s1conceptsdepsychologiesocialehromano2010-2011

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    III - Les grands concepts deIII - Les grands concepts de

    la psychologie socialela psychologie sociale

    Hlne RomanoHlne Romano21 septembre 2010/S121 septembre 2010/S1

    Hlne Romano - UPMC -2010/2011

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    1 - Dfinition

    L'tude scientifique de la faon dont les gens seperoivent, s'influencent et entrent en relation les unsavec les autres.

    La psychologie sociale a t dfinie de plusieursfaons : comme l'tude de l' interaction sociale, ou ducomportement de l' individu dans la socit, ou encorede l'individu dans les situations sociales.

    En mettant l'accent la fois sur l'individu et sur lasocit, la psychologie sociale se trouve en contactdirect et troit avec la psychologie gnrale d'un ct,et de l'autre avec la sociologie et l'ethnologie (ou l'anthropologie culturelle).

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    La psychologie sociale sintresse lhomme de la rue,Monsieur Toutlemonde : sain

    desprit, ni trop intelligent, ni trop stupide, ni trop instruit, nitrop ignorant. Vous et moi, par

    exemple, quand nous parlons du caractre dun ami ou de laraison pour laquelle nous navons

    pas t nomms un poste que nous recherchions. (Moscovici, 1986)

    La psychologie sociale est le domaine dtude qui analysela faon dont les comportements,

    cognitions (penses) et affects (motions ou sentiments)

    de lindividu sont influencs parle comportement et les caractristiques des autres, ainsi quepar les caractristiques de la

    situation dans laquelle lindividu est insr.

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    Les caractristiques de la psychologie sociale

    Cest un domaine de recherche interdisciplinaire : lintersection de la psychologie et de la sociologie

    Une science : base sur des recherches utilisant desmthodes scientifiques

    Une science explicative :

    o Comprendre le comportement, lexpliquer, voire leprdire recherche fondamentale

    o Agir sur le comportement pour rsoudre certainsproblmes sociaux recherche applique

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    Les domaines de recherche en psychologie sociale

    4 niveaux danalyse :

    Intra-individuel (par exemple les attitudes)

    Inter-individuel (par exemple le comportement agressif)

    Intra-groupe (par exemple la prise de dcision en groupe)

    Inter-groupes (par exemple la discrimination )

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    Les grands thmes en psychologie sociale

    -Perceptions et cognitions socialesFormation dimpressions

    Identit et rles sociaux

    Identit et appartenance un groupe

    Prjugs et strotypes

    -Influence socialeAttitudes et croyances

    Attitudes et comportements

    Conformit

    Influence des normes

    -Relations socialesInfluence du groupe

    Agression et conflits

    Altruisme

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    Diffrence avec la sociologie : lobjet dtude

    - Psychologie sociale : les individus- Sociologie : les groupes

    Macrosociologie Grands groupes, socits

    Microsociologie Groupes restreints et interactionsentre eux

    Psychologie sociale Individus et interactions avec lesgroupes

    Psychologie : Individus

    Biologie : Des cellules aux tres vivants

    Biochimie : Les molcules du vivantChimie : Des atomes aux molcules

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    Diffrence avec la psychologie de la personnalit : letype dexplication causale

    - Psychologie sociale : emphase sur les similarits

    interindividuelles et les causes sociales des penses et

    comportements des individus.

    - Psychologie de la personnalit : emphase sur lesdiffrences interindividuelles et les causes internes/

    individuelles des penses et comportements des

    individus.

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    2 - Repres historiquesUne courte histoire de la psychologie sociale

    Les premiers thmes

    La monte du nazisme (1930-1950)

    Lge dor (1950-1970)

    Lintgration de lapproche cognitive (1970-

    1990)Maintenant...

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    On ne sait pas exactement do, de qui et de quand est ne

    la psychologie sociale.Science qui vient de la philosophie, du darwinisme, de lapsychologie exprimentale,

    de la sociologie et de la psychologie criminelle.

    On retrouve le terme de psychologie sociale plusieurs

    moments :- en 1864 avec Carlo Cattaneo

    - En 1898 avec le sociologue Gabriel Tarde

    - Puis en 1902 avec Paolo Orano

    - En 1908 avec lamricain Ross et le britannique MacDougall

    Les premires expriences de psychologie sociale datenttoutes de la fin du 19me sicle.

