opći plan oglašavanja - android (google inc.)

36
VELEUČILIŠTE U VARAŽDINU MULTIMEDIJA – OBLIKOVANJE I PRIMJENA OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA TEORIJA REKLAMIRANJA NIKOLA TUCKOVIĆ VARAŽDIN / 2012.

Upload: nikola-tochko-tuckovich

Post on 05-Aug-2015

313 views

Category:

Documents


12 download

DESCRIPTION

Plan oglašavanja se izrađuje za multinacionalnu kompaniju Android Inc. (Google Inc.) koja se bavi izradom operativnih sustava za mobilne uređaje. Rađen je za regiju/tržište Republike Hrvatske. Plan je izrađen u svrhu dominacije na dijelu tržišta na kojem navedena tvrtka nije na pravom glasu i nije shvaćena u pravom smislu.

TRANSCRIPT

Page 1: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

VELEUČILIŠTE U VARAŽDINU MULTIMEDIJA – OBLIKOVANJE I PRIMJENA

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA TEORIJA REKLAMIRANJA

NIKOLA TUCKOVIĆ

VARAŽDIN / 2012.

Page 2: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

2

DATUM: 04.02.2012. IME PODUZEĆA (PROIZVODA): GOOGLE Inc. (ANDROID Inc.)

Page 3: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

3

SADRŽAJ

1. IZVRŠNI SAŽETAK.................................................................4

1.1 SAŽETAK CILJEVA OGLAŠAVANJA........................................................4 1.2 SAŽETAK STRATEGIJE OGLAŠAVANJA..................................................4 1.3 SAŽETAK PRORAČUNA.......................................................................5

2. ANALIZA SITUACIJE..............................................................6

2.1 INFORMACIJE O INDUSTRIJI...............................................................6 2.2 INFORMACIJE O TVRTCI I POSLU KOJIM SE BAVE..................................7 2.3 TRŽIŠNA SITUACIJA..........................................................................9 2.4 PROCES RADA.................................................................................11

3. CILJEVI OGLAŠAVANJA........................................................12

3.1 PRIMARNI CILJEVI...........................................................................13 3.2 SEKUNDARNI CILJEVI......................................................................15 3.3 VRIJEME POTREBNO ZA DOSTIZANJE CILJEVA....................................16

4. STRATEGIJA OGLAŠAVANJA.................................................17

4.1 CILJNA PUBLIKA..............................................................................17 4.2 KONCEPT PROIZVODA.....................................................................18 4.3 DEFINIRANJE MEDIJA KOMUNIKACIJE...............................................19 4.4 KREATIVNO RJEŠENJE ZA LOGO.......................................................21 4.5 KREATIVNA RJEŠENJA ZA POJEDINI MEDIJ........................................22

4.5.1 NOVINE..............................................................................22 4.5.2 INTERNET..........................................................................25 4.5.3 VANJSKO OGLAŠAVANJE......................................................29 4.5.4 TELEVIZIJA........................................................................33 4.5.5 OSTALO............................................................................34

5. OGLAŠIVAČKI BUDŽET.........................................................35 6. TESTIRANJE I EVALUACIJA..................................................36

Page 4: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

4

1. IZVRŠNI SAŽETAK

Plan oglašavanja se izrađuje za multinacionalnu kompaniju Android Inc. (Google Inc.) koja se bavi izradom operativnih sustava za mobilne uređaje. Rađen je za regiju/tržište Republike Hrvatske. Plan je izrađen u svrhu dominacije na dijelu tržišta na kojem navedena tvrtka nije na pravom glasu i nije shvaćena u pravom smislu.

1.1. SAŽETAK CILJEVA OGLAŠAVANJA

Primarni cilj koji smo si postavili je informiranje javnosti

o pravom značenju sustava i o pravoj količini mogućnosti koje nudi. Kroz argumentaciju pozitivnih i primamljivih strana Android operativnog sustava pokušat ćemo stvoriti potrebu za istim te potaknuti ljude na akciju to jest usaditi im odluku da sa svojih postojeći pametnih telefona prijeđu na Android pametni telefon kupnjom istog. Iz svega toga mogli bismo reći da je zarada primarni cilj.

Sekundarni ciljevi su da kampanja postavi dobre temelje prema novopećenim klijentima u smislu da ostanu vjerni našem sustavu pojavom drugih uređaja i da osim toga savjetuju svoje kolege u tome da i oni postanu Android korisnici. Jednostavno rečeno da korisnici na dugoročne staze sami šire dobar glas o sustavu Android. Dakle skriveni cilj je većinska dominacija na ciljanom tržištu (poslovni korisnici).

1.2. SAŽETAK STRATEGIJE OGLAŠAVANJA

Kao ciljana skupina definirali smo poslovnie ljude muškarce i žene između 25 i 55 godina, većinom su visoko obrazovani i većinu svog vremena posvećuju poslu i žude za uspjehom.

Page 5: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

5

Prema toga naglasak u kampanji je na poboljšanje kvalitete u poslovanju i većim uspjehom u istom.

Oglašavanje će se vršiti prije svega putem interneta i

poslovnih novina. Također veliku ulogu igra oglašavanje na billboardima i reklamnim panoima. U planu je još i nešto suptilnije oglašavanje na televiziji te sudjelovanje na raznim sajmovima i danima posvećenima nekim određenim granama industrije. Svi navedeni načini oglašavanja biti će stalno aktivni tokom cijele kampanje.

