제 강 사회적기업의 비즈니스 모델Ⅰ -...

사회적기업, 아름다운 경영이야기

제 6강

사회적기업의 비즈니스 모델Ⅰ : 사회적기업가의 소셜 미션 수립

강 민 정 (Min-Jeong, Kang)

KAIST SK 사회적기업가센터 부센터장/연구부교수

Copyright 2015 by Min-Jeong, Kang. No part of this file may reproduced, or transmitted in any form or by any means without written permission of the author

목 차

2

• 1. 사회적기업가에게 소셜 미션이란?

• 2. 소셜 이슈 분석 및 기회 탐색

• 3. 소셜 미션 수립하기

1. 사회적기업가에게 소셜 미션이란

1) 사회적기업가의 창업과 소셜 미션

– 소셜미션: 사회문제와 이에 대한 해결책을 찾고 이 과정에서 실현되는 사회적 가치의 발견

3

사회적기업의 창업 과정

사회적기업가의 마음을 움직인 사회적 이슈

문제의 근본적 원인에 대한 천착과 해결 방안의 모색

(소셜미션의 명확화_이상적 솔루션의 모색)

사업 모델 수립 및 사회적/경제적 가치 검증

(해결 아이디어의 시장 검증)

외부 협력 (사업 파트너, 임팩트 투자 유치 등)

자원 동원과 투자 유치를 위한 효과적 커뮤니케이션의 수단

창업 후 성장 조직구성원의 동기부여 및 사업 확장 시 의사결정의 기준

솔루션 모색의 통찰력 제공

사회적 가치 검증의 근간

특정 비전에 대한 의식을 넘어 해결안 도출의 의지 창출

소셜 미션의 역할


2) 사회적기업가의“역량”으로서의 소셜 미션(사회적 소명의식) – 사회적기업가는 사회적 소명의식을 바탕으로 공익을 위한 사회적 가치

창출에 집중

4

Key Word 소명 의식

Description

사회적 미션에 대한 명확한 상(像)을 가지고 있으며, 이에 대한 소명의식이 있다. 사회적 현상에 문제의식을 가지고 어떻게 접근하여 풀어나갈지에 대한 이해가 있다.

애초에 문제를 일으키는 사회적 시스템을 이해하고 이를 바꾸기 위해 문제의 이면에 초점을 맞춘다.

사회문제 이해 통 찰 력

“ 사회적기업가의 존재 이유이자 중요한 활동 역량으로

일반 영리기업의 창업가와 사회적기업가를 구분짓는 핵심적인 차이”

출처 : Dees, 2001; Austin et al., 2006


5

사회적기업가들이 말하는 소셜 미션 (Social Mission)

“사회적 현상에 대한 문제 의식을 가지고 있다 하더라도, 해결 방안에 대한 이해와 구상을 위해서는

보다 해결하고자 하는 사회 문제가 유기적으로 연결되어 있음을 파악할 능력이 필요하다.”

“사회 변화를 위해 특정 문제의 이면에 초점을 맞추기 위해서는 사회 문제에 대한 다각적이고

통합적인 접근 능력이 필요하며, 이는 교육을 통해 향상시킬 수 있다”

“분명한 소셜 미션은 무형의 서비스를 제공하는 사회적기업가에게는 효과적인 커뮤니케이션

수단이 될 뿐만 아니라 동료 등 SE생태계에서의 평판에 중요한 영향을 미친다”

“사회적기업 창업 과정에서 소셜 미션에 대한 명확한 상(像)과 의지는 창업 과정에서 겪게 되는 부침을

극복할 수 있는 핵심 동력이 된다”