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    Exprience de BINET & HENRY (1894) sur la

    suggestibilit

    Ils prsentent des enfants dges diffrents une lignetalon de 4 cm quils doivent retrouver parmi plusieursautres lignes. Quand lenfant a rpondu lexaminateurlui dit :

    En tes vous sr ? Nest ce pas la ligne d cot ?

    Ils observent que :

    - les groupes sont davantage corrects que les individusisols,

    - que la suggestibilit diminue avec lge, et

    - que les enfants ayant donns initialement une bonnerponse sont moins influenables que les autres

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    Facilitation sociale : La prsence dautrui en

    situation daudience ou de co-action a

    un effet bnfique tant sur les performancesmotrices que intellectuelles.

    Allport : selon lui, le phnomne de facilitation

    sociale serait d deux facteurs :

    - la vue des mouvements dautrui accroitrait nosmouvements (composante cognitive)

    - il y aurait lactivation dun phnomne de rivalit

    et de comptition en situation de co-action(composante motivationnelle)

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    Exprience de TRIPLETT (1898) : prmisse de la facilitation

    sociale: leffet de co-action.

    Comment lautre peut-il nous influencer sur nos performancesmotrices ?

    Ex : un coureur cycliste, solitaire, qui doit faire une course aura des

    performances moindres que celles dun autre coureur accompagndautres cyclistes.

    lide du livre (celui qui est invisible mais qui nous pousse amliorer nos performances.

    Ex : Il demandait des enfants denrouler le plus vite possible des

    moulinets de canne pche (VD). Parfois les enfants travaillaientseuls, parfois deux. Les performances taient suprieures dans lesecond cas.

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    CCL : La prsence dautrui a donc une

    influence sur le comportement moteur des

    sujets et, dans ce cas prcis, une

    influence bnfique => la prsence de co-

    acteurs amliore la

    performance motrice des sujets tudis.

    Ce phnomne sera plus tard baptisfacilitation sociale et tmoigne, selon bcp de

    psy.sociaux, de linfluence directe dautrui surun individu

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    Observations de MEUMANN : leffort musculaire

    (1904) Facilitation sociale et audience.

    // Triplett : la prsence de co-acteurs amliore laperformance motrice des sujets tudis.

    A-t-on besoin que lautre soit actif ? Est-ce quunspectateur passif nentrainerait pas des

    effets similaires ? => Leffet daudience >< effet deco-action de Triplett o le sujet est

    accompagn de personnes ralisant la mme tcheque lui.

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    Exp : Il sintresse leffort musculaire et demande ses tudiants de travailler la limite de

    leurs possibilits physiques pour des tches simplescomme celle de soulever un poids

    laide dun doigt pendant un temps dtermin. VI : soit

    ralisation de la tche seul ; soit avec une autrepersonne passive. Il remarque que la performancedun tudiant, travaillant seul au dpart, sestamliore depuis son arrive dans la pice (=audience, observation).

    CCL: il met lhypothse que la prsence dunautrui passif, et non seulement plus dun co-acteur, est suffisante pour amliorer des

    performances motrices.

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    Mais : Les recherches ultrieures montrrent galement que

    la prsence dautrui a un effet dltre (les sujets commettentdes erreurs) dans certaines conditions que les chercheurs delpoque ne parvenaient pas spcifier.

    Ex : les sujets rsolvent plus de probl.math/ logiques ensituation daudience/ co-action mais commettent galementplus derreurs.

    => Facilitation ou dtrioration sociale ?

    Si la rponse dominante est correcte, il y aura effectivementfacilitation sociale, alors que

    si la rponse dominante est incorrecte, il y aura

    dtrioration sociale. Laudience et la co-action facilitent la performance maisgnent lacquisition.

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    Spcifique aux hommes ? Rivalit ? Exprience de CHEN :

    les fourmis (1937).

    Il place des fournis dans un bocal remplit de sable et mesure letemps quelles attendent avant de creuser dans le sable ainsique la quantit de sable quelles dplacent.

    VD : quand vont-elles commencer creuser et quelle quantitvont-elles dplacer ?

    VI : soit la fourmi est seule, soit deux ou trois.

    Rsultats : quand elles sont 2 ou 3, elles se mettent 6 fois plusvite au travail et dplacent par individu trois fois plus desable.

