AZ ÓVODAPEDAGÓGUS ÉS A PEDAGÓGIAI MUNKÁT

SEGÍTŐK KIVÁLASZTÁSÁNAK FELELŐSSÉGE

KPSZTI

2014. MÁRCIUS 18.

FARKASNÉ EGYED ZSUZSANNA

JOGSZABÁLYI HÁTTÉR

• Nemzeti köznevelési törvény 2011.évi CXC.

• 15/2013 (II.26) EMMI rendelet a pedagógiai szakszolgálatokról

• Nkt.64.§(10) pedagógiai asszisztens pótszabadsága.

• Nkt.66§ (1) alkalmazás feltételei

EMBERI ERŐFORRÁS

A VEZETÉS FUNKCIÓI:

• Az emberi erőforrás-fejlesztés

• Munkakör-elemzés és -tervezés

• Ösztönzés

• Teljesítmény értékelés

• Személyzetbiztosítás (munkaerő-ellátás és kiválasztás, betanítás)

EMBERI ERŐFORRÁS

Az emberi erőforrás vezetés céljai

• Magas teljesítmény

• Minőségi munka

• Megfelelő számú, a kívánatos szakérte-lemmel és gyakorlattal rendelkező alkal-mazottak foglalkoztatása.

EMBERI ERŐFORRÁS

• Alacsony szintű fluktuáció és hiányzás

• Olyan munkafeltételek, amelyek biztosít-

ják az alkalmazottaknak a munkaköri elégedettség és az önértékelés lehetőségét

• Megfelelés a törvényeknek, a munkakö-

rülmények és a munkavállalói jogok biz-

tosításával

EMBERI ERŐFORRÁS • Munkaügyi kapcsolatok

• Információs rendszer, kommunikáció

• Pedagógiai Programhoz megvalósításához „társ” keresés

• Hitéleti elvárások

• Társadalmi elvárások

• Közéleti szereplés – közszereplés

EMBERI ERŐFORRÁS

Toborzási módszerek:

• Munkaerő-közvetítők

• Alkalmazotti közvetítés

• „Betévedők, besétálók”

• Saját adatbank

• Tábla a bejáratnál

• Állásbörzék, fórumok

EMBERI ERŐFORRÁS

• Alkalmazotti informáltság

• Önmenedzselés

• Hitéleti elkötelezettség, igény

• Továbbképzés és képességfejlesztés

• Kompetenciák

ALKLMAZÁS FELTÉTELE

• Rendelkezzen iskolai végzettséggel• Ne álljon foglalkozás eltiltás hatálya alatt• Cselekvőképes legyen• 2013. szeptember 1-jén hatályba lépett a

köznevelési törvény finanszírozott létszámának feleljen meg 1.2. sz. melléklet

• ALAPÍTÓ OKIRAT• FENNTARTÓ HITÉLETI ELVÁRÁSA

MUNKAVÁLLALÓI ADATOK

• Személyi adatok

• Iskolai végzettség

• Munkakör

• Előlépés, fejlesztés, életpálya

• Bér és ösztönzés, juttatások

• Minősítés

AZ ELVÁRT KRITÉRIUMOK MEGFOGALMAZÁSA, PÁLYÁZAT

KIÍRÁSAA kiválasztási folyamat lépései• Jelentkezések átnézése• A beérkezett pályázatok előzetes

értékelése, az elvárt kritériumoknak való megfeleltetés,

• A megfelelt pályázók értesítése,

Interjú• Személyes találkozás során a pályázó

megismerése• Az óvoda pedagógiai irányultságának,

programjának ismertetése• A feltételrendszer bemutatása,• Háttérvizsgálat• Kiválasztás• Megbízás

MUNKAKÖRI ADATOK

• Alapadatok

• Munkaköri leírás

• Beosztás (hely)

• Kompetencia értékelés

• Besorolás

• Munkakörülmények

A SZERVEZETI KULTÚRA TARTALMA

• Viselkedési szabályok

• A munkaszervezet normái

• A domináns értékek

• A szervezet filozófiája

• Az új alkalmazott által megtanulandó „játékszabályok”

A SZERVEZET (ÓVODA)BELSŐ KÖRNYEZETE

• Az intézmény jellemzői

• A munkakör jellemzői

• Az alkalmazottak jellemzői (egyének és csoportok)

• Kulturális jegyek, a család, gyermekek, társadalmi háttér és a munka szerepe

• Fizikai sajátosságok

A SZERVEZETI KULTÚRA

Négy alaptípusa:

• szerepkultúra

• feladatkultúra

• hatalomkultúra

• személykultúra

MUNKAKÖRELEMZÉS ÉS - TERVEZÉS

• Munkakör-specifikáció: követelmények (tudás,készség, képesség) meghatározása

• Munkaköri leírás (munkaköri jellemzők, szükséges képességek, kompetencia)

• Munkakör-tervezés (specializáció, rotáció, munkakör-bővítés)

MUNKAKÖR-GAZDAGÍTÁS

• A feladatok változatossága

• A feladatok meghatározottsága

• A feladatok fontossága

• Autonómia

• Visszajelzés

KOMMUNIKÁCIÓ

Az alkalmazott elvárja, hogy

• teret kapjon az önálló munkához,

• legyen fejlődési perspektívája,

• teljesítményét értékeljék és jutalmazzák

• kapjon átfogó információkat az intézményt érintő fontosabb kérdésekről.