위누 허미호 대표

<KAIST 사회적기업가 MBA> 1기 한미숙

<KAIST 사회적기업가 MBA >1기 김영진


3) 사회적기업가의 소셜 미션에 대한 두 가지 접근

6

(1) 인간의 기본적 필요(Necessities/Needs)의 충족

- 절대적 빈곤 해결, 열악한 생활환경 개선 등 인간의 경제적 물적 수준 향상 추구

- 기존 제도의 한계 또는 문제점에 대한 수동적 대응의 성격

-‘해결해야 할 사회 문제’라는 사회 구성원의 합의의 존재

- 문제 해결 솔루션의 혁신성이 관건

(2) 대안적 가치와 욕망(Desires)의 추구

- 기성 사회의 사회문화적 억압을 벗어나는 개인의 가치와 선택의 자유 추구

- 사회 시스템 또는 제도적 차원의 변화를 시도하는 적극적 실험의 성격

-‘해결해야 할 사회 문제’로 제안하고, 이를 설득해야 하는 과제 수반

- 문제 인식 및 대안적 솔루션 제공을 위해 ‘사회학적 상상력과 통찰력’ 필요

2. 소셜 이슈 분석 및 기회 탐색

1) 사회적기업가의 상상력: 비판적 상상력

7

사회를 바라보는 기존의 눈을 바꾸면서 기존의 사회형태를 비판하고, 대안적인 미래를 제시

사회적기업가의 상상력

사회문제를 혁신적으로 풀기 위한

‘비판적 상상력’

필요한 Research,

Interview, Case Study

등을 통해 사회문제를

명확하게 꿰뚫고

변화의 대안을 제시함

현실적인 분석을 통해

비판적 상상력을

뒷받침함으로써

대안적인 힘을

가질 수 있도록 함

☞ 사회에 대한 자의적인 판단에 따른 비판은 또 다른 고정관념과 편견으로 이어짐


2) 사회적기업가의 가치관련과 사회적 가치 창출

8

(1) 사회적 가치를 어떻게 설득할 것인가?

“사회적기업가의 개별적, 실천적 관심과 사회현실에 대한 객관적 인식간의 상호작용”

가치판단은,

특정 사회이슈를 선택하는 데 있어서 작용

- 먼저 어떤 대상을 의미 있는 변화의 대상으로

삼을 것인가를 선택

- 이 대상의 특정한 인과관계에 주목하고, 변화를

이끌어낼 것인지를 선택하는 과정에서 작용

사회적기업가는 개인적 경험에 근거하여 변화의 대상을 선택한다 하더라도,

최대한 ‘객관적 접근’을 통해 현실을 인식하고, 그것이 갖는 ‘사회적 가치’에 대해 공감을 얻어내고,

그것을 실천하는 과정에서 필요한 협력을 얻어내고 자원을 동원할 수 있어야 함

사회현상에 대한 인식은,

- 항상 특수한 관점에서의 인식이며,

- 따라서 전적으로 객관적인 학문적 분석이란

있을 수 없고,

- 전적으로 옳은 실천 방식 또한 있을 수 없다.



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(2) 사회적 가치 창출의 정의와 평가

사회적

가치

• 특정 개인이 아닌 불특정 다수에게 혜택이 돌아가는 공공적 가치

• 다양한 사회 문제를 해결하는 과정에서 창출

• (경제학적 해석) 외부성(Externalities)의 문제로 시장 가격에 반영되기 어려운 가치

– 양(+)의 외부성: 도로 개통과 지역 경제 활성화

– 음(–) 의 외부성: 공장 폐수 방출과 환경 오염

• 사회적기업: 양(+)의 외부성의 극대화 또는 음(–)의 외부성 최소화 추구

사회적

가치 평가

• 사회적기업이 창출할 가치 중 외부성이 있는 사회적 가치를 측정하여 가격 기구에 반영하기 위한 노력

• 다양한 사회문제 해결 방법들간 성과 비교의 기준 제시

사회적 기업의 활동 결과인

사회적 영향(Impact)의

정량적, 정성적 지표화

측정

방법론

화폐가치로 환산이 가능한 가치 측정 e.g. SROI (사회투자 수익률)

