young marketers 2 - more than that
TRANSCRIPT
VIỆT NAM – THỊ TRƢỜNG ĐẦY TIỀM NĂNG
-6 -4 -2 0 2 4 6
0-4
5-9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
44-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70-74
75-79
80-84
85-89
90+
Tháp dân số Việt Nam năm 2012
Nam Nữ
6 4 2 0 2 4 6
88,78 triệu
Dân số Việt Nam năm 2012
12,28triệu
Là số người trong độ tuổi 18-24
18,1Là độ tuổi quan hệ tình dục lần đầu trung bình của thanh niên Việt Nam, giảm 0.2 tuổi/ năm
75%
Nguồn: gso, gofp, khảo sát của tác giả
Là tỉ lệ có quan hệ tình dục trước hôn nhân trong độ
tuổi 14-25 tuổi
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
15%
60%
25%
Tỉ lệ số lượng tiêu thụ các nhóm bao cao su
Miễn phí Được trợ cấp Thương mại
75% BCS tiêu thụ được trợcấp và phát miễn phí trong đó 60% là trợ cấp 1 phần gồm 3 thương hiệu là Number 1, OK,Tổng giá trị thị trường: 35,2 tỉVNĐ
Đa số nhận BCS được cung cấp trực tiếp tại khách sạn và nhà nghỉ, tiếp đến là cửa hàng chuyên doanh BCS
86% nhà nghỉ và khách sạn có BCS, 93% trong số này phát miễn phí
53%
40%
33%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Nhà nghỉ/ Khách sạn
Cửa hàng BCS Nhà thuốc Khác
Nơi được cung cấp BCS
Nguồn: psi, gso, gofp, khảo sát của tác giả
Giá trị thị trƣờng35,2 tỉ VNĐ
Number 1, OK, Hello, Happy
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
18-24 tuổi
3.000.000 - 8.000.000 VNĐ
5Thành phố lớnThành phố trực thuộc tỉnh, thị xãThị trấn, khu dân cư, khu du lịch
Sống thoáng, thích tự doSợ mắc bệnh
Có quan hệ tình dụcQuan tâm đến tình dục
6,3 triệu khách hàng tiềm năng
19,9 tỉ VNĐ giá trịthị trường tiềm năng
SỰ THẬT NGẦM HIỂU
58%
29%
16%
10%
Lý do quan trọng nhất sử dụng BCS
Tránh thai
Tránh lây bệnh
Bạn tình yêu cầu
Lý do khác
61%
51%42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70% 03 tiêu chí quan trọng nhất lựa
chọn BCS
Nguồn: Khảo sát của tác giả, N=200
Tránh thai là nguyên nhân hàng đầu(58%), đặc biệt đối với người trẻthích tự do, chưa muốn có gia đình
Tránh lây bệnh là lý do của người cóquan hệ tình dục với nhiềungười, mua bán dâm.
Độ bền, giá cả hợp và sự thoải máilà tiêu chí hàng đầu để lựa chọnnhãn hiệu BCS. Tiếp theo đó là độ
mỏng và địa điểm phân phối. Các yếu tố thuộc về quảng cáo, bao
bì, các tính năng phụ không có ảnhhưởng đến nhiều người.
ĐỊNH VỊ
Bền
Giá cả hợp lý
Thoải máiBán rộng rãi
Mỏng
OK Number 1 Happy Hello
Bền quáDễ mua quáTiết kiệm quá
Bản đồ định vị (cùng phân khúc)
CHIẾN LƢỢC SẢN PHẨM
Tập trung vào tính chất bền, chịu lực Gam màu nóng, năng động Thiết kế bao bì thể hiện sự chắc chắn, năng
động
Sản phẩm thực tế
Sản phẩm tăng thêm
Tặng khăn giấy đặc biệt/ hộp Giao hàng tận nơi Tổng đài trò chuyện Tặng mẫu mới cho khách hàng thân thiết
Sản phẩm mong đợi
Bao cao su đặc biệt có in tên khách hàng
8
Nhà sản xuất
Phân phối
Nhà thuốc
Nhà nghỉ, khách sạn, massage
Ngƣời hành nghề mại dâm
Mở rộng các kênh phân phối, đưa hình ảnh BCS OK đến gần và thân thiện hơn với người tiêu dùng
CHIẾN LƢỢC PHÂN PHỐI
Cửa hàng tiện lợi
Cửa hàng BCS
Siêu thị
Chú ý hai kênh là nhà nghỉ/ khách sạn bình dân, giới thiệu một số người từng hoặc đang hành nghề mại dâm phân phối BCS cho người trong giới. Đây là hai kênh rất tiềm năng
Chú trọng xây dựng hình ảnh kênh phân phối thân thiện hơn đồng thời có chính sách ưu đãi về giá, chăm sóc đối với kênh bán lẻ.
CHIẾN DỊCH: NÓI OK
Giai đoạn 1Bùng nổ vấn đề
2 tháng
Giai đoạn 2Giải quyết vấn
đề
10 tháng
Giai đoạn 3Phát triển câu chuyện
Tạo câu chuyện về
nỗi khổ của người mắc bệnh truyền nhiễm qua đường tình dục và người mắc gánh nặng do có thai sớm
Thông qua forum, facebook, clip và radio
Hướng cộng đồng vào cách giải quyết, lối sống lành lạnh
Có các hoạt động kết nối hình ảnh thương hiệu OK với an toàn sinh sản và tình dục
Đẩy mạnh các kênh phân phối
Phát triển thành câu chuyện cho mỗi người
Hình thành thói quen sử dụng bao cao su trong giới trẻ
GIAI ĐOẠN 1 Mục tiêu: Báo động vấn đề cho mọi người Tạo mối quan tâm về tình dục an toàn Tác động đến 8 triệu người trong độ tuổi 14-24
Hoạt động Phạm vi Nội dung Ngân sách
Forum seeding Cộng đồng mạng lớn webtretho, vozforum, tinhte, ttvnol…
Tạo ra các câu chuyện bản thân xoay quanh vấn đề “gấu có thai”, “thèm ăn phở nhiều nơi” “biểu hiện lạ” để cộng đồng vào comment, gây xôn xao dư luận đến đỉnh điểm.
