Ratkaisukeskeinen  työnohjaaja ‐ valmentaja (70 op) 

  

syksy 2014 – syksy 2016  

Oulu  

 TAVOITE  Koulutusohjelman  tavoitteena  on  kehittää osallistujien  valmiuksia  toimia  joustavasti  ja monipuolisesti  kehittämistyön  kentällä  eri toimintaympäristöissä.  Koulutus  perehdyttää osallistujat  ratkaisukeskeisen  lähestymistavan viitekehykseen,  sen  taustafilosofiaan  ja  työs‐kentelyprosessiin sekä antaa laajasti malleja ja välineitä yksilön tai ryhmän kanssa työskente‐lyyn.  Koulutusohjelma  antaa  työnohjaajan pätevyyden.  Ratkaisukeskeisen  työnohjaajan  tai  valmenta‐jan  työn  keskiössä  on  asiakkaan  voimaanut‐taminen  hänen  omista  lähtökohdista  käsiin. Ratkaisukeskeinen  työnohjaaja  tai  valmentaja ei anna ohjeita, vaan kysyy ja kuuntelee. Hyö‐dyllisten  kysymysten  esittäminen  ja  resurs‐siorientoitunut  kuuntelu  ovat  ratkaisukeskei‐sen  toimijan  ydintaitoja.  Ratkaisukeskeinen työnohjaaja tai valmentaja ottaa vastuun pro‐sessista ja jättää vastuun sisällöstä asiakkaalle. Hän pitää  fokuksen  tiukasti asiakkaan määrit‐tämässä  tavoitteessa  ja  luo  toivon  ilmapiirin vaikeissakin  tilanteissa  kiinnittämällä  asiak‐kaan huomion voimavaroihin, aiempiin onnis‐tumisiin  ja  myönteisiin  poikkeuksiin.  Tällöin saatetaan  liikkeelle  prosessi,  jossa  tulokset syntyvät jopa yllättävän nopeasti.  Ratkaisukeskeisen  työskentelytavan  juuret ovat  lyhytterapiassa,  mutta  sen  käyttö  on yleistynyt myös  organisaatiomaailmassa, mis‐sä se on osoittautunut ketteräksi kehittämisen työkaluksi.  

KOHDERYHMÄ  Koulutus  on  suunnattu  työnohjaus‐  ja  kehit‐tämistehtävistä kiinnostuneille ammattilaisille, jotka  haluavat  kehittää  osaamistaan  mo‐niammatillisessa ryhmässä.   Alan  tehtävissä  jo  toimiville  koulutusohjelma tarjoaa mahdollisuuden syventää  ja monipuo‐listaa  osaamista  sekä  saada  tukea  ammatilli‐siin haasteisiin.  

 

 RAKENNE JA SISÄLTÖ  Lähiopetus (30 op) Lähiopetuksessa ovat yhdistettynä teoria‐ ja menetelmäopinnot, käytännön harjoitukset sekä asiakastyöskentelyn työnohjaus.   Lähiopetus  etenee  ratkaisukeskeisyyden  pe‐rusteista  sen  soveltamiseen  työnohjauksessa, valmennuksessa  ja  coachauksessa.  Pääpaino on  työnohjauksella.  Lähiopetuspäivien määrä on  30,  pääsääntöisesti  kahden  päivän  semi‐naareina.  Osa  seminaareista  (2)  toteutetaan internaattina. Osallistujat määrittelevät koulu‐tuksen  alussa  henkilökohtaisia  oppimistavoit‐teita,  jonka  toteutumista  seurataan  oppimis‐päiväkirjan avulla.  Etäopiskelu (22 op)  Kirjallisuuteen perehtyminen Koulutusohjelma  sisältää  perehtymistä  alan suomen‐  ja  englanninkieliseen  kirjallisuuteen. Kirjallisuudesta  käydään  vuoropuhelua  luku‐raporttien  ja  verkkokeskustelun  muodossa. Lisäksi osallistujat valmistelevat sen perusteel‐la  pieniä  valmennuskokonaisuuksia  kontak‐tiopetukseen.  Oppimispäiväkirja Oppimispäiväkirjassa  osallistujat  reflektoivat omaa  kehittymistään.  Oppimispäiväkirja  aut‐taa  tiedostamaan  omaa  prosessia  ja  toimii koulutuksen  alkuvaiheessa  laaditun  henkilö‐kohtaisen  kehittämissuunnitelman  (HEKS) seurannan  työkaluna.  Oppimisprosessista laaditaan  tiivistelmä  lukukausittain  sekä  yh‐teenveto ohjelman lopussa.  Opinnäytetyö Opinnäytetyö  tarjoaa mahdollisuuden  pereh‐tyä syvemmin omaan työhön  liittyvään aihee‐seen.  Se  on  noin  20  sivun  mittainen  ja  sen aiheesta  sovitaan  koulutuksen  johtajan  kans‐sa. Opinnäytetyö  esitetään  ohjelman  lopussa opinnäytetyötyöseminaarissa.    

