upravljanje projektima_udruge
TRANSCRIPT
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 1/88
Uvod u upravljanje projektima
arko Jurekovid, PMP
Suranici u učenju - Microsoft Hrvatska14. 2. 2011.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 2/88
Uvodne misli
• Ima aktivnosti koje se u školama nazivajuprojektima a koje zapravo nisu projekti!
• Postoje aktivnosti koje se ne oživljavajuprojektima a mogu se organizirati i voditi kao
projekti.
• Potrebno je poznavati, prepoznavati i razlikovatibarem osnovne pojmove i koncepte upravljanja
projektima
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 3/88
Osnovni pojmovi u upravljanjuprojektima
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 4/88
O čemu govorimo ...
• Po čemu se projekti razlikuju o ostalihposlovnih aktivnosti
• Definicija projekta – što projekt jest, što nije
• Osnovni pojmovi upravljanja projektima:projekt, program, portfelj,sudionici u projektu, voditelj projekta,projektni tim, sponzor projekta, ulagači,
naručitelj, korisnici, resursi, vrijeme i kvaliteta • Što je proizvo projekta, onosno projektna
isporučevina
• Što je „Trokut prilagobe“
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 5/88
Što je PROJEKT?
• Projekt = aktivnost s unaprije utvrđenim:
– jasnim i ostvarivim ciljem
– konačnim trajanjem – raspoloživim resursima (ljudi, vrijeme, financijska
sredstva)
– željenom razinom kakvoće konačnog proizvoa
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 6/88
Definicija projekta
(PMBOK pojmovnik)
• Projekt – Vremenski ograničenpothvat poduzet radi stvaranja
jedinstvenog proizvoda, usluge
ili rezultata!
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 7/88
Razlika projekata i ostalih aktivnosti
• Rutinski poslovi koji se ponavljaju i odvijaju po
unaprije zaanom prelošku NISU projekti.
• Primjeri rutinskih poslova: pisanje mjesečnogizvješda, rješavanje premeta upravnogpostupka, računovostveni obračun, pladanje
računa • Primjeri projekata: organizacija ana škole,
organizacija ržavnog natjecanja, organizacija
maturalnog izleta, upisi ...
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 8/88
Definicija PROGRAMA (PMBOK)
• Program je skup meĎusobno
povezanih projekata kojima sekoordinirano upravlja kako bi se
postigle prednosti koje ne bi bile
dostupne kad bi se njima pojedinačnoupravljalo.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 9/88
Što su PROGRAMI?
• Program = skup povezanih projekata
– usklađeno upravljanje pojeinim projektima
– koristi vede o zbroja koristi ovojenih projekata
– primjer: program “Suranici u učenju” traje nekolikogoina i obuhvada projekte suranje obrazovne
zajednice i Microsofta koji se odvijaju u okvirupojedinih nastavnih godina
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 10/88
Definicija PORTFELJA (PMBOK)
• Portfelj je skupina projekata i/ili programa
i drugih poslova grupiranih zajedno sciljem poboljšanja upravljanja tim poslom,a kako bi se postigli strateški poslovniciljevi organizacije.
• Projekti ili programi jednog portfelja ne
moraju biti u meĎuzavisnosti ili direktnovezani jedni uz druge
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 11/88
Što je CILJ projekta?
• Cilj projekta je NEŠTO
– čega prije realizacije projekta NIJE BILO,
– čega bez projekta NE BI bilo,
– vrijedno ulaganja u projekt.
• Dobro postavljeni ciljevi su:
– Jasno oređeni (opisani)
– Mjerljivi
– ostižni
– Ostvarivi
– Vremenski uokvireni
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 12/88
Što su to RESURSI projekta?
• Sve što koristimo u projektu a bismo ostvarili željenicilj ...
– Ljudi
– Srestva (materijalna, nematerijalna, novčana, ...)
– Vrijeme
• Projekt se ne može uspješno završiti ako resursi nisu
osigurani ili raspoloživi ka su potrebni!