    CCL: La facilitation sociale est plus ou moins incorpor dansnos essences/gnes. Mme chez les animaux, lautre nouspousse nous amliorer. On est sensible cette influence.

    Problme : peut-on parler de rivalit ?

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    Rsultats de Meumann rpliqus par la suite

    Bergum et Lehr (1963) ont conduit une exprienceavec des recrues de la Garde Nationale amricaine.

    Leur tche consistait surveiller si une srie de 20lampes sallument dans un ordre spcifique. Deuxconditions (var indpendante):

    - travail en solitaire

    - travail sous loeil attentif dun lieutenant ou dunadjudant

    (ce dernier ntait par toujours prsent mais rendait 4visites en deux heures).

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    Rsultats :

    1. Les performances diminuent avec le temps(fatigue);

    2. Les personnes surveilles ont desperformances suprieures celles qui ne le

    sont pas (taux dexactitude de dtection de80% pour les personnes surveilles contre40% pour les autres)

    Par la suite, il est apparu que la prsencedautrui pouvait dtriorer les performancesdans certaines conditions (indtermines).Exemple: participants en situation daudience ou de coaction

    rsolvent davantage de problmes en mathmatique mais

    commentent plus derreurs (Allport).

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    Dans certaines situations, la facilitation

    sociale dtriore les performancesExplication de ZAJONK : solution pour le phnomnede facilitation (1967).

    Il introduit deux type de rponses : dominantes etsubordonnes.

    Certaines rponses ont un taux dapparition suprieurpar rapport dautres (ex: fuir devant un serpent).Paralllement, des recherches sur les lois delapprentissage (Spencer, 1956) montre les situationsdactivation physiologique augmentent lapparition des

    rponses dominantes (accroissement de lactivitcorticosurrnale qui produit la scrtiondhydrocortisone). Il existe des rponses dominantes

    quand on est en activation physio. Ex : boire un caf.

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    Zajonk fait lhypothse que laudience et la coactionaugmentent la motivation et lactivation physiologique.

    Ex : Il part de la constatation que dans les tches utilisespour mettre en exergue leffet positif ou ngatif de laprsence dautrui, il existe une comptition de rponses(une rponse ne peut tre donne en mme temps quunautre) et que certaines rponses dominantes ont plus de

    chances dapparatre que dautres (car il ya une hirarchiede rponses possibles base sur leur probabilitdapparition). Ex : math.

    Laudience et la co-action augmente la motivation qui

    augmente la probabilit

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    Laudience et la co-action augmente la motivation quiaugmente la probabilit dapparition de la rponse

    dominante Si la rponse dominante est correcte : facilitationsociale

    Si la rponse dominante est incorrecte :dtrioration sociale

    Laudience et la co-action ont un effet ngatif en dbutdapprentissage, et ultrieurement un

    effet positif lorsquil y a matrise des rponses exactes.

    CCL Laudience et la co-action facilitent laperformance mais gnent lacquisition

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    Zajonk teste son modle : Exprience des cafards :

    La rponse dominante des cafards face la lumire est de sen

    carter. On place un cafard lextrmit A dun tube droit o ilsallument une lampe. Le cafard se dirige vers lextrmit B o iltrouve une chambre noire. On utilise ensuite un labyrinthe encroix o la chambre noire est situe au bout de la branchetransversale droite C. La rponse dominante de se diriger vers

    B est donc fausse dans ce cas-ci. Des couples de cafards sontplus rapides trouver la bonne solution quun individu isoldans le tube droit mais moins rapides dans le labyrinthe.

    En plaant des cafards spectateurs tout au long du parcours,

    Zajonc et al. Ont pu tester leffet daudience.

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    Variable dpendante : le temps ncessaire au cafardpour atteindre la chambre noire.

    Il va manipuler trois variables:

    Soit une tche simple versus complexe;

    Soit seul versus en couple pour faire la tche (pourtester la coaction);

    Soit parois transparentes versus non transparentes(pour tester leffet daudience).

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    Rsultats :

    En couple (co-action)

    Par rapport la situation individuelle, en coaction, onobserve une meilleure performance dans la tchesimple et une dtrioration dans la tche complexe.

    Lorsque le tube est transparent (audience)

    Par rapport la situation individuelle, en audience, onobserve une meilleure performance dans la tchesimple et une dtrioration dans la tche complexe.

