Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

112
УИЛЬЯМ ХЁРСТ. ЖИЗНЬ И ЛЮБОВЬ ОТЦА ЖЕЛТОЙ ПРЕССЫ № 5 (66) март 2005 ЗДРАВСТВУЙ, СТАРИНА! РЕТРО СНОВА В ЦЕНЕ ЛЮДОВЕДЫ. ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ НЕДЕТСКИЙ БИЗНЕС. БУДНИ «СТАР ГЭЛАКСИ» ЛИЗИНГ: СТИМУЛ И ТЕХНОЛОГИЯ

Upload: business-magazine

Post on 24-Jul-2016

250 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

УИЛЬЯМ ХЁРСТ. ЖИЗНЬ И ЛЮБОВЬ ОТЦА ЖЕЛТОЙ ПРЕССЫ

№ 5 (66)

март 2005

ЗДРАВСТВУЙ, СТАРИНА! РЕТРО СНОВА В ЦЕНЕ

ЛЮДОВЕДЫ. ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ

НЕДЕТСКИЙ БИЗНЕС. БУДНИ «СТАР ГЭЛАКСИ»

ЛИЗИНГ: СТИМУЛ И ТЕХНОЛОГИЯ

Page 2: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 3: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

РЕДАКЦИЯ

1МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Озабоченная проблемами малого бизнесаобщественность с трепетом ждала засе−дания Совета по конкурентоспособности ипредпринимательству при Правительстве

России. Вернее, развязки интриги, вызваннойстолкновением двух концепций развития налого−вой системы. На одном полюсе оказались Мин−экономразвития и Минфин, с нескрываемымскепсисом взиравшие на перспективы сниженияНДС. На другом — поддерживаемые МихаиломФрадковым «либералы» — аппарат Правительст−ва и примкнувший к ним руководитель Эксперт−ного управления Администрации ПрезидентаАркадий Дворкович, высказывавшиеся за реши−тельное снижение налога и даже его полнуюотмену с одновременным переходом на 10–15−процентный налог с продаж. Естественно, воору−женные аргументами об угрозе росту ВВП «кон−серваторы» победили.

Заседание Совета закончилось дискуссией отом, можно ли вообще пресечь злоупотребленияпредпринимателей в связи с уплатой НДС испособно ли снижение ставок повлиять на «воровство».Глава МЭРТ Герман Греф, хорошо знакомый с нравамиопекаемого им бизнеса, заверил премьер−министра, чтоворовать бизнесмены будут при любой ставке налога. Аследом вообще предложил переписать всю вторую частьНалогового кодекса. Наконец, чуть позже один из офици−альных представителей МЭРТ заявил о том, что обсуждав−шееся снижение ставки налога на прибыль с 24% до 20%также является нецелесообразным. Причина та же —опасность невыполнения стратегической задачи удвоенияВВП, ведь бюджет в 2006 году мог лишиться аж 140 мил−лиардов рублей!

На этом фоне решение о ликвидации Федеральногофонда поддержки малого предпринимательства легко былобы зачислить в пассив: «налоги не снижают, да еще и отка−зали малому бизнесу в поддержке». Однако если разо−браться, это как раз благая весть. Если только дистанциро−ваться от утомительной риторики о «поддержке».

В стране давно расплодилась популяция загадочныхдеятелей, умудрившихся сделать публичные рыдания отрудных судьбах малого бизнеса источником постоянногозаработка. Заработка, формируемого на средства налого−плательщиков. Одной из подобных структур и являлся пре−словутый Фонд. Допускаю, что среди его вождей можнобыло отыскать кристально честных людей, искренне пере−живающих за судьбы предпринимательства. Однако всеэто — ничто по сравнению с системным пороком любойструктуры, задача которой — распределять средства приотсутствии хотя бы каких−то экономических стимулов де−лать это эффективно.

Вот уже несколько лет авторы и редакторы «Бизнес−журнала» ходят по рынку с фонариками в попытке обнару−жить хотя бы одну−единственную историю успеха — такую,

чтобы в начале не было ничего, кроместрастного желания делать успешныйи полезный для общества бизнес. Та−кую, чтобы в самый драматическиймомент появилась добрая фея с вол−шебной палочкой, украшенной этикет−кой «Поддержка малого бизнеса». Ичтобы потом «поддержанный» бизнесжил долго и счастливо.

Время от времени нам пыталисьнавязать такого рода сюжеты. Но по−чему−то всегда выяснялось, что чис−тым эксперимент, увы, не является. Товсплывет знакомство осчастливленно−го предпринимателя с теми, кто рас−пределяет блага, то еще что−нибудь.Да что там, достаточно видеть лицапредпринимателей, как только речьзаходит о пресловутой «поддержке».

Подписавший 2 марта Постановле−ние «О ликвидации Федеральногофонда поддержки малого предприни−

мательства» в связи с признанием утратившей силу статьи 8легендарного Закона «О государственной поддержке малогопредпринимательства в РФ», Михаил Фрадков вовсе не вы−глядит душителем малого бизнеса. Напротив, это весьма че−стный и о многом говорящий жест. По сути, власть публичнопризнала, что никакой действующей системы поддержкипредпринимательства в стране не существует. До 2 мартабыла возможность указывать на Фонд, утверждая, что «кое−что делается». Теперь же можно честно признать: никакойподдержки не было и нет.

Судьба ныне упраздненного Фонда обсуждалась не раз.Защитники утверждали, что в низкой эффективности егоработы виновато государство, ни разу не профинансиро−вавшее выдающуюся деятельность по «поддержке» в пол−ном объеме. Но, вероятно, это как раз тот самый случай, ко−гда денег жалели вполне обоснованно.

«В настоящее время Фонд, как структура поддержки ма−лого предпринимательства, не играет никакой практическойроли, — утверждал один из его основателей пару лет на−зад. — Однако стоит хорошо подумать, а нужно ли его лик−видировать?» Наконец−то подумали. Подумали и — ликви−дировали.

Станет ли малому бизнесу хуже? Вряд ли. Во−первых, ак−тивным лоббированием интересов малого бизнеса вовсю за−няты общественные организации, и прежде всего, «ОПОРАРоссии». Во−вторых, ключевые проблемы предпринима−тельства упираются в инфраструктурные пороки российскойэкономики и политики, а не в наличие или отсутствие органи−заций с невнятными функциями. Наконец, появился повод вочередной раз подумать о том, в каких формах «поддержка»вообще имеет смысл. К тому же маловероятно, что Минэко−номразвития, взявшее на себя заботу о малом бизнесе, ог−раничится одними только «инкубаторами». �

ЛиквидацияПлохие новости скачут, как блохи, а хорошие и так ясны. В марте ожидались большие события. В том числе — революционныеизменения в налоговой системе. Ðåâîëþöèè íå ñëó÷èëîñü. Çàòî âëàñòè íàêîíåö−òîïîõîðîíèëè îäíó èç îìåðòâåâøèõ ñòðóêòóð ïî «ïîääåðæêå» ìàëîãî áèçíåñà.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

Page 4: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

В НОМЕРЕ

2 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Андрей Бережной, Ralf Ringer …70В но

мер

е#05

− М

АРТ

2005

Тема …34Лизинг — это одна из схем, позволяющая снизить налоги и ускорить амортизацию оборудования. Впрочем, как и любой другой схемой, лизингом надо уметь пользоваться.

Уильям Хёрст …98Его считают создателем «желтой прессы». Но это явная натяжка! Всё, что с размахом использовалэтот медиамагнат, изобрел великий Иосиф Пулитцер.

Людоведы …48Хороший менеджер по кадрам — это сапер, львиную долюрабочего времени проводящий на минном поле междуинтересами собственника и нуждами работников компании.

«Стар Гэлакси» …64Российский рынок развлечений для детей только−тольконарождается, но потенциал его огромен. Однако инвесторыпока не торопятся, а ведь деньги надо вкладывать уже сегодня!

На обложке:

«Êîãäà ðàçðàçèëñÿ êðèçèñ1998 ãîäà, ìû âûäàëè

ïåðñîíàëó òðè çàðïëàòûâïåðåä è ñêàçàëè: ïîêóïàéòå

ìÿñî, ìàêàðîíû è âåçèòåäîìîé, ÷òîáû ïåðåæäàòü

òðóäíûå âðåìåíà!»

Page 5: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 6: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

В НОМЕРЕ

4 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

� Вокруг бизнесаГод потребителя /

Èâàí Äåìåíüøèí …6

О спасении утопающих /

Åâãåíèÿ Ëåíö …8

Тайное дело / Ìèõàèë Êèðüÿíîâ …12

� Цена вопросаСотрудник на заказ /

Îëüãà Êîñòþêîâà …14

� ОпросДело и табак / Îëüãà Êîñòþêîâà …16

� РегионыРекламная пауза …18

� Частное мнениеExit strategy / Åâãåíèé Áóòìàí …21

� НалогиСхемотехника / Èëüÿ Äàíèëêèí …22

� С чего начатьРодная хата /

Ñàèäà Äàíèëîâà, Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …27

� Бизнес в разрезеСалон красоты /

Äìèòðèé Äåíèñîâ …32

� ТемаКредит в арендной шкуре /

Ìèõàèë Ïîïîâ …34

Лазейка лизинга /

Ìèõàèë Ïîïîâ …36

Лизинг или кредит? /

Ìèõàèë Ïîïîâ …40

Закон, которым довольны /

Èëüÿ Äàíèëêèí …44

Всё по договору /

Èëüÿ Äàíèëêèí …44

� МенеджментВладельческий бюджет /

Íèêîëàé Ñû÷åâ …47

Людовед и душелюб /

Îëüãà Áîãîëþáîâà …48

� ИнфобизнесНовинки …54

Минутное дело / Ïàâåë Àðåôüåâ …56

Персональная выставка /

Èãîðü Ñèðèí, Èëüÿ Õðóïàëîâ …59

� Тоже делоФакультет ненужных вещей /

Êàòåðèíà ×èíàðîâà …60

� Тет−а−тетТропою Микки−Мауса /

Åâãåíèÿ Ëåíö …64

� Производи российскоеДельная обувь /

Êàòåðèíà ×èíàðîâà …70

� МаркетингНаучно−популярный формат /

Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …74

Дешево или сердито? /

Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …78

� Школа бизнеса СШАВам почта / Ëåîíèä Ìàëêîâ …82

� ТуризмВ гостях у антиподов /

Àëåêñåé Ïëàòîíîâ …86

� АвтоЖеневские премьеры /

Èãîðü Ñèðèí …92

Гольф спорт−класса /

Èãîðü Ñèðèí …94

� Чужие урокиБог — любовь, а смерти нет /

Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …98

� История российского бизнесаХрустальная империя /

Äìèòðèé Ðóìÿíöåâ …103

� Другие события …108

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð

Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð

Дмитрий Денисов çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЮлия Царькова êîîðäèíèðóþùèé ðåäàêòîððåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ / Виктория Федоринаîòâåòñòâåííûé ñåêðåòàðü ðåäàêöèè

Ðåäàêòîðû: Сергей Баричев, Саида Данилова,Иван Деменьшин, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина Чинарова

Îáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий,Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп, Леонид Малков,Ирина Рукавишникова, Константин Ушаков

Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Елена Глебова

Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов

Îáëîæêà: Виктор Жижин

Ôîòîñëóæáà: Николай Салов, Олег Сердечников

Õóäîæíèêè Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына

Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê

Журнал издает C&C Computer Publishing Limited

Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Òèðàæ 153 000 ýêç.

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Цена договорная

Адрес редакции115419, Ìîñêâà, 2−é Ðîùèíñêèé ïð−ä, 8Телефон: (095) 232−22−61Факс: (095) 956−19−38E−mail: info@business−magazine.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» можнооформить во всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России»,том 1; каталог Агентства «Роспечать» «Газетыи Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335)

Çà ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé ðåäàêöèÿîòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò. Ìàòåðèàëû íà æåëòîéïîäëîæêå ïóáëèêóþòñÿ íà ïðàâàõ ðåêëàìû.

Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.

© C&C Computer Publishing Limited

Отдел рекламы:Ñâåòëàíà Êàðèì−Çîäà (ðóêîâîäèòåëü)Телефон: (095) 232−22−61E−mail: [email protected]

Региональные выпускиРуководитель Åêàòåðèíà Äîñàåâà,[email protected]Верстка Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà, julia_st@b−mag.ru

Распространение:ÎÎÎ «ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (095) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]Директор Âàðâàðà Êàëìûêîâà, [email protected]

Page 7: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 8: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Европарламент решил пересмот−реть отношение к различным ви−дам рекламы, которые могутслишком активно вмешиваться в

сознание покупателей. К таковым былоотнесено, ни много ни мало, 28 видоврекламной деятельности. В число пре−грешений продавцов и их пособников отрекламной индустрии внесены спам, аг−рессивная реклама прямого действия,визиты агентов и многие элементы сете−вого маркетинга.

Все эти действия упомянуты в «Ди−рективе о нечестной торговой практи−ке», подготовленной по инициативе мно−гих организаций по защите прав потре−бителей, а также частных лиц, в послед−нее время осаждающих Европарламентс многочисленными жалобами. Другаяпричина создания единого свода правилторговли и рекламы для всех европей−

цев состоит в том, что зачастую компа−нии, применяющие мошенническиеприемы, работают в одном государстве,а регистрируются в другом, и это за−трудняет противодействие нарушителям.

Незаконным действием предлагаетсясчитать рассылку сообщений с предло−жениями принять участие в рекламныхконкурсах по электронной почте и намобильные телефоны; рекламные «пи−рамиды», предложения от несуществу−ющих интернет−магазинов и рекламу, вкоторой дети просят родителей купитьим товар определенной фирмы. Крометого, европейским компаниям грозятсязапретить размещать рекламу под ви−дом частных лиц, объявлять о распрода−же в связи с закрытием, когда ликвиди−роваться магазин не собирается, исообщать в рекламе, что товар можнокупить в строго определенный срок.

Цель нового закона — создать еди−ные для всех европейских компанийправила честной торговли, которые современем заменят внутринациональныемеханизмы защиты прав потребителей.

Законопроект в ближайшее времяпоступит на рассмотрение в админист−рации государств ЕС и в 2007 году дол−жен вступить в силу во всех странахЕвросоюза. Считается, что он долженспособствовать развитию трансъевро−пейской торговли, поскольку уменьшитколичество сложностей, возникающихпри адаптации компаний под законода−тельство различных стран.

Впрочем, идея создания такого актане нова. Работа над законопроектом ве−дется с июня 2003 года, когда группаэкспертов представила первоначальныйего вариант. Так что у европейцев естьеще время подготовиться. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÂѨ ÇÀÏÐÅÒÈÒÜ

6 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Год потребителяÍàñòóïèâøèé 2005 ãîä ýíåðãè÷íî ïðåòåíäóåò íà ñòàòóñ ãîäà ïîòðåáèòåëÿ. Ñíà÷àëà — íîâûé Çàêîí î çàùèòåïðàâ ïîòðåáèòåëåé. Çàòåì — òîëêè î çàïðåùåíèè âûñòàâëÿòü öåíû â «ó. å.». À òåïåðü äåëî âûøëî íà ìåæäóíàðîäíûé óðîâåíü — в борьбу за защиту потребителей вступил Евросоюз.

Иван Деменьшин

Page 9: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 10: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Входе состоявшегося на днях об−щероссийского форума «Кон−курентоспособность и малыйбизнес» власть не скупилась на

обещания, причем звучали они такубедительно, что даже повлияли нарост фондовых индексов. В хорошеетак хочется верить!

Особенно впечатлило собравшихсяна форум предпринимателей из болеечем 70 субъектов РФ выступление гла−вы МЭРТа Германа Грефа. Он клеймилпозором местные власти, которые, поего словам, творили произвол. Крайнеевозмущение министра вызвала ихпрактика освобождения помещений,арендованных в лучших районах горо−дов, от неугодных предпринимателей. Сего точки зрения, объяснить подобноенельзя ничем, кроме коррупции, когда«чиновники среднего звена готовы заопределенную мзду предоставить своиуслуги конкурентам этих предприни−мателей».

Герман Греф сообщил, что его ве−домство для пресечения подобнойпрактики озабочено сейчас созданиемпубличных реестров помещений дляаренды малым бизнесом, чтобы «вы−являть и не допускать злоупотребле−ния». К тому же он пригрозил «вестисписок «достижений» мэров», которыеоблагают малый бизнес поборами ввиде «добровольных» взносов в соци−альные фонды, задействуют институтыпреференций, принуждая предприни−мателей, к примеру, платить зарплатуперсоналу в размере не менее 6 тысячрублей. «Это волюнтаристские спосо−бы, которые дают прямо противопо−ложный эффект», — отметил Греф.

Довольно подробно он остановилсяна программе господдержки малогобизнеса. Пункты ее не претерпелиособых изменений за 3−4 года; так, на−пример, первым значится созданиеинфраструктуры в виде бизнес−инку−баторов. За последующие годы МЭРТпланирует открыть не менее сотни ин−кубаторов по всей стране. Впрочем,этот процесс идет с 2001 года, и покаего темпы оставляют желать лучшего.

Был в речи министра один любо−пытный пассаж, проливший бальзамна исстрадавшиеся души предприни−мателей, но оставшийся без конкрет−ных пояснений, о том, что, несмотря накоррупцию, льготы нужно все же со−хранить, хотя бы на стартовый период.То, что Герман Греф не остановился наэтом волнительном пункте программыгосподдержки подробнее, весьма сим−волично. Тем более, что с финансовойпомощью малым предприятиям сейчасцарит полная неразбериха.

Пока же МЭРТ собирается продол−жить практику реализации «пилотных

проектов», чтобы выработать в итогедействительно работоспособные ме−ханизмы.

Что касается Фонда поддержки ма−лого предпринимательства, то его,похоже, никому не жалко. Фонд сущес−твовал с 14 июня 1995 года, когда пре−зидент Борис Ельцин подписал закон оего создании. Формально закон былнаправлен на «реализацию праваграждан на свободное использованиесвоих способностей и имущества дляосуществления предпринимательскойдеятельности». Средства на реализа−цию федеральной программы под−держки малого бизнеса Фонд получализ федерального бюджета, затем онираспределялись между региональнымифондами. А затем... Что происходилозатем, никому не известно, если тольконе верить бодрым отчетам. При этомосновные положения программы неменялись в течение нескольких лет.

Собственно, Минэкономразвитиявыступило с предложением упразднитьфедеральный Фонд еще год назад, по−скольку, по мнению ведомства, со сво−

ими обязанностями он не справлялся.Согласно проведенному тогда опросу,лишь 2% российских предпринимате−лей удовлетворительно оценили дея−тельность Фонда и только 5% пользо−вались его услугами.

Потеряет ли что−нибудь малый биз−нес после ликвидация Фонда? Вряд ли.По словам экспертов «ОПОРЫ Рос−сии», «грозит» это тем, что наконец−тобудет определяться новый механизмоказания финансовой поддержки ма−лым предприятиям. Действительно, сзакрытием фонда были упраздненыдекларативные нормы, которые на

ВОКРУГ БИЗНЕСА ×ÒÎ ÒÂÎÐÈÒÑß

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

О спасении утопающихПриход весны ознаменовался длительными, и пока чтобезрезультатными дебатами малого бизнеса с властью на тему«Помогите выжить!» Èñõîä ïåðâîé íåäåëè äèàëîãà ñèìâîëè÷åí: ïðåìüåð−ìèíèñòð ÐÔÌèõàèë Ôðàäêîâ ïîäïèñàë ïîñòàíîâëåíèå î ëèêâèäàöèè Ôåäåðàëüíîãî ôîíäà ïîääåðæêè ìàëîãîïðåäïðèíèìàòåëüñòâà. Íåóæåëè ïðèøëî âðåìÿ ïîèñêà íîâûõ ìîäåëåé?

Евгения Ленц

�В ходе форума, организованного«ОПОРОЙ России», Герман Греф клеймил

местные власти и вообще бюрократию,чинящую форменный произвол

по отношению к малому бизнесу.

Ликвидация фонда поддержки малого предпринимательства íàêîíåö−òîïîçâîëèò ðàçðàáîòàòü íîâûé ìåõàíèçì

Page 11: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 12: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

практике не работали или вступали вявное противоречие с действующимзаконодательством. В том числе — и сбюджетным кодексом, который предус−матривает иной порядок распоряжениясредствами федерального бюджета.

Однако год прошел впустую — МЭРТдо сих пор не разработал альтерна−тивный, более грамотный механизмфинансовой поддержки малого бизне−са со стороны государства.

«Много говорилось о конкурсномпредоставлении средств через МЭРТ,но пока министерство так и не открылосвои карты и никаких подробностей,кроме общих слов, ни в кулуарах, ни насамом форуме не сообщало, — отметилэксперт «ОПОРЫ» Алексей Абра−мов. — То, что потребуется альтерна−тивный механизм, однозначно. Попланам МЭРТ, в ближайшие 5 лет наподдержку малого бизнеса государстводолжно выделить порядка 30–34 мил−лиардов рублей. Единственное, что насегодняшний день известно — выде−ляться эти средства будут на принципахсофинансирования, то есть значитель−ную часть должен будет внести сампредприниматель».

Таким образом, особенно рассчи−тывать на помощь государства маломубизнесу по−прежнему не приходится.

В свою очередь, председатель ко−митета Госдумы по собственности Вик−тор Плескачевский заметил: «У менявызывает сожаление малый бизнес,который просит помощи у государства,считает, что государство должно о немзаботиться. Бизнес никогда ни у когоничего не просит, он потому и бизнес.Для отстаивания прав должны быть со−зданы институты — некоммерческиеорганизации».

По мнению Плескачевского, укрупных финансовых институтов, кли−ентами которых являются крупныекомпании, нет никакого интереса за−ниматься созданием финансовойсреды для малого бизнеса — созда−нием основ такой среды должны зани−маться сами предприниматели, а нечиновники. Поэтому бизнесу необхо−димо развивать институты взаимногокредитования и взаимного страхова−ния на уровне ассоциаций предпри−нимателей, сказал депутат.

Еще одним элементом созданияфинансовой среды бизнесом Плеска−чевский назвал «построение схем, ко−торые законодательно обеспеченынизкими налогами, направленными вэту сферу». Он отметил, что маломубизнесу не нужно рассчитывать на по−мощь или заботу конкретных чиновни−

ков. «Только самостоятельно малыйбизнес может организовать системузащиты (своих прав) и станет факто−ром — субъектом мнения в таком слож−ном процессе, как законопроектнаяработа», — заключил депутат.

Тем временем региональные фондыподдержки, которые продолжают своюдеятельность и после закрытия голов−ной конторы, судя по всему, будут пы−таться и дальше демонстрировать своюнеобходимость. Вот только финанси−рование теперь они будут получать,скорее всего, за счет кассы, создавае−мой вскладчину самими предпринима−телями (если только последние увидят вэтом какой−то смысл).

«Региональные фонды вполне могутподдерживаться за счет средств,выделяемых из бюджета местных вла−стей, — заметил Алексей Абрамов. —Ведь они должны быть остро заинте−ресованы в развитии малого бизнеса, иобъем вливаний с их стороны можетслужить индикатором уровня этого ин−тереса».

Мысль здравая. Однако для регио−нов нехарактерная. Потому что трудноприпомнить хотя бы один пример такихшироких жестов со стороны местныхадминистраций по отношению к мало−му бизнесу. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ×ÒÎ ÒÂÎÐÈÒÑß

10 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Page 13: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 14: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Вдекабре минувшего года депу−таты Госдумы из «Единой Рос−сии» исполнились благороднымнегодованием к международно−

му терроризму, а также всякого родамошенникам, проворачивающим подпокровом банковской тайны свои тем−ные делишки. И предложили внестипоправки в Закон о банках и банков−ской деятельности, а именно в статью26, где как раз и закрепляются положе−ния о банковской тайне. В действующейредакции эта статья гарантирует тайнуопераций, информации о счетах ивкладах, а справки по операциям исчетам юридических лиц и ПБОЮЛ,кредитные организации могут сегоднявыдавать (кроме собственно держате−лей счетов) судебным органам, Счетнойпалате, а также налоговым и таможен−ным органам «в случаях, предусмот−ренных законодательными актами об ихдеятельности, а при наличии согласияпрокурора — органам предваритель−ного следствия по делам, находящимсяв их производстве». Суть же предлага−емых думцами изменений сводится ктому, чтобы разрешить работникамправоохранительных органов получать

всю информацию о движении денег насчетах вызвавшего подозрение клиентаили вкладчика. Проще говоря, банков−ским структурам предлагается предос−тавлять такую информацию еще довозбуждения уголовного дела.

По словам начальника службы фи−нансового контроля Банка МосквыАлексея Седова, пикантность ситуациисостоит в том, что «при наличии у пра−воохранительных органов достаточновеских оснований для выдачи банкамиопределенной информации о своихклиентах отказов, как правило, не бы−вает и в настоящее время. А написатьсоответствующий запрос для руково−дителя подразделения, проводящегодознание, — это вовсе не сложно. Бо−лее того, любой добропорядочныйбанк, дорожащий своей репутацией, итак в настоящее время работает, стро−го следуя указаниям 115−го Федераль−ного закона от 7 августа 2001 года «Опротиводействии легализации (отмы−ванию) доходов, полученных преступ−ным путем». Выступая 30 января 2005года на Российском экономическом ифинансовом форуме, проходившем вЦюрихе, Руководитель Росфинмонито−ринга Виктор Зубков отмечал, что об−щий поток информации, поступившей в2004 году по линии этого ведомства,составил более 1 миллиона 775 тысячсведений. При этом каждое третье со−общение от банков поступало по коду«6001», то есть, по сути, эти операциибыли подозрительными. Понятно, чтопереработать такую массу информа−ции уже сейчас крайне сложно. А зна−чит, обсуждаемые инициативы Госдумысильно напоминают либо попытку при−обрести дополнительные политическиедивиденды, либо прямое лоббированиеинтересов каких−либо структур».

Каковы будут последствия принятияэтих поправок? Начальник управленияправового обеспечения кредитованияГородского ипотечного банка Екатери−на Колесова предполагает: «Возмож−ность правоохранительных органовполучить сведения о любом клиентебанка по любому их запросу может по−

влечь незаконное использование, в томчисле продажу и распространениефинансовой информации о самом ши−роком круге как физических, так июридических лиц. На существующембизнес− и правовом поле это может от−разиться только отрицательно: частьопераций уйдет в тень, часть капита−лов — в иностранные банки».

Алексей Седов также признает, чторезультаты возможного принятия по−правок будут крайне отрицательными:«В первую очередь, это относится кпредставителям деловых кругов разно−го масштаба и кредитным организаци−ям. Ведь, фактически, отменяя банков−скую тайну, эти поправки дают широ−кие возможности для утечки информа−ции о коммерческой деятельности,оборотах денежных средств, всех кон−трагентах и связях предпринимателей.Что же касается банков, то для них этобудет просто катастрофой. Ведь на−грузка на нижнее звено служащих и такколоссальна. Если же им придется ещеи отвечать на запросы пришедших вбанк оперативных работников, то ра−бота отделений может быть просто па−рализована. Или, как вариант, банкампридется набирать в штат людей, кото−рые будут специально заниматься та−кими запросами».

По всей видимости, из двух состав−ляющих, ставших основанием для при−нятия поправок к Закону о банках ибанковской деятельности, наиболеевесомой в глазах общества (особеннопосле ряда громких террористическихактов в нашей стране), все−таки, вы−глядит борьба с «финансовым обеспе−чением терроризма». Вот только врядли предложенные поправки помогут врешении этой благородной задачи.

Попытки свести границы банковскойтайны к минимуму предпринимаютсясегодня и в других странах. До широко−масштабного «кризиса доверия» ещедалеко. Однако, как отмечает АлексейСедов, Россия и развитые страны —это далеко не одно и то же. И есть опас−ность, что злоупотреблений на почвеограничений банковской тайны в нашейстране будет неизмеримо больше.

Продвижение поправок к Законупродолжается. Впрочем, нарастает иволна критических замечаний в адресего авторов. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÒÀÉÍÎÅ ÑÒÀÍÅÒ ßÂÍÛÌ?

12 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Тайное делоВопрос о сохранении в России банковской тайны остается открытым.È âåëèêà âåðîÿòíîñòü, ÷òî ÷åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ ýòî ñëîâîñî÷åòàíèå âîîáùå ëèøèòñÿ ñìûñëà.  Äóìå ïðîäîëæàåòñÿ ëîááèðîâàíèå ñîîòâåòñòâóþùèõ ïîïðàâîê â áàíêîâñêîå çàêîíîäàòåëüñòâî.

Михаил Кирьянов

�Несмотря на активность депутатов от «Единой России», банковская тайна в стране пока существует, а ведущие банкискептически оценивают результативностьподготовленных поправок к закону.

Page 15: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 16: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Вариантов несколько: искать самостоятельно, с помо−щью государственной службы занятости, агентств потрудоустройству и, наконец, с помощью агентств поподбору персонала. Первые три способа для работо−

дателя формально бесплатны, но имеют свои недостатки.Самостоятельный поиск требует больших временных (а соот−ветственно и финансовых) затрат службы персонала, при ееотсутствии — руководства компании. Цель государственныхорганов — трудоустройство безработных. А среди них нема−ло тех, кто заинтересован в сохранении своего статуса и фак−тически приходит к работодателю за справкой об отказе, тоесть опять−таки отнимает время и деньги. Агентство по трудо−устройству берет плату не с работодателя, а с кандидата. Од−нако тут же возникает вопрос: станет ли человек с высокимипрофессиональными и личностными качествами платить засвое трудоустройство? Да его и так с руками оторвут!

Западные компании, «обкатавшие» все виды кадровыхтехнологий задолго до российских коллег, как правило, при−бегают к платным услугам по подбору персонала. Наш че−ловек — не всегда и не сразу. По оценкам Ассоциации кон−сультантов по подбору персонала (АКПП), доля вакансий,«закрываемых» кадровыми агентствами, составляет от 2 до5% всех вакансий на российском рынке труда. Тем не менеек рекрутерам обращаются все чаще. Начиная с 1998 годадинамика развития рынка — 20–25% в год, причем основнойприрост заказов обеспечивают российские крупные исредние компании. По разным отраслям доля организаций,использующих услуги рекрутеров, — от 15 до 45%, а средилидеров рынка цифра близка к 100%.

В какую цену обходятся эти услуги? Если представитьрынок кадрового консалтинга в виде пирамиды, то вершину

ее займут операции в области Executive Search (стоимостьуслуг от 30% годовой оплаты труда по вакансии), среднюючасть — собственно подбор персонала (Мanagement Selec−tion и Staff Selection — 20–25 и 10–20% соответственно), а восновании разместится Интернет−рекрутмент. Тут стои−мость услуг составит всего несколько сотен долларов за ме−сячный доступ к полной базе резюме. �

ЦЕНА ВОПРОСА ÐÅÊÐÓÒÈÍÃ

14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Сотрудник на заказОльга Костюкова

Ñïåöèàëèñòû óòâåðæäàþò, ÷òî вложения в кадровые ресурсы являются однимииз самых доходных и в некоторых случаях дают больший эффект, чем инвестиции в технологии. Åñëè ïåðñîíàë îáëàäàåò íåîáõîäèìûì íàáîðîìêîìïåòåíöèé, ïîòåíöèàëîì ðàçâèòèÿ è ðàçäåëÿåò öåííîñòè êîìïàíèè, òî áèçíåñ áóäåò óñïåøíûì. Íî êàê íàéòè òàêèõ ñîòðóäíèêîâ? È ãëàâíîå — êàêîâà öåíà âîïðîñà?

Справляется свой отдел персонала — 31%Нет потребности — 24%Дорого — 18%Принципиальная позиция — 13%Нам требуются только рабочие — 11%Обращение в кадровое агентство не окупится — 3%

18%

31%13%

11%3%

24%

МоскваСанкт-ПетербургГорода-миллионникиДругие регионы

26%

31,5%31,5%

11%

Распределениекадровых агентств по регионам

(âñåãî 760 êîìïàíèé, èç íèõ 30èíîñòðàííûõ/ìåæäóíàðîäíûõ).

Èñòî÷íèê: ÀÊÏÏ

Условия предоставления услуг кадровыми агентствамиПрямой целенаправленный поисквысшего руководства/уникальныхспециалистов (Executive Search)

Подбор среднего управленческогозвена/специалистов

(Management Selection)

Подбор специалистов и линейныхменеджеров на типовые позиции

(Staff Selection)

Объект поиска Âûñøåå ðóêîâîäñòâî, óíèêàëüíûå ñïåöèàëèñòû

Ñðåäíèé ìåíåäæìåíò, ñïåöèàëèñòû íà òèïîâûå ïîçèöèè

Ëèíåéíûé ìåíåäæìåíò, ñïåöèàëèñòû íà òèïîâûå ïîçèöèè

Гонорар 30% îò ãîäîâîãî äîõîäà êàíäèäàòà 25% îò ãîäîâîãî äîõîäà êàíäèäàòà Äî 20% îò ãîäîâîãî äîõîäà êàíäèäàòà

Зависимость гонорара от результата работы

Æåñòêî ê ðåçóëüòàòó íå ïðèâÿçàí.Îïëàòà ýòàïîâ ïîèñêà

Ïðåäîïëàòà. Îñòàòîê — ïî âûõîäóêàíäèäàòà íà ðàáîòó

Îïëàòà óñëóã — ïî âûõîäó êàíäèäàòàíà ðàáîòó

Предоплата 30% îò ñóììû ãîíîðàðà 30% îò ñóììû ãîíîðàðà Íåò

Оплата по этапам поиска Äà, êàê ìèíèìóì, 30% — 30% — 40% Íåò

Компенсируемые расходы консультанта 10–15% îò ãîíîðàðà Òîëüêî â ñëó÷àå îãîâîðåííûõ ñ êëèåíòîì êîìàíäèðîâîê.

Сроки поиска до показа кандидатов Íå ìåíåå 6 íåäåëü Îò 2 íåäåëü Îò 5 ðàáî÷èõ äíåé

Эксклюзивность кандидатов Êàíäèäàò — òîëüêî âàø Êàíäèäàò — òîëüêî âàø (â ñëó÷àå ïîëó÷åíèÿ ïðåäîïëàòû)

Информация о кандидате Äåòàëüíûå îò÷åòû íà êàíäèäàòà Ðåçþìå êàíäèäàòà, ñîñòàâëåííîå êîíñóëüòàíòîì, êîììåíòàðèè, èíôîðìàöèÿ îá îæèäàåìîì óðîâíå êîìïåíñàöèè

Бесплатная замена по гарантии 1 ãîä 6 ìåñÿöåâ

Почему вы не обращаетесь к рекрутерам?

Èñòî÷íèê: MGU Consult

Page 17: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 18: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ОПРОС ÍÅ ÊÓÐÈÒÜ?