사회적 편익 – 사회적 비용 (사회적 부가가치)/ 투자

금전적으로 환산이 불가능한 비화폐적 가치 (질적 가치) 개인의 자존감 향상

(양적 가치) 저소득층 학생의 학습성과 개선 등



10

(2) 사회적기업과 사회적 가치 창출

Social Value

Creation

Environmental

sustainability

Reducing

poverty

Job Creation

Others

Reducing Crime Rate

Providing

education

Social Enterprise

Achieving Social Objectives

And Economic Sustainability

With Innovative Business Models

Applying a Market Mechanism


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Case Study 1

• 2007년 개통, 서명숙 이사장 (창업자 및 CEO)

• 제주도 200여 개 마을을 지나는 425Km 탐방로 개척

• 올레길 탐방객 및 지역 주민 참여형 지역 관광 자원 개발

• 지역 주민, 정부 관계 기관, 관광객이 주 타겟 고객

• 2007년 - 2014년, 누적 탐방객 수: 563만9천964명

제주 올레 26개 코스 탐방

•2013 Ashoka Fellow 선정

제주 올레길(Jeju Olle)

제주 올레길 탐방 프로그램 개발로 여행의 패러다임 전환 주도

사회적 가치

지역 공동체 및 자연 중심의 여행 서비스 제공을 통한

슬로우 라이프 기반 대안적 도보 여행 문화 확산


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Case Study 2

• 2011년 설립, 박유현 대표 (공동창업자 및 CEO)

• Information Pollution (정보 공해) 문제의 심각성 제기

- 악플 사이버 폭력, 온라인 성인 컨텐츠 노출, 폭력 게임, 게임 중독 등

• 디지털 공해로부터 어린이∙청소년을 보호하기 위한

• 풀뿌리 디지털 환경 운동 전개

• 온라인 캐릭터를 활용한 인성 교육 병행

• 2012년 유네스코 정보통신기술(ICT) 교육상 수상

• 2013년 Ashoka Fellow 선정

인폴루션 제로 (InfollutionZERO)

디지털 공해 해결을 위한 풀뿌리 디지털 환경 운동의 대안 제시

사회적 가치

인터넷 디지털 유해 환경으로부터 어린이∙청소년 보호


13

Case Study 3

• 2010년 설립_김정현 대표

• 기존 보청기 가격의 30~50% 수준의 합리적 가격

• 한국인의 귀에 맞는 표준형 개발, 정부 보조금 수준에 맞춤 보급형 디지털 보청기 개발, 주문 후 생산 방식 및 직영점 체제 채택 등 파괴적 혁신

• 2010년 설립 첫 해 2.4억 원의 반기 매출/ 2011년 연간 14.5억 원 매출 달성

• 기존 경쟁사 대비 가벼운 사양의 제품개발과 유통 채널 차별화를 통해 보청기 시장의 구조를 바꿈

딜라이트 (Delight)

고성능 저가 보청기 개발로 보청기 시장의 구조를 바꾼 파괴적 혁신 창출

사회적 가치

고성능 저가 보청기 개발 보급으로 저소득 난청인에게 보청기 접근성 개선


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Case Study 4

• 1995년 마틴 피셔 설립 (미국)

• 저가 농기구 개발 및 판매를 통해 케냐 농부들의 소득 창출 기회 제공

• 95달러 (약 10만원) 상당의 농기구 구입

• 농부들의 수입: 연간 110달러(약 12만원) 1100달러(120만원 수준)으로 급증

•아프리카 킥스타트 농기구 사용 농부: 4만 여 명 / 신규 소득 창출: 4천만 달러 (2009년 기준)

킥스타트(Kick-Start)

적정 기술을 활용한 저개발국 빈곤 농부의 소득 증대 기회 제공

사회적 가치

부의 지속가능한 순환을 통해 빈곤층 사람들을

중산층으로 끌어올리는 가치를 창출


3) 사회적기업가의 사업기회 탐색

15

“사회적기업가에 Social Issues는

해결해야 할 사회문제이거나

새로운 대안을 추구하는 가운데 발견하는,

Business Opportunities이다”