1.3. SAŽETAK PRORAČUNA

S obzirom da je Android Inc. dio velike

multinacionalne kompanije i dijeluje diljem svijeta a ipak radi se o području jedne države, odlučili smo se na sve medije koje uglavnom učestalo koristi naša ciljana skupina a to su poslovne novine, internet, billboardi, reklamni panoi, u manjem obujmu televizija i ostalo. Sažetak prikaza proračuna:

Medij Ukupna cijena / kn Novine 332.000 Internet 1.225.000 Vanjsko oglašavanje 2.800.975 Televizija 2.000.000 Ostalo 1.500.000 Ukupno 7.532.975

Page 6: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

6

2. ANALIZA SITUACIJE 2.1. INFORMACIJE O INDUSTRIJI

Radi se o telekomunikacijskoj industriji, koja je u današnje doba moderne tehnologije ušla u život skoro svakoga od nas. Mobilni aparati nisu ono što su bili prije desetak godina, a nisu ni ono što su bili prije pet godina. Pojavom takozvanih pametnih mobitela (eng. smarthpone) i njenom implementacijom korištenja u poslovnom svijetu, kroz par godina pojavio se masovni interes i potreba običnog korisnika za pametnim mobitelom, što zbog napredka spomenute tehnologije, što zbog marketinga i svojevrsnog proboja nekih tvrtka i uređaja uvjeravanjem mase da ima potrebu za korištenjem nečeg što je „više“ od običnog mobitela. Spomenutim „probojem“ pametnog mobitela prema običnom korisniku došli smo u situaciju gdje se jako dobro već sad vidi da spomenuti uređaji će u budućnosti potpuno istrijebiti i zamjeniti „obične“ mobitele samim time što su gotovo svi proizvođači zadnjih godina na veliko počeli proizvoditi i plasirati uređaje nižeg cijenovnog ranga koji su iako nešto slabiji po mogućnostima od pametnih mobitela najviše klase, znatno moćniji i multipraktičniji od „običnih“ mobilnih uređaja.

Page 7: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

7

2.2. INFORMACIJE O TVRTCI I POSLU

Android Inc. jest ustvari kćer-tvrtka globalnog informatičkog diva Google inc.-a. Tvrtka Android se bavi izradom Operativnog sustava i softverskih riješenja za pametne telefone i tablete. Osnovana je 2005. U Mountain View-u, Kaliforniji, Sjedninjenim Američkim Državama.

Androidov operativni sustav temelji se na Linux

operativnom sustavu. Trenutno Android ima 3 aktualna operativna sustava, a to su Gingerbread (2.3.x.), Honeycomb (3.x.) i Ice Cream Sandwich (4.x.). Verzija Gingerbread je zamišljena i ciljana na pametne mobitele dok je verzija Honeycomb operativni sustav isključivo za tablete. Ice Cream Sandwich je najnovija verzija Android operativnog sustava i proizvedena je za obje vrste navedenih uređaja, te još nije u potpunosti implementirana i ugrađena na cjelokupni asortiman uređaja.

Tvrtka Android se ne bavi proizvodnjom mobilnih uređaja

i tableta već posluje po ugovoru o udruženju naziva Open Handset Alliance (OHA) u kojem su se udružili Google, HTC, Sony, Dell, Intel, Motorola, Qualcomm, Texas Instruments, Samsung Electronics, LG Electronics, T-Mobile, Nvidia i Wind River Systems. Tim udruženjem i ugovorom dogovoreno je da Android (Google) proizvodi Operativni sustav za uređaje navedenih tvrtka koje se bave proizvodnjom pametnih mobitela i tableta.

Page 8: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

8

Osnovne prednosti Android operativnog sustava:

- Multitasking - Sve informacije na dohvat ruke - Najbolji i najveći izbor aplikacija (također najviše

besplatnih aplikacija) - Bolji pregled nad obavijestima - Veći izbor uređaja u obje kategorije - Nije vezan za jednog operatera - Dopušta modificiranje operativnog sustava - Lakši i jednostavniji pristup postavkama - Jeftiniji od konkurencije - Integracija društvenih mreža

Kao što se može vidjeti Android Inc. je mlada tvrtka i u relativno kratkom roku od 6 godina (prva verzija Androida izašla 2007.) prestigla multinacionalne divove na spomenutom tržištu i tako zaposjela na prvo mjesto najbolje prodavanih smartphone platformi u 2011. godini. Velikim dijelom je ovdje igralo ulogu to što je u razvoju tvrtke sudjelovao „veliki brat“ Google Inc. bez kojeg vjerojatno nebi bilo priče o Android operativnom sustavu.

Pretpostavlja se da postoji više od 200 milijuna Android uređaja koji se konstanto koriste. Androidov suosnivač Andy Rubin izjavio je u prosincu 2011. da se svakog dana aktivira 700.000 novih Android uređaja.