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 13/88
Sudionici projekta
• Naručitelj(i) projekta
• Sponzor(i) projekta
• Ulagač(i) u projekt • Voditelj(i) projekta/projekata/programa
• PROJEKTNI TIM - članovi tima
– Osobe zaužene za realizaciju pojeinihaktivnosti u okviru projekta.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 14/88
Naručitelji projekta
• Ustanove ili pojedinci koji imaju potrebu za
proizvodom/uslugom koja se projektom ostvaruje
• Oređuju cilj projekta.
• Fizička ili pravna osoba (pojeinci ili ustanove) koja: – postavlja zahtjeve za provedbom projekta
– odobrava rezultate projekta
– pokriva troškove projekta – koristi se rezultatima projekta
• razlikujemo “internog” i “eksternog” naručitelja:
– interni radi u istoj ustanovi kao i voditelj projekta
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 15/88
Voditelj projekta
• zaužen za komunikaciju sa sponzorima i ulagačima te
• odgovoran za koordinaciju projektnih aktivnosti kako
bi se projekt uspješno završio, onosno – kako bi se
ciljevi projekta ostvarili u željenom vremenu i u okviruunaprije utvrđenog proračuna projekta.
• Za vođenje projekta potrebno je imati:
– Komunikacijske vještine
– Stručnost u premetnom poručju projekta
– Znanje o poslovnim procesima i tehnologiji
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 16/88
Sponzor projekta
• osoba koja svojim autoritetom i mogudnostimaosiguranja potrebnih resursa podupire projekt i
pomaže voitelju projekta u uspješnoj provebi
projekta• “najvažniji saveznik voitelja projekta”
• razlikujemo “internog” i “eksternog” sponzora:
– interni radi u istoj ustanovi kao i voditelj projekta
– eksterni radi u drugoj ustanovi za koju se projekt izvodi
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 17/88
Ulagači
• “stakeholers”
• svi oni koji u projekt ulažu potrebne resurse: ljue,srestva, novac …
• osobe (pojedinci ili ustanove)
– kojima je u interesu uspješna realizacija projekta
– koji aktivno sudjeluju u provedbi projekta
– koji ulažu resurse s kojima raspolažu u projekt s ciljemnjegove uspješne provebe
• ulagače (i njihove uloge i interese u projektu) jepotrebno identificirati tijekom pripreme projekta
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 18/88
Nadzor projekta
• uspostavlja se zbog:
– pradenja provebe projekta
–davanja suglasnosti na rezultate pojedinih faza
projekta
– izavanja konačne potvre kako su rezultatiprojekta (isporučevine) u sklau sa početnim
zahtjevom naručitelja
• nije odvojen nego integralan dio aktivnosti na
projektu i traje tijekom čitavog projekta
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 19/88
Vremenski okvir projekta
• Projekt mora imati unaprijed određen (zadan)
početak i kraj!
• Vremenski kraj projekta oređen je željamanaručitelja projekta.
• Poštivanje vremenskih rokova pri realizacijiprojekta jena je o ključnih mjera njegoveuspješnosti.
• Nakon što je utvrđen može se mijenjati samo uzsuglasnost naručitelja i svih ulagača u projekt!
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 20/88
Podsjetimo se ...
• Projekti su vremenski ograničene aktivnosti s jasnopostavljenim ciljem i utvrđenim raspoloživimresursima
• Aktivnosti koje se ponavljaju NISU projekti.
• Suionici u projektu mogu biti: ulagači, naručitelj,voditelj projekta, projektni tim, sponzor projekta,korisnici.
• Upravljati projektom znači raspolagati resursimaprojekta tako da se zadani ciljevi ostvare u zadanomvremenu sa željenom razinom kakvode.
• Mijenjanje uvjeta u kojima se projekt ovija povlačiza sobom reefiniranje raspoloživih resursa (“Trokut
cjenjkanja”)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 21/88
Ciljevi projekta trebaju biti …
S SPECIFIC SPECIFIČNI
M MEASURABLE MJERLJIVI
A ACHIVEABLE & AGREED UPON
DOSTIŢNI I
USUGLAŠENI
R REALISTIC REALISTIČNI
TTIME-ORIENTED
VREMENSKI
ODREĐENI
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 22/88
Školski primjer: JFK i Mjesec
• Govor pred Kongresom SAD, 25. 5. 1961
• “Cilj ove nacije je a o kraja ovog esetljeda
spusti čovjeka na Mjesec i sigurno ga vrati naZemlju”
• Koje o “SMART” karakteristika obro
efiniranog cilja možemo prepoznati?