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(1) 사회 변동 과정에서 발생하는 사회적기업의 사업 기회 (1/2)

심화되는 불평등 속에서 발생하는

폭력, 정신 질환 등 사회적 질병 예방 필요

학교, 언어교육, 주거 등에 대한 재조직 필요

탄소 배출 감소를 위한

도시, 교통, 주거 환경 등에 대한 재조직 필요

아토피, 우울증, 암, 심장 관련 질병 등

새로운 의학적, 사회적 지원 모델 필요 기대수명의 향상

기후 변화

1

2

국가와 도시의 diversity 3

불평등의 심화 4

사회변동에 따른 Social Innovation 추천 분야 (영국 Young Foundation)



(1) 사회 변동 과정에서 발생하는 사회적기업의 사업 기회 (2/2)

사회변동에 따른 Social Innovation 추천 분야 (영국 Young Foundation)

물질적 풍요에서 오는 것이 아니라는

자각으로부터 비롯되는 다양한 approach 추구

안정된 직업, 관계, 삶의 질을 추구하도록

지도 필요

비만, 알코올/ 약물중독, 도박 등

물질적 풍요가 수반하는 문제에 대한 대안 필요

연금, 주거, 도시계획, 노인 돌봄 서비스 등의

분야에서 혁신필요 장기 질병 발생률 상승

풍요함에서 비롯된 문제들

5

6

성장기의 청소년들 7

진정한 행복의 추구 8 17



(2) Bottom Of Pyramids 영역과 사회적기업의 사업 기회 (1/2)

BOPs 시장에서의 추천분야 (UNDP의 Millennium Development Goals)

18

4.5세 이하 아동사망률 2/3 감소

모든 교육수준에서 남녀차별 철폐

전 세계 모든 남녀 어린이들이 동등하게

초등교육 과정의 혜택 제공

1일 소득 1.25달러 미만 인구 반감 절대빈곤 및 기아퇴치

보편적 초등 교육의 실현

1

2

양성평등/여성능력신장 3

유아사망률 감소 4

※MDGs: 2000년 UN에서 개최된 Millennium Summit에서 채택된 빈곤 타파 의제, 2015년까지 빈곤을 반으로 감소시키자는 범세계적인 약속을 의미.



(2) Bottom Of Pyramids 영역과 사회적기업의 사업 기회 (2/2)

BOPs 시장에서의 추천분야 (UNDP의 Millennium Development Goals)

19 ※MDGs: 2000년 UN에서 개최된 Millennium Summit에서 채택된 빈곤 타파 의제, 2015년까지 빈곤을 반으로 감소시키자는 범세계적인 약속을 의미.

최빈국, 내륙국가, 소규모 도서개발도상국의

특별한 필요를 다룸

지속가능 발전의 원칙을 국가 정책과 계획에

통합시키고 유실된 환경자원을 회복

말라리아와 AIDS 확산 저지

HIV/AIDS 확산을 멈추고 감소세로 전환시킴

산모 사망율 3/4 감소 모성보건 증진

질병퇴치

5

6

지속가능한 환경 확보 7

개발을 위한 글로벌

파트너쉽 구축 8



(3) 한국의 사회적 이슈들

한국 통계청의 사회이슈 분류1)

20 1) 통계청 통계개발원(2013), 『2012 한국의 사회동향』

안전 - 기후변화로 인한 자연재해 / 화재, 산업재해, 교통사고 / 범죄율 증가(강력범죄)