LEÉPÍTÉSLÉTSZÁMCSÖKKENTÉS

Elbocsátás (fegyelmi, stb.)• Létszám-leépítés (felmondás)• Önkéntes távozást ösztönző programok

(nyugdíjazás, korengedményes nyugdíjazás)

Természetes fogyás• Határozott idejű munkaszerződés lejárta• Öregségi nyugdíj• Felmondás a munkavállaló részéről

BEMENETI FAKTOROK

• Képzettség, tudás

• Gyakorlat

• Szakmai ismeretek

• Humán viszonyok kezelése (kollégák)

• Csoportvezetés, gyermekekkel való kapcsolat

• Szülőkkel való kapcsolat

KIMENETI FAKTOROK

• Felelősségvállalás

• Döntési hatáskör megtartása

• Felelősség az erőforrásokért

• Felelősség az PP megvalósításáért

SZEMÉLYESSÉG

• Mentális erőfeszítés

• Problémamegoldás

• Kreativitás

• Kezdeményezőkészség

• Döntési készség

• Koncentrációs készség

MIT ÉRTÉKELJÜNK?

• A munkakörhöz kapcsolódó tulajdonságokat

• A munkakörhöz kapcsolódó magatartásokat, tevékenységeket

• A munkakörhöz kapcsolódó eredményeket

HOGYAN ÉRTÉKELJÜNK?

Teljesítmény rendszer, értékelő skála

Kötetlen esszé forma

A vezető négy értékelő készsége:

(1) megfigyelő-képesség,

(2) lényegre törő kérdések,

(3) aktív hallgatás képessége,

(4) a helyes magatartás-forma „bemutatása”

AZ ÉLETPÁLYA NÉGY FÁZISA:

• Növekedés (20-30 év között)

• Kibontakozás (30-40 év között)

• Az életpálya kiépítése: kipróbálás 40-48 év között, stabilizációs 48-55 év között

• Megőrzés, majd hanyatlás (55-65 év között)

VEZETŐI KONFLIKTUSKEZELÉS

• Közös megoldáskeresés

• Kooperatív tárgyalási légkör

• Kompromisszumkészség jelzése

• Engedmények

• Differenciálás és módosítás

• Meggyőzés

A MUNKAÜGYI KONFLIKTUSOK KEZELÉSE

Legyen még egy utolsó lehetőség a békés megoldásra. Alapgondolat: a két fél mellé odaállítani egy külső, semleges harmadik felet. Ennek feladata a békítés, a közvetítés vagy egyeztetés

A BEILLESZKEDÉS KULTÚRÁJA

• Integráció: kiegyensúlyozott összeolvadás

• Asszimiláció: egyik fél dominál

• Szeparáció: tovább él mindkét fél kultúrája

• Dekultúrizáció: az egyik fél ráerőlteti a saját kultúráját a másikra

A BEILLESZKEDÉSSEL SZEMBENI ELLENÁLLÁS

Egyéni eredetű okok:

• Félelem az újtól, az ismeretlentől

• Ragaszkodás a szokásokhoz

• Függőség másoktól

• Félreértés és bizalomhiány

• Gazdasági jellegű okok

• Különböző értékelés

A REAKCIÓ-CIKLUS FÁZISAI

• Bénultság

• Tagadás

• Depresszió

• Elfogadás

• Kipróbálás

• Tudatosság

• Beépítés

SZERVEZETI EREDETŰ OKOK

• A hatalmi pozíció és befolyás fenyegetettsége

• A szervezeti struktúra

• Erőforráskorlátok

• Korábbi kudarcok hatásai

• Szervezeten belüli érdekek

AZ ELLENÁLLÁS LEKÜZDÉSÉRE SZOLGÁLÓ

MÓDSZEREK

• Belső képzés és kommunikáció

• Részvétel és bevonás

• Segítségnyújtás és támogatás

• Tárgyalás és megegyezés

• Mentorálás

A VÁLTOZTATÁSI FOLYAMAT IRÁNYÍTÁSA

• A szükségesség felismerése

• A célok felállítása

• A releváns változatok elemzése

• A változtatási stratégia kiválasztása

• A változás bevezetésének tervezése

• Gyakorlati bevezetés

• Visszacsatolás

A KONFLIKTUSOK KEZELÉSE

A konfliktusok szintjei:

• Egyénen belüli

• Személyek közötti

• Csoporton belüli és csoportok közötti

• Szervezeten belüli

A KONFLIKTUSKEZELÉS:

• Probléma azonosítása és tisztázása

• A kultúrák feltárása

• A szervezet megismerése

• A konfliktus megoldása

• A hatások felbecsülése

KOMMUNIKÁCIÓ A KÉPESSÉGEK

KIBONTAKOZTATÁSA ÉRDEKÉBEN

Alkalmazottakkal folytatott rendszeres megbeszélés (befogadó, segítő, tanácsadó, kritikát gyakorló, teljesítményértékelő)

KOMMUNIKÁCIÓ AZ ÉRTÉKELÉSBEN ÉS

ÖSZTÖNZÉSBEN

• Elfogadás, befogadás megerősítése

• Segítség felajánlás

• Tanácsadás, kérés harmóniája

• Teljesítményt értékelő megbeszélés

• Kritikát gyakorló megbeszélés

• Tárgyszerűség, részletesség, javaslat

SZÜKSÉGLETFELTÁRÓ MEGBESZÉLÉSEK

• Indító beszélgetés

• Időzítés

• Megoldás lépései

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET