Hunyady Gyrgy Mszros Aranka: Az iskola, mint szocilpszicholgiai terep

Hunyady Gyrgy Mszros Aranka:Az iskola, mint szocilpszicholgiai terep

Tartalomjegyzk

Szerz Tanulmny cmeBevezet

Buda BlaKommunikci az osztlybanSklaki IstvnA tanri dominancia buktatiN. Kollr KatalinKognitv disszonancia s az elgtelen jutalom pszicholgijaNmeth ErzsbetHogyan jutalmazunk?Krssy JuditAz nkp s sszefggse az iskolai teljestmnnyelSzab vaA szocilis megismers alapjelensgeiSallay HedvigTanri elvrsok, visszajelentsek s a tanulk ezekre adott reakcii...Vajda ZsuzsannaA trsas kapcsolatok s viselkeds fejldse kisiskols kortl Szab vaA csoport fejldsnek s mkdsnek alapmechanizmusaiHorvth-Szab KatalinAz iskolai konfliktusokrlZtnyi gnesA tanr, mint vezet: vezetsi stlusokZtnyi gnesA hatkony tanrMszros ArankaAz osztly csoportszerkezete s hatkonysgaOrmai VeraMit zen Gordon a pedaggusoknak?Magyar JuditLehet-e rmmel tantani, nevelni? A Tranzakcianalzis (TA) a pedaggiban

BEVEZETAjnlott irodalom:- Pataki Ferenc: Pedaggiai szocilpszicholgia, Gondolat, 1976.- Iskolapszicholgiai Mdszertani Fzetek, ELTE

TANR-DIK INTERAKCI

BUDA BLA: KOMMUNIKCI AZ OSZTLYBANA tanri munka kommunikcis eszkzei

A kommunikci a viszonyok olyan skja, amelyben nemcsak jl megrthetk a klnbz szemlykzi sszefggsek s az egyni viselkeds szituatv keretei, hanem megfogalmazhatk a vltoztats, a fejleszts szempontjai isKommunikcis paradigma alkalmazsaaz emberi rendszerekben a zavarok s konfliktusok tbbnyire a kommunikcis zavarbl erednek

a rendszerproblmk kommunikci segtsgvel befolysolhatk, megoldhatk

a problmk szerepli ltalban sztnsen, alacsony tudatossgi, reflexis szinten kommuniklnak

a kommunikci esemnyei folyamataikban tudatosthatk, nvelhet a szereplk tudatossgi foka is, s fejleszthet a kommunikci hatkonysga

A kommunikcis megkzelts interdiszciplinris megkzelts (szocilpszicholgia, individulllektani, szemlyisgllektani, ideglettani)a mindennapi tudat implicit ismereteire tmaszkodik, azaz: minden rzkszervileg s pszichoszocilisan p, tlagos ember gyakorlott kommuniktor, akinek mdja van a sajt kommunikcijt jszer mdon reflexi trgyv tenni, s annak megrtse alapjn azon vltoztatni

Iskolai kommunikcioktats, tants, kszsgek, kpessgek kimunklsa kommunikcis folyamatokban megy vgbe:

tananyag strukturlis felptse kontextus beszmoltats, teljestmnyrtkels visszajelents, monitorizls vizsga evalucis alkalomtanri szakdidaktikai eredmnyessg megkzelthet lennetantermi viselkedsszablyozsjutalom-bntets: tlagos oktatsi helyzetben nem elegend a szubtilis, kulturlt md, ahogyan az iskola szeretn (normk, clok ismertetse) + nemverblis jelzsek (blints, elismer mimika, rtkel kzmozdulat) + sz, a bnteteszkzk kiterjednek az iskoln tlra (szlk rtestse),

hagyomnyos iskola: kommunikcis dimenzi leszktse a verblis kommunikcira (gyerekkorban testi fenyts, iskolbl val eltvolts)modern pedaggia: eszkzk finomodsa nehz, a csaldi nevels s a trsadalmi lgkr nem tekintlyelv, nem engedelmessgre kondicionl > a gyerekeknek nem egyrtelmen norma szmukra a tanr krsema: A tanr elssorban kommunikcis eszkzkkel kell szablyozzon, s kell elrje az iskola cljait; tovbbi nehzsg: szablyoz feladatokat az oktatsi feladatokkal egyidejleg kell vgezni; verblis kommunikci: redundancia (sok ismtls, tfogalmazs, magyarzat) visszacsatolsokon keresztl ltom, hogy nem rtik (oka sok lehet: fradtsg, szemlyisgtnyezk, Bernstein: nyelvi kdrendszer: a trsadalom als rtegeiben a gyerekek nem tanuljk meg megfelelen az iskolai oktats ltal megkvetelt elaborlt nyelvi kdrendszert, az absztrakcik hasznlatt, s ezltal htrnyos helyzetbe kerlnek), a visszacsatolsban is jelentkezhet redundancia (idvel ismtldik a jelzs, ersdik, zavartsg, rtetlensg,).

Emptia: a nemverblis viselkeds rzkelsnek s megrtsnek kpessge, a kommunikcis szitucis, ill. kontextus nagyobb fok tudatostsnak kpessge; rontja a fradtsg, testi diszkomfortrzsek sora, gond, problmatudat, fokozott nmegfigyelsSzerepe van alkalmazsban: interakcis tr + aktulis aktivcis szint; kell hozz a sajt nre val figyelem cskkentse, kikapcsolsa, azaz decentrls oktat-tant munka a tanr sajt teljestmnynek monitorozst, centrlst ignyelKomoly rzelmi-kognitv megterhelst, a lelki folyamatok gyors mozgst ignyli-sok tanr inkbb beszkti magt, rutinizldik, elzrkzik az emptis megrtshez szksges nemverblis jelzsektl is (mechanikus fradtsg)

-gyerekektl rkez negatv visszacsatolsok negatv nrtkels bels feszltsg (sikeres tanr eredmnyorientlt nehzsgek, elakadsok) negatv emcik ttevdnek, lerakdnak burn out (kigs)

-rutinszer egyensly (minimlis ambci emptia, de a bels elzrkzs az irnyad)

inaktivitsi atrfiajbl kell tanulni az emptia alkalmazst, nagyobb biztonsgot s rugalmassgot ad a szemlykzi trben, a megnvelt visszacsatols rvn nvekedhet a munka hatkonysgt

Kontextus, kontextusrzkenysg-kzs ismeret (sok elismeret, adott, a kzlst erre vonatkoztatjk)

-egyttes lmny (kzsen eltlttt id, korbbi kommunikcis folyamatok rendszere alaktotta ki)

tanri karakter, kvetkezetessg, jelentsge, kommunikcis egyrtelmsg; tanrok sszhangja iskolaetosz-osztly pszicholgiai lgkrnek kontextusa (milyen a tanrrl a tanulkban l kp); serdlkor- lelki nllsods, rzelmi levls, tttelek a viselkedsben

-csoport: osztly maga formlis, amely az egyttes lmnyek sorn mindinkbb informliss vlik

: Emptis rzkenysg fontos kommunikcis eszkz:-osztly csoportviszonyainak megrtse

-visszacsatols a tanrnak a sajt hatsrl, a rla kialaktott kpet illeten

-felhasznlhat a tantrgyi oktatsban is

-kibocst: tanr a kommunikci szervezkzpontja

a kommunikcis kszsgeket lehet tanulni, gyakorolni; hitelessg (kongruencia) nemverblis-verblis kommunikci

nismeret-fokozs, befel tekints (introspekci), fantzit felszabadt, mozgst eljrsok, szerepjtkok

szmtsba veszi nmagt, tudatosabban hasznlja a szemlyn t rvnyesl kommunikcis hatsokat + sajt rzelmi belltds, a sajt eltletek gtlsok felismerse, szembenzs az addig elfojtott, fraszt s megterhel lmnyekkel,

csoportmunka (Blint csoport, csoportmdszerek, team-konzultci, szupervzi)

pedaggiai szervezetfejleszts

szupervzi

Sklaki Istvn: A tanri dominancia buktatiA feleltets szociolingvisztikai elemzse

A feleltets a tanri dominancia legtisztbb megnyilvnulsa, ebben egytt van jelen a tanri hatalom minden mozzanata: - a tanr minden hatalomforrssal rendelkezik a tanteremben, azaz a trsadalmi hatalommal egyrtelm megtestestje-a tanra menetben a klnbz hatalomforrsokra ms-ms mrtkben tmaszkodik

-a feleltets helyzete az, amikor szinte minden forrst mozgst

A hatalom lehetsges forrsai:knyszert hatalom (bntethet vagy jutalmazhat)

jutalmaz hatalom (md van jutalmazni)

trvnyes hatalom (az alrendelt szerepbl addan ktelezettsgknt elfogadja, hogy kveti az utastsokat)

referencia hatalom (a hatalmat gyakorlt az alrendelt vonatkoztatsi keretknt, bizonyos szempontbl modellknt hasznlja sajt viselkedsnek rtkelshez)

szakrti hatalom (magasabb szint tuds legitimizlja a hatalmat)

informcis hatalom (a hatalmat gyakorl ltal kzvettett informcit valdinak s meggyznek fogadjk el)

Feleltets problematikja: mit rtkelnk? a produkcit vagy a szemlyisgetAdott helyzetben gy s gy teljestetta jelleme, a szemlyisge, az intelligenciaszintjeAlapvet attribcis hiba!!!Szt kell vlasztani!!!Azt rtkelem, amit mond, aki beszl, azt elfogadom!!!!Nem adjk meg a gyerekeknek a tveds jogt!A feleltets mint trsas viszonyGoffmann: homlokzatmunka ritulis szablyrendszerknt ragadja meg a trsas interakci kerett alkot viselkeds homlokzat: egy konkrt trsas helyzetben felmutatott, aktulis nkp, amihez ragaszkodunk, s amihez ers rzelmi szlak fznek bennnket;

A tanr homlokzatv vagy homlokzatfenyeget gesztusai a tanteremben: -slyosbt stratgik: csak egy j vlasz lehetsges / gnyolds / szemlyre irnyul kritika / mindenron fenntartani a tanri tekintlyt / a szkratszi krds

-enyht stratgik

-stratgiamentes megnyilatkozsok

N. Kollr Katalin: Kognitv disszonancia s az elgtelen jutalom pszicholgija

Festinger: Kognitv disszonancia feszltsget lnk t, ha ellentmondst szlelnkKognitv elmlet: racionlis lnyek vagyunk, s arra treksznk, hogy a gondolataink s nzeteink egymssal sszhangban legyenek, s ezen tlmenen a cselekedeteinket s a racionalits jellemezze; a valsgban azonban szmtalan olyan dolgot tesznk, amelyeket ha jzanul mrlegelnnk, akkor helytelennek, krosnak, erklcstelennek tartannk ez viszont a sajt magunkrl kialaktott nzetekkel, az nkppel kerl ellentmondsba gondolati feszltsg kognitv disszonancit cskkentnkqMi is maga a jelensg?

-dohnyzs cikk a dohnyzsrl; mit tesz? a viselkeds megvltoztatsa / az informci forrsnak lertkelse / a disszonancit kelt vlemnnyel ellenttes informciforrs keresse / kiegszt informcik keresse

qKognitv disszonancia redukcija mikor?

A dntst kvet disszonancia cskkentse (tbb alternatva kzli vlaszts a nem vlasztottnak is vannak pozitv tulajdonsgai), klnsen fontos dnts esetn

Brehm ksrletTanrknt: knyszer vlaszts esetn legnagyobb attitdvltozs akkor, ha kt kzel azonos vonzerej dolog (pl. 2 fakultci- egyttmkds a tanrok kztt)Az elgtelen igazols kvetkezmnyeiMinl kisebb a jutalom, annl nagyobb a vltozs, amit okoz

-knyszer engedelmessg (1-20 $-os ksrlet)

-az erfeszts igazolsnak szerepe a trsakhoz s a csoporthoz val viszonyban: minl nagyobb az erfeszts, amit az egynnek egy csoport tagsgnak elnyersrt kell kifejtenie, annl vonzbbnak fogja tallni a csoportot beavatsok, nehz prbattelek jelentsge

az elgtelen jutalom s bntets szerepe a viselkeds szablyozsban: ha a kls okok elegend mrtkben indokoljk a viselkedst, akkor nem szksges, hogy a szemly attitdje is pozitv legyen kevs jutalom kognitv egyensly akkor, ha a szemly szvesen viselkedik a kls elvrsoknak megfelelen

-tiltott viselkeds vgrehajtsa nagy bntetst von maga utn a szemly szmra + attitdje ellenre indokolt, hogy nem hajtja vgre a viselkedst

-kis bntets nagyon vonz viselkeds esetn a csbtsnak val ellenlls kognitv disszonancihoz vezet: kevesebb jutalom vagy enyhbb bntets hatkonyabb, mint a nagyobb (ilyenkor a viselkedsszablyozst a szemly bellrl irnytott szablykvetse biztostja); ksrlet: Deci rdekes feladat jutalmazsa cskkenti annak vonzerejt; Aronson Carlsmith: vonz jtk enyhe / szigor bntets minimlisan elgsges jutalmat kell adni

Kommunikcis helyzetek disszonanciakelt hatsa: ha sajt vlemnnyel ellentmond informcival szembesl a szemly, feszltsget kelt, ezrt kerljk a nzeteinkkel ellentmond informcikat: forrs lertkelse / forrs nzethez val igazods / forrs meggyzse / sajt nzetnk erstsre szocilis tmogats keresse (szelektv informcifelvtel). Konzultci sorn kognitv disszonanciaredukci: elktelezettsg (a tanr nyilvnos llsfoglalsa) / vlaszts / kls igazols minimalizlsa

qA kognitv disszonancia terit mdost s tmad elmletek (kritikk)

-Kognitv disszonancia akkor, ha dnts trtnik, s a szemly tli a vlaszts szabadsst

-Pozitv nrtkels fontossga a kognitv disszonancia kivltsban

-Bem: nszlelsi elmlet

Nmeth Erzsbet: Hogyan jutalmazunk? A jutalom alkalmazsnak elnyei s htrnyai a pedaggiban

Ksrlet, eredmnyek:-kls jutalmakkal igen ersen befolysolhat a feladatvgz kedv s a feladat vgzse sorn nyjtott teljestmny

