vásárhelyi pál kereskedelmi szakközépiskola · az elosztáspolitika elemeit, az...
TRANSCRIPT
- 1 -
Vásárhelyi Pál Kereskedelmi Szakközépiskola
SZAKMAI HELYI TANTERV
Készítették:
Nyemcsokné Antal Mónika
Orphanides Mária
Budapest, 2014.
- 2 -
I. Szakmacsoportos alapozás kifutó rendszerben
KERESKEDELEM–MARKETING, ÜZLETI ADMINISZTRÁCIÓ
SZAKMACSOPORTOS ALAPOZÁS M (2012-13. tanévben kezdődő 9. évfolyammal bezárólag)
9–12. évfolyam
Célok és feladatok, fejlesztési követelmények
A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a kiválasztott szakmacsoport közös
szakmai elméleti és gyakorlati ismereteinek elsajátítására, a készségek, képességek
fejlesztésére, az érettségire való felkészülésre, a pályaválasztási döntés, illetve a szakirányú
felsőfokú továbbtanulás előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására a
szakképesítések központi programjaiban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő
elsajátíttatásán keresztül.
A Kereskedelem–marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoportos alapozó tantárgyak
tanításának célja a szakmacsoportban a tanulók pályaválasztásának elősegítése és a
szakmacsoport tevékenységformáinak megismertetése. A tananyag feldolgozása adjon
lehetőséget a tanulók tapasztalatainak rendszerezésére, értékelésére, elemzésére.
Bővítse, rendszerezze és mélyítse el a közismereti tantárgyak keretében tanultakat, fejlessze,
alapozza meg a szakmai műveltséget.
A szakmacsoport aktív tanulói magatartást és tanulási élményeket is kiváltó bemutatásával
hívja fel a tanulók figyelmét a kereskedelmi, marketing és üzleti adminisztrációs
szakképesítések sajátosságaira, keltse fel az érdeklődésüket azok iránt, mutassa be a pályák
szépségeit, nehézségeit, hasznosságát, fejlődésének irányát, a dolgozók tevékenységét, annak
távlatait.
Segítse a tanulókat leendő szakmai szerepük kiválasztásában, megfogalmazásában, az egyéni
életpályájuk reális megtervezésében.
Teremtsen feladathelyzeteket a tanulók képességei, szakmai tehetsége kibontakoztatására,
keltse fel az érdeklődést a szakmai tevékenységek mélyebb elméleti alapjai iránt.
Biztosítson lehetőséget a szakmacsoport szakképesítéseinek munkaköreiben szükséges
magatartás kialakulásához, a tanulási és szakmai motiváció fejlesztéséhez, megerősítéséhez.
Neveljen a szakmai tevékenységekkel kapcsolatban tudatos, felelősségteljes magatartásra,
alakítsa ki a tanulókban a pontos és minőségi munkavégzés igényét, a környezet iránti
felelősségérzetet.
A tananyag tanulása során fejlődjenek a tanulók szakmai tantárgyak tanulásához szükséges
képességei, különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az
ismeretek alkalmazási képessége.
Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. Alakuljon ki, fejlődjön,
erősödjön meg a tanulók saját munkájukkal kapcsolatos igényessége, munkájuk legyen
átgondolt, célszerű, eredményes, a szóbeli kommunikációban törekedjenek a nyelv, a
szakkifejezések szabatos használatára, munkáikban az igényes külalakra.
A tevékenység során szokjanak hozzá a tanulók a számítástechnikai eszközök használatához.
Alakuljon ki a tanulókban az önálló szakmai tanulás, feladatmegoldás igénye, érezzék meg a
tanulási eredmények, sikerek értékét, örömét.
- 3 -
A tevékenység során folyamatosan erősödjék a tanulási és szakmai motiváció, váljon tudatos
döntéssé a szakmaválasztás.
Alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön meg a tanulók saját szakmai munkájukkal kapcsolatos
igényessége, munkájuk legyen átgondolt, célszerű, eredményes. A szakmai tanulmányi
tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a szakmához, a választott munkához,
életpályához való kötődésük.
A tanulók szeressék a természetet, tiszteljék annak értékeit, ismerjék fel és utasítsák el a
környezetszennyező, természetkárosító tevékenységeket, az ilyen magatartást.
A Gazdálkodási ismeretek oktatásának célja, hogy a tanulók az alapvető gazdálkodási
ismeretek elsajátítása után ismerjék, értsék a gazdasági élettel kapcsolatos legfontosabb
alapfogalmakat, összefüggéseket, a tömegtájékoztatás gazdasági híreit, és váljanak képessé
ezek felhasználására későbbi tanulmányaikban, saját ügyeik intézésében.
Az ismeretkör segítse a tanulókat a gazdaságpolitikai kérdések felé orientálásban
érdeklődésük felkeltésével, megfigyeléseik és személyes tapasztalataik megerősítésével.
Fejlessze a tanulók ismereteit a gazdasági élet alapvető területeiről (szükségletek, termelés,
javak, munkamegosztás, gazdálkodás, piac, kereslet, kínálat), ismertesse meg a termelési
tényezőket, a kereslet, a kínálat és a piac kapcsolatát, a javak csoportosítását.
A tanulók tudják élőszóban bemutatni a gazdasági élet szereplőit és kapcsolataikat, az állam
feladatait, az állami költségvetés legfontosabb bevételeit és kiadásait. Ismertessék a háztartás
feladatait, bevételeit és kiadásait, a háztartás pénzgazdálkodását. Tudják jellemezni a
vállalkozások és a többi gazdasági szereplő kapcsolatát, megkülönböztetni az üzleti és a
nonprofit vállalkozást, a vállalkozási formákat, a vállalkozási formák előnyeit és hátrányait,
azok alapításának, működtetésének, átszervezésének, megszüntetésének körülményeit,
gyakorlati teendőit. Megszerzett ismereteik alapján rendszerezzék a legfontosabb pénzügyi
fogalmakat. A tanulók értsék meg a munkaviszony és munkaszerződés fogalmak tartalmát, a
legfontosabb munkavállalói jogokat és kötelezettségeket. Példákon keresztül mutassák be a
költség, kiadás, ráfordítás, bevétel, fedezeti összeg, eredmény fogalmakat, és kapcsolatukat az
eredménnyel. A tanulók tudják bemutatni a mérleg szerkezetét, legyen képesek
következtetések levonására a mérleg adataiból. A tanulók legyenek képesek a vállalkozás
tárgyi és személyi feltételeinek feltérképezésére, meghatározására. Ismerjék az üzleti terv fő
részeit, legyenek képesek az üzleti terv részeinek összeállítására megadott adatok alapján.
Az Információkezelés oktatásának célja, hogy a tanulók tudjanak tájékozódni az irodai
környezetben, el tudják látni a gazdálkodó szervezeteknél előforduló egyszerű ügyviteli
munkákat. A tanulók kapjanak képet az irodai munkáról, ami hozzájárulhat a pálya iránti
érdeklődésük kialakulásához. A tanulók váljanak képessé a számítógép billentyűzetének
használatára, dokumentumok megnyitására, mentésére, nyomtatására, formázására. Tudjanak
szövegeket másolni tízujjas vakírással. Ismerjék az üzleti szokásoknak megfelelő
levélformákat. Tudjanak elkészíteni általánosan használt ügyiratokat (pl. jegyzőkönyv,
kérelem, nyugta stb.). Ismerjék és alkalmazzák az ajánlat, megrendelés, visszaigazolás,
szerződés készítésének szabályait.
A Viselkedéskultúra oktatásának célja, hogy a hétköznapi viselkedési formákat bemutassa,
elemezze az alapvető és a szolgáltató szakmákban különösen fontos magatartási, illetve
- 4 -
viselkedésformák szerepét, jelentőségét. Fejlessze az empatikus készségeket. Megismertesse a
tanulókkal az ápoltság jegyeit, az öltözködési módokat. A tanulók váljanak képessé a
kapcsolatfelvételre, a kapcsolattartásra, a kulturált vitára, az eredményes konfliktuskezelésre.
A Kommunikáció oktatásának célja, hogy a tanulók elsajátítsák és tudatosan alkalmazzák a
helyes beszédtechnikát, valamint az írásbeli kommunikáció alapszabályait. Célja továbbá a
személyiségfejlesztés, az egyéni és a szakmai sikerek elérésének kommunikációs eszközökkel
történő elősegítése. Legyenek tisztában az emberi érintkezés kultúrájának fontosságával.
Ismerjék meg önmagukat, és sajátítsák el a közvetlen és tágabb értelemben vett
környezetükhöz való alkalmazkodás képességét. Legyenek képesek a konfliktusok
elkerülésére vagy helyes kezelésére, a családi, baráti és későbbi munkakapcsolatok helyes
alakítására. Alkalmazzák a kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás és kapcsolatlezárás kulturált
módját, az írásbeli kommunikáció legelterjedtebb formáit. A tanulók önismeret-fejlesztő
gyakorlatok útján tanulják meg a tárgyilagos emberismeret jelentőségét.
Az Informatika oktatásának célja, hogy a tanulók elsajátítsák a fájlkezelés alapjait, a
szövegszerkesztés alapvető szabályait, a szövegszerkesztő programok használatát, ismerjék és
alkalmazzák a táblázat- és adatbáziskezelő programokat, valamint a hálózati kommunikáció
eszközeit, támogató programjait. A tanulók legyenek képesek az említett programok
magabiztos használatára.