인구 - 수도권 인구 집중고령화 / 가족의 분산과 가구 구성의 변화/ 이민자 증가

1

2

가족과 가구 - 1인 가구 증가(미혼과 이혼 등 ), 연령 증가에 따른 부부관계 만족도 감소 3

건강 - 암, 자살 , 우울증과 스트레스, 소득에 따른 의료서비스 격차, 서구형 질환 증가

주거와 교통 - 수도권 거주자의 출근전쟁, 주거안정성, 주거빈곤가구 문제 등

4

5

사회통합 - 노인자살, 다문화 수용성 문제와 국민정체성, 1인가구의 사회적지원 문제 등 6

2. 소셜 이슈 분석 및 기회 탐색 3) 사회적기업가의 사업기회 탐색

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Urbanization & Housing

Education

Environment, Climate Change and Green Issues

“소셜 이슈 분석 및 기회탐색” (KAIST사회적기업가 MBA)

International Development & Appropriate Technologies

Using Internet and IT

Multicultural Society

Health and Aging

From

Social Problem

From

BOPs

From

Social Change

From

New Values Culture and Arts

Quality of Life

3. 소셜 미션 수립하기

소셜 미션 수립 프로세스

22

소셜 미션 수립 시 사회적기업의 문제 해결의 기대치와 범위를 명확히 함

소셜 미션 수립 프로세스

사회문제 해결을 위한 Idea창출 시장수요 확인 사회적∙ 경제적 가치 명확화

‘무엇을 어떤 방법을 통해 변화시켜, 어떤 사회적 임팩트를 낼 것’이라는 간명한 소통

주목하는 사회문제에 대하여 기존에 시도된 내용에 대한 광범한 조사/문헌조사/ 인터뷰

국내외 사회적기업들의 접근 방법에 대한 광범한 조사 배울 점/차별화 포인트 도출

문제의 현황과 근원 파악을 위한 연구조사, 사회현상에 대한 인식조사, 인터뷰 등 1

• 주목하는 사회문제 혹은 새로운 대안적 가치에 대한 정의와 분석

2

• 정부, 기업, 시민사회 등 기존 접근방법과 한계에 대한 비판적 분석

3

• 국내외 사회적기업들의 접근방법의 문제점과 배울 점에 대한 분석

4 • 나의 사회혁신 아이디어 제안

5 • 소셜 미션 한 문장으로 정리하기

조사 분석 방법

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제 6 강 사회적기업의 비즈니스 모델Ⅰ

: 사회적기업가의 소셜 미션 수립

소셜 미션 수립하기 work sheet

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Worksheet : 소셜 미션 수립하기 1단계

※ 조사 방법: 문제의 현황과 근원 파악을 위한 연구조사, 사회현상에 대한 인식조사, 인터뷰 등

1. 주목하는 사회문제 혹은 새로운 대안적 가치에 대해 분석하고 정의해 보세요.

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“ 사회적경제 영역의 크로스섹터 인재 육성 및 중장년층의 Career 전환”*

1) 2011, UN 세계인구현황보고서 2) 통계청 3) 2011.12 중고령자의 취업구조와 고용서비스 정책과제 ,고용정보원 권혜자 박사 4) 2012,12, 베이비붐세대 이행기의 노동시장 변화, KDI 황수경

(KAIST 사회적기업가 MBA 2014 김만희 작성)

Macro

환경 변화

생활수준 향상 및 의학 발전에 따른 평균수명 증가 (남성:77.3세, 여성: 84세 1), 갈수록 증가)

수명연장 및 베이비붐 세대의 시니어 유입 가속화 2)

- 고령화 속도 OECD 1위 (‘00 : 고령화 사회 → ‘18: 고령사회 → ’26 초고령사회)

- 노인의 빈곤율, 빈곤율 상승속도, 자살율 모두 OECD 1위

조기 퇴직과 평균수명 연장으로 인생후반, 완전은퇴 대신 제2 Career로의 전환 활성화를

통한 중장년층의 새로운 은퇴 모델 제시 필요

개인적

사회적

Needs 증가

조기퇴직과 수명 연장으로 퇴직 후 연금수령 및 완전은퇴연령까지의 Gap 증대

- 평균 퇴직연령 53세, 베이비붐세대 1/7만이 정년퇴직3)