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 23/88
Podsjetimo se ...
• što je cilj projekta utvrđuje se na samompočetku projekta. obro opisan cilj jespecifičan, mjerljiv, ogovoren, realističan ivremenski uokviren
• za neuspjeh projekta uvijek postoje konkretni
uzroci
• Za uspjeh projekta ključna je otvorenakomunikacija između ulagača u projekt
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 24/88
Upravljanje projektima može:
• olakšati ono što raimo.
• unaprijeiti način raa.
• ubrzati postizanje ciljeva/rezultata.
• sniziti troškove raa.
• potaknuti promjenu.
Izazovno, inovativno, kreativno, stresno ...
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 25/88
Projektni ciklus - procesni model
Prihvadeniprojektni planovi
ovršetakproizvoda
Potvrda o otklonjenimneispravnostima
Završetak implementacije
Prihvadena Vizija /Opseg projekta
MSF
Osmišljanje
Planiranje
Realizacija
Provjera (kontrola) i
utvrđivanjeeventualnih
pogrješaka
Projektni
proizvod se
uvodi u uporabu
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 26/88
Zašto projekti ne uspijevaju?
Kako najboljim namjerama popločati
put do pakla sebi i drugima
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 27/88
Što je uspješan projekt?
Samo onaj koji:
• Završi u planiranom roku
• Ne prekorači planirani proračun(bužet)
• Ima kao rezultat ono što je naručiteljtražio, s očekivanom (unaprijeutvrđenom) razinom kakvode
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 28/88
Mjerila uspješnosti projekta
• rok
• troškovi
• kakvoda
Trokut
prilagodbe
KAKVODA / KVALITETA
TROŠKOVI VRIJEME
Upravljanje projektima podrazumijeva
umješno balansiranje resursima (kako bi seželjeni cilj ostvario u zaanom vremenu i
bez prekoračenja ozvoljenih troškova) iprilagođavanje promjenama u stvarnomokruženju.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 29/88
“Trgovanje” mjerilima uspješnosti
• Želite li skratiti vrijeme realizacije projekta a zaržatinepromijenjenu kakvodu proizvoa (cilja projekta),troškovi rastu.
• Želite li skratiti vrijeme realizacije projekta a neuvedavati ukupne troškove projekta, kvaliteta konačnogproizvoa (cilja projekta) bit de niža o unaprijedogovorene.
• Želite li sniziti troškove, a ostvariti cilj projekta unepromijenjenom vremenu, kvaliteta konačnogproizvoa (cilja projekta) bit de niža o unaprije
dogovorene.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 30/88
Zašto projekti ne uspijevaju?
• Nejasni ili neusklađeni ciljevi
• Komunikacijski problemi unutar tima ili izmeđuulagača
• Probijanje rokova - ne završe se na vrijeme (ili seuopde ne završe)
• Neostatni resursi i neostatna porška sponzora
• Loša procjena rizika Upravljanje projektima povećava vjerojatnost
uspješnog završetka projekta – zato je to skup znanja
i vještina koja je potrebno steći!
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 31/88
Vedina projekata NIJE uspješna!
2000
1998
1995
1994
28%23% 49%
26%28% 46%
27%40% 33%
16%31% 53%
Graf prikazuje ishode oko 30,000 projekata u velikim, malim i srednjim
tvrtaka u SAD-u prema The Standish Group od 1994.
Izvor: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group
International, Inc., 2000
Uspješni Problematični Propali
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 32/88
Jason Hiner, TechRepublic1
5 glavnih razloga za neuspjeh projekata:
• Neuspjeh promjene kulture poslovanja• Neostatak posvedenosti projektu
• Neuspjesi s prošlih projekata
• Neogovarajude planiranje
• Alati koriste, ali nisu rješenje po sebi
http://blogs.techrepublic.com.com/hiner/?p=894
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 33/88
Mitch Betts, ComputerWorld Online
Why IT projects fail 2
(Zašto ne uspijevaju IT projekti)
• Ljui rješavaju probleme
• Ljudi stvaraju probleme.• Stupanj našeg preuzimanja ogovornosti za
rješavanje problema oređuje hode li oni biti riješeniili ne!