-bizonyos kls megerstsi mdok nagymrtkben romboljk a bels motivcit, mikzben hatsukra a teljestmny mennyisgi mutati emelkednek

Jutalom vagy kontrollA bels motivcira gyakorolt hatsAnyagi

KontingensCskkens

Nem kontingensNincs vltozs, cskkens

ElvrtCskkens

VratlanCskkens, nincs vltozs

FeltnCskkens

Nem feltnNincs vltozsA bntets fenyegetse

CskkensPozitv visszajelents

FrfiakNvekeds

NkCskkensNegatv visszajelents

Cskkens

:- teljestmnynvekedst a bels kontroll nvelsvel is el tudunk rni dicsrettel, biztatssal, az nrtkels nvelsvel- a belsleg motivlt tevkenysget nem tancsos kzzelfoghat anyagi dolgokkal jutalmazni- a teljestmnyarnyos jutalom nveli a teljestmnyt

Krssy Judit: Az nkp s sszefggse az iskolai teljestmnnyel

nkp:nmagunkkal kapcsolatos ismereteink, rtkelsnk, rzelmeink, valamifle irnyt, motivl, informcivezet funkci, sszeillesztst teremthet az n s a trsas krnyezet, ill. a klnbz nterletek kztt; az nkp-elmletek hrom csoportja aszerint, hogy milyen mentlis funkcit tulajdontanak az nfogalomnak:az nkp mint attitd (rtkel viszonyuls: kognitv, rzelmi, viselkedses komponens)

az nkp mint kognitv kirtkels (nkp tartalma, nre vonatkoz ismeretek, nrl val tuds szervezdse:

ltalnos nkp

-szocilis nkp (csalddal/kortrsakkal kapcsolatos)

-nbemutats (magabiztossg/fizikai nkp: kpessg, megjelens)

-teljestmnnyel kapcsolatos nkp (kpessg/teljestmny)

az nkp motivcis megkzeltse: az embernek lteznek olyan szervezeti prioritsai, melyek meghatrozzk az nnel kapcsolatos ismereteket s rzelmeket; a prioritsok mibenlte jelentsen eltr az egyes szerzk szerint; az nkp fejldse trsas kzegben trtnik, a kialakult nkp a viselkeds elindtja, szervezje, motivlja

Az nkp szervezdse s mkdse-kzponti - perifrilis szervezds

-sszetett (komplexits): sokfle dimenzi mentn tudjuk lerni magunkat, letkor elrehaladtval egyre komplexebb, nagyobb fok alkalmazkodst tesz lehetv

-hajlkony (flexibilits): jjszervezdik a ksbb jv informciknak megfelelen

-tartalmi szervezdse hierarchikus

-Ms feloszts: nkp = relis vagy aktulis nkp + lehetsges nkp (idelis+kellene)

Az nkp mkdse:nrtkels: aktvan alaktjuk, a viselkedst az nkpnek megfelelen alaktjuk; kt mechanizmus mkdik egyms mellett: nbecsls (pozitv nrtkels legyen) + nkonzisztencia (viselkedst gy alaktom, hogy a korbbi nrtkelssel konzisztens legyen)

Az n s az nkp kialakulsa, fejldseKb. 9. h ltezik valamifle megrts a sajt s msok mentlis folyamatairlKb. 18. h beszd, szavak hasznlata bels llapotok megjellse2-3 a gyermek szndkot, rzelmet tulajdont magnak s krnyezete tagjainak5 gondolkods vltozhat + ms gyerekek klnbz mdon rezhetnek ugyanazzal a dologgal kapcsolatban

nkp kialakulsban szerepet jtszik:-gondolkods, rzelmek fejldse

-gyerek-szl interakcik sora

magas nrtkels gyerek: szigor + demokrcia, igazsgos s kemny bntets vilgos s egyrtelm elvrsok nkontroll, nidentits, pozitv nkp

alacsony nbecsls: alkalmazkods, engedelmessg, msokhoz val igazods elsdlegessgt hangslyoz szlk

-fontosak:

a jelents szemlyek (tkr, visszajelzsek) szlk, tanrok jelents msik szemly visszatkrzse, pozitv/negatv rtkelse lesz a gyermek formld nkpnek alapja

nevelsi mdszerek tartalma: pozitv nkp alapja: pozitv, megenged, egyetrt tartalom hatkony, sikeres gyermek; negatv nkp alapja: kellemetlen, helytelent, nem elfogad tartalom rossz, sikertelen, rosszul teljest gyermek

nkp- s iskolai teljestmny kapcsolata1.Az iskolai rtkels hatsa az nkpre: iskolai visszajelents lland, folyamatos s rendszeres a sikertelensg garantlja a negatv nkpet; tradicionlis iskola: verblis intelligencia a siker kulcsa alacsony nrtkels tanulknak nemcsak magukrl van kevsb j vlemnyk, hanem gy ltjk, hogy ket msok is negatvan tlnek meg

2.A teljestmnnyel kapcsolatos nkp: a sikeres gyerekek ltalnos nkpe az iskola vgre is pozitv maradt, a rosszul teljestknl az ltalnos nrtkels jelentsen cskkent

3.Az nkp s az alulteljests: alulteljestk negatv nkpe tulajdonkppen nmagt beteljest jslatknt mkdik, tehetsges alulteljestknl negatvabb teljestmny negatv nkpet, ers szorongst, kisebb motivcit, kls kontrollt talltak.

4.Az nkp, mint a teljestmny elrejelzje: akik jl teljestenek az iskolban, nemcsak pozitv nkppel rendelkeznek, hanem a sikereik eredmnyekppen j a kapcsolatuk a szlkkel s a kortrsakkal is n a motivci, pozitv nkp motivci n j iskolai teljestmny

5.Az nkp s a kpessg kapcsolata: nkp fenntartsa, erstse, ill. a vonatkoztatsi keret befolysolja a kpessg s az nkp sszefggst

6.Nemi klnbsgek az nkpben: a fik s lnyok nrtkelsi s attribcis klnbsgei a nemi sztereotpikat tkrzik vissza, melynek az iskolai megerstsi mechanizmusai (jutalmazs, bntets) is kirajzoldnak.

nkpvizsgl eljrsok, technikk: nyitott vg vagy spontn njellemzsek, rajzold le magad, tesztek (TAT, Rorschach)

Az nkp megismerse s vizsglata az iskolban gyakorlati javaslatok:-sikerlmny biztostsa

-sokfle tevkenysg biztostsa

Sallay Hedvig: Tanri elvrsok, visszajelentsek s a tanulk ezekre adott reakcii: rvnyesl-e, s miknt fejti ki hatst a Pygmalion-effektus?

nbeteljest jslat Pygmalion-effektus (rgi grg monda: Pygmalion, a szobrsz kifaragta Galathea szobrt, beleszeretett, s a mrvnyalak megelevenedett; G. B. Shaw Higgins professzor, My fair lady)Merton: ha valamirl azt hisszk, hogy igaz, akkor ez oda vezet, hogy gy viselkednk, hogy eredeti llspontunk beigazoldjon mg abban az esetben is, ha kiindulpontunk hamis volt

Komplex szocilis s pszicholgiai jelensgeket kpviselnek az nbeteljest jslatok

Iskolban: a tanr tanulkkal szembeni elvrsai a tanulkbl az elvrsoknak megfelel teljestmnyt fogjk elhvni

-a tanrok elvrsokat alaktanak ki dikjaikkal kapcsolatosan

-ezeket az elvrsokat rszben viselkedskkel (metakommunikci tjn), rszben szban (verblisan) a dikok tudomsra juttatjk

-a dik rzkelve s rtelmezve a fel irnyul elvrsokat arra fog trekedni, hogy ezeknek eleget tegyen, megfeleljen

Tanri elvrsok: nav becslsek, feltevsek, sokszor pontatlanok; tapasztalatok: szemben a laboratriumi s terepksrletekkel, a vals lethelyzetekben a tanroknak tbbnyire relis elvrsaik vannak tanulikkal szemben, s ezek hiteles informcikon alapulnak; a tanri elvrsok hatsukat csak korltozott mrtkben fejtik ki; a hats olyan esetekben vlhat szembetnv, amikor a tanr jellemvonsai hajlamoss teszi arra, hogy elfogult elvrsokat alaktson ki valamelyik dikjval szembenTanri bnsmdElfogultsgra hajlamos tanrok.

-njellemzse: racionlisabb, objektvebb, emocionalitsra kevss hajlamosak

-msok jellemzse: konvencionlisabbak, rigidebbek, intolernsak a ktrtelmsggel szemben, fokozott dogmatizmus, tekintlyelvsg

Alacsonyabb teljestmnyt nyjt dikok esetn: tbb id feleltetsnl, nincs srgets / ugyanannyi kvetelmny / rvezets a helyes megoldsra / megfelel megersts / ugyanannyi dicsret, elmarasztals, mint a jobb tanulknl / szemlyes interakcik fenntartsa / tanri asztalhoz kzelebb,

Tanulk reakcii: tanulk megfigyelsei alapjn hrom dominns viselkeds a tanri szerepben:

-optimlis tanri viselkeds (trgyt jl tudja tantani + megfelel szemlyes kapcsolatot kpes kialaktani

-nmagt eltrbe helyez, nemtrdm tanr szoros sszefggs a Pygmalion-effektussal

-autokratikus vezet szoros sszefggs a Pygmalion-effektussal

Dikok trsas kapcsolatai s a csoportfolyamatok

Vajda Zsuzsanna: A trsas kapcsolatok s viselkeds fejldse kisiskols kortl serdlkorig

A gyermeknek szletstl fogva szksge van embertrsai segt jelenltre, s a szocilis hatsok a bels meghatrozottsggal azonos vagy mg nagyobb haterej tnyezk. Az els, a ksbbi kapcsolatok alakulst is bizonyos fokig meghatroz rzelmi szlak az elsdleges gondozkhoz, a csaldtagokhoz fzik a gyerekeket. Mai llspont az, hogy a kortrs kapcsolatok fejldse bizonyos fokig nll folyamat. A szli, felntti befolys slya az els kb. 10 vben tlagos esetben jval nagyobb, mint a kortrsak, bartok br az letkor elrehaladtval folyamatos cskkenst mutat. A valsgban a ktfajta kapcsolat csak rszben helyettesti egymst: a szli s a csaldi befolys az emberek egsz letben jelents maradhat, annak ellenre, hogy a serdlkort megelzen bizonyos krdsekben jval fontosabb lesz a kortrsak vlemnye. A trsas fejlds a fejlds egyb vonatkozsaival sszekapcsoldva, azok fggvnyben zajlik.

Kognitv fejlds szocilis kompetencia (trsas viselkeds kpessge)6-10. v kztt javulnak a kommunikcis kszsgek, a mimika, differenciltabb vlik a hanghordozs; kisiskols kortl kezdve kpesek a gyerekek vllalni a beszl-hallgat dialgusban val kiegyenslyozott rszvtelt, javul az nkontrolljuk; mindezek rszben a szocilis kapcsolatok fejldsnek kvetkezmnyei, a kzs jtk elsegti az vodskori egocentrizmus megsznst, tbb szempont egyidej figyelembevtelnek kpessgt, a trsak vlemnye ersti az nkontroll-funkcikat. Piaget-i kategrikban, a konkrt mveleti gondolkods szintjn vlik csak lehetsgess, hogy a gyerekek megrtsk az intencionalits szerept, azaz kpesek legyenek megtlni msok szndkait, vagy ahhoz viszonytva gyakorlati lpseiket; teht 7-8 ves kortl vlnak kpess rejtett tulajdonsgok szrevtelre, indtkok megfejtsre, msok viselkedsnek magyarzatra. Csak a serdlkor tjn vlnak kpess arra, hogy megrtsk az emberi rzsek teljes komplexitst, tudatban legyenek, hogy a viselkeds helyzetenknt is vltozhat. Fokozatosan alakul ki msok szempontjai mrlegelsnek kpessge is.

Kapcsolat a szlkkel, felnttekkelEgyetrts atekintetben, hogy az els letvekben a felntti bnsmd legfontosabb eleme a szeretetteljes, gondoskod magatarts. Sokfle adat tmasztja al, hogy a gyermekeknek szlei, testvrei krben kialakul szociodinamikai helyzete jelents szerepet jtszik az letstlus-ban s a ksbbi trsas viselkedsben. tprtols: kisiskolskor tjn a gyerek nvekv rdekldssel fordul ms felnttek, a kortrsak, bartok fel. Kohlberg: konvencionlis moralits korszaka (szintn bznak a felnttek vlemnyben, tletben) els-msodik osztlyban ritkn tallkozunk sgssal, puskzssal, a szablyoknak abszolt rvnye van!

tprtolsA fejlds folyamn a felntti befolys mind kiterjedtsgt, mind intenzitst tekintve cskken, de nem sznik meg teljesen. A serdlkor kezdetn jabb tprtols kvetkezik be a gyerek viselkedsben: ugrsszeren n a kortrtak befolysol hatsa. A trsakkal val egyttlt a tizenvektl kezdve mr felntti kontroll nlkl zajlik. Az letkorban kzelllknak van dnt szerepe az alvsi szoksok, az ltzkds, a trsas let s a pnzklts sajtossgainak meghatrozsban. A kamaszkori bizalmas bartsgok nem felttlenl mennek a csaldi kapcsolatok rovsra, ha megfelel a csaldi httr s a szlk tiszteletben tartjk a gyerek magngyeit.Szociolgiai megfigyelsek szerint a marginlis helyzet csaldokban a kortrs csoportok befolysa hamarabb, gyakran 8-10 ves korban fellkerekedhet. Ha a csald kohzv ereje gyenge, a gyerek ktdsi, valakihez tartozsi ignyei kielgtetlenek maradnak, gy erklcsi- s nfejldsnek egy igen fontos szakaszban kerlhet aszocilis, vagy antiszocilis hats al. Tovbbi problma lehet a szli befolys s dominancia fennmaradsa is (a levls a felnvekv nemzedk alapkonfliktusa).

KortrscsoportokA kortrsak esetben egyenrang felek (nem gy, mint a felntt-gyerek kapcsolatban) llnak egymssal szemben, hasonl problmkkal, clokkal ez az rintkezs msfajta kommunikcis s egyttmkdsi kszsgek ltrehozst segti el. A csaldi hatsok mellett a kortrsak, bartok referencilis szerepe is igen fontos a gyerek nkpnek alakulsban. Trsakkal val egyttlt elnyei: -elsegtik a szlkrl val levlst

-klcsnssg, versengs, egyttmkds szablyainak elsajttsa a hasonl korak csoportjban sajtthatk el

-a kortrscsoportok a gyereki, ifjsgi kultra hordozi

-emocionlis biztonsgot nyjt fenyeget helyzetekben

-elsegti a szocilis kompetencia fejldst

-teret enged az nllan vlasztott intimitsnak

-trsasgot, trsas stimulcit jelent

-

Kisiskols korig a didikus kapcsolatoknak van a legnagyobb jelentsge, a gyerekek fokozatosan vlnak kpess a nagyobb ltszm csoportokba val integrldsra. Jelents klnbsg mutatkozik a fik s a lnyok trsvlasztsai, trsas viselkedse kztt: serdlkor eltt a gyermekek bart- s szimptiavlasztsai szinte kizrlag az azonos nem gyerekekre vonatkoznak; jellegzetesen eltr a fik s lnyok csoportjainak szerkezete is (lnyok bartkozsi stlusa intenzv, fik extenzv, lnyok csoportjai kisebbek, lnyok didikus kapcsolatainak szma ktszer tbb a fiknl, lnyok kapcsolataiban fontosabb a klcsnssg; a ficsoportokban gyakrabban van vezet, hierarchizlt).

Trsas hatkonysgSzocilis kompetencia hatrozza meg, mennyire sikeres, hatkony az egyn trsas kapcsolatainak ptsben s fenntartsban, sszeteviben vannak kognitv, kommunikcis s egyb kpessgek.

BartsgA trsakra s a velk val tevkenysgekre vonatkoz ignyek egynileg klnbznek; sok j trsas kapcsolatokkal rendelkez gyerek szvesen vlasztja alkalmanknt a magnyos jtkot. 8-9 ves korban a bartsg a gyerekek beszmoli szerint inkbb a klsdleges tnyezk, a klcsns elnyk alapjn jn ltre, ksbb az azonos normk, erklcsi elvek alapjn, vgl serdlkorban a bartsg lnyege a feltrulkozs, a klcsns megrts. 11-12 ves gyerekek szerint a legfontosabb, hogy a bartok viszonozzk a segtsget, legyenek kedvesek egymshoz, 16-17 ves kor krl mr az rzelmi tmogats nyjtsa a legfontosabb szempont.

Npszertlensg, problmk a trsas kapcsolatokbanA npszertlensg tarts ksrjelensge lehet a gyerek letnek. A kzpponti helyzet gyerekek veszthetnek npszersgkbl, az el nem ismertek szert tehetnek nagyobb elfogadottsgra. A legkisebb annak valsznsge, hogy az elutastott gyerekek helyzete megvltozik. Gyakran jelentktelen, klsdleges tulajdonsgok jtszanak szerepet az elutastsban, szlssges formjban, a bnbakkpzsben (trsuk valdi tulajdonsgait nagytjk fel, teltik negatv indulattal a csoport tagjai; funkcija: a csoporttagok felgylt, adekvt mdon nem lereaglhat indulatait elterelje) is. Az iskolai elutastottsg szerepet jtszik a lemorzsoldsban, a devins csoportokhoz val csatlakozsban. A szocilisan elutastott gyerekek csoportja nem homogn: vannak kztk agresszv viselkedsek, elnytelen klsej gyerekek, furcsa-bizarr viselkedsek s vannak, akik valamennyi felsorolt szempontbl tlagosnak tekinthetk.

Devins ifjsgi csoportokCsatlakozs indokai: valahov tartozs rzst, a szeretetet, az elfogadottsgot, letkereteket szeretnnek megszerezni. A devins ifjsgi csoportok lte s tevkenysge szmos szociolgiai felttelhez kapcsoldik (trsadalmi elszigeteltsg, marginalits kvetkezmnye). A devins csoportok szma s az ltaluk elkvetett bncselekmnyek szma, valamint slyossga is nvekszik.

Szab va: A csoport fejldsnek s mkdsnek alapmechanizmusaiCsoport:Olyan pszicholgiai egysg, mely kettnl tbb szemlybl ll, akiknek vannak kzs cljai, kzttk viszonylag stabil kapcsolatok vannak, melyekben egyesek fggnek msoktl, s a tagok egymssal kommuniklnak, interakciban vannak. Az egyn szempontjbl a csoporttagsg fontos kritriuma, hogy a csoport tagjnak szlelje magt.(Baron, 1994)

Ltszmt tekintve beszlnk kiscsoportrl (kb. 25 fig), nagy csoportrl (kb. 50 fig), s tmegrl.

Kialakulst tekintve beszlnk formlis (valamilyen szempont alapjn mestersgesen kialaktott csoportra utal) s informlis (a tagok valamilyen rzelmi motivci alapjn kerlnek be) csoportrl. /Iskolai osztly formlis csoportnak szmt, melyen bell a barti kapcsolatok informlis csoportot hoznak ltre./

Elsdleges csoport: meleg, intim kapcsolatok, sok szemlyes rintkezs, nagyfok sszetarts (pl. csald, barti trsasg,) Msodlagos csoport: formlisabb, szemlytelenebb kapcsolatok jellemzik, az rintkezs szerzdsek, szablyok szerint trtnik. (pl. munkahely, egyeslet,..) (Cooly)

Mirt akarunk tagjai lenni bizonyos csoportoknak? 1. beleszletnk (csald) 2. eltr motivci (szksgleteket elgthet ki, clokat rhetnk el, tudst ad, biztonsgignynket elgtjk ki, pozitv szocilis identits, ). A csoporttagsg mindig valamilyen funkcival br az egyn letben csak akkor hajland erfesztseket tenni annak rdekben, hogy tagja lehessen, s maradhasson egy csoportnak, ha az igazn vonz a szmra, ekkor fogja megtartani a normkat, szablyokat. (Iskolai csoportok sokfle szksgletet elgthet ki a gyerek letben minl tbbfle funkcinak tud megfelelni, annl inkbb ragaszkodnak a gyerekek)

Vonatkoztatsi (referencia) csoport: az adott csoportnak csak szeretnnk tagjai lenni; ezek azok a csoportok, melyek segtsgvel el tudjuk helyezni magunkat a trsas trben, el tudjuk dnteni, hogy hov tartozunk, melyik csoport szablyait tartjuk magunkra rvnyesnek, kikkel hasonltjuk ssze teljestmnynket, nzeteinket, Funkci: 1. Normatv funkci: ennek a csoportnak a normit fogadjuk el magunkra nzve rvnyesnek. 2. sszehasonlt funkci: tmpontot ad a szemlynek, melyhez mrheti magt, megtlheti rtelmi, testi s szemlyes vonsait trsadalmi sszehasonlts (Festinger)

A csoport fejldsnek fzisai: 1. Alakuls (forming) a rsztvevk megfigyelik egymst, elkezddik az nbemutatsok sorozata, 2. Viharzs (storming) egyni klnbsgek egyre lesebb vlnak, hangslyozdnak a viselkedssel, rtkekkel kapcsolatos nzeteltrsek, megindul a versengs a szerepekrt, 3. Norma alakuls (norming) normk, szablyok, szerepek kialakulsa rvn az elz idszak konfliktusai megolddnak, nyugv pontra jutnak, 4. Mkds (performing) a csoport kpes egyttmkdni bizonyos clok elrse rdekben, tud feladatokat megoldani, kialakul az sszetart er, a kohzi. Minden csoport vgigmegy ezeken a fzisokon; a fejlds nem ll meg a negyedik fzis utn, a viszonyok vltozsa (j tag, vezetvlts,) jabb csoportfolyamatokat indiklhat.

A csoport pszicholgiai jellemzi: normk, szerepek, kohzi, struktraCsoportnorma: a kialakult csoport egyik legfontosabb jellemzje, a normk explicit vagy implicit (rott vagy ratlan) szablyok, melyeket a csoport alakt ki, befolysoljk a tagok viselkedst (elrnak vagy tiltanak bizonyos viselkedseket); minden csoporttagra nzve ktelez rvnyek, s a csoportok tbbsge valamilyen mdon bnteti a normaszeg viselkedst. Normk kialakulsnak mdjai: 1. A vezet hatrozza meg, 2. A normk forrsa a csoport eltrtnete, 3. Ms helyzetekbl emeldnek t

Szerep: a klnbz szemlyek ltal elfoglalt szocilis sttus; megklnbztetnk feladat-orientlt szerepet (a csoport eltt ll feladat jell ki az egyn szmra) s kapcsolat-orientlt szerepet (az egyn kapcsolati-hlban elfoglalt helyre utal); a tagoknak ltalban mindkt fle szerepfeloszts szerint van helyk a csoportban. A vezet szerep kiemelked jelentsg, l. ksbb. A szerepeket a szemlyek nknt vllaljk (a bohc, a mkamester szerep), vagy a csoport (bnbak szerep - projekci), esetleg a vezet osztja rjuk.

Kohzi: az az er, amely a csoportot sszetartja. Az ers kohzival rendelkez csoport tagjai kedvelik egymst, fontos szmukra, hogy a csoport elrje cljt, s az sszetartozs rzse jellemzi. Ktfle alapon jhet ltre: 1. Szemlykzi kohzi a csoporttagok egymssal val j kapcsolatbl addik, 2. Feladat-alap kohzi a csoportcl fontossgnak eredmnye a kohzi. Egy csoport akkor mkdik legjobban, ha mind a ktfle kohzi magas a csoportban (Baron, 1994). A csoport vonzerejt s bels sszetartst nvelheti: az erfeszts mrtke, melyet a csoportba tartozshoz kellett tenni / kzs ellensg lte / a csoport nagysga (minl kisebb, annl sszetartbb) / kellemes kzs tevkenysgek, lmnyek.

Struktra. A csoporton belli kommunikci, interakcik eredmnyeknt kapcsolatok alakulnak, s fokozatosan ltrejn egy trsas szerkezet, melyet a csoport struktrjnak neveznk. Kialakulnak a szerepek, kivlasztdnak a vezetk, ltrejnnek a szorosabb-lazbb rzelmi szlak. Amikor trsas szerkezetrl beszlnk, mindig meg kell klnbztetni egy felszni (formlis), s egy rejtett (vonzalmi kapcsolatok hatrozzk meg Moreno, szociometria) struktrt.

A csoport mkdse feladathelyzetben s dntshelyzetbenA trsak jelenltnek hatsa az egyni teljestmnyre: msok jelenlte hatssal van a viselkedsnkre milyen hatst eredmnyez a trsak jelenlte teljestmny szempontjbl? Szocilis facilitci: a trsak jelenltnek serkent hatsa; fgg a feladat jellegtl: egyszer, jl begyakorolt, szinte automatikus tevkenysg esetn serkent, mg j, bonyolult feladatok esetben gtl hats rvnyesl. (Zajonc)A csoport egsznek teljestmnyt befolysol tnyezk: csoport struktrja kommunikcis rendszerket tekintve a csoportok lehetnek nyitottabbak (minden csoporttag egyenl vagy hasonl mrtkben juthat informcihoz) vagy zrtabbak (centralizltabbak a vezet s a hozz kzel llk birtokoljk a legtbb informcit). A centralizltabb hlk hatkonyabbak, de a csoporttagok nem rzik jl magukat a csoportban, a nyitott rendszerben a tagok elgedettebbek, de lassabban dolgoznak. A feladat termszete is befolysolja a hatkonysgot: additv (a csoporttagoknak mdjukban ll sszeadni erejket, tudsukat) s kiegszt (a kimenetel a csoporttagok eredmnynek tlagt tkrzi) tpus feladat esetn rdemes alkalmazni csoportmunkt.Csoportdnts: az egyni vlemnyek tkztetse eredmnyeknt szletik meg a csoportdnts, ami vagy tbbsgi egyetrtsen, vagy konszenzuson alapszik, nem mindegy: a tbbsgi vlemny rvnyeslse tulajdonkppen nem ms, mint a csoportnyoms egy legalizlt vltozata. A konszenzus azt jelenti, hogy sikerl olyan vgkvetkeztetsre, dntsre jutni, amit mindenki elfogad a csoportban. Kutatk azt talltk, hogy csoportvita hatsra fokozdik a kockzatvllals mrtke. A szlssg irnyba val elmozduls a csoportvita ltalnos kvetkezmnye, s htterben a korbbi nzetek megersdse ll. Ez a jelensg a csoportpolarizci. Ennek oka lehet a normatv befolysols (az emberek sajt vlemnyket s tulajdonsgaik rtkelshez msokkal val sszehasonlts tjn jutnak el pl. vonatkoztatsi csoport) vagy az informatv befolysols (a csoportdnts egyms klcsns megerstst jelenti, mert a vitban mindenki olyan rveket hoz fel, melyek altmasztjk eredeti llspontjt). A csoportdnts egy specilis esete a csoportgondolkods. Ez az szituci, amikor a csoport nem gondolkodik, csak dnt. Nincs logikus gondolkods, leginkbb olyan helyzetekben alakul ki, amikor a csoport tagjaiban nagyon ers a tvedhetetlensg illzija.