향후 노동력 구조의 심각한 변화 도래4)

- 1차 베이비붐 세대 (‘55~’63) 714만 vs 신규 유입 세대 ('85~'93)는 596만명

생애 주된 일자리 여유생활

죽음 (60-70대) 은퇴(60대)

제 1 Career (전반) 제 2 Career (후반)

1기 퇴직 (평균 53세)

죽음 (80대)

완전 은퇴

Career Transition 준비

기존 모델

새로운 모델

새로운

은퇴 모델

필요

Worksheet : 소셜 미션 수립하기 1단계 (1/2) – 예시

* 이하 KAIST 사회적기업가 MBA 2014 김만희가 작성한 내용입니다.


“ 사회적경제 영역의 크로스섹터 인재 육성 및 중장년층의 Career 전환”

26

베이비붐

세대 포함

40-50대

정년 연장

재취업

자영업 창업

벤처 창업

사회적경제

Impact 크나, 제 2 Career 성격은 미흡

세대간 일자리 전쟁의 성격

삼성전자, 60세 정년 연장…“실효성 의문”

월평균수입 132만원, 3년내 절반 폐업

폐업 자영업자 절반은 50대 '베이비붐 세대'

실질적 재취업의 성공률이 낮음

Bridge Job의 한계

벤처기업 성공률은 복권 당첨률

상장비율 1% 미만, 민간투자유치 2.5%

40-50대는

전체 인구의 1/3

양질의 교육받은

중산층의 뿌리

사회공헌형 모델 중심으로 초기 단계

지속가능한 BM 확보 필요

제 2 Career Option Continued income

Personal meaning

Social impact

Career Transition 분야로서 개인적사회적 의미와 함께 지속적 수입이 가능한 분야로서

사회적경제 영역을 활성화 시킬 필요가 있음

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※ 조사 방법: 주목하는 사회문제에 대하여 기존에 시도된 내용에 대한 광범한 조사/문헌조사/ 인터뷰

2. 정부, 기업, 시민 사회 등에서 시도했던 기존의 접근 방법과 그 한계에 대해 분석해 보세요.



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개인 (40세 이상)

기업 (구조조정 퇴직자 등)

기업 단위

(퇴직 예정자 중심)

개인 중심 (자발적 참여

인원 중심)

재단/센터 설립 후, 세부

프로그램 별 협력 업체

활용 기획/프로그램 제공

기업 또는 노조가, 외부

전문 업체 활용

기획/프로그램 제공

비영리 자체 기획,

프로그램별 외부 전문가

활용

무료

(정부/지자체 부담)

무료

(기업에서 부담)

유료 (실비 수준)

고용부 노사발전재단

“중장년일자리 희망센터”

(예산 약 80억)

서울시장년창업센터

현대차 울산 노조 중심

‘퇴직자 전직 지원서비스

라이트 매니지먼트 등

기업에 전직 컨설팅 제공

희망제작소

영리 → 영리 중심

(영리→사회적경제 검토 중)

자발적 Career Transition의

동기 부족

영리 → 영리 중심

(Needs있는 경우 검토

가능하다는 입장)

퇴직 후 또는 퇴직을

전제로 한 서비스

수혜자 비용 부담 방식에

따른 소규모 교육 중심

정부/시장의 솔루션

제공자로서의 신뢰 확보

미흡

정부/지자체 시장 시민사회

교육대상

제공방식

비용부담

한계점

사례

현재는 영리→영리 중심이며, 사회적경제로 Transition은 아직 초기 단계임

29


※ 조사 방법: 국내외 사회적 기업들의 접근 방법에 대한 광범한 조사를 통해 배울 점과 차별화 포인트 도출

3. 국내외 사회적 기업들의 접근 방법의 문제점과 배울 점에 대해 분석해 보세요.



