Продвижение стартапа в

социальных медиа

Максон Пуговский, 2010

Содержание

oЧто есть стартап

oЗачем продвигаться в социальных медиа

oКорпоративный блог

oГде публиковать контент

oГде общаться

oОткуда стартовать

Стартап лечит проблему, за что клиенты платят $

oНайдите своего

клиента и

проверьте бизнес-

модель.

Придется много работать

Медиасоциализм

Что дает продвижение в социальных медиа

oУзнаваемость среди потенциальных

клиентов.

oИнформирование текущих клиентов и

партнеров и общение с ними, обратная

связь о продукте и сервисе.

oКанал продаж и поддержки.

oАнтикризисные коммуникации.

Не «бесплатно» - требуется время

oКто будет заниматься

продвижением?

oОдин главный,

остальные помогают.

oКогда начинать?

oНа последних этапах

разработки или когда

продукт готов.

Концепция

oВыбрать релевантные каналы.

oНаписать, что и как сообщать по разным

медиаканалам, какие активность

проводить.

oПродвигать свой аккаунт в соц.медиа.

oНачинать с программы минимум.

Добавлять медиа постепенно – если есть

возможность поддерживать там

коммуникацию.

Активная социализация

oСоздавайте аккаунты в соц. сервисах и

наращивайте связи

Как пользоваться инструментами соц.медиа

Модельный стартап

oДоставка пиццы из

киевских пиццерий.

Корпоративный блог oИнфомирование и общение с

клиентами и теми, кто интересуется

компанией

oBlog.company.com, Company.com/blog

oЦентр активностей, куда ведут ссылки

из соц.медиа. Блог также ссылается на

соц.медиа.

oПисать о стартапе и рынке:

oНовые услуги и функции

oАкции, скидки

oЖизнь компании

oМнение о развитии рынка

Как привлечь читателей

oСсылка везде – сайт, визитки, подписи

в письмах, соц.медиа

oКомментировать другие блоги

oУстанавливать связи с блогерами,

которые пишут о рынке

oОбщаться в тематических сообществах

и группах

oРаздать что-то бесплатно или провети

конкурс

oПубликовать контент, который хочется

показать знакомым

oНовые услуги и акции

oНовые пиццерии

oСоветы от читателей

oО пицце

oКак приготовить дома

oИстория и интересные факты

oСайты о пицце

oВидео с кухонь киевских пиццерий

oОрганизовать встречи для дегустации пиццы –

со скидками.

oКонкурс рецептов – добавить в меню партнера

Блог ТурбоПиццы

Мониторинг упоминаний

oBlogs.yandex.ru, Blogsearch.google.com

oСоставить запрос с упоминанием

компании в разных вариантах и

подписаться по RSS.

oСоставить запрос на поиск решения,

которое вы создаете – отвечать

в соц.медиа на запросы.

Контент в блоге oФотографии – Flickr.com, Fotki.yandex.ru

oТематическая группа (пицца со всего мира),

добавлять в контакты пользователей

oВидео – YouTube.com (хлопотно)

oБрендированный канал, группы, подписки и

контакты, плейлисты, видеоответы

oАудио, подкаст – PodFM.ru, Rpod.ru

oПрезентации и файлы – SlideShare.net

oДобавлять в контакты

YouTube - djuice

oТрансляция из блога

oНезначительные новости

oАкции для пользователей Твиттера –

раскрутка продукта и тви-аккаунта

oОбщение с потенциальными клиентами

oО рынке и смежных областях

oСписки чтения специалистов,

организаций

Пример(+): @lenovoua

Пример(-): @prostoprint

oИменные

магниты

oОчень дорого –

много времени и

магнитов

LiveJournal

oТрансляция блога

oСообщество – вокруг темы

стартапа (рецепты пиццы)

oРедкая реклама продукта

oНаписать интересы и

привлекательное описание

oПроанонсировать в похожих

сообществах

oПросить участников написать о

сообществе и приглашать

друзей.

ЖЖ-сообщество i_future

oГруппа – информация о стартапе,

новости, обсуждения, опросы, видео и

фото

oПродвижение группы

oИнтересные обсуждения и контент

oПриглашать по 40 друзей в день

oГруппы-друзья

oСпецифика аудитории:

o«Кто оставляет после пиццы

недогрызенную корочку теста, все сюда»

Kopeikoff.com (8700 участников)

oБогаче возможности, чем у «В

Контакте», и легче делится ссылками,

но всего 230 тыс пользователей из

Украины.

oГруппа и Страница (очень похожи)

oГруппа – «участники», связано с именем

админа, рассылка до 5000 сообщений

oСтраница – «фанаты», неограниченное

к-во сообщений

oПрофессиональные контакты – поиск

сотрудников и партнеров

oПродвижение:

oСтраница компании

oСвоя группа, общение в группах

(Владельцы пиццерий и шеф-повара)

oЗадавать и отвечать на вопросы,

поднимая проблематику, которую лечит

стартап

oОбновление статуса

oРассылка ссылок и писем

oАналоги: MoiKrug.ru, Profeo.ua

Малоисследованная территория

oМойМир, Одноклассники, Liveinternet –

большая аудитория и много украинцев,

но менее удобны для продвижения,

реже встречаются советы.

oWeb 2.0 платформы в Уанете – I.ua,

Meta.ua, Bigmir.net, Blox.ua,

HiBlogger.net.

Пресс-релизы

oСМИ и блогеры – формируйте с ними

отношения и списки рассылки

oРегулярно информируйте

oНа сайт о компании:

oКороткая справки и история

oПрезентация

oЛоготип – варианты для веба

oФото CEO и команды

oКонтакты, включая мобильный

Соц.медиа не всегда нужны

oКлиенты и партнеры не живут в

социальных медиа

oТема мало цепляет и не вызывает

интереса для обсуждения. Больше

времени потратите, чем получите

пользы.

Если завтра стартап

Не бойтесь FAIL

oНеудача – опыт!

oНизкая

толерантность к

ошибкам – от низкой

самооценки.

oДерзайте!

*FailCon, Октябрь 2009

(snapsummit.com)

Макс Левчин, сооснователь PayPal

oНесколько попыток

перед основанием

PayPal

oСистема онлайн-

платежей вначале не

была основным

продуктом

oОсновал компанию в

23 года, продал в 27

BizSpark от Microsoft

oБесплатное лицензионное

ПО Microsoft с

поддержкой для

стартапов.

oПродвижение в среде

инвесторов.

oMicrosoft.com/BizSpark

oMicrosoftStartupZone.com

Начинайте использовать социальные медиа сейчас oИзучайте среду, стройте сеть

единомышленников

oЗаводите контакты, которые помогут в

развитии стартапа

oИщите идеи для стартапа

oЧто стоит освоить:

oLinkedIn, Twitter, В Контакте, LiveJournal,

Facebook, ведение блогов (WordPress,

Blogger, Tumblr).

Контакты

Максон Пуговский

Maxon.com.ua

Twitter.com/max0n

maxon.pugovsky@gmail.com