    En situation individuelle.

    Meilleures performances dans la tche complexe par

    rapport aux conditions daudience et de co-action.

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    Zajonc veut donc montrer :

    - Que la facilitation sociale est inne et nonapprise

    - Que cest la simple prsence dautrui qui est

    responsable des effets. Autrui na sinonaucune spcificit. (cest un simple accidentde localisation un moment donn)

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    La facilitation sociale est-elle inne ? Exprience de

    HARLOW : rats isols/ groupe

    (1932)

    Il a montr que des rats levs en isolement social nemanifestent pas de facilitation sociale lors de lingestion denourriture en situation de co-action, et ce par rapport unesituation dingestion en solitaire et par rapport des ratslevs avec des congnres.VI : - rats levs en isolation depuis la priode de sevrage

    - rats levs en groupe

    VD : lingestion de nourriture chez ces rats.

    => Effet de facilitation chez les rats levs en groupe=> La facilitation sapprend trs vite, du moins en ce quiconcerne la prise de nourriture.

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    Dautres recherches ont confirm ces rsultats avecdautres animaux. Il est galement apparu

    que la facilitation sociale semble reprendre le dessusau fur et mesure du temps, c..d. avec

    loccasion dinteractions multiples. Ex ; survivre= avoirune meilleure performance.

    On apprend la strat.de facilitation sociale. Cottrell vase baser sur les recherches de Harlow

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    Explication de COTTRELL : la facilitation est un

    phnomne appris, non inne. (1972)

    Il se base sur les recherches de Harlow. Selon lui laprsence dautrui est initialement neutre mais elleperdrait graduellement sa neutralit en raison delexprience que le sujet acquiert au fil dinteractionsavec diverses personnes dans des situations varies.

    CCL: la prsence dun autre congnre ne serait

    donc pas neutre

    Ce ne serait pas la prsence comme telle qui seraitresponsable de la facilitation sociale, mais

    les anticipations dvnements positifs et ngatifs(rcompenses, punitions,) dont elle serait lesymbole. La prsence des autres deviendrait alorssuffisante pour lever le niveau de motivation.

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    Ex : un raton lev en isolement mis dans unemangeoire avec des congnres ne se prcipitera pas

    sur la nourriture dans un premier temps. Mais ilapprendra vite le faire car sinon il ne lui restera rien.

    =>Autrui nest jamais neutre nos yeux, il est toujoursporteur dune signification.

    Cest justement cette absence de neutralit quientrainerait laugmentation de la comptition

    et donc la motivation sociale.

    CCL: la co-action ou leffet daudience induirait uncertain degr de rivalit et de comptition.

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    La monte du nazisme (1930-1950)

    Immigration de chercheurs europens enamrique

    Expliquer les actes attribus au rgime nazi

    Thmes abords

    ConformismePrjugs

    Propagande et persuasion

    Identit sociale

    Contrle social

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    Lge dor de la psychologie sociale (1950-1970)

    Guerre Us/Vietnam (1956-1975)tablissement des bases thoriques et paradigmiquesdu domaine de recherche

    Lintgration de lapproche cognitive (1970-1990)

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    Maintenant...

    Thmes sociaux actuels

    PBethniques

    Propagande de guerre

    Effet des mdias sur lopinion

    ManifestationsChangements de comportement et de styles de vie

    - pro-environnement

    - pro-sant

    - discrimination

    Mondialisation

    Internet

    Etc.

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    3 - Linfluence sociale

    Conformisme : Changement de comportement dansle sens du comportement dun groupe (majoritaire) ;mise en adquation de son comportement avec lesnormes sociales en vigueur.

    Influence informationnelle

    Forme dinfluence base sur la prise en compte desrponses des autres titre informatif.

    Lobjectif de lindividu est de donner une rponse

    exacte. Il est influenc par les autres suite un conflitcognitif.

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    Lexprience de Asch

    Groupe compos de 7-9 compres + 1 sujet naf

    Tche (rponse vidente) :

    Rponses des personnes tour de rle, haute voix

    Sujet naf en avant-dernire position

    18 essais ; dans 12, les compres donnent une mauvaiserponse de manire unanime

    groupe contrle : les participants donnent leurs rponses

    en priv

    Dans la situation exprimentale, les participants serallient la mauvaise rponse donne par les

    compres dans 33% des cas.