Page 9: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

9

2.3. TRŽIŠNA SITUACIJA

Na ciljanom tržišnom području (Republika Hrvatska), uglavnom se koriste sve danas dobro poznate mobilne i tabletne platforme. Android je prema gotovo svim saznanjima i anketama najrašireniji i najpopularniji operativni sustav na mobitelima. Zahvaljujući dobrom marketingu, dosta velikom asortimanu uređaja i dobrom produkcijom samog sustava. Smartphone-ovi bazirani na Androidu su uglavnom na ovom tržištu shvaćeni na dva načina. Uređaji niže klase (do 1500 kuna) su prihvaće kao ekonomično prihvatljiva alternativa „običnim“ mobilnim uređajima, uglavnom su dostupni putem različitih akcija mobilnih operatera u kojima se mogu dobiti za manji iznos ili gotovo besplatno potpisivanjem pretplatničkog ugovora na telekomunikacijske uređaje. Vrlo su popularni kod najvećeg skupine korisnika a to su krajnji korisnici koji uređaj koriste uglavnom za telefonski razgovor, SMS, internet, fotografiranje, slušanje glazbe i igre.

Druga vrsta uređaja su oni više klase (od 1500 kuna

nadalje) koji su prepoznati kao multimedijalni uređaji zbog svojih povećanih mogućnosti, snage i naprednijeg sklopovlja. Uglavnom su sposobni sve moguće radnje koje si neki napredniji korisnik može zamisliti. Koriste se najviše za telefonski razgovor, sms, internet, razvoj aplikacija, gledanje filmova, slušanje glazbe, igranje, uređivanje i stvaranje dokumenata, e-mail komunikaciju, IM komunikaciju i planiranje.

Page 10: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

10

Problem postoji u ovoj drugoj kategoriji uređaja. Ciljna skupina te druge naprednije kategorije su između ostalog poslovni ljudi koji su, u ovom trenutku, Androidu svojevrsni 'trn u oku' jer su kao ciljana skupina više skloni konkurentskim platformama, točnije Apple (Iphone), RIM (Blackberry) i Microsot (Windows phone) iz razloga što su pogrešnim shvaćanjem Android uređaji u toj skupini korisnika okarakterizirani kao „uređaji koji su više za multimediju i igranje“ kao i da su razonodu i da nemaju dovoljno ozbiljnosti i resursa koji su potrebni modernom poslovnom čovjeku.

Razlog takvog shvaćanja kod poslovnih ljudi je taj što

Android platforma ima nižu,ekonomsku klasu uređaja koja je dosta rasprostranjena i po brojnosti dominantnija od više klase uređaja. Zbog toga poslovni svijet u Androidu nije prepoznao svojevrsnu dozu ekskluzivnosti, moći, posebnosti i ozbiljnosti koju poslovni svijet, točnije njegovi pripadnici žele i očekuju od uređaja iako niža klasa uređaja nije ni planirana kao asortiman uređaja za poslovni svijet već je za to usmjerena viša klasa uređaja.

Navedenoj predrasudi pomogla su i dva faktora koja su

uzrokovali konkurentske tvrtke. Što se Blackberry i Windows phone uređaja tiče, njihova stara slava to jest, u početku ere pametnih mobitela još kad su bili definirani kao poslovni mobiteli, jedini su nudili uređaje za poslovni svijet (uz Nokijin Symbian koji je umeđuvremenu propao) pa su tako tradicijskim putevima dosta zastupljeni kod poslovnih ljudi. Drugi faktor jest Appleov Iphone koji je putem marketinga nametnut umu poslovnog čovjeka kao nešto moćno, drugačije i ekskluzivno. Osim toga, Apple je kao tvrtka od svojih početaka ciljao na ekskluzivnost što se oduvijek sviđalo poslovnom čovjeku što je sa sloganom „Razmišljaj drugačije“ i više nego primamljivo stereotipnom poslovnjaku.

Page 11: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

11

2.4. PROCES RADA

Android uređaji velikom većinom su zastupljeni u službenim trgovinama mobilnih operatera u Republici Hrvatskoj (T-mobile, Vip, Tele 2). Neki manji dio zastupništva jest u specijaliziranim trgovinama elektroničnih uređaja i trgovačkim centrima. Kroz ta dva glavna kanala Android uređaji dolaze do korisnika. Kod mobilnih operatera novi korisnik mobilni uređaj može preuzeti na dva načina, kao slobodni uređaj i na ugovornu obvezu po kojoj se ostvaruje pretplatnički odnos i sam uređaj se nudi po povoljnijim cijenama. U trgovinama su uređaji u ponudi kao slobodni otključani uređaji, a korisnik uglavnom mora izdvojiti nešto više novca za slobodni uređaj ali ima slobodu biranja mobilnog operatera. Marketing također najvećim dijelom ide kanalom mobilnih operatera, iako neki manji udio odrađivaju proizvođači mobilnih uređaja svaki zasebno ovisno o brandu.

Android kao tvrtka u pravilu nikad ne radi marketing

direktno kao reklamiranje Androida već uvijek to ide prvotno putem mobilnih proizvođača a sekundarno preko njih putem mobilnih operatera. Problemom slabe zainteresiranonsti poslovnog svijeta za Android platformu će to promijeniti, pa će tako i Android kao tvrtka primarno vršiti marketing na spomenuto tržište.