• Jean o mitova o IT je kako je ovje riječ oračunalima i tehnologiji. Ne, riječ je o ljudima.
http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=84266&pageNumber=1
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 34/88
Michael Krigsman, IT Project Failures
(Neuspjesi IT projekata) 3
• Složenost projekata
• Politički problemi
– osobni planovi i namjere članova tima mogu biti usuprotnosti sa ciljevima projekata
• Organizacijski problemi
• Zatvaranje očiju pre problemima
http://blogs.zdnet.com/projectfailures/?p=1036http://community.mycrmcareer.com/showcase/podcast/view/77ae5a0b-3a66-4d54-8411-fb63baa00086?scroll=171
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 35/88
John McCormick, Baseline 4
NISU PROJEKTI TI KOJI NE
USPIJEVAJU,NEGO LJUDI!
http://www.baselinemag.com/c/a/Projects-Management/Projects-Dont-Fail-People-Do/
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 36/88
David Garrett: (8) razloga zbog kojih
projekti ne uspijevaju 5
• Opseg, opseg, opseg
• Taštine
• Loša komunikacija • Neostatni proračuni • Zaboravljeni korisnici
• Sponzor koji nestaje• Manjak planiranja
• obra stara “viša sila”
http://www.certmag.com/print.php?in=1394
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 37/88
Jui Harris, “Zašto telekolaborativniprojekti poneka ne uspijevaju” 6
• Neostatak potrebne porške
• Izvanjski poticaj za projekt
• Usmjerenost tehnologiji, a ne saržaju
• Previše složena ili opdenita vizija projekta
• Neovoljno razrađen vremenski plan
• Nedostatak vremena potrebnog za realizaciju
http://virtual-architecture.wm.edu/Foundation/Articles/Failures.pdf
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 38/88
Zašto projekti ne uspijevaju? 7
• Nejasni ili neusklađeni ciljevi
• Komunikacijski problemi unutar tima ili izmeđuulagača
• Probijanje rokova - ne završe se na vrijeme (ili seuopde ne završe)
• Neostatni resursi i neostatna porška sponzora
• Loša procjena rizika
Preuzeto iz sluţbenog MS predavanja o MSF projektnoj metodologiji
8
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 39/88
“12 zlatnih pravila” 8
za uspješnije projekte, 1. io
1. ostvariti konsenzus ulagača oko ciljevaprojekta (prije početka raa na projektu)
2. izabrati najbolji mogudi tim
3. oržavanje jenostavne i razumljive projektnedokumentacije
4. realistična procjena potrebnih resursa
5. realističan vremenski plan aktivnosti naprojektu
Preuzeto iz knjige “The Complete Idiot's Guide to Project Management”, 3. izdanje,Ph.D., Sunny Baker, PMP, G. Michael Campbell, and Kim Baker (izdanje prosinac 2003)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 40/88
“12 zlatnih pravila”za uspješnije projekte, 2. io
6. ne izlaziti izvan opsega projekta
7. voiti računa o ljuima
8. stalna porška sponzora
9. spremnost na promjene i inovacije
10. obra međusobna komunikacija
11. stalno pradenje i procjenjivanje opasnosti(rizika)
12. potencijal za - vođenje
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 41/88
Geek & Poke
http://geekandpoke.typepad.com/.shared/image.html?/photos/uncategorized/2008/06/22/day019.jpg
Je li vašprojekt u
dobrom
stanju?
Očito jest
Počeli smo prepet goina i još
nas nitko nijezaustavio
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 42/88
"Potpuno je
nepredvidivo – stalno
nailazimo na
nove probleme"
Komunikacija na projektu?
