wtf.1

№1март2013

w h a t the f i n a n c e

Что общего у ворона и конторки?это первый номер,

в котором создатели рассказывают про новые

проекты, молодых специалистов и выражают общее

настроение, типа — молодым везде у нас дорога.будучи сами практически стартапом, создатели

пытаются таким образом замаскировать некоторые

возможные ошибки демонстрацией здоровой потенции:да, не все гладко, зато кровь наша горит

при соприкосновении с кислородом.

2.wtf wtf.3

Finance Investment Law — одна из ведущих российских консалтинговых компаний.

Мы разрабатываем и реализуем инновационные программы развития бизнеса.

И, конечно, оказываем полный спектр юридических услуг, управляем корпоративными финансами, предлагаем международное налоговое планирование и разрабатываем программы управления рисками.

У нас комплексный и, что самое важное, индивидуальный подход.

В конце концов, с нами работают специалисты, обладающие высокой квалификацией, но, тем не менее, способные выйти за рамки шаблонов и клише, — мы умеем мыслить нестандартно.

Вы же помните: в этих вопросах репутация — самое важное.

Нижний Новгород, БЦ «Лобачевский PLAZA», ул. Алексеевская, 10/16, оф. 607, 609

Тел. 233 03 04

www.fininlaw.com

к а ж е т с я , ч т о в с е б е з н а д е ж н о ?

рекл

ама

4.wtf wtf.5

рекл

ама

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

ТРУЖЕНИК И ДОЛЯ

МУЖЧИНЫ — ЭТО НОВЫЕ ЖЕНЩИНЫ

СДЕЛАЛ САМ

ИДЕЕПОКЛОННИКИ:СТАРТАПЫ КАК КАРГО-КУЛЬТУРА

СТАРТ-ДАУНЫ

КАК Я СТАЛ ИНВЕСТОРОМ

MY FLOW — МОИ ПРАВИЛА

ПРОФИЛЬ

РОССИЙСКИЕ ИНВЕСТОРЫ НЕ ГОТОВЫ ВКЛАДЫВАТЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ

ДОРОГАЯ МОЯ СТОЛИЦА

РЕВОЛЮЦИОННЫЙ ПРОДУКТ

СЕДЬМАЯ ПЕЧАТЬ

ГОЛОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ

w h a t the f i n a n c e

№1 март 2013

над номером работали

Денис Епифанцев, Эмилия Новрузова, Алек-сандра Таланова, юлия щурина, Вадим Левен-таль, Евгений Ишменев, Андрей Орлов, Мария Шувалова, Алексей Лифанов, Мария Рыжкова, Дмитрий Романчук, Ирина Севридова, юлия Мохова, Геннадий Потанин, Ильгиз Якубов, Ан-тон Корочкин, Александр Бортняк, Сергей Не-

красов, Александра Осина, Ксения Егорова.

Адрес редакции: 603005, Нижний Новгород, ул. Минина, 3, пом. 5, 413 79 39.

Учредитель: ООО «Фанк-Медиа»,603005, Нижний Новгород, ул. Минина, 3, пом. 5,

413 79 39.

Отпечатано: ООО «РИДО НН»,603074, Нижний Новгород, ул. Шаляпина, 2а,

(831) 275 14 04.

Авторские права защищены. Полное или ча-стичное воспроизведение материалов, опу-бликованных в журнале WTF, возможно только с письменного согласия редакции. Редакция не несет ответственности за до-стоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Тираж 3000 экз.Распространяется бесплатно. Дата выхода в

свет 15.03.2013

Категория информационной продукции 16+

Журнал «WTF: What The Finance» зарегистри-рован в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных тех-нологий и массовых коммуникаций по Приволж-скому федеральному округу. Свидетельство о регистрации средств массовой информации

ПИ № ТУ52-00814 от 28 февраля 2013 г.

what the finance?с о д е р ж а н и е

8

16

18

36

60

64

68

22

24

30

32

40

50

56

6.wtf wtf.7

8.wtf wtf.9

L’EsPRIT D’EscaLIERУ Талеба в «Черном лебеде» есть завораживающая мысль.Когда человек начинает что-то новое, он оглядывается назад и выбирает себе в качестве ролевой модели кого-то большо-

го и успешного. Вот молодой Джобс в гараже собирает свой первый «макинтош». А вот напротив, в другом гараже, Гейтс собирает свой первый PC. Они оба такие молодые, свежие, не скованные правилами, и им плевать, что к 2000 году будет продано 15 компьютеров, как предрекают эксперты.

Сама эта картинка – такая благостная – обретает иконическую завершенность благодаря тому, что мы-то тут в2013 году знаем, кто был прав.

А мысль о том, что эти двое сами неплохо заработали и оказали огромное влияние на окружающий мир, кружит го-ловы.

Видишь, как надо – верь в себя и иди вперед.При этом мало кто задумывается о том, сколько еще разных подростков по гаражам в тот памятный год собирали свой

компьютер, но у них что-то не задалось.Мало кто вообще задумывается о том, сколько каждый год начинается новых проектов, которые через год-два умирают

более-менее естественной смертью, столкнувшись с непреодолимыми препятствиями.Мы очень любим истории успеха, говорит Талеб, но куда важнее истории неудач.В самой этой мысли – учись у неудачников – есть противоречие, но это противоречие кажущееся. Нас воспитывают

в некотором убеждении, что никто не любит слабых и ты должен быть сильным, ты должен добиваться успеха и идти вперед. Не можешь сам – специально для тебя есть отдел в книжном магазине с мотивирующими книгами и так далее. Признаваться в том, что тебя постигла неудача – стать равным своей неудаче, стать неудачником, лузером, проигравшим.

Ну и дальше разные сцены из оскароносных фильмов, в которых главный герой сидит в дешевом баре с бутылкой пива под грустную балладу.

Это жизнь, сынок: get rich or get die!Но здесь нужно понимать: никто не говорит, что сидеть и жалеть себя – это хорошо. Потому что в жалости к самому

себе можно провести годы.Здесь важно другое – в большинстве случаев, даже самые успешные истории, если приглядеться, – это истории про

человека, который все время падал и снова поднимался. Гай Кавасаки, маркетолог Apple (главу из книги которого «Ре-волюционный продукт» мы публикуем в нашем первом номере) говорит еретическую вещь – первый «макинтош» был полным дерьмом. Он был хуже, чем другие компьютеры, уже существующие на тот момент. Но, пишет Кавасаки, мы не могли его не выпустить, просто потому что это нужно было сделать.

И если вы в курсе, то вы знаете – все, что в тот момент придумали в Apple, стало частью современного мира. Как и последующие решения.

Поэтому, в общем, мы и взяли в качестве темы первого номера «Стартапы» и попытались рассказать не столько о том, как это здорово, когда подростки в гаражах мастерят компьютеры, а потом становятся иконами делового мира, сколько о том, как выглядит сам механизм со всем, что присуще реальной жизни.

Потому что мы искренне уверены, что жизнь многообразнее наших о ней представлений. Ну или как говорила Вир-джиния Вульф в фильме «Часы»: «Смотреть жизни в лицо, всегда смотреть жизни в лицо».

Д е н и с Е П И Ф А Н Ц Е В

L’Esprit d’Escalier —

французское выражение дословно означающее «остроумие на лестнице» —удачная реплика или убедительный аргумент приходят на ум слишком поздно,

когда спор уже закончен.

рекл

ама

10.wtf wtf.11

Хороший ПсиХоаналитик

По статистике 90% россиян нуждаются в том или ином виде

психологической помощи. Правда, большинство россиян вос-

принимают психоаналитика как врача, ставящего клинический

диагноз. Но это не так. Хороший психоаналитик не возь-

мет на себя ответственность за поступки и решения, не решит,

что делать, и не сделает как надо, но направит в нужную сто-

рону и научит справляться с проблемами своими силами, а не

за счет окружающих. Суть психоанализа в том, чтобы научить

формулировать правильные вопросы и находить на них ответы,

а не в том, чтобы ставить на человеке клеймо.

Поэтому хороший психоаналитик — это отличное начало.

рекл

ама

12.wtf wtf.13

На итоговом мероприятии региональной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» – При-волжье специалисты по массовым коммуникациям говорили о трудностях развития пиар-рынка Приволжья, о проектах и новых идеях. Среди участников – пресс-секретари госучреж-дений, руководители пиар-отделов и собственных бизнесов и «свободные» художники из 12 регионов Приволжья. По-пытаюсь сформулировать некоторые выводы, к которым мы пришли в ходе дискуссий.

рынок пиар-услуг — между жизнью и смертьюОчевидно, что рынок пиара в Приволжье на начальном этапе своего разви-тия. Он еще не наполнен конкурирующими друг с другом проектами, нет напряженной борьбы за место под солнцем.

Региональные рынки пиар-услуг развиваются по примерно одному и тому же сценарию. Даже в городах-миллионниках рост этого сектора практически незаметен. Почему? Просто большинство частных компаний все-таки пред-почитает «встроенных» в штатное расписание сотрудников, нежели услуги сторонних пиар-агентств. На втором месте по распространенности – ис-пользование услуг филиалов федеральных пиар-компаний. Стоит отметить, что в разных регионах ситуация значительно отличается, но все равно пока не в пользу самостоятельных коммуникационных компаний. Так, в некоторых городах пиар-услуги оказывают преимущественно медиахолдинги, в некото-рых – рекламные агентства.

Крупные компании, как правило, имеют поддержку московских пиар-специалистов. Представители же бизнеса средней руки и ниже прибегают к услугам пиарщиков в основном в случаях обрушившегося конкретного кризиса в конкретной компании. Это вызывает редкие несистемные спаз-мы пиар-активности, создаются низкобюджетные разовые акции, которые, разумеется, не приводят к желаемому эффекту.

Это чисто региональная проблема, которая практически исключена в сто-лице. Практика, зарубежный опыт и, что тут скрывать, хорошие бюджеты по-могают маневрировать и экспериментировать при выполнении поставленных клиентом задач. Но в регионах дело обстоит иначе. И здесь кроется еще один барьер на пути к эффективности. Недостаточность средств часто является след-ствием непонимания собственно роли, отведенной пиар-специалисту в орга-низации его работы, завышенном ожидании успеха, недостаточном количестве времени, отпущенном на его проявление. Как можно изменить ситуацию? Для этого просто необходимо повышать степень уважения к профессии, раз-виваться, делясь опытом с коллегами, перенимая удачный опыт, и оттачивать новые технологии, объединяться в проектной деятельности, наконец.

Говоря о создании горизонтальных коммуникаций, приведу в пример слова, сказанные одним из членов жюри регионального «Серебряного Лучника» – Приволжье, директора по развитию компании SP-Media(Пермь) Петра Кравченко: «Я бы создал реальное сообщество, допустим, пиарщиков вузов, чтобы создать горизонтальные связи с людьми одной профессии, но разных географических областей». Он подчеркнул, что подобные связи профессио-нально обогащают. «Серебряный Лучник» – Приволжье это доказал. «Когда общаешься с коллегами, которые занимаются тем же самым, но в другом регионе, просто чувствуешь, как ты растешь. И если бы у нас, допустим, вузы доросли до каких-то совместных мероприятий, возник бы синергетический эффект. Думаю, создание единой базы успешных кейсов стало бы самым лучшим рецептом популярности профессии».

Ю л и я М о х о в а

P r o m o

14.wtf wtf.15

P r o m o

к слову о Человеке эпохи возрождения26 февраля бутик Da Vinci пригласил своих покупателей на презентацию новых коллекций ювелирной марки Roberto Coin и встречус известной актрисой Ольгой Будиной.

Нижегородская светская публика смогла рассмотреть и примерить изыс-

канные украшения культового бренда, многие из которых выполнены в

единственном экземпляре. Но презентация стала еще и важным соци-

альным событием – специальным гостем мероприятия была основатель

благотворительного фонда актриса Ольга Будина. Фонд помогает сиро-

там и детям, от которых по разным причинам отказались родители.

Собранные актрисой деньги получают адресную доставку – направ-

ляются конкретным детям. Причем работает команда фонда с самыми

разными детьми – и по возрасту, и по национальности, и по месту про-

живания.

Они помогает детям справиться с проблемами, с которыми дети са-

мостоятельно, вероятнее всего, совладать не смогли бы. Одним нужна

помощь с социальной адаптацией, другим важно обрести самостоятель-

ность, третьим не хватает оптимизма и доверия, кому-то просто веры в

себя.

Для этого специалисты фонда разработали базовую программу

«Сказкотерапия» – с помощью сказок детей учат, помогают разобраться

в себе и дают надежду. Ольга сама ездит по детским приютам России и

стран ближнего зарубежья и общается с детьми.

На презентации актриса рассказала историю о конкретном мальчике,

которому помогает ее благотворительный фонд. Ребенок мечтает стать

врачом, но Ольга искренне верит, что у него выдающиеся актерские спо-

собности. Говорит, что талант мальчика действительно многогранен. Как

бриллиант, да.

А л е к с а н д р а Т а л а н о в а

16.wtf wtf.17

Низкая безработица всегда была предметом гордости российского правительства, а жесткое трудовое законодательство — его священной коровой. Фактический уровень безработицы за 2012 год составил 5.7%, что ниже естественного, который при текущем темпе развития российской экономики находится в диапазоне 6-7%.

А н д р е й О р л о в — независимый ин-вестиционный советник для WTF разби-рался с рынком труда. Ну и выводы — Россия — аграрная держава, конечно, немного пугают.

Экономика давно испытывает дефицит рабочей силы, пред-приниматели называют нехватку работников в числе основ-ных факторов, сдерживающих рост их бизнеса. На этом фоне парадоксальным выглядят опасения россиян относи-тельно безработицы, по данным последнего опроса ВЦИОМ, 28% респондентов называют массовую безработицу в числе событий, вызывающих наибольший страх.

В то же время текущее замедление роста экономики во многом обусловлено именно нехваткой рабочей силы. В условиях сокращения работоспособного населения в России дальнейший рост может быть поддержан либо инвестиция-ми в основные средства и повышением производительности труда, либо изменением структуры занятости, либо двумя этими факторами одновременно.

С точки зрения распределения трудовых ресурсов по отраслям экономики, на фоне стран ОЭСР Россия выгля-дит аграрно-индустриальной экономикой, застрявшей в XX веке. Уровень занятости в сельском и лесном хозяйстве в несколько раз превышает средний уровень развитых стран. При этом, если за десять лет с 1998 г. по 2008 г. занятость в промышленности в США снижалась не только в относи-тельном выражении по отношению к ВВП, но и в абсолют-ных цифрах, в России уровень занятости в промышленности в этот период оставался стабильным.

Наибольший же прирост в этом периоде наблюдался в сфере строительства, в финансовой сфере и сфере торговли, в этих отраслях рост за этот период составил более 50%. В сфере гостиничного бизнеса и общественного питания, а также профессиональных услуг количество занятых увеличи-лось более чем в два раза.

Такой бурный рост создал иллюзию, что в России пере-избыток специалистов экономической и юридической на-правленности, о чем не раз заявляли, в том числе, президент и премьер-министр.

Однако беглый взгляд на распределение трудовых ресур-сов в России и странах ОЭСР показывает, что у сферы услуг еще большой потенциал роста. Более того, производитель-ность труда в этой области выше, чем в промышленности. К примеру, в секторе финансовых услуг производительность труда в два раза превышает производительность труда в промышленности.

При этом, как ни странно, Правительство РФ направляет свои усилия на сохранение рабочих мест в сфере производ-ства и даже увеличения количества занятых в этом секторе. Так, для малых предприятий введен пониженный тариф страховых взносов для 39 видов деятельности, из которых 21 относится к производству, девять – к социально значи-мым отраслям экономики и только пять – к услугам.

И л л ю с т р а ц и и С е р г е я Н е к р а с о в а

труженики доля

-20.0% -15.0% -10.0% -5.0% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0%

Россия ОЭСР

-16.4% 14.1%

-6.3% 10.3%

Сельское и лесное хозяйство

Добыча полезных ископаемых

Промышленность

Электроэнергия, газо- и водоснабжение

Строительство

Оптовая и розничная торговля, услуги по ремонту автотранспорта и ...

Гостиницы и общественное питание

Транспорт, хранение и связь

Финансовое посредничество

Недвижимость, аренда, научная деятельность и профессиональные услуги

Государственное управление, оборона, государственные социальные службы

Образование

Здравоохранение и социальные службы

Прочие общественные, социальные и частные услуги

Самозанятость

Прочее

Распределение занятых по секторам экономики 2008 г.

Источник: МОТ

Ни для кого не секрет, что в XXI веке основная часть стоимости создается не в производственных цехах, а в офисных зданиях. Льви-ная доля стоимости продуктов, которыми мы пользуемся каждый день, от йогурта до автомобиля, создается «белыми воротничками»: инженерами, логистами, специалистами по закупкам и продажам, маркетологами и рекламщиками, бухгалтерами, сотрудниками роз-ничных сетей.

В период 1998-2008 гг. строительство и торговля, а также сферы финансовых и профессиональных услуг были локомотивами роста экономики. За этот период занятость в данных сферах выросла бо-лее чем на 50%. Эти отрасли характеризуются высокими темпами роста, повышенной производительностью труда и более высокими заработными платами.

Текущее законодательное регулирование трудовых отношений направлено на консервацию сложившейся структуры занятости и затрудняет переход трудовых ресурсов между отраслями. Значи-тельная стоимость сокращения штатов увеличивает цену проектов по модернизации производства. При традиционно высоком уров-не ожидаемой доходности, который владельцы производственных компаний используют при принятии инвестиционных решений, дополнительные расходы на сокращение штатов зачастую делают масштабные проекты по модернизации экономически непривлека-тельными для акционеров.

Одновременно словесные интервенции первых лиц государства, обещающих «золотые горы» людям труда, создают у последних ложные ожидания. В своем стремлении к «стабильности» большое количество трудоспособного населения годами работает на неэф-фективных производствах за мизерные зарплаты. Переход в другую сферу воспринимается как сверхсложное и крайне рискованное мероприятие. Государство не способствует мобильности трудовых ресурсов между отраслями экономики.

В условиях сокращения общего количества работоспособного населения России вследствие демографического спада последних лет непроизводственные специальности всех квалификаций, от ин-женеров и юристов до горничных и уборщиков, будут пользоваться возрастающим спросом со стороны экономики. Политика по за-полнению таких вакансий за счет мигрантов из республик бывшего СССР является, по меньшей мере, неоднозначной. Создание усло-вий для перехода и адаптации рабочей силы в непроизводственной сфере с одновременным повышением производительности труда в промышленности выглядит стратегически вернее. Консервация текущего положения наносит только вред экономике страны и сдерживает ее развитие.

18.wtf wtf.19

…ТАК ЗАЯВЛЯЮТ МАРКЕТОЛОГИ, И ВПЕРВЫЕ В МИРОВОЙ ИСТОРИИ ТАКОЕ ЗА-ЯВЛЕНИЕ НАДЕЛЯЕТ МУЖЧИН ВЛАСТЬЮ – ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ. В НАСТУПИВШЕМ ГОДУ ИХ ТРАТЫ НА ОДЕЖДУ, В ОТЛИЧИЕ ОТ ЖЕНСКИХ, БУДУТ РАСТИ ОЧЕНЬ УВЕ-

РЕННЫМИ ТЕМПАМИ И ПРЕВЫСЯТ ПОСЛЕДНИЕ ПО ОБЪЕМУ.

ейчас тинейджеры все меньшую часть своих трат на-правляют на одежду, а рекламные образы взрослеют прямо на глазах. Выяснилось, что карьеру востребо-ванной модели можно начать теперь и к тридцати годам (как Саския де Брау, Эмелин Валад или Кэти Нешер), а титул «супер-модель» по-прежнему от-

носится в основном к звездам середины 80-х и начала 90-х. Во всяком случае, не возникает ощущения, что их можно быстро и безболезненно заменить, как подавляющую часть нынешних популярных манекенщиц. Возник даже спрос и шум вокруг шикарных моделей далеко за 50, вроде Кармен делл’Орефиче. А когда место на главном иконостасе (или мавзолее, если угодно) мира моды – рекламе Chanel 5 – получил 49-летний Брэд Питт, стало понятно, что случилось нешуточное изменение приоритетов.

Будь я склонен к обобщениям в социопсихологии, не-пременно сказал бы, что Поколение Х успешно утверждает свое благополучие. И сравнительную мизерабельность По-коления Y – тому настоящей жизни застать почти не уда-лось, и большая его часть живет в уверенности, что их уро-вень жизни будет ниже родительского. Стоит отметить, что в моде Поколение Y на главенство, кажется, не слишком и претендует. Расширение продаж или информационного

потока, которые эту самую моду практически убили, – это да, интересно. С продуктом отношения людей, рожденных после 1980-го, значительно сложнее; здесь меньше быстрой престижности и экономика кажется какой-то подозритель-ной. Даже там, где обороты производителей продолжают расти, прибыль возрастает отнюдь не в такой пропорции. Индустрия слишком напоминает мыльный пузырь или мо-сковскую недвижимость: всерьез дебютировать в ней сейчас кажется странной придурью.

Однако к такого рода обобщениям я не склонен. По-тому скажу проще: мы наблюдаем явную тоску по базо-вым ценностям, к которым сейчас принято относить очень широкий круг явлений, включая бабушкино варенье. По-скольку большинству потребителей они сейчас недоступны, эти простые радости ассоциируются со старшим поколени-ем, для которого они были обыденной частью меню. Если бы абзацем выше у меня не был помянут Брэд Питт, в этот список несложно было бы приплести «фигуру Отца» и прочий патернализм. Так или иначе, в недавнее время на переднем крае мира моды появился очень значимый персо-наж, на которого возлагают множество надежд: «Мужчина-в-костюме». Его очаровательная старорежимность вдруг стала невероятно актуальной.

