proposal
DESCRIPTION
bantuanTRANSCRIPT
TUGAS MAKALAH
METODOLOGI PENELITIAN
TEKNIK ANALISIS DATA
Disusun Oleh
ANTONI
Nim 2009050832
Semester V
Fakultas Ekonomi
Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
UNIVERSITAS PAMULANG
JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
KATA PENGANTAR
i
Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah
memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini
dengan sebaik mungkin
Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan
dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan
terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang
Maha KuasaAmin
Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari
kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih
baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan
para pembaca pada umunyaAmin
Jakarta07 Oktober 2011
BONIARTA SAMOSIR
Penyusun
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTARhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipii
DAFTAR ISIhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipiii-vi
BAB 1 PENDAHULUANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI
II PendahuluanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI
12 DefinisiPenelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI2
13 Latar Belakang Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip3-4
BAB II TUJUAN METODOLOGI PENELITIANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6
11 Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umumhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6
12 Teknik Analisis Penelitian Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7
11 Pengertian Teknik Analisis Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7
13 Data Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip8
14 Analisis Data Sebelum Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
15 Analisis Data Selama Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
21 Analisis Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
22 Analisis Model Spradleyhelliphellip9
26 Penjelasanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
31 Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
AData Reduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
iii
B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16
43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17
44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18
iv
45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19
46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20
47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26
411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27
BAB V
TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28
51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31
54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32
56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34
53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37
56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39
v
58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42
BAB VI
KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43
61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44
vi
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah
memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini
dengan sebaik mungkin
Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan
dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan
terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang
Maha KuasaAmin
Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari
kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih
baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan
para pembaca pada umunyaAmin
Jakarta07 Oktober 2011
BONIARTA SAMOSIR
Penyusun
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTARhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipii
DAFTAR ISIhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipiii-vi
BAB 1 PENDAHULUANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI
II PendahuluanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI
12 DefinisiPenelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI2
13 Latar Belakang Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip3-4
BAB II TUJUAN METODOLOGI PENELITIANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6
11 Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umumhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6
12 Teknik Analisis Penelitian Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7
11 Pengertian Teknik Analisis Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7
13 Data Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip8
14 Analisis Data Sebelum Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
15 Analisis Data Selama Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
21 Analisis Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
22 Analisis Model Spradleyhelliphellip9
26 Penjelasanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
31 Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
AData Reduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
iii
B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16
43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17
44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18
iv
45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19
46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20
47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26
411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27
BAB V
TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28
51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31
54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32
56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34
53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37
56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39
v
58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42
BAB VI
KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43
61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44
vi
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
DAFTAR ISI
KATA PENGANTARhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipii
DAFTAR ISIhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipiii-vi
BAB 1 PENDAHULUANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI
II PendahuluanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI
12 DefinisiPenelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI2
13 Latar Belakang Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip3-4
BAB II TUJUAN METODOLOGI PENELITIANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6
11 Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umumhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6
12 Teknik Analisis Penelitian Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7
11 Pengertian Teknik Analisis Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7
13 Data Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip8
14 Analisis Data Sebelum Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
15 Analisis Data Selama Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
21 Analisis Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9
22 Analisis Model Spradleyhelliphellip9
26 Penjelasanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
31 Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
AData Reduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
iii
B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16
43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17
44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18
iv
45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19
46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20
47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26
411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27
BAB V
TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28
51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31
54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32
56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34
53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37
56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39
v
58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42
BAB VI
KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43
61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44
vi
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10
C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11
BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12
13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13
36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14
BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16
43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17
44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18
iv
45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19
46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20
47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26
411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27
BAB V
TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28
51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31
54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32
56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34
53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37
56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39
v
58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42
BAB VI
KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43
61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44
vi
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19
46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20
47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26
411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27
BAB V
TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28
51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29
53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31
54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31
52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32
56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34
53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36
55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37
56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38
57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39
v
58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42
BAB VI
KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43
61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44
vi
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42
BAB VI
KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43
61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44
vi
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
BAB I
PENDAHULUAN
11PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan
mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan
apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian
Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan
memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah
perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk
memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti
mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu
perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu
penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai
dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara
pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau
teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu
masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian
11DEFINISI PENELITIAN
Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan
lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang
diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian
1
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu
(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik
(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu
Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa
lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis
merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan
Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan
juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya
Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses
pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi
ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk
memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan
tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini
pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk
penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam
metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan
kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan
suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan
Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang
perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya
adalah
a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum
mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki
keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang
memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer
tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari
informasi itu
b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk
melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda
untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda
2
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
13Latar Belakang penelitian
Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor
utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode
penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi
para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing
perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek
penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun
secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing
secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian
guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan
melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk
meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka
perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu
dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan
melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan
permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun
perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri
untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari
kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan
mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara
internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa
dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan
yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan
pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk
perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-
sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap
perusahaan pesaing
3
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan
hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
4
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
BAB II
TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian
suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap
persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan
menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data
yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya
adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa
penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara
sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp
Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan
tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan
pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu
adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan
terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan
memperluas pengetahuan yang telah ada
Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah
untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan
dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan
penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di
beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus
5
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi
merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan
untukmelakukan penelitian tersebut
Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil
kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya
a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)
Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan
pemecahan masalah-masalah praktis
b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)
dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka
pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan
masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam
pembuatan keputusan bisnis
c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan
isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo
d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada
Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih
besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara
pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)
e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu
teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan
manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh
perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)
6
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
11PengertianTeknik Analisis Data
Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian
dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu
kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu
kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis
data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan
merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan
pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja
Rosdakarya 1994) hlm 103)
Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara
induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya
terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis
menggunakan analisis data induktif
Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang
bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari
fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang
mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm
42)
Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk
menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif
adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan
landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan
dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data
Induktif
7
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
23 DATA KUALITATIF
Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data
mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data
memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi
satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan
apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang
dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa
yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1
Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi
--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan
catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode
--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan
membuat indeksnya
--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan
menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)
Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi
mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya
memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan
menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk
deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan
dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)
Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas
sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis
data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan
kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok
dengan sifat penelitiannya
8
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari
a Analisis Data Sebelum di lapangan
BAnalisis Data Selama diLapangan
24 Analisis Data Sebelum di Lapangan
Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi
pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus
penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian
ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan
25Analisis Data Selama di Lapangan
21 Analisis Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
bData Display (Penyajian Data)
CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification
22Analisis Model Spradley
aAnalisis Domain
bAnalisis Taksonomi
c Analisis Komponensial
dAnalisis Tema Kultural
9
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
26 Penjelasan
31 Model Miles dan Huberman
aData Reduction (Reduksi Data)
Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada
hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting
bData Display
Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian
singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)
c Conclusion DrawingVerification
Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila
terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--
bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut
tersebutkesimpulan yang kredibel
32Model Spradley
aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang
umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang
dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya
bAnalisis Taksonomi
Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul
berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk
menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga
dapat digambarkan dalam bentuk diagram
10
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
A Analisis Komponensial
Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal
dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui
elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras
a Analisis Tema Budaya
Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang
mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal
1990)
Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil
analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun
sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang
remang--remang
11
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
BAB III
Interpretasi Data
Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara
terpadu dengan interpretasi data
Interpretasi data dijabarkan dalam
aTujuan
bProsedur
cPeranan Hubungan Kunci
dPeranan Interogasi Data
eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif
31 TUJUAN INTREPRETASI DATA
Deskripsi Semata--mata
Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam
suatu disiplin ilmu
aDeskripsi Analitik
Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-
hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial
bTeori Substantif
Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori
baru
32 Prosedur Interpretasi Data
Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki
lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan
hipotesis kerja
12
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan
menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi
dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif
maupun proporsional
33Peranan Hubungan Kunci
Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan
hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi
untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan
kategori lainnya
34 Interogasi terhadap Data
Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga
terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam
dari data itu sendiri
Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah
--Apa tipenya
--Apa strukturnya
-Berapa kalikah hal itu terjadi
--Apa penyebabnya
--Bagaimana prosesnya
--Apa konsekuensinya
--dll
35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif
41 Ketepatan Kenyataan
Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta
Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta
melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari
fakta tersebut
13
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk
mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan
dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah
36 generalisasi Empiris
Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan
adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan
jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat
perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi
kategori
42 Penetapan Konsep
Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus
Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep
Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan
membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A
14
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
BAB IV
CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF
Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk
kutipan data yang ingin dijalankan
41 Pemerhatian
Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu
2 pemerhatian turut serta dan
3 pemerhatian tidak turut serta
Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian
tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan
(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data
yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian
Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian
berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya
menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya
15
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai
semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat
pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak
berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC
Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar
untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau
merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan
mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian
dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik
(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus
melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian
menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak
berstruktur
Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah
laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak
berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan
mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang
terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-
pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema
juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan
keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan
42 Temu bual
Terdapat 3 jenis temu bual yaitu
1 temu bual berstruktur
2 temu bual separa berstruktur dan
3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini
Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk
memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut
16
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui
transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan
nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk
tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit
Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses
memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema
bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan
Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan
dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil
analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau
menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis
temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema
atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian
43 Penelitian dokumen
digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang
berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen
boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak
17
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus
44 Pengantar
Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda
secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua
penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum
memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan
Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat
variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas
Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada
metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan
ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari
pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)
Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif
merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati
Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian
kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal
teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek
yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat
nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang
tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk
memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan
18
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
55 Sistematika Penelitian Kualitatif
Judul
Abstrak
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Konteks Penelitian
Fokus Kajian Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka
Bab III Metode Penelitian
Pendekatan
Batasan Istilah
Unit Analisis
Deskripsi Setting Penelitian
Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan data
Bab IV Hasil dan pembahasan
Bab VI Kesimpulan dan saran
Daftar pustaka
Lampiran
19
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam
penelitian kualitatif yaitu
1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian
Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-
macam dan tidak bias makna
2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di
dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu
pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan
selera orang lain untuk membacanya
3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang
digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian
penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan
penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam
konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa
4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam
proses penelitian
5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang
diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus
kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian
merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan
bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu
sendiri
6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih
lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam
melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali
mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan
20
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu
1 Biografi
Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali
dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap
turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi
atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut
memposisikan dirinya sendiri
2 Fenomenologi
Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau
fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu
Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam
memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan
fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar
tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah
membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi
pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk
mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden
3 Grounded theory
Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah
individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan
suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling
berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu
peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang
berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari
4 Etnografi
Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti
menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup
Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi
melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam
pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui
21
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau
makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok
5 Studi kasus
Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan
terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber
informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa
program peristiwa aktivitas atau individu
48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Wawancara
Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan
yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif
adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap
muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau
tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan
terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama
Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah
intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan
nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu
autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa
(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah
mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan
multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali
jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif
2 Observasi
Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku
kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti
melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian
untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi
yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap
pengukuran tersebut
22
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam
penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi
kelompok tidak terstruktur
Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang
digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan
dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden
Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan
guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu
mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek
Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap
suatu atau beberapa objek sekaligus
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan
durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku
muncul) dan kualitas perilaku
3 Dokumen
Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian
besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan
artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga
memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu
silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat
pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data
di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain
4 Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan
pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut
pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari
suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu
FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti
terhadap fokus masalah yang sedang diteliti
23
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan
Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu
1 Biografi
Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu
a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan
hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia
yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan
pekerjaan
b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode
c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis
d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta
mencari epipani dari kisah tersebut
e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam
sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi
pada pengalaman hidup individu
f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada
proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan
keunikan hidup individu tersebut
2Fenomenologi
Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu
a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang
fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan
b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data
yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data
c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh
responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya
diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan
dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang
tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur
24
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)
d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis
gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi
e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena
tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian
mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada
responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu
terjadi)
f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari
fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai
fenomena tersebut
g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari
gambaran tersebut ditulis
1 Grounded theory
Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu
a Mengorganisir data
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari
d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-
kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan
menggambarkan peristiwa tersebut
e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan
kategori di dalam model axial coding
Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang
menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi
peristiwa
4 Etnografi
Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu
a Mengorganisir file
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti
d Menginterpretasi penemuan
e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian
25
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
5 Studi kasus
Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu
a Mengorganisir informasi
b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode
c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya
d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori
e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi
natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang
lain
f Menyajikan secara naratif
410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif
Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu
subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat
penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak
kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber
data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh
karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu
1 Kredibilitas
Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria
dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per
debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan
member check
Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu
a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat
kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat
menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para
responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri
b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi
yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri
pada hal-hal tersebut secara rinci
c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data
26
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut
d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara
atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat
e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang
berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan
mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data
2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain
3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam
mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat
interpretasi untuk menarik kesimpulan
4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil
penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan
Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan
tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif
411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif
Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan
definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan
dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan
responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)
27
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
BAB V TAMBAHAN
51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS
akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai
dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak
apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-
kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan
penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian
maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam
penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu
perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam
analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum
memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian
ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain
Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan
penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan
kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger
1986 17-18)
Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta
atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena
merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah
(Indriantoro amp Supomo1999 16)
Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk
memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan
masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)
Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka
mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang
meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
(Zikmund 2000 5)
Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
(Cooper amp Emory 1995 11)
28
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA
Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan
dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis
terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan
keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian
yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan
suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan
kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan
bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan
keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan
yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif
53 METODE ILMIAH
Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang
menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan
dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang
menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga
disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini
akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur
atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan
ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan
suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode
ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh
kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk
mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik
kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif
karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat
subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi
teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan
digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur
teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara
empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah
29
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp
Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)
1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk
mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya
1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari
bukti yang ada
1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan
pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan
1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila
studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila
dapat dibuktikan kebenarannya
1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti
pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan
mengarahkan upaya penelitian
1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas
1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu
penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria
berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)
1048633 Menyatakan tujuan secara jelas
1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang
dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi
Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah
kekokohan dari penelitian ilmiah
1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang
relevan
1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau
berdasarkan pengungkapan data
1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)
1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak
ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada
keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran
data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain
penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat
30
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas
keyakinan (confidence) yang tinggi
1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah
akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi
oleh faktor subyektif peneliti
1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah
mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya
1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu
untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan
situasi yang berbeda
54 PROSES BERPIKIR
Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah
yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita
melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan
mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam
kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian
itu melalui dua cara yaitu
2eksposisi atau argumentasi
Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai
alasan-alasan
Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang
dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan
argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam
penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)
55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI
51 Deduksi
Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat
dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses
pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan
yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan
31
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data
empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode
deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif
(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang
menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)
Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan
sahih hal ini berarti
1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan
kenyataan (benar)
2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)
Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi
Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat
membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)
Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian
(Premis 2)
Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik
(konklusi)
Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah
maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika
semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai
dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang
diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi
penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak
52 Induksi
Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau
bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada
hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan
hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi
dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)
32
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya
disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian
pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis
dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak
digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan
pendekatan kualitatif (naturalis)
Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan
kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta
sedangkan faktanya mendukung kesimpulan
Contoh
Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil
penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain
Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)
bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi
Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti
lain seperti
1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun
1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama
dengan daerah lain
1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas
1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan
produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk
pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan
penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini
kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti
yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti
56 PARADIGMA PENELITIAN
Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan
bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan
perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga
menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria
pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp
33
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan
dalam 2 kelompok yaitu
1 penelitian kuantitatif dan
2 penelitian kualitatif
(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau
pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk
menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam
melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya
(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada
aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka
pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika
penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil
penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya
digunakan paradigma kuantitatif dan
(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek
penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin
menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek
penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan
Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti
dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut
Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation
Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai
tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma
mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan
diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat
dikedua paradigma
34
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
53 Penelitian Kuantitatif
Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui
pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data
dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan
deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang
menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan
paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental
(experimental) atau empiris (empiricist)
35
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif
dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah
Tujuan
Penelitian
Klasifikasi
Penelitian Kuantitatif
Dasar
Karakteristik
Masalah
Penelitian
Terapan
1 Historis
2 Diskriptif
3 Studi Kasus ampLapangan
4 Korelasional
5 Kausal Komparatif
6 Eksperimen
7 induktif
8 Deduktif
9 Evaluasi
10 Pengembangan
11 Tindakan
54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif
Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas
(1) penelitian dasar dan
(2) penelitian terapan
Prosedur yang digunakan oleh
penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda
Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk
mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian
dasar atau terapan terletak pada metode
ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada
tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri
36
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
55 Penelitian Dasar
Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan
untuk memperluas batas-batas
ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung
untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus
Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada
atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali
yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan
kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati
(wibisono 2002 4-5)
Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam
pengembangan teori yaitu
1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori
pada keadaan tertentu
1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui
pengungkapan fakta
1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian
dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang
permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang
suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam
penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan
menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan
dibedakan atas
1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi
masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai
relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan
1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan
untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai
kualitas yang lebih baik
1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera
digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah
37
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan
Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan
Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis
Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor
Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak
Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok
Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin
Setting Penelitian LaborataoriumLapangan
Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel
Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi
Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan
masalah
Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa
pertanyaan
Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara
statistik
Menguji signifikansi secara
praktik
Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas
1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan
penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk
menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi
kondisi masa yang akan datang
1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek
penelitian
1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan
karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi
saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan
Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai
subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai
subyek tertentu
38
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan
apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi
berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup
tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)
1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan
karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih
Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto
1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik
masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam
penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian
(control) terhadap setidaknya satu variabel independen
57 Penelitian Kualitatif
Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang
menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam
kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang
holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan
induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis
melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan
paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan
konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or
interpretative approach) atau perspektif post-modern
Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif
39
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
58 Metodologi Penelitian Bisnis
Klasifikasi
Penelitian Kualitatif
Pendekatan
amp Perspektif
1Pendekatan Interpretif
2Pendekatan Artistik
3Pendekatan Sistematis
4Perspektif Antropologis
5Persepktif Sosiologis
6Persepktif Biologis
7Studi Kasus
8Studi Kognitif
9Penelitian historis
bull Human Ethology
bull Ecological Psychology
bull Holistic Etnography
bull Cognitive Antropology
bull Etnography of Communication
bull Symbolic Interactionism
Disain
Penelitian
59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif
Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif
terlihat pada berikut ini
40
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif
Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak
boleh
terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat
subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung
dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap
faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori
Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori
bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan
ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu
atau lebih hipotesis
Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit
Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan
berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini
sejalan dengan konsep
grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara
terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data
Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan
analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini
menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan
denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun
dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan
kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi
yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika
diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain
pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau
pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti
Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu
memanipulasi
beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka
dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari
penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan
41
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif
lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau
perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga
kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam
Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak
sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah
permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk
menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah
peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang
biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus
terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data
yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan
yang
lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai
obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya
melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer
harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak
perusahaanSumber Hartono 2004
42
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
BAB VI
Kesimpulan
Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam
segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah
perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia
pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan
perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan
penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu
dengan manusia yang lainnya
Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh
karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa
penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan
manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya
Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari
sebuh makna
43
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-
Daftar Pustaka
Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta
Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta
Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications
IncCalifornia
Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang
Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin
Yogyakarta Rake Sarasin
Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas
Negeri semarang
Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang
IKIP Semarang Press
Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas
Diponegoro
Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan
RampD) Bandung Alfabeta
Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta
Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja
Rosdakarya
Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana
Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana
UPI 13 Juni 2002
44
- TUGAS MAKALAH
- METODOLOGI PENELITIAN
- TEKNIK ANALISIS DATA
- Disusun Oleh
- ANTONI
- Nim 2009050832
- Semester V
- Fakultas Ekonomi
- Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
- UNIVERSITAS PAMULANG
- JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
- KATA PENGANTAR
- Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
- Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
- Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
- Jakarta07 Oktober 2011
- BONIARTA SAMOSIR
- Penyusun
- BAB I
- PENDAHULUAN
- 11PENDAHULUAN
- Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
- Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
- Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
- dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
- Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
- Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
- BAB II
- TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
- 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
- Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
- Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
- Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
- 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
- 11PengertianTeknik Analisis Data
- Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
- Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
- Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
- Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
-