universidad unapec
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UNIVERSIDAD UNAPEC
Escuela de Graduados
Monografía para optar por el título en:
Maestría en Gerencia y Productividad
Titulo:
“Propuesta de mejora del sistema de impresión de
documentos de la Asociación Popular de Ahorros y
Préstamos, Santo Domingo, 2008”
Sustentantes:
Nombre Matricula
Antonio Salvador Gil Henríquez 2006-2440
Winston Bartolo Tejeda Mejía 2006-2459
Asesor(a):
Lic. Edda Freites, MBA
Santo Domingo, D.N.
Noviembre 2008
2
Tabla de Contenido
AGRADECIMIENTOS
ADENDUM
INTRODUCCION
Capítulo I
Generales de la empresa la Asociación Popular de Ahorros y
Préstamos
1.1. Reseña historia…………………………………………………………. 2
1.2. Misión…………………………………………………………………… 3
1.3. Visión…………………………………………………………………… 3
1.4. Principios y valores………………………………………………….. 3
1.5. Estructura de la organización………………………………………. 5
1.6. Funciones de las principales unidades…………………………… 6
Capitulo II
Análisis Fortalezas y Debilidades tanto Internas como Externas de la
Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP).
2.1. Análisis FODA de la Asociación Popular de Ahorros y
Préstamos (APAP)……………………………………………………. 8
2.2. Antecedentes del Sector Financiero Nacional……………………. 9
2.3. Grupo estratégico al que pertenece………………………………. 10
2.4. Principales competidores…………………………………………… 11
2.5. Indicadores financieros…………………………………………….. 12
2.6.Tipos de servicios o producto de la empresa……………………. 14
3
Capítulo III
Situación Actual del Sistema de Impresión
3.1. Importancia del sistema de impresión de documento…………. 16
3.2. Diagnóstico del sistema de impresión actual…………………... 17
Capítulo IV
Situación Sugerida
4.1. Escenario propuesto……………………………………………… 27
4.2 Descripción del equipo Multifuncional………………………….. 29
4.3. Comparaciones financieras……………………………………… 32
4.4. Inversión requerida………………………………………………….. 33
CONCLUSION
RECOMENDACIONES
4
Agradecimientos:
A Dios:
Agradecemos primeramente a Dios, nuestro creador, por habernos
brindado la oportunidad de existir, de haber sido obra de sus manos, ya que
todo lo que nos proponemos lograr, debe estar motivado por su santa
voluntad.
A nuestros familiares:
También debemos nuestros agradecimientos a nuestros familiares, quienes,
han sabido apoyarnos en los momentos que hemos destinado para
superarnos, aun sabiendo que estamos sacrificando su tiempo.
A nuestros compañeros:
Por habernos acompañado en esta etapa de superación, la cual hemos
logrado con mucho esfuerzo y orgullo, y contando siempre con el apoyo y
la motivación de cada uno de ellos, quienes lograron escalar el peldaño que
nos convierte en una verdadera familia.
A nuestros profesores:
Por su gran dedicación y por los valiosos aportes que suministraron a
nuestra vida profesional.
5
ADENDUM
Al iniciar esta investigación nos propusimos encontrar una mejora al
sistema de impresión de documentos de la Asociación Popular de Ahorros
y Préstamos, a través del análisis de la situación actual al 2008, donde
pudimos observar la deficiencia del sistema de impresión, el cual consta
de una gran cantidad de equipos, con tecnologías y modelos obsoletos
que inciden en el alto costo por unidad de copia. Utilizando como
metodología de investigación el análisis de la documentación
suministrada por la entidad, pudimos realizar una comparación financiera
de distintas situaciones, tanto como si la empresa adquiriera ella misma
equipos de fotocopiado multifuncionales, donde un solo equipo pudiera
hacer la función tanto de impresora, copiadora, fax, Escáner, como
también si la empresa contratara un servicio de copiado con ésta misma
tecnología, pero adquiridos a través de un arrendamiento, por vía de
alguna empresa con experiencia en el área, la cual se encargaría de dar
el mantenimiento requerido a los equipos, así como también suplir todo el
material gastable excepto las hojas.
6
A través de nuestra investigación podemos observar que financieramente
la opción que más conviene para dicha empresa es optar por el
arrendamiento de todas las unidades de equipos, desprendiéndose así de
una gran cantidad de equipos, liberándose de todos los gastos que se
incurre en el mantenimiento de dichos equipos y consiguiendo con esto
una reducción considerable en el costo unitario cada copia.
7
INTRODUCCION
Es evidente que para cualquier institución, poder mantenerse a la vanguardia, es
esencial que la misma esté abierta a la implementación de nuevos cambios
dentro de la misma que le permita expandirse, ofertar productos y servicios que
satisfagan las necesidades de sus clientes.
Para lograr sus objetivos, se hace necesario implementar equipos con
tecnología de punta que faciliten el desempeño y la productividad en la empresa,
con la finalidad de lograr reducir costos, y brindar mayor calidad en el servicio.
Por tanto la presente investigación sobre la propuesta de mejora del sistema de
impresión de documentos de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos,
está motivado por el interés que tenemos de que dicha empresa pueda evaluar
los resultados de la misma como punto de partida para una posible
implementación de mejoras, a fin de que pueda alcanzar un mayor avance
acorde a los nuevos tiempos, y lograr con esto una mayor eficiencia y reducción
de costos lo cual le permita ser más competitiva.
La empresa ha contado durante los últimos años con un sistema de impresión
ineficiente, el cual hace que el costo unitario por copia sea bastante elevado en
comparación con los sistemas modernos de impresión.
Dicho sistema cuenta con una gran variedad de equipos, en su mayoría con
tecnologías obsoletas, que implican un alto costo de mantenimiento, de material
gastable, así como también gran ocupación del espacio físico de las oficinas.
8
Esta investigación se ha hecho a través del análisis cuidadoso de toda la
documentación aportada por dicha institución, como también por empresas
dedicadas al área de solución, renta y venta de equipos de impresión.