Csoportkzi kapcsolatok pszicholgijaAmikor sajt csoporttal kapcsolatban nyilatkozunk, azt mondjuk, mi, s ez azt jelenti, hogy lteznek k is, akik valamilyen szempontbl klnbznek tlnk. A csoportkzi viselkedst ltalban az ellensgeskedssel szoktk azonostani. Tny, hogy a csoportrdekek tkzse pillanatok alatt ellensgess vltoztathatja kt csoport viszonyt, de szmos plda bizonytja, hogy a csoportok kpesek egymssal egyttmkdni. A csoportkzi ellensgeskeds legfontosabb elmletei: 1. Tmegllektani megkzelts csoporttagknt cskkent felelssgrzettel, kontrolllatlan indulati mkdssel magyarzzk a csoportkzi agresszit, 2. Az eltletes szemlyisg Adorno eltletes gondolkods, felntt modellek, tmegkommunikci informcii, ill. azok helytelen interpretcii, sajt tapasztalatok rossz feldolgozsa., 3. A csoportkzi ellensgeskeds, mint a versengs kvetkezmnye Sherif verseng helyzetben a csoportokon belli kohzi egyre n, mg a msik csoporttal kapcsolatos ellenrzsek a gylletig fokozdnak, 4. A csoporttudat, mint a csoportkzi diszkriminci minimlis felttele Tajfel a sajt csoportunk tagjainak elnyben rszestshez mg arra sincs szksg, hogy ismerjk azokat, akikkel egy csoportba tartozunk, elegend, hogy magunkat egy csoport tagjaknt azonostjuk (sztereotpik, eltletes viselkeds htterben is ez ll), 6. Az alrendelt sttus s a viszonylagos megfosztottsg, mint a csoportkzi ellensgeskeds forrsa a magas sttus csoport ltalban alacsonyabbrendnek tartja az alacsonyabb sttus csoportot, s velk szemben gyakran alkalmaz erszakot, vagy negatv megklnbztetst. Minden olyan alkalom, mely versenyhelyzetbe hoz kt csoportot, magban hordozza a fenti jelensgek kialakulst. (Verseny: +: motivl hats, n a kohzis er, -:n a feszltsg a csoportok kztt)

A csoportkzi konfliktusok s eltletek feloldsnak lehetsgei: 1. Flrendelt kzs cl Sherif mindkt csoport szmra egyarnt fontos, 2. Aronson mozaikmdszer

__________________________________________________________________________________________

Horvth-Szab Katalin: Az iskolai konfliktusokrl

Konfliktus = Confligere: fegyveres sszetkzs; az emberi let nlklzhetetlen rsze, az emberi lethez a legklnbzbb konfliktusokkal val tallkozs, sszetkzs tlse, megoldsa tartozik hozz. Szerepe a szemlyisgfejldsben: Erikson minden egyes fejldsi szakasznak megvan a maga alapellentmondsa, konfliktusa, a szemlyisg egszsges fejlds esetn mindegyik konfliktusbl gy kerl ki, hogy bels egysge, tlkpessge ersdik. A konfliktusok megoldsa sorn rik, alakul, fejldik a szemlyisg. A kulcssz a konfliktus megoldsa.

A konfliktusok szintjei:Intrapszichikus konfliktusok: a szemlynek egymssal sszeegyeztethetetlen, egymst klcsnsen kizr clok, viselkedsmdok, cselekvsek kztt kell vlasztania, dntsi helyzetek, szerepkonfliktus

Interperszonlis konfliktusok: szemlyek s szemlyes kapcsolatban lv szkebb csoportok kztt alakulnak ki; a nagyobb szervezetekben egyttdolgoz csoportok kztt kialakul konfliktusokban az rdekellenttek a hangslyosabbak, mg az interperszonlis kapcsolatokban az rtk- s szksglet klnbsgei, ill. a szksgletek kielgtettsgben mutatkoz klnbsgek jelentenek gyakori konfliktus-forrs. rdekkonfliktus: az interperszonlis kapcsolatban lv felek rdekei, szksgletei, cljai nagymrtkben klnbznek, ill. ellenttesek. rtkek: a szocilpszicholgiban a szemlyisg legmlyebben begyazott, eligazodst szolgl tmpontjai, alapvet vlasztsait jelentik, melyek begyazottsguk rvn a szemlyisg stabilitst szolgljk s a viselkeds sszerendezettsgnek felttelt jelentik. A legszemlyesebb, rzelmileg ersen thatott kapcsolatokban lnyeges az alapvet rtkek azonossga s a kevsb lnyeges rtkeke soksznsge. Ez utbbi magyarzza azt, hogy az rtkklnbsgbl kialakul konfliktusok informcit hordoznak, a msik mlyebb megismerst segtik.

Trsadalmi konfliktusok: a trsadalom klnbz nagyobb csoportjai, ill. nemzetek, npcsoportok kztt alakulnak ki.

Az iskolai konfliktusokrlAz iskolai tevkenysg az iskolban egytt dolgoz, tanul felnttek s gyermekek interakcijban valsul meg. Az interakcik sorozata egyben kisebb-nagyobb konfliktusok sorozata is. Az iskola elsdleges clja az ismerettads, rtkkzvetts, szemlyisgformls. Msodlagos clja az, hogy lehetsget teremtsen az iskola tagjainak barti kapcsolatok kiptsre, az olyan alapvet szksgletek kielgtsre, mint az elfogads, biztonsg, megbecsls, nbecsls. A szervezetek gy az iskolai szervezet is elsdleges cljaikat csak akkor tudjk eredmnyesen megvalstani, ha kielgtik a szervezet tagjainak pszicholgiai szksgleteiket, ha biztostjk a msodlagos clok megvalsulst. Az iskolai konfliktusok okai, forrsai: -rdekkonfliktusok

-szksgletkonfliktusok

-clkonfliktusok

-strukturlis konfliktusok: jogkrk, munkakrk, feladatok, szerepek tisztzatlansga, a kompetenciahatrok sszemosdsa okozza

-rtkkonfliktusok: a klnbz rtk-struktrval rendelkez emberek jl tudnak egyttdolgozni, ha a szerepkhz tartoz rtkekben megegyeznek. Fontos, hogy a hrom legfontosabbnak tartott szocializcis kzeg (csald, iskola, kortrscsoport) alapvet rtkei milyen mrtkben illenek ssze. Napjaink iskolja a tbbsgi kultra rtkeit ersti, a tbbsgi kultra viselkedsi norminak betartst jutalmazza, vak a kisebbsgi kultrk, szubkultrk rtkeinek megltsra. Lnyeges rtkklnbsgek: a/ jvre irnyultsg az alacsonyabb trsadalmi osztlybl szrmaz gyermekek az itt s a most trtnseihez igazodnak. b/ szemlyes kapcsolatok alacsonyabb trsadalmi osztlybl szrmaz gyermekeknl fontosabb a msik emberrel val kapcsolat, a kzssghez val tartozs. c/ nrtkels: nmaga rtkelsnek tudata, az nmagban birtokolt kpessgek ismerete s rtkelse inkbb jellemzi a kzposztlybeli gyermekeket. d/ a testi erszak rtke: az agresszi szintjben nincsenek trsadalmi osztlyhoz, rteghez tartozs ltal meghatrozott klnbsgek, az agresszi kifejezsben azonban igen.

-Kapcsolatzavarbl kialakul konfliktusok, viszonykonfliktusok: a konfliktusok tbbsge a kapcsolatra vonatkoz szablyok eltr rtelmezsbl, ismeretnek hinybl, vagy be nem tartsbl ered.

-Kommunikciban mutatkoz zavarok, mint konfliktusforrsok: nem tekintjk kln konfliktusforrs-kategrinak, a rsztvevk nem a kommunikci zavart tekintik a konfliktus oknak, hanem azokat az rtk-, cl-, szksgletklnbsgeket, amelyeket szlelnek s rtelmeznek.

Az iskolai konfliktus kialakulsnak feltteleiVersengs

Bartsgtalan s bizalmatlan lgkr (bnbakkpzs)

Az rzelmek kifejezsnek lehetsge

A konfliktus-megold kpessgek gyengesge

A tanri hatalom nem megfelel hasznlata (hatalommal val visszals, a hatalom, befolysols kpessgnek elvesztse)

A kommunikcis kpessgek gyengesge

Viselkeds:

- Szemlyisgtulajdonsgok: a szemlyisg diszpozcii, belltdsa, nrtkelsnek s nismeretnek foka, aktulis rzelmi llapota- Szervezeti lgkr- A szituci jellegzetessgei- A konfliktusban rsztvevk kapcsolatnak jellege (felsznes vagy intenzv, alrendelt vagy egyenrang,)

Konfliktusmegold stratgikGyztes/vesztes stratgia: a konfliktus-helyzetet hatalmi harcknt rtelmezik, gyzelemre, gyakran msok legyzsre trnek; tbb kultrban a veszts a gyengesg jele; a konfliktus sorn feltmad harag, ellensges rzsek, szndkok kvetkeztben a konfliktus rsztvevi ellensgg vlnak s egyms legyzsre trekszenek; gyors cselekvst ignyl helyzetekben, veszlyek elhrtsnl a szakrtelem, a tapasztalat, az informcis tbblet birtokban elnys, gyakran szksgszer a gyztes/vesztes stratgia alkalmazsa. Htrnya, hogy a gyztes mellett mindig van vesztes is, egyenltlen kapcsolatokban (amilyen a pedaggus-gyerek kapcsolat is) legtbbszr a kisebb hatalommal rendelkez vlik vesztess. A stratgia a tekintlyelv pedaggia gyakori konfliktus-megoldsi mdja.

Alkalmazkod stratgia: flelembl, knyszerbl, esetenknt megfontolt dnts utn a partner cljainak, elgondolsainak megvalsulst segti. A mindenron val alkalmazkods veszlyes stratgia a szemlyisg egyedisgt, integritst kockztatjk ezt a stratgit alkalmazk.Elkerl stratgia: a konfrontci elkerlse gyakori konfliktuskezelsi stratgia. Az alkalmaznak a helyzetrtelmezse (tl veszlyes, sszetett, jelentktelen), a viszony minstse (fontos, nem fontos) ill. a gyzelmi esly lehetsgnek mrlegelse is befolysolja hasznlatt. Slyosabb lethelyzeti problmk, pszichs egyenslyvesztsi llapotok tneteknt jelentkez konfliktusokban a konfrontci elkerlse s az adekvt segtsi md megkeresse a megfelel megolds.Kompromisszumkeres stratgia: olyan megegyezs keresse, amely mindkt fl szmra elfogadhat. Ez a megolds az egyenrang kapcsolatokban kialakul konfliktusok gyakori megoldsmdja. A kompromisszum sokszor csak rvid, trkeny egyenslyi llapotot eredmnyez.Problmamegold gyztes/gyztes stratgia: a rsztvevk a problma megoldsra trekszenek, amely megoldsban mindkt fl rdekei, ignyei, szndkai, elkpzelsei figyelmet kapnak. Klcsnsen biztostjk a msik fl nrvnyestst, vllalva, elfogadva az nalvetst. Egyttmkdst ignyel, tolerancit, emptit felttelez. Kulcsfontossg a konfliktus-megolds szndkaA konfliktus s a konfliktuskezels jelentsgnek felismerse az emberi kapcsolatok formldsa s minsge szempontjbl egyttjr a konfliktuskezels tantsnak, fejlesztsnek ignyvel. A konfliktusmegolds lnyegben problmamegolds.

__________________________________________________________________________________________

Ztnyi gnes: A tanr, mint vezet: vezetsi stlusokLewin klasszikus ksrlete: n. hromlgkr-ksrlet

AutokrciaDemokrciaLaissez faireVezetsi stlusEgyeduralmon alapul, minden fontos krdsben a vezet dntFontos krdsekben a csoport vita utn a vezet dntA csoportos vagy az egyni dnts teljes szabadsgaProblmafelismers s clmeghatrozsA vezet dnti el mi a problma s hatrozza meg, hogy mi a feladatA vezet rmmel veszi a problma-felismerst, mindenki vlemnye szmt, a clkitzsbe mindenkit bevonA vezet nem ignyel vlemnyt, de ha van, nem vitatkozik vele. (ez pl. kutatmunknl j)InformciA vezet gyjt be minden informcit, azokat egyedl elemzi (rendkvl gyors)A vezet megszerzi az informcikat, tovbbtja azokat (biztonsgrzet), kzsen rendszerezik, elemzik azokat (lasstja a munkt)Mindenki magnak gyjt informcit s azokat nllan elemzi, esetenknt nagyon hatkonyDntsNem veszi figyelembe a beosztottak vlemnyt, sajt tapasztalatok alapjn dnt, dntsei egyszempontak, cl a maximlis eredmnyMind a beosztottak, mind a sajt vlemnyt figyelembe vesziRhagyja a dntst a beosztottakra, nincs szablyozott dntsFeladatok meghatrozsaFeladatkiads formja parancs, nem beszli meg a hatridket, ltalban minimlis feltteleket biztostFeladatkiads formja utasts, a vgrehajts cljt, mdjt, hatridejt megbeszli, optimlis feltteleket biztostAz utastsok gyengk, ertlenek s hinyosak, nem magyarz, inkbb tancsokat ad, a feltteleket nem biztostja vagy tlontl (tudomnyos munknl j)Ellenrzs s rtkelsSzemlyesked brlat, rtkelse figyelmeztets s felelssgre vons, ritkn dicsr, emberi problmkkal nem szvesen foglalkozik, anyagi sztnzst helyezi eltrbeBrlata mindig segt szndk, dnten dicsr, az ellenrzst mindig a helyesbts kveti, anyagi s erklcsi sztnzst egyttesen alkalmazza, az ellenrzs az egsz munkra vonatkozik (mdszer, stlus, kapcsolat)A vgeredmnyt tartja fontosnak, rtkelse dnten a pozitv dolgokra irnyul, rtkelse a hangulatt s nem a beosztott vals rtkt tkrziA vezetsi stlus hatsa a vezet sajt munkjraElszigetelt, nem kap visszaigazolst, rossz hrt nem kzlnek veleEgytt l a kollektvval, j az informciramls, cskken a dnts kockzata, htrnya az idvesztesgSajt munkjnak szenteli magt, csak magasan kpzett, nll gondolkods kollektvnl vlik beA vezetsi stlus hatsa a csoporttagokraEgyeseknek knyelmes, tbbsg szmra teher a parancsok miatt, szorongs, flelem; ltalban klikkek alakulnak, negatv indulatok, a kezdemnyez emberek elmennek n a fluktuci, a munkafegyelem csak a vezet jelenltben jKedvez a j munkahelyi lgkrnek, trsas kapcsolatok fejldsnek, elsegti a j munkafegyelmet, hatskr-truhzsra nylik md, teret ad az nll munknakNagyfok nll munkt s kezdemnyezkszsget kvetel, magas sznvonal munkaerklcst kvnA vezetsi stlus hatsa a munkateljestmnyreRutinmunknl eredmnyes, nll munknl htrltat (gnyold, srt), a vezet jelenlte fontos, bonyolult helyzetben ajnlatos, maximlis teljestmny rhet el veleTarts, j munkateljestmnyt ad, optimlis teljestmny rhet el, konstruktv dicsrs, sok segt tancs, kevs utasts, ismereteket sokszor kzl, a munka teme vltozatlan maradCsak nll munknl ad kivl eredmnyt, nem megfelel sszettel csoportoknl alkalmazhatatlan, gyenge eredmnyA vezet s beosztott kapcsolataFelttlen engedelmessget kvetel, vezeti nkny, a kezdemnyezkszsget letri, rombol indulatokat, dht kelt (rebelli, destrukci), megrontja az egyms kzti kapcsolatokatA kapcsolat kzvetlen, a vezett megbecslik, jellemz r az szinte, kritikai szellem, beltsra alapul, nkntessgre nevel, szinte munkahelyi lgkr alakul ki, trgyilagos tletekA passzv vezett jobban megbecslik, mint az nknyes vezett.

Megjegyzsek a klasszikus ksrlethez: Paradox mdon agresszi s aptia is ltrejhet autokratikus vezetsi stlus esetn. Lewin szerint ltalnossgban a feszltsg (az ellensges idegen okozta knos lmny, a vezet viselkedse, a sok irnyt beavatkozs miatt), a szabad mozgstr hinya (a megengedett tevkenysgek s az elrhet szocilis sttus szempontjbl), a csoportszerkezet merevsge (a szemly csoporton belli trsas helyzetnek merevsge) s az letstlus (az adott kultrban l problmamegoldsi szoksok) az agresszi meghatrozi. A laissez-faire lgkrben a beavatkozst nlklz vezet teljes zrzavart idz el a gyerekeknl. A csoport nyugtalan, nagyon agresszv, alacsonyan teljest a csoportclt elvesztve jtszik s nem szereti az ilyen vezett. A demokratikus stlusban vezetett csoport teljestmnye j sznvonal, a vezet tvolltben is dolgozik, az agresszi alacsony szint, s a vezett kedvelik a csoporttagok.

Egyetrts van abban, hogy az autokratikus vezets hatsosabb, ha a feladat egyszer s konkrt. A demokratikus csoportok akkor produktvabbak, ha komplex, gondolkodtat feladatrl van sz, s fleg, ha egyttmkdst kvn meg a csoport tagjaitl. A demokratikus vezets kt esetben jr j kzhangulattal, ha az elsdleges cl szocilis, ill., ha a cl rzelmi katarzis. Ha a csoport egy feladat teljestse irnt elktelezett, akkor autokratikus irnyts alatt jobb a kzhangulat.

A jl mkd, rgta fennll, tradcikkal br csoportok sikere a vezeti szerepek egyenslyn alapul. A feladatspecialista irnytja a csoport aktivitst, a trsas-rzelmi specialista tmogatja az erklcst s ersti az interperszonlis kapcsolatokat.

Akkor van szksge egy csoportnak vezetre, ha a csoport mrete nvekszik, mivel a koordinci s tagok motivlsa vezet nlkl nem megoldhat. Akkor is kell vezet, ha veszlyben van a sikeres feladatteljests s ha a jvedelmek nem egyenlen oszlanak meg a csoporttagok kztt.

A csoporttagok egyni jellemzi, a feladat jellege s az adott szervezet formalizltsgi foka is befolysolja, hogy szksg van-e s milyen tpus vezetre. Hatstalan a feladatorientlt vezets, ha a csoporttagok megfelel kpessgekkel rendelkeznek. Hatstalan a szemlyorientlt vezets, ha feladat lnyegben kielgt. Hatstalan mindkt tpus vezets, ha a csoporttagoknak nagy a fggetlensgi ignye, ers szakmai orientcija van s kzmbsek a szervezeti jutalmakkal szemben.

Fiedler egy szemlypercepcis skla segtsgvel el tudta klnteni a feladatorientlt s a szemlyorientlt vezett. A feladatorientlt vezetnek az a helyzet a megfelel, ha a csoport lojlis hozz s a feladat vilgos, ilyenkor egyrtelm utastsokat vrnak el a vezettl. Az emberi kapcsolatokra orientlt vezetnek megfelel az olyan helyzet, amikor nagyon strukturlatlan a feladat s a vezet npszer. Msrszt, ha a tagokkal val kapcsolata nem kielgt, de pozci adta hatalma ers s a feladat strukturlt.

Az eredmnyes feladatmegolds teht a vezetsi stlus s a csoport helyzete kztti klcsnhatstl fggen alakul ki.

__________________________________________________________________________________________

Ztnyi gnes: A hatkony tanr

Szocializci: az a befolysolsi folyamat, melyben a szocializl (szl, tanr) fl megtantja a trsadalom, a kisebb kzssg rtkeit s normit a gyerekeknek.A szablyok betartsa azonban nem mindig knny, mgis a legtbb gyerek idvel alkalmazkodik a szli hz, az iskola elvrsaihoz. Msodlagos szocializcis csoport: voda, iskola. A szocializci folyamatai: - kzvetlen tants- jutalmazs s bntets- megfigyelses tanulsA modelleket nem egyformn utnozza a dik. A modellkivlaszts okai:A bntetstl val flelem (azonosuls az agresszorral)

Msodlagos megersts (a modell gondozza vagy jutalmazza a gyereket)

Flelem a szeretet elvesztstl

Vikaril megersts (a modell rszesl jutalomban a dik ltal megfigyelt helyzetben

Sttusirigysg (a modell jutalmak birtoklja)

Szocilis dominancia (a modell kompetens)

Hasonlsg (a modellnek a gyerekhez hasonl tulajdonsgai vannak)

A modellkivlaszts okai s a szocilis er tpusai sok hasonlsgot mutatnak. A szocializciban teht leginkbb a jutalmazs, a bntets, a hasonlsg, a kompetencia s a sttus jtszik szerepet.Bandura a megtanult dolgok jelents rszt utnzssal vagy modellkvetssel sajttjuk el, teht a tanuls trsas helyzetek kontextusban jn ltre.Szocilis befolysols: az egynt s rtelmi vilgt r hatsok a trsakkal val szemlye rintkezsben 1.Behdols: a gy. azrt viselkedik a tanr ltal elvrt mdon, mert ezzel jutalmakat szerezhet, ill. elkerlheti a bntetst, de csak akkor tanstja ezt a viselkedst, ha a tanr jelen van, vagy nagy valsznsggel tudomst szerez viselkedsrl.

2.Azonosuls (identifikci): a gy. azrt azonosul a tanrral, mert az rszt kpezi nmagrl alkotott kpnek. A viselkedst elfogadja, a tanr elvrsai alapjn reagl, s akkor is annak megfelelen viselkedik, ha a tanr nem felgyeli kzvetlenl.

3.Belsv ttel (interiorizci): a tanr ltal kzvettett rtkek a dik sajt rtkrendjbe beplnek, fggetlenn vlnak a forrstl. Azrt tartja be azokat, mert megszegsk bntudatot, lelkiismeret-furdalst okoznnak.

Hatkony tanr. Aki kpes mind az osztlyt, mind az egyes tanulkat irnytani s a tanulsi krlmnyeket megszervezni. A hatkony tants elemei: -pozitv megersts hasznlata (gondos s kvetkezetes megerstsi technika, verblis + nemverblis mdon)

-clzs s visszajelents (a feedback nveli a teljestmny)

-kooperatv tanuls (kiscsoportos technikk alkalmazsa)

-krlmnyek megteremtse (viszonylag relaxlt krnyezet, feladatorientlt hangsllyal)

-tanulsra fordtott id az rn

-magasabb rend krdsek (gondolkods tantsa)

-tananyag szervezsnek segtse (deduktv megkzeltst ignyel)

__________________________________________________________________________________________

Mszros Aranka: Az osztly csoportszerkezete s hatkonysga

Kialakulst tekintve a kiscsoportok kt alapvet tpust klnthetjk el: a formlis s az informlis csoportot. A formlis csoport a trsadalmi rendszer intzmnyesen, meghatrozott trsadalmi szksglet kielgtse rdekben ltrehozott, szervezett egysge. A csoport nagysga behatrolt, tagjai ismertek. Ezek a csoportok hierarchikusan (al-flrendeltsgi szerint) meghatrozott munkamegosztson alapul hlzattal rendelkeznek, szervezett intzmnyi keretek kztt sajt bels szereprendszert, normkat, szoksokat, hagyomnyokat, rtkelsi mintt alaktanak ki. Az iskolai osztlyok tipikusan formlis csoport kategriba sorolhatk. Az informlis csoport tagjai sajt elhatrozsbl lpnek be s maradnak a csoportban, rzelmi alapon kapcsoldnak egymshoz, kzs rdekeik, rtkeik alapjn vllaljk az egyv tartozst. Ez a csoport az individulisan jelents tevkenysgekben (hobby, jtk, szrakozs,) tlt be jelents szerepet, olyan emberi egyttes, melyet intzmnyes mechanizmusok nem szablyoznak. Informlis csoport pl. az osztlyon bell szervezd brmilyen barti trsasg, vagy a sznetet rendszeresen egytt eltltk kre. A formlis s az informlis csoportok kztti merev hatrvonal meghzsa elfogadhatatlan, mivel a formlis csoportok szablyzatokban lert s a tnyleges mkdse mindig eltr egymstl. A formlis csoportok aktulis htkznapjaiban informlis kapcsolatok alakulnak ki.

Vonatkoztatsi vagy referencia csoport: azok a csoport, melyeket az egyn keretl hasznl nmaga s msok megtlshez, a amelyekhez kapcsoldni igyekszik. Kt funkcijuk van az egyn letben: -normatv funkci: a vonatkoztatsi csoport elvrsokat s elrsokat kzvett tagjai szmra, s jutalmazssal, ill. bntetssel veszi r a tagokat az igazodsra, ennek hatsra az egyn magatartst a vonatkoztatsi csoport norminak megfelelen alaktja

-sszehasonlt funkci: tmpontot ad a szemlynek, melyhez mrheti magt, megtlheti rtelmi, testi s szemlyes vonsait trsadalmi sszehasonlts (Festinger)

Tpusai: Pozitv / negatv vonatkoztatsi csoport: A pozitv vonatkoztatsi csoport normit elfogadjuk, a csoportot vonznak rezzk, azonosulunk vele, trtnseit fontosnak tartjuk. Negatv vonatkoztatsi keretl az a csoport szolgl, melyet annak definilsra hasznlunk, hogy milyenek nem szeretnnk lenni. Elfordulhat az is, hogy egy referenciacsoport csak az adott ember tudatban l, elkpzelt, relisan nem is ltez, s ennek a csoportnak a nzeteihez, viselkedsi szablyaihoz, attitdjeihez viszonytja az ember sajt magt. Ha az ember tagja a vonatkoztatsi csoportjainak, ltalban kiegyenslyozott s az elvrtnak megfelelen teljest a csoportban. Ha azonban nem sikerl egy ltez, referenciakeretknt hasznlt csoportba bekerlni, ez kls-bels feszltsgek kialakulst eredmnyezheti.

A kiscsoportok tagoldsa:1.Hierarchikus, vagy tekintlyi struktra: a csoportfunkcik hivatalos felosztst tkrz al- fl s mellrendeltsgi viszonyok sszessge

2.rzelmi, rokonszenvi struktra: a klcsns szimptin alapul spontn trsas kapcsolatok rendszere, mely a csoport stabilitsnak egyik lnyeges pillre. A struktra feltrkpezsre alkalmas mdszert, a szociometrit Moreno dolgozta ki. E mdszer segtsgvel llapthat meg, hogy ki kihez vonzdik, ki kivel van szorosabb rzelmi kapcsolatban, hogyan alakulnak ki a csoporton belli rokonszenvi viszonyok. Mrei Ferenc dolgozta ki a tbbszempont szociometriai elemzst: a csoportok vizsglatra helyezte a hangslyt, nla a vizsglt trsas alakzat a kzssg egsze; a trsas mezben hatkony indtkokra, a vlasztsoknak, ktdseknek a trsas szinten megnyilvnul motivcijra is fnyt dert; a kzssg hierarchikus viszonyait, a funkci jelleg tagoldst, a csoport mkdst befolysol tnyezket is hivatott felderteni. A rokonszenvi krdsekre (pl. ki a legjobb bartod?) adott vlaszok rtkelse sorn klcsnssgi tblzat segtsgvel felrajzolhat a csoport rzelmi-rokonszenvi hlzatt grafikusan brzol szociogram, melyrl leolvashat a csoport rokonszenvi struktrjnak legfontosabb sajtossgai. Tovbbi krdsek vonatkoznak a kzssgi funkcira (pl. ki lenne alkalmas a tanr nni helyettestsre tvollte esetn?), a kzssgi helyzetre (pl. kit szeretnek a legtbben a csoport tagjai kztt?), vannak kiegszt krdsek (pl. mi a kedvenc tantrgyad?). A rokonszenvi-ellenszenvi vlasztsok, a kzssgi rtermettsg s az egyni kpessgek mrlegelsvel kitgtja a szociogram alkalmazsi krt. Magt a struktrt sokfle zrt (hrom, ngy vagy ennl tbb fbl ll), csillag (egy kzponti szemly krl legalbb ngy, egymssal kapcsolatban nem ll tag) alakzat, lncszer kapcsoldsok nyitott alakzat, az emberek lineris egymshoz kapcsoldsa -, pros kapcsolatok s ezek klnfle vltozatai kpezik. Az alakzatok egymshoz viszonytott arnyai alapjn kpet kaphatunk a csoportkohzi mrtkrl, a kapcsoldsok stabilitsrl. A felmrlap krdseire adott vlaszok alapjn egy gyakorisgi tblzatot is elkszthetnk, melynek adataibl fny derl a csoportlgkrre, a kzssg rtkrendjre s a csoporton belli hierarchia- s szerepviszonyaira. Napjainkban mr a hierarchikus szociometria mdszert is alkalmazzk, melynek segtsgvel a kiscsoportok valsgos szocilis struktri rekonstrulhatk.

3.Kommunikcis struktra: a csoport komm. Tevkenysgnek szerkezeti sajtossgait tkrz kpzdmny, amely hrom kzlsi skbl ll: nyelvi, metakommunikcis s kontextulis skbl. Megfigyelsek szerint a csoporton belli informciramls a rokonszenvi hlzat fonalt kveti (a bartok egymsnak mondjk el az informcikat) A spontn kommunikcit vizsglva Mrei Ferenc rmutatott arra, hogy a lnc alakzatok a vlemnyek tovbbtsnak, a zrt alakzatok pedig a vlemnyformlsnak a mhelyei. A komm. Struktra leggyakoribb fogyatkossgai: a hrterjeszts lasssga, hinyossga, tovbb egyoldalsga. Nagyon egyszer feladatok esetn az ersen centralizlt kerk struktra a tbbinl hatkonyabb volt a feladatmegolds szempontjbl. Bonyolultabb, vagy kreativitst ignyl problmamegolds esetn az sszcsatorna vagy abszolt tpus jobban bevlt, mint a kerk.

__________________________________________________________________________________________

Ormai Vera: Mit zen Gordon a pedaggusoknak?

Humanisztikus pszicholgia: az egsz emberhez kzelt tudomny. Az egszlegessg, a holisztikus jelleg azt jelenti, hogy az individualitsrl a tnyezk s szemlyek klcsnhatsra toldott el a vizsglds fkusza. A pozitv kzelts azt jelenti, hogy a bels rtkeit tevkenysge rvn megvalst embert helyezik az rdekldsk kzppontjba.Thomas Gordon: amerikai pszicholgus, a pszichoterpis munkban szerzett tapasztalatai alapjn a 60-as vek elejn kidolgozta, hogyan tudnnak a szlk s a pedaggusok eredmnyesebben foglalkozni a gyerekek rzelmi problmival, miknt fejleszthetk az emberi kapcsolatok gy, hogy mindenki jl rezze magt, hogy egyenrang, rzelmileg meleg, szinte kommunikci jjjn ltre a felnttek s a gyerekek kztt. A koncepci a humanisztikus pszicholgira, ezen bell a rogers-i szemlykzpont megkzeltsre pl. Gordon az ltala kidolgozott foglalkozsokon megtantja a nevelket arra (T.E.T. tanri hatkonysg fejlesztse, P.E.T. szli hatkonysg fejlesztse), hogy milyen kls eszkzk mellzsvel miknt kommunikljk a szmukra rtket jelent viselkedst, hogyan fejezzk ki sajt pedaggiai s szemlyes elvrsaikat gy, hogy ez a gyerekek szmra vonz s elfogadhat legyen. A rendszer humanista rtkeket kzvett: tolerancia, segts, elfogads, megrts, egyttmkds, felelssg, tisztelet s megbecsls, bizalom, rm, hitelessg, nyitottsg, a msikra figyels, Minl ersebb az iskolban a kls teljestmnyknyszer, annl kevsb lehetsges a trsas kszsgek, tulajdonsgok kibontakoztatsa. A szemlykzpont iskolban a gyerekek rszt vesznek minden olyan dntsben, amely letket, tanulmnyaikat rinti. A pedaggus a tants-tanuls folyamatban facilittorknt van jelen. Megteremti a feltteleket, sztnzi, segti a tanulsi folyamatot, de nem alkalmaz semmifle knyszert eszkzt annak rdekben, hogy a gyerekek kizrlag az ltala tervezett utat kvessk. Megklnbzteti a hatalomgyakorlst a valdi hats elrstl. Mind a hatalommal val visszals, mind a gyerekek szksgleteinek figyelmen kvl hagysa kedveztlen az iskolai kzrzet szempontjbl. Gordon ezekben a helyzetekben mindkt fl ignyeit s a kzs megolds lehetsgt keresi.Kapcsolatok: a gyerekek azoktl a tanroktl tanulnak a legtbbet, akiket szeretnek. Mg az rzelmi sszetev szerept kevesen vitatjk, problmt jelenthet, mennyire engedheti kzel a pedaggus nvendkt maghoz, mennyire fejezheti ki rzseit a gyerekek eltt. Az rzsek szinte kifejezse valban nem minden kockzat nlkli. Gordon ezt elismerve, az emberi kommunikci fontos sszetevjnek tekinti a hitelessget. A kapcsolatokban nem szerepek, hanem emberek kerlnek kapcsolatba egymssal. A tantvnyok akkor fordulnak bizalommal nevelikhez, ha felttel nlkli elfogadst, reznek, ha nem kell attl tartaniuk, hogy a felntt eltli viselkedsket, ha nem tapasztalnak megszgyent, kioktat reaglst. Az elfogadson tl a gyerek szmra fontos a megrts megtapasztalsa. Az emptia lnyegben rhangoldst jelent a msik ember bels vilgra, rzseire.Gordon elengedhetetlennek tekinti annak tisztzst, ki a problma?, kire tartozik a dolog, kinek a felelssge, ki kpes az adott szituciban az igazi megoldsra. Az iskolai let, a tanulsi folyamat szerves rsze a teljestmny rtkelse. Nem kzmbs azonban Gordon szerint -, hogy ez n-zenet vagy Te-zenet formjban hangzik-e el. Az nkzlst - a gyerekekre ragasztott minst jelzkkel, cmkkkel ellenttben felelssgvllal kzlsnek nevezi. Ebben a pedaggus sajt rzseirl, vlemnyrl vall, azt fejezi ki, milyen hatst gyakorolt r a gyerek viselkedse, teljestmnye. Klnsen fontos ez olyan helyzetben, amikor a dik viselkedse a tanr szmra nem elfogadhat. Fontos, hogy a gyerekek visszajelezhessenek, ill. kifejezhessk sajt rzseiket, szemlyes vlemnyt mondhassanak a tantrggyal, az rtkelssel, a bnsmddal kapcsolatban.Szablyok: Gordon szerint a szablyok megtartsa azon mlik, hogyan jnnek ltre. Az n. szerzdskts lehetv teszi, hogy az rintettek kzsen llapodjanak meg a clban s a clhoz vezet tban. A csoportcentrikus vezets azt jelenti, hogy a gyerekek rszt vesznek tevkenysgk megszervezsben, mind a tartalom, mind az eljrsok megvlasztsban. A csoportvezet javaslatt egytt vitatjk meg, a javaslat vissza is utasthat, a munka pedig csak a kzs megegyezst kveten kezddik. Gordon szerint a kommunikcis gtak (n. kzlssorompk helyett parancsols, fegyelmezs, kioktats,..) helyett az elfogads nyelvn kell kommuniklni:-passzv hallgats: arra btort, hogy egyre tbb problmt osszon meg a dik a pedaggussal

-hatsos megerst reaglsok: megfelelen alkalmazva a mosoly, a btorts, a blints, s egyb nonverblis jelek, jelzsek azt reztetik a dikkal, hogy figyelnk r, rdekel a mondandja

-aktv hallgats: megknnyti a mlyben rejl, tnyleges problmk feltrst, beindtja a problmamegold folyamatot, de meghagyja a diknak a megolds felelssgt; rhangolja a dikot, hogy hallgasson a tanrra.

-Te-kzls helyett n-kzls: az egsz figyelem a gyerekre irnyul, azt sugallja, hogy a tanr felelssget vllal sajt bels llapotrt s nyltsgrt; az n-kzls rszei: nem tlkez lers, kzzel foghat hats.

__________________________________________________________________________________________

Magyar Judit: Lehet-e rmmel tantani, nevelni? A Tranzakcianalzis (TA) a pedaggiban

A tranzakcianalzis (TA) elmlett Eric Berne, amerikai pszichiter dolgozta ki az 1950-es vekben, s kveti a mai napig csiszoljk elmlett. A TA szemlyisgelmlet, azt vizsglja, hogyan struktrldik az ember pszicholgiailag. Ehhez egy hrom rszbl ll, n. n-llapot modellt hasznl, s ennek funkcionlis, magatartsbeli megnyilvnulsait is megadja. Filozfiai alapttelek a TA-ban:1.Az emberekkel minden rendben van (minden ember OK). Ez azt jelenti, hogy magamat is elfogadom olyannak, amilyen vagyok, s a msikat is. Egyenrangak vagyunk.

2.Mindenkinek megvan a gondolkodsra val kpessge, s ppen ezrt mindenki felels a sajt dntseirt, a dnts felelssgt sajt magnak kell viselnie, annak minden kvetkezmnyvel egytt.

3.Az emberek sajt maguk hatrozzk meg nnn vgzetket, s ez az elhatrozs megvltoztathat. Mindenki felels sajt letrt.

A filozfiai gondolatok megvalsulst segti a szerzds (melyben a rszt vev felek: kliens-tancsad, dik-tanr, megosztjk a felelssget) s a nylt kommunikci (a jtszmk elkerlse vgett).A TA fogalomrendszere:Szksgletek: Az ember letben maradshoz elengedhetetlenl szksges, hogy az alapvet biolgiai, fiziolgiai szksgletei kielgljenek. Vannak azonban olyan szksgleteink is, amelyeket ugyancsak ki kell elgteni ahhoz, hogy egszsgesen ljnk, fejldjnk, hogy hatkonyan tudjunk tevkenykedni msok s magunk megelgedsre: ingerls, elismers (rendkvl fontos, hogy elismerjenek, megdicsrjenek, elfogadjanak), pozci (el kell magunkat helyeznnk a tbbi emberrel kapcsolatban, kikkel szemben vagyunk alrendelt pozciban, kikkel, milyen kapcsolatban egyenrangak, ill, kikhez kpest vagyunk flnyhelyzetben), struktra (ahhoz, hogy a bennnk rejl kpessgeket kibontakoztassuk, biztonsgra, bizalmat kelt lgkrre van szksgnk; a biztonsgot pedig a hatraink, a tri s idi keretek tisztzsa ersti) szksglete.Szemlyisgnknek hrom, j krlhatroltan elklnthet eleme van: szli n-llapot (viselkedsek, gondolatok s rzsek, amelyeket szlkrl s szl-figurkrl msolunk), felntt n-llapot (viselkedsek, gondolatok s rzsek, amelyek kzvetlen reakcik az itt s most helyzetre), gyermeki n-llapot (viselkedsek, gondolatok s rzsek, amelyek a gyermekkoriak jrajtszsai. Az egszsges szemlyisggel, tudattal br rett embernl az n-llapotok a Felntt kontrollja alatt llnak. Lehetnk termszetesen akr Gyermek, akr Szl n-llapotban, de gy, hogy eltte a Felntt felmrte, hogy az adott helyzetben melyik a leghatkonyabb, a leginkbb sikerrel kecsegtet. Mindegyik n-llapotbl indulhat tranzakci a msik fl brmelyik n-llapott megclozva.Pl.: Vedd fel a pulcsidat, mert kint hideg van! (a biztonsgot nyjt szl szl a gyermekhez)Nem tudsz vigyzni? Neked aztn beszlhet az emberrel? (a szigor szl szl a gyermekhez)A tranzakcik kt szinten folyjanak kln trsadalmi, s kln pszicholgiai szinten, hatatlanul jtszmkba keverednk. Az emberek azrt bonyoldnak jtszmkba, hogy a sorsknyvi dntseiket megerstsk. A sorsknyv nem tudatos letterv.__________________________________________________________________________________________

A szocilpszicholgia alapkrdsei (Atkinson knyv jegyzet)

1.Szocilpszicholgia: trsas viselkeds tudomnya; azt vizsglja, hogyan zajlanak le az emberi interakcik, s hogyan befolysolja a trsak tnyleges vagy impliklt jelenlte az emberek gondolatait, rzseit, viselkedst vagy szndkait

2.Trsas megismers: sztereotpiapontossg differencilis pontossg

3.BenyomsszervezdsSolomon Asch: benyoms kialaktsa (Gestalt irnyzat perceptulis szervezds; viszonylag egysges benyoms gy, hogy az informcik egyms jelentst is befolysoljk, dinamikus szervezds, jelentsmdosuls

Kelley. Centrlis-perifrikus tulajdonsgJelentsasszimilci elsbbsgi hatsAnderson: tlagolsi modell; slyozott tlagolsi modellBruner, Tagiuri: impliklt vagy burkolt szemlyisgelmletek (felttelezsek, nav nzetrendszerek; szlels konstruktv folyamat, tuds, tapasztalat fontosabb, mint a megfigyel szeme)Szemlyszlelsi torztsok: rtkelsi konzisztencira val trekvs; holdudvarhats; pozitivitsi torzts; negativitsi torzts4.Smk, sztereotpikSma: az szlels s gondolkods eredmnyei; emberek, trgyak, helyzetek osztlyainak mentlis reprezentcii

Elnye: az informcik szervezse, rtelmezse, feldolgozsa (korltozott kapacits)Htrnya: torzts, pontatlansgnsmkSztereotpia: csoportokra vonatkoz smaSmk tarts fennmaradsa: megerst hipotzis-ellenrzs (elzetes vrakozs emlkezet, informci keress, kvetkeztets, viselkeds)Rosenthal s Jacobson: nbeteljest jslat (IQ teszt; Snyder: telefonos ksrlet)Hamilton: ltszatkorrelci (egyttjrs ott is, ahol nincs; a tnylegesnl ersebb egyttjrs)

BenyomsformlsA sma alap feldolgozs eredmnyekppen a bejv informcit smknak nevezett egyszerstett memriaszerkezetekknt szleljk s rtelmezzk. A smk a mindennapos trgyakkal s esemnyekkel kapcsolatos minielmletek, amelyek lehetv teszik az informci hatkony feldolgozst. A sztereotpik embercsoportokra vonatkoz smk.A sztereotpikkal val ismtelt tallkozsok kvetkeztben azok a tudatos lmnyt megkerlve automatikuss vlhatnak.Mivel a smk s a sztereotpik leegyszerstik a valsgot, a sma alap feldolgozs rszrehajlst s hibkat eredmnyezhet a trsas informci feldolgozsban. A msokrl alkotott benyomsaink kialaktsnl pldul ki vagyunk tve az elsbbsgi hatsnak: az elsnek szlelt informci olyan kiindul smt hv el, amely jval erteljesebben fogja befolysolni benyomsainkat, mint a ksbb szerzett informcik. A smk s sztereotpik kvetkeztetseinket is befolysoljk.Az aktivldott sztereotpik olyan lncreakcit indthatnak be, amely bellnk s msokbl is a sztereotpit megerst viselkedseket vlt ki. Ez a sztereotpik nbeteljest jslata. Az ilyen viselkedsi sorok akr teljes egszben elrejtzhetnek a tudatos hozzfrs ell.Az individuci az emberek egyedi jellemzinek felmrsvel alkotott benyomsformlst jelenti. Az egyttmkdsre pl tevkenysgek elsegtik az individucit.A sztereotpik automatikusan aktivldnak ugyan, de megfelel krlmnyek kztt automatikussguk a tudatos gondolkods segtsgvel kontrolllhat.Az attribci az emberek viselkedsre adott magyarzat s rtelmezs, vagyis klnbz cselekedeteik oknak azonostsa. Az egyik legfontosabb attribcis feladat annak eldntse, hogy valakinek a cselekedetei diszpozicionlis (a szemly szemlyisge vagy attitdjei) vagy szitucis (trsas nyoms vagy a helyzet befolysol ereje) okokkal magyarzhatk-e inkbb. Hajlamosak vagyunk a diszpozicionlis tnyezknek tlsgosan nagy, a szitucis tnyezknek pedig tlsgosan csekly jelentsget tulajdontani. A diszpozicionlis tnyezk ilyen tlhangslyozsa az alapvet attribcis hiba.