Az Idegen nyelv oktatásának célja, hogy bővítse a tanulók megszerzett nyelvtudását, javítsa
általános és szakmai beszédkészségüket a helyzetek párbeszédes megoldásában, egészítse ki a
tanulók nyelvtani ismereteit, motiválja őket abban, hogy eredményesen tudják megoldani az
üzleti életben leggyakrabban előforduló kommunikációs helyzeteket. A tanulók legyenek
képesek az általános üzleti nyelv egyszerű eseteiről szóló szövegeket megérteni, feldolgozni.
A tanulók ismerjék az orvosi ellátással, turizmussal, vendéglátással, programszervezéssel,
szállodafoglalással, munkavállalással, szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos szakmai
szókincset, egyszerűbb beszédhelyzetekben ezeket tudják alkalmazni. A tanulók sajátítsák el
az országismeret alapvető tudnivalóit.
A Marketing oktatásának célja, hogy közvetítse és rendszerezze azokat az ismereteket,
amelyek segítségével a tanulók képesek a marketing gazdasági szerepének, helyének
meghatározására. Ismertesse meg a tanulókkal a marketing feladatait, eszközeit, helyét és
célját a vállalkozás piaci működése során. Tudatosítsa a tanulókban a marketing szerepét. A
tanulók ismerjék meg a marketing jelentőségét, történeti kialakulását, a kereskedelmi
marketing lényegét, tudják elhelyezni a gazdálkodási folyamatban. Értsék a piac jelentőségét,
összefüggéseit. A tanulók ismerjék az információszerzés fontosságát, a piackutatás
módszereit, eszközeit, folyamatát, a marketing és a piackutatás kapcsolatát. A tanulók értsék
az ár jelentőségét, az árpolitikai célkitűzéseket, az árképzés módszereit. Ismerjék az
árstratégia kialakulásának elveit, az árak jogi szabályozását, az értékesítési rendszer funkcióit,
az elosztáspolitika elemeit, az értékesítési csatorna kiválasztásának szempontjait. Ismerjék fel
az összefüggést a marketing és az elosztási csatornák között. A tanulók ismerjék a
marketingkommunikáció fogalmát, jelentőségét, a marketingen belül elfoglalt helyét, a
kommunikáció közvetlen, közvetett eszközeit (felsorolásszerűen). A tanulók ismerjék meg az
imázs fogalmát, fajtáit, szükségességét, a vállalati arculat lényegét, kialakításának
fontosságát, tartalmi és formai elemeit. Értsék gyakorlati megvalósítását, az arculati stratégiát.
- 5 -
A tanulók ismerjék meg a kiskereskedelmi árufogalomra ható tényezőket. Értsék a
vevőszolgálat, a márka, védjegy, design, választék szerepét, a szponzorálás célját, módjait.
A Közgazdaságtan oktatásának alapvető célja, hogy elősegítse a tanulók gazdasági
gondolkodásmódjának kialakulását és fejlesztését, hozzájáruljon a piacgazdaság
működésének megértéséhez, képessé tegye a tanulókat az őket körülvevő világ megértésére.
Segítsen magyarázatot adni a tapasztalt eseményekre, hogy felelősséggel tudják értékelni a
gazdaságpolitikai folyamatokat, gazdasági döntéseket. Biztosítsa, hogy a tanulók
gondolkodásának részévé váljon a gazdasági racionalitás. A tanulók ismerjék meg a
közgazdaságtan elemzési módszereit, értsék a mikro- és makroszemlélet közötti különbséget,
határozzák meg a különbségeket és azonosságokat. A tanulók váljanak képessé alapképletek
segítségével alapadatokból egyszerű feladatok megoldására, rövid és hosszú távú
elemzésekre. Váljanak képessé nemzetgazdasági problémák felismerésére és elemzésére.
Megjegyzés: A szakképesítések központi programjaiban a szakmai készségekben és
kompetenciákban megfogalmazottak a már végzett szakemberre vonatkoznak, a
szakmacsoportos alapozó képzés során ezek kialakítása, fejlesztése tűzhető ki célként.
A szakmacsoport szakképesítései
A szakmacsoportban a régi OKJ alapján iskolarendszerben oktatható kimeneti képesítés
található. Szakmai alapozó kerettanterv alapján a 9-12. évfolyamon alapozható. Ezek a
kimeneti képesítések a következők:
52 341 05 1000 00 00 Kereskedő (2 éves) Beszámítással egy évre redukálható.
54 345 02 0000 0000 Logisztikai ügyintéző (2 éves) Beszámítással egy évre
redukálható.
Szakmai óraterv a 2012/13-as tanév 9. évfolyamával bezárólag, kifutó rendszerben (M,M/01)
1 01-06: Vállalkozások alapítása, működtetése, átszervezése és megszüntetése követelménymodul 2 1/1: 1 óra elmélet és 1 óra elméletigényes gyakorlat 3 61-06: Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek követelménymodul 4 4.0/61-06 Szakmai kommunikáció idegen nyelven - ügyintéző típusú képzések tananyagegysége, illetve
4.0 vagy 6.0 (képesítésenként eltér a száma)/04-06 Kommunikáció idegen nyelven – kereskedő típusú
képzések tananyagegysége) 5 62-06: Marketing és PR alapismeretek, 02-06 Marketingismeretek követelménymodul
Tantárgy 9.
évfolyam
10.
évfolyam
11.
évfolyam
12.
évfolyam
hetek száma 36 36 36 32
Gazdálkodási ismeretek (0001-061) 1/12 1/1 1/1 1/1
Információkezelés (1.0/0061-063) (1.0/05-06) 0/1 0/1
Viselkedéskultúra (3.0/0061-06) 1/0
Kommunikáció (3.0/0061-06) 1/0
Informatika (közismereti tantárgy beszámítása:
2.0/0061-06) 0/1 0/1
Idegen nyelv (közismereti tantárgy beszámítása)4 0/2 0/2
Marketing (62-065) 1/1 1/1
Közgazdaságtan 2/0 2/0
Szabad sáv 0/1 0/1 2/0 2/0
Összesen: 216 216 360 320
Heti óraszám: 6 6 10 10
Heti elméleti óraszám: 2 2 6 6
Heti gyakorlati óraszám: 4 4 4 4
7 / 31
II. Jelenlegi OKJ-s képzéseink
Azon tanulók, akik 2012/13-as tanévben a 9, 10, 11. vagy 12. évfolyamot végezték szakközépiskolánkban,
folytathatják képzésüket a régi szakképzési törvény, régi OKJ és az ehhez kidolgozott szakmai és
vizsgakövetelmény alapján úgy, hogy az ezeken az évfolyamokon szerzett ismereteik beszámításra kerülnek.
A beszámítás következtében szakmai képzésük egy éves.
a; A Kereskedő OKJ 52 341 05 1000 00 00 szakmai tantárgyai és azok óraszámai:
Szakmai követelménymodul
száma, neve
Tantárgy neve Elméleti órák
száma
Gyakorlati
órák száma
0003-11 Az áruforgalmi
tevékenység tervezése,
irányítása, elemzése
Áruforgalom tervezése 32
Üzleti tevékenység eredményessége,
elemzése
64 32
Vezetési ismeretek 32
0004-11 Az áruforgalom
lebonyolítása
Áruforgalmi tevékenységek 32
0005-11 A kereskedelmi egység
szabályszerű működtetése
Üzleti levelezés 32
Jogszabályok alkalmazása 32
Pénzforgalmi előírások
betartása/Bizonylatkitöltés
32
6268-11 Az áruk forgalmazása
az áruismeret alkalmazásával
Áruk ismerete és forgalmazása 320 96
Értékesítés idegen nyelven 96
Összes óraszám: 544 256
Az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 160 óra.
A két éves Kereskedő szakképesítés központi programja alapján teljes mértékben beszámításra került
modulok:
0001-11 A vállalkozások alapítása, működtetése,
átszervezése, megszüntetése
134 elméleti óra 116 gyakorlati óra
0002-11 Marketingtevékenység 80 elméleti óra 80 gyakorlati óra
A két éves Kereskedő szakképesítés központi programja alapján részben beszámításra került modulok:
0003-11 Az áruforgalmi tevékenység tervezése,
irányítása, elemzése
40 elméleti óra 112 gyakorlati óra
0004-11 Az áruforgalom lebonyolítása 112 elméleti óra 72 gyakorlati óra
0005-11 A kereskedelmi egység szabályszerű
működtetése
62 elméleti óra 112 gyakorlati óra
6268-11 Az áruk forgalmazása az áruismeret
alkalmazásával
376 elméleti óra 148 gyakorlati óra
8 / 31
b; A Logisztikai ügyintéző OKJ 54 345 02 0000 00 00 szakmai tantárgyai és azok óraszámai:
Szakmai követelménymodul
száma, neve
Tantárgy neve Elméleti órák
száma
Gyakorlati
órák száma
0061-06 Ügyviteli,
irodatechnikai, kommunikációs
ismeretek
Üzleti adminisztráció 64
Viselkedéskultúra és üzleti
kommunikáció
64
Szakmai kommunikáció idegen nyelven 96
(csoportban)
0117-06 Veszélyes áruk
tárolásának, szállításának
követelményei
Veszélyes áruk tárolásának, szállításának
követelményei
96 108
(nagyüzemi
látogatás)
0118-11 Áruterítés Áruterítés I-II. 128 132
(nagyüzemi
látogatás)
0119-06 Az anyagbeszerző
munkakör követelményei
Az anyagbeszerző munkakör
követelményei I-II.
128
0391-06 A Logisztikai
ügyintéző speciális feladatai
A Logisztikai ügyintéző speciális
feladatai I-II.
160
Szakmai idegen nyelv 32
Összes óraszám: 672 336
Az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 90 óra.