50.000.000 VNĐ
Facebook Cộng đồng mạng xã hội Fanpage và những người có ảnh hưởng chia sẻcâu chuyện “hư cấu” về vấn đề “sắp làm bố” một thanh niên XYZ mà họ tình cờ gặp.
50.000.000 VNĐ
Clip Youtube Clip truyền miệng “Chả có gì hay” lan truyền trên mạng, 1 vlog do một Vloger nổi tiếng thực hiện.
Tập hợp những mảnh đời của một nhóm thanh niên ăn chơi trụy lạc, không sợ giời, không sợđất, đưa ra một cái kết mở. Clip mang tính chất vừa gây cười, vừa bi hài.
50.000.000 VNĐ
Câu chuyện phát thanh Kênh VOV Giao thông –Hướng đến thanh niên đi xe bus
Câu chuyện ngắn về những mảnh đời lao đao vì bệnh STIs, những con số về tỉ lệ, tác hại phá thai, nổi khổ của bà mẹ trẻ.
300.000.000 VNĐ
Pano công cộng Trên các trục đường lớn tại các ngã tư, các bệnh viện lớn
Hình ảnh một người nhiễm STIs và một câu nói để đời.Hình ảnh một cháu bé bị bỏ rơi và ước mơ
300.000.000 VNĐ
Xây dựngkênh phân phối
Đưa hàng vào các kênh phân phối như ở phần chiến lược
Xây dựng không gian thân thiện, bắt mắt, thân thiện với giới trẻ
500.000.000 VNĐ
GIAI ĐOẠN 2 Mục tiêu: Hướng mọi người đến cách giải quyết vấn đề
Kết nối cộng đồng người trẻ với sản phẩm bao cao su OK Tạo ra mức độ thâm nhập 6 triệu khách hàng
Hoạt động Phạm vi Nội dung Ngân sách
Radio thanh niên Người trẻ nghe Radio, người đi xe bus
Tài trợ cho chương trình âm nhạc của VOV giao thông, tạo một số lá thư của các bạn gửi cho VOV với mục đích giữmãi tình yêu.Tạo mục “gỡ rối bạn trẻ” trong 5-10 phút giữa các chương trình âm nhạc.
500.000.0000VNĐ
Ngày hội tình nhân Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Chương trình có các hoạt động tập thể cho các cặp đôi, hoạt động tập thể như vẽ graffiti, trò truyện thân mật cùng nhiều người nổi tiếng, mỗi gặp sẽ được bất ngờ tặng một cặp bao cao su có in tên từng bạn
1.5000.000.000 VNĐ
Tạp chí phòng the Các khách sạn bình dân, nhà nghỉ
Tài trợ mỗi nhà nghỉ/ khách sạn đối tác 20 quyển tạp chí tổng hợp ngắn, nhiều hình ảnh phù hợp, có lồng ghép nội dung giáo dục ý thức sử dụng bao cao su với bạn trẻ đặt trong các phòng.
600.000.000 VNĐ
Hoạt động truyền thông xã hội
Facebook, youtube, Tiếp tục chia sẻ, tạo dư luận về các câu chuyện giới trẻ, mối quan hệ trong tình yêu, tình dục, đồng thời là kênh truyền thông cho các chương trình.
200.000.000 VNĐ
Newsletter Email, tin nhắn Những bức thư, câu chuyện chia sẻ với khách hàng và các bạn trẻ, hãy năng động, vươn lên trong cuộc sống
50.000.0000 VNĐ
GIAI ĐOẠN 3
Mục tiêu: Xây dựng câu chuyện thương hiệu, OK gắn với hành trình những người trẻ
vượt lên chính mình, hạnh phúc trong tình yêu Tạo ra ít nhất 4 triệu khách hàng trung thành, mở rộng thị phần trong phân
khúc bình dân ra thêm ít nhất 2 triệu khách hàng không thường xuyên (ít nhất mua một sản phẩm/ năm)
Hoạt động Phạm vi Nội dung Ngân sách
Cùng chia sẻ -Cùng vƣơn lên
Cả nước Các câu chuyện về những người từng sống buông thả, mắc các STIs nhưng đã biết vượt qua để làm lại cuộc đời.
400.000.000 VNĐ
Valentine thân yêu
Cả nước Tặng socola có in tên của khách hàng VIP nhân dịp valentine 400.000.000 VNĐ
Các hoạt động trên mạng xã hội, youtube,
email marketing
Cộng đồng mạng Chia sẻ các câu chuyện 100.000000 VNĐ
ĐÁNH GIÁ
Độ nhận diện thương hiệu: 66% dân số độ tuổi 18-24
Tỉ lệ có sử dụng bao cao su OK đạt 67% phân khúc khách hàng
Khách hàng thường xuyên là 4 triệu =>> doanh thu luôn đạt mức
trên 14 tỉ đồng/ năm, chiến 40% giá trị toàn thị trường.
Xây dựng thành công câu chuyện thương hiệu, có tác động lâu
dài đến nhận thức khách hàng và định vị thương hiệu OK