"Prekomplicirano jeza korištenje"
"Nismo dobili
informacije
potrebne
za obavljanje posla"
"Nismo znali
koliko rad
ostalih članova tima
utječe na naš rad"
"Projekt
je kasnio, a
proračun je prekoračen"
"Stvoreno je ono
što nam ne treba""Ne udovoljava
našim očekivanjima –
nismo zadovoljni" "Nismo u potpunosti
razumjeli
što
trebamo raditi"
"Ne funkcionira
pravilno u našem
okruženju"
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 43/88
Z ž j i i
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 44/88
Zapažanja o nastavnicima naprojektima, 1.
• Snažne osobnosti, iniviualci naviknuti na samostalan
rad.
• Ne snalaze se često ovoljno obro pri timskom rau na
projektu – komunikacijski i organizacijski problemi.
• Skupina iznimnih pojeinaca ne znači uspješan tim!
Z ž j i i
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 45/88
Zapažanja o nastavnicima naprojektima, 2.
• Neostatak iskustva u upravljanju projektima često
ovoi o pogrešaka u
• postavljanju rokova i
• procjenjivanju potrebnih resursa za realizaciju projekta/projekata te
• u previđanju i procjeni rizika!
Z ž j t i i
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 46/88
Zapažanja o nastavnicima naprojektima, 3
• Pretjerana optimističnost u početku (pogrešne
procjene vremena i troškova)
• Sklonost oustajanju pri prvim poteškodama!
• Ne zaboravite: NEMA PROJEKTA BEZ PROBLEMA!
P šk t ik k
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 47/88
Pogreške nastavnika kaovoditelja projekata
• Pogreške u komunikaciji: – Ne komuniciraju dovoljno niti redovito
• sa članovima projektnog tima te• sa ulagačima u projekt
– Ne razrješuju sukobe u projektnom timu u začetku i interno,nego tek kada eskaliraju
• Pogreške u planiranju: – Krive (preoptimistične) procjene vremena
– Loša ili nikakva procjena rizika – Loša procjena potrebnih troškova
(inicijalno traženo aleko ispo stvarnih troškova na krajuprojekta)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 48/88
Česte pogreške sponzora
• Uključivanje u rješavanje sukoba unutar projektnog
tima
(Savjet: “Ne arbitrirajte! Završit dete optuženi za
favoriziranje ovog ili onog člana projektnog tima i za
razbijanje tima kao cjeline”)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 49/88
Česte pogreške sponzora
• avanje preporuka voitelju ko oabira članova
projektnog tima
(Savjet: “Izbjegavati! Može rezultirati paralelizmom
komunikacije voitelja i članova projektnog tima sa
sponzorom!”)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 50/88
Česte pogreške sponzora
• Izostanak očekivane potpore voitelju projekta
(“Ne pretpostavljajte a se to porazumijeva. Ako
voitelj projekta to treba ili očekuje, ajte mu/joj
potrebne punomodi javno i pre svima!”)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 51/88
Gje griješe članovi projektnog tima
• Olako prihvadaju i preuzimaju obveze bez prethonogpromišljanja o tome mogu li ih zaista i izvršiti uzaanom (previđenom) roku
• Ne smatraju potrebnim izvijestiti voditelja i ostalečlanove projektnog tima o kašnjenju sa realizacijomvlastitih zadataka
• Školske i ruge obveze su reoviti izgovor i opravanje
ko kašnjenja s realizacijom – ovo govori o niskomprioritetu projektnih aktivnosti na ljestvici poslova izadataka
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 52/88
oatni uočeni problemi, 1.
• Međusobno nepovjerenje i sukobi članova projektnogtima – sukobi taština i “osobnih ageni”
• Nadmetanje u projektnom timu, umjesto suradnje
• rugačije mišljenje oživljava se kao kritika
• Kritika se oživljava apriorno negativno
• Neslaganje se oživljava kao neprijateljstvo
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 53/88
oatni uočeni problemi, 2.