A két éves Logisztikai ügyintéző szakképesítés központi programja alapján teljes mértékben beszámításra
került modul:
0062-06 Marketing- és PR alapismeretek 198 elméleti óra
A két éves Logisztikai ügyintéző szakképesítés központi programja alapján részben beszámításra került
modulok:
0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs
ismeretek
74 elméleti óra 26 gyakorlati óra
0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának
követelményei
102 elméleti óra
0118-06 Áruterítés 36 elméleti óra
0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei 82 elméleti óra 110 gyakorlati óra
0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai 182 elméleti óra 18 gyakorlati óra
9 / 31
III.Szakmacsoportos alapozás az új kerettanterv szerint
KERESKEDELEM–MARKETING, ÜZLETI ADMINISZTRÁCIÓ SZAKMACSOPORTOS ALAPOZÁS
U/01, U/02 (2013-14. tanévben kezdődő 9. évfolyamtól)
A 2013-14-es tanévtől 9. évfolyamra beiratkozó tanulók számára kötelező a szakmai érettségi vizsga
letétele, amelyet követően lehetőségük van iskolánkban egy év alatt elvégezni a
- 54 341 01 Kereskedő, valamint a
- 54 345 01 Logisztikai ügyintéző
képzéseket.
1. A szakképesítés alapadatai
A szakképesítés azonosító száma: 54 341 01
Szakképesítés megnevezése: Kereskedő
Szakmacsoport: 17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció
Ágazati besorolás: XXVI. Kereskedelem
Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2 év (beszámítással 1 évre
redukálható)
Elméleti képzési idő aránya: 60%
Gyakorlati képzési idő aránya: 40%
Az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 160 óra.
2. A szakképesítés óraterve – nappali rendszerű oktatásra
A szakközépiskolai képzésben a két évfolyamos képzés második évfolyamának (2/14.) szakmai
tartalma, tantárgyi rendszere, órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés érettségi utáni
évfolyamának szakmai tartalmával, tantárgyi rendszerével, órakeretével. A két évfolyamos képzés
első szakképzési évfolyamának (1/13.) ágazati szakközépiskolai szakmai tartalma, tantárgyi
rendszere, összes órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés 9-12. középiskolai évfolyamokra
jutó ágazati szakközépiskolai szakmai tantárgyainak tartalmával, összes óraszámával.
(A kizárólag 13-14. évfolyamon megszervezett képzésben, illetve a szakközépiskola 9-12., és ezt
követő 13. évfolyamán megszervezett képzésben az azonos tantárgyakra meghatározott óraszámok
közötti csekély eltérés a szorgalmi időszak és a nyári gyakorlat tanítási heteinek eltérő száma, és az
óraszámok oszthatósága miatt keletkezik!)
10
A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként
Szakmai
követelménymodulok Tantárgyak
Ágazati szakképzés a közismereti oktatással párhuzamosan Ágazati szakképzés
közismeret nélkül
Szakképesítés-
specifikus
utolsó évf.
9.
ögy
10.
ögy
11.
ögy
12. 1/13.
ögy
5/13 és 2/14.
heti óraszám heti
óraszám heti óraszám
heti
óraszám heti óraszám heti óraszám
e gy e gy e gy e gy e gy e gy
11500-12
Munkahelyi egészség és
biztonság
Munkahelyi egészség és
biztonság 0,5 0,5
11499-12
Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. 0,5
11498-12
Foglalkoztatás I.
(érettségire épülő
képzések esetén)
Foglalkoztatás I. 2
10032-12
Marketing
A marketing alapjai 1 2 3
Marketing a gyakorlatban 20 1 1 20
11508-12
Az áruforgalom
tervezése, irányítása,
elemzése
Az üzleti tevékenység
tervezése, elemzése 2 3 3 3 11
Vezetési ismeretek 1 1
Üzleti tevékenység a
gyakorlatban 1 1 1 60 1 5 80
11507-12
Az áruforgalom
lebonyolítása
Áruforgalom 1,5 2 1 1 5,5
Áruforgalom gyakorlata 70 105 1 60 1 4 60
10033-12
A vállalkozások
működtetése
Vállalkozási ismeretek 4
Vállalkozási ismeretek
gyakorlat 2
11
10025-12
A kereskedelmi egység
működtetése
A működtetés szabályai 4
A működtetés szabályai
gyakorlat 2
10031-12
A főbb árucsoportok
forgalmazása
Áruismeret- és forgalmazás 7,5
Értékesítési gyakorlat 7
Értékesítés idegen nyelven 2
összes óra 4 1 70
5 1 105
5 2 140
7 3 21 10 160
20 11
összes óra 5 6 7 10 31 31
A kerettanterv szakmai tartalma -a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően- a nappali
rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi.
Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni.
A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell
teljesülnie.
12
A szakmacsoport 54-es kimeneti képesítéseinek főbb adatai
A 2013/14-es tanévtől érvényes szakképzési kerettanterv szerint, a szakmacsoportban
előforduló érettségire épülő, iskolarendszerben oktatható kimeneti képesítéseket a következő
táblázat tartalmazza (részlet az OKJ-ból):
Sor- szám
Szakképesítés
Szakképesítés megnevezése
Maximális képzési idő
szint tanulmányi
terület sorszám
1. 2. 7.
316. 54 341 01 Kereskedő 2 év
2500 óra
322. 54 345 01 Logisztikai ügyintéző 2 év
2000 óra
A táblázatban szereplő kimeneti képesítésekben előfordulnak közös modulok, valamint az
adott szakképesítésre vonatkozó speciális, szakmai modulok. A közös modulok a következők:
Fenti követelménymodulok előfordulását a következő táblázat mutatja a két szakma
esetében:
Megjegyzések:
A 02-06-os és a 62-06-os modul lényegében egynek felel meg, hiszen kb. 95 %-ban
lefedi egymást.
01-06 Vállalkozások alapítása, működtetése, átszervezése és megszüntetése
02-06 Marketingtevékenység
03-06 Az áruforgalmi tevékenység tervezése, irányítása, elemzése
04-06 Az áruforgalom lebonyolítása
05-06 A kereskedelmi egység szabályszerű működtetése
61-01 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek
62-06 Marketing és PR alapismeretek
Követelménymodulok
Szakképesítés megnevezése
Maximális képzési idő
01-06 02-06 03-06 04-06 05-06 61-06 62-06
Kereskedő 2 év x x x
Logisztikai ügyintéző 2 év x x
13
IV. A szakmai tantárgyak témaköreinek részletes ismertetése
Gazdálkodási ismeretek
9-10. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára)
Elméleti óraszám: 72 óra, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72 óra, Csoportbontás: elméletigényes gyakorlat -
IGEN
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
Gazdasági alapismeretek
A szükségletek és a javak; A szükségletek csoportosítása (az
élettevékenység alapján, a létfenntartáshoz való kapcsolat alapján, a szükséglet kielégítés módja szerint); A szükséglet hierarchiája; A
szükségletek fejlődési törvényszerűségei; A javak csoportosítása (tárgyi
formájuk szerint, felhasználásuk szerint, a javakhoz való hozzájutás módja szerint);
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.
A háztartás gazdálkodása
A A háztartás és a család; Gazdálkodás az idővel; Gazdálkodás az emberi erőforrásokkal; A háztartások pénzgazdálkodása; A háztartások
jövedelme; Bruttó és nettó jövedelem; Reál és nominális jövedelem; A
háztartások kiadásai; A háztartások megtakarításai; A háztartások vagyona; A hitel szerepe a háztartások pénzgazdálkodásában.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel.
Információk önálló rendszerezése. Válaszadás írásban mondatszintű
kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása. Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel.
A pénz
A modern pénz lényege, keletkezése, tulajdonságai. Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.
Pénzforgalom
(1.5/0061-06)
Készpénzforgalom, készpénz nélküli fizetési formák, készpénzkímélő
fizetések. Házipénztár működése. A bankszámlaforgalom általános szabályai: bankszámlaszerződés,
bankszámla nyitása, bankszámlák fajtái, bankszámlák feletti
rendelkezési jog, a rendelkezési jog dokumentálása. A bankszámlakivonat. A fizetési módok fajtái és jellemzői. A fizetési
megbízások teljesítésének határidői.
Bankügyletek típusai.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.
Az állam gazdasági szerepe és
feladatai
Az állam gazdasági szerepe és feladatai; Az állam piaci befolyásoló szerepe; Az állam jogszabályalkotó szerepe; A jövedelem újraelosztása;
Az államháztartás fogalma, felépítése; A központi költségvetés szerepe
felépítése; Az elkülönített pénzalapok; A helyi önkormányzatok működése és költségvetésük;
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.
Az államháztartás rendszere
(1.5-1.6/0001-06)
Az államháztartás rendszere, a rendszer egyes elemeinek kapcsolata; A
gazdálkodási tevékenység alapelvei; A központi költségvetés mérlegének bevételi és kiadási struktúrája; A helyi önkormányzatok, a
társadalombiztosítási alap és az elkülönített állami pénzalapok
költségvetése; Az államháztartás alrendszerei. Adójogi alapfogalmak. Kiemelt
adónemek: személyi jövedelemadó, általános forgalmi adó.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel. Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű
kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel.
Alapvető jogi ismeretek
Jogi és államjogi alapismeretek. Polgári jog fogalma és forrásai. A
polgári törvénykönyv szerkezete. A tulajdonviszony. A kötelem.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel. Válaszadás írásban mondatszintű
kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
14
Jog, jogrend, gazdaság
Társadalmi felépítés, jogrend alapfogalmai. A jogrendszer felépülése,
ágai; a vállalati gazdálkodási környezetet körülvevő társadalmi- jogi
környezet elemei.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Állam- és jogtudomány
A jog fogalma és sajátosságai. A jogalkotás és a jogforrások. Jogi norma és a jogszabály. Jogérvényesülés, jogviszony. Jogalkalmazás,
jogrendszer. Az alkotmány.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Polgári jog, kötelmi jog
A szerződések jogának szabályai. A kártérítési jog főbb szabályai. A felelősség módja, a kártérítés mértéke. A jogalap nélküli gazdagodás.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Polgári jog, tulajdonjog
A tulajdonjog tartalma, védelme, megszerzése. Az idegen dologbéli
jogok. Az ingatlan nyilvántartás.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű
kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.