16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Запрещаем и лечимМы убеждены, что курение на

рабочем месте и в офисе — не−допустимо. Приятно сознавать,что сегодня вопрос об ограниче−нии курения рассматривается нагосударственном уровне и нахо−дит отражение в законодатель−стве. Мы — компания некуря−щих. У нас не курят ни в офисе,ни вблизи него. Правило рас−пространяется не только на со−трудников компании, но и на ра−ботников фирм, арендующих унас площади, — в договорывключены соответствующие по−ложения. Принимая новых со−трудников, мы знакомим их с на−шими правилами и берем толькотех, кто готов им следовать. Есличеловек не собирается отказы−ваться от этой пагубной привыч−ки, он должен уважать других ине создавать им неудобств. Еслиже кандидат готов бросить ку−рить, мы предлагаем ему оплатууслуг по лечению от никотиновойзависимости.

Анатолий Купчин, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Àãåíòñòâà ÊÎÍÒÀÊÒ»

Поощряем некурящихВ настоящий момент мы пе−

ресматриваем политику компа−нии по отношению к курению икурящим сотрудникам. Сейчаскурить в компании разрешенотолько в специально отведенныхместах, и мы рекомендуем огра−ничивать «перекуры» в пиковыемоменты обслуживания клиен−тов. Конечно, мы считаем куре−ние вредной привычкой и наме−рены с ней бороться — путем нетолько ограничений, но и поощ−рения некурящих в виде матери−ального вознаграждения или до−полнительного отпуска. Собира−емся приурочить введение сис−темы поощрений к празднова−нию десятилетия компании в ап−реле 2005 года.

Андрей Кецко, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Ìàñòåð Ôóä»

Гордимся успехамиПоскольку я — единственный

курящий сотрудник компании, тои борюсь исключительно с со−бой. Вот уже несколько лет, как язапретила себе курить на рабо−чем месте. И сказала себе боль−

шое человеческое спасибо.Ежедневно ко мне приходит мно−жество посетителей, людейтворческих и, как правило, ку−рящих. Понятно, что до введения«моратория» я, затягиваясь си−гаретой в кабинете, не имеламорального права сказать: «Авы, ребята, идите на лестницу».И в результате сидела в клубахдыма, никакие кондиционеры несправлялись. Теперь дышу сво−бодно, и дым не просачивается кнекурящим сотрудникам. Кстати,курить стала меньше. Как−то

неловко и неуютно ходить в уны−лую курилку и чувствовать себякак в резервации. Поэтому наработе выкуриваю от силы парусигарет. Уже польза!

Алла Штейнман, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

èçäàòåëüñòâà «Ôàíòîì Ïðåññ»

В правах не ущемляемМы соблюдаем требования

законодательства, запрещаю−щие курение на рабочих местах.Нельзя у нас курить и в помеще−ниях, где происходит непосред−ственное обслуживание клиен−тов. Конечно, табачный дым недолжен мешать некурящим, по−этому курить можно только вспециально оборудованных ме−стах. С другой стороны, считаемограничение прав сотрудников,даже в отношении такой вреднойпривычки, не совсем правиль−ным. Не говоря о том, что эф−фективность таких приемов, какотказ в приеме на работу куря−щих, бонусы некурящим илибросившим курение, представ−ляется сомнительной. Во−пер−вых, они значительно сужаютбазу потенциальных кандидатов,а во−вторых, практически не−

возможно проверить, действи−тельно ли сотрудник не курит.Затея превращается в профана−цию. Гораздо эффективнее, намой взгляд, проводить работу попропаганде здорового образажизни и вовлекать коллектив взанятия спортом.

Дмитрий Булавинов, äèðåêòîð ïî ïåðñîíàëó ÐîñÅâðîÁàíêà

Законы соблюдаемНаши сотрудники сами дела−

ют осознанный выбор: куритьили не курить. Соседство куря−

щих и некурящих в «БАТ Россия»базируется на принципе взаим−ного уважения. Это означаетгибкий подход и соблюдениеправ всех работников. Поэтомуна каждом этаже созданы спе−циальные места для курения, каки предусмотрено законодатель−ством. На территории фабриккомпании и в офисных помеще−ниях строго соблюдаются пра−вила противопожарной без−опасности, что продиктовано нетолько законодательством, но издравым смыслом.

Владимир Аксенов, äèðåêòîð ïî êîðïîðàòèâíûì

îòíîøåíèÿì «Áðèòèø Àìåðèêàí Òîáàêêî Ðîññèÿ»

А нам все равноНаша корпоративная полити−

ка основана на здравом смысле.Если сотрудник хорошо работа−ет, все успевает, то компании побольшому счету все равно, куритон или нет. В целом, я считаю,что запретительные меры, при−нимаемые без крайней необхо−димости, чаще приносят вред,чем пользу.

Руслан Хромов, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð SIBIUS

Íåñìîòðÿ íà ïðèçûâû ìåäèêîâ è çàêîíîäàòåëüíûå îãðàíè÷åíèÿ, в России курят более 36% населения. В том числе на работе. À èíîãäà íåïîñðåäñòâåííî íà ðàáî÷åì ìåñòå.«Áèçíåñ−æóðíàë» ïîèíòåðåñîâàëñÿ ó ðàáîòîäàòåëåé èõ îòíîøåíèåì ê êóðåíèþ è êóðÿùèì ñîòðóäíèêàì.

Курение не возбраняется в любом месте в любое время — 482Разрешено в специально отведенных местах в любое время — 2 872Разрешено в специально отведенных местах в ограниченное время — 478Строго запрещено на всей территории — 507Приняты иные формы борьбы с курением — 158

11%

63%

11%

11%4%

Как у вас курят?Ñïåöèàëüíî äëÿ «Áèçíåñ−æóðíàëà»îïðîñ ïðîâåäåí êîìïàíèåé Mail.Ru

Êîëè÷åñòâî ïðîãîëîñîâàâøèõ — 4 497

Дело

и т

абак

Page 19: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 20: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Региональная телереклама — особый мир, живущийпо особым законам. Здесь есть свои взлеты и паде−ния, герои и клоуны, анекдоты и проблемы. Вот,скажем, участники ивановского рекламного рынка с

большим опасением поглядывают на одно из самых агрес−сивных ныне ведомств — ФАС. Местные агентства, работаянад очередным телевизионным роликом, все чаще стара−ются прикинуть, чем могут обернуться невинные шалости —использование музыкального сопровождения или визуаль−ных образов без ведома правообладателей. Зато многиеагентства создают порой вполне качественные работы. Вгороде до сих пор вспоминают рекламу одного из компью−терных салонов. Очень уж потешно герой пытался понача−лу мастерить «компьютер» своими силами — телевизорвместо монитора, CD−плеер вместо дисковода, игрушечнаямышка...

Москва, может быть, и побогаче. Зато смеха и веселья всвязи с демонстрацией телевизионной рекламы в регионахкуда больше. Например, в Ижевске режиссеры очень дажеуважают всякого рода невинные шутки. Возьмут, бывало, даи запустят во время демонстрации развеселой комедии бе−гущую строку: «С прискорбием сообщаем, что вчера скон−чался Савелий Прохорович Бобышкин. Панихида и выностела состоятся завтра». Другая беда ижевской телерекла−мы — путаница с адресами заведений, расположенных наКрасногеройской и Красноармейской улицах. Дикторы,озвучивающие ролики, постоянно ошибаются. Но народпривык. Не обнаружился новый магазин на Красноармей−ской — прямым ходом на Красногеройскую! А самый частыйслучай — неверный хронометраж местной рекламы, «вкле−иваемой» в эфир федеральных каналов. Поклонники сери−алов очень обижаются.

В Кирове есть любители размещать дурацкие объявле−ния: «Потерялся щенок синего кита» или «На заводе потеря−на рукавица, нашедшего просим вернуть». Хотя большин−ство местных каналов такие объявления уже не пропускает.Так ведь даже самую лояльную аудиторию можно растерять!

Да, иногда региональныеагентства умудряются про−изводить из подручного

материала шедевры. Ивсе−таки обратных при−меров куда больше. Нетак давно культурная общественность Краснодара былавозмущена слишком натуралистическим роликом, демон−стрирующим процесс превращения милых коровок, пасу−щихся на лугу, в фарш при помощи гигантской мясорубки.Зато в Краснодаре есть свои рекламные звезды — артистыМолодежного театра и Театра драмы. А главное, всегдаможно лично побеседовать с актером, рекламировавшимнекачественные пельмени, и поинтересоваться, пробовалли он их сам.

Что греха таить, заметное оживление на региональныхрынках телерекламы наблюдалось каждый раз, когдаприходила пора выборов в местные органы власти. ВКрасноярске до сих пор вспоминают невероятный накалтелевизионных страстей, сопровождавших избирательныекампании Лебедя, Быкова и Хлопонина. Вот это была рек−ламная битва! Но теперь, когда властная вертикаль обре−ла необходимую стройность, все это — в прошлом.

Телезрителей нужно беречь. Пусть смеются над рекла−мой «булочных котельных», которые до вмешательства ре−

дактора самарского ТВбыли котельными обыч−ными — блочными. �

РЕГИОНЫ ÌÈÍÓÒÎ×ÊÓ!

18 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Рекламная паузаÏóòåøåñòâóÿ ïî ðåãèîíàì, ñòîëè÷íûå ïðåäïðèíèìàòåëè ñ èíòåðåñîì èçó÷àþò ìåñòíóþ òåëåðåêëàìó.Ïîòîì èíòåðåñóþòñÿ, ñêîëüêî ýòî óäîâîëüñòâèå ñòîèò. À çàòåì ïðèõîäÿò â êðàéíå íåðâíîå ñîñòîÿíèå.Цены на эфир, по сравнению с московскими, выглядят настолькодоступными, что хочется рекламироваться просто так, для души. Äàæå åñëè ýòî àáñîëþòíî áåññìûñëåííî.

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

Яросл

авль

Крас

нояр

ск

Томск

Сара

тов

Самар

а

Нижни

й

Новго

род

Крас

нода

р

Киро

в

Ижев

ск

Иван

ово

2 76

0

10 9

00

3 75

0

6 27

0

1 80

0

18 5

00

6 50

0

5 46

0

23 4

00

25 9

00

17 2

50

45 0

00

9 00

0

21 5

00

3 85

5

6 00

0

5 88

0 13 0

50

5 40

0

4 35

0

— местное телевидение— центральное телевидение

0

50

100

150

200

Яросл

авль

Крас

нояр

ск

Томск

Сара

тов

Самар

а

Нижни

й

Новго

род

Крас

нода

р

Киро

в

Ижев

ск

Иван

ово

24

155

75

1711

82

13

50

42

62

70

22

30

23 22

85

не и

спол

ьзуе

тся

не и

спол

ьзуе

тся

не и

спол

ьзуе

тся

не и

спол

ьзуе

тся

— местное телевидение

— центральное телевидение

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

Яросл

авль

Крас

нояр

ск

Томск

Сара

тов

Самар

а

Нижни

й

Новго

род

Крас

нода

р

Киро

в

Ижев

ск

Иван

ово

11 5

00

15 0

00

63 0

00

30 0

00

25 5

00

5 25

0 15 5

00

6 00

0

7 25

0 14 0

00

�Стоимость съемки рекламного ролика(руб. минута).

�Цена на трансляцию ролика на местном и центральном телевидении(руб. минута).

�Цена на слово в бегущей строке на местном и центральном

телевидении (руб.).

Page 21: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 22: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 23: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Отом, что партнерам по бизнесу следует до−говариваться «на берегу» в ходе слияний ипоглощений компаний, а также иных совме−стных проектов, связанных с объединением

активов, известно всем. Но не всегда удается реа−лизовать это пожелание на практике, и уж тем бо−лее трудно говорить о возможном «разводе», когдаальянс еще не состоялся. Ведь начало совместно−го бизнеса сопряжено с преодолением недоверия!

В бизнесе, в отличие от брака, нет «любви», авсе отношения строятся, прежде всего, на расчете.Будущие партнеры внимательно присматриваютсядруг к другу в попытке понять, насколько комфорт−ной станет общая деятельность. И в такой ситуациипопытки начать разговор с темы возможного рас−ставания — зачастую прямой путь к тому, что парт−нерство вообще не состоится. Как быть? На мойвзгляд — добиваться компромисса, определив тотминимум обязательств, от которого нельзя отступатьни в коем случае. И вряд ли следует строить какоебы то ни было партнерство, не оговорив ключевыепозиции — принципы управления бизнесом, распределениеролей («кто будет главным»), подходы к разделу прибыли ипроцедуры принятия решений об инвестициях.

Попытки отложить решение этих вопросов «на потом» при−водили к распаду многих совместных бизнесов. Наконец, в хо−де обсуждения таких «неудобных» тем порой может вскрытьсямного любопытных обстоятельств, касающихся, например,наличия у потенциального партнера денег на развитие соеди−ненного бизнеса или его взглядов на будущее проекта.

И все же, в каком духе обсуждать такую скользкую тему, каквероятный «развод»? Прежде всего, важно договориться обусловиях: как, когда и каким образом та или другая сторонаможет ставить вопрос о прекращении отношений, а также оситуациях, когда это невозможно. Другой нюанс связан с те−мой доверия и общим пониманием того, что это доверие можетразрушить. Интриги партнеров друг у друга за спиной связа−ны с тем, что некоторые темы по каким−то причинам не могутбыть обсуждены. А это следствие нерешенности основных во−просов — «кто главный», «как управлять» и «как делить».

Как оформлять соглашение о правилах игры? Самый про−стой вариант — составить документ, где будут четко сформу−лированы договоренности, под которым поставят подписи обестороны. Главное, чтобы все его позиции исключали вольныетрактовки. Если же ключевые принципы совместного бизнесатак и остались в устной форме, то через некоторое времяпартнеры рискуют вступить в такую фазу отношений, гдеглавным вопросом становится: «Что ты имел в виду, когда ут−верждал, что…?»

«Медовый месяц» когда−то заканчивается, а реальнаяжизнь приносит совершенно реальные проблемы, которыенужно решать. В идеале — основываясь на четких догово−ренностях. В армейской традиции есть одно весьма полез−ное правило: если не знаешь, как поступить, поступай поУставу. Вот только применять такой подход можно лишь при

условии, что «устав» у вас есть. В луч−шем случае — это профессиональноподготовленные юридические доку−менты, устанавливающие права и обя−занности сторон.

Огромную роль играет и выбор уп−равляющего совместным проектом, аситуация, когда один из партнеров при−водит на этот пост своего давнего при−ятеля или родственника, всегда чреватараздорами. Проблема даже не в «род−ственнике» и не в «приятеле». Простотот, кто предложил «своего» управляю−щего, в итоге и будет отвечать за все егопромахи, только спрашивать будут не ссамого управляющего, а один парт−нер — с другого. И даже если такой уп−равляющий выше всяких похвал, кризисдоверия неизбежен. Ведь очень трудноотделаться от подозрений, что «свой па−рень» играет в пользу одного из партне−

ров. Одно из компромиссных решений: директора «приводит»один из партнеров, а главного бухгалтера — другой. И все жеоптимальным вариантом является выбор совершенно незави−симых управляющих, которых с обоими партнерами по бизне−су будут связывать только трудовые отношения.

Распределение обязанностей между партнерами должнобыть таким, чтобы один из них не оказывался в зависимости отдругого. Следует избегать выполнения одним из партнеровфункций финансового директора или бухгалтера. А еще луч−ше, чтобы все дела вели наемные менеджеры.

Основываясь на собственном опыте, могу посоветоватьбизнесменам обязательно проводить еще и независимую экс−пертизу активов, объединяемых в рамках совместных проек−тов. А чтобы избежать споров о том, как делить деньги, лучшевсего, чтобы совместный бизнес обслуживался независимымаудитором.

В частном бизнесе, особенно в случае небольших компа−ний, построенных по «семейному» типу, выполнение всех этихрекомендаций не всегда возможно. Однако помнить о нихнужно. Ведь чем прозрачнее взаимоотношения между партне−рами, тем здоровее бизнес.

Теперь несколько слов о «разводе». Как только возникаетподобная перспектива, прямой и откровенный разговор спартнером следует начинать немедленно, не откладывая. Впротивном случае начнутся скандалы, эмоции и обиды. Кста−ти, проще всего решать такие проблемы с помощью денег.Хочешь свободы? Пожалуйста — выкупай, продавай свою до−лю, выходи из дела с частью заранее оговоренных активов!Главное, чтобы все эти варианты были согласованы заранее.

Ну и, наконец, куда лучше иметь дело с партнером, имею−щим опыт других совместных проектов. В конце концов, ничтоне мешает вам пообщаться с его бывшими контрагентами и,возможно, получить весьма ценную информацию. «За одногобитого двух небитых дают» — это ведь и о бизнесе! �

ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

21МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Exit strategyДоговоры с партнерами по бизнесу сродни брачным контрактам.Èõ ìîæíî çàêëþ÷àòü äî âñòóïëåíèÿ â áðàê, à ìîæíî è â êîíöå ñîâìåñòíîé æèçíè. Ãëàâíîå, ÷òî òàêîéêîíòðàêò ïîçâîëÿåò ôîðìàëèçîâàòü âçàèìîîòíîøåíèÿ, âïëîòü äî ïðîöåäóðû ðàçâîäà. À îòñóòñòâèåãðîçèò îáåðíóòüñÿ áîëüøèìè ïîòåðÿìè.

Евгений Бутман, ïðåçèäåíò ãðóïïû êîìïàíèé DPI

Page 24: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

остаточно заглянуть на любойфорум предпринимателей,чтобы убедиться: необходи−мость платить 26% с фондаоплаты труда из своего карма−

на рассматривается бизнесменами вкачестве чрезмерной нагрузки. Типич−ная реакция по этому поводу: «Получа−ется, за свой счет я должен оплачиватьуслуги, которыми пользуется работник,фактически — государственный соц−пакет!» Вот и пытаются предпринима−тели скостить тысячу−другую. Но так,чтобы потом не обвинили в неуплатеналогов, а работники не потеряли пра−ва на пенсию или медицинское обслу−живание.

В последнее время популярностьсхем минимизации налогов снизилась:предприниматели боятся. А вполне ав−торитетные эксперты утверждают: ско−ро схемы минимизации налогов вооб−ще нельзя будет использовать, чтоподтверждается нынешними тенденци−ями в судебной и налоговой сфере.Прокуратура обещает, что станет са−мостоятельно решать, какая схема за−конна, а какая — нет. Но одновременноэто означает, что законные схемы все−таки существуют. Следовательно, ми−нимизировать налоги можно.

Минимизация налогов — вовсе ненаше местное изобретение. Подобнаясистема применяется во всех развитыхстранах, а некоторые, например Кипр,чуть ли не специализируются на услу−гах в сфере снижения налогового бре−мени. Вопрос в том, что понимать под«схемами».

В цивилизованной практике, когдаречь идет о минимизации, вовсе неподразумевается, что предпринима−тель что−либо укрывает от присталь−ного взора налогового ведомства. Тоесть любая разумная схема рассчита−на на использование именно законныхинструментов облегчения налоговыхтягот.

Вот, например, единый социальныйналог. Всем известно: чтобы не пла−тить его совсем, нужно выдавать зар−плату в конвертах, таким образом —

просто скрывать часть дохода своихработников. Возможно, кто−то до сихпор считает, что это удобно и эф−фективно. Однако стоит учитывать,что сокрытие объектов налогообло−жения — это не только налоговоеправонарушение, но и уголов−ное. И хотя осужденных по«налоговым» делам у наспочти нет, зачем все этихлопоты и страхи передкаждой проверкой? Непроще ли выстроить та−кую схему, когда все бу−дет в рамках закона, аплатежи в бюджет све−дутся к минимуму?

Именно такие спо−собы минимизации всебольше интересуютпредпринимателей, с однойстороны, стремящихся повыситьэкономическую эффективность

НАЛОГИ ÌÈÍÈÌÈÇÀÖÈß ÅÑÍ

22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Д

Схемотехника Илья Данилкин

Åäèíûé ñîöèàëüíûé íàëîã ïðåñëåäóåò âåñüìà áëàãîðîäíûå öåëè. Îäíàêî, ó÷èòûâàÿ ñèñòåìó íàëîãîâûõñòàâîê, ìíîãèå ïðåäïðèíèìàòåëè ñ÷èòàþò ïëàòåæè ïî ÅÑÍ ñëèøêîì çíà÷èòåëüíûì áðåìåíåì äëÿ áèçíåñà. Äàæå ïîñëå ñíèæåíèÿ íàëîãà ïî÷òè íà 10%. Ïîïûòêè óìåíüøèòü ïëàòåæè ïî ÅÑÍïðåäïðèíèìàþòñÿ ïîâñåìåñòíî. «Бизнес−журнал» попытался проанализироватьнаиболее типичные «схемы», оценить степень их законности, а также вероятные риски, возникающие в процессе «минимизации».

Создавая «вспомогательные компании», íåîáõîäèìî èìåòü â âèäó,÷òî îñíîâíàÿ ôèðìà ìîæåò ÿâëÿòüñÿ èõ ó÷ðåäèòåëåì, íî åå äîëÿ íå äîëæ-íà ïðåâûøàòü 25% â óñòàâíîì êàïèòàëå.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå âñïîìîãà-òåëüíûå êîìïàíèè íå ñìîãóò ïåðåéòè íà óïðîùåííóþ ñèñòåìó íàëîãîîá-ëîæåíèÿ. Èìåííî ïîýòîìó, êàê ïðàâèëî, îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîèñê äðóãèõ ó÷-ðåäèòåëåé (îáû÷íî — íåçàâèñèìûõ). Ëèáî, åñëè îòäåëîâ (à ñëåäîâàòåëü-íî, è ôèðì) áîëüøå øåñòè, òî ñîçäàåòñÿ «êðóãîâîå» ó÷ðåäèòåëüñòâî. Òà-êèì îáðàçîì, ó÷ðåäèòåëÿìè êàæäîé êîìïàíèè áóäóò âûñòóïàòü îñíîâíàÿôèðìà è ÷åòûðå âñïîìîãàòåëüíûõ — ïî 20% êàæäàÿ.

 ñèòóàöèè, êîãäà ïðåäïðèíèìàòåëü äåëàåò âûáîð â ïîëüçó íåçàâèñèìûõó÷ðåäèòåëåé, âîçíèêàåò íîâàÿ çàäà÷à — íåîáõîäèìî îáåçîïàñèòü ñîáñòâåí-íûé áèçíåñ. Èíûìè ñëîâàìè, ñäåëàòü òàê, ÷òîáû â îäèí ïðåêðàñíûé ìîìåíòñòîðîííèé ó÷ðåäèòåëü íå çàáðàë ñâîþ äîëþ. Îäèí èç íàèáîëåå ÷àñòî ïðè-ìåíÿåìûõ ìåòîäîâ — çàëîãîâîå îáåñïå÷åíèå. «Ó÷ðåäèòåëü» îäàëæèâàåòñâîé âêëàä â óñòàâíûé êàïèòàë, êîòîðûé íåîáõîäèì ïðè ñîçäàíèè íîâîéôèðìû. Íàïðèìåð, óñòàâíûé êàïèòàë âñïîìîãàòåëüíîé ôèðìû, çàíèìàþ-ùåéñÿ ïðîèçâîäñòâîì, ôîðìèðóåòñÿ çà ñ÷åò îáîðóäîâàíèÿ áûâøåãî ïðîèç-âîäñòâåííîãî îòäåëà, à ó÷ðåäèòåëåì ÿâëÿåòñÿ íà÷àëüíèê ýòîãî ïîäðàçäåëå-íèÿ. Êîìïàíèÿ ïåðåäàåò íà÷àëüíèêó îáîðóäîâàíèå ïîä çàëîã, ïîñëå ÷åãî òîòâíîñèò åãî â óñòàâíûé êàïèòàë.  ýòîì ñëó÷àå, äàæå åñëè íà÷àëüíèê ïîä-ðàçäåëåíèÿ ðåøèò âûéòè èç äåëà, îñíîâíàÿ êîìïàíèÿ íè÷åãî íå ïîòåðÿåò.

Правила деления

Page 25: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

своего бизнеса, а с другой — обеспе−чить его безопасность. Впрочем, прове−денный анализ показал, что даже увполне законных схем есть оборотнаясторона медали: организация бизнесазаметно усложняется. Появляется боль−ше бумажной работы, возникают допол−нительные структуры и расходы.

Рассмотрим, какие инструментыминимизации уплаты ЕСН применяютроссийские предприниматели сегодня.

Схема: «отдел — фирма»Малый и средний бизнес пользуется

у нас определенными льготами, как,впрочем, в любой другой стране. Ска−жем, во Франции правительственныеучреждения зачастую приобретаютмебель и оборудование именно у не−больших производителей и продав−цов — так французы оказывают под−держку малому бизнесу. В России жемалому бизнесу принято помогать припомощи специальных законов, в пер−вую очередь, призванных снизить на−логовое бремя. Впрочем, этими льгота−ми могут пользоваться и более крупныекомпании со штатом в 150–200 работ−ников. Напрямую под льготы для мало−го бизнеса они уже не подпадают. Новедь так хочется не платить ЕСН! Час−тое решение, принимаемое в такой си−туации, — попытка раздробить пред−приятие, с тем чтобы каждая фирма поотдельности могла льготами восполь−зоваться.

Для этого руководство компании(далее будем именовать ее основнойфирмой) регистрирует отделы органи−зации в качестве самостоятельных

ÌÈÍÈÌÈÇÀÖÈß ÅÑÍ НАЛОГИ

23МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

БЮДЖЕТООО «Схема»Основная компания Работают генеральный директор + главбух(применяет обычную систему налогообложения)

Стоимость производства

Схема №1 по ЕСН (для крупных компаний)

Вспомогательная фирма № 1 (отдел производства) ООО «Схема-Т»

Работники производственных цеховНа упрощенкеЕСН не платит

Продукция

Налог на прибыль, НДС

Стоимостьуслуг

Минимальный налог 1%

Договор на оказание рекламных услуг

Товар на реализацию

ПОКУПАТЕЛИ

Комиссия (расходы отдела)

+1%

+1%

+1%

Вспомогательная фирам №3 (отдел рекламы) ООО «Схема-Р»

Работники отдела рекламыНа упрощенкеЕСН не платит

УслугиВыручка

Выручка

Договор на производство продукции ООО «Схема» — заказчик, а ООО «Схема-Т» — исполнитель

Вспомогательная фирма №2 (отдел продаж) ООО «Схема-П»

Работники отдела продажНа упрощенкеЕСН не платит

1.

2.

3.

4.

На базе отделов компании создаются вспомогательные фирмы, в которые переводятся работники отдела

С вспомогательными фирмами заключается договор на оказание услуг, выполнение работ (в зависимости от функций бывших отделов)

Вспомогательные фирмы переходят на УСН с объектом н/о «доходы минус расходы»

Головная компания перечисляет вспомогательным вознаграждение, покрывающее расходы и минимальный налог

Договор комиссии на реализацию товара

Исходные данные. Ôèðìà, íàõîäÿùàÿñÿ íà îáùåì ðåæèìå íàëîãîîá-ëîæåíèÿ. ×èñëî ðàáîòíèêîâ — 300 ÷åëîâåê. Êîëè÷åñòâî îòäåëîâ — 10. Âêàæäîì îòäåëå ïî 30 ÷åëîâåê. Çàðïëàòà îäíîãî ðàáîòíèêà — 25 000 ðóá-ëåé. Ëüãîò ïî åäèíîìó ñîöèàëüíîìó íàëîãó íåò. Ðàçìåð ñòðàõîâîãî òàðèôàïî ñîöèàëüíîìó ñòðàõîâàíèþ îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ íà ïðîèçâîäñòâå èïðîôçàáîëåâàíèé — 0,2%.

 ïîäîáíûõ óñëîâèÿõ ñåãîäíÿ íåðåäêî ïðèìåíÿþòñÿ äâà âàðèàíòà ìèíè-ìèçàöèè — «êëàññè÷åñêèé» è «îïòèìèçèðîâàííûé».

«Классический» вариант� Ôîíä îïëàòû òðóäà — 7 500 000 ðóáëåé (25 000 ðóá. x 300 ÷åë.).� Åäèíûé ñîöèàëüíûé íàëîã — 1 950 000 ðóáëåé (7 500 000 ðóá. x 26%).� Âçíîñû â ÔÑÑ ÍÑ è ÏÇ 0,2 — 15 000 ðóáëåé (7 500 000 ðóá. x 0,2%).� Èòîã: ïðåäïðèÿòèå âûíóæäåíî åæåìåñÿ÷íî ëèøàòüñÿ 1 965 000 ðóáëåé.

«Оптимизированный» вариант� Ðóêîâîäñòâî îñíîâíîé ôèðìû çàðåãèñòðèðîâàëî 10 âñïîìîãàòåëüíûõôèðì íà «óïðîùåíêå». Êàæäûé îòäåë îðãàíèçàöèè — îòäåëüíàÿ âñïîìîãà-òåëüíàÿ ôèðìà, êîòîðàÿ íåñåò òàêèå ðàñõîäû:� Ôîíä îïëàòû òðóäà — 750 000 ðóáëåé (25 000 ðóá. x 30 ÷åë.).� Âçíîñû â Ïåíñèîííûé ôîíä — 105 000 ðóáëåé (750 000 ðóá. x 14%).� Âçíîñû â ÔÑÑ ÍÑ è ÏÇ — 1 500 ðóáëåé (750 000 ðóá. x 0,2%).� Ðàñõîäû íà îïëàòó óñëóã êàæäîé âñïîìîãàòåëüíîé ôèðìû ñîñòàâëÿþò856 500 ðóáëåé (750 000 + 105 000 + 1 500) åæåìåñÿ÷íî.� Âñåãî íà âçíîñû â Ïåíñèîííûé ôîíä êàæäàÿ ôèðìà åæåìåñÿ÷íî áóäåòòðàòèòü ïî 105 000 ðóáëåé, à òàêæå ïî 1 500 ðóáëåé íà «òðàâìàòèçì». È óâñåõ äåñÿòè âìåñòå âçÿòûõ âñïîìîãàòåëüíûõ ôèðì ýòà ñóììà áóäåò ñî-ñòàâëÿòü 1 065 000 ðóáëåé.� Èòîã: îñíîâíàÿ ôèðìà ñîêðàùàåò ñâîè ðàñõîäû (è, ñîîòâåòñòâåííî, óâå-ëè÷èâàåò ïðèáûëü) íà 900 000 ðóáëåé åæåìåñÿ÷íî (1 965 000 ðóáëåé ïðèêëàññè÷åñêîì âàðèàíòå ìèíóñ 1 065 000 ðóáëåé — ïðè îïòèìèçèðîâàííîì).

Как это работает

Page 26: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

юридических лиц (вспомогательныхфирм). Работников основной фирмыувольняют и принимают на работу вовновь созданные компании. Затем ос−новные и вспомогательные фирмы за−ключают договоры на выполнение ра−бот и оказание услуг (см. схему 1).Причем вспомогательные фирмы будутвыступать подрядчиками по отношениюк основной. Проще говоря, в такомслучае бизнес дробится по принципуспециализации подразделений.

Подобной схемой сегодня пользу−ются многие предприятия. Скажем, из−вестная калининградская торговая сеть«Виктория» (в Москве работает подторговой маркой «Квартал») представ−лена почти 50−ю мелкими фирмами,выполняющими те или иные функции.Но главное, по словам начальника от−дела учета и анализа УФНС по Кали−нинградской области Галины Герус,деятельность этой компании полностьюсоответствует законодательству.

Итак, бизнес раздроблен. По итогамкаждого месяца вспомогательныефирмы выставляют основному пред−приятию, в котором сосредоточен весь

менеджмент, счета на оплату работ иуслуг. Именно эти расходы впослед−ствии и уменьшат налогооблагаемуюприбыль головной компании (п. 1ст. 252 НК РФ).

В рамках такой схемы вспомога−тельные фирмы переходят на упро−щенную систему налогообложения (п. 2ст. 346.13 Налогового кодекса), что по−зволяет избавиться от сложного учета ибольшей части налогов, в том числе иединого социального. В качестве объ−екта налогообложения часто выбира−ются «доходы за вычетом расходов»(п. 1 ст. 346.14). Ставка единого нало−га — 15%. Однако, если расходы ком−пании превышают доходы, необходимо

заплатить 1% с выручки, что и делаютфирмы−«помощницы».

Доходом вспомогательной фирмы врассматриваемом случае является вы−ручка от реализации работ, оказанныхосновной фирме. При этом размер чи−стого дохода должен равняться суммерасходов и минимальногоналога (расходы + 1%.См. схему 1). Напри−мер, расходы напроизводство со−ставляют 100 000рублей в месяц.Следовательно,основная фирмадолжна перечис−лить вспомога−тельной 101 000рублей в месяц. Вбюджет будет попа−дать 1 000 рублей.

В результате основнаяфирма платит минимальныйЕСН с зарплаты небольшого числаруководящих работников. А вспо−могательная — не уплачивает еди−ный социальный налог в силу того,

что освобождена от такой обязанности,поскольку перешла на упрощеннуюсистему налогообложения. Уплате под−лежат только взносы в Пенсионныйфонд на накопительную часть пенсии ина социальное страхование от несча−стных случаев (взносы за травматизм).При этом основная фирма уменьшаетразмер собственной налогооблагаемойприбыли на расходы, связанные с оп−латой работ и услуг вспомогательных.Сотрудники же вспомогательных фирм(бывших отделов) получают официаль−ную заработную плату и в полной мерепользуются гарантиями, установленны−ми Трудовым кодексом.

Консультант филиала компании«Профит−аудит» Константин Гарюновтак комментирует подобный прием ми−нимизации ЕСН: «Предложенный спо−соб достаточно эффективен, но неде−

шев. Надо уплачивать НДФЛ и взно−сы в Пенсионный фонд. Так

или иначе, это немалыесредства. Таким образом,схему могут использоватьтолько крупные и сред−ние предприятия с до−статочно солидным до−ходом. Для большин−ства малых фирм этотметод не подойдет, по−скольку дешевле будет

расплачиваться с со−трудниками «черным на−

лом». В то же время и укрупных организаций, которые

выплачивают своим сотрудникамвысокую зарплату, могут возникнутьдополнительные проблемы. Ведь, что−бы оставаться на «упрощенке», фирмыдолжны соответствовать ряду крите−риев, установленных Налоговым ко−дексом. В частности, годовой доход неможет превышать 15 миллионов руб−

лей. Это значит, что, если на фир−ме (читай — в подразделении)растут оклады и число работников,

то организация может нарушить этилимиты. Чтобы не потерять право на«упрощенку», придется открывать до−

НАЛОГИ ÌÈÍÈÌÈÇÀÖÈß ÅÑÍ

24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Доход работника â äàííîì ñëó÷àå ñêëàäûâàåòñÿ èç äâóõ ñîñòàâëÿþùèõ:� çàðàáîòíàÿ ïëàòà ñîãëàñíî òðóäîâîìó äîãîâîðó (åå ðàçìåð ìîæåò áûòüñèìâîëè÷åñêèì, íàïðèìåð ðàâíÿòüñÿ ìèíèìàëüíîìó ðàçìåðó îïëàòû òðó-äà — 600 ðóáëÿì);� àðåíäíàÿ ïëàòà ñîãëàñíî äîãîâîðó àðåíäû. Îíà áóäåò ñîñòàâëÿòü îñíîâ-íóþ ÷àñòü äîõîäà ñîòðóäíèêà. Ñ ýòèõ ñóìì íå óïëà÷èâàþòñÿ ÅÑÍ, âçíîñû âÏåíñèîííûé ôîíä è âçíîñû íà ñîöèàëüíîå ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó-÷àåâ. Ñâÿçàíî ýòî ñ òåì, ÷òî â äàííîé ñèòóàöèè îòñóòñòâóåò îáúåêò íàëîãî-îáëîæåíèÿ (ï. 1 ñò. 236 ÍÊ ÐÔ è ñò. 5 Ôåäåðàëüíîãî çàêîíà îò 24 èþëÿ1998 ã. N 125-ÔÇ). Ïðàâäà, ñîòðóäíèêó ñàìîìó ïðèäåòñÿ óïëà÷èâàòü âáþäæåò ÍÄÔË — 13%.

