szervezÉselmÉleti iskolÁk

SZERVEZÉSELMÉLETI SZERVEZÉSELMÉLETI ISKOLÁKISKOLÁK

VENDGÉLÁTÁS SZERVEZÉS ÉS VENDGÉLÁTÁS SZERVEZÉS ÉS GAZDÁLKODÁS I. c. tárgyGAZDÁLKODÁS I. c. tárgy

BSC képzésBSC képzés

2

A menedzsment A menedzsment alapkérdéseialapkérdései

Hogyan növelhető a szervezeti Hogyan növelhető a szervezeti teljesítmény, az eredményesség és a teljesítmény, az eredményesség és a hatékonyság?hatékonyság?

Hogyan motiválhatók a szervezet Hogyan motiválhatók a szervezet tagjai a teljesítmény fokozására?tagjai a teljesítmény fokozására?

3

MENEDZSMENT IRÁNYZATOKMENEDZSMENT IRÁNYZATOK

1.1. Klasszikus korszak (Tudományos menedzsment)Klasszikus korszak (Tudományos menedzsment)1.1. F.W. TaylorF.W. Taylor2.2. H. Fayol H. Fayol 3.3. M.WeberM.Weber4.4. H. Ford H. Ford

2.2. Emberközpontú (humán) irányzatokEmberközpontú (humán) irányzatok1.1. Emberi viszonyok tana (E.Mayo, D.Mc.Gregor)Emberi viszonyok tana (E.Mayo, D.Mc.Gregor)2.2. Szervezeti magatartástudomány (S.Freud, K.Lewin, Szervezeti magatartástudomány (S.Freud, K.Lewin,

C.Barnard, H.Simon)C.Barnard, H.Simon)

3.3. Integrációs szemléletű irányzatokIntegrációs szemléletű irányzatok1.1. RendszerelméletRendszerelmélet2.2. Tranzakciós költségelméletTranzakciós költségelmélet3.3. Kontingencia vagy szituációelméletKontingencia vagy szituációelmélet

1.1. Technológiai iskolaTechnológiai iskola2.2. Nagyság iskolájaNagyság iskolája3.3. Külső környezet iskolaKülső környezet iskola4.4. Erőforrás-függés elméletErőforrás-függés elmélet5.5. Intézményi elméletIntézményi elmélet

4

KLASSZIKUS IRÁNYZAT/1KLASSZIKUS IRÁNYZAT/1

Midvale Steel Company, Philadelphia - Midvale Steel Company, Philadelphia - esztergályosok munkájának megfigyelése, esztergályosok munkájának megfigyelése, elemzése, időszükségletének mérése a elemzése, időszükségletének mérése a napi teljesítmény előírása érdekébennapi teljesítmény előírása érdekében

menedzsment princípiumok:menedzsment princípiumok: a munka minden elemét pontosan meg kell a munka minden elemét pontosan meg kell

terveznitervezni tudományosan kell a dolgozót kiválasztani, tudományosan kell a dolgozót kiválasztani,

betanítani, fejlesztenibetanítani, fejleszteni a menedzserek felügyeljék a tervezett a menedzserek felügyeljék a tervezett

munkafolyamatok megvalósításátmunkafolyamatok megvalósítását munka és felelősség megosztás a munka és felelősség megosztás a

menedzserek és a munkások közöttmenedzserek és a munkások között

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

5


Simonds Rolling Mashine Company és Simonds Rolling Mashine Company és Bethlehem Steel Company-nál dolgozott:Bethlehem Steel Company-nál dolgozott: mukamegosztás, munkakörök kialakítása,mukamegosztás, munkakörök kialakítása, pihenőidők - kifáradásmentes munkavégzéspihenőidők - kifáradásmentes munkavégzés egyéni ambíciók táplálásaegyéni ambíciók táplálása darabbéres fizetési rendszerdarabbéres fizetési rendszer a norma feletti teljesítés ösztönzése bértöbblettela norma feletti teljesítés ösztönzése bértöbblettel munkairodák: programozó, technológus, munkairodák: programozó, technológus,

munkanormás, minőségellenőr, karbantartó, stb.munkanormás, minőségellenőr, karbantartó, stb. Eredmény: magasabb mennyiségi Eredmény: magasabb mennyiségi

teljesítmény, magasabb szintű munkamorálteljesítmény, magasabb szintű munkamorál

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

6

KLASSZIKUS IRÁNYZAT/3KLASSZIKUS IRÁNYZAT/3Frederick Winslow Taylor (1856-1915)Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