A szerződések
A szerződések fogalma, fajtái. A szerződéskötés szabályai. A szerződés
érvénytelensége, módosítása, megszűnése. A szerződés teljesítése, a szerződés megszegése, a szerződés megerősítése, biztosíték-adás.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű
kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.
Vállalkozás
(1.0/0001-06)
A vállalkozás. A vállalkozás és a vállalat. A vállalkozás, mint gazdasági
rendszer. A vállalkozás szereplői. A vállalkozások elemzése
(tevékenységi körük szerint, nemzetgazdasági ágak szerint, a tevékenység diverzifikációja szerint, a tevékenység vertikalitása szerint,
méretük szerint, jogi formák szerint). A vállalkozás célja, a vállalkozói
stratégia, stratégia és taktika. A célok hierarchiája. Az ellenőrzés szerepe. Folyamatok a vállalkozásban. Az információ. A gazdasági
bűncselekmény.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel. Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű
kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel. Projektmunka.
A vállalkozás alapítása,
működtetése és megszűnése (1.1-1.2/0001-06)
A vállalkozási formák és jellemzőjük. Az egyéni és társas vállakozások
alapítása, működtetése és megszűnése. Egyéb gazdálkodó szervezetek. A vállalkozások alapításával és megszüntetésével kapcsolatos
adatszolgáltatási kötelezettségek, gyakorlati teendők.
A vállalkozások kapcsolata a hatóságokkal, pénzintézetekkel. Az okmányirodák és a cégbíróság feladatai.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.
Információk önálló rendszerezése.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.
Projektmunka.
A vállalkozás működtetéséhez szükséges tárgyi feltételek
(1.3/0001-06)
A tevékenységformának megfelelő telephely kiválasztásának üzleti szempontjai, az ehhez integrálható felszerelési, berendezési tárgyak, áru-
és vagyonvédelmi eszközök. Az alapterület kihasználtsága.
Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása, Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
A tevékenységhez szükséges tárgyi feltételek biztosításával
kapcsolatos gyakorlati teendők
(1.4/0001-06)
A telephely kiválasztása indoklással. A felszerelési és berendezési tárgyak, áru- és vagyonvédelmi eszközök beszerzési lehetőségei, a
vállalkozás külső és belső képének kialakítása.
Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
Információk rendszerezése
mozaikfeladattal,
A gazdálkodás személyi feltételei
(1.5-1.6/0001-06)
A munkaviszony szabályai., a munkajog, a munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése és gyakorlati teendői, a munkaszerződés, a
munkáltató és a munkavállaló jogai és kötelezettségei.
A tevékenységformának megfelelő munkakörök kialakításának üzleti szempontjait. A vállalkozás munkaerő-szükségletét, a hatékony létszám.
A munkaköri leírás. A bérfizetés bizonylatai. A bérgazdálkodás
szempontjai, mutatószámai. A munkabér terhei, SZJA.
Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
15
A munkaviszony szabályai,
munkajog
A munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése, a munkaszerződés,
kollektív szerződés, a munkavégzés szabályai. A munkaidő és a
pihenőidő. A munka díjazása. A munkáltató és a munkavállaló
kártérítési felelőssége. A munkaviszony megszűnése és megszüntetése. Szakszervezet és üzemi tanács. A munkaügyi viták fórumai.
A foglalkoztatáshoz kapcsolódó hazai és uniós jogszabályok alapszintű
ismerete. Munkajogi alapismeretek elsajátítása
Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel.
Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.
Tesztfeladat megoldása.
11-12. évfolyam
Elméleti óraszám: 68, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 68, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás:
elméletigényes gyakorlat – igen
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
2.1/0001-06 A kereskedelmi vállalkozások erőforrásai és
vagyona
A vállalkozások erőforrásai és szerkezetük, a vállalkozás vagyona, a vagyon tagolása a számviteli törvény által előirt mérlegtételek alapján.
A mérleg szerkezete és a mérlegadatokból levonható következtetések,
döntési alternatívák.
25/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
25/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
25/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
25/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
2.2/0001-06 A vállalkozások
nyereségérdekeltsége, az eredmény keletkezése
Az eredmény keletkezése a számviteli törvény által előírt szabályok
alapján, az adatokból levonható következtetések, döntési alternatívák. Az eredmény szerkezete, a vállalkozások nyereségképzésének
folyamata.
25/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 25/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
25/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
25/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
2.3/0001-06 A vállalkozások
tevékenységének elemzése, a mutatószámok alkalmazása, a
likviditás figyelése
Az árbevétel alakulását meghatározó tényezők, a beszerzési ár szerepe,
az árrés alakulását befolyásoló tényezők, a költségek alakulására ható tényezők. A költségszámítás alapjai, a költséghelyi elszámolás,
profitcenter számítás. A hatékonyság, jövedelmezőség elemzése,
fizetőképesség elemzése, cash flow elemzés
20/Információk rendszerezése
mozaikfeladattal, 30/Tesztfeladat megoldása,
30/Írásos elemzések készítése,
10/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
10/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása,
2.4/0001-06 A vállalkozások
finanszírozási formái
A finanszírozás lényege a vállalkozás tőkeszükségletét befolyásoló
tényezők, és a finanszírozás lehetőségei, jellemzői, a finanszírozási formák közötti választás üzleti szempontjai
20/Információk rendszerezése
mozaikfeladattal, 40/Tesztfeladat megoldása,
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 20/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása,
2.5/0001-06 Az üzleti terv jelentősége, fejezetei
Az üzleti terv jelentősége, készítésének szükségessége, lehetséges fejezetei, szerkezete
40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
30/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
30/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása,
2.6/0001-06 Az üzleti terv
készítésének folyamata, az
üzleti terv összeállítása
A mikro-, illetve kisvállalkozás üzleti tervének elkészítése 60/Kiscsoportos szakmai
munkavégzés irányítással,
40/Információk rendszerezése mozaikfeladattal,
SZABAD ÓRAKERET Az iskola sajátosságainak megfelelő tananyagtartalmak, illetve a tanulók képességeinek figyelembevételével a fenti tananyagelemek
óraszámának növelése az érettségi követelmények teljesítése érdekében.
16
Információkezelés
9-10. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára)
Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72 vagy 144 óra a szabad órakeret felhasználásától
függően, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: IGEN
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
Tízujjas vakírás
Billentyűzetkezelés. A tízujjas vakírás szabályai, gyakorlata. 40/ Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása
50/ Műveletek gyakorlása
10/ Leírás készítése
1.1/0061-06 A levélírás
tartalmi, formai és
nyelvhelyességi követelményei
Az információkezelés alapjai, billentyűzetkezelés, a levélírás formai
elemei
20/Leírás készítése,
30/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
1.2/0061-06 Ügyintézői
feladatok, ügyviteli rend
Hagyományos és digitális dokumentumok rendszerezése
Vevő- és ügyfélkapcsolatok regisztrálása
Ügyfélszolgálati teendők ellátása Telefon, fax, fénymásoló kezelése
Audiovizuális, multimédiás, egyéb irodai eszközök használata
40/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
30/Feladatok önálló feldolgozása
1.3/0061-06 Általánosan
használt ügyiratok
(1.1/0005-06 A vállalkozás működéséhez kapcsolódó üzleti
levelek és jegyzőkönyvek
készítése)
Általánosan használt ügyiratok készítése (pl. nyugta, elismervény,
kötelezvény, emlékeztető, jegyzőkönyv, kérelem, jelentés, munkaterv)
A kereskedelmi - üzleti levelek és jegyzőkönyvek készítésének általános szabályai (formai és tartalmi követelmények), sztereotípiáinak
alkalmazása. Az üzleti levelek és jegyzőkönyvek jellegzetes típusainak
készítése számítógépes szövegszerkesztő program alkalmazásával, illetve kézzel írott formában
40/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
30/Feladatok önálló feldolgozása
1.1/0005-06 A vállalkozás
működéséhez kapcsolódó üzleti
levelek és jegyzőkönyvek készítése
A kereskedelmi - üzleti levelek és jegyzőkönyvek készítésének
általános szabályai (formai és tartalmi követelmények), sztereotípiáinak
alkalmazása. Az üzleti levelek és jegyzőkönyvek jellegzetes típusainak készítése számítógépes szövegszerkesztő program alkalmazásával,
illetve kézzel írott formában
20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
60/Önálló szakmai munkavégzés
közvetlen írányítással,
1.4/0061-06 Az üzleti
tevékenységgel kapcsolatos feladatok
Ajánlat, megrendelés, visszaigazolás készítése. Szerződés előkészítése.
Reklamáció intézése
10/Kiscsoportos szakmai
munkavégzés irányítással, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
20/Feladatok önálló feldolgozása
1.5/0061-06 A
pénzforgalommal kapcsolatos ügyintézés
Számlák, pénzforgalmi nyomtatványok kiállítása, kezelése,
szabályosságuk ellenőrzése. A hitelfajták, a hitelezés menete
10/Kiscsoportos szakmai
munkavégzés irányítással, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
20/Feladatok önálló feldolgozása
1.6/0061-06 A
munkaviszonnyal kapcsolatos
ügyintézői feladatok
Munkaszerződés és munkaviszony megszűntetésének iratformái.
Szakmai önéletrajz
10/Kiscsoportos szakmai
munkavégzés irányítással,
20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
30/Feladatok önálló feldolgozása
17
Viselkedéskultúra
9. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára) Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: igen
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
A társadalom működésének
szabályrendszere
Az etikett, az erkölcs, a jogyszabályok. 20/Tesztfeladat megoldása,
20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
A személy megjelenésének fontossága
A testi higiénia, az öltözködés fontossága, a személyi higiénia, magánélet, munkahely.
20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
A mindennapok kapcsolata A köszönés formái, a megszólítás szabályai, a bemutatkozás szabályai, a társalgás.
20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
3.1/0061-06 Magatartás, viselkedés, illem, modor
A viselkedés meghatározó tényezői. 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
3.5/0061-06 Konfliktuskezelés Konfliktusforrások. Munkahelyi és üzleti tárgyalások konfliktusai és feloldásuk
20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
Kommunikáció
10. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára)
Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: igen
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
3.2/0061-06 A kommunikáció
szerepe, csatornái, a tömegkommunikáció eszközei
Verbális kommunikáció, beszéd- és előadásgyakorlatok. Nem verbális
(nonverbális) szituációs gyakorlatok
20/Tesztfeladat megoldása,
20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
3.3/0061-06 “Hétköznapi”
kommunikáció, köznapi
viselkedésformák
Köznapi viselkedésformák (ismerkedés, bemutatkozás, társalgás,
ajándékozás, személyes ügyek intézése, stb.). Önjellemzés, a saját
image kialakításának eszközei, szakmai önéletrajzírás, álláspályázat
20/Tesztfeladat megoldása,
20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
3.4/0061-06 Üzleti
kommunikáció. A kereskedelmi
tárgyalás
Üzleti tárgyalások előkészítése, lebonyolítási gyakorlatok Az alapvető
tárgyalástechnikai és stratégiai eszközök
20/Tesztfeladat megoldása,
20/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
3.6/0061-06 PR kommunikáció,
protokoll
Image és PR eszközei, nyomtatott arculat, megvendégelés, ajándékozás.
Kiállítás-látogatás
20/Tesztfeladat megoldása,
20/Részvétel az ügyfélfogadáson
esetmegfigyelés, 20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel
18
Informatika (a közismereti tantárgy beszámítása)
9-10. évfolyam Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: IGEN
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
2.1/0061-06 Számítástechnikai
alapismeretek, fájlkezelés
A számítógép és tartozékainak (CD,DVD, scanner, nyomtató) kezelése
Az elektronikus adatbázisok biztonságos mentése, az anyagok
archiválása
20/Tesztfeladat megoldása,
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
20/Feladatok önálló feldolgozása
2.2/0061-06 Szövegszerkesztési alapismeretek
Az üzleti tevékenységgel kapcsolatos levelek (meghívó, ajánlat, megrendelés, visszaigazolás, szerződés) formázása. Körlevél, címlista
készítése
20/Tesztfeladat megoldása, 40/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
20/Feladatok önálló feldolgozása
2.3/0061-06 Táblázat- és
adatbáziskezelési alapismeretek
Szövegek, táblázatok szerkesztése
Adatbázis kezelése, iratkezelés
20/Tesztfeladat megoldása,
40/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
20/Feladatok önálló feldolgozása
2.4/0061-06 Hálózati kommunikáció
Elektronikus levelezés Internet és intranet használata
20/Tesztfeladat megoldása, 40/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
20/Feladatok önálló feldolgozása
Idegen nyelv (közismereti tantárgy beszámítása)
11-12. évfolyam Elméleti óraszám:0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 136, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: IGEN
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
4.1/0061-06 Bemutatkozás,
foglalkozás, család
Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.2/0061-06 Szabadidős
tevékenységek
Szabadidős tevékenység, rádió, televízió, színház, film, sport,
kirándulás
10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.3/0061-06 Közlekedés,
utazás, turizmus
Tudakozódás útvonalról, közlekedésről. Külföldi vendégek utazási
ügyeinek segítése, szállodai szobafoglalás
10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.4/0061-06 Országismereti
alapvető tudnivalók
Kulturális program szervezése az ügyfél számára 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel, 20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre,
20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.5/0061-06 Étkezés,
élelmiszerek, vendéglátási
Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni
19
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
formák
felkészüléssel,
20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.6/0061-06 Egészség, orvosi
ellátás
Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel, 20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.7/0061-06 Munkahelyi
környezet, munkavállalás, önéletrajz
Idegen nyelvű önéletrajz, apróhirdetés, plakát, közlemény készítése.
Lehetséges levéltémák: cég bemutatkozó levele, ajánlatkérő és ajánlatadó levél
10/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
20/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
4.8/0061-06 Leggyakoribb
hivatali feladatok
Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és
nyújtása, találkozás megbeszélése, időpontok egyeztetése, udvariassági formák. Programszervezéssel összefüggő levél, mely
szállodafoglalással, konferencia részvétellel, hivatalos program
időpont-egyeztetésével kapcsolatos
30/Csoportos helyzetgyakorlat,
20/Írásos elemzések készítése, 30/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Marketing
11-12. évfolyam Elméleti óraszám: 68, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 68, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás:
elméletigényes gyakorlat – igen Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
1.1/0062-06 A marketing
tartalma szerepe a vállalati
irányításban (1.1/0002-06 A marketing
alapfogalmai - a kereskedelmi
marketing sajátosságai)
A marketing tartalma és a marketing-koncepció lényege.
A kereskedelmi marketing sajátosságai.
60/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
20/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása,
1.2/0062-06 Piactípusok
piackutatás és a marketingstratégia kialakítása
(1.6/0002-06 A piackutatás - a
piac megismerésének módszere,
1.7-1.8/0002-06 A piackutatás -
a piac megismerésének
módszerei a gyakorlatban I-II., 1.9-1.10/0002-06 Piackutatás a
gyakorlatban I-II.)
A piacszegmentálás, célcsoport-képzés, pozícionálás jelentősége. A
szegmentálás ismérveinek meghatározása, célcsoport-képzés alapján konkrét igények megfogalmazása a vállalkozás célját és méretét
figyelembe véve
60/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett
feldolgozása,
20/Feladattal vezetett kiscsoportos
szövegfeldolgozás,
1.3/0062-06 A marketingkutatás
típusai és megvalósításuk a gyakorlatban
MIR, Az információszerzés módjai, a piackutatás módszerei. A
statisztika és a piackutatás kapcsolata
10/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása, 10/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
30/Írásos elemzések készítése, 30/Tesztfeladat megoldása,
20/Információk rendszerezése
mozaikfeladattal,
1.4/0062-06 A fogyasztói és a
szervezeti magatartás jellemzői
(1.2/0002-06 A vásárlói magatartás, 1.3/0002-06 A
vásárlói magatartás
megfigyelése, 1.4/0002-06 A vásárlói típusok, 1.5/0002-06 A
vásárlói típusok megfigyelése)
A fogyasztói magatartás modellje és a befolyásoló tényezői. Vásárlói
döntések, a vásárlási folyamat szakaszai, vásárlótípusok.
60/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
20/Feladattal vezetett kiscsoportos
szövegfeldolgozás,
20
Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák
1.5/0062-06 A szervezeti
piacok. A vevő magatartásának
elemzése
Vásárlási magatartás típusok. A fogyasztói magatartás és a marketing-
mix kapcsolata. A a szervezeti piac sajátosságai, a beszerzési, döntési
folyamat jellemzői
20/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása,
30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
20/Feladattal vezetett kiscsoportos
szövegfeldolgozás, 30/Tesztfeladat megoldása,
1.6/0062-06 Marketing-mix
elemei és kialakításuk
(1.12/0002-06 Piacverseny - Verseny a piacon, 1.11/0002-06
Marketingstratégia)
A termékstratégia tartalma. A termékpiaci stratégiák jelentősége. A
termékpiac életgörbéjének és az életgörbe egyes szakaszainak
jellemzése. Az árstratégia lényege, az árpolitikai célkitűzések, az árképzési módszerek, összefüggés a marketing- és elosztási csatornák
között. A kommunikáció fogalma és fajtái. A személyes eladás folyamata és szabályai
60/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel,
20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
1.7/0062-06 Reklám- és PR-
tevékenység (1.15/0002-06
Marketingkommunikáció, 1.16-
17-18./0002-06 A reklám és a PR I-II-III., 1.19-1.20/0002-06
Az egységes (vállalati) arculat
I-II., 1.21-1.22/0002-06 Marketingkommunikáció a
gyakorlatban I.-II.)
A marketing-kommunikáció fogalma és elemei. A reklám fogalma és fő
formái. A reklámcélok és eszközök fajtái. Az SP módszer fogalma és fajtái. A PR fogalma és eszközei. A piacbefolyásolás egyéb eszközei.
40/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal
vezetett feldolgozása,
20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
20/Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel,
1.8/0062-06 A marketing-mix kialakítása a gyakorlatban és
illeszkedése a marketing
stratégiához (1.13-1.14/0002-06
Marketingstratégia a
gyakorlatban I-II.)
A termék-életgörbe és más elemzési módszerek alapján marketing-mix kidolgozása. Kommunikációs- és reklámterv készítése
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
20/Esettanulmány feldolgozása,
20/Tesztfeladat megoldása, 20/Szöveges előadás egyéni
felkészüléssel,
20/Elemzés készítése tapasztalatokról,
Közgazdaságtan
11-12. évfolyam Elméleti óraszám: 136 (ügyintéző) , Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0,
Csoportbontás: NEM
A közgazdaságtan alapjai A közgazdaságtan alapfogalmai, alapkérdései. A piac elemei, a keresleti-kínálati függvények.