Сотрудник — предприниматель

� Çàðïëàòà ðàáîòíèêîâ (ïï. 6 ï. 1 ñò. 346.16 ÍÊ). � Âçíîñû íà îáÿçàòåëüíîå ïåíñèîííîå ñòðàõîâàíèå (ïï. 7 ï. 1ñò. 346.16 ÍÊ) — ñîñòàâëÿþò 14% îò ôîíäà îïëàòû òðóäà (ñò. 22 Ôåäå-ðàëüíîãî çàêîíà îò 15 äåêàáðÿ 2001 ã. N 167-ÔÇ). � Âçíîñû íà îáÿçàòåëüíîå ñîöèàëüíîå ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷à-åâ íà ïðîèçâîäñòâå è ïðîôçàáîëåâàíèé (Ôåäåðàëüíûé çàêîí îò 24 èþíÿ1998 ã. N 125-ÔÇ).

Расходы «вспомогательной» фирмы

Даже самая законная схема хороша тольков том случае, åñëè åå ïðèìåíåíèå íå ñâÿçàíîñ ÷ðåçìåðíûìè óïðàâëåí÷åñêèìè èçäåðæêàìè

Page 27: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

полнительные предприятия и перево−дить туда сотрудников. Все это отниметмного времени и сил. Кроме того, дляреализации такой схемы придетсярасширять штат бухгалтерии. Ведь покаждой вспомогательной фирме нужнорассчитывать и уплачивать налоги,представлять налоговые декларации ипрочее. А это снова дополнительныетрудозатраты».

Вот почему подобную схему сегоднячаще всего применяют компании стремя или большим количеством отде−лов. На регистрацию придется потра−тить около 1 500 долларов.

Расходы на нее для одной фирмысоставляют 11 500 рублей (госпошли−на 2 000 рублей, нотариус — 1 000,оформление документов — 4 000,печать — 1 500 рублей). При этомкаждая компания должна иметь свойрасчетный счет. На его открытие по−

требуется 10 дней, и обойдется это в3 000–4 000 рублей.

Схема: «сотрудник — ПБОЮЛ»Исследование применяемых в ма−

лом и среднем бизнесе схем миними−зации показывает, что компании, рас−полагающие куда меньшим числомсотрудников, также пытаются снизитьвыплаты по ЕСН. Их подход лежит на

поверхности: каждый работник можетстановиться отдельным «подразделе−нием». Для этого сотрудники регист−рируются в качестве частных пред−принимателей (см. схему 2).

Большинство экспертов предуп−реждает: затевать всю эту карусельстоит лишь тогда, когда фирма в це−лом не может перейти на «упрощен−ку». Например, в том случае, если еегодовой оборот превышает 15 милли−онов рублей, или если компания за−

нимается деятельностью, на которуюне распространяется упрощенныйрежим.

При постановке на налоговый учетпредпринимателям необходимо податьзаявление о переходе на упрощеннуюсистему налогообложения, выбрав вкачестве объекта налогообложения до−ходы (ст. 346.14 НК РФ). В таком случаезатраты на регистрацию одного пред−принимателя составят 1 900 рублей(госпошлина — 400 рублей, расходы нанотариуса — 500, оформление доку−ментов — 1 000 рублей). Время регис−трации — 5 дней. Дополнительное не−удобство заключается еще и в том, чтокаждый работник−предпринимательдолжен регистрироваться в налоговойинспекции по месту жительства. Сле−довательно, и отчеты они должны сда−вать в свои же ИФНС.

Компании, выбирающие подобнуюсхему, заключают со своими сотрудни−ками−предпринимателями граждан−ско−правовые договоры на выполне−ние работ или оказание услуг. Сталобыть, если предприниматель занима−ется продажей товаров в магазине, то сним заключается договор комиссии. Аесли предпринимателем становитсямастер по ремонту автомобиля, то ис−пользуется договор на оказание быто−

ÌÈÍÈÌÈÇÀÖÈß ÅÑÍ НАЛОГИ

25МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Схема №2 по ЕСН (от 5 до 10 работников)

1.

2.

3.

Работники фирмы регистрируются в качестве предпринимателей

С ИП заключаются договоры на оказание услуг / выполнение работ (как в должностной инструкции или трудовом договоре)

Предриниматели переходят на УСН с объектом н/о «доходы». Головная компания перечисляет вознаграждение, а предприниматель сам платит 6 процентов

Договор на оказание определенных услуг Например, продажа товара или составление отчетов. (то есть обычные должностные обязанности)

Налог по УСН 6 %

Договор на оказание определенных услуг Например, продажа товара или составление отчетов (то есть обычные должностные обязанности)

Налог на прибыль, НДС БЮДЖЕТ

Услуги

Оплата работы

ООО «Схема»Основная компания (применяет обычную систему налогообложения)

Работник-предприниматель на УСН

Работник-предприниматель на УСН

Работник-предприниматель на УСН

Оплата работы

Оплата работы

Услуги

Услуги

Договор на оказание определенных услуг Например, продажа товара или составление отчетов (то есть обычные должностные обязанности)

Создавать «конгломерат ПБОЮЛ» åñòü ñìûñëëèøü ïðè óñëîâèè, ÷òî ïåðåõîä ïðåäïðèÿòèÿ íà «óïðîùåíêó» â öåëîì íåâîçìîæåí

Page 28: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

вых услуг (все эти договоры легко най−ти в Гражданском кодексе).

Представители указанных в договоресторон ежемесячно составляют и под−писывают акты приемки выполненныхработ или оказанных услуг, а суммыплатежей по таким актам устанавлива−ются в размере прежней заработнойплаты. На эти−то расходы фирмы иуменьшают свою прибыль (как раньше

уменьшали на зарплату работников),однако в рамках этой схемы единый со−циальный налог не уплачивается, ведьвыплаты индивидуальным предприни−мателям за выполненные работы илиоказанные услуги не облагаются «соци−алкой» (п. 1 ст. 236 НК РФ).

В то же время предприниматели са−мостоятельно платят взносы на обяза−тельное пенсионное страхование вфиксированной сумме 150 рублей вмесяц (ст. 28 Федерального закона от15 декабря 2001 г. N 167−ФЗ «Об обя−зательном пенсионном страховании в

Российской Федерации») и единыйналог по ставке 6% с вознаграждения,которое им выплачивает организация.

Своему широкому распростране−нию такая схема минимизации обязанаеще и тем, что не только бизнесмен пе−рестает платить ЕСН с зарплаты свое−го персонала, но и сами работники−предприниматели экономят на налогах.Ведь с зарплаты они платят не 13% на−

лога на доходы, а всего 6% единого на−лога (см. схему №2), а также неболь−шие платежи в Пенсионный фонд.

Здесь следует иметь в виду, что ин−дивидуальные предприниматели, пе−решедшие на «упрощенку», обязанысамостоятельно регистрировать свою«зарплату» в Книге учета доходов ирасходов (ст. 346.24 НК РФ) и пред−ставлять в налоговую инспекцию поместу своего жительства декларациипо единому налогу.

Однако в этой ситуации основнаяфирма снимает с себя всякую ответ−

ственность за расчеты перед бюдже−том по доходам предпринимателей−работников. Кроме того, предприни−мателям не предоставляется никакихгарантий, предусмотренных Трудовымкодексом.

В свою очередь, расчеты по догово−рам, заключенным между сотрудника−ми−предпринимателями и компанией,производятся, как правило, в безна−личной форме, поскольку в противномслучае сотрудникам−предпринимате−лям придется применять кассовые ап−параты в соответствии с Законом «Оприменении контрольно−кассовойтехники при осуществлении наличныхденежных расчетов и (или) расчетов сиспользованием платежных карт».

* * *Сегодня такого рода схемы миними−

зации ЕСН выглядят вполне законными.И все же следует отметить, что их ис−пользование связано с дополнитель−ными издержками и организационнымизатратами. Нередко предпринимателиоценивают лишь размер «экономии»,не принимая в расчет ресурсы, кото−рые потребуются для осуществленияработы по оптимизирующей схеме. Иэто повод для того, чтобы внимательноизучать предложения консультантов поминимизации перед тем, как начинатьпрактические шаги. �

НАЛОГИ ÌÈÍÈÌÈÇÀÖÈß ÅÑÍ

26 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Существуют ли другие законные схемы, ïîçâî-ëÿþùèå ñíèçèòü íàëîãîâîå áðåìÿ â ñâÿçè ñ óïëàòîéÅÑÍ? Àóäèòîð Âëàäèìèð Êîáàíîâ ïîäåëèëñÿ ñ «Áèç-íåñ-æóðíàëîì» åùå îäíèì âàðèàíòîì (âïðî÷åì, ýòàñõåìà ñ òðóäîì ïðèìåíèìà íà ïðàêòèêå, à åå èñïîëüçî-âàíèå ñîïðÿæåíî ñ áîëüøèìè âëîæåíèÿìè):

— Ñõåìà ïîçâîëÿåò óéòè íå òîëüêî îò ÅÑÍ, íî è îòâçíîñîâ íà îáÿçàòåëüíîå ïåíñèîííîå ñòðàõîâàíèå è ñî-öèàëüíîå ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ è ïðîô-çàáîëåâàíèé. Ïðè ýòîì ñîòðóäíèêè ïîëó÷àþò ëåãàëüíûéäîõîä, à ôèðìà óìåíüøàåò ñâîþ íàëîãîîáëàãàåìóþïðèáûëü íà ñóììó âûïëàò ðàáîòíèêàì.

Ïðåäñòàâèì ñåáå ïðåäïðèÿòèå, êîòîðîå íàõîäèòñÿ íàòðàäèöèîííîé ñèñòåìå íàëîãîîáëîæåíèÿ. Êàêèì âèäîìäåÿòåëüíîñòè îíî çàíèìàåòñÿ — íåâàæíî. Äàëüøåôèðìà çàêëþ÷àåò ñ ñîòðóäíèêîì äîãîâîð àðåíäû, ïîêîòîðîìó âûñòóïàåò àðåíäàòîðîì. Ïî ýòîìó äîãîâîðóñîòðóäíèê ïåðåäàåò ïðåäïðèÿòèþ â ïîëüçîâàíèåèìóùåñòâî èëè èìóùåñòâåííûå ïðàâà. Íàïðèìåð,êâàðòèðó èëè àâòîìîáèëü.  òî æå âðåìÿ ñîòðóäíèêïðîäîëæàåò ðàáîòàòü ñ ôèðìîé íà îñíîâàíèè òðóäîâî-ãî äîãîâîðà. Íå âñåãäà àðåíäà èìóùåñòâà ðàáîòíèêàñîîòâåòñòâóåò óñòàâíîé äåÿòåëüíîñòè ôèðìû è ýêîíî-ìè÷åñêè îïðàâäàíà, ïîýòîìó èñïîëüçóåòñÿ ïåðåäà÷àñîòðóäíèêó îáîðóäîâàíèÿ ñàìîé êîìïàíèè ñ ïîñëåäóþ-ùèì ïðèíÿòèåì åãî â àðåíäó. À äëÿ òîãî ÷òîáû ñîòðóä-

íèê íå ìîã ïðèñâîèòü îáîðóäîâàíèå, ïðèìåíÿåòñÿçàëîãîâîå îáåñïå÷åíèå.

Æåëàòåëüíî, ÷òîáû ñóììû àðåíäíîé ïëàòû áûëè ðàç-óìíûìè. Íàïðèìåð, íå äîëæíî âûõîäèòü, ÷òî àðåíäíàÿïëàòà çà äâà ìåñÿöà â ñóììå ñîîòâåòñòâîâàëà áû ñòîè-ìîñòè ñàìîãî àðåíäîâàííîãî àâòîìîáèëÿ, êîìïüþòåðàèëè õîëîäèëüíèêà. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî íà ñóììóàðåíäíîé ïëàòû ïðåäïðèÿòèå óìåíüøèò íàëîãîîáëàãàå-ìóþ ïðèáûëü (ïï. 10 ï. 1 ñò. 264 ÍÊ ÐÔ).

— Êàê âèäèì, — ïîÿñíÿåò Âëàäèìèð Êàáàíîâ, — ôèð-ìà íå óïëà÷èâàåò ñ ñóìì àðåíäíîé ïëàòû ÅÑÍ, âçíîñû âÏåíñèîííûé ôîíä è íà ñîöèàëüíîå ñòðàõîâàíèå îò íå-ñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ è ïðîôçàáîëåâàíèé. Êîíå÷íî, ñ çàðà-áîòíîé ïëàòû âñå ýòè âçíîñû ïëàòèòü ïðèäåòñÿ, íî ïî-ñêîëüêó ðàçìåð çàðàáîòíîé ïëàòû áóäåò ñèìâîëè÷åñêèì,òî è ðàñõîäû íà óïëàòó «çàðïëàòíûõ» íàëîãîâ áóäóòñðàâíèòåëüíî íåâåëèêè. Êðîìå òîãî, íà ñóììó àðåíäíîéïëàòû îðãàíèçàöèÿ óìåíüøàåò íàëîãîâóþ áàçó ïî íàëîãóíà ïðèáûëü. Îäíîâðåìåííî ñ ýòèì ñîòðóäíèêè ïðåäïðè-ÿòèÿ ïîëó÷àþò ëåãàëüíûé äîõîä çà âû÷åòîì ÍÄÔË 13%.

Èòîã: Ýêîíîìèÿ íà óïëàòå ÅÑÍ, âçíîñîâ íà îáÿçàòåëü-íîå ïåíñèîííîå ñòðàõîâàíèå è ñîöèàëüíîå ñòðàõîâàíèåîò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ è ïðîôçàáîëåâàíèé âñëåäñòâèåïðèìåíåíèÿ ïðåäëîæåííîé ñõåìû îïòèìèçàöèè ìîæåòóâåëè÷èòü ïðèáûëü ïðåäïðèÿòèÿ ïðèìåðíî â ïÿòü ðàç ïîñðàâíåíèþ ñ èñïîëüçîâàíèåì «êëàññè÷åñêîãî» âàðèàíòà.

Вариации на тему

 ñèòóàöèè, êîãäà ïî÷òè ëþáàÿ ñõåìà ìîæåòáûòü ïðèçíàíà íåçàêîííîé, выборинструментов минимизации сужается

Page 29: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Россиянки, считающие себяпрофессионалками в любомделе, будь то приготовление пи−щи или управление государ−

ством, упорно стесняются признавать−ся в откровенном невежестве во всем,что касается беременности и родов.«Как−нибудь пережду эти девять меся−цев, а потом меня родят умные врачи».Но все больше у нас и будущих мам сактивной жизненной позицией, кото−рые к родам готовятся тщательно. В томчисле за деньги. Такие родители —главный источник прибыли для центровподготовки к родам.

Наконец, все большей популярнос−тью пользуются различные вариации«домашних родов». Тем более что дляЕвропы это давно уже чуть ли не тра−диция. Так что самая выигрышная ком−бинация — это центр подготовки к ро−дам плюс свой (или партнерский) ро−

дильный центр. Участники этого рынкаутверждают: если эффективно орга−низовать обучение родам, нетруднопостроить успешный бизнес с перво−начальными вложениями, не превыша−ющими 25–50 тысяч долларов.

Десять лет назад завсегдатаи сто−личного оздоровительного комплекса«Атлант» неподалеку от «Таганки» ско−лотили группу единомышленников.Мамам, папам и их детям очень нрави−лась морская вода бассейна. Теплая идоброжелательная обстановка. Потомзнакомые стали друзьями. Возниклипостоянные контакты со специалиста−ми — тренерами и врачами. В компа−нию охотно включались и семьи, толь−ко−только ожидающие малышей, чтобыприобщиться к родительскому опыту,

узнать побольше и — родить легко. Воттак и появилась идея создания центра«Второе рождение». А за ней — пер−вые московские курсы по подготовке кродам.

Сегодня количество столичных школдля мам и пап приближается к сорока,что, разумеется, — капля в море. В дру−гих крупных городах действуют и по−давно по одному−два центра, так что те−оретически потенциал рынка огромен.

Любопытную схему формированиярынка дородовых услуг можно наблю−дать в Северной столице. Конкуренцияв этом сегменте рынка Санкт−Петер−бурга, по сути, отсутствует, а самодея−тельные акушерки, принимающиероды на дому, даже не рискуют сопер−ничать с двумя крупными альтернатив−

ными центрами — «Радугой» и Центромродительской культуры «Колыбелька».

В высшем смысле цель у всех «аль−тернативщиков» одна — помочь роди−телям подготовиться к так называемыммягким семейным родам в спокойной игармоничной обстановке. Самые ходо−вые услуги — ликбез в виде лекцион−ных курсов по подготовке к родам.Тематика — от рациона питания длябеременных и биомеханизма родов дотехники грудного вскармливания иобщих правил общения с новорожден−ным. Ну, а самым настойчивым пред−лагаются дополнительные занятия. На−пример, в «Колыбельке» основнойкурс доступен в трех вариантах: «экс−пресс» (6 лекций), «минимальном» (13лекций) и «углубленном» (17 семина−ров). Есть циклы лекций по развитиюребенка, педиатрии, психологическойподготовке к родам. И даже по пра−вильной подготовке к зачатию.

27МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Родная хата Саида Данилова, Екатерина Чинарова

 íà÷àëå ïåðåñòðîéêè ïî ñîâåòñêîìó òåëåâèäåíèþ, çàäûõàâøåìóñÿ îò ïåðâûõ ïîðöèé ñâåæåãî âîçäóõà, ïîêàçàëè äîâîëüíî îìåðçèòåëüíûé «ôèëüì−ðàññëåäîâàíèå», ïîñâÿùåííûé ðîäàì â âîäå. Ñåãîäíÿ óæå íèêòî íå âñïîìíèò, êòî áûë àâòîðîì ýòîãî øåäåâðà. Çàòî óäàëîñü âíóøèòü íàøèì ãðàæäàíàì ñâÿùåííûé óæàñ ïåðåä ëþáûìè àëüòåðíàòèâàìè «îôèöèàëüíûì» ðîäèëüíûìäîìàì. Âïðî÷åì, сегодня коммерческие услуги по родовспоможению и подготовке будущих мам пользуются все большей популярностью. И это бизнес, начать который все еще не поздно.

!ВложенияВложениядо до $50 000$50 000

ØÊÎËÀ ÄËß ÌÀÌÛ C ЧЕГО НАЧАТЬ

Самая ходовая услуга коммерческихцентров ïîäãîòîâêè ê ðîäàì — ëèêáåç â ôîðìå ëåêöèé è ñåìèíàðîâ

�Супруги Ермаковы мечтают о созданиисемейного перинатального центра,

причем в собственном, а не арендованномздании, где будут созданы условия,

близкие к домашним.

Page 30: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

В своем форматеДатой появления «Колыбельки»

(торговая марка ООО «Дашенька»)считается 1 апреля 1992 года, когдаоснователь центра Елена Ермаковаприняла первые домашние роды. За−тем супруги Ермаковы организовалисобственный семейный клуб, а когдаколичество семей, стремящихся к «со−знательному родительству», увеличи−лось, появилась необходимость изме−нить, так сказать, организационно−правовой статус клуба. И в декабре1995 года было зарегистрированоООО, но лишь в июне 2004 удалось,наконец−то, найти подходящее для за−нятий с беременными место; до этого«Колыбелька» несколько лет арендо−вала не самые удобные помещения.

Сегодня процесс обучения проходитв весьма комфортных условиях (что,вообще говоря, очень важно при про−движении такого сервиса на рынке).«Мы создаем обстановку, в которойбыло бы удобно беременным женщи−нам с мужьями, кормящим матерям сдетьми — в общем, тем, кто так илииначе на время становится своеобраз−ным «изгоем», — говорит генеральныйдиректор Алексей Ермаков. — Раньшездесь был огромный холодный, гряз−ный спортзал общества «Динамо». Атеперь — два этажа с комнатами длячаепитий, лекционных занятий, эзоте−рических практик, залом фитнеса. Ко−гда это все окупится — неизвестно. Нозато у нас теперь есть свой дом,куда мы можем пригласитьвсех желающих. А еще арен−дуем баню и бас−сейн».

В планах, а вернее, в мечтах Ерма−ковых — семейный перинатальныйцентр, причем в собственном, а неарендованном здании, где для родовбудут созданы условия, наиболееблизкие к домашним и вместе с теммаксимально безопасные как для ма−тери, так и для ребенка, включая раз−личные варианты помощи в родах, втом числе и «с применением воднойсреды». А еще — чтобы был собствен−ный акваклуб для обмена опытом, об−щения родителей и детей всех возрас−тов… Вопрос только в цене. На откры−тие такого альтернативного «роддома»понадобится не меньше полумиллионадолларов — с учетом выкупа помеще−ний и согласования кипы бумаг.

В свою очередь, «Центр активныхестественных родов «Радуга» — орга−низация, которой официально не суще−ствует. Формально это отделение род−дома № 15. Впрочем, дело не в статусе,а в сути. Зародилось «радужное» дви−жение в 1996 году под руководствомакушерки роддома при НИИ акушер−ства и гинекологии им. Д. О. Отто —Ирины Иванькович. Побывав в США ипонаблюдав за системой родильныхцентров при госпиталях (роды проходятпод наблюдением акушерки, врач по−

является в случае необходимос−ти), Ирина со всей страстью взя−

лась за воплощение идеи естест−венных родов в Питере. Честно говоря,

далеко не все начинания заканчивают−ся таким образом. Сегодня в «Радуге»пять акушерок (еще три родившие вцентре женщины ныне учатся в аку−шерском колледже, чтобы прийти в«Радугу» уже дипломированными спе−циалистами) ведут группы по 20 чело−век. Работает группа поддержки груд−ного вскармливания, арендуются двабассейна, баня и пара родильных за−лов. А в планах — устроить дородовуюпалату для профилактики заболеванийпоследнего триместра беременности.Собственно говоря, роддом готов пред−

оставить «Радуге» часть второго этажа.Вот только помещения пребывают вужасном состоянии, а денег на ремонт«альтернативные» акушерки пока незаработали, хотя роддом и отчисляет имопределенный процент от платных ус−луг и треть стоимости занятий. Тем вре−менем число желающих воспользо−ваться такими услугами увеличиваетсяс каждым месяцем, группы уже простоне помещаются в небольших залах.Всего же за девять лет в «Радуге» при−няли уже тысячу родов!

Аудитория? «Мы работаем на опре−деленную прослойку: чаще всего нашиклиенты — люди с высшим образова−нием, нередко узнающие о нас из Ин−тернета, привыкшие решать все жиз−ненные проблемы самостоятельно, —говорит Лидия Шендерова, одна изакушерок «Радуги». — Они не просятврача: «Избавьте нас от живота!» На−против, их лозунг: «Мы все сделаем

C ЧЕГО НАЧАТЬ ØÊÎËÀ ÄËß ÌÀÌÛ

28 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Îðãàíèçàöèÿ êóðñîâ ïî ïîäãîòîâêå ê ðîäàì не требует официальных разрешений,÷òî óïðîùàåò ñòàðò äëÿ íîâè÷êîâ

�Акушерки «Радуги» Лидия Шендероваи Юлия Агапова уверены: идеальная

комбинация — это смесь опыта русскогоакушерства, западных родильных

центров и практики домашних родов.

�Основа концепции большинствацентров — создание уютной клубнойатмосферы, где к родам можноготовиться коллективно, объединяя досугс освоением азов материнства.

Page 31: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

сами, только научите!» Это идеальныйвариант. Именно у таких семейных пармы черпаем силы, информацию ивдохновение».

Но что все−таки с бизнесом? Состороны создается впечатление, чтоэтакий «неиндустриальный» и дажеантикоммерческий подход («когда оку−пится — неизвестно») практикуют еслине все, то большинство действующихцентров. Все дело в том, что у истоковэтих предприятий стоят люди, для ко−торых акушерство, прежде всего, —миссия, а вовсе не способ извлечь со−лидную прибыль.

— Рассматривать бизнес нашегоцентра как очень успешный, пожалуй,не представляется возможным. Скорее,это хобби или вклад в борьбу с ликбе−зом по беременности и родам, — при−знает Юрий Иванов, один из руководи−телей центра подготовки к родам«Крошка». — В России ведение такогобизнеса вообще очень специфично.Кроме того, самой главной цели пред−принимательства — приращения капи−тала — нам никогда не удавалось до−

стичь. Даже в лучшие времена. С од−ной стороны — огромные затраты нарекламу и аренду хорошего простор−ного помещения, на зарплату специа−листам. С другой — цены на курсы недолжны быть выше определенногоуровня, иначе люди просто не пойдут.

Другая трудность, которую следуетучитывать, — невозможность поставитьобучение на поток. «Вести качествен−ную подготовку по поточному принципу,когда на курсах много групп и многоразных ведущих, — практически не−выполнимо. Нереально добиться оди−накового уровня подготовки для разныхгрупп и такого же или хотя бы близкоговзгляда на проблемы подготовки к ро−дам у всех ведущих, — говорит Ива−нов. — Мы знакомы с подобной прак−тикой у других курсов. Но там люди ча−стенько жалуются, что в одной группеим говорят одно, а в другой или сосед−нем зале — совсем иное. По одному итому же вопросу».

Главный тормоз для развития «аль−тернативного» родовспоможения вРоссии, — закон. Врачам−гинекологам

и акушерам запрещено заниматьсячастной практикой. Зато вести лекциипо курсу «мягкие роды» не запрещаетникто. И, что немаловажно, на них ненужно никакого официального разре−шения, а это максимально упрощаетвход для новичков.

Так что же, большинство клубов, за−нятых подготовкой будущих мам, — ма−лоприбыльные, едва−едва выходящие«в ноль» предприятия? И, более хобби,нежели бизнес? Не обязательно. Ска−жем, столичный центр «Волшебныйребенок» (о чудо, возглавляется муж−чиной!) — пример вполне успешного, скоммерческой точки зрения, бизнеса:широкий спектр «околомладенческих»услуг и вполне оптимистические пара−метры cash flow.

И все−таки бизнесНа столичном рынке уже появляются

первые «технологичные», в коммерче−ском отношении выстроенные центрыподготовки к родам. Один из них — Sa−dovoy Center, основанный Тамарой Са−довой. Глава центра — опытная аку−шерка, знающая «предметную среду»не понаслышке. Появившийся и заре−гистрированный около года назадцентр скроен по образу и подобиюшироко известных в Европе акушер−ских служб, так называемых MidwiferyServices.

Здесь все очень по−европейски.Элегантный дизайн: нежно−зеленые

ØÊÎËÀ ÄËß ÌÀÌÛ C ЧЕГО НАЧАТЬ

29МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Специалисты утверждают: ãëàâíàÿ çàäà÷à íîâîèñ-ïå÷åííîãî öåíòðà ïîäãîòîâêè ê ðîäàì — âîçìîæíîñòüïðåäëîæèòü ÷òî-òî íîâîå, «èçþìèíêó». À ýòî êîìáèíà-öèÿ çíàíèé è ìàðêåòèíãà. Íàïðèìåð, â øêîëå ÑâåòëàíûÎñòðîâñêîé («Ñòðàíà àáñîëþòíî íîâîãî «ÿ») ïðåïîäà-þò… âíóòðèóòðîáíóþ ïåäàãîãèêó.  «Ïàíãåå» — ïðîâî-äÿò çàíÿòèÿ ïî òàíöåâàëüíîé òåðàïèè, à â «Äðàãîöåííî-ñòè» ïðåäëàãàþò êóðñ ïî ñâîáîäíîìó ðèñîâàíèþ äëÿáåðåìåííûõ.

Íå ìåíåå âàæíî ñîçäàòü àòìîñôåðó êëóáà åäèíî-ìûøëåííèêîâ, ãäå íå òîëüêî ãîòîâÿòñÿ ê ðîäàì, íî èàêòèâíî îáùàþòñÿ ïîñëå óñïåøíîãî ðàçðåøåíèÿ îò áðå-ìåíè, îáìåíèâàþòñÿ îïûòîì è âìåñòå ïðîâîäÿò ïðàçä-íèêè.  îáùåì, «òóñóþòñÿ». Âî-ïåðâûõ, ýòî ïîçâîëÿåòðåçêî ïîâûñèòü ÷àñòîòó âèçèòîâ â òàêîé öåíòð. À îäíî-âðåìåííî äàåò âîçìîæíîñòü çàïóñòèòü ìåõàíèçì «ñàðà-ôàííîãî ðàäèî». Âåäü ñ÷àñòëèâûå ìàìàøè — êëèåíòóðàáëàãîäàðíàÿ è âåñüìà ëîÿëüíàÿ. Òå, êîìó ïîíðàâèëîñü âïåðâûé ðàç, áóäóò ðåêîìåíäîâàòü öåíòð äðóãèì, äà èñàìè â ñëó÷àå ðîæäåíèÿ î÷åðåäíîãî ðåáåíêà ñíîâà âîñ-ïîëüçóþòñÿ ïîíðàâèâøèìñÿ ñåðâèñîì.

Äâà ìåñÿöà çàíÿòèé â øêîëå ïîäãîòîâêè ê ðîäàì (îä-íà ëåêöèÿ â âûõîäíûå ïëþñ, êàê ïðàâèëî, áàññåéí) ìî-ãóò îáîéòèñü ñåìåéíîé ïàðå â 200–500 äîëëàðîâ. Óñëóãèñîïðîâîæäåíèÿ (ýòî êîãäà àêóøåðêà ïðèåçæàåò â ïëàò-

íûé ðîääîì) — îò 100 äî 400 äîëëàðîâ â çàâèñèìîñòèîò àóäèòîðèè öåíòðà è öåíîâîé îðèåíòàöèè. Ïîñëåðîäî-âûé ïàòðîíàæ, êóäà âõîäÿò îñìîòð ìàòåðè è ìëàäåíöà,ìàññàæ è êóïàíèå, à òàêæå îáó÷åíèå îáðàùåíèþ ñ ìà-ëûøîì, — åùå 50 äîëëàðîâ. Ïðèìåðíî ñòîëüêî æå ñòîÿòóñëóãè êîíñóëüòàíòà ïî ãðóäíîìó âñêàðìëèâàíèþ, åñëèîíè íå âêëþ÷åíû â ïîñëåðîäîâîé ïàòðîíàæ. Âñå ïðî÷èåóñëóãè öåíòðîâ — äîïîëíèòåëüíûå, à èõ îáúåì è ñîñòàâçàâèñÿò îò ñïðîñà è âîçìîæíîñòåé ïîìåùåíèÿ. Ìîæíîâåäü ïðèâëå÷ü âðà÷åé-íåîíàòîëîãîâ è ïñèõîëîãîâ, âëà-äåþùèõ òàê íàçûâàåìûìè òåëåñíî-îðèåíòèðîâàííûìèòåõíèêàìè äëÿ ðàññëàáëåíèÿ, äåòñêîãî ìàññàæèñòà,ôîëüêëîðèñòà… Íå ìåíåå âàæíî ñ ñàìîãî íà÷àëà îïðå-äåëèòü åùå è ñòàòóñ çàâåäåíèÿ, ðàçìåùåíèÿ â ýëèòíîì,ñðåäíåì èëè íèæíåì öåíîâîì ñåãìåíòå.

 «Êîëûáåëüêå» çà çàíÿòèÿ â ãðóïïå ïîäãîòîâêè êçà÷àòèþ ïðîñÿò 1 500 ðóáëåé, ïî ïîäãîòîâêå ê ðîäàì —1 500–7 000 ðóáëåé (â çàâèñèìîñòè îò ñòåïåíè óãëóá-ëåííîñòè). 10 ëåêöèé ïî ðàçâèòèþ ðåáåíêà èëè ïñèõîëî-ãè÷åñêîé ïîäãîòîâêå — 2 000 ðóáëåé, 8 ëåêöèé ïî ïåäè-àòðèè — 1 600. Áàíÿ — 200 ðóáëåé çà ñåàíñ ñ ïàðû,áàññåéí — 300, îäíî çàíÿòèå ôèòíåñîì èëè éîãîé —150.  èòîãå, åñëè óäàñòñÿ óáåäèòü áóäóùóþ ìàìó â îñ-âîåíèè ïîëíîãî êóðñà, íàáåæèò, íè ìíîãî íè ìàëî,50 600 ðóáëåé.

Внутри

Íà ñòîëè÷íîì ðûíêå óæå ïîÿâëÿþòñÿ ïåðâûåвполне технологичные, современныецентры подготовки к родам

Page 32: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

стены, уютные кресла в тон, в лекцион−но−гимнастическом зале — мягкие по−душки по периметру помещения, и«галантерейное, черт возьми, обраще−ние». За стойкой reception — вежливыемолодые секретари в униформе.

Первое ощущение — этакая завер−шенность концепции, начиная с брэндаи заканчивая фотографиями на стенах.«Во всем мире у женщин есть выбор —где и как рожать. В нашей стране они,к сожалению, его лишены, — говоритТамара Садовая. — Ценна сама по се−бе идея альтернативного пути, надеждаженщины, что можно рожать по−друго−му, получить иной опыт. За этим, какправило, люди и идут в центры подго−товки к родам. Мы предлагаем будущиммамам и папам такую позицию: уважа−ем ваш выбор и готовы помогать. Ненавязываем способов лечения, потомучто считаем: ответственность за выбор

методов, лежит на родителях. А мы, какпомощники и проводники, искреннеготовы подать свою руку».