А н д р е й А б о л е н к и н

ìóæ÷èíû –это новые женщины

Что собой представляет мужской костюм? По большо-му счету – мундир со споротыми знаками различия, полу-анонимную униформу. Такая концепция разрабатывалась 200 лет и почти половину этого срока считалась стилистиче-ски нейтральной. Поэтому маркетологи всячески старались эту модель сломать, изменить естественный консервативный запрос мужских покупателей и натянуть на них нечто, что можно было бы назвать «мужской модой». Чаще всего она пыталась удалиться и от традиционности, и от потребностей большинства покупателей. Потребность же в двух словах можно сформулировать как «чтобы ничего не менялось и чтобы не приходилось лишний раз выбирать». Словосочета-ние «мужская мода» до сих пор кажется немного сомни-тельным, и давая подзаголовок изданию для мужчин, боль-шинство маркетологов посоветуют формулировку «журнал о мужском стиле». Именно стилем любые индивидуальные вариации традиционного костюма и являлись до недавнего времени.

Довольно неожиданно попытки вытянуть мужчин из костюма были оставлены. Стиль был объявлен новой мо-дой, которой теперь предстоит обеспечивать рост продаж. Думаю, я не слишком ошибусь, предположив, что впер-вые эту тенденцию можно было явственно проследить в успешных телесериалах, в диапазоне от «Шерлока Холмса» до Mad Men. За пару сезонов портновская старомодность и традиционность нежданно стала выглядеть авангардным заявлением. Если раньше клетка, бархат и бабочки только обозначали край тенденции, то в прошлом году она цар-ствовала в мужской моде со всей четкостью линий, дву-бортными пиджаками, твидами и эдвардианскими идеями.

Собственно, вокруг этого нового рынка создавалась Лондон-ская неделя мужских коллекций (и планируется создание нью-йоркского аналога).

Если зауженные лацканы и плотное приталивание из телесериала кажется вам неуниверсальным примером, по-смотрите на тенденцию шире: считается модной одежда, которую мужчины, действительно, могут захотеть. Это, во-первых. А во-вторых, современный подход нередко видится в нарочитом отсутствии современности. Ну и, конечно же, стоит упомянуть новую ролевую модель: мужчину, у которо-го студенческий возраст явно позади. Тоталитарность моды, которая отправляла всех, кому за 30, в специальные резер-вации, осталась в прошлом. Звучит сильнее, чем у Кэрролла: если желаешь куда-нибудь попасть, нужно не идти вперед, а бежать в противоположном направлении. Стоит поневоле вернуться к социопсихологии, чтобы отметить, как ярко тут проявляется разочарование в непрерывном развитии, в «на-ращивании и продвижении».

Пожалуй, из всех прикладных и художественных явле-ний в моде недоверие к прогрессу в привычном (марк-систском?) виде замечаешь наиболее явственно. Печально известный критерий «эффективности» применялся к ней с середины 90-х, и теперь маркам приходится непрерывно искать новые повороты и клиентов. Совсем как старею-щей куртизанке, которая пытается продлить свою профес-сиональную жизнь, регулярно увеличивая грудь на размер и приобретая изощренные девайсы. Когда-то к ней в Па-риж приезжали поклонники со всего света. Теперь молодые конкурентки по всему миру считаются вполне адекватной заменой (не говоря уже о картинках в Интернете). В пере-

тутуместнееперефразировать

«отдельную комнату»вирджинии вульф:

«…у всякого мужчины,которыйхочетзанятьсясвоимстилем,должныбытьсредстваи своякомната»

А н д р е йА б о л е н к и н —

консультанти аналитик модной

индустрии. Как и мы считает, что главное в

моде — не «роскошь натурального шелка»©

а экономика

20.wtf wtf.21

воде на конкретный язык это означает, что глобали-зация более не считается единственным рецептом выживания. Ей на смену все чаще приходит лока-лизация.

В маркетинге мужской моды это явление наи-более заметно. Большинство компаний, которые определяют лицо и престижность новой мужской моды, настаивают на своей сугубой локальности и расширяться не собираются. Мужчины по всему миру такие марки изучают, охотно обмениваются этой информацией на специальных форумах (еще одно свежее явление) и ведут сладостные разго-воры о прелестях Crocett & Jones и Loake, Borelli и Finamore, фланелях Fox Brothers и галстуках Drake’s. Все это исключительно редкое и дорогое, что и является локомотивом новой потребитель-ской тенденции. Срочно требуется новый Эмиль Золя, чтобы написать свой вариант «Дамского счастья». Не знаю, можно ли будет назвать его «Джентльменским»?

Кроме названия в новом романе будет еще одно существенное отличие – его напишут отнюдь не про общедоступный универмаг. Точнее, универмаг с витринами, скидками и бесконечным выбором, так восхищавшими при Наполеоне III, для новой мужской моды перестал быть очевидно прогрес-сивным местом. Тут локализация заметна и на физическом уровне: мужчинам теперь требуют-ся отдельные бутики, отдельные входы в них, не-смешанные коллекции и самостоятельные недели моды. Для этой новой аудитории все должно быть отдельным и исключительным. Только тогда они могут спокойно заняться «осознанием тела» и без помех уяснить, что приталенный не значит тесный. Тут уместнее вспомнить взгляд на дамское счастье не Золя, а Вирджинии Вульф и перефразировать ее «Отдельную комнату»: «…у всякого мужчины, который хочет заняться своим стилем, должны быть средства и своя комната» (чтобы расставить игрушки, хочется прибавить). Ну да, в разговорах о новом мужском потреблении приходится при-бегать к риторике феминизма.

Это тем легче сделать, что рядом с Мужчиной-в-костюме сейчас стоит Женщина-в-костюме, в ре-альном и в метафорическом. Заголовок этого эссе вполне можно было бы и перевернуть: «Женщины – это новые мужчины». Пару два упомянутых ге-роя отнюдь не образуют, схожего в них немного. Во-первых, новый женский костюм отчетливо фе-мининный, никакого унисекса в нем нет. Во-вторых, надет он не только по причине крутизны, но и в целях экономии. Среди склонной к покупкам жен-ской аудитории нормальный покупательский запрос был за долгие годы так раскачан, что сейчас из них лишнего не вытрясти и покупка универсальной вещи кажется им не новыми тратами, а способом их сокращения. Так, кстати, раньше мужчины рас-суждали (только им тогда, и вправду, удавалось на этом экономить). Общее тут только одно – новый интерес к сложным вещам, основанным на ремес-ленной традиции.

Общность стиля в парах была бы, конечно, очень полезна производителям. Впервые за достаточно долгий период такая попытка была предприня-та дальновидной М. Прада в весенних коллекциях 2012 года. Очень деликатная работа – общий источ-ник вдохновения, 50-е годы в южных американских штатах, «если-бы-Элвис-дружил-с-Мерилин». Раз уж мужчины стали покупать и стилизовать костюмы модного силуэта, вполне уместно координировать их стиль со своей дамой. Дальше деликатность не пошла: Том Браун, к примеру, напрямую переда-вал образы из женской коллекции про лесби-шик в мужскую коллекцию про университетского Фестера Адамса, а Эди Слиман построил на непосредствен-ных параллелях женское/мужское свои дебютные рекламные кампании в новой должности.

Тогда (прошлой осенью) все заговорили об уни-сексе, слово «андрогинность» стало мелькать все чаще, но, кажется, таких ужасов не случилось. Вырождение приема можно наблюдать в последних коллекциях Хилфигера: некоторые женские вещи отличаются от аналогов из мужской коллекции только вытачками. Как бы ни менялись времена, одеваться абсолютно одинаково для совместных выходов – ужасно дур-ной тон. Единственным приметным исключением можно назвать свежий показ Lacoste. Я уже упо-минал, что смешанные коллекции – это исчезаю-щий жанр, но тут он был исключительно уместен. Параллельные мужские и женские выходы показали возвращение к истокам американской спортивной традиции, где красота (и украшения) исходят ис-ключительно из функциональности и движения, вне зависимости от пола.

Одновременно стало ясно, как удалился от этой традиции «новый костюм»: он помогает держаться с достоинством, но спать и бегать в нем не получит-ся. Неструктурированные пиджаки как-то в моде не прижились, несмотря на всю их прелесть. В этом за-ключается парадокс – английский прародитель соз-давался именно ради удобства, в пику французской традиции, – но также и пояснение, почему я столь-ко раз использовал здесь слово «дорогой». И почему тенденция началась со ссылки на моду второй по-ловины 50-х. Одеваться и наряжаться снова, как в те времена, стало не зазорно, если вы используете для этого приемы высокого портновского искусства. Ради этой готовности перепрофилируется индустрия, делаются большие ставки, борются гиганты (как мы видели на примере Brioni и Berlutti). А мужчины, которым дозволено чувствовать себя модными в привычных костюмах, занимаются покупками с той же страстью, как некогда женщины.

ну и,конечно же,стоитупомянутьновуюролевуюмодель:мужчину,у которогостуденческийвозрастявнопозади.тоталитарностьмоды,котораяотправлялавсех,кому за 30,в специальныерезервации,осталасьв прошлом

рекл

ама

22.wtf wtf.23

cделалн а с л е д у ю щ и х с т р а н и ц а х м ы

п ы т а е м с я р а з о б р а т ь с я в т о м ,

ч т о т а к о е с т а р т а п . д л я э т о г о

м ы п о г о в о р и л и с о с т а р т а п е р а м и

и и н в е с т о р а м и . у н а с е с т ь

р а с с к а з « ч е л о в е к а , к о т о р о м у

н е у д а л о с ь » и м ы с л и ф и л о с о ф а

о т о м , ч е м с т а р т а п я в л я е т с я

с е г о д н я . м ы н е п р е т е н д у е м н а

п о л н у ю и о к о н ч а т е л ь н у ю к а р т и н у ,

н о с ч и т а е м в о з м о ж н ы м в ы н е с т и

н е с к о л ь к о п о л е з н ы х м ы с л е й и з

в с е г о , ч т о с к а з а н о н и ж е .И

лл

юс

тр

ац

ия

С

ер

ге

я

Не

кр

ас

ов

а

М а р и я Ш у в а л о в а — кандидат философских

наук, живущая между Пензой, Антверпеном

и Бильбао, нашла время и написала для нас

небольшое исследование о связи ритуальных

практик примитивных племен и современных

бизнес-процессов. Специалист по тому, «как люди

думают», Мария немного в растерянности — люди

думают стереотипами.

одна из причин гибели стартапов заклю-чается в том, что зачастую они еще на ранней

стадии своего существования превращаются в карго-культ. Магическая практика и современные

технологии бизнеса – явления, казалось бы, дале-кие друг от друга и абсолютно несовместимые.

Между тем именно эта, на первый взгляд, не оче-видная связь зачастую и приводит начинающие

компании к бесславному падению. Не вдаваясь в этнографические теории проис-

хождения и бытования карго-культов, приведем один из известных примеров, который раскрыва-

ет их сущность и наглядно демонстрирует связь с проблемами современных стартаперов.

Во время Второй мировой войны американские ВВС размещали часть своих авиабаз на островах

Меланезии. Огромное количество военных грузов (cargo) доставлялось большими самолетами DC-3.

Произвед№енные промышленным способом одеж-да, консервы, палатки, оружие и другие полезные

вещи, которыми американцы нередко делились с туземцами, впечатлили островитян тем, как упро-

щается и качественно улучшается с их помощью повседневная жизнь. Особенный восторг у тузем-

цев вызывал процесс доставки грузов по воздуху. Наблюдая за эффектной посадкой самолетов с

грузом, которой предшествовали технические при-готовления взлетно-посадочной полосы, они сдела-

ли наивный вывод о том, что дары цивилизации появляются только потому, что американцы мар-

шируют на плацу, подают световые сигналы, пере-

ÈÄÅÅÏÎКËÎННÈКÈ: ÑÒÀÐÒÀÏÛКÀК

КÀÐÃÎ-КÓËÜÒÓÐÀв последние несколько лет российский деловой мир захлестнула волна стартапов. лаконичный

термин «стартап» в переводе на русский обозначает процесс запуска и интенсивного

развития нового бизнеса. сегодня стартапом именуЮт процесс реализации бизнес-задачи

или проекта, отличаЮщихся принципиальной новизной, который происходит при ограниченном

количестве ресурсов и в очень сжатые сроки. по сути, каждый больШой бизнес когда-то

был стартапом. однако далеко не каждый сегодняШний стартап имеет Шансы стать

больШим бизнесом и вообще остаться на плаву. неумолимая статистика, согласно которой

лиШь 10% стартапов имеЮт Шансы перерасти в серьезные компании и принести своим

разработчикам и инвесторам признание

и обогащение, заставляет нас обратить внимание не на истории успеха, а попытаться уловить

тенденции, следуя которым стартапы часто сходят с дистанции в самом начале пути.

24.wtf wtf.25

время шло, а самолеты с грузом так и не появились. Действия упорных в своей вере

островитян-самолетопоклонников превра-тились в магический ритуал, который стал

видимым воплощением явления, называе-мого карго-культом, или культом «покло-

нения грузу». По сути своей карго-культ —это не что иное, как формальное выпол-

нение каких-либо действий без глубокого понимания причинно-следственных свя-

зей и внутреннего содержания используе-мой технологии или принципа. В современной деловой литературе тер-

мин карго-культ используется как метафо-ра, обозначающая копирование внешних

сторон успешных бизнесов, которое в от-сутствии глубокого понимания механиз-

ма и сути делового процесса приводит к неудаче. Аналогией карго-культа в бизнесе

становится особый феномен, когда вновь создаваемые коммерческие предприятия

или стартапы имитируют действия успеш-ных компаний, при этом упуская из виду

некоторые реалии сурового и беспощад-ного делового мира.

и российская практика показывает, что зачастую стартап предстает как некий

ритуал. Сначала появляется идея, нередко заимствованная у западных коллег, кото-

рая, по мнению стартаперов, способна ре-шить некую проблему потребителя и тем

самым принести ее авторам финансовую прибыль. При удачном стечении обстоя-

тельств находятся инвесторы, готовые вло-жить в проект финансовые активы. При

менее удачном – стартаперы вынуждены вкладывать собственные средства. Заки-

пает работа по внедрению идеи в жизнь. Сначала она облекается в витиеватые

лингвистические формы: прописывается концепция, некий бизнес-план. Затем соз-

дается команда, разрабатывается фирмен-ный стиль, снимается офис, производится

реклама. Число маркетинговых операций можно варьировать и множить сколь

угодно долго, пока не кончатся деньги. И, так и не успев взлететь, стартап тихо ру-

шится. Герой романа В. Пелевина «empire v»

произносит важные слова: «Для того что-бы возник карго-культ, нужно, чтобы в

небе пролетел хоть один настоящий са-молет». Перефразируя, можно сказать, что

для того, чтобы возник карго-стартап, нуж-но, чтобы в головах его основателей были

примеры рекламы работающего бизнеса,

говариваются с бортом, стоя в наушниках на радиовышках. Все это представало как

некий ритуал, результатом которого ста-новилось обладание ценным грузом.

Война закончилась. Американцы свер-нули авиабазы. Однако туземцы продолжа-

ли верить в то, что «небесные дары» еще будут прибывать. С наивностью прими-

тивных племен они считали, что для того, чтобы возобновить приток вожделенного

карго, достаточно имитировать нехитрые внешние манипуляции американцев. На

острове Танна в Вануату местные жители построили из кокосовых пальм, тростника

и соломы ровные взлетно-посадочные по-лосы, установили радиовышки с деревян-

ными наушниками и стали «призывать» самолеты, в точности воспроизводя дей-

ствия и жесты американских военных. Но

сутствии глубокого понимания механиз-ма и сути делового процесса приводит к

неудаче. Аналогией карго-культа в бизнесе становится особый феномен, когда вновь

создаваемые коммерческие предприятия или стартапы имитируют действия успеш-

ных компаний, при этом упуская из виду некоторые реалии сурового и беспощад-

ного делового мира.

российская практика показывает, что зачастую стартап предстает как некий

ритуал. Сначала появляется идея, нередко заимствованная у западных коллег, кото-

рая, по мнению стартаперов, способна ре-шить некую проблему потребителя и тем

самым принести ее авторам финансовую прибыль. При удачном стечении обстоя-

тельств находятся инвесторы, готовые вло-жить в проект финансовые активы. При

менее удачном – стартаперы вынуждены вкладывать собственные средства. Заки-

пает работа по внедрению идеи в жизнь. Сначала она облекается в витиеватые

лингвистические формы: прописывается концепция, некий бизнес-план. Затем соз-

дается команда, разрабатывается фирмен-ный стиль, снимается офис, производится

реклама. Число маркетинговых операций можно варьировать и множить сколь

которые, будучи положенными в основу нового бизнеса, обещали

своим авторам прибыль. Действительно, в основе любого

стартапа лежит поиск эффективной стратегии коммерческого использова-

ния уникальной идеи. Идеям уделяется слишком много внимания. Однако сами

по себе даже гениальные идеи ничего не стоят. Анализируя общение с российскими

стартаперами, один из самых крупных аме-риканских стартап-инвесторов Дейв Мак-

клюр сетовал на то, что почти все из них отлично презентуют идею, но практически

никто не говорит о сути проекта. То есть о том, какова проблема, кто пользователи,

каков бизнес-план и последующая моне-тизация, российские стартаперы зачастую

предпочитают умалчивать. Совет Макклюра отечественным фаундерам прост: «Решайте

реальную проблему, которая стоит реальных денег». А это значит, что идея в стартапе не

имеет первостепенного значения.По мнению американского предприни-

мателя Пола Грэма – культовой фигуры в мире стартапов, – стартапы либо соз-

дают великие вещи, либо погибают. При этом основатель крупнейшего стартап-

инкубатора Y-Combinator безапелляционно заявляет, что «стартапы редко становятся

успешными только из-за того, что реализу-ют какую-нибудь волшебную идею». Если

идея выдается за бизнес, стартап превра-щается в карго-культ. Изначально проваль-

ный стартап по Грэму выглядит так: «пара основателей с великолепной идеей, которая

всем, по их мнению, понравится, и именно ее они и собираются реализовать, несмотря

ни на что». Однако, утверждает Грэм, «ни-что не развивается так быстро, как рынок.

И тот факт, что рынка для идей не суще-ствует, говорит о том, что на них нет спро-

са». А это означает, что идеи для стартапа ничего не стоят. Именно поэтому стар-

тапы должны создавать ценности, то есть нечто востребованное людьми. Для успеха

стартапу необходимо найти «неразреши-

которые, будучи положенными в основу нового бизнеса, обещали

своим авторам прибыль. Действительно, в основе любого

стартапа лежит поиск эффективной стратегии коммерческого использова-

ния уникальной идеи. Идеям уделяется слишком много внимания. Однако сами

по себе даже гениальные идеи ничего не стоят. Анализируя общение с российскими

стартаперами, один из самых крупных аме-риканских стартап-инвесторов Дейв Мак-

клюр сетовал на то, что почти все из них отлично презентуют идею, но практически

никто не говорит о сути проекта. То есть о том, какова проблема, кто пользователи,

каков бизнес-план и последующая моне-тизация, российские стартаперы зачастую

предпочитают умалчивать. Совет Макклюра отечественным фаундерам прост: «Решайте

реальную проблему, которая стоит реальных денег». А это значит, что идея в стартапе не

имеет первостепенного значения.По мнению американского предприни-

мателя Пола Грэма – культовой фигуры в мире стартапов, – стартапы либо соз-

дают великие вещи, либо погибают. При этом основатель крупнейшего стартап-

инкубатора Y-Combinator безапелляционно заявляет, что «стартапы редко становятся

успешными только из-за того, что реализу-ют какую-нибудь волшебную идею». Если

идея выдается за бизнес, стартап превра-щается в карго-культ. Изначально проваль-

ный стартап по Грэму выглядит так: «пара основателей с великолепной идеей, которая

всем, по их мнению, понравится, и именно ее они и собираются реализовать, несмотря

ни на что». Однако, утверждает Грэм, «ни-что не развивается так быстро, как рынок.

И тот факт, что рынка для идей не суще-ствует, говорит о том, что на них нет спро-

ЭФФЕКТИВНЕЕ ВСЕГО ЕСЛИ

ПРОБЛЕМА ЗАТРАГИВАЕТ

САМИХ СОЗДАТЕЛЕй. ЭТО

ГАРАНТИЯ ТОГО, ЧТО ОНА

НЕ НАДУМАНА, А РЕАЛьНО

СУщЕСТВУЕТ, А ЭТО, В СВОю

ОЧЕРЕДь, ЗНАЧИТ, ЧТО ЕСТь

И ГРУППА ПОТЕНЦИАЛьНыХ

ПОТРЕБИТЕЛЕй

26.wtf wtf.27

мые проблемы, которые можно решить». Эффективнее всего, если проблема так или иначе затрагивает самих стартаперов. Это станет гарантией того, что она не наду-мана, а реально существует, а это, в свою очередь, значит, что есть и группа потен-циальных потребителей, которые готовы будут инвестировать в ее решение.

Попытки придумать гениальную и бле-щущую новизной идею для стартапа могут заранее обречь его на провал. Тогда как вовремя замеченная реальная проблема, напротив, поможет сформулировать идею проекта. При этом влияние идей окажется вторичным, поскольку они призваны будут обслуживать решение реальной проблемы. Важно только вовремя заметить вещи, ко-торых не хватает, а идея, техническое ре-шение появятся сами собой.

ния. К тому же у тех, чей бизнес хотя бы раз оказался успешным, есть надежный тыл, который обеспечит прикрытие в слу-чае неудачи. Стартапам же, чтобы добить-ся успеха и построить бизнес, способный приносить прибыль, следует отказаться от культа идеепоклонничества и переме-ститься в область решения реальных про-блем рынка, претерпевающего новый этап сегментации, а потому, требующего от но-вичков большей гибкости.