Alapvető munkái:Alapvető munkái: 1903. Üzemvezetés1903. Üzemvezetés 1911. A tudományos vezetés1911. A tudományos vezetés

1.1. Ember = gazdasági ember Ember = gazdasági ember Érzelmektől mentes, pénzért dolgozik Érzelmektől mentes, pénzért dolgozik (PÉNZ! - munkateljesítmény)(PÉNZ! - munkateljesítmény)

2.2. Munkafolyamat elszemélytelenített Munkafolyamat elszemélytelenített mechanizmus, dologi-technikai viszonyok mechanizmus, dologi-technikai viszonyok komplexuma, az ember is dolog, a „gép komplexuma, az ember is dolog, a „gép tartozéka”tartozéka”

3.3. Motiváció – egyéni teljesítmény szerint Motiváció – egyéni teljesítmény szerint differenciált, anyagi ösztönzés differenciált, anyagi ösztönzés

4.4. Vállalat – zárt rendszerVállalat – zárt rendszer, a környezetet , a környezetet figyelmen kívül hagyjafigyelmen kívül hagyja

5.5. Módszerek: Módszerek: 1.1. Munkamegosztás, egységesítés, szabványosításMunkamegosztás, egységesítés, szabványosítás2.2. Feladat szerinti vezetés, funkcionális irányításFeladat szerinti vezetés, funkcionális irányítás

7


TAYLORIZMUS TAYLORIZMUS Interdiszciplináris Interdiszciplináris

irányzat:irányzat:1.1. Műszaki tudományokMűszaki tudományok

2.2. Matematikai módszerek Matematikai módszerek

3.3. Számvitel (gazdasági Számvitel (gazdasági számítások)számítások)

4.4. Munkafiziológia Munkafiziológia

Taylor tevékenységén

eksegítői:

Frank és Lillien Gilbreth

Henry Gantt

8


A klasszikus szervezet elmélet A klasszikus szervezet elmélet megalapozója, gyakorló francia megalapozója, gyakorló francia menedzser könyvében (az igazgatás menedzser könyvében (az igazgatás elmélete) szisztematikusan össze- elmélete) szisztematikusan össze- foglalta saját öt évtizedes foglalta saját öt évtizedes gyakorlatának tanulságait.gyakorlatának tanulságait.

Menedzsement elveket fogalmazott Menedzsement elveket fogalmazott megmeg

Elsőként fogalmazta meg a menedzseri Elsőként fogalmazta meg a menedzseri funkciókat - máig ezt használjukfunkciókat - máig ezt használjuk

Henri Fayol (1841-1925)Henri Fayol (1841-1925)

9


Vállalatok tevékenységi körei:Vállalatok tevékenységi körei: Műszaki, Kereskedelmi, Pénzügyi,Műszaki, Kereskedelmi, Pénzügyi, Biztonsági, SzámviteliBiztonsági, Számviteli Igazgatási Igazgatási (a vállalat átfogó cselekvési (a vállalat átfogó cselekvési

tervét, kialakítsa a szervezetét, koordinálja és tervét, kialakítsa a szervezetét, koordinálja és összehangolja az erőfeszítéseit)összehangolja az erőfeszítéseit)

Igazgatási tevékenységIgazgatási tevékenység Tervezés, szervezés, közvetlen irányításTervezés, szervezés, közvetlen irányítás Koordinálás és ellenőrzésKoordinálás és ellenőrzés

Henri Fayol (1841-1925)Henri Fayol (1841-1925)

10


Munkamegosztás: minél mélyebb a specializáció, Munkamegosztás: minél mélyebb a specializáció, annál hatékonyabb a munkaannál hatékonyabb a munka

Tekintély: a menedzseri feladatok ellátásához Tekintély: a menedzseri feladatok ellátásához tekintélyre van szükség, ennek formális és tekintélyre van szükség, ennek formális és személyes forrása vanszemélyes forrása van

Fegyelem: a szervezet tagjainak el kell fogadni a Fegyelem: a szervezet tagjainak el kell fogadni a működési szabályokatműködési szabályokat