Проблема только в том, что ситуацияс акушерством у нас развивается сточностью до наоборот, если сравни−вать Россию с ведущими европейски−ми странами — Великобританией,Голландией, Германией. В Европе бе−ременность — нормальный физиоло−гический процесс, а к услугам врача−акушера−гинеколога прибегают тольков крайнем случае, беременные с пато−логией. У нас же беременных априорипринято лечить. И ситуация со време−нем только усугубляется. Один из при−меров — появившиеся недавно нор−мативные акты, которые обещают датьстарт тысячам перинатальных центров,где акцент будет сделан на макси−мально медикаментозном подходе кродам. Посыл изначально неверный,но традиция есть традиция…

В центре Тамары Садовой костякспециалистов — около тридцати со−трудников — получают высокую га−рантированную зарплату (от 600 до

1 000 долларов в месяц). Плюс соци−альный пакет. Главный человекздесь — акушерка. Кстати, в Велико−британии акушер не считается впрямом смысле медицинским работ−ником — эта профессия сочетает со−циальную, психологическую и меди−цинскую функции, не то что у нас. Вкоманде Садовой — акушеры, об−ладающие многолетним опытомведения беременности, родов и

послеродового периода, а кроме то−го — множество квалифицированныхспециалистов — гинекологи, педиат−ры, гомеопаты, остеопаты, массажис−ты, мануальные терапевты, консуль−танты по грудному вскармливанию.

Ну и, наконец, все в этом центресделано так, чтобы вселить в клиентаощущение солидности и заботы о нем.Кондиционируемые помещения, гдепрохладно летом и тепло зимой; удоб−ные (в отличие от «снарядов для пыток»в женских консультациях) анатомичес−кой формы кресла для поддержкиосанки беременной женщины, что по−зволяет будущей маме отдохнуть и рас−слабиться во время посещения курсов.

— На старте нашей задачей былосоздание именно домашнего медицин−ского центра. Поэтому с самого началазаботились об атмосфере (отсюдамягкие подушки, «правильные» цвета).И категорически отказались от белыххалатов, чтобы беременные не боя−лись, — говорит Тамара Садовых.

Открывая собственный бизнес, Та−мара с самого начала ориентироваласьна комплексное медицинское наблюде−ние на протяжении всего периода бе−ременности (оформление обменнойкарты, выдача больничных листов).Альтернативные центры подготовки по−добных документов не дают. За обмен−ной картой, без которой не примут вроддом, надо обращаться в женскуюконсультацию или платное медицинскоеучреждение. Многочисленные курсы«мягких родов», по словам Садовой,хорошо готовят к родам, но, к сожале−нию, не выполняют… легализующуюфункцию. Так что официальноеоформление беременности — по сути,уникальное торговое предложениенового центра. «По масштабам«официальных» центров мы

C ЧЕГО НАЧАТЬ ØÊÎËÀ ÄËß ÌÀÌÛ

Подготовка к родам напоминает абонеметôèòíåñ−êëóáà: òåñòèðîâàíèå, ðåêîìåíäàöèè, à äàëüøå — ñàìîñòîÿòåëüíûé âûáîð óñëóã

�В медицине деньги «отбиваются»только в крупных проектах, — уверенаТамара Садовая. Тем не менее,медицина — дело, которое способно к окупаемости и самообеспечению.

30 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Официальная медицина давноперестала быть хорошей — бесплатно.

А если деньги все равно приходитсяплатить, должен быть выбор. Его−то

и предоставляют «альтернативщики».

Page 33: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

очень маленькие. Но по роду деятель−ности — заметны», — уверена Садовая.

Среди услуг, которые Садовая вы−водит на рынок, несколько ключевыхнаправлений. Сопровождение личнымспециалистом, доступным в любоевремя, на протяжении всего периодабеременности, в родах и послеродовомпериоде. Подготовка к родам: семей−ный курс «Мягкие роды». Организацияродов, послеродовое обслуживаниематери и малыша. А для малышейпредусмотрены индивидуальные про−граммы медицинского обслуживания,начиная с самого рождения (организа−ция вакцинации, массажа, обучениераннему плаванию на дому). Дополни−тельно к общепринятым методам лече−ния в центре Садовой делают ставку наиспользование мягких, эффективных иэкологически безвредных методов по−мощи — диетотерапию, гомеопатию,мануальнаю терапию (остеопатию).

Клиентура Sadovoy Center — твер−дые «середнячки», те самые предста−вительницы среднего класса, готовыезаплатить за комфорт и «полное» об−

служивание порядка 1 000 долларов.Кстати, не надо забывать, что в меди−цинских центрах столько же, если небольше, клиенты выкладывают толькоза «ведение» гинекологом и анализы.При этом Тамара Садовая уверена, чтопогоня за объемами и прибылью спо−собна полностью убить идею созданиякультуры традиционного акушерствана корню. «Можно было бы набратькучу акушеров и гинекологов и поса−дить их работать. Но я не иду этим пу−тем, потому что как только теряешьсмысл, идею — всё заканчивается. Иэто самый простой способ лишитьсяединомышленников».

Практика абонементного сервисаоправдывает себя как в части бизнеса,так и с точки зрения удобства для по−сетительниц. По сути, подготовка к ро−дам во многом напоминает покупкукарты фитнес−клуба: тестирование навходе, рекомендации по питанию и на−грузкам, а дальше — выбирай свойритм самостоятельно.

Сегодня Тамара Садовая стремитсяпозиционировать свой центр на уровнестандартной медицины. Подготовка коткрытию заняла около полугода, наэто время Тамаре пришлось прекра−тить акушерскую практику, чтобы за−пустить проект. А теперь опыт Садовой

вполне может стать позитивным при−мером. «Тема очень специфическая,людям, занимающимся бизнесом, вла−деющим капиталом, довольно сложноразобраться в актуальности подобногобизнеса, если у них нет детей, — при−знает Тамара. — Но объяснить тем, ктоуже воспитывает малышей и сам про−шел через роды, — возможно. Они по−нимают преимущества, жизненностьидеи и суть этой рыночной ниши в це−лом. А дело — перспективное», — под−водит итог предпринимательница. Чтоже дальше? Тамара мечтает о созданиисобственного роддома, где можно будетрожать максимально комфортно. Воттолько это уже серьезные инвести−ции — под миллион долларов.

— В медицине деньги «отбиваются»только в крупных проектах, — говоритТамара Садовая, — тогда как курсы поподготовке к родам серьезных бары−шей никогда не принесут. Тем неменее, медицина — дело, которое спо−собно к окупаемости и самообеспече−нию. В полном смысле серьезным, скоммерческой точки зрения, бизнесомцентры по подготовке к родам я бы на−звать не рискнула. Тем более в меди−цине любой старт «с нуля» очень сло−жен. И все−таки все возможно. Былабы идея! �

ØÊÎËÀ ÄËß ÌÀÌÛ C ЧЕГО НАЧАТЬ

31МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�«Сарафанное радио» — один из самыхэффективных способов поддержанияпостоянного потока клиентов. «Подругапорекомендовала» — это как раз о центрах подготовки к родам.

Page 34: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Page 35: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 36: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Внаш лексикон «лизинг» проникиз делового английского, гдеleasing — даже не термин, а, ско−рее, жаргонное слово — в юри−

дических документах отражается болеечеткими в понятийном плане синонима−ми. Существительное leasing происходитот lease (аренда), но эти два слова в ан−глийском языке не синонимы, так же какв русском не синонимы «дума» и «дума−нье». «Причиной многих проблем в рос−сийской хозяйственной практике сталоиспользование в гражданско−правовыхотношениях иноязычных, не являющих−

ся в строгом смысле точными, экономи−ческих терминов, значение которых неопределено в зарубежных законода−тельствах. В этой связи, к тому профес−сиональному сообществу в России, ко−торое именует себя «лизинговым» ипринимает по сей день непосредствен−ное участие в законотворчестве, все ос−тальные могут адресовать свои вопросыи претензии в не меньшей степени, чем ксамим законодателям. Между тем, со−гласно § 6 гл. 34 ГК РФ и Федеральномузакону «О финансовой аренде (лизин−ге)», в современной отечественной

практике можно использовать понятие«финансовая аренда», с которым лизинготождествляется, указываясь в скобках»,— комментирует ситуацию автор Интер−нет−проекта о лизинге www.unlease.ruДмитрий Лелецкий. Он также обращаетвнимание на двоякую суть лизинга,форма и содержание которого различа−ются:

— Лизинг имеет арендное начало вобластях права, но используемые в ино−странных языках синонимы (leveragedlease — аренда с финансовым рычагом;finance lеase — финансовая аренда;

TEMA ËÈÇÈÍÃ

34 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Кредит в арендной Лизинг — новое и загадочное явление в российской деловой практике.Íîâîå, ïîòîìó ÷òî ëèçèíã, à òî÷íåå òî, ÷òî íàçûâàþò ýòèì ñëîâîì, â Ðîññèè ñóùåñòâóåò â íûíåøíåéôîðìå ëèøü ïîñëåäíèå íåñêîëüêî ëåò. À çàãàäî÷íîå ïîòîìó, ÷òî äàæå ïðîôåññèîíàëû ýòîé ñôåðû íåâñåãäà ìîãóò îáúÿñíèòü ñóòü ëèçèíãà, ïðåäïî÷èòàÿ ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ ëèøü î åãî íåîñïîðèìûõïðåèìóùåñòâàõ.

Михаил Попов

Page 37: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

hire−purchase — наем−покупка; credit−bail — кредит−аренда (фр.)) указывают,помимо аренды, на его иное экономиче−ское содержание: финансовые мотивы,кредит и куплю−продажу имущества.Поэтому лизинг, прежде всего, следова−ло бы определить как «неарендные эко−номические отношения, оформленныедоговором аренды». Принципиально но−вого для нас в этом фактически немного.Например, зачастую при оформлениидоверенности на машину мы на самом

деле подразумеваем, что покупаем/про−даем ее и при этом экономим на налогахи пошлинах. При лизинге важны, в об−щем−то, те же экономические мотивы.

В масштабах небольшого бизнесафинансовые (налоговые) экономии намаленьких сделках оказываются неве−ликими, по сравнению с затратами наорганизацию самих сделок. Поэтомуклассический (настоящий) лизинг обес−печивает заметный финансовый эф−фект, когда в него, как минимум, на 3–5лет вовлекаются значительные матери−

альные и денежные средства. Для су−ществования лизинга в нашей стране всфере малого бизнеса есть иные моти−вы, которые подробнее рассматривают−ся в других статьях этого номера.

Прятать кредит в форму аренды по−зволяет внешнее сходство между этимиявлениями. Как при аренде, так и прикредите покупатель платит за необходи−мую ему вещь в течение некоторогосрока, а пользоваться ею может сразу.Арендная задолженность — это тожедолг, только оформленный договоромаренды и по−другому представленный вфинансовой отчетности. Но вот дальшесходство между арендой и кредитом за−канчивается. Отмечая то, что арендаможет быть очень похожа на куплю−продажу в кредит, Дмитрий Лелецкийвыделяет три главных отличия аренды откредита: � историческое — аренда появиласьгораздо раньше, чем кредит;

� в праве собственности на имущество,передаваемое во владение и пользова−ние за установленную плату, — приаренде оно остается у арендодателя, апри кредите переходит к заемщику нанекоторое время; � в ликвидности — обычно права иобязательства при кредите более лик−видные, чем при аренде.

— Все остальные отличия в условияхрынка — производные от второго и тре−тьего, причем, третье не всегда прини−

мают за основное, а считают следствиемразличий в праве собственности. Ос−новное содержание экономических от−ношений может почти не измениться призамещении договорных отношений куп−ли−продажи в кредит — договоромаренды. Но дополнительные финансо−вые результаты при этом могут быть по−лучены, поскольку различие в правесобственности на имущество всегдаважно с юридической точки зрения, втом числе и в налоговом праве. Когдаотношения купли−продажи в кредитоформляют договором аренды, чтобыполучить дополнительные финансовыевыгоды, тогда и подразумевают, что этоне простая аренда, а финансовая. Фи−нансовая аренда — почти то же самое,что лизинг, по меньшей мере, самая су−щественная его часть, — отмечает Дми−трий Лелецкий.

Исторически лизинговые отношениявозникли в результате повседневной

деловой практики как очередная схема,позволяющая минимизировать опреде−ленную часть расходов участниковсделки. Они оправдывают существова−ние посредника между тем, кто исполь−зует имущество, и тем, кто дает емукредит. Этот посредник — лизинговаякомпания — формально является соб−ственником имущества в течение всегосрока лизинга. А когда выплаты закан−чиваются, он передает его «арендато−ру» — лизингополучателю.

В пятидесятых−шестидесятых годахдвадцатого века лизинг получил замет−ное развитие в Северной Америке иВеликобритании, несколькими десяти−летиями позже — в других странах Ев−ропы, Скандинавии и в странах Азиат−ско−Тихоокеанского региона. Все ран−ние (написанные в шестидесятые−восьмидесятые годы) научные и про−фессиональные работы, посвященныетеме лизинга на анализе абстрактных иреальных инвестиционных ситуаций,делают один и тот же практическийвывод: экономическая выгода лизингадля его участников объясняется, преж−де всего, уменьшением налоговых вы−плат.

Если в западных странах лизингвозник спонтанно и лишь затем в рядеслучаев вызвал необходимость точнойнастройки законодательства, в Россииего ждала гораздо более интереснаясудьба. Появление понятия «лизинг» вотечественном законодательстве свя−зывают с желанием олигархическихгрупп получить для себя таможенные иналоговые преимущества в начале де−вяностых годов. Потом закон о лизингебыл доработан так, чтобы на рынокмогли выйти независимые компании, асам лизинг приобрел для экономикинекий положительный смысл. Впрочем,об этом — следующая статья. �

ËÈÇÈÍÃ ТЕМА

35МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

шкуреЛизинг в Томске ïðàêòè÷åñêè íå ðàçâèò. Êîìïàíèé, ïðåäëàãàþùèõ ëè-çèíãîâûå óñëóãè, î÷åíü ìàëî. Ïîòåíöèàëüíûå êëèåíòû î òàêîé âîçìîæíîñ-òè ïðîñòî íå çíàþò. Èç äåéñòâóþùèõ ëèçèíãîâûõ êîìïàíèé ïî÷òè íèêòî íåðàáîòàåò ñ ñóììàìè ìåíåå 1 ìëí. ðóáëåé, åñòåñòâåííî, ýòî íå äàåò âîç-ìîæíîñòè âîñïîëüçîâàòüñÿ ëèçèíãîì áîëüøîìó êîëè÷åñòâó ïðåäïðèíèìà-òåëåé è îðãàíèçàöèé. Ïðè÷èíà äëÿ âèçèòà â ëèçèíãîâóþ êîìïàíèþ ïî÷òè óâñåõ áèçíåñìåíîâ îäíà: íåâîçìîæíîñòü ïîëó÷åíèÿ ðàññðî÷êè ïëàòåæàäðóãèì ïóòåì. Íàïðèìåð, ëèçèíãîì âîñïîëüçîâàëîñü îäíî íîâîå ðàçâèâà-þùååñÿ ïðåäïðèÿòèå, ñ õîðîøèìè îáîðîòàìè, íî áåç èìóùåñòâà, êîòîðîåìîæíî áûëî áû çàëîæèòü ïîä áàíêîâñêèé êðåäèò. Îáîðóäîâàíèå ñ ðàñ-ñðî÷êîé ïëàòåæà ïðîäàâåö íå îòäàâàë. Ëèçèíãîâàÿ êîìïàíèÿ ãîòîâà áûëàïðåäîñòàâèòü îáîðóäîâàíèå äëÿ íåïîñðåäñòâåííîãî èñïîëüçîâàíèÿ óæåïîñëå âíåñåíèÿ 10% îò åãî ñòîèìîñòè (ðåàëüíî îïëàòèëè 30%). Ïîõîæàÿñèòóàöèÿ áûëà ñ ëèçèíîì àâòîòðàíñïîðòà. Ëèçèíã óäîáåí çäåñü åùå è òåì,÷òî òðàíñïîðòíûé íàëîã îïëà÷èâàåò ëèçèíãîâàÿ êîìïàíèÿ, êîòîðàÿ ê òîìóæå ñïîñîáñòâóåò â ïðîâåäåíèè òåõîñìîòðà è îáåñïå÷èâàåò ñòðàõîâàíèåàâòîòðàíñïîðòà c õîðîøèìè óñëîâèÿìè.

Лизинг с мест: Томск

Ëèçèíã — íåàðåíäíûå îòíîøåíèÿ,оформленные договором аренды. Так по доверенности продают машину

Page 38: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Вотличие от страховых зарплатныхсхем государство (государства)позволяет лизингу жить по двумпричинам. Во−первых, отличить

«настоящую» аренду от «ненастоящей»в пограничных случаях очень трудно, ивместе с мухами можно ненароком вы−бросить котлеты. Во−вторых, оказыва−ется, что мухи тоже приносят пользу,удобряя экономическую почву для гря−дущих поколений. Коль уж лизинг явля−ется налоговой лазейкой, государствоможет попытаться придать этой дырке взаборе такую форму, чтобы через неепроходили только средства производ−ства. При этом лазейка переименовыва−ется в калитку, а государство решаетодну из долгосрочных проблем, стиму−лируя обновление основных фондовпредприятий.

Чтобы понимать, как пользоватьсялазейкой лизинга и стоит ли делать этовообще, разберемся, как она устроена,какие доски в налоговом заборе отодви−гаются и в какую сторону. Подробнее обэтом рассказывается в других статьяхтемы номера, здесь же лишь кратко по−ясним суть дела в ситуации с малым исредним бизнесом. Для понятности мынарисовали схему, как все это работает.В двух словах: у продавца (им можетбыть и сам — производитель) есть обо−рудование, которое он хочет продать.Предприятие хочет это оборудованиекупить, но денег у него не хватает, оножелает рассрочку. Деньги есть у банка,и он готов их, в принципе, ссудить, нопроявить эту принципиальность емуподчас довольно сложно. Во−первых,работать с некрупными кредитами боль−шинству российских банков бываетслишком дорого, о чем мы неоднократнописали в «Бизнес−журнале». Во−вто−рых, «стоять над душой» у заемщика иследить, чтобы тот возвращал кредит,банк может, только если он находитсягде−то рядом. Например, дядя Васяприходит просить у вас денег на бензо−пилу, которая нужна ему, чтобы начатьновую жизнь — расчленять дрова у ме−стного населения и с этого кормиться.Проконтролировать, действительно лидядя Вася купил бензопилу или потратил

деньги на самогон, вам удастся, толькоесли вы живете с ним по соседству и хо−рошо его знаете. С банками то же самое.Можно поступить по−другому: пойти сдядей Васей в магазин и самому купитьему там бензопилу, оформив инструментна себя и забрав все чеки. Дяде Васе жевыдать пилу за часть цены (сколько унего сейчас есть) и обязательство вер−нуть остаток ее стоимости потом, когдазаработает. А до тех пор пила будет

формально считаться вашей, что под−тверждается документами. И если дядяВася вдруг опять уйдет в запой и не смо−жет вернуть деньги, участковый легко унего эту самую пилу заберет и отдаствам обратно. Происшедшее между вамии дядей Васей будет называться лизин−гом бензопилы. Он получит инструмент,а вы поможете вытащить его из пьянства.Если у вас приличный костюм, респек−табельная внешность и вам одалживаютденьги в хороших местах под низкиепроценты, можно поставить дело на по−ток и объявить себя лизинговой компа−нией. При этом степень знакомства ивзаимного доверия между вами и клиен−тами (первым из которых стал дядя Вася)не обязательно должна быть столь близ−кой, как в случае прямого одалживанияим денег.

Отдельные преимущества лизингаможно увидеть даже на этом примитив−ном бытовом примере, где сама поста−новка вопроса — будет ли дядя Васявозвращать вам деньги за бензопилу изсвоей прибыли или относить эти расхо−ды на счет себестоимости — кажется

абсурдной. Тем не менее почти в каждойлизинговой компании вам первым деломстанут объяснять, что, по сравнению сбанковским кредитом, лизинг замеча−тельным образом уменьшает налогооб−ложение. Значит ли это, что плюсы ли−зинга теряются там, где уменьшать осо−бенно нечего, ведь значительная частьмалого и среднего бизнеса в России ра−ботает «в серую»? О реальной ситуациирассказывает директор по продажамкомпании «Славянский двор» ШахриерКарим−зода, который продает в лизингмного станков: «Многие фирмы, которыепокупают у нас оборудование, сдают вналоговую нулевую отчетность. Естест−венно, что оборудование у них не попа−дет на баланс, и здесь не играет ролиускоренная амортизация, которая счи−тается одним из основных преимуществлизинга. Компании, которые заинтере−сованы в налоговых выгодах, должныбыть достаточно крупными — от ста че−ловек. У небольших предприятий, кото−рые составляют значительную часть на−ших клиентов, обычно работает менее50». Почему же такие компании вообще

TEMA ËÈÇÈÍÃ

36 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Лазейка лизингаÊàê ïðîëåçòü è íå ïîöàðàïàòüñÿ

Михаил Попов

Лизинг — жаргонное английское слово, превратившееся в русскийэкономический термин. Ïî ôîðìå — àðåíäà, ïî ñóòè — ïîêóïêà â ðàññðî÷êó.  îáùåì,ñõåìà òîãî æå êëàññà, ÷òî ïðîâåäåíèå çàðïëàòû ïîä âèäîì ñòðàõîâêè. Âûãîäà îò ëèçèíãà — êàê äëÿ áèçíåñà, òàê è äëÿ ãîñóäàðñòâà — êðîåòñÿ â äåòàëÿõ. È, ÷òîáû èõ ïîíÿòü, íàäî ðàçîáðàòüñÿ, êàê ýòà øòóêà ðàáîòàåò.

Ëèçèíãîâûå êîìïàíèè î÷åíü íåîõîòíîработают с оборудованием, котороетрудно продать на вторичном рынке

�Отдельные преимущества лизингавидны даже на таком простом примере,

как покупка соседу бензопилы,когда разговор о налоговых льготах

кажется вовсе абсурдным.

Page 39: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

пользуются лизингом? Дело в том, пояс−няет Шахриер Карим−зода, что путь кбанковским кредитам для пользующихсялизингом небольших фирм, оказывает−ся, закрыт вовсе. Николай Зиновьев,президент лизинговой компании «Ев−роплан», отмечает, что, помимо решениявопроса о принципиальной доступностиденег, лизинг помогает «серым» компа−ниям «обелиться»: «Если компания при−быльная, она смотрит на лизинг как наинструмент минимизации налогообло−жения. Если официально убыточная, вцелях снижения налога на прибыль, ры−нок капитала для нее практически за−крыт. Но у нее есть возможность лега−лизоваться с помощью лизинга. А, понашим наблюдениям, то предприятие,которое однажды начало демонстриро−вать свои финансовые результаты, «вчерную» обратно не уходит. Поэтомулизинг обеляет экономику». Несмотря наописанные преимущества лизинга, вкредит у того же «Славянского двора»покупают станков в два с половиной ра−за больше, чем в лизинг. Но это в круп−ных городах, где ситуация с кредитаминачинает налаживаться. В регионах желизинг может быть единственно дости−жимым средством финансирования.Потому что столичный банк маленькойкомпании из далекого региона кредит,

наверняка, не даст. А столичная лизин−говая компания оформить сделку сможет(см. пример с дядей Васей). «Снижениеналогообложения в сегменте малого исреднего бизнеса отступает на второйплан, если вообще имеет значение. До−ступность, простота процедуры и отсут−ствие требований по дополнительномуобеспечению — вот основные критерии.У клиента часто нет кредитной истории,он, скорее всего, не имеет рассчетно−кассового обслуживания в банке, гдесобирается взять кредит. Лизинговыекомпании, как правило, подходят к кли−енту более гибко», — говорит председа−тель правления лизинговой компании«Элемент Лизинг» Джеймс Горхэм.

Нужно заметить, что понятие «лизинг»закреплено в нашей стране только засредствами производства (почему — по−дробнее см. в статье про законодатель−ное регулирование лизинга). Хотя, ко−нечно, жизнь вносит свои поправки: «Вмалом бизнесе сложно разграничить, гдесемья, а где коллектив, где квартира, агде офис, и где клиенты, а где друзья.Бывает, что человек использует машинуи для бизнеса, например доставляетпродукцию в рестораны, и в потреби−тельских целях — возит на ней свою се−мью. Здесь границы очень размыты», —замечает Николай Зиновьев.

Обозревая российский рынок ли−зинга, можно заметить на нем присут−ствие трех видов лизинговых компаний.Одни из них явно ассоциируются с про−изводителями, например «КАМАЗ−Ли−зинг». Другие связаны с банками — есть«Райффайзен−банк», а есть «Райф−файзен−лизинг» — с одним и тем жеадресом, но разными телефонами. На−конец, существуют независимые лизин−говые компании, которые не замкнутыни на единственный банк, ни на един−ственного производителя. В общем−то,клиенту все равно, с каким видом ли−зинговых компаний он заключает сдел−ку, но на выбор могут повлиять частно−сти. По словам Николая Зиновьева,«связанные с производителями лизин−говые компании обычно рассматрива−ются своими родителями не как центрприбыли, а как средство продаж. Тамклиент часто может получить ставку,субсидированную производителем, ко−торый заинтересован в продвижениисвоего товара на рынок. С другой сто−роны, в такой лизинговой компаниитрудно, а то и вовсе невозможно удов−летворить запросы, выходящие за рам−ки ассортимента данного производите−ля. Лизинговые компании, ассоцииро−ванные с банками, обычно работают порыночным ставкам и могут снизить их

ËÈÇÈÍÃ ТЕМА

37МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 40: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

только для клиентов, на которых банкбольше зарабатывает каким−то другимобразом». Компания «Европлан», гдеНиколай Зиновьев — президент, не ас−социирует себя ни с определеннымбанком, ни с конкретными производите−лями: «Наши клиенты работают в самыхразных отраслях, и это определяет раз−нообразие их потребностей. Являясьнезависимой лизинговой компанией, мыработаем по различным видам имущес−тва: торговое, дерево− и металлообра−ботка, транспорт и т. д. Есть, однако, ог−раничение по размеру инвестиций, ко−торые мы можем выделить для одногоклиента, — верхний предел составляетмиллион долларов».

Джеймс Горхэм не считает, что полу−чение от производителя каких−либопреимуществ — единственный резонсуществования специализированнойлизинговой компании: «Нашим приори−тетом является поддержка сбыта компа−нии РусПромАвто: «Волг», «Газелей»,микроавтобусов, строительной и дорож−ной техники и т.д. Это не имеет отноше−ния к субсидированию производителемставки лизинга; мы просто хорошо зна−ем продукцию завода, знаем его диле−ров — у нас высокий уровень удобстваработы в этом секторе. Но мы занима−емся также и лизингом продукции других

поставщиков, например полиграфичес−кого оборудования».

По словам Шахриера Карим−зоды,«rлиенту обычно все равно, работает онс независимой лизинговой компаниейили с той, что находится при производи−теле. Однако небольшой плюс компании,аффилированной с производителем, —более привлекательные условия прода−жи оборудования при невыполнении ус−ловий лизинга. Например, лизинговаякомпания при автозаводе сможет реали−зовать грузовик, используя развитуюструктуру сбыта своего предприятия».

Невыполнение условий лизинга —отдельная тема, которая тщательнорасписана в договоре, но о которой неочень любят распространяться сотруд−ники лизинговых компаний при первойрадостной встрече. Что происходит,если от лизингополучателя в компаниюперестают поступать платежи? «В труд−ной ситуации мы стараемся, прежде

всего, помочь клиенту, — говорит Ни−колай Зиновьев. — Действительно, лю−ди иногда принимают ошибочные ре−шения и начинают проекты, которые неокупаются. Тогда мы совместно с кли−ентом продаем взятое в лизинг имуще−ство. Поскольку основным видом обес−печения по сделке является авансовыйплатеж (обычно 25—30% от стоимостиимущества), мы используем эти сред−ства, чтобы продать оборудование сопределенным дисконтом, по интерес−ной для рынка цене. И клиент заинте−ресован в кооперации с нами, посколь−ку мы возвращаем себе только остатокдолга. Все, что сверх этого, возвраща−ется клиенту, таким образом, он можетчастично вернуть средства, вложенные

TEMA ËÈÇÈÍÃ

38 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Выполняя роль посредника междупроизводителями, банками

и покупателями, лизинговая компаниярешает вопрос о принципиальной

возможности рассрочки платежей.

Êëèåíòó îáû÷íî âñå ðàâíî, связана с производителем его лизинговая компанияили считает себя независимой

Page 41: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

в неудавшийся проект». Джеймс Горхэмотмечает, что при этом проявляютсяособенности специализированной ли−зинговой компании: «Если у клиентавозникают проблемы с бизнесом и онне способен выплачивать лизинговыеплатежи, то оптимальным решениемявляется продажа предмета лизинга,например «Газели». В такой ситуациимы помогаем сделать это выгодно, по−скольку хорошо разбираемся во вто−

ричном рынке автомобилей ГАЗ. Разни−ца между ценой продажи и лизинговы−ми платежами возвращается клиенту».Помимо этого, лизинговая компанияпредусматривает и другие способы за−щиты своих интересов: «Заключаясделку лизинга, мы, как правило, беремпоручительство физического лица. Ча−сто бывает, что индивидуальный пред−приниматель, которому приходится ра−ботать бухгалтером, экономистом, груз−чиком, шофером и строителем в одномлице, элементарно забывает сделатьочередной платеж. Мы стараемся вос−питывать платежную дисциплину, изве−щая его о дате очередного платежа за−ранее. В крайнем случае, при система−тической невыплате, можем использо−вать поручительство физического ли−ца», — говорит директор компании«Элемент Лизинг» Андрей Писаренко.Шахриер Карим−зода упоминает ещеоб одном способе, которым подстрахо−вываются лизинговые компании:«Опытные компании страхуются дваж−ды. Помимо договора страхования иму−щества со страховой компанией, оничасто заключают с продавцом (с нами)договор обратного выкупа. На такое мыидем не со всеми лизинговыми компа−ниями».

Кстати, по закону лизинговая компа−ния, забравшая оборудование из−занесостоятельности клиента, не можетсдать его в лизинг опять, возможна толь−ко продажа. И от того, насколько легколизинговая компания «в случае чего»сможет реализовать взятое клиентомимущество, во многом зависят условиялизинговой сделки. «У нас есть про−граммы по различным продуктам, каж−дая со своим профилем риска, — гово−рит Николай Зиновьев. — Например,объем и сложность проверки лизинго−получателя, если он хочет приобрестиодин легковой автомобиль, значительноменьше, чем в условиях с производ−ственным проектом. Недавно по мелкимсделкам (автолизинг и ряд других про−грамм) мы первыми в России среди ли−зинговых компаний ввели процедурускоринга, которая позволяет затрачиватьминимум усилий на анализ клиентов, аследовательно, снижать стоимость этогоанализа». Уникальность оборудованияможет стать серьезным препятствием клизинговой сделке. Так, одной самар−ской компании отказали в лизинге слож−ного полиграфического оборудования, ией пришлось прибегнуть к кредиту.

Ситуация выбора между кредитом илизингом часто возникает перед не−большими компаниями потому, что обаэтих инструмента решают одну и ту жезадачу. На что обратить внимание вкаждом конкретном случае, читайте от−дельную статью в теме номера. �

ËÈÇÈÍÃ ТЕМА

39МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Несмотря на описываемые ïîêóïàòåëÿìè, ïðîäàâöà-ìè è, îñîáåííî, ëèçèíãîâûìè êîìïàíèÿìè ïðåèìóùåñòâàëèçèíãà, â ðîññèéñêîé ýêîíîìèêå ýòî ÿâëåíèå ïîêà åùåçàìåòíî íå òàê ñèëüíî, êàê â Åâðîïå è ÑØÀ, ãäå â ëèçèíãïðèîáðåòàåòñÿ ïðèìåðíî äâàäöàòü-òðèäöàòü ïðîöåíòîââñåõ ñðåäñòâ ïðîèçâîäñòâà.  Ðîññèè — èíàÿ ñòàòèñòèêà.«Ðîññèéñêèé ðûíîê ëèçèíãà íà êîíåö 2004 ãîäà ñîñòàâëÿëîêîëî 5,4 ìèëëèàðäà äîëëàðîâ, èëè îêîëî 6% îò îáùåãîîáúåìà èíâåñòèöèé. Îäíàêî ÿ âñåãäà ïðåäóïðåæäàþ, ÷òî êýòèì öèôðàì, ïîëó÷åííûì ýêñïåðòíûì ïóòåì, íóæíî îò-íîñèòüñÿ îñòîðîæíî, ïîñêîëüêó â Ðîññèè íåò íåçàâèñèìîéàññîöèàöèè, îáúåäèíÿþùåé âñåõ àêòèâíûõ îïåðàòîðîâðûíêà è ñïîñîáíîé äàâàòü òî÷íóþ ñòàòèñòèêó. Êàê ïðàê-òèê, êîòîðûé åæåäíåâíî ñòàëêèâàåòñÿ ñ êîíêóðåíòàìè, èí-âåñòîðàìè è êëèåíòàìè, ìîãó êîíñòàòèðîâàòü, ÷òî ðûíîêàêòèâíî ðàçâèâàåòñÿ, à ãëàâíûì ïðåïÿòñòâèåì ÿâëÿþòñÿ,ñêîðåå, ìàêðîýêîíîìè÷åñêèå óñëîâèÿ. Íàïðèìåð, ñëîæèâ-øàÿñÿ ëåòîì 2004-ãî ñèòóàöèÿ, êîãäà áàíêè ïîòåðÿëèëèêâèäíîñòü è ôèíàíñèðîâàíèå ìíîãèõ ëèçèíãîâûõ êîì-ïàíèé îñòàíîâèëîñü», — ãîâîðèò ïðåçèäåíò êîìïàíèè«Åâðîïëàí» Íèêîëàé Çèíîâüåâ. Ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿëèçèíãîâîé êîìïàíèè «Ýëåìåíò Ëèçèíã» Äæåéìñ Ãîðõýìâèäèò îäíî èç ïðåïÿòñòâèé ê ðàçâèòèþ ëèçèíãà â Ðîññèè âíåðàçâèòîñòè ðûíêà êàïèòàëà: «Ðàçâèòèå ëèçèíãà çàâèñèòíå ñòîëüêî îò çàêîíà î íåì, ñêîëüêî îò íàëè÷èÿ èñòî÷íè-

êîâ ôèíàíñèðîâàíèÿ.  Ðîññèè î÷åíü ìàëî êàïèòàëà, äî-ñòóïíîãî ìàëîìó è ñðåäíåìó áèçíåñó — íàèáîëåå äèíà-ìè÷íî ðàçâèâàþùåìóñÿ ñåêòîðó ýêîíîìèêè. È õîòÿ ëèçèí-ãîâàÿ êîìïàíèÿ ÿâëÿåòñÿ áóôåðîì, êîòîðûé äåëàåò ôè-íàíñû íàèáîëåå äîñòóïíûìè, äëÿ áàíêîâ âîïðîñ, â èòîãå,âñå ðàâíî çàìûêàåòñÿ íà êîíå÷íîãî çàåìùèêà».

Àâòîð Èíòåðíåò-ïðîåêòà î ëèçèíãå (www.unlease.ru)Äìèòðèé Ëåëåöêèé îòìå÷àåò, ÷òî, ïî îôèöèàëüíûì äàí-íûì Ãîñêîìñòàòà, äî 2004 ãîäà äîëÿ ëèçèíãà ñîñòàâëÿëàìåíåå 1% îò èíâåñòèöèé, à ïî èòîãàì íåîôèöèàëüíûõ èñ-ñëåäîâàíèé ýíòóçèàñòîâ ýòîò æå ïîêàçàòåëü ïîäíèìàåòñÿäî 5–7%. «Â ðîññèéñêîé ýêîíîìèêå ëèçèíã ìàëî ïðèìåíÿ-åòñÿ ïî íåñêîëüêèì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, ýòî íåäîñòàòîêêà÷åñòâåííîé, ïðîôåññèîíàëüíîé èíôîðìàöèè î ñàìîìëèçèíãå — êàê ó ñîòðóäíèêîâ ëèçèíãîâûõ êîìïàíèé, òàê èó àðåíäàòîðîâ èìóùåñòâà ïî ëèçèíãó. Âî-âòîðûõ, ÷òî áî-ëåå âàæíî, õàðàêòåðèñòèêè ñåãîäíÿøíåé ðîññèéñêîé ýêî-íîìèêè òàêîâû, ÷òî â áîëüøèíñòâå èíâåñòèöèîííûõ ñèòó-àöèé, âîçíèêàþùèõ â ñâÿçè ñ ïðèîáðåòåíèåì èìóùåñòâà âðàññðî÷êó, íåò ñóùåñòâåííûõ ñòèìóëîâ äëÿ çàêëþ÷åíèÿëèçèíãîâûõ ñäåëîê. Ïðè ýòîì, ïî îöåíêàì íåêîòîðûõ ñïå-öèàëèñòîâ, ïðèìåðíî ïîëîâèíà âñåãî ðîññèéñêîãî ëèçèí-ãà — ýòî íå «ðûíî÷íûå ñäåëêè», à âíóòðèêîðïîðàòèâíûåôèíàíñîâûå è èíâåñòèöèîííûå ñõåìû», — ãîâîðèò Äìèò-ðèé Ëåëåöêèé.

Если лизинг столь хорош, почему его так мало?

�Николай Зиновьев, «Европлан»:Помимо решения вопроса о принципиальной доступности денег,лизинг помогает «серым» компаниямобелиться c минимальными затратами.

Page 42: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Можно, конечно, пользоваться«лизинговыми калькулятора−ми» или многостраничнымитаблицами Excel, рассчиты−

вающими платежи по месяцам с точнос−тью до копеек. Однако все они имеютвесьма условное отношение к действи−тельности — и косвенным доказательст−вом этого является исчезновение каль−куляторов с веб−страниц серьезных ли−зинговых компаний. Какие же факторыдействительно влияют на выбор лизингаили кредита в качестве средства рас−срочки платежей?

Начнем с того, что вопрос можно ре−шить напрямую с продавцом, не при−влекая третью сторону, какой являетсябанк или лизинговая компания. Напри−мер, в компании «Принт−шоп», специа−лизирующейся на торговом оборудова−нии, часто идут на рассрочку платежа,которая оформляется договором об ус−ловиях оплаты между продавцом и по−купателем. Большинство сделок, впро−чем, проходит на условиях оплаты поку−пателем всей суммы сделки сразу. Аслучай лизинга был только один, причемпо инициативе покупателя, которыйпривлек лизинговую компанию прибанке, где у него был расчетный счет. Встанкоторговой фирме «Славянскийдвор», занимающейся оборудованиемдля деревообработки, напротив, прямаярассрочка является, скорее, исключе−нием, нежели правилом. «Это возможнотолько для наиболее проверенных ди−леров и клиентов, с которыми мы со−трудничаем уже очень давно», — гово−рит директор по продажам компанииШахриер Карим−зода. А вот лизинг ибанковское кредитование, напротив,очень частое явление: «Соотношениепокупок, совершаемых в «Славянскомдворе» с привлечением кредита илилизинга, — примерно 70/30 в пользукредита. К лизингу обычно прибегаюткомпании, которые не могут получить усебя в регионе выгодные условия кре−дита. Например, в Челябинске нет хо−роших кредитов, и клиенты оттуда вы−нуждены прибегать к лизингу».

Лизинговые компании, в отличие отбанков, могут позволить себе работу слюбым российским регионом. Не то сбанками. Например, те банки, которыенаходятся в Москве, могут реально ох−ватить лишь две−три близлежащие об−ласти. Все оборудование, находящеесяв лизинге, обязательно страхуется, и по−этому для лизинговой компании, побольшому счету, безразлично, что будетс ним потом. А на момент оформлениякредита и проплаты первой суммы обо−рудование переходит в собственностьполучателя, который в общем случае необязан его страховать. По внутреннимрегламентам банка, его представительобязан обычно минимум раз в год выез−жать на место, смотреть, на месте лиоборудование и в каком оно состоянии.

Итак, первым критерием выбораспособа финансирования является егодоступность, и лишь потом начинаетсясравнение цен, сроков и прочих дета−лей. «Если клиент может занять деньгипод очень хорошие условия, конкуриро−вать лизингу с кредитом в сегменте ма−лого бизнеса тяжело. Фирмам на упро−щенной системе налогообложения неважны экономические преимуществ ли−зинга. Но дело в том, что кредиты вооб−ще малодоступны для малого бизнеса.Да и лизинг, по большому счету, не такуж достижим, если речь не идет о про−двинутых регионах — Москве, Санкт−Петербурге, Нижнем Новгороде и т.д.Там, где не представлены кредитные ин−

ституты, клиенту, по большому счету,все равно, по какому механизму он при−влекает кредитные ресурсы. Главное,что он их вообще привлекает», — гово−рит председатель правления компании«Элемент Лизинг» Джеймс Горхэм.

Цивилизованными преимуществамилизинга принято считать экономию наналогах. Однако в российской реально−сти небольшому предприятию здесь ча−ще всего важна не экономия, а принци−пиальная возможность, например, неплатить налог на прибыль. Если обору−дование поступает в лизинг, за негоможно расплатиться из текущей дея−тельности. Для этого не обязательно по−казывать прибыль. Чего нет в случае с

TEMA ËÈÇÈÍÃ

40 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Лизинг или кредит?Âîïðîñ ïîñòàâëåí íåêîððåêòíî Михаил Попов

Лизинг, как и кредит, — способ получить товар сразу, заплатив деньги потом.  äðóãèõ ñòàòüÿõ ïîäðîáíî îñâåùàåòñÿ ñóùíîñòü ëèçèíãà, çäåñü æåñîñðåäîòî÷èìñÿ íà êîíêðåòíîì, íî íåêîððåêòíîì âîïðîñå: ÷òî ïðè ïðî÷èõ ðàâíûõ óñëîâèÿõ âûáðàòü —ëèçèíã èëè êðåäèò? Âîïðîñ íà 100% íåïðàâèëüíûé ïîòîìó, ÷òî ïðî÷èõ ðàâíûõ óñëîâèé íå áûâàåò:çàäà÷êó ïðèõîäèòñÿ ðåøàòü êàæäûé ðàç íå òîëüêî äëÿ êàæäîé îòäåëüíîé êîìïàíèè, íî è äëÿ êàæäîéîòäåëüíîé ñäåëêè.

Ïåðâûé êðèòåðèé âûáîðà — äîñòóïíîñòü, и лишь потом начинается сравнение цен,сроков и прочих деталей финансирования

�Джеймс Горхэм, «Элемент Лизинг»:Малому бизнесу, по большому счету,

все равно, по какому механизму он привлекает кредитные ресурсы.

Главное, что он их вообще привлекает.

Page 43: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

кредитом — по законодательству, пред−приятие имеет право рассчитываться заполученный кредит только из прибыли. Аэто означает, что вначале нужно этуприбыль показать, а потом указать, что сэтой прибыли определенная часть пой−дет на погашение кредита. Для пред−приятий, особенно для малых и средних,это не всегда приемлемо. Они, как пра−вило, работают по нулевому балансу, гденикаких прибылей нет.

Формальный плюс лизинга заключа−ется также в том, что после окончания егосрока — чаще всего это три года — обо−рудование можно принять на баланс поостаточной стоимости. Если оно, условноговоря, стоило сто тысяч, через три годаего можно принять на баланс по стоимо−сти тридцать тысяч. При этом лизинговыекомпании обладают правом ускореннойамортизации, то есть находящееся у нихв собственности оборудование теряет вцене намного быстрее. Редко какое до−рогостоящее оборудование можно са−мортизировать за три года. Формальнымэто преимущество является потому, что в

российских компаниях практическивсегда ведется двойная бухгалтерия, иимущество, в зависимости от конкретныхусловий, может либо ставиться на ба−ланс, либо нет. Что же все−таки имеетосновное значение для решения «лизингили кредит» там, где малый бизнес ужеизбалован таким выбором?

— Самым важным становится во−прос о залоге, — комментирует Шах−риер Карим−зода. — До последнеговремени наиболее распространеннымусловием предоставления кредита былзалог. Сейчас этот лед понемногу про−бивается, появляются банки, готовыепредоставлять кредиты без залога и

ËÈÇÈÍÃ ТЕМА

41МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Некогда молодой фирме «Âÿòïîëèìåð» áàíê îòêàçàë â êðåäèòå. Íî âû-õîä íàøåëñÿ — ëèçèíã. Ïîä íåäâèæèìûé çàëîã (ðàâíîöåííûé ñóììå çàéìà)ëèçèíãîâàÿ êîìïàíèÿ ïðåäîñòàâèëà ôèðìå íåîáõîäèìîå îáîðóäîâàíèå èâîçìîæíîñòü ïóñòèòü â ïðîèçâîäñòâî âñå îáîðîòíûå ñðåäñòâà ôèðìû. À âñêîðîì âðåìåíè îáîðóäîâàíèå íà÷àëî îêóïàòü ñåáÿ ñàìî, è åæåìåñÿ÷íûéïðîöåíò, îòïóñêàåìûé ëèçèíãîâîìó öåíòðó, ñòàë ìåíåå îùóòèìûì.

Íî ñ ëèçèíãîì áåç ðèñêà íå îáîéòèñü. Ôèðìå, ïðîïóñòèâøåé âçíîñ, äàåòñÿìåñÿö íà ðåàáèëèòàöèþ. Åñëè åé íå óäàåòñÿ ïîïðàâèòü ïîëîæåíèå, îíà òåðÿ-åò âñ¸: çàëîã, è îáîðóäîâàíèå, è óæå óïëà÷åííóþ ñóììó. Äèðåêòîð «Âÿòïîëè-ìåðà» Àíàòîëèé Ãîëîâåíêèí ñîâåòóåò, ïðåæäå ÷åì ðèñêîâàòü, íàëàäèòü ðûí-êè ñáûòà ïðîäóêöèè.

Àãðîôèðìå «Äîðîíè÷è» ïðåäëîæåíèå î ëèçèíãå ñäåëàë ïðîäàâåö îáîðó-äîâàíèÿ. Óñëîâèÿ óñòðîèëè, è ïðåäëîæåíèå áûëî ïðèíÿòî. Åñëè áû ó ôèðìûñåé÷àñ áûëà âîçìîæíîñòü ïåðåðàáîòàòü äîãîâîð, îíà áû ïåðåñìîòðåëà ãà-ðàíòèéíûå ñðîêè îáîðóäîâàíèÿ. Êà÷åñòâî ïðèîáðåòåííîãî îáîðóäîâàíèÿ îñ-òàâëÿëî æåëàòü ëó÷øåãî. Êòî âèíîâàò: ïðîäàâåö îáîðóäîâàíèÿ, íåïðåäóñìî-òðèòåëüíàÿ ôèðìà èëè æå ëèçèíãîâàÿ êîìïàíèÿ, îñòàåòñÿ òîëüêî ãàäàòü.

Лизинг с мест: Киров

�Формальный плюс лизинга —налоговые преимущества. Однако в конкретной ситуации гораздо большийвес имеют другие факторы, каждый из которых может лечь на чашу весов впользу как кредита, так и лизинга.

Page 44: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

поручительства: вернее, залогом в этомслучае является покупаемое оборудо−вание.

В случае лизинга обеспечениемсделки почти всегда является само обо−рудование, которое до истечения срокализинга находится в собственности улизинговой компании. Этот плюс урав−новешивается минусом — как правило,более высокими годовыми процентами,которые правильнее называть средне−годовым удорожанием сделки — делен−ной на количество лет разницей в суммелизинговой сделки и ценой оборудова−ния при прямой покупке. «Сегодня нарынке среднегодовое удорожание понебольшим лизинговым сделкам (до1,5 млн. рублей) составляет около 15%.Но его размер — не главный критерийдля сегмента малого и среднего бизне−са. По небольшим сделкам, до 50 тысячдолларов, разница между различнымилизинговыми компаниями в несколькогодовых процентов выливается лишь вдесятки долларов в месяц. Гораздо важ−нее для малого бизнеса возможностьбыстро начать зарабатывать на обору−довании, которое он приобретает в ли−зинг», — говорит Андрей Писаренко.

По оценкам вятской фирмы «Киров−водпроект», приобретение оборудова−ния с помощью банковского кредитамогло бы обойтись дешевле. Однакоего долго и сложно оформлять, поэтомукомпания пользуется лизинговой рас−срочкой: «Наши лизинговые компании

и проценты устанавливают приемле−мые, и сроки не тянут».

Сейчас процентные ставки по лизин−гу практически догнали ставки по кре−диту, а бывают случаи, когда они оказы−ваются даже меньше. Банки, со своейстороны, перестают требовать залог.«Мы активно сотрудничаем с банками,которые отдают кредиты под 12–13% го−довых, например с «Локо−банком», он ктому же готов рассматривать в качествезалога имущество, приобретаемое вкредит. Аналогичные предложения по−лучаем от «Москомприватбанка» и дру−

гих банков», — отмечает Шахриер Ка−рим−зода. Однако, по его мнению, впользу лизинга играет относительнаяпрозрачность договора по сравнению скредитным соглашением: «Бывали слу−чаи, когда клиента устраивала ставкакредита, например 15%. Но, подписываядоговор, он неожиданно для себя узна−вал, что плюс к этому банк собирается

TEMA ËÈÇÈÍÃ

42 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Лизинг в Удмуртии íà÷àë ðàçâèâàòüñÿ ïîçäíî, ïðè-ìåðíî íà øåñòü ëåò îòñòàâ îò ñðåäíåðîññèéñêîé ñòàòèñòè-êè. Ïðè÷èíîé òîìó ñòàëè îñîáåííîñòè ðåãèîíà, òðàäèöè-îííî àêöåíòèðóþùåãî âíèìàíèå íà ðàçâèòèè êðóïíûõïðîìûøëåííûõ ïðåäïðèÿòèé. Ýêîíîìè÷åñêàÿ íåñòàáèëü-íîñòü 90-õ è ôèíàíñîâûå çàòðóäíåíèÿ êðóïíûõ ïðîìûø-ëåííûõ ãèãàíòîâ èíäóñòðèè Óäìóðòèè âûíóæäàëè ãîâîðèòüñêîðåå î âûæèâàíèè ýêîíîìèêè ðåãèîíà, íåæåëè î åå ðàç-âèòèè. È òîëüêî â 1998–2000 ãîäàõ ñòàáèëèçàöèÿ ýêîíî-ìè÷åñêîé ñèòóàöèè ïîçâîëèëà ïðåäïðèÿòèÿì îáðàòèòüâíèìàíèå íà îáíîâëåíèå òåõíè÷åñêîãî ïàðêà, ìîäåðíèçà-öèþ ïðîèçâîäñòâà è îñâîåíèå íîâûõ íàïðàâëåíèé äåÿ-òåëüíîñòè.

Î ñåðüåçíûõ ïðîåêòàõ çàãîâîðèëè òîëüêî òîãäà, êîãäà êôèíàíñèðîâàíèþ ëèçèíãîâûõ ñäåëîê â Óäìóðòèè ïîäêëþ-÷èëèñü êðóïíûå ðîññèéñêèå áàíêè: Ñáåðáàíê ÐÔ è Ãàç-ïðîìáàíê, îòêðûâøèå êðåäèòíûå ëèíèè ïîä ãàðàíòèèÏðàâèòåëüñòâà ÓÐ íà 100 è 50 ìèëëèîíîâ ðóáëåé â ãîäñîîòâåòñòâåííî. Íî âûäåëåíèå áàíêîâñêèõ ëèìèòîâ èìåëîè íåãàòèâíûé ýôôåêò. Åñëè äî ýòîãî â êà÷åñòâå ëèçèíãî-ïîëó÷àòåëåé âûñòóïàëè ïðåèìóùåñòâåííî ïðåäïðèÿòèÿìàëîãî áèçíåñà, íå ïðåòåíäîâàâøèå íà êðóïíûå ñóììûèíâåñòèöèé, òî ñåé÷àñ ëèçèíãîâûå êîìïàíèè Óäìóðòèèîðèåíòèðîâàíû íà çàêëþ÷åíèå ìíîãîìèëëèîííûõ ñäåëîê,ÿâíî íå ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ ïðåæíåãî êðóãà êëèåíòîâ.

Îñíîâíûì ïîòðåáèòåëåì ëèçèíãîâûõ óñëóã â ðåñïóáëè-êå îñòàåòñÿ ñðåäíèé áèçíåñ. Îáúåêòàìè ëèçèíãà ýòîãîóðîâíÿ ñòàíîâÿòñÿ íå òîëüêî ïðîìûøëåííîå îáîðóäîâàíèå,íî è ñðåäñòâà òðàíñïîðòà è äàæå íåäâèæèìîñòü. Ê ïðèìå-ðó, óäà÷íî èñïîëüçîâàíà ñõåìà ëèçèíãà ïðè ðàáîòå ïðåä-ïðèÿòèé òàêñè. Àâòîìîáèëè ïðèîáðåòåíû íà óñëîâèÿõ ëè-çèíãà, àêòèâíî ýêñïëóàòèðóþòñÿ, à çíà÷èò, îòðàáàòûâàþòñîáñòâåííóþ ñòîèìîñòü. Ñïóñòÿ ÷åòûðå ãîäà, ó÷èòûâàÿ óñ-êîðåííûé êîýôôèöèåíò àìîðòèçàöèè ïðè ëèçèíãå, ìàøè-íû ìîãóò áûòü ñïèñàíû ñ ïðåäïðèÿòèÿ, îñâîáîäèâ ìåñòîäëÿ íîâîãî àâòîìîáèëüíîãî ïàðêà, òàêæå âçÿòîãî â ëèçèíã.

Ôèíàíñîâàÿ àðåíäà êàê òàêîâàÿ ìîæåò ïðèâëå÷ü ñòðî-èòåëüíûå îðãàíèçàöèè, êîòîðûì êîíêðåòíîå îáîðóäîâàíèåíåîáõîäèìî äëÿ âûïîëíåíèÿ îïðåäåëåííûõ ðàáîò. Ëèçèíãñ âîçìîæíîñòüþ âûêóïà îáîðóäîâàíèÿ – äëÿ ðàçâèâàþ-ùèõñÿ ïðåäïðèÿòèé. À ñõåìà âîçâðàòíîãî ëèçèíãà ÷àñòîèñïîëüçóåòñÿ äëÿ ôèíàíñîâîãî âûçäîðîâëåíèÿ ïðåäïðè-ÿòèé. Êðîìå òîãî, «äëèííûå äåíüãè», êîòîðûõ òàê íå õâà-òàåò â êðåäèòíûõ ïðîãðàììàõ ìíîãèõ áàíêîâ, äåëàþò ëè-çèíã ïðèâëåêàòåëüíûì äëÿ äîëãîñðî÷íîãî èíâåñòèðîâà-íèÿ, íàïðèìåð, â ñëó÷àå çàïóñêà íîâîãî ïðîèçâîäñòâà.Îäíàêî ãðîìîçäêèé ìåõàíèçì çàêëþ÷åíèÿ ëèçèíãîâûõñäåëîê íå ïðèñïîñîáëåí äëÿ ðàáîòû ñ ïðåäïðèÿòèÿìè ìà-ëîãî áèçíåñà. Îáúåì è õàðàêòåð çàïðàøèâàåìîé äîêó-ìåíòàöèè çà÷àñòóþ ïðîñòî îòïóãèâàåò ïðåäïðèíèìàòåëåé.

Лизинг с мест: Ижевск

�Если оборудование приобретается влизинг, за него можно рассчитываться

из текущей деятельности, работая «вноль». Для расчетов же по кредиту

предприятие обязано показать прибыль.

Page 45: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

брать 2% за обслуживание кредита,0,5% за открытие счета в этом банке (чтоможет являться необходимым условием),да к тому же нельзя досрочно погаситькредит».

Кредит и лизинг нередко различают−ся как по срокам выплаты, так и по сум−ме обязательного первоначальноговзноса. Типичный срок кредитованияобыкновенно меньше такового для ли−зинга. Но обычно меньше и сумма пер−

воначального взноса. Однако эти пара−метры могут сильно различаться в зави−симости от конкретной ситуации, ложасьна чашу весов то в пользу кредита, толизинга.

— При равных ставках небольшимминусом лизинга для предприятия можетбыть условие обязательного страхова−ния оборудования, — считает ШахриерКарим−зода. — Раньше процент былдостаточно жестким, да к тому же стра−

ховаться нужно было там, где укажет ли−зинговая компания. Сейчас из−за кон−куренции жесткие требования уходят.Так, наша компания работает с оборудо−ванием, страховка на которое — пол−процента от его стоимости.

Еще два непринципиальных момен−та, иногда, тем не менее, влияющих нарешение о выборе, — лимиты суммыкредитования и желание клиента пред−оставлять все требуемые документы.

Например, предприниматель выбираетоборудование на четыре с половинойтысячи долларов, а нижний пределкредита у банка составляет пять тысяч.Когда говорят о списке документов, насамом деле речь зачастую идет о внут−ренней информации, которую готовраскрыть о себе клиент. Иногда он нежелает доверить кому−то информациюо каких−нибудь «серых» схемах. Такимобразом, он перестает соответствовать

формальным требованиям банка илилизинговой компании.

Несоответствие может быть и по дру−гим параметрам: сроку существованиякомпании, ее местоположению и т. д. Этоне обязательно ведет к полной невоз−можности взять кредит или лизинг. Слизинговой компанией или банком мож−но договориться — обычно это означаетужесточение одних условий договора засчет других. О реальной практике рас−сказывает Шахриер Карим−зода: «Изтех компаний, которые обращаются кнам и при этом нуждаются в заемныхсредствах, больше половины соответ−ствуют требованиям лизинговых компа−ний. Если фирма не отвечает формаль−ным критериям (например, работаетменьше года или находится в другой об−ласти), хорошая лизинговая компанияили банк, как правило, не отфутболива−ют ее, а садятся за переговоры. Напри−мер, могут попросить увеличить размерпервоначального взноса, взять допол−нительное поручительство или залог».

Но если в результате все же следуетотказ, у малого бизнеса остается ещеодин, не вполне «белый» способ добытьсредства в рассрочку: взять для закупкиоборудования потребительский кредиткак физическое лицо. Что и делают мно−гие предприниматели. �

ËÈÇÈÍÃ ТЕМА

43МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íåñîîòâåòñòâèå ôîðìàëüíûì òðåáîâàíèÿìне всегда означает отказ в рассрочке. Можно попробовать договориться

КредитÊðóïíàÿ ïîëèãðàôè÷åñêàÿ êîìïàíèÿ õîòåëà âçÿòü â ëè-

çèíã íîâóþ íåìåöêóþ ïå÷àòíóþ ìàøèíó. Êîìïàíèÿ íàøëà«ñåðûé» ñïîñîá ïðèíÿòü îáîðóäîâàíèå íà áàëàíñ ïî çàíè-æåííîé âòðîå öåíå, â ýòîì ñëó÷àå òåðÿëîñü ïðåèìóùåñòâîëèçèíãà ïî óïëàòå íàëîãà íà èìóùåñòâî. Ê òîìó æå â ñëó-÷àå ñ êðåäèòîì èñ÷åçàë ïîñðåäíèê.

 ïîëüçó êðåäèòà ñûãðàëî è íåñêîëüêî äðóãèõ ìîìåí-òîâ. Íàïðèìåð, âîçìîæíîñòü ðàññ÷èòàòüñÿ äîñðî÷íî —áàíêè èäóò íà ýòî, à ñ ëèçèíãîâîé êîìïàíèåé íå óäàëîñüäîãîâîðèòüñÿ è âêëþ÷èòü ñîîòâåòñòâóþùèé ïóíêò â äîãî-âîð. Ê òîìó æå êîìïàíèè áûë àáñîëþòíî íå ïîíÿòåí ìåõà-íèçì âûõîäà èç ëèçèíãîâîãî äîãîâîðà (÷òî ïðîèçîéäåò âñëó÷àå, åñëè íå óäàñòñÿ âûïëà÷èâàòü â ïîëíîì îáúåìåëèçèíãîâûå ïëàòåæè). Ñîîòâåòñòâóþùèé ïóíêò â äîãîâîðåáûë, íî, ñóäÿ ïî òîìó, ÷òî ëèçèíãîâàÿ êîìïàíèÿ çàíèìà-ëàñü âñåì ïîäðÿä (è íåäâèæèìîñòüþ, è êîìïüþòåðàìè, èàâòîòðàíñïîðòîì, è âîîáùå ðàññìàòðèâàëà ëþáûå ïðåä-ìåòû ñäåëêè) î÷åíü ñîìíèòåëüíî, ÷òîáû â åå øòàòå ïðè-ñóòñòâîâàëè îòðàñëåâûå ñïåöèàëèñòû, ñïîñîáíûå ãðàìîò-íî ðåøèòü êîíôëèêòíóþ ñèòóàöèþ ñ îáîþäíîé âûãîäîé.Íà òîò ìîìåíò îáîðóäîâàíèå áûëî ñòîëü ñïåöèôè÷íûì èóçêîíàïðàâëåííûì, ÷òî ïîëèãðàôèñòû ïðåêðàñíî ïîíèìà-ëè óðîâåíü çíàíèé è ñâÿçåé, òðåáóþùèõñÿ â ñëó÷àå ïðî-äàæè òàêîé äîðîãîñòîÿùåé âåùè. Ñðîêè è ãðàôèê âîç-âðàòíûõ âûïëàò âûãëÿäåëè àáñîëþòíî íå ïðåäñêàçóåìû-ìè. Ïîñòàíîâêà ýòîãî âîïðîñà ïðîñòî âûçûâàëà íåïîíè-ìàíèå è èðîíèþ ó ñïåöèàëèñòîâ ëèçèíãîâîé êîìïàíèè. Âèòîãå êëèåíò íå ñóìåë íàéòè ëèçèíã îò ïðîèçâîäèòåëÿ èðåøèë ïðîáëåìó ñ ïîìîùüþ êðåäèòîâàíèÿ â Ñáåðáàíêå.

ЛизингÍåáîëüøàÿ ôèðìà ïî ïðîèçâîäñòâó çàìîðîæåííûõ

ïðîäóêòîâ ïîæåëàëà êóïèòü äëÿ ðàçâîçêè çà ïðåäåëàìèîáëàñòè äâà ãðóçîâûõ ôóðãîíà ñ õîëîäèëüíèêàìè. Ïî ñðî-êàì áûëè îãðàíè÷åíèÿ — ïðèáëèæàëñÿ «ãîðÿ÷èé» ëåòíèéïåðèîä.

Îò áàíêà äîáèòüñÿ êðåäèòà â íóæíûå ñðîêè íå ñìîãëè,ïîñêîëüêó îí êîðìèëñÿ çà ñ÷åò êðåäèòîâàíèÿ ëèçèíãîâîéêîìïàíèè — ñâîåé «äî÷êè». Çà÷åì åìó îòäàâàòü êðåäèòïîä 15% ãîäîâûõ, åñëè ìîæíî ïîä 35%? Ñ íåçàâèñèìîéëèçèíãîâîé êîìïàíèåé ñìîãëè ðåøèòü ïðîáëåìó çà äâåíåäåëè.

ЛизингÏðåäïðèÿòèå ïî ïðîèçâîäñòâó ïëàñòèêîâîé òàðû íàøëî

ëèçèíã îò ïðîèçâîäèòåëÿ. Õîòÿ âàðèàíò êðåäèòîâàíèÿ òî-æå èìåëñÿ, ôèðìà âûáðàëà ëèçèíãîâûé äîãîâîð è ñ óäî-âîëüñòâèåì âîñïîëüçîâàëàñü óñêîðåííîé àìîðòèçàöèåé èâêëþ÷åíèåì ëèçèíãîâûõ ïëàòåæåé â ñåáåñòîèìîñòü. Íàòîò ìîìåíò ôèðìà áûëà «ðàñêðó÷åííîé», è ðóêîâîäñòâîïîñ÷èòàëî ëèçèíãîâûé äîãîâîð ïëþñîì ê ñâîåé ôèíàíñî-âîé ðåïóòàöèè (âïðî÷åì, è êðåäèò áûë áû ýòèì ïëþñîì).Âëàäåëüöû ôèðìû çàõîòåëè ñäåëàòü ïðîçðà÷íîé áóõãàë-òåðèþ, íàíÿòü íàåìíîãî äèðåêòîðà è óéòè â äðóãîé áèçíåñ.Îïûò îêàçàëñÿ óñïåøíûì, è ñåãîäíÿ ýòè ëþäè âåäóò ïå-ðåãîâîðû ñ «Ðàôôàéçåí-ëèçèíãîì», ÷òîáû âçÿòü åâðî-ïåéñêîå îáîðóäîâàíèå íà áîëåå âûãîäíûõ óñëîâèÿõ (íåòîëüêî çà ñ÷åò óìåíüøåíèÿ ëèçèíãîâûõ ïëàòåæåé, íî èäëÿ ïîëó÷åíèÿ äîïîëíèòåëüíûõ ñêèäîê îò åâðîïåéñêèõïðîèçâîäèòåëåé îáîðóäîâàíèÿ è ñòðàõîâûõ êîìïàíèé).

Кредит или лизинг — выбор в Самаре

Page 46: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Редкий случай, чтобы бизнес вРоссии был так доволен касаю−щимся его законом, как лизинго−вые компании довольны Законом

«О лизинге». И это несмотря на то, чтоаналитики указывают как на неясности инеточности, так и на прямые противоре−чия закона и ГК.

— Я оцениваю лизинговое законода−тельство в России как одно из наиболееблагоприятных в мире, — говорит пре−зидент лизинговой компании «Евро−план» Николай Зиновьев. — Но таковымоно стало лишь в последнее время. Докризиса 1998 года в России не было ры−

ночных лизинговых компаний. Сущест−вовали структуры при крупных олигар−хических группах, которые лоббировалиналоговые льготы. Кризис расставил всеточки над i. Новое поколение лизинговыхкомпаний обнаружило, что законода−тельство не дееспособно, и начало при−лагать усилия по его изменению. Сегод−ня я могу констатировать, что новая ре−дакция Закона позволяет отрасли растии развиваться. Очень важным моментомстали поправки к Налоговому кодексу,которые разрешают применять к взято−му в лизинг оборудованию ускореннуюамортизацию с коэффициентом до 3.

Представители отрасли иногда вы−сказывают мнение о том, что если быстроить все «с нуля», Гражданского ко−декса вполне хватило бы, но нужно былочто−то делать с «ужасным законом»,принятым в середине 90−х. Отменятьзаконы — не в российских обычаях. То−гда его решили менять. «Дело даже не втом, что написано в Законе, а в том, какэтот закон применяется на практике, —отмечает председатель правления ком−пании «Элемент Лизинг» Джеймс Гор−хэм. — В 1998 и 2001 годах, благодаряусилиям группы депутатов во главе сАнатолием Аксаковым, были сняты гру−

TEMA ËÈÇÈÍÃ

44 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

В лизинговый процесс, êàê ïðàâèëî, âõîäÿò òðè ýòà-ïà. Âíà÷àëå íóæíî çàêëþ÷èòü äîãîâîð. Ýòîìó ïðåäøåñò-âóåò ïîäðîáíîå èçó÷åíèå âñåõ óñëîâèé è îñîáåííîñòåéêàæäîé ñäåëêè. Ïîñëå ÷åãî îôîðìëÿþòñÿ: çàÿâêà, ïîëó-÷àåìàÿ ëèçèíãîäàòåëåì îò áóäóùåãî ëèçèíãîïîëó÷àòåëÿ;çàêëþ÷åíèå î ïëàòåæåñïîñîáíîñòè ëèçèíãîïîëó÷àòåëÿ èýôôåêòèâíîñòè ïðîåêòà; çàêàç-íàðÿä, íàïðàâëÿåìûéïîñòàâùèêó îáîðóäîâàíèÿ ëèçèíãîäàòåëåì; êðåäèòíûéäîãîâîð, çàêëþ÷àåìûé ëèçèíãîäàòåëåì (ëèçèíãîâîéêîìïàíèåé) ñ áàíêîì î ïðåäîñòàâëåíèè ññóäû äëÿ ïðî-âåäåíèÿ ñäåëîê.

Íà âòîðîì ýòàïå ïðîèçâîäèòñÿ þðèäè÷åñêîå îôîðì-ëåíèå ñäåëêè. Ïîäïèñûâàþòñÿ äîãîâîð êóïëè-ïðîäàæèîáîðóäîâàíèÿ (èìóùåñòâà) â ëèçèíã, àêò ïðèåìêè åãî âýêñïëóàòàöèþ, ëèçèíãîâîå ñîãëàøåíèå, äîãîâîð íà òåõ-íè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå.

Òðåòèé ýòàï ëèçèíãîâîãî ïðîöåññà îõâàòûâàåò ïåðèîäèñïîëüçîâàíèÿ îáîðóäîâàíèÿ èëè èìóùåñòâà. Ïðîùå ãî-âîðÿ, ðå÷ü èäåò îá îòðàæåíèè èìóùåñòâà â ó÷åòå (íà áà-ëàíñå ëèçèíãîäàòåëÿ èëè ëèçèíãîïîëó÷àòåëÿ), à òàêæå îòåêóùåì òåõíè÷åñêîì îáñëóæèâàíèè è âñåâîçìîæíûõðèñêàõ.

Îñíîâíûì äîêóìåíòîì ñäåëêèÿâëÿåòñÿ ëèçèíãîâîå ñîãëàøåíèå.Êñòàòè, îíî âñòóïàåò â ñèëó ñ ìî-ìåíòà ïîäïèñàíèÿ àêòà ïðèåìêèîáîðóäîâàíèÿ (èìóùåñòâà) â ýêñ-ïëóàòàöèþ è äåéñòâóåò â òå÷åíèåîãîâîðåííîãî â íåì ñðîêà. Àêò ïðè-åìêè îôîðìëÿåòñÿ ëèçèíãîïîëó÷à-

òåëåì, à ïîäïèñûâàåòñÿ âñåìè ñòîðîíàìè — ó÷àñòíèêà-ìè ëèçèíãîâîé ñäåëêè (ëèçèíãîäàòåëåì, ëèçèíãîïîëó÷à-òåëåì è ïîñòàâùèêîì-èçãîòîâèòåëåì).

Êàê ïðàâèëî, îáùàÿ ñóììà ëèçèíãîâûõ ïëàòåæåéâêëþ÷àåò: ñóììó, âîçìåùàþùóþ ñòîèìîñòü ëèçèíãîâîãîèìóùåñòâà, ïëàòó ëèçèíãîäàòåëþ çà èñïîëüçîâàíèå èìó-ùåñòâà, êðåäèòíûå ðåñóðñû íà åãî ïðèîáðåòåíèå ïî ëè-çèíãîâîìó äîãîâîðó, êîìèññèîííîå âîçíàãðàæäåíèå ëè-çèíãîäàòåëþ, ïëàòó çà ñòðàõîâàíèå, åñëè èìóùåñòâî áû-ëî çàñòðàõîâàíî. À òàêæå ïëàòó çà äîïîëíèòåëüíûå óñ-ëóãè ëèçèíãîäàòåëþ, ïðåäóñìîòðåííûå äîãîâîðîì, èñóììó ðàçëè÷íûõ íàëîãîâ.

Ëèçèíãîâûå ðàñ÷åòû ìîãóò ïðîâîäèòüñÿ êàê äåíåæíû-ìè ñðåäñòâàìè, òàê è òîâàðàìè è óñëóãàìè. ×àñòî èñ-ïîëüçóþòñÿ ïëàòåæè ñ àâàíñîì, êîãäà ëèçèíãîïîëó÷àòåëüâíîñèò àâàíñ â ìîìåíò îôîðìëåíèÿ ñîãëàøåíèÿ. À çàòåìïîñëå ââîäà îáîðóäîâàíèÿ â ýêñïëóàòàöèþ âûïëà÷èâàåòñîãëàñîâàííûìè äîëÿìè îñòàâøóþñÿ ÷àñòü äåíåã.

Ìîæíî ïðèìåíÿòü òàêæå âàðèàíò ðàñ÷åòîâ, êîòîðûéáàçèðóåòñÿ íà íåêîòîðîì óñòàíîâëåííîì â ñîãëàøåíèèïðîöåíòå îò îáúåìà ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè, ïðîèçâåäåí-

íîé íà ëèçèíãîâîì îáî-ðóäîâàíèè, îò ñóììû ïî-ëó÷åííîé ïðèáûëè. Âñåýòî Çàêîí ïîçâîëÿåò.Ãëàâíîå, ÷òîáû ñòîðîíûäîãîâîðèëèñü.

Ïëàòåæè îáû÷íî âíî-ñÿòñÿ ïî ñîãëàñîâàííîìóñòîðîíàìè ãðàôèêó, êî-

Всё по договору

После оформления акта приемкиèìóùåñòâà â ýêñïëóàòàöèþ ëèçèíãîäàòåëüíå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè ïåðåä ëèçèíãîïî-ëó÷àòåëåì, ïîñêîëüêó ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî ïîñëåä-íèé ïîëó÷èë íóæíûå òîâàðû. Ñîîòâåòñòâåí-íî, è âñå ðèñêè, ñâÿçàííûå ñ òðàíñïîðòèðîâ-êîé èëè ýêñïëóàòàöèåé, íåñåò ïîëüçîâàòåëü.

Закон, которым довольныИлья Данилкин

Ïî çàêîíó, â Ðîññèè «ëèçèíã — ñîâîêóïíîñòü ýêîíîìè÷åñêèõ è ïðàâîâûõ îòíîøåíèé, âîçíèêàþùèõ â ñâÿçè ñ ðåàëèçàöèåé äîãîâîðà ëèçèíãà». Ïîëó÷àåòñÿ çàìêíóòûé êðóã: ëèçèíã — ýòî òî, ÷òî îïðåäåëÿåòñÿäîãîâîðîì î íåì.  ñîîòâåòñòâóþùèõ çàêîíàõ, à èìåííî â 34 ãëàâå Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà è Çàêîíå «Îôèíàíñîâîé àðåíäå (ëèçèíãå)», êîíå÷íî, ñîäåðæàòñÿ áîëåå ðàçâåðíóòûå ïîÿñíåíèÿ. Íî краткого иточного определения, что это такое, в законодательстве не найти.

Page 47: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

бые противоречия Закона о лизинге сГражданским кодексом». Некоторыеэксперты, ссылаясь на дискуссии 96−98 гг., предшествующие принятию зако−на о лизинге осенью 98 г., высказыва−ются достаточно категорично. «Скореевсего, само принятие ФЗ «О лизинге»было ошибкой. Лизинговым лоббистам,на будущее, имеет смысл усвоить опытих коллег из стран с развитой рыночнойэкономикой, в которых финансоваяаренда практикуется не один десятоклет. Вкратце, юридическая практикаСША и Канады показывает, что нет не−обходимости в принятии какого−либозаконодательства о лизинге, для тогочтобы успешно заниматься лизинговымбизнесом», — говорит Дмитрий Лелец−кий, автор интернет−проекта о лизинге(www.unlease.ru).

Несмотря на улучшения, новый Законсодержит положения, которые никогда неработали. В частности, изначальнопредусматривались льготы в виде рас−срочки таможенных платежей. На моментввоза через границу предмета лизингапошлину нужно было платить только насумму оплаченной части таможеннойстоимости имущества (обычно 25–30% отего общей стоимости). А остальная частьтаможенных платежей должна была вы−

плачиваться одновременно с лизинговы−ми платежами в течение всего временидействия договора лизинга. Однако этильготы из года в год приостанаваются из−за противодействия ГТК.

Проблемы с лизингом, особеннотрансграничным, могут возникнуть из−занеясности с налогообложением. Напри−мер, ситуация с нахождением предметализинга на балансе лизингополучателя.

В России есть выбор балансодержателя,что является уникальным для мировойпрактики. Но законодательство по нало−гу на прибыль практически полностьюобходит стороной вопрос о последствияхэтого для лизингодателя. Что порождаетдовольно спорные интерпретации Мин−фина. В прошлом году с его стороны бы−ло несколько, в принципе не лишенныхтехнического обоснования, утверждений,ставивших под угрозу сам вопрос суще−

ствования лизинговой деятельности. На−пример, в Законе содержится положениео том, что лизинг есть форма инвестици−онной деятельности и поэтому с лизинго−вых платежей не должен уплачиватьсяНДС. А это совершенно неэффективно,поскольку НДС уплачивается продавцуили на таможне, а потом возможностьзачесть его теряется, т. е. он фактическитрансформируется в чистый расход. С

точки зрения НДС, лизинг вообще неочень эффективная операция: при по−купке имущества налог выплачиваетсялизинговой компанией сразу и в полномобъеме, а возвращается к ней постепен−но и малыми порциями. Это не имело быбольшого значения, если бы НДС быстровозвращался налоговыми органами, че−го, как известно, не происходит. Обычноразрыв по НДС закрывается из перво−начального лизингового платежа.

ËÈÇÈÍÃ ТЕМА

45МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

òîðûé ïðèëàãàåòñÿ ê ëèçèíãîâîìó ñîãëàøåíèþ. Äåíüãèìîæíî ïëàòèòü åæåìåñÿ÷íî, åæåêâàðòàëüíî èëè ðàç âãîä. Çäåñü, êàê ãîâîðèòñÿ, âîïðîñ â óäîáñòâå.

Êðîìå òîãî, â çàâèñèìîñòè îò ôèíàíñîâîãî ñîñòîÿíèÿëèçèíãîïîëó÷àòåëÿ, â ñîãëàøåíèè ìîæåò îãîâàðèâàòüñÿïîðÿäîê âûïëàòû äåíåã ðàâíûìè äîëÿìè, ñ óâåëè÷èâàþ-ùèìèñÿ èëè óìåíüøàþùèìèñÿ ðàçìåðàìè.

Кто не рискует, тот не занимается лизингом Ëèçèíãîâûå îïåðàöèè ÿâëÿþòñÿ ðèñêîâûìè, êàê è

äðóãèå áàíêîâñêèå ïðîäóêòû. Â çàâèñèìîñòè îò âèäà ëè-çèíãîâûå ðèñêè ìîæíî êëàññèôèöèðîâàòü ñëåäóþùèìîáðàçîì:

Если лизингодатель обанкротилсяÏðè âîçíèêíîâåíèè òàêîé ñèòóàöèè ñ ñàìèìè äîãîâî-

ðàìè íè÷åãî íå ïðîèñõîäèò, âîçáóæäåíèå ñóäåáíîé ïðî-öåäóðû áàíêðîòñòâà ëèçèíãîäàòåëÿ ñàìî ïî ñåáå íå âëå-÷åò íåäåéñòâèòåëüíîñòè äîãîâîðîâ.  òî æå âðåìÿïðîöåäóðà áàíêðîòñòâà ïðåäóñìàòðèâàåò âîçìîæíîñòüïðèìåíåíèÿ ðàçíîãî ðîäà îãðàíè÷åíèé. Çäåñü óæå íóæíîñìîòðåòü, ÷òî çàïèñàíî â äîãîâîðå. Êîãäà âñå ðèñêè çà-ñòðàõîâàíû, òî è ïðîáëåì íèêàêèõ íå âîçíèêíåò. Åñëè æåíåò, âñå çàâèñèò îò òîãî, íà ÷üåì áàëàíñå ó÷èòûâàåòñÿëèçèíãîâîå èìóùåñòâî. Ñîîòâåòñòâåííî, åñëè èìóùåñò-âî — íà áàëàíñå ëèçèíãîïîëó÷àòåëÿ, òî êðåäèòîð íåñìîæåò çàáðàòü åãî â ñ÷åò ïîãàøåíèÿ äîëãîâ îáàíêðî-

òèâøåéñÿ ôèðìû. À âîòåñëè íàîáîðîò, òî ìàêñè-ìóì, íà ÷òî ìîæåò ðàñ-ñ÷èòûâàòü ëèçèíãîïîëó-÷àòåëü, — âîçâðàò óæåâíåñåííûõ ïëàòåæåé è òîëèøü â òîì ñëó÷àå, åñëèäîãîâîðîì ïðåäóñìîòðå-íî, ÷òî èìóùåñòâî îñòà-åòñÿ ó ëèçèíãîïîëó÷àòåëÿïîñëå îïëàòû âñåõ ïëàòå-æåé. Ñîîòâåòñòâåííî, èñîãëàøåíèå íóæíî ñî-ñòàâëÿòü ñ ó÷åòîì ýòèõðèñêîâ.

Илья Данилкин

Вид Описание Решение

Ìàðêåòèíãîâûåðèñêè

Ðèñê íå íàéòè àðåíäàòîðà íà âñå èìåþùååñÿîáîðóäîâàíèå. Îí ïðèñóù, â îñíîâíîì,

îïåðàòèâíîìó ëèçèíãó

Ñïîñîáîì ñòðàõîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿóâåëè÷åíèå ðèñêîâîé ïðåìèè

â ëèçèíãîâîì ïëàòåæå; èñïîëüçîâàíèåäëÿ ñäåëîê íàèáîëåå ïîïóëÿðíûõ

âèäîâ îáîðóäîâàíèÿ è äðóãîé òåõíèêè

Ðèñê óñêîðåííîãîìîðàëüíîãî

ñòàðåíèÿ îáúåêòàñäåëêè

Îáúåêòàìè ëèçèíãîâûõ ñäåëîê, êàê ïðàâèëî,âûñòóïàåò ïðîäóêöèÿ íàóêîåìêèõ îòðàñëåé,

êîòîðàÿ «ïîäâåðæåíà âëèÿíèþ íàó÷íî−òåõíè÷åñêîãî ïðîãðåññà»

Îñíîâíûì ñïîñîáîì ìèíèìèçàöèèýòîãî ðèñêà ÿâëÿåòñÿ óñòàíîâëåíèå

áåçîòçûâíîãî ïåðèîäà, òî åñòüïåðèîäà, â òå÷åíèå êîòîðîãî äîãîâîð

íå ìîæåò áûòü ðàñòîðãíóò

Öåíîâîé ðèñê

Ïîòåíöèàëüíàÿ ïîòåðÿ ïðèáûëè, ñâÿçàííàÿ ñ èçìåíåíèåì öåíû îáúåêòà ëèçèíãîâîé ñäåëêè

â òå÷åíèå ñðîêà äåéñòâèÿ äîãîâîðà.Ëèçèíãîäàòåëü òåðÿåò ïîòåíöèàëüíóþ ïðèáûëü

â ñëó÷àå ïîâûøåíèÿ öåí íà îáúåêòû,ïåðåäàííûå ïî ñòàðûì öåíàì.

Ëèçèíãîïîëó÷àòåëü òåðïèò óáûòêè ïðè ïàäåíèèöåí íà àðåíäîâàííûå ïî ñòàðûì öåíàì âåùè

Âçàèìíàÿ ìèíèìèçàöèÿ ýòîãî ðèñêàîñóùåñòâëÿåòñÿ ïóòåì óñòàíîâëåíèÿ

ôèêñèðîâàííîé ñóììû êàæäîãîëèçèíãîâîãî ïëàòåæà íà ïðîòÿæåíèè

âñåãî ïåðèîäà ëèçèíãà

Ðèñê ãèáåëè èëè íåâîçìîæíîñòè

äàëüíåéøåéýêñïëóàòàöèè

Ìèíèìèçèðóåòñÿ ïóòåì ñòðàõîâàíèÿîáúåêòà ñäåëêè

Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà âïîëíå õâàòèëî áû,но нужно было что−то делать с «ужаснымзаконом», принятым в середине 90 годов

Page 48: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Есть в Законе и противоречия сГражданским кодексом. Например, За−кон дает лизинговым компаниям правозабрать у фирмы предоставленное иму−щество, если она нарушит условия дого−вора лизинга, без обращения в суд. А ГКобязывает решать подобные споры всудебном порядке. Прецеденты уже бы−ли, и они множатся по мере развитиялизинга.

Буквально в конце прошлого годаФедеральный арбитражный суд Мос−ковского округа рассматривал такое де−ло. Тогда компания потребовала вернутьавтомобиль, переданный в лизинг, всвязи с тем, что лизингополучатель непроизвел оплату вовремя. Руководству−ясь положениями пункта 2 статьи 13 За−

кона «О лизинге», служители Фемидыпризнали действия лизингодателя пра−вомерными и обязали компанию воз−вратить имущество и не сопротивляться.Свое решение ФАС изложил в Поста−новлении № КА−А−40−1658\12 от 17ноября 2004 года.

«Напрямую сравнивать лизинговоезаконодательство разных стран нельзя.Например, Россия — страна Граждан−ского кодекса, Канада — страна обще−ственного права», — говорит ДжеймсГорхэм, который сам родом из Канады. Вкаждой стране существуют свои поло−жения о финансовой аренде. Но, говоряо международном понимании лизинга,можно обращаться к Оттавской Конвен−ции УНИДРУА «О международной фи−нансовой аренде», к которой, как заме−чает Дмитрий Лелецкий, не присоеди−нились ни США, ни Канада.

Оттавская Конвенция УНИДРУА «Омеждународной финансовой аренде»признана мерилом наиболее точногоопределения лизинга в мировой практи−ке. Опираясь на нее, строят норматив−но−правовую базу лизинга во многихстранах. Россия к этой Конвенции при−соединилась, и основные характерис−

тики лизинга из нашего ГК ей соответ−ствуют (см. врезку «Как в лучших домахЕвропы»)

Различия состоят в том, что Кодексопределяет более узкую область при−менения предмета лизинга по сравне−нию с Конвенцией УНИДРУА. Так, Кон−венция устанавливает правила ведениялизинговой деятельности для любогооборудования, которое может бытьпредназначено как для предпринима−тельской, так и непредпринимательскойдеятельности. ГК же определяет, чтопредмет лизинга может быть использо−ван только для предпринимательскойдеятельности, направленной на получе−ние прибыли. Такое ограничение при−вело к запрету на использование ли−зинга общественными организациями,муниципальными учебными заведения−ми, медицинскими учреждениями идругими некоммерческими структурами.Фактически в России введен запрет наразвитие широко применяемого вомногих странах видов финансовой

аренды — «муниципального лизинга».Николай Зиновьев объясняет экономи−ческий смысл ограничений сферы дей−ствия Закона: «Позволяя лизингу иметьналоговые льготы, государство, факти−чески, берет на себя удар по поступле−ниям в бюджет с целью получить долго−срочную выгоду. Оно как бы говоритпредприятиям: «Сегодня я объявляювам каникулы, а завтра, когда обновитесвои основные фонды и будете зараба−тывать больше, вы сможете заплатитьбольше налогов». Это стратегическоемышление на перспективу в 5–7 летвперед. Таким образом происходит оз−доровление экономики, и в этом заклю−чается смысл лизинга как экономичес−кого инструмента».

Впрочем, если говорить о законода−тельстве других стран, наиболее близкик российским нормам законы странСНГ. Хотя, по сути, под лизингом на зем−ном шаре подразумевают одно и то же.Различия касаются лишь отдельных по−ложений. Скажем, в США договор опе−ративной аренды (с которой часто отож−дествляют лизинг) может действоватьлишь на четверть меньше срока полез−ного использования объекта. А австрий−ские законы строго говорят, что договорможно заключить на срок от 2 до 15 лет.В России же срок договора определяет−ся несколькими критериями, а не тольковременем полезного использования. �

TEMA ËÈÇÈÍÃ

46 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Общее, ÷òî ïðèñóòñòâóåò êàê â Ãðàæäàíñêîì êîäåêñå, òàê è â ÊîíâåíöèèÓÍÈÄÐÓÀ â îïèñàíèè õàðàêòåðèñòèê ôèíàíñîâîé àðåíäû (ëèçèíãà):� àðåíäîäàòåëü ñïåöèàëüíî ïðèîáðåòàåò â ñîáñòâåííîñòü èìóùåñòâî äëÿïåðåäà÷è â ëèçèíã; � àðåíäîäàòåëü ïðèîáðåòàåò èìóùåñòâî ïî ñïåöèôèêàöèè àðåíäàòîðà; � àðåíäîäàòåëü ïðèîáðåòàåò èìóùåñòâî ó ïðîäàâöà (ïîñòàâùèêà), óêà-çàííîãî àðåíäàòîðîì; � àðåíäîäàòåëü ïðåäîñòàâëÿåò àðåíäàòîðó ïðèîáðåòåííîå èìóùåñòâî âîâðåìåííîå âëàäåíèå è ïîëüçîâàíèå; � àðåíäîäàòåëü ïðåäîñòàâëÿåò àðåíäàòîðó èìóùåñòâî çà ïëàòó; � ñäåëêà ôèíàíñîâîé àðåíäû âêëþ÷àåò â ñåáÿ äâà äîãîâîðà: äîãîâîð ôè-íàíñîâîé àðåíäû, çàêëþ÷åííûé ìåæäó àðåíäîäàòåëåì è àðåíäàòîðîì, èäîãîâîð êóïëè-ïðîäàæè (ïîñòàâêè), çàêëþ÷åííûé ìåæäó àðåíäîäàòåëåì èïðîäàâöîì (ïîñòàâùèêîì); � â ñäåëêå ôèíàíñîâîé àðåíäû ó÷àñòâóþò òðè ñóáúåêòà: àðåíäîäàòåëü,àðåíäàòîð è ïðîäàâåö (ïîñòàâùèê); � ïðåäìåòîì ôèíàíñîâîé àðåíäû ÿâëÿþòñÿ íåïîòðåáëÿåìûå âåùè (èìó-ùåñòâî, îáîðóäîâàíèå).

Как в лучших домах Европы

Íåñìîòðÿ íà ïîïðàâêè, â «Çàêîíå î ëèçèíãå»остались противоречия с ГК и положения,которые никогда не работали

�Дмитрий Лелецкий, unlease.ru:Юридическая практика США и Канадыпоказывает, что для развитиялизингового бизнеса нет необходимости в принятии особого закона о лизинге.

Page 49: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Владелец компании оставил должность ди−ректора наемному менеджеру. И обнару−жил, что ему даже деньги на покупку бензи−на для автомобиля «не положены». Другой

владелец решил продать бизнес, поскольку не могпогасить взятые под залог имущества кредиты.Денег на привлечение консультантов не нашлось(не было резервного фонда), а метод «шальнойпродажи» результатов не дал. Заложенное имуще−ство перешло к кредитору, а владелец потерял со−лидные деньги только потому, что не имел в резер−ве денег на подготовку к продаже бизнеса и ее ор−ганизацию . В таких ситуациях решающую рольиграет владельческий бюджет, обособляемый изобщих финансов компании для обеспечения дея−тельности владельца.

Определимся с доходами владельческого бюд−жета. Прежде всего, это авторский гонорар вла−дельца за создание и управление бизнесом. Вы−полняя эти функции, владелец вкладывает свойопыт и понимание ситуации, собственные подходык ведению дел и то, что порой называют «чутьем». Именно этадеятельность нередко делает бизнес успешным. Но, как и лю−бому другому автору, владельцу положен гонорар.

В случае использования собственности владельца фирмадолжна выплачивать за это соответствующие средства, какесли бы те же ресурсы были взяты в аренду у другой органи−зации. Иногда владельцы бесплатно выполняют работу мене−джеров фирмы. И это неверно, особенно если вместо вла−дельца вознаграждение получает кто−то другой. Наконец,важным источником пополнения владельческого бюджета яв−ляется прибыль фирмы, которая в российских условиях под−считывается и изымается владельцем ежемесячно. Теперь по−пробуем структурировать расходы бюджета владельца.

В первую очередь, следует обособить личный бюджет вла−дельца. Отдельные подразделения фирмы, как правило, рас−поряжаются своими бюджетами, но и владелец должен иметьвозможность распоряжаться свом личным бюджетом. В неговходят должностное и социальное обеспечение, вознаграж−дение владельца, а также иные расходы, вызванные его дея−тельностью, включая работу с консультантами и обучение.

Если в компании действует отдел владельца, то, как и любоедругое подразделение, такой отдел должен иметь свой бюджет,который не зависит от решений директора и контролируетсясамим владельцем.

Есть некоторые виды расходов, необходимые для развитиябизнеса, однако менеджеры не любят их осуществлять. Крометого, известно: если аудиторскую проверку заказывает владе−лец, то ее результаты могут существенно отличаться от ре−зультатов проверки, заказанной менеджерами. Это означает,что в расходах обсуждаемого бюджета следует учесть еще изатраты по владельческим направлениям развития бизнеса.

Устойчивость бизнеса во многом за−висит от размеров имеющегося у негорезервного фонда. Средства этого фон−да используются в чрезвычайных ифорс−мажорных ситуациях. В нашихусловиях роль держателя резервногофонда обычно выполняет владелец,причем этот фонд должен существоватьвсегда. Даже если у фирмы есть долгиили кредиты.

Отдельная статья расходов — инвес−тиции и капитальные вложения. Этирасходы осуществляются из прибыли, итолько владелец и собственники могутрешать, делать их или нет.

Расчеты с собственниками также ве−дутся из владельческого бюджета. В ак−ционерных обществах акционеры полу−чают дивиденды, но если акционеровнемного или применяется иная юриди−ческая форма оформления бизнеса, то

расчеты часто происходят на основании некоторых догово−ренностей. Задача владельца — обеспечить их выполнение.

Некоторая часть бюджета владельца может быть использо−вана и для пополнения оборотных средств. В случае, еслиоборотные средства принадлежат владельцу, он может высту−пать в роли кредитора, увеличивая свое участие в кредитова−нии фирмы и получая за это определенный процент.

Ну и, наконец, не следует забывать о поощрении топ−ме−неджеров по итогам работы. Практика получения топ−мене−джерами вознаграждения с учетом достигнутых результатовстановится все более распространенной в российских компа−ниях. Однако премировать топ−менеджеров лучше владельцуиз средств владельческого бюджета, а не директору — из те−кущих расходов фирмы.

В моей консультационной практике был такой случай. Вла−дельцу одной из компаний родственник бесплатно предоста−вил отличное оборудование, не требуя никакой арендной пла−ты. При подсчете финансовых результатов стоимость арендыоборудования не учитывалась, так что бизнес казался вполнеприбыльным. На самом же деле все было наоборот, простоубытки покрывал владелец, получивший подарок от родствен−ника. После тщательного аудита владельцу стало ясно, чтобизнес в действительности не приносит прибыли, а получен−ное оборудование выгоднее сдать в аренду другой организа−ции. С менеджерами провели соответствующую работу, их оп−лата была увязана с результатами бизнеса, и ситуация в ком−пании выровнялась. Но главное, повысилось внимание к ре−сурсам, вкладываемым в бизнес собственником.

Наличие явно выделенного, не «размытого» владельческо−го бюджета позволяет владельцу направлять финансовыесредства на развитие бизнеса и иные цели в соответствии сосвоими задачами и представлениями. Впрочем, такой подходпомогает еще и обезопасить сам бизнес, поскольку ограничи−вает излишние расходы владельца. �

ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÈÊ МЕНЕДЖМЕНТ

47МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Владельческий бюджетÎäíà èç âàæíåéøèõ çàäà÷ âëàäåëüöà áèçíåñà — ýôôåêòèâíîå óïðàâëåíèå ôèíàíñàìè, îäíàêî äàëåêî íå âñåãäà ýòîò ïðîöåññ ñòðîèòñÿ îïòèìàëüíûì îáðàçîì. Одним из способовулучшить контроль над финансовыми результатами является введениевладельческого бюджета.

Николай Сычёв

Об авторе. Íèêîëàé Ñû÷¸â — áèçíåñ−êîíñóëüòàíò, ïðåçèäåíò Öåíòðà âëàäåëü÷åñêîãî êîíòðîëÿ áèç−íåñà, ñïåöèàëèñò â îáëàñòè âëàäåëü÷åñêîãî è óïðàâëåí÷åñêîãî êîíñàëòèíãà, äåéñòâèòåëüíûé ÷ëåí Íå−êîììåð÷åñêîãî ïàðòíåðñòâà ïðîôåññèîíàëüíûõ êîíñóëüòàíòîâ «Êîíñàëòèíã Ñèáèðè».

Page 50: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Имен у сотрудника, отвечающего вкомпании за кадровые (не будемвслед за некоторыми говорить —«человеческие») ресурсы, мо−

жет быть много. «Консультант по поискуи подбору персонала», «координатор поподбору кадров», «менеджер по учетуперсонала», «начальник отдела по пер−соналу», «кадровик» и даже «рекру−тер». А раз нет четкости в названии,стоит ли удивляться тому, что и кругобязанностей такого сотрудника очер−чен весьма неопределенно.

Причина — молодость самого явле−ния. Рынок специалистов по персоналуеще не устоялся, да и насыщен недо−статочно, так что хорошего эйчара нын−че днем с огнем не сыскать. К тому жеработодатели далеко не всегда пред−ставляют себе, что такое «настоящий»менеджер по персоналу. Нет ни четкихтребований, ни стандартных критериевпрофессионализма.

Еще недавно работодатели искали нарынке «то, не знаю что». То ли психоло−га в коллектив, то ли помощника для об−щения с сотрудниками, то ли «разнора−бочего» — зарплату раздавать, доку−ментацию «разруливать» и праздникиорганизовывать. Да и, что скрывать, не−редко речь шла о попытках найти эта−кого универсального солдата для вы−полнения разных формальных и не−формальных обязанностей, порой иду−щих вразрез и с должностью, и с обра−зованием менеджера.

И все−таки заметно: работодателиявно «повзрослели», став одновремен−но гораздо более сведущими в вопросахуправления людскими ресурсами ком−паний. Да и сами эйчары куда большеуважают себя, чем раньше. «И швец, ижнец, и на дуде игрец» — это уже не дляпрофессионалов.

Нужный человекКогда приходит пора нанимать ме−

неджера по персоналу? Необходимостьтакого специалиста (а то и отдела) вкрупной компании очевидна. Но что,если компания — семейная или простонебольшая? В таких случаях менеджерпо персоналу может и вовсе не понадо−биться. Особенно если на вооружение

принята централизованная система уп−равления, где все кадровые вопросы —отборочные собеседования, просмотртрудовых соглашений, определениеусловий работы, увольнения и повыше−ния в должности — решают сам руко−водитель или его заместитель. Тем вре−менем рутинными операциями мо−жет заниматься любой другойсотрудник. «В небольших фир−мах обязанности по подборуперсонала исполняют и секре−тарь, и офис−менеджер, и пер−сональный ассистент, и руко−водитель отдела, — утверждаетменеджер по маркетингу компа−нии «Империя Кадров» Ольга Федоро−ва. — По тому же пути идут и фир−мы, где сотрудников мало, —10–15 человек, зато много вне−штатников».

Однако если компания начинает бы−стро расти (или в силу каких−то причинвступает в фазу активной ротации кад−ров), приходит пора всерьез задуматьсяо том, чтобы обзавестись менеджеромпо персоналу. «Быстро растущей фир−ме такой специалист просто необхо−дим, — считает Ольга Федорова. — Ко−гда бизнес набирает обороты и числосотрудников увеличивается, главе ком−пании становится не под силу в одиноч−ку решать все кадровые вопросы. Зна−чит, пора перейти к разделению труда,делегировать эти полномочия специа−листу. Иначе есть риск «не справиться суправлением», утратить контроль надситуацией».

Но какова нижняя граница числен−ности персонала, при которой появле−ние менеджера по кадрам оправдано?«В фирме с 30–50 сотрудниками эйчаруже необходим, — считает коммерчес−кий директор «Бюро переводов РОЙД»

Владимир Шебанов. — Отношения втаком случае становятся более фор−мализованными, чем в маленьком кол−лективе, это совсем другая игра». Ну и,разумеется, чем больше в фирме со−трудников, тем более высокой пробыдолжен быть специалист по кадрам.«Когда компания бурно развивается ичисло работников перерастает рубеж в150–200 человек, встает вопрос об об−щей мотивации, корпоративной куль−туре, — замечает Ольга Федорова. —Тут нужен более профессиональныйменеджер по персоналу, чем в компа−нии из 50 человек. А если сотрудниковболее трехсот, необходим целый отделс разграничением функций и полно−мочий».

Хороших эйчаров ценят в компанияхлюбого размера. Вопрос только в том,что, собственно, значит «хороший» дляруководителя. И как этого самого хоро−шего менеджера найти.

МЕНЕДЖМЕНТ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÉ ÐÅÑÓÐÑ

48 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Людовед и душелюбОльга Боголюбова

Директор по кадрам, менеджер по персоналу, HR… Эйчар. Кто он —марионетка или кукловод? È ïî÷åìó îäíè êîìïàíèè ïðåâîñõîäíî îáõîäÿòñÿ áåç òàêîãîñîòðóäíèêà, â äðóãèõ îí çàíèìàåòñÿ «ìåëî÷åâêîé» âðîäå îðãàíèçàöèè êîðïîðàòèâíûõ ïðàçäíåñòâ, à êîå−ãäå, íàîáîðîò, èãðàåò çàìåòíóþ ðîëü â óïðàâëåíèè áèçíåñîì?

Ïîïûòêè навесить на менеджера по персоналувсе «бесхозные» задачи âðÿä ëè ïîçâîëÿòäîáèòüñÿ âíÿòíûõ ðåçóëüòàòîâ

Page 51: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Новое лицоСлучилось! В компании появился

менеджер по персоналу. Коллектившушукается по кабинетам и в курилке.Кто он, этот новый сотрудник? Чего отнего ждать, и что означает сам факт егопоявления? Может быть, руководствонастолько недовольно работой подчи−ненных, что пришлось нанимать над−смотрщика?

Первое правило: глава компаниидолжен лично поставить в известность опоявлении новой штатной единицы хотябы руководителей подразделений. И не

важно, пришел эйчар со стороны или он«свой», родом из того же коллектива, —статус этого функционера нужно за−крепить.

Такую официальную «про−писку» можно поддержать инеформально — в спокойной,дружеской атмосфере позна−

комить коллектив с новым сотрудником.Менеджеру по персоналу это облегчитвступление в должность. А коллективбудет мобилизован, что позволит избе−жать всякого рода передергиваний икривотолков.

Ну, а затем судьба нового менеджеравверяется ему самому. И это первыйэтап проверки его квалификации и на−выков на деле. Если спустя пару меся−цев после назначения менеджер поперсоналу усиленно продолжает запо−минать имена и должности сотрудников,так же плохо, как и в первый день рабо−

ты, представляет себе специфику ком−пании, и «старички» отпускают по егоповоду презрительные шуточки, все го−ворит о том, что при отборе кандидатовбыли допущены ошибки.

И все же не будем торопиться. По−рой руководители компании наивнополагают, будто HR−менеджерадостаточно нанять, а он уж самразберется, что к чему. Нет, не

×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÉ ÐÅÑÓÐÑ МЕНЕДЖМЕНТ

49МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Образование HR−менеджера — не главное.Äà è âûïóñêíèêàì íîâîìîäíûõ ôàêóëüòåòîâ ó íàñ íå ñëèøêîì−òî äîâåðÿþò

Page 52: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

разберется! До тех пор, пока первыелица компании не очертят круг компе−тенции и полномочий «главного по кад−рам», он так и останется никому ненужной белой вороной, чужим средисвоих, работником без функций, прав иобязанностей.

Попытки навесить на менеджера поперсоналу все «бесхозные» задачивряд ли позволят добиться внятных ре−зультатов. Впрочем, как считает дирек−тор по операционной работе компании«HR Partners» Игорь Чепкасов, «зани−маться одной только организациейкорпоративных празднеств, юбилеев,выездов за город, спортивных меро−приятий и так далее, эйчар не должен.Быть исключительно массовиком−за−тейником — обидно для специалиста покадрам. Эту роль, в принципе, можетиграть любой человек в компании —персональный ассистент, бухгалтер,шофер. Были бы способности!»

А вот где потенциал менеджера поперсоналу может проявиться на всю ка−тушку (или не проявиться вовсе) — такэто в кадровых решениях. Особенновелика роль такого работника, когданужно сначала уволить сотню человек, апотом столько же принять на службу, ивсе это в соответствии с КЗоТом. Дляэтого эйчар должен владеть всеми кад−ровыми технологиями, чтобы избежатьлишних конфликтов, судебных процес−сов или, например, распространениянегативной информации о компании.Однако в небольших фирмах чисто «ка−дровая» нагрузка на такого работникаможет быть очень низкой, особенно в

сложившихся, ста−бильных коллекти−

вах. В этом кроется одна из причин раз−мывания функционала менеджера поперсоналу. Следом же возникает зако−номерный вопрос: чем он у нас вообщезанимается?

