20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 1

Osuuskauppa Hämeenmaa

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 2

S-ryhmän toiminta-S-ryhmän toiminta-ajatuksena on tuottaa ajatuksena on tuottaa

palveluja ja etujapalveluja ja etujaasiakasomistajilleasiakasomistajille

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 3

Hämeenmaa lyhyesti

• Alueensa asiakkaiden omistama• Alueellinen hyvinvoinnin kehittäjä ja palveluiden tuottaja• Alueensa suurin yksityinen työnantaja• Toimialat:

– Markettoimiala– Liikennemyymälä- ja polttonestetoimiala– Tavaratalotoimiala– Rautakauppatoimiala– Ravintolatoimiala– Autotoimiala

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 4

Hämeenmaan toiminnan tarkoitus, visio ja arvot

Visio• Hämeenmaa on alueensa asiakkaiden omistama johtava

vähittäiskauppayritys, joka tarjoaa asiakasomistajilleen liiketoiminta-alueillaan parhaan palvelun ja edut

Arvot• - Asiakaslähtöisyys on palveluiden ja etujen tarve- ja

aluelähtöistä toteuttamista• - Uudistuminen on huolehtimista yrityksen kilpailukyvystä,

osaamisen kehittymisestä sekä asiakasomistajien palveluiden ja etujen ajanmukaisuudesta

• - Vastuullisuus on vastuun tuntemista asiakasomistajista, henkilöstöstä, yhteistyökumppaneista ja omasta toimintaympäristöstä

• - Tuloksellisuus on hyvän toiminnallisen ja taloudellisen tuloksen sekä onnistuneiden aikaansaannosten arvostamista

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 5

Asiakasomistajat ja Bonus

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 6

Asiakasomistajat

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 200820 000

40 000

60 000

80 000

100 000

5706665467

70119 7690183213

88933

+ 7012

97504106 420

113 432

120 000

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 7

Asiakasomistajien kerryttämä Bonus

0 M€

5 M€

10 M€

15 M€

6 7,5 8,0 9,0 10,813,4

20 M€

16,7 19,9

+ 26 %

25,0

25 M€

200820072006200520042003200220012000

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 8

Myynti ja tulos

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 9

Myynti

0 M€

200 M€

400 M€

600 M€

237350 369 394 435

496606

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

700

+ 17%

800 M€

E819

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 10

Myynti toimialoittain2007 E 2008 Muutos %

Market-toimiala 467 555 +19

Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa

107 140 +32

Tavaratalotoimiala 36 38 +4

Ravintolatoimiala 18 22 +22

Autokauppa 74 65 -13

Sisäiset erät -2 -1

Myynti yhteensä 700 819 + 17

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 11

INVESTOINNIT

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 12

MARKET-TOIMIALA- Prisma Hämeenlinna- S-market Idänpää, Hml- S-market ABC Heinola- S-market ABC Riihimäki- Sale Artjärvi- Sale Hollola, uusi kiinteistö rakenteilla- Uudistukset / laajennukset- S-market Sokos, Hauho, Loppi, Parola- Kodin Terran Drive In-myymälä- Prisma Holma rakenteilla- Forssan Prisman suunnittelu käynnissä

Vuoden 2008 investoinnit e 64 M€ (ed.v. 82 M€)

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 13

LIIKENNEMYYMÄLÄ- JA POLTTONESTETOIMIALA- ABC Riihimäki- ABC Heinola- Uudet ABC-automaatit: Artjärvi, Hartola, Prisma Hämeenlinna

RAVINTOLATOIMIALA- Prisma Hämeenlinnan ravintolat- Aleksi 10 ravintolamaailman ravintolat Amarillo, Public Corner ja Coffee House- Sokos Lahden Hesburgerin ja Presson uudistus / laajennus

TAVARATALOTOIMIALA- Sokos Lahden laajennus ja uudistus, 2 vaihe- Emotion Hämeenlinna (Prisma)

AUTOKAUPPA- Vesijärven Auton uusien tilojen rakentaminen käynnissä

Vuoden 2008 investoinnit e 64 M€ (ed.v. 82 M€)

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 14

HENKILÖSTÖ

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 15

Henkilöstö

0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

11831412 1394 1487 1607 1735

2076

+238

2311

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

2549

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 16

Hämeenmaa on hyvä työnantaja• Vuoden 2008 marras-joulukuussa

toteutettiin työyhteisötutkimus– Hämeenmaa koetaan hyvänä työnantajana– työtyytyväisyysindeksi on hyvällä tasolla– Ilmapiiri on työpaikoilla hyvä – Tulokset edelleen paranivat kaikilla osa-

alueilla

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 17

Koulutusta ja työhyvinvointia

• Koulutuksen pääpaino asiakaspalvelussa ja ammattitaidon kehittämisessä sekä esimiesvalmiuksien kehittämisessä. Tämän lisäksi käynnistimme verkkoperehdytyksen. Koulutuspanostus reilut 4 000 päivää vuonna 2008

• Erityistä huomiota kiinnitetty työhyvinvointiin– Luotu oma työhyvinvointisuunnitelma, jonka

lähtölaukauksena tarjosimme henkilökunnallamme ”Kehon Ikä” kartoituksen.

– ”Kehon Ikä”- seuranta toteutetaan alkukevään 2009 aikana

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 18

Näkymät vuodelle 2009

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 19

Vuoden 2009 investoinnitBruttoinvestoinnit noin 54 M€

Market-toimiala:• Prisma Holma• Prisma Lahti, laajennuksen I-vaihe valmistuu, II-

vaihe työnalle• Prisma Forssa, rakentaminen alkaa• Sale Hollola• Sale Läyliäinen• Kodin Terra Hämeenlinna, laajennusosat

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 20

Vuoden 2009 investoinnitBruttoinvestoinnit noin 54 M€

ABC- ABC Turengin uusiminen- ABC Prisma Forssa

Tavaratalotoimiala- Sokos Lahden laajennus ja uusiminen, 3. vaihe

Ravintolat- Prisma Holman ravintolat

Autotoimiala- Vesijärven Auton uusi toimitalo

20.1.2009 Osuuskauppa Hämeenmaa 21

Kiitos!