Az utasítás egysége: egy beosztottat egy Az utasítás egysége: egy beosztottat egy menedzser irányítsonmenedzser irányítson

Érdekek prioritása: az egyén érdeke nem kerülhet Érdekek prioritása: az egyén érdeke nem kerülhet szervezet érdeke elészervezet érdeke elé

Ellenszolgáltatások: a szervezet és az egyén Ellenszolgáltatások: a szervezet és az egyén szempontjából egyaránt igazságos legyenszempontjából egyaránt igazságos legyen

Fayol vezetési elvei:

11


Az irányítás egysége: a hasonló feladatokat ugyanaz a Az irányítás egysége: a hasonló feladatokat ugyanaz a menedzser irányítsamenedzser irányítsa

Centralizáció: a hatalmat és a hatásköröket a menedzseri Centralizáció: a hatalmat és a hatásköröket a menedzseri hierarchia csúcsán kell koncentrálnihierarchia csúcsán kell koncentrálni

Skálás irányítási lánc: az irányítási lánc minden fokozatán Skálás irányítási lánc: az irányítási lánc minden fokozatán megfelelő hatáskörök szükséges, amelyet mindig be kell megfelelő hatáskörök szükséges, amelyet mindig be kell tartanitartani

Rend: a megfelelő erőforrások a megfelelő helyen és Rend: a megfelelő erőforrások a megfelelő helyen és időben álljanak rendelkezésreidőben álljanak rendelkezésre

Méltányosság: a menedzser legyen udvarias és méltányos Méltányosság: a menedzser legyen udvarias és méltányos beosztottaival beosztottaival

Stabilitás: a beosztottak nagymértékű elvándorlása nem Stabilitás: a beosztottak nagymértékű elvándorlása nem kívánatoskívánatos

Kezdeményezés: a dolgozók kezdeményezéseit támogatni Kezdeményezés: a dolgozók kezdeményezéseit támogatni kellkell

Közösségi szellem: a team munka, a közösségi szellem Közösségi szellem: a team munka, a közösségi szellem érték, ezért ösztönözni kell.érték, ezért ösztönözni kell.

Fayol vezetési elvei:

12


Henri Fayol (1841-1925)Henri Fayol (1841-1925)1.1. Egyszemélyes vezetésEgyszemélyes vezetés

Irodai munkák szervezése, irányításaIrodai munkák szervezése, irányítása

2.2. Tevékenységi körök:Tevékenységi körök:1.1. MűszakiMűszaki2.2. KereskedelmiKereskedelmi3.3. PénzügyiPénzügyi4.4. BiztonságiBiztonsági5.5. SzámviteliSzámviteli6.6. Vezetési Vezetési

3.3. Felső vezetés szervezése, vezetési funkciók:Felső vezetés szervezése, vezetési funkciók:1.1. TervezésTervezés2.2. SzervezésSzervezés3.3. Közvetlen irányításKözvetlen irányítás4.4. KoordinálásKoordinálás5.5. Ellenőrzés Ellenőrzés

13


FAYOLIZMUS (14 vezetési elv)FAYOLIZMUS (14 vezetési elv)A vezetés az elvek rugalmas alkalmazása a különböző körülményekA vezetés az elvek rugalmas alkalmazása a különböző körülményekközött.között.

1.1. MunkamegosztásMunkamegosztás2.2. Tekintély-felelősségTekintély-felelősség3.3. FegyelemFegyelem4.4. Az egyszemélyi vezetésAz egyszemélyi vezetés5.5. Az irányítás egységeAz irányítás egysége6.6. A részérdek az általános érdek részeA részérdek az általános érdek része7.7. A dolgozók bérezéseA dolgozók bérezése8.8. A centralizációA centralizáció9.9. A hierarchiaA hierarchia10.10. A rendA rend11.11. A méltányosságA méltányosság12.12. A munkaerőállomány stabilitásaA munkaerőállomány stabilitása13.13. A kezdeményezésA kezdeményezés14.14. A dolgozók egységeA dolgozók egysége

Fayol tanainak követői:Bogdanov

Hennig (folyamatok szervezése)Mellerowitz (számvitel)

Weber (bürokrácia elmélet)

14


Max Weber (1864-1920)Max Weber (1864-1920)Bürokráciaelmélet Bürokráciaelmélet A bürokrácia a lehető legjobb A bürokrácia a lehető legjobb

szervezeti formaszervezeti forma A bürokrácia alkalmas arra, hogy A bürokrácia alkalmas arra, hogy

Stabilitásban, Stabilitásban, Fegyelemben,Fegyelemben, Megbízhatóságban felülmúljon minden Megbízhatóságban felülmúljon minden

más szervezeti formációt.más szervezeti formációt.