Превратив проблему в гибкую рабо-чую идею, стартапер встает на трудный и

полный испытаний путь внедрения вновь создаваемого продукта или услуги. Итогом

этого пути отнюдь необязательно станет превращение новичка рынка в серьез-

ную компанию. Однако даже пораже-ния способны сыграть во благо предпри-

нимателям. Знаменитый инвестор Марк Андрессен оптимистично заявляет, что

терпеть поражения вполне нормально и даже очень интересно, так как эти уроки

приведут на путь успеха, а не к другим че-редам неудач. Соглашаясь с Андрессеном,

Грэм уточняет, что сталкиваясь с система-тическими неудачами, которые являются

неотъемлемой частью любого стартапа, стартаперу главное – сохранить упор-

ство. Именно упорство, а не упрямство, которое лишает необходимой гибкости

и позволяет идеям эволюционировать по мере необходимости в процессе развития

начинания. Ведь стартап – это всегда соз-дание нового продукта в условиях низкой

прогнозируемости. Для успешного исхода дела важно, чтобы идея бизнеса была гиб-

кой, то есть менялась в процессе. Поэто-му, самым важным качеством основателя

стартапа является целеустремленность. Макс Левчин (соучредитель, PayPal)

описывает это так: «Моя первая компа-ния провалилась с большим треском. Вто-

рая была менее неудачной, но все-таки провалилась. Третья компания тоже про-

валилась, но в целом была OK. Но я бы-стро отошел от этих неудач. Моя четвер-

тая была на грани провала, а пятой была PayPal».

В общем, если первый, второй и даже третий стартап потерпел фиаско, не стоит

отчаиваться. Тем полезнее для следующего бизнес-начинания. Ведь негативный опыт

эффективно учит, в то время как позитив-ный нередко вселяет веру в собственную

гениальность, а это, по словам опытных стартаперов, часто обходится очень доро-

го. Практика западных коллег показывает, что закаленные неудачами рано или позд-

но добьются успеха.

очевидно, однако, что опасность превратить новое предприятие в карго-

культ существует не только у стартаперов, но и у вполне состоявшихся бизнесменов.

Ведь и они зачастую склонны к повторе-нию определенных бизнес-ритуалов, ко-

торые когда-то привели к успеху. Порой такая стратегия срабатывает, но, скорее, в

силу определенной инертности мышле-

СТАЛКИВАЯСьС СИСТЕМАТИЧЕСКИМИ

НЕУДАЧАМИ, СТАРТАПЕРУ

НУЖНО СОХРАНЯТь

УПОРСТВО. ИМЕННО

УПОРСТВО, А НЕ

УПРЯМСТВО, КОТОРОЕ

ЛИШАЕТ НЕОБХОДИМОй

ГИБКОСТИ, И ПОЗВОЛЯЕТ ИДЕЯМ

ЭВОЛюЦИОНИРОВАТь

ПО МЕРЕ НЕОБХОДИМОСТИ

28.wtf wtf.29

рекл

ама

30.wtf wtf.31

Про интернет-стартапы очень много чего написано, и в целом большая часть написанного — это статьи тех, кто к стартапам не имеет никакого отношения. В основном пишут профессио-нальные журналисты или люди, к рынку стартапов относящиеся, но сами в них не участвовав-шие. Надо заметить, что писать о старта пах вообще — это все равно что писать про все машины разом. Стартап, скажем, в Евро-пе и в России — это кардинально разные явления. И инфраструк-тура, и подход к работе, и прин-ципы формирования команды и финансирования в них будут отличаться. Мы говорим только о России, мало того, о ее регионах.

ГраблиКогда я работал на рынке веб-разработки и рекламы, у меня было несколько интересных идей. Это были идеи online-проектов, кото-рые, на мой взгляд, выглядели доходными. Я почерпнул их из лич-ного опыта интернет-пользования: где-то мне встретился интерес-ный западный проект, где-то – интересное решение проблемы.

В какой-то момент я решил, что могу реализовывать кое-какие из этих идей самостоятельно, и начал пытаться запускать их па-раллельно с основной деятельностью – грабли № 1. У меня ничего не получалось в срок. Задачи собственного проекта всегда имели меньший приоритет по сравнению с задачами клиентов, за кото-рые платили живые деньги. Реализация же своих проектов затяги-валась, и они грозили остаться «в столе».

Поняв, что стою на месте, я решил заняться стартапами отдель-но. Собрав все идеи в кучу, описав их и сделав набросок бизнес-плана, я начал искать партнера, готового вложить деньги в этот бизнес, и это были грабли № 2. Мой набросок был на 99% неточен. Единственное, что было верным, — моя подпись в конце докумен-та. Несмотря на это, я нашел партнера, с которым мы организо-вали компанию, чтобы зарабатывать на операционной прибыли стратапов, — грабли № 3. Ни я, ни партнер не имели четкого пред-ставления о том, сколько денег мы можем потратить, и оценивали перспективность каждого из проектов исключительно наощупь.

У нас не было четко прописанных це-лей, но мы начали собирать команду и реализовывать идеи одну за другой. Внутри компании мы задумывали оставить только разработку концепций, дизайна и управ-ление проектами. Все остальное мы отда-ли на аутсорсинг. Команду подбирали не по наличию отличного результата работы в успешных стартапах (их просто нет в Ниж-нем Новгороде), а по принципу подходяще-го бэкграунда. То есть искомые специалисты должны были лишь обладать хотя бы ми-нимальным набором навыков, необходимых для работы в проекте. Но даже с такими требованиями найти специалистов было не-просто. Люди не горели желанием идти в только что сформированную компанию, за-пускающую новый проект, да еще и в Ин-тернете. Строго говоря, команда состояла из энтузиастов, готовых рискнуть, но не всегда владеющих нужными навыками для быстро-го достижения результата. Мы все учились в бою, на собственных ошибках. Это были грабли 4.

Спустя три месяца мы получили один реализованный проект, а еще через два — второй. Два прекрасно работающих (!) сервиса, готовых к завоеванию рынка. Мы были счастливы и считали, что уже достигли главной цели — грабли № 5. Инвестиции к тому времени превышали плановые в три раза, а ежемесячные затраты только росли, так как теперь необходимо было тратить деньги на содержание выпущенных про-ектов: реклама, управление контентом и, самое главное, доработки, о которых нам сказал рынок сразу после запуска.

Несмотря на практически мгновенную выручку от проектов, они были далеки от полной самоокупаемости, и мы впервые столкнулись с проблемами в финансирова-нии. Не готовые к перебоям с деньгами, мы не могли не то что выделять бюджеты на рекламные кампании, но даже выплачивать зарплату. Мотивация людей снижалась с каждым днем, в проектах снижалась дина-мика, но большую часть времени мы трати-ли на «латание дыр».

При этом параллельно с ведением этих проектов мы выпустили еще один сервис, на который и сделали основную ставку, решив, что первые проекты имеют неправильную модель в основе. В тот момент мы все еще верили, что успех не за горами и требуется

всего лишь «немного поднажать» – и тогда сразу мы увидим хороший скачок выручки. Договорившись о финансировании проектов еще на три месяца, причем с сильно урезанным бюджетом, мы начали искать партне-ров для дополнительных инвестиций в наш бизнес.

Я встречался со многими региональными бизнесменами и вел пере-говоры с фондами федерального уровня. В результате мы подписали со-глашение о намерениях с одним из фондов и одним частным лицом о продаже доли нашей компании с последующим долевым финансировани-ем деятельности. Мы считали, что добились результата, и это были грабли № 6. Потратив больше полугода на структурирование сделки, мы ее не заключили. Все время, пока мы пытались ее заключить, наши проекты на полуфинансировании еле существовали, показывая нулевую динамику, ведь я – идеолог всех проектов – занимался исключительно планируемой сдел-кой, денег на маркетинг проектов не было, люди были демотивированы.

ШишкиВ России люди, работающие в интернет-индустрии, постоянно испы-тывают на себе влияние общего настроения стартап-эйфории. На кучу мероприятий-«болталок» ходит много людей, выглядящих опытными и знающими, умно говорящих о том, как надо вести бизнес в Интернете.

Копнув глубже, понимаешь, что это все – вода. Они пытаются поймать большую рыбу на отмели, где нет даже планктона: навязывают мысль, что нужно обязательно создавать бизнес, который может потянуть на милли-ард, что надо заниматься оценками, презентациями, мнениями аналитиков и далее по списку. Рынок бизнеса в Интернете как бы выстраивается «сверху», под потребности инвесторов.

Я уверен, что правильный рынок так не формируется. Должна соз-даваться микросреда: люди должны получать опыт на мелких проектах, они должны набивать шишки, должны появляться ангелы и маленькие фонды, готовые участвовать в проектах на самых ранних стадиях. Индика-тор здоровья такого рынка – средний возраст предпринимателей. Когда вкладывать свои деньги в стартапы и делать их будут не студенты, которым «нечего терять», а опытные инженеры, тогда можно будет констатировать, что рынок созрел. И тогда эти инженеры с опытом успешных проектов смогут приходить в венчурные фонды со своими презентациями, а анали-тики этих фондов будут анализировать их проекты, выделяя из них те, что потянут на миллиард.

Те

кс

т

Ге

нн

ад

ия

П

от

ан

ин

аИ

лл

юс

тр

ац

ии

С

ер

ге

я

Не

кр

ас

ов

а

32.wtf wtf.33

как я стал инвесторомЗ а п и с а л а Э м и л и я Н о в р у з о в аФ о т о А л е к с е я Л и ф а н о в а

ДиректорзавоДа«НовыепромышлеННыетеХНологии»Сергей козиН

34.wtf wtf.35

I Сначала была управляющая инвестиционная

компания «Digital Bridge» — мы планировали искать

стартапы для взаимодействия и разрабатывать-

реализовывать идеи креативной команды, с

которой мы работаем уже несколько лет по разным

направлениям. Речь шла об интернет-проектах в

первую очередь. Мы даже организовали открытый

конкурс i2competition под эгидой «Digital Bridge» — с

возможностью получить инвестиции в качестве главного приза.

И да, нас заинтересовали несколько идей, причем если от

некоторых впоследствии — в силу разных причин — пришлось

отказаться, то с какими-то мы работаем до сих пор. Но мы так

пока и не поставили поиски инвестпроектов на поток. Просто

однажды заявив о себе миру, в котором стартаперы «варятся», я

обеспечил себя возможностью натыкаться — по рекомендациям

ли других или будучи рекомендованным другими — на идеи, в

которые я мог и могу вкладывать деньги.

IIВы должны понимать, что я действую как частное лицо, а не как директор «НПТ». У меня есть ряд партнеров, с которыми мы занимаемся совместной реализацией проектов. «Набор» инвесторов меняется — конфигурация зависит от желания и мотивации каждого из нас вкладываться в тот или иной про-ект. Иногда все совсем просто. Например, совсем недавно для реализации «мебельного» стартапа мы привлекли компанию, занимающуюся мебельным ритейлом.

IIIЯ стал инвестором потому, что

мне было интересно. Мне хотелось

окунуться в другую атмосферу. Ведь

традиционный бизнес, которым

я занимаюсь, достаточно инертен.

А в работе со стартапами есть что-то

от гонки. Ты получаешь моментальный

отклик на любое свое действие. Все, как

в «большом бизнесе», только с куда более

быстрой реакцией и куда более высокими

рисками. У меня почему-то всплывают

какие-то грустные аналогии с мухами-

дрозофилами, на которых часто ставят

эксперименты, потому что жизненный

цикл у них составляет меньше суток.

И все процессы занимают меньше

времени. А эксперименты на людях могут

затянуться. Со стартапами то же самое —

ты пробуешь, проверяешь разные

тактики и стратегии, их эффективность.

И подчеркну, что я не ставлю себе цели

раскручивать проекты и продавать их.

Мне важно участвовать в их

развитии.

IVСитуации, когда проект технологически можно реализовать, исполь-зуя производственные и технические мощности основного бизнеса инвестора, редки. Поэтому в стартап-бизнесе огромное значение имеет команда. Я выстраиваю схему таким образом, что мы со-вместно определяем план работы, а потом смотрим, способна ли команда двигаться в соответствии с планом, который она сама же для себя и установила. А еще важно, что они делают, в случае если план не выполняют, — занимаются поиском решений или оправ-даний. Причем проблемы зачастую возникают через пару-тройку недель после старта. Я вообще стараюсь с этого начинать: ставим минимальные задачи с необходимостью получить какой-то резуль-тат в очень короткий срок. Так что возможности и эффективность команды становятся ясны довольно скоро.

VКрайне распространенная ситуация: человек придумал

интересную и красивую идею, но не потрудился

проанализировать, нужна ли она кому-то, может ли

она приносить деньги. Другими словами, у многих

есть четкое понимание, чем их идеи хороши, но нет

понимания, для кого конкретно они могут быть хороши —

кем они могут быть востребованы. Если я как инвестор,

рассматривающий возможность участия в проекте,

вижу интересную идею, востребованную, тем не менее,

узким кругом людей, денег я на такой стартап не дам.

Потому что даже если нарисовать абстрактный портрет

покупателя, непонятно, как выстраивать продвижение

проекта, плюс узость сегмента рынка, на котором можно

работать, серьезно снижает перспективность проекта и

увеличивает риски.

VI н е с т о и т з а б ы в а т ь п р о

д о х о д н о с т ь : в т р а д и ц и о н н о м

б и з н е с е м о ж н о р а с с ч и т ы в а т ь в

с р е д н е м н а 1 5 - 2 0 % , а в с т а р т а п а х

и ц и ф р ы , и д и н а м и к а р а з в и т и я

VIIСкажем прямо,

огромныхденегмы покане заработали.какие-топроектыоказалиСьуСпешными,какие-то — нет,какие-то вышлина СамоокупаемоСть.и, еСлине затрагиватьматериальную чаСть,

этоинтересныйи полезныйопыт.

VIII Бывает так, что аудитория прозрачна, но при этом проект обладает неочевидными конкурентными преимуществами перед непрямыми конкурентами. То есть вы делаете продукт. У вас есть конкуренты, но ваш продукт лучше уже существующих. Однако то, что придумали вы, — лишь один из возможных способов решить конкретную задачу. То есть велика вероятность, что пока мы будем доносить суть до потенциальных покупателей, найдутся способы и форматы сделать то же самое, но по-другому. В такие проекты я вкладываться тоже не готов.

только с куда более быстрой реакциейВсе, как В « б о л ь ш о м б и з н е с е » ,

и куда более Высокими рисками

в ы ш е . П р и ч е м

г о р а з д о в ы ш е . Э т о

о д и н и з ф а к т о р о в ,

к о т о р ы й п р и в е л

м е н я в в е н ч у р н ы е

и н в е с т и ц и и .

IX Когда я впервые общаюсь с соисКателем, мне важно понять, чего он хочет. Зачастую желания бывают очень

абстраКтными — и мне этот подход не блиЗоК. во-вторых, для меня важны амбиции — К чему человеК хочет прийти. если

хочет Заработать сто тысяч рублей, нам, видимо, не по пути. и вообще, если главная Задача, Которую перед собой ставит

автор идеи, — Заработать денег, мне это неинтересно. мне важно понимать, что КонКретно, Зачем и почему человеК хочет

сделать проеКт, на Который он просит инвестиции. на этом этапе отсеивается очень много соисКателей.

XIВ р о с с и и о ч е н ь м н о г о и н т е р н е т - с т а р т а П о В , н а ц е л е н н ы Х н а с о з д а н и е

а н а л о г о В у с П е ш н ы Х з а П а д н ы Х П р о е к т о В л и б о н а с о з д а н и е П р и л о ж е н и й к у ж е

с у щ е с т В у ю щ и м П р о е к т а м , с о о т В е т с т В е н н о н а П р а В л е н н ы м н а у з к у ю а у д и т о р и ю

р о с с и й с к и Х П о т р е б и т е л е й . Я н е В е р ю , ч т о у т а к и Х П р о е к т о В е с т ь б у д у щ е е .

XМой личный опыт показал, что если вкладывать в проект только деньги и не участвовать достаточно активно в реализации, положительного результата не будет. У других инвесторов бывает, что дали де-нег и все получилось, у нас же такого не случалось ни разу. Возможно, потому, что наша команда — это не объединение профессиональных венчурных инвесторов, то есть мы не владеем необходимыми инструментами сопровождения, управления и мо-ниторинга работы стартапов. Пока.

XIIЗнаете, у меня ведь есть опыт поисков

инвестиций для собственного стартапа. Есть

у нас один проект, который мог бы выстрелить

на всемирном уровне. Объем инвестиций —

несколько десятков миллионов долларов.

И могу со всей ответственностью заявить, что

в России много людей, готовых называть себя

венчурными инвесторами, и демонстрирующих

неподдельный интерес к проекту. Но на этапе

начальных разговоров. А потом к тем же людям

внезапно приходит осознание,

что они не готовы к такого объема инвестициям.

Потому что не могут провести полноценную

серьезную экспертизу, чтобы оценить

и сам проект, и рынок, на который его можно

вывести. Все просто. Другими словами,

института инвестирования в России нет. Правда,

есть отдельные компании. Большинство

отечественных инвесторов готовы вкладывать

те деньги, которые им не жалко потерять.

Ну это такой вот этап развития рынка.

XIIIПока мы занимаемся несколькими проектами,

требующими небольших объемов инвестиций.

до того, чтобы произвести «посев» сразу пары десятков стартапов, мы

не доросли. идеологически в том числе. ориентироваться в выборе

проектов только на свою интуицию я пока не готов — так бизнес все

же не делается. необходимо наращивать структуру, разрабатывать

систему отбора проектов, механизмы экспертизы, вывести технологию.

действовать в режиме партизанского отряда не имеет большого смысла.

XIVХочу ли я стать профессиональным инвестором? Я задумываюсь об этом, но пока не готов. Мне очень интересны молодые для России рынки. Учитывая, насколько много у нас светлых голов — правда, и мусора в этих головах и на этих рынках достаточно, — освоение этих ниш есть процесс крайне увлекательный. Но активно заниматься венчурным инвестированием и параллельно вести другой крупный бизнес невоз-можно. Да, я всерьез подумываю о переходе в профессиональные инвестиции — для меня это мечта, наверное. Потому что промышленный бизнес, который мы ведем, в значительной степени стандартизован. А в инвестпроектах больше возможностей и больше же рисков.

XVМне хочется видеть, что человек, с которым мы со-вместно будем вести проект, вписывается в нашу ко-манду. На уровне системы ценностей, в том числе. Крайне важны человеческие качества: порядочность,

честность — все мы их знаем.

инВестироВаниЯи н С т и т у т а

в россии

н е Б у д е тоПыт Показал, что если

пОлОжительнОгО результата

вкладывать только деньги

36.wtf wtf.37

my flow –мои правила

человеК с ружьем на фото — CEO Компании «AmAzing PEOPlE» антон олейниК. он рассКаЗал WTF о новом проеКте, Который обещает Защитить нас от обилия информации и не дать потерять чувства ее ценности.

Фо

то

:

Va

dim

V

ee

do

ff

38.wtf wtf.39

наше поколение интернет-пользователей запом-нится взрывным ростом количества генерируемого контента. Такого вброса разнородной информации в публичное пространство человечество еще не знало. В этих потоках сложно ориентироваться. При этом же-лание выстраивать окружающую среду по своим ощу-щениям и потребностям, подстраивать реальность под себя, если хотите, все больше укореняется в сознании современного человека.

Какое-то время назад мы в нижегородской (под-черкнем этот факт, пожалуй) компании «Amazing People» придумали веб-приложение, которое не то чтобы станет панацеей от болезненного информаци-онного изобилия, но как минимум даст пользователям возможность персонализировать потоки контента. Подход исключительно новый, еще только зарождаю-щийся, но ставший остро востребованным за послед-ние пару лет.

Итак, 17 марта в режиме бета-тестирования стар-тует проект My Flow.

Мы решили начать с самых главных очагов гене-рации контента – с социальных сетей. My Flow не просто сводит все ваши аккаунты в разных соцсетях и на разных платформах в одно окно, но еще и по-зволяет фильтровать и точечно настраивать потоки получаемого контента. Только представьте, как вы бу-дете просматривать свою утреннюю ленту новостей за чашкой кофе: используя всего один сервис, можно будет сразу смотреть-читать-постить-репостить все, что хочется, – условные новости из жизни Pussy Riot или фотографии условных «котиков», завтрак колле-ги в Instagram или прошедший вечер пятницы на YouTube.

В бета-версии фильтрация ведется по двум пара-метрам – по социальным сетям и по типу контента. Это значит, что пользователь может просматривать в новостной ленте только текстовый контент, или на-оборот – только смотреть фотографии и видео про котят (ну или про что вы любите). Другими словами, появляется возможность формировать свой собствен-ный новостной поток.

Дальше функционал будет расширяться, и с по-мощью набора фильтров можно будет отсеивать все лишнее, и получать только необходимую в данный мо-мент информацию. Причем параметры фильтрации будут определяться не только типом контента (видео, текст, картинки и т.п.), но и по отдельным словам и словосочетаниям.

Вот, скажем, надоели вам новости про Уго Чавеса – вам интересна кухня народов Ямало-Ненецкого ав-тономного округа: набираем словосочетание «уго чавес» и просим заменить на «кухню народов ЯНАО» – в ре-зультате в вашей ленте подробности передела власти в Венесуэле аккуратно заменены на фотографии популяр-ных хантыйских блюд. Или не заменяем, а просто уби-раем из новостей все, о чем не хотим сейчас читать.

Мы хотим, чтобы пользователь мог фильтровать не только контент социальных сетей с помощью My Flow, но также и отдельные новостные ленты, rss-потоки,

музыкальные сервисы, сайты знакомств, интернет-мессенджеры и многое другое. Выбирать, что войдет в ваш поток, вы будете сами. Мы делимся с вами от-ветственностью.

На первом этапе мы не планируем вводить ре-гистрацию: сервисом можно будет воспользоваться, авторизовавшись через Facebook, ВКонтаке или акка-унт любой другой социальной сети. Но в дальнейшем пользователь сможет зарегистрироваться и создать от-дельный аккаунт в My Flow. С введением этой опции пользователи будут формировать индивидуально на-строенную ленту новостей из любого места и с любого устройства.