크로스섹터 인재

크로스섹터 인재 교류의 사례는 일부 존재하나, 본격화 되기에는 상호 이해 및

사회적경제로의 Career Transition 환경은 미흡 1)

다양한 섹터의 영역을 넘나들며 각 섹터에 대한 이해와 필요한 역량을 갖추고,

섹터간 교류 및 역량 극대화를 이끌어 낼 역할을 하는 인재


교류 사례

사회적경제 → 기업섹터

- 희망제작소에서 풀무원 홍보실에 파견 CSR업무 담당

- 아름다운가게에서 포스코에 직원 파견, 6시그마 교육이수 및 아름다운 가게

기부물품 관리 프로젝트 공동 진행

기업섹터 → 사회적경제섹터

- 이직 : 희망제작소 등 인지도가 높은 중간지원, 딜라이트 등 사회적기업

회사차원 사회적기업으로 전환 (SK 행복나래)

프로보노

- 민간기업의 현직 또는 퇴직 구성원 중심으로 프로보노로 활동

- 연령분포를 볼 때 3,40대가 주축 30대 55%, 40대 40%, 50대 5%)2)


육성 문제점

섹터간 파견 및 네트워킹 매우 제한적이어서, 상호 이해와 공감이 부족

- 섹터간 소그룹 모임, 열정과 혁신의 프레임으로서 사회적기업가정신 시각 제시

특히 2섹터(기업) 인재들이 참여하기에는 적절한 경제적 보상이 미흡

- 금전적인 보상외에 간접적인 지원 환경 구축이 필요

1) 2013.10 사회적기업 인재육성에 대한 4대 핵심이슈 및 해결방안, 희망제작소 정상훈 외 4인 2) SK프로보노 담당자와의 인터뷰



2007년 /비영리 사단법인단 2013년 /상대적으로 소셜벤처에 가까움

설립 7년 이상으로, 민간기업 뿐 아니라

지자체, 정부 등 다양한 고객군 확보

창업 초창기로 현재 민간기업을 주

고객으로 설정

상대적으로 오랜 기간 사회적기업

육성분야에서 사업을 진행해, 다양한

이해관계자간 네트워크 보유

축적된 프로보노 Pool

(세스넷과의 Binding 강도는 미지수)

프로보노를 위한 Online 포털 보유

민간 기업의 전략과 역량을 기반으로 한

맞춤 프로그램 기획역량

프로보노 외 분야별 (마케팅, 적정기술,

사회공헌, 감사 등) 자체 전문가 보유

다양한 분야의 프로보노 연계가 Main

사업이나,

사회적기업진흥원, 지자체, 민간기업의

위탁사업 진행이 Main 수익모델

세스넷과 비교해 프로보노에 집중된 사업

포트폴리오

민간기업의 프로보노 활동 등 CSR차원

프로그램의 운영 대행이 Main 수익모델

프로보노간 네트워킹 중심이며, 자체

전문가 및 컨텐츠 미흡

Career Transition에 대한 지원은 없음

CSV 관점에서 프로보노 운영 노력 중이나

창업 초창기로 성과 미흡

Career Transition관련 지원 없음

세스넷 브릿지

설립년도/ 조직형태

주요고객

핵심역량

한계점

수익모델

프로보노 운영 기관 존재하나, 프로보노를 통한 Career 전환 연계 컨텐츠는 미흡

32


※ Tips: 사회문제 해결을 위한 Idea를 내고, 그 Idea의 시장수요 확인 및 사회적∙ 경제적 가치 명확화

4. 사회혁신에 대한 나의 아이디어를 제안해 보세요.