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Comment expliquer le conformisme ?

    A. Lunanimit plaide en faveur de lexactitude

    B. Crainte de la dsapprobation sociale

    Influence informationnelleInfluence normative

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    Les facteurs qui influencent le conformisme

    Caractristiques de la tche

    o difficult de la tcheo ambigut de la tche

    Caractristiques de la personne (cible dinfluence)

    o caractristiques personnelles : confiance en soi

    o caractristiques sociales : culture, sexe Caractristiques du groupe (source dinfluence)

    o taille du groupe

    o unanimit du groupe

    Relations entre la personne et le groupe

    o attrait du groupe

    o statut de lindividu au sein du groupe

    o interdpendance des individus au sein du groupe

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    Influence normative

    Forme dinfluence base sur le respect desnormes tablies par

    le groupe.

    Lobjectif de lindividu est dtre accept par le

    groupe, dtrejug positivement par les autres membres dugroupe, ou, tout

    du moins, dviter la dsapprobation sociale.

    Il est influenc par les autres suite un conflitmotivationnel.

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    Innovation

    Forme dinfluence sociale ayant pour source une minorit quisefforce soit de crer des ides ou comportements nouveaux,

    soit de modifier des ides ou comportements traditionnels.

    (Conformisme = influence majoritaire)

    Consistance, consistance interne, consistance sociale

    Cohrence : lindividu ou le groupe conserve une mme

    position, ne se contredit pas, est guid par une logique. Cette

    consistance doit se situer la fois sur un plan intra-individuel

    (consistance interne) et inter-individuel (consistance sociale).

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    Lexprience de Moscovici, Lage et Naffrechoux (1969)

    Phase 1

    tche : juger la couleur et lintensit lumineuse de 6 diapositivesbleues

    groupes exprimentaux composs de 4 sujets nafs et 2 compres

    rponses des personnes tour de rle, haute voix

    compres rpondent en position 1 et 2 ou 1 et 4 les compres donnent systmatiquement une mauvaise rponse pourla couleur : vert au lieu

    groupes contrle composs de 6 sujets nafs ; rponses donnes parcrit

    Dans la situation exprimentale, les participants se rallient lamauvaise rponse donne par les compres dans 8,25% des cas

    (contre 0,25% dans les groupes contrle).

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    Phase 2 :

    mmes participants que lors de la premire phase tche : juger la couleur de pastilles plus ou moinsbleues ou plus ou moins vertes

    Dans la situation exprimentale, le seuil de dtection

    du vert tait plus faible que dans le groupe contrle

    Condition ncessaire pour quil y ait influenceminoritaire : un comportement consistant = dvelopper

    une position cohrente, ne pas se contredireo sur le plan intra-individuel : consistance interne

    o sur la plan inter-individuel : consistance

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    Comment expliquer linfluence minoritaire ?

    Consistance interne (intra-individuelle) : un individuintimement convaincu par ce quil dit

    Consistance sociale (inter-individuelle): une position

    valide

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    Influence minoritaire et influence majoritaire

    Influence majoritaire (conformisme)

    -influence de faade au niveau du comportement-une stratgie pour viter sanctions et conflits

    - un changement temporaireSuivisme

    Influence minoritaire (innovation)

    - influence profonde au niveau des convictions

    - un changement inconscient

    -un changement durableConversion

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    Suivisme

    Influence de faade au niveau du comportementde lindividu : celui-ci suit les autres, dans le cadredune stratgie visant viter les conflits ou lessanctions ventuelles

    lies la dviance. Cette forme dinfluencedisparat ds que la source dinfluence disparat.

    Conversion

    Influence profonde , se situant au niveau des

    convictions de lindividu : celui-ci est influenc dansses ides de manire inconsciente et durable.

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Obissance, soumission lautorit

    Changement de comportement afin de sesoumettre lordre provenant dune autoritlgitime - ou perue comme lgitime.

    -Rapport hirarchique source-cible dinfluence

    - Pression explicite (ordre direct)Etat dagent

    Etat psychologique de perte du sentimentdautonomie : lindividu se considre comme

    linstrument de la volont dautrui, et nonresponsable de ses actes.

