vásárhelyi pál kereskedelmi szakközépiskola · az elosztáspolitika elemeit, az...

31
- 1 - Vásárhelyi Pál Kereskedelmi Szakközépiskola SZAKMAI HELYI TANTERV Készítették: Nyemcsokné Antal Mónika Orphanides Mária Budapest, 2014.

Upload: others

Post on 29-Feb-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

- 1 -

Vásárhelyi Pál Kereskedelmi Szakközépiskola

SZAKMAI HELYI TANTERV

Készítették:

Nyemcsokné Antal Mónika

Orphanides Mária

Budapest, 2014.

- 2 -

I. Szakmacsoportos alapozás kifutó rendszerben

KERESKEDELEM–MARKETING, ÜZLETI ADMINISZTRÁCIÓ

SZAKMACSOPORTOS ALAPOZÁS M (2012-13. tanévben kezdődő 9. évfolyammal bezárólag)

9–12. évfolyam

Célok és feladatok, fejlesztési követelmények

A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a kiválasztott szakmacsoport közös

szakmai elméleti és gyakorlati ismereteinek elsajátítására, a készségek, képességek

fejlesztésére, az érettségire való felkészülésre, a pályaválasztási döntés, illetve a szakirányú

felsőfokú továbbtanulás előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására a

szakképesítések központi programjaiban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő

elsajátíttatásán keresztül.

A Kereskedelem–marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoportos alapozó tantárgyak

tanításának célja a szakmacsoportban a tanulók pályaválasztásának elősegítése és a

szakmacsoport tevékenységformáinak megismertetése. A tananyag feldolgozása adjon

lehetőséget a tanulók tapasztalatainak rendszerezésére, értékelésére, elemzésére.

Bővítse, rendszerezze és mélyítse el a közismereti tantárgyak keretében tanultakat, fejlessze,

alapozza meg a szakmai műveltséget.

A szakmacsoport aktív tanulói magatartást és tanulási élményeket is kiváltó bemutatásával

hívja fel a tanulók figyelmét a kereskedelmi, marketing és üzleti adminisztrációs

szakképesítések sajátosságaira, keltse fel az érdeklődésüket azok iránt, mutassa be a pályák

szépségeit, nehézségeit, hasznosságát, fejlődésének irányát, a dolgozók tevékenységét, annak

távlatait.

Segítse a tanulókat leendő szakmai szerepük kiválasztásában, megfogalmazásában, az egyéni

életpályájuk reális megtervezésében.

Teremtsen feladathelyzeteket a tanulók képességei, szakmai tehetsége kibontakoztatására,

keltse fel az érdeklődést a szakmai tevékenységek mélyebb elméleti alapjai iránt.

Biztosítson lehetőséget a szakmacsoport szakképesítéseinek munkaköreiben szükséges

magatartás kialakulásához, a tanulási és szakmai motiváció fejlesztéséhez, megerősítéséhez.

Neveljen a szakmai tevékenységekkel kapcsolatban tudatos, felelősségteljes magatartásra,

alakítsa ki a tanulókban a pontos és minőségi munkavégzés igényét, a környezet iránti

felelősségérzetet.

A tananyag tanulása során fejlődjenek a tanulók szakmai tantárgyak tanulásához szükséges

képességei, különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az

ismeretek alkalmazási képessége.

Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. Alakuljon ki, fejlődjön,

erősödjön meg a tanulók saját munkájukkal kapcsolatos igényessége, munkájuk legyen

átgondolt, célszerű, eredményes, a szóbeli kommunikációban törekedjenek a nyelv, a

szakkifejezések szabatos használatára, munkáikban az igényes külalakra.

A tevékenység során szokjanak hozzá a tanulók a számítástechnikai eszközök használatához.

Alakuljon ki a tanulókban az önálló szakmai tanulás, feladatmegoldás igénye, érezzék meg a

tanulási eredmények, sikerek értékét, örömét.

- 3 -

A tevékenység során folyamatosan erősödjék a tanulási és szakmai motiváció, váljon tudatos

döntéssé a szakmaválasztás.

Alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön meg a tanulók saját szakmai munkájukkal kapcsolatos

igényessége, munkájuk legyen átgondolt, célszerű, eredményes. A szakmai tanulmányi

tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a szakmához, a választott munkához,

életpályához való kötődésük.

A tanulók szeressék a természetet, tiszteljék annak értékeit, ismerjék fel és utasítsák el a

környezetszennyező, természetkárosító tevékenységeket, az ilyen magatartást.

A Gazdálkodási ismeretek oktatásának célja, hogy a tanulók az alapvető gazdálkodási

ismeretek elsajátítása után ismerjék, értsék a gazdasági élettel kapcsolatos legfontosabb

alapfogalmakat, összefüggéseket, a tömegtájékoztatás gazdasági híreit, és váljanak képessé

ezek felhasználására későbbi tanulmányaikban, saját ügyeik intézésében.

Az ismeretkör segítse a tanulókat a gazdaságpolitikai kérdések felé orientálásban

érdeklődésük felkeltésével, megfigyeléseik és személyes tapasztalataik megerősítésével.

Fejlessze a tanulók ismereteit a gazdasági élet alapvető területeiről (szükségletek, termelés,

javak, munkamegosztás, gazdálkodás, piac, kereslet, kínálat), ismertesse meg a termelési

tényezőket, a kereslet, a kínálat és a piac kapcsolatát, a javak csoportosítását.

A tanulók tudják élőszóban bemutatni a gazdasági élet szereplőit és kapcsolataikat, az állam

feladatait, az állami költségvetés legfontosabb bevételeit és kiadásait. Ismertessék a háztartás

feladatait, bevételeit és kiadásait, a háztartás pénzgazdálkodását. Tudják jellemezni a

vállalkozások és a többi gazdasági szereplő kapcsolatát, megkülönböztetni az üzleti és a

nonprofit vállalkozást, a vállalkozási formákat, a vállalkozási formák előnyeit és hátrányait,

azok alapításának, működtetésének, átszervezésének, megszüntetésének körülményeit,

gyakorlati teendőit. Megszerzett ismereteik alapján rendszerezzék a legfontosabb pénzügyi

fogalmakat. A tanulók értsék meg a munkaviszony és munkaszerződés fogalmak tartalmát, a

legfontosabb munkavállalói jogokat és kötelezettségeket. Példákon keresztül mutassák be a

költség, kiadás, ráfordítás, bevétel, fedezeti összeg, eredmény fogalmakat, és kapcsolatukat az

eredménnyel. A tanulók tudják bemutatni a mérleg szerkezetét, legyen képesek

következtetések levonására a mérleg adataiból. A tanulók legyenek képesek a vállalkozás

tárgyi és személyi feltételeinek feltérképezésére, meghatározására. Ismerjék az üzleti terv fő

részeit, legyenek képesek az üzleti terv részeinek összeállítására megadott adatok alapján.

Az Információkezelés oktatásának célja, hogy a tanulók tudjanak tájékozódni az irodai

környezetben, el tudják látni a gazdálkodó szervezeteknél előforduló egyszerű ügyviteli

munkákat. A tanulók kapjanak képet az irodai munkáról, ami hozzájárulhat a pálya iránti

érdeklődésük kialakulásához. A tanulók váljanak képessé a számítógép billentyűzetének

használatára, dokumentumok megnyitására, mentésére, nyomtatására, formázására. Tudjanak

szövegeket másolni tízujjas vakírással. Ismerjék az üzleti szokásoknak megfelelő

levélformákat. Tudjanak elkészíteni általánosan használt ügyiratokat (pl. jegyzőkönyv,

kérelem, nyugta stb.). Ismerjék és alkalmazzák az ajánlat, megrendelés, visszaigazolás,

szerződés készítésének szabályait.

A Viselkedéskultúra oktatásának célja, hogy a hétköznapi viselkedési formákat bemutassa,

elemezze az alapvető és a szolgáltató szakmákban különösen fontos magatartási, illetve

- 4 -

viselkedésformák szerepét, jelentőségét. Fejlessze az empatikus készségeket. Megismertesse a

tanulókkal az ápoltság jegyeit, az öltözködési módokat. A tanulók váljanak képessé a

kapcsolatfelvételre, a kapcsolattartásra, a kulturált vitára, az eredményes konfliktuskezelésre.

A Kommunikáció oktatásának célja, hogy a tanulók elsajátítsák és tudatosan alkalmazzák a

helyes beszédtechnikát, valamint az írásbeli kommunikáció alapszabályait. Célja továbbá a

személyiségfejlesztés, az egyéni és a szakmai sikerek elérésének kommunikációs eszközökkel

történő elősegítése. Legyenek tisztában az emberi érintkezés kultúrájának fontosságával.

Ismerjék meg önmagukat, és sajátítsák el a közvetlen és tágabb értelemben vett

környezetükhöz való alkalmazkodás képességét. Legyenek képesek a konfliktusok

elkerülésére vagy helyes kezelésére, a családi, baráti és későbbi munkakapcsolatok helyes

alakítására. Alkalmazzák a kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás és kapcsolatlezárás kulturált

módját, az írásbeli kommunikáció legelterjedtebb formáit. A tanulók önismeret-fejlesztő

gyakorlatok útján tanulják meg a tárgyilagos emberismeret jelentőségét.

Az Informatika oktatásának célja, hogy a tanulók elsajátítsák a fájlkezelés alapjait, a

szövegszerkesztés alapvető szabályait, a szövegszerkesztő programok használatát, ismerjék és

alkalmazzák a táblázat- és adatbáziskezelő programokat, valamint a hálózati kommunikáció

eszközeit, támogató programjait. A tanulók legyenek képesek az említett programok

magabiztos használatára.