Краткое резюме— Спор о том, каким должен быть

эффективный менеджер по персоналу,ведется давно. Большинство известныхэйчаров пришли к общему выводу, чтона первом месте — это управленец, за−тем экономист, а уже в последнюю оче−редь психолог, — говорит Ольга Федо−рова. При этом образование менеджерапо персоналу вовсе не обязательнодолжно быть профильным (тем более

что сегодня на рынке нарастает недове−рие к выпускникам недавно возникших«модных» факультетов, а то и целыхуниверситетов и академий, будто бы за−нятых подготовкой кадров «для бизне−са»). «Куда более важен практическийопыт работы в других компаниях или ка−дровых агентствах, — отмечает ОльгаФедорова. — Главное свойство такогоспециалиста состоит в умении точнооценивать профессиональные и личныекачества людей».

— У кандидата в эйчары преждевсего должны быть определенные по−веденческие особенности и навыки. Ауже на эти базовые качества можно на−низывать профессиональные знания,— считает Игорь Чепкасов. — Напри−мер, для компании «Нестле» главныйкритерий — коммуникативность, пове−дение кандидата и его отношение к лю−дям. А уж компетенциям они готовыобучать сами. Вообще говоря, хорошийменеджер по персоналу должен бытькоммуникабельным. В широком смыслеэтого слова. Уметь выслушать и доход−чиво объяснить, донести до персоналавсю необходимую информацию так,чтобы не возникло дополнительных во−просов.

Следовательно,одно из ключевыхкачеств менедже−ра по персона−лу — развитые

навыки межличност−

ного общения. И это позиция, по которойкандидата легче всего оценить в про−цессе проведения собеседования. При−глядитесь к тому, как человек себя ведет,как держится, как говорит. Такой специ−алист обязан легко находить контакт ссамыми разными людьми, да и людям сним должно быть легко. Итак, хорошийэйчар — это человек коммуникабель−ный, хваткий, с активной жизненной по−зицией и проницательный, умеющийстроить конструктивные отношения слюдьми и понимать их. «По сути, этоконсультант руководителя в вопросахналаживания отношений в коллективе»,— резюмирует Владимир Шебанов.

Впрочем, на одном обаянии далеконе уедешь. Тем более что «обаяшки» —люди, которые мастерски научилисьладить со всеми, подменяя тем самымреальную работу, — все более распро−страненный типаж в российских компа−ниях. А потому следующая позиция —способность менеджера по персоналустроить и отлаживать соответствующиебизнес−процессы. «Эйчар — это серь−езные организаторские способности, —напоминает Игорь Чепкасов. — Зна−чит — умение планировать и управлятьсвоим временем, владение навыкамитайм−менеджмента (ведь нужно успетьсделать все необходимое точно в срок!).И этому не так−то просто научиться».Кстати, специалисты по кадровому кон−салтингу давно заметили: менеджер покадрам, проявляющий недисциплини−рованность, способен сильно испортитьнравы в компании, как занесенный из−вне вирус.

Другое важное качество — умениесочетать роли «слуги царю» и «отцасолдатам», то есть эффективно дей−ствовать на минном поле между позици−ями собственников и топ−менеджмента,с одной стороны, и нуждами сотрудни−

МЕНЕДЖМЕНТ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÉ ÐÅÑÓÐÑ

Íåäèñöèïëèíèðîâàííûé ìåíåäæåð ïî êàäðàìñïîñîáåí áûñòðî è íàäîëãî испортить нравыв компании: «Ему можно, а нам?»

50 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Page 53: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ков, с другой. А это сложная комбина−ция: суметь быстро решить возникаю−щие проблемы, потушить конфликт,утешить обиженных и одновременноприструнить зарвавшихся работников.Настоящий спец по кадрам способеннайти решение, которое удовлетворит иработодателя, и работников.

— Эйчару нужно быть не только дру−гом для всего коллектива, но и одновре−менно достаточно жестким человеком,чтобы не поддаваться давлению и эф−фективно управлять, — подчеркиваетВладимир Шебанов. А Игорь Чепкасовдобавляет: «Хорошо, когда такой мене−джер может погасить все конфликты вначальной стадии, на уровне первогообращения сотрудников. Это признактого, что он эффективен».

Наконец, одна из задач менеджерапо персоналу — прямая заинтересо−ванность в успехах фирмы и способ−ность повысить лояльность сотрудников,создать в компании корпоративнуюкультуру (или умело поддерживать сло−жившуюся).

«Искусство управления состоит втом, чтобы не позволять людям соста−риться в своей должности», — говари−вал Наполеон. И это непосредственноотносится к менеджерам по персоналу.Печально, если эйчар имеет слабое

представление о потенциале каждогосотрудника, не способен прогнозиро−вать его успехи или пределы профес−сионального роста (то есть именно гра−ницы некомпетентности, согласно зна−менитому «принципу Питера»).

Ну, а если спуститься с небес наземлю и думать не только о высоком, тоочевидно: менеджер по персоналу, ко−торого вы нанимаете, не должен испы−тывать никаких затруднений, выполняярутинные операции — поиск нужныхкомпании людей (с помощью СМИ, втом числе электронных, кадровыхагентств и публичных досок объявле−ний), проводить хотя бы первичный от−бор кандидатов. Но при этом не пере−гружать избыточным потоком искателеймест лиц, принимающих решения, —руководителей подразделений и вла−дельца компании.

Естественно, в задачи профессио−нального менеджера по персоналувходит и управление мотивацией (ра−зумеется, при согласовании своихпредложений с руководством). Именноэтот сотрудник обязан знать, о чем шу−

шукаются в кулуарах сотрудники, чем ипочему недовольны, в каком духе отзы−ваются о руководстве и, например,возможности сменить место работы,потому что «тут их не ценят». Очевидно,что ничем не подкрепленные предло−жения «повысить всем зарплату» или«ввести систему премирования» выда−ют слабый уровень подготовки эйчара.Особенно если он не в состоянии внят−но и аргументировано ответить на про−стой вопрос — зачем? Самое печаль−ное, когда руководитель обнаруживает,что платит зарплату сотруднику толькоза то, что тот усиленно навязывает ком−пании новые расходы, к мотивации кактаковой отношения не имеющие. Темвременем давно известно: кого−то вбольшей степени стимулируют бонусы,другого — повышение по службе, атретьего — отпуск за рубежом.

Из того, что было Итак, с идеальным образом мене−

джера по персоналу все ясно. Но где же

такого взять? Да и стоит действительновысококлассный специалист недешево.Есть ли все−таки промежуточные,«бюджетные» варианты, которыми могутвоспользоваться небольшие компании ивообще фирмы, которые впервые соби−раются ввести в штатное расписаниетакую должность?

Можно постараться найти на рынкетруда начинающего, но, что называется,подающего надежды эйчара (или по−пробовать в этойроли кого−то изс о т р уд н и ко в

фирмы), попытавшись со временем до−вести его «до кондиции» — обеспечитьдополнительное обучение, направить настажировку.

Но, увы, большинство предложений опереподготовке эйчаров, которыми пес−трят недорогие рекламные газеты иписьма от распространителей элек−

×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÉ ÐÅÑÓÐÑ МЕНЕДЖМЕНТ

51МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Õîðîøèé «HR» как сапер — ходит по минному полю ìåæäó èíòåðåñàìèñîáñòâåííèêà è íóæäàìè ñîòðóäíèêîâ

Page 54: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

тронного спама, никак не связаны свозможностями заметно повысить ква−лификацию менеджера по персоналу.Одна из главных проблем — драмати−чески низкий профессионализм биз−нес−тренеров и отсутствие единыхстандартов качества работы поставщи−ков бизнес−услуг. Так что, скорее, став−ку лучше делать на прежний опыт со−трудника, а не на беспочвенные мечты отом, что его удастся быстро выучить.

И, увы, небольшим компаниям, гдесобственные традиции HR−менедж−мента еще не сложились, нужно бытьготовыми к ошибкам нанятого менедже−ра по персоналу. Ведь даже опытныеменеджеры не застрахованы от про−счетов. Так, согласно статистике, в 2004году в целом по рынку треть (!) эйчаровв российских компаниях, по оценкамруководителей, не справилась со свои−ми обязанностями.

Наконец, не следует питать иллюзий,будто даже самые профессиональные

эйчары способны единолично разре−шать сложные, кризисные проблемы.

— В ходе перестройки, реструктури−зации компаний, при слияниях и погло−щениях, да и вообще любой серьезной«смене курса» компании, когда необхо−димо донести до коллектива новую кор−поративную идею, первое слово должноисходить от генерального директора,работодателя, — отмечает Игорь Чепка−сов. — Авторитета эйчара здесь можетбыть недостаточно. Либо же работода−тель должен предупредить коллектив,что его позицию официально представ−ляет менеджер по персоналу. Это помо−жет избежать разного рода конфликтовили пресечет их на начальной стадии.

В этой связи Ольга Федорова вспо−минает характерный пример: «Слияниедвух компаний, действующих на рынкетоваров повседневного спроса, повлек−ло за собой смуту. «Кадровики», невладеющие ситуацией в комплексе,справиться с нервозной обстановкой несмогли. В итоге руководству пришлосьсозвать весь коллектив на общее со−брание и разъяснить, как будут работатьи развиваться компания и ее персонал.Только тогда волнения улеглись».

Нехорошие признакиЕсли в штатном расписании значится

менеджер по персоналу, а в компа−нии — раздоры, волнения, перешепты−вания, склоки, лояльность сотрудников

падает, — это признак того, что ваш ме−неджер по персоналу плох.

— Эйчар должен был сигнализиро−вать руководству о возникновениисмуты, — уверен Владимир Шебанов. —Если он этого не сделал и не почувство−вал зарождения конфликта, значит, егоквалификация недостаточна. В итогеруководитель компании вынужден тра−тить свое время на исправление про−счетов менеджера по персоналу.

Нередко первым лицам компанийприходится работать и с такими ошиб−ками эйчара, как демотивация сотруд−ников и неспособность раз−работать стратегию раз−вития персонала. И всеже самый распростра−ненный просчет мене−джера — это прием наработу «не тех людей». Ко−гда новоиспеченный сотруд−ник оказывается некомпетент−ным, нелояльным и ленивым — это ви−на эйчара. Даже если кандидат был неединственным, первоначальным отбо−ром все равно занимался менеджер поперсоналу! Еще хуже, если эйчар все−ми силами ста−рается пере−ложить своифункции наодно или не−сколько рек−р у т и н г о в ы х

агентств. Зачастую это прямые попыткивывести себя из−под удара, апеллируя книзкому качеству работы агентств в це−лом. Да и лишние затраты. Наконец, ес−ли предполагается тесная работа с кад−ровым агентством, стоит ли держатьеще и своего сотрудника? Ведь сегодняагентства все чаще предлагают услугикадрового аутсорсинга.

Похоже, небольшим российскимкомпаниям приходится сегодня выби−рать между дешевыми кадровиками —«марионетками», от которых не следуетждать существенных прорывов, и ред−кими «кукловодами», «звездами», чейпотенциал очевиден, однако стоит боль−ших денег. И уж, как минимум, придетсясогласиться: сам по себе факт появле−ния в компании менеджера по кадрам

ничего не улучшает. А вотухудшить — может

вполне. �

МЕНЕДЖМЕНТ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÉ ÐÅÑÓÐÑ

52 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

О чем шушукаются в кулуарах сотрудники?×åì íåäîâîëüíû? Êàê îòçûâàþòñÿ î ðóêîâîäñòâåôèðìû, êîòîðîå èõ «íå öåíèò»?

В рамках «программы минимум» ìåíåäæåð ïî ïåðñîíàëó çàíèìàåò-ñÿ «çàêðûòèåì» âàêàíñèé è êàäðîâûì äåëîïðîèçâîäñòâîì — ñîðòèðóåò èîáðàáàòûâàåò ðåçþìå, òåñòèðóåò, èíòåðâüþèðóåò êàíäèäàòîâ. Ïî ñóòè, ýòîðåêðóòåð, ñâîé ñîáñòâåííûé ñïåöèàëèñò ïî ïîèñêó è ïîäáîðó ïåðñîíàëà. Âíåêîòîðûõ êîìïàíèÿõ (êàê ïðàâèëî, áîëåå êðóïíûõ) òàêîé ìåíåäæåð ìîæåòîêàçàòüñÿ ÷óòü ëè íå îäíèì èç êëþ÷åâûõ óïðàâëÿþùèõ. Êðîìå ïîèñêà äî-ñòîéíûõ êàíäèäàòîâ íà âàêàíòíûå äîëæíîñòè, îí ìîæåò ðàçðàáàòûâàòüíîðìàòèâíûå äîêóìåíòû (äîëæíîñòíûå èíñòðóêöèè èëè ïðîôåññèîíàëü-íûå òåñòû), ðåãóëèðîâàòü ïñèõîëîãè÷åñêèé êëèìàò è ðàçðåøàòü êîíôëèê-òû, ôîðìèðîâàòü êîðïîðàòèâíóþ êóëüòóðó è çàâåäîâàòü âíóòðåííèì PR,ïðîâîäèòü àòòåñòàöèþ ïåðñîíàëà è ðàçðàáàòûâàòü ïðîãðàììû ìîòèâàöèè.Òàêîé íàáîð ôóíêöèé îáû÷íî îïðåäåëÿåò è ñòàòóñ — ýòî óæå íå ïðîñòî«ìåíåäæåð», à ïîëíîöåííûé äèðåêòîð ïî ïåðñîíàëó.

Âïðî÷åì, ÷àùå âñåãî â ðîññèéñêèõ êîìïàíèÿõ ðàñïðîñòðàíåí ýòàêèéóñðåäíåííûé òèï ìåíåäæåðà ïî ïåðñîíàëó — â åãî çàäà÷è âõîäÿò êàê ïî-èñê íîâûõ ñîòðóäíèêîâ, òàê è, íàïðèìåð, îðãàíèçàöèÿ êîðïîðàòèâíûõ âå-÷åðèíîê. Âåäü ýòî òîæå ðàáîòà ñ ëþäüìè!

Среди солистов и в кордебалете

Page 55: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 56: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ИНФОБИЗНЕС ÍÎÂÈÍÊÈ

54 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Acer лезет в карманКомпания Acer начала поставки в Россию карманных компьюте−ров. Будут представлены три основные модели — n30, n35 иn50, нацеленные на разные сегменты. Базовая модель — Acern30 (ориентировочная цена — 300 долларов), оснащена ин−терфейсами Bluetooth, а также хост−портом USB, что позво−ляет легко подключать разнообразные внешние устройства.Бизнес−класс представлен моделью Acer n50 (385 долла−ров), оснащенной полным набором средств коммуникации,включая Wi−Fi, Bluetooth, ИК−порт и USB−хост 1.1. Рас−ширить функционал можно и за счет разъемов CF иSD/MMC/SDIO, а также последовательного порта. Мо−дель оснащена съемной 1000 мAч литий−ионной бата−реей. Acer n35 (373 доллара) — модель, сходная с n30

по ряду характеристик, но оптимизированная для ис−пользования в качестве автомобильного навигационного

устройства. КПК оснащен встроенным 12−канальным GPS−приемником, в комплект входит автомобильное зарядное устрой−

ство. Все три модели работают под управлением Windows Mobile 2003Pocket PC Premium Edition и русификацией от Paragon. �

Баланс в одном касанииНовый телефон Alcatel One Touch 757выведен на рынок под лозунгомбаланса технологий, стиля иудобства. Модель в алюминие−вом корпусе снабжена видео−камерой VGA, цветным ди−сплеем (33 х 44 мм, 262 тысячицветов) и MP3−плеером.

Специально для меломановтелефон снабжен приложени−ем PC Software Suite для со−здания собственных компози−ций. В памяти телефона хра−нятся 32 полифонические ме−лодии звонка в различнойаранжировке, включая 128 му−зыкальных и 47 ударных ин−струментов. Поддерживаютсяформаты MP3, MIDI, SP−MIDI, i−Melody, AMR и PCM. Телефонспособен обмениваться и голо−совыми сообщениями Vox MMS.

Встроенная камера оборудо−вана объективом с переменнымфокусным расстоянием, которыйпозволяет приближать снимае−мый объект в восемь раз, и снаб−жена автоматическим таймером.Реализована возможность снимать да−же в темное время суток. �

Всё включеноСреди моделей на базе новой платформы Intel Centrino (Sonoma) по−

явился первый ноутбук RoverBook. Как известно, ключевымиэлементами этой платформы являются: процессор Intel Pen−tium M (технология 90 нм) и быстродействующая системнаяшина с тактовой частотой 533 МГц.

В соответствии со спецификацией Sonoma, в RoverBookVoyager B511 имеется чипсет нового поколения для мобиль−ных ПК i915GM/PM (кодовое наименование Alviso), поддер−живающий интерфейс Direct Media, 8 портов USB, 4 портаPCI Express и ExpressCard для внешней графики (техноло−гия MXM), до 2 Гб оперативной памяти стандарта DDR2. Вноутбук интегрирован модуль с поддержкой беспроводногодоступа стандартов 802.11 a/b/g (кодовое наименованиеCalexico 2). Модель укомплектована экраном с диагональю15 дюймов, для сниже−ния энергопотребле−ния дисплеев исполь−зуется Intel Display Po−wer Saving Technology2.0, а ноутбук снабженвыходами TV и IntelHigh Definition Audio.

В феврале—мартебудут запущены впроизводство еще тримодели на базе Intel

Centrino нового поко−ления: RoverBook Nauti−lus W700, Nautilus Z501и Voyager H572. �

Page 57: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ÍÎÂÈÍÊÈ ИНФОБИЗНЕС

55МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Современные мобильные телефоны удовлетво−ряют такие потребности, наличие которых усебя покупатель еще вчера и не подозревал.При этом производители не просто ориенти−руют разные модели на разные сегментырынка, но еще и формируют их. В февралекомпания LG представила три новые моделиGSM−телефонов, которые вот−вот доберут−ся до российского рынка.

Модель F1200 можно сравнить с музы−кальным центром в кармане. Да что там му−зыкальный центр — караоке, например, естьдалеко не во всяком «бумбоксе». А вот вF1200 — есть. В дополнение к проигрывате−

лю MP3, стереозвучанию,трехмерным играм и ци−

фровой камере VGA−разрешения (640 x 480).Да, и телефон в этоммедиакомбайне тожеимеется. Выглядит мо−бильное караоке так:телефон играет музыку(очень громко), а поэкрану идет текст пес−ни. Жаль только, чтотелефон, в отличие отнастоящего караоке,не выставляет очки завокал. Возможно, чтоэту функцию произво−дитель приберег на бу−дущее.

В старших моделях MP3−плееров нали−чие FM−радиоприемника далеко не новость,однако в мобильных телефонах, по утвер−ждению компании LG, эта функция до сихпор не встречалась — до выпуска модели LGB2000. Теперь и юнец, подсевший на музыкупопулярных радиостанций, и дедушка, лю−бящий погулять с транзистором по парку,смогут ловить эфир с помощью мобильноготелефона. Компания относит этот телефон,кстати, к начальному сегменту.

Тому, кто нуждается в быстрой связи сИнтернетом, адресована модель бизнес−сегмента LG A7150. Аппарат поддерживаеттехнологию передачи данных EDGE, кото−рую можно описать как промежуточныйэтап от современных GSM−сетей к сетямтретьего поколения (3G). В идеальных ус−ловиях технология EDGE может обеспечи−вать скорость до 116 кбит/с — примерно вчетыре раза быстрее хорошего аналого−вого модема. Однако в загруженных сото−вых сетях эту цифру можно делить попо−лам. Важно, чтобы технологию EDGEподдерживал также сотовый оператор.Сейчас эта услуга постепенно включает−ся по стране, причем именно включает−ся: последние года два операторам оченьтрудно было приобрести базовую стан−цию без возможностей EDGE. Так что чемпозже телефон подвергся телефониза−ции, тем проще оператору обеспечить бы−стрый Интернет. �

Цифровой повстанец, вторая версияПоявление Canon EOS 300D «Digital Rebel» стало

сенсацией на рынке цифровых зеркальныхкамер — это была первая модель сосменной оптикой дешевле 1 тысячидолларов. И, главное, сохранялась

совместимость с другимиобъективами Canon. И вот в

феврале компания обновиласвоего «цифрового

повстанца»: выпущена мо−дель EOS 350D. Главное

отличие от предшественни−ка — новая восьмипиксель−

ная матрица и новый цифро−вой процессор, такой же,

как и в старших полупро−фессиональных моделях.Усовершенствована сис−

тема автофокусировки,максимальная скоростьзаписи на карту памяти

увеличена в 3,5 раза, в комплект входит про−

граммный пакет для про−фессиональной работы с

«сырым» цифровым форматомRAW, из которого при обра−

ботке можно вытянуть большеинформации, чем из JPEG. �

Песня остается с человеком

Page 58: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Выбор корпоративных тарифов,предлагаемых ведущими опе−раторами мобильной связи, се−годня столь же широк, как и в

случае с тарифами для частных поль−зователей. Однако если присмотреться,ценовые различия между ними всебольше стираются, ведь делать «кор−поративные» переговоры слишком де−шевыми операторам невыгодно. Умень−шение разрыва и даже его изменение вобратную сторону стало особенно за−метно с появлением очень дешевыхпредложений для частных лиц. А разтак, то с помощью «мелкого опта» толь−ко на обычных городских разговорахсэкономить, скорее всего, уже неудастся.

Экономно, и не толькоОсновная экономия достигается се−

годня на звонках между мобильнымителефонами, зарегистрированными врамках одного договора, на звонках навсевозможные «избранные», «люби−мые», «деловые» и «офисные» номера,а также в роуминге и при международ−ных разговорах. В первом случае ценаисходящей минуты может доходить до0,04 доллара («Компания+» от «Билай−на»). Еще немного, до нескольких дол−

ларов на номер, можно сэкономить наабонентской плате при подключениибольшего количества телефонов в рам−ках одного контракта.

А скидки? Они есть, и немалые, од−нако начинаются с довольно значи−тельных сумм. Скажем, у «Мегафона»5% (в пересчете на минуту местныхсоединений минус 1–0,5 цента) пред−оставляется при достижении 1 000долларов и 20% — при 20 000 долла−ров. При столь серьезных объемах по−ставщики услуг связи могут пойти дажена введение специальных тарифныхпланов для конкретных клиентов, учи−

тывая их потребности. А вот в услови−ях меньших сумм юридические лицапользуются теми же скидками, что ичастные. Например, МТС предусмат−ривает пятнадцатипроцентную скидкуна эфирное время для лояльных кли−ентов или возможность выбрать скид−ку в 50% на входящие или исходящиезвонки.

Возможность не платить за входя−щие звонки корпоративный пользова−тель получает практически в любыхслучаях — если и не со всех номеров,то, по крайней мере, с номеров другихсотовых операторов. Кроме того, врамках корпоративных тарифов многиедополнительные услуги предлагаютсябесплатно, «в пакете»: АОН, переадре−сация, голосовая почта, детализациясчета, доставка счета и т. п.

Особенностью корпоративных та−рифов можно считать еще и отсутствиев большинстве случаев абонентскойплаты. А если она и есть, то предпола−гает определенное количество вклю−ченных минут, а не просто возможность

совершать звонки по более выгоднымценам, чем при использовании тари−фов без абонентской платы.

Впрочем, привлекательность корпо−ративных тарифов состоит не только вполучении скидок на звонки. Ведь, вотличие от частных лиц, корпоративныеклиенты получают доступ к специаль−ным услугам, таким как интеграция SMSи электронной почты, объединение со−товых и офисных номеров в единуюсеть (правда, доступно это опять−такине для всех, а только для клиентов аль−тернативных операторов проводнойсвязи, являющихся партнерами сотовой

компании), а также доступ к сервисуопределения местоположения (Weblo−cator у «Мегафона») и другим опциям.

Кроме непосредственно финансо−вых выгод (при определенных условиях,естественно), корпоративная сотоваясвязь имеет еще одно важное для ком−паний свойство — удобство использо−вания. Корпоративным абонентамвыделяется персональный менеджер —сотрудник компании−оператора, кото−рый полностью берет на себя решениевсех вопросов. Причем связь с мене−джером поддерживается не черезобщий операторский центр (тут неиз−

ИНФОБИЗНЕС ÑÂßÇÜ

56 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Минутное дело Павел Арефьев

Çà ïîñëåäíèé ãîä îïåðàòîðû «áîëüøîé òðîéêè» («Âûìïåëêîì», «Ìåãàôîí» è ÌÒÑ) ðàçðîñëèñü è ïîãëîòèëè íåñêîëüêî ìåñòíûõ îïåðàòîðîâ. Ñîòîâàÿ ñâÿçü â öåëîì ïîäåøåâåëà, à выборспециальных корпоративных тарифов стал более широким.

Корпоративные тарифы привлекательныíå òîëüêî ñêèäêàìè, íî è âîçìîæíîñòüþïîëó÷èòü äîñòóï ê äîïîëíèòåëüíûì ñåðâèñàì

�Рассчитывать на действительноощутимые скидки от оператора могут

лишь компании, оплачивающие весьмасолидные счета за предоставление услуг

мобильной связи.

Page 59: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

бежны ожидания «на проводе»), а попрямому рабочему номеру. Ну, а есликлиент того стоит, то есть платит в месяцзначительную сумму, менеджер можетвыезжать и в офис. Особое отношениек бизнес−клиентам состоит и в том, чтоих не отключат при малейшем наруше−нии условий контракта, но постараются«войти в положение» и снимут пробле−мы в максимально короткие сроки.

В части оплаты у корпоративныхклиентов имеется еще и возможностьсочетать авансовый и кредитный мето−ды. А МТС, например, при предостав−лении кредитной формы оплаты дажене требует депозитов. Кстати, в случаес МТС следует отметить еще и наличиенедавно запущенной в эксплуатациюсистемы КИССА, которая представляетсобой специальный вариант онлайно−вого абонентского сервисного центра сдополнительными функциями для кор−поративных пользователей и позволяетсовершать групповые операции с но−мерами, услугами и финансами.

КонкретикаНачнем по алфавиту — с «Билайна».

В московском регионе компания пред−лагает тариф «Бизнес−формула», гдеисходящая минута на городские номерастоит 0,12 доллара, а также «Корпора−тивный супер/лайт»(федеральный/прямой номер — 0,12/0,12 доллара) и«Корпоративный+» (с прямым номе−ром — 0,16, с федеральным — 0,12доллара). В семействе тарифов свключенным в абонентскую плату вре−менем для «Компании 100» (федераль−ный) эта же минута стоит 0,15 доллара,для «Компании 300» (федеральный) —0,10, для «Компании 500 супер» (пря−мой) — 0,12 доллара. Это меньше, чему обычных тарифов компании для теле−

фонов GSM, за исключением тарифа«Би+ Бум», где цена первой минутыразговора составляет 0,16 доллара, авторой и последующих минут — 0,8 и0,4 доллара, что дает возможность сэ−кономить не только на длительных, но ина коротких разговорах.

Однако если вы собираетесь под−ключить свою компанию к «Билайну» вдругом городе, то выбор сужается, а це−ны меняются. Например, в Санкт−Пе−тербурге и во всемСеверо−Западномрегионе корпора−тивным клиентамдоступен лишь та−риф «Компания+»,причем с разнымиценами в разныхгородах. В Петер−бурге при або−нентской плате в 3доллара исходя−щие звонки на го−родские номерабудут обходиться в

0,11 доллара, звонки на «офисные» но−мера — 0,05, на номера других сотовыхтелефонов из одного контракта — 0,04доллара. А в Новгороде при прочихравных условиях местный вызов будетстоить 10 центов.

У «Мегафона» корпоративные тари−фы на разных территориях вообще

имеют разные названия. Например, вуральской и дальневосточной сетях это«ПрофиТ Плюс» (исходящая минута нагородские номера — 0,15 доллара); вСибири — «Корпоративный» (минутастоит 0,18 доллара, а при исходящемзвоне на региональные мобильные те−лефоны — 0,07); в Северо−Западномфилиале «Мегафона» (Санкт−Петер−бург) минута исходящих местных вызо−вов по условиям тарифа «Корпоратив−

ный Стандарт» оценивается в 0,11, а вАрхангельске — 0,1 доллара.

У МТС в тарифе «Корпорация 1»минута местных вызовов стоит 0,14доллара для федерального номера и0,19 (днем)/0,16 доллара в остальноевремя для прямого телефонного номе−ра. Однако и у этого оператора стои−

ÑÂßÇÜ ИНФОБИЗНЕС

57МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Óñëîâèÿ, ïðåäîñòàâëÿåìûå îïåðàòîðàìè в разных регионах, порой сильно отличаютсяпо ценам и набору дополнительных услуг

Page 60: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

мость разнится от региона к региону.Например, у МТС в «Корпорации» вНижнем Новгороде одна минута звонкана городской телефон стоит 0,09 дол−лара, в то время как в лежащей чутьниже по течению Волги Самаре — уже0,11. Кроме того, за выбор дополни−тельных «любимых» номеров жителямСамары придется платить в два разадороже — по доллару вместо 50 центов.Наконец, поблизости от Самары, в Та−

тарстане, та же «Корпорация 1» стоитуже 12 центов за минуту. И это притом,что в Республике Татарстан минута ис−ходящих на казанские и областные те−лефоны фиксированной связи стоит0,1 доллара (популярный тариф «Оп−тима−универсал»).

Четкую ценовую закономерностьпроследить сложно, однако можно ут−верждать, что местные вызовы в регио−нах в целом дешевле, чем в столице, на1–2 цента. При этом в столице региона

тарифы могут быть выше, чем в другихгородах, примерно на ту же сумму.

* * *Итак, к началу 2005 года корпора−

тивные тарифы сильно изменились —прежними остались разве что условияподключения. У «Билайна» это минимумтри телефона и средний счет в 30 дол−ларов, у «Мегафона», в зависимости отрегиона, — от трех до пяти номеров. В

случае же с МТС минимальное числономеров зависит от региона — 4 или 5.

Ну и, наконец, небольшое, но важ−ное замечание. На одном лицевом сче−те теперь можно держать номера сразными тарифами из «корпоратив−ной» группы, то есть не обязательновыбирать один, единый тариф. Как необязательны именно корпоративныетарифные планы для небольшого числателефонов. �

ИНФОБИЗНЕС ÑÂßÇÜ

Отдельно стоящий, íî òàêæå ïðåòåíäóþùèé íà çâà-íèå ôåäåðàëüíîãî îïåðàòîðà «Ñêàéëèíê», õîòÿ è ðàñ-øèðèë çà ïðîøåäøèé ãîä ñâîþ ãåîãðàôèþ äî ïîëóòîðàäåñÿòêîâ îáëàñòíûõ öåíòðîâ, äî ñèõ ïîð íå ìîæåò ñðàâ-íèòüñÿ íè ñ êåì èç ôåäåðàëüíûõ GSM-îïåðàòîðîâ ïîîõâàòó è, ÷òî çíà÷èòåëüíî äëÿ êðóïíûõ ãîðîäîâ, íå ïðè-íèìàåò ñèãíàë â ìåòðîïîëèòåíå. Îäíàêî ýòîò îïåðàòîðïî-ïðåæíåìó ñîõðàíÿåò ïðåèìóùåñòâî â ñêîðîñòè ïåðå-äà÷è äàííûõ è â öåíå ìèíóòû ìåñòíûõ âûçîâîâ — 0,7äîëëàðà. Âõîäíîé ïîðîã äëÿ êîðïîðàòèâíûõ êëèåíòîâíåâûñîê — ìèíèìóì òðè íîìåðà. Êîìïàíèÿ ïðåäëàãàåòèì ñêèäêè íà ïîêóïêó îáîðóäîâàíèÿ, íî, ñ ó÷åòîì äîñòà-òî÷íîãî êîëè÷åñòâà ïðåäëîæåíèé ïîäåðæàííûõ àïïàðà-òîâ CDMA-450, îñîáîé íóæäû â ýòîì íåò.

Ñàìè êîðïîðàòèâíûå òàðèôû «Ñêàéëèíê» ôàêòè÷åñêèýêâèâàëåíòíû îáû÷íûì. Àáîíåíòàì ïðèäåòñÿ ïëàòèòü ìå-ñÿ÷íóþ àáîíåíòñêóþ ïëàòó ïîðÿäêà 25–30 äîëëàðîâ, â êî-òîðóþ âêëþ÷åíî 200–300 ìèíóò. Åùå êîìïàíèÿ ìîæåò ïî-õâàñòàòüñÿ äåøåâûìè áåçëèìèòíûìè òàðèôàìè.  Ìîñêâåíåîãðàíè÷åííàÿ ñâÿçü ñ íåïðÿìûì íîìåðîì ñòîèò 50 äîë-ëàðîâ. Áåçëèìèòíîñòü è íèçêàÿ öåíà ïîçâîëÿþò áûñòðîòåëåôîíèçèðîâàòü íåñêîëüêî òîðãîâûõ òî÷åê, îôèñîâ èëèäðóãèõ âèäîâ ôèëèàëîâ. Åñëè æå, â öåëÿõ ïîääåðæàíèÿïðåñòèæà, ïðåäïî÷òèòåëüíåå ïðÿìûå íîìåðà, â ìåñÿö ýòîîáîéäåòñÿ íà 22 äîëëàðà äîðîæå. Ïîäîáíûì îáðàçîìêîðïîðàòèâíóþ ñâÿçü «Ñêàéëèíê» ïðèìåíÿåò, ê ïðèìåðó,êîìïàíèÿ «Ìàêñóñ» (ñåòü ìàãàçèíîâ «Ñâÿçíîé»).

Èç-çà íåðàñïðîñòðàíåííîñòè ñòàíäàðòà CDMA-450ðîóìèíã ó àáîíåíòîâ «Ñêàéëèíê» ñèëüíî îãðàíè÷åí ïîñðàâíåíèþ ñ îïåðàòîðàìè ôåäåðàëüíîãî ìàñøòàáà. Õî-ðîøî õîòü òåïåðü ýòà óñëóãà âêëþ÷àåòñÿ àâòîìàòè÷åñêè.Âñå ëèøíèå îïåðàöèè ñî ñìåíîé èëè ïåðåïðîøèâêîéòåëåôîííûõ CDMA-àïïàðàòîâ îñòàëèñü â ïðîøëîì.Ñåòü «Ñêàéëèíê» ñîñðåäîòî÷åíà, â îñíîâíîì, â Ñåâåðî-Çàïàäíîì ðåãèîíå. Ýòî Ñàíêò-Ïåòåðáóðã, Âåëèêèé Íîâ-ãîðîä, Ìóðìàíñê, Ïåòðîçàâîäñê, Ïñêîâ.