Есть ли аналоги My Flow? Мы про них не знаем. Есть сервисы, которые позволяют одновременно про-сматривать свои новостные ленты в социальных сетях в режиме «одного окна», но они не предусматривают возможности фильтровать контент.

Вообще, идея формировать персональные информа-ционные потоки витала в воздухе. В декабре прошло-го года Яндекс реализовал возможность формирования индивидуальной поисковой выдачи. Поисковик анали-зирует вашу историю поиска и на ее основе предлага-ет вам сайты, которые, по его мнению, могут быть вам наиболее полезны.

Например, если человек – киноман, то введя в по-исковике запрос «сталкер», в первых строках выдачи появится информация про фильм Тарковского. А у фаната компьютерных игр в топ выдачи попадет игра «Сталкер». Конечно, персональный поиск еще только развивается и оттачивается и, собственно, поэтому мы особенно верим в успех My Flow: мы создаем про-дукт, который способен существенно оптимизировать новостные ленты.

У компании «Amazing People» вообще вполне себе интересная история, начавшаяся с судьбоносной, как это называют в дурной беллетристике, встречи стар-тапера и инвестора. Идеи были у обоих, причем раз-ные. А системы ценностей и примерные ориенти- ры – были схожи. В итоге, My Flow стал платформой, на которой все вводные были объединены в единое целое. Инвестор стал соавтором, а стартапер – не со-искателем инвестиций, а партнером. Так мы создали нашу компанию.

Мы продолжаем формировать команду. С каждым днем у нас все больше задач для java-разработчиков, web-разработчиков, дизайнеров интерфейсов. В бли-жайшем будущем мы откроем набор узких специа-листов – например, специалистов по компьютерной лингвистике. Причем конкретно этому учат в ниже-городской Высшей школе экономики. Мы планируем провести презентацию My Flow для студентов. Обе-щаем взять всех перспективных и одаренных для от-тачивания своих знаний в полевых условиях.

А пока я еще раз торжественно объявлю, что 17 марта мы запускаем открытое тестирование My Flow – с базовым функционалом, но прозрачной иде-ей. Крайне интересно, как отреагирует аудитория, все ли мы угадали и о чем забыли. Подождем, да.

мысоздаем продукт, который способен

существенно оптимизировать

новостные ленты

профильмы попросили нескольких ничем не связан-ных между собой людей ответить на вопросы нашей анкеты. их ответы — как они решились на то, чтобы начать свой бизнес, что за идея лежит в основе, насколько успешно то, чем они занимаются, — и составили эти страни-цы. все рассуждения о бизнесе и мотивации обычно озвучивает кто-то уже добившийся успеха — тем ценнее рассказ человека, прямо сейчас идущего вперед к своей мечте.а сразу следом за профилями — рассказ «че-ловека, которому не удалось». почему в ниж-нем новгороде так трудно начать стартап-проект и вина ли в том только нижнего? взгляд на проблему получился очень честным и откровенным — и в этом его ценность.

balakam.com

дарья голянинаДиректор по маркетингу, компания «Балакам»

1. возраст 27 (треть прожитых лет честно отдана работе в пиаре, а четверть – в IT-пиаре).

2. образованиеАкадемия государственной службы (ныне – РАНХиГС), диплом менеджера в сфере PR и переводчика.

3. проектbalakam.com – поиск ТВ и радиотрансляций, вещающих в прямом эфире в Интернете.

4. актуальностьДесятки тысяч радиостанций и телеканалов (а также миллионы креативных юзеров с видеокамерой) вещают невероятно интересные

события в прямом эфире в Интернете, а другие миллионы (если верить Google, их более полумиллиарда) – ищут такого рода контент.

Чтобы выжить в этом океане живых трансляций, пользователю нужна эффективная система навигации, а вещателю – молодому или

давно известному – постоянный приток аудитории. «А почему бы не сделать процесс нахождения интересного контента проще и бы-

стрее?» – подумали мы и решили создать этакий «компас» интернет-эфира.

5. почему решили делать?Google довольно неплохо справляется с текстовыми запросами, но источники живого вещания определять не умеет. А наша команда

разработала технологию автоматического поиска доступных источников живого вещания в Интернете и получила патент на изобре-

тение. Так была создана компания «Балакам». Буквально через пару месяцев в проект инвестировал посевной фонд Российской

венчурной компании, а еще через год – фонд «Сколково». Сейчас мы в стадии активного технологического развития и завершения

коммерческой версии продукта, сотрудничаем с российскими и зарубежными интернет-вещателями с целью популяризации новых

интересных радиостанций и телеканалов, вещающих в Сети.

6. мысли про будущееЦелевой рынок нашей компании – США, в Штатах тема потокового видео и радио наиболее актуальна, поэтому именно с ними связаны

наши основные надежды и планы. А вообще работа в стартапе – предприятие гораздо более ресурсозатратное, чем служба в уже раз-

витой компании. Успех или провал на 90 процентов зависят от команды и ее отдачи общему делу. Конечно, есть фактор удачи, попада-

ния «в струю» или встречи с «твоим» инвестором, но в остальном это целиком и полностью вопрос компетентности, вовлеченности и

работоспособности сотрудников. Поэтому, если вы четко не знаете рынок и нишу, которую планируете занять, не имеете продуманного

бизнес-плана и не готовы посвятить лучшие годы своей жизни своему проекту, лучше не связывать свою жизнь со стартапом.

40.wtf wtf.41

kartatalanta.ru

1. возраст Мне 4о лет.

2. образованиеКолледж Западного Лос-Анджелеса; специализация «Администрирование уголовного правосудия».

3. проектОсновной функцией сайта «Карта Таланта» является возможность показать и увидеть карьерную информацию с помощью инфогра-

фики – сочетания понятных графиков и полезных цифр.

4. актуальностьНа длинном и подробном резюме много информации об опыте работы человека в разных компаниях, описывающих всю его карьеру.

Информация о разных местах работы структурированна: похожие данные в похожем формате. Мы ещё глубже, точнее структурируем

информацию, группируем параметры и выводим информацию на интерактивную инфографику.

Кандидат может показать рекрутеру больше полезной информации о своем опыте работы и доказать свою пригодность на вакан-

сию.

Рекрутер может быстрее оценивать релевантность откликов на вакансии и получать при этом больше полезной информации о соис-

кателе. При сравнении нескольких резюме на этапе выбора финалиста рекрутер (или нанимающий менеджер) получает сравнительную

инфограму, которая позволяет показать детальные сходства/расхождения в карьерах кандидатов и помогает сделать более инфор-

мированный выбор.

Сайт наиболее интересен профессионалам с общим стажем более 15 лет, достигшим в развитии карьеры уровня корпоративного

директора или генерального директора компании и сменившим за свою жизнь более восьми мест работы. И для рекрутеров, которым

нужно найти таких профессионалов, и оценить, насколько они подходят на вакансию.

Инфографику делает несколько сайтов: Американский re.vu; Канадский vizualize.me;

Но НИКТО не делает карьерную инфографику так, как мы это делаем на Карта Таланта. Основная разница – в подходе. Все остальные

сайты рисуют веселые картинки, единственная практическая цель которых – привлечь внимание рекрутера или менеджера к резюме.

Карта Таланта показывает визуальное резюме так, чтобы оно было понятно и полезно РЕКРУТЕРУ. Эта понятность – не случайность.

Формат Карта Таланта (TalentMap) изначально создавался для того, чтобы быстро донести общую информацию о динамике развития

карьеры до рекрутера или нанимающего менеджера.

5. почему решили делать?Как рекрутер, как HR, как нанимающий менеджер я уже более 15 лет просматриваю резюме кандидатов на вакансии. Почти половина

резюме и откликов на вакансии совершенно бесполезные – опыт работы, описанный в резюме, не имеет никакого отношения к требо-

ваниям вакансии. Автоматизация первичного отбора резюме – это первая проблема, которую я хотел решить.

С визуализацией история более свежая, и, тем не менее, тоже не короткая. В первый раз я наткнулся на графическое отображение

развития карьеры человека в работах автора теории естественной организации Эллиота Джекса (Elliot Jaques). Его принципы построе-

ния оргструктуры крупного предприятия я использовал в работе в компании Mansion. Спустя пару лет, во время работы над одной из

функций на сайте Monster меня зацепила мысль: если можно определять релевантность результатов поиска резюме, то почему нельзя

сравнить кандидата с вакансией, определить точность такого сравнения и показать на графике, где требования вакансии совпали с

опытом работы кандидата? Ответом на этот вопрос стал прототип сайта Карта Таланта, созданный в 2010 году. На протяжении не-

скольких лет проект развивался в режиме эксперимента (это отчасти правда до сих пор), но в конце 2011 года я решился на создание

профессионального, масштабируемого проекта по использованию инфографики в рекрутинге – и в июне 2012 г. был сделан первый

публичный релиз сайта.

Визуализация карьерной информации – это прикладная наука. Реализация проекта в этой области не может расти из «неудоволь-

ствия» – это реализация идеи. Идеи, которая сначала может казаться такой же бесполезной игрушкой или чудачеством, которыми в

первые годы своей истории были синематограф, автомобиль и даже электричество.

Так вот: однажды у меня родилась идея, и она постепенно находит своё практическое применение в жизни.

6. мысли про будущееВизуализация всего резюме или его части – естественный и неизбежный процесс эволюции резюме – текстового описания опыта

работы профессионала. Чем больше информации становится доступно о каждом человеке, тем более очевидной будет становиться

потребность стандартизировать и структурировать эту информацию для сохранения в электронном виде, последующего извлечения и

обработки. Чем больше будет доступно структурированной и оцифрованной информации, тем яснее станет потребность отображать

ее в виде графиков.

В ближайшие два-три года КАЖДОЕ резюме, которое хранится в электронном виде, будет содержать один или несколько графиков,

визуально отображающих текстовое содержание этого резюме. График развития карьеры станет так же неотделим от каждого резю-

ме, как график продаж неотделим от каждого бизнес-плана сегодня.

антон надей

42.wtf wtf.43

harmstuff.ru

артем1. возраст Мне 22.

2. образование Я закончил факультет журналистики и, в общем, не жалею и не поливаю грязью наше высшее образование, как это нынче модно.

Учиться мне нравилось, но действительно важные умения я приобрел самостоятельно.

Хармс – это бренд одежды. Кому-то кажется это простым, однако все совсем не так – под красивым буржуйским словом «бренд»

скрываются уродливая российская специфика работы в сфере легкой промышленности.

3. актуальностьЧестно говоря, когда идет речь о моде и одежде, актуальность продукта – это первоначальное, самое важное. Соответственно об

этом мы думаем постоянно. У меня проблема актуальности/модности и своевременности продукта вызывает натуральный страх. В

производстве модной одежды ведь как – ты чуть-чуть оступился, пошел не в ту сторону и свернул в пошлость. И потерял свою крутую

аудиторию.

4. почему решили делать?Я всегда очень любил красивую и качественную одежду и задавался вопросом, могу ли я сделать круто? Для понимания, что мы зани-

маемся не хуйней какой-то, помогло общее позитивное настроение в сторону отечественных брендов, которое мы словили со стороны

потребителей в самом начале этой тенденции.

5. мысли про будущееЕсть огромное желание стать большой русской маркой повседневной одежды и чтобы по всему миру нас знали именно так и покупали

не только из-за качества и дизайна, но еще и потому, что мы – те самые странные сибиряки.

Главное – надо ни на секунду не терять энтузиазма.

юрий1. возраст Мне 25.

2 образованиеЯ инженер по образованию, закончил Новосибирский государственный технический университет. Но, поработав немного в НИИ, мне

стало ясно, что ученым мне быть неинтересно. В это время я с другом уже пробовал начинать свое дело, все это так увлекло, что до

сих пор то НИИ осталось моим единственным местом работы.

Harm’s – это российская марка повседневной одежды.

3. монетизацияНа данный момент основную прибыль приносит корпоративный пошив на заказ. Примерно год назад мы начали шить одежду на мерч

баров, клубов и форму для персонала многих компаний, от рестораторов до IT. Розничная продажа набирает обороты, но для рос-

сийской марки это всегда трудный и небыстрый процесс. Конкурировать с западным и китайским масс-маркетом сложно, но можно.

Уже очень многие наелись ассортиментом крупных торговых центров и выбирают небольших местных производителей. Наконец-то мы

начали чувствовать западную тенденцию «Support your local».

4. почему решили делать?После окончания дел в предыдущем проекте у меня стоял выбор, устроиться на работу или начать новое дело. Я провел пару встреч

по поводу начала Harm’s, после которых стало ясно, что на работу я снова не устроюсь.

5. мысли про будущееЯ до сих пор полностью занимаюсь наладкой процесса работы компании, это бесконечный процесс, и непонятно, когда я буду полно-

стью доволен им. И мои надежды связаны только с этим. В ближайший год я планирую максимально все систематизировать, сохранив

шарм локальной марки одежды.

Это как эволюция, ты либо подстраиваешься под текущую ситуацию с наименьшими потерями для себя, либо умираешь. Это круто и

мне это нравится.

44.wtf wtf.45

46.wtf wtf.47

дмитрий степанов1. возраст Я вообще не вспоминаю, сколько мне лет, душой я молод и полон энергии.

2. образование Закончил ННГУ, радиофизический факультет в 1997 году, кфмн в 2000 году, работал программистом и много кем еще.

3. проектСоздание инновационного предприятия, выпускающего не монопродукт, а продукты разного назначения, но связанные между собой и

тесное сотрудничество с университетами и институтами.

4. актуальностьЯ не буду говорить, что наш проект является сильно инновационным, сейчас таких проектов немного, а может, их вообще нет в России.

Мы просто создаем продукты, который не присутствует на территории Европы, и он востребован, и его не хватает для рынка – это

оптические материалы ZnSe и ZnS. Также разрабатываем более дешевые продукты для медицинских применений с более широким-

функционалом, которые востребованы на рынке косметологии, дерматологии etc.

И, самое главное, понимаем, что любой продукт в нашем случае живет на рынке не более пяти лет, поэтому мы создаем лаборатории

и разрабатываем новые продукты, которые выйдут на замену выпускаемым нами продуктам, и для этого мы поддерживаем тесное со-

трудничество с институтами и университетами.

5. почему решили делать?Так как закончил университет и всегда хотел заниматься практической наукой, но в то время, когда я закончил ННГУ, в науке молодым

ученым зарплаты практически не платили, мне пришлось уйти и работать в коммерческих структурах, но я не оставлял мысли вернуть-

ся в науку ни на минуту. И когда я занялся бизнесом в 2000 году, то сразу поставил цель заработать деньги и направить их на научные

проекты. Вообще, подвигло меня ко всему этому только одно, то, что я всегда любил создавать что-то новое, и оно обязательно долж-

но быть связано с физикой и электроникой.

Я всегда знал, что надо заниматься наукой и это является двигателем всего, но я также понимал, что науку надо приближать к коммер-

ции, тогда наука оживает, так как ты видишь ее практическое применение, а не просто теоретические постороения. Но это не означает,

что не надо заниматься некоммерческими разработками, это, я считаю, должно финансировать государство. И этим я бы занимался

вне зависимости от обстановки в России.

6. мысли про будущееСамо главное – я надеюсь на то, что наше государство перестанет разрушать наши академические институты, а именно:

а) перестанет давать без разбора деньги на гранты, которые пишут ученые, так как наши ученые только и занимаются написанием

грантов, для того чтобы поддержать себя, получая с грантов достойные зарплаты. Зачастую эти гранты – это старые работы или рабо-

ты, не приводящие ни к какому коммерческому результату, и даже научному результату, которые были бы нужны кому-либо. Это сейчас

занимает порядка 80% всех проектов;

б) прекратит давать деньги на оборудование, которое покупается и стоит, так как работать на нем некому, или на обеспечение уста-

новки нет денег;

в) станет реально поддерживать студентов, а самое главное, надо начинать со школы, а школа уменьшает количество часов физики и

математики, а человек в возрасте 10-17 лет не всегда может сделать правильный выбор, чем он будет в будущем заниматься. Поэтому

школа должна давать всесторонние знания, чтобы человек мог понимать, что ему больше нравится и чем он будет заниматься, но для

этого надо повышать уровень обучения и заинтересованность в предмете. Об этом можно говорить долго. Я лично не жалею, что меня

учили всему; если человек интересующийся и хочет познавать этот мир, а не просто существовать, то он должен ориентироваться хотя

бы во всех направлениях. А то по опросу 50% ответили, что Солнце вращается вокруг Земли … и таких примеров можно привести по

разным направлениям не только в физике, но и в литературе, и в истории;

г) надеюсь, наше отставание в науке от других стран сократится и не будет таким большим, как сейчас – 15 лет.

Совет – надо не бояться делать ошибки, но всегда оставаться честным по отношению к себе и ко всем (по крайней мере, стараться).

Проект успешно развивается, но мы открыты предложениям инвесторов.

Если говорить о конкретных цифрах — от 250 млн до 2 млрд рублей.

надежда ермакова,наталия урядникова1. возраст наталия: Forever young во всем и всегда: в душе, в ощущениях, в поступках. Пусть звучит по-старперски, но нам нравится.

2. образование У меня филологическое. На первом занятии в институте нам сказали что филфак – это не образование, а образ жизни. С тех пор так и

идет: я везде и всюду, и все могу. Это такая структуралистская вещь – когда ты знаешь, как организован роман, хороший французский

или английский роман: как он составлен, как он действует на читателя, и все такие литературные вещи – организовать реальность не

составляет большого труда.

3. проектНачиналось все с промодуэта «Бестыжие кудри», и он до сих пор существует – это мы с Надей, и шоу-рум «Свои люди» – это мы с На-

дей. Но это как фундамент. В основе всегда люди – «свои люди». Что бы мы ни делали: организовывали показы, открывали российских

дизайнеров для нижегородцев, открывали шоу-рум – это всегда свои люди, все базируется на человеческом факторе.

Мы создаем место, где не просто покупают одежду, – это было бы слишком скучно и банально. Нам интересно создать пространство,

где встречаются, чтобы обмениваться идеями, заводить новые неожиданные знакомства, которые в будущем могут вылиться в какие-

нибудь интересные проекты. Мы организовываем на карте Нижнего точку силы. В меру своих сил, конечно.

4. актуальностьВ Москве и Питере слово «шоу-рум» уже заезжено, шоу-румом так часто называют все, что ни попадя, что само слово уже черное.

При этом мы в Нижнем, как это ни прискорбно, одни такие. Дело же не только в молодых российских дизайнерах, которых мы возим,

шоу-рум может быть не только про одежду, но и про автомобили, про украшения – это место, куда можно прийти и посмотреть на что-

то новое и актуальное.

Есть определенная инерция нижегородская, люди как-то привыкли: выложат на груди стразами слово Дольче и все – больше ничего не

надо. Вот мы с этим и боремся, как умеем. Несем в массы, ну и массы нас слышат. Нам вроде чуть больше года, но мы расширяемся,

движемся вперед, что-то происходит – видно, что эффект от наших действий есть.

5. почему решили делать?Нам было скучно.

Я человек, который постоянно стремится что-то делать, не сидеть на месте, не закисать, встретила коллегу по настрою. Подругу, с ко-

торой мы вдруг вечерком сели – и поняли, что скучно. И при этом – ну если никто ничего не делает – будем делать сами, а чего – связи

есть, я на тот момент работала пиарщиком. Связи были, скукота провинциальная нижегородская утомила, ну мы и занялись. Опреде-

лились с вектором и пошли. А почему дизайн, мода – потому что мы девочки. Нам это интересно – шмоточки, наряжаться.

У меня была пара знакомых питерских дизайнеров. Мы им предложили приехать в Нижний устроить показ и потом что-то типа ярмар-

ки. В Питере это уже много лет функционирующий, и вполне успешно функционирующий sunday up market. Вот мы решили привезти

с гастролями этот market в Нижний.

Мы не планировали продолжать. Название промодуэта придумали за два дня до показа. А потом стали подходить люди и спрашивать,

а что дальше? Оказалось, что вокруг много неравнодушных и вполне потенциальных покупателей. Мы попали в свою целевую аудито-

рию. Начали делать показы раз в сезон.

Тогда стали приходить люди и спрашивать, а как бы это все купить. Тут мы поняли, что нам нужно место.

6. монетизацияНельзя сказать, что все суперуспешно. Это не быстрый процесс. С другой стороны, за год существования мы поняли, что нам уже пора

расширяться – ассортимента много, места уже не хватает. Удивительно то, что при всем при этом нижегородских дизайнеров у нас в

шоу-руме как не было, так и нет (за исключением двух брендов – и те делают аксессуары). Это очень печально.

7. мысли про будущееВ ближайших планах (да и дальних тоже) продолжать нести свет миру: делать более глобальные мероприятия – чтобы подиум, свет, все

как надо. Хотим перейти на более высокий уровень. И дать понять Нижнему Новгороду, что это возможно, что да, вот здесь и сейчас

своими силами можно делать большие, красивые и правильные вещи.

Еще в планах добреть и просветляться.

48.wtf wtf.49

50.wtf wtf.51

российские инвесторынеготовы вкладывать большие деньги»ОДИН ИЗ ТРЕХ СОЗДАТЕЛЕй «FIL: FI-nAnCe, InveSTMenT, LAw» ЕЛЕНА ЧЕПЕЛЬ РАССКАЗАЛА wTF, КАК ИХ КОАЛИЦИЯ БУДЕТ ПОМОГАТЬ СТАРТАПЕРАМ НАХОДИТЬ ИНВЕСТОРОВ, С КЕМ В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ РАБОТАЕТ «БОЛЬШАЯ ЧЕТВЕРКА» АУДИТОРСКИХ КОМПАНИй И ПОЧЕМУ ГУГЛ НЕ СТАЛ Бы ГУГЛОМ, ЕСЛИ Бы ЕГО ПРИДУМАЛИ В РОССИИ.Мы говорили в новом офисе недавно созданной компании «FIL». С выходом на заснеженную, тогда еще январскую, крышу Лобачевский PLAZA. Говорили о структуре этого нового во всех отношениях нижегородского проекта, в кото-ром Елена Чепель принимает участие как бенефициар и один из идеологов. Я в данной ситуации лицо глубоко пристрастное, имеющее опыт работы в хорошем интернет-стартапе, попавшем в плохие рыночные условия и воронку странных отношений с инвесторами. Поэтому вопросы задавала тоже с пристрастием.