퇴직 전 (제 1 Career) 퇴직 후 (제 2 Career)

사회적기업가 정신

사회적경제의 크로스 섹터 인재 육성에서 Career 전환까지의 컨설팅 제공

사회적경제로의 인식전환

인생 전반 마무리

분야별 창업/전직

CSV관점 프로보노 활동

사회적 경제의 크로스섹터

인재 Pool 육성

사회적경제로의 Career Transition

컨설팅

40-50대 중장년층

사회적경제 Social

Designer Change

maker

사회적 분야 네트워킹 및 현장경험

중장년층의 사회적경제로의 Career 전환 컨설팅 패키지

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(예시) CSV 관점 사회적기업 프로보노 기획/운영 등 (예시) 귀촌을 통한 Community Biz, 협동조합코디네이터 등

기업섹터의 30-40대를 중심으로 퇴직 전부터 프로보노 활성화 등으로 크로스섹터 인재 육성 및 C.T. 희망 Pool 확대

퇴직 임박 40대말~50대초를 중심으로 인생 후반 삶을 위한 자기탐구, 사회적경제로의 인식전환 및 세부 분야별 컨설팅 제공



고객

Needs 증가

정부/기업의 기존 전직 프로그램에서 사회적 경제 관련 프로그램 증가 추세 1)

현재 1,000개가 넘는 사회적기업2), 4,000개가 넘는 협동조합 운영중 3) 이며, 향후 5년내 최소 3배 이상

확대가 예측되는 반면 관련 분야인재 양적/질적 부족

청소년, 대학생, 중장년 등 다양한 교육 커리큘럼에 있어서 기업가정신 포함 비율 증대

( 유럽은 2006년 오슬로 선언을 통해 초·중·고교부터 기업가정신 교육 의무화 추진)

퇴직 전 기업 내부 은퇴자 교육 의무화 등 점진적 은퇴제도 도입 요구 강화 4)

민간 전직지원 컨설팅 시장 활성화, 협동조합 전문가 육성 등 정부의 제도적 여건 조성 움직임 5)

사회적경제확대 6) 및 시니어 참여 활성화 관련 법규 제정 및 연구소 창립 움직임 7)

정책의

변화

고객 Needs 증가, 정책의 변화 및 내부 역량으로 사업의 Feasibility 존재함

프로보노에서 실제 Career Transition 실행 및 중장년 창업지원 프로그램 기획/운영 경력

2년간 40명의 KAIST SE MBA 운영 과정에서 축적된 사회적경제 인재육성을 위한 컨텐츠

정부, 기업, 학계, 창업, 현장 NGO/NPO 등의 리소스 연계 및 네트워킹

내부 역량

1) 정부/기업 전직 지원 담당자 인터뷰 2) 사회적기업 1,052개 (사회적기업진흥원, ’14년.4월말) 3) 인가 협동조합 4,575개 (기재부, ‘14.4월말) 4) 2012,12, 베이비붐세대 이행기의 노동시장 변화, KDI 황수경 5) 신직업육성 추진계획 (정부 내 보고자료) 6) 2014.4. 사회적경제기본법 추진, 서울경제 외 다수 7) 2014, 민주정책연구원 '시니어연구소' 창립, 노컷 뉴스, 34

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※ Tips: ‘무엇을 어떤 방법을 통해 변화시켜, 어떤 사회적 임팩트를 낼 것’이라는 형식의 간결한 문장

5. 소셜 미션을 한 문장으로 정리해 보세요.


Worksheet : 소셜 미션 수립하기 5단계 – 예시

미션

비전 사회적경제 크로스섹터 인재육성 및 중장년층 Career 전환 지원 1위 기업

사회적경제 생태계 활성화 및 질적 성장을 위해 크로스섹터 인재를 육성하고

이를 기반한 중장년층 Career 전환을 컨설팅하여, 고령화 시대 새로운 인생

후반 모델을 제시하는 기업

주요 사업 1. 프로보노 등 크로스섹터 인재 육성 프로그램 기획/운영

2. 사람을 통한 민간기업의 CSV 프로그램 기획/운영

3. 중장년층 사회적경제로의 Career 전환 컨설팅

4. 1~2번 관련 연구과제, 도서출판, Event 기획 등 온/오프 컨텐츠 사업

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사회적기업, 아름다운 경영이야기

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제 강 사회적기업의 비즈니스 모델Ⅰ -...

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