Pretendemos lograr a través de análisis comparativos y financieros de la
situación actual al 2008 y nuestra propuesta, la decisión más idónea en términos
financieros, que logre reducir el costo de impresión y eficientizar dicho sistema.
Esta investigación está estructurada en cuatros capítulos, iniciando con una
descripción de las generales de la empresa en el capítulo 1, luego en el capítulo
2, detallamos las ventajas y debilidades tanto internas como externas de la
Asociación, a través de un análisis FODA, así como una descripción del sector al
cual pertenece, continuando luego con una descripción de la situación real en el
año 2008 del sistema de impresión y su importancia para dicha institución,
agrupado todo esto en el capítulo 3, la situación propuesta la veremos en el
capítulo 4, en el cual también haremos las comparaciones financieras de las
distintas consideraciones propuestas.
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Capítulo IGenerales de la Empresa la Asociación Popular
de Ahorros y Préstamos.
10
1.1 Reseña Histórica de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos.
La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos es una institución financiera
privada, de carácter mutualista, sin fines de lucro, creada mediante la Ley No.
5897 del 14 de mayo de 1962, con el objetivo de promover la captación de ahorros
para el financiamiento de la compra, construcción y mejoramiento de la vivienda
familiar1.
Dio inicio a sus operaciones el 29 de julio de 1962, en un local ubicado en la calle
Isabel la Católica esquina Las Mercedes, Zona Colonial, donde operó su sede
central hasta el 27 de noviembre de 1980, cuando fue trasladada a su moderno
edificio de la Avenida Máximo Gómez con Avenida 27 de Febrero. La Asociación
Popular es la primera institución financiera de esta naturaleza, donde se ofrece a
los dominicanos y residentes extranjeros, un lugar amigable y con vocación de
servicio, donde pueden depositar sus ahorros, realizar inversiones a plazo fijo,
solicitar tarjetas de créditos, préstamos hipotecarios, personales y comerciales, así
como otros servicios financieros.
La Asociación Popular está entre las mayores instituciones del sistema financiero
nacional, brindando sus servicios a través de 50 agencias, cuarenta y tres (43) de
ellas ubicadas en el área metropolitana y las restante en el interior del país. La
Asociación Popular mantiene un avanzado sistema informático y una red de
noventa y ocho cajeros electrónicos operando las 24 horas, de los cuales
cincuenta y tres de ellos, están ubicados en la zona metropolitana y cuarenta y
cinco en el interior del país, que le permite al cliente realizar sus transacciones
habituales en tiempo real, con una atención rápida, satisfaciendo las más altas
exigencias del mercado.
En la actualidad, la Asociación Popular es la mayor Asociación de Ahorros y
Préstamos del país, tomando en cuenta su volumen de activos, el valor de sus
depósitos y el de su patrimonio, habiendo ampliado el propósito de su misión
desde la vivienda a las demás necesidades financieras de la familia (diversificación
1 Fuente de Información: APAP
11
operativa), enfatizando los servicios de banca de personas y extendiendo su
presencia a otras regiones del país.
1.2 Misión
Ofrecer con criterio de excelencia alta productividad y facilidades, una amplia
variedad de producto y servicios financieros, que atienda las necesidades de las
personas con énfasis en la captación de depósitos y financiamientos de vivienda;
en ambiente satisfactorio y seguro para depositante, inversionista y prestatario.2
1.3 Visión
Ser la Institución de las familias Visión Financiera líder nacional en la oferta de
productos y servicios financieros y las personas establecidas en el país, y en el
exterior, con un personal identificado y comprometido con la excelencia, la
eficiencia y la vocación de servicio al cliente.
1.4 Principios y Valores
Ética e Integridad
Ser personas incorruptibles, confiables e irreprochables, que permanezcan
fieles a sus principios institucionales sin importar las consecuencias.
Mostrar coherencia entre las acciones y los pensamientos.
Garantizar la confianza, seguridad y confidencia.
Trabajo en equipo
Respetar a cada miembro y sus ideas.
Buscar el consenso y la opinión del equipo.
Compartir ideas, experiencias y conocimientos para lograr objetivos.
Fomentar la cooperación y la creatividad.
2 Fuente de información: APAP
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Cuidar la reputación del equipo.
Mostrar habilidades de comunicación.
Vocación de Servicio
Demostrar una actitud permanente de colaboración hacia los demás.
Buscar el consenso y la opinión del equipo.
Mostrar empatía, ponerse en el lugar del otro y entenderlo.
Proactividad y creatividad
Estar preparado con el suficiente tiempo para afrontar de la mejor forma,
tanto las oportunidades de negocios, como los riesgos del futuro.
Desarrollar la capacidad de generar ideas y conocimientos nuevos que
permitan mantener la competitividad en un mundo cambiante.
Responsabilidad social
Mostrar interés hacia los problemas sociales, ecológicos y medio
ambientales.
Apoyar las iniciativas positivas que contribuyan al desarrollo de la
comunidad en que estamos insertados.
Compromiso con la institución
Cumplir las obligaciones, dando lo mejor de cada uno y obteniendo los
mejores resultados.
Ir más allá de los deberes contraídos.
Mostrar identificación con los propósitos e intereses de la institución.
Asumir las consecuencias de las acciones y decisiones ejecutadas.
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1.5 Estructura de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos
Junta de Directores
Comité Ejecutivo
Comité Higiene & Seguridad
Comité de Crédito Auditoria Interna
Director de Riesgo
Comité de Auditoria Interna
Comité de Riesgo
VP Ejecutivo
Dirección, Imagen & Rel. Corporativas
VP de Operaciones
Director de Seguridad y Contingencia
Director de Operación de
Agencia
Director de Operación de TC
Director Operaciones de
Servicios
Director Tecnología de Información
VP de Negocios
Director de Mercadeo
VP de Admin. & Finanzas
Director Planificación Financiera
Director de Control Financiero
Director de Calidad y Capital
Humano
Director Legal
Director de Bancas Personal
& Agencias
Director Comercial
Director Administrativo
ORGANIGRAMA DE LA ASOCIACIÓN POPULAR DE AHORROS Y PRESTAMOS
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1.6 Funciones de las principales unidades.
Junta de Directores, compuesta por accionistas no externos, los cuales no
forman parte de la empleomanía de la empresa.
Auditoria, quienes se encargan de validar la veracidad de la información de la
impresa.
VP Ejecutiva, quienes dirigen la organización en términos operativos.
VP de Finanzas, Unidad que se encarga de controlar el presupuesto y/o los
fondos de la institución.
VP de Operaciones, dirigen y controlan la parte tecnológica y seguridad.
VP de Negocios, se encarga de dirigir y controlar las operaciones de negocios
de la organización.
VP de Riesgo, se encargan de la prevención de fraudes y prevención de lavado
de activos.
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Capítulo IIAnálisis Fortalezas y Debilidades tanto
Internas como Externas de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP).
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2.1 FODA de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos.
FORTALEZAS
La clasificación en las cinco variables de mayor relevancia, nos indica el
siguiente orden de mayor a menor peso ponderado:
1- Imagen institucional
2- Disponibilidad de recursos financieros
3- Posicionamiento en el mercado viviendista (líder)
4- Solidez financiera
5- Tasas de interés más bajas del mercado
DEBILIDADES
Las debilidades de mayor mención se refieren a las siguientes cinco,
situadas de mayor a menor relevancia:
1- Personal poco motivado y poco identificado
2- Lentitud en el otorgamiento de préstamos
3- Poca presencia al interior del país
4- Debilidad en el manejo de tarjetas
5- Ninguna Presencia en el Extranjero
OPORTUNIDADES
En el tema de las oportunidades, las opiniones son más diversificadas y
aunque existe un grupo con mayor mención, en general no existe un criterio
altamente diferenciado entre las primeras variables. Las cinco con mayor
peso ponderado, en orden de importancia son:
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1- Introducción de nuevos productos y servicios
2- Acceso a nuevos mercados
3- Apertura de oficinas en el interior del país
4- Capacitación amplia del personal
5- Diversificación de productos
AMENAZAS
Sobre el tópico de amenazas se citan un grupo bastante diverso de
opiniones, resaltando las siguientes cinco variables, con un peso
ponderado del 53%.
1- Fuertes cambios en la normativa bancaria
2- Agresividad de los competidores y su crecimiento
3- Colocación de préstamos malos
4- Competidores poderosos (Banco Popular)
5- Alianzas estratégicas en la competencia
2.2 Antecedentes del Sector Financiero Nacional.
El sistema financiero dominicano está integrado por el Banco Central de la
República como instituto emisor de la moneda, el cual conjuntamente con la
Junta Monetaria que preside su Gobernador, constituye un ente normativo y
la máxima autoridad en asuntos monetarios, crediticios y cambiarios, la
Superintendencia de Bancos como organismo fiscalizador o supervisor del
cumplimiento de las leyes y las normas dictadas por la Junta Monetaria, y
los intermediarios financieros, tanto privados como públicos.3
3 Fuente de información: Banco Central
18
Se proponen aumentar la seguridad de la intermediación financiera,
mejorando la calidad de los activos y el fortalecimiento patrimonial,
estableciendo requerimientos mínimos de capital y de solvencia, además de
normas de control de riesgo y de prudencia a partir del año 1992.
Se elabora un proyecto de ley encaminado a reformar toda la legislación
monetaria, financiera y bancaria y la Junta Monetaria basada en su poder
de reglamentación, asume la dirección del sistema financiero nacional,
hasta que sea aprobada la nueva legislación sometida al Congreso
Nacional.
Tanto por vía de la reforma legislativa como por la vía reglamentaria se
acuerda promover una nueva estructura institucional del sector financiero
consistente en cuatro (4) categorías de instituciones en las que deberán
convertirse todas las demás:
Los Bancos de Servicios Múltiples;
Los Bancos de Crédito y Ahorro;
Las Sociedades Financieras; y
Las Asociaciones de Ahorros y Préstamos.
2.3 Grupo estratégico al que pertenece.
Esta empresa pertenece al grupo estratégico de las Asociaciones de
Ahorros y Préstamos.
La fase del ciclo donde se encuentra la industria donde compite es una
industria madura.
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2.4 Principales competidores.
Como competencia se puede considerar a las asociaciones de ahorro y
préstamos que fomentan la creación de ahorros destinados al otorgamiento
de préstamos para la construcción y adquisición de la vivienda, así como
también a todas aquellas entidades bancarias o financieras que ofrecen
servicios similares:
Asociaciones de Ahorros y Préstamos
Bancos Comerciales y de Servicios Múltiples
Bancos de Ahorros y Créditos
Financieras
Siendo sus principales competidores la Asociación La Nacional de Ahorros
y Préstamos, Banco Popular Dominicano, y el Banco Hipotecario
Dominicano, estos dos últimos bancos comerciales.4
4 Fuente de información: APAP
20
2.5 Indicadores financieros
INDICADORES FINANCIEROS
Septiembre 2007 –Septiembre 2008
(Porcentaje)
NOMBRES
TOTAL
GENERAL
1- ESTRUCTURA Y CALIDAD DE LA CARTERA
CALIDAD DEL CREDITO VIGENTE EN MONEDA NACIONAL 77.94
CALIDAD DEL CREDITO VIGENTE EN MONEDA EXTRANGERA 15.86
CALIDAD DEL CREDITO VENCIDO EN MONEDA NACIONAL 5.02
CALIDAD DEL CREDITO VENCIDO EN MONEDA EXTRANGERA 1.17
NIVELES DE PROVISION DE LA CARTERA TOTAL 7.01
2- LIQUIDEZ
DISPONIBILIDAD INMEDIATA FRENTE CAPTACIONES 26.25
DISPONIBILIDAD A 90 DIAS FRENTE A CAPTACIONES 43.98
DISPONIBILIDAD A 180 DIAS O MAS FRENTE A CAPTACIONES 54.78
DISPONIBILIDAD TOTAL DE LOS ACTIVOS 46.41
3- ACTIVOS PRODUCTIVOS
RAZON DE ACTIVOS PRODUCTIVOS 68.64
RAZON CARTERA DE CREDITO POR ACTIVO PRODUCTIVO 64.78
RAZON DE INVERSIONES POR ACTIVOS PRODUCTIVOS 35.22
RAZON DE CARTERA DE CREDITO POR ACTIVOS TOTALES 44.47
RAZON DE INVERSIONES POR ACTIVOS TOTALES 24.17
4- INDICADORES DE RENTABILIDAD
21
RENDIMIENTO NETO DE ACTIVOS (ROA) (después de I.S.R) 2.01
RENDIMIENTO NETO DE ACTIVOS (ROA) (antes de I.S.R) 2.44
RENDIMIENTO EN INTERESES 47.05
-INGRESOS EN INTERESES
-GASTOS EN INTERESES
RENDIMIENTO EN INTERESES EN OPERACIONES (después de I.S.R) -4.75
RENDIMIENTO EN INTERESES EN OPERACIONES (antes I.S.R) -4.33
-INGRESOS EN OPERACIONES
-GASTOS EN OPERACIONES
-GASTOS GEN Y ADM (antes de I.S.R.)
-GASTOS GEN Y ADM (después de I.S.R.)
RENDIMIENTO DEL PATRIMONIO (ROE) (después de I.S.R) 17.53
RENDIMIENTO DEL PATRIMONIO (ROE) (antes de I.S.R) 21.27
MARGEN DE INTERMEDIACION (después de I.S.R) 65.91
MARGEN DE INTERMEDIACION (antes de I.S.R) 66.41
MARGEN EN INTERESES 70.31
MARGEN EN TASAS ACTIVAS
MARGEN EN TASAS PASIVAS
MARGEN EN OPERACIONES (después de I.S.R) -4.40
MARGEN EN OPERACIONES (antes de I.S.R) -3.89
MARGEN EN TASAS ACTIVAS DE OPERACION
-MARGEN EN TASAS PASIVAS DE OPERACION (antes de I.S.R.)
-MARGEN EN TASAS PASIVAS DE OPERACION (después de I.S.R.)
5- INDICE DE CRECIMIENTO*
1- TOTAL ACTIVOS 13.64
2- CARTERA DE CREDITOS: 24.03
Vigente en moneda nacional 21.55
Vigente en moneda extranjera 39.67
Vencida en moneda nacional 8.09
Vencida en moneda extranjera 135.15
3- PROVISION CARTERA DE CREDITOS 16.43
22
4- INVERSIONES EN VALORES -2.70
5- BIENES ADJUDICADOS -18.32
6- CAPTACION DE RECURSOS 13.16
6-1) DEPOSITOS 30.34
-Depósitos a la Vista 34.09
-Depósitos Ahorros 21.78
-Depósitos a Plazo 25.74
-Moneda Extranjera 33.89
6-2) VALORES EN CIRCULACION -5.85
6-3) FONDOS TOMADOS A PRESTAMOS 10.01
-Moneda Nacional 21.09
-Moneda Extranjera -14.02
7- PARTIMONIO 18.04
8- BENEFICIOS 302.58
2.6 Tipos de producto o servicio que ofrece.
La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos se dedica exclusivamente a
la intermediación Financiera (captación y colocación de recursos)
diversificada en la siguientes lista de productos y servicios.5
Cuenta de Ahorros Regular
Cuenta Balance Mínimo Flexible
Cuenta de Ahorro Habitacional
Cuenta infantil: Chiquimátika
Alcancía de oro
Certificado de Depósito a Plazo
Certificado Financiero
5 Fuente de información: APAP
23
Contrato de Participación en Hipoteca
Cuentamátika
Tarjeta de Crédito
Préstamo para Compra de Vivienda (Hipotecarios)
Préstamo para Construcción o Remodelación Vivienda
Préstamo para la Compra de Solar
24
Capitulo III
Situación Actual del Sistema de Impresión
25
3.1 Importancia del sistema de impresión de documento
Para las instituciones de carácter financiero, las impresiones de
documentos son de vital importancia, ya que les permiten consultar el
histórico de las operaciones de la empresa físicamente, además de que por
disposiciones legales y gubernamentales, deben ser archivados por un
periodo no menor de diez (10) años, ciertos documentos para fines
fiscales, de auditoría o de cualquier otro interés.
Entre las impresiones de documentos de mayor relevancia en la parte
operativa, se encuentran las siguientes:
Ordenes de compras
Cotizaciones recibidas por fax
Reportes de envío y recepción de faxes
Comparaciones de precios
Memorándums
Reportes estadísticos y financieros
Órdenes de pago
Entradas y Salidas de Almacén
Reportes de Entradas y Salidas de Almacén
Relación para entrega de facturas a contabilidad
Solicitudes de cotización
Materiales de apoyo para programas de capacitación
internos
26
En cambio las impresiones de documentos que se realizan para
brindar servicios al cliente, podemos mencionar:
Solicitudes de préstamos
Contratos
Fotocopias de documentos de identidad de los clientes
para la apertura de servicios de los que ofrece APAP, y
Copia de recepción de cheques.
3.2 Diagnóstico del sistema de impresión actual
En la actualidad la Institución, se encuentra en un escenario desventajoso,
ya que los costos en materia de equipos de fotocopiado, faxes, impresoras
y scanner, el mantenimiento de los mismos, y el consumo del material
gastable que se utilizan en cada uno de estos equipos, son hasta el
momento muy altos.
Por tanto presentamos un esquema de la realidad actual en la Institución:
Impresión con tecnología láser de alto costo.
Impresión a una sola cara.
Mezcla de equipos de varios modelos por las cantidad de
múltiples suministros en stock (modelos y cantidades para
c/u de los equipos actuales, láser, faxes).
Ausencia de tecnología que permita el control y auditoria
de impresiones personales o no relacionadas a lo
estrictamente laboral.
27
Existe un esquema descentralizado para el copiado,
impresión, faxeo y escaneo, los cuales producen un mayor
consumo de energía.
El número de equipos de copiado es muy limitado ya que
constantemente están sufriendo fallas constantemente,
debido a la obsolescencia de los mismos, implicando esto,
altos costos de mantenimiento.
En las agencias existe una ausencia de copiadoras,
sustituyendo el uso de estas por copiados en el fax.
Volumen de Impresión de Estados de Tarjetas De Crédito
El volumen promedio de impresiones mensuales de
Estados de Tarjetas de créditos y documentos conexos es
de 80,000
Todos los Estados utilizan un formato pre-impreso que su
costo es de $900.00 por millar, y que luego es procesado
en un equipo de dos (2) bandejas de papel.
Costo promedio de impresión (80 mil x $900 = $72,000)
Ausencia de tecnología de data variable en la plataforma
actual que sea capaz de insertar en su esquema de
Estados de cuentas de Tarjetas de Créditos informaciones
graficas, e imágenes referentes a cualquier estrategia
mercadológica que pudiese querer implementar APAP en
los mismos.
Ausencia de una plataforma de impresión de alto volumen,
que sea capaz de afrontar cualquier incremento
28
significativo a corto, mediano y largo plazo en las
impresiones de los Estados de Tarjetas de Crédito APAP.
Ausencia de tecnología de embozado automático en la
plataforma actual del centro de impresiones, que les
permita implantar estrategias mercadológicas de insertos
de publicidad objetiva que del mismo modo reduzca el
tiempo en el que el mismo ensobrado en inserto inteligente
y selectivo se lleva a cabo.
Producto de los inventarios de equipos existentes en la institución, se
presentan los siguientes escenarios de costos:
Presentación de gastos mensuales por depreciación de
equipos (a la DGII)
Altos costos de mantenimientos de equipos
Altos costos de material gastable
Altos costos por consumo de energía eléctrica.
La institución en la ciudad de Santo Domingo, cuenta con un total de 103
equipos, que incluyen 2 fotocopiadoras a blanco y negro, 53 impresoras a
blanco y negro y 48 faxes, tal como se detalla en el siguiente cuadro.
29
Tipos y cantidades de equipos existentes en la actualidad.
Detalle de equipos
Descripción del Equipo
de Equipo
Cantidad
Impresora HP 1300 40
Impresora HP 1200 11
Impresora Xerox 3450 2
Fotocopiadoras Sharp AL- 2
Fax Canon B640 15
Fax Canon B95 7
Fax Sharp FO-1470 21
Fax Sharp UX-510A 5
Total de Equipos 103
5348
2
Printer
Fax
Copiadora
30
Equipo
Impresion
Promedio
Mensual
Costo
Unitario
Promedio
Impresoras
156,350 0.86
Fax
51,450 0.83
Fotocopiadoras
15,000 1.08
Total
222,800 2.77
El promedio de impresión mensual es de 222,800 copias con un costo
promedio por copia de $2.77, que multiplicado por el total de impresiones
mensual, asciende a un total de RD$617,656.00 pesos mensuales,
reflejando un costo anual de RD$ 7,405,872.00
Debido a la ausencia de copiadoras en las sucursales, el uso de la misma
está siendo sustituido por el copiado vía fax, esto representa un mayor
costo proporcional, por cada copia generada en dicho equipo.
Además cada año la empresa realiza una gestión presupuestaria para la
compra de equipos de esta naturaleza, incurriendo también en la
penalización del 20% de encaje legal, el cual indica que toda empresa que
sobrepase su de cartera de activos fijos, debe cumplir con esta disposición.
31
ESTUDIO DE COSTOS DE PRODUCCION DE DOCUMENTO DE IMPRESORASINSTALACIÓN EQUIPOS VOLUMEN
SUCURSAL
CODIGO Y MARCA
COSTO DEL
CARTUCHO
Impresión por
cartuchoVOLUMENMENSUAL
Costo Mensual por
AgenciaCosto unitario
por copia
ARROYO HONDO HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
LOPE DE VEGA HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
TIRADENTE HP-1300 2,100 2,500 2,508
2,106.72
0.84
TIRADENTE HP-1200 1,900 2,500 2,200
1,672.00
0.76
CRISTO REY HP-1300 2,100 2,500 1,386
1,164.24
0.84
DUARTE I HP-1300 2,100 2,500 2,508
2,106.72
0.84
LUPERON HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
DUARTE II HP-1300 2,100 2,500 2,244
1,884.96
0.84 VILLA CONSUELO HP-1300 2,100 2,500 1,496
1,256.64
0.84
BARAHONA HP-1300 2,100 2,500 2,508
2,106.72
0.84
TRINITARIA HP-1200 1,900 2,500 2,508
1,906.08
0.76
MEXICO HP-1300 2,100 2,500 2,508
2,106.72
0.84
SAN MARTIN HP-1300 2,100 2,500 4,488
3,769.92
0.84
PRINCIPAL HP-1200 1,900 2,500 9,850
7,486.00
0.76
PRINCIPAL HP-1200 1,900 2,500 9,850
7,486.00
0.76
PRINCIPAL HP-1200 1,900 2,500 9,850
7,486.00
0.76
PRINCIPAL HP-1300 2,100 2,500 9,850
8,274.00
0.84
PRINCIPAL HP-1300 2,100 2,500 5,500
4,620.00
0.84
PRINCIPAL HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
PRINCIPAL HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
PRINCIPAL XE-3450 7,000 5,000 2,200
3,080.00
1.40
PRINCIPAL XE-3450 7,000 5,000 2,200
3,080.00
1.40
GAZCUE HP-1300 2,100 2,500 2,002
1,681.68
0.84
CATOLICA HP-1300 2,100 2,500 3,674
3,086.16
0.84
VILLA MELLA HP-1300 2,100 2,500 4,994
4,194.96
0.84
32
OLE VILLA MELLA HP-1300 2,100 2,500 2,992
2,513.28
0.84
VILLA DUARTE HP-1300 2,100 2,500 990
831.60
0.84
OZAMA HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
OZAMA HP-1300 2,100 2,500 440
369.60
0.84
MEGA CENTRO HP-1200 1,900 2,500 2,200
1,672.00
0.76
LOS MINAS HP-1200 1,900 2,500 902
685.52
0.76
EL BRIZAL HP-1300 2,100 2,500 770
646.80
0.84
CHARLES II HP-1300 2,100 2,500 1,100
924.00
0.84
CHARLES I HP-1300 2,100 2,500 770
646.80
0.84
OLE SAN ISIDRO HP-1300 2,100 2,500 440
369.60
0.84
MENDOZA HP-1200 1,900 2,500 1,760
1,337.60
0.76
ALCARRIZOS HP-1300 2,100 2,500 1,540
1,293.60
0.84
LAS AMERICAS HP-1200 1,900 2,500 7,128
5,417.28
0.76
LINCOLN HP-1300 2,100 2,500 990
831.60
0.84
HERRERA HP-1300 2,100 2,500 9,680
8,131.20
0.84
LA GRAN VIA HP-1300 2,100 2,500 1,496
1,256.64
0.84
LAS CAOBAS HP-1300 2,100 2,500 2,002
1,681.68
0.84 PLAZA LUPERON HP-1200 1,900 2,500 990
752.40
0.76
JOSECONTRERA HP-1300 2,100 2,500 2,990
2,511.60
0.84
INDEPENDENCIA HP-1300 2,100 2,500 3,498
2,938.32
0.84
CACIQUE HP-1300 2,100 2,500 506
425.04
0.84
LOS MAESTROS HP-1300 2,100 2,500 2,706
2,273.04
0.84 BELLA VISTA MALL HP-1300 2,100 2,500 2,200
1,848.00
0.84
BELLA VISTA MALL HP-1200 1,900 2,500 990
752.40
0.76
EL MILLON HP-1300 2,100 2,500 2,992
2,513.28
0.84
SAN GERONIMO HP-1300 2,100 2,500 1,980
1,663.20
0.84
27 DE FEBRERO HP-1300 2,100 2,500 1,782
1,496.88
0.84 CHARLES SUMMER HP1300 2,100 2,500 2,992
2,513.28
0.84
33
ESTUDIO DE COSTOS DE PRODUCCION DE DOCUMENTO DE FAX
INSTALACIÓN EQUIPOS VOLUMEN
SUCURSALCODIGO Y
MARCACOSTO DEL CARTUCHO
Impresión por
cartuchoVOLUMEN MENSUAL
Costo Mensual
por Agencia
Costo unitario
por copia
ARROYO HONDO CANON B95
950.00 1,050 600
542.86
0.90
LOPE DE VEGASHARP FO-
1470
750.00 1,100 550
375.00
0.68
TIRADENTE SHARP FO-
1470
750.00 1,100 800
545.45
0.68
EL MILLONSHARP FO-
1470
750.00 1,100 750
511.36
0.68
CRISTO REY CANON B640
1,075.00 1,100 650
635.23
0.98
DUARTE I CANON B640
1,075.00 1,100 600
586.36
0.98
LUPERONSHARP FO-
1470
750.00 1,100 650
443.18
0.68
DUARTE IISHARP FO-
1470
750.00 1,100 700
477.27
0.68 VILLA CONSUELO CANON B640
1,075.00 1,100 550
537.50
0.98
BARAHONA CANON B640
1,075.00 1,100 700
684.09
0.98
TRINITARIA SHARP FO-
1470
750.00 1,100 650
443.18
0.68
MEXICOSHARP FO-
1470
750.00 1,100 700
477.27
0.68
SAN MARTINSHARP FO-
1470
750.00 1,100 675
460.23
0.68
PRINCIPAL CANON B640
1,075.00 1,100 1,200
1,172.73
0.98
PRINCIPALSHARP FO-
1470
750.00 1,100 1,200
818.18
0.68
PRINCIPALSHARP FO-
1470
750.00 1,100 1,200
818.18
0.68
PRINCIPAL CANON B95
950.00 1,050 1,200
1,085.71
0.90
PRINCIPAL CANON B95
950.00 1,050 1,200
1,085.71
0.90
PRINCIPAL CANON B95
950.00 1,050 1,200
1,085.71
0.90
PRINCIPAL CANON B640
1,075.00 1,100 1,200
1,172.73
0.98
PRINCIPALSHARP FO-
1470
750.00 1,100 1,200
818.18
0.68
PRINCIPAL CANON B640
1,075.00 1,100 1,200
1,172.73
0.98
GAZCUESHARP FO-
1470
750.00 1,100 650
443.18
0.68
CATOLICASHARP FO-
1470
750.00 1,100 700
477.27
0.68
VILLA MELLA SHARP UX-
510A
800.00 900 700
622.22
0.89
OLE VILLA SHARP FO- 1,100 400
34
MELLA 1470 750.00 272.73 0.68
VILLA DUARTE CANON B95
950.00 1,050 550
497.62
0.90
OZAMA SHARP FO-
1470
750.00 1,100 800
545.45
0.68
OZAMA CANON B95
950.00 1,050 700
633.33
0.90
MEGA CENTRO SHARP FO-
1470
750.00 1,100 500
340.91
0.68
LOS MINAS CANON B640
1,075.00 1,100 700
684.09
0.98
EL BRIZALSHARP UX-
510A
800.00 900 450
400.00
0.89
CHARLES II CANON B640
1,075.00 1,100 675
659.66
0.98
CHARLES ISHARP FO-
1470
750.00 1,100 600
409.09
0.68
OLE SAN ISIDRO CANON B640
1,075.00 1,100 300
293.18
0.98
MENDOZA CANON B95
950.00 1,050 600
542.86
0.90
ALCARRIZOSSHARP UX-
510A
800.00 900 900
800.00
0.89
LAS AMERICASSHARP FO-
1470
750.00 1,100 450
306.82
0.68
LINCOLNSHARP FO-
1470
750.00 1,100 600
409.09
0.68
HERRERA CANON B640
1,075.00 1,100 700
684.09
0.98
LA GRAN VIA CANON B640
1,075.00 1,100 400
390.91
0.98
LAS CAOBAS CANON B640
1,075.00 1,100 650
635.23
0.98 PLAZA LUPERON CANON B640
1,075.00 1,100 500
488.64
0.98
JOSE CONTRERA CANON B640
1,075.00 1,100 300
293.18
0.98
INDEPENDENCIASHARP UX-
510A
800.00 900 700
622.22
0.89
CACIQUESHARP UX-
510A
800.00 900 800
711.11
0.89
LOS MAESTROS CANON B640
1,075.00 1,100 650
635.23
0.98 BELLA VISTA MALL
SHARP FO-1470
750.00 1,100 400
272.73
0.68
35
Capítulo IV
Situación Sugerida
36
4.1 Escenario Propuesto
La instalación de 54 equipos multifuncionales, reduciendo a un 49% la
cantidad de equipos en funcionamiento en la actualidad, los cuales
sustituirán los 103 equipos ya existentes, y con estos le permitirán un
ahorro sustancial en costo de impresión, materiales gastables, impresión de
dos caras, consumibles y una gran reducción en costos de mantenimiento.
UBICACIÓN PRODUCTO CANTIDAD DESCRIPCIÓN
ARROYO HONDO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LOPE DE VEGA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
TIRADENTE WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
TIRADENTE WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
CRISTO REY WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
DUARTE I WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LUPERON WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
DUARTE II WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
VILLA CONSUELO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
BARAHONA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
SAN CRISTOBAL WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
TRINITARIA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
MEXICO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
37
SAN MARTIN WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
PRINCIPAL WCP 428 10 SIST.MULT.DE10PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
PRINCIPAL Xerox DP90 1 SIST.MULT.DE90PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
GAZCUE WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
CATOLICA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
VILLA MELLA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
OLE VILLA MELLA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
VILLA DUARTE WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
OZAMA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
MEGA CENTRO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LOS MINAS WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
EL BRIZAL WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
CHARLES II WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
CHARLES I
WCP M20i
1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
OLE SAN ISIDRO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
MENDOZA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
ALCARRIZOS WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LAS AMERICAS WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LINCOLN WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
HERRERA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LA GRAN VIA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LAS CAOBAS WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
38
PLAZA LUPERON WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
JOSE CONTRERA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
INDEPENDENCIA WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER
CACIQUE WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
LOS MAESTROS WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
BELLA VISTA MALL WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
EL MILLON
WCP M20i
1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
SAN GERONIMO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
27 DE FEBRERO WCP M20i 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
CHARLES SUMMER 1 SIST.MULT.DE 6PPM.(COPIADORA,IMPRESORA,FAX,SCANNER)
4.2 Descripción del equipo Multifuncional
Modelos: WorkCentre Pro M20i, WorkCentre Pro WCP 428
Característica:
6ppm
2 Bandejas
Conexión a red
Copiadora
Printer
Escaner
Fax
Fax Vía Correo
39
Velocidad de 22 páginas por minuto
Impresión –Copia dúplex automático
Alimentador automático de originales, hasta 30 paginas
Fax a 33.6kbps
Re direccionamiento de faxes a cuenta de correo
Resolución de 600x600 dpi
Modelo: Xerox DP90 (para impresión de estados de tarjetas)
Característica:
Velocidad de impresión 90 páginas por minuto
Resolución de 1200 x 600 dpi
6 bandejas de papel con capacidad para 7,150 hojas en total
Controlador Sun Ultra Sparc, a 650 MHZ
Memoria de 512MB y disco duro de 9.1 GB
Ventajas del escenario propuesto
Reducción de un 49% en el parque de equipos, incrementando la
productividad en el área de trabajo.
Reducción de un 75% en cantidad de suministros diferentes por sucursal.
Inventario homogéneo de equipo.
Un solo modelo de equipo multifuncional en cada una de las oficinas
comerciales para cubrir todas las necesidades de los usuarios
40
Análisis costo Unitario por copia
EQUIPOS Precio volumen Costo
Tipo de
Equio Costo del Toner
Impresion
por Toner
Costo
unitario
por copia
WCP
20i 4,900.00 3,000
1.63
WCP
428 5,200.00 4,200
1.24
Xerox
DP90 6,000.00 4,000
1.50
X= 1.63+1.24+1.50 / 3
X = 4.37 / 3
X= 1.46
Costo promedio por copia = $1.46
Análisis costo Unitario por copia sin incluir el papel
Cantidad
de
Equipos
Impresión
promedio
mensual
Costo
promedio
por copia
Costo
promedio
mensual
54 222,800 $1.46
325,288.00
En el escenario propuesto con el mismo volumen de impresión (222,800
copias mensual) el costo promedio por copia es de $1.46, que multiplicado
41
por el total de impresiones mensual, asciende a un total de RD$325,288.00
pesos mensuales, reflejando un costo anual de RD$3,903,456.00
4.3. Comparaciones financieras.
Cuadro comparativo
Escenarios
Cantidad de
Equipos
Impresion
promedio mensual
Costo promedio
por copia
Costo promedio
mensual Costo Annual
Actual 103 222,800 $2.77 617,656.00
7,411,872.00
Propuesto 54 222,800 $1.46 325,288.00 3,903,456.00
Ahorro 49 0 $1.31 292,368.00 3,508,416.00
42
Lo que evidencia que la implementación de este proyecto nos garantizaría
una reducción de 49 equipos, además conseguiríamos una mayor calidad
en las impresiones de los documentos de APAP.
Lograríamos también un ahorro económico de RD$3,508,416.00 al año.
4.4. Inversión requerida.
Para la adquisición de los equipos multifuncionales, presentaremos dos
opciones que nos ilustrarán claramente cuál de ellas es más rentable para
la empresa con relación a la situación actual de la misma.