Я правильно понимаю, что можно констатировать появление в Нижнем Новгороде но-

вого стартап-инкубатора?

Я бы так не сказала. Просто создана площадка, на которой будут выращиваться, развиваться и продвигаться стартапы, в том числе и в первую очередь проекты в сфере высоких технологий, включая медицину и научные разработки. Но это только одно из направлений деятельности FILа, хотя и приоритетное. Есть еще традиционные консалтинг, аудит, бухгалтерское и юридическое сопровождение.

Бе

се

до

ва

ла

Э

ми

ли

я

Но

вр

уз

ов

аФ

от

о

Ал

ек

се

я

Ли

фа

но

ва

бл

аг

од

ар

им

ш

оу

-р

ум

«

Св

ои

л

юд

и»

за

п

ом

ощ

ь

в

ор

га

ни

за

ци

и

съ

ем

ок

Смысл как раз в том, что мы совмести-ли финансы, инвестиции и право. FIL — это не юридический консалтинг в чистом виде, не финансовый консалтинг и даже не стартап-полигон. Просто у нас подобралась вполне себе уникальная команда, которая готова решать комплексные задачи. Тако-го в этой нише регионального рынка еще не случалось. В Нижнем Новгороде есть хорошие юристы, которые сопровождают инвестиционные проекты. Есть, например, компания «Стартовые инвестиции», кото-рая ищет светлые умы и продвигает их про-екты. У нас даже есть инвесторы, готовые вкладывать деньги в стартапы. Есть хоро-шие аудиторские компании. Но на данный момент только мы можем предоставить все эти услуги в комплексе.

И почему я не могу обратиться в три разных

компании?

Можете, если перед вами стоит одна кон-кретная линейная задача, или привлечь деньги, или правильно их оформить — в виде займа, инвестиций или вложений в уставный капитал, или оптимизировать си-стему налогообложения, или наладить схему взаимодействия с инвестором таким обра-зом, чтобы инвестор потом не появился в

качестве основного участника и не пере-крыл разработчикам кислород. Но если вам необходимо решить все эти вопросы в комплексе, будет банально сложно скоорди-нировать работу разных команд в рамках одного проекта.

А еще есть вопрос доверия. В нашем, все еще купеческом по своей сути, городе этот вопрос особо актуален. Крупные компании с выходом на российский и международный рынки работают в прозрачном режиме — у них есть информативные сайты со все-ми данными. Остальные с большим трудом решаются на посвящение посторонних в «интимные» темы — о структуре собствен-ности, аффилированных фирмах, о том, куда вложены деньги, движении товарно-денежных потоков. И в этой ситуации куда проще рассказать все одной команде,

чем нескольким разным. Плюс в Нижнем довольно много семейных бизнесов — за-воеванное доверие тоже переходит по на-следству. (Смеется.)

Но аудит и консалтинг совмещают все же до-

вольно часто.

Я сейчас опишу ландшафт, и вы все пой-мете. Существует так называемая «большая четверка» всемирно известных компаний, занимающихся аудитом и консалтин-гом, — PricewaterhouseCoopers, Deloitte, ernst&Young и KPMG. Как минимум, один из этих мировых монстров — KPMG пол-ноценно представлен в Нижнем Новгоро-де. Но круг нижегородских клиентов этой компании пока еще достаточно узок, по-скольку на услуги настолько высокого уров-ня с таким прайсом могут претендовать, по сути, только НСС, «РосТелеком»... Вот даже Газпром в этот список я включить не могу, поскольку центр принятия решений у крупных публичных компаний находится в Москве, соответственно их аудит и консал-тинг ведется через центральные структуры, а не на уровне каждого региона. В Нижнем нет аналогов «большой четверки» по спек-тру услуг. Но есть небольшие консалтин-говые фирмы, проводящие изжившие себя «серые» схемы. Для компании среднего уровня с годовой выручкой до 12 млрд ру-блей «большая четверка» — это дорого, это во многом демонстрация статуса. Низший ценовой сегмент им неинтересен, потому что его игроки не готовы решать комплекс-ные задачи. Как итог эти самые «компа-нии среднего уровня» остаются наедине со своими проблемами. Мы ориентируемся как раз на них — собственно, мы создаем их рыночные потребности в этом сегменте. И если возвращаться к венчурным инве-стициям, то в регионе нет консалтинговых фирм, ведущих работу со стартапами — не с уже существующими, а компаниями, на-ходящимися на начальном этапе развития. Хотя современные тренды вполне прозрач-но указывают на то, что венчурное инвести-рование — одно из самых актуальных для сферы консалтинга направлений.

С оффшорами тоже работаете?

Мы этого в презентации не прописали, от-куда вы знаете? (смеется) Нет, мы работаем с международными юрисдикциями. Вообще, вокруг этой сферы существует такая об-ширная и страшная мифология, что проще объяснить популярно, чтобы стало понятно, о чем речь. Предположим, у компании воз-никла мысль попытаться законным образом сократить свои налоговые выплаты с исполь-зованием зарубежных компаний, налоговых соглашений между различными странами. Кстати, лично я убеждена, что оффшорные

Человек, скорее, ответит,с кем он спит,

нежели скажет,какая у него зарплата

Все же учтите, что венчурное инвестиро-вание работает с высокими технологиями и наукоемким производством, потому что объемы требуемых денег значительны. Могу сказать, что до нас проектами на «предпо-севной» стадии — той, которая pre-ceed, — в Нижнем не занимался практически никто. Речь ведь сейчас о той ситуации, когда есть только идея и ничего больше: фактически человеку приснилась новая «таблица Мен-делеева», он приходит и излагает свою идею, если она нас заинтересовала, мы помогаем автору составить бизнес-план и примерно прорисовываем схему взаимодействия с потенциальным инвестором. Следующий этап — уже «посевная» схема, то есть при-влечение начальных инвестиций. И да, мы будем искать инвестиции и для таких про-ектов тоже. Сейчас идет заключение пар-тнерских соглашений с крупнейшими рос-сийскими инвестиционными площадками. Плюс у нас в стране есть частные венчурные фонды, бизнес-ангелы, грантовые системы. Так что вопрос в том, чтобы помочь двум сторонам одного процесса встретиться.

FIL будет сотрудничать с губернаторским ин-

вестсоветом?

Да, но смотря что понимать под сотруд-ничеством. Мы занимаемся инвестицион-ным консалтингом — это одно из наших приоритетных направлений. Для крупных игроков получение статуса приоритетного инвестпроекта — ключевая задача. Мы по-могаем им в этом.

Вы наверняка будете фильтровать проекты, с

которыми будете работать?

№Да, конечно.

Простой вопрос: каким образом?

№Если уж у нас такой честный разговор, то я скажу прямо: в инвестициях нельзя ра-ботать без чуйки. Есть опыт и есть ирра-циональный фактор «чувствую/не чувствую проект». Причем, раз он иррациональный, значит, можно ошибиться. Но в любом кре-дитном комитете банка, инвестсовете и в Силиконовой долине, где сконцентрирова-но самое большое количество инвестицион-ных денег в мире, шестое чувство дает 80% успеха. Один из самых серьезных текущих трендов в бизнесе — интуитивный под-ход, его еще называют «женским». Тогда как раньше работал только аналитический, структурирующий подход. Но не стоит за-бывать, что это иррациональное ощущение работает на опыте реализованных и про-вальных проектов, а еще на доскональном знании рынка. Плюс даже если, допустим, я проект чувствую, это только первый этап отбора, а дальше начинается более глубокая проработка — мы ведь сотрудничаем с экс-

компании и прочие инструменты налогового планирования не палочка-выручалочка, позволяющая раз и навсегда избавиться от налогов. За создание оффшорной компании прид№ется заплатить не только при ее создании, но еще и ежегодно платить за юридический адрес, а также, возможно, за услу-ги директора, бухгалтера, аудитора и т.п. Все это может вылиться в сумму от тысячи до десятков тысяч долларов в год. Но если компания участвует в международной торговле или намерена создать каналы для привлечения в бизнес иностранных инвестиций, или представляет холдинг, ищущий для себя наиболее рациональную структуру или промышленное предприятие, за-думывающееся о регистрации за рубежом своих товарных знаков и патентов, то, действительно, следует серьезно подумать над созданием подходящей для нужд компании зарубежной корпоративной структуры. Вообще, это назы-вается «международное налоговое планирование». И мы как раз предлагаем комплексный подход.

В Нижнем Новгороде, кстати, нет заявляющих о себе фирм, которые бы могли не просто открыть счет или зарегистрировать компанию в другой стране, а еще и глубоко погрузиться в проблематику бизнеса собственника. То есть, если погуглить, какие-то найдутся, но сказать, что они представлены на рынке, я не могу. И здесь мы возвращаемся к вопросу доверия: в ниже-городском менталитете до сих пор заложено этакое табу на тему денег — человек, скорее, ответит, с кем он спит, нежели скажет, какая у него зар-плата. Случайные люди в финансовую структуру компании не попадают. Поэтому в найденные через Гугл компании мало кто обращается.

Будем честны, самая большая проблема отечественных стартапов — привле-

чение денег на проекты с не проверенной хоть в каком-то масштабе бизнес-

моделью или, что еще хуже, с несозданным прототипом. Фактически можно

сказать, что венчурное инвестирование у нас пока работает по большей части в

безопасном режиме. На уровне Нижегородской области — подавно. А вы хотите

выращивать стартапы...

52.wtf wtf.53

54.wtf wtf.55

пертами в разных областях, которые тоже будут оценивать проект с точки зрения его технологической составляющей, например.

Когда вы говорите «я чувствую проект», имее-

те в виду, что он близок вам или что на нем

можно заработать?

Чувствую либо, что я смогу на этом про-екте заработать, либо, что это будет второй Google или второй Facebook. Вообще, у всех разные цели: кто-то хочет закрыть сделку и, удачно вложившись, заработать 30%, а кому-то нужны долгосрочные перспективы в глобальном проекте с прорывными тех-нологиями, которые выстрелят в будущем. Еще один штрих к ландшафту: если соис-катель принесет в какой-нибудь фонд — например, венчурный фонд ВТБ — проект, который нельзя экспортировать и который не работает на внешнеэкономическую дея-тельность, то есть предназначенный только для российского рынка, то денег он не по-лучит. Потому что многие фонды ориенти-рованы на глобальное развитие продукта, в который они инвестируют средства.

Тогда задам утрированный и провокацион-

ный вопрос: для вас что важнее — заработать

деньги или сделать мир лучше? Одно из двух.

Вообще, вспоминается расхожее «после меня лучше, чем до меня»... Хочется рабо-тать с ощущением, что лично ты меняешь мир к лучшему. Но при этом в рыночной экономике деньги, как бы то ни было, очень хороший индикатор того, чем ты занима-ешься. Все рано или поздно к этому по-ниманию приходят. И если тебя не инте-ресует зарабатывание денег, тогда зачем ты идешь в бизнес?

Спрошу иначе: какой выхлоп, кроме денег, по-

лучает инвестор?

Ну не работает больше принцип «просто хочу заработать денег». Так что в любом проекте важно социальное ядро. У достиг-шего достаточного финансового успеха че-ловека в определенный момент возникает потребность не только в личностной само-реализации. Поэтому, как бы пафосно это ни звучало, я проецирую на мир, в том чис-ле на свой бизнес, то, что у меня внутри.

Итак, вы будете искать инвесторов для

стартап-проектов. Где? В Нижегородской об-

ласти?

Начнем с того, что венчурных инвесторов можно условно разделить на две катего-рии. Одна из них — как раз бизнес-ангелы, то есть частные лица, которые сформиро-

вали массив свободных денежных средств и которые готовы их инвестировать. Они могут ничего в этом не понимать и обра-щаться к консультантам, которые помога-ют им сориентироваться, либо могут уже иметь какой-то опыт в определенной сфере и вышеупомянутую «чуйку». Вторая кате-гория — венчурные фонды, привлекающие государственные и частные деньги. Так вот мы будем привлекать и тех и других — из Нижнего Новгорода, России, Европы и США.

Какие проекты могут заинтересовать таких

инвесторов?

Инновационные, в первую очередь, то есть высокотехнологические разработки, связан-ные с наукоемким производством. Ну и IT-проекты. Нужно понимать, что бизнес-ангелы, в первую очередь, хотят найти вто-рой Гугл. Кстати, вы знаете, что, например, Энди Бехтольшейм, к которому со своим проектом пришли создатели Гугл, выписал чек на 100 тысяч долларов на их еще не зарегистрированную на тот момент компа-нию? И не ошибся. В России одна из глав-ных проблем как раз и состоит в том, что инвесторы не готовы вкладывать большие деньги. Правда, есть и внешний барьер —

несовершенство законодательства, регулиру-ющего сферу венчурных инвестиций. Могу сказать еще глобальнее: у нас нет культуры инвестирования, нет четкой системы ком-муникаций между потенциальными инве-сторами и соискателями.

Слушайте, ну созданы даже государствен-

ные организации, которые вроде бы должны

наладить это взаимодействие. Тот же Ниже-

городский бизнес-инкубатор. Но разработ-

чикам эти организации предлагают слишком

кабальные условия — у них «отжимают» до

60% либо предлагают работать на опционах.

А разработчики зачастую не разбираются в

этих схемах и могут продать идею за условный

миллион рублей, в то время как в перспекти-

ве они могли бы заработать на ней условные

100 миллионов. Та же замечательная во всех

отношениях структура Роснано, тем не менее,

славится тем, что достаточно часто «кидает»

разработчиков. В принципе, любой венчур-

ный фонд использует довольно сложные, но

выгодные для себя схемы выхода инвестора

из проекта. В договорах о сотрудничестве с

такими фондами очень много умных и слож-

ных слов, непонятных даже для продвинутого

обывателя. Подписав такой документ, можно

запросто остаться ни с чем. Так на ком соби-

рается зарабатывать «FIL», спрашиваю я, —

на стартаперах или на инвесторах? С кого

вы будете брать деньги? На чьей вы стороне,

другими словами?

Ну сразу отмечу, что специально, чтобы пре-дотвратить ситуации, о которых вы говорите, мы можем провести экспертизу и помочь разработчикам разобраться во всех нюан-сах предлагаемых условий. Мы заключаем договор с соискателем инвестиций, а с ин-вестором нас связывает только соглашение о партнерстве. Работаем в режиме success-fee, то есть будем брать процент с суммы инвестиций успешного инвестконтракта. Я поясню схему. У нас есть круг жестко от-бираемых инвесторов, с которыми мы хо-тим работать. Играют роль и репутация, и портфолио. При этом мы знаем требова-ния, которые эти фонды или бизнес-ангелы предъявляют к рассматриваемым проектам. Поэтому мы можем еще и отсеивать проек-ты. В процессе переговоров между стартапе-ром и инвестором решающее слово на сто-роне первого, мы можем выступать только как консультанты. Плюс мы разрабатываем систему поэтапного развития. Это один из самых важных аспектов в стартап-бизнесе. Потому что инвестор должен получить виде-ние проекта в развитии, в том числе, какие объемы и какие источники инвестиций бу-

дут нужны на разных этапах. Плюс важны и система налогообложения, и понимание рынка сбыта. Редко встречаются светлые го-ловы, в которых, кроме идеи, нет никакого ощущения рыночного контекста, но и им мы готовы помогать.

Да... С такой глубиной погружения в проект

вы, в принципе, исключаете возможность по-

токовой работы.

Да, трудовые ресурсы наши ограничены — это правда. С другой стороны, не все про-екты, с которыми мы взаимодействуем, находятся на начальной стадии, требую-щей самой большой работы. Некоторым достаточно будет помочь с составлением бизнес-плана и схемы инвестирования или стать резидентами какой-нибудь одиозной площадки, например, что тоже несложно. Но потоковая работа, действительно, невоз-можна.

Слушайте, но это же серьезные риски? Вы по-

могаете разрабатывать проект, который еще

неизвестно, понравится ли инвесторам или

нет, и success-fee вам, возможно, вообще не

светит. Но вложенные силы и время вы явно

не вернете.

Для снижения рисков существует опыт. Больше мне добавить нечего.

в рыноЧной экономике деньги хороший индикатор того,

Что ты все делаешь правильно

рекл

ама

В СТА С НЕБОЛЬШИМ КИЛОМЕТРАХ ОТ МОСКВЫ НА ТРАССЕ М5 «УРАЛ» ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ ЖДЕТ ОТКРОВЕНИЕ: ОКАЗЫВАЕТСЯ, «В РОССИИ ТРИ СТОЛИЦЫ – МОСКВА, ПИТЕР, ЛУХОВИЦЫ». ПОСЛЕДНЕЕ СЛОВО ПРОПИСНЫМИ, ДЛЯ БОЛЬШЕЙ ЗНАЧИТЕЛЬНОСТИ. ТАКОЙ ПЛАКАТ ВИСИТ В ЦЕНТРЕ НЕБОЛЬШОГО ГОРОДКА В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. СЛОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ, ПОЧЕМУ ЕЩЕ НЕДАВНО БЫВШИЙ ПОСЕЛКОМ ГОРОД ВДРУГ ОБРЕЛ ТАКОЙ УВЕСИСТЫЙ СТАТУС В ГЛАЗАХ ЕГО НАСЕЛЕНИЯ. ЧТО УЖ ГОВОРИТЬ О ЯРЛЫКАХ И МИФАХ, КОТОРЫМИ СЕБЯ ОКРУЖАЮТ ЖИТЕЛИ МЕГАПОЛИСОВ?

Инновации, обусловленные диверсификацией российской экономики, – тренд по-следнего десятилетия. Всего четыре года возводится наукоград Сколково, а его название уже столь же прочно укрепилось в массовом сознании, как в свое№ время словосоче-тание «Силиконовая долина» (которая, в общем-то, Кремниевая). На экранах телевизоров прошло уже несколько сезонов сериала «запуск отечественного смартфона», в регионах строят технопарки, а Яндекс и Лаборатория Касперского вполне уютно чувствуют себя на мировом рынке.

При этом ситуация в стране такова, что появление своей Кремниевой долины, о которой так мечтал Дмитрий Медведев в бытность свою президентом, возможно только в Москве. И дело тут не в том, что в регионах плохо с образованием, нау-кой и кадровыми ресурсами. У остальной России беда одна – это именно Москва: там сосредоточено попро-сту вс№е: от органов власти до ведущих ву-

дîðîãаÿ ìîÿстолица

зов. Неудивительно, что разные градации и оттенки столичности с таким упорством примеряют на себя остальные города страны. Хочется отщипнуть хотя бы чуть-чуть от московского пирога.

Нижний Новгород не исключение. Одна из мантр, часто повторяемых городскими чинов-никами, касается как раз области высоких технологий. Губернатор Шанцев с вооду-

шевлением рассказывает о будущем технопарке и прочих достижениях Нижнего в сфере инноваций. Информационные технологии на удивление быстро укрепились

в городе, еще№ совсем недавно носившем статус закрытого и работавшем на военно-промышленный комплекс. По разным оценкам, в сфере IT заняты от 20 до 60 тысяч нижегородцев, в регионе присутствуют очень крупные по меркам всей страны компа-

нии, а на рекрутинговых сайтах Нижний стабильно третий по количеству вакансий после Москвы и Санкт-Петербурга (существенно опережая другие города, в которых развитие

рынка IT происходит естественным образом). Стоит ли проводить параллели между сформировавшимся за последние десятилетия высокотехнологичным кластером в

Нижнем Новгороде и американской Кремниевой долиной? Или это все сродни ам-бициям подмосковных Луховиц?В многочисленных рейтингах ведущих российских компаний Нижний почти не пред-

ставлен. Насколько они объективны? «К рейтингам у меня скептическое отношение. Особенно если они отражают годовой оборот компаний. Часто в такие списки включают ритейлеров, которые к IT имеют косвенное отношение», – считает Василий Комолов, менеджер отдела по подбору персонала компании Intel в России. К слову, нижегородское

отделение компании Intel – одно из крупнейших в Восточной Европе, что является особен-ной гордостью городской и областной администрации. Общее же количество организаций,

задействованных в сфере информационных технологий, весьма велико. Недаром в 2009 году Нижний Новгород был назван одним из ведущих городов мира с наибольшим потенциалом

для аутсорсинга.«Город всегда был своего рода научной “кузницей кадров” – у нас сосредоточено боль-

шое количество научно-исследовательских институтов и университетская база, известная на весь мир», – объясняет Валерий Калачев, генеральный директор ООО «Телека», стар-ший вице-президент Symphony Teleca Corporation. Так, факультет вычислительной мате-

матики и кибернетики (ВМК) ННГУ им. Лобачевского, который готовит огромное количество специалистов для IT-компаний города, был создан в дал№ком 1963 году и стал первым факультетом подобного профиля в стране. В 2005 году Билл Гейтс выделил ННГУ среди десяти ведущих уни-

верситетов мира в области высокопроизводительных вычислений. Достижения налицо? Игорь Пируян, вице-президент компании MeRA, считает, что ситуацию исключительной назвать нельзя: «Нижегородский IT-сектор вполне подобен IT-секторам крупных рос-сийских городов и никакими уникальными чертами не обладает. Лет семь-восемь назад можно было говорить об уникальной концентрации ученых и квалифицированных спе-

циалистов в Нижнем Новгороде. Сегодня этого уже нет».Тем не менее образование в нижегородских вузах стабильно качественное, что позволяет

игрокам сферы информационных технологий постоянно пополнять свой штат. Что интересно, между городскими компаниями отсутствует прямая рыночная конкуренция: сотрудники ком-пании Intel занимаются так называемым офшорным программированием, но работают сугубо на благо своей компании (в России стоимость рабочей силы ниже, чем в Европе и США), другие

организации занимаются аутсорсингом, но различаются направлением своей работы и име-ют разную клиентскую базу. Весомая часть клиентов – зарубежные заказчики. Иное дело – конкуренция за трудовые ресурсы. Компаний много, но профили у всех, по сути,

уникальные. Вопрос привлечения молодых специалистов является весьма актуальным. По мнению Евгения Закаблуковского, директора по связям с общественностью

корпорации Intel в России, «наличие некоего количества IT-компаний в Нижнем Новгороде дает возможность вы-бора места работы талантливым инженерам, программистам и разработчикам». Несмотря на насыщенность рынка труда, конкурентных войн никто не ведет, а молодые программисты могут выбирать формат и направление работы по вкусу. Но возникает иная проблема: растут запросы не только работода-телей, но и самих работников. «За последнее время значитель-

но увеличилась “стоимость” инженера –это результат высокой плотности IT-компаний в Нижнем Новго-

роде. Компании вы-нуждены бороться за

В СТА С НЕБОЛЬШИМ КИЛОМЕТРАХ ОТ МОСКВЫ НА ТРАССЕ М5 «УРАЛ» ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ ЖДЕТ ОТКРОВЕНИЕ: ОКАЗЫВАЕТСЯ, «В РОССИИ ТРИ СТОЛИЦЫ – МОСКВА, ПИТЕР, ЛУХОВИЦЫ». ПОСЛЕДНЕЕ СЛОВО ПРОПИСНЫМИ, ДЛЯ БОЛЬШЕЙ ЗНАЧИТЕЛЬНОСТИ. ТАКОЙ ПЛАКАТ ВИСИТ В ЦЕНТРЕ НЕБОЛЬШОГО ГОРОДКА В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. СЛОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ, ПОЧЕМУ ЕЩЕ НЕДАВНО БЫВШИЙ ПОСЕЛКОМ ГОРОД ВДРУГ ОБРЕЛ ТАКОЙ УВЕСИСТЫЙ СТАТУС В ГЛАЗАХ ЕГО НАСЕЛЕНИЯ. ЧТО УЖ ГОВОРИТЬ О ЯРЛЫКАХ И МИФАХ, КОТОРЫМИ СЕБЯ ОКРУЖАЮТ ЖИТЕЛИ МЕГАПОЛИСОВ?