5.Oktulajdonts (attribci): a viselkeds magyarzataHeider: bels (diszpozcis) kls (szitucis) ok

Ross: alapvet attribcis hiba (bels ok nagyobb hangslya)Miller: alapvet attribcis hiba elkvetsben kulturlis klnbsgek Jones s Davis: korrespondl kvetkeztetsi elmlet (a szocilis normknak, az egyn szerepnek nem megfelel viselkedsbl kvetkeztetnk bels vonsokra)Kelley: kovaricis modell (megklnbztetettsg, konzisztencia, konszenzus)A fenti modellek mind racionlis folyamatknt rjk le az attribcit, br szmos torztsi lehetsg van:-alapvet attribcis hiba

-nkiszolgl torzts: siker s kudarc eltr magyarzata (nk, sikertl val flelem)

-Walster: slyos kvetkezmnyek hangslya a szndkkal szemben

-igaszsgos vilgba vetett hit (mindenki azt kapja, amit rdemel)

-Egszsgpszicholgia: attribci hangulat; depresszv attribcis stlus: negatv eredmnyek bels, stabil, ltalnos okok, pozitv esemnyek kls, instabil, specifikus okok

6.AttitdkAttitdk: rtkel viszonyuls (emocionlis, kognitv, viselkedses komponens; eltlet, sztereotpia, diszkriminci)

KonzisztenciaelmletekLeon Festinger: kognitv disszonanciaelmletek: Kt tudattartalom kztt lehet irrelevns, konszonns vagy disszonns a viszony disszonancia tlse az llapot megszntetst, cskkentst clozzaFestinger, Carlsmith: kivltott engedelmessgi ksrlet (1-20 $) : Attitddel ellenttes viselkeds meg tudja vltoztatni az attitdt, ha a viselkedsrt elgsges, de minimlis mrtk jutalmat kap az egynAronson s Carlsmith: minimlis bntets (gyerekek jtka)Brehm: piackutats (felrtkeldik a vlasztott, s lertkeldik a nem vlasztott alternatva)Heider: egyenslyelmlet kiegyenslyozott (az ellensgem ellensge a bartom) s kiegyenslyozatlan kapcsolatokAttitd s viselkeds: LaPiere: az attitd nem jsolja be a viselkedst (knai hzaspr) kritikaAttitd j bejslja a viselkedsnek, ha: -konzisztens, ambivalencitl mentes, ers az attitd

-sajt tapasztalathoz kapcsoldik

-specilis attitdk jobban elrejelzik a specifikus viselkedst

Az attitd funkcionlis megkzeltse:-instrumentlis funkci

-ismeretfunkci

-rtkkifejez funkci

-nvd funkci

-szocilis igazodsi funkci

AttitdkAz attitdk pozitv s negatv viszonyulsok, azaz trgyak, szemlyek, helyzetek, illetve elvek irnt mutatott vonzalmak vagy tlk val idegenkedsek. Az attitdk kognitv, affektv s viselkedses sszetevkbl llnak.A feldolgozsvalsznsgi modell szerint a meggyzs ktfle mdon idzhet el vlekeds- s attitdvltozst: a kzponti ton, amikor az egyn a kzls formai jegyeire (pl. a felsorolt rvek szmra) vagy kontextusbeli sajtossgaira (pl. a beszl hitelessgre vagy a krnyezet kellemessgre) reagl.A szemlyes rintettsget megclz kzls valsznbben vlt ki a beszl rdemi mondanivaljval kapcsolatos gondolatokat. Gyenge rintettsg esetn a szemlyek tbbnyire nem tudnak vagy nem akarnak az rdemi mondanivalval foglalkozni, az egyszer heurisztikkra, aranyszablyokra tmaszkodnak a kzls megtlsnl.Az attitdk akkor jsoljk be legjobban viselkedst, ha 1. ersek s konzisztensek, 2. specifikusan ktdnek a bejsland viselkedshez, 3. kzvetlen tapasztalatokon alapulnak, s 4. tudatosulnak az egynben.

InternalizciA kognitv disszonancia elmlete szerint, ha az emberek viselkedse ellentmond attitdjeiknek, akkor ez az ellentmonds feszltsget okoz. A feszltsg pedig arra kszteti az embereket, hogy attitdjeiket a viselkedskhz igaztsk. Ez az egyik magyarzat a racionalizci, illetve az nigazols jelensgre.Az nszlelsi elmlet szerint nem felttlenl ltezik a kognitv disszonancia-elmlet ltal bejsolt bels konfliktus s feszltsg. Amennyiben a bels jelzingerek gyengk, ktrtelmek vagy rtelmezhetetlennek, az emberek az attitdjeikre egyszeren mltbeli cselekvseik alapjn kvetkeztetnek.Az azonosuls folyamata sorn kvetjk az elismert s csodlt csoportok normit, sajtunkk tesszk hiedelmeiket, attitdjeiket s viselkedsket. Az ilyen, gynevezett referenciacsoportokat a sajt vlemnynk s cselekedeteink rtkelsre s irnytsra hasznljuk. A referenciacsoportok attitdjeink s viselkedsnk szablyozst a trsas jutalmazson s bntetsen, illetve az esemnyek s trsas krdsek rtelmezsnek elre gyrtott rtelmezsi keretn keresztl valstjk meg.A legtbb ember ltalban tbb referenciacsoporttal is azonosul, s ez konfliktusokhoz vezethet a szemlyes nzetek, attitdk s viselkedsek tern. Az egyetemistk gyakran eltvolodnak a szli referenciacsoport nzeteitl, az egyetemi referenciacsoporttal azonosulva inkbb. Az jonnan szerzett nzetek gyakran tartsan beplnek a szemlyisgbe, egyrszt mert internalizldnak, msrszt mert az egyetem utn hajlamosak vagyunk tovbbra is a nzeteinkben osztoz referenciacsoportokat keresni.

7.VonzalomFizikai vonzer (Dion: vonz klsej gyerekek npszerbbek: holdudvarhats, nbeteljest jslat)

Kzelsg, ismerssgHasonlsg (Zajonc: ismerssgi hats) hasonlsg: valls, etnikum, letkor, trsadalmi rteg, vlemnySzemlykzi vonzalomSzmos tnyeztl fgg, hogy kit tartunk vonznak. A legfontosabbak a fizikai vonzer, a kzelsg, az ismerssg, a hasonlsg s az tttelek.Az elmletalkotk szerint tbbek kztt azrt esnk szerelembe, mert a szerelem segt nnk kiterjesztsben.Tbben is prblkoztak mr a szerelem osztlyozsval. A szenvedlyszerelmet ers s ellentmondsos rzelmek ksrik, mg a trsszerelmet a bizalom, a trds, a partnerrel szembeni tolerancia, valamint meleg s ragaszkod rzelmek jellemzik. Egy msik osztlyozs szerint a szerelem az intimits, a szenvedly s az elktelezettsg sszetevkbl ll.Az evolcis pszicholgusok szerint az emberisg gy alakult ki az evolci sorn, hogy egyetlen partnerrel val intenzv s hossz tv ktelken bell biztostsa utdai szmra a szaporodkpes korig val tllst. Az evolcis pszicholgia legvitatottabb hipotzisei kz tartozik annak felttelezse, hogy a frfiak s a nk az evolcis kivlasztds kvetkeztben alkalmaznak klnbz prvlasztsi stratgikat, s hogy a frfiak eredenden csapodrak, s evolcis okok miatt vonzdnak a nluk jval fiatalabb nkhz.

__________________________________________________________________________________________8.Trsas befolysolsTriplett. Trsas serkents

Zajonc: Trsak jelenlte izgalmi szint n dominns vlasz ersdik (egyszer feladatnl a j vlasz a dominns, bonyolult feladatnl a rossz vlasz a dominns)Cotrell: trsak potencilis megtlk ez emeli az izgalmi szintetRingelmann: trsas lazsls trsas rtkelsLatan: kiabls, tapsols9.Egynisgveszts a tmegben dezindividuciLe Bon: Tmegek llektana irracionlis, amorlis, agresszv a tmeg, lelki fertzs, szuggeszti, dezindividuci

Zimbardo: csuklys ksrlet (anonimits egynisgveszts, antiszocilis viselkeds)10.Segtsgads elmaradsa msok jelenltbenKitty Genovese gyilkossg; Latan s Darley: felelssg megoszlsa: a felelssg slya, a segtsgads elmulasztsnak kvetkezmnyei tbb ember kztt megoszlik + helyzet ambivalens rtelmezse: rtkelstl val flelem, felesleges kzbelps, nevetsgess vlunk

Segtsgads: vszhelyzet-e? szemlyes felelssgvllals megri-e kzbelpni hogyan segtsen?Msok jelenlteA szitucis tnyezk jllehet gyakran lthatatlanok rendkvl ersen befolysolhatjk az emberi viselkedst. Az emberek sajnlatos mdon msok viselkedst gyakran a nekik tulajdontott szemlyisgjegyek alapjn rtelmezik. Ez a jelensg az alapvet attribcis hiba.Az egyszer feladatokat jobban, a nehezebbeket rosszabbul oldjuk meg msok csoporttrsak vagy megfigyelk jelenltben. A trsas serkentst s gtlst a msok jelenlte miatt beszkl figyelem okozza.A tmegek agresszv viselkedse a csoportban jelentkez egynisgveszts miatt trtnhet, amely sorn az egynek gy rzik, hogy elvesztettk identitsukat, s beleolvadtak a tmegbe. Mind az anonimits, mind a csoport mrete hozzjrul az egynisgvesztshez. A dezindividuci kvetkeztben fokozottan rzkenny vlunk a helyzetspecifikus, a csoportot rint szocilis normkra. Agresszv csoportnormk esetn az egyn agresszija ennek kvetkeztben n, j szndk csoportnormk esetn viszont cskken.Egy vszhelyzet szemtanja kisebb valsznsggel nyjt segtsget, ha tbbedmagval, s nem egyedl szemlli az esemnyeket. Elssorban kt tnyez: a csoportos ignorancia s a felelssg megoszlsa hatrozza meg a segtsgnyjts valsznsgt. A szemtank felsznes nyugodtsgra trekvse msok szmra veszlytelennek definilhatja a helyzetet, csoportos ignorancit teremtve. Msok jelenlte a felelssgrzst is cskkenti, gy senki nem rzi szksgt annak, hogy kzbelpjen.

11.MeggyzsSikeres meggyzs = nmeggyzs (Petty s Cacioppo)

A meggyzs centrlis tja: motivci + figyelem = ers rvek (gyenge rvek ellenhatst vltanak ki)A meggyzs perifrilis tja: nincs motivci s/vagy figyelem = heurisztikk, sok gyenge rvHovland, Janis, Kelley: a Yale programKommuniktor: minl megbzhatbb a forrs, annl meggyzbb a kzls (szunnyad hats)zenet: motivci + kapacits szksges a sikerhez (nagyfok szemlyes rdekeltsg)Hallgatsg: szemlyes rdekeltsg kzponti ti feldolgozsCsatorna: szemtl-szembe helyzet, a szemlyes kontaktus a leghatkonyabb

12.Konform viselkedsSherif, Asch: vizulis percepci vizsglata

Trsas befolysols: normatv/informatv trsas hatsKonformits-vizsglat: minimum hrom ember szksges a konform viselkedshez, egyetlenegy devins vlemny jelentsen cskkenti a konformizmustMoscovici: kvetkezetes s magabiztos, rtelmes, nem demagg kisebbsg a meggyz13. EngedelmessgMilgram: klasszikus, sokat vitatott ksrlete; engedelmessget befolysolja a kzelsg, a jelenlv trsak viselkedseEngedelmessg s ellenllsAsch konformitst vizsgl klasszikus ksrletei szerint az egyntet vlemnnyel rendelkez csoportok hatsra az egynek ers nyomst reznek arra, hogy igazodjanak a csoport vlemnyhez mg akkor is, ha a csoport vlemnye nyilvnvalan tves. A konformits mrtke kisebb lesz, ha a csoport tagjai kzl egyetlen ember is megvltoztatja a vlemnyt.A nagyobb csoportokon belli kisebbsg kpes lehet a tbbsget kvetkezetesen sajt llspontjhoz kzelteni, amennyiben nem tnnek tl merevnek, dogmatikusnak vagy arrognsnak. Ez a jelensg a kisebbsg befolysa. A kisebbsgek hatsra a tbbsgi csoport olykor szemlyes attitdjeit is megvltoztatja, nemcsak egyszeren behdol. Ez felteheten a hallgatlagos trelmi magatartson keresztl jhet ltre, amely szerint a tbbsg mikzben vgighallgatja a kisebbsg vlemnyt meg van gyzdve arrl, hogy a kisebbsg vlemnye nem fogja majd befolysolni.Engedelmessget vizsgl klasszikus ksrletben Milgram bemutatta, hogy htkznapi tlagemberek a ksrletvezet utastsra hajlandak akr hallos erssg ramtseket is adni rtatlan szemlyeknek. A magas engedelmessgi arnyt ltrehoz helyzeti tnyezk kztt tartjuk szmon 1. a ksrletvezet felgyelett, 2. a szemlyeket a viselkedsk kvetkezmnyeitl eltvolt ttteleket, 3. a pldkat s 4. a helyzetek elfajulst. A tudomny fontossgnak ideolgijba vetett hit szintn hozzjrul az engedelmeskeds igazolshoz.Br Milgram kutatsa valban fontos, a ksrleteit vez etikai vitk ellentmondst okoznak. Nem teljesen vilgos, manapsg engedlyeznnek-e ehhez hasonl ksrleteket.

