postflom - postennorge.no - postennorge.no · innen 2011 skal d-nett ha 180 lærlinger og 145...

24
KOMPETANSE Stolt av fagbrevet Å ha fagbrev gir anerkjennelse og gjør noe med selvfølelsen din, mener Ramazan Kutluay. SIDE 12 » MILJØSATSING Kjøreglede på moped Nestleder Sverre Hennig-Helset i Halden distribusjon synes det er utrolig gøy å kjøre fire- hjulsmoped. SIDE 21 » FAGOPPLÆRING Satser på fagopplæring Posten satser på fagopplæring. Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet er Norges eneste samlede utdanningstilbud innen en-til-en-kommunikasjon. Vi var tilstede på første skoledag. SIDE 8 » Klar for Robsrud. Mona Aasvolden er en av mange som snart skal flytte. SIDE 19 » Det er i Posten ho vil vera, difor greip Olaug Sveen sjansen som baud seg. I dag jobbar ho som leiar ved Lena omdeling. SIDE 3 » Salgssjef Odd Erik Hovde var en av 70 Bring-selgere som tok årets salgsutfordring på strak arm. SIDE 10 » KONSERNSJEFEN OPPFORDRER ALLE ANSATTE TIL Å MELDE FRA OM NESTENULYKKER. SIDE 4 » ! ! POSTFLOM PÅ SNÅSA ASRUN NYBORG er postbudet til selveste SNÅSAMANNEN Joralf Gjerstad. Det er en takknemlig oppgave. SIDE 14 »

Upload: others

Post on 18-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

KOMPETANSE

Stolt av fagbrevetÅ ha fagbrev gir anerkjennelse og gjør noe med selvfølelsen din, mener Ramazan Kutluay.

SIDE 12 »MILJØSATSING

Kjøreglede på mopedNestleder Sverre Hennig-Helset i Halden distribusjon synes det er utrolig gøy å kjøre �re-hjulsmoped. SIDE 21 »

FAGOPPLÆRING

Satser på fagopplæringPosten satser på fagopplæring. Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan-didater. SIDE 9 »

Foto

: Sti

ne G

abri

else

n

Utdanner kundene sine. DialogAkademiet er Norges eneste samlede utdanningstilbud innen en-til-en-kommunikasjon. Vi var tilstede på første skoledag. SIDE 8 »

Klar for Robsrud. Mona Aasvolden er en av mange som snart skal �ytte. SIDE 19 »

Det er i Posten ho vil vera, difor greip Olaug Sveen sjansen som baud seg. I dag jobbar ho som leiar ved Lena omdeling. SIDE 3 »

Salgssjef Odd Erik Hovde var en av 70 Bring-selgere som tok årets salgsutfordring på strak arm.

SIDE 10 »

KONSERNSJEFEN OPPFORDRER ALLE ANSATTE TIL Å MELDE FRA OM NESTENULYKKER. SIDE 4 »

! !

POSTFLOM PÅ SNÅSA

ASRUN NYBORG er postbudet til selveste SNÅSAMANNEN Joralf Gjerstad. Det er en takknemlig oppgave.

SIDE 14 »

Page 2: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

2 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Dagens sitat:

Utgiver:POSTEN NORGE ASPostavisen, 0001 [email protected]

Ettertrykk tillatt hvis kilde oppgis.

BESØKSADRESSE: Posthuset (19. etasje)Biskop Gunnerus´ gate 14A, OsloTlf: 2314 8410/Faks: 2314 8025

ANSVARLIG REDAKTØR:Elisabeth H. Gjølme, Tlf: 2314 8000Epost: [email protected]

REDAKTØR:Mads Yngve Storvik, Tlf: 900 45 079Epost: [email protected]

UTGAVESJEF:Hege Grubben, Tlf: 414 02 346Epost: [email protected]

REDAKSJONEN:Siri Fossing, Tlf: 408 50 043Epost: [email protected]

Thor S. Kristiansen, Tlf: 905 68 770Epost: [email protected]

Nils Midtbøen, Tlf: 915 71 242Epost: [email protected]

Birger Morken, Tlf: 922 67 978Epost: [email protected]

Henrik Sørlie, Tlf: 926 65 225Epost: [email protected]

Stine Gabrielsen, Tlf: 416 51 414Epost: [email protected]

Tina Mari Flem, Tlf: 951 02 793Epost: tina.�[email protected]

STILLINGSANNONSER:Kristin Fremmergård, Tlf: 2314 8097Epost:[email protected]

DESIGN OG PRODUKSJON:Konsernkommunikasjon, Design

TRYKK: Mediatrykk, BergenOpplag: 25 000

Meninger Verden har utviklet seg slik at publikum ønsker bedre tilgjengelighet, også når det gjelder Posten.

Distriktssjef Erik Olsen til Tønsbergs Blad idet postkontoret på Revetal stengte.

Nedtellingen har startetDET ER ETT og et halvt år siden grunnsteinen ble lagt ned på Robsrud. Nå starter vi nedtellingen til åpningen av verdens mest fremtidsrettede postter-minal.

TENK DEG AT vi bygger 8-9 ganger størrelsen av et fotballstadion. Men Østlandsterminalen er noe langt mer enn et bygg – det er en stor produksjons-bedrift og selve symbolet på industrialiseringen av postvirksomheten. Robsrud blir hjertet i Postens fremtidige distribusjon.

ØSTLANDSTERMINALEN er nøkkelen i utviklingen av fremtidsrettet og effektiv postproduksjon, og skal bidra til postlevering med høy kvalitet i hele landet. At Posten lykkes med sin satsing på dette området er avgjørende for at vi skal bli en konkur-ransedyktig aktør i et stadig mer konkurranseutsatt postmarked.

DET VAR ET STOLT øyeblikk da samferdselsminis-teren og undertegnede la ned grunnsteinen den 31. oktober 2007. Siden da har mange lagt ned et enormt arbeid og sørget for at vi er i rute med byg-gearbeidene til åpning om et års tid. Det har vært og er et nært samarbeid med de ansatte om løsnin-gene som er valgt. Forholdene er lagt godt til rette for at det både skal bli en så effektiv postproduk-sjon som mulig og et godt arbeidsmiljø for de over 2000 ansatte som får nytt tak over hodet.

DE NYE AUTOMATISERTE løsningene er med på å redusere fysiske belastninger for de ansatte. Det blir mindre tungt arbeid. Dermed vil Østlandster-

minalen bygge opp under de målsetningene vi har innen HMS-området i konsernet.

YTRE MILJØ og klimasatsing står sentralt i utvik-lingen av terminalen. Vi har valgt miljøriktige løsninger, som for eksempel at vi varmer opp det 76.000 kvadratmeter store bygget med jordvarme. Utslippsreduksjonene i forhold til tradisjonelle energibærere er mer enn 90 prosent.

PLANENE FOR FLYTTEPROSESSEN er også godt i gang og det er en omfattende logistikk som må på plass før vi kan ta Østlandsterminalen i drift. Alt fra ansattes reisevei, kollektivløsninger, til hvordan ivareta høy kvalitet i produksjonen i overgangen, er gjenstand for grundig planlegging.

VI HAR STARTET innspurten – innen oktober skal nye maskiner være på plass og opplæring av teknisk personell og superbrukere starter. I januar neste år starter vi omfattende tester av hele produksjons-miljøet og i mars 2010 skal all A- og B-post være overført.

FORTSATT GJENSTÅR mange arbeidstimer før alt er på plass og de ansatte kan ta i bruk de hypermo-derne løsningene. Jeg er glad for den velviljen og pågangsmotet som er vist i arbeidet med vårt nye fyrtårn. Jeg gleder meg til vi overtar nøkkelen og kan ta et nytt skritt på veien mot å bli verdens mest fremtidsrettede post- og logistikkonsern. Les mer om den hypermoderne Østlandsterminalen i denne utgaven av Postavisen.

SAGT OM POSTEN RINGEN SLUTTET» Ringen er sluttet, konstaterer post-

mester Terje Bratli. – Da posttjenesten startet i Norge, var det som en del av butikktjenestene. Sånn blir det også nå når posten �ytter til Prix-butikken.Postmester Bratli til avisen Strandbuen i Jørpeland

REKLAMEINNSTIKK IRRITERER» Vi har reservert oss mot reklame

i posten, men det kommer mer og mer reklame som innstikk i avisene. Jeg samler alt jeg får fra avisene og sender tilbake. Jeg veier det også. En husstand får kanskje 25 kilo reklame i året, selv om vi har reservert oss.Dame på tråden til Østlandets Blad

HØYREKJØRING» Postbudene kjører faktisk på feil side

av vegen, og sniker seg fram mellom skoleunger og annen tra�kk. Hvis det er meningen fra Posten sin side at postbudene skal rekke postkassene fra bilvinduet, burde de ha leaset biler med rattet på høyre side, slik det sven-ske postvesenet har gjort. Da kunne Posten snakket om sikkerhet, for både ansatte og andre!BJH på tråden i Telemarksavisa

TREG PAKKE» Jeg får pakken på fredag 23.01, hvis

jeg er heldig, da har den reist 10 (ti dager) - på en tur som skulle tatt maksimum tre. Er det dette vi betaler porto for? Hadde dette vært et engangs-tilfelle, så hadde det vært greit. Men det er dessverre ikke sånn. Det har enkelte ganger tatt halvannen uke fra adresse-kortet dukket opp til vi får pakken. Øyvind Sundheim i Nordlys

UTEN POST» I vår gate var vi uten post fra 23.

desember til 5. januar, og det er gan-ske mye mer enn de få dagene Posten hevder i brevet til ordføreren vår. Også forrige uke var deler av byen uten post.Vardøværing og leder i Finnmark Venstre, Terje Soløy til Finnmarken.

FRAM OG ATTENDE» Greitt at Posten vil prøva å oppdra folk

til å bruka rett adresse. Men for sikker-hets skuld hadde dei skrive postboks-nummeret på etiketten, så dei visste jo utmerka godt kva postboks brevet skulle i. Og på toppen av alt bruka dei ei veke på å senda det tilbake.Arne Kleppa i Ryfylkevegen AS til avisa Ryfylke.

KAN LEGGE SEG» Heldigvis viser Postens konsernsjef

Dag Mejdell en annen handlefrihet enn sinkene i Tyskland, Storbritan-nia, Sverige og Danmark. Selvfølgelig vil han vinne konkurransen. Snart er nok den litt misdannede rundingen å se over hele Europa. Deutsche Post og Royal Mail kan bare gå legge seg. Hvem vil vel sende brev eller pakke med et selskap som har et posthorn til logo. VGs Ole K. Strøm i spalten «På den 3. side»

DAG MEJDELLKONSERNSJEF

Robsrud blir hjertet i Postens fremtidige distribusjon.

TIRSDAG 3. JANUAR » Skjetten Post i Butikk åpner hos Meny

Skjetten. Sykkylven Post i Butikk åpner hos Coop Mega Sykkylven.

TIRSDAG 10. FEBRUAR » Fosnavåg Post i Butikk åpner hos Meny

Fosnavåg.

ONSDAG 11. FEBRUAR » Lier Post i Butikk åpner hos Rema 1000

Lierbyen.

ONSDAG 11. - TORSDAG 12. FEBRUAR » Dag Mejdell til Posten og Bring i Vestfold,

blant annet den nye terminalen på Stokke.

TIRSDAG 17. FEBRUAR» Årvoll Post i Butikk åpner hos Rema 1000

Bjerke. Sandsli Post i Butikk åpner hos Rema 1000 Fanatorget.

FREDAG 20. FEBRUAR » Neste utgave av Postavisen kommer i

postkassen din.

FREDAG 23. FEBRUAR» DialogAkademiet, Modul 2

(kompetanseprogram for bedrifter i regi av Bring Dialogue, se side 20).

MANDAG 27. FEBRUAR» Foreløpig årsresultat foreligger.

FREDAG 27. MARS» Årsrapporten for 2008 publiseres på nett.

TORSDAG 7.-8. MAI» Konsernsjef Dag Mejdell besøker Posten

og Bring i Bodø og Tromsø.

ONSDAG 20. MAI» Resultater for 1. kvartal legges frem.

TORSDAG 27. AUGUST» Resultater for 2. kvartal legges frem

TIRSDAG 8.-9. SEPTEMBER» Konsernsjef Dag Mejdell tar turen til PNL

og Bring i Jønkøping

VIKTIGE DATOER FREMOVER »

3POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

Ny jobb over vegen

LENA, ØSTRE TOTEN: Omleggjinga frå postkontor til post i butikk (PIB) går sin gang. I skrivande stund har 38 daglege leiarar måtte slutte i job-ben – 86 står for tur. Desse har ein leiarkompetanse som Posten gjerne

vil behalde. Og det finst alternativ til å ta endeleg farvel med Posten.

FRÅ POST TIL D-NETT. Og det gjorde Olaug Sveen (56). Ho er eit levande eksempel på at det er fullt mogleg å fortsetje leiarkarriera i Posten, også etter at postkontoret vert nedlagt. Då Lena postkontor stengde døra i fjor haust, gjekk ho rett over gata og over i ny jobb som leiar ved Lena omdeling.

– Det er frykteleg viktig å halde moglegheitene åpne. Eg meiner det handlar mest om å ha eit åpent sinn. Når du mister jobben tenkjer du: Kva no? Sjå meg om etter noko nytt utanfor Posten? Den vegen vart litt

lang for meg, seier Sveen, som snart har 40 år i Posten.

– Det er i Posten eg vil vere, så eg greip sjansen som baud seg, seier ho.

Det er distriktsjef for Distribu-sjonsnett i Oppland, Hans Petter Bråthen glad for.

Olaug har gjort seg bemerka dei to månadene ho har vore hos oss. Ho ser behov for endringar, og er svært god på HMS. Ho har ein unik evne til å bry seg om folk, og lytte til dei. Dessuten stiller ho krav til alle, seier Bråthen.

Sveen fortel at ho har vorte teke imot på ein eineståande måte av medarbeidarane ved Lena omdeling.

– Eg fekk tidleg eit signal om at

dei såg fram til at eg skulle komme.

KAN POST. Sjølv om ho personleg er godt nøgd med valet sitt, vil ho ikkje glorifisere det. Ho er klar på at dei to jobbane er ulike. På postkontoret var dei fem med henne. På omde-linga har ho personalansvar for 23 tilsette.

– Fokuset var på salg, inntekter og kundebehandling. I D-nett er det ressursbruken som står sentralt. Det å få ut posten på ein mest mogleg ef-fektiv måte, med dei ressursane ein har til ei kvar tid. Det er logistikk, bilar og utgifter. Men, det er fortsatt post. Det er viktig for meg, for post, det kan eg, seier Sveen.

Då Lena postkontor stengde døra gjekk Olaug Sveen (56) over vegen og vart leiar ved Lena omdeling.

Frå Post til D-nett. Olaug Sveen var dagleg leiar ved Lena postkontor. No er ho leiar ved Lena omdeling, som vi ser i bakgrunnen.

KOMPETANSE. Asle Nilsen er pro-sjektleiar i Postens nye nettstruk-tur (PNN). Han har ansvar for om-leggjinga av postkontor til post i butikk, og vil gjerne vise overtallige post-leiarar veg inn i Distribusjons-nett. Det er snakk om å sikre at ver-difull kompetanse blir i konsernet. MYTER. – Mange tenkjer at det å gå over i ei stilling som 1. linjeleiar i D-nett blir for fjernt frå jobben som dagleg leiar på postkontor. Det her-skar ein del myter og haldningar om

at det er eit slit og at ein må gå rundt med post i tillegg til å vere dagleg leiar, men situasjonen er ikkje slik mange førestiller seg, seier Nilsen. MEIR LEIING. Han viser til at det heller blir større rom for å leie, med fleire tilsette og eit større apparat å administrere. Nilsen håpar og trur at fleire vil gjere som Olaug Sveen, slik at kon-sernet beheld verdifull post- og lei-arkompetanse.

Dei kan leie, og dei kan post. Difor vil Posten at overtallige leiarar ved postkontor tenkjer nytt.

TEKST HEGE GRUBBEN

Sjå til D-nett

Det herskar ein del mytar og haldningar om at det er eit slit og at ein må gå rundt med post i tillegg til å vere dagleg leiar.Asle Nilsen, prosjektleiar Postens nettstruktur

NyheterNETT SPØRSMÅLETHvor mange ganger har du meldt fra om en nestenulykke? Gå inn og svar på www.infolink.posten.no. Passord: norden

TEKST OG FOTO HEGE GRUBBEN

Olaug Sveen:

» Erfaring: Postdirektoratet (saksbehandlar), Postskolen,

Gjøvik postkontor (funksjonær), Gran postkontor (funksjonær), Lena Postkontor (dagleg leiar).

Sveens tre råd:» Tenk positivt, ikkje la deg

påvirke negativt. » Tenk over kva du kan og kva

du egentlig gjer i dag. » Kan du leie postfolk i post

kontornettet, kan du leie ein annan stad og.

FAKTA

Page 3: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

2 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Dagens sitat:

Utgiver:POSTEN NORGE ASPostavisen, 0001 [email protected]

Ettertrykk tillatt hvis kilde oppgis.

BESØKSADRESSE: Posthuset (19. etasje)Biskop Gunnerus´ gate 14A, OsloTlf: 2314 8410/Faks: 2314 8025

ANSVARLIG REDAKTØR:Elisabeth H. Gjølme, Tlf: 2314 8000Epost: [email protected]

REDAKTØR:Mads Yngve Storvik, Tlf: 900 45 079Epost: [email protected]

UTGAVESJEF:Hege Grubben, Tlf: 414 02 346Epost: [email protected]

REDAKSJONEN:Siri Fossing, Tlf: 408 50 043Epost: [email protected]

Thor S. Kristiansen, Tlf: 905 68 770Epost: [email protected]

Nils Midtbøen, Tlf: 915 71 242Epost: [email protected]

Birger Morken, Tlf: 922 67 978Epost: [email protected]

Henrik Sørlie, Tlf: 926 65 225Epost: [email protected]

Stine Gabrielsen, Tlf: 416 51 414Epost: [email protected]

Tina Mari Flem, Tlf: 951 02 793Epost: tina.�[email protected]

STILLINGSANNONSER:Kristin Fremmergård, Tlf: 2314 8097Epost:[email protected]

DESIGN OG PRODUKSJON:Konsernkommunikasjon, Design

TRYKK: Mediatrykk, BergenOpplag: 25 000

Meninger Verden har utviklet seg slik at publikum ønsker bedre tilgjengelighet, også når det gjelder Posten.

Distriktssjef Erik Olsen til Tønsbergs Blad idet postkontoret på Revetal stengte.

Nedtellingen har startetDET ER ETT og et halvt år siden grunnsteinen ble lagt ned på Robsrud. Nå starter vi nedtellingen til åpningen av verdens mest fremtidsrettede postter-minal.

TENK DEG AT vi bygger 8-9 ganger størrelsen av et fotballstadion. Men Østlandsterminalen er noe langt mer enn et bygg – det er en stor produksjons-bedrift og selve symbolet på industrialiseringen av postvirksomheten. Robsrud blir hjertet i Postens fremtidige distribusjon.

ØSTLANDSTERMINALEN er nøkkelen i utviklingen av fremtidsrettet og effektiv postproduksjon, og skal bidra til postlevering med høy kvalitet i hele landet. At Posten lykkes med sin satsing på dette området er avgjørende for at vi skal bli en konkur-ransedyktig aktør i et stadig mer konkurranseutsatt postmarked.

DET VAR ET STOLT øyeblikk da samferdselsminis-teren og undertegnede la ned grunnsteinen den 31. oktober 2007. Siden da har mange lagt ned et enormt arbeid og sørget for at vi er i rute med byg-gearbeidene til åpning om et års tid. Det har vært og er et nært samarbeid med de ansatte om løsnin-gene som er valgt. Forholdene er lagt godt til rette for at det både skal bli en så effektiv postproduk-sjon som mulig og et godt arbeidsmiljø for de over 2000 ansatte som får nytt tak over hodet.

DE NYE AUTOMATISERTE løsningene er med på å redusere fysiske belastninger for de ansatte. Det blir mindre tungt arbeid. Dermed vil Østlandster-

minalen bygge opp under de målsetningene vi har innen HMS-området i konsernet.

YTRE MILJØ og klimasatsing står sentralt i utvik-lingen av terminalen. Vi har valgt miljøriktige løsninger, som for eksempel at vi varmer opp det 76.000 kvadratmeter store bygget med jordvarme. Utslippsreduksjonene i forhold til tradisjonelle energibærere er mer enn 90 prosent.

PLANENE FOR FLYTTEPROSESSEN er også godt i gang og det er en omfattende logistikk som må på plass før vi kan ta Østlandsterminalen i drift. Alt fra ansattes reisevei, kollektivløsninger, til hvordan ivareta høy kvalitet i produksjonen i overgangen, er gjenstand for grundig planlegging.

VI HAR STARTET innspurten – innen oktober skal nye maskiner være på plass og opplæring av teknisk personell og superbrukere starter. I januar neste år starter vi omfattende tester av hele produksjons-miljøet og i mars 2010 skal all A- og B-post være overført.

FORTSATT GJENSTÅR mange arbeidstimer før alt er på plass og de ansatte kan ta i bruk de hypermo-derne løsningene. Jeg er glad for den velviljen og pågangsmotet som er vist i arbeidet med vårt nye fyrtårn. Jeg gleder meg til vi overtar nøkkelen og kan ta et nytt skritt på veien mot å bli verdens mest fremtidsrettede post- og logistikkonsern. Les mer om den hypermoderne Østlandsterminalen i denne utgaven av Postavisen.

SAGT OM POSTEN RINGEN SLUTTET» Ringen er sluttet, konstaterer post-

mester Terje Bratli. – Da posttjenesten startet i Norge, var det som en del av butikktjenestene. Sånn blir det også nå når posten �ytter til Prix-butikken.Postmester Bratli til avisen Strandbuen i Jørpeland

REKLAMEINNSTIKK IRRITERER» Vi har reservert oss mot reklame

i posten, men det kommer mer og mer reklame som innstikk i avisene. Jeg samler alt jeg får fra avisene og sender tilbake. Jeg veier det også. En husstand får kanskje 25 kilo reklame i året, selv om vi har reservert oss.Dame på tråden til Østlandets Blad

HØYREKJØRING» Postbudene kjører faktisk på feil side

av vegen, og sniker seg fram mellom skoleunger og annen tra�kk. Hvis det er meningen fra Posten sin side at postbudene skal rekke postkassene fra bilvinduet, burde de ha leaset biler med rattet på høyre side, slik det sven-ske postvesenet har gjort. Da kunne Posten snakket om sikkerhet, for både ansatte og andre!BJH på tråden i Telemarksavisa

TREG PAKKE» Jeg får pakken på fredag 23.01, hvis

jeg er heldig, da har den reist 10 (ti dager) - på en tur som skulle tatt maksimum tre. Er det dette vi betaler porto for? Hadde dette vært et engangs-tilfelle, så hadde det vært greit. Men det er dessverre ikke sånn. Det har enkelte ganger tatt halvannen uke fra adresse-kortet dukket opp til vi får pakken. Øyvind Sundheim i Nordlys

UTEN POST» I vår gate var vi uten post fra 23.

desember til 5. januar, og det er gan-ske mye mer enn de få dagene Posten hevder i brevet til ordføreren vår. Også forrige uke var deler av byen uten post.Vardøværing og leder i Finnmark Venstre, Terje Soløy til Finnmarken.

FRAM OG ATTENDE» Greitt at Posten vil prøva å oppdra folk

til å bruka rett adresse. Men for sikker-hets skuld hadde dei skrive postboks-nummeret på etiketten, så dei visste jo utmerka godt kva postboks brevet skulle i. Og på toppen av alt bruka dei ei veke på å senda det tilbake.Arne Kleppa i Ryfylkevegen AS til avisa Ryfylke.

KAN LEGGE SEG» Heldigvis viser Postens konsernsjef

Dag Mejdell en annen handlefrihet enn sinkene i Tyskland, Storbritan-nia, Sverige og Danmark. Selvfølgelig vil han vinne konkurransen. Snart er nok den litt misdannede rundingen å se over hele Europa. Deutsche Post og Royal Mail kan bare gå legge seg. Hvem vil vel sende brev eller pakke med et selskap som har et posthorn til logo. VGs Ole K. Strøm i spalten «På den 3. side»

DAG MEJDELLKONSERNSJEF

Robsrud blir hjertet i Postens fremtidige distribusjon.

TIRSDAG 3. JANUAR » Skjetten Post i Butikk åpner hos Meny

Skjetten. Sykkylven Post i Butikk åpner hos Coop Mega Sykkylven.

TIRSDAG 10. FEBRUAR » Fosnavåg Post i Butikk åpner hos Meny

Fosnavåg.

ONSDAG 11. FEBRUAR » Lier Post i Butikk åpner hos Rema 1000

Lierbyen.

ONSDAG 11. - TORSDAG 12. FEBRUAR » Dag Mejdell til Posten og Bring i Vestfold,

blant annet den nye terminalen på Stokke.

TIRSDAG 17. FEBRUAR» Årvoll Post i Butikk åpner hos Rema 1000

Bjerke. Sandsli Post i Butikk åpner hos Rema 1000 Fanatorget.

FREDAG 20. FEBRUAR » Neste utgave av Postavisen kommer i

postkassen din.

FREDAG 23. FEBRUAR» DialogAkademiet, Modul 2

(kompetanseprogram for bedrifter i regi av Bring Dialogue, se side 20).

MANDAG 27. FEBRUAR» Foreløpig årsresultat foreligger.

FREDAG 27. MARS» Årsrapporten for 2008 publiseres på nett.

TORSDAG 7.-8. MAI» Konsernsjef Dag Mejdell besøker Posten

og Bring i Bodø og Tromsø.

ONSDAG 20. MAI» Resultater for 1. kvartal legges frem.

TORSDAG 27. AUGUST» Resultater for 2. kvartal legges frem

TIRSDAG 8.-9. SEPTEMBER» Konsernsjef Dag Mejdell tar turen til PNL

og Bring i Jønkøping

VIKTIGE DATOER FREMOVER »

3POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

Ny jobb over vegen

LENA, ØSTRE TOTEN: Omleggjinga frå postkontor til post i butikk (PIB) går sin gang. I skrivande stund har 38 daglege leiarar måtte slutte i job-ben – 86 står for tur. Desse har ein leiarkompetanse som Posten gjerne

vil behalde. Og det finst alternativ til å ta endeleg farvel med Posten.

FRÅ POST TIL D-NETT. Og det gjorde Olaug Sveen (56). Ho er eit levande eksempel på at det er fullt mogleg å fortsetje leiarkarriera i Posten, også etter at postkontoret vert nedlagt. Då Lena postkontor stengde døra i fjor haust, gjekk ho rett over gata og over i ny jobb som leiar ved Lena omdeling.

– Det er frykteleg viktig å halde moglegheitene åpne. Eg meiner det handlar mest om å ha eit åpent sinn. Når du mister jobben tenkjer du: Kva no? Sjå meg om etter noko nytt utanfor Posten? Den vegen vart litt

lang for meg, seier Sveen, som snart har 40 år i Posten.

– Det er i Posten eg vil vere, så eg greip sjansen som baud seg, seier ho.

Det er distriktsjef for Distribu-sjonsnett i Oppland, Hans Petter Bråthen glad for.

Olaug har gjort seg bemerka dei to månadene ho har vore hos oss. Ho ser behov for endringar, og er svært god på HMS. Ho har ein unik evne til å bry seg om folk, og lytte til dei. Dessuten stiller ho krav til alle, seier Bråthen.

Sveen fortel at ho har vorte teke imot på ein eineståande måte av medarbeidarane ved Lena omdeling.

– Eg fekk tidleg eit signal om at

dei såg fram til at eg skulle komme.

KAN POST. Sjølv om ho personleg er godt nøgd med valet sitt, vil ho ikkje glorifisere det. Ho er klar på at dei to jobbane er ulike. På postkontoret var dei fem med henne. På omde-linga har ho personalansvar for 23 tilsette.

– Fokuset var på salg, inntekter og kundebehandling. I D-nett er det ressursbruken som står sentralt. Det å få ut posten på ein mest mogleg ef-fektiv måte, med dei ressursane ein har til ei kvar tid. Det er logistikk, bilar og utgifter. Men, det er fortsatt post. Det er viktig for meg, for post, det kan eg, seier Sveen.

Då Lena postkontor stengde døra gjekk Olaug Sveen (56) over vegen og vart leiar ved Lena omdeling.

Frå Post til D-nett. Olaug Sveen var dagleg leiar ved Lena postkontor. No er ho leiar ved Lena omdeling, som vi ser i bakgrunnen.

KOMPETANSE. Asle Nilsen er pro-sjektleiar i Postens nye nettstruk-tur (PNN). Han har ansvar for om-leggjinga av postkontor til post i butikk, og vil gjerne vise overtallige post-leiarar veg inn i Distribusjons-nett. Det er snakk om å sikre at ver-difull kompetanse blir i konsernet. MYTER. – Mange tenkjer at det å gå over i ei stilling som 1. linjeleiar i D-nett blir for fjernt frå jobben som dagleg leiar på postkontor. Det her-skar ein del myter og haldningar om

at det er eit slit og at ein må gå rundt med post i tillegg til å vere dagleg leiar, men situasjonen er ikkje slik mange førestiller seg, seier Nilsen. MEIR LEIING. Han viser til at det heller blir større rom for å leie, med fleire tilsette og eit større apparat å administrere. Nilsen håpar og trur at fleire vil gjere som Olaug Sveen, slik at kon-sernet beheld verdifull post- og lei-arkompetanse.

Dei kan leie, og dei kan post. Difor vil Posten at overtallige leiarar ved postkontor tenkjer nytt.

TEKST HEGE GRUBBEN

Sjå til D-nett

Det herskar ein del mytar og haldningar om at det er eit slit og at ein må gå rundt med post i tillegg til å vere dagleg leiar.Asle Nilsen, prosjektleiar Postens nettstruktur

NyheterNETT SPØRSMÅLETHvor mange ganger har du meldt fra om en nestenulykke? Gå inn og svar på www.infolink.posten.no. Passord: norden

TEKST OG FOTO HEGE GRUBBEN

Olaug Sveen:

» Erfaring: Postdirektoratet (saksbehandlar), Postskolen,

Gjøvik postkontor (funksjonær), Gran postkontor (funksjonær), Lena Postkontor (dagleg leiar).

Sveens tre råd:» Tenk positivt, ikkje la deg

påvirke negativt. » Tenk over kva du kan og kva

du egentlig gjer i dag. » Kan du leie postfolk i post

kontornettet, kan du leie ein annan stad og.

FAKTA

Page 4: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

4 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

ALVORLIG SKADD. Rett før jul skjed-de det som ikke skal skje. En tekni-ker som drev vedlikehold fikk armen hektet fast i klumpanlegget ved post-

terminalen i Tromsø. Denne hendelsen føyer seg inn i det tal-let på nærmere 500 fraværs-skader som konsernsjef Dag Mejdell helst ikke ville sett. Nesten 500 per-soner ble skadet mens de var på

jobb i konsernet i 2008. – Vi har ingen å miste. Heldigvis

fikk vår kollega hjelp med en gang, men skaden er alvorlig, sier Mejdell.