Инновации, обусловленные диверсификацией российской экономики, – тренд по-следнего десятилетия. Всего четыре года возводится наукоград Сколково, а его название уже столь же прочно укрепилось в массовом сознании, как в свое№ время словосоче-тание «Силиконовая долина» (которая, в общем-то, Кремниевая). На экранах телевизоров прошло уже несколько сезонов сериала «запуск отечественного смартфона», в регионах строят технопарки, а Яндекс и Лаборатория Касперского вполне уютно чувствуют себя на мировом рынке.

При этом ситуация в стране такова, что появление своей Кремниевой долины, о которой так мечтал Дмитрий Медведев в бытность свою президентом, возможно только в Москве. И дело тут не в том, что в регионах плохо с образованием, нау-кой и кадровыми ресурсами. У остальной России беда одна – это именно Москва: там сосредоточено попро-сту вс№е: от органов власти до ведущих ву-

дîðîãаÿ ìîÿдîðîãаÿ ìîÿдîðîãаÿ столица

шевлением рассказывает о будущем технопарке и прочих достижениях Нижнего в сфере инноваций. Информационные технологии на удивление быстро укрепились

в городе, еще№ совсем недавно носившем статус закрытого и работавшем на военно-промышленный комплекс. По разным оценкам, в сфере IT заняты от 20 до 60 тысяч нижегородцев, в регионе присутствуют очень крупные по меркам всей страны компа-

нии, а на рекрутинговых сайтах Нижний стабильно третий по количеству вакансий после нии, а на рекрутинговых сайтах Нижний стабильно третий по количеству вакансий после Москвы и Санкт-Петербурга (существенно опережая другие города, в которых развитие

рынка IT происходит естественным образом). Стоит ли проводить параллели между сформировавшимся за последние десятилетия высокотехнологичным кластером в

Нижнем Новгороде и американской Кремниевой долиной? Или это все сродни ам-бициям подмосковных Луховиц?В многочисленных рейтингах ведущих российских компаний Нижний почти не пред-

ставлен. Насколько они объективны? «К рейтингам у меня скептическое отношение. Особенно если они отражают годовой оборот компаний. Часто в такие списки включают ритейлеров, которые к IT имеют косвенное отношение», – считает Василий Комолов, менеджер отдела по подбору персонала компании Intel в России. К слову, нижегородское

отделение компании Intel – одно из крупнейших в Восточной Европе, что является особен-ной гордостью городской и областной администрации. Общее же количество организаций,

задействованных в сфере информационных технологий, весьма велико. Недаром в 2009 году Нижний Новгород был назван одним из ведущих городов мира с наибольшим потенциалом

для аутсорсинга.«Город всегда был своего рода научной “кузницей кадров” – у нас сосредоточено боль-

шое количество научно-исследовательских институтов и университетская база, известная на весь мир», – объясняет Валерий Калачев, генеральный директор ООО «Телека», стар-ший вице-президент Symphony Teleca Corporation. Так, факультет вычислительной мате-

матики и кибернетики (ВМК) ННГУ им. Лобачевского, который готовит огромное количество специалистов для IT-компаний города, был создан в дал№ком 1963 году и стал первым факультетом подобного профиля в стране. В 2005 году Билл Гейтс выделил ННГУ среди десяти ведущих уни-

верситетов мира в области высокопроизводительных вычислений. Достижения налицо? Игорь Пируян, вице-президент компании MeRA, считает, что ситуацию исключительной назвать нельзя: «Нижегородский IT-сектор вполне подобен IT-секторам крупных рос-сийских городов и никакими уникальными чертами не обладает. Лет семь-восемь назад можно было говорить об уникальной концентрации ученых и квалифицированных спе-

циалистов в Нижнем Новгороде. Сегодня этого уже нет».Тем не менее образование в нижегородских вузах стабильно качественное, что позволяет

игрокам сферы информационных технологий постоянно пополнять свой штат. Что интересно, между городскими компаниями отсутствует прямая рыночная конкуренция: сотрудники ком-пании Intel занимаются так называемым офшорным программированием, но работают сугубо на благо своей компании (в России стоимость рабочей силы ниже, чем в Европе и США), другие

организации занимаются аутсорсингом, но различаются направлением своей работы и име-ют разную клиентскую базу. Весомая часть клиентов – зарубежные заказчики. Иное дело – конкуренция за трудовые ресурсы. Компаний много, но профили у всех, по сути,

уникальные. Вопрос привлечения молодых специалистов является весьма актуальным. По мнению Евгения Закаблуковского, директора по связям с общественностью

корпорации Intel в России, «наличие некоего количества IT-компаний в Нижнем Новгороде дает возможность вы-бора места работы талантливым инженерам, программистам и разработчикам». Несмотря на насыщенность рынка труда, конкурентных войн никто не ведет, а молодые программисты могут выбирать формат и направление работы по вкусу. Но возникает иная проблема: растут запросы не только работода-телей, но и самих работников. «За последнее время значитель-

но увеличилась “стоимость” инженера –это результат высокой плотности IT-компаний в Нижнем Новго-

роде. Компании вы-нуждены бороться за

56.wtf wtf.57

Т е к с т А л е к с е я Л и ф а н о в аИ л л ю с т р а ц и я С е р г е я Н е к р а с о в а

специалистов, предлагая более интересные проекты, бонусы, тем самым влияя на рост заработных плат в регионе, приближая его к уровню Москвы и Санкт-Петербурга. Те-перь выбирать могут и компании, и инже-неры, – комментирует ситуацию Валерий Калачев. – Уровень базового университет-ского образования довольно высок, но, к со-жалению, вузы не обеспечивают углубл№ен-ной подготовки в области информационных технологий, не готовят узких специалистов, аналитиков, менеджеров IT-рынка».

Проблема узкой специализации выпуск-ников и их соответствия критериям той или иной конкретной компании весьма акту-альна, поэтому наиболее крупные старают-ся «рекрутировать» молодых специалистов на самых ранних стадиях. На факультете ВМК действуют лаборатории, созданные при поддержке компаний Intel и Symphony Teleca, осуществляется сотрудничество с компаниями IBM и Microsoft. Студенты составляют достаточно ощутимую часть со-трудников многих организаций, занятых в сфере IT. Как итог – к моменту окончания вуза молодые программисты ч№тко понимают специфику и стандарты своего работодате-ля. Можно сказать, что дальше всех в вопро-се адаптации программистов-«теоретиков» к практическим реалиям пошла компания MeRA. В 2004 году при непосредственном участии компании был создан Нижегород-ский институт информационных техноло-гий, призванный «готовить выпускников к реальной работе». MeRA фактически ор-ганизовала собственное учебное заведение. Созданная в 2008 году при Нижегородском филиале Высшей школы экономики базо-вая кафедра группы компаний MeRA стала следующим серь№зным этапом развития все-го нижегородского IT-рынка.

Можно сказать, что отношение к IT сейчас столь же основатель-ное, каким в докапиталистическую эпоху в нашей стране было отношение к науке. И если раньше ННГУ и НГТУ готовили ка-дры для НИИ и конструкторских бюро, то теперь студенты предпочитают коридорам институтов и научно-производственных предприятий просторные опенспейсы коммерческих организаций. При этом по-святившие жизнь науке преподаватели профильных факультетов вряд ли будут се-товать на то, что студенты не идут в науку: IT-компании оказывают существенную поддержку вузам. Плохо ли это? Вряд ли кто-то решится ответить.

Необходимо отметить и удачное геогра-фическое расположение Нижнего Новго-рода. До столицы – четыре часа на ско-ростном поезде. В Нижний переезжают работать из других городов. Уровень жизни весьма высок. Но так ли заманчив реги-он, как Калифорния? США предоставляет льготные условия для получения рабочих виз программистами – лишь бы только ехали.

Формат взаимодействия региональных IT-организаций с властями остается важ-ной проблемой. С одной стороны, почти все заказчики – иностранные компании. С другой – рабочие места появляются именно в Нижнем Новгороде. Принятый в 2006 году закон об инновациях говорит о серь№зности подхода областной администра-ции. Анонсированные технопарки – ещ№е один шаг в сторону укрепления статуса Нижегородской области как высокотехно-логичного кластера. Иное дело, что про-сто так новые крупные игроки не придут: можно построить сколько угодно производ-ственных площадей, но IT-компании идут туда, где есть «мозги», а не стены. В Ниж-нем, при всех успехах системы подготовки специалистов, их количество ограничено. Присутствующие же на рынке организации также не выказывают стремления к суще-ственному увеличению мощностей. Игорь Пируян, отвечая на вопрос о перспекти-вах рынка IT, приходит к выводу, что они достаточно ограничены: «Рост сектора на основе экстенсивных факторов достиг уров-ней, близких к пределу. Дальше развитие возможно на основе качественного роста. А это смогут сделать не все».

Если брать в расчет отмечаемые экс-пертами процессы слияния и поглощения на рынке IT как внутри страны, так и на общемировой арене, то говорить об уни-кальности нижегородского сегмента рын-ка достаточно самонадеянно. Исторически сложившуюся ситуацию, когда городские вузы на достойном уровне (даже по ми-ровым меркам) готовят программистов, а регион расположен неподал№еку от феде-рального центра, легче сравнить с урожай-ностью Черноземья, чем с достижениями Кремниевой долины в США.

Стать столицей информационных техно-логий в России можно только одним спо-собом – стать просто столицей. Без каких-либо оговорок и дополнений.

г о в о р и т ьо б у н и к а л ь н о с т и н и ж е г о р о д с к о г ос е г м е н т аI T - р ы н к ад о с т а т о ч н ос а м о н а д е я н н о .и с т о р и ч е с к ис л о ж и в ш у ю с яс и т у а ц и ю ,к о г д аг о р о д с к и ев у з ын а д о с т о й н о му р о в н ег о т о в я тс п е ц и а л и с т о в ,а р е г и о нр а с п о л о ж е нн е п о д а л е к уо т ф е д е р а л ь н о г оц е н т р а ,л е г ч ес р а в н и т ьс у р о ж а й н о с т ь юч е р н о з е м ь я ,ч е мс д о с т и ж е н и я м ик р е м н и е в о йд о л и н ыв с ш а

58.wtf wtf.59

рекл

ама

Гай КавасакиМишель Морено

реВолюционный ПродуктКак создать и вывести на рынокПеревод с английского А. Горбатова

глаВа 5Создавай евангелистов, а не продажи

женщину часто оценивают по меркам, которые от нее не зависят.оценивают по выпуклостям и изгибам тела — где она плоская,

ровная или округлая. ее оценивают по критерию 90–60–90,по возрасту, по привлекательности — по всем сторонним вещам,которые никогда не расскажут о том, какова она на самом деле.

но если женщине предначертано быть измеренной,пусть применяются мерки, ей подконтрольные:

кто она и кем хочет стать.потому что любая женщина знает:

мерки — только статистика, а статистика лжет.реклама nike

MacInTosh:феномен евангелизмаПонятие «евангелизм» пришло из греческого и означает «нести благую весть». Этим я и занимался в Apple. Я нес благую весть о том, что появился новый персональный компью-тер, дающий людям возможность действо-вать более творчески и продуктивно. Теперь больше не нужно будет получать ученую сте-пень по компьютерным наукам, нанимать персонал по информационному обеспече-нию или обладать безграничным терпением.

Так как я был сотрудником Apple, вы можете посчитать, что я отрабатывал свои деньги, а потому не воспринимать сказан-ное всерьез. Однако никто не может отри-цать, что Apple благословили преданностью и поддержкой десятки тысяч евангелистов Macintosh.

Евангелисты принесли компании все-мирный успех. Они не были сотрудниками или акционерами, но верили, что появление Macintosh — благая весть, и говорили об этом людям. Они создавали пользовательские группы потребителей, проводили бесплатные демонстрации компьютеров, организовывали обучение и выставляли Macintosh на витри-нах магазинов по всему миру.

Вам должно сильно повезти, чтобы по-лучить таких евангелистов, какие были у нас. Они позволят изменить мир, потому что пронесут ваш флаг сквозь время и рас-стояния туда, куда вашей компании дойти не под силу. Они доведут до совершенства и дополнят ваш продукт в том, в чем он слаб, например, обеспечивая техническую под-держку там, где вы не можете или не хоти-те ее предоставлять. Они к тому же введут в замешательство вашего конкурента, если он попытается соблазнить их с помощью подкупа и продуктов похуже.

Упражнение

Соберите 10,5 тысячи американцев. Убедите их

зимой жить в долине Форж* в лагере, скудно

обеспеченном пищей. Не платите им. Генералу

Вашингтону удалось совершить подобное. По-

чему?

А. Он предложил солдатам фондовые опционы.

B. Он раздал замечательные «безделушки» на

Континентальном конгрессе.

C. Все его сторонники были французами.

D. В то время все планы Соединенных Штатов

были несовместимы с монархией.

FaQ — часто задаваемые вопросы по евангелизму,часть 1Первые 90% революции состоят в создании продукта; вторые 90% — в евангелизме. В начале революции вам необходимы еванге-листы, а не продажи, потому что выигрыш достигается силой распространения вести. Чтобы пояснить, как по возможности уско-рить действие евангелизма, приведу ответы на наиболее часто задаваемые о нем как о постоянной методике бизнеса вопросы.

Вопрос. Что такое евангелизм?Ответ. Евангелизм — это процесс, в ходе ко-торого вы убеждаете людей не просто при-обрести, но поверить в ваш продукт либо компанию настолько, чтобы это подтолкну-ло их обратиться в вашу «религию».

Вопрос. Что является отправной точкой евангелизма?Ответ. Отправная точка — великий про-дукт, позволяющий людям улучшать свою жизнь. Покупатели должны иметь возмож-ность сказать: «Это хорошо. Это делает мир лучше».

Вопрос. Чем евангелизм отличается от сара-фанного радио?Ответ. Любой продукт, усиливающий еван-гелизм, уже имеет хорошую сарафанную ре-кламу, но не всякий продукт, обеспеченный хорошей сарафанной рекламой, укрепляет евангелизм. Такая реклама предшествует евангелизму, но евангелизм действует упре-ждающе и более активно.

Вопрос. К любому ли продукту евангелисты могут применять свое искусство?Ответ. Нет, люди могут нести благую весть лишь о тех продуктах, в которые действи-тельно верят.

Вопрос. Евангелистами рождаются или ста-новятся?Ответ. Становятся (иначе как мог бы я про-давать книги?). Любой может стать еванге-листом, создавая продукт, который изменя-ет жизнь, или очаровываясь им. Никто не рождается евангелистом.

Вопрос. Чем евангелизм отличается от рабо-ты службы продаж?Ответ. Евангелисты держат в душе главные интересы другого человека. Сотрудники служб продаж держат в душе собственные главные интересы. Большинство евангелистов продукта не являются сотрудниками или ак-ционерами компании, торгующей им.

Вопрос. Существуют ли продукты, не под-дающиеся евангелистам?Ответ. Хороший маркетолог скажет вам, что отсутствие продукта —тоже товар. Хоро-ший евангелист скажет вам, что нет про-дукта, о котором нельзя нести благую весть, если она в нем заложена хотя бы для кого-нибудь. Возможность евангелизма опреде-ляется взглядом смотрящего.

* Место в Пенсильвании, где зимой 1777–1778 гг. во время Войны за независимость находился лагерь американских сепаратистов. прим. ред.

60.wtf wtf.61

Мы публикуем главу из книги «Революционный про-дукт» Гая Кавасаки — первого маркетолога Apple. За помощь в подготовке этой публикации выра- жаем благодарность издательству «Манн, Иванов и Фербер», www.mann-ivanov-ferber.ru

этапы евангелизмаКогда мы подошли к евангелизму Macintosh в 1984 году, то не знали, что делаем. Неведе-ние было благодатью, поскольку позволило нам искать и добиваться поддержки ком-паний и людей, которых проигнорировали бы традиционные продажи и маркетинг. Сейчас, обладая опытом, я не настолько без-грамотен в вопросах евангелизма, а потому могу определить следующие этапы.

Добавьте к фактам эмоций

Евангелизм начинается с великого продук-та. Качества продукта, которые делают его великим, — это «факты». Они измеряются в единицах вроде мегагерц, лошадиных сил, мегабайт, метров и килограммов. Многие думают, что успех рассчитывается по такой классической формуле:

Существуют два способа повысить Успех: увеличить числитель (Факты) или умень-шить знаменатель (Цену). Увеличение Фактов означает добавление новых, отвеча-ющих потребностям покупателей, качеств, в силу чего ваш продукт становится больше, быстрее, функциональнее. Снижение Цены означает взимание меньшей платы за тот же комплект фактов.

Евангелизм предлагает третий метод уве-личения числителя: добавление к Фактам Эмоций.

Цитата в начале этой главы служит тому примером. Реклама женской обуви для аэробики от nike наглядно иллюстрирует, как компания может прибавить к фактам эмоций. «Факты» обуви для аэробики — дизайн, тестирование и производство, но обувь для аэробики nike превосходит фак-ты, она означает силу, эффективность и не-зависимость.

Компании-неумехи, не соединяющие эмоции с фактами, сказали бы женщине: «У нас тут есть две штуки из хлопка, кожи и резины. У вас есть сто долларов. Если вы отдадите нам сто долларов, мы отдадим вам хлопок, кожу и резину».

СлУшай и Делай обратный поСыл

Если люди полностью восприняли вашу революцию, они подскажут вам, как пода-вать благую весть в их среде. Я впервые об-ратил на это внимание, когда проповедовал разработчикам программного обеспечения в 1984 году. Во время нашей встречи исполь-зовался следующий трехступенчатый ход:

•Macintosh — это научно-технический прорыв. В нем присутствует возможность печати «как есть», выпадающие меню, гра-фический интерфейс — разработчики на-

конец смогут создать такое программное обеспечение, о котором мечтали.

•Macintosh будет расширять рынок персональных компьютеров, а значит, и вашего программного обеспечения. Осо-знав великолепную легкость использования Macintosh, люди, которые раньше не счита-ли нужным покупать компьютер, наконец придут к этому.

•Написание программного приложения для Macintosh — это диверсифицировать риски способ. IBM издает программное обеспечение MS-DOS и соревнуется с вами, значит, рынок вашего программного обе-спечения не будет чересчур переполнен.

Если какой-либо интерес к разработке под Macintosh присутствовал и один из трех ходов действовал на участников встре-чи, они откликались. С этого момента мы выводили из фокуса два остальных хода и концентрировались на том, который произ-вел впечатление на разработчика.

Урок. разработайте ход многопланового

действия, объясните его вкратце, а затем

наблюдайте, что заставит людей откликнуться.

они сами подскажут вам, какая благая весть им

по душе.

пусть расцветает тысяча цветов*Мы полагали, что знаем, какое именно программное обеспечение принесет успех Macintosh: электронная таблица от Lotus, текстовый процессор от MicroPro и база дан-ных от Ashton-Tate. Если вы разбираетесь в программном обеспечении Macintosh, тогда вы в курсе, что мы завалили этот зачет.

В это время неизвестный человек из не-известной компании с неизвестным продук-том возник в Apple на встрече с руководи-телем, ответственным за Laserwriter. Этим неизвестным человеком был Пол Брейнерд, его компанией была Aldus Corporation, а продуктом — приложение для верстки PageMaker. PageMaker расстелил поле цве-тов под названием настольная издательская система, и настольная издательская система спасла Apple Computer.