Page 12: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

12

3. CILJEVI OGLAŠAVANJA PRIMARNI CILJEVI

- Informiranje javnosti - Uvjeravanje - Stvaranje potrebe - Poticanje na akciju

SEKUNDARNI CILJEVI

- Pozicioniranje platforme kao sinonima (stvaranje branda)

- Dominacija nad konkurencijom - Dugotrajno zadovoljstvo korisnika

Page 13: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

13

3.1. PRIMARNI CILJEVI

INFORMIRANJE JAVNOSTI Informiranje javnosti je prvi i osnovni cilj oglašavanja. Razlog tome je relativna neupućenost ili kriva predodžba javnosti o mogućnostima Android platforme. Premda je u svijetu potpuno drugačija situacija, Android bez pitanja dominira kod gotovo svih kategorija korisnika, kod nas nije takva situacija, već se pojavila svojevrsna „anomalija“, vjerojatno je to zbog mentaliteta ljudi ove regije koji nisu željni promjena. Uglavnom su skeptični prema novome i drugačijem a ono što im se prvotno nametne jakim i agresivnim reklamiranjem, uglavnom kasnije vide kao jedini i najbolji izbor. Ovdašnjoj masi jednostavno nedostaje želje za istraživanjem, pa ima se u većini slučajeva uglavnom treba obraćati putem vrlo jakih reklamnih kampanja. Zbog gore navedenih stvari očito je da javnost treba temeljito oglašavanjem navesti da razmišljaju i o drugim opcojama, nečim novim, prikazati im prednosti Android smartphoneova, pokazati da postoji alternativa platformama koje se baziraju samo na jednom uređaju ili par njih. Ciljnoj kategoriji treba prikazati da postoje Android uređaji visoke kvalitete, performansi i karakteristika koje ni jedan uređaj konkurentskih platformi ne sustiže. Ako takvo mišljenje usadimo u umove poslovnih ljudi lako možemo razmišljati o nekim budućim akcijama.

Page 14: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

14

UVJERAVANJE Jednostavno rečeno, poslovni svijet treba uvjeriti da mu Android uređaj jednostavno treba. Smartphonove treba prikazati poslovnjacima kao sljedeću stepenicu u evoluciji tehnologije. Pojedince treba uvjeriti da je Android platforma ultimativno riješenje za njihovo poslovanje i uvjeriti da se ne radi o uređajima za razonodu već da među njima ima pravih poslovnih riješenja među perjanicama serija uređaja. Bilo bi dobro iskoristiti neke poslovne ljude u reklamnoj kampanji kao korisnike android uređaja jer ljudi na ciljanom tržištu se dosta povode za idolima. STVARANJE POTREBE Samim uvjeravanjem, napravili bi smo jedan dio posla ove točke. Osim što trebamo uvjeriti poslovne ljude da su Android uređaji njihov sljedeći logični izbor, trebamo prikazati neke primamljive opcije Android sustava tako da se pojedincu stvori mišljenje da je njegov sadašnji uređaj zastario, da ima manjka mogućnosti i da treba što prije kupiti novi pametni mobitel koji je baziran na Androidu. Naprimjer besprijekorna videokomunikacija sa suradnicima i istovremeno prikazivanje nekih statističkih podataka, i sve to se odjednom radi preko pametnog mobitela ili tableta. Jednostavno prikazati Android uređaje kao nešto neizbješno za uspješno poslovanje i brzu i kvalitetnu komunikaciju radi istog.

Page 15: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

15

POTICANJE NA AKCIJU Nakon što se ciljanoj javnosti usadi potreba za novim uređajem, treba ju potaknuti da što prije krenu u nabavu Android uređaja. Poticanje na akciju bi smo mogli riješti tako da putem oglašavanja iznesemo nekoliko dobrih i povoljnih ponuda za tvrtke, u slučaju da kreću u nabavku telekomunikacijskih riješenja za svoje zaposlenike. U drugu ruku pojedinca bi trebalo tako potaknuti što bi se također putem oglašavanja prikazale neke povoljne tarife u kojima se nudi povoljnija cijena Android uređaja.

Efekt kretanja u akciju bi također izazvalo ranije spomenuto prikazivanje nekih poznatih hrvatskih poslovnjaka u reklamama, jer poslovni ljudi u ovom kraju vole ulaziti u nove stvari pod izrekom „pa ako može xy(neka druga poslovna osoba), mogu i ja!“ što se podsvjesno pretvara u „ako ima xy potrebu pa boga mi imam i ja!“

3.2. SEKUNDARNI CILJEVI

Prvo i osnovno, stvoriti brand u poslovnom svijetu kakav je u svojevrijeme bio jedan od sadašnjih s vremenom oslabljenih konkurenata. Želja je da se Android platforma ukorijeni u poslovni svijet kao nešto što je „must have“ ako ste osoba koja spada u kategoriju poslovnih ljudi. Samim time nastojanje je da se potakne da novostečeni poslovni korisnici ostanu na Android platformi pa tako s pojavom novih Android uređaja ostanu vjerni spomenutoj platformi, naravno za to što postoji nastojanje treba korisnike učiniti zadovoljnima i sretnima sa njihovim prvim Android smartphoneovima. Samim time na dulje staze želi se postići dominacija nad ostalim konkurentskim platformama.