A Marshall-kereszt, egy termék piaca.
A Marshall-kereszt ábrázolása.
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel
A fogyasztói magatartás és a
kereslet
A fogyasztói döntések belső tényezői és külső feltételei.
A hasznosság, a teljes haszon és a határhaszon és az alapvető
törvényszerűségei. A hasznossági függvények és a költségvetési egyenes.
A kereslet rugalmassága. Számítások.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A vállalat és a termelői magatartás
A vállalat fogalma, környezete, céljai. A technikai és gazdasági hatékonyság.
A gazdasági időtávok és azok jelentősége a vállalat életében.
A költségek különféle szempontok szerinti csoportosítása.
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel
A vállalat kínálata és a piac
jellege
Az egyes piacformák jellemzői.
A profitmaximum elérésének feltételei tökéletes verseny esetén.
Az üzemszüneti és fedezeti pont fogalma és tartalma. A profitmaximum elérésének feltételei tökéletes verseny, ill. monopólium esetén.
A fogyasztói többlet és a holtteherveszteség alakulása.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A termelési tényezők piaca
A származékos kereslet. A határtermék-bevétel és az input tényező határköltségének fogalma,
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű
21
szerepe az optimális tényező-felhasználásban.
A munkapiac kereslete, ill. kínálata.
kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A makroökonómia
alapösszefüggései
A mikro- és makroszemlélet különbsége.
A makrogazdaság szereplői és a közöttük végbemenő jövedelemáramlások.
A kibocsátás nemzetközi mutatói.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A makrogazdaság árupiaca
- az egyensúlyi jövedelem
Az árupiaci kereslet tényezői, a fogyasztási és megtakarítási függvény
és a beruházások szerepe.
Számítások az egyensúlyi jövedelem meghatározására.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A makrogazdaság pénzpiaca, a
kamatláb alakulása
A pénzpiaci kategóriák.
A pénzpiacra ható tényezők.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A munkapiac. A munkapiaci
egyensúlytalanság -
munkanélküliség
A munka keresletet és a kínálatot meghatározó tényezők. A
munkanélküliség fajtái.
A munkakínálati függvény.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
Az infláció és inflációs folyamatok
Az infláció fogalma, fajtái és okai. A keresleti és költséginfláció.
A várakozások és az infláció kapcsolata.
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel
A makrofolyamatok
befolyásolhatósága, a
gazdaságpolitika elméleti alapjai és gyakorlata
Az állam feladatai, az állami beavatkozás okai és a lehetséges
megoldások. A fiskális és monetáris politika lényege, eszközei,
működése.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása
20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása
jegyzeteléssel
A nyitott makrogazdaság
A külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmak.
A külkereskedelem jelentősége. A külkereskedelmi és a fizetési mérleg
tartalma.
10/Tesztfeladat megoldása,
10/Válaszolás írásban mondatszintű
kérdésekre,
10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett
rendszerezése,
50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel
22
Az új kerettantervnek megfelelő szakmai tantárgyak témakörei
9. évfolyam
Tantárgyak Témakörök
Munkahelyi egészség és
biztonság/Áruforgalom
Munkavédelmi alapismeretek
Munkahelyek kialakítása
Munkavégzés személyi és tárgyi feltételei
Munkavédelem
Áru- és vagyonvédelem
Áru fogalma és árucsoportok
Csomagolás
Az áruforgalmi tevékenység működésének személyi és tárgyi
feltételei
Üzleti tevékenység
tervezése és elemzése
A Kereskedelem tagozódása; Áru útja; Áruforgalmi folyamatok
(árubeszerzés, szerződés fajták, árurendelés, készletezés)
Üzleti tevékenység a
gyakorlatban
Mértékegységek
Szakmai alapozó számítások (viszonyszámok)
Üzleti levelezés Irodatechnikai eszközök
Iratkezelés
Üzleti levelezés
10. évfolyam
Tantárgyak Témakörök
Áruforgalom
Beszerzés (helye, szerepe az áruforgalomban; szállítók
kiválasztása; áruátvétel)
Készletezés (helye, szerepe az áruforgalomban; raktározás;
tárolás)
Értékesítés (helye, szerepe az áruforgalomban; értékesítési
módok; az értékesítés feltételei)
Üzleti tevékenység
tervezése és elemzése
A Statisztikai alapfogalmak; statisztikai táblák; grafikonok;
középérték számítás; érték-, ár- és volumenindex
;
Üzleti tevékenység a
gyakorlatban
Vásárlói jogok
Fogyasztóvédelem
Reklám, márkázás szerepe
Internetes vásárlás
23
V. Osztályozó vizsgák, javító vizsgák, különbözeti vizsgák
9. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei
A szakmai tantárgyakból az egész tanévben tanult témakörökhöz kapcsolódó feladatlap megoldása a HPP-nek
megfelelően.
Tantárgyak Témakörök
Munkahelyi egészség és
biztonság/Áruforgalom
Munkavédelmi alapismeretek
Munkahelyek kialakítása
Munkavégzés személyi és tárgyi feltételei
Munkavédelem
Áru- és vagyonvédelem
Áru fogalma és árucsoportok
Csomagolás
Az áruforgalmi tevékenység működésének személyi és tárgyi
feltételei
Üzleti tevékenység
tervezése és elemzése
A Kereskedelem tagozódása; Áru útja; Áruforgalmi folyamatok
(árubeszerzés, szerződés fajták, árurendelés, készletezés)
Üzleti tevékenység a
gyakorlatban
Mértékegységek
Szakmai alapozó számítások (viszonyszámok)
Üzleti levelezés Irodatechnikai eszközök
Iratkezelés
Üzleti levelezés
A 10. évfolyamba lépés feltétele a 70 órás összefüggő szakmai gyakorlat elvégzése.
10. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei
A szakmai tantárgyakból az egész tanévben tanult témakörökhöz kapcsolódó feladatlap megoldása a HPP-nek
megfelelően.
Tantárgyak Témakörök
Áruforgalom
Beszerzés (helye, szerepe az áruforgalomban; szállítók
kiválasztása; áruátvétel)
Készletezés (helye, szerepe az áruforgalomban; raktározás;
tárolás)
Értékesítés (helye, szerepe az áruforgalomban; értékesítési
módok; az értékesítés feltételei)
Üzleti tevékenység
tervezése és elemzése
A Statisztikai alapfogalmak; statisztikai táblák; grafikonok;
középérték számítás; érték-, ár- és volumenindex
;
Üzleti tevékenység a
gyakorlatban
Vásárlói jogok
Fogyasztóvédelem
Reklám, márkázás szerepe
Internetes vásárlás
A 11. évfolyamba lépés feltétele a 105 órás összefüggő szakmai gyakorlat elvégzése.
11. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei gazdálkodási
ismeretek tantárgyból
A vállalkozás működtetéséhez szükséges
tárgyi feltételek (1.3/0001-06)
A tevékenységformának megfelelő telephely kiválasztásának üzleti szempontjai, az ehhez
integrálható felszerelési, berendezési tárgyak, áru-és vagyonvédelmi eszközök. Az alapterület kihasználtsága.
A tevékenységhez szükséges tárgyi feltételek
biztosításával kapcsolatos gyakorlati teendők (1.4/0001-06)
A telephely kiválasztása indoklással. A felszerelési és berendezési tárgyak, áru- és vagyonvédelmi
eszközök beszerzési lehetőségei, a vállalkozás külső és belső képének kialakítása.
24
A gazdálkodás személyi feltételei (1.5-1.6/0001-06)
A munkaviszony szabályai., a munkajog, a munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése és gyakorlati teendői, a munkaszerződés, a munkáltató és a munkavállaló jogai és kötelezettségei.
A tevékenységformának megfelelő munkakörök kialakításának üzleti szempontjait. A vállalkozás
munkaerő-szükségletét, a hatékony létszám. A munkaköri leírás. A bérfizetés bizonylatai. A bérgazdálkodás szempontjai, mutatószámai. A munkabér terhei, SZJA.
A munkaviszony szabályai, munkajog
A munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése, a munkaszerződés, kollektív szerződés, a munkavégzés szabályai. A munkaidő és a pihenőidő. A munka díjazása. A munkáltató és a
munkavállaló kártérítési felelőssége. A munkaviszony megszűnése és megszüntetése.
Szakszervezet és üzemi tanács. A munkaügyi viták fórumai. A foglalkoztatáshoz kapcsolódó hazai és uniós jogszabályok alapszintű ismerete. Munkajogi
alapismeretek elsajátítása
12. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei gazdálkodási
ismeretek tantárgyból
2.1/0001-06 A kereskedelmi vállalkozások erőforrásai és vagyona
A vállalkozások erőforrásai és szerkezetük, a vállalkozás vagyona, a vagyon tagolása a számviteli törvény által előirt mérlegtételek alapján. A mérleg
szerkezete és a mérlegadatokból levonható következtetések, döntési
alternatívák.
2.2/0001-06 A vállalkozások
nyereségérdekeltsége, az eredmény
keletkezése
Az eredmény keletkezése a számviteli törvény által előírt szabályok alapján,
az adatokból levonható következtetések, döntési alternatívák. Az eredmény
szerkezete, a vállalkozások nyereségképzésének folyamata.
2.3/0001-06 A vállalkozások
tevékenységének elemzése, a
mutatószámok alkalmazása, a likviditás
figyelése
Az árbevétel alakulását meghatározó tényezők, a beszerzési ár szerepe, az
árrés alakulását befolyásoló tényezők, a költségek alakulására ható tényezők.
A költségszámítás alapjai, a költséghelyi elszámolás, profitcenter számítás. A
hatékonyság, jövedelmezőség elemzése, fizetőképesség elemzése, cash flow
elemzés
2.4/0001-06 A vállalkozások
finanszírozási formái
A finanszírozás lényege a vállalkozás tőkeszükségletét befolyásoló tényezők,
és a finanszírozás lehetőségei, jellemzői, a finanszírozási formák közötti választás üzleti szempontjai
2.5/0001-06 Az üzleti terv jelentősége,
fejezetei
Az üzleti terv jelentősége, készítésének szükségessége, lehetséges fejezetei,
szerkezete
2.6/0001-06 Az üzleti terv készítésének
folyamata, az üzleti terv összeállítása
A mikro-, illetve kisvállalkozás üzleti tervének elkészítése
11. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei
közgazdaságtan tantárgyból írásban számítási és geometriai feladatok megoldása.
TÉMAKÖRÖK TARTALMAK
A közgazdaságtudomány
A közgazdaságtan fő részei
Az erőforrások szűkössége A termelési lehetőségek határa
Munkamegosztás, specializáció
Az erőforrások elosztásának alapkérdései, kulcskategóriái Kereslet-kínálat
Kereslet-kínálati függvény
A Marshall-kereszt
25
A fogyasztói magatartás és a
kereslet
A fogyasztó és a háztartás A fogyasztói döntés tényezői, környezeti szempontjai
A fogyasztás és a szükséglet
Teljes haszon, határhaszon Az értékparadoxon
A fogyasztó maximális összhaszna több termék esetén
Közömbösségi görbe Költségvetési egyenes
Az optimális választás
A kereslet árrugalmassága, kereszt-árrugalmassága, jövedelemrugalmassága
A vállalat és a termelői
magatartás
A vállalat és környezete:
Célja, célrendszere Szervezeti formái
A termelés mikroökonómiája
Az idő szerepe a gazdaságban A termelés technikai, természeti összefüggései, környezetvédelmi fejlesztése
Termelési függvény
A termelés költségei Költségfüggvények
Kiadás és költség
Bevétel és haszon Környezetorientált vállalati magatartás
A vállalat kínálata és a piac
jellege
A verseny jellege A piac formái, környezeti piaci szegmens
A vállalati és a piaci kínálat tökéletes verseny esetén
A vállalat alkalmazkodása a tökéletesen versenyző piachoz A vállalati és iparági kínálat
A tiszta monopólium piaca
A termelési tényezők piaca
Az erőforrások kereslete Optimális munkafelhasználás
A tőkepiac
A tőkebefektetések, kamat, profit
A tőkebefektetések értékelése, vagyonértékelés
Egy tényező tőkésített értéke
Pénz és értékpapírpiac Tőkekereslet, tőkekínálat
Kötvény, részvény, Rt Az értéktőzsde
Munkapiac
A humántőke A föld és ingatlanpiac, természeti erőforrások piaca
A vállalkozó, mint termelési tényező
A vállalkozó jövedelme A termelő erőforrások jövedelmei
11. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei marketing
tantárgyból az egész tanévben tanult témakörökből szóbeli felelet.
TÉMAKÖRÖK TARTALMAK
Marketing kialakulása,
fogalma, fejlődése
A marketing történetének áttekintése A marketing szükségessége, fejlődése Magyarországon
Marketing mix fogalma, ökomarketing
Piaci környezet elemzése, a
piac
A vállalat mikro- és makrokörnyezete A piac fogalma és kategóriái
Piaci szerkezet, piaci formák
Piaci szereplők, piactípusok
26
Fogyasztói és szervezeti
vásárlói magatartás
Fogyasztói magatartás: szükséglet, kereslet A Maslow féle szükségleti piramis
Vásárlási magatartástípusok
Vásárlási folyamat szakaszai Szervezeti vásárlói magatartás
Célpiaci marketing,
piacszegmentálás Célpiacok
kiválasztása
Differenciálatlan és differenciált marketing
Célpiaci marketing lényege, kialakítása
Piacszegmentáció
Célpiacok kiválasztása, ökopiac Termék pozicionálás
Marketing információs
rendszer
Információszükséglet Az információs rendszer funkciói
A MIR belső rendszere, működése
A piackutatás fajtái, módszerei
A piackutatás fogalma, területei
Fajtái, módszerei
Szekunder és primer piackutatás
A kutatás alanyainak kiválasztása A kérdőívszerkesztés szabályai
A piackutatás folyamata
A piackutatás felhasználási
területei
A kutatási eredmények értékelése
Piackutató jelentés
Konkurencia analízis
Termékpolitika,
termékfejlesztés
Termék fogalma, csoportosítása
A termék piaci életgörbéje
Vállalati termékpolitika Termékfejlesztés, termékszerkezet
Új termék kialakításának, piaci bevezetésének folyamata
Termékfejlesztéshez kapcsolódó jellemzők, csomagolás, márka, Szolgáltatások jellemzői, az értékesítés sajátosságai
12. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei
közgazdaságtan tantárgyból az egész tanévben tanult témakörökből írásban a témakörökhöz kapcsolódó
számítási és geometriai feladatok megoldása.
TÉMAKÖRÖK TARTALMAK
A makroökonómia
alapösszefüggései
A makrogazdaság alapfogalmai
A makrogazdaság szereplői
Makrogazdasági körforgás
A makrogazdaság számbavétele
A pénz a makroökonómiában
A pénz kialakulása, lényege
A makrogazdaság árupiaca -
az egyensúlyi jövedelem
A makrogazdaság piacai, az árupiac
A makroökonómiai árukereslet A fogyasztás makroökonómiai szinten
A megtakarítás
A beruházás és hatása a makrogazdaság árukeresletére Az árupiaci kereslet és az egyensúlyi jövedelem
A beruházási tevékenység motivációja, ökoinnováció és közbeszerzés
A kamatláb hatása az egyensúlyi jövedelemre
A makrogazdaság pénzpiaca, a
kamatláb alakulása
A pénzkínálat
A mai pénz kialakulásának első lépése: a váltó
A bank és bankjegy A bankrendszer
A pénzkereslet
A pénzpiac egyensúlya - a kamatláb alakulása
27
A makrogazdaság egyensúlya
A makroökonómiai kínálat
A munkapiac
A munkakínálat
Nominálbér, reálbér A munkakereslet
A munkapiaci egyensúly
A makrokínálati függvény A makrogazdaság egyensúlya
Munkapiaci egyen-
súlytalanság – munka-
nélküliség
A munkanélküliség, fajtái A munkakeresletet befolyásoló tényezők
A munkakínálatot befolyásoló tényezők
A munkapiac helyzete Munkanélküliség és jövedelem
Infláció és inflációs
folyamatok
Az infláció és fajtái
Az infláció okai
Keresleti infláció
Költséginfláció
A várakozások és az infláció
A makrofolyamatok
befolyásolhatósága, a
gazdaságpolitika elméleti
alapjai és gyakorlata
Az állam feladatai
Költségvetési politika
Az adóztatás A kormányzati kiadások
A gazdaságpolitika finanszírozása
A pénzügypolitika monetarista szemlélete Gazdaságpolitikai programok
12. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei
Marketing tantárgyból az egész tanévben tanult témakörökből szóbeli felelet.
TÉMAKÖRÖK
TARTALMAK
Árpolitika Árstratégiák
Árpolitikai célok Árdifferenciálás
Értékesítéspolitika Értékesítési csatornák
Értékesítési módok
Marketingkommunikáció
eszközrendszere
A kommunikáció célja, feladata
Marketing fogalma, eszközei
Reklám szerepe, fejlődése
A reklám fogalma, szerepe
A reklám fejlődése
A reklám csoportosítása
A reklám vállalati funkciói
A vállalati reklámcélok
A reklám a fogyasztók mindennapi életében
Reklámeszközök és
reklámhordozók
A reklámeszközök felismerése
A reklámhordozók szerepe
A reklámeszközök és a reklámhordozók elkülönítése
Reklámeszközök
csoportosítása
A reklámeszközök csoportosítása
- vizuális eszközök
- auditív eszközök
audiovizuális eszközök
Reklám tervezése, szervezése
A reklámszervezés lépései
A reklámkampány lebonyolítása
Reklámtervezés A reklámhatás vizsgálata, AIDA módszer
Public relatoins (PR)
A Public Relations fogalma, jellemzői A PR területei, belső és külső PR
28
A PR akciók, szponzorálás A PR tevékenység folyamata
Eladásösztönzés (SP)
Fogalma, funkciói SP módszerek
A személyes eladás (PS)
Fogalma, jellemzői, előnyei
Területei Az eladóval szemben támasztott követelmények
Egyéb piacbefolyásoló
eszközök
A védjegy funkciói, típusai Márkaépítés, márkahűség
A csomagolás funkciói, típusai
Vevőszolgálat szerepe, lényege
29
VI. Az egységes értékelés szempontjai, a tanulók minősítésének formái
Az egységes értékelési rendszer alapján a tanulókat azonos elvárások szerint értékelik a
szaktanárok.
A tanuló elért eredményét 5, 4, 3, 2, 1 osztályzatok valamelyikével kell minősíteni.
Jeles minősítést az kaphat, aki a követelményeket kiemelkedően teljesítette, szakszerűen,
világosan, szabatos mondatokban ad számot tudásáról. Ismeri az összefüggéseket, azok között
jól eligazodik. Ismeretei biztosak és pontosak mind a napi mind a régi tananyagban. A
tanultakat a napi gazdasági események szintjén alkalmazni tudja. Összetett számítási
feladatokat önállóan megold
Jó minősítésű lehet annak a teljesítménye, aki biztos tudómásról ad számot, de bizonyos
hiányossága van valamely részterület ismeretanyagában. Felismeri az összefüggéseket,
szakszerűen fejezi ki mondanivalóját, az órákra rendszeresen készül. Összetett számítási
feladatokat tanári irányítással megold.