• Ne vii se zajenička ogovornost za uspjeh projekta
•Umjesto rješenja poteškoda traži se krivca/krivce
(rezultat je naravno - konflikt)
• Zajenička ogovornost za uspjeh povlači i pravo svih
da prime (podijele) priznanje za taj uspjeh
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 54/88
Savjeti o ulasku u projekte
• Život je naš najragocjeniji resurs
• Ulažite ga promišljeno u sve, pa tako i u projekte
• Ulazite u projekte ako je to opravdano i svrhovito:
– Osobni i stručni izazov
– Prestavlja korist za učenike, školu, zajenicu
– Prilika za učenje i stjecanje novih znanja i vještina – Ciljeve projekta prepoznajete kao “svoje”
– Postoje temeljni preuvjeti potrebni za uspješnost projekta(konsenzus o ciljevima, rokovima, resursima i kakvodi
konačnog rezultata projekta)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 55/88
Savjeti o pokretanju projekta, 1
• Voite računa a ciljevi buu na samom
početku projekta jasno efinirani, mjerljivi,
ostvarivi i realistični, vremenski uokvireni te a
su svi suionici na projektu ved na samom
početku projekta suglasni oko ciljeva koji se
projektom žele postidi.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 56/88
Savjeti o pokretanju projekta, 2
• Na početku – “Glave na hrpu!”
• Neka službeni početak projekta bue organiziran
kao prvi sastanak svih suionika (u živo, čak i ako
su članovi projektnog tima iz različitih škola i
dijelova Hrvatske).
• Kasnija komunikacija je moguda i “on line”.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 57/88
Savjeti o planiranju projekta, 1
• Posvetite ovoljno vremena osmišljanju i
planiranju prije nego što pristupite samoj
realizaciji projekta!
• Vrijeme uloženo u planiranje vrada se kroz
ušteu vremena u samoj realizaciji i kasnijem
ispravljanju pogrešaka
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 58/88
Savjeti o planiranju projekta, 2
• U planiranju vremena za realizaciju projekta
voite računa o zbivanjima tijekom školske
goine tijekom kojih je otežana realizacija
projekta zbog pojačanog angažmana članova tima
na ispunjavanju svojih nastavnih obveza
(zaključivanje ocjena, upisi, natjecanja …)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 59/88
Savjeti o planiranju projekta, 3
• Ako nije io projektnog učenja,
projekt je izvannastavna aktivnost.
• Zbog svakonevnih poslova u školi i cikličke naravi
nastavne goine (promjenjivog opteredenja tijekom
nastave) nastavnici ne mogu raditi na projektu stalnim
opteredenjem /intenzitetom.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 60/88
Savjeti o planiranju projekta, 4
• Kada napravite vremenski plan, dodajte na kraju
“rezervno vrijeme”
• Kako de realizacija nekih aktivnosti na projektu
sigurno kasniti, “rezervnim vremenom” štitite
svoj tim i projekt o kašnjenja projekta u cjelini!
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 61/88
Savjeti o planiranju projekta, 5
• Kaa napravite svoj projektni proračun, povedajte
prije razgovora s naručiteljem iznos za 10%-20%
• Kako ste zbog manjka iskustva vjerojatno ispustili
neki o stvarnih troškova, ovim povedanjem
omogudavate njihovo pokrivanje
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 62/88
Savjeti o formiranju tima, 1.
• Prvo definirajte potrebne uloge u timu i
kompetencije potrebne za svaku ulogu, a tek
taa razmišljajte o tome tko bi o kolega
odgovarao pojedinoj ulozi.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 63/88
Savjeti o formiranju tima, 2.
• Za članove tima birajte zainteresirane i
motivirane kolege. Ne namedite i ne
postavljajte ljude u uloge u kojima se sami ne
vie ili ne osjedaju ugono.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 64/88
Savjeti vezani uz timski rad, 1
• Pokušajte izbjedi krute hijerarhijske strukture
projektnih timova
(jean šef olučuje o svemu, ostali slušaju i
rade)
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 65/88
Savjeti vezani uz timski rad, 2
• Uspjeh (ili neuspjeh) zajenička je zasluga i
ogovornost svih članova tima.
• U konačnici ne postoji “jelomični” uspjeh
pojeinog člana, ved samo ukupni uspjeh ili
neuspjeh čitavog projektnog tima!
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 66/88
Savjeti vezani uz timski rad, 3
• Zajenička ogovornost ne znači a uloge ne
trebaju biti jasno podijeljene (i odijeljene).