Page 16: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

16

3.3. VRIJEME POTREBNO ZA DOSTIZANJE CILJEVA

Ostvarivanje primarnih ciljeva bi trebalo početi najviše u roku 15 do 30 dana zbog toga jer trenutno su u tijeku posljednje nadogradnje najmoćnijih mobilnih uređaja u višoj klasi na najnoviji Androidov operativni sustav Ice Cream Sandwhich, a to će biti gotovo negdje kroz ranije spomenuti period. Želja je Ice Cream Sandwich prikazati kao revolucionarnu stvar koja smarthphone uređaje pretvara u ultimativne poslovne gadgete. Reklamnu kampanju bi trebalo provoditi u nekoliko faza a prva bi bila svojevrsno probuđivanje znatiželje i trajala bi nekih mjesec dana, druga bi bila reklamiranje uređaja ne sve moguće načine koje ćemo kasnije objasniti.

Tokom druge faze (2 mjeseca), za pretpostaviti je da će

se moći vidjeti prvi „predrezultati“ kampanje, jer veće stvaranje novih korisnika od poslovnih ljudi pretpostavlja se baš tokom druge faze gdje će se putem marketinga pokušati utjecati na tvrdokorne stavove ovdašnje javnosti. Postojati će i postkampanja u trajanju 1 mjeseca u kojoj će se pokušati pridobiti klijenti nešto tvrdokornijih stavova.

Sekundarni ciljevi kao što su stvaranje branda i

dominacija nad konkurencijom ne očekuje se tako brzo već na duže staze, no prvi rezultati početka dominacije Androida trebali bi biti pomalo vidljivi nakon godine dana do godine i šest mjeseci kad će kampanja iz one koja se vodi od tvrtke prema korisniku prijeći, u nekom malo manjem dijelu, u kampanju koja se vodi s korisnika na potencijalnog korisnika, a to ćemo dijelom potaknuti i reklamnom kampanjom.

Page 17: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

17

4. STRATEGIJA OGLAŠAVANJA

4.1. CILJNA PUBLIKA

Ciljano tržište smo već spomenuli, a to je cijela Republika Hrvatska. Cijeli plan baziran je na hrvatsko tržište iz razloga što se ta „anomalija“ kod korisnika iz poslovnog svijeta najvećim dijelom pojavila u Hrvatskoj. U istočnijim zemljama (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna gora itd.) također postoji taj problem, koji će se dijelomično smanjiti nakon kampanje u Hrvatskoj jer se spomenute zemlje dosta u trendovima na raznim područjima drže u korak sa Hrvatskom. Nakon uspješne kampanje u Republici Hrvatskoj, postoji plan da se slične kampanje pokrenu i u spomenutim susjednim državama.

Praksa i istraživanja nam pokazuju da u klasu poslovnih

ljudi spadaju muškarci i žene između 25 i 55 godina, većinom su visoko obrazovani, od 25 do 35 godina su uglavnom neoženjeni/neudati, dok od 35 do 55 godina uglavnom u bračnom odnosu. Zbog puno vremena koje posvećuju poslu, dosta su vezani za internet, radi poslovanja, a još jedna važna činjenica je da učestalo putuju, uglavnom poslovnim automobilima i avionom u nešto manjem postotku. Tokom radnog vremena, jedan određeni dio borave u caffe barovima i restoranima (poslovni sastanci, upoznavanje klijenata itd.).

Slobodno vrijeme provode uglavnom u noćnim

klubovima (mlađi dio publike), dok su oni stariji uglavnom uz obitelj. Važno je spomenuti da i u svoje slobodno vrijeme, često su jako vezani za posao i uglavnom su uvijek spremni slobodno vrijeme žrtvovati za posao.

Page 18: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

18

Iz svega navedenog, jasnije se može vidjeti kako možemo doprijeti do njihovog mijenja. Osim toga jasno možemo zaključiti da im poruku koju želimo trebamo prenijeti na neki „mudriji način“.

4.2. KONCEPT PROIZVODA

Koncept smo već u neku ruku, „ugrubo“, spomenuli. Ono što nas čini jače od konkurencije jest mogućnost većeg izbora uređaja baziranih na Android operativnom sustavu. Poslovnu klasu smartphone uređaja ćemo prikazati kao seriju od nekoliko uređaja visoke klase (3-4-5) koji će biti predstavljeni kao ultimativni uređaji za svakog uspješnog poslovnjaka, tako da ćemo na reklamama prikazivati uređaje i nabrajati neke njihove glavne prednosti. Prvenstveno prednosti Android operativnog sustava nad konkurencijom, što će za sobom povlačiti spomenute uređaje. Mogli bi smo reći da će ovdje uređaji možda nekim manjim dijelom biti u drugom planu, zato jer je važno prikazati korisniku da, bilo koji uređaj odabere, uvijek može raditi sa njim iste stvari kao što bi mogao i sa onim drugim iz serije jer je pogonjen Android OS-om.

Poslovni ljudi po svojoj naravi vole napredak, i tako će biti prikazani Android smarthponeovi, kao nešto naprednije od onog što sada koriste (konkurencija), sa više mogućnosti i lakšim korištenjem. Što se emocijonalne uključenosti tiće prvotno što se želi izazvati da korisnici koji nemaju Android smartphone počinju misliti o svojem sadašnjem uređaju da mu nedostaje mogućnosti i da je zastario, tako da se s vremenom i sa dodatnom reklamnom kampanjom potaknu da sljedeći uređaj kojeg kupe bude Android. I to što prije. Nakon što se određena željena klijentela stekne, tvrtka će svojim inovacijama potaknuti korisnike da im Android jednostavno postane tradicija, slično kako je to prije nekoliko godina učinila konkurencija.