Asiakastyöskentely ja harjoitustöiden työnoh‐jaus (12 op) Koulutuksen  aikana  osallistujat  harjoittelevat asiakastyöskentelyä, johon saavat työnohjaus‐ta.  Asiakastyöskentelyn  määrä  on  vähintään 20 tuntia työskentelyä yksilöiden kanssa  ja 40 tuntia  ryhmien  kanssa.  Asiakastyöstä  rapor‐toidaan  opintokortissa.  Yhdestä  asiakaspro‐sessista  opiskelijat  laativat  laajemman  reflek‐tointikirjelmän.  Opiskelijoiden  harjoitustöitä  tuetaan  sekä seminaaripäivien  aikana  että  erillisissä  pien‐ryhmissä  annetulla  työnohjauksella.  Pienryh‐mätyönohjaus  tapahtuu 4‐6 hengen  ryhmissä ja  sen  laajuus  on  24  t.  Pienryhmät  valitsevat itse  työnohjaajansa  koulutuksen  johtajien laatimasta listasta.   Vertaisryhmätyöskentely (4 op) Vertaisryhmätyöskentelyllä  on  tärkeä  rooli oppimisen foorumina. Vertaisryhmät tarjoavat turvallisen ympäristön harjoitella uusia  työka‐luja sekä seurata oman oppimisprosessin ete‐nemistä.  Vertaisryhmien  istunnoissa  käsitel‐lään myös  omia  case  –tapauksia  ja  sinne  voi kutsua asiakkaita. Vertaisryhmät  laativat  itsel‐leen  ryhmän  opintosuunnitelman  (ROPS)  ja raportoivat  työskentelystään  kirjallisesti  kou‐lutuksen  johtajalle.  Vertaisryhmät  kokoontu‐vat säännöllisesti koko koulutusohjelman ajan ja tiheämmin koulutuksen alkuosassa. Vertais‐ryhmätapaamisten  laajuus on vähintään 36  t. (9  x  4  t.) plus  työskentelyyn  edellyttämä  val‐misteluaika.  Oma työnohjaus (2 op) Omaehtoinen  kokemus  työnohjattavana  ole‐misesta on sekin tärkeä osa oppimisprosessia. Osallistujilta edellytetään 20 tuntia omaa,  itse hankittua  työnohjausta  koulutusohjelman aikana  ratkaisukeskeisesti  suuntautuneelta työnohjaajalta. Työnohjaajana voi toimia myös toinen opiskelija.  

KOULUTUSMAKSUT  Koulutusmaksu  on  5200  euroa  +  ALV  24  % sisältäen  opetuksen  ja  koulutusmateriaalin sähköisessä  muodossa  (ei  kirjoja). 

Koulutusmaksu  laskutetaan  kymmenessä  ta‐saerässä  kaksi  kertaa  lukukaudessa.  Yhden erän  suuruus  on  520  euroa  + ALV  24 %.  En‐simmäinen  erä  laskutetaan  koulutuspaikan vastaanottamisen  jälkeen.  Ryhmätyönohjauk‐sesta osallistuja maksaa n. 600 euro ALV 24% suoraan työnohjaajalle. Oma yksilötyönohjaus ei kuulu hintaan. Matka‐majoitus‐  ja ruokailu‐kustannuksista osallistujat vastaavat itse.   Mikäli  osallistuja  peruttaa  osallistumisensa koulutuspaikan  vastaanottamisen  jälkeen  tai keskeyttää  jo  aloitetun  koulutuksen  ilman pätevää  syytä  (lääkärintodistus),  koulutuksen järjestäjä veloittaa 50 % jäljellä olevasta koulu‐tusmaksusta.  

AIKA JA PAIKKA  Koulutusohjelma  käynnistyy  lokakuussa  2014 ja  päättyy  vuoden  2016  lopussa.  Lähiopetus‐jaksot  toteutetaan pääsääntöisesti Oulussa  ja internaatit sen lähiympäristössä.   Syksyn lähiopetusjaksot ovat 27.‐28.10. ja 24.‐25.11.2014. 

 HAKEMINEN  Koulutukseen valitaan n. 20 osallistujaa hake‐muksen  ja  haastattelun  perusteella.  Hakulo‐make täytetään verkossa ja siihen  liitetään CV ja motivaatiokirje:  http://www.oulu.fi/taydennyskoulutus/tyonohjaaja  Haku  päättyy  15.8.  ja  haastattelut  pidetään elo‐syyskuussa.  