Никто в Apple не помышлял о рынке на-стольных издательских систем (что бы там ни писали в других книгах об Apple). Никто не представлял себе, как заставить людей убрать банки с клеем, ручки, линейки, брит-венные лезвия (читай: аналоговую ерунду) и заменить их на Macintosh, Laserwriter и PageMaker (читай: на цифровую ерунду). Никто в Apple не писал спецификаций по PageMaker и никто не говорил мне, что им следует заняться.

PageMaker был даром свыше. Он был распустившимся цветком. Мы не искали его и не планировали. Это демонстрирует, как порой конечный способ использования продукта может не соотноситься с наме-рениями его создателя. Скажем, знаете ли вы, что телефон впервые был использован

для трансляции концертов в Будапеште? А Эдисон протолкнул фонограф как приспо-собление для деловой переписки?

Урок. сейте множество семян, и пусть зацветут

тысячи цветов. пусть люди используют ваш

продукт как положено или же так, как вы

никогда себе не представляли. не ограничивайте

использование продукта только своим видением,

потому что именно непредусмотренное

использование может стать вашим Pagemaker

(nichemaker?)* и спасти вашу компанию.

Упражнение

Для чего предназначал Джеймс Уатт свой паро-

вой двигатель?

А. Для локомотивов.

B. Для откачки воды из шахт.

C . Для подачи воздуха ныряльщикам.

D. Для конвейерных линий на фабриках.

следите за происходящим!Если вам достаточно повезло и некоторые ваши цветы зацвели, следующий шаг — следить за происходящим. Другими слова-ми — захватить нишу, разрабатывая всеобъ-емлющее решение для нее и давая своему продукту возможность полностью реализо-вать свой потенциал. Обратите внимание на то, как неожиданно возникали некото-рые повседневные вещи.

Altee Burpee and Company. Вашингтон Элти Берпи был специалистом по цыплятам. Еще студентом он опубликовал несколько статей в журналах по птицеводству и управ-лял службой почтового заказа птицы из дома своих родителей. Он расширил бизнес, за-нялся выращиванием скота, а позднее, в 1878 году, начал продавать семена, чтобы его покупатели могли выращивать высококаче-ственный корм для своих животных.

К великому удивлению Берпи, заказы на семена превышали заказы на птицу и скот. Он сосредоточил свой каталог на продаже семян овощей, фруктов и цветов. Компания Берпи превратилась в известного поставщи-ка семян, а цыплята и коровы отошли на второй план.

SOS Soap Pads. В 1917 году Эдвин Кокс был агентом по торговле вразнос алюминие-выми кастрюлями в Сан-Франциско. Про-дажи шли ужасно, потому что людям только предстояло понять преимущества алюми-ниевой посуды, поэтому Коксу требовалось для начала что-нибудь дарить домохозяйкам, чтобы они, заинтересовавшись, позволили ему продемонстрировать свой товар.

Он знал, что домохозяйки часто мучают-ся, удаляя пригоревшую пищу со сковоро-док, и придумал, как можно облегчить их труд с помощью «подушечек» из стальных нитей, которые окунали в мыльный раствор. Получив от покупательниц множество за-просов на такой бесплатный подарок, Кокс перестал продавать посуду и начал прода-вать металлические губки.

* Аллюзия на высказывание Мао Цзэдуна «Пусть расцветают сто цветов, пусть соперничают сто школ». прим. ред.

* Игра слов: NicheMaker — создатель ниши. прим. ред.

Его жена назвала их «спасите наши ско-вородки» (Save Our Saucepans), так на свет появились губки SOS.

Kleenex. Во время Первой мировой во-йны был дефицит хлопка, поэтому компа-ния Kimberly-Clark изобрела впитывающий материал под названием «целлюкотон» для бандажей и воздушных фильтров противо-газов. После войны компания позициони-ровала изделия из этого материала как гла-мурный продукт: салфетки с кольдкремом, с помощью которых снимали макияж звезды Голливуда и Бродвея. Он получил название «Платочки Kleenex с кольдкремом для сня-тия макияжа».

В качестве средства для снятия макияжа продукт существовал вполне успешно, но покупатели стали рассказывать компании, что используют салфетки как одноразовые носовые платки. В 1921 году изобретатель из Чикаго Эндрю Олсен придумал коробку, позволяющую вытягивать салфетки, — про-дукт Kleenex приобрел завершенность.

К 1930 году управляющие Kimberly-Clark запутались и разделились во мнениях, вслед-ствие чего было начато исследование. В обмен на бесплатную коробку Kleenex покупателям предлагалось приносить один из двух купо-нов. На одном купоне было написано «Мы платим в подтверждение того, что нет лучше способа для удаления макияжа, чем Kleenex». Надпись на втором гласила: «Мы платим в подтверждение того, что Kleenex прекрасные носовые платки». 61% вернувшихся купонов выступал за носовые платки — с тех пор мы вытираем свои носы Kleenex.

Эти три примера иллюстрируют концеп-цию отслеживания происходящего. В центре каждого была интуиция, ведущая к новым возможностям. Как только возможности станут очевидными, хватайтесь за свою удачу и разрабатывайте завершенный продукт, ко-торый послужит непредвиденному рынку.

Упражнение

Напишите эссе, отвечая на вопрос: «Почему луч-

ше быть удачливым, чем умным (допуская, что

вы достаточно умны, чтобы определить, когда к

вам приходит удача)?»

обеспечьте простой первый шаг

Когда происходящее начинает набирать ход, обеспечьте простой первый шаг для при-нятия перемен, потому что революционные изменения многих пугают и в результате возникает сопротивление. Вам необходимо обеспечить плавную, простую и пологую кривую для ранних преобразований.

Например, до того как лампочки элек-трического света превратились в стандарт-ные источники освещения, люди активно пользовались газолиновыми лампами. В 1900 году Уильям Коулмен, студент-юрист, работавший агентом по продажам, начал продавать новую марку таких ламп в Кинг-фишере. Сделав около шестидесяти звонков

с предложением, он никак не мог понять, почему ему удалось продать только две лам-пы в городе, где полно владельцев магази-нов, открытых и в темное время суток.

Хозяин местного салуна поведал ему, что чуть раньше другой продал тут несколько дюжин ламп, которые начали чадить и пе-рестали работать, как только продавец по-кинул город.

Столкнувшись с группой недоверчивых покупателей, не желавших, чтобы их надули во второй раз, Коулмен пересмотрел свой подход. Он понял, что продает не товар, а преимущество держать магазин откры-тым подольше, поэтому стал давать лампы в аренду. Вместо того чтобы требовать от покупателей приобретать лампу, сразу вы-кладывая 15 долларов, он сдавал ее напро-кат за доллар в неделю, гарантируя возврат денег, если лампа перестанет работать.

Такие сервис-контракты пользовалась успехом, потому что были менее рискован-ны для хозяев магазинов, и потому Коулме-ну разрешили установить все двенадцать его демонстрационных светильников. Сегодня в Америке господствуют электрические лампы. Но задолго до того, как они полно-стью заняли свое нынешнее место, Коулмен перенацелил свой маркетинг, чтобы про-давать газовые лампы туристам, рыбакам и остальным, кому они могли понадобиться вне помещения.

Спустя 93 года после достижений Ко-улмена пресвитерианская церковь в горо-де Менло-Парк также проиллюстрировала концепцию простого первого шага. В храме установили большие видеоэкраны и видео-мониторы, и в результате пять тысяч при-хожан могли без труда видеть слова гимнов и тех, кто их исполняет. Эта высокотехно-логичная новинка вводилась поэтапно, а по-началу демонстрировались ангельские личи-ки младенцев во время крещения. Кто мог воспротивиться подобному?

FaQ — часто задаваемые вопросы по евангелизму, часть 2Это вторая часть FAQ о евангелизме. Она со-держит ответы на более сложные вопросы.

Вопрос. Как узнать, будет ли человек хо-рошим евангелистом моего продукта или идеи?Ответ. «…Блаженны не видевшие и уве-ровавшие». Самое важное то, что человек любит ваш продукт и верит в него. Данный фактор больше, чем образование или опыт, будет определять успешность этого челове-ка как евангелиста. А значит, отдайте пред-почтение тому, кто влюблен в ваш продукт, а не тому, кто располагает отличным опы-том, но к продукту равнодушен.

В дополнение одна мысль о том, как искать евангелиста. Лучшие евангелисты, приверженцы вашего продукта, сами най-дут вас — вам нет надобности их искать.

Они настигнут вас и расшибутся в лепеш-ку, чтобы получить работу в вашей ком-пании.

Вопрос. Как определить, что кто-то полно-стью открыт для моей идеи?Ответ. Вы прочтете это в глазах. В них либо есть это, либо нет. Кроме того, идею либо схватят в первые пять минут, либо не схва-тят никогда. А если не смогут схватить сра-зу же, то какое бы кажущееся значение эти люди ни имели для успеха вашего продукта, переходите на пастбища позеленее.

Вопрос. В последнее время многие компа-нии используют для должности название «евангелист» — можно ли считать этих лю-дей настоящими евангелистами?Ответ. Лакмусовой бумажкой служит то, чьи интересы стоят на первом месте в их душе: своей компании или тех людей, к которым они выходят с вестью. Настоящие пропо-ведники отдают предпочтение вторым.

Вопрос. Для организации, где действует еван-гелизм, важно чувство сопричастности — как вы формируете его?Ответ. Считайте меня наивным, но чув-ство сопричастности не формируют. Со-причастность либо есть, либо ее нет, и это отражение реальности, поэтому, если вы хотите пробудить чувство сопричастности, убедитесь, что вклад людей используется по-настоящему. Имитировать сопричастность невозможно.

Вопрос. Каким образом вы поддерживаете интерес, как евангелист или как руководи-тель евангелистов?Ответ. Евангелисты сродни наркоманам. Как только идея достигает успеха, стано-вится сложно поддерживать интерес. Три года или пять лет — предел, затем еван-гелисты должны переключаться на новый вызов. Осознайте это и планируйте исходя из этого.

Вопрос. Как евангелистам удается не выгля-деть фанатиками?Ответ. Вопрос загоняет в рамки, а я отка-зываюсь мыслить в рамках. Он предпола-гает, что выглядеть фанатиком плохо, соот-ветственно этого необходимо избегать. Но так не бывает. Фанатик по определению — «безосновательно рьяный».

Бывают времена и места, когда стоит быть безосновательно рьяным. Замечу, что по отношению к консервативным людям может по праву быть выдвинуто обвинение в «безосновательном сопротивлении изме-нениям».

Вопрос. Что было самым сложным для вас как евангелиста?Ответ. Признаться себе, что, несмотря на весь мой евангелизм, контролировать мир было уготовано Microsoft windows.

62.wtf wtf.63

седьмая печать

но есть, однако, фундаментальная разница между книгами и сосисками. Если из продажи исчезнут сосиски, ничего страшного не произойдет – покупатель переключится на котлеты, пельмени, курицу, только и всего. Исчезновение из продажи книг повлечет за собой – не сразу, но неиз-бежно – падение культурного уровня, ослабление того General intellect, который Маркс во «Фрагменте о машинах» называет ключевым фактором производства на стадии позднего капитализма. Проще говоря, в бескижной среде, как в вакууме, не сформируется ни стоящий ученый, ни толковый инженер.

Вадим Л

еВентаЛь

– писате

ль и

главны

й ред

актор

издательств

а

«лим

бус-пресс»

(спб)

рассказы-

вает, п

очему в

книжны

х мага

зинах

труд

но найти

что

-нибуд

ь сто

ящее

и чем

эта ситу

ация м

ожет

обер-

нуться в

будущ

ем.

с точКи Зрения рынКа Книга – точно таКой же товар, КаК

любой другой. КаК сосисКи, например. у Книги есть свой

набор свойств, присущий любому товару: вес, объем,

Качество бумаги, номинальная стоимость, Книгу КаК

штуКу можно Забить в 1с.

И речь идет не только о специальной научной и технической литературе; напротив, последний роман, например, Франзена – даже если инже-нер никогда его не прочтет – оказывает на его формирование (опосредованно, но от того не менее несомненно) самое решающее действие. Вместе с тем понятно, что высокая беллетристи-ка, научная литература, качественный нонфикшн не могут пользоваться широким спросом: они требуют труда и времени, и им трудно конкури-ровать с телевидением и Интернетом.

Бескнижная среда – не фантастика, а ре-альность. Реальность, которая обнаруживается везде в России, за исключением разве что Мо-сквы и Петербурга. В абсолютном большинстве книжных магазинов страны найти что-то кро-ме низкопробной развлекательной литературы и how-to-макулатуры невозможно. Магазины, торгующие интеллектуальной книгой, можно пересчитать на пальцах двух рук, и только два или три из них – в регионах. Почему так, по-нятно – законы рынка: неинтересно занимать-ся тем, что приносит слишком мало прибыли.

Небольшие тиражи, книги, которые в одном магазине продадутся от силы в количестве де-сятка экземпляров, – о нет, куда выгоднее раз-везти в каждый магазин по десять пачек trash-детектива, они уйдут точно, причем быстро.

Интернет-магазины тоже не выход: почтовая пересылка в среднем вдвое удорожает и без того не дешевую книгу. Электронное чтение решает

проблему лишь от малой части: не все можно найти в Сети, далеко не все (и именно с науч-ной, околонаучной, нонфикшн-литературой так получается чаще всего), не говоря уж о том, что слишком многие с ридера читать попросту не привыкли. Технологии печати по требованию также пока лишь игрушка: машина стоит дорого, а качество продукта оставляет желать лучшего.

Во всей этой бизнес-модели проигрывают, прежде всего, малые, или, как их еще называ-ют, независимые издательства. Издательства, которые выпускают одну-две книги в месяц. Издательства с небольшим оборотом и исче-зающе малой прибылью. Издательства, кото-рые занимаются книгой, потому что любят ее, а не потому что не удалось пристроиться в строительство или сосиски. Фанатики, если угодно. Издательства-лаборатории. Таких мало, но они есть – несколько в Москве и несколько в Петербурге. Они рискуют, выпуская книги дебютантов или переводя на русский нераскру-ченных западных авторов. Они готовят каждую книгу, влюбляясь в нее, и каждого автора вы-ращивают как своего любимчика. Они в целом и есть – интеллектуальная литература. Что не означает, будто в крупных издательствах не вы-ходит хороших книг; но не будь независимого издателя, крупный никогда бы не узнал о су-ществовании новых писателей; писатель вырас-тает, и вырастает он в малом издательстве, так происходит везде в мире.

владелециздательства«эксмо»,производящегодо 80%всейкнижнойпродукции,заявилпрезиденту,что«помогатькнижномубизнесуне нужно –главное,не мешайте»

Ил

лю

ст

ра

ци

я

Кс

ен

ии

Е

го

ро

во

й

64.wtf wtf.65

такой независимый изда-тель, получив тираж из типографии, развозит часть его по близлежащим дружественным магазинам, но большую часть, отгружает книготорговой сети, которая теоретически должна развозить книги по магазинам всей страны. На практике же сеть, которой не-интересно возиться с мелочью, забывает ти-раж на складе, лишь в лучшем случае отдает книги в самые крупные магазины и сети магазинов. Учитывая, что все книготорговые сети у нас аффилированы с издательскими монополиями, а заодно и с крупнейшими магазинными сетями, стимул заниматься книгами других, малых издательств еще меньше. Многомесячные задержки вы-плат, потерянные тиражи, или даже если в какой-то магазин книга попала – самая невыигрышная выкладка на полках, –все это приводит к тому, что независимый издатель теряет прибыль, вынужден сокра-щать объемы выпуска, а по мере сокраще-ния тиража – поднимать цены. Качествен-ная книга становится для покупателя еще недоступнее. Круг замыкается.

Но здесь нужно понимать, что есть кни-ги, которые никогда не будут бестселлера-ми – и тем не менее они необходимы. На этих книгах не заработаешь миллионов, но они должны быть по разумной цене до-ступны всем желающим, сколь бы мало их ни было.

Бизнес не заинтересован в доступности интеллектуальной литературы – и не может быть заинтересован. Привезти несколько экземпляров мало кому нужной новинки в магазин за несколько тысяч километров от Москвы дорого и проблемно; разбираться в десятках малоизвестных фамилий нико-му не нужно. У независимого издателя нет возможности самому доставить свой трех-тысячный, а то и тысячный тираж даже до соседнего города, что говорить о Перми и Тюмени, Красноярске и Новосибирске, Екатеринбурге и Владивостоке. Тем не ме-нее в каждом из этих городов, как и в ты-сяче других, живут люди, пусть их немного, кому эти книги необходимы. Кто (кроме независимых издательств) заинтересован в том, чтобы они нашли друг друга? Очевид-ный ответ – это государство. Вкладывать деньги в доступность интеллектуальной ли-тературы – наверное, столь же естественно для государства, как и в фундаментальную науку, музейную деятельность или любую другую сферу, не приносящую прибыли, но обеспечивающую интеллектуальное и куль-турное развитие граждан. Разве нет?

До недавнего времени действовала на-логовая льгота для книжных издательств, потом ее отменили, параллельно монополи-зация книгоиздания достигла невиданных высот, а в прошлом году на встрече с Пути-ным владелец издательства «Эксмо», произ-водящего до 80% всей книжной продукции, обладателя собственной книготорговой сети и сети магазинов, заявил президенту, что «помогать книжному бизнесу не нужно –главное, не мешайте».

С Олегом Новиковым можно согласить-ся: помогать издателям нет необходимости. В действительности и самой маргинальной литературе найдется свой читатель, и этот читатель вполне способен кошельком под-держивать деятельность независимых из-дательств. И если бы дело происходило, скажем, в Сербии, разговор на этом мож-но было бы завершить. Россия, однако, не Сербия: особенности географии. Проблема доставки книги до покупателя здесь – клю-чевая.

Книги не сосиски еще и потому, что со-сиски везде свои: в Москве – московские, в Омске – омские. В то время как пра-ва на книгу покупаются у автора одним-единственным издательством; и в том, что это издательство может существовать толь-ко в крупном культурном центре, не может быть ничего удивительного. Интеллекту-альное издательство – организм, который может жить только в богатой и наэлектри-зованной культурной среде. Издательство – но не обязательно читатель.

По сути, государство, заинтересованное в том самом General intellect, без которого не будет, хоть ты тресни, ни модернизации, ни конкурентоспособности, ни Сколково, ни нанотехнологий, должно помогать не кому иному, как читателю. И вид такой помо-

щи может быть один-единственный: обе-спечить доставку книги. Человек, который хочет купить книгу, должен иметь возмож-ность ее купить, живи он хоть в Соликам-ске, хоть в Сургуте.

В Советском Союзе существовала цен-трализованная система книгораспростране-ния – с сетью складов и логистикой. Книга, напечатанная в Москве, одновременно по-падала во все книжные магазины страны и стоила везде одинаково. В девяностые в рамках насаждения laissez-faire (мол, кри-вая самая вывезет) эта система была разру-шена. Но выяснилось, что невидимая рука рынка благословляет только ширпотреб, Донцову и Малахова, Роя и Семенову. Ин-теллектуальное книгоиздание нигде в мире не выживает без поддержки государства.

Как помочь читателю добраться до нуж-ной ему книги? – вот вопрос, который нужно обсуждать. Будет ли это возрожде-ние государственной структуры, нацеленной не на извлечение прибыли, а на конкретную задачу доставки всех книг во все магазины; будет ли это бесперебойно работающая со-временная библиотечная система; или при-нятие государством на себя расходов по почтовой пересылке книг; или организация независимых книжных ярмарок в регионах; или все эти плюс какие-то другие меры в комплексе, – ответ в любом случае будет непростым, но дать его необходимо.

Не только потому, что в противном слу-чае страна никогда не слезет с нефтяной иглы, ракеты будут продолжать падать, а корабли придется закупать за границей. Но и потому что книга, литература в самом общем смысле – одна из осей, на которых держится единство народа и его самосозна-ние. Книга не товар в ряду товаров; книга –это общение, это связи между людьми, тема для разговора и источник знания; книга – это ответ на вопрос «как человек переста-ет быть потребителем и становится чело-веком»; потребители не составляют народ, люди составляют его.

Ил

лю

ст

ра

ци

я

А.

К

ом

т

:Р

ел

ка

ма

.la

b

66.wtf wtf.67

вкладыватьденьгив доступностьинтеллектуальнойлитературы,наверное,столь жеестественнодлягосударства,как ив фундаментальнуюнаукуилимузейнуюдеятельность

А на данной иллюстрации изображена статистика книжной палаты за2012 год. Так, например, если бы среднестатистический читатель покупал один и тот же процент книг, выпущенных разными издательствами, то верхняя полка, отведенная под книги издательства ЭКСМО, была бы забита под завязку, а на нижней полке были бы книги питерского издательства «Амфора», которое из года в год стабильно публикует нобелевских лауреатов по литературе.Примерно в этом же ключе решены портреты самых издаваемых авторов в России висящих на стене рядом со шкафом, — на самом большом из них — лицо Дарьи Донцовой.

Эксмо 56 616 700 шт.

АСТ 46 488 400 шт.

Росмэн 8 263 300 шт.

1

3

4

5

6

7

2

Амфора 4 722 800 шт.

Список наиболее издаваемых авторов в 2012 г .

Донцова Д.А. 3 728 600 книг Шилова Ю.В. 3 256 700 книг

Полякова Т.В. 976 400 книг Кристи А. 963 700 книг

Маринина А.Б. 960 000 книг Устинова Т.В. 958 800 книг

Акунин Б. 897 000 книг

68.wtf wtf.69

раЗвитие потребительсКого общества в россии:новый выЗов или повторение пройденного

голоепотреблениеТ е к с т Е в г е н и я И ш м е н е в аИ л л ю с т р а ц и и С е р г е я Н е к р а с о в а

последней встрече в Давосе премьер-министр

Д. Медведев выступил с заявлением о том,

что зависимость российской экономики от

энергоресурсов значительно преувеличена, а

в ситуации возможного падения цен на нефть

альтернативой для России может стать сфера

«производимых потребительских товаров и

услуг». Таким образом, отвечая на замеча-ния американских и российских экспертов, премьер обрисовал не только негативный сценарий для России на рынке нефти и газа, но также расширил рамки дискуссии для последующих прогнозов и оценок спе-циалистов.