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    Lexprience de Milgram

    La recherche est prsente comme une tude sur

    lefficacit de la punition en matire dapprentissage Le sujet naf joue le rle de enseignant, un compre celui

    de llve

    Tche : lenseignant doit faire apprendre llve une

    liste de 30 associations (ex : ciel bleu) ; chaque erreurde llve, il doit lui administrer un choc lectrique

    dintensit croissante (30 450 v)

    Le compre se trompe suivant une squence prtablie

    Lorsque le sujet hsite ou refuse de punir,

    lexprimentateur lui demande, de faon de plus en plusinsistante, de continuer ( 3 reprises maximum)

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Groupe contrle : les sujets choisissent

    lintensit de la punition

    Dans la situation exprimentales, 65% des

    sujets ont inflig des chocs lectriques

    jusquau bout (450 v) - alors que ceux dugroupe contrle nont donn que des

    chocs de trs faible intensit

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Comment expliquer la soumission lautorit ?

    Ltat dagent (Milgram) : lindividu ne se sentpas responsable de ses actes (il ne fait quobiraux ordres)

    Lintriorisation dune norme de

    soumission : le comportement de soumissionest socialement appris

    Lengagement (Kiesler) : le choix duncomportement nous incite rpter ce

    comportement

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Les facteurs susceptibles dattnuer la soumission

    lautorit

    La proximit de la victime

    o Contact physique : 30% dobissance totale

    o Proximit (dans la mme salle) : 40% dobissance

    Un prestige institutionnel plus faible (bureaux dlabrs)

    :48% dobissance

    Autorit non (perue comme) lgitime, par exemple

    ordres provenant dun compre : 0%

    Autorit remise en question par un autreexprimentateur

    (0%) ou un compre (10%)

    Eloignement de lautorit : 21% dobissance

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Comment rduire la dissonance cognitive ?

    Stratgies de rationalisation : rduire ladissonance tout

    en conservant attitudes et comportements

    o ajouter des lments consonants

    o minimiser limportance des lmentsdissonants

    Modification dun des lmentsdissonants :

    o changer de comportemento changer dattitude

    Llment le moins rsistant auchangement est lattitude.

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    Soumission force et changement dattitude

    Lexprience de Festinger et Carlsmith

    Objectif : provoquer un changement dattitude en provoquantun changement de comportement impossible justifier par unlment externe

    les participants doivent raliser des tches ennuyeuses

    les participants doivent prsenter ces tches au participantsuivant en insistant sur leur aspect intressant selon les conditions exprimentales, ils sont pays soit 20

    dollars, soit 1 dollars pour donner cette information

    on interroge les participants sur lintrt rel quils ont

    accord la tcheLes sujets peu pays ont jug lactivit plus intressante

    que les sujets bien pays

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    Dissonance cognitive

    Prsence simultane dlmentscontradictoires dans la pense de lindividu.

    Un cas typique de dissonance estprcisment celui qui rsulte dun dsaccord

    entre nos attitudes et nos comportements.

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    La thorie de la dissonance cognitive

    dissonance cognitive = prsence dlmentscontradictoires dans la pense

    (attitudes comportements)

    tat de malaise, de tension

    mise en place de stratgies permettant de rduire ladissonance

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    Soumission force et soumission lautorit

    Pour changer les attitudes, il faut imposer descomportements contraires aux attitudes tout en prservantune illusion de libert

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  • 8/6/2019 S1conceptsdepsychologiesocialeHRomano2010-2011

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    4 -Perception et cognition sociale

    Attribution causale

    Infrence par laquelle nous expliquons les vnementsdu monde social qui nous entoure (et plus

    particulirement les comportements, que ce soit lessiens ou ceux dautrui).

    Attribution interne

    Explication du comportement dune personne par des

    facteurs lis la personne elle-mme, cest direessentiellement ses intentions, mais aussi samotivation (-> effort) et ses capacits

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    Attribution externe

    Explication du comportement dune personne

    par des facteurs extrieurs la personne, telsque notamment les contraintes lies lasituation, la difficult de la tche et le hasard.

    Erreur fondamentale dattribution

    Tendance surestimer limportance desfacteurs internes au dtriment des facteursexternes lorsquil explique le comportement

    dautrui.

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    59/90

    Hypothse du monde juste

    Tendance croire que chacun na que ce quilmrite .

    Norme dinternalit

    Norme sociale qui consiste valoriser les

    explications par des facteurs internes.Biais (ou divergence) acteur-observateur

    Divergence dans le type dattributions causalesselon quon explique son propre comportement

    (acteur) ou celui des autres (observateur) : tendance attribuer nos propres comportements desfacteurs externes et le comportement des autres des facteurs internes.

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    60/90

    Biais dautocomplaisance

    Tendance attribuer son succs descauses internes et son chec des causesexternes.

    Effet de primaut

    Impact plus marqu des premiresinformations reues comparativement auxsuivantes sur la formation des impressions.

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    Effet de centralit

    Impact particulirement important de certaines

    informations concernant les caractristiquesdautrui sur la formation des impressions. Cescaractristiques sont de ce fait appels traitscentraux.

    Thories implicites de la personnalitConceptions ou croyances quant aux relationsqui existent entre diffrents traits depersonnalit : certains traits vont habituellement

    ensemble, alors que dautres, semblentsexclure ; dautres, enfin, nentretiennent aucunerelation les uns avec les autres.

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    Catgorisation, catgorisation sociale

    Regroupement des objets qui vontensemble , cest--dire qui partagent uncertain nombre de caractristiques (sans les

    possder forcment toutes).

    Lorsque ce regroupement concerne desobjets sociaux (les individus), on parle decatgorisation sociale.

    StrotypeCroyances socialement partages concernantles caractristiques communes dun groupesocial.

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    Prjug

    Attitude gnralement ngative lgard dunindividu sur la simple base de sonappartenance un groupe social donn.

    Discrimination

    Comportements gnralement ngatif lgard dun individu sur la simple base deson appartenance un groupe social donn.

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    Effet Pygmalion

    Mise en conformit des comportements dunepersonne avec les attentes son gard.

    Jeu but supra-ordonn

    Jeu qui consiste raliser un projet commun, quincessite la collaboration entre diffrents groupes

    Biais pro-endogroupe

    Favoriser son groupe dappartenance (endogroupe)au dtriment dautres groupes (exogroupes).

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    Identit socialeAspects de lidentit dun individu directementlis son sentiment dappartenance diffrentes catgories sociales.

    Groupe minimal

    Groupe constitu selon un critre insignifiantou alatoire

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    Perception et cognition sociale

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    Perception et cognition sociale

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    Le modle de la co-variation (Kelley)

    Lindividu sappuie sur trois sources dinformationspour expliquer le comportement (un tudiant a unebonne note en psychologie sociale) :

    Consensus : Comportement dautres personnesdans la mme situation

    Notes des autres tudiants Consistance : Comportement de la personne

    dans la mme situation dautres moments

    Notes habituelles de ltudiant en psycho sociale

    Diffrenciation : Comportement de la personne

    dans dautres situations

    Notes de ltudiant dans les autres matires

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    69/90

    Les biais attributionnels

    Erreur fondamentale dattribution : Privilgier les

    causes

    internes dans lexplication du comportement dautrui

    Explications :

    Besoin de contrle Besoin de justice sociale

    Besoin de comprhension

    Norme dinternalit

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    Biais acteur-observateur : Privilgier les

    causes internes

    dans lexplication du comportement dautrui etles causes

    externes dans lexplication de son proprecomportement

    Explications :

    Des objectifs diffrents

    Un niveau dinformations diffrent

    Une divergence de perspective

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    71/90

    Biais dauto-complaisance : Expliquer sa

    russite par des facteurs internes, son checpar des facteurs externes

    Explication :

    Besoin de valorisation de soi

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    72/90

    La formation des impressions

    Les travaux de Asch

    Dispositif exprimental : les participants reoivent une liste de traits depersonnalit

    ils doivent imaginer que ces traits appartiennent tous une mme personne

    ils doivent juger cette personne sur dautresdimensions de personnalit

    Une mme liste aboutit des jugements semblablespour tous les participants

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    73/90

    Comment lindividu construit une image globale cohrente ?

    Hypothse gestaltiste : Le tout nest pas rductible la

    somme des lments. effet de primaut :

    Limpression gnrale est plus influence par les

    premires informations reues que par les suivantes

    Liste A :

    Intelligent, travailleur,

    impulsif, critique,

    obstin, envieux

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    74/90

    Liste B :

    Envieux, obstin,critique, impulsif,

    travailleur, intelligent

    La liste A aboutit des jugements pluspositifs, alors quelle contient

    exactement les mmes informations que

    la liste B.

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    75/90

    effet de centralit

    Certaines informations sont plus importantes que

    dautres (= traits centraux)

    Liste A : Intelligent, adroit, travailleur, chaleureux, dtermin,pratique, prudent

    Liste B : Intelligent, adroit, travailleur, froid, dtermin, pratique,

    Prudent

    Les jugements sont radicalement diffrents, alors que les deux

    listes ne diffrent que sur un seul lment.

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    Les thories implicites de la personnalit

    Thories implicites de la personnalit =

    Croyances quant aux relations qui existententre diffrents traits de personnalit

    permettent de prdire les caractristiquesdune cible partir de quelques informationsconnues

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    77/90

    Les conflits intergroupes :

    prjugs et discrimination

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    79/90

    La comptition comme base des conflits

    intergroupes : la thorie du conflit rel (Sherif)

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    80/90

    Des conflits en dehors de toute comptition : la

    thorie de lidentit sociale (Tajfel)

    Notre identit se dfinit en partie travers nosappartenances divers groupes sociaux.

    Le biais pro-endogroupe permet :

    de dfinir son identit (sociale) en se diffrenciant

    dautrui (traiter diffremment son groupe par rapport un autre groupe)

    de construire et prserver une identit sociale positive

    (valoriser son groupe pour se valoriser soi-mme en tant

    que membre de ce groupe)

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    Les expriences sur le groupe minimal

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    81/90

    Les expriences sur le groupe minimal

    Rsultats :

    Les sujets avantagent le membre de lendogroupe

    Ils privilgient la diffrence au dtriment du gain absolu

    Ils ne choisissent pas des solutions extrmesHlne Romano - UPMC -

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    82/90

    Strotypes et perception sociale

    Strotype = Croyance socialement partageconcernant les

    caractristiques communes attribues un groupesocial

    Exemples : Les franais font bien la cuisine

    Les italiens sont de bons amants Les femmes sont bavardes.

    Le strotype est une croyance qui ne correspondpas forcment la ralit

    - Le strotype est socialement partag

    - Le strotype renvoie la perception dun groupe

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    83/90

    Le rle des strotypes dans la perception

    sociale

    Les strotypes influencent la manire dontnous traitons

    les informations sociales. Ils orientent :

    o lattention Nous voyons ce que nous

    voulons voir.

    o linterprtation Nous comprenons ce que

    nous voulons comprendre. o la mmorisation Nous retenons ce que nous

    savons dj.

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    84/90

    Les strotypes nous amnent percevoir des

    informations que nous navons pas rellement

    reues.Les strotypes nous amnent provoquer des

    informations concordantes

    Hlne Romano - UPMC - 2010/2011

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    85/90

    Conclusion et synthse

    Deux axiomes fondamentaux

    1) La construction de la ralit : Les individus

    construisent (socialement) leur propre ralit.

    2) Lampleur de linfluence sociale : Linfluencesociale

    se manifeste dans tous les aspects de la viesociale.

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    86/90

    Trois principes motivationnels

    1) La matrise : Les individus cherchent matriser leur vie et leur univers

    2) Le contact : Les individus recherchent lecontact social

    3) Lappartenance : Les individus accordentde limportance moi et le mien

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    2010/2011

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    87/90

    Trois principes de processus

    1) Le conservatisme : Les visions tablies

    prennent du temps changer2) Laccessibilit : Linformation accessible ale plus dimpact

    3) Superficialit vs profondeur : Les individus

    peuvent traiter linformation de faonsuperficielle ou en profondeur

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    88/90

    la construction du concept de Soi en

    psychologie socialeExercice :

    crire 4 caractristiques vous dcrivant.

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    2010/2011

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    89/90

    Quest-ce me dfini? Que sais-je sur moi?- mon histoire?

    - mes valeurs?

    - mes accomplissements?

    - mes ambitions?- mes rves?

    - mes opinions?

    - mes souvenirs?

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    90/90

    Quest-ce que lidentit?

    Construction vs dcouverte- notion de reprsentation cognitive

    - diffrenciation et socialisation

    -point de vue existentiel

    Qualits dune identit efficace :continuit

    stabilit

    valeur explicativecohrence

    Pourquoi?

    E ti d i tilit i l