15

KLASSZIKUS IRÁNYZAT/12KLASSZIKUS IRÁNYZAT/12„„WEBERIZMUS” WEBERIZMUS” A racionálisnak tekintett „ideális” szervezet A racionálisnak tekintett „ideális” szervezet

jellemzői:jellemzői:1.1. MunkamegosztásMunkamegosztás2.2. SzabályozottságSzabályozottság3.3. HierarchiaHierarchia4.4. Aktaszerűség (írásbeliség)Aktaszerűség (írásbeliség)5.5. Szakmai hozzáértés (hivatástudat)Szakmai hozzáértés (hivatástudat)6.6. Személytelenség, tárgyilagosságSzemélytelenség, tárgyilagosság

Weber a saját bürokrácia elméletének ipari illusztrálását látta Weber a saját bürokrácia elméletének ipari illusztrálását látta Taylor tevékenységében.Taylor tevékenységében.

Weber munkássága a modern szociológia kezdete.Weber munkássága a modern szociológia kezdete.

16


Henry Ford (1863-1947)Henry Ford (1863-1947)Taylor munkaszervezési elveit a legteljesebbTaylor munkaszervezési elveit a legteljesebbmértékben alkalmazta a gyakorlatban.mértékben alkalmazta a gyakorlatban.„„FORDIZMUS” jellemzői:FORDIZMUS” jellemzői:

1.1. Üzemszervezés Üzemszervezés („mozgó szalag” = futószalag)(„mozgó szalag” = futószalag)

2.2. Nagyüzemi termelés, tömegtermelés Nagyüzemi termelés, tömegtermelés

3.3. Anyagáramlás Anyagáramlás

4.4. Időtervezés, időrendi irányítás Időtervezés, időrendi irányítás

17

EMBERKÖZPONTÚ IRÁNYZAT/1EMBERKÖZPONTÚ IRÁNYZAT/1

Elton Mayo (a Harvard Business School Elton Mayo (a Harvard Business School kutatója)kutatója)

Chicago –ATT Western Electric Company Chicago –ATT Western Electric Company Hawthorne-i üzemében kisérletek:Hawthorne-i üzemében kisérletek:

Üzemi munkateljesítmény vizsgálatok, tesztek,Üzemi munkateljesítmény vizsgálatok, tesztek, Mélyinterjúk,Mélyinterjúk, Csoportbefolyások elemzése.Csoportbefolyások elemzése.

Kutatási eredmények:Kutatási eredmények: A növekvő teljesítmény alapja a jó csoportmunka, a A növekvő teljesítmény alapja a jó csoportmunka, a

motiváció, a felügyelet módjamotiváció, a felügyelet módja A munkateljesítmény függ a dolgozók érzelmi A munkateljesítmény függ a dolgozók érzelmi

beállítottságátólbeállítottságától A munkacsoportok belső informális struktúrája és A munkacsoportok belső informális struktúrája és

normája meghatározó szerepű.normája meghatározó szerepű.

18

EMBERKÖZPONTÚ IRÁNYZAT/2EMBERKÖZPONTÚ IRÁNYZAT/2„„MAYOIZMUS” eredményei:MAYOIZMUS” eredményei:

1.1. Formális – informális normák különbözőségeFormális – informális normák különbözősége2.2. A motiváció nem csak anyagi, hanem emberi A motiváció nem csak anyagi, hanem emberi

is lehetis lehet3.3. Az informális munkacsoport fontos szervezeti Az informális munkacsoport fontos szervezeti

tényezőtényező4.4. Inkább a „demokratikus” vezetés, mint az Inkább a „demokratikus” vezetés, mint az

autokratikusautokratikus5.5. Munkateljesítmény függ a munkahelyi Munkateljesítmény függ a munkahelyi

elégedettségtőlelégedettségtől6.6. Kommunikációs csatornák, participáció –Kommunikációs csatornák, participáció –

segítenek a vezetésbensegítenek a vezetésben7.7. A vezetés technikai és szociális együttA vezetés technikai és szociális együtt8.8. Szociálpszichológiai szükségletek kielégítése Szociálpszichológiai szükségletek kielégítése

javítja a teljesítménytjavítja a teljesítményt

19


1.1. Az EMBERI VISZONYOK TANA Az EMBERI VISZONYOK TANA képviselői:képviselői:

E.MayoE.Mayo Mary Parker FollettMary Parker Follett D. McGregorD. McGregor Kurt LewinKurt Lewin

A csoport szerepe:A csoport szerepe: Az üzemen belüli formális Az üzemen belüli formális

csoport informális csoport iscsoport informális csoport is Üzemen kívül is él, összetartÜzemen kívül is él, összetart A csoportélet növeli a A csoportélet növeli a

munkatermelékenységetmunkatermelékenységet CsoportbérezésCsoportbérezésJellemzők:Jellemzők:

RészvételRészvétel Alapegység: csoportAlapegység: csoport A bizalom a tekintély alapjaA bizalom a tekintély alapja KommunikációKommunikáció Felelősségérzet Felelősségérzet

20

Douglas Mc Gregor X és Y Douglas Mc Gregor X és Y elméleteelmélete

(összehasonlítás)(összehasonlítás)1.1. Klasszikus iskola Klasszikus iskola

(X elmélet)(X elmélet) Az emberben Az emberben

idegenkedés van a idegenkedés van a munkával szemben. munkával szemben. A vezetés ezt A vezetés ezt ellensúlyozzaellensúlyozza

A vezetői kényszer A vezetői kényszer és ellenőrzés fontosés ellenőrzés fontos

Az átlagembert Az átlagembert irányítani kellirányítani kell

2.2. Human Relation Human Relation (Y elmélet)(Y elmélet)

Az ember nem idegenkedik Az ember nem idegenkedik a munkátóla munkától

Elkötelezettség, saját Elkötelezettség, saját irányításirányítás

Jutalom reményeJutalom reménye FelelősségérzetFelelősségérzet Alkotóképesség, lelemény Alkotóképesség, lelemény

képzelőerő képzelőerő alaptulajdonsága az alaptulajdonsága az embernekembernek

A vállalatok az ember A vállalatok az ember szellemi potenciálját csak szellemi potenciálját csak részben használják ki.részben használják ki.

21


Kurt LewinKurt Lewin Csoportnormák,kulturális normák Csoportnormák,kulturális normák

felolvasztása,felolvasztása, Változás megvalósításaVáltozás megvalósítása Megváltozott magatartás befagyasztásaMegváltozott magatartás befagyasztása

Chester BarnardChester Barnard Az emberi kooperáció, a kommunikáció a Az emberi kooperáció, a kommunikáció a

szervezet sikerének alapja – közös cél szervezet sikerének alapja – közös cél érdekébenérdekében

Célelérés közösségbenCélelérés közösségben Egyensúly (ösztönzésre, teljesítményre)Egyensúly (ösztönzésre, teljesítményre)

Herbert SimonHerbert Simon Emberi döntéshozatal –Emberi döntéshozatal – Korlátozottan racionális döntésekKorlátozottan racionális döntések A döntés nem állapot, hanem folyamatA döntés nem állapot, hanem folyamat

2. SZERVEZETI MAGATARTÁSTUDOMÁNY/1

22


Maslow szükséglet-elméleteMaslow szükséglet-elmélete1.1. FiziológiaiFiziológiai2.2. BiztonságiBiztonsági3.3. Társadalmi hovatartozásTársadalmi hovatartozás4.4. Társadalmi elfogadottságTársadalmi elfogadottság5.5. Önmegvalósítás Önmegvalósítás

Herzberg kétfaktoros elméleteHerzberg kétfaktoros elmélete1.1. Motivátorok:Motivátorok: beállítottságot befolyásolnak, beállítottságot befolyásolnak,

elégedettséget teremtenekelégedettséget teremtenek Teljesítmény,Teljesítmény, Elismerés,Elismerés, FelelősségFelelősség Előrejutás Előrejutás

2.2. Higiéniai faktorok:Higiéniai faktorok: a munkaszituációt jelzik, a munkaszituációt jelzik, elégedetlenséget mutatnakelégedetlenséget mutatnak

Bér, Bér, Munkafeltételek,Munkafeltételek, Kompetens felettesKompetens felettes

2. SZERVEZETI MAGATARTÁSTUDOMÁNY/2

23

Klasszikus és HR felfogás Klasszikus és HR felfogás összehasonlításaösszehasonlítása

Minden feladatra van Minden feladatra van legjobb módszerlegjobb módszer

Részletesebb Részletesebb munkamegosztás, munkamegosztás, nagyobb teljesítménynagyobb teljesítmény

Legjobb módszert a Legjobb módszert a vezető ismerivezető ismeri

A termelékenységet A termelékenységet csak a műszaki csak a műszaki tényezők befolyásoljáktényezők befolyásolják

Motiváció csak pénzzelMotiváció csak pénzzel Amit nem ellenőriznek Amit nem ellenőriznek

azt nem hajtják végreazt nem hajtják végre

Legjobb módszer a Legjobb módszer a dolgozótól is függdolgozótól is függ

Munkamegosztás Munkamegosztás egyhangúsága egyhangúsága kisebb termelés kisebb termelés

A dolgozó tudja a A dolgozó tudja a legjobb módszertlegjobb módszert

Lélektani tényezők is Lélektani tényezők is döntőekdöntőek

Felelősségérzet és Felelősségérzet és önállóság növeli a önállóság növeli a teljesítőképességetteljesítőképességet

24

Empirikus irányzatEmpirikus irányzat Központi témája sikeres vezetők Központi témája sikeres vezetők

személyiségének és módszereinek személyiségének és módszereinek kutatása.kutatása.

"A vezetés művészet""A vezetés művészet" Az irányzat képviselői és Az irányzat képviselői és

eredményeik: Drukker, Sloan, eredményeik: Drukker, Sloan, NewmanNewman

A vezetés nem tudomány – hanem A vezetés nem tudomány – hanem gyakorlat”gyakorlat”

„„Management sciences”Management sciences”

25

INTEGRÁCIÓS SZEMLÉLETŰ INTEGRÁCIÓS SZEMLÉLETŰ IRÁNYZAT/1IRÁNYZAT/1

A vállalkozásA vállalkozás Szociotechnikai rendszer,Szociotechnikai rendszer, Nyílt rendszer, ami a környezetével szoros Nyílt rendszer, ami a környezetével szoros

kapcsolatban vankapcsolatban van1.1. RendszerelméletRendszerelmélet

1.1. Rendszeranalízis Rendszeranalízis 2.2. Rendszerszintézis Rendszerszintézis

2.2. Tranzakciós költségelméletTranzakciós költségelmélet1.1. Piaci tranzakciók, szerződések Piaci tranzakciók, szerződések 2.2. Vállalkozói (menedzseri) tranzakciók, szerződések Vállalkozói (menedzseri) tranzakciók, szerződések

3.3. Kontingencia vagy szituációelméletKontingencia vagy szituációelmélet (nincs legjobb út, nem minden út egyformán hatékony)(nincs legjobb út, nem minden út egyformán hatékony)

1.1. Technológiai iskolaTechnológiai iskola2.2. Nagyság iskolájaNagyság iskolája3.3. Külső környezet iskola (organikus és mechanikus Külső környezet iskola (organikus és mechanikus

szervezet)szervezet)4.4. Erőforrás-függés elméletErőforrás-függés elmélet5.5. Intézményi elméletIntézményi elmélet

26


1.1. RendszerelméletRendszerelmélet1.1. RendszeranalízisRendszeranalízis

részekre bontás, specializációk elemzéserészekre bontás, specializációk elemzése

2.2. Rendszerszintézis Rendszerszintézis „„tudományok közötti mozgalom”, az interdiszciplinaritásra tudományok közötti mozgalom”, az interdiszciplinaritásra

törekvéstörekvés

2.2. Tranzakciós költségelméletTranzakciós költségelmélet1.1. Piaci tranzakciók, szerződések Piaci tranzakciók, szerződések 2.2. Vállalkozói (menedzseri) tranzakciók, szerződések Vállalkozói (menedzseri) tranzakciók, szerződések

A piaci vagy menedzseri ügyletek között alternatív viszony A piaci vagy menedzseri ügyletek között alternatív viszony van: vagy a piacon kezdeményeznek, vagy a van: vagy a piacon kezdeményeznek, vagy a szervezeten belül. szervezeten belül.

Ennek a döntésnek egyenes következménye Ennek a döntésnek egyenes következménye a piac és a a piac és a hierarchia közötti választás.hierarchia közötti választás.

A megoldás az információs korlátoktól függ.A megoldás az információs korlátoktól függ.

27


3.3. Kontingencia vagy szituációelméletKontingencia vagy szituációelmélet (nincs legjobb út, nem minden út egyformán hatékony)(nincs legjobb út, nem minden út egyformán hatékony)

1.1. Technológiai iskola Technológiai iskola A vállalat szervezeti felépítésének főbb jegyeit A vállalat szervezeti felépítésének főbb jegyeit

(horizontális és vertikális) az alkalmazott (horizontális és vertikális) az alkalmazott technológia befolyásolja.technológia befolyásolja.

2.2. Nagyság iskolájaNagyság iskolájaA szervezeti méret befolyásolja a szervezet A szervezeti méret befolyásolja a szervezet

struktúráját. struktúráját. 3.3. Külső környezet iskola Külső környezet iskola

Organikus - mechanikus szervezet jellemzés alakul ki, Organikus - mechanikus szervezet jellemzés alakul ki, és a szervezet igazodik a külső környezethez.és a szervezet igazodik a külső környezethez.

4.4. Erőforrás-függés elméletErőforrás-függés elméletA tulajdonosok, a szállítók, a vevők vagy más piaci A tulajdonosok, a szállítók, a vevők vagy más piaci

szereplők befolyása meghatározó.szereplők befolyása meghatározó.5.5. Intézményi elméletIntézményi elmélet

Az erős állam – mint meghatározó környezeti szereplő Az erős állam – mint meghatározó környezeti szereplő – hatása döntő lehet a szervezet működésére.– hatása döntő lehet a szervezet működésére.

28

A MENEDZSMENT IRÁNYZATOK, ISKOLÁK A MENEDZSMENT IRÁNYZATOK, ISKOLÁK A NAGYÜZEMI TERMELÉS KIALAKULÁSÁNAK ÉS A NAGYÜZEMI TERMELÉS KIALAKULÁSÁNAK ÉS

FEJLŐDÉSÉNEK EREDMÉNYEI,FEJLŐDÉSÉNEK EREDMÉNYEI,

AZ EMBER – GÉP(TERMÉK) – KÖRNYEZET AZ EMBER – GÉP(TERMÉK) – KÖRNYEZET

EGYENSÚLYA PROBLÉMÁINAK MEGOLDÁSÁT KERESIK,EGYENSÚLYA PROBLÉMÁINAK MEGOLDÁSÁT KERESIK,

A SZERVEZET ÉS AZ EGYÉN HATÉKONY A SZERVEZET ÉS AZ EGYÉN HATÉKONY

EGYÜTTMŰKÖDÉSÉT KÍVÁNJÁK MEGOLDANI.EGYÜTTMŰKÖDÉSÉT KÍVÁNJÁK MEGOLDANI.

MI AZ IGAZSÁG?

29

FOGALOMTÁR

IRÁNYZATOK, ISKOLÁKIRÁNYZATOK, ISKOLÁK KLASSZIKUS KORSZAKKLASSZIKUS KORSZAK

TAYLORIZMUS TAYLORIZMUS FAYOLIZMUS (14 VEZETÉSI ELV)FAYOLIZMUS (14 VEZETÉSI ELV) „„FORDIZMUS” FORDIZMUS” „„WEBERIZMUS”WEBERIZMUS”

EMBERKÖZPONTÚ IRÁNYZATOKEMBERKÖZPONTÚ IRÁNYZATOK Az EMBERI VISZONYOK TANA Az EMBERI VISZONYOK TANA

„„MAYOIZMUS” MAYOIZMUS” DOUGLAS MC GREGOR X ÉS Y DOUGLAS MC GREGOR X ÉS Y

ELMÉLETEELMÉLETE

SZERVEZETI SZERVEZETI MAGATARTÁSTUDOMÁNYMAGATARTÁSTUDOMÁNY KURT LEWINKURT LEWIN HERBERT SIMONHERBERT SIMON MASLOW SZÜKSÉGLET-ELMÉLETEMASLOW SZÜKSÉGLET-ELMÉLETE HERZBERG KÉTFAKTOROS ELMÉLETEHERZBERG KÉTFAKTOROS ELMÉLETE

