patologie w komunikacji - zarządzanie personelem

XV Ogólnopolska Konferencja Bibliotek Niepublicznych Szkół WyższychWyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, 12-13 września 2013 roku

Patologie w komunikacji Zarządzanie personelem

Aleksandra MarciniakBiblioteka Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Łodzi


Biblioteka środowiskiem patogennym?

Źródło: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Graz_University-Library_reading-room.jpg Źródło: http://www.fotopedia.com/items/flickr-3308971616Źródło: http://www.fotopedia.com/items/flickr-5914733818

W obronie naszego zawodu…


Dyskryminacja

długotrwałośćsystematyczność

naruszanie zasad sprawiedliwości

Źródło: http://www.flickr.com/photos/lel4nd/6187854156/

Dyskryminacja w bibliotekach

Źródło: http://www.flickr.com/photos/wackelijmrooster/3662119499/

Źródło: http://www.flickr.com/photos/pedrosimoes7/8606204482/

Dyskryminacja ze względu na wiek powyżej 55 lat

Dyskryminacja ze względu na posiadane niepełnosprawności

Dyskryminacja ze względu na orientację seksualną

Dyskryminacja ze względu na pochodzenie

Dyskryminacja ze względu na wyznanie inne niż katolickie

Czułem się dyskryminowany ze względu na:

Wiek 18% (98 osób)

Przekonania 14,3% (78 osób)

Wykształcenie 11,4% (62 osoby)

Płeć 10,5% (57 osób)

Status społeczny 6,6% (36 osób)

Pochodzenie 2,8% (15 osób)

Wyznanie 2,6% (14 osób)

Niepełnosprawność 1,7% (9 osób)

Orientację seksualną 0,9% (5 osób)

Kobiety-bibliotekarze i mężczyźni-bibliotekarze są traktowani na równi

Bibliotekarze-mężczyźni awansują łatwiej niż bibliotekarze-kobiety

Bibliotekarze-mężczyźni zarabiają więcej niż bibliotekarze-kobiety

MOBBINGŹródło: http://www.flickr.com/photos/gruenewiese/8482223296/

Źródło: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sad_Woman.jpg

Polska – badania CBOS (2002 r.)

• 17% Polaków padło ofiarą mobbingu ze strony przełożonego

• 6% Polaków było szykanowanych przez współpracowników

• 32% Polaków było świadkami złego traktowania podwładnych przez przełożonych

Sprawy związane z mobbingiem w polskich sądach

Rok zgłoszenia sprawy Liczba głoszeń

2005 227

2006 597

2007 679

2008 691

2009 708

2010 (1. połowa) 562

Mobbing w polskich bibliotekach


Przełożeni w mojej bibliotece stosują wobec podwładnych:

Zastraszanie utratą pracy 27% (147 odpowiedzi)

Nieuzasadnioną krytykę (zachowania, wyglądu) 20,9% (114 odpowiedzi)

Niestosowne żarty 15% (82 odpowiedzi)

Groźby 11,6% (63 odpowiedzi)

Wyśmiewanie 11,4% (62 odpowiedzi)

Przymus pracy poza standardowymi godzinami 10,1% (55 odpowiedzi)

Zniesławianie 8,8% (48 odpowiedzi)

Przemoc fizyczną 1,1% (6 odpowiedzi)

Osoby na równorzędnych lub podobnych stanowiskach stosują wobec siebie:

Nieuzasadnioną krytykę (zachowania, wyglądu)

31,9% (174 odpowiedzi)

Niestosowne żarty 24,4% (133 odpowiedzi)

Wyśmiewanie 22,6% (123 odpowiedzi)

Zniesławianie 16,7% (91 odpowiedzi)

Groźby 5,9% (32 odpowiedzi)

Przemoc fizyczną 1,5% (8 odpowiedzi)

Czy warto mówić o patologiach bibliotecznych?

Źródło: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Graz_University-Library_reading-room.jpg

Źródło: http://www.fotopedia.com/items/flickr-3308971616Źródło: http://www.fotopedia.com/items/flickr-5914733818

Miód na me serce (uwagi z ankiety)

• durna ankieta• twór kogoś rozżalonego na facetów• w sam raz dla wścibskich,

niedowartościowanych koleżanek• zajeżdża lewactwem i feminizmem

Dziękuję za uwagę

[email protected]


patologie w komunikacji - zarządzanie personelem

Business