La Wikinomia y

los ‘wiki-workplaces’

…

‘Ya no estamos en Kansas, Toto’

Ivan Illich, filosofo radical, critico con las instituciones modernas:• “creo que un futuro deseable se

basa en la elección de una vida de acción mas que consumo, en engendrar un estilo de vida que nos permitirá ser espontáneos, independientes, pero a la vezrelacionados entre nosotros, en vez de mantener un estilo de vida que solo nos permite producir y consumir

Algunos ejemplos

Una breve historia de social networking…

Sixdegrees.com – 1997

Ryze.com – 2002 hasta 250.000 usuarios

Friendster.com – 2002 3.3 m usuarios

Myspace.com – 78 m usuarios en 2007

Cyworld.com – Korea del Sur 15 m de usuarios

Facebook.com – 2004. 500 m + usuarios en agosto 2010

Nichos:

Gaia online – red social ecologista 5 m socios

Linked-in – 7.5 m socios en 2007, 75 m en 2010

¿cuántos amigos tienes?

Y cuantos forman parte de tu vida social real?

En España hacemos negocios con personas que nos conocen, nos caen bien, y que son como nosotros.

Normas de la Wikinomia• ‘Openness’ Apertura, transparencia

• ‘Peer Production’ producción entre iguales, sin jerarquías formales

• ‘Sharing’ uso compartido de información y recursos

• ‘Acting Globally’ actuar de forma global.

El vocabulario de la wikinomia

• ‘Peer Producers:’ – trabajan con filosofía de código abierto: de

enciclopedias a motos

• Ideagoras: mercado global de ideas• Prosumer communities• New Alexandrians: herederos de la gran

biblioteca de Alejandria

• Global plant floors: ¿dónde fabricaron tu coche?

Goldcorp: un ejemplo wiki del mundo no virtual• G

•En marzo del 2000 Goldcorp, una empresa en crisis, lanzó un premio de $575.000 para el mejor proyecto para hallar oro en sus terrenos.

•Hizo publica toda la información privada disponible sobre sus minas.

•1000+ geólogos, matemáticos, académicos y militares identificaron 110 nuevos yacimientos en el terreno con un 80% de éxito.

•La empresa es hoy una de las mas rentables del sector.

2 wiki workplaces

• El mundo empresarial ha evolucionado: desde jerarquías disciplinadas y verticales, hasta estructuras planas… y ahora atomizadas en informales.

• Las empresas de éxito dan libertad a cambio de creatividad.

La catedral del sistema alimenticio actual – el supermercado

• El ‘King Piggly Wiggly’ patentado en 1917: recortaba gastos, • formaba a sus empleados para mantenerse invisibles• Inauguró la edad de la despersonalización total en la comida: Comida

rápida, auto-servicio, comida basura, pobres gordos y ricos flacos.• Y el sistema sigue más o menos igual hasta hoy…

Un ejemplo mas wiki, Whole Foods Market – comunidad con un propósito

• El supermercado mas rentable de EEUU por m2

• 3000% de incremento de sus acciones desde 1992

• Un empresa abierta, transparente que ha revolucionado el sector

• 194 tiendas sin ningún patrón geográfico: en las afueras, la esquina de Central Park, Union Square, Londres ….

• Y está todo riquísimo… y carisimo

• Lo llaman: Whole Paycheck

Receta tradicional• Llenar estanterías de producto standard• Competir con descuentos, cupones y tarjetas de tienda• Presionar proveedores y machacar a la competencia• Esconder la procedencia de los productos

Receta Whole Foods• Llenar estanterías de productos orgánicos y naturales • Cobrar caro por producto sano• Aliarse con productores éticos• Educar a clientes acerca de niveles de sostenibilidad, condiciones de

vida en granjas, etc.

Whole Foods Management system

• Amor• Comunidad• Autonomia• Egalitarianism• Trasparencia• Mision

• Cada pequeño equipo tiene la última palabra en la contratación y elige a sus miembros

• Cada equipo recibe un plus $ mensual según su rentabilidad

• Cada equipo dispone de acceso a los resultados y sueldos de los demás empleadosen su tienda y otras tiendas

• Cada equipo decide lo que vende en su departamento, a qué precio

Empleados = libertad para hacer las cosas bien y motivados para hacerlo rentable

Conclusiones

Los Wiki-workplaces

• El poder está en manos del empleado

• Cualquier cambio tiene que ser

compartido por el empleado

• En el wiki-workplace no hay lugar para leones cobardes, descerebrados o trabajadores sin sentimiento