1ra. Opción: Comprar los equipos
El cuadro siguiente nos muestra la panorámica de la inversión requerida
que debiera hacerse si la empresa optara por comprar dichos equipos,
donde se reciben los 103 equipos actuales por su valor residual.
43
Modelo EquipoCosto Equipo en
$USD Cantidad
Valor en US$(tasa
35.10)Valores en
RD$
WCP M20i
3,550.00 43 152,650.00
5,358,015.00
WCP 428
3,200.00 10 32,000.00
1,123,200.00
Xerox DP90
1,900.00 1 1,900.00
66,690.00
Total Inversión 54 186,550.00
6,547,905.00
Menos: Recepción de Equipos
90.00 103
9,270.00
325,377.00
Inversión después de
recepción de equipos
177,280.00
6,222,528.00
Podemos notar que si la empresa opta por mejorar su sistema de impresión
con esta nueva tecnología, el Tiempo de Recuperación de la Inversión
inicial sería relativamente corto con relación al ahorro que tendría respecto
a la situación actual.
Tiempo de Recuperación de la Inversión = Inversión Inicial – Recepción
equipos / Ahorro Anual
TRI = $6,547, 905.00 – $325,377.00 / $3,508,416.00
TRI = $6,222,528.00 / $3,508,416.00
TRI = 1.77 Años
2da. Opción: Leasing o Arrendamiento
El Leasing o Arrendamiento de equipos, es un contrato con opción a
compra, donde se paga una cuota fija mensual y al final del mismo se
obtiene la opción de adquirir dichos equipos mediante compra.
44
A través de nuestra investigación, en el mercado empresarial, hemos
comprobado que múltiples empresas han implementado con éxito este tipo
de proyecto, tales como:
Grupo León Jiménez
Banco Popular
Scotiabank
Banco de Reservas
CardNet
La Colonial de Seguros
Aerodom
De igual forma recibimos la retroalimentación de aquellas empresas que
ofrecen dicho servicio, tal es el caso de las siguientes:
Copy Solutions International
Productive Business Solutions
GBM
Xolutiva
Multicomputos
Onmicron International
Entre otras
Con el proyecto de leasing la empresa estaría recibiendo 54 equipos
multifuncionales, con las características descritas anteriormente, por un
costo fijo mensual de US$6,612.00 a una tasa de conversión de 35.10 igual
a RD$232,081.20 que representa un valor anual de RD$2,784,974.40
A través del leasing, la empresa tiene un volumen de impresión fijo mensual
de 300,000 copias a un costo unitario por copia de US$0.020 centavos a
una tasa de conversión de 35.10 igual a RD$0.77 centavos.
45
Además de que a través de dicho leasing, la empresa solo estaría
cubriendo los costos del papel utilizado en la impresión, ya que los costos
de los consumibles y el mantenimiento de dichos equipos es
responsabilidad absoluta de la empresa suplidora del servicio en cuestión.
Cuadro comparativo Leasing Vs. Situación Actual
Escenarios Cantidad de Equipos
Impresión
promedio
mensual
Costo promedio
por copia
Costo
promedio
mensual Costo Annual
Situación Actual 103 222,800 $2.77 617,156.00 7,405,872.00
Leasing o Arrendamiento 54 300,000.00 $0.77 231,000.00 2,772,000.00
Ahorro 49 77,200 $2.00 386,156.00 4,633,872.00
46
CONCLUSION
En el mercado empresarial, toda empresa lucha por la competitividad, ajustando
procesos, normas, políticas y procedimientos que le permitan lograr los
objetivos propuestos. En el caso especifico de la asociación popular de ahorros
y préstamos, pudimos observar que requiere una reestructuración en el sistema
de impresión, debido a la obsolescencia de los equipos en funcionamiento.
A través del análisis crítico de la información recopilada a lo interno de la
institución logramos notar, que existe una relación directamente proporcional
entre la obsolescencia de los equipos y el costo de impresión de documentos de
uso normal en las operaciones cotidianas de la empresa.
Las comparaciones financieras realizadas nos han permitido identificar que con
la implementación de equipos multifuncionales con tecnología de punta, la
empresa puede eficientizar su sistema de impresión de documentos, reduciendo
así de manera considerable el costo unitario por copia.
Luego de haber investigado todo lo relacionado al sistema de impresión de la
asociación popular de ahorros y préstamos, hemos determinado a la conclusión,
que dicha empresa puede optar por adquirir los equipos multifuncionales a
través de un LEASING, puesto que este es un arrendamiento que liberaría a
dicha empresa de incurrir en una gran erogación de capital, puesto que aquí solo
estaría desembolsando una renta mensual fija manejable, liberándose también
de todo costo de soporte técnico, mantenimiento, material gastable, gastos de
depreciación y aprovechando espacio físico.
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RECOMENDACIONES
Con la información recopilada a través de nuestra investigación, hemos podido
notar, que la institución no cuenta con una plataforma tecnológica acorde a los
nuevos tiempos, que le permita ser competitiva en términos de costo con
relación al sistema de impresión de dicha empresa, por tanto, una de nuestras
recomendaciones, es el cambio de los equipos de impresión con que ha contado
durante mucho, por equipos multifuncionales.
Dicho equipo debe agrupar las funciones de Impresora, Fax, fotocopiadora y
scanner, debe ser altamente eficiente, gran resolución de impresión y rápida
capacidad de impresión por minuto.
Recomendamos que la adquisición de dichos equipos para el mejoramiento del
sistema de impresión, debe a ser a través de un Leasing o Arrendamiento,
puesto que la empresa incurriría en menos costos ya que estaría exenta de la
erogación de una inversión de fondos cuantiosos tanto para la adquisición como
para el mantenimiento, material gastable y un exceso de inventario de equipos.
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BIBLIOGRAFIA
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administración financiera. (12va.ed). DF, México: Mc Graw-Hill.
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DF, México: Mc Graw-Hill.
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Servicios de renta de equipos de copiado. Copy Solutions International.
Disponible. http://www.csi.com.
Ventas de equipos de impresión de documento. Distribuidora Universal.
Disponible. http://www.du.com.