Brand kao ime je ovdje, ustvari ga službeno i ne treba stvarati, već ga određenoj ciljnoj skupini treba prikazati u pravom svijetlu i na pravi način. Tako da i u njihovom svijetu Android postane brand, u pravom smislu riječi.

Page 19: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

19

Android operativni sustav jest ultimativno riješenje za svakoga. Samo ga za neke ljude treba malo više prilagoditi. Prosječni Android korisnici uglavnom dosta vremena rade na modificiranju svog operativnog sustava, praćenju stalnih nadogradnji i čestim isprobavanjem i traženjem novih aplikacija. Poslovni čovjek za tako nešto nema vremena. On želi gotovo rješenje koje funkcionira. Zato se predlaže da se uređaji koji će biti u ponudi, nude sa predinstaliranim aplikacijama koje takav klasični poslovnjak treba (editiranje i pregled dokumenata, aplikacije za online praćenje dionica, proračunski programi itd.) i da se korisničko sučelje operativnog sustava nekim dodacima (npr. Widgeti) prilagode tako da osoba tokom prvog pokretanja uređaja ima sve važne informacije na dlanu, bez predubokog kopanja po meniju. Tako nešto će se ponuditi u reklamnoj kampanji uz slogane koji ukazuju na jednostavnost i moć uređaja, npr. „Moćan a nikad jednostavniji“.

4.3. DEFINIRANJE MEDIJA KOMUNIKACIJE

Naše ciljano tržište je cijela država u kojoj praktički imamo mogućnost koristiti sve dostupne medije koje postoje. Bit naše situacije je da imamo ciljanu publiku koja se dosta ralikuje od klasičnog korisnika po korištenju medija a opet, snažna poveznica im je internet.

Međutim mediji na koje ćemo se najviše koncentrirati

jesu novine, zbog toga jer poslovni ljudi čitaju jako puno novina, dosta onih specijaliziranog sadržaja a i veliku količinu „običnog“ tiska. Visoku koncentraciju još trebaju imati internet, jer poslovni čovjek koji ima potrebu za pametnim mobitelom gotovo u 99% slučajeva koristi internet za poslovanju te informiranju (portali ciljanog sadržaja i news portali), te jumbo plakati (kraj autocesta i ostalih važnih cesta) i reklamni panoi (caffe barovi, aerodromi...), nekim manjim dijelom reklamni paviljoni u centrovima gradova.

Page 20: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

20

Reklamna kampanja će se manje koncentrirati na televiziju jer poslovni ljudi u pravilu ne gledaju puno televizije, ipak u nekom manjem postotku, TV kao medij bit će podržan u ovoj kampanji tako da će se naručiti emitiranje reklama za Android uređaje na specijaliziranim poslovnim kanalima (Kapital Network) te u nekoj maloj količini javnoj televiziji u kasnijim terminima kada je zamiječena nešto veća aktivnost poslovnih ljudi prema televizijskom programu.

Temeljem svega obrazloženog odlučili smo se za:

- Novine (poslovne i informativne) - Internet (specijalizirani i news portali) - Vanjsko oglašavanje (bilboardi i panoi) - Televizija (poslovni i javni TV kanali) - Ostalo (prezentacijski štandovi, sajmovi)

Što se tiče budžeta, Android Inc. kao tvrtka je u vlasništvu Google Inc. i obje uprave iskazale su veliki interes za pokrivanje troškova reklamne kampanje koji su poveći jer naručioci kampanje iiskazali su želju da se efekt reklamnog plana počnije primjećivati ćim više što iziskuje vrlo raširenu reklamnu kampanju što se medija tiče, u isto vrijeme i vrlo ferkventnu, mogli bismo reći agresivnu.

Svota koja je osigurana od strane tvrtke Android Inc. je 8.000.000 kuna s mogućnošću odobrenja dodatnog kapitala od u slučaju premašivanja svote zbog troškova oglašavanja. Više o troškovima bit će navedeno u sljedećim točkama plana.

Page 21: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

21

4.4. KREATIVNO RJEŠENJE ZA LOGO

Tvrtka Android Inc. ima vrlo jasno definiran logo a to je maleni zelenkasti, stilizirani robot koji ustvari predstavlja ime „Android“. Vizualni identitet je zamišljen kao vrlo jednostavan ali vrlo jasnih linija i posebnih boja. U svijetu je Android prepoznati kao brand i nikad nije bilo potrebe za mijenjanje vizualnog identiteta.

Bilo kako bilo, zbog situacije sa poslovnim svijetom na

hrvatskom tržištu, Android Inc. je dao odobrenje za eventualnu nadogradnju postojećeg loga zbog dodavanje doze ozbiljnosti koje naša ciljna publika traži.