FRA RISIKO TIL SIKKERHET. Kon-sernsjefen synes det har vært jobbet godt på HMS-området siden det ble løftet opp som en hovedsatsing i Pos-ten Norge. Mye bra har skjedd, både når det gjelder holdningsskapende arbeid og bedring i rapporteringsru-tinene. Ingen bør lenger være i tvil om at dette er alvor. Sykefraværet har stabilisert seg på et lavt nivå, og an-tall uføretilfeller går ned. Men fort-satt jobbes det med å endre kulturen gjennom holdningsskapende arbeid.

– Vi må snu skuta, og gå fra å være en organisasjon med en risikokultur, til en organisasjon med en sterk sik-kerhetskultur, sier han.

Det er ikke gjort over natten. I kon-sernet ligger effektiviteten i ryggmar-gen, og ofte kan dette gå på bekost-ning av å gjøre jobben på en trygg og sikker måte. Som et ledd i å redusere antall skader, skal ledere i 2009 må-les på registrering av nestenulykker.

TERPING. Ved å løse arbeidsoppga-vene riktig og sikkert hver eneste gang, kommer de gode resultatene av seg selv. Uten at noen blir skadet. Derfor er det så viktig å analysere nestenulykker, slik at man lærer av disse, og unngår en potensiell skade i fremtiden.

– Vi må begynne med roten! Hver eneste nestenulykke skal føre til en samtale mellom leder og medarbei-der om hva som kan gjøres anner-ledes. Enten det er et konkret tiltak, eller mer generell aktsomhet.

Et postbud uten brodder som sklir på glatte veier kan ofte reise seg og gå videre. Det er en nestenulykke. Men noen ganger går det ikke så bra.

– Et slikt fall kan føre til en mindre skade, eller i ytterste konsekvens en alvorlig skade. Derfor er det så viktig å hele tiden jobbe med å unngå slike situasjoner, sier Mejdell.

FORENKLING OG ÅPENHET. I den skandinaviske kulturen er det viktig å ikke «sladre» på andre.

– Vi vil gjerne heve oss over det, derfor er det viktig å understreke at dette ikke er sladring. Hvis du unnla-ter å fortelle om en nestenulykke, en-ten hos deg eller en kollega, kan dette føre til en mye mer alvorlig situasjon senere.

Men hva er en nestenulykke? Det jobbes nå med å lage en bedre over-sikt på hva som kan regnes som en nestenulykke, eller en uønsket hen-delse, slik at ledere og medarbeidere har et bedre verktøy å bruke i disse sammenhengene.

SKAL VINNE. I 2008 ble det regis-trert opp mot 1000 nestenulykker. I bransjer det er naturlig å sammen-ligne seg med, er det et snitt på 1-2 slike registreringer per ansatt per år. Det betyr at Posten Norge burde hatt mellom 25 000 og 50 000 registre-ringer av nestenulykker i året.

På spørsmål om ambisjonsnivået på dette området rett og slett er for høyt, er konsernsjefen klar.

– Vi kommer kanskje ikke i mål dette året, men vi skal komme dit. Husk at registreringen av nestenu-lykker bare har et formål: Vi skal oppnå en læringseffekt og treffe tiltak slik at det ikke skjer igjen. El-ler sagt på en annen måte: Slik at du kommer uskadd hjem fra jobben i morgen også. Denne kampen skal vi vinne.

» Posten skal �ytte distribusjonsavdelinga fra lufthavna på Værnes. Nytt bygg ved Evja skal stå ferdig til sommeren. Posten er i dag leietaker hos Avinor på lufthavna. Dette var tidligere en rasjonell lokalisering med tanke på �ypost. Men Post�y Transport har tatt over denne virksomheten. 40 ansatte følger med på �yttelasset, melder Stjørdalens Blad.

» Den nye produsenten av bilskilt har sendt skiltene som bedriftspakker til postboksadresser. Det godtar ikke Posten, som forlanger at det må brukes gateadresser. Dermed har alt blitt sendt i retur. Firmaet som produserer skiltene har da måttet pakke om skiltene og sende dem i mindre pakker som brevpost, og dette har ført til forsinkelser, melder Oppland Arbeiderblad.

» Mix-kiosken på Orkanger har samlet inn 200 underskrifter i håp om å få Postens røde kasse på veggen. Søknaden i fjor �kk avslag grunnet røde kasser både på Domus og Shell-sta-sjonen i området. Innehaverne av Mix-kiosken mener de er et naturlig knutepunkt, og de håper neste søknad vil veie tyngre, melder avisa Sør-Trøndelag.

Posten flytter Bilskilt i retur Folkeaksjon for postkasse

Trapper opp kampen mot skaderKonsernsjef Dag Mejdell fortsetterkampen mot skader. Nå skal lederne måles på registrering av nesten-ulykker.

På jobb med brodder. Geir Bjerke er fornøyd med Postens nye brodder. De fungerer både i bilen og inne i oppgangene.

Konsernsjef Dag Mejdell.

TEKST SIRI FOSSING

EKSEMPEL. Rett før jul, i 2007, holdt distribusjonsleder Geir Bjerke ved Lillestrøm distribu-sjon foredrag for medarbeiderne. Tema var viktigheten av å bruke brodder på glatta. Han delte også ut nye brodder til alle sammen. Dagen etter satt han seg i postbi-len for å hjelpe til med å få posten ut. Kort tid etter lå han på isen

med en alvorlig korsbåndskade, mens de splitter nye broddene lå igjen i bilen. Julen ble litt anner-ledes enn planlagt.

– Jeg bruker min egen ulykke for alt det er verdt. Min erfaring kan være et eksempel for andre på hvordan det kan gå, sier han.

NESTEN DAGLIG. I dag jobber Geir

Geir Bjerke bruker sin egen dyrekjøpte er-faring for alt den er verdt. – Bruk brodder,er hans mantra.

TEKST SIRI FOSSING

Angrer på at han lot broddene liggeUønsket hendelse/ nestenulykke:

» En hendelse hvor det kan ha skjedd skader på materiell og miljø, men ikke på mennesket.

» En hendelse hvor sikkerhetsre-

gler ikke er fulgt, for eksempel manglende bruk av vernesko der det er påbudt.

FAKTA

5POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

VELKOMMENT. Hovedverneombud i Pos-ten, Jan Flenstad applauderer.

– Dette er et svært positivt og veldig velkomment tiltak, sier han.

Flenstad foretrekker å kalle det uøn-skede hendelser. Han tror det skaper en høyere terskel for registrering når det kalles nestenulykker.

– Det høres mer alvorlig ut enn uøn-skede hendelser, synes jeg. Det er viktig å signalisere at mange hendelser skal re-gistreres selv om de tilsynelatende ikke virker alvorlige. En konteiner som er lastet for full er for eksempel en uønsket hendelse. Selv om det ikke ramler noe ut av den.

BEDRE ARBEIDSPLASS. Uavhengig av hvilken betegnelse man velger blir dette et satsingsområde fremover.

– Jeg tror mange opplever det som ubehagelig å påpeke feil, og det er rotfes-tet i vår arbeidskultur å konkludere med at ”det gikk jo bra denne gangen”. Men det hjelper ikke de som faktisk blir ska-det. Det er derfor dette er så viktig, sier Flenstad.

Ved en høyere rapportering av uøn-skede hendelser får vi en bedre kontroll over risikobildet, og kan sette inn presise tiltak der det trengs. Da kommer skade-antallet til å gå ned, mener han.

Flenstad er glad for at dette er forankret helt i toppen av konsernet. Han tror at hvis vi bare kommer over terskelen for å registrere hendelsene, vinner alle på det.

– Dette fungerer både forebyggende og utviklende for virksomheten. Dermed bidrar det rett og slett til en forbedret ar-beidsplass.

Tilgjengelig. Randi Løvland vil at lederne skal være tilgjengelige for de ansatte. (Foto: Birger Morken)

Ønsker synligeledere

BESKJED. I løpet av de nærmeste ukene får de som blir overtallige be-skjed om det. I forrige uke ble det informert i de forskjellige avdelin-gene om hvordan nedbemanningen slår ut for den enkelte enhet. Etter det har usikkerheten i organisa-sjonen økt og mange er redde for å miste jobben sin. Randi Løvland mener det er svært viktig at lederne er tilgjengelig for å svare på spørs-mål og støtte medarbeiderne i den-ne vanskelige perioden.

– Selv ba jeg alle mine ledere om å rydde kalenderen sin den dagen vi informerte om hvordan HR-organi-seringen blir, sier Løvland.

VERDIER. Posten har et sett med lederverdier som blant annet inne-bærer at konsernets ledere skal være synlige og tydelige. Nå mener Løvland det er ekstra viktig å leve opp til disse verdiene.

– Vi er inne i den vanskeligste tiden i nedbemanningsprosessen – alle venter på å få et svar på om de fortsatt har jobb eller ikke. Vi skal gjøre en grundig og god jobb og derfor er ingen svar klare før alt er klart, sier Løvland.

LEDERKURS. I løpet av januar har HR satt stab- og støttelederne på skolebenken for å gi dem best mu-lig forutsetninger for å lede nedbe-manningsprosessen. Det er avtalt mellom Posten og fagforeningene hvilke kriterier og utvalgskretser som gjelder.

– Vi er inne i en tid som føles van-skelig for mange. Det er viktig at vi gjennomfører nedbemanningen på en måte som oppfattes som redelig, selv om det uansett er tøft for dem som blir berørt, sier Løvland.

Konserndirektør Randi Løvland oppfordrer leder-ne om å være svært synlige og tilgengelige i forbindel-se med nedbemanningen i stab og støtte.

» I fjor ble 93,7 prosent av alle A-brev omdelt i rett tid i Dan-mark. Det er en fremgang på 0,5 prosent siden året før, og den største fremgangen siden 2002. Post Danmark har siden starten av 2008 gjennomført store omlegginger for omdeling av post. Sammen med et hardt press i arbeidsmarkedet ga omleggingen store utfordringer i å levere den kvalitet som de ønsker.

» Posten Sverige har nettopp gitt ut frimerker med klassiske biler fra 1940 til 60-tallet. Her er Mustangen fra 1966, Volvo PV 444 1953-modell og Volvo Amazon fra 1958. Volvo PV444 var den store folkebilen i Sverige på 40- og 50-tallet. Videre er det Volks-wagen 1200 «bubblan». Også Citroën DS �kk sitt folkelige navn i Sverige : «paddan».

Bedre kvalitet i Danmark Biler på svenske frimerker

Trapper opp kampen mot skader

På jobb med brodder. Geir Bjerke er fornøyd med Postens nye brodder. De fungerer både i bilen og inne i oppgangene.

Måling. Verneombud Jan Flenstad er glad for at ledere skal måles på registrering av uønskede hendelser.

Å registrere uønskede hen-delser gir et godt grunnlag for å treffe riktige tiltak, mener Postens hovedverne-ombud.

TEKST SIRI FOSSING

Godt tiltak

Angrer på at han lot broddene liggesom nestleder og postbud ved Vollebekk i Oslo.

– Vi har nestenulykker flere ganger i uken. Enten det er på glatta, eller det er uoppmerk-somhet når vi er ute av bilen og går i trafikken, mens vi leter i bunken etter post vi skal levere på neste sted. Men vi registrerer det sjelden. Jeg tror de fleste sy-

nes det er for mye plunder. Men Geir er sikker på at det

er holdningene, og ikke ruti-nene som er viktige for å få opp antall registrerte nestenulyk-ker.

– Før snakket vi aldri om dis-se tingene. Men det har skjedd en endring i Posten på dette området. Nå er arbeidsmiljø og

jobbsikkerhet på agendaen, og vi prater ofte om det. Derfor tror jeg det handler om en hold-ningsendring blant alle ansatte. Det er bra at dette blir tatt på alvor, men alle har også et eget ansvar for å jobbe sikkert.

TEKST MADS YNGVE STORVIK

Page 5: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

4 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

ALVORLIG SKADD. Rett før jul skjed-de det som ikke skal skje. En tekni-ker som drev vedlikehold fikk armen hektet fast i klumpanlegget ved post-

terminalen i Tromsø. Denne hendelsen føyer seg inn i det tal-let på nærmere 500 fraværs-skader som konsernsjef Dag Mejdell helst ikke ville sett. Nesten 500 per-soner ble skadet mens de var på

jobb i konsernet i 2008. – Vi har ingen å miste. Heldigvis

fikk vår kollega hjelp med en gang, men skaden er alvorlig, sier Mejdell.

FRA RISIKO TIL SIKKERHET. Kon-sernsjefen synes det har vært jobbet godt på HMS-området siden det ble løftet opp som en hovedsatsing i Pos-ten Norge. Mye bra har skjedd, både når det gjelder holdningsskapende arbeid og bedring i rapporteringsru-tinene. Ingen bør lenger være i tvil om at dette er alvor. Sykefraværet har stabilisert seg på et lavt nivå, og an-tall uføretilfeller går ned. Men fort-satt jobbes det med å endre kulturen gjennom holdningsskapende arbeid.

– Vi må snu skuta, og gå fra å være en organisasjon med en risikokultur, til en organisasjon med en sterk sik-kerhetskultur, sier han.

Det er ikke gjort over natten. I kon-sernet ligger effektiviteten i ryggmar-gen, og ofte kan dette gå på bekost-ning av å gjøre jobben på en trygg og sikker måte. Som et ledd i å redusere antall skader, skal ledere i 2009 må-les på registrering av nestenulykker.

TERPING. Ved å løse arbeidsoppga-vene riktig og sikkert hver eneste gang, kommer de gode resultatene av seg selv. Uten at noen blir skadet. Derfor er det så viktig å analysere nestenulykker, slik at man lærer av disse, og unngår en potensiell skade i fremtiden.

– Vi må begynne med roten! Hver eneste nestenulykke skal føre til en samtale mellom leder og medarbei-der om hva som kan gjøres anner-ledes. Enten det er et konkret tiltak, eller mer generell aktsomhet.

Et postbud uten brodder som sklir på glatte veier kan ofte reise seg og gå videre. Det er en nestenulykke. Men noen ganger går det ikke så bra.

– Et slikt fall kan føre til en mindre skade, eller i ytterste konsekvens en alvorlig skade. Derfor er det så viktig å hele tiden jobbe med å unngå slike situasjoner, sier Mejdell.

FORENKLING OG ÅPENHET. I den skandinaviske kulturen er det viktig å ikke «sladre» på andre.

– Vi vil gjerne heve oss over det, derfor er det viktig å understreke at dette ikke er sladring. Hvis du unnla-ter å fortelle om en nestenulykke, en-ten hos deg eller en kollega, kan dette føre til en mye mer alvorlig situasjon senere.

Men hva er en nestenulykke? Det jobbes nå med å lage en bedre over-sikt på hva som kan regnes som en nestenulykke, eller en uønsket hen-delse, slik at ledere og medarbeidere har et bedre verktøy å bruke i disse sammenhengene.

SKAL VINNE. I 2008 ble det regis-trert opp mot 1000 nestenulykker. I bransjer det er naturlig å sammen-ligne seg med, er det et snitt på 1-2 slike registreringer per ansatt per år. Det betyr at Posten Norge burde hatt mellom 25 000 og 50 000 registre-ringer av nestenulykker i året.

På spørsmål om ambisjonsnivået på dette området rett og slett er for høyt, er konsernsjefen klar.

– Vi kommer kanskje ikke i mål dette året, men vi skal komme dit. Husk at registreringen av nestenu-lykker bare har et formål: Vi skal oppnå en læringseffekt og treffe tiltak slik at det ikke skjer igjen. El-ler sagt på en annen måte: Slik at du kommer uskadd hjem fra jobben i morgen også. Denne kampen skal vi vinne.

» Posten skal �ytte distribusjonsavdelinga fra lufthavna på Værnes. Nytt bygg ved Evja skal stå ferdig til sommeren. Posten er i dag leietaker hos Avinor på lufthavna. Dette var tidligere en rasjonell lokalisering med tanke på �ypost. Men Post�y Transport har tatt over denne virksomheten. 40 ansatte følger med på �yttelasset, melder Stjørdalens Blad.

» Den nye produsenten av bilskilt har sendt skiltene som bedriftspakker til postboksadresser. Det godtar ikke Posten, som forlanger at det må brukes gateadresser. Dermed har alt blitt sendt i retur. Firmaet som produserer skiltene har da måttet pakke om skiltene og sende dem i mindre pakker som brevpost, og dette har ført til forsinkelser, melder Oppland Arbeiderblad.

» Mix-kiosken på Orkanger har samlet inn 200 underskrifter i håp om å få Postens røde kasse på veggen. Søknaden i fjor �kk avslag grunnet røde kasser både på Domus og Shell-sta-sjonen i området. Innehaverne av Mix-kiosken mener de er et naturlig knutepunkt, og de håper neste søknad vil veie tyngre, melder avisa Sør-Trøndelag.

Posten flytter Bilskilt i retur Folkeaksjon for postkasse

Trapper opp kampen mot skaderKonsernsjef Dag Mejdell fortsetterkampen mot skader. Nå skal lederne måles på registrering av nesten-ulykker.

På jobb med brodder. Geir Bjerke er fornøyd med Postens nye brodder. De fungerer både i bilen og inne i oppgangene.

Konsernsjef Dag Mejdell.

TEKST SIRI FOSSING

EKSEMPEL. Rett før jul, i 2007, holdt distribusjonsleder Geir Bjerke ved Lillestrøm distribu-sjon foredrag for medarbeiderne. Tema var viktigheten av å bruke brodder på glatta. Han delte også ut nye brodder til alle sammen. Dagen etter satt han seg i postbi-len for å hjelpe til med å få posten ut. Kort tid etter lå han på isen

med en alvorlig korsbåndskade, mens de splitter nye broddene lå igjen i bilen. Julen ble litt anner-ledes enn planlagt.

– Jeg bruker min egen ulykke for alt det er verdt. Min erfaring kan være et eksempel for andre på hvordan det kan gå, sier han.

NESTEN DAGLIG. I dag jobber Geir

Geir Bjerke bruker sin egen dyrekjøpte er-faring for alt den er verdt. – Bruk brodder,er hans mantra.

TEKST SIRI FOSSING

Angrer på at han lot broddene liggeUønsket hendelse/ nestenulykke:

» En hendelse hvor det kan ha skjedd skader på materiell og miljø, men ikke på mennesket.

» En hendelse hvor sikkerhetsre-

gler ikke er fulgt, for eksempel manglende bruk av vernesko der det er påbudt.

FAKTA

5POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

VELKOMMENT. Hovedverneombud i Pos-ten, Jan Flenstad applauderer.

– Dette er et svært positivt og veldig velkomment tiltak, sier han.

Flenstad foretrekker å kalle det uøn-skede hendelser. Han tror det skaper en høyere terskel for registrering når det kalles nestenulykker.

– Det høres mer alvorlig ut enn uøn-skede hendelser, synes jeg. Det er viktig å signalisere at mange hendelser skal re-gistreres selv om de tilsynelatende ikke virker alvorlige. En konteiner som er lastet for full er for eksempel en uønsket hendelse. Selv om det ikke ramler noe ut av den.

BEDRE ARBEIDSPLASS. Uavhengig av hvilken betegnelse man velger blir dette et satsingsområde fremover.

– Jeg tror mange opplever det som ubehagelig å påpeke feil, og det er rotfes-tet i vår arbeidskultur å konkludere med at ”det gikk jo bra denne gangen”. Men det hjelper ikke de som faktisk blir ska-det. Det er derfor dette er så viktig, sier Flenstad.

Ved en høyere rapportering av uøn-skede hendelser får vi en bedre kontroll over risikobildet, og kan sette inn presise tiltak der det trengs. Da kommer skade-antallet til å gå ned, mener han.

Flenstad er glad for at dette er forankret helt i toppen av konsernet. Han tror at hvis vi bare kommer over terskelen for å registrere hendelsene, vinner alle på det.

– Dette fungerer både forebyggende og utviklende for virksomheten. Dermed bidrar det rett og slett til en forbedret ar-beidsplass.

Tilgjengelig. Randi Løvland vil at lederne skal være tilgjengelige for de ansatte. (Foto: Birger Morken)

Ønsker synligeledere

BESKJED. I løpet av de nærmeste ukene får de som blir overtallige be-skjed om det. I forrige uke ble det informert i de forskjellige avdelin-gene om hvordan nedbemanningen slår ut for den enkelte enhet. Etter det har usikkerheten i organisa-sjonen økt og mange er redde for å miste jobben sin. Randi Løvland mener det er svært viktig at lederne er tilgjengelig for å svare på spørs-mål og støtte medarbeiderne i den-ne vanskelige perioden.

– Selv ba jeg alle mine ledere om å rydde kalenderen sin den dagen vi informerte om hvordan HR-organi-seringen blir, sier Løvland.

VERDIER. Posten har et sett med lederverdier som blant annet inne-bærer at konsernets ledere skal være synlige og tydelige. Nå mener Løvland det er ekstra viktig å leve opp til disse verdiene.

– Vi er inne i den vanskeligste tiden i nedbemanningsprosessen – alle venter på å få et svar på om de fortsatt har jobb eller ikke. Vi skal gjøre en grundig og god jobb og derfor er ingen svar klare før alt er klart, sier Løvland.

LEDERKURS. I løpet av januar har HR satt stab- og støttelederne på skolebenken for å gi dem best mu-lig forutsetninger for å lede nedbe-manningsprosessen. Det er avtalt mellom Posten og fagforeningene hvilke kriterier og utvalgskretser som gjelder.

– Vi er inne i en tid som føles van-skelig for mange. Det er viktig at vi gjennomfører nedbemanningen på en måte som oppfattes som redelig, selv om det uansett er tøft for dem som blir berørt, sier Løvland.

Konserndirektør Randi Løvland oppfordrer leder-ne om å være svært synlige og tilgengelige i forbindel-se med nedbemanningen i stab og støtte.

» I fjor ble 93,7 prosent av alle A-brev omdelt i rett tid i Dan-mark. Det er en fremgang på 0,5 prosent siden året før, og den største fremgangen siden 2002. Post Danmark har siden starten av 2008 gjennomført store omlegginger for omdeling av post. Sammen med et hardt press i arbeidsmarkedet ga omleggingen store utfordringer i å levere den kvalitet som de ønsker.

» Posten Sverige har nettopp gitt ut frimerker med klassiske biler fra 1940 til 60-tallet. Her er Mustangen fra 1966, Volvo PV 444 1953-modell og Volvo Amazon fra 1958. Volvo PV444 var den store folkebilen i Sverige på 40- og 50-tallet. Videre er det Volks-wagen 1200 «bubblan». Også Citroën DS �kk sitt folkelige navn i Sverige : «paddan».

Bedre kvalitet i Danmark Biler på svenske frimerker

Trapper opp kampen mot skader

På jobb med brodder. Geir Bjerke er fornøyd med Postens nye brodder. De fungerer både i bilen og inne i oppgangene.

Måling. Verneombud Jan Flenstad er glad for at ledere skal måles på registrering av uønskede hendelser.

Å registrere uønskede hen-delser gir et godt grunnlag for å treffe riktige tiltak, mener Postens hovedverne-ombud.

TEKST SIRI FOSSING

Godt tiltak

Angrer på at han lot broddene liggesom nestleder og postbud ved Vollebekk i Oslo.

– Vi har nestenulykker flere ganger i uken. Enten det er på glatta, eller det er uoppmerk-somhet når vi er ute av bilen og går i trafikken, mens vi leter i bunken etter post vi skal levere på neste sted. Men vi registrerer det sjelden. Jeg tror de fleste sy-

nes det er for mye plunder. Men Geir er sikker på at det

er holdningene, og ikke ruti-nene som er viktige for å få opp antall registrerte nestenulyk-ker.

– Før snakket vi aldri om dis-se tingene. Men det har skjedd en endring i Posten på dette området. Nå er arbeidsmiljø og

jobbsikkerhet på agendaen, og vi prater ofte om det. Derfor tror jeg det handler om en hold-ningsendring blant alle ansatte. Det er bra at dette blir tatt på alvor, men alle har også et eget ansvar for å jobbe sikkert.

TEKST MADS YNGVE STORVIK

Page 6: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

6 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

» Stavanger Aftenblad tilbyr seks ukers gratisabonnement til de som �ytter til eller innen Stavangerområdet hvis de selv registrerer �ytting på nettsidene til Posten. Det gav 450 nye betalende abonnenter i 2008. – Dette er en svært kostnads-effektiv måte å drive salg på, sier opplagskoordinator Roar Egeland til Bring Dialogues kundemagasin.

» Dialogkonferansen i Strømstad vil i år ha et rekordstort fag-lig program, og mye oppmerksomhet rettes mot nye og interak-tive kanaler. Blant annet blir det foredrag fra Disney Institute og mobilselskapet Cell C. Konferansen arrangeres 24.-26. august i Strømstad av Bring Dialogue. Mer info kommer på www.dialogkonferansen.no i løpet av mars.

» DHL har lagt sitt første karbonnøytrale varehus ved å gjøre om et distribusjonssenter i Storbritannia som tilhører selska-pet O2. Det er gjort blant annet ved å benytte grønne energi-kilder og bevegelsessensorer som styrer lyset. Det resterende kjøpes i form av CO2-kvoter. DHL har som mål å redusere karbonutslippene med 30 prosent innen 2020.

Smart salgskanal Interaktivt i Strømstad Karbonnøytralt lager

Bra skal bli bedre i Drammen

I GANG. I begynnelsen av januar startet OpEx opp ved Drammen distribusjon. De er nå i gang med implementeringsfasen, der tiltak testes, tilpasses underveis for så å gi forbedring. Pierre Nasrala, leder for OpEx-teamet i Drammen, for-teller at det ikke er tilfeldig at ak-kurat denne enheten ble valgt.

– Skal man endre prosesser og oppnå forbedring som varer over

tid, må man ta utgangspunkt i en enhet som fungerer godt. Derfor passer Drammen perfekt, sier Nas-rala.

MESTRING. Denne gangen er de ansatte som skal foreslå tiltak, ikke innleide konsulenter slik det ofte har vært før.

– Vi har vært litt prøvekaniner for en del prosjekter som ikke har blitt til noe. OpEx er derimot po-sitivt fordi vi som ansatte får være med på prosessen og komme med forbedringsforslag, sier postbud ved Drammen distribusjon, Ove Arnesen.

Rolf Olav Iversen, distribusjons-leder for Drammen 1, understreker hvor viktig det er å få de ansatte med på programmet. Tiltakene må være realistiske og troverdige for at de ansatte skal mestre dem.

– De ansatte må involveres for å få et eierforhold til OpEx, i tillegg må de mestre tiltakene. Hvis ikke, kan vi tape kvalitet, sier han.

ENDRINGSKULTUR. Det skal daglig være møter før skiftet starter, hvor leder, postbud og OpEx-team gjen-nomgår en tavle med oppfølging av måltall. Bård Yngve Pettersen, dis-tribusjonssjef for området, bekref-ter at det er svært viktig å få med de ansatte.

– Det er ikke «OpEx og oss», men

«OpEx er oss». Vi skal drive OpEx og ha en kultur for endring. Det er ikke gjort over natten å endre en kultur som er 360 år, sier distribu-sjonssjefen.

Jan Iverin er distriktstillitsvalgt for Distribusjonsnett i Buskerud. Han føler de ansatte har tatt i mot OpEx på en god måte.

– Å gjøre ting på en ny måte, er ikke nytt for postbudene i Dram-men. Men enkelte av tiltakene kan utfordre målene vi har om heltids-stillinger. Posten har sine økono-miske mål, men postbudene tren-ger heltidsjobber og en lønn å leve av. Det er utfordringer vi i felles-skap må løse, forteller han.

Drammen er første distribusjonsenhet som gjennomfører OpEx (Operational Excellence). Nå skal de bli enda bedre.

TEKST OG FOTO CAMILLA WIIK

Samarbeider om nye løsninger. Fra venstre Pierre Nasrala, postbud Kjetil Nysether, postbud Kjell Henriksen og lokal forbedringsagent Rune Solstad.

OpEx er positivt fordi vi som ansatte får være med på prosessen.Ove Arnesen, Postbud ved Drammen distribusjon.

ENKLERE JOBB. I mars 2008 star-tet Distribusjonsnett med det som kalles Operational Excellence/Lean (OpEx). Dette sorterer under Konsernfelles produktivitetssys-tem sammen med Innkjøpspro-

grammet. Kort fortalt er det en me-tode som skal bidra til å finne måter å jobbe enklere og smartere på, og dermed øke produktiviteten.

– For eksempel ser man på om arbeidsprosessene kan fungere be-dre, om det er arbeidsoppgaver som kan fjernes eller om rekkefølgen på oppgavene bør endres. Tilpasning av bemanning i forhold til volum og tekniske utstyrsforbedringer er også noe man vurderer, forteller prosjektleder for programmet i D-nett, Lars Egil Nilsen. Målet med OpEx er å bedre produktiviteten i

Målet med OpEx er å bedre produktiviteten gjennom å jobbe enklere og smartere.

TEKST SIRI FOSSING

På jakt etter de smarte løsningene» Forbedringstiltakene i Distribu-sjon kan deles inn i tiltak knyttet til postbudenes innetid (hvor budene sorterer på reol) - og utetid (omdeling av post).

» Tiltak innetid: Kan gjelde rutiner og hvordan det skal se ut rundt reolen, håndtering av reklame, feilpost og hentesen-dinger.

» Tiltak utetid: Kan omfatte oppbygging av ruter og rutiner samt testing av alternative kjøretøy

FAKTA

7POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

» Posten Sveriges frimerke med midtsommermotiv vant klart i det svenske folkets kåring av årets frimerke 2008. «Midsommar i bersån» konkurrerte med 57 andre motiver, og �kk 17 prosent av de 11 780 stemmene på Posten.se I 2007 vant Astrid Lindgren frimerkekåringen, og året før et frimerke med tatovert hjerte. Er Greta Garbo-frimerke ble i 2005 kåret til verdens vakreste.

» Postens leverandør av hjemme-pc, Nicator, fusjonerer med Stretto. Blant virksomhetsområdene for det fusjonerte selskapet er ekstern datadrift, hjemme-pc og prosjektlogistikk. Selskapet vil ha en budsjettert omsetning på 105 millioner kroner i 2009. Over 3000 ansatte i Posten har Fujitsu Siemes pc-er hjemme som er levert av Nicator.

«Midsommar» i svenske hjerter Fusjon for pc-leverandør

Samler kontrakter

FELLESARKIV. I datterselskapene florerer det av ulike innkjøpskon-trakter. Alt skal nå samles i ett felles arkiv, og nøkkelopplysninger skal gjøres tilgjengelig på Infolink.

– Flere av døtrene har sin egen kontrakt med samme leverandør. Dette ønsker vi å samkjøre slik at vi

kan benytte den gunstigste kontrak-ten med de beste betingelsene og øke volumet på denne. Samtidig blir det mer oversiktlig når vi reduse-rer antall kontrakter, og det vil lette hverdagen til alle som jobber med innkjøp i konsernet, sier innkjøps-direktør Petter Andresen.

SEND FØR 15. FEBRUAR. Hittil er omtrent 250 innkjøpskontrakter publisert i det elektroniske arkivet. Anette W. Ødegaard i Innkjøp for-teller at innsamling av kontrakter fra døtrene har pågått en stund, men hun antar at det fortsatt er mange kontrakter fra døtrene som ikke er kommet til fellesarkivet.

– I tillegg er det sikkert fortsatt noen bortgjemte kontrakter i Post-huset som vi ikke har fått inn. Nå har vi god plass til alle i det nye ar-kivrommet vårt, sier Ødegaard.

Hun ber alle om å skanne kon-trakten og sende den inn.

– Hvis du har en innkjøpskon-trakt du ikke allerede har sendt inn, ber vi om at du sender den til oss før 15. februar, oppfordrer Andre-sen.

PÅ INFOLINK. Hittil har info om kontraktene til Posten kun vært til-gjengelig på Postens intranett. Fra 19. januar ble disse også tilgjengelig på Infolink.

– Dermed vil døtrene enklere kun-ne søke på Infolink og finne fram til hvilke innkjøpskontrakter som fin-nes i konsernet, sier Andresen.

Du kan for eksempel skrive inn fagområde, leverandør eller kon-traktsnummer i søkefeltet. Forelø-pig er det bare mulig å bruke nor-ske søkeord.

NØKKELINFO. Siden innkjøpskon-traktene inneholder ulik grad av sensitiv informasjon, kan ikke hele kontrakten legges ut. Men du kan finne nøkkelopplysninger og deret-ter ringe kontaktpersonen til hver kontrakt for ytterligere informa-sjon.

Samling av alle inn-kjøpskontrakter skal gi bedre oversikt til alle i konsernet.

TEKST OG FOTO HENRIK SØRLIE

Samler inn. Anette W. Ødegaard og Petter Andresen samler innkjøpskon-trakter fra hele konsernet til det nye arkivrommet i Posthuset.

Hvis du har en innkjøpskontrakt du ikke har sendt inn, ber vi om at du sender den til oss før 15. februar.Anette W. Ødegaard, Innkjøp

Slik gjør du:» Kontrakten scannes og sendes

til: konsernstab.innkjop @posten.no

» Alternativt sender du en papirkopi av kontrakten til:

Posten Norge AS, Konsernstab innkjøp v/Anette W. Ødegaard N-0001 Oslo» Send kontraktene innen

15. februar

FAKTA

Bra skal bli bedre i Drammen

Samarbeider om nye løsninger. Fra venstre Pierre Nasrala, postbud Kjetil Nysether, postbud Kjell Henriksen og lokal forbedringsagent Rune Solstad.

På jakt etter de smarte løsningene

» Lean Thinking er en effektivise-ringsideologi som ble anerkjent på begynnelsen av 1990-tallet. Ideologien har sin opprinnelse fra Toyotas produksjons system.

» Hovedprinsippene er å elimi-nere sløsing, sette fokus på menneskelig arbeidskraft, skape verdi�yt ut fra etterspør-sel, og optimalisere på tvers av avdelinger.

» I Distribusjonsnett i Posten kalles det nye forbedringspro-sjektet som baserere seg på Lean Thinking for Operational Excellence (OpEx).

» OpEx kan gi både bedre produktivitet og bedre arbeids-miljø.

FAKTA LEAN THINKING

produksjons- og distribusjons-prosesser med 25 prosent over en treårsperiode.

NAVIGATØRENE. Ved oppstart av OpEx i en avdeling, gjennomfø-rer lokale ledere såkalte «Mini-transformasjoner». Lederne får støtte av navigatører (eksperter på OpEx). En typisk «Mini-transfor-masjon» består av en 13 ukers lang periode med jakt på de gode ide-ene, testing i drift og gjennomfø-ring. Prosessforbedringene gjen-nomføres i team eller på enheter

med mellom 20 og 50 årsverk. – Vi har hatt litt problemer

med å få ansatt nok navigatører, men nå nærmer vi oss riktig nivå. Hittil har programmet hatt støtte av eksterne konsulenter, men fra april vil Distribusjonsnett drive OpEx 100 prosent i egen organi-sasjon, forteller Nilsen.

Det har vært gjort en grundig evaluering av de første «Mini-transformasjonene» i 2008. Der kom det inn konkrete forlag til endringer og forbedringer i pro-grammet som prosjektet har inn-

arbeidet i metoden. Tilbakemel-dingene som ble gitt var generelt positive, både når det gjaldt me-tode og gjennomføring. Ukent-lig måling av resultater viser at produktivitetsforbedringene er i størrelsesorden 25-30 prosent, med noen unntak i både positiv og negativ retning. Programmet rul-ler og går videre i 2009.

– Vi er nå inne i det vi kaller den tredje gjennomføringsbøl-gen, og planen er at mellom 500 og 1500 medarbeidere vil gjen-nomgå OpEx årlig, sier Nilsen.

Page 7: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

6 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

» Stavanger Aftenblad tilbyr seks ukers gratisabonnement til de som �ytter til eller innen Stavangerområdet hvis de selv registrerer �ytting på nettsidene til Posten. Det gav 450 nye betalende abonnenter i 2008. – Dette er en svært kostnads-effektiv måte å drive salg på, sier opplagskoordinator Roar Egeland til Bring Dialogues kundemagasin.

» Dialogkonferansen i Strømstad vil i år ha et rekordstort fag-lig program, og mye oppmerksomhet rettes mot nye og interak-tive kanaler. Blant annet blir det foredrag fra Disney Institute og mobilselskapet Cell C. Konferansen arrangeres 24.-26. august i Strømstad av Bring Dialogue. Mer info kommer på www.dialogkonferansen.no i løpet av mars.

» DHL har lagt sitt første karbonnøytrale varehus ved å gjøre om et distribusjonssenter i Storbritannia som tilhører selska-pet O2. Det er gjort blant annet ved å benytte grønne energi-kilder og bevegelsessensorer som styrer lyset. Det resterende kjøpes i form av CO2-kvoter. DHL har som mål å redusere karbonutslippene med 30 prosent innen 2020.

Smart salgskanal Interaktivt i Strømstad Karbonnøytralt lager

Bra skal bli bedre i Drammen

I GANG. I begynnelsen av januar startet OpEx opp ved Drammen distribusjon. De er nå i gang med implementeringsfasen, der tiltak testes, tilpasses underveis for så å gi forbedring. Pierre Nasrala, leder for OpEx-teamet i Drammen, for-teller at det ikke er tilfeldig at ak-kurat denne enheten ble valgt.

– Skal man endre prosesser og oppnå forbedring som varer over

tid, må man ta utgangspunkt i en enhet som fungerer godt. Derfor passer Drammen perfekt, sier Nas-rala.

MESTRING. Denne gangen er de ansatte som skal foreslå tiltak, ikke innleide konsulenter slik det ofte har vært før.

– Vi har vært litt prøvekaniner for en del prosjekter som ikke har blitt til noe. OpEx er derimot po-sitivt fordi vi som ansatte får være med på prosessen og komme med forbedringsforslag, sier postbud ved Drammen distribusjon, Ove Arnesen.

Rolf Olav Iversen, distribusjons-leder for Drammen 1, understreker hvor viktig det er å få de ansatte med på programmet. Tiltakene må være realistiske og troverdige for at de ansatte skal mestre dem.

– De ansatte må involveres for å få et eierforhold til OpEx, i tillegg må de mestre tiltakene. Hvis ikke, kan vi tape kvalitet, sier han.

ENDRINGSKULTUR. Det skal daglig være møter før skiftet starter, hvor leder, postbud og OpEx-team gjen-nomgår en tavle med oppfølging av måltall. Bård Yngve Pettersen, dis-tribusjonssjef for området, bekref-ter at det er svært viktig å få med de ansatte.

– Det er ikke «OpEx og oss», men

«OpEx er oss». Vi skal drive OpEx og ha en kultur for endring. Det er ikke gjort over natten å endre en kultur som er 360 år, sier distribu-sjonssjefen.

Jan Iverin er distriktstillitsvalgt for Distribusjonsnett i Buskerud. Han føler de ansatte har tatt i mot OpEx på en god måte.

– Å gjøre ting på en ny måte, er ikke nytt for postbudene i Dram-men. Men enkelte av tiltakene kan utfordre målene vi har om heltids-stillinger. Posten har sine økono-miske mål, men postbudene tren-ger heltidsjobber og en lønn å leve av. Det er utfordringer vi i felles-skap må løse, forteller han.

Drammen er første distribusjonsenhet som gjennomfører OpEx (Operational Excellence). Nå skal de bli enda bedre.

TEKST OG FOTO CAMILLA WIIK

Samarbeider om nye løsninger. Fra venstre Pierre Nasrala, postbud Kjetil Nysether, postbud Kjell Henriksen og lokal forbedringsagent Rune Solstad.

OpEx er positivt fordi vi som ansatte får være med på prosessen.Ove Arnesen, Postbud ved Drammen distribusjon.

ENKLERE JOBB. I mars 2008 star-tet Distribusjonsnett med det som kalles Operational Excellence/Lean (OpEx). Dette sorterer under Konsernfelles produktivitetssys-tem sammen med Innkjøpspro-

grammet. Kort fortalt er det en me-tode som skal bidra til å finne måter å jobbe enklere og smartere på, og dermed øke produktiviteten.

– For eksempel ser man på om arbeidsprosessene kan fungere be-dre, om det er arbeidsoppgaver som kan fjernes eller om rekkefølgen på oppgavene bør endres. Tilpasning av bemanning i forhold til volum og tekniske utstyrsforbedringer er også noe man vurderer, forteller prosjektleder for programmet i D-nett, Lars Egil Nilsen. Målet med OpEx er å bedre produktiviteten i

Målet med OpEx er å bedre produktiviteten gjennom å jobbe enklere og smartere.

TEKST SIRI FOSSING

På jakt etter de smarte løsningene» Forbedringstiltakene i Distribu-sjon kan deles inn i tiltak knyttet til postbudenes innetid (hvor budene sorterer på reol) - og utetid (omdeling av post).

» Tiltak innetid: Kan gjelde rutiner og hvordan det skal se ut rundt reolen, håndtering av reklame, feilpost og hentesen-dinger.

» Tiltak utetid: Kan omfatte oppbygging av ruter og rutiner samt testing av alternative kjøretøy

FAKTA

7POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

» Posten Sveriges frimerke med midtsommermotiv vant klart i det svenske folkets kåring av årets frimerke 2008. «Midsommar i bersån» konkurrerte med 57 andre motiver, og �kk 17 prosent av de 11 780 stemmene på Posten.se I 2007 vant Astrid Lindgren frimerkekåringen, og året før et frimerke med tatovert hjerte. Er Greta Garbo-frimerke ble i 2005 kåret til verdens vakreste.

» Postens leverandør av hjemme-pc, Nicator, fusjonerer med Stretto. Blant virksomhetsområdene for det fusjonerte selskapet er ekstern datadrift, hjemme-pc og prosjektlogistikk. Selskapet vil ha en budsjettert omsetning på 105 millioner kroner i 2009. Over 3000 ansatte i Posten har Fujitsu Siemes pc-er hjemme som er levert av Nicator.

«Midsommar» i svenske hjerter Fusjon for pc-leverandør

Samler kontrakter

FELLESARKIV. I datterselskapene florerer det av ulike innkjøpskon-trakter. Alt skal nå samles i ett felles arkiv, og nøkkelopplysninger skal gjøres tilgjengelig på Infolink.

– Flere av døtrene har sin egen kontrakt med samme leverandør. Dette ønsker vi å samkjøre slik at vi

kan benytte den gunstigste kontrak-ten med de beste betingelsene og øke volumet på denne. Samtidig blir det mer oversiktlig når vi reduse-rer antall kontrakter, og det vil lette hverdagen til alle som jobber med innkjøp i konsernet, sier innkjøps-direktør Petter Andresen.

SEND FØR 15. FEBRUAR. Hittil er omtrent 250 innkjøpskontrakter publisert i det elektroniske arkivet. Anette W. Ødegaard i Innkjøp for-teller at innsamling av kontrakter fra døtrene har pågått en stund, men hun antar at det fortsatt er mange kontrakter fra døtrene som ikke er kommet til fellesarkivet.

– I tillegg er det sikkert fortsatt noen bortgjemte kontrakter i Post-huset som vi ikke har fått inn. Nå har vi god plass til alle i det nye ar-kivrommet vårt, sier Ødegaard.

Hun ber alle om å skanne kon-trakten og sende den inn.

– Hvis du har en innkjøpskon-trakt du ikke allerede har sendt inn, ber vi om at du sender den til oss før 15. februar, oppfordrer Andre-sen.

PÅ INFOLINK. Hittil har info om kontraktene til Posten kun vært til-gjengelig på Postens intranett. Fra 19. januar ble disse også tilgjengelig på Infolink.

– Dermed vil døtrene enklere kun-ne søke på Infolink og finne fram til hvilke innkjøpskontrakter som fin-nes i konsernet, sier Andresen.

Du kan for eksempel skrive inn fagområde, leverandør eller kon-traktsnummer i søkefeltet. Forelø-pig er det bare mulig å bruke nor-ske søkeord.

NØKKELINFO. Siden innkjøpskon-traktene inneholder ulik grad av sensitiv informasjon, kan ikke hele kontrakten legges ut. Men du kan finne nøkkelopplysninger og deret-ter ringe kontaktpersonen til hver kontrakt for ytterligere informa-sjon.

Samling av alle inn-kjøpskontrakter skal gi bedre oversikt til alle i konsernet.

TEKST OG FOTO HENRIK SØRLIE

Samler inn. Anette W. Ødegaard og Petter Andresen samler innkjøpskon-trakter fra hele konsernet til det nye arkivrommet i Posthuset.

Hvis du har en innkjøpskontrakt du ikke har sendt inn, ber vi om at du sender den til oss før 15. februar.Anette W. Ødegaard, Innkjøp

Slik gjør du:» Kontrakten scannes og sendes

til: konsernstab.innkjop @posten.no

» Alternativt sender du en papirkopi av kontrakten til:

Posten Norge AS, Konsernstab innkjøp v/Anette W. Ødegaard N-0001 Oslo» Send kontraktene innen

15. februar

FAKTA

Bra skal bli bedre i Drammen

Samarbeider om nye løsninger. Fra venstre Pierre Nasrala, postbud Kjetil Nysether, postbud Kjell Henriksen og lokal forbedringsagent Rune Solstad.

På jakt etter de smarte løsningene

» Lean Thinking er en effektivise-ringsideologi som ble anerkjent på begynnelsen av 1990-tallet. Ideologien har sin opprinnelse fra Toyotas produksjons system.

» Hovedprinsippene er å elimi-nere sløsing, sette fokus på menneskelig arbeidskraft, skape verdi�yt ut fra etterspør-sel, og optimalisere på tvers av avdelinger.

» I Distribusjonsnett i Posten kalles det nye forbedringspro-sjektet som baserere seg på Lean Thinking for Operational Excellence (OpEx).

» OpEx kan gi både bedre produktivitet og bedre arbeids-miljø.

FAKTA LEAN THINKING

produksjons- og distribusjons-prosesser med 25 prosent over en treårsperiode.

NAVIGATØRENE. Ved oppstart av OpEx i en avdeling, gjennomfø-rer lokale ledere såkalte «Mini-transformasjoner». Lederne får støtte av navigatører (eksperter på OpEx). En typisk «Mini-transfor-masjon» består av en 13 ukers lang periode med jakt på de gode ide-ene, testing i drift og gjennomfø-ring. Prosessforbedringene gjen-nomføres i team eller på enheter

med mellom 20 og 50 årsverk. – Vi har hatt litt problemer

med å få ansatt nok navigatører, men nå nærmer vi oss riktig nivå. Hittil har programmet hatt støtte av eksterne konsulenter, men fra april vil Distribusjonsnett drive OpEx 100 prosent i egen organi-sasjon, forteller Nilsen.

Det har vært gjort en grundig evaluering av de første «Mini-transformasjonene» i 2008. Der kom det inn konkrete forlag til endringer og forbedringer i pro-grammet som prosjektet har inn-

arbeidet i metoden. Tilbakemel-dingene som ble gitt var generelt positive, både når det gjaldt me-tode og gjennomføring. Ukent-lig måling av resultater viser at produktivitetsforbedringene er i størrelsesorden 25-30 prosent, med noen unntak i både positiv og negativ retning. Programmet rul-ler og går videre i 2009.

– Vi er nå inne i det vi kaller den tredje gjennomføringsbøl-gen, og planen er at mellom 500 og 1500 medarbeidere vil gjen-nomgå OpEx årlig, sier Nilsen.

Page 8: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

8 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

» Politiet �kk varslet NSB tidsnok til å unngå at en postbil ble påkjørt av toget lørdag 24. januar. Føreren av postbilen mistet kontrollen over bilen og ble sittende fast ved planovergangen på Bodding. Det var aldri noen fare for at sjåføren skulle bli påkjørt av toget, skriver Raumnes avis.

» Avdelingslederen på Prix Evenskjer på Skånland håper på økt omsetning etter at de åpnet Post i Butikk 27. januar. Tove Pettersen, som har vært ansatt ved det nå nedlagte postkonto-ret på Evenskjer, er ansatt i butikken. Hun har 11 års erfaring fra Posten, og skulle dermed kunne det aller meste av det postale, skriver Harstad Tidende.

» Bring Frigoscandia Sverige skal i 2009 gi opplæring i kvalitetsbevisst mathåndtering til egne og innleide sjåfører. I løpet av første halvår skal drøyt 400 sjåfører ha vært gjennom opplæringen. Målet er økt kunnskap om håndtering av kalde og fryste matvarer og regelverk for transport og pallehåndte-ring, skriver den svenske nettavisen Transportnet.se.

Postbil nær påkjørt av toget Håper på økt omsetning Opplæring fra Bring Frigoscandia

Tettere på kundene

HOLMEN FJORDHOTELL, ASKER: Det kalles ofte CRM, en-til-en-kom-munikasjon, relasjons- eller presis-jonsmarkedsføring. Uansett dreier det seg om å få til en bedre dialog med den enkelte kunde, for dermed å skape mer lojalitet og lønnsomme kundeforhold. Dette er kjernevirk-

somheten til Bring Dialogue, som nå også kan tilby utdanning innen fagfeltet. I neste omgang kan kurs-deltakerne blir verdifulle kunder.

Mandag startet det første av fire dager på kurset som kalles DialogA-kademiet.

– Det er Norges eneste samlede utdanningstilbud innen CRM, sier Elisabeth Berglie i Post.

Hun har vært med på å utvikle det nye kurset, og forteller om stor pågang.

– Allerede for flere måneder si-den var de 26 plassene utsolgt. In-teressen er så stor at vi kommer til å arrangere flere kurs.

Ifølge Berglie har de samlet en

rekke dyktige forelesere som skal gå gjennom både teori og sine egne er-faringer. Dessuten blir det gruppe-oppgaver der deltakerne skal gå løs på praktiske case for Kirkens Bymi-sjon. Deltakerne kommer blant an-net fra bedrifter innen forsikring, telecom, energi og forlagsbransjen.

– CRM blir ofte forbundet med databaser og tekniske løsninger. På kurset ønsker vi derimot å vekt-legge det praktiske og hvorfor slik markedsføring er lønnsomt. Men vi kan naturligvis også hjelpe delta-kerne med tekniske løsninger. Der har Bring Dialogue mange produk-ter å tilby, sier Berglie.

Adm. direktør i Bring Dialogue

Norway, Arild Horsberg, er også rektor på DialogAkademiet. Han forteller at satsingen er del av må-

let om å bli best i Norden på CRM-kompetanse. Dette innebærer at man også må tilby utdanning, og ikke bare konferanser som den år-lige Dialogkonferansen i Strømstad.

– Utdanningen på DialogAka-demiet bidrar til at vi i enda større grad fremstår som en troverdig ak-tør i markedet, sier Horsberg.

Han legger ikke skjul på at mange av deltakerne kommer fra bedrifter som i neste omgang kan bli verdi-fulle kunder hvis de velger å kjøpe tjenester fra Bring Dialogue.

– En rask hoderegning tilsier at vi kan tjene 40-50 millioner kroner hvis alle kursdeltakerne her velger CRM-tjenester fra oss.

Bring Dialogue har startet opplæring for fremtidige kunder – mot betaling.

TEKST OG FOTO HENRIK SØRLIE

En-til-en. DialogAkademiet skal i løpet av �re dager lære deltakerne å skape bedre relasjon med den enkelte kunde. Bildet viser kun en hilseøvelse etter oppfordring fra fotografen.

Utdanningen på DialogAkademiet bidrar til at vi i enda større grad fremstår som en troverdig aktør i markedet.Arild Horsberg i Bring Dialouge

» Jeg ønsker mer kunnskap og å dele erfaringer med andre i bransjen.

» Vi ser veldig godt i Telenor Mobil at en-til-en-kommu-nikasjon blir viktigere. Kundene forventer i stadig større grad at vi skjønner hva de vil ha. Informa-sjonen vi gir dem må være relevant, og tilpasset kommunikasjon skaper større kundelojalitet og er mer lønnsomt.

Elisabeth Jakobsen Telenor Mobil

» I Redningsselskapet sitter vi på ulike kunderegistre, men har ikke noe CRM-system. Jeg er på kurset for å kartlegge om vi skal kjøpe et CRM-system, og for å høre med andre deltakere om hva de anbefaler.

» Jeg synes kurset virker spennende, og spesielt grup-peoppgavene der vi skal hjelpe Kirkens Bymisjon med å skaffe givere. Dessuten har det vært gode forelesere så langt.

Eivind Østerberg Småbåtregisteret

» Jeg var på Dialogkonferansen i Strømstad, og synes det var bra. Jeg ønsker tips og inspirasjon for å vide-reutvikle det jeg driver med. Vi vurderer å installere et CRM-system i Esso Energi. Vi ønsker dialog med kunden, men det er utfordrende når vi har omtrent 100 000 i databasen. Det lønner seg naturligvis å søke etter kundene som har et reelt behov, og et godt CRM-system kan bidra til det.

Bente Ormaasen Esso Energi AS

Hvorfor deltar du på kurs om relasjonsmar-kedsføring?

3 PÅ KURS

9POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

Attraktiv lærebedrift

ATTRAKTIV. Satsing på fagopplæ-ring gir Posten fordeler som økt konkurransekraft og verdiska-ping, en attraktiv partner og en foretrukken leverandør av kvali-tetsprodukter. I tillegg får konser-net styrket omdømme ved å være en attraktiv arbeidsplass.

Hege Sagplass, rådgiver på ho-vedkontoret, jobber med å im-plementere dette i Distribusjons-nett.

– Antall lærlinger og praksis-kandidater er vurdert etter hvor mange det er sannsynlig at vi kan tiltrekke oss. Det er viktig å være attraktiv, for lærlingene innenfor service- og samferdsel er popu-lære. Og vi vil ha de beste, fastslår Sagplass.

Posten har et godt rykte blant lærlinger, noe hun mener kom-

mer av god bilpark, gode rutiner, og gode arbeidsforhold.

– Posten fremstår som en solid lærebedrift, særlig innen sjåfør-yrket.

UT NÅ. Lærlingene bestemmer videre linjevalg i mars måned, og regionene må gå aktivt ut mot dem i januar/februar.

– Alle regioner har selv ansvar for å skaffe lærlinger. Det er ak-kurat sendt ut et infoskriv, der de oppfordres til å få tak i lærlinger nå, for det er i disse dager at sko-leelever begynner å ringe rundt, sier Sagplass.

FAGUTDANNING. Lokale opp-læringskontor, som er en sam-menslutning av lærebedrifter, skal hjelpe til med rekruttering, formidling og administrasjon av lærlinger. Opplegg for praksis-kandidater vil bli utlyst gjennom Postens vanlige kanaler. Fagbre-vet tas på egen fritid, men leder tilrettelegger turnus.

Fagutdanning er et kompetan-setilbud til de store gruppene som ikke har formell kompetanse.

– Med fagbrev blir man en at-traktiv arbeidstaker. For å få mest mulig utbytte som ansatt, er det også viktig at praksiskandidaten er motivert, sier Sagplass.

Posten skal være en attraktiv lære-bedrift. Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskandidater.

TEKST OG FOTO CAMILLA WIIK

Lærling. Bjørn Frode Antonsen er lærling ved Hamar postterminal. Her får han mange ulike oppgaver. Foto: Stine Gabrielsen.

Alle regioner har selv ansvar for å skaffe lærlinger.Hege Sagplass

» Østlandsterminalens nærmeste nabo, Coca-Cola, vil påvirke egne ansattes holdninger til å reise kollektivt til og fra jobb. – 86 prosent av arbeidsstokken på 650 bruker bil til jobben. Det er for høyt, sier informasjonsansvarlig Espen Bråthen i Coca-Cola Drikker AS, som jobber sammen med Posten og Ahus for et bedre kollektivtilbud til Robsrud-området.

» Tirsdag stengte postkontoret på Revetal i Vestfold lukene etter 108 år i drift. Allerede onsdag gjenoppsto Posten i Meny-butikken på Revetal. Alle de �re ansatte på postkontoret har fått nye jobber, melder Tønsbergs Blad. En skal betjene postkundene på Meny, en skal til postkontoret i Stokke, og to skal til postkontoret i Holmestrand fram til 2010.

Mer kollektivt hos Coca-Cola Med en rev bak øret

Posten som lærebedrift:» Posten skal ha 300 lærlinger

innen 2011.» Samtidig skal 400 personer

ha praksisplass.

FAKTA

Gir råd. Hege Sagplass er rådgiver ved hovedkontoret i Distribusjonsnett.

TEKST THOR S. KRISTIANSEN

Gode juleleve-ranser

OPPLØFTENDE. Fjerde kvartal er det tøffeste kvartalet for postpro-duksjon. Da er postmengden, og kapasiteten presset maksimalt. De offisielle tallene fra IBM, som må-ler at Posten oppfyller konsesjons-kravene for A- og B-post, bekrefter at fjorårets siste kvartal kom vel i havn tross stor arbeidsbelastning i hele kjeden. A post fremme over natt ble 86,1 prosent – godt over konsesjonskravet på 85 prosent. Kvalitetstallet for hele 2008 ble 87,1 prosent.

JULEN I BOKS. Også julepostav-viklingen i desember var blant de beste i historien. A- og B-post-mengden økte i desember. Spesi-elt ekstrautsendelsen av pinkoder for Skatteetaten bidro til at B-post mengden økte med over 26 prosent i forhold til desember 2007. Også postabonnement og servicepakker (eks. e-handel) økte kraftig, mens både adressert og uadressert post-reklame sank kraftig. Det var også en svak nedgang i antall kunder som besøkte Postens egendrevne postkontor i desember.

16. DESEMBER. Totalvolumet av julepost var noenlunde det samme som tidligere, men julepostproduk-sjonen ble fordelt jevnere. De store volumene kom to dager tidligere i 2008 enn året før. De enorme pro-duksjonstoppene, som satte inn rundt 19. desember i 2007, kom inn to dager tidligere i 2008. Både di-rektedialog med storkunder og ef-fektive reklamekampanjer for 16. desember som anbefalt sendefrist, ser ut til å ha virket.

A-post kvaliteten i fjerde kvartal landet på 86,1 prosent. Kvali-teten på juleposten var noe av det beste som er målt noensinne.

A-post fremme over natt:

1. kvartal 2008 86,3 %2. kvartal 2008 87,2 %3. kvartal 2008 88,7 %4. kvartal 2008 86,1 %Hele 2008 87,1 %

FAKTA

Page 9: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

8 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

» Politiet �kk varslet NSB tidsnok til å unngå at en postbil ble påkjørt av toget lørdag 24. januar. Føreren av postbilen mistet kontrollen over bilen og ble sittende fast ved planovergangen på Bodding. Det var aldri noen fare for at sjåføren skulle bli påkjørt av toget, skriver Raumnes avis.

» Avdelingslederen på Prix Evenskjer på Skånland håper på økt omsetning etter at de åpnet Post i Butikk 27. januar. Tove Pettersen, som har vært ansatt ved det nå nedlagte postkonto-ret på Evenskjer, er ansatt i butikken. Hun har 11 års erfaring fra Posten, og skulle dermed kunne det aller meste av det postale, skriver Harstad Tidende.

» Bring Frigoscandia Sverige skal i 2009 gi opplæring i kvalitetsbevisst mathåndtering til egne og innleide sjåfører. I løpet av første halvår skal drøyt 400 sjåfører ha vært gjennom opplæringen. Målet er økt kunnskap om håndtering av kalde og fryste matvarer og regelverk for transport og pallehåndte-ring, skriver den svenske nettavisen Transportnet.se.

Postbil nær påkjørt av toget Håper på økt omsetning Opplæring fra Bring Frigoscandia

Tettere på kundene

HOLMEN FJORDHOTELL, ASKER: Det kalles ofte CRM, en-til-en-kom-munikasjon, relasjons- eller presis-jonsmarkedsføring. Uansett dreier det seg om å få til en bedre dialog med den enkelte kunde, for dermed å skape mer lojalitet og lønnsomme kundeforhold. Dette er kjernevirk-

somheten til Bring Dialogue, som nå også kan tilby utdanning innen fagfeltet. I neste omgang kan kurs-deltakerne blir verdifulle kunder.

Mandag startet det første av fire dager på kurset som kalles DialogA-kademiet.

– Det er Norges eneste samlede utdanningstilbud innen CRM, sier Elisabeth Berglie i Post.

Hun har vært med på å utvikle det nye kurset, og forteller om stor pågang.

– Allerede for flere måneder si-den var de 26 plassene utsolgt. In-teressen er så stor at vi kommer til å arrangere flere kurs.

Ifølge Berglie har de samlet en

rekke dyktige forelesere som skal gå gjennom både teori og sine egne er-faringer. Dessuten blir det gruppe-oppgaver der deltakerne skal gå løs på praktiske case for Kirkens Bymi-sjon. Deltakerne kommer blant an-net fra bedrifter innen forsikring, telecom, energi og forlagsbransjen.

– CRM blir ofte forbundet med databaser og tekniske løsninger. På kurset ønsker vi derimot å vekt-legge det praktiske og hvorfor slik markedsføring er lønnsomt. Men vi kan naturligvis også hjelpe delta-kerne med tekniske løsninger. Der har Bring Dialogue mange produk-ter å tilby, sier Berglie.

Adm. direktør i Bring Dialogue

Norway, Arild Horsberg, er også rektor på DialogAkademiet. Han forteller at satsingen er del av må-

let om å bli best i Norden på CRM-kompetanse. Dette innebærer at man også må tilby utdanning, og ikke bare konferanser som den år-lige Dialogkonferansen i Strømstad.

– Utdanningen på DialogAka-demiet bidrar til at vi i enda større grad fremstår som en troverdig ak-tør i markedet, sier Horsberg.

Han legger ikke skjul på at mange av deltakerne kommer fra bedrifter som i neste omgang kan bli verdi-fulle kunder hvis de velger å kjøpe tjenester fra Bring Dialogue.

– En rask hoderegning tilsier at vi kan tjene 40-50 millioner kroner hvis alle kursdeltakerne her velger CRM-tjenester fra oss.

Bring Dialogue har startet opplæring for fremtidige kunder – mot betaling.

TEKST OG FOTO HENRIK SØRLIE

En-til-en. DialogAkademiet skal i løpet av �re dager lære deltakerne å skape bedre relasjon med den enkelte kunde. Bildet viser kun en hilseøvelse etter oppfordring fra fotografen.

Utdanningen på DialogAkademiet bidrar til at vi i enda større grad fremstår som en troverdig aktør i markedet.Arild Horsberg i Bring Dialouge

» Jeg ønsker mer kunnskap og å dele erfaringer med andre i bransjen.

» Vi ser veldig godt i Telenor Mobil at en-til-en-kommu-nikasjon blir viktigere. Kundene forventer i stadig større grad at vi skjønner hva de vil ha. Informa-sjonen vi gir dem må være relevant, og tilpasset kommunikasjon skaper større kundelojalitet og er mer lønnsomt.

Elisabeth Jakobsen Telenor Mobil

» I Redningsselskapet sitter vi på ulike kunderegistre, men har ikke noe CRM-system. Jeg er på kurset for å kartlegge om vi skal kjøpe et CRM-system, og for å høre med andre deltakere om hva de anbefaler.

» Jeg synes kurset virker spennende, og spesielt grup-peoppgavene der vi skal hjelpe Kirkens Bymisjon med å skaffe givere. Dessuten har det vært gode forelesere så langt.

Eivind Østerberg Småbåtregisteret

» Jeg var på Dialogkonferansen i Strømstad, og synes det var bra. Jeg ønsker tips og inspirasjon for å vide-reutvikle det jeg driver med. Vi vurderer å installere et CRM-system i Esso Energi. Vi ønsker dialog med kunden, men det er utfordrende når vi har omtrent 100 000 i databasen. Det lønner seg naturligvis å søke etter kundene som har et reelt behov, og et godt CRM-system kan bidra til det.

Bente Ormaasen Esso Energi AS

Hvorfor deltar du på kurs om relasjonsmar-kedsføring?

3 PÅ KURS

9POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

Attraktiv lærebedrift

ATTRAKTIV. Satsing på fagopplæ-ring gir Posten fordeler som økt konkurransekraft og verdiska-ping, en attraktiv partner og en foretrukken leverandør av kvali-tetsprodukter. I tillegg får konser-net styrket omdømme ved å være en attraktiv arbeidsplass.

Hege Sagplass, rådgiver på ho-vedkontoret, jobber med å im-plementere dette i Distribusjons-nett.

– Antall lærlinger og praksis-kandidater er vurdert etter hvor mange det er sannsynlig at vi kan tiltrekke oss. Det er viktig å være attraktiv, for lærlingene innenfor service- og samferdsel er popu-lære. Og vi vil ha de beste, fastslår Sagplass.

Posten har et godt rykte blant lærlinger, noe hun mener kom-

mer av god bilpark, gode rutiner, og gode arbeidsforhold.

– Posten fremstår som en solid lærebedrift, særlig innen sjåfør-yrket.

UT NÅ. Lærlingene bestemmer videre linjevalg i mars måned, og regionene må gå aktivt ut mot dem i januar/februar.

– Alle regioner har selv ansvar for å skaffe lærlinger. Det er ak-kurat sendt ut et infoskriv, der de oppfordres til å få tak i lærlinger nå, for det er i disse dager at sko-leelever begynner å ringe rundt, sier Sagplass.

FAGUTDANNING. Lokale opp-læringskontor, som er en sam-menslutning av lærebedrifter, skal hjelpe til med rekruttering, formidling og administrasjon av lærlinger. Opplegg for praksis-kandidater vil bli utlyst gjennom Postens vanlige kanaler. Fagbre-vet tas på egen fritid, men leder tilrettelegger turnus.

Fagutdanning er et kompetan-setilbud til de store gruppene som ikke har formell kompetanse.

– Med fagbrev blir man en at-traktiv arbeidstaker. For å få mest mulig utbytte som ansatt, er det også viktig at praksiskandidaten er motivert, sier Sagplass.

Posten skal være en attraktiv lære-bedrift. Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskandidater.

TEKST OG FOTO CAMILLA WIIK

Lærling. Bjørn Frode Antonsen er lærling ved Hamar postterminal. Her får han mange ulike oppgaver. Foto: Stine Gabrielsen.

Alle regioner har selv ansvar for å skaffe lærlinger.Hege Sagplass

» Østlandsterminalens nærmeste nabo, Coca-Cola, vil påvirke egne ansattes holdninger til å reise kollektivt til og fra jobb. – 86 prosent av arbeidsstokken på 650 bruker bil til jobben. Det er for høyt, sier informasjonsansvarlig Espen Bråthen i Coca-Cola Drikker AS, som jobber sammen med Posten og Ahus for et bedre kollektivtilbud til Robsrud-området.

» Tirsdag stengte postkontoret på Revetal i Vestfold lukene etter 108 år i drift. Allerede onsdag gjenoppsto Posten i Meny-butikken på Revetal. Alle de �re ansatte på postkontoret har fått nye jobber, melder Tønsbergs Blad. En skal betjene postkundene på Meny, en skal til postkontoret i Stokke, og to skal til postkontoret i Holmestrand fram til 2010.

Mer kollektivt hos Coca-Cola Med en rev bak øret

Posten som lærebedrift:» Posten skal ha 300 lærlinger

innen 2011.» Samtidig skal 400 personer

ha praksisplass.

FAKTA

Gir råd. Hege Sagplass er rådgiver ved hovedkontoret i Distribusjonsnett.

TEKST THOR S. KRISTIANSEN

Gode juleleve-ranser

OPPLØFTENDE. Fjerde kvartal er det tøffeste kvartalet for postpro-duksjon. Da er postmengden, og kapasiteten presset maksimalt. De offisielle tallene fra IBM, som må-ler at Posten oppfyller konsesjons-kravene for A- og B-post, bekrefter at fjorårets siste kvartal kom vel i havn tross stor arbeidsbelastning i hele kjeden. A post fremme over natt ble 86,1 prosent – godt over konsesjonskravet på 85 prosent. Kvalitetstallet for hele 2008 ble 87,1 prosent.

JULEN I BOKS. Også julepostav-viklingen i desember var blant de beste i historien. A- og B-post-mengden økte i desember. Spesi-elt ekstrautsendelsen av pinkoder for Skatteetaten bidro til at B-post mengden økte med over 26 prosent i forhold til desember 2007. Også postabonnement og servicepakker (eks. e-handel) økte kraftig, mens både adressert og uadressert post-reklame sank kraftig. Det var også en svak nedgang i antall kunder som besøkte Postens egendrevne postkontor i desember.

16. DESEMBER. Totalvolumet av julepost var noenlunde det samme som tidligere, men julepostproduk-sjonen ble fordelt jevnere. De store volumene kom to dager tidligere i 2008 enn året før. De enorme pro-duksjonstoppene, som satte inn rundt 19. desember i 2007, kom inn to dager tidligere i 2008. Både di-rektedialog med storkunder og ef-fektive reklamekampanjer for 16. desember som anbefalt sendefrist, ser ut til å ha virket.

A-post kvaliteten i fjerde kvartal landet på 86,1 prosent. Kvali-teten på juleposten var noe av det beste som er målt noensinne.

A-post fremme over natt:

1. kvartal 2008 86,3 %2. kvartal 2008 87,2 %3. kvartal 2008 88,7 %4. kvartal 2008 86,1 %Hele 2008 87,1 %

FAKTA

Page 10: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

10 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Selgere brøt grenser

imellom

SANDVIKA, BÆRUM: TV2-kjendis Harald Rønneberg åpner kickoff-dagen med å motivere selgere i Bring til å bryte ut av egen komfortsone, eller rettere sagt kontorsone. Etterpå får de hver sin konvolutt med beskjed om å innfinne seg i en konkret bu-tikk i Sandvika storsenter. Og det innen tre minutter!

70 Bring-selgere fra hele landet stormer ut av hotellet med blikket hevet mot Skandi-navias største kjøpesenter. Foran dem ligger to timer jobbing i lørdagsrushet.

I leketøysbutikken Toys R Us rusler kundevennlige Odd Erik Hovde og Ka-rin Reistad rundt blant målbevisste barn ifølge med foreldre eller besteforeldre. Til sammen åtte Bring-selgere med merkelap-pen «Utlånt fra Bring» rundt halsen, er i arbeid i butikken, som bugner av leker.

Dette er et artig påfunn, mener Hovde.– Det forløser energi og trigger gløden.

Å skulle takle det å være i en ukjent situasjon, er interessant. Det handler om å bryte noen grenser. Jeg merker helt klart at kompetansen i leketøysbutikken sitter på kundesiden. Mange barn vet nøyaktig hva de er ute etter og synes egentlig det er litt plagsomt at vi tar kontakt og lurer på om de trenger hjelp, ler salgssjef Hovde, som jobber i Bergen. Reistad legger til at de ikke visste noe på forhånd.

– Vi hadde først et inspirerende foredrag med Rønneberg, før vi ble kastet ut i det ukjente. Ingen ante noe, men vi fikk beskjed om å kle oss ordentlig til lørdag morgen.

OVERTALER. I nabobutikken, Plantasjen, er Olav Eilertsen fra Tromsø og Brit Rye-John-sen, salg sør, på plass.

– Jeg kan ingen ting om stearinlys og bl o m ster, men jeg følger etter Brit, blunker Eilertsen.

En kunde ønsker en fredslilje, men hun er skeptisk. Hun mener blomstene er for brune ytterst på bladene. Rye-Johnsen parerer elegant, prater overbevisende og sender til slutt en fornøyd kunde - med blomst - til kassen.

– Jeg kan litt om blomster og er interes-sert. Det er en fordel å kjenne produktet man selger. Også må jeg være kreativ i kom-munikasjonen, sier Rye-Johnsen, som frister en ny kunde med friske tulipaner, mens Eilertsen får en annen til å kjøpe en bukett av samme slaget.

FIKSET ANSATTRABATT. Oslo-selger Jon Terje Sandnes var utlånt til Elkjøp. Der gjorde han et godt, men noe oppsikts-vekkende salg.

– Dette var morsomt og et genialt påfunn. Jammen fikk jeg solgt en vaskemaskin til en Bring-kollega. Hun fikk til og med ansatt-rabatt, så det var et godt kjøp. Det hadde vært ekstra morsomt om det var Bring

TEKST OG FOTO BIRGER MORKENÅ selge varer du ikke

har kunnskap om, kan være en utfordring.

Bring-selgerne tok den på strak arm.

LEKESALG. Salgssjef Odd Erik Hovde �kk brynt seg på kompetente kunder hos leketøysforretningen Toys R Us under Brings kick-off dag i Sandvika i forrige uke. Her er det demo av utrykningskjøretøy for små sjåfører.

Selgere brøt grenser

Det forløser energi og trigger gløden. Å skulle takledet å være i en ukjent situasjon, er interessant. Salgssjef Odd Erik Hovde

BLOMSTRENDE: Brit Rye-Johansen fra salg sør overbe-viste kundene med sin kunnskap om fredsliljer.

LEKESALG. Salgssjef Odd Erik Hovde �kk brynt seg på kompetente kunder hos leketøysforretningen Toys R Us under Brings kick-off dag i Sandvika i forrige uke. Her er det demo av utrykningskjøretøy for små sjåfører.

SABELTANN: Karin Reiestad var en av åtte Bring-selgere som �kk prøve seg hos Toys R Us.Her ekspederer hun et par Sabeltann-kunder.

som bringer maskinen hjem til henne, sier Sandnes, som legger til at han ikke er noen ekspert på hvitevarer.

Einar Nilsen fra Bring i Drammen fikk prøvd seg som selger av sportsutstyr hos XXL.

– For ikke lenge siden kjøpte jeg mine første carvingski. Erfaringen fra det kjøpet brukte jeg her. Resultatet ble to solgte alpin-pakker og fire-fem par støvler, sier Nilsen fornøyd.

TENKER NYTT. Salgsdirektør Robert Lona i Bring forteller at det ble forberedt et utra-di sjonelt påfunn under dette kickoffet. Et eksempel på hvordan det går an å tenke nytt: Finding New Ways.

– Det handler om å utfordre seg selv, tørre å prøve ting vi ikke kan og gjøre det rette i en ukjent situasjon. Selgerne synes dette var gøy, og de tok utfordringen. Vi er modigere enn vi tror, sier Lona.

11POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 02

Page 11: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

10 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Selgere brøt grenser

imellom

SANDVIKA, BÆRUM: TV2-kjendis Harald Rønneberg åpner kickoff-dagen med å motivere selgere i Bring til å bryte ut av egen komfortsone, eller rettere sagt kontorsone. Etterpå får de hver sin konvolutt med beskjed om å innfinne seg i en konkret bu-tikk i Sandvika storsenter. Og det innen tre minutter!

70 Bring-selgere fra hele landet stormer ut av hotellet med blikket hevet mot Skandi-navias største kjøpesenter. Foran dem ligger to timer jobbing i lørdagsrushet.

I leketøysbutikken Toys R Us rusler kundevennlige Odd Erik Hovde og Ka-rin Reistad rundt blant målbevisste barn ifølge med foreldre eller besteforeldre. Til sammen åtte Bring-selgere med merkelap-pen «Utlånt fra Bring» rundt halsen, er i arbeid i butikken, som bugner av leker.

Dette er et artig påfunn, mener Hovde.– Det forløser energi og trigger gløden.

Å skulle takle det å være i en ukjent situasjon, er interessant. Det handler om å bryte noen grenser. Jeg merker helt klart at kompetansen i leketøysbutikken sitter på kundesiden. Mange barn vet nøyaktig hva de er ute etter og synes egentlig det er litt plagsomt at vi tar kontakt og lurer på om de trenger hjelp, ler salgssjef Hovde, som jobber i Bergen. Reistad legger til at de ikke visste noe på forhånd.

– Vi hadde først et inspirerende foredrag med Rønneberg, før vi ble kastet ut i det ukjente. Ingen ante noe, men vi fikk beskjed om å kle oss ordentlig til lørdag morgen.

OVERTALER. I nabobutikken, Plantasjen, er Olav Eilertsen fra Tromsø og Brit Rye-John-sen, salg sør, på plass.

– Jeg kan ingen ting om stearinlys og bl o m ster, men jeg følger etter Brit, blunker Eilertsen.

En kunde ønsker en fredslilje, men hun er skeptisk. Hun mener blomstene er for brune ytterst på bladene. Rye-Johnsen parerer elegant, prater overbevisende og sender til slutt en fornøyd kunde - med blomst - til kassen.

– Jeg kan litt om blomster og er interes-sert. Det er en fordel å kjenne produktet man selger. Også må jeg være kreativ i kom-munikasjonen, sier Rye-Johnsen, som frister en ny kunde med friske tulipaner, mens Eilertsen får en annen til å kjøpe en bukett av samme slaget.

FIKSET ANSATTRABATT. Oslo-selger Jon Terje Sandnes var utlånt til Elkjøp. Der gjorde han et godt, men noe oppsikts-vekkende salg.

– Dette var morsomt og et genialt påfunn. Jammen fikk jeg solgt en vaskemaskin til en Bring-kollega. Hun fikk til og med ansatt-rabatt, så det var et godt kjøp. Det hadde vært ekstra morsomt om det var Bring

TEKST OG FOTO BIRGER MORKENÅ selge varer du ikke

har kunnskap om, kan være en utfordring.

Bring-selgerne tok den på strak arm.

LEKESALG. Salgssjef Odd Erik Hovde �kk brynt seg på kompetente kunder hos leketøysforretningen Toys R Us under Brings kick-off dag i Sandvika i forrige uke. Her er det demo av utrykningskjøretøy for små sjåfører.

Selgere brøt grenser

Det forløser energi og trigger gløden. Å skulle takledet å være i en ukjent situasjon, er interessant. Salgssjef Odd Erik Hovde

BLOMSTRENDE: Brit Rye-Johansen fra salg sør overbe-viste kundene med sin kunnskap om fredsliljer.

LEKESALG. Salgssjef Odd Erik Hovde �kk brynt seg på kompetente kunder hos leketøysforretningen Toys R Us under Brings kick-off dag i Sandvika i forrige uke. Her er det demo av utrykningskjøretøy for små sjåfører.

SABELTANN: Karin Reiestad var en av åtte Bring-selgere som �kk prøve seg hos Toys R Us.Her ekspederer hun et par Sabeltann-kunder.

som bringer maskinen hjem til henne, sier Sandnes, som legger til at han ikke er noen ekspert på hvitevarer.

Einar Nilsen fra Bring i Drammen fikk prøvd seg som selger av sportsutstyr hos XXL.

– For ikke lenge siden kjøpte jeg mine første carvingski. Erfaringen fra det kjøpet brukte jeg her. Resultatet ble to solgte alpin-pakker og fire-fem par støvler, sier Nilsen fornøyd.

TENKER NYTT. Salgsdirektør Robert Lona i Bring forteller at det ble forberedt et utra-di sjonelt påfunn under dette kickoffet. Et eksempel på hvordan det går an å tenke nytt: Finding New Ways.

– Det handler om å utfordre seg selv, tørre å prøve ting vi ikke kan og gjøre det rette i en ukjent situasjon. Selgerne synes dette var gøy, og de tok utfordringen. Vi er modigere enn vi tror, sier Lona.

11POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 02

Page 12: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

12 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

OSLO: Han startet det nye året i ny rolle som koordinator ved Postens godssenter i Oslo. Nå styrer Ramazan Kutluay sys-temet og er nestleder på Utland/Eksport med ansvar for rundt 35 personer.

Faglærte er et pluss for bedriftene, og de er gode forbilder. Den tidligere over-postfortolleren skulle gjerne sett flere kolleger med bestått fagprøve. Og nettopp det ønsket kan gå i oppfyllelse, for Posten satser på fagopplæring. Innen 2011 skal Posten ha 300 lærlinger.

– Det gir anerkjennelse, og det gjør noe med selvfølelsen å ha fagbrev. Jeg føler at fagbrevet også er et viktig bidrag til bedriften, for det hever både kompetanse og omdømme. Fagbrevet kommer kun-dene til gode, ja, det hele føles mer riktig. Jeg tror også man blir mer bevisstgjort og dermed får en positiv tankegang om sitt arbeid, sier Ramazan, og han legger til:

– Det er ganske kult når en med 30-års ansiennitet kommer og spør om noe, fordi jeg er faglært.

DRØMMEN BRAST. Ramazan har et fast håndtrykk og øyekontakten er direkte når vi møter ham etter arbeidstid. Han signa-liserer vilje, besluttsomhet og handlekraft. De egenskapene bruker han i Posten, og han har brukt dem på fotballbanen. Så lenge det varte.

– Jeg var to år gammel da jeg kom til Norge fra Tyrkia. Faren min kom allerede i 1971. I oppveksten hadde jeg kun én drøm, og det var å bli fotballspiller. Derfor begynte jeg på idrettslinjen ved Bjerke videregående skole. Jeg spilte på U16-laget og hadde kontrakt med A-laget til Vålerenga.

Så skjedde det. En vridning i kneet satte en stopper for fotballkarrieren. Det var hardt å takle for unggutten.

– Det var tøft. Jeg var høyt oppe, så gikk det rett ned. Etter ett år ute, mistet jeg interessen for fotball, ja, for all idrett, og jeg sluttet på Bjerke videregående, fortel-ler han.

FAGBREV. Etter å ha vært innom bil-mekanikeren og transport ved Sogn videre gående skole i Oslo, kom Ramazan til Posten og godssenteret. Der var han innom alle avdelinger, før han fikk fag-brevet i august 2006.

Ramazan forteller at foreldrene har flyttet tilbake til Tyrkia, men at de ofte er i Norge. To eldre søstre bor i Oslo. Selv reiser han på ferie til Tyrkia, men etter fire uker er det nok. Da må han tilbake til Norge.

På fritiden er koordinatoren sammen med kompiser, og fotball og film får mye oppmerksomhet.

– Norsk fotball er ikke interessant. Det eneste laget som gjelder er Barcelona, og en gang i mitt liv skal jeg se favorittlaget mot Real Madrid, poengterer han.

– Har du prøvd skiene i vinter?– Jeg har aldri stått på et par ski. Det ser

rett og slett farlig ut, ler han.

TROENDE OG GIFTEKLAR. 23-åringen for-teller at han er en troende muslim. Venner og familie er muslimer, og da Ramazan var

18-19 år gammel brukte han sin nysgjerrig-het til å bli enda mer kjent med religionen.

– Tankegangen i Koranen har etter hvert gått inn hos meg. Det handler om å være ren og leve et godt og riktig liv. Det er det samme hovedmålet i alle religioner. Jeg ber fem ganger om dagen og leser i Kora-nen. Jeg hater alkohol. Jeg har sett venner som har slitt. Det er unødvendig å drikke seg full, fastslår han.

Ramazan har kjøpt seg leilighet på Lindeberg. Han forteller at han kommer til å bruke mye tid i den fremover og at det også blir mindre turer med kameratene på byen i tiden som kommer. 1. november ble Ramazan forlovet. Snart skal han gifte seg.

– Jasså her er det noen som har sladret, ler han stolt. Og fortsetter:

– Det stemmer nok det, ja. 5. august skjer det på tradisjonelt vis i Tyrkia med blant annet fest kvelden før for bruden. Jeg føler meg klar til å gifte meg, men det blir spennende. Jeg er nervøs også, innrøm-mer han.

Hans tilkommende kone er også fra en tyrkisk familie. Hun studerer for tiden personal- og økonomisk administrasjon ved Høgskolen i Buskerud på Hønefoss.

– Jeg må pusse opp leiligheten før kona flytter inn. Det blir mye bryllupsfor-beredelser fremover, og vi styrer det meste selv. Vi er godt i gang. Lokalet er ordnet, og det samme er band og kameramann. Pyntingen er også bestemt.

SULTEN PÅ NYTT. Ramazan føler han er på riktig spor.

– Jeg har et godt liv, men jeg er ung og har fremtiden foran meg. Jeg vil ikke bare ha en jobb for å ha noe å gjøre. Da tror jeg ikke jeg holder ut lenge. Jeg liker utfordringer og er fortsatt interessert i å ha en karriere videre, og gjerne i Posten, sier han.

TEKST OG FOTO BIRGER MORKEN

– Det er ganske kult når en med 30-års ansiennitet kommer og spør om noe, fordi jeg er faglært. Ramazan Kutluay er stolt over fagbrevet sitt.

Opp og fram forRamazan

Han er kjapp og en liten propell.Han må ha noe å holde på med.Toril Almvik, opplæringsleder PGO

Stor i kjeften. Livlig. Flink til å jobbe. Oppegående og villig til å lære nye ting.Ronny Engebretsen, hadde Ramazan under opplæring

Rettferdig og nøytral. Den som gir råd. Han er fornuftig, sosial og tar ansvar. Han sitter ikke og venter. Selver Tosic, kamerat

Konsernzoom

SAGT OM RAMAZAN

» Navn: Ramazan Kutluay (23)

» Jobb: Fagbrev som terminal-arbeider, koordinator på Postens godssenter i Oslo

» Sivilstatus: Forlovet. Blir gift 5. august

» Bor: Lindeberg i Oslo

» Liker: Fotball, les: Barcelona. Tennis, R&B, rap, tyrkisk musikk, �lm/kino.

» Favorittfilm: Gudfaren

» Favorittskuespiller: Al Pacino

FAKTA

Tankegangen i Koranen har etter hvert gått inn hos meg. Det handler om å være ren og leve et godt og riktig liv.Ramazan Kutluay

13POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2

Morsom kompis med godt humør. Erke�ende når det gjelder fotball. Han er nysgjerrig og opptatt av nye ting. Arun Charma, kamerat/kollega

Veldig sosial og åpen, men bestemt.Får lett tillit til ham. Stor arbeidslyst, nysgjerrig og sugen på læring. Godt forbilde som faglært. Maris Ekmekci, produksjonsleder PGO

Har vokst mye den tiden han har vært ved PGO. Lyst til å ta ansvar. En mann Posten har bruk for.Heidi M. Mitseim, sjefen til Ramazan

Stolt fagarbeider. – Det gir anerkjennelse, og det gjør noe med selvfølelsen å ha fagbrev, sier Ramazan Kutluay. Han mener fagutdannelsen er et viktig bidrag til bedriften, siden det hever både kompetanse og omdømme.

Jeg må pusse opp leiligheten før kona �ytter inn. Det blir myebryllupsforberedelser fremover, og vi styrer det meste selv. Ramazan Kutluay

Page 13: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

12 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

OSLO: Han startet det nye året i ny rolle som koordinator ved Postens godssenter i Oslo. Nå styrer Ramazan Kutluay sys-temet og er nestleder på Utland/Eksport med ansvar for rundt 35 personer.

Faglærte er et pluss for bedriftene, og de er gode forbilder. Den tidligere over-postfortolleren skulle gjerne sett flere kolleger med bestått fagprøve. Og nettopp det ønsket kan gå i oppfyllelse, for Posten satser på fagopplæring. Innen 2011 skal Posten ha 300 lærlinger.

– Det gir anerkjennelse, og det gjør noe med selvfølelsen å ha fagbrev. Jeg føler at fagbrevet også er et viktig bidrag til bedriften, for det hever både kompetanse og omdømme. Fagbrevet kommer kun-dene til gode, ja, det hele føles mer riktig. Jeg tror også man blir mer bevisstgjort og dermed får en positiv tankegang om sitt arbeid, sier Ramazan, og han legger til:

– Det er ganske kult når en med 30-års ansiennitet kommer og spør om noe, fordi jeg er faglært.

DRØMMEN BRAST. Ramazan har et fast håndtrykk og øyekontakten er direkte når vi møter ham etter arbeidstid. Han signa-liserer vilje, besluttsomhet og handlekraft. De egenskapene bruker han i Posten, og han har brukt dem på fotballbanen. Så lenge det varte.

– Jeg var to år gammel da jeg kom til Norge fra Tyrkia. Faren min kom allerede i 1971. I oppveksten hadde jeg kun én drøm, og det var å bli fotballspiller. Derfor begynte jeg på idrettslinjen ved Bjerke videregående skole. Jeg spilte på U16-laget og hadde kontrakt med A-laget til Vålerenga.

Så skjedde det. En vridning i kneet satte en stopper for fotballkarrieren. Det var hardt å takle for unggutten.

– Det var tøft. Jeg var høyt oppe, så gikk det rett ned. Etter ett år ute, mistet jeg interessen for fotball, ja, for all idrett, og jeg sluttet på Bjerke videregående, fortel-ler han.

FAGBREV. Etter å ha vært innom bil-mekanikeren og transport ved Sogn videre gående skole i Oslo, kom Ramazan til Posten og godssenteret. Der var han innom alle avdelinger, før han fikk fag-brevet i august 2006.

Ramazan forteller at foreldrene har flyttet tilbake til Tyrkia, men at de ofte er i Norge. To eldre søstre bor i Oslo. Selv reiser han på ferie til Tyrkia, men etter fire uker er det nok. Da må han tilbake til Norge.

På fritiden er koordinatoren sammen med kompiser, og fotball og film får mye oppmerksomhet.

– Norsk fotball er ikke interessant. Det eneste laget som gjelder er Barcelona, og en gang i mitt liv skal jeg se favorittlaget mot Real Madrid, poengterer han.

– Har du prøvd skiene i vinter?– Jeg har aldri stått på et par ski. Det ser

rett og slett farlig ut, ler han.

TROENDE OG GIFTEKLAR. 23-åringen for-teller at han er en troende muslim. Venner og familie er muslimer, og da Ramazan var

18-19 år gammel brukte han sin nysgjerrig-het til å bli enda mer kjent med religionen.

– Tankegangen i Koranen har etter hvert gått inn hos meg. Det handler om å være ren og leve et godt og riktig liv. Det er det samme hovedmålet i alle religioner. Jeg ber fem ganger om dagen og leser i Kora-nen. Jeg hater alkohol. Jeg har sett venner som har slitt. Det er unødvendig å drikke seg full, fastslår han.

Ramazan har kjøpt seg leilighet på Lindeberg. Han forteller at han kommer til å bruke mye tid i den fremover og at det også blir mindre turer med kameratene på byen i tiden som kommer. 1. november ble Ramazan forlovet. Snart skal han gifte seg.

– Jasså her er det noen som har sladret, ler han stolt. Og fortsetter:

– Det stemmer nok det, ja. 5. august skjer det på tradisjonelt vis i Tyrkia med blant annet fest kvelden før for bruden. Jeg føler meg klar til å gifte meg, men det blir spennende. Jeg er nervøs også, innrøm-mer han.

Hans tilkommende kone er også fra en tyrkisk familie. Hun studerer for tiden personal- og økonomisk administrasjon ved Høgskolen i Buskerud på Hønefoss.

– Jeg må pusse opp leiligheten før kona flytter inn. Det blir mye bryllupsfor-beredelser fremover, og vi styrer det meste selv. Vi er godt i gang. Lokalet er ordnet, og det samme er band og kameramann. Pyntingen er også bestemt.

SULTEN PÅ NYTT. Ramazan føler han er på riktig spor.

– Jeg har et godt liv, men jeg er ung og har fremtiden foran meg. Jeg vil ikke bare ha en jobb for å ha noe å gjøre. Da tror jeg ikke jeg holder ut lenge. Jeg liker utfordringer og er fortsatt interessert i å ha en karriere videre, og gjerne i Posten, sier han.

TEKST OG FOTO BIRGER MORKEN

– Det er ganske kult når en med 30-års ansiennitet kommer og spør om noe, fordi jeg er faglært. Ramazan Kutluay er stolt over fagbrevet sitt.

Opp og fram forRamazan

Han er kjapp og en liten propell.Han må ha noe å holde på med.Toril Almvik, opplæringsleder PGO

Stor i kjeften. Livlig. Flink til å jobbe. Oppegående og villig til å lære nye ting.Ronny Engebretsen, hadde Ramazan under opplæring

Rettferdig og nøytral. Den som gir råd. Han er fornuftig, sosial og tar ansvar. Han sitter ikke og venter. Selver Tosic, kamerat

Konsernzoom

SAGT OM RAMAZAN

» Navn: Ramazan Kutluay (23)

» Jobb: Fagbrev som terminal-arbeider, koordinator på Postens godssenter i Oslo

» Sivilstatus: Forlovet. Blir gift 5. august

» Bor: Lindeberg i Oslo

» Liker: Fotball, les: Barcelona. Tennis, R&B, rap, tyrkisk musikk, �lm/kino.

» Favorittfilm: Gudfaren

» Favorittskuespiller: Al Pacino

FAKTA

Tankegangen i Koranen har etter hvert gått inn hos meg. Det handler om å være ren og leve et godt og riktig liv.Ramazan Kutluay

13POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2

Morsom kompis med godt humør. Erke�ende når det gjelder fotball. Han er nysgjerrig og opptatt av nye ting. Arun Charma, kamerat/kollega

Veldig sosial og åpen, men bestemt.Får lett tillit til ham. Stor arbeidslyst, nysgjerrig og sugen på læring. Godt forbilde som faglært. Maris Ekmekci, produksjonsleder PGO

Har vokst mye den tiden han har vært ved PGO. Lyst til å ta ansvar. En mann Posten har bruk for.Heidi M. Mitseim, sjefen til Ramazan

Stolt fagarbeider. – Det gir anerkjennelse, og det gjør noe med selvfølelsen å ha fagbrev, sier Ramazan Kutluay. Han mener fagutdannelsen er et viktig bidrag til bedriften, siden det hever både kompetanse og omdømme.

