зміни, але вони досить повільні

Щомісячно

ТЕМПИ ПРОВЕДЕННЯ РЕФОРМ

АрміяПросування інтересів України

МіліціяСистема освіти

Децентралізація Реформа виборчої системи

Енергетична системаКонституційна реформа

Державне управлінняПодаткова системаДержавні закупівліФінансова система

Система дерегуляції Аграрна система

Боротьба з корупцієюУправління держ.власністюСистема охорони здоров’я

ПрокуратураСудова система

191115

5446

333343222222

363428

2323

1917

1917171715161614

12111110

202625

3432

323135

3232

30323132

243034

2526

162224

3227353331

3634

2936

323456

3549

4951

9876

141113131314

2213

1917

321

51410

%

Активні зміни Є зміни, але вони досить повільні Майже немає змін

Зовсім немає змін Важко сказати

Найбільш активно, на думку респондентів проводиться реформування армії, найменш активно – судової системи, прокуратури, системи охорони здоров'я та управління державною власністю.

Як і раніше, більше половини респондентів вважають, що в сфері боротьби з корупцією зовсім немає змін.

Прихильники інтеграції України з Митним Союзом, а також противники Майдану в цілому нижче оцінюють темпи проведення реформ.


Високий

Середній

Низький

Вер'15 Жовт'15 Лист'15

61

62

60

50

49 48

44

39

47

33 32

31

2831

2927

22

2625 25 2527

25

32

2425

23 2324

2324

2324

2221

2021

20

17 17

20

1715 15 1515

11

1416

13 13

Армія

Просування інтересів України

Міліція

Децентралізація

Система освіти

Енергетична система

Реформа виборчої системи

Державні закупівлі

Конституційна реформа

Система дерегуляції

Податкова система

Державне управління

Фінансова система

Аграрна система

Управління держ. власністю

Боротьба з корупцією

Прокуратура

Судова система

Система охорони здоров’я


• Q3. На Ваш погляд, в якій мірі відбувається реформування в наступних сферах?• Вибірка: хвилі 1.1-1.3, всі респонденти, за виключенням тих, які обрали варіант відповіді «Важко сказати» Сфери ранжовані за даними останньої хвилі (лист’15)

%Top2box*

У листопаді збільшилися оцінки темпів проведення реформи міліції.Протягом останніх трьох місяців зберігаються високі оцінки темпів реформування армії та просування інтересів України в світі.Оцінка темпів проведення реформи міліції коливається на межі між позначками «високий» та «середній». Темпи проведення децентралізації оцінюються на середньому рівні, реформування системи освіти – на межі між позначками «середній» та «низький». Спостерігається зниження оцінок темпів проведення конституційної реформи.Темпи проведення інших реформ оцінюються на низькому рівні.

ТЕМПИ ПРОВЕДЕННЯ РЕФОРМ

• Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?• Вибірка: хвиля 1.3, N=1000

Більше половини респондентів вказали, що чули або читали про прогрес реформування міліції, армії та боротьбу з корупцією.Найнижчий рівень поінформованості – про реформи аграрної сфери та сфери управління державною власністю.13% опитаних вказали, що взагалі не чули про прогрес у проведенні реформ.Противники Майдану, респонденти з невизначеними зовнішньополітичними орієнтаціями, та ті, хто підтримує інтеграцію України з Митним Союзом менше поінформовані про процес проведення реформ, ніж вибірка в цілому.


ПОІНФОРМОВАНІСТЬ ПРО ПРОГРЕС РЕФОРМУВАННЯ

Міліція

Армія

















Не читав/не чув про прогрес у реформуванні

7057

5542

3830

2726

242423

2220

191615

10913

%

Високий

Середній

Низький

Вер'15 Жовт'15 Лист'15

69

62

70

62

6157

56

5255

52

46

42

34

37 38

2627

30

2726

27

22 21

26

22 21

242422

2426

20

2322

2322

23

20 2021

1619

1715

161614 15

8

9 10108

9

Міліція

Армія

















У листопаді значуще виріс рівень поінформованості про прогрес у реформуванні міліції та судової системи.

Протягом останніх трьох місяців зберігається високий рівень поінформованості про проведення реформ міліції, армії та боротьбу з корупцією.

Спостерігається зниження рівня поінформованості про реформу децентралізації, в той час як поінформованість про просування інтересів України в світі поступово зростає.

Рівень поінформованості про реформу виборчої системи коливається між позначками «середній» та «низький».

Поінформованість про темпи проведення інших реформ залишається на низькому рівні.

СПРИЙНЯТТЯ РЕФОРМ%

Сфери ранжовані за даними останньої хвилі (лист’15)

ПОІНФОРМОВАНІСТЬ ПРО ПРОГРЕС РЕФОРМУВАННЯ

Висвітлення реформи в ЗМІ(згідно вибірки ТОП ЗМІ)

Згідно вибірки ЗМІ аналізується: 25 друкованих джерел; 6 ТРК; 49 інтернет порталів

АНТИКОРУПЦІЙНА РЕФОРМАЗагальна кількість матеріалів = 2 031

Спікери про реформу, % від всіх публікацій(зідно вибірки ТОП ЗМІ)

Темпи проведення реформ(дані опитування)

Рівень проінформованості (дані опитування)

KPI: СПРИЙНЯТТЯ + МЕДІЙНІ ПОКАЗНИКИ = РЕПУТАЦІЯ РЕФОРМ

22

13

10

48

18

19

12

7

52

19Лист'15

Вер'15

%

Реальні кримінальні справи проти корупціонерів

Призначає покарання для тих, хто дає хабарі

Робить покарання для корупціонерів жорстким і невідворотним

Нічого з перерахованого

Важко сказати

Що робить держава для подолання

корупції

Підсилення медійного тиску у темах вплине на сприйняття

Основні висновки

01Існує прямий взаємозв'язок між тим, як комунікується процес реформування та тим, як оцінюють проведення реформи українці

02Важливі реальні результати, а не лише процес

03Активна комунікація відразу відображається в оцінках респондентів

Партнери проекту

nrc presentation ucmc_edit

Marketing