14.CsoportdntsCsoportpolarizciJanis: csoportgondolkods oka: sszetart csoport, ers s dinamikus vezet, nagy nyoms, szeparlt krnyezet; ellene: ellenvetsek, kritikus szellem, a vezet prtatlan llsfoglalsa, rdg gyvdje, kls szakrtkCsoportkzi interakcikAz intzmnyes normk ersen befolysoljk az intzmnyeken bell bizonyos szerepeket betlt egynek viselkedst. A stanfordi brtnksrlet amelyben tlagos fiatalemberek vletlenszeren osztottak be rabnak, illetve brtnrnek az egyik legjobb plda arra, hogy az intzmnyek normi miknt alaktjk a csoporton belli interakcikat.Csoportdntseknl gyakran fellp a csoportpolarizci jelensge, ami azt jelenti, hogy a csoportdnts az egyes tagok eredeti vlemnyt tkrzi ugyan, de jval szlssgesebb mrtkben. Nem egyszeren behdolsrl van sz, ugyanis a csoporttagok egyni attitdje is a csoportmegbeszls eredmnyhez igazodik.A csoportpolarizci rszben az informcis befolysnak tulajdonthat, amelynek rtelmben a csoporttagok j, a meghozand dntssel kapcsolatos informcikkal s rvekkel ismerkednek meg. A csoportpolarizci kialakulshoz a normatv befolys is hozzjrul, azaz az egynek eredeti nzeteiket a csoport normihoz mrik. llsfoglalsaikat esetenknt a tbbsgi llsponthoz igazthatjk.Az amerikai klpolitika katasztroflis dntseinek elemzse vezetett arra a kvetkeztetsre, hogy a dntshozk sszetart csoportjai a csoportgondolkods csapdjba eshetnek, vagyis az egyes tagok a csoportkonszenzus megteremtse rdekben elnyomjk sajt ellenvlemnyket. A ksbbi kutatsok szerint az ok nem a csoport sszetartsban keresend, hanem a csoport pozitv identitsnak s konszenzuskeres norminak veszlyeztetettsgben. A bizonytkok szerint a csoportok teljestmnye jelentsen fokozhat a kritikus gondolkods s a csoport sokflesgnek elsegtsvel.

15.Csoportkzi kapcsolatok s eltletEltlet:-fennll viszonyok igazolsa

-pozitv nkp szksglete (Tajfel: in-group out-group, a csoporttagsg puszta tnye elegend)

-Adorno: autoritarinus vagy tekintlyelv szemlyisg

-Tanuls eredmnyei a tekintlyelv attitdk elsajttsa

-Csoportok kztti ellensgeskeds (gazdasgi, politikai versengs)

-Sherif: terepvizsglat (rdekkonfliktus miatt kialakul csoportkzi ellensgeskeds), flrendelt clokrt val egyttmkds pozitv klcsns fggs megolds

-Norml gondolkods mellktermkei

Megoldsok:-kontaktuselmlet (Allport)

-kooperci, egyttmkds (Aronson: mozaik technika klcsns fggs kialaktsa jobban megszerettk egymst a gyerekek, jobban reztk magukat az iskolban, pozitv nrtkelsre tettek szert, tl az etnikai s faji hatrokon)

-Hewstone: generalizci

-rekategorizci

Elliot Aronson s Philip Zimbardo vide

-ltanr (csbtan kedves, udvarias a tanulkkal)

-Jean Elliot eltlet, fajgyllet kkszemek/barnaszemek (etiktlansg hatra)

-Funt: tekeplya tekintlyelv megbicsaklsa

-Puzzle-osztly Aronson egyttmkdve dolgoznak a tanulk

-Zimbardo: Milgram-ksrlet

-Szektk

-Zimbardo: brtns ksrlet (ritulis lealacsonyts, szadizmus, ..)

-Krlmnyek hatalma!!!

Lewin-ksrlet

Jegyzetek

Kommunikci (Forgas knyv)Kommunikci: informcik tvitele egy feladtl egy cmzetthez. Brmely kommunikcinak fontos eleme a felad vagy forrs, aki kdolja az zenetet, amely egy meghatrozott csatornn kerl tvitelre a vevhz, aki dekdolja az zenetet.A kommunikci alternatv elmletei azt hangslyozzk, hogy a kommunikci ltalban dinamikus, ktirny folyamat, amelyben az zenek kldse s a partner figyelemmel kvetse egyszerre van jelen. A kommunikci klcsns folyamat, amely a korbban szerzett ismeretekre s a partnerek kzs trtnetre pt. Verblis kommunikci: a nyelv hasznlata, a beszd: az emberek klcsns megrtsnek legfbb eszkze, a gondolkods eszkzeNem verblis (nonverblis) kommunikci: szavakon kvli egyb jelzsmdok hasznlata (pl. gesztusok, arckifejezsek)Metakommunikatv kzlsmdok: azoknak a jelzseknek az egyttese, amelyek a direkt kzlseket sznezik, elmlytik, az emberi rintkezsben kifejez funkcit tltenek be.A verblis zeneteket sokkal alaposabb dekdolson s bekdolson esnek t: sokkal tbb idbe telik, amg egy szbeli kijelentst megrtnk, rtelmeznk, s vlaszolunk r. A nem verblis zeneteket gyakran kevsb tudatosan rtelmezzk s kvetjk figyelemmel, mint a nyelvet. Ekman s Friesen, akik ezt a jelensget rszletesebben is vizsgltk, azt talltk, hogy a perifris jelzsek, pldul a test, a karok s lbak mozgsainak tudatos kontrollja gyengbb, kvetkezskppen ezek kevsb leplezik a hazugot, mint a figyelmnk fkuszban ll arckifejezs vagy a tekintet. A nem verblis zenetek ltalban sokkal hatkonyabbak az attitdkrl s rzelmekrl szl zenetek tovbbtsban, mint a nyelv. Ha a szbeli s nem verblis zenetek ellentmondanak egymsnak, a nem verblis jelzseket valsznleg a kulturlis tanuls kvetkezmnyeknt fogjuk a valdi zenet kifejezinek tekinteni. Evolcis szempontbl a nem verblis jelzrendszer sokkal idsebb a nyelvnl, s gy inkbb megfelel az rzelmekkel kapcsolatos alapvet zenetek kzlsnek. Darwin s az rzelemkifejezs vizsglata: gy tnik, hogy az rzelmek kifejezse rendkvl hasonl valamennyi emberi trsadalomban, ennek a kommunikcis rendszernek valamennyi emberben kzs genetikai alapjai vannak. Az rzelmek kommunikcija nemcsak genetikailag meghatrozott, hanem valsznleg ugyanazon evolcis knyszerek alaktottk ki azokat, mint a testi jellemzket.A nem verblis zenetek vltozatai:A tekintetek jtka: nzs s klcsns nzs: a szemkontaktus az egyik leggyakoribb s legersebb nem verblis jelzs. A tekintet ltalban koncentrlt rdekldst jelez, de jelezhet intimitst, bevondst s vonzalmat; kifejezhet dominancit, agresszit s felsbbrendsget. A kutatsok kimutattk, hogy pupillink nemcsak a fnyerssgre reaglva vltozik, hanem izgalmi llapotunk fggvnyben is, ezt a vltozst megtanuljuk nem tudatosan szlelni. Vizulis egyensly: a legtbb htkznapi rintkezsben a nzs helyes arnyait illeten rzkeny szablyok rvnyeslnek. Ezeket meghatrozza a partnerek nem, sttusa, kapcsolatuk intimitsa s az interakcik termszete. Pl.: a hallgat valamivel tbbet nz a partnerre, mint a beszl; a tl sok vagy tl kevs nzs kellemetlen lehet. A szemkontaktus agresszit is kifejezhet (farkasszemet nznek egymssal). Intimits-egyensly elmlet (Argyle s Dean): az intimitsnak minden interakciban s kapcsolatban van egy gondosan szablyozott szintje, amelyet a partnerek a klnbz nem verblis intimitsjelzsek (tekintet, mosolyok, trkzszablyozs,) folyamatos egymshoz igaztsval tartanak fenn. Ha a jelzett intimits egyik modalitsban megn, az emberek ms modalitsban cskkentik (pl. liftben szokatlanul kzeli interperszonlis tvolsg cskkentik vagy megszntetik a szemkontaktust)

A tr rejtett dimenzija: a tr s a felsgterlet a msodik legegyetemesebb nem verblis jelzs, ami a rendelkezsnkre ll. Hall szerint a trsas krnyezetnket egymstl jl elklnthet rgikra osztjuk fl, amelyek gy veszik krl testnket, mintha lthatatlan buborkok volnnak, melyeket mindig magunkkal hordunk: intim zna (kb. 0-60 cm), szemlyes zna (kb. 0,6-1,2 m), trsas konzultatv zna (kb. 1,2-3,3 m), s a nyilvnos zna (kb. 3,3.). A tr s a tvolsg dinamikus, knnyen vltoz nem verblis dimenzii mellett a fizikai terletek irnt tartsabb ignyeink is vannak. Felsgterlethez val ragaszkods = territorialits.

rints vagy fizikai rintkezs: az let korai szakaszban az egyik legfontosabb nem verblis jelzs. A legtbb nyugati kultrban a felnttek kztti rintseket bonyolult kulturlis konvencik szablyozzk, mghozz igen mereven. A mi kultrnkban a puha rints ltalban intimitst s rdekldst jelez, s a megrintett szemly nem tudja, hogy megrintettk. Sok buddhista kultrban pldul kifejezetten tilos a msik szemly fejnek brmely pontjt megrinteni, mivel a fejet a llek szkhelynek tartjk.

Amit a hang mond: paralingvisztikai jelzsek. Amit mondunk, az a szbeli zenet, ahogyan mondjuk, az a paralingvisztikai zenet rsze. Nagyjbl minden voklis jelzs, ami nem beszd, paralingvisztikai jelzsnek tekinthet. Egyes paralingvisztikai jelzsek nagyon szorosan kapcsoldnak a kimondott szavakhoz: a beszd sebessge, a hangmagassg, a ritmus, a hanger, a beszdtemp nem verblis jelzsek, azonban nagyon szorosan sszefggnek a verblis tartalommal. Ms voklis jelzsek, az akcentus, a szemlyes hangminsg, a hang tnusa vagy ereje a beszl tartsabb szemlyisgvonsaira utalhatnak, s nem llnak kapcsolatban valamilyen meghatrozott szbeli zenettel. Van tovbb sok olyan hangads is, amely nmagban kpes egy zentet kommuniklni: ilyenek a srs, az sts, a nevets, a ftty vagy a hangos llegzs.

Kommunikci a testnkkel: a test nyelve. Ekman kimutatta, hogy a keznk s lbunk finom mozgsai ltal hordozott informci elegend lehet arra, hogy a megfigyelt tjkoztassa, vajon igazat mondunk-e. A testi kommunikci szoros kapcsolatban ll a nemmel is: a frfiaknak s a nknek nagyon klnbz mozgsrepertorjuk van.

Gesztusok: a testmozgsok klnleges osztlyt kpviselik; ers a kulturlis meghatrozottsguk.

__________________________________________________________________________________________

Nevelsi stlus (Ksn Ormai Vera: A mi iskolnk)

Flanders: direkt (kzvetlen, clra irnyul eljrsok, gyakori a kritika, amely nveli a gyermek alkalmazkodsta pedaggus vlemnyhez s cskkenti nllsgt) s indirekt (a nevel a clokat a gyerekek bevonsval ri el, sztnzi rszvtelket, figyelmet fordt arra, hogyan jelenik meg a szituci a gyermek szmra, a szemlyi s trgyi kzvett tnyezk bekapcsolst jelenti) eljrsokBecker s Schaffer ltal lert szli-neveli attitdtpusok jl alkalmazhatk az iskolai szitucira is:-meleg - megenged: a gyerek bizalommal fordul problmival a felntthz, okos szeretet

-hideg megenged: a felntt a gyerek kzeledst elutastja, a gyermeki agresszira bntetssel vagy kznnyel vlaszol

-meleg korltoz: tlzott irnyts, kevs szabadsg a gyerek nll dntsei szmra

-hideg korltoz: kvetel, bntet, rzelmileg keveset nyjt

__________________________________________________________________________________________

A j osztly jellemzi (Ksn Ormai Vera: A mi iskolnk)

A pedaggusok szemvel j osztlynak minsl az az osztly, ahol:-rendszeres az iskolaltogats

-rendszeres a munkavgzs

-a gyerekeke rendes magaviseletek

-egyttmkdsi kszsgk a tanrokkal megfelel

-tanulmnyi eredmnyk ugyancsak megfelel

Az osztly sajt lehetsgei, tulajdonsgai alapjn:-lmnygazdagsg, az lmnyads kpessge

-az osztly sajt trtnelme, a mi lmny, kzs trtnettudat

-sajt nyelv, sajt szimblumrendszer, sszekacsints-lmny, sajt gesztuskincs

-tagolt rtkrend, artikullt kzs rtkrendszer, rtktolerns magatarts

-kzssgi lmny, ltez kzssgtudat, vdhl-funkci

-tagolt s llandan mozgsban lv bels trsadalom, gazdag rzelmi hl

-bizalom, intimits, flelemmentessg

-koopercis kszsg, egyttmkds egymssal, tanrokkal, ms osztlyokkal

-konfliktusmegold kpessg

-rdeklds s nyitottsg

__________________________________________________________________________________________

Magatartsi nehzsgek, devins veszlyeztetettsg, htrnyos helyzet (Ksn Ormai Vera: A mi iskolnk)

Az egszsges gyermek jellemzi: biztonsgban rzi magt, nyugodt, elgedett, rzi, hogy szeretik, nylt, kzvetlen, bartsgos, nincsenek flelmei, optimista, rl a szleinek, a csaldi letnek, j tvgy, jl alszik, szeret jtszani, szereti az iskolt, van hobbija, az alkot munkban nll.Az iskolban negatvnak minstett viselkedsi megnyilvnu