В общем виде попытка премьера вы-делить зону ответственности, которая бы гарантировала стабильность в России, вы-глядит ожидаемым шагом. До сих пор рос-сийские власти крайне мало высказывались о внутренних факторах устойчивости в экономике, что сводило на нет вероятность диалога о международном сотрудничестве и

привлечении внешних инвестиций. В свою очередь, поиск «ответственности» за счет оценки потребительской среды позволил экспертам посмотреть на российское по-требление под качественно новым углом, оценивающим как выгоды, так и очевидные угрозы от реализации проекта.

Нельзя не признать, что на современном этапе развитие потребительства или «кон-сьюмеризма» в России переживает небы-валый подъем. При этом отмеченный рост происходит в рамках все той же «потреби-тельской логики», когда насыщение рынка только стимулирует его последующее рас-ширение и развитие. Данный факт находит отражение как в количестве распростра-няемых и потребляемых людьми товаров, так и в непрекращающемся строительстве многочисленных торговых центров, молов и зон повседневного досуга. Несмотря на ре-гулярные увещевания федеральных властей замедлить темпы повсеместного торгового строительства сегодня можно с уверенно-стью констатировать, что развитие потре-

бительского рынка в России с вытекаю-щим отсюда возведением инфраструктуры и коммуникаций стало одной из наиболее прибыльных сфер экономики, где вращает-ся значительная часть отечественного капи-тала и ВВП.

Другое дело, что не для всех наблюдате-лей очевидны источники стимулирования такого рынка. Идет ли речь об эффектив-ности и полной окупаемости российского потребительского сектора самого по себе, либо же большая часть потребительского спроса обеспечивается финансовыми «вли-ваниями» государства в те сферы экономи-ки (бюджетная, военная, здравоохранение), которые традиционно существуют парал-лельно с потреблением? Данный вопрос при всей относительности существующих оценок тем более принципиален, так как касается не только состоятельности самих участников потребления, но и указывает на ряд печальных аналогий, связанных с разви-тием хозяйственно-потребительской сферы еще в советский период истории.

70.wtf wtf.71

к истории вопросаПроблема развития сферы потребительских отношений и услуг впервые стала централь-ной в политике поствоенных государств начиная с 1960-70-х годов, когда норма-лизация и стабилизация ведущих эконо-мик была поставлена в непосредственную зависимость от благополучия и качества жизни рядовых членов общества. Не стал исключением в упомянутом списке стран и Советский Союз. Несмотря на то, что оригинальный термин «общество потребле-ния» появился в капиталистическом мире, многие российские эксперты указывают на характерные качественные и количествен-ные изменения в развитии советской эко-номики второй половины прошлого века. Так, отечественный ученый И. Ильин в своей характеристике потребительских от-ношений в России обращает внимание на то, что смещение акцентов в сторону «ка-чества жизни» рядовых членов поствоенно-го общества имело, по меньшей мере, две качественные особенности. Во-первых, по-сле окончания Второй мировой войны со-ветское правительство уже не могло, как в предвоенный период, сконцентрировать все свои силы на производстве тяжелой промышленности и ВПК. Во-вторых, обо-значившееся после войны соперничество Советского Союза и стран Запада за статус «ведущей сверхдержавы» стимулировало конкурирование не только за счет нара-щивания ядерного потенциала, но также за счет обеспечения более благоприятного об-раза жизни непосредственных свидетелей политических соревнований. «Ослабление международной напряженности в конце 1950 — 1960-х годов, наличие огромных арсеналов ядерного оружия сформирова-ли отношение к войне как к нереальной перспективе. Отсюда сомнения в необходи-мости менять масло на пушки, затягивать пояса во имя победы в войне, которая все равно равносильна концу света».

Количественную динамику поствоенного периода можно проследить в исследовании специалистов из Высшей школы экономи-ки С. Белановского, М. Дмитриевой, С. Ми-сихиной и Т. Омельчук, которые отмечают, что уже на протяжении 1970-1980 годов в советском обществе сформировались необ-ходимые материальные основания для вы-деления той прослойки общества, которая в западных странах получила наименование «среднего класса». «Одним из индикаторов этого процесса может служить удельное ко-личество легковых автомобилей: в течение этого периода оно выросло в десять раз – гораздо больше, чем в последующие два де-сятилетия. Также быстрыми темпами росла обеспеченность бытовой техникой и други-

ми предметами длительного пользования. К 1990 годам, как минимум, треть жилого фонда находилась в личной собственности. В сочетании с распространением высшего образования это создавало предпосылки для формирования влиятельного средне-го класса, который по своим социально-имущественным характеристикам по-степенно сближался со средним классом Западной Европы периода 1950-1960 годов прошлого века».

В то же время, несмотря на позитивность представленных оценок, советская эконо-мика, обеспечиваемая, главным образом, государственными вливаниями финансов и отсутствием конкуренции на продоволь-ственном рынке, в совокупности с затрата-ми на военную кампанию в Афганистане, оказалась неприспособленной к наращи-ванию потребления в условиях междуна-родной конкуренции и изоляции. Данное обстоятельство нашло отражение в возник-новении всем известного продовольствен-ного дефицита и пустых прилавках 1980-х годов. Как отмечает И. Ильин: «В 1980-е годы резко обострилось противоречие меж-ду потребительством масс, в значительной мере стимулированным государством через рост заработной платы и постоянное срав-нение с процветающей Америкой, и суще-ственно снизившейся в силу многих причин способностью государства насыщать рынок потребительскими товарами». Таким обра-зом, ситуация обрушившихся цен на нефть в 1990-е годы явилась, скорее, завершаю-щим и «добивающим» этапом скатывания российской экономики в пропасть, где сама по себе зависимость от энергоресурсов вы-полняла только сопутствующую роль.

средний класс и класс потребителей: трудности перехода Традиционно в зарубежной социологии в качестве гаранта и основного участника «потребления» рассматривается средний класс. При этом речь идет не только о выде-лении людей с необходимым материальным достатком, но также о наиболее ответствен-ной – квалифицированной и политически активной – части общества. Среди отече-ственных специалистов нет единого мне-ния относительно оценки количественного состава среднего класса в России. Данные наиболее авторитетных институтов варьи-руются от 10% до 30%, в отдельных случаях они превышают половину трудоспособного населения страны. Причиной разночтений, в первую очередь, является разница ис-пользуемых критериев: материальный до-статок, профессиональная компетентность, способность к самоидентификации. На-

пример, значительное число исследователей не соглашаются с тем мнением, что уро-вень образования или самоидентификация людей являются однозначным показателем принадлежности к среднему классу. В свою очередь, приверженцы более радикального подхода, такие как известный экономист и проректор ГУ-ВШЭ, В. Радаев, вообще счи-тают, что средний класс как объективная действительность утратил свою прежнюю актуальность в современном мире и может быть использован, скорее, с целью эконо-мического стимулирования и объединения людей.

Испытывая трудности с идентификаци-ей среднего класса, специалисты смеща-ют фокус исследования в сторону анализа «стиля жизни» российских консьюмери-стов: на то, «что и как потребляют люди». При этом в центре внимания аналитиков, как и прежде, остаются те поведенческие модели, которые призваны гарантировать стабильность потребительских отношений в обществе. Рассматривая различные «сти-ли жизни» с позиций их объединяющей и мотивационной функции, экономисты пытаются выделить те товары, услуги и способ досуга, предпочитая которые люди объединяются в относительно устойчивые социальные образования. Что примечатель-но, выбор потребительских стереотипов и предпочтений в этом случае не всегда ока-зывается пропорционален уровню дохода и потребительских нужд.

Несмотря на то, что многие исследова-тели соглашаются с тем, что социальное расслоение в российском обществе ока-зывает большое влияние на способ по-требления и качество «праздного досуга», тем не менее способ заполнения «потре-бительской корзины» не всегда напрямую зависит от средств в кармане потребителя. В действительности большинство аналити-ков фиксируют «повтор» в выборе неко-торой совокупности благ, предпочитаемых людьми пропорционально их материаль-ному статусу. Однако этот процесс про-слеживается только до определенного мо-мента. Как только уровень материальной обеспеченности российского потребителя достигает уверенной «средней черты», га-рантирующей ему относительную устойчи-вость и уверенность в завтрашнем дне, по-требитель останавливается и не стремится к поиску модели «более благополучной и экономически успешной части общества». Почему? Возможно, потому что такой мо-дели, в принципе, не существует.

Согласно отчетам центра Карнеги, если разделить российских потребителей на несколько условных групп, имеющих раз-личный тип достатка, приближенный к уровню «среднего» и «ниже среднего», то

с 2000 хгодов,в российскомбизнесенаблюдается смещение экономической властиот производителей товаровв сторонуторговыхсетей

72.wtf wtf.73

окажется, что постоянным спросом у та-ких потребителей пользуется традицион-ный тип благ: медицина; строительство и ремонт; в меньшей степени образование. При этом совершенствование и специа-лизация сервиса в данном сегменте услуг происходит во многом благодаря непре-кращающемуся спросу. В свою очередь, услуги, которые по своей стоимости и престижу могут быть отнесены к классу «элитных» – услуги няни, косметолога, спортинструкторов, посещение ресторанов и ночных клубов – пользуются спросом у потребителей, скорее, «ситуативно», в зависимости от предпочтений отдельного индивида. То есть речь в этом случае уже не идет о сложившихся стандартах и моде-лях потребительского поведения, стимули-руемых устойчивым отношением к рынку. Такой тип потребления, относимый специ-

алистами чаще всего к классу «премиум», характеризует более спонтанное развитие на рынке, что находит отражение в до-вольно скептическом и даже критическом восприятии самих потребителей благ. В этом смысле образ жизни российских «ну-воришей», как и в середине 1990-х годов, для большинства людей остается, скорее, проявлением «манерной эксцентричности и поведенческой показухи».

маркетинг в условиях«потребительского патриотизма»Примечательно, что предпочтение уме-ренного потребления в России прослежи-вается и на уровне «надэкономических» ориентиров. Известная исследовательница ГУ-ВШЭ, С. Барсукова, рассматривая идео-

логические аспекты российского потребле-ния, обращает внимание на устойчивый консерватизм и национализм российских рекламных кампаний. Как отмечает ис-следовательница, заметно и многопланово возвращается любовь к отечественному на потребительском рынке. Конечно, эластич-ность патриотизма имеет пределы. И есть зоны, недоступные настроениям патрио-тизма. Скажем, электронику или машины потребитель предпочитает импортные и отдыхать едет за границу. Но уже целые сектора потребительского рынка прочно связываются в сознании потребителей с лозунгом «Отечественное значит лучшее!». Фундаментальная особенность нашего вре-мени, пишет С. Барсукова в своей статье, состоит в том, что прагматики на рынке в России не могут позволить себе не быть па-триотами. Самые прибыльные рекламные

кажется,чтодорогистроятсяне для того,чтобывозитьлюдейи грузы,а чтобы«соединитьвоединоземлинеобъятнойродины»

акции и эффективные лоббистские атаки опираются на идею патриотизма. Кажет-ся, что дороги строятся не для того, что-бы возить людей и грузы, а чтобы «соеди-нить воедино земли необъятной Родины». Сколково строят, чтобы затмить Силико-новую долину. Нанотехнологии, давно пре-вращенные в синоним пиар-технологий, должны втолкнуть страну в список передо-вых стран мира. При этом, конечно, окупа-емость дорог тщательно подсчитывается, а за освоение бюджета Сколково и Роснано дерутся так, будто и нет никакой объеди-няющей идеи.

Однако, что не менее показательно, про-двигаемый консерватизм одновременно находит поддержку со стороны самих по-требителей товаров и услуг, особенно это касается сферы продовольствия и продуктов питания. «По данным Фонда общественно-го мнения, 84% россиян предпочитают от-ечественные продукты питания (2006 г.). Лишь 2% опрошенных при одинаковой цене купят, скорее, импортные продукты. И только для каждого десятого страна-производитель не имеет значения».

Наблюдаемый «потребительский патри-отизм» также может свидетельствовать о более широких политических изменениях в стране, наблюдаемых с 1990-х годов. Так, по мнению уже упомянутых специалистов ГУ-ВШЭ, отличительной особенностью но-вого класса российских потребителей – в отличие от советского периода – являет-ся их принципиальная разобщенность по политическому признаку. В этой ситуации единственной по-настоящему массовой и электорально значимой группой в обществе остается «слой традиционалистов», пред-ставленный в основном малообеспечен-ным населением. И именно эта категория граждан в большинстве случаев определяет «базовые» настроения на рынке потребле-ния. В противовес ей, «одним из резуль-татов успешного экономического развития 2000-х годов можно считать формирова-ние однородного и влиятельного слоя мо-дернистов, политический вес которых к концу десятилетия существенно уступал их возросшему социально-экономическому влиянию». Последний факт наглядно под-тверждают как многочисленные публич-ные выступления на митингах в течение прошлого года, так и относительно сдер-жанное голосование на президентских вы-борах за кандидатов более прогрессивной и экономически-ориентированной направ-ленности.

Таким образом, в ситуации наблюдае-мого политического противостояния одной из принципиальных проблем в поведении российских потребителей, как и на ранних этапах, остается страх перед политической

ответственностью, а отсюда – и перед са-моидентификацией себя как политически-ответственного класса. Принимая во вни-мание, что экономически успешная часть российского общества в большинстве слу-чаев имеет собственное представительство в бизнесе, боязнь за стабильность такого бизнеса на практике оказывается выше, чем желание участвовать в политике.

потребление как сфера бизнесаДополнительные данные о рынке отече-ственного потребления имеются у непо-средственных участников потребительского бизнеса: производителей товаров, ритейле-ров и торговых сетей. В этом случае речь, как правило, не идет о фундаментальном изучении консьюмеризма в России. Зада-чей подхода, где основное место чаще за-нимают «маркетинговые исследования», является прикладной анализ рынка, макси-мально приближенный к действительности и позволяющий выяснить, что покупают российские потребители в текущий момент времени.

Несмотря на то, что отдельные ученые отказываются признавать маркетинговый подход в качестве научного метода, это об-стоятельство не мешает самому маркетингу оставаться одним из наиболее влиятельных «инструментов» на рынке российского по-требления. Особенностью маркетингового анализа является его способность не только обеспечивать необходимой информацией производителей и продавцов товаров, но также быть ресурсом власти. Известный слоган постиндустриальной эпохи «Кто владеет информацией, тот владеет миром» может быть с одинаковым успехом пере-фразирован в более емкое «эмпирическое резюме» – владея маркетингом, вы контро-лируете потребление. И с этим соглашается другая часть исследователей-специалистов.

По мнению В. Радаева, именно знание прикладных и маркетинговых аспектов по-требительского рынка в России выступа-ет важным фактором при распределении ролей среди участников потребительского бизнеса. Начиная с 2000-х годов в рос-сийском бизнесе наблюдается смещение экономической власти от производителей товаров в сторону ритейлеров и торговых сетей. Причиной этому, согласно резуль-татам исследователя, является способность продавцов «непосредственно контактиро-вать с конечными потребителями».

Характеристика ролей, которые игра-ют различные участники потребительского рынка, помогает лучше понять и «правила игры», которые сложились в российской экономике, обеспечивая ее последующую

предсказуемость. В то время как юридиче-ские подходы позволяют увидеть лишь об-щие законодательные принципы и нормы регулирования, анализ неформальных норм дает наглядную картину того, как распреде-ление позиций в отдельных секторах эконо-мики влияет на формирование внутренних правил поведения на рынке. Так, уже отме-ченное доминирование ритейлеров и торго-вых сетей позволяет «закупщикам товаров» создавать собственные бонусные програм-мы и преференции при взаимодействии с производителями. В свою очередь, знание текущего положения на рынке продаж и постоянный мониторинг потребительских предпочтений позволяют им определять собственные сроки и размеры продоволь-ственных поставок.

Отдельной проблемой при описании рассматриваемых отношений нередко вы-ступает анализ правовой состоятельности потребительской экономики. В частности, не все специалисты и эксперты сходятся во мнение о том, что формирование не-формальных отношений в сфере потреби-тельского рынка соответствует закону и, в частности, не подпадает под определение «коррупционных отношений». В этой свя-зи уже несколько лет в российской поли-тике и науке реализуются многочисленные программы при поддержке ФАС, которые направлены на ограничение деятельности торговых монополий на потребительском рынке. В то же время, даже на предвари-тельном этапе работы ФАС, обращают вни-мание заключения российских и зарубеж-ных специалистов, которые на протяжение последних 20-30 лет констатируют устой-чивую динамику смещения современной экономики в сторону неоинституциональ-ных и неформальных отношений (Э. Норт, Кл. Гирц), а в ситуации потребления – к построению цепей поставок, регулируемых покупателями (Г. Геррефи). Таким обра-зом, складывание неформальных практик в российском потребительском секторе со всеми вытекающими из этого «внутренни-ми правилами игры» и «договоренностями» выступают, если и не желательным, то, как минимум, необратимым элементом эконо-мической устойчивости.

74.wtf wtf.75

краткие минутывстреч с прекрасным

бизнесбц «лобачевский PLAZA», ул. Алексеевская, 10/16.World Trade Center, ул. Ковалихинская, 8Пресс-центр «медиа страйк Холл», ул. Ковалихинская, 8бц «столица нижний», ул. М. Горького, 117бизнес-школа «Green City», КП «Зеленый город», Агродом

деньги«Втб-Привилегия», ул. Минина, 8а«Втб Privatе Banking», ул. Рождественская, 36«альфа-банк», ул. Пискунова, 45«бкс брокер», ул. Ульянова, 26/11«абсолют банк», ул. Студеная, 68аакб «саровбизнесбанк», ул. Грузинская, 21«Эллипс-банк», пл. Горького, 4/2«Промсвязьбанк», ул. Нестерова, 8

еда«BOSS Bar», БЦ «Лобачевский PLAZA»«Per Se», БЦ «Лобачевский PLAZA»«Bocconcino», БЦ «Лобачевский PLAZA»«Le Grill», ул. Белинского, 11«Tiffany Bar», Верхневолжская набережная, 8«Хурма», ул. Большая Печерская, 26«рыба & крабы», ул. Большая Печерская, 26«La Cantinetta da Roberto», ул. Рождественская, 45в«тюбетейка», ул. Рождественская, 45вбистро «гаврош», ул. Рождественская, 23«али-баба», ул. Белинского, 61,ул. Алексеевская, 15«спорт-бар», ул. Пискунова, 40«Папаша билли», ул. Рождественская, 22«английское посольство», ул. Звездинка, 12«строганов стейк Хаус», ул. Рождественская, 37«карамель», ул. Костина, 3«Пирушка у ганса», ул. Костина, 3«Веселая кума», ул. Костина, 3«ПяткинЪ», ул. Рождественская, 25«Плакучая ива», Нижневолжская наб., 23«Погребок шато», ул. Большая Покровская, 6«Monet», Нижневолжская набережная,1в«рояль», «Гранд отель “Ока”», пр. Гагарина, 27«Cappuccino», ул. Ульянова, 4«Bourbon», ул. Варварская, 27/8

культурагцси «арсенал», Кремль, строение 6«романов синема», БЦ «Лобачевский PLAZA»

спортWorld Class Пушкинский, ул. Тимирязева, 31аWorld Class родионова, ул, Родионова, 187

жизнь«Ibis», ул. М. Горького, 115«жук-жак», ул. Большая Покровская, 8«никола Хаус», ул. Пожарского, 18

дом«галерея домашних кинотеатров», ул. Белинского, 15«симона», ул. Белинского, 15«Luxury Decor», ул. Грузинская, 37а«юнион», бульвар Мира, 17«избранное», ул. Белинского, 11«калипсо», ул. Родионова, 23а«Витрина», ул. Белинского, 11/66«M.House», ул. Родионова, 165, корпус 13«Grange», ул. Варварская, 8«акирам», ул. Ванеева, 6«Berloni», ул. Белинского, 38«частная коллекция», ул. Горького, 164«архитектурная мастерская сергея туманина», ул. Студеная, 68, корпус А«архитектурное бюро ирины линевич», ул. Пискунова, 24

красота«Kriss Triane», ул. Минина, 1 «Версаль», ул. Костина, 6/1

одежда«Intermoda», ул. Большая Покровская, 25«Van Laack», LP Fashion Gallery

ценности«Da Vinci», ул. Ульянова, 5«L.U.I.», ул. Ошарская, 1/2«MontBlanc», ул. Ульянова, 5«оптика кронос», ул. Большая Покровская, 60

движение«Плаза», пр. Гагарина, 230«автомобили баварии», ул. Бринского, 12«J-car», ул. Бринского, 12«автолига», ул. Бринского, 11«агат-Премиум», Кстовский район, деревня Афонино, ул. Зеленая д.70«ауди центр», Кстовский район, деревня Афонино, ул. Магистральная, 1«Порше центр», Кстовский район, деревня Афонино, ул. Магистральная, 1«тойота центр», Московское шоссе, 94а«Хонда на московском», Московское шоссе, 302г«FORD нижегородец», Московское шоссе, 34«автолига Peugeot», Ул. Ошарская, 14

Свежий номер умного глянцевого журнала «WTF» всегда можно найти в любой из точек нашей карты распространения

СЛЕДУющИй НОМЕР

w h a t the f i n a n c e

ВыйДЕТ В МАЕ 2013 ГОДА

ПОКА ЖЕ ПРИСОЕДИНЯйТЕСьК НАШЕй ОФИЦИАЛьНОй ГРУППЕ В FacEbook’е

И БУДьТЕ В КУРСЕ ВСЕХ СОБыТИйВ МИРЕ ФИНАНСОВ И ФАНКА

www.facebook.com/wtf.financewww.w-t-f.ru

76.wtf

рекл

ама