• Svatko treba znati što rai, zašto i o kaa to
treba napraviti da bi se ostvario uspjeh u cjelini.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 67/88
Savjeti kod procjene rizika
• Uvijek se može ogoiti a netko o kolega
zbog nepreviđenih ogađanja (bolovanje, npr)
ne može više sujelovati na projektu.
• Pokušajte za svaku ulogu pronadi / osigurati
barem još jenog (“zamjenskog”) kaniata ili
člana tima.
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 68/88
O projektnoj dokumentaciji
• Izvojite potrebno vrijeme i oržavajte ju
urenom i točnom.
• Početno ulaganje vremena u ovaj posao vrada se
kroz:
– Olakšanu komunikaciju s ulagačima
– Korištenje okumentacije na sljeedim projektima
Kako se nositi s dodatnim
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 69/88
Kako se nositi s dodatnim
zahtjevima
• Naučite redi NE!
•Ne izbjegavajte pregovore s naručiteljem!
• Ako naručitelj tijekom projekta počne mijenjati
uvjete po kojima se on ovija to se neizbježnooražava na njegov uspjeh i traži promjene u
početnim planovima
Kako se nositi s dodatnim
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 70/88
Kako se nositi s dodatnim
zahtjevima
• Ako naručitelj nije spreman uz svoje zahtjeve za
promjenom opsega ili rokova osigurati i dodatne
resurse (ili produljenje vremena ili suglasnost s
nižom kvalitetom konačnog proizvoa), projekt
ne može završiti uspješno!
Na što ne zaboraviti ko
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 71/88
Na što ne zaboraviti kozaključivanja/zatvaranja projekta?
• Ako je odgovornost za uspjeh i neuspjeh
zajenička, ona i uspjeh pripaa svima.
• Ako je projekt bio uspješan, nemojte zaboraviti
pohvaliti i istaknuti sve koji su sudjelovali na
njemu.
Na što ne zaboraviti ko
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 72/88
Na što ne zaboraviti kozaključivanja/zatvaranja projekta?
• Oržite zaključni sastanak na kojem deteprojekt proglasiti formalno zaključenim!
• Oržite ga mjesec ana nakon što su raovi naprojektu završili. o taa de se strasti ieventualni konflikti unutar tima stišati.
• Formalno zatvaranje projekta potrebno je izbog članova projektnog tima i zbog vanjskihulagača u projekt te korisnika
Što ako se projekt prekine prije
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 73/88
Što ako se projekt prekine prijezavršetka?
• Ne skrivajte istinu o članova projektnog tima.
• Objasnite im što se ogoilo i što je još potrebno
napraviti o formalnog zatvaranja, a što se o
planiranog nede realizirati.
• Izbjegnite raspravu o krivnji i krivcima.
Što ako se projekt prekine prije
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 74/88
Što ako se projekt prekine prijezavršetka?
• Pripremite i preajte sponzoru i naručitelju
dokumentaciju o stanju realizacije u trenutku
prekia (potrebno i korisno za mogudi novi
projekt a ujeno je i potvra o učinjenom)
• Procijenite gje i kako bi se ved ostvareno na
projektu ipak moglo iskoristiti.
Jean rugačiji i zanimljiv pogle na
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 75/88
Jean rugačiji i zanimljiv pogle nauspješnost projekata
• Definicija projektnog neuspjeha,
(Definition of Project Failure,
Kris Johnson):
uspjeh projekta i uspješnost njegovih
rezultata nisu isto
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 76/88
oatni saržaji i literatura
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 77/88
Na hrvatskom jeziku
• Uruga za projekt menažment PMI Hrvatska – http://www.pmi-croatia.hr
• PMBOK rječnik (prijevo na hrvatski jezik):
– http://www.pmi-croatia.hr/fgs.axd?id=164 • Hrvatska udruga za upravljanje projektima – http://www.capm.hr
• http://www.projektura.org, by Ratko Mutavžid
• MSF dokumentacija na hrvatskom jeziku: – http://pil.mscommunity.net/msf
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 78/88
Na hrvatskom jeziku
• Članci o upravljanju projektima na portalu:www.ucitelji.hr i u igitalnom časopisu Pogledkroz prozor:
• http://www.ucitelji.hr/Obrazovnisaržaji/Zbirkaobrazovnihsaržaja/Upravljanjeprojektima/tabid/320/language/hr-HR/Default.aspx
• Članci aliborke Pašid:
– Upustiti se u projekt – Upustiti se u projekt – svrha i ciljevi
– Upustiti se u projekt – funkcije na projektu
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 79/88
Na engleskom jeziku
• Project Management Institute (PMI): – http://www.pmi.org
• International Institute for Learning (IIL): – http://www.iil.com/pm/
• MSF stranice na Microsoft.com: – http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/msf/default.
mspx
d
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 80/88
Dodatni resursi, 2.