INTEGRÁCIÓS SZEMLÉLETŰ INTEGRÁCIÓS SZEMLÉLETŰ IRÁNYZATOKIRÁNYZATOK

RENDSZERELMÉLETRENDSZERELMÉLET RENDSZERANALÍZISRENDSZERANALÍZIS RENDSZERSZINTÉZIS RENDSZERSZINTÉZIS

TRANZAKCIÓS KÖLTSÉGELMÉLETTRANZAKCIÓS KÖLTSÉGELMÉLET PIACI TRANZAKCIÓK, PIACI TRANZAKCIÓK,

SZERZŐDÉSEK SZERZŐDÉSEK VÁLLALKOZÓI (MENEDZSERI) VÁLLALKOZÓI (MENEDZSERI)

TRANZAKCIÓK, SZERZŐDÉSEK TRANZAKCIÓK, SZERZŐDÉSEK

KONTINGENCIA VAGY KONTINGENCIA VAGY SZITUÁCIÓELMÉLET SZITUÁCIÓELMÉLET TECHNOLÓGIAI ISKOLA TECHNOLÓGIAI ISKOLA NAGYSÁG ISKOLÁJANAGYSÁG ISKOLÁJA KÜLSŐ KÖRNYEZET ISKOLA KÜLSŐ KÖRNYEZET ISKOLA ERŐFORRÁS-FÜGGÉS ELMÉLETERŐFORRÁS-FÜGGÉS ELMÉLET INTÉZMÉNYI ELMÉLETINTÉZMÉNYI ELMÉLET

30

KÉRDÉSEK

1.1. Menedzsment irányzatok, Menedzsment irányzatok, iskolák?iskolák?

2.2. A klasszikus korszak A klasszikus korszak legfontosabb képviselői?legfontosabb képviselői?

3.3. Taylor elvei hol érvényesülnek Taylor elvei hol érvényesülnek napjainkban?napjainkban?

4.4. Fayol munkásságának Fayol munkásságának legfontosabb érvényesülési legfontosabb érvényesülési területe?területe?

5.5. Minek a megalkotása fűződik Minek a megalkotása fűződik Ford nevéhez?Ford nevéhez?

6.6. Weber bürokrácia-elmélete?Weber bürokrácia-elmélete?

7.7. Mi jellemzi az emberközpontú Mi jellemzi az emberközpontú irányzatokat?irányzatokat?

8.8. Az emberi viszonyok tanának kik Az emberi viszonyok tanának kik a legfontosabb képviselői?a legfontosabb képviselői?

9.9. Mayo munkásságának Mayo munkásságának eredményei?eredményei?

10.10. Douglas Mc Gregor X és Y Douglas Mc Gregor X és Y elmélete?elmélete?

11.11. Kik a szervezeti Kik a szervezeti magatartástudomány jelentős magatartástudomány jelentős képviselői?képviselői?

12.12. Elemezze Maslow szükséglet-Elemezze Maslow szükséglet-elméletét?elméletét?

13.13. Mutassa be Herzberg kétfaktoros Mutassa be Herzberg kétfaktoros elméletét?elméletét?

14.14. Mi jellemzi az integrációs Mi jellemzi az integrációs szemléletű irányzatokat?szemléletű irányzatokat?

15.15. A rendszerelmélet a A rendszerelmélet a szervezetekben?szervezetekben?

16.16. Mit jelent a tranzakciós Mit jelent a tranzakciós költségelmélet?költségelmélet?

17.17. Mi jellemzi a kontingencia vagy Mi jellemzi a kontingencia vagy szituációelméletet?szituációelméletet?

18.18. Mit jelent a technológiai iskola?Mit jelent a technológiai iskola?19.19. Mi a nagyság iskolája?Mi a nagyság iskolája?20.20. Mi a külső környezet iskola?Mi a külső környezet iskola?21.21. Mit jelent az erőforrás-függés Mit jelent az erőforrás-függés

elmélet?elmélet?22.22. Hogyan értelmezi az intézményi Hogyan értelmezi az intézményi

elméletet?elméletet?

31

Köszönöm a figyelmet.Köszönöm a figyelmet.

Katona MáriaKatona Mária

agrol-online.huagrol-online.hu

+36-20-9-803-102+36-20-9-803-102

szervezÉselmÉleti iskolÁk

Documents