Na postojeći lik robota dodana je kravata i torba koja

predstavljaju poslovnu verziju androida. Logo će se velikom većinom koristiti u službenoj predkampanji kao određeni „catch“ i u korist pobuđivanja znatiželje kod ciljne skupine. Dolje prikazana varijanta Android logoa koristit će se samo u prikazanoj varijanti, bez ikakve promjene boje i elemenata, nikad crno bijelo zbog željenog efekata odabranih boja.

„Poslovni Android“:

Page 22: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

22

4.5. KREATIVNA RJEŠENJA ZA POJEDINI MEDIJ

4.5.1. NOVINE

Kod oglašavanja u novinama smo odabrali većinom poslovne listove kao što su Lider press, Bussines.hr zato jer ciljana skupina najviše čita baš ovu vrstu novina. Također kampanja je koncentrirana i na news novine kao 24 sata jer su dosta rasprostranjenje na tržištu koje je odabrano, a istraživanja su pokazala da poslovni ljudi uglavnom ako čitaju novine za općenitim informacijama i novostima uglavnom odabiru novine sa kratkim i važnim informacija, manjeg formata zbog praktičnosti pa je s toga najviše novaca utrošeno u oglašavanje u listu 24sata i nešto manoj količini Jutarnjem listu (iako ne spada u manje formate novina) i u jednoj maloj fragmentaciji IT novine (Bug.hr, VIDI). Za ovaj dio kampanje odabrani su oglasi na naslovnicama i oglasi unutar novina preko cijele stranice (umetnuti oglas).

Page 23: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

23

Primjeri oglasa na naslovnicama:

Page 24: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

24

Primjer umetnutog oglasa u časopis Bug (predkampanja):

Primjer umetnutog oglasa u Jutarnji list:

Page 25: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

25

4.5.2. INTERNET

Za internet smo odabrali Google Adsense i Adword

servise iz razloga što su troškovi za ovaj segment oglašavanja znanto umanjeni pošto postavljanje bannera neće biti naplačivano jer su spomenuti servisi u vlasništvu Google Inc.-a. Servisi su jako dobri iz tog razloga što postavljaju oglase na ciljane portale i web stranice gdje se ciljna skupina kreće (index.hr, hrportfolio.com, poslovni.hr, poslovniforum.hr itd). Osim toga registrira pretraživanje svih korisnika google tražilice i tako cilja pojedince sa nama važnim interesima, pa tako prikazuje oglase ciljanog sadržaja i na ostalim nevezanim stranicama.

Page 26: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

26

Prvi primjer bannera, takozvane „teasing“ pretkampanje:

Drugi primjer bannera, takozvane „teasing“ pretkampanje:

Page 27: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

27

Prvi primjer bannera, tokom kampanje koji prikazuje uređaje:

Drugi primjer bannera, tokom kampanje koji prikazuje uređaje:

Page 28: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

28

Primjeri smještaja oglasa:

Page 29: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

29

4.5.3. VANJSKO OGLAŠAVANJE

U ovoj oglašivačkoj grani, odlučeno je da će se većina novca namjeniti za jumbo plakate (billboarde) i reklamne panoe. Jumbo plakati su zamišljeni u tri faze, pretkampanji, kampanji i post kampanji. U prvoj fazi iskoristi će se „teasing“ metoda sa logojem i sloganom „postali smo ozbiljni...“ što će zaintrigirati našu ciljanu skupinu. U kampanji će biti na jumbo plakat stavljena 4 top uređaja iz ponude sa nekom rečenicom koja potiskuje potencijalnog klijenta na kupnju uređaja. U kasnoj kampanji i postkampanji, iskoristit će se neke poznate ličnosti kao primjer uspješnih poslovnih osoba koje koriste Android uređaje. Što bi trebalo one tvrdokornije naravi ponukat da razmisle o kupnji androida i da ga na kraju uzmu.

Billboardi bi trebali biti smješteni na nekim glavnim

gradskim cestama u većim hrvatskim gradovima i u nešto manjoj količini pokraj autocesta. Dakle tipična mjesta gdje se poslovni ljudi mogu naći kad obavljaju nekakvu migraciju zbog posla.

Reklamni panoi će biti koncentrirani na javne ustanove

kao i u banke i ostale slične zgrade, dakle bilo ispred ili unutar tih ustanova jasno je zašto će tamo biti smješteni. Također njihovo pozicioniranje bit će koncentrirano da su u blizini benzinski crpaka, autobusnih i tramvajskih stanica, a jedna malo veća količina panoa zakupit će se u zračnim lukama.

Page 30: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

30

Primjer billboarda u predkampanji:

Primjer billboarda tokom kampanje:

Page 31: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

31

Primjeri billboarda tokom kasne kampanje i postkampanje:

Page 32: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

32

Primjer reklamnog panoa tokom predkampanje:

Primjer reklamnog panoa tokom kampanje:

Page 33: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

33

4.5.4. TELEVIZIJA

Za televiziju je odlučeno da se nećemo previše trošiti iz razloga koji je već naveden a to je da poslovnjacine gledaju puno televizijskog programa. Dakle TV kampanja neće biti toliko agresivna što ne znaći da neće biti prekrivena jednim dijelom. Ideja je da se hrvatsku poslovnu televiziju „Kapital Network“ koja ima neke emisije vezane za tehnologiju i digitalni napravi nekakav informativni članaka o nekim od Android uređaja i prikaže ih se u tom video članku kao idelani uređaj za poslovne ljude. Treba prikazati neke njihove prednosti i objasniti jednostavnost i dostupnost samih uređaja.