Jeg må pusse opp leiligheten før kona �ytter inn. Det blir myebryllupsforberedelser fremover, og vi styrer det meste selv. Ramazan Kutluay

Page 14: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

14 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Hjerte forPosten

imellom

SNÅSA: – Du? Han Joralf vil gjerne bli intervjuet av Postavisa, han. Han har til og med sagt han håper du kan sette av litt ekstra tid, for han har så mye på hjertet, sier Asrun Nyborg (53). Postavisen ringte Snåsamannens postbud for å høre hvordan det er å levere post til en av Norges mest omtalte personligheter, og endte opp med en hjertelig invitasjon - rett inn i stua hans.

STILLE ETTER STORMEN. Snåsa er en liten bygd i Nord-Trøndelag med knapt 2000 innbyggere. Etter at Joralf Gjerstad tidligere i år kunngjorde at han trekker seg tilbake, har folk og presse valfartet til bygda som nærmest har blitt en slags kjendisbygd. De er ute etter en siste håndspåleggelse, et siste bilde, et siste intervju, en siste smakebit av Snåsamannen, med sine synske evner og varme hender.

Jeg kjører forbi Snåsa hotell, som for få

dager siden var overfylt med folk som ville treffe Joralf. Nå er det ikke en bil eller et menneske å se. På parkeringsplassen utenfor Coop Snåsa, der bygdas post i butikk (PIB) også ligger, treffer jeg Asrun.

– Hei, bare kjør etter meg du. Jeg er ferdig på ruta, har bare Joralf igjen, opplyser hun før hun setter seg inn i postbilen og kjører av sted.

Asrun forteller at det til tider har vært så mye folk på gårdsplassen hans at hun har måttet brøyte seg vei gjennom mengden for å få levert posten. I dag er plassen tom. Stormen har lagt seg. Folk respekterer Joralfs ønske om fred og ro på sine eldre dager.

– Du aner ikke hvordan det har vært her de siste to årene, utbryter Asrun, og ser nesten ut som om hun er litt sliten på vegne av familien Gjerstad.

VARM VELKOMST. Hun har vært postbud her i 20 år. Gjerstad har alltid fått mye post, men det har begynt å avta. Dagens bunke består av rundt 15 brev i en bunke pent festet med strikk.

Det er sen ettermiddag, og det som er

TEKST OG FOTO STINE GABRIELSEN

Joralf Gjerstad (83) har som kjent varme hender. Men at han brenner for Posten,

er det ikke like mange som vet.

I garasjen. Postbud Asrun Nyborg viser her fram et berg av brev som Joralf oppbevarer i gara-sjen. Han har bestemt seg for å brenne brevene etter at de er lest.

God postkunde. Joralf Gjerstad har de siste årene fått så mye post at postbud Asrun Nyborg har måttet levere posten på døra.

Kjendisbygd. 18 mil nord for Trondheim ligger Snåsa, en liten bygd kjent for å være hjemste-det til Joralf Gjerstad, bedre kjent som Snåsamannen.

igjen av dagslys farges isblått av snøen rundt oss. Asrun ringer på.

– Nu kjæm’en, sier hun og smiler.Så går døra opp og der står han. Snåsa-

mannen. Med åpne og varme hender.– Hei Asrun, sier han og smiler. Vi hilser,

han holder et fast grep, og trekker meg inn i gangen. Her er det tydeligvis ingen tid å miste. Vi skal snakke om noe som opptar ham: Posten.

BRENNER FOR POSTEN. Joralf sprer brevene utover kjøkkenbordet og begynner straks å åpne.

– Jeg har med et rekommandert brev til deg i dag, sier Asrun.

– Jasså, svarer Joralf, før han titter bort på meg som fortsatt står høfl ig ved kjøk-kenstolen.

– Sett deg ned, du. Nå skal vi prate litt, sier han med en bestemt, men vennlig stemme.

Vi sitter rundt kjøkkenbordet og drikker kaff e. Praten går løst mellom Asrun og Joralf. Det har blitt mye post de siste åra, ja. Men nå har han snart åpnet alle brevene. Flere titusener av brev. Om de ligger i

garasjen ennå? Jada. De skal brennes Ingen andre skal lese dem etter ham. Det er private brev.

– De siste to årene har folk sendt så mye post til meg at det er sjanseløst å få plass i

postkassen. Men da har Asrun kommet helt opp til døra og båret posten inn. Det er helt enestående service. Hun er det beste post-budet i hele landet, mener han.

– Vi må jo stille opp for kundene våre. Vi er viktige for dem og de er viktige for

oss, skyter Asrun inn.

At Joralf er en god kunde av Posten, er det liten tvil om. Og at det i en lengre periode har vært så mye post til denne ene husstanden på Snåsa at den må leveres på døra synes postbudet bare er stas.

– Jeg vet jo at det betyr mye for dem som har sendt brevene at de kommer fram. Det gir nesten ekstra mening til jobben. Nei, jeg stortrives som postbud, sier hun energisk.

Joralf åpner og leser brev etter brev, mens han prater uavbrutt om hvor viktig Posten er for bygda.

FORETREKKER PIB. Joralf mener Posten er den viktigste institusjonen i bygda. Den holder bygda sammen. Posten er forutsigbar og til å stole på. Og servicen er helt unik. De andre institusjonene bygger ned. Posten har også gjort det, men uten at det har gått ut over servicetilbudet. Heller omvendt, mener han til dype nikk fra Asrun.

– Du var veldig skeptisk da du hørte at postkontoret skulle legges ned og ers tattes av post i butikk her, men det gikk jo fort over, sier hun.

– Ja, jeg var jo sikker på at det kom til å gå galt. Men det ble helt omvendt. Post i butikk

er bedre enn postkontoret. De har jo lengre åpningstider.

VIDUNDERLIG INSTITUSJON. Så langer han ut mot de som klager på Posten.

– Det fi nnes dem som mottar to brev i uka, og klager på Posten. Dem har jeg ingenting til overs for. Jeg får tusenvis av brev og jeg sier det igjen: Posten gir enestående service.

Besøket går mot slutten, men Joralf ber om å bli sitert på en ting til før vi går.

– Den utviklingen Posten står for er bra for bygdene. Det arbeidet dere gjør for folket er så viktig. Posten er en vidunderlig institusjon, messer han.

– Han snakker i hvert fall på vegne av alle i denne bygda, bekrefter Asrun, før hun tar en siste sup av kaff en og reiser seg.

– Du får ha takk for oss, Joralf, sier hun og gir ham en varm klem.

– Ja, dere er nå hjertelig velkommen til-bake når som helst, svarer han, og legger til:

– Og så håper jeg du nå har fått notert alt jeg har sagt om Posten. Jeg står inne for hvert eneste ord!

Den utviklingen Posten står for er bra for bygdene! Det arbeidet dere gjør for folket er så viktig. Posten er en vidunderlig institusjon! Joralf Gjerstad

Nært vennskap. Postbud Asrun Nyborg har vært Joralf Gjerstad sitt postbud i over 20 år. Hun blir gjerne med inn og slår av en prat når hun er ferdig på ruta.

15POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 02

Jeg vet jo at det betyr mye for dem som har sendt brevene at de kommer fram. Det gir nesten ekstra mening til jobben. Postbud, Asrun Nyborg

Page 15: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

14 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Hjerte forPosten

imellom

SNÅSA: – Du? Han Joralf vil gjerne bli intervjuet av Postavisa, han. Han har til og med sagt han håper du kan sette av litt ekstra tid, for han har så mye på hjertet, sier Asrun Nyborg (53). Postavisen ringte Snåsamannens postbud for å høre hvordan det er å levere post til en av Norges mest omtalte personligheter, og endte opp med en hjertelig invitasjon - rett inn i stua hans.

STILLE ETTER STORMEN. Snåsa er en liten bygd i Nord-Trøndelag med knapt 2000 innbyggere. Etter at Joralf Gjerstad tidligere i år kunngjorde at han trekker seg tilbake, har folk og presse valfartet til bygda som nærmest har blitt en slags kjendisbygd. De er ute etter en siste håndspåleggelse, et siste bilde, et siste intervju, en siste smakebit av Snåsamannen, med sine synske evner og varme hender.

Jeg kjører forbi Snåsa hotell, som for få

dager siden var overfylt med folk som ville treffe Joralf. Nå er det ikke en bil eller et menneske å se. På parkeringsplassen utenfor Coop Snåsa, der bygdas post i butikk (PIB) også ligger, treffer jeg Asrun.

– Hei, bare kjør etter meg du. Jeg er ferdig på ruta, har bare Joralf igjen, opplyser hun før hun setter seg inn i postbilen og kjører av sted.

Asrun forteller at det til tider har vært så mye folk på gårdsplassen hans at hun har måttet brøyte seg vei gjennom mengden for å få levert posten. I dag er plassen tom. Stormen har lagt seg. Folk respekterer Joralfs ønske om fred og ro på sine eldre dager.

– Du aner ikke hvordan det har vært her de siste to årene, utbryter Asrun, og ser nesten ut som om hun er litt sliten på vegne av familien Gjerstad.

VARM VELKOMST. Hun har vært postbud her i 20 år. Gjerstad har alltid fått mye post, men det har begynt å avta. Dagens bunke består av rundt 15 brev i en bunke pent festet med strikk.

Det er sen ettermiddag, og det som er

TEKST OG FOTO STINE GABRIELSEN

Joralf Gjerstad (83) har som kjent varme hender. Men at han brenner for Posten,

er det ikke like mange som vet.

I garasjen. Postbud Asrun Nyborg viser her fram et berg av brev som Joralf oppbevarer i gara-sjen. Han har bestemt seg for å brenne brevene etter at de er lest.

God postkunde. Joralf Gjerstad har de siste årene fått så mye post at postbud Asrun Nyborg har måttet levere posten på døra.

Kjendisbygd. 18 mil nord for Trondheim ligger Snåsa, en liten bygd kjent for å være hjemste-det til Joralf Gjerstad, bedre kjent som Snåsamannen.

igjen av dagslys farges isblått av snøen rundt oss. Asrun ringer på.

– Nu kjæm’en, sier hun og smiler.Så går døra opp og der står han. Snåsa-

mannen. Med åpne og varme hender.– Hei Asrun, sier han og smiler. Vi hilser,

han holder et fast grep, og trekker meg inn i gangen. Her er det tydeligvis ingen tid å miste. Vi skal snakke om noe som opptar ham: Posten.

BRENNER FOR POSTEN. Joralf sprer brevene utover kjøkkenbordet og begynner straks å åpne.

– Jeg har med et rekommandert brev til deg i dag, sier Asrun.

– Jasså, svarer Joralf, før han titter bort på meg som fortsatt står høfl ig ved kjøk-kenstolen.

– Sett deg ned, du. Nå skal vi prate litt, sier han med en bestemt, men vennlig stemme.

Vi sitter rundt kjøkkenbordet og drikker kaff e. Praten går løst mellom Asrun og Joralf. Det har blitt mye post de siste åra, ja. Men nå har han snart åpnet alle brevene. Flere titusener av brev. Om de ligger i

garasjen ennå? Jada. De skal brennes Ingen andre skal lese dem etter ham. Det er private brev.

– De siste to årene har folk sendt så mye post til meg at det er sjanseløst å få plass i

postkassen. Men da har Asrun kommet helt opp til døra og båret posten inn. Det er helt enestående service. Hun er det beste post-budet i hele landet, mener han.

– Vi må jo stille opp for kundene våre. Vi er viktige for dem og de er viktige for

oss, skyter Asrun inn.

At Joralf er en god kunde av Posten, er det liten tvil om. Og at det i en lengre periode har vært så mye post til denne ene husstanden på Snåsa at den må leveres på døra synes postbudet bare er stas.

– Jeg vet jo at det betyr mye for dem som har sendt brevene at de kommer fram. Det gir nesten ekstra mening til jobben. Nei, jeg stortrives som postbud, sier hun energisk.

Joralf åpner og leser brev etter brev, mens han prater uavbrutt om hvor viktig Posten er for bygda.

FORETREKKER PIB. Joralf mener Posten er den viktigste institusjonen i bygda. Den holder bygda sammen. Posten er forutsigbar og til å stole på. Og servicen er helt unik. De andre institusjonene bygger ned. Posten har også gjort det, men uten at det har gått ut over servicetilbudet. Heller omvendt, mener han til dype nikk fra Asrun.

– Du var veldig skeptisk da du hørte at postkontoret skulle legges ned og ers tattes av post i butikk her, men det gikk jo fort over, sier hun.

– Ja, jeg var jo sikker på at det kom til å gå galt. Men det ble helt omvendt. Post i butikk

er bedre enn postkontoret. De har jo lengre åpningstider.

VIDUNDERLIG INSTITUSJON. Så langer han ut mot de som klager på Posten.

– Det fi nnes dem som mottar to brev i uka, og klager på Posten. Dem har jeg ingenting til overs for. Jeg får tusenvis av brev og jeg sier det igjen: Posten gir enestående service.

Besøket går mot slutten, men Joralf ber om å bli sitert på en ting til før vi går.

– Den utviklingen Posten står for er bra for bygdene. Det arbeidet dere gjør for folket er så viktig. Posten er en vidunderlig institusjon, messer han.

– Han snakker i hvert fall på vegne av alle i denne bygda, bekrefter Asrun, før hun tar en siste sup av kaff en og reiser seg.

– Du får ha takk for oss, Joralf, sier hun og gir ham en varm klem.

– Ja, dere er nå hjertelig velkommen til-bake når som helst, svarer han, og legger til:

– Og så håper jeg du nå har fått notert alt jeg har sagt om Posten. Jeg står inne for hvert eneste ord!

Den utviklingen Posten står for er bra for bygdene! Det arbeidet dere gjør for folket er så viktig. Posten er en vidunderlig institusjon! Joralf Gjerstad

Nært vennskap. Postbud Asrun Nyborg har vært Joralf Gjerstad sitt postbud i over 20 år. Hun blir gjerne med inn og slår av en prat når hun er ferdig på ruta.

15POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 02

Jeg vet jo at det betyr mye for dem som har sendt brevene at de kommer fram. Det gir nesten ekstra mening til jobben. Postbud, Asrun Nyborg

Page 16: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

16 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

ROBSRUD: De ansattes erfaringer og meninger har hele veien vært viktig både med tanke på kvalitets-sikring av arbeidet og bistand til å fi nne gode løsninger.

– Å ta med de ansattes repre-sentanter fra starten av har vært et

bevisst og naturlig valg for å sikre at sluttresultatet blir best mulig. Jo tidligere viktige problemstillinger blir diskutert, jo bedre blir vi i stand til å fi nne gode løsninger på den nye terminalen, forteller prosjektleder Audun Marken.

VIKTIGE BIDRAG. Blant annet har vernetjenesten vært involvert og bidratt gjennom hele prosessen for å sikre et godt arbeidsmiljø på ter-minalen.

– Vi har tatt med oss innspill fra ansatte og sørget for at de har blitt hørt, sier Julia Rasmussen, hoved-verneombud i Distribusjonsnett.

Postkom har også hatt en sentral rolle i arbeidet med Østlandstermi-nalen.

– Vi har bidratt med politisk støtte for å realisere planene for ny Østlandsterminal. Vi har deltatt underveis og vil få en viktig rolle i den videre organiseringen av arbei-det ved terminalen, forteller Erling Wold i Postkom.

Han understreker at Postkom prioriterer å sikre heltidsarbeids-plasser folk kan leve av, og varierte

arbeidsoppgaver slik at jobben blir til å leve med.

GODE LØSNINGER. Det fi nnes fl ere eksempler på gode løsninger som er et resultat av samarbeidet. Ek-sempelvis bidro alle parter til vide-reutvikling av Distribusjonsnetts generelle byggeprogram og Postens Miljøhåndbok.

– Dette har både ført til at arbeids-

miljøforholdene ved den nye termi-nalen blir meget gode, og samtidig bidratt til at vi får godt byggbare løs-ninger, forteller Marken.

Denne oppfatningen deles av ver-netjenesten.

– Miljøambisjonene for den nye terminalen er gode. Det legges opp til mange miljøriktige løsninger som taler for et sikkert og godt arbeids-miljø, sier Rasmussen.

Et annet eksempel er utformingen av distribusjonskonseptet tilknyttet terminalen. Godt samarbeid mellom Posten og Postkom stod sentralt for å enes om driftsløsning.

– Resultatet er en fremtidsrettet driftsløsning som også vil gi gode muligheter for heltidsstillinger, va-rierte arbeidsoppgaver og en mil-jømessig gunstig trafi kkavvikling, avslutter Audun Marken.

» Bransjen tror færre ansettelser, mer � eksible medarbeidere og større fokus vil prege jobbåret 2009. – Det vil være et vel-dig spennende år for it-bransjen. Vi tror det blir jevnt over færre it-ansettelser i 2009 enn i fjor, sier personaldirektør Ingeborg Aass Holten i ErgoGroup til Computerworld.

» Det danske folk har kåret et frimerke med Den Konge-lige Livgarde i rød galla som motiv til årets beste frimerke i 2008. 26 frimerker var med i konkurransen arrangert av Post Danmark. Et stemningsbilde fra Københavns eldste koloni-have «Vennelyst» tok andreplassen, og på tredjeplass kom et frimerke som viser Operaen i København.

» Knut Olav Nestås (V) fortsetter kampen mot uadressert reklame i Voss kommune. Nestås peker på at norske hushold-ninger i gjennomsnitt mottar 40-50 kilo uadressert reklame i postkassene årlig. Nestås vil at Voss spør regjeringen om å få bli forsøkskommune for speilvending av dagens reservasjons-ordning mot uadressert reklame.

Forventer et fl eksibelt år Gardist-frimerke vant Vil ha omkamp

ØSTLANDSTERMINALEN

Sammen om storterminalen

De ansattes repre-sentanter har vært med helt fra opp-start av prosjekt Østlandsterminalen.

TEKST OLE HJETLAND FALCK

Sammen for terminalen. Audun Marken, Julia Rasmussen og Erling Wold har alle vært involvert i prosjektet fra starten. Foto: Ole Hjetland Falck.

Vi har tatt med oss innspill fra ansatte og sørget for at de har blitt hørt.

Julia Rasmussen, hovedverneombud

Topp moderne terminal. Den nye Østlandterminalen vil være Postens utstillingsvindu mot verden.

VIKTIG ÅR: 2009 blir et helt spesielt år for prosjektet Ny Østlandsterminal. I desember overtar Posten nøkkelen til terminalen og i løpet av 2010 skal terminalarbeidere, sjåfører og postbud samles og jobbe under samme tak. Nedtellingen har startet…

Illus

tras

jon:

Ark

itekt

ene

Astr

up o

g H

elle

rn a

s.

17POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

» Adressekvaliteten skal bedres gjennom et prosjekt som vil pågå nærmeste halvår. Feil og mangler i Postens adresseregis-ter medfører store ekstrautgifter i forbindelse med retur og økt behov for manuell sortering. – Målet er å redusere feiladresserte postsendinger med 2,4 millioner årlig, sier prosjektleder Anita Warholm i Post.

» EU kan spare 29 milliarder euro hvis alle medlemslandene tar i bruk modulvogntog (25,3 m). Det er konklusjonen i en undersø-kelse EU-kommisjonen har offentliggjort, opplyser danske DTL. Tross utgifter til infrastruktur, er den samlede effekt positiv i form av mindre belastning av miljøet gjennom mindre utslipp av CO2 og partikler ved transport.

Skal bedre kvaliteten EU for modulvogntog

Sammen om storterminalen1. SIKKER ARBEIDSPLASS: Den topp moderne produksjonshallen er åpen og romslig. Å bevege seg vil bli enkelt og sikkert da kjøregatene blir brede og godt markerte. Gang-sonene vil i størst mulig grad bli fy-sisk atskilt fra kjøregatene.

2. BEDRE ARBEIDSMILJØ: Mas-kinparken på Østlandsterminalen vil i all hovedsak være helt ny. I områder med maskiner som lager mest lyd er det innført ekstra støy-reduserende tiltak. Økt automatise-ring skal redusere antall tunge løft, og maskinene er plassert slik at det er kortest mulig avstand mellom maskiner og prosesser som hører sammen.

3. RIKTIG LYS: Belysningen er balansert mellom naturlig lys fra den store vindusflaten på nordsi-den av hallen og kunstig belysning. Punktbelysning for de forskjellige arbeidsområdene sørger for at man kan regulere lyssettingen ut fra be-hov.

4. TRYGGERE ARBEIDSHVERDAG: Selv de største av Postens biler vil få god snuplass og gode manøvre-ringsmuligheter. Dette bidrar til god oversikt og sikker ferdsel. Las-tehusene sikrer gode arbeidsfor-hold under lasting og lossing. Plas-sen bak terminalen vil ha vaskehall for store biler og drivstoffpumper.

5. PUST I BAKKEN: Pauserommene vil blant annet bli utstyrt med mini-kjøkken. Kantinen vil ha god plass og variert tilbud. Det vil også settes ut automater for mat og drikke.

6. TRENINGSMULIGHETER: Trim-rom og gymsal i kjelleren i admi-nistrasjonsbygget blir et godt tilbud til alle enten man liker ballspill i gymsal eller frivekter og trenings-maskiner.

7. BØNNEROM: Det blir tilrette-lagt for ansattes religiøse liv og/eller livssyn i et eget livssynsnøy-tralt rom avsatt til stillhet, bønn og meditasjon.

8. ÅPNET GRØNTOMRÅDE: I bak-kant av administrasjonsbygget vil det bli et møblert hageområde. Om-rådet utenfor terminalen vil bli et vakkert grøntområde med turveier.

Her er noen av tilta-kene som skal være med å sikre at alle ansatte får en best mu-lig arbeidsdag i den nye Østlands terminalen.

Trivsels- tiltak

Tall fra byggeprosessen:

» Det er sprengt ut og knust om lag 200 000 m3 berg.

» Ca. 300 000 m3 løsmasser er transportert ut fra tomten, til-svarende 30 000 lastebillass.

» Det er transportert inn 18 000 m3 plass-støpt betong.

» I tillegg kommer 4 500 tonn betongsøyler og bjelker, og endelig 35 000 m2 hulldekker.

» Det har gått med ca. 2 400 tonn stålkonstruksjoner og 2 000 km armeringsjern. Arme-ringsjernet lagt etter hverandre tilsvarer ca. strekningen fra Lindesnes til Tromsø.

» Det har gått med 2 100 m2 vindusglass.

» Det er boret 90 grunnvarme-brønner i kjelleren – nærmere 60 % av terminalens energibe-

hov til oppvarming dekkes av fornybar energi fra systemløs-ningen med varmepumper og energilagring i grunnen.

» Robsrud-tomten er på 219 mål.

» 75 mål av tomten er grønta-real.

» Samlet gulvareal på 76 000 kvadratmeter, dette tilsvarer 10 internasjonale fotballbaner.

» Bygget har et fotavtrykk på 42.000 kvadratmeter.

» Disse er berørt: Brevsenteret i Oslo, Postreklamesenteret, Tungpostterminalen, Transport-terminalen, Lastbærerlageret.

TALLFAKTATopp moderne terminal. Den nye Østlandterminalen vil være Postens utstillingsvindu mot verden.

Miljøambisjonene for den nye terminalen er gode. Det legges opp til mange miljøriktige løsninger. Julia Rasmussen, hovedverneombud

Page 17: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

16 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

ROBSRUD: De ansattes erfaringer og meninger har hele veien vært viktig både med tanke på kvalitets-sikring av arbeidet og bistand til å fi nne gode løsninger.

– Å ta med de ansattes repre-sentanter fra starten av har vært et

bevisst og naturlig valg for å sikre at sluttresultatet blir best mulig. Jo tidligere viktige problemstillinger blir diskutert, jo bedre blir vi i stand til å fi nne gode løsninger på den nye terminalen, forteller prosjektleder Audun Marken.

VIKTIGE BIDRAG. Blant annet har vernetjenesten vært involvert og bidratt gjennom hele prosessen for å sikre et godt arbeidsmiljø på ter-minalen.

– Vi har tatt med oss innspill fra ansatte og sørget for at de har blitt hørt, sier Julia Rasmussen, hoved-verneombud i Distribusjonsnett.

Postkom har også hatt en sentral rolle i arbeidet med Østlandstermi-nalen.

– Vi har bidratt med politisk støtte for å realisere planene for ny Østlandsterminal. Vi har deltatt underveis og vil få en viktig rolle i den videre organiseringen av arbei-det ved terminalen, forteller Erling Wold i Postkom.

Han understreker at Postkom prioriterer å sikre heltidsarbeids-plasser folk kan leve av, og varierte

arbeidsoppgaver slik at jobben blir til å leve med.

GODE LØSNINGER. Det fi nnes fl ere eksempler på gode løsninger som er et resultat av samarbeidet. Ek-sempelvis bidro alle parter til vide-reutvikling av Distribusjonsnetts generelle byggeprogram og Postens Miljøhåndbok.

– Dette har både ført til at arbeids-

miljøforholdene ved den nye termi-nalen blir meget gode, og samtidig bidratt til at vi får godt byggbare løs-ninger, forteller Marken.

Denne oppfatningen deles av ver-netjenesten.

– Miljøambisjonene for den nye terminalen er gode. Det legges opp til mange miljøriktige løsninger som taler for et sikkert og godt arbeids-miljø, sier Rasmussen.

Et annet eksempel er utformingen av distribusjonskonseptet tilknyttet terminalen. Godt samarbeid mellom Posten og Postkom stod sentralt for å enes om driftsløsning.

– Resultatet er en fremtidsrettet driftsløsning som også vil gi gode muligheter for heltidsstillinger, va-rierte arbeidsoppgaver og en mil-jømessig gunstig trafi kkavvikling, avslutter Audun Marken.

» Bransjen tror færre ansettelser, mer � eksible medarbeidere og større fokus vil prege jobbåret 2009. – Det vil være et vel-dig spennende år for it-bransjen. Vi tror det blir jevnt over færre it-ansettelser i 2009 enn i fjor, sier personaldirektør Ingeborg Aass Holten i ErgoGroup til Computerworld.

» Det danske folk har kåret et frimerke med Den Konge-lige Livgarde i rød galla som motiv til årets beste frimerke i 2008. 26 frimerker var med i konkurransen arrangert av Post Danmark. Et stemningsbilde fra Københavns eldste koloni-have «Vennelyst» tok andreplassen, og på tredjeplass kom et frimerke som viser Operaen i København.

» Knut Olav Nestås (V) fortsetter kampen mot uadressert reklame i Voss kommune. Nestås peker på at norske hushold-ninger i gjennomsnitt mottar 40-50 kilo uadressert reklame i postkassene årlig. Nestås vil at Voss spør regjeringen om å få bli forsøkskommune for speilvending av dagens reservasjons-ordning mot uadressert reklame.

Forventer et fl eksibelt år Gardist-frimerke vant Vil ha omkamp

ØSTLANDSTERMINALEN

Sammen om storterminalen

De ansattes repre-sentanter har vært med helt fra opp-start av prosjekt Østlandsterminalen.

TEKST OLE HJETLAND FALCK

Sammen for terminalen. Audun Marken, Julia Rasmussen og Erling Wold har alle vært involvert i prosjektet fra starten. Foto: Ole Hjetland Falck.

Vi har tatt med oss innspill fra ansatte og sørget for at de har blitt hørt.

Julia Rasmussen, hovedverneombud

Topp moderne terminal. Den nye Østlandterminalen vil være Postens utstillingsvindu mot verden.

VIKTIG ÅR: 2009 blir et helt spesielt år for prosjektet Ny Østlandsterminal. I desember overtar Posten nøkkelen til terminalen og i løpet av 2010 skal terminalarbeidere, sjåfører og postbud samles og jobbe under samme tak. Nedtellingen har startet…

Illus

tras

jon:

Ark

itekt

ene

Astr

up o

g H

elle

rn a

s.

17POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

» Adressekvaliteten skal bedres gjennom et prosjekt som vil pågå nærmeste halvår. Feil og mangler i Postens adresseregis-ter medfører store ekstrautgifter i forbindelse med retur og økt behov for manuell sortering. – Målet er å redusere feiladresserte postsendinger med 2,4 millioner årlig, sier prosjektleder Anita Warholm i Post.

» EU kan spare 29 milliarder euro hvis alle medlemslandene tar i bruk modulvogntog (25,3 m). Det er konklusjonen i en undersø-kelse EU-kommisjonen har offentliggjort, opplyser danske DTL. Tross utgifter til infrastruktur, er den samlede effekt positiv i form av mindre belastning av miljøet gjennom mindre utslipp av CO2 og partikler ved transport.

Skal bedre kvaliteten EU for modulvogntog

Sammen om storterminalen1. SIKKER ARBEIDSPLASS: Den topp moderne produksjonshallen er åpen og romslig. Å bevege seg vil bli enkelt og sikkert da kjøregatene blir brede og godt markerte. Gang-sonene vil i størst mulig grad bli fy-sisk atskilt fra kjøregatene.

2. BEDRE ARBEIDSMILJØ: Mas-kinparken på Østlandsterminalen vil i all hovedsak være helt ny. I områder med maskiner som lager mest lyd er det innført ekstra støy-reduserende tiltak. Økt automatise-ring skal redusere antall tunge løft, og maskinene er plassert slik at det er kortest mulig avstand mellom maskiner og prosesser som hører sammen.

3. RIKTIG LYS: Belysningen er balansert mellom naturlig lys fra den store vindusflaten på nordsi-den av hallen og kunstig belysning. Punktbelysning for de forskjellige arbeidsområdene sørger for at man kan regulere lyssettingen ut fra be-hov.

4. TRYGGERE ARBEIDSHVERDAG: Selv de største av Postens biler vil få god snuplass og gode manøvre-ringsmuligheter. Dette bidrar til god oversikt og sikker ferdsel. Las-tehusene sikrer gode arbeidsfor-hold under lasting og lossing. Plas-sen bak terminalen vil ha vaskehall for store biler og drivstoffpumper.

5. PUST I BAKKEN: Pauserommene vil blant annet bli utstyrt med mini-kjøkken. Kantinen vil ha god plass og variert tilbud. Det vil også settes ut automater for mat og drikke.

6. TRENINGSMULIGHETER: Trim-rom og gymsal i kjelleren i admi-nistrasjonsbygget blir et godt tilbud til alle enten man liker ballspill i gymsal eller frivekter og trenings-maskiner.

7. BØNNEROM: Det blir tilrette-lagt for ansattes religiøse liv og/eller livssyn i et eget livssynsnøy-tralt rom avsatt til stillhet, bønn og meditasjon.

8. ÅPNET GRØNTOMRÅDE: I bak-kant av administrasjonsbygget vil det bli et møblert hageområde. Om-rådet utenfor terminalen vil bli et vakkert grøntområde med turveier.

Her er noen av tilta-kene som skal være med å sikre at alle ansatte får en best mu-lig arbeidsdag i den nye Østlands terminalen.

Trivsels- tiltak

Tall fra byggeprosessen:

» Det er sprengt ut og knust om lag 200 000 m3 berg.

» Ca. 300 000 m3 løsmasser er transportert ut fra tomten, til-svarende 30 000 lastebillass.

» Det er transportert inn 18 000 m3 plass-støpt betong.

» I tillegg kommer 4 500 tonn betongsøyler og bjelker, og endelig 35 000 m2 hulldekker.

» Det har gått med ca. 2 400 tonn stålkonstruksjoner og 2 000 km armeringsjern. Arme-ringsjernet lagt etter hverandre tilsvarer ca. strekningen fra Lindesnes til Tromsø.

» Det har gått med 2 100 m2 vindusglass.

» Det er boret 90 grunnvarme-brønner i kjelleren – nærmere 60 % av terminalens energibe-

hov til oppvarming dekkes av fornybar energi fra systemløs-ningen med varmepumper og energilagring i grunnen.

» Robsrud-tomten er på 219 mål.

» 75 mål av tomten er grønta-real.

» Samlet gulvareal på 76 000 kvadratmeter, dette tilsvarer 10 internasjonale fotballbaner.

» Bygget har et fotavtrykk på 42.000 kvadratmeter.

» Disse er berørt: Brevsenteret i Oslo, Postreklamesenteret, Tungpostterminalen, Transport-terminalen, Lastbærerlageret.

TALLFAKTATopp moderne terminal. Den nye Østlandterminalen vil være Postens utstillingsvindu mot verden.

Miljøambisjonene for den nye terminalen er gode. Det legges opp til mange miljøriktige løsninger. Julia Rasmussen, hovedverneombud

Page 18: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

18 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

Reitan Jenssen bekrefter at Ruter vil lage et eget rutehefte for all kol-lektivtrafikk til og fra Robsrud som skal gi detaljert informasjon til alle ansatte.

– Vi vil også diskutere mulighe-tene for å etablere sanntidsinfor-masjon for kollektivtrafikken inne på selve Østlandsterminalen.

Visjonen til Ruter er å være det soleklare alternativet når det gjel-

der valg av transportmiddel både i Oslo og Akershus.

– Det er svært viktig for oss, og i samfunnets interesse, å skreddersy et tilbud som gjør at flest mulig på Robsrud velger å reise kollektivt, sier Bernt Reitan Jenssen.

» I fjor økte det totale reklamemarkedet med 6,5 prosent. I år blir nedgangen nesten det samme, anslår Mediebyråenes inte-resseorganisasjon ifølge Propaganda. Mediebyråene forventer imidlertid at nett, utendørs og postkassedistribuert reklame får en vekst i år. Postkasseomsetningen fra mediebyråene ventes å vokse med tre prosent.

» To helseregioner spleiser på nye nettsider, og ErgoGroup har fått jobben. Helse Sør-Øst RHF har inngått rammeavtale med ErgoGroup om levering av publiseringsverktøy for felles nettsi-der i helseregionene Helse Sør-Øst og Helse Vest. Avtalen har en varighet på �re år og en verdi på rundt 20 millioner kroner, ifølge Teknisk Ukeblad.

» Tubfrims overskudd i fjor ble på 650 000 kr. Det er det største overskuddet Tubfrim har hatt, men antallet frimerker er halvert siden glansdagene. Tubfrim oppfordrer til å sende brukte frimerker og kontantkort til Tubfrim, 3540 Nesbyen. Overskuddet går til barn og unge som har funksjonshemninger, og til bekjempelse tuberkulose blant innvandrere.

Mer postreklame Ergo fikk helsejobb Rekord for Tubfrim

ØSTLANDSTERMINALEN

FORHANDLER. Store Lørenskog-arbeidsgivere som Posten (2000 ansatte), Coca-Cola (700 ansatte) og Ahus (4700 ansatte) arbeider aktivt sammen med Ruter for å skape et best mulig kollektivtilbud for sine arbeidstakere. Ruter er en felles paraply for AS Oslo Spor-veier og Stor-Oslo lokaltrafikk AS.

De tre storbedriftene og Ruter har hatt flere arbeidsmøter i løpet av høsten og vinteren for å flest mulig av de ansatte til å reise kollektivt. Andre bedrifter i området, som for eksempel SATS, Elektrolux, Elkjøp og Bring Karihaugen, vil også nyte godt av et enda bedre busstilbud.

– Et viktig mål i Østlandstermi-nalprosjektet er at halvparten av de ansatte skal reise kollektivt når den nye terminalen settes i full drift, forteller seniorrådgiver Kristen Hoff i Distribusjonsnett.

Han er Postens representant i det kollektive krafttaket. Hoff un-derstreker at 50 prosent kollekti-vandel på arbeidsreiser til Robsrud er et forpliktende minimumskrav fra Miljøverndepartementet. Også kommunale og fylkeskommunale myndigheter har et medansvar for å legge til rette for et godt kollektiv-tilbud i området.

– Ambisjonen på sikt er en høy-ere andel med et godt rutetilbud. Husk at det er et bra tilbud allerede i dag. Vi jobber nå for at det skal bli enda bedre, utdyper Hoff.

Han tror også sykkel kan være et enkelt og greit framkomstmiddel for dem som bor i nærområdene i Oslo og Lørenskog.

BIL UNDER TVIL. Det er ikke plass til utstrakt bruk av egen bil til og fra Østlandsterminalen. Det er bare 385 plasser til rådighet – 360 av dem kan i teorien brukes av med-arbeiderne. Spesielt ved vaktskif-tet om ettermiddagen kan det bli plassmangel. Da befinner det seg opptil 1100 mennesker på termina-len en kort periode.

– Verken arbeidstider eller vakt-løsninger er endelig fastsatt. Heller ikke hvilke kriterier som skal gjelde for å få adgang til å åpne bommen inn til parkeringshuset. Men siden plassen er begrenset, er det sann-synlig at det vil komme noen nær-mere retningslinjer for bilparke-ring, sier Hoff.

Posten i rute på RobsrudSykehusgiganten Ahus, nabo Coca-Cola og Posten jobber kollektivt med Ruter for bedre busstilbud til de største arbeidsplas-sene i Lørenskog.

TEKST OG FOTO THOR S. KRISTIANSEN

TEKST HENRIK SØRLIE

Adm. direktør i Ruter, Bernt Reitan Jenssen

Ruter-sjef Bernt Reitan Jenssen tar sikte på å bedre kollektivtilbudet på Robsrud fra 2010.

Tilbudet skal bedres

Ambisjonen på sikt er en høyere andel med et godt rutetilbud.

Kristen Hoff i Distribusjonsnett

Vil bedre tilbudet. Når kommer bussen? Posten har bygget nye tra�kkløsninger og busstopp ved Østlandsterminalen, men foreløpig går det ingen busser hit. Disse jobber sammen med Ruter for å få etablert bedre busstilbud i Lørenskog. Fra venstre: Steinar Engell Sommerud (Ahus), Kristen Hoff (Posten), Trine Chr. Helgerud (Ahus) og Helge Dagsvold (Coca-Cola).

Et viktig mål i Østlandsterminalprosjektet er at halvparten av de ansatte skal reise kollektivt.

Kristen Hoff i Distribusjonsnett

19POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

» DHL avslutter sin nasjonale virksomhet i USA. Beslutningen medfører at 9 500 ansatte mister jobben. DHL avvikler all �y- og landtransport i USA fra og med 30. januar 2009. DHLs tra�kk til og fra USA berøres ikke av beslutningen, som kommer som en følge av den pågående �nanskrisen, melder CNN.

» UPS er i USA rangert på sjetteplass blant 200 selskaper angående hvem som er mest betrodd når det gjelder å sikre forbrukerens personlige informasjon. Det er én plass opp fra i fjor. UPS har hatt fremgang på målingen hvert år siden den ble startet for �re år siden. Mer enn 6000 forbrukere er intervjuet i under-søkelsen.

DHL sier opp 9 500 Stoler på UPS

Posten i rute på Robsrud

LYSERE. De to jobber i dag på Brev-senteret i Oslo, og er spente på den nye terminalen som skal bli ar-beidsplassen fra neste år.

– Jeg ser fram til det, for det må jo bli lysere og bedre enn vi har det her i dag, sier Mona Aasland på Spredning. Kollega Toril Sagvolden er enig:

– Her er det mange flaskehalser med heis og trange lokaler. Jeg reg-ner med at det blir mer lettdrevet på Robsrud, sier Sagvolden.

FLYTTBARE. Foreløpig har de to ikke tenkt så mye på den nye reise-veien, og tar det som det kommer. Begge har omtrent 20 års fartstid i Posten, og er vant til å jobbe på ulike adresser.

De har opplevd å flytte fra Brev-senteret til Verkseier Furulunds vei, videre til Godssenteret og der-etter Lillestrøm før veien igjen gikk til Brevsenteret.

– Så du kan trygt si at vi er vant til flytterunder, sier Aasland.

ULIKE VALG. Hun bor på Trosterud og vil få omtrent samme reisetid som i dag. Sagvolden bor i Vestby og vil få en god del lengre vei med togbytte på Oslo S.

– Men jeg vil nok fortsatt ta to-get. Det er godt å kunne slappe av på toget fremfor å sitte i bilkø. Pro-blemet er alle forsinkelsene til NSB og om togene korresponderer, sier Sagvolden.

For Aasland er mulighetene flere fra Trosterud. Hun kan ta ulike varianter av buss og t-bane, og om sommeren regner hun med å kun-ne sykle til Robsrud på omtrent et kvarter.

– Bil er i hvert fall ikke førsteval-get. Da må jeg betale bompenger. Dessuten er det nok ikke bare en-kelt å få parkeringsplass.

Tross lengre reisevei kommer både Mona Aasland og Toril Sagvol-den til å la bilen stå når de skal til Robsrud.

Lar bilen stå

TEKST OG FOTO HENRIK SØRLIE

Reiser til Robsrud. Mona Aasvold (i lys genser) og Toril Sagvolden, satser på å reise kollektivt til Østlandsterminalen.

Det er godt å kunne slappe av på toget fremfor å sitte i bilkø.

Toril Sagvolden, Brevsenteret.

Vil bedre tilbudet. Når kommer bussen? Posten har bygget nye tra�kkløsninger og busstopp ved Østlandsterminalen, men foreløpig går det ingen busser hit. Disse jobber sammen med Ruter for å få etablert bedre busstilbud i Lørenskog. Fra venstre: Steinar Engell Sommerud (Ahus), Kristen Hoff (Posten), Trine Chr. Helgerud (Ahus) og Helge Dagsvold (Coca-Cola).

HENTET ERFARING. Royal Mail, Swiss Post og Austria Post er bare noen av aktørene Posten har hentet erfaring fra under planleggingen av Østlandsterminalen.

– Vi har vært i flere land for å høste erfaring, selv har jeg besøkt England, Østerrike og Tyskland, forteller Finn Hungnes, regionsjef for Oslo og Akershus.

Besøkene har vært en viktig del

av planleggingen av Østlandstermi-nalen.

– Målet har vært å høste erfaring fra de som driver store terminaler, se på forskjellige løsninger som brukes og hvilke muligheter disse gir, forteller Hungnes.

Erfaringsutvekslingen har skaffet viktig innsikt i tekniske løsninger, maskinanskaffelser og flytteprosess fra gammel til ny terminal.

Samlet inn gode råd

Page 19: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

18 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISENNYHETER

Reitan Jenssen bekrefter at Ruter vil lage et eget rutehefte for all kol-lektivtrafikk til og fra Robsrud som skal gi detaljert informasjon til alle ansatte.

– Vi vil også diskutere mulighe-tene for å etablere sanntidsinfor-masjon for kollektivtrafikken inne på selve Østlandsterminalen.

Visjonen til Ruter er å være det soleklare alternativet når det gjel-

der valg av transportmiddel både i Oslo og Akershus.

– Det er svært viktig for oss, og i samfunnets interesse, å skreddersy et tilbud som gjør at flest mulig på Robsrud velger å reise kollektivt, sier Bernt Reitan Jenssen.

» I fjor økte det totale reklamemarkedet med 6,5 prosent. I år blir nedgangen nesten det samme, anslår Mediebyråenes inte-resseorganisasjon ifølge Propaganda. Mediebyråene forventer imidlertid at nett, utendørs og postkassedistribuert reklame får en vekst i år. Postkasseomsetningen fra mediebyråene ventes å vokse med tre prosent.

» To helseregioner spleiser på nye nettsider, og ErgoGroup har fått jobben. Helse Sør-Øst RHF har inngått rammeavtale med ErgoGroup om levering av publiseringsverktøy for felles nettsi-der i helseregionene Helse Sør-Øst og Helse Vest. Avtalen har en varighet på �re år og en verdi på rundt 20 millioner kroner, ifølge Teknisk Ukeblad.

» Tubfrims overskudd i fjor ble på 650 000 kr. Det er det største overskuddet Tubfrim har hatt, men antallet frimerker er halvert siden glansdagene. Tubfrim oppfordrer til å sende brukte frimerker og kontantkort til Tubfrim, 3540 Nesbyen. Overskuddet går til barn og unge som har funksjonshemninger, og til bekjempelse tuberkulose blant innvandrere.

Mer postreklame Ergo fikk helsejobb Rekord for Tubfrim

ØSTLANDSTERMINALEN

FORHANDLER. Store Lørenskog-arbeidsgivere som Posten (2000 ansatte), Coca-Cola (700 ansatte) og Ahus (4700 ansatte) arbeider aktivt sammen med Ruter for å skape et best mulig kollektivtilbud for sine arbeidstakere. Ruter er en felles paraply for AS Oslo Spor-veier og Stor-Oslo lokaltrafikk AS.

De tre storbedriftene og Ruter har hatt flere arbeidsmøter i løpet av høsten og vinteren for å flest mulig av de ansatte til å reise kollektivt. Andre bedrifter i området, som for eksempel SATS, Elektrolux, Elkjøp og Bring Karihaugen, vil også nyte godt av et enda bedre busstilbud.

– Et viktig mål i Østlandstermi-nalprosjektet er at halvparten av de ansatte skal reise kollektivt når den nye terminalen settes i full drift, forteller seniorrådgiver Kristen Hoff i Distribusjonsnett.

Han er Postens representant i det kollektive krafttaket. Hoff un-derstreker at 50 prosent kollekti-vandel på arbeidsreiser til Robsrud er et forpliktende minimumskrav fra Miljøverndepartementet. Også kommunale og fylkeskommunale myndigheter har et medansvar for å legge til rette for et godt kollektiv-tilbud i området.

– Ambisjonen på sikt er en høy-ere andel med et godt rutetilbud. Husk at det er et bra tilbud allerede i dag. Vi jobber nå for at det skal bli enda bedre, utdyper Hoff.

Han tror også sykkel kan være et enkelt og greit framkomstmiddel for dem som bor i nærområdene i Oslo og Lørenskog.

BIL UNDER TVIL. Det er ikke plass til utstrakt bruk av egen bil til og fra Østlandsterminalen. Det er bare 385 plasser til rådighet – 360 av dem kan i teorien brukes av med-arbeiderne. Spesielt ved vaktskif-tet om ettermiddagen kan det bli plassmangel. Da befinner det seg opptil 1100 mennesker på termina-len en kort periode.

– Verken arbeidstider eller vakt-løsninger er endelig fastsatt. Heller ikke hvilke kriterier som skal gjelde for å få adgang til å åpne bommen inn til parkeringshuset. Men siden plassen er begrenset, er det sann-synlig at det vil komme noen nær-mere retningslinjer for bilparke-ring, sier Hoff.

Posten i rute på RobsrudSykehusgiganten Ahus, nabo Coca-Cola og Posten jobber kollektivt med Ruter for bedre busstilbud til de største arbeidsplas-sene i Lørenskog.

TEKST OG FOTO THOR S. KRISTIANSEN

TEKST HENRIK SØRLIE

Adm. direktør i Ruter, Bernt Reitan Jenssen

Ruter-sjef Bernt Reitan Jenssen tar sikte på å bedre kollektivtilbudet på Robsrud fra 2010.

Tilbudet skal bedres

Ambisjonen på sikt er en høyere andel med et godt rutetilbud.

Kristen Hoff i Distribusjonsnett

Vil bedre tilbudet. Når kommer bussen? Posten har bygget nye tra�kkløsninger og busstopp ved Østlandsterminalen, men foreløpig går det ingen busser hit. Disse jobber sammen med Ruter for å få etablert bedre busstilbud i Lørenskog. Fra venstre: Steinar Engell Sommerud (Ahus), Kristen Hoff (Posten), Trine Chr. Helgerud (Ahus) og Helge Dagsvold (Coca-Cola).

Et viktig mål i Østlandsterminalprosjektet er at halvparten av de ansatte skal reise kollektivt.

Kristen Hoff i Distribusjonsnett

19POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2 NYHETER

» DHL avslutter sin nasjonale virksomhet i USA. Beslutningen medfører at 9 500 ansatte mister jobben. DHL avvikler all �y- og landtransport i USA fra og med 30. januar 2009. DHLs tra�kk til og fra USA berøres ikke av beslutningen, som kommer som en følge av den pågående �nanskrisen, melder CNN.

» UPS er i USA rangert på sjetteplass blant 200 selskaper angående hvem som er mest betrodd når det gjelder å sikre forbrukerens personlige informasjon. Det er én plass opp fra i fjor. UPS har hatt fremgang på målingen hvert år siden den ble startet for �re år siden. Mer enn 6000 forbrukere er intervjuet i under-søkelsen.

DHL sier opp 9 500 Stoler på UPS

Posten i rute på Robsrud

LYSERE. De to jobber i dag på Brev-senteret i Oslo, og er spente på den nye terminalen som skal bli ar-beidsplassen fra neste år.

– Jeg ser fram til det, for det må jo bli lysere og bedre enn vi har det her i dag, sier Mona Aasland på Spredning. Kollega Toril Sagvolden er enig:

– Her er det mange flaskehalser med heis og trange lokaler. Jeg reg-ner med at det blir mer lettdrevet på Robsrud, sier Sagvolden.

FLYTTBARE. Foreløpig har de to ikke tenkt så mye på den nye reise-veien, og tar det som det kommer. Begge har omtrent 20 års fartstid i Posten, og er vant til å jobbe på ulike adresser.

De har opplevd å flytte fra Brev-senteret til Verkseier Furulunds vei, videre til Godssenteret og der-etter Lillestrøm før veien igjen gikk til Brevsenteret.

– Så du kan trygt si at vi er vant til flytterunder, sier Aasland.

ULIKE VALG. Hun bor på Trosterud og vil få omtrent samme reisetid som i dag. Sagvolden bor i Vestby og vil få en god del lengre vei med togbytte på Oslo S.

– Men jeg vil nok fortsatt ta to-get. Det er godt å kunne slappe av på toget fremfor å sitte i bilkø. Pro-blemet er alle forsinkelsene til NSB og om togene korresponderer, sier Sagvolden.

For Aasland er mulighetene flere fra Trosterud. Hun kan ta ulike varianter av buss og t-bane, og om sommeren regner hun med å kun-ne sykle til Robsrud på omtrent et kvarter.

– Bil er i hvert fall ikke førsteval-get. Da må jeg betale bompenger. Dessuten er det nok ikke bare en-kelt å få parkeringsplass.

Tross lengre reisevei kommer både Mona Aasland og Toril Sagvol-den til å la bilen stå når de skal til Robsrud.

Lar bilen stå

TEKST OG FOTO HENRIK SØRLIE

Reiser til Robsrud. Mona Aasvold (i lys genser) og Toril Sagvolden, satser på å reise kollektivt til Østlandsterminalen.

Det er godt å kunne slappe av på toget fremfor å sitte i bilkø.

Toril Sagvolden, Brevsenteret.

Vil bedre tilbudet. Når kommer bussen? Posten har bygget nye tra�kkløsninger og busstopp ved Østlandsterminalen, men foreløpig går det ingen busser hit. Disse jobber sammen med Ruter for å få etablert bedre busstilbud i Lørenskog. Fra venstre: Steinar Engell Sommerud (Ahus), Kristen Hoff (Posten), Trine Chr. Helgerud (Ahus) og Helge Dagsvold (Coca-Cola).

HENTET ERFARING. Royal Mail, Swiss Post og Austria Post er bare noen av aktørene Posten har hentet erfaring fra under planleggingen av Østlandsterminalen.

– Vi har vært i flere land for å høste erfaring, selv har jeg besøkt England, Østerrike og Tyskland, forteller Finn Hungnes, regionsjef for Oslo og Akershus.

Besøkene har vært en viktig del

av planleggingen av Østlandstermi-nalen.

– Målet har vært å høste erfaring fra de som driver store terminaler, se på forskjellige løsninger som brukes og hvilke muligheter disse gir, forteller Hungnes.

Erfaringsutvekslingen har skaffet viktig innsikt i tekniske løsninger, maskinanskaffelser og flytteprosess fra gammel til ny terminal.

Samlet inn gode råd

Page 20: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

20 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

LEDERSTILLINGER

OBS søknadsfrist 6.februarARENDAL 1 DISTRIBUSJONSLEDERDistribusjonsleder Enheten består av ca. 25 faste årsverk, ca. 40 tilsatte. Enheten jobber med lokalomdeling og utkjøring av bedriftspakker. Vi har nå ledig en stilling som Distribusjonsleder. Stillingen lønnes i ltr. 51. Tilrettelegge for lønnsom drift ved å tilføre energi, frigjøre og styre ressurser gjennom egen og andres innsats, slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt pris, kvalitet og servicegrad. Vi ønsker at du har god forståelse og erfaring for fagområdet logistikk, erfaring fra bruk av styringsverktøy og kontorstøtte-systemer. Kontaktperson: distribusjonssjef Camilla Opkvitne tlf. 415 14 274. Merk søknad: 229905

HAMMERFEST POSTKONTORDaglig lederStillingen som daglig leder innebærer daglig drift av postkontoret hvor salg og kundefokus står sentralt. Arbeidsoppgaver er salgs- og resultatan-svar for enheten, personalansvar for medarbei-dere ved enheten, sikre kostnadseffektiv drift av enheten, støttet av beste praksis, og styre enheten på de�nerte nøkkeltall (KPI). I tillegg til leder-funksjonen må du som leder delta i den daglige driften. Du må ha videregående skole og Postens grunnutdanning. Det er også ønskelig med relevant lederutdanning. Relevant erfaring kan kompensere for formell kompetanse. Du bør også ha erfaring fra ledelse, salg og kundebehandling. Kontaktperson: distriktssjef Knut Wold, tlf. 416 24 913.Søknad merkes: 298463

OTTA POSTKONTORPostmester (ltr. 49) Totalt salgs- og resultatansvar for postkontoret. Sikre lønnsom drift, styre og følge opp nærmere de�nerte nøkkeltall (KPI) med tiltak ved avvik. Motivere og coache selgere for salg om målopp-nåelse og i salgsarbeidet. Leder med personal-ansvar for alle tilsatte ved enheten. Praktisere verdibasert ledelse og utøve Postens HMS- politikk i tråd med lover, regler og rutiner. I tillegg til leder-funksjonen må stillingen delta i den daglige driften. Gjennomføre PLUSS samtaler med medarbeidere.

Kontaktperson: Nina Ruud tlf. 992 56 198.Søknad merkes: 305963

Obs søknadsfrist 6.februar RANDABERG DISTRIBUSJONSENHET 1Distribusjonsleder (ltr. 50)Du vil som leder få totalansvar for den daglige driften i egen enhet. Kjennetegnet for våre gode ledere er å skape resultater gjennom andremennesker. Du vil ha ansvar for budsjett ogresultat, og du rapporterer direkte til distribusjons-sjefen. Du må være resultatorientert, like utfordringer, være god til å kommunisere, ha stor arbeidskapasitet og praktisere verdibasert ledelse. Det er et krav med utdanning innen fagområdene marked, logistikk, økonomi og/eller ledelse/OU. Relevant erfaring/bakgrunn kan kompensere for kravet til formell kompetanse. Du må ha leder- og arbeidserfaring fra operativ funksjon innen produk-sjon/logistikk og erfaring fra bruk av styrings-verktøy og kontorstøttesystemer. Kontaktperson: distribusjonssjef Anders Svensson på tlf. 414 27 377. Søknadsfrist: 305921

ADMINISTRATIVE STILLINGER

Obs søknadsfrist: snarestBRING Funksjonell arkitekt TDLP Vi har ledig en fast stilling i Bring med spennende arbeidsoppgaver. Du får være med på å øke konkurransekraften til Bring og å jobbe på tvers av funksjoner og spesialistområder. Les mer og søk stillingen på PIA, eller ditt lokale intranett.

OSLO KONSERNSTAB INNKJØPAnsvarlig operasjonelt innkjøpKonsernstab Innkjøp søker en ansvarlig for operasjonelt innkjøp som skal være med å utvikle innkjøpsorganisasjonen, innkjøpsrutiner og proses-ser for Konsernets operasjonelle innkjøps prosesser. Vedkommende vil være ansvarlig for å implemen-tere strategier for å effektivisere alle innkjøps-transaksjoner fra ordre til betaling. Målet er at dette skal være så enkelt som mulig og være så kostnadseffektivt som mulig. Les mer om stillingen på PIA. Kontaktperson: Petter Andresen på mail [email protected],tlf 900 65 398. Søknaden merkes: 298560

OSLO KONSERNSTAB INNKJØPFagansvarlig innkjøpKonsernstab Innkjøp søker 3 fagansvarlige som vil være sentrale i utviklingen av innkjøpsfunksjonen i Konsernet. Disse medarbeiderne skal være ansvarlig for å utvikle og etablere innkjøpsorganisa-

sjonen, innkjøpsrutiner og prosesser for selskapets anskaffelser, samt ansvarlig for at fagområdet leverer sterke resultater i form av besparelser. Les mer om stillingene på PIA. Kontaktperson:Petter Andresen, mail [email protected],tlf. 900 65 398. Søknaden merkes: 298500

OSLO KONSERNSTAB INNKJØPKategoriansvarlig innkjøpKonsernstab Innkjøp søker 3 medarbeidere innenfor Godstransport, Drift og investeringer, og Profesjonelle tjenester til stillingen som kategoriansvarlig. Disse medarbeiderne skal være med å utvikle og etablere innkjøpsorganisa-sjonen, innkjøpsrutiner og prosesser for selskapets anskaffelser, samt levere sterke resultater i form av besparelser. Det budsjetteres med og forventes vesentlige kostnadsreduksjoner for konsernet hvert år. Les mer om stillingen på PIA. Kontaktperson: Petter Andresen på [email protected],tlf 900 65 398. Søknaden merkes: 298567

OSLO KONSERNSTABERSenior LøsningsarkitektBusiness Intelligence (Hyperion)Posten har en av Europas mest omfattendeHyperion installasjoner med omfattende bruk av Business Intelligence (BI) og Corporate Performance Management (CPM) løsninger i hele Posten konsernet. Vil du være Løsningsarkitekt og Systemansvarlig for denne plattformen og være i førersetet for den videre utviklingen av denne løsningen? kontaktperson: Jonas Lie-Nielsen,tlf: 992 16 763. Søknad merkes: 185504.

OSLO HMS KONSERNSTAB IKTLøsningsarkitekt avd. LøsningssenterForretningsapplikasjoner. Posten Norge har en stor satsning innen HMS om-rådet, og dette gjenspeiler også det fokus man har på å revidere Systemporteføljen som skal under-støtte dette. I den sammenheng trenger vi å styrke vår bemanning, og er på jakt etter en løsningsar-kitekt/systemeier som forstår forretningsbehovene og kan omsette disse i gode og stabile løsninger. Les mer om stillingen på PIA. Kontaktperson: Linda Høye Alfsen,tlf: 97 16 64 83 ([email protected])Søknaden merkes: 253718

OBS søknadsfrist 16.februar OSLO BRING LOGISTICSProdukt koordinator Air & SeaVi søker en kreativ og selvdreven lagspiller som skal ta del i vår Produkt avdeling med hovedvekt på fagområdet Air & Sea. Du skal bl.a. delta iutarbeidelse av optimale transport- og logistikk-løsninger for våre kunder og arbeide for en optimal og rask oppdatering av vår felles produkt verktøykasse. Utdannelse og/eller erfaring fra

internasjonal transport/logistikk, med hovedvekt på �yfrakt og/eller sjøfrakt er ønskelig, men ingen betingelse. Aktuelle kandidater må behersk norsk og engelsk skriftlig og muntlig. Ler mer, og søk på stillingen på PIA. Kontaktperson: Produkt Dir. Air&Sea Ole Morten Heiestad,tlf. 977 18 935. Søknad merkes: 307307

SALG- OG KUNDEBE-HANDLERE

FREDRIKSTAD POSTKONTORKundebehandler deltid (4,5 t/u)Ved Fredrikstad postkontor har vi ledig en stilling som kundebehandler 4,5 t/uke. Arbeidstid: 3 av 4 lørdager. Salg av Postens produkter og tjenester. Gi råd og veiledning til Postens kunder. Andre driftsoppgaver etter behov, slik som bokssortering, ankomstbehandling av post og annen indre-tjeneste. Kontaktperson: Jan Erik Olsen kontaktes på tlf. 69 95 52 80. Søknad merkes: 308704

PRODUKSJONS-STILLINGER

ARENDAL DISTRIBUSJONSENHETPostbud Arbeidsoppgaver vil være sortering og utlevering av brev og pakker til private husstander og bedrifter i kjørende rute, men vi ønsker at du er �eksibel og villig til å utføre andre arbeidsoppgaver i enheten ved behov. Ønskelige egenskaper er: gode norskkunnskaper, ansvars- og kvalitetsbevisst, initiativrik, positiv og setter kunden i sentrum. Du må ha god helse da arbeidet er fysisk krevende. Det kreves førerkort klasse B. Kontaktperson: distribusjonsleder Lars Ove Olsen, tlf. 916 76 550. Søknaden merkes: 258786

OBS søknadsfrist 6.februar KALBAKKEN DISTRIBUSJONSENHETNestleder Kalbakken (Fast)Bistå og støtte DL slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt kvalitet og servicegrad, vikariatet varer til medio august 2010. Kontaktperson Marius Mathiassen, tlf. 941 43 069. Søknaden sendes: Posten Norge AS DD Region OA Stab Biskop Gunnerus’ gt 14B 0001 OSLO Att. Marius Mathiassen e-post:[email protected]

MOLDE DISTRIBUSJONSENHETSjåfører (31)Vi søker 3 motiverte medarbeidere som sjåfør i Posten transport i Molde for vanlig sjåførtjeneste i turnus. Stillingene er fysisk krevende. Det er krav

til førerkort klasse C, og ønskelig med klasse CE. Fagbrev som yrkessjåfør vil bli kompensert med 2 lønnstrinn. Kontaktperson: Frank Kristian Olsen tlf.: 95739851. Søknaden merkes: 301717

Fornyet kunngjøringNESODDEN DISTRIBUSJONSENHETNestleder, Nesodden distribusjonsenhet.Stillingen som Nestleder vil i hovedsak innebære og delta i den daglige driften ved enheten. I tillegg skal nestleder blant annet bistå distribusjonsleder med følgende: Bistå og støtte DL slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt kvalitet og servicegrad og være bidragsyter til forbedring av logistikk og arbe-idsprosesser. Kontaktperson: Tom Freddy Olsen,tlf. 907 23 965. Søknad merkes: 189517

OBS søknadsfrist 6.februar RANDABERG DISTRIBUSJONSENHET 1Nestleder (ltr. 39)Arbeidsoppgaver er å delta i daglig drift (sortering og omdeling), samt utføre driftsrelaterte oppgaver, bidra og støtte distribusjonsleder, bidragsyter til forbedring av logistikk og arbeidsprosesser og å vikariere ved distribusjonsleders fravær. Du må ha Postens grunnutdanning og 3 årig videregående skole. Relevant erfaring og bakgrunn kan kompen-sere for ønsket formalkompetanse. Du bør også ha god forståelse for fagområdet logistikk ogdriftserfaring fra Distribusjon. Vi ønsker at du er �eksibel og handlekraftig, kunde- og løsnings-orientert, at du samarbeider og kommuniserer godt og har gode norskkunnskaper. Kontaktperson: Renate Randeberg, tlf. 970 43 169.Søknaden merkes: 305938

TORSHOV DISTRIBUSJONSENHETNestleder Torshov (vikariat heltid)Bistå og støtte DL slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt kvalitet og servicegrad, vikariatet varer til medio august 2010. Kontaktperson Bård Eliassen,tlf. 941 44 460. Søknaden sendes: Posten Norge AS DD Region OA Stab Biskop Gunnerus’ gt 14B 0001 OSLO Att. Bård Eliassen,e-post: [email protected]

VOLDA/ØRSTA DISTRIBUSJONSENHETPostbud (ltr.20-32)Du vil ha ansvar for sortering og utlevering av brev og pakker til private husstander og bedrifter i kjørende rute. Vi ønsker at du er �eksibel og villig til å utføre andre arbeidsoppgaver i enheten ved behov. Arbeidstid vil alltid være på dagtidKontaktperson: distribusjonsleder Geir Gjermstad, tlf. 970 18 075. Søknaden merkes: 307670

INNFRIDD. Kredittkort som kan benyttes på postkontor, bedrifts-senter og post i putikk, i tillegg til alle MasterCards brukersteder. Med kortet, som har vært etter-spurt av kundene, slipper man pri-vate utlegg på vegne av bedriften. En månedlig samlefaktura med oversikt over kjøp både i og utenfor Posten gjør hverdagen enklere for kundene.

Alle postkontor, bedriftssentre og

post i butikk har i ukene 52-4 kjørt kampanje på Bring bedriftskort, og med 670 innleverte søknader i perioden ble salgsmålet på 607 inn-fridd med god margin.

MÅLRETTET. Bodø postkontor fikk inn 26 søknader og gjorde det best i landet. Der jobber kundebehand-lerne målrettet og alle bedrifts-kundene blir spurt om de ønsker månedlig faktura på sine kjøp hos Posten. Bodøværingene har også servert kaffe og snakket med be-driftskundene om kortet når de har hentet post i postboksene sine.

– Jeg er kjempefornøyd med star-ten på året. Det er viktig for oss å få opp kortvolumet, og flott innsats i alle regioner viser at potensialet er der, sier salgsdirektør Geir Ander-sen i Privat & SMB i Post.

Stillinger» OM IKKE ANNET ER OPPGITT i ut- ly s ningsteksten er søknadsfrist 13. februar 2009. Fullstendig utlysningstekst på stil-lingen �nnes på PIA/ansatt/ledige stillinger i Posten. Til alle stillinger skrives egen søknad og CV legges ved. Følgende opp-lysninger må alltid stå i søknaden: Navn, ansattnummer, nøyaktig angivelse av hvilken stilling som søkes, utdanning og erfaring.

» SØKNAD OG CV SENDES elektronisk via weblinken på PIA/ansatt/ledige stillinger i Posten. Hvis du ikke har tilgang til PIA, kan stillingen søkes direkte til [email protected], evt Posten Norge AS, HR-senteret, 0001 Oslo. Søker du �ere stillinger, må du oppgi prioritering.

» POSTEN ER OPPTATT AV mangfold og ønsker å speile mangfoldet i samfunnet. Vi oppfordrer derfor kvali�serte personer til å søke uansett alder, kjønn, funksjons-hemming eller kulturell bakgrunn.

Kredittkortet «Bring bedriftskort» er popu-lært. På fire uker har 670 småbedrifter søkt om kort.

Populære kredittkort

TEKST HANNE HANKEN

Søknadsfrist 13. FEBRUAR

Selgerne i Bodø. F.v.: Lill Inger Woje Tverrbak, Sissel Hopen og fung. daglig leder Magni Gullhav er best på salg av Bring Bedriftskort. (Foto: Hanne Hanken.)

21POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2

HALDEN: I forrige utgave av Posta-visen kunne du lese om de nye tre-hjulsmopedene. Også firehjulingene er populære, spesielt i motorfylket Østfold. Distribusjonsenheter i Rakkestad, Askim, Sarpsborg, Fred-rikstad og Halden har testet spesial-tilpassete utgaver av firehjulsmope-den Mistral 50. Også i Trondheim er 50 kubikk-mopeden prøvd ut.

– Utrolig morsom å kjøre. Veldig praktisk i bykjernen og villastrø-k ene med automatgir, revers og parkeringshåndbrekk. Lett å kom-me på og av, smiler nestleder Sverre Hennig-Helset i Halden distribu-sjon.

De har testet en firehjuling en stund, og nøler ikke med å bestille fem til.

– Vi skal teste dem videre fram

mot sommeren. De kommer fram overalt, og er midt i blinken på ruter opptil 20-25 kilometer, sier Hennig-Helset, som har vært i Posten siden 1984, med et par års avbrekk.

ØKONOMI. Halden distribusjon regner med å ha 15 distribusjons-biler etter omleggingen, i tillegg til de seks firehjulsmopedene.

– Og det kan hende vi anskaffer enda flere også dersom prøveperio-den blir vellykket, legger mopeden-tusiasten til.

Firehjulsmopeden kan kjøres av 16-åringer med mopedførerbevis, og tar opptil fem postkassetter (to foran og tre bak) i de spesialmon-terte oppbevaringsboksene.

– Helt ypperlig til omdeling i tettbygde strøk, og du slipper tem-peratursvingningene ved å gå inn og ut av en oppvarmet bil hele tiden, påpeker Hennig-Helset, som tror det kommer flere mopeder hvis for-søket er vellykket.

Mopedbudene henter nye kasset-ter med post på utplasserte depoter, eller møter en distribusjonsbil med postforsyning for neste strekning.

PROFESJONELT. Vanntett kjøre-dress, sko, hjelm og hansker som kan monteres fast på styret blir standardutstyr for postbud på fire-hjulsmoped. Leere’s Motorsport i Fredrikstad gjør periodisk service og dekkskift på alle firehjulingene i Østfold.

– Vi henter dem hos Posten og kjører dem på bil og tilhenger til Fredrikstad, eller gjør lokal ser-

vice på stedet dersom det er mest hensiktsmessig, forteller Øyvind Elverum i Leere’s Motorsport.I fjor undertegnet Posten ramme-avtaler med leverandører av 2-, 3-, og 4-hjulsmopeder som et rimelig og miljøriktig alternativ til distri-busjonsbiler. I siste utgave av Posta-visen ble 3-hjuls elektrisk moped omtalt. Gode erfaringer i Østfold gjør at fylkets distribusjonsenheter

antakelig har rundt 100 mopeder i drift ved utgangen av året.

ØKONOMISK. En distribusjonsbil har en beregnet årlig kostnad på rundt 50 000 kroner. En moped vil koste omtrent det halve. Distrubu-sjonsnett har om lag 4500 distribu-sjonsbiler, og ønsker å ha på plass minst 300 mopeder (2-,3- og 4 hjul) i daglig postomdeling i løpet av 2010.

Halden distribusjon har anskaffet fem nye firehjulsmopeder til postdistribusjon.

TEKST OG FOTO THOR S. KRISTIANSEN

Kjøreglede. Nestleder Sverre Hennig-Helset synes det er utrolig gøy å kjøre �rehjulsmoped.

» Produsert i Taiwan» Norges suverent mest

solgte registrerbare ATV med markeds andel på 32 prosent

» Importøren Mizzuki Motor AS har solgt over 600 av dem

» 1,64 m lang, 0,95 m bred, 1,02 m høy

» Egenvekt: 140 kg» Maks nyttelast: ca 100 kg (to kassetter foran, tre bak)» Toppfart: ca 45 km/t» Robust rammekonstruksjon» Automatgir, revers og

parkerings håndbrekk» Elektrisk start og kick-start» Bakhjulsdrift» Skivebremser på alle hjul

» Doble støtdempere foran, singel bak

» Bensintank: 5,6 liter» Bensinforbruk: 0,18 liter lavoktan bensin per mil» Neste år kommer en hybrid-

modell (bensin/elektronisk)

Andre viktige forhold:

» Kan kjøres av 16 åringer med mopedserti�kat

» Kan kjøres uten piggdekk i bystrøk. Reduserer svevestøv.

» 90 prosent av distribusjonsbi-lene har piggdekk om vinteren

» En vanlig bil slipper ut om lag 5 ganger så mye CO2

» Distribusjonsbiler bruker om lag 0,8 liter diesel per mil

» Innkjøpspris i overkant av 20 000 kroner

» 380 kroner i årsavgift» Ingen bompenger» Høy framkommelighet og enkel

parkering.» Liten svingradius» Mer enn halverte utgifter i forhold til distribusjonsbil» Kan kjøre på riksvei (ikke på

sykkelsti eller motorvei)» Færre kollisjonsskader» Lokal punktservice og dekk-

skift via 50 lokale Mistral-forhandlere

» Opplæring lokalt

SMC MISTRAL 50 - FIREHJULSMOPED

Blir mopedhovedstad

Hamar postterminal er et fyrtårn for miljøet, skriver Posthornet. Postterminalen går foran som et godt eksempel i miljøarbeidet,og det gjelder også arbeidsmiljøet. Terminalen har 350 arbeids-plasser og ble serti�sert som miljøfyrtår wn i 2006. Miljøfyrtårn er en privat stiftelse som hjelper private og offentlige virksomheter til å drive miljø- og klimavennlig.

Stadig �ere nordmenn velger å reise kollektivt både på kortere og lengre distanser. Tall fra kollektivselskapet Ruter i Oslo viser en økning på 12,8 millioner �ere betalte kollektivreiser i 2008 enn i 2007. Statens vegvesen registrerte i august en økning i syk-kelreiser på opptil 25 prosent fra året før, skriver Klassekampen.

Bra arbeidsmiljø Flere lar bilen stå

Page 21: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

20 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

LEDERSTILLINGER

OBS søknadsfrist 6.februarARENDAL 1 DISTRIBUSJONSLEDERDistribusjonsleder Enheten består av ca. 25 faste årsverk, ca. 40 tilsatte. Enheten jobber med lokalomdeling og utkjøring av bedriftspakker. Vi har nå ledig en stilling som Distribusjonsleder. Stillingen lønnes i ltr. 51. Tilrettelegge for lønnsom drift ved å tilføre energi, frigjøre og styre ressurser gjennom egen og andres innsats, slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt pris, kvalitet og servicegrad. Vi ønsker at du har god forståelse og erfaring for fagområdet logistikk, erfaring fra bruk av styringsverktøy og kontorstøtte-systemer. Kontaktperson: distribusjonssjef Camilla Opkvitne tlf. 415 14 274. Merk søknad: 229905

HAMMERFEST POSTKONTORDaglig lederStillingen som daglig leder innebærer daglig drift av postkontoret hvor salg og kundefokus står sentralt. Arbeidsoppgaver er salgs- og resultatan-svar for enheten, personalansvar for medarbei-dere ved enheten, sikre kostnadseffektiv drift av enheten, støttet av beste praksis, og styre enheten på de�nerte nøkkeltall (KPI). I tillegg til leder-funksjonen må du som leder delta i den daglige driften. Du må ha videregående skole og Postens grunnutdanning. Det er også ønskelig med relevant lederutdanning. Relevant erfaring kan kompensere for formell kompetanse. Du bør også ha erfaring fra ledelse, salg og kundebehandling. Kontaktperson: distriktssjef Knut Wold, tlf. 416 24 913.Søknad merkes: 298463

OTTA POSTKONTORPostmester (ltr. 49) Totalt salgs- og resultatansvar for postkontoret. Sikre lønnsom drift, styre og følge opp nærmere de�nerte nøkkeltall (KPI) med tiltak ved avvik. Motivere og coache selgere for salg om målopp-nåelse og i salgsarbeidet. Leder med personal-ansvar for alle tilsatte ved enheten. Praktisere verdibasert ledelse og utøve Postens HMS- politikk i tråd med lover, regler og rutiner. I tillegg til leder-funksjonen må stillingen delta i den daglige driften. Gjennomføre PLUSS samtaler med medarbeidere.

Kontaktperson: Nina Ruud tlf. 992 56 198.Søknad merkes: 305963

Obs søknadsfrist 6.februar RANDABERG DISTRIBUSJONSENHET 1Distribusjonsleder (ltr. 50)Du vil som leder få totalansvar for den daglige driften i egen enhet. Kjennetegnet for våre gode ledere er å skape resultater gjennom andremennesker. Du vil ha ansvar for budsjett ogresultat, og du rapporterer direkte til distribusjons-sjefen. Du må være resultatorientert, like utfordringer, være god til å kommunisere, ha stor arbeidskapasitet og praktisere verdibasert ledelse. Det er et krav med utdanning innen fagområdene marked, logistikk, økonomi og/eller ledelse/OU. Relevant erfaring/bakgrunn kan kompensere for kravet til formell kompetanse. Du må ha leder- og arbeidserfaring fra operativ funksjon innen produk-sjon/logistikk og erfaring fra bruk av styrings-verktøy og kontorstøttesystemer. Kontaktperson: distribusjonssjef Anders Svensson på tlf. 414 27 377. Søknadsfrist: 305921

ADMINISTRATIVE STILLINGER

Obs søknadsfrist: snarestBRING Funksjonell arkitekt TDLP Vi har ledig en fast stilling i Bring med spennende arbeidsoppgaver. Du får være med på å øke konkurransekraften til Bring og å jobbe på tvers av funksjoner og spesialistområder. Les mer og søk stillingen på PIA, eller ditt lokale intranett.

OSLO KONSERNSTAB INNKJØPAnsvarlig operasjonelt innkjøpKonsernstab Innkjøp søker en ansvarlig for operasjonelt innkjøp som skal være med å utvikle innkjøpsorganisasjonen, innkjøpsrutiner og proses-ser for Konsernets operasjonelle innkjøps prosesser. Vedkommende vil være ansvarlig for å implemen-tere strategier for å effektivisere alle innkjøps-transaksjoner fra ordre til betaling. Målet er at dette skal være så enkelt som mulig og være så kostnadseffektivt som mulig. Les mer om stillingen på PIA. Kontaktperson: Petter Andresen på mail [email protected],tlf 900 65 398. Søknaden merkes: 298560

OSLO KONSERNSTAB INNKJØPFagansvarlig innkjøpKonsernstab Innkjøp søker 3 fagansvarlige som vil være sentrale i utviklingen av innkjøpsfunksjonen i Konsernet. Disse medarbeiderne skal være ansvarlig for å utvikle og etablere innkjøpsorganisa-

sjonen, innkjøpsrutiner og prosesser for selskapets anskaffelser, samt ansvarlig for at fagområdet leverer sterke resultater i form av besparelser. Les mer om stillingene på PIA. Kontaktperson:Petter Andresen, mail [email protected],tlf. 900 65 398. Søknaden merkes: 298500

OSLO KONSERNSTAB INNKJØPKategoriansvarlig innkjøpKonsernstab Innkjøp søker 3 medarbeidere innenfor Godstransport, Drift og investeringer, og Profesjonelle tjenester til stillingen som kategoriansvarlig. Disse medarbeiderne skal være med å utvikle og etablere innkjøpsorganisa-sjonen, innkjøpsrutiner og prosesser for selskapets anskaffelser, samt levere sterke resultater i form av besparelser. Det budsjetteres med og forventes vesentlige kostnadsreduksjoner for konsernet hvert år. Les mer om stillingen på PIA. Kontaktperson: Petter Andresen på [email protected],tlf 900 65 398. Søknaden merkes: 298567

OSLO KONSERNSTABERSenior LøsningsarkitektBusiness Intelligence (Hyperion)Posten har en av Europas mest omfattendeHyperion installasjoner med omfattende bruk av Business Intelligence (BI) og Corporate Performance Management (CPM) løsninger i hele Posten konsernet. Vil du være Løsningsarkitekt og Systemansvarlig for denne plattformen og være i førersetet for den videre utviklingen av denne løsningen? kontaktperson: Jonas Lie-Nielsen,tlf: 992 16 763. Søknad merkes: 185504.

OSLO HMS KONSERNSTAB IKTLøsningsarkitekt avd. LøsningssenterForretningsapplikasjoner. Posten Norge har en stor satsning innen HMS om-rådet, og dette gjenspeiler også det fokus man har på å revidere Systemporteføljen som skal under-støtte dette. I den sammenheng trenger vi å styrke vår bemanning, og er på jakt etter en løsningsar-kitekt/systemeier som forstår forretningsbehovene og kan omsette disse i gode og stabile løsninger. Les mer om stillingen på PIA. Kontaktperson: Linda Høye Alfsen,tlf: 97 16 64 83 ([email protected])Søknaden merkes: 253718

OBS søknadsfrist 16.februar OSLO BRING LOGISTICSProdukt koordinator Air & SeaVi søker en kreativ og selvdreven lagspiller som skal ta del i vår Produkt avdeling med hovedvekt på fagområdet Air & Sea. Du skal bl.a. delta iutarbeidelse av optimale transport- og logistikk-løsninger for våre kunder og arbeide for en optimal og rask oppdatering av vår felles produkt verktøykasse. Utdannelse og/eller erfaring fra

internasjonal transport/logistikk, med hovedvekt på �yfrakt og/eller sjøfrakt er ønskelig, men ingen betingelse. Aktuelle kandidater må behersk norsk og engelsk skriftlig og muntlig. Ler mer, og søk på stillingen på PIA. Kontaktperson: Produkt Dir. Air&Sea Ole Morten Heiestad,tlf. 977 18 935. Søknad merkes: 307307

SALG- OG KUNDEBE-HANDLERE

FREDRIKSTAD POSTKONTORKundebehandler deltid (4,5 t/u)Ved Fredrikstad postkontor har vi ledig en stilling som kundebehandler 4,5 t/uke. Arbeidstid: 3 av 4 lørdager. Salg av Postens produkter og tjenester. Gi råd og veiledning til Postens kunder. Andre driftsoppgaver etter behov, slik som bokssortering, ankomstbehandling av post og annen indre-tjeneste. Kontaktperson: Jan Erik Olsen kontaktes på tlf. 69 95 52 80. Søknad merkes: 308704

PRODUKSJONS-STILLINGER

ARENDAL DISTRIBUSJONSENHETPostbud Arbeidsoppgaver vil være sortering og utlevering av brev og pakker til private husstander og bedrifter i kjørende rute, men vi ønsker at du er �eksibel og villig til å utføre andre arbeidsoppgaver i enheten ved behov. Ønskelige egenskaper er: gode norskkunnskaper, ansvars- og kvalitetsbevisst, initiativrik, positiv og setter kunden i sentrum. Du må ha god helse da arbeidet er fysisk krevende. Det kreves førerkort klasse B. Kontaktperson: distribusjonsleder Lars Ove Olsen, tlf. 916 76 550. Søknaden merkes: 258786

OBS søknadsfrist 6.februar KALBAKKEN DISTRIBUSJONSENHETNestleder Kalbakken (Fast)Bistå og støtte DL slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt kvalitet og servicegrad, vikariatet varer til medio august 2010. Kontaktperson Marius Mathiassen, tlf. 941 43 069. Søknaden sendes: Posten Norge AS DD Region OA Stab Biskop Gunnerus’ gt 14B 0001 OSLO Att. Marius Mathiassen e-post:[email protected]

MOLDE DISTRIBUSJONSENHETSjåfører (31)Vi søker 3 motiverte medarbeidere som sjåfør i Posten transport i Molde for vanlig sjåførtjeneste i turnus. Stillingene er fysisk krevende. Det er krav

til førerkort klasse C, og ønskelig med klasse CE. Fagbrev som yrkessjåfør vil bli kompensert med 2 lønnstrinn. Kontaktperson: Frank Kristian Olsen tlf.: 95739851. Søknaden merkes: 301717

Fornyet kunngjøringNESODDEN DISTRIBUSJONSENHETNestleder, Nesodden distribusjonsenhet.Stillingen som Nestleder vil i hovedsak innebære og delta i den daglige driften ved enheten. I tillegg skal nestleder blant annet bistå distribusjonsleder med følgende: Bistå og støtte DL slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt kvalitet og servicegrad og være bidragsyter til forbedring av logistikk og arbe-idsprosesser. Kontaktperson: Tom Freddy Olsen,tlf. 907 23 965. Søknad merkes: 189517

OBS søknadsfrist 6.februar RANDABERG DISTRIBUSJONSENHET 1Nestleder (ltr. 39)Arbeidsoppgaver er å delta i daglig drift (sortering og omdeling), samt utføre driftsrelaterte oppgaver, bidra og støtte distribusjonsleder, bidragsyter til forbedring av logistikk og arbeidsprosesser og å vikariere ved distribusjonsleders fravær. Du må ha Postens grunnutdanning og 3 årig videregående skole. Relevant erfaring og bakgrunn kan kompen-sere for ønsket formalkompetanse. Du bør også ha god forståelse for fagområdet logistikk ogdriftserfaring fra Distribusjon. Vi ønsker at du er �eksibel og handlekraftig, kunde- og løsnings-orientert, at du samarbeider og kommuniserer godt og har gode norskkunnskaper. Kontaktperson: Renate Randeberg, tlf. 970 43 169.Søknaden merkes: 305938

TORSHOV DISTRIBUSJONSENHETNestleder Torshov (vikariat heltid)Bistå og støtte DL slik at enheten når sine mål og kundene får sine produkter og tjenester til avtalt kvalitet og servicegrad, vikariatet varer til medio august 2010. Kontaktperson Bård Eliassen,tlf. 941 44 460. Søknaden sendes: Posten Norge AS DD Region OA Stab Biskop Gunnerus’ gt 14B 0001 OSLO Att. Bård Eliassen,e-post: [email protected]

VOLDA/ØRSTA DISTRIBUSJONSENHETPostbud (ltr.20-32)Du vil ha ansvar for sortering og utlevering av brev og pakker til private husstander og bedrifter i kjørende rute. Vi ønsker at du er �eksibel og villig til å utføre andre arbeidsoppgaver i enheten ved behov. Arbeidstid vil alltid være på dagtidKontaktperson: distribusjonsleder Geir Gjermstad, tlf. 970 18 075. Søknaden merkes: 307670

INNFRIDD. Kredittkort som kan benyttes på postkontor, bedrifts-senter og post i putikk, i tillegg til alle MasterCards brukersteder. Med kortet, som har vært etter-spurt av kundene, slipper man pri-vate utlegg på vegne av bedriften. En månedlig samlefaktura med oversikt over kjøp både i og utenfor Posten gjør hverdagen enklere for kundene.

Alle postkontor, bedriftssentre og

post i butikk har i ukene 52-4 kjørt kampanje på Bring bedriftskort, og med 670 innleverte søknader i perioden ble salgsmålet på 607 inn-fridd med god margin.

MÅLRETTET. Bodø postkontor fikk inn 26 søknader og gjorde det best i landet. Der jobber kundebehand-lerne målrettet og alle bedrifts-kundene blir spurt om de ønsker månedlig faktura på sine kjøp hos Posten. Bodøværingene har også servert kaffe og snakket med be-driftskundene om kortet når de har hentet post i postboksene sine.

– Jeg er kjempefornøyd med star-ten på året. Det er viktig for oss å få opp kortvolumet, og flott innsats i alle regioner viser at potensialet er der, sier salgsdirektør Geir Ander-sen i Privat & SMB i Post.

Stillinger» OM IKKE ANNET ER OPPGITT i ut- ly s ningsteksten er søknadsfrist 13. februar 2009. Fullstendig utlysningstekst på stil-lingen �nnes på PIA/ansatt/ledige stillinger i Posten. Til alle stillinger skrives egen søknad og CV legges ved. Følgende opp-lysninger må alltid stå i søknaden: Navn, ansattnummer, nøyaktig angivelse av hvilken stilling som søkes, utdanning og erfaring.

» SØKNAD OG CV SENDES elektronisk via weblinken på PIA/ansatt/ledige stillinger i Posten. Hvis du ikke har tilgang til PIA, kan stillingen søkes direkte til [email protected], evt Posten Norge AS, HR-senteret, 0001 Oslo. Søker du �ere stillinger, må du oppgi prioritering.

» POSTEN ER OPPTATT AV mangfold og ønsker å speile mangfoldet i samfunnet. Vi oppfordrer derfor kvali�serte personer til å søke uansett alder, kjønn, funksjons-hemming eller kulturell bakgrunn.

Kredittkortet «Bring bedriftskort» er popu-lært. På fire uker har 670 småbedrifter søkt om kort.

Populære kredittkort

TEKST HANNE HANKEN

Søknadsfrist 13. FEBRUAR

Selgerne i Bodø. F.v.: Lill Inger Woje Tverrbak, Sissel Hopen og fung. daglig leder Magni Gullhav er best på salg av Bring Bedriftskort. (Foto: Hanne Hanken.)

21POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2

HALDEN: I forrige utgave av Posta-visen kunne du lese om de nye tre-hjulsmopedene. Også firehjulingene er populære, spesielt i motorfylket Østfold. Distribusjonsenheter i Rakkestad, Askim, Sarpsborg, Fred-rikstad og Halden har testet spesial-tilpassete utgaver av firehjulsmope-den Mistral 50. Også i Trondheim er 50 kubikk-mopeden prøvd ut.

– Utrolig morsom å kjøre. Veldig praktisk i bykjernen og villastrø-k ene med automatgir, revers og parkeringshåndbrekk. Lett å kom-me på og av, smiler nestleder Sverre Hennig-Helset i Halden distribu-sjon.

De har testet en firehjuling en stund, og nøler ikke med å bestille fem til.

– Vi skal teste dem videre fram

mot sommeren. De kommer fram overalt, og er midt i blinken på ruter opptil 20-25 kilometer, sier Hennig-Helset, som har vært i Posten siden 1984, med et par års avbrekk.

ØKONOMI. Halden distribusjon regner med å ha 15 distribusjons-biler etter omleggingen, i tillegg til de seks firehjulsmopedene.

– Og det kan hende vi anskaffer enda flere også dersom prøveperio-den blir vellykket, legger mopeden-tusiasten til.

Firehjulsmopeden kan kjøres av 16-åringer med mopedførerbevis, og tar opptil fem postkassetter (to foran og tre bak) i de spesialmon-terte oppbevaringsboksene.

– Helt ypperlig til omdeling i tettbygde strøk, og du slipper tem-peratursvingningene ved å gå inn og ut av en oppvarmet bil hele tiden, påpeker Hennig-Helset, som tror det kommer flere mopeder hvis for-søket er vellykket.

Mopedbudene henter nye kasset-ter med post på utplasserte depoter, eller møter en distribusjonsbil med postforsyning for neste strekning.

PROFESJONELT. Vanntett kjøre-dress, sko, hjelm og hansker som kan monteres fast på styret blir standardutstyr for postbud på fire-hjulsmoped. Leere’s Motorsport i Fredrikstad gjør periodisk service og dekkskift på alle firehjulingene i Østfold.

– Vi henter dem hos Posten og kjører dem på bil og tilhenger til Fredrikstad, eller gjør lokal ser-

vice på stedet dersom det er mest hensiktsmessig, forteller Øyvind Elverum i Leere’s Motorsport.I fjor undertegnet Posten ramme-avtaler med leverandører av 2-, 3-, og 4-hjulsmopeder som et rimelig og miljøriktig alternativ til distri-busjonsbiler. I siste utgave av Posta-visen ble 3-hjuls elektrisk moped omtalt. Gode erfaringer i Østfold gjør at fylkets distribusjonsenheter

antakelig har rundt 100 mopeder i drift ved utgangen av året.

ØKONOMISK. En distribusjonsbil har en beregnet årlig kostnad på rundt 50 000 kroner. En moped vil koste omtrent det halve. Distrubu-sjonsnett har om lag 4500 distribu-sjonsbiler, og ønsker å ha på plass minst 300 mopeder (2-,3- og 4 hjul) i daglig postomdeling i løpet av 2010.

Halden distribusjon har anskaffet fem nye firehjulsmopeder til postdistribusjon.

TEKST OG FOTO THOR S. KRISTIANSEN

Kjøreglede. Nestleder Sverre Hennig-Helset synes det er utrolig gøy å kjøre �rehjulsmoped.

» Produsert i Taiwan» Norges suverent mest

solgte registrerbare ATV med markeds andel på 32 prosent

» Importøren Mizzuki Motor AS har solgt over 600 av dem

» 1,64 m lang, 0,95 m bred, 1,02 m høy

» Egenvekt: 140 kg» Maks nyttelast: ca 100 kg (to kassetter foran, tre bak)» Toppfart: ca 45 km/t» Robust rammekonstruksjon» Automatgir, revers og

parkerings håndbrekk» Elektrisk start og kick-start» Bakhjulsdrift» Skivebremser på alle hjul

» Doble støtdempere foran, singel bak

» Bensintank: 5,6 liter» Bensinforbruk: 0,18 liter lavoktan bensin per mil» Neste år kommer en hybrid-

modell (bensin/elektronisk)

Andre viktige forhold:

» Kan kjøres av 16 åringer med mopedserti�kat

» Kan kjøres uten piggdekk i bystrøk. Reduserer svevestøv.

» 90 prosent av distribusjonsbi-lene har piggdekk om vinteren

» En vanlig bil slipper ut om lag 5 ganger så mye CO2

» Distribusjonsbiler bruker om lag 0,8 liter diesel per mil

» Innkjøpspris i overkant av 20 000 kroner

» 380 kroner i årsavgift» Ingen bompenger» Høy framkommelighet og enkel

parkering.» Liten svingradius» Mer enn halverte utgifter i forhold til distribusjonsbil» Kan kjøre på riksvei (ikke på

sykkelsti eller motorvei)» Færre kollisjonsskader» Lokal punktservice og dekk-

skift via 50 lokale Mistral-forhandlere

» Opplæring lokalt

SMC MISTRAL 50 - FIREHJULSMOPED

Blir mopedhovedstad

Hamar postterminal er et fyrtårn for miljøet, skriver Posthornet. Postterminalen går foran som et godt eksempel i miljøarbeidet,og det gjelder også arbeidsmiljøet. Terminalen har 350 arbeids-plasser og ble serti�sert som miljøfyrtår wn i 2006. Miljøfyrtårn er en privat stiftelse som hjelper private og offentlige virksomheter til å drive miljø- og klimavennlig.

Stadig �ere nordmenn velger å reise kollektivt både på kortere og lengre distanser. Tall fra kollektivselskapet Ruter i Oslo viser en økning på 12,8 millioner �ere betalte kollektivreiser i 2008 enn i 2007. Statens vegvesen registrerte i august en økning i syk-kelreiser på opptil 25 prosent fra året før, skriver Klassekampen.

Bra arbeidsmiljø Flere lar bilen stå

Page 22: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

Det kraftige snøfallet den siste tiden har gitt postbud Anders Kleven og hans kollegaer i Eids-voll en ekstra utfordring. Hvit-dekte postkasser med skjulte navn. Børsteteknikken er upåklagelig.

– Det blir fort kaldt på finger-tuppene ja, smiler Kleven.

LEVERER. Men levere skal han til tross for kaldt vintervær og veier som ikke lenger er like lett å finne.

– Det er klart arbeidsdagen blir litt tyngre for oss når det kommer så mye snø. Hvis det i tillegg ikke er brøytet, blir ruta ekstra straba-siøs og tar lengre tid, sier han.

Nylig var han i Eidsvoll Ullen-saker Blad der han rådet huseierne om å hjelpe postbudet på snøkraf-tige dager.

– Brøyt veien, måk fram til post-kassestativet og børst snø av kassa. I tillegg er det fint om du strør når det er glatt, var oppfordringen hans.

Som verneombud er han også opptatt av en sikker arbeidsdag for postbudene. På vinterstid er dette ekstra gjeldende.

– Det er for eksempel viktig at budene er riktig skodd med brod-der når været krever det, under-streker han.

POST I BLODET. Kleven er en av dem som har post i blodet. Faren har jobbet i Posten i 40 år og da var det naturlig at også sønnen gikk postveien.

– Det beste med postbudjobben er å treffe alle de forskjellige men-neskene. Det er alltid en bra kom-

mentar som vanker hver eneste dag ute på ruta, sier han.

– Jeg stortrives i Posten og med jobben min, selv når det er vinter, avslutter han.

ULF ERIKSEN (58)Overingeniør i Nasjonal IKT i D-nett.

– I 30 år har jeg reparert post-teknisk utstyr på terminalene, men nå driver jeg mest med dataprogrammer. Jeg har utviklet programmet som heter BGrapp, og mye tid går med på vedlike-hold og videreutvikling. Program-met viser produksjonstallene gra�sk, og det har i tillegg en rekke andre funksjoner.

– Det er mitt ansvar å hente ut volumtall for det som er kjørt gjennom maskinene på Brevsenteret i Oslo. Tallene sendes til databasesystemet og danner grunnlag for ulike behovsanalyser, for eksempel om det er behov for �ere biler på en strekning.

– Jeg har tre voksne barn og bor på Fjellhamar sammen med kona. Det er ikke langt fra Robsrud-terminalen, og jeg gleder meg til alle de tekniske installasjonene som vi får der. Jeg liker å bruke hendene. Vi �yt-tet inn i et hus fra 1954 for ikke lenge siden, og mye av fritiden går med til å �kse i huset.

22 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Tips oss om postfolk Er du jubilant i Posten? Fyller du rundt år? Har du giftet deg eller fått barn? Vet du om et arrangement for postfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på telefon 23 14 84 10, eller via e-post [email protected]

Leverer i vinterkulda

3050

60

Min hverdag!

TEKST TINA MARI FLEM

Postbud AndersKleven i Eidsvolllever for å levere, selv når snøen hoper seg opp.

30 ÅR:12. februar:Sarbjit Kaur, Oslo

40 ÅR:15. februar:Tariq Ismail, Oslo

50 ÅR:9. februar:Rolf Nordfjord, Egersund

50 ÅR:14. februar:Lillian Smauget, Gressvik

50 ÅR:14. februar:Oddvar Stølen, Bergen

40 ÅR:15. februar:Vivian Nordtvedt, Trondheim

50 ÅR:30. januar:Kristin Eid, Oslo

50 ÅR:13. februar:Wivi Mjølner,Fredrikstad

50 ÅR:14. februar:Solveig Dagny Myhre,Fagernes

60 ÅR:21. januar:Gunnar-Arne Askevold,Førde

60 ÅR:9. februar:RonaldAndersen, Bergen

40 ÅR:20. februar:Pia Philippa Biong, Oslo

50 ÅR:9. februar:Jan Hugo Eriksen, Oslo

50 ÅR:14. februar:John Sletten, Mysen

50 ÅR:21. februar:Anne Lise Vestli, Oslo

50 ÅR:21. februar:Åse Marie Lerfald, Oslo

60 ÅR:2. februar:Asgerd Torild Vistad, Skien

60 ÅR:10. februar:Bjørn-Kåre Solem, Drammen

30 ÅR:16. februar:Ann MariHolmen, Stjørdal

40 ÅR:19. januar:Unni Holmen, Holmestrand

40 ÅR:9. februar:Grethe Bruvoll, Bergen

60 ÅR:5. februar:Ivar Åge Haugland, Kvinnherad

60 ÅR:13. februar:Lars Jakob Fredsvik, Oslo

60 ÅR:15. februar:Jan Arvid Gulbrandsen, Oslo

60 ÅR:6. februar:Evald G.Børmark, Trondheim

60 ÅR:5. februar:Sverre Bakke, Kongsvinger

60 ÅR:11. februar:Lars-Åge Woldmo, Elverum

60 ÅR:5. februar:Grethe Lillestøl, Sykkylven

60 ÅR:14. februar:SteinarThorvaldsen, Oslo

60 ÅR:16. februar:Marit Pauline Jakobsen, Sparbu

30 ÅR:20. februar:May Cecilie Haugen, Narvik 40

Labber i snø. Snøen stopper ikke postbud Anders Kleven i Eidsvoll. Posten skal fram. Foto: Eidsvoll Ullensaker Blad.Varden.

Gratulerer

POSTFOLK

FOR 10 ÅR SIDEN:Posten ønsker å bygge nytt brevsenter på Alfaset i Groruddalen. Hvis alt går etter planen skal det nye brevsenteret være i full drift fra høsten 2003. – Alfaset gir en meget god løsning både når det gjelder miljø, økonomi og for Pos-tens ansatte, sier direktør Inger Greve i Posten Produksjon. Posten har forhandlet med Oslo kommune om kjøp av tomt i dette området. Saken er ikke politisk ferdigbehandlet, men Posten håper å få kjøpe den såkalte NRF-tomten som er regulert til næringsformål. Nærmeste naboer til tomten er godsterminalen til NSB og Postens godsterminal, og løs-ningen innebærer en samlokalisering av brevsenteret og godsterminalen.

FOR 25 ÅR SIDEN:Til tross for dystre spådommer har ikke invasjonen av elektronisk utstyr ført med seg et papirløst miljø. Tvert om har forbruket av alle sorter papir økt. Data-skjermene gir ikke stort rom for personlig kontakt. Resultatet av dette blir en higen etter personlige uttrykksformer som det er vanskelig å gi uttrykk for ved bruk av elektronisk kommunikasjon. Papiret forlenger individets personlighet. Det per-sonlige papiret opplever en renessanse, også i PR- og reklamesammenheng.

FOR 50 ÅR SIDEN:Poståpner Kjell Andersen forteller tan-kevekkende om den svenske forenin-gen «Postfolket» og hva den gjør for å hjelpe til å komme nærmere trivselen. Illustrasjonen viser oss omslaget på en svensk brosjyre, men vi har tillatt oss å erstatte de svenske tegningene med norske postjenter. Trivelige er de å se på og trives gjør de visst selv. Så på det området bør vi ikke gå over Kjølen for å �nne inspirasjonen. Vi er selvforsynt med postale pikebarn. Av det trivelige slaget som trives.

30. JANUAR:» 1790 – Livbåten blir utprøvd for første gang.» 1918 – Den norske forfatteren André Bjerke blir født (d. 1985)» 1820 – Edward Brans�eld oppdager Antarktis.» 1933 – Adolf Hitler blir tatt i ed som Tysklands kansler.» 1948 – Den indiske pasi�sten og lederen Mahatma Gandhi blir myrdet av en hinduistisk ekstremist.» 1969 – The Beatles gir sin siste offentlige opptreden på taket av Apple Records

23POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2

50 ÅR:21. februar:Sidsel Normann, Sarpsborg

50 ÅR:11. februar:Bjørn Knudsen, Oslo

40 ÅR:12. februar:Kjell Vidar Hanssen, Oslo

60 ÅR:6. februar:Alv Husum, Oslo

For 50 år siden. Postale pikebarn

Bakmennene. (f.v.) Erik Poppe, leder Bring Dialogue Customer Intelligence, Ruben Haga, Key Account Manager for Tele 2, og Einar Ronæs, prosessleder i Bring. Foto: Christina Strand

Et godt samarbeid ble i januar kronet med en høythengende pris.

Siden prisen «Sølvløven» ble stiftet av Norsk Filatelist-forbund i 1946, har �re ansatte i Posten Norge vært heldige mottakere av prisen. Sist var i 1977. I januar i år ble Halvor Fasting, direktør for Frimerketjenesten, den femte i Posten som mottar denne prisen.Prisen kom som en overraskelse for Fasting, men han er selvsagt svært glad for å få den. – Det er hyggelig å få en slik bekreftelse på at samarbeidet mellom samlermiljøet og Posten fungerer så godt. Jeg føler at jeg deler denne med resten av Frimerketjenesten, og det er en stor ære, sier han.

GODT SAMARBEID. Presidenten av Norsk Filatelist-forbund, Petter Pedersen, bekrefter at samarbeidet med Posten er godt. Prisen deles ut av styret i forbun-det, og går som oftest til aktive medlemmer som har gjort en spesiell innsats.– Fasting har fått denne fordi vi mener han er et viktig bindeledd mellom vår hobby, nemlig den organiserte �latelien i Norge, og Posten Norge, sier han.

Dagens visdomsord: Selv om femti millioner mennesker sier noe dumt,er det fremdeles dumt. Anatole France

Bra jobba! Dro i land avtale Fra Postens arkiv

25 ÅR I POSTEN:12. februar:Siv Grønnevik, Haugesund

25 ÅR I POSTEN4. februar:Rita Sandberg, Sarpsborg

40 ÅR I POSTEN23. januar:Idar TerjeKjenstadbakk,Verdal

25 ÅR I POSTEN:2. februar:Ingeborg Haarstad,Oppdal

25 ÅR I POSTEN:20. februar:Signe Nævdal Tveito,Stokke

25 ÅR I POSTEN:10. februar:Ruth Dagmar Hovstad, Stord

25 ÅR I POSTEN:5. februar:Anita Fremstad, Orkanger

40 ÅR I POSTEN3. februar:Tor-IngeMjeldheim, Bergen

25 ÅR I POSTEN:9. februar:Tore Skevik,Kongsberg

40 ÅR I POSTEN10. februar:Stein Ove Gotheim, Oslo

25 ÅR I POSTEN:15. februar:Ann-Mari Løkse, Tromsø

25 ÅR I POSTEN:17. februar:Randi Hollund Ludvigsen, Manger

25 ÅR I POSTEN:14. februar:Marit Spilde, Loddefjord

40 ÅR:4. februar:Jegatheesan Mahadevan,Oslo

18. februar:MariannNyhammer, Steine

22. februar:RuniSalomonsen,Oslo

50 ÅR:3. februar:Kari Mækelæ Henriksen,Tolvsrød

10. februar:Farhat Mizouni,Gardermoen

11. februar:Roald Adserø,Trondheim

16. februar:Brit Nordal,Haugesund

19. februar:Lars Kristian Braaten, Gran

22. februar:Unni Hopen,Brekstad

60 ÅR:22. januar:Turid Helene Abelsen,Sortand

5. februar:Erik Døvle,Sandefjord

10. februar:Hanna Vestre,Haugesund

17. februar:Wenche Skaraas Føreland,Risør

25 ÅR I POSTEN:1. februar:Svein Lindstad.Hamar

4. februar:EldbjørgModalen,Lillesand

17. februar:Wenke Blien,Kvinesdal

20. februar:Heidi T.Lorentzen,Mo i Rana

25 og 40 år i Posten

POSTFOLK

En sølvløve i frimerkets tjeneste

Fikk pris. Halvor Fasting, direktør for Frimerke-tjenesten, den femte i Posten som mottar prisen «Sølvløven». Foto: Stine Gabrielsen

FORBEDRING. Tele 2 har valgt Bring som samarbeidspartner når de nå skal forbe-dre sine kundeprosesser. Avtalen går ut på rådgivning, modell og analyse for å hindre at kundene forsvinner. Bring arran-gerte en todagers mulighetskon feranse med Tele 2 i fjor høst. Konferansen ble benyttet til å analysere hvordan Tele 2 håndterer sin kundekommunikasjon i dag og se på mulige løsninger. – Tele 2 opplever sterk konkurranse og har utfordringer med å beholde og rekrut-tere kunder. Vi �kk vist besparelses-potensialet ved å gjøre ting annerledes, sier prosessleder Einar Ronæs i Bring.

Fylkesmannen i Nordland godkjenner søknaden fra Hadsel kommune om å få ta opp lån på 4,2 millioner kroner til å kjøpe og oppgradere NorCargo-terminalen i Stokmarknes havn, skriver Bladet Vesterålen. Havnevesenet, som skal ta opp og betjene lånet, vil bruke bygget til passasjerterminal og nytt havnekontor.

Låner til terminal

Page 23: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

Det kraftige snøfallet den siste tiden har gitt postbud Anders Kleven og hans kollegaer i Eids-voll en ekstra utfordring. Hvit-dekte postkasser med skjulte navn. Børsteteknikken er upåklagelig.

– Det blir fort kaldt på finger-tuppene ja, smiler Kleven.

LEVERER. Men levere skal han til tross for kaldt vintervær og veier som ikke lenger er like lett å finne.

– Det er klart arbeidsdagen blir litt tyngre for oss når det kommer så mye snø. Hvis det i tillegg ikke er brøytet, blir ruta ekstra straba-siøs og tar lengre tid, sier han.

Nylig var han i Eidsvoll Ullen-saker Blad der han rådet huseierne om å hjelpe postbudet på snøkraf-tige dager.

– Brøyt veien, måk fram til post-kassestativet og børst snø av kassa. I tillegg er det fint om du strør når det er glatt, var oppfordringen hans.

Som verneombud er han også opptatt av en sikker arbeidsdag for postbudene. På vinterstid er dette ekstra gjeldende.

– Det er for eksempel viktig at budene er riktig skodd med brod-der når været krever det, under-streker han.

POST I BLODET. Kleven er en av dem som har post i blodet. Faren har jobbet i Posten i 40 år og da var det naturlig at også sønnen gikk postveien.

– Det beste med postbudjobben er å treffe alle de forskjellige men-neskene. Det er alltid en bra kom-

mentar som vanker hver eneste dag ute på ruta, sier han.

– Jeg stortrives i Posten og med jobben min, selv når det er vinter, avslutter han.

ULF ERIKSEN (58)Overingeniør i Nasjonal IKT i D-nett.

– I 30 år har jeg reparert post-teknisk utstyr på terminalene, men nå driver jeg mest med dataprogrammer. Jeg har utviklet programmet som heter BGrapp, og mye tid går med på vedlike-hold og videreutvikling. Program-met viser produksjonstallene gra�sk, og det har i tillegg en rekke andre funksjoner.

– Det er mitt ansvar å hente ut volumtall for det som er kjørt gjennom maskinene på Brevsenteret i Oslo. Tallene sendes til databasesystemet og danner grunnlag for ulike behovsanalyser, for eksempel om det er behov for �ere biler på en strekning.

– Jeg har tre voksne barn og bor på Fjellhamar sammen med kona. Det er ikke langt fra Robsrud-terminalen, og jeg gleder meg til alle de tekniske installasjonene som vi får der. Jeg liker å bruke hendene. Vi �yt-tet inn i et hus fra 1954 for ikke lenge siden, og mye av fritiden går med til å �kse i huset.

22 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Tips oss om postfolk Er du jubilant i Posten? Fyller du rundt år? Har du giftet deg eller fått barn? Vet du om et arrangement for postfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på telefon 23 14 84 10, eller via e-post [email protected]

Leverer i vinterkulda

3050

60

Min hverdag!

TEKST TINA MARI FLEM

Postbud AndersKleven i Eidsvolllever for å levere, selv når snøen hoper seg opp.

30 ÅR:12. februar:Sarbjit Kaur, Oslo

40 ÅR:15. februar:Tariq Ismail, Oslo

50 ÅR:9. februar:Rolf Nordfjord, Egersund

50 ÅR:14. februar:Lillian Smauget, Gressvik

50 ÅR:14. februar:Oddvar Stølen, Bergen

40 ÅR:15. februar:Vivian Nordtvedt, Trondheim

50 ÅR:30. januar:Kristin Eid, Oslo

50 ÅR:13. februar:Wivi Mjølner,Fredrikstad

50 ÅR:14. februar:Solveig Dagny Myhre,Fagernes

60 ÅR:21. januar:Gunnar-Arne Askevold,Førde

60 ÅR:9. februar:RonaldAndersen, Bergen

40 ÅR:20. februar:Pia Philippa Biong, Oslo

50 ÅR:9. februar:Jan Hugo Eriksen, Oslo

50 ÅR:14. februar:John Sletten, Mysen

50 ÅR:21. februar:Anne Lise Vestli, Oslo

50 ÅR:21. februar:Åse Marie Lerfald, Oslo

60 ÅR:2. februar:Asgerd Torild Vistad, Skien

60 ÅR:10. februar:Bjørn-Kåre Solem, Drammen

30 ÅR:16. februar:Ann MariHolmen, Stjørdal

40 ÅR:19. januar:Unni Holmen, Holmestrand

40 ÅR:9. februar:Grethe Bruvoll, Bergen

60 ÅR:5. februar:Ivar Åge Haugland, Kvinnherad

60 ÅR:13. februar:Lars Jakob Fredsvik, Oslo

60 ÅR:15. februar:Jan Arvid Gulbrandsen, Oslo

60 ÅR:6. februar:Evald G.Børmark, Trondheim

60 ÅR:5. februar:Sverre Bakke, Kongsvinger

60 ÅR:11. februar:Lars-Åge Woldmo, Elverum

60 ÅR:5. februar:Grethe Lillestøl, Sykkylven

60 ÅR:14. februar:SteinarThorvaldsen, Oslo

60 ÅR:16. februar:Marit Pauline Jakobsen, Sparbu

30 ÅR:20. februar:May Cecilie Haugen, Narvik 40

Labber i snø. Snøen stopper ikke postbud Anders Kleven i Eidsvoll. Posten skal fram. Foto: Eidsvoll Ullensaker Blad.Varden.

Gratulerer

POSTFOLK

FOR 10 ÅR SIDEN:Posten ønsker å bygge nytt brevsenter på Alfaset i Groruddalen. Hvis alt går etter planen skal det nye brevsenteret være i full drift fra høsten 2003. – Alfaset gir en meget god løsning både når det gjelder miljø, økonomi og for Pos-tens ansatte, sier direktør Inger Greve i Posten Produksjon. Posten har forhandlet med Oslo kommune om kjøp av tomt i dette området. Saken er ikke politisk ferdigbehandlet, men Posten håper å få kjøpe den såkalte NRF-tomten som er regulert til næringsformål. Nærmeste naboer til tomten er godsterminalen til NSB og Postens godsterminal, og løs-ningen innebærer en samlokalisering av brevsenteret og godsterminalen.

FOR 25 ÅR SIDEN:Til tross for dystre spådommer har ikke invasjonen av elektronisk utstyr ført med seg et papirløst miljø. Tvert om har forbruket av alle sorter papir økt. Data-skjermene gir ikke stort rom for personlig kontakt. Resultatet av dette blir en higen etter personlige uttrykksformer som det er vanskelig å gi uttrykk for ved bruk av elektronisk kommunikasjon. Papiret forlenger individets personlighet. Det per-sonlige papiret opplever en renessanse, også i PR- og reklamesammenheng.

FOR 50 ÅR SIDEN:Poståpner Kjell Andersen forteller tan-kevekkende om den svenske forenin-gen «Postfolket» og hva den gjør for å hjelpe til å komme nærmere trivselen. Illustrasjonen viser oss omslaget på en svensk brosjyre, men vi har tillatt oss å erstatte de svenske tegningene med norske postjenter. Trivelige er de å se på og trives gjør de visst selv. Så på det området bør vi ikke gå over Kjølen for å �nne inspirasjonen. Vi er selvforsynt med postale pikebarn. Av det trivelige slaget som trives.

30. JANUAR:» 1790 – Livbåten blir utprøvd for første gang.» 1918 – Den norske forfatteren André Bjerke blir født (d. 1985)» 1820 – Edward Brans�eld oppdager Antarktis.» 1933 – Adolf Hitler blir tatt i ed som Tysklands kansler.» 1948 – Den indiske pasi�sten og lederen Mahatma Gandhi blir myrdet av en hinduistisk ekstremist.» 1969 – The Beatles gir sin siste offentlige opptreden på taket av Apple Records

23POSTAVISEN 30. JANUAR 2009 NR. 2

50 ÅR:21. februar:Sidsel Normann, Sarpsborg

50 ÅR:11. februar:Bjørn Knudsen, Oslo

40 ÅR:12. februar:Kjell Vidar Hanssen, Oslo

60 ÅR:6. februar:Alv Husum, Oslo

For 50 år siden. Postale pikebarn

Bakmennene. (f.v.) Erik Poppe, leder Bring Dialogue Customer Intelligence, Ruben Haga, Key Account Manager for Tele 2, og Einar Ronæs, prosessleder i Bring. Foto: Christina Strand

Et godt samarbeid ble i januar kronet med en høythengende pris.

Siden prisen «Sølvløven» ble stiftet av Norsk Filatelist-forbund i 1946, har �re ansatte i Posten Norge vært heldige mottakere av prisen. Sist var i 1977. I januar i år ble Halvor Fasting, direktør for Frimerketjenesten, den femte i Posten som mottar denne prisen.Prisen kom som en overraskelse for Fasting, men han er selvsagt svært glad for å få den. – Det er hyggelig å få en slik bekreftelse på at samarbeidet mellom samlermiljøet og Posten fungerer så godt. Jeg føler at jeg deler denne med resten av Frimerketjenesten, og det er en stor ære, sier han.

GODT SAMARBEID. Presidenten av Norsk Filatelist-forbund, Petter Pedersen, bekrefter at samarbeidet med Posten er godt. Prisen deles ut av styret i forbun-det, og går som oftest til aktive medlemmer som har gjort en spesiell innsats.– Fasting har fått denne fordi vi mener han er et viktig bindeledd mellom vår hobby, nemlig den organiserte �latelien i Norge, og Posten Norge, sier han.

Dagens visdomsord: Selv om femti millioner mennesker sier noe dumt,er det fremdeles dumt. Anatole France

Bra jobba! Dro i land avtale Fra Postens arkiv

25 ÅR I POSTEN:12. februar:Siv Grønnevik, Haugesund

25 ÅR I POSTEN4. februar:Rita Sandberg, Sarpsborg

40 ÅR I POSTEN23. januar:Idar TerjeKjenstadbakk,Verdal

25 ÅR I POSTEN:2. februar:Ingeborg Haarstad,Oppdal

25 ÅR I POSTEN:20. februar:Signe Nævdal Tveito,Stokke

25 ÅR I POSTEN:10. februar:Ruth Dagmar Hovstad, Stord

25 ÅR I POSTEN:5. februar:Anita Fremstad, Orkanger

40 ÅR I POSTEN3. februar:Tor-IngeMjeldheim, Bergen

25 ÅR I POSTEN:9. februar:Tore Skevik,Kongsberg

40 ÅR I POSTEN10. februar:Stein Ove Gotheim, Oslo

25 ÅR I POSTEN:15. februar:Ann-Mari Løkse, Tromsø

25 ÅR I POSTEN:17. februar:Randi Hollund Ludvigsen, Manger

25 ÅR I POSTEN:14. februar:Marit Spilde, Loddefjord

40 ÅR:4. februar:Jegatheesan Mahadevan,Oslo

18. februar:MariannNyhammer, Steine

22. februar:RuniSalomonsen,Oslo

50 ÅR:3. februar:Kari Mækelæ Henriksen,Tolvsrød

10. februar:Farhat Mizouni,Gardermoen

11. februar:Roald Adserø,Trondheim

16. februar:Brit Nordal,Haugesund

19. februar:Lars Kristian Braaten, Gran

22. februar:Unni Hopen,Brekstad

60 ÅR:22. januar:Turid Helene Abelsen,Sortand

5. februar:Erik Døvle,Sandefjord

10. februar:Hanna Vestre,Haugesund

17. februar:Wenche Skaraas Føreland,Risør

25 ÅR I POSTEN:1. februar:Svein Lindstad.Hamar

4. februar:EldbjørgModalen,Lillesand

17. februar:Wenke Blien,Kvinesdal

20. februar:Heidi T.Lorentzen,Mo i Rana

25 og 40 år i Posten

POSTFOLK

En sølvløve i frimerkets tjeneste

Fikk pris. Halvor Fasting, direktør for Frimerke-tjenesten, den femte i Posten som mottar prisen «Sølvløven». Foto: Stine Gabrielsen

FORBEDRING. Tele 2 har valgt Bring som samarbeidspartner når de nå skal forbe-dre sine kundeprosesser. Avtalen går ut på rådgivning, modell og analyse for å hindre at kundene forsvinner. Bring arran-gerte en todagers mulighetskon feranse med Tele 2 i fjor høst. Konferansen ble benyttet til å analysere hvordan Tele 2 håndterer sin kundekommunikasjon i dag og se på mulige løsninger. – Tele 2 opplever sterk konkurranse og har utfordringer med å beholde og rekrut-tere kunder. Vi �kk vist besparelses-potensialet ved å gjøre ting annerledes, sier prosessleder Einar Ronæs i Bring.

Fylkesmannen i Nordland godkjenner søknaden fra Hadsel kommune om å få ta opp lån på 4,2 millioner kroner til å kjøpe og oppgradere NorCargo-terminalen i Stokmarknes havn, skriver Bladet Vesterålen. Havnevesenet, som skal ta opp og betjene lånet, vil bruke bygget til passasjerterminal og nytt havnekontor.

Låner til terminal

Page 24: POSTFLOM - Postennorge.no - Postennorge.no · Innen 2011 skal D-nett ha 180 lærlinger og 145 praksiskan- didater. SIDE 9 » Foto: Stine Gabrielsen Utdanner kundene sine. DialogAkademiet

24 NR. 2 30. JANUAR 2009 POSTAVISEN

Telefon redaksjonen: 23 14 84 10 Epost: [email protected]

CAPTION ZADAR, KROATIA 25. JANUAR 2009: Full jubel da Norge sensasjonelt vant søndagens kamp mot regjerende verdensmester Tyskland under håndball-VM i Kroatia. Kampen endte 25-24. Fra høyre Thomas Drange, trener Robert Hedin og Bjarte Myrhol. Foto: Gorm Kallestad / SCANPIX.

Av alt mellom himmel og jord: Hva skulle du ønske lå i postkassa i morgen?En signert utgave av White Album med The Beatles.

Hva er det fineste du noen gang har fått i posten?Da jeg �kk tilbake serti�katet etter å ha mistet det i ett år.

Når skrev du et post-kort sist, og til hvem?Jeg sender postkort til jul til alle mine venner

og kunder. Det blir rundt 150 postkort.

Har du noen gang fått et kjærlighetsbrev, og hva ble i så fall resultatet?Jeg har nok fått et kjærlighetsbrev i posten og jeg mener å huske at det ble riktig så morsomt etter hvert. Men det er ikke akkurat i forrige uke vi snakker om.

Hvem synes du fortjener å komme på frimerke?

Jeg synes både Max Ma-nus og Gunnar «Kjakan» Sønsteby fortjener det.

Handler du på nett? I så fall hva kjøpte du sist?Ja. Jeg kjøpte sist en iPod til min kjære med inngraveringer som hun �kk til jul.

Hva forventer du som kunde av posten?Det er veldig bra post i butikk i Helgeroa. Jeg forventer at Posten leverer 100 prosent. Den skal og må fram.

» Er du tilsatt i Posten Norge AS eller ErgoGroup, og det er feil adresse på denne utgaven av Postavisen - gi beskjed til ditt «Lønnskontor».

Andre adressater gir melding til Posten Norge AS, Konsernkommunikasjon, 0001 Oslo, om riktig adresse.

» Red ak sjonen avsluttet arbeidet med denne utgaven onsdag 28. januar.

Neste utgave av Postavisen kommer fredag 20. februar

Feil adresse? Returpostadresse: Redaksjonen avsluttet:

KjendispostNAVN: Dag Erik PedersenPOSTSTED: 3295 HelgeroaPOSTKASSE: Den er i tre med bilder og motiver fra HelgeroaAKTUELL: Mesternes Mester på NRK1 fredager kl. 19.55 med over en million seere.

I fokus!Småpost

Foto

Heg

e B

akke

n R

iise/

NR

K

Bruk Meet24 Alle oppfordres til å benytte Meet24 ved telefonkonferanser. Slik kan Posten spare penger.

Koordinerte innkjøp og felles innkjøps programmer på tvers i konsernet er en av hovedpilarene i Spinnaker-programmet. Standardiserte og mer forpliktende innkjøp på tvers av divisjoner og selskaper skal gi store innsparinger for Posten. Fortsatt er det mange ansatte som benytter telefonkonferanser fra andre aktører enn den Posten har avtale med. Dette fører til unødvendige høye kostnader for Posten. Alle oppfordres derfor til å benytte Meet24 som Posten har inngått konsernavtale med. Bruksanvisningen for Meet24 ligger på Infolink.

Tøft for reklame Reklamemarkedet økte med 6,5 prosent i fjor. I år blir det nedgang på nesten det samme.

Reklameveksten gjennom medie byråene i fjor endte på 6,5 prosent, rett under anslaget Mediebyråenesinteresseorganisasjon, MIO, hadde ved inngangen til året. Tilbakegangen startet i sommer og nådde full effekt i fjerde kvartal. Også nettannonseringen hadde nedgang på slutten av 2008. Anslagene for 2009 som MIO har hentet inn fra sine medlemsbyråer viser at det er lite op-timisme å spor. Totalt venter byråene en nedgang i deres formidlede omsetning på mellom 5,5 og 6 prosent.

Bring Express vokserStadig flere transportselskaper i Sverige blir Bring Express-partnere

I tider som dette, med minskende volum for mange in-nen transportnæringen, er Bring Express sitt varemerke og virksomhet interessant for mange mulige samarbe-idspartnere, da �ere muligheter åpner seg som man kanskje ikke har sett tidligere. I dag har Bring Express partnere i sju svenske byer, mens tre nye står for tur. Ytterligere seks steder er i samtaler om et eventuelt samarbeid. Bring Express Sverige er nå i diskusjoner med Karlstad, Skövde, Gävle, Karlskrona, Borlänge og Västerås. Partnere beholder sitt eget varemerke, men tilbyr Bring Express sine produkter og tjenester. Likevel er det et krav at man bruker minst to Bring-pro�lerte biler og sjåfører. Å bli Bring Rxpress-partner er første skritt mot å bli franchisetaker.

Bruk Meet24 når du skal arrangere telefonmøter.