• Standish Group, http://www.standishgroup.com/, preuzeto20.1.2009 (ključni pojam za pretraživanje: Extreme Chaos)
• TechRepublic Webcasts, Jason Hiner, Top Five Reasons why ProjectManagement fails
http://blogs.techrepublic.com.com/hiner/?p=894 preuzeto 20.1.2009
• Mitch Betts, ComputerWorld Online, Why IT projects failhttp://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=84266&pageNumber=1 preuzeto 20.1.2009
• Michael Krigsman, ZDNET; IT Project Failureshttp://blogs.zdnet.com/projectfailures/?p=1036 preuzeto 20.1.2009
d i i 3
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 81/88
Dodatni resursi, 3.
• John McCormick, Baseline, Projects on’t Fail, People ohttp://www.baselinemag.com/c/a/Projects-Management/Projects-Dont-Fail-People-Do/ preuzeto 20.1.2009
• David Garrett, Certification Magazine, 10 Reasons That Projects
Fail (And How to Avoid Them);http://www.certmag.com/print.php?in=1394 , preuzeto 20.1.2009
• Harris, J. (2000). Taboo topic no longer: Why telecollaborativeprojects sometimes fail. Learning and Leading With Technology,27(5), 58-61. http://virtual-
architecture.wm.edu/Foundation/Articles/Failures.pdf , preuzeto20.1.2009
• Kris Johnson, Definition of Project Failure,http://c2.com/cgi/wiki?DefinitionOfProjectFailure prezeto 20.1.2009
Upravljanje projektima iz manje
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 82/88
Upravljanje projektima iz manje
stresnog kuta
• Dilbert, ili, duhovito o ozbiljnom i svakodnevnom i u projektima i
u tvrtkama: http://www.dilbert.com (materijal zaštićen i korištenje
bez naknade ograničeno na osobnu uporabu)
• Geek & Poke, One Year in a IT Project,
http://geekandpoke.typepad.com/geekandpoke/one_year_in_a_it
_project/ (korištenje moguće u skladu s licencijom Creative
Commons)
• Grantland, Project Cartoons to improve Project Management 1,
http://www.grantland.net/project1.htm (korištenje ilustracija u
prezentacijama se naplaćuje)
Complete Iiot’s Guie to Project
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 83/88
Complete Iiot s Guie to ProjectManagement
PMBOK č i d j
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 84/88
PMBOK, četvrto izdanje
Microsoft Solutions Framework
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 85/88
Microsoft Solutions Framework
Essentials
P ti l P j t I iti ti
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 86/88
Practical Project Initiation
Ob tit t
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 87/88
Obratite pozornost na ...
• Najave buudih webinara, forum teinformacije i članke o upravljanju projektima i
o natječajima za projekte na koje se škole inastavnici mogu prijavljivati u 2011, na
portalu:
http://www.ucitelji.hr
U j ZAKLJUČKA
8/18/2019 Upravljanje projektima_udruge
http://slidepdf.com/reader/full/upravljanje-projektimaudruge 88/88
Umjesto ZAKLJUČKA
• Velik je broj nastavnika koji su o saa u školamauložili tru i vrijeme u niz projekata.
• Postoje znanja koja im mogu pomodi a buude
projekte rade i vode lakše i uspješnije. • Znanje se ne stječe samo na tečajevima nego i
praksom, kroz niz uspješnih i neuspješnih projekata. Ina greškama se uči.
• Znanje i iskustvo u organizaciji projekta potrebni su i
za iznalaženje resursa potrebnih za njegovu uspješnurealizaciju primjerice kod prijava na natječaje za