Közepes minősítésben részesülhet az a tanuló, aki sokféle megszerzett ismeretét nem képes
rendszerezni csak szaktanári segítséggel. Az alapfogalmakkal tisztában van, de ismereteinek
alkalmazására szaktanári segítséget igényel. Teljesítménye nem egyenletes,
koncentrálóképessége hullámzóvá teszi. Egyszerű, alapvető számítási feladatokat önállóan
megold.
Elégségest az kaphat, aki az alapfogalmak szintjén sajátítja el a tananyagot. Nem képes
ismereteinek rendszerezésére, alkalmazására szaktanári segítséggel sem. Teljesítménye a
rendszertelen tanulás eredménytelenségét tükrözi. Alapvető, egyszerű számítási feladatokat
tanári irányítással megold.
Elégtelen osztályzatot kap az a tanuló, aki a tantárgy alapfogalmait sem képes elsajátítani,
megérteni. Számítási feladatot tanári segítséggel sem tud megoldani.
A párhuzamos osztályokban tantárgyanként azonos tartalmú témazáró dolgozatokat iratunk. A
félévi és év végi érdemjegyek megállapításánál dupla súllyal vesszük figyelembe az ezekre
adott osztályzatokat.
Az oktató, nevelő munkát segítő eszközök
Fontos, hogy az általános elméleti tudás átadása mellett naprakész ismereteket nyujtsunk
tanulóinknak, és a tanult elméleti összefüggéseket napjaink gazdasági viszonyai között is
megvizsgáljuk, bemutassuk.
A fenti követelményeknek való megfelelést biztosítják a következők:
Az iskola könyvtára gazdag választékkal rendelkezik szakkönyvekből, szakmai
folyóiratokból. Az új könyvek megjelenését folyamatosan figyelemmel kísérjük, a
szükségeseket megrendeljük, több szakmai folyóiratra pedig előfizetünk.
CD jogtár, amit a kiadónak adott megrendelés alapján folyamatosan frissitünk.
A meglévő videókazetták, kazettasorozatok. A forgalmazóktól rendszeresen kapunk
tájékoztatást az újdonságokról, kínálatukból kiválasztjuk a szükségeseket.
Munkánkat segíti, hogy valamennyi tanteremben található írásvetítő, televízió és megfelelő
számban rendelkezünk videómagnókkal.
A szakmához szorosan kapcsolódó és az SZVK-ban szereplő eszközökkel, valamint azok
használatával tanulóink a kötelező összefüggő szakmai gyakorlat során ismerkednek meg.
30
A tankönyv kiválasztása
A szakmai tantárgyak oktatásánál is fontos, hogy a tanulók rendelkezzenek megfelelő
tankönyvvel, amiben utána tud nézni az órai anyagnak, illetve feladatgyűjteménnyel,
amelynek segítségével önállóan, vagy tanári irányítással tudja gyakorolni, elmélyíteni a
tanultakat.
A tankönyvvel szemben támasztott követelmény, hogy
rendszerezetten tartalmazza az ismereteket, a tagolása olyan legyen, hogy kb. 1 tanórai
anyagot fogjon át egy gondolati egységben
tartalmazzon érthető magyarázatot az új ismeretek átadásához
a magyarázatból emelje ki az alapfogalmakat, alapvető összefüggéseket
a mindennapi életből vett példákkal szemléltesse a tanultakat
legyen munkáltató jellegű: tartalmazzon feladatokat, esettanulmányokat
felépítése legyen logikus, a fejezetek, tartalmi egységek épüljenek egymásra
szövegezésében vegye figyelembe, hogy középiskolás korosztálynak íródott.
A szakmai munkaközösség által meghatározott írásbeli és szóbeli beszámoltatási formák
1. Témazáró dolgozat
Ezt a típusú számonkérési formát a tananyag egyes témaköreinek befejezésekor alkalmazza a
szaktanár. A megírás dátuma előtt egy héttel bejelenti a tanulóknak, majd ceruzával bejegyzi a
naplóba. Ennek az a célja, hogy elkerülje a témazáró dolgozatok felhalmozódását. A
dolgozatot összefoglaló óra előz meg, amikor a tanár elmondja a tanulóknak, hogy a témazáró
dolgozatban milyen típusú feladatok lesznek.
Pontozás, átváltás – jegyek megállapítása
Munkaközösségünk egységes pontozást állapít meg minden egyes témazáró dolgozat
esetében. Az összesített pontszámok százalékos megoszlása szerint a tanulók a következő
érdemjegyeket kaphatják. A tanuló javára a szaktanár eltérhet.
Érdemjegy százalékos megoszlás
Elégtelen 0 % - 34 %
Elégséges 35 % - 50 %
Közepes 51 % - 64 %
Jó 65 % - 79 %
Jeles 80 % - 100 %
Érdemjegyek jelölése, szerepük, súlyuk
A témazáró dolgozatot a szaktanár piros színű tollal írja be a naplóba, ezáltal kitűnik a többi
érdemjegy közül. A témazáró dolgozat érdemjegyét a többi osztályzattal szemben kétszeres
súllyal veszi figyelembe, félév és év végi osztályzat megállapításakor.
2. Javító dolgozat
A szaktanár azon tanulóknak, akik az adott tantárgyból javítani szeretnének, lehetőséget
biztosít dolgozat formájában, ha a tanuló félévi és év végi osztályzatának megállapításakor az
osztályzatainak átlaga kettő jegy között van, kivéve, ha a tanuló átlaga 1 és 2 között van,
vagyis bukásra áll.
Amennyiben a tanuló osztályzatainak átlaga 1 és 2 között van, csak abban az esetben kap
lehetőséget javítódolgozat megírására, ha évközben folyamatosan tanult, az órai munkában
31
részt vett, a házi feladatait elkészítette, és ennek ellenére nem sikerült teljes körűen
elsajátítania a tananyagot.
A javító dolgozat egy témakörtől kezdve féléves vagy akár éves tananyagot is felölelhet, attól
függően, hogy a javítódolgozat mikor és miért kerül megírásra.
Azon tanulónak, akinek az osztályzatai átlaga 1 és 2 között van, félév előtt az egész féléves
tananyagából, év vége előtt az egész éves tananyagból kell megírnia a javító dolgozatot. Egy-
egy témakörből számára már nem lehet lehetőséget biztosítani. Amennyiben a dolgozatot
elégséges érdemjegyre megírja, át kell őt engedni.
3. Írásbeli felelet/röpdolgozat
Ezt a típusú ellenőrzési formát bármelyik órán, illetve részösszefoglalások alkalmával
alkalmazhatja a szaktanár. Az elmúlt órák anyagát írásban kérheti számon. Ezzel ellenőrizni
tudja, hogy a tanuló elsajátította az alapfogalmakat, számítási és geometriai feladatokat,
függvények ábrázolását, valamint az elmélet és a számítások közötti összefüggéseket.
Értékelése: a témazáró dolgozat értékelési rendszeréhez igazodik. Az osztályzat felelet értékű.
4.Házi dolgozat
Ezt a típusú számonkérési formát a tanuló egyénileg készíti el, majd a szaktanár által
megállapított időpontban köteles leadni. Szaktanárnak minimum 5 napot kell adnia a dolgozat
elkészítésére, mivel a megírását könyvtári, illetve otthoni kutatómunka előzi meg. Ez a
dolgozat a kötelező tananyagot kiegészítő, annak elsajátítását elmélyítő témából írt néhány
oldalas dolgozat. Kézírással és számítógéppel is elkészítheti a tanuló. A szaktanár a határidő
után beadott dolgozatokat nem köteles elfogadni (kivéve, ha a tanuló igazoltan hiányzik),
valamint a határidő elmulasztását elégtelen osztályzattal értékelheti. A házi dolgozatra
érdemjegy adható, amely felelet értékű.
5.Szóbeli felelet
Ezen számonkérési formát a szaktanár rendszeresen alkalmazhatja az előző óra anyagából,
ismétlő kérdésekkel kiegészítve. Az értékelés során a szaktanár figyelembe veszi a felelet
felépítettségét, összefüggőségét, szaknyelv alkalmazását, függvények bemutatását,
magyarázatát. Az osztályzat felelt értékű.
A számonkérés formáit és az értékelés szempontjait minden tanév elején a szaktanárok
ismertetik a tanulókkal, a dolgozatírás előtt pedig újra felhívják rá a figyelmüket és az aktuális
konkrét szabályokat elmondják.
A számonkérés értékelése után az osztály és a szaktanár közösen megbeszélik a helyes
válaszokat és a hibákat. Minden számonkérési forma érdemjegyi értékelésének nyoma van a
naplóban.
Ha a féléves érdemjegyek számtani átlaga 2,5; 3,5 illetve 4,5, akkor javításra lehetőséget
biztosítunk a tanulónak, melynek formája a szaktanár egyéni mérlegelési jogkörébe tartozik.
Abban az esetben, ha a féléves érdemjegyek számtani átlaga 1 és 2 között van, akkor a tanuló
számára javításra lehetőséget kell biztosítani javító dolgozat formájában. A tanulónak félév
előtt a féléves, év vége előtt az egész éves tananyagból kell írnia javító dolgozatot (részletesen
a javító dolgozatnál).
Dolgozat alatt nem megengedett segédeszköz használata
Bármilyen típusú dolgozat – kivéve házi dolgozat – megírása közben a tanuló a tanár által
meghatározott eszközökön kívül bármilyen más segédeszközt használ, a tanár a dolgozat
írását a tanulóval megszakíttathatja, elveheti tőle és elégtelen érdemjegyet adhat rá.