phẦn iv

4
PHẦN IV : ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ VÀ CƠ CẤU CÔNG TY 1. Đội ngũ quản lý Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, chúng tôi đã tập hợp những nhân viên đáp ứng các yêu cầu như: Cẩn thận, tỉ mỉ vì các mặt hàng của chúng tôi được nhập vào kho và bán ra mỗi ngày rất nhiều nếu không có tính cẩn thận,tỉ mỉ thì rất dễ nhầm lẫn. Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhanh chóng tiếp thu và biết sử dụng một số phần mềm quản lý của cửa hàng, word, excel, mạng xã hội.Nhân viên phải trung thực, thái độ tích cực, hiểu rõ về các hàng hóa của nhà kho và tư vấn tốt cho khách hàng. Chúng tôi có hợp đồng chặt chẽ với nhân viên,và trước khi làm việc chúng tôi đào tạo cho phù hợp với từng công việc,ngoài ra chúng tôi có những chế độ đãi ngộ tốt để họ gắn bó với nhà kho và tích cực với khách hàng hơn. Do đó đội ngũ của chúng tôi giàu kinh nghiệm,tinh thần phục vụ chuyên nghiệp tận tâm và được đào tạo bài bản theo nguyên tắc 5S: + Sàng lọc: Là xem xét, phân loại, chọn lựa và loại bỏ những thứ không cần thiết tại nơi làm việc. Mọi thứ (vật dụng,

Upload: nguyenvanhoang

Post on 20-Sep-2015

215 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

quản trị kinh doanh nhà kho ký gửi

TRANSCRIPT

PHN IV : I NG QUN L V C CU CNG TY1. i ng qun l p ng nhu cu ngy cng tng ca khch hng, chng ti tp hp nhng nhn vin p ng cc yu cu nh: Cn thn, t m v cc mt hng ca chng ti c nhp vo kho v bn ra mi ngy rt nhiu nu khng c tnh cn thn,t m th rt d nhm ln. Nhanh nhn, hot bt, nhanh chng tip thu v bit s dng mt s phn mm qun l ca ca hng, word, excel, mng x hi.Nhn vin phi trung thc, thi tch cc, hiu r v cc hng ha ca nh kho v t vn tt cho khch hng. Chng ti c hp ng cht ch vi nhn vin,v trc khi lm vic chng ti o to cho ph hp vi tng cng vic,ngoi ra chng ti c nhng ch i ng tt h gn b vi nh kho v tch cc vi khch hng hn.Do i ng ca chng ti giu kinh nghim,tinh thn phc v chuyn nghip tn tmv c o to bi bn theo nguyn tc 5S:+ Sng lc: L xem xt, phn loi, chn la v loi b nhng th khng cn thit ti ni lm vic. Mi th (vt dng, thit b, nguyn vt liu, dng hng ) khng/cha lin quan, khng/cha cn thit cho hot ng ti mt khu vc s phi c tch bit ra khi nhng th cn thit sau loi b hay em ra khi ni sn xut. Ch c vt cn thit mi ti ni lm vic.+ Sn sc: Sn sc c hiu l vic duy tr nh k v chun mt cch c h thng. + Sp xp: Sp xp l hot ng b tr cc vt dng lm vic, bn thnh phm, nguyn vt liu, hng ha ti nhng v tr hp l sao cho d nhn bit, d ly, d tr li. Nguyn tc chung ca S2 l bt k vt dng cn thit no cng c v tr quy nh ring v km theo du hiu nhn bit r rng. S2 l hot ng cn c tun th trit .+ Sch s: L gi gn v sinh ti ni lm vic, my mc, thit b, dng c lm vic hay cc khu vc xung quanh ni lm vic m bo mi trng, m quan ti ni lm vic.+ Sn sng: L to thi quen t gic tun th nghim ngt cc qui nh ti ni lm vic. Sn sng c th hin thc t gic ca nhn vin.2. C cu cng tyCng ty chng ti l cng ty TNHH v : C nhiu ch s hu hn doanh nghip t nhn nn c th c nhiu vn hn,v th ti chnh to kh nng tng trng cho cng ty chng ti. Kh nng qun l ton din do nhiu ngi tham gia iu hnh cng vic kinh doanh, cc thnh vin vn c trnh kin thc khc nhau, h c th b sung cho nhau v cc k nng qun tr. Cng ty do nhiu thnh vin gp vn nn mi quyt nh v phng n kinh doanh do tt c thnh vin hi v a ra quyt nh. Ch trch nhim php l hu hn.

S c cu t chc ca cng ty

CH QUN

Qun l

B phn chm sc khch hngNhn vin kinh doanhK ton

Bo v Nhp hng Bn l Kho Qu