Osim toga ništa ozbiljnije nije planirano za

televiziju već postavljanje zahtjeva prema proizvođačima uređaja da tokom trajanja ove reklamne kampanje malo više lobiraju i naruče reklamne priloge za njihove uređaje na svim hrvatskim televizijama. Tvrtka Android spremna je izdvojiti određeni kapital za pokrivanje dijela tih partnerovih reklama i njihovog prikazivanja.

Page 34: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

34

4.5.5. OSTALO Pod kategoriju ostalo spadaju službeni Android

štandovi na nekim eventima koje bi poslovni svijet mogao posjećivati. U to spadaju razni Expo-i i sajmovi koji se održavaju u Hrvatskoj. Tu bi se svakako trebalo istražiti koji sve sajmovi se održavaju ove godine a da ciljana skupina ima koncentraciju na njih.

Za sada prvenstveno pokrenut će se postupak uključivanja Androida i oglašivačkog plana u Sajam Multimedije, Weekend Media festa, Međunarodnog dana karijera i Dana Obrtništva. Na spomenutim sajmovima Android će imati svoj štand gdje će se prezentirati ranije navedeni top modeli uređaja zanisvanih na androidu kao i mogućnost kupnje samih uređaja.

Page 35: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

35

5. OGLAŠIVAČKI BUDŽET

Medij Način oglašavanja Vrijeme/broj oglašavanja

Ukupna cijena / kn

Novine Bug Oglas na cijeloj stranici 5 izdanja/ 5 mjeseci

20.500

Vidi Oglas na cijeloj stranici 5 izdanja/ 5 mjeseci

20.500

Lider press Oglas na cijeloj stranici 5 izdanja/ 5 mjeseci

20.500

Business.hr Oglas na cijeloj stranici 5 izdanja/ 5 mjeseci

20.500

24 sata Banner oglas na naslovnici 5 mjeseci/25 brojeva (svaki ponedjeljak)

125.000

Jutarnji list Banner oglas na naslovnici 5 mjeseci/25 brojeva (svaki ponedjeljak)

125.000

Internet Google AdSenese Leaderboard/skyscraper 50.000 CPM-a 0

index.hr Leaderboard/skyscraper 15.000 CPM-a 500.000

hrportfolio.com Leaderboard/skyscraper 15.000 CPM-a 200.000

poslovni.hr Leaderboard/skyscraper 15.000 CPM-a 200.000

poslovniforum.hr Leaderboard/skyscraper 15.000 CPM-a 200.000

Vanjsko oglašavanje

Billboard Plakati uz cestu/ autocestu 11 puta po 14 dana/ 100 panoa

200.000

Bigboard Plakati uz cestu/ autocestu 5 puta po 1 mjesec / 100 panoa

2.000.000

Reklamni pano Panoi vanjski/unutarnji 11 puta po 14 dana/ 500 panoa

400.975

Televizija HRT TV oglas u večernjem terminu 60 puta po 48 sekundi

500.000

Nova TV TV oglas u večernjem terminu 60 puta po 48 sekundi

500.000

RTL TV oglas u večernjem terminu 60 puta po 48 sekundi

500.000

KAPITAL NETWORK TV oglas u večernjem terminu/poseban prileog u emisiji

60 puta po 48 sekundi/1 prilog 5 emitiranja

500.000

Ostalo Sajmovi (još se definira koji tokom godine)

Paviljoni / Štandovi Denfinirat će se točnije cca. 5 sajmova

1.500.000

UKUPNO 7.532.975

Page 36: Opći plan oglašavanja - Android (Google Inc.)

OPĆI PLAN OGLAŠAVANJA

36

6. TESTIRANJE I EVALUACIJA

Najjasniji pokazatelj uspješnosti kampanje biti će

kraj godine, kada se analizira količina prodanih uređaja koji su i aktivirani. Usporedbom prodanih uređaja u 2011. i 2012. Doći će se do računice da li je prodaja porasla ili pala.

U slučaju porasta prodaje možemo reći da je plan

oglašavanja uspio i ciljana skupina jest pridobivena na Android uređaje. Kratko rečeno to znači da su uspješno ostvareni primarni ciljevi informiranja javnosti i stvaranje potrebe. U tom slučaju, u slijedećoj godini možemo se koncetrirati na ostvarivanje još boljih softvarskih nadogradnji na Android sustav, čime bi novodobivene klijente zadržali na dugoročno i postali sinonim u tom svijetu. Važno je napomenuti da svaka nova kupnja uređaja znači novog korisnika koji tom istom kupnjom na dulje vrijeme stvara profit tvrtci kao i našim partnerima

Anketu ćemo vršiti putem prodajnih mjesta i naših

distributera tako da će uposlenici na tim mjestim dobiti zadatak da prate koliko uređaja su prodali poslovnim ljudima i koliko je ugovora potpisano sa raznim kompanijama i obrtima. Na temelju tih podataka izradit će se statistika koja će pokazati stvarnu uspješnost kampanje Ostatak troškova (10.000.000 – 7.532.975) 2.467.025 kuna bit će namjenjeno kao bonus zaposlenicima spomenutih partnera i prodajnih mjesta.