Az Idegen nyelv oktatásának célja, hogy bővítse a tanulók megszerzett nyelvtudását, javítsa

általános és szakmai beszédkészségüket a helyzetek párbeszédes megoldásában, egészítse ki a

tanulók nyelvtani ismereteit, motiválja őket abban, hogy eredményesen tudják megoldani az

üzleti életben leggyakrabban előforduló kommunikációs helyzeteket. A tanulók legyenek

képesek az általános üzleti nyelv egyszerű eseteiről szóló szövegeket megérteni, feldolgozni.

A tanulók ismerjék az orvosi ellátással, turizmussal, vendéglátással, programszervezéssel,

szállodafoglalással, munkavállalással, szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos szakmai

szókincset, egyszerűbb beszédhelyzetekben ezeket tudják alkalmazni. A tanulók sajátítsák el

az országismeret alapvető tudnivalóit.

A Marketing oktatásának célja, hogy közvetítse és rendszerezze azokat az ismereteket,

amelyek segítségével a tanulók képesek a marketing gazdasági szerepének, helyének

meghatározására. Ismertesse meg a tanulókkal a marketing feladatait, eszközeit, helyét és

célját a vállalkozás piaci működése során. Tudatosítsa a tanulókban a marketing szerepét. A

tanulók ismerjék meg a marketing jelentőségét, történeti kialakulását, a kereskedelmi

marketing lényegét, tudják elhelyezni a gazdálkodási folyamatban. Értsék a piac jelentőségét,

összefüggéseit. A tanulók ismerjék az információszerzés fontosságát, a piackutatás

módszereit, eszközeit, folyamatát, a marketing és a piackutatás kapcsolatát. A tanulók értsék

az ár jelentőségét, az árpolitikai célkitűzéseket, az árképzés módszereit. Ismerjék az

árstratégia kialakulásának elveit, az árak jogi szabályozását, az értékesítési rendszer funkcióit,

az elosztáspolitika elemeit, az értékesítési csatorna kiválasztásának szempontjait. Ismerjék fel

az összefüggést a marketing és az elosztási csatornák között. A tanulók ismerjék a

marketingkommunikáció fogalmát, jelentőségét, a marketingen belül elfoglalt helyét, a

kommunikáció közvetlen, közvetett eszközeit (felsorolásszerűen). A tanulók ismerjék meg az

imázs fogalmát, fajtáit, szükségességét, a vállalati arculat lényegét, kialakításának

fontosságát, tartalmi és formai elemeit. Értsék gyakorlati megvalósítását, az arculati stratégiát.

- 5 -

A tanulók ismerjék meg a kiskereskedelmi árufogalomra ható tényezőket. Értsék a

vevőszolgálat, a márka, védjegy, design, választék szerepét, a szponzorálás célját, módjait.

A Közgazdaságtan oktatásának alapvető célja, hogy elősegítse a tanulók gazdasági

gondolkodásmódjának kialakulását és fejlesztését, hozzájáruljon a piacgazdaság

működésének megértéséhez, képessé tegye a tanulókat az őket körülvevő világ megértésére.

Segítsen magyarázatot adni a tapasztalt eseményekre, hogy felelősséggel tudják értékelni a

gazdaságpolitikai folyamatokat, gazdasági döntéseket. Biztosítsa, hogy a tanulók

gondolkodásának részévé váljon a gazdasági racionalitás. A tanulók ismerjék meg a

közgazdaságtan elemzési módszereit, értsék a mikro- és makroszemlélet közötti különbséget,

határozzák meg a különbségeket és azonosságokat. A tanulók váljanak képessé alapképletek

segítségével alapadatokból egyszerű feladatok megoldására, rövid és hosszú távú

elemzésekre. Váljanak képessé nemzetgazdasági problémák felismerésére és elemzésére.

Megjegyzés: A szakképesítések központi programjaiban a szakmai készségekben és

kompetenciákban megfogalmazottak a már végzett szakemberre vonatkoznak, a

szakmacsoportos alapozó képzés során ezek kialakítása, fejlesztése tűzhető ki célként.

A szakmacsoport szakképesítései

A szakmacsoportban a régi OKJ alapján iskolarendszerben oktatható kimeneti képesítés

található. Szakmai alapozó kerettanterv alapján a 9-12. évfolyamon alapozható. Ezek a

kimeneti képesítések a következők:

52 341 05 1000 00 00 Kereskedő (2 éves) Beszámítással egy évre redukálható.

54 345 02 0000 0000 Logisztikai ügyintéző (2 éves) Beszámítással egy évre

redukálható.

Szakmai óraterv a 2012/13-as tanév 9. évfolyamával bezárólag, kifutó rendszerben (M,M/01)

1 01-06: Vállalkozások alapítása, működtetése, átszervezése és megszüntetése követelménymodul 2 1/1: 1 óra elmélet és 1 óra elméletigényes gyakorlat 3 61-06: Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek követelménymodul 4 4.0/61-06 Szakmai kommunikáció idegen nyelven - ügyintéző típusú képzések tananyagegysége, illetve

4.0 vagy 6.0 (képesítésenként eltér a száma)/04-06 Kommunikáció idegen nyelven – kereskedő típusú

képzések tananyagegysége) 5 62-06: Marketing és PR alapismeretek, 02-06 Marketingismeretek követelménymodul

Tantárgy 9.

évfolyam

10.

évfolyam

11.

évfolyam

12.

évfolyam

hetek száma 36 36 36 32

Gazdálkodási ismeretek (0001-061) 1/12 1/1 1/1 1/1

Információkezelés (1.0/0061-063) (1.0/05-06) 0/1 0/1

Viselkedéskultúra (3.0/0061-06) 1/0

Kommunikáció (3.0/0061-06) 1/0

Informatika (közismereti tantárgy beszámítása:

2.0/0061-06) 0/1 0/1

Idegen nyelv (közismereti tantárgy beszámítása)4 0/2 0/2

Marketing (62-065) 1/1 1/1

Közgazdaságtan 2/0 2/0

Szabad sáv 0/1 0/1 2/0 2/0

Összesen: 216 216 360 320

Heti óraszám: 6 6 10 10

Heti elméleti óraszám: 2 2 6 6

Heti gyakorlati óraszám: 4 4 4 4

7 / 31

II. Jelenlegi OKJ-s képzéseink

Azon tanulók, akik 2012/13-as tanévben a 9, 10, 11. vagy 12. évfolyamot végezték szakközépiskolánkban,

folytathatják képzésüket a régi szakképzési törvény, régi OKJ és az ehhez kidolgozott szakmai és

vizsgakövetelmény alapján úgy, hogy az ezeken az évfolyamokon szerzett ismereteik beszámításra kerülnek.

A beszámítás következtében szakmai képzésük egy éves.

a; A Kereskedő OKJ 52 341 05 1000 00 00 szakmai tantárgyai és azok óraszámai:

Szakmai követelménymodul

száma, neve

Tantárgy neve Elméleti órák

száma

Gyakorlati

órák száma

0003-11 Az áruforgalmi

tevékenység tervezése,

irányítása, elemzése

Áruforgalom tervezése 32

Üzleti tevékenység eredményessége,

elemzése

64 32

Vezetési ismeretek 32

0004-11 Az áruforgalom

lebonyolítása

Áruforgalmi tevékenységek 32

0005-11 A kereskedelmi egység

szabályszerű működtetése

Üzleti levelezés 32

Jogszabályok alkalmazása 32

Pénzforgalmi előírások

betartása/Bizonylatkitöltés

32

6268-11 Az áruk forgalmazása

az áruismeret alkalmazásával

Áruk ismerete és forgalmazása 320 96

Értékesítés idegen nyelven 96

Összes óraszám: 544 256

Az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 160 óra.

A két éves Kereskedő szakképesítés központi programja alapján teljes mértékben beszámításra került

modulok:

0001-11 A vállalkozások alapítása, működtetése,

átszervezése, megszüntetése

134 elméleti óra 116 gyakorlati óra

0002-11 Marketingtevékenység 80 elméleti óra 80 gyakorlati óra

A két éves Kereskedő szakképesítés központi programja alapján részben beszámításra került modulok:

0003-11 Az áruforgalmi tevékenység tervezése,

irányítása, elemzése

40 elméleti óra 112 gyakorlati óra

0004-11 Az áruforgalom lebonyolítása 112 elméleti óra 72 gyakorlati óra

0005-11 A kereskedelmi egység szabályszerű

működtetése

62 elméleti óra 112 gyakorlati óra

6268-11 Az áruk forgalmazása az áruismeret

alkalmazásával

376 elméleti óra 148 gyakorlati óra

8 / 31

b; A Logisztikai ügyintéző OKJ 54 345 02 0000 00 00 szakmai tantárgyai és azok óraszámai:

Szakmai követelménymodul

száma, neve

Tantárgy neve Elméleti órák

száma

Gyakorlati

órák száma

0061-06 Ügyviteli,

irodatechnikai, kommunikációs

ismeretek

Üzleti adminisztráció 64

Viselkedéskultúra és üzleti

kommunikáció

64

Szakmai kommunikáció idegen nyelven 96

(csoportban)

0117-06 Veszélyes áruk

tárolásának, szállításának

követelményei

Veszélyes áruk tárolásának, szállításának

követelményei

96 108

(nagyüzemi

látogatás)

0118-11 Áruterítés Áruterítés I-II. 128 132

(nagyüzemi

látogatás)

0119-06 Az anyagbeszerző

munkakör követelményei

Az anyagbeszerző munkakör

követelményei I-II.

128

0391-06 A Logisztikai

ügyintéző speciális feladatai

A Logisztikai ügyintéző speciális

feladatai I-II.

160

Szakmai idegen nyelv 32

Összes óraszám: 672 336

Az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 90 óra.

A két éves Logisztikai ügyintéző szakképesítés központi programja alapján teljes mértékben beszámításra

került modul:

0062-06 Marketing- és PR alapismeretek 198 elméleti óra

A két éves Logisztikai ügyintéző szakképesítés központi programja alapján részben beszámításra került

modulok:

0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs

ismeretek

74 elméleti óra 26 gyakorlati óra

0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának

követelményei

102 elméleti óra

0118-06 Áruterítés 36 elméleti óra

0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei 82 elméleti óra 110 gyakorlati óra

0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai 182 elméleti óra 18 gyakorlati óra

9 / 31

III.Szakmacsoportos alapozás az új kerettanterv szerint

KERESKEDELEM–MARKETING, ÜZLETI ADMINISZTRÁCIÓ SZAKMACSOPORTOS ALAPOZÁS

U/01, U/02 (2013-14. tanévben kezdődő 9. évfolyamtól)

A 2013-14-es tanévtől 9. évfolyamra beiratkozó tanulók számára kötelező a szakmai érettségi vizsga

letétele, amelyet követően lehetőségük van iskolánkban egy év alatt elvégezni a

- 54 341 01 Kereskedő, valamint a

- 54 345 01 Logisztikai ügyintéző

képzéseket.

1. A szakképesítés alapadatai

A szakképesítés azonosító száma: 54 341 01

Szakképesítés megnevezése: Kereskedő

Szakmacsoport: 17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció

Ágazati besorolás: XXVI. Kereskedelem

Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2 év (beszámítással 1 évre

redukálható)

Elméleti képzési idő aránya: 60%

Gyakorlati képzési idő aránya: 40%

Az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 160 óra.

2. A szakképesítés óraterve – nappali rendszerű oktatásra

A szakközépiskolai képzésben a két évfolyamos képzés második évfolyamának (2/14.) szakmai

tartalma, tantárgyi rendszere, órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés érettségi utáni

évfolyamának szakmai tartalmával, tantárgyi rendszerével, órakeretével. A két évfolyamos képzés

első szakképzési évfolyamának (1/13.) ágazati szakközépiskolai szakmai tartalma, tantárgyi

rendszere, összes órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés 9-12. középiskolai évfolyamokra

jutó ágazati szakközépiskolai szakmai tantárgyainak tartalmával, összes óraszámával.

(A kizárólag 13-14. évfolyamon megszervezett képzésben, illetve a szakközépiskola 9-12., és ezt

követő 13. évfolyamán megszervezett képzésben az azonos tantárgyakra meghatározott óraszámok

közötti csekély eltérés a szorgalmi időszak és a nyári gyakorlat tanítási heteinek eltérő száma, és az

óraszámok oszthatósága miatt keletkezik!)

10

A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként

Szakmai

követelménymodulok Tantárgyak

Ágazati szakképzés a közismereti oktatással párhuzamosan Ágazati szakképzés

közismeret nélkül

Szakképesítés-

specifikus

utolsó évf.

9.

ögy

10.

ögy

11.

ögy

12. 1/13.

ögy

5/13 és 2/14.

heti óraszám heti

óraszám heti óraszám

heti

óraszám heti óraszám heti óraszám

e gy e gy e gy e gy e gy e gy

11500-12

Munkahelyi egészség és

biztonság

Munkahelyi egészség és

biztonság 0,5 0,5

11499-12

Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. 0,5

11498-12

Foglalkoztatás I.

(érettségire épülő

képzések esetén)

Foglalkoztatás I. 2

10032-12

Marketing

A marketing alapjai 1 2 3

Marketing a gyakorlatban 20 1 1 20

11508-12

Az áruforgalom

tervezése, irányítása,

elemzése

Az üzleti tevékenység

tervezése, elemzése 2 3 3 3 11

Vezetési ismeretek 1 1

Üzleti tevékenység a

gyakorlatban 1 1 1 60 1 5 80

11507-12

Az áruforgalom

lebonyolítása

Áruforgalom 1,5 2 1 1 5,5

Áruforgalom gyakorlata 70 105 1 60 1 4 60

10033-12

A vállalkozások

működtetése

Vállalkozási ismeretek 4

Vállalkozási ismeretek

gyakorlat 2

11

10025-12

A kereskedelmi egység

működtetése

A működtetés szabályai 4

A működtetés szabályai

gyakorlat 2

10031-12

A főbb árucsoportok

forgalmazása

Áruismeret- és forgalmazás 7,5

Értékesítési gyakorlat 7

Értékesítés idegen nyelven 2

összes óra 4 1 70

5 1 105

5 2 140

7 3 21 10 160

20 11

összes óra 5 6 7 10 31 31

A kerettanterv szakmai tartalma -a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően- a nappali

rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi.

Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni.

A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell

teljesülnie.

12

A szakmacsoport 54-es kimeneti képesítéseinek főbb adatai

A 2013/14-es tanévtől érvényes szakképzési kerettanterv szerint, a szakmacsoportban

előforduló érettségire épülő, iskolarendszerben oktatható kimeneti képesítéseket a következő

táblázat tartalmazza (részlet az OKJ-ból):

Sor- szám

Szakképesítés

Szakképesítés megnevezése

Maximális képzési idő

szint tanulmányi

terület sorszám

1. 2. 7.

316. 54 341 01 Kereskedő 2 év

2500 óra

322. 54 345 01 Logisztikai ügyintéző 2 év

2000 óra

A táblázatban szereplő kimeneti képesítésekben előfordulnak közös modulok, valamint az

adott szakképesítésre vonatkozó speciális, szakmai modulok. A közös modulok a következők:

Fenti követelménymodulok előfordulását a következő táblázat mutatja a két szakma

esetében:

Megjegyzések:

A 02-06-os és a 62-06-os modul lényegében egynek felel meg, hiszen kb. 95 %-ban

lefedi egymást.

01-06 Vállalkozások alapítása, működtetése, átszervezése és megszüntetése

02-06 Marketingtevékenység

03-06 Az áruforgalmi tevékenység tervezése, irányítása, elemzése

04-06 Az áruforgalom lebonyolítása

05-06 A kereskedelmi egység szabályszerű működtetése

61-01 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek

62-06 Marketing és PR alapismeretek

Követelménymodulok

Szakképesítés megnevezése

Maximális képzési idő

01-06 02-06 03-06 04-06 05-06 61-06 62-06

Kereskedő 2 év x x x

Logisztikai ügyintéző 2 év x x

13

IV. A szakmai tantárgyak témaköreinek részletes ismertetése

Gazdálkodási ismeretek

9-10. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára)

Elméleti óraszám: 72 óra, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72 óra, Csoportbontás: elméletigényes gyakorlat -

IGEN

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

Gazdasági alapismeretek

A szükségletek és a javak; A szükségletek csoportosítása (az

élettevékenység alapján, a létfenntartáshoz való kapcsolat alapján, a szükséglet kielégítés módja szerint); A szükséglet hierarchiája; A

szükségletek fejlődési törvényszerűségei; A javak csoportosítása (tárgyi

formájuk szerint, felhasználásuk szerint, a javakhoz való hozzájutás módja szerint);

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.

A háztartás gazdálkodása

A A háztartás és a család; Gazdálkodás az idővel; Gazdálkodás az emberi erőforrásokkal; A háztartások pénzgazdálkodása; A háztartások

jövedelme; Bruttó és nettó jövedelem; Reál és nominális jövedelem; A

háztartások kiadásai; A háztartások megtakarításai; A háztartások vagyona; A hitel szerepe a háztartások pénzgazdálkodásában.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel.

Információk önálló rendszerezése. Válaszadás írásban mondatszintű

kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása. Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel.

A pénz

A modern pénz lényege, keletkezése, tulajdonságai. Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.

Pénzforgalom

(1.5/0061-06)

Készpénzforgalom, készpénz nélküli fizetési formák, készpénzkímélő

fizetések. Házipénztár működése. A bankszámlaforgalom általános szabályai: bankszámlaszerződés,

bankszámla nyitása, bankszámlák fajtái, bankszámlák feletti

rendelkezési jog, a rendelkezési jog dokumentálása. A bankszámlakivonat. A fizetési módok fajtái és jellemzői. A fizetési

megbízások teljesítésének határidői.

Bankügyletek típusai.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.

Az állam gazdasági szerepe és

feladatai

Az állam gazdasági szerepe és feladatai; Az állam piaci befolyásoló szerepe; Az állam jogszabályalkotó szerepe; A jövedelem újraelosztása;

Az államháztartás fogalma, felépítése; A központi költségvetés szerepe

felépítése; Az elkülönített pénzalapok; A helyi önkormányzatok működése és költségvetésük;

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.

Az államháztartás rendszere

(1.5-1.6/0001-06)

Az államháztartás rendszere, a rendszer egyes elemeinek kapcsolata; A

gazdálkodási tevékenység alapelvei; A központi költségvetés mérlegének bevételi és kiadási struktúrája; A helyi önkormányzatok, a

társadalombiztosítási alap és az elkülönített állami pénzalapok

költségvetése; Az államháztartás alrendszerei. Adójogi alapfogalmak. Kiemelt

adónemek: személyi jövedelemadó, általános forgalmi adó.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel. Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű

kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel.

Alapvető jogi ismeretek

Jogi és államjogi alapismeretek. Polgári jog fogalma és forrásai. A

polgári törvénykönyv szerkezete. A tulajdonviszony. A kötelem.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel. Válaszadás írásban mondatszintű

kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

14

Jog, jogrend, gazdaság

Társadalmi felépítés, jogrend alapfogalmai. A jogrendszer felépülése,

ágai; a vállalati gazdálkodási környezetet körülvevő társadalmi- jogi

környezet elemei.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Állam- és jogtudomány

A jog fogalma és sajátosságai. A jogalkotás és a jogforrások. Jogi norma és a jogszabály. Jogérvényesülés, jogviszony. Jogalkalmazás,

jogrendszer. Az alkotmány.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Polgári jog, kötelmi jog

A szerződések jogának szabályai. A kártérítési jog főbb szabályai. A felelősség módja, a kártérítés mértéke. A jogalap nélküli gazdagodás.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Polgári jog, tulajdonjog

A tulajdonjog tartalma, védelme, megszerzése. Az idegen dologbéli

jogok. Az ingatlan nyilvántartás.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű

kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.

A szerződések

A szerződések fogalma, fajtái. A szerződéskötés szabályai. A szerződés

érvénytelensége, módosítása, megszűnése. A szerződés teljesítése, a szerződés megszegése, a szerződés megerősítése, biztosíték-adás.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű

kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.

Vállalkozás

(1.0/0001-06)

A vállalkozás. A vállalkozás és a vállalat. A vállalkozás, mint gazdasági

rendszer. A vállalkozás szereplői. A vállalkozások elemzése

(tevékenységi körük szerint, nemzetgazdasági ágak szerint, a tevékenység diverzifikációja szerint, a tevékenység vertikalitása szerint,

méretük szerint, jogi formák szerint). A vállalkozás célja, a vállalkozói

stratégia, stratégia és taktika. A célok hierarchiája. Az ellenőrzés szerepe. Folyamatok a vállalkozásban. Az információ. A gazdasági

bűncselekmény.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel. Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű

kérdésekre. Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel. Projektmunka.

A vállalkozás alapítása,

működtetése és megszűnése (1.1-1.2/0001-06)

A vállalkozási formák és jellemzőjük. Az egyéni és társas vállakozások

alapítása, működtetése és megszűnése. Egyéb gazdálkodó szervezetek. A vállalkozások alapításával és megszüntetésével kapcsolatos

adatszolgáltatási kötelezettségek, gyakorlati teendők.

A vállalkozások kapcsolata a hatóságokkal, pénzintézetekkel. Az okmányirodák és a cégbíróság feladatai.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel.

Információk önálló rendszerezése.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

Szöveges előadás egyéni felkészüléssel.

Projektmunka.

A vállalkozás működtetéséhez szükséges tárgyi feltételek

(1.3/0001-06)

A tevékenységformának megfelelő telephely kiválasztásának üzleti szempontjai, az ehhez integrálható felszerelési, berendezési tárgyak, áru-

és vagyonvédelmi eszközök. Az alapterület kihasználtsága.

Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása, Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

A tevékenységhez szükséges tárgyi feltételek biztosításával

kapcsolatos gyakorlati teendők

(1.4/0001-06)

A telephely kiválasztása indoklással. A felszerelési és berendezési tárgyak, áru- és vagyonvédelmi eszközök beszerzési lehetőségei, a

vállalkozás külső és belső képének kialakítása.

Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,

Információk rendszerezése

mozaikfeladattal,

A gazdálkodás személyi feltételei

(1.5-1.6/0001-06)

A munkaviszony szabályai., a munkajog, a munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése és gyakorlati teendői, a munkaszerződés, a

munkáltató és a munkavállaló jogai és kötelezettségei.

A tevékenységformának megfelelő munkakörök kialakításának üzleti szempontjait. A vállalkozás munkaerő-szükségletét, a hatékony létszám.

A munkaköri leírás. A bérfizetés bizonylatai. A bérgazdálkodás

szempontjai, mutatószámai. A munkabér terhei, SZJA.

Olvasott szöveg önálló feldolgozása. Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

15

A munkaviszony szabályai,

munkajog

A munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése, a munkaszerződés,

kollektív szerződés, a munkavégzés szabályai. A munkaidő és a

pihenőidő. A munka díjazása. A munkáltató és a munkavállaló

kártérítési felelőssége. A munkaviszony megszűnése és megszüntetése. Szakszervezet és üzemi tanács. A munkaügyi viták fórumai.

A foglalkoztatáshoz kapcsolódó hazai és uniós jogszabályok alapszintű

ismerete. Munkajogi alapismeretek elsajátítása

Olvasott szöveg önálló feldolgozása.

Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel.

Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre.

Tesztfeladat megoldása.

11-12. évfolyam

Elméleti óraszám: 68, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 68, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás:

elméletigényes gyakorlat – igen

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

2.1/0001-06 A kereskedelmi vállalkozások erőforrásai és

vagyona

A vállalkozások erőforrásai és szerkezetük, a vállalkozás vagyona, a vagyon tagolása a számviteli törvény által előirt mérlegtételek alapján.

A mérleg szerkezete és a mérlegadatokból levonható következtetések,

döntési alternatívák.

25/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

25/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

25/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

25/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

2.2/0001-06 A vállalkozások

nyereségérdekeltsége, az eredmény keletkezése

Az eredmény keletkezése a számviteli törvény által előírt szabályok

alapján, az adatokból levonható következtetések, döntési alternatívák. Az eredmény szerkezete, a vállalkozások nyereségképzésének

folyamata.

25/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 25/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

25/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

25/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

2.3/0001-06 A vállalkozások

tevékenységének elemzése, a mutatószámok alkalmazása, a

likviditás figyelése

Az árbevétel alakulását meghatározó tényezők, a beszerzési ár szerepe,

az árrés alakulását befolyásoló tényezők, a költségek alakulására ható tényezők. A költségszámítás alapjai, a költséghelyi elszámolás,

profitcenter számítás. A hatékonyság, jövedelmezőség elemzése,

fizetőképesség elemzése, cash flow elemzés

20/Információk rendszerezése

mozaikfeladattal, 30/Tesztfeladat megoldása,

30/Írásos elemzések készítése,

10/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

10/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása,

2.4/0001-06 A vállalkozások

finanszírozási formái

A finanszírozás lényege a vállalkozás tőkeszükségletét befolyásoló

tényezők, és a finanszírozás lehetőségei, jellemzői, a finanszírozási formák közötti választás üzleti szempontjai

20/Információk rendszerezése

mozaikfeladattal, 40/Tesztfeladat megoldása,

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 20/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása,

2.5/0001-06 Az üzleti terv jelentősége, fejezetei

Az üzleti terv jelentősége, készítésének szükségessége, lehetséges fejezetei, szerkezete

40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

30/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

30/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása,

2.6/0001-06 Az üzleti terv

készítésének folyamata, az

üzleti terv összeállítása

A mikro-, illetve kisvállalkozás üzleti tervének elkészítése 60/Kiscsoportos szakmai

munkavégzés irányítással,

40/Információk rendszerezése mozaikfeladattal,

SZABAD ÓRAKERET Az iskola sajátosságainak megfelelő tananyagtartalmak, illetve a tanulók képességeinek figyelembevételével a fenti tananyagelemek

óraszámának növelése az érettségi követelmények teljesítése érdekében.

16

Információkezelés

9-10. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára)

Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72 vagy 144 óra a szabad órakeret felhasználásától

függően, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: IGEN

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

Tízujjas vakírás

Billentyűzetkezelés. A tízujjas vakírás szabályai, gyakorlata. 40/ Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása

50/ Műveletek gyakorlása

10/ Leírás készítése

1.1/0061-06 A levélírás

tartalmi, formai és

nyelvhelyességi követelményei

Az információkezelés alapjai, billentyűzetkezelés, a levélírás formai

elemei

20/Leírás készítése,

30/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

1.2/0061-06 Ügyintézői

feladatok, ügyviteli rend

Hagyományos és digitális dokumentumok rendszerezése

Vevő- és ügyfélkapcsolatok regisztrálása

Ügyfélszolgálati teendők ellátása Telefon, fax, fénymásoló kezelése

Audiovizuális, multimédiás, egyéb irodai eszközök használata

40/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

30/Feladatok önálló feldolgozása

1.3/0061-06 Általánosan

használt ügyiratok

(1.1/0005-06 A vállalkozás működéséhez kapcsolódó üzleti

levelek és jegyzőkönyvek

készítése)

Általánosan használt ügyiratok készítése (pl. nyugta, elismervény,

kötelezvény, emlékeztető, jegyzőkönyv, kérelem, jelentés, munkaterv)

A kereskedelmi - üzleti levelek és jegyzőkönyvek készítésének általános szabályai (formai és tartalmi követelmények), sztereotípiáinak

alkalmazása. Az üzleti levelek és jegyzőkönyvek jellegzetes típusainak

készítése számítógépes szövegszerkesztő program alkalmazásával, illetve kézzel írott formában

40/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

30/Feladatok önálló feldolgozása

1.1/0005-06 A vállalkozás

működéséhez kapcsolódó üzleti

levelek és jegyzőkönyvek készítése

A kereskedelmi - üzleti levelek és jegyzőkönyvek készítésének

általános szabályai (formai és tartalmi követelmények), sztereotípiáinak

alkalmazása. Az üzleti levelek és jegyzőkönyvek jellegzetes típusainak készítése számítógépes szövegszerkesztő program alkalmazásával,

illetve kézzel írott formában

20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

60/Önálló szakmai munkavégzés

közvetlen írányítással,

1.4/0061-06 Az üzleti

tevékenységgel kapcsolatos feladatok

Ajánlat, megrendelés, visszaigazolás készítése. Szerződés előkészítése.

Reklamáció intézése

10/Kiscsoportos szakmai

munkavégzés irányítással, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

20/Feladatok önálló feldolgozása

1.5/0061-06 A

pénzforgalommal kapcsolatos ügyintézés

Számlák, pénzforgalmi nyomtatványok kiállítása, kezelése,

szabályosságuk ellenőrzése. A hitelfajták, a hitelezés menete

10/Kiscsoportos szakmai

munkavégzés irányítással, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

20/Feladatok önálló feldolgozása

1.6/0061-06 A

munkaviszonnyal kapcsolatos

ügyintézői feladatok

Munkaszerződés és munkaviszony megszűntetésének iratformái.

Szakmai önéletrajz

10/Kiscsoportos szakmai

munkavégzés irányítással,

20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

30/Feladatok önálló feldolgozása

17

Viselkedéskultúra

9. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára) Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: igen

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

A társadalom működésének

szabályrendszere

Az etikett, az erkölcs, a jogyszabályok. 20/Tesztfeladat megoldása,

20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

A személy megjelenésének fontossága

A testi higiénia, az öltözködés fontossága, a személyi higiénia, magánélet, munkahely.

20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

A mindennapok kapcsolata A köszönés formái, a megszólítás szabályai, a bemutatkozás szabályai, a társalgás.

20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

3.1/0061-06 Magatartás, viselkedés, illem, modor

A viselkedés meghatározó tényezői. 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

3.5/0061-06 Konfliktuskezelés Konfliktusforrások. Munkahelyi és üzleti tárgyalások konfliktusai és feloldásuk

20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

Kommunikáció

10. évfolyam (2012/13-as tanévben indult utoljára)

Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: igen

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

3.2/0061-06 A kommunikáció

szerepe, csatornái, a tömegkommunikáció eszközei

Verbális kommunikáció, beszéd- és előadásgyakorlatok. Nem verbális

(nonverbális) szituációs gyakorlatok

20/Tesztfeladat megoldása,

20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

3.3/0061-06 “Hétköznapi”

kommunikáció, köznapi

viselkedésformák

Köznapi viselkedésformák (ismerkedés, bemutatkozás, társalgás,

ajándékozás, személyes ügyek intézése, stb.). Önjellemzés, a saját

image kialakításának eszközei, szakmai önéletrajzírás, álláspályázat

20/Tesztfeladat megoldása,

20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

3.4/0061-06 Üzleti

kommunikáció. A kereskedelmi

tárgyalás

Üzleti tárgyalások előkészítése, lebonyolítási gyakorlatok Az alapvető

tárgyalástechnikai és stratégiai eszközök

20/Tesztfeladat megoldása,

20/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

3.6/0061-06 PR kommunikáció,

protokoll

Image és PR eszközei, nyomtatott arculat, megvendégelés, ajándékozás.

Kiállítás-látogatás

20/Tesztfeladat megoldása,

20/Részvétel az ügyfélfogadáson

esetmegfigyelés, 20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel

18

Informatika (a közismereti tantárgy beszámítása)

9-10. évfolyam Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: IGEN

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

2.1/0061-06 Számítástechnikai

alapismeretek, fájlkezelés

A számítógép és tartozékainak (CD,DVD, scanner, nyomtató) kezelése

Az elektronikus adatbázisok biztonságos mentése, az anyagok

archiválása

20/Tesztfeladat megoldása,

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

20/Feladatok önálló feldolgozása

2.2/0061-06 Szövegszerkesztési alapismeretek

Az üzleti tevékenységgel kapcsolatos levelek (meghívó, ajánlat, megrendelés, visszaigazolás, szerződés) formázása. Körlevél, címlista

készítése

20/Tesztfeladat megoldása, 40/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

20/Feladatok önálló feldolgozása

2.3/0061-06 Táblázat- és

adatbáziskezelési alapismeretek

Szövegek, táblázatok szerkesztése

Adatbázis kezelése, iratkezelés

20/Tesztfeladat megoldása,

40/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

20/Feladatok önálló feldolgozása

2.4/0061-06 Hálózati kommunikáció

Elektronikus levelezés Internet és intranet használata

20/Tesztfeladat megoldása, 40/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

20/Feladatok önálló feldolgozása

Idegen nyelv (közismereti tantárgy beszámítása)

11-12. évfolyam Elméleti óraszám:0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 136, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: IGEN

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

4.1/0061-06 Bemutatkozás,

foglalkozás, család

Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében 10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,

20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.2/0061-06 Szabadidős

tevékenységek

Szabadidős tevékenység, rádió, televízió, színház, film, sport,

kirándulás

10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,

20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.3/0061-06 Közlekedés,

utazás, turizmus

Tudakozódás útvonalról, közlekedésről. Külföldi vendégek utazási

ügyeinek segítése, szállodai szobafoglalás

10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,

20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.4/0061-06 Országismereti

alapvető tudnivalók

Kulturális program szervezése az ügyfél számára 10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel, 20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre,

20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.5/0061-06 Étkezés,

élelmiszerek, vendéglátási

Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése 10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni

19

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

formák

felkészüléssel,

20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.6/0061-06 Egészség, orvosi

ellátás

Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése 10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel, 20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.7/0061-06 Munkahelyi

környezet, munkavállalás, önéletrajz

Idegen nyelvű önéletrajz, apróhirdetés, plakát, közlemény készítése.

Lehetséges levéltémák: cég bemutatkozó levele, ajánlatkérő és ajánlatadó levél

10/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,

20/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

4.8/0061-06 Leggyakoribb

hivatali feladatok

Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és

nyújtása, találkozás megbeszélése, időpontok egyeztetése, udvariassági formák. Programszervezéssel összefüggő levél, mely

szállodafoglalással, konferencia részvétellel, hivatalos program

időpont-egyeztetésével kapcsolatos

30/Csoportos helyzetgyakorlat,

20/Írásos elemzések készítése, 30/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Marketing

11-12. évfolyam Elméleti óraszám: 68, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 68, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás:

elméletigényes gyakorlat – igen Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

1.1/0062-06 A marketing

tartalma szerepe a vállalati

irányításban (1.1/0002-06 A marketing

alapfogalmai - a kereskedelmi

marketing sajátosságai)

A marketing tartalma és a marketing-koncepció lényege.

A kereskedelmi marketing sajátosságai.

60/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

20/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása,

1.2/0062-06 Piactípusok

piackutatás és a marketingstratégia kialakítása

(1.6/0002-06 A piackutatás - a

piac megismerésének módszere,

1.7-1.8/0002-06 A piackutatás -

a piac megismerésének

módszerei a gyakorlatban I-II., 1.9-1.10/0002-06 Piackutatás a

gyakorlatban I-II.)

A piacszegmentálás, célcsoport-képzés, pozícionálás jelentősége. A

szegmentálás ismérveinek meghatározása, célcsoport-képzés alapján konkrét igények megfogalmazása a vállalkozás célját és méretét

figyelembe véve

60/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása,

20/Feladattal vezetett kiscsoportos

szövegfeldolgozás,

1.3/0062-06 A marketingkutatás

típusai és megvalósításuk a gyakorlatban

MIR, Az információszerzés módjai, a piackutatás módszerei. A

statisztika és a piackutatás kapcsolata

10/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása, 10/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

30/Írásos elemzések készítése, 30/Tesztfeladat megoldása,

20/Információk rendszerezése

mozaikfeladattal,

1.4/0062-06 A fogyasztói és a

szervezeti magatartás jellemzői

(1.2/0002-06 A vásárlói magatartás, 1.3/0002-06 A

vásárlói magatartás

megfigyelése, 1.4/0002-06 A vásárlói típusok, 1.5/0002-06 A

vásárlói típusok megfigyelése)

A fogyasztói magatartás modellje és a befolyásoló tényezői. Vásárlói

döntések, a vásárlási folyamat szakaszai, vásárlótípusok.

60/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

20/Feladattal vezetett kiscsoportos

szövegfeldolgozás,

20

Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák

1.5/0062-06 A szervezeti

piacok. A vevő magatartásának

elemzése

Vásárlási magatartás típusok. A fogyasztói magatartás és a marketing-

mix kapcsolata. A a szervezeti piac sajátosságai, a beszerzési, döntési

folyamat jellemzői

20/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása,

30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

20/Feladattal vezetett kiscsoportos

szövegfeldolgozás, 30/Tesztfeladat megoldása,

1.6/0062-06 Marketing-mix

elemei és kialakításuk

(1.12/0002-06 Piacverseny - Verseny a piacon, 1.11/0002-06

Marketingstratégia)

A termékstratégia tartalma. A termékpiaci stratégiák jelentősége. A

termékpiac életgörbéjének és az életgörbe egyes szakaszainak

jellemzése. Az árstratégia lényege, az árpolitikai célkitűzések, az árképzési módszerek, összefüggés a marketing- és elosztási csatornák

között. A kommunikáció fogalma és fajtái. A személyes eladás folyamata és szabályai

60/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel,

20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,

1.7/0062-06 Reklám- és PR-

tevékenység (1.15/0002-06

Marketingkommunikáció, 1.16-

17-18./0002-06 A reklám és a PR I-II-III., 1.19-1.20/0002-06

Az egységes (vállalati) arculat

I-II., 1.21-1.22/0002-06 Marketingkommunikáció a

gyakorlatban I.-II.)

A marketing-kommunikáció fogalma és elemei. A reklám fogalma és fő

formái. A reklámcélok és eszközök fajtái. Az SP módszer fogalma és fajtái. A PR fogalma és eszközei. A piacbefolyásolás egyéb eszközei.

40/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása,

20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,

20/Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel,

1.8/0062-06 A marketing-mix kialakítása a gyakorlatban és

illeszkedése a marketing

stratégiához (1.13-1.14/0002-06

Marketingstratégia a

gyakorlatban I-II.)

A termék-életgörbe és más elemzési módszerek alapján marketing-mix kidolgozása. Kommunikációs- és reklámterv készítése

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

20/Esettanulmány feldolgozása,

20/Tesztfeladat megoldása, 20/Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel,

20/Elemzés készítése tapasztalatokról,

Közgazdaságtan

11-12. évfolyam Elméleti óraszám: 136 (ügyintéző) , Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0,

Csoportbontás: NEM

A közgazdaságtan alapjai A közgazdaságtan alapfogalmai, alapkérdései. A piac elemei, a keresleti-kínálati függvények.

A Marshall-kereszt, egy termék piaca.

A Marshall-kereszt ábrázolása.

10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel

A fogyasztói magatartás és a

kereslet

A fogyasztói döntések belső tényezői és külső feltételei.

A hasznosság, a teljes haszon és a határhaszon és az alapvető

törvényszerűségei. A hasznossági függvények és a költségvetési egyenes.

A kereslet rugalmassága. Számítások.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A vállalat és a termelői magatartás

A vállalat fogalma, környezete, céljai. A technikai és gazdasági hatékonyság.

A gazdasági időtávok és azok jelentősége a vállalat életében.

A költségek különféle szempontok szerinti csoportosítása.

10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel

A vállalat kínálata és a piac

jellege

Az egyes piacformák jellemzői.

A profitmaximum elérésének feltételei tökéletes verseny esetén.

Az üzemszüneti és fedezeti pont fogalma és tartalma. A profitmaximum elérésének feltételei tökéletes verseny, ill. monopólium esetén.

A fogyasztói többlet és a holtteherveszteség alakulása.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A termelési tényezők piaca

A származékos kereslet. A határtermék-bevétel és az input tényező határköltségének fogalma,

10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű

21

szerepe az optimális tényező-felhasználásban.

A munkapiac kereslete, ill. kínálata.

kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A makroökonómia

alapösszefüggései

A mikro- és makroszemlélet különbsége.

A makrogazdaság szereplői és a közöttük végbemenő jövedelemáramlások.

A kibocsátás nemzetközi mutatói.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A makrogazdaság árupiaca

- az egyensúlyi jövedelem

Az árupiaci kereslet tényezői, a fogyasztási és megtakarítási függvény

és a beruházások szerepe.

Számítások az egyensúlyi jövedelem meghatározására.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A makrogazdaság pénzpiaca, a

kamatláb alakulása

A pénzpiaci kategóriák.

A pénzpiacra ható tényezők.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A munkapiac. A munkapiaci

egyensúlytalanság -

munkanélküliség

A munka keresletet és a kínálatot meghatározó tényezők. A

munkanélküliség fajtái.

A munkakínálati függvény.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

Az infláció és inflációs folyamatok

Az infláció fogalma, fajtái és okai. A keresleti és költséginfláció.

A várakozások és az infláció kapcsolata.

10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel

A makrofolyamatok

befolyásolhatósága, a

gazdaságpolitika elméleti alapjai és gyakorlata

Az állam feladatai, az állami beavatkozás okai és a lehetséges

megoldások. A fiskális és monetáris politika lényege, eszközei,

működése.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre, 10/ Esettanulmány feldolgozása

20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel

A nyitott makrogazdaság

A külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmak.

A külkereskedelem jelentősége. A külkereskedelmi és a fizetési mérleg

tartalma.

10/Tesztfeladat megoldása,

10/Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre,

10/ Esettanulmány feldolgozása 20/Információk feladattal vezetett

rendszerezése,

50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel

22

Az új kerettantervnek megfelelő szakmai tantárgyak témakörei

9. évfolyam

Tantárgyak Témakörök

Munkahelyi egészség és

biztonság/Áruforgalom

Munkavédelmi alapismeretek

Munkahelyek kialakítása

Munkavégzés személyi és tárgyi feltételei

Munkavédelem

Áru- és vagyonvédelem

Áru fogalma és árucsoportok

Csomagolás

Az áruforgalmi tevékenység működésének személyi és tárgyi

feltételei

Üzleti tevékenység

tervezése és elemzése

A Kereskedelem tagozódása; Áru útja; Áruforgalmi folyamatok

(árubeszerzés, szerződés fajták, árurendelés, készletezés)

Üzleti tevékenység a

gyakorlatban

Mértékegységek

Szakmai alapozó számítások (viszonyszámok)

Üzleti levelezés Irodatechnikai eszközök

Iratkezelés

Üzleti levelezés

10. évfolyam

Tantárgyak Témakörök

Áruforgalom

Beszerzés (helye, szerepe az áruforgalomban; szállítók

kiválasztása; áruátvétel)

Készletezés (helye, szerepe az áruforgalomban; raktározás;

tárolás)

Értékesítés (helye, szerepe az áruforgalomban; értékesítési

módok; az értékesítés feltételei)

Üzleti tevékenység

tervezése és elemzése

A Statisztikai alapfogalmak; statisztikai táblák; grafikonok;

középérték számítás; érték-, ár- és volumenindex

;

Üzleti tevékenység a

gyakorlatban

Vásárlói jogok

Fogyasztóvédelem

Reklám, márkázás szerepe

Internetes vásárlás

23

V. Osztályozó vizsgák, javító vizsgák, különbözeti vizsgák

9. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei

A szakmai tantárgyakból az egész tanévben tanult témakörökhöz kapcsolódó feladatlap megoldása a HPP-nek

megfelelően.

Tantárgyak Témakörök

Munkahelyi egészség és

biztonság/Áruforgalom

Munkavédelmi alapismeretek

Munkahelyek kialakítása

Munkavégzés személyi és tárgyi feltételei

Munkavédelem

Áru- és vagyonvédelem

Áru fogalma és árucsoportok

Csomagolás

Az áruforgalmi tevékenység működésének személyi és tárgyi

feltételei

Üzleti tevékenység

tervezése és elemzése

A Kereskedelem tagozódása; Áru útja; Áruforgalmi folyamatok

(árubeszerzés, szerződés fajták, árurendelés, készletezés)

Üzleti tevékenység a

gyakorlatban

Mértékegységek

Szakmai alapozó számítások (viszonyszámok)

Üzleti levelezés Irodatechnikai eszközök

Iratkezelés

Üzleti levelezés

A 10. évfolyamba lépés feltétele a 70 órás összefüggő szakmai gyakorlat elvégzése.

10. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei

A szakmai tantárgyakból az egész tanévben tanult témakörökhöz kapcsolódó feladatlap megoldása a HPP-nek

megfelelően.

Tantárgyak Témakörök

Áruforgalom

Beszerzés (helye, szerepe az áruforgalomban; szállítók

kiválasztása; áruátvétel)

Készletezés (helye, szerepe az áruforgalomban; raktározás;

tárolás)

Értékesítés (helye, szerepe az áruforgalomban; értékesítési

módok; az értékesítés feltételei)

Üzleti tevékenység

tervezése és elemzése

A Statisztikai alapfogalmak; statisztikai táblák; grafikonok;

középérték számítás; érték-, ár- és volumenindex

;

Üzleti tevékenység a

gyakorlatban

Vásárlói jogok

Fogyasztóvédelem

Reklám, márkázás szerepe

Internetes vásárlás

A 11. évfolyamba lépés feltétele a 105 órás összefüggő szakmai gyakorlat elvégzése.

11. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei gazdálkodási

ismeretek tantárgyból

A vállalkozás működtetéséhez szükséges

tárgyi feltételek (1.3/0001-06)

A tevékenységformának megfelelő telephely kiválasztásának üzleti szempontjai, az ehhez

integrálható felszerelési, berendezési tárgyak, áru-és vagyonvédelmi eszközök. Az alapterület kihasználtsága.

A tevékenységhez szükséges tárgyi feltételek

biztosításával kapcsolatos gyakorlati teendők (1.4/0001-06)

A telephely kiválasztása indoklással. A felszerelési és berendezési tárgyak, áru- és vagyonvédelmi

eszközök beszerzési lehetőségei, a vállalkozás külső és belső képének kialakítása.

24

A gazdálkodás személyi feltételei (1.5-1.6/0001-06)

A munkaviszony szabályai., a munkajog, a munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése és gyakorlati teendői, a munkaszerződés, a munkáltató és a munkavállaló jogai és kötelezettségei.

A tevékenységformának megfelelő munkakörök kialakításának üzleti szempontjait. A vállalkozás

munkaerő-szükségletét, a hatékony létszám. A munkaköri leírás. A bérfizetés bizonylatai. A bérgazdálkodás szempontjai, mutatószámai. A munkabér terhei, SZJA.

A munkaviszony szabályai, munkajog

A munka törvénykönyve, a munkaviszony létesítése, a munkaszerződés, kollektív szerződés, a munkavégzés szabályai. A munkaidő és a pihenőidő. A munka díjazása. A munkáltató és a

munkavállaló kártérítési felelőssége. A munkaviszony megszűnése és megszüntetése.

Szakszervezet és üzemi tanács. A munkaügyi viták fórumai. A foglalkoztatáshoz kapcsolódó hazai és uniós jogszabályok alapszintű ismerete. Munkajogi

alapismeretek elsajátítása

12. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei gazdálkodási

ismeretek tantárgyból

2.1/0001-06 A kereskedelmi vállalkozások erőforrásai és vagyona

A vállalkozások erőforrásai és szerkezetük, a vállalkozás vagyona, a vagyon tagolása a számviteli törvény által előirt mérlegtételek alapján. A mérleg

szerkezete és a mérlegadatokból levonható következtetések, döntési

alternatívák.

2.2/0001-06 A vállalkozások

nyereségérdekeltsége, az eredmény

keletkezése

Az eredmény keletkezése a számviteli törvény által előírt szabályok alapján,

az adatokból levonható következtetések, döntési alternatívák. Az eredmény

szerkezete, a vállalkozások nyereségképzésének folyamata.

2.3/0001-06 A vállalkozások

tevékenységének elemzése, a

mutatószámok alkalmazása, a likviditás

figyelése

Az árbevétel alakulását meghatározó tényezők, a beszerzési ár szerepe, az

árrés alakulását befolyásoló tényezők, a költségek alakulására ható tényezők.

A költségszámítás alapjai, a költséghelyi elszámolás, profitcenter számítás. A

hatékonyság, jövedelmezőség elemzése, fizetőképesség elemzése, cash flow

elemzés

2.4/0001-06 A vállalkozások

finanszírozási formái

A finanszírozás lényege a vállalkozás tőkeszükségletét befolyásoló tényezők,

és a finanszírozás lehetőségei, jellemzői, a finanszírozási formák közötti választás üzleti szempontjai

2.5/0001-06 Az üzleti terv jelentősége,

fejezetei

Az üzleti terv jelentősége, készítésének szükségessége, lehetséges fejezetei,

szerkezete

2.6/0001-06 Az üzleti terv készítésének

folyamata, az üzleti terv összeállítása

A mikro-, illetve kisvállalkozás üzleti tervének elkészítése

11. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei

közgazdaságtan tantárgyból írásban számítási és geometriai feladatok megoldása.

TÉMAKÖRÖK TARTALMAK

A közgazdaságtudomány

A közgazdaságtan fő részei

Az erőforrások szűkössége A termelési lehetőségek határa

Munkamegosztás, specializáció

Az erőforrások elosztásának alapkérdései, kulcskategóriái Kereslet-kínálat

Kereslet-kínálati függvény

A Marshall-kereszt

25

A fogyasztói magatartás és a

kereslet

A fogyasztó és a háztartás A fogyasztói döntés tényezői, környezeti szempontjai

A fogyasztás és a szükséglet

Teljes haszon, határhaszon Az értékparadoxon

A fogyasztó maximális összhaszna több termék esetén

Közömbösségi görbe Költségvetési egyenes

Az optimális választás

A kereslet árrugalmassága, kereszt-árrugalmassága, jövedelemrugalmassága

A vállalat és a termelői

magatartás

A vállalat és környezete:

Célja, célrendszere Szervezeti formái

A termelés mikroökonómiája

Az idő szerepe a gazdaságban A termelés technikai, természeti összefüggései, környezetvédelmi fejlesztése

Termelési függvény

A termelés költségei Költségfüggvények

Kiadás és költség

Bevétel és haszon Környezetorientált vállalati magatartás

A vállalat kínálata és a piac

jellege

A verseny jellege A piac formái, környezeti piaci szegmens

A vállalati és a piaci kínálat tökéletes verseny esetén

A vállalat alkalmazkodása a tökéletesen versenyző piachoz A vállalati és iparági kínálat

A tiszta monopólium piaca

A termelési tényezők piaca

Az erőforrások kereslete Optimális munkafelhasználás

A tőkepiac

A tőkebefektetések, kamat, profit

A tőkebefektetések értékelése, vagyonértékelés

Egy tényező tőkésített értéke

Pénz és értékpapírpiac Tőkekereslet, tőkekínálat

Kötvény, részvény, Rt Az értéktőzsde

Munkapiac

A humántőke A föld és ingatlanpiac, természeti erőforrások piaca

A vállalkozó, mint termelési tényező

A vállalkozó jövedelme A termelő erőforrások jövedelmei

11. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei marketing

tantárgyból az egész tanévben tanult témakörökből szóbeli felelet.

TÉMAKÖRÖK TARTALMAK

Marketing kialakulása,

fogalma, fejlődése

A marketing történetének áttekintése A marketing szükségessége, fejlődése Magyarországon

Marketing mix fogalma, ökomarketing

Piaci környezet elemzése, a

piac

A vállalat mikro- és makrokörnyezete A piac fogalma és kategóriái

Piaci szerkezet, piaci formák

Piaci szereplők, piactípusok

26

Fogyasztói és szervezeti

vásárlói magatartás

Fogyasztói magatartás: szükséglet, kereslet A Maslow féle szükségleti piramis

Vásárlási magatartástípusok

Vásárlási folyamat szakaszai Szervezeti vásárlói magatartás

Célpiaci marketing,

piacszegmentálás Célpiacok

kiválasztása

Differenciálatlan és differenciált marketing

Célpiaci marketing lényege, kialakítása

Piacszegmentáció

Célpiacok kiválasztása, ökopiac Termék pozicionálás

Marketing információs

rendszer

Információszükséglet Az információs rendszer funkciói

A MIR belső rendszere, működése

A piackutatás fajtái, módszerei

A piackutatás fogalma, területei

Fajtái, módszerei

Szekunder és primer piackutatás

A kutatás alanyainak kiválasztása A kérdőívszerkesztés szabályai

A piackutatás folyamata

A piackutatás felhasználási

területei

A kutatási eredmények értékelése

Piackutató jelentés

Konkurencia analízis

Termékpolitika,

termékfejlesztés

Termék fogalma, csoportosítása

A termék piaci életgörbéje

Vállalati termékpolitika Termékfejlesztés, termékszerkezet

Új termék kialakításának, piaci bevezetésének folyamata

Termékfejlesztéshez kapcsolódó jellemzők, csomagolás, márka, Szolgáltatások jellemzői, az értékesítés sajátosságai

12. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei

közgazdaságtan tantárgyból az egész tanévben tanult témakörökből írásban a témakörökhöz kapcsolódó

számítási és geometriai feladatok megoldása.

TÉMAKÖRÖK TARTALMAK

A makroökonómia

alapösszefüggései

A makrogazdaság alapfogalmai

A makrogazdaság szereplői

Makrogazdasági körforgás

A makrogazdaság számbavétele

A pénz a makroökonómiában

A pénz kialakulása, lényege

A makrogazdaság árupiaca -

az egyensúlyi jövedelem

A makrogazdaság piacai, az árupiac

A makroökonómiai árukereslet A fogyasztás makroökonómiai szinten

A megtakarítás

A beruházás és hatása a makrogazdaság árukeresletére Az árupiaci kereslet és az egyensúlyi jövedelem

A beruházási tevékenység motivációja, ökoinnováció és közbeszerzés

A kamatláb hatása az egyensúlyi jövedelemre

A makrogazdaság pénzpiaca, a

kamatláb alakulása

A pénzkínálat

A mai pénz kialakulásának első lépése: a váltó

A bank és bankjegy A bankrendszer

A pénzkereslet

A pénzpiac egyensúlya - a kamatláb alakulása

27

A makrogazdaság egyensúlya

A makroökonómiai kínálat

A munkapiac

A munkakínálat

Nominálbér, reálbér A munkakereslet

A munkapiaci egyensúly

A makrokínálati függvény A makrogazdaság egyensúlya

Munkapiaci egyen-

súlytalanság – munka-

nélküliség

A munkanélküliség, fajtái A munkakeresletet befolyásoló tényezők

A munkakínálatot befolyásoló tényezők

A munkapiac helyzete Munkanélküliség és jövedelem

Infláció és inflációs

folyamatok

Az infláció és fajtái

Az infláció okai

Keresleti infláció

Költséginfláció

A várakozások és az infláció

A makrofolyamatok

befolyásolhatósága, a

gazdaságpolitika elméleti

alapjai és gyakorlata

Az állam feladatai

Költségvetési politika

Az adóztatás A kormányzati kiadások

A gazdaságpolitika finanszírozása

A pénzügypolitika monetarista szemlélete Gazdaságpolitikai programok

12. évfolyam Osztályozó vizsga, javító vizsga, pótló vizsga, különbözeti vizsga követelményei

Marketing tantárgyból az egész tanévben tanult témakörökből szóbeli felelet.

TÉMAKÖRÖK

TARTALMAK

Árpolitika Árstratégiák

Árpolitikai célok Árdifferenciálás

Értékesítéspolitika Értékesítési csatornák

Értékesítési módok

Marketingkommunikáció

eszközrendszere

A kommunikáció célja, feladata

Marketing fogalma, eszközei

Reklám szerepe, fejlődése

A reklám fogalma, szerepe

A reklám fejlődése

A reklám csoportosítása

A reklám vállalati funkciói

A vállalati reklámcélok

A reklám a fogyasztók mindennapi életében

Reklámeszközök és

reklámhordozók

A reklámeszközök felismerése

A reklámhordozók szerepe

A reklámeszközök és a reklámhordozók elkülönítése

Reklámeszközök

csoportosítása

A reklámeszközök csoportosítása

- vizuális eszközök

- auditív eszközök

audiovizuális eszközök

Reklám tervezése, szervezése

A reklámszervezés lépései

A reklámkampány lebonyolítása

Reklámtervezés A reklámhatás vizsgálata, AIDA módszer

Public relatoins (PR)

A Public Relations fogalma, jellemzői A PR területei, belső és külső PR

28

A PR akciók, szponzorálás A PR tevékenység folyamata

Eladásösztönzés (SP)

Fogalma, funkciói SP módszerek

A személyes eladás (PS)

Fogalma, jellemzői, előnyei

Területei Az eladóval szemben támasztott követelmények

Egyéb piacbefolyásoló

eszközök

A védjegy funkciói, típusai Márkaépítés, márkahűség

A csomagolás funkciói, típusai

Vevőszolgálat szerepe, lényege

29

VI. Az egységes értékelés szempontjai, a tanulók minősítésének formái

Az egységes értékelési rendszer alapján a tanulókat azonos elvárások szerint értékelik a

szaktanárok.

A tanuló elért eredményét 5, 4, 3, 2, 1 osztályzatok valamelyikével kell minősíteni.

Jeles minősítést az kaphat, aki a követelményeket kiemelkedően teljesítette, szakszerűen,

világosan, szabatos mondatokban ad számot tudásáról. Ismeri az összefüggéseket, azok között

jól eligazodik. Ismeretei biztosak és pontosak mind a napi mind a régi tananyagban. A

tanultakat a napi gazdasági események szintjén alkalmazni tudja. Összetett számítási

feladatokat önállóan megold

Jó minősítésű lehet annak a teljesítménye, aki biztos tudómásról ad számot, de bizonyos

hiányossága van valamely részterület ismeretanyagában. Felismeri az összefüggéseket,

szakszerűen fejezi ki mondanivalóját, az órákra rendszeresen készül. Összetett számítási

feladatokat tanári irányítással megold.

Közepes minősítésben részesülhet az a tanuló, aki sokféle megszerzett ismeretét nem képes

rendszerezni csak szaktanári segítséggel. Az alapfogalmakkal tisztában van, de ismereteinek

alkalmazására szaktanári segítséget igényel. Teljesítménye nem egyenletes,

koncentrálóképessége hullámzóvá teszi. Egyszerű, alapvető számítási feladatokat önállóan

megold.

Elégségest az kaphat, aki az alapfogalmak szintjén sajátítja el a tananyagot. Nem képes

ismereteinek rendszerezésére, alkalmazására szaktanári segítséggel sem. Teljesítménye a

rendszertelen tanulás eredménytelenségét tükrözi. Alapvető, egyszerű számítási feladatokat

tanári irányítással megold.

Elégtelen osztályzatot kap az a tanuló, aki a tantárgy alapfogalmait sem képes elsajátítani,

megérteni. Számítási feladatot tanári segítséggel sem tud megoldani.

A párhuzamos osztályokban tantárgyanként azonos tartalmú témazáró dolgozatokat iratunk. A

félévi és év végi érdemjegyek megállapításánál dupla súllyal vesszük figyelembe az ezekre

adott osztályzatokat.

Az oktató, nevelő munkát segítő eszközök

Fontos, hogy az általános elméleti tudás átadása mellett naprakész ismereteket nyujtsunk

tanulóinknak, és a tanult elméleti összefüggéseket napjaink gazdasági viszonyai között is

megvizsgáljuk, bemutassuk.

A fenti követelményeknek való megfelelést biztosítják a következők:

Az iskola könyvtára gazdag választékkal rendelkezik szakkönyvekből, szakmai

folyóiratokból. Az új könyvek megjelenését folyamatosan figyelemmel kísérjük, a

szükségeseket megrendeljük, több szakmai folyóiratra pedig előfizetünk.

CD jogtár, amit a kiadónak adott megrendelés alapján folyamatosan frissitünk.

A meglévő videókazetták, kazettasorozatok. A forgalmazóktól rendszeresen kapunk

tájékoztatást az újdonságokról, kínálatukból kiválasztjuk a szükségeseket.

Munkánkat segíti, hogy valamennyi tanteremben található írásvetítő, televízió és megfelelő

számban rendelkezünk videómagnókkal.

A szakmához szorosan kapcsolódó és az SZVK-ban szereplő eszközökkel, valamint azok

használatával tanulóink a kötelező összefüggő szakmai gyakorlat során ismerkednek meg.

30

A tankönyv kiválasztása

A szakmai tantárgyak oktatásánál is fontos, hogy a tanulók rendelkezzenek megfelelő

tankönyvvel, amiben utána tud nézni az órai anyagnak, illetve feladatgyűjteménnyel,

amelynek segítségével önállóan, vagy tanári irányítással tudja gyakorolni, elmélyíteni a

tanultakat.

A tankönyvvel szemben támasztott követelmény, hogy

rendszerezetten tartalmazza az ismereteket, a tagolása olyan legyen, hogy kb. 1 tanórai

anyagot fogjon át egy gondolati egységben

tartalmazzon érthető magyarázatot az új ismeretek átadásához

a magyarázatból emelje ki az alapfogalmakat, alapvető összefüggéseket

a mindennapi életből vett példákkal szemléltesse a tanultakat

legyen munkáltató jellegű: tartalmazzon feladatokat, esettanulmányokat

felépítése legyen logikus, a fejezetek, tartalmi egységek épüljenek egymásra

szövegezésében vegye figyelembe, hogy középiskolás korosztálynak íródott.

A szakmai munkaközösség által meghatározott írásbeli és szóbeli beszámoltatási formák

1. Témazáró dolgozat

Ezt a típusú számonkérési formát a tananyag egyes témaköreinek befejezésekor alkalmazza a

szaktanár. A megírás dátuma előtt egy héttel bejelenti a tanulóknak, majd ceruzával bejegyzi a

naplóba. Ennek az a célja, hogy elkerülje a témazáró dolgozatok felhalmozódását. A

dolgozatot összefoglaló óra előz meg, amikor a tanár elmondja a tanulóknak, hogy a témazáró

dolgozatban milyen típusú feladatok lesznek.

Pontozás, átváltás – jegyek megállapítása

Munkaközösségünk egységes pontozást állapít meg minden egyes témazáró dolgozat

esetében. Az összesített pontszámok százalékos megoszlása szerint a tanulók a következő

érdemjegyeket kaphatják. A tanuló javára a szaktanár eltérhet.

Érdemjegy százalékos megoszlás

Elégtelen 0 % - 34 %

Elégséges 35 % - 50 %

Közepes 51 % - 64 %

Jó 65 % - 79 %

Jeles 80 % - 100 %

Érdemjegyek jelölése, szerepük, súlyuk

A témazáró dolgozatot a szaktanár piros színű tollal írja be a naplóba, ezáltal kitűnik a többi

érdemjegy közül. A témazáró dolgozat érdemjegyét a többi osztályzattal szemben kétszeres

súllyal veszi figyelembe, félév és év végi osztályzat megállapításakor.

2. Javító dolgozat

A szaktanár azon tanulóknak, akik az adott tantárgyból javítani szeretnének, lehetőséget

biztosít dolgozat formájában, ha a tanuló félévi és év végi osztályzatának megállapításakor az

osztályzatainak átlaga kettő jegy között van, kivéve, ha a tanuló átlaga 1 és 2 között van,

vagyis bukásra áll.

Amennyiben a tanuló osztályzatainak átlaga 1 és 2 között van, csak abban az esetben kap

lehetőséget javítódolgozat megírására, ha évközben folyamatosan tanult, az órai munkában

31

részt vett, a házi feladatait elkészítette, és ennek ellenére nem sikerült teljes körűen

elsajátítania a tananyagot.

A javító dolgozat egy témakörtől kezdve féléves vagy akár éves tananyagot is felölelhet, attól

függően, hogy a javítódolgozat mikor és miért kerül megírásra.

Azon tanulónak, akinek az osztályzatai átlaga 1 és 2 között van, félév előtt az egész féléves

tananyagából, év vége előtt az egész éves tananyagból kell megírnia a javító dolgozatot. Egy-

egy témakörből számára már nem lehet lehetőséget biztosítani. Amennyiben a dolgozatot

elégséges érdemjegyre megírja, át kell őt engedni.

3. Írásbeli felelet/röpdolgozat

Ezt a típusú ellenőrzési formát bármelyik órán, illetve részösszefoglalások alkalmával

alkalmazhatja a szaktanár. Az elmúlt órák anyagát írásban kérheti számon. Ezzel ellenőrizni

tudja, hogy a tanuló elsajátította az alapfogalmakat, számítási és geometriai feladatokat,

függvények ábrázolását, valamint az elmélet és a számítások közötti összefüggéseket.

Értékelése: a témazáró dolgozat értékelési rendszeréhez igazodik. Az osztályzat felelet értékű.

4.Házi dolgozat

Ezt a típusú számonkérési formát a tanuló egyénileg készíti el, majd a szaktanár által

megállapított időpontban köteles leadni. Szaktanárnak minimum 5 napot kell adnia a dolgozat

elkészítésére, mivel a megírását könyvtári, illetve otthoni kutatómunka előzi meg. Ez a

dolgozat a kötelező tananyagot kiegészítő, annak elsajátítását elmélyítő témából írt néhány

oldalas dolgozat. Kézírással és számítógéppel is elkészítheti a tanuló. A szaktanár a határidő

után beadott dolgozatokat nem köteles elfogadni (kivéve, ha a tanuló igazoltan hiányzik),

valamint a határidő elmulasztását elégtelen osztályzattal értékelheti. A házi dolgozatra

érdemjegy adható, amely felelet értékű.

5.Szóbeli felelet

Ezen számonkérési formát a szaktanár rendszeresen alkalmazhatja az előző óra anyagából,

ismétlő kérdésekkel kiegészítve. Az értékelés során a szaktanár figyelembe veszi a felelet

felépítettségét, összefüggőségét, szaknyelv alkalmazását, függvények bemutatását,

magyarázatát. Az osztályzat felelt értékű.

A számonkérés formáit és az értékelés szempontjait minden tanév elején a szaktanárok

ismertetik a tanulókkal, a dolgozatírás előtt pedig újra felhívják rá a figyelmüket és az aktuális

konkrét szabályokat elmondják.

A számonkérés értékelése után az osztály és a szaktanár közösen megbeszélik a helyes

válaszokat és a hibákat. Minden számonkérési forma érdemjegyi értékelésének nyoma van a

naplóban.

Ha a féléves érdemjegyek számtani átlaga 2,5; 3,5 illetve 4,5, akkor javításra lehetőséget

biztosítunk a tanulónak, melynek formája a szaktanár egyéni mérlegelési jogkörébe tartozik.

Abban az esetben, ha a féléves érdemjegyek számtani átlaga 1 és 2 között van, akkor a tanuló

számára javításra lehetőséget kell biztosítani javító dolgozat formájában. A tanulónak félév

előtt a féléves, év vége előtt az egész éves tananyagból kell írnia javító dolgozatot (részletesen

a javító dolgozatnál).

Dolgozat alatt nem megengedett segédeszköz használata

Bármilyen típusú dolgozat – kivéve házi dolgozat – megírása közben a tanuló a tanár által

meghatározott eszközökön kívül bármilyen más segédeszközt használ, a tanár a dolgozat

írását a tanulóval megszakíttathatja, elveheti tőle és elégtelen érdemjegyet adhat rá.