LISÄTIETOA  Suunnittelija Bärbel Fink,  barbel.fink@oulu.fi,  p. 0294 487302  Kouluttaja Hilkka Keistinen,  hilkka.keistinen@mail.suomi.net, p. 0400 687 857 Kouluttaja Marja Puirava‐Hanhela,  marja.puirava‐hanhela@koti.fimnet.fi,  p. 040 735 9271 

KOULUTTAJAT  Kouluttajatiimiin  kuuluvat  pääkouluttajien Hilkka  Keistisen  ja  Marja  Puirava‐Hanhelan ohella maan parhaimpia  ratkaisukeskeisyyden työelämäsovellusten asiantuntijoita.  

 

Hilkka Keistinen on  lasten‐psykiatrian  erikoislääkäri, työnohjaaja,  toiminnallis‐ten  menetelmien  ryhmä‐työnohjaaja  (TRO),  ratkai‐sukeskeinen  psykotera‐peutti  VET,  kouluttaja. Hänellä on noin 20 vuoden 

kokemus ratkaisukeskeisten menetelmien käytöstä sekä kouluttajana, psykoterapeuttina että  työnoh‐jaajana.  Hän  kouluttaa  ratkaisukeskeisiä  psykote‐rapeutteja ja toteuttaa lisäksi muita koulutuskoko‐naisuuksia eri yhteisöille  sekä esimiestyöhön. Hän työskentelee  aktiivisesti  työnohjaajana  sekä  työ‐ryhmille että esimiesryhmille.  

 

Marja  Puirava‐Hanhela (KM,  pedagoginen  päte‐vyys) on ratkaisukeskeinen valmentaja,  työnohjaaja, kouluttaja  ja työhyvinvoin‐tivalmentaja  sekä  työyh‐teisösovittelija.  

Hänellä  on  pitkä  kokemus  ohjauksesta  ja  koulut‐tamisesta. Marja Puirava‐Hanhela on ollut vastuu‐kouluttajana  Ratkaisukeskeinen  työnohjaaja‐coach‐kehittäjä –ohjelmissa vuodesta 2010 lähtien. Lisäksi hän tekee työtä yrittäjänä edellä mainituilla toiminta‐alueilla.    Harri  Hirvihuhta  on organisaatiokonsultti, kouluttaja  ja  coach. Hänellä  on  25  vuo‐den  kokemus  ratkai‐sukeskeisten  mene‐telmien käytöstä ja 15  vuotta  avainhenkilöiden,  esimiesten,  tiimien, työyhteisöjen  ja  organisaatioiden  valmennuksesta ja  kehittämisestä. Harri Hirvihuhta  toimii  työnoh‐jaajien  ja  valmentajien  kouluttajana. Hänen  kirjan Ratkaisun taito (yhdessä Anneli Litovaaran kanssa) ja Coaching  –  valmenna  ja  sparraa menestykseen ovat alan klassikoita. 

  Sosiaalityöntekijä, työnohjaaja,  kehittä‐jä,  VET‐psykotera‐peutti  Peter  Sund‐man  on  pitkän  linjan ratkaisukeskeinen työnohjaaja,  joka  on 30  vuoden  ajan  oh‐jannut pääosin sos‐   

siaali‐  ja  terveydenhuollon  henkilöstöViime  vuosi‐na hän on enenemässä määrin valmentanut myös johtoa. Hän kouluttaa ratkaisukeskeisiä työnohjaa‐jia  ja  psykoterapeutteja,  myös  kansainvälisesti. Peter toimii Helsingistä käsin TaitoBa verkostossa.  

 

Marika  Tammeaid  (VTM) on  ratkaisukeskeinen  val‐mentaja,  työnohjaaja  ja kouluttaja, jolla on pitkäai‐kainen  kokemus  organi‐saatioiden  johtamisesta  ja kehittämisestä  Suomessa ja ulkomailla. 

Marika Tammeaid kouluttaa esimiehiä, työnohjaa‐jia ja kehittäjiä useissa yliopistoissa ja on Associati‐on  for  the  Quality  Development  of  Solution  Fo‐cused  Consulting  and  Training  –järjestön  Suomen puheenjohtaja.  Aiempien osallistujien kommentit ohjelmasta:  

 

”Ohjelma on täyttänyt  odotukseni erit‐täin hyvin.  Koulutukseen 

lähtiessäni en ollut läheskään tietoinen kai‐kesta siitä, mitä se tulee tarjoamaan ja tar‐koittamaan.” 

 ”On hyvä, että muitakin asiantuntijoita käy. Vaikka Hilkka ja Marja ovat aivan mahtavia ja osaavia, vieraat antavat li‐sävahvistusta, tuovat uutta ja vähän toi‐senlaista särmää ja ehkä haastavatkin itseä toisella tavalla.” 

 

 

”Olen ollut todella tyytyväinen ja olen jo pystynyt hyödyntämään saamiani oival‐luksia ja työkaluja omassa työssäni.”