Ñèëüíåé âñåãî èç ïðåèìóùåñòâ êîðïîðàòèâíûõ òàðè-ôîâ «Ñêàéëèíê» ÷óâñòâóåòñÿ ñêèäêà íà ìåæäóãîðîäíèåè ìåæäóíàðîäíûå âûçîâû. Ýòî 0,25 äîëëàðà äëÿ ÐÔ,0,49 äëÿ ÑÍà è Áàëòèè, 0,59 äëÿ Åâðîïû è ÑåâåðíîéÀìåðèêè. Åùå îäíà èíòåðåñíàÿ âîçìîæíîñòü — èñïîëü-çîâàíèå IP-òåëåôîíèè. Íàáèðàÿ âñåãî äâå äîïîëíè-òåëüíûå öèôðû â íîìåðå, àáîíåíò ïîëó÷àåò çâîíêè âÓêðàèíó è Áåëîðóññèþ â 0,24 äîëëàðà çà ìèíóòó, â äðó-ãèå ñòðàíû ÑÍà è Áàëòèè — 0,472.

 áëèæíåì çàðóáåæüå ó «Ñêàéëèíê» èìååòñÿ òîëüêîîäèí ïàðòíåð — áåëîðóññêèé Dialog. ×åðåç íåãî çâîíêèâ Ðîññèþ áóäóò ñòîèòü 0,6 äîëëàðà, çâîíêè ïî Áåëîðóñ-ñèè — 0,5. Òåì âðåìåíåì ó «Áèëàéíà», «Ìåãàôîíà» èÌÒÑ åñòü ðîóìèíã ÷óòü ëè íå ñî âñåì ìèðîì, à ëèöåíçè-îííîå ïîêðûòèå âêëþ÷àåò ïðàêòè÷åñêè âñå îáëàñòè,êðàÿ è ðåñïóáëèêè. Êðîìå òîãî, ðîóìèíã â ðåãèîíàõ èáëèæíåì çàðóáåæüå ó ïðåäñòàâèòåëåé «áîëüøîé òðîé-êè» ÿâíî äåøåâëå.

С небес на землю

На одном лицевом счете можно держатьíîìåðà ñ ðàçíûìè êîðïîðàòèâíûìè ïëàíàìè,ïðè÷åì åäèíûé òàðèô âûáèðàòü íå îáÿçàòåëüíî

58 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Page 61: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Впрошлом году состоялись двараунда Samsung Global Road−show — европейский и азиат−ский. Маршрут от Лондона до

Шанхая организаторы выставки про−чертили под лозунгом Creating the FutureTogether — «Создавая будущее вместе».Так каково это будущее?

Вице−президент совета директоров иисполнительный директор SamsungElectronics Джонг Янь Инь уверен, что вмире высоких технологий наступает эрадвухканальных видеокоммуникаций(Two−way Video Communication Age).Проще говоря, до недавних пор по кана−лам связи передавались преимущест−венно данные и «голос». Но уже в бли−жайшем будущем, благодаря процессамконвергенции, неотъемлемой частью об−щения должен стать видеоряд. Кроме то−го, «two−way» — это еще и возможностьдвустороннего обмена. Сегодня мульти−медийные потоки (звук и видео) мы, в ос−новном, потребляем, но вскоре получимвозможность создавать и распростра−

нять их самостоятельно.

Для Samsung Electronics конверген−ция технологий распадается на не−сколько взаимоувязанных компонентов:Capture — новейшие камерафоны ивидеокамеры, Display — плазменные иЖК−дисплеи, Store — технологии па−мяти и хранения данных, Process —процессоры для карманных компьюте−ров, а также Connection — мобильныетерминалы третьего поколения.

Собственно, демонстрации кон−кретных реализаций технологическоймиссии Samsung Electronics и было по−священо шанхайское шоу. Новинокбыла показана масса. Взять хотя быSCH−S250 — первый в мире мобиль−ный телефон с пятимегапиксельнойкамерой на CCD−матрице (реминис−ценция концепт−терминалов из «Мат−рицы»). Или «телевизионный» телефонSCH−B100, способный принимать те−левизионные каналы через системуспутникового цифрового вещания.Трудно было не заметить и GSM−моде−ли телефонов SGH−D428 и SGH−D488,укомплектованные системой распо−знавания рукописного ввода.

И так — по всем основ−ным товарным ли−нейкам.

Предмет особойгордости корейского гиганта — плаз−менные и ЖК−телевизоры с диагоналя−ми в 80 и 57 дюймов. Компания активноэкспериментирует и со звуком. Напри−мер, 43−дюймовый LCD−телевизорSP43H3HT для воссоздания шестика−нального звука оборудован тринадцатьюстационарными динамическими голов−ками. Большой интерес вызвали и новыеуниверсальные 5−мегапиксельныеminiDV−камеры DuoCam2 с раздельны−ми фото− и видеообъективами.

Разумеется, шанхайское шоу не мог−ло обойтись без презентации ноутбуков.Модель Q30 от Samsung Electronics —это широкоформатный 12−дюймовыйэкран, толщина 18 мм и вес 1,08 кг. А чтовы скажете о красной лакированной от−делке? Весьма выигрышный и хорошоотработанный на «дамских» телефонахмаркетинговый ход. Ну, а сенсациейстала другая модель — X25, построеннаяна передовой платформе Intel Sonoma.

Разумеется, нет никакой возможностиперечислить все новинки. Впрочем, этоне мешает сделать главный вывод. Ос−новой успеха Samsung Electronics оста−ется роль компании производящей, са−мостоятельно создающей технологии итехнику. Полторы тысячи патентов, за−регистрированных в США (и почти вдвоебольше в Корее), — это показатель.Именно в этом (а не только в рекламнойактивности) кроется секрет успеха ком−пании, брэнд которой добрался до по−четной 21−й строчки в рейтинге Inter−brand. И именно потому Samsung умуд−ряется выдавать такое количество тех−нических новинок, что «общественных»выставок уже не хватает — приходитсяпроводить свои. �

ÂÛÑÒÀÂÊÈ ИНФОБИЗНЕС

Персональная выставка Илья Хрупалов,

Игорь Сирин

Çíà÷èìûõ âûñòàâîê íà ðûíêå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, åñëè ðàçîáðàòüñÿ, íå òàê óæ ìíîãî. Ïîòîìó−òî âåäóùèå èãðîêè è ïðîâîäÿò ñîáñòâåííûå øîó. Îäíî èç òàêèõ ìåðîïðèÿòèé —Samsung Global Roadshow, этакий передвижной форум,задуманный для демонстрации обновленных модельныхрядов продукции компании в «выставочное межсезонье».

59МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 62: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Время здесь остановилось. Прочь,суета! А главное — можно встре−титься со своим детством. Подер−жать в руках тех самых слоников,

которые стояли у дедушки на комоде.Примерить пионерскую пилотку, пома−хать красным флажком на деревянномдревке, ойкнуть от восторга и присестьна корточки, углядев маленькую юлу,пластмассового негра или деревянныйгрузовичок, тронуть ангела из папье−маше — пусть летит. А заодно поговоритьо бизнесе в «домашней» обстановке схозяйкой галереи — Любовью ШАКС.

Вообще−то у галереи три совладе−лицы: художник и кукольный мастерЕлена Языкова, искусствовед МаринаЛошак и телепродюсер Любовь Шакс.Тройственный союз оказался вполнепрочным, ни разу не пошатнулся и нераспался.

«Треугольник — это ведь самая ус−тойчивая фигура в геометрии. Можетбыть, потому мы так долго и работа−ем», — улыбается Любовь. За несколь−ко лет существования бизнеса они«разлетелись, разъехались», у каждойсвое дело, свои проекты, своя жизнь.

Елена Языкова творит кукол в Саудов−ской Аравии. Марина Лошак организуетвыставки… А «Роза Азора» тем време−нем подросла, окрепла, обзавеласькругом постоянных покупателей и почи−тателей и теперь вполне самостоятельна— компании достаточно внимания того,кто в настоящий момент рядом.

В начале 90−х их объединил общийинтерес к собирательству и коллекцио−нированию. А потом сформировался икруг художников, которые занималисьавторскими куклами, скульптурой. Всеэто было тогда абсолютно не востребо−

ТОЖЕ ДЕЛО ÐÅÒÐÎ

60 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Факультет ненужных Екатерина Чинарова

Áóäíè÷íûé ìîñêîâñêèé ïîëäåíü. Âñå êóäà−òî òîðîïÿòñÿ, ñìåøíî ïåðåáèðàþò îáóòûìè â êîæó íîãàìèïî ñêîëüçêèì òðîòóàðàì Íèêèòñêîãî áóëüâàðà. Ñïåøó è ÿ: ðÿäîì ñ ìóçååì Âîñòîêà, ñêâîçü ãàëåðåþ«Øîí»… Çàïîìíèòü íàçâàíèå ïóíêòà íàçíà÷åíèÿ î÷åíü ëåãêî. «А Роза упала на лапуАзора», — диктовала Мальвина с голубыми волосами строгим голоскомвеселенькому Буратино. Вот в «Розу Азора» мне и надо.

Page 63: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

вано, а формат выглядел, по меньшеймере, странно. Галерея ассоциирова−лась исключительно с концептуальнымихудожниками, которые делали перфо−мансы, инсталляции, но только не зани−мались вещами, которые связаны состилем жизни, предметами городскойкультуры. Здесь устроительницы оказа−лись первопроходцами.

Даже дефолт 1998−го не стал потря−сением. Его галерея пережила, навер−ное, как и все остальные «старички»,ведь в том году «Розе Азора» стукнулосемь лет. Было б ей два или три года,наверное, не устояла бы. А так — помог−ли запас сил и опыта, сложившаясяклиентура.

Зато сегодня на рынке приятныхсердцу вещиц из прошлого и совре−менных артефактов, подходящих нароль уникальных подарков, царит ис−тинный бум! Когда−то Ирина ПавловнаУварова, известный искусствовед, всвоей статье назвала «Розу Азора»«Факультетом ненужных вещей» (по−мните, был такой роман у Юрия Дом−бровского?). Этот ярлычок очень точноотражает ассортимент подобных лавок.«Без ненужных вещей, как это нистранно звучит, жизнь бесцветна, в нейнет тепла, обаяния и характера», — ут−верждает Любовь Шакс. Вот только од−ной тоски по прошлому и тяги к уюту,теплу недостаточно. Нужно, чтобы ры−нок созрел. Сегодня у российских по−требителей завелись деньги на те са−

мые «ненужные вещи», и ниша расцве−ла. А следом начали появляться новыеигроки. Вот, скажем, предпринимательАлександр Соколов, стартовавший сединственного магазинчика «Чудныйстарьевщик», недавно запустил проект«Культтовары», а теперь готовится от−крыть сеть небольших «точек» в разныхрайонах столицы. Впрочем, хозяек «Ро−зы Азора» появление соперников со−вершенно не смущает: «Мы их не боим−ся. Как два разных человека из одних итех же продуктов приготовят совершен−но разные блюда, так и в галерейномбизнесе — у каждого нового игрокасвой почерк, своя уникальность. Дажеесли сами предметы — похожи».

«Изюминки» галереи−долгожителя —во всем, начиная с названия «Роза Азо−ра» (разве что известный палиндромпотерял первую букву «а») и заканчиваяуникальным ассортиментом, сочетаю−щим предметы городской культуры иработы современных художников искульпторов: Андрея Бартеньева и Ма−ши Цигаль, Эндрю Логана и Ивана Язы−кова, Дины Хайченко и Сергея Горшкова,Марины Никитиной и Марины Затулов−ской, Сергея Романова.

Лавка древностейГалерея обитает на Никитском буль−

варе практически с самого рождения. «Обстоятельства так сложились, что

мы оказались, как в каморке папы Кар−ло, — в крохотном помещении. Нам уда−лось обжить его, и представить на этомместе что−то другое — просто уже не−возможно!» — говорит гостеприимнаяхозяйка.

Сколько всего экспонатов скопилосьза 14 лет в «кладовой» под лестницей,сказать уже нельзя. «Мне кажется, ихтысячи. Очень много мелких предметов,и все пересчитать практически немыс−лимо». Что−то продается. А что−то оста−ется собственностью галереи. Старин−ные абажуры и комоды, трюмо и фигур−ки из валяной шерсти, старые елочныеигрушки и дизайнерские открытки, раз−нообразная утварь для дома... «Я самачасто покупаю здесь, — признается Лю−бовь. — Каждый раз обнаруживаю что−то новое, неординарное и просто не мо−гу удержаться». Похоже, накопленногозапаса вещей хватит еще на полдюжинытаких галерей. Хотелось бы расширить−

ся, но пока — некуда. «Раньше мы рас−полагались во Власьевском переулке,знаете, есть такое тихое такое местечкона Арбате. Когда устраивали выставки,все было переполнено. Но в будние дник нам заходили только люди, живущие пососедству. Рядом — ничего, что помога−ло бы формировать постоянный потокпокупателей, — ни магазинов, ни почты,ни сберкассы. Поэтому оставаться тамбыло бессмысленно. Да и рынок тогдаеще не созрел».

Основные поставщики столичных«лавок древностей» — старые потом−ственные москвичи из окрестных домов.Кстати, если хорошенько покопаться, укаждого из нас на антресолях, в кладов−ках и на дачных чердаках можно обна−ружить настоящие сокровища. Но как ихдобыть предпринимателям, надумавшимоткрыть галерею? Известно, что владе−лец «Чудного старьевщика» Андрей Со−колов организовал что−то вроде мо−бильных отрядов — его «Газели» разъ−езжают по старым и спальным районамстолицы, принимая у населения «куль−турный хлам». А вот у «Розы Азора»подход к ассортименту не агрессивный,и активно искать уникальные артефактывладельцам галереи не приходится.«Они сами находят нас, — смеется Лю−бовь Шакс. — Если у вас правильноеместо, то люди потянутся. Однажды ябыла в соседнем антикварном и увиделадвух старушек, что−то они принесли. Уодной вещи принимают, у второй — нет.Так вот, первая тут же предложила дру−гой обратиться в «Розу Азора»: «Онитам, за углом, они возьмут!»

В «Розе» всё очень неспешно, всё —«для своих». Когда только начинали, тозанимались поиском уникальных вещиццеленаправленно. Через знакомыхраспускали слухи, что есть галерея, за−действовали личные контакты. Просили,расспрашивали, узнавали, уговарива−ли… И вот так постепенно, по капельке,через коллекционеров и любителей,фактически создали сеть поставщиковдревностей. Да и время было такое, ко−гда люди выбрасывали старые вещи,ведь в обществе пластиковых стаканчи−ков и мебели из ДСП мало кто хранит«древности».

Стиль галереи, а одновременноформа презентации товара — откры−тое хранение. Клиент может зайти, по−копаться. И это неспроста. В такомслучае банальный шоппинг превра−щается в увлекательную охоту за со−кровищами. Ведь и вправду приятнонеспешно слоняться по салону, откры−

ÐÅÒÐÎ ТОЖЕ ДЕЛО

вещей

Æèòåëè êðóïíûõ ãîðîäîâ ïðåñûòèëèñüêîíâåéåðíûì øèðïîòðåáîì — на рынкемодной «старины» царит настоящий бум

61МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Ретро нынче — вполне ходовой товар.Впрочем, начиная этот бизнес как хобби,Любовь Шакс и ее подруги продолжаютотноситься к нему… нет, не легкомысленно, — легко.

Page 64: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

вать шкафчики, выдвигать ящики в по−исках той самой, особенной вещи.

— Среди наших посетителей оченьмного иностранцев, которые обожаютбродить по галерее, — говорит Лю−бовь. — Они−то, кстати, до бума на ста−ринные вещички среди соотечествен−ников составляли больше половины по−купателей. А те, у кого хороший вкус, не−редко пытаются найти у нас старыедверные ручки, которые сохранили ат−мосферу «дома» — для своих новыхжилищ. Время стерильных «евроре−монтных» интерьеров закончилось, анаши предметы дают краски, оживляютквартиру эмоциями.

Главная трудность в этом бизнесе —верная ценовая политика. Устанавливатьстоимость раритетов — дело непростое.Ведь каждый случай уникален. Восколько, например, оценить флажок «Спраздником!» из детсадовского детства?В «Розе» он продается всего за 150 руб−лей. А вот трюмо из прошлого — уже за12 тысяч.

— Старики расстаются с воспомина−ниями не от хорошей жизни, — ЛюбовьШакс чуть грустнеет. — Нередко мы по−могаем им распродать вещи, потому чтодля пожилых людей это едва ли неединственный источник существования.

И тут же, как бы в подтверждениеслов хозяйки салона, в проходе появля−ется бодрая старушка. «Милые, здрав−ствуйте! Пристроили мои чашечки?» Ачашечки с блюдечками, между прочим,очень непростые. Кузнецовский фар−фор. Настоящий раритет!

Главный принцип отбора — чутье. «Унас есть эксперт с богатым жизненнымопытом. Тут одного образования, пусть ихорошего, мало — нужно иметь вкус квещам, чувствовать их и разбираться вэпохах». Если необходима дополнитель−ная информация о предположительномвремени создания предмета, то «азо−ровцы» привлекают сторонних специа−листов. «С предметами городской куль−туры мы работаем на условиях комис−сии, с авторами работ — проводим со−вместные выставки−продажи. В нашейгалерее уже сложился круг талантливыххудожников. Особенно я горжусь бри−танским скульптором Эндрю Логаном (у

него особая манера — «зеркальный»портрет. — Прим. авт.). А вот, например,у Дины Хайченко, дизайнера из Санкт−Петербурга, собственная, запатентован−ная методика, она сооружает из ваты иклея игрушки, дворцы, дома. И все−такиновых авторов ищем постоянно. А быва−ет, художники сами нас находят. Прихо−дят за подарком, а потом обнаруживают,что могут показать свои работы».

Любопытно, что тратиться на рекламув прессе галерее не пришлось ни разу.Помогают «сарафанное радио» и ак−тивное участие «Розы Азора» в много−численных выставочных проектах, средикоторых «Арт−Миф», «Арт−Москва»,«Арт−Манеж» и другие.

— А еще журналисты нас любят, —смеется Любовь Шакс. — Часто звонят ипросят организовать съемку, особеннопод Новый год, когда мы наряжаем елкистаринными игрушками. Сотрудничают снами и киностудии, и театры. А секретуспеха — прост. Любое дело зависит оттех, кто его делает. Для нас троих «РозаАзора» — это кусочек «частной жизни».Радость и удовольствие. Доходы — этоуже следствие. �

ТОЖЕ ДЕЛО ÐÅÒÐÎ

62 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Культура «блошиных» рынков, ìèíè-ãàëåðåé è ñîâðåìåííûõ ëàâîêñòàðüåâùèêîâ õîðîøî ðàçâèòà â «ñòàðóøêå» Åâðîïå. È â Áåðëèíå, è â Ïà-ðèæå, è â Àìñòåðäàìå åñòü ñâîè ìåñòà äëÿ ëþáèòåëåé «íåíóæíûõ» âåùåé.À åæåãîäíàÿ ÿðìàðêà ïîä îòêðûòûì íåáîì â Ëèëëå íà ïàðó äíåé ïðåâðà-ùàåò ýòîò ìèëûé ôðàíöóçñêèé ãîðîäîê â íàñòîÿùèé âîñòî÷íûé áàçàð.

 Ìîñêâå æå ïðè ñëîâå «áëîõà» ïåðâûì äåëîì âñïîìèíàþò «Èçìàéëî-âî». Èìåííî ñþäà ïî óòðàì â ñóááîòó, íåâçèðàÿ íà ïîãîäíûå óñëîâèÿ,âîäÿò íà ýêñêóðñèþ è øîïïèíã èíîñòðàíöåâ — ïîêàçûâàòü «íàñòîÿùóþÌîñêâó». Âîò òîëüêî óâàæåíèÿ ñî ñòîðîíû âëàñòåé ê èñòîðèè, êàê ýòî ïðî-èñõîäèò â òîé æå Åâðîïå, ìîñêîâñêèì «ñòàðüåâùèêàì», âèäíî, íèêîãäà íåäîæäàòüñÿ. Ðàñêëàäûâàþò îíè ñâîé íåõèòðûé òîâàð, îñêîëêè ïðîøëîãî,ãäå ïîëó÷àåòñÿ: òî íà Òèøèíêå, òî íà ïëàòôîðìå «Ìàðê».

Êñòàòè, ñëîâî «ñîêðîâèùå» ïî îòíîøåíèþ ê ðàðèòåòàì âïîëíå ïðèìå-íèìî. Íå òàê äàâíî íà áëîøèíîì ðûíêå Ìåëüáóðíà îáíàðóæèëàñü öåëàÿêîëëåêöèÿ ñâÿçàííûõ c ó÷àñòíèêàìè Beatles ïðåäìåòîâ, î ñóùåñòâîâàíèèêîòîðîé íå äîãàäûâàëñÿ íè îäèí èç ñîáèðàòåëåé. Ýòî áûë àðõèâ, ñîñòîÿ-ùèé èç êàññåò è ôîòîãðàôèé, ðàíåå îí ïðèíàäëåæàë Ìýëó Ýâàíñó — îä-íîìó èç òóð-ìåíåäæåðîâ «Áèòëîâ», ïîãèáøåìó â 1976 ãîäó. Ïîêóïàòåëüïðèîáðåë ýòî «ñòàðüå» âñåãî çà 35 äîëëàðîâ. À òåïåðü ïðîäàñò íèêàê íåìåíüøå ÷åì çà 100 òûñÿ÷.

Áëîøèíûé ðûíîê — ýòî è èãðà, è ðàçâëå÷åíèå, è îõîòà çà íàñòîÿùèìèæåì÷óæèíàìè. Ïðèäàøü «áëîøêå» öèâèëèçîâàííûé âèä — ïîëó÷èøü ãî-òîâûé áèçíåñ. Âåäü âîñïîìèíàíèÿ ñòîÿò äîðîãî!

Куплю воспоминания, дорого!

�Галереи и салоны старинных вещей —хорошая площадка еще и для продажиштучных изделий модных современныхдизайнеров, использующих свою,оригинальную технику.

Âðåìÿ ñòåðèëüíûõ «åâðîèíòåðüåðîâ» óøëî.Ëþäè õîòÿò оживить дома эмоциями. Или хотя бы старинными дверными ручками

Page 65: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 66: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Было это в Нью−Йорке, 11 летназад. Вполне серьезные стро−гие дяди, владельцы инжини−ринговой компании, «отрыва−

лись» на дне рождения сына одного иззнакомых. А попутно открыли для себяновый бизнес. Да что там бизнес! Онирешили создать целую индустрию насвоей исторической родине.

— Александр, как все начиналось? — Наша компания зарегистриро−

вана в США. Владельцы — «русскиеамериканцы», которые оказались вШтатах, будучи еще детьми. В 1987 го−ду, когда началась перестройка, а вРоссии возникли определенные воз−можности, мы пришли сюда. До тогокак появился «звездный» проект, мыуспели построить здесь более 130 за−водов по переработке различнойсельскохозяйственной продукции —молока, рыбы, мяса. А к нашему се−годняшнему бизнесу подошли в

1996–97 го−дах. Тогда мыискали новуюнишу, котораябыла бы прак−

тически не за−полнена (а это

верно и по сей день),и решили предложить востре−

бованные услуги. На тот момент увсех нас были маленькие дети — идругие проекты иного масштаба, кру−тые заказчики — и государственные, икорпоративные. И тут, на одном издетских дней рождения, мы вдруг уви−дели, как радуются малыши совер−шенно простым вещам. И поняли: этимвопросом стоит заняться.

— Идея оказалась захватывающей,как американские горки?

— Именно так. Была создана целаякоманда специалистов. В Лос−Андже−лесе мы сняли офис и принялись из−учать, сравнивать технологии выходана этот рынок, применяемые крупны−ми компаниями. А затем придумалисвою технологию, которая должна бы−ла дать, по нашим прогнозам, тот жерезультат.

Провели маркетинговые исследова−ния в десяти городах−миллионниках,чтобы понять, к чему, собственно, готоврынок развлечений. Анализом зани−мались очень серьезные люди, в томчисле тогдашние члены правления«Диснейленда». Потратив на изучениеситуации около года и больше милли−она долларов, мы предприняли, нако−нец, первые практические шаги, а в

1999 году состоялось первое шоу«Стар Гэлакси» в Лужниках.

— Современный развлекательныйцентр требует особого, объединяющеговсе аттракционы сценария. Кто разра−батывал для вас постановочную часть?Учитывались ли особенности россий−ского менталитета, или это без надоб−ности, потому что дети везде грезят од−ними и теми же мультиками?

— Стратегически российские осо−бенности, разумеется, учитывались. Ивсе же для детей не существует разни−цы — катает русская или американскаякарусель или горка. Их интересуеттолько эффект. Скорее, куда болееважными факторами являлись ценоваяполитика и уровень входа на рынок натот момент. Ведь был риск: завезти са−мое современное, дорогое оборудова−ние и оказаться при этом совершеннонерентабельными! Если б речь шла обимиджевом проекте, вопрос стоял быиначе. Но тогда его невозможно былобы тиражировать.

Формула нашего успеха в том, чтомы входим на рынок в соответствии суровнем, который может позволитьсебе этот сектор услуг сегодня. Мытут, конечно, тоже сильно ограничены,но рынок быстро развивается, что хо−рошо видно по среднему чеку в нашихцентрах. Суммы растут, и это нас ра−дует.

Собственно «стратегия» и «специ−фика» будут просматриваться на сле−дующих этапах развития проекта, когданаши герои появятся в журналах игазетах, где они оживут и заговорят.

TET−A−TET ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ÊÀÖÌÀÍ, ÑÒÀÐ ÃÝËÀÊÑÈ

64 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Тропою Микки−Мауса

Евгения Ленц

Сегодня в Москве существует уже шестьразвлекательных комплексов «Стар Гэлакси»,

а к концу года их число удвоится. Â ïëàíàõ«çàâîåâàòåëåé» — ñîòíè èãðîâûõ ïëîùàäîê ïî âñåé ñòðàíå.

È íå òîëüêî ýòî. Ìÿãêèå èãðóøêè, îáëîæêè äëÿ òåòðàäåé è øêîëüíûå ðàíöû ñ èçîáðàæåíèÿìè «çâåçäíûõ» ãåðîåâ,

âèäåîèãðû ïî ìîòèâàì èõ ïðèêëþ÷åíèé, äåòñêàÿ ãàçåòà è ðàäèî —ýòî ëèøü âèäèìàÿ ÷àñòü çàáîòëèâî âûðàùèâàåìîãî àéñáåðãà

íîâîãî «äåòñêîãî ìèðà». Ðåàëèçóåò ïðîåêò «Ñòàð Ãýëàêñè»êîìïàíèÿ «Äèàëîã Èíòåðíåøíë, Èíê.» Âîò ñ îäíèì èç åå

âëàäåëüöåâ, âèöå−ïðåçèäåíòîì ÀëåêñàíäðîìÊÀÖÌÀÍÎÌ, ìû è ïîáåñåäîâàëè.

Page 67: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Сейчас же нашей первостепеннойстратегической задачей является эко−номическая эффективность развлека−тельных комплексов, без этого нельзяни привлечь финансирование, ни раз−виваться дальше. Можно построитьодин прекрасный комплекс и гордовсем его показывать. Но, в конце кон−цов, наступит момент, когда кто−то за−хочет посмотреть на экономику и пер−спективы развития проекта. И вот тут, язнаю, у многих возникают большиепроблемы…

— Как известно, «Диснейленд» го−раздо большие деньги делает не нааттракционах, а на продаже сопут−ствующих товаров… Вы готовы произ−водить их?

— Не совсем производить. Ско−рее — владеть торговыми марками,образами. Тот же «Диснейленд», в ос−новном, все производит в Китае. Новладеет не фабриками, а персонажамии героями. Сегодня у нас разработаноболее 400 образов, они, естественно,запатентованы. Это заложено в проекти уже частично материализовано в иг−рушках, а все наши герои, начиная с1999 года, продаются.

Что касается структуры доходов«Диснейлендов» — так и есть. Разницаодна: их нынешняя маркетинговая по−литика состоит в том, чтобы развиватьспрос на свои образы через телевиде−

ние. Мы же занимаемся построениемсетей развлекательных комплексов,куда приходит большое число посети−телей, которых мы постепенно знако−мим с нашими героями. «Диснейленд»создал бы 10–20 мультфильмов, про−крутил их в кино и по телевидению, апотом начал бы делать центры. Мы жеидем от обратного.

— А почему вы не сделали так же,как диснеевская команда? Дорого?

— Это совершенно иной порядок на−чальных вложений. Сегодня на рынке нетак уж много качественных мультфиль−мов, а наши действительно великиемастера — художники и мультипликато−ры — работают сейчас, главным обра−зом, на западный рынок. Мы изучилиситуацию, и стало ясно: одним мульт−фильмом обойтись не получится. Еслиуж делать, то целую серию. Но это былобы несравнимо с приходом более де−шевой западной продукции, которая всеравно подавила бы своей массой и

раскрученностью любой другой образ.Подобное решение должно быть подго−товлено со всех сторон, то есть с точкизрения не только разработки персона−жей и изыскания финансов, но и пони−мания законов телевизионного эфира. Аэто сложный и комплексный вопрос. Таквот, если все это просчитать, получает−ся слишком дорого. То есть попробуй мыидти диснеевским путем, рынок простоне отреагировал бы на наши усилия.

— Вы уже сталкивались с попыткамиместных умельцев тиражировать вашихже героев и зарабатывать на этом?

— А как же, сталкивались! Но когдатакое происходит, это, на самом деле,хорошо. Они же и помогают нам дви−гать образы! Проблема — в другом.Плохо, если подделки делаются нека−чественно. Например, было найденонесколько контейнеров мягкой игруш−ки, сделанной под наших героев. Од−нако они были выполнены на хорошемуровне. Мы встретились с владельцами

ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ÊÀÖÌÀÍ, ÑÒÀÐ ÃÝËÀÊÑÈ TET−A−TET

65МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Áèçíåñ−ìîäåëü «Äèñíåéëåíäîâ»: ñíà÷àëàìóëüòôèëüìû, ïîòîì — ïàðêè ðàçâëå÷åíèé.«Стар Гэлакси» заходит с другой стороны

Page 68: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

и обо всем договорились, не сталиприбегать к «санкциям». И более того,по некоторым игрушкам продолжаемработать с ними.

— Теперь они поставляют игрушкивам?

— Мы не планируем поставлять ипродавать все это через себя. Нашазадача — тиражировать образы и со−здать условия, в которых дети будут ас−социировать наших героев с развле−

кательными комплексами и наоборот.Конечно, можно взять сто миллионовдолларов и насильно навязать персо−нажи через телевидение, радио, дру−гими маркетинговыми средствами. Аможно сделать это постепенно, как бывыращивая потребителя, подходя к не−му без насилия, по−доброму. Любойбизнес должен быть эффективным. Ноесли речь идет о детях, то важно реа−лизовать комплексный подход с учетомих психологии.

— А зачем вам детская газета? Тоже в рамках «комплексного под−хода»?

— Мы считаем, что качественных ин−тересных изданий для детей не хватает.Я не отрицаю, что проект с газетой — эточасть технологии по раскрутке комплек−сов. И все же уверен: идея, которая сто−ит за этим изданием, станет интереснойдетям. Тем более что газета будет качес−твенно отличаться от всего того, что ужеесть: дети смогут увидеть на страницахгазеты себя самих, а у кого−то будет да−же возможность попасть на обложку.

Ближайший к этому проект в России —«Фабрика звезд». Так вот, каждый ребе−нок может стать звездой в нашей«галактике». И все наши продукты обя−зательно должны учитывать эту идею.

— Может ли такое издание иметьсамостоятельную ценность? То естьработать не только в качестве реклам−ной поддержки?

— Бесспорно! Более того, оно будетсамоокупаемым, но при этом бесплат−ным. Это на 100% окупаемый коммерче−ский проект — за счет спонсоров. Ну,что плохого, если какой−нибудь банкобъяснит детям, что такое кредитная

карта и как к ней нужно относиться?Или, например, компания−производи−тель расскажет о новой компьютернойигре? Список желающих участвовать вэтом проекте уже очень велик, и, думаю,через полгода нам удастся подробнеерассказать обо всем. Это будет серьез−ное издание. Но поскольку газета длянас — не самоцель, мы можем позволитьсебе, в отличие от издательства, для ко−торого это коммерция, очень большойтираж — 200–300 тысяч экземпляров.

— Нет ли у вас желания производитьсамим оборудование для комплексов?

— Такой вариант прорабатывался. Ивсе же сегодня, когда проект находитсяв самом начале развития, при нынеш−них объемах, собственное производ−ство — просто бессмысленно. Чтобыоткрыть шесть развлекательных ком−плексов, не нужно делать свои аттрак−ционы, их можно просто купить. Но вплане развития, в нашей концепциивсе это есть. Только надо вырасти додругих масштабов. Открыв 30–40 цен−тров, мы сделаем для себя выводы, какдвигаться дальше — к сотне комплек−сов. Вот тут−то и должны вступить вдело другие технологии.

— При таком количестве направле−ний, в которых развивается ваш биз−нес, вероятно, существует опасность«размыться»? Ведь тут много связан−ных, аффилированных проектов… Выдля себя уже определили, чем точно небудете заниматься?

TET−A−TET ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ÊÀÖÌÀÍ, ÑÒÀÐ ÃÝËÀÊÑÈ

66 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Провальные проекты, увы, всплываютâ òîò ìîìåíò, êîãäà âàøèì ðûíî÷íûìñåãìåíòîì íà÷èíàþò èíòåðåñîâàòüñÿ èíâåñòîðû

Page 69: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

— Мы будем заниматься всем, чтоокажется коммерчески выгодным илибудет связано с развитием этого про−екта. Каждый этап проходит опреде−ленные ступени реализации. Переднами не стоит задача взять, да и сде−лать все сразу. Проект должен растипланомерно. Но задуман он именнотак, и мы не хотим отступать от своихпланов. Конечная цель — созданиеиндустрии, а не непосредственные до−ходы от одного, десяти или даже пяти−десяти комплексов (хотя сами по себеони, разумеется, должны быть эффек−тивными!).

Так что главное для нас — это отно−шение к проекту именно как к индуст−рии, а не какому−то конкретному биз−несу. Рынок, действительно, огромен,его емкость — миллиарды долларов. Имы не берем на себя роль единоличныхлидеров, «олигархов». А потому при−глашаем к сотрудничеству любые ком−пании, заинтересованные в этом биз−несе. Ведь куда полезнее работать ко−мандой!

В Москве есть комплексы, подоб−ные нашим, работающие с разнойстепенью успешности. И мы призыва−ем всех к объединению, укрупнению, вкотором выиграют все, чтобы выйти нарынок правильнее, качественнее и

быстрее, вместо того чтобы откры−ваться кусочками и потенциально раз−мывать свои возможности. К тому женикакой конкуренции на этом рынкесегодня просто не существует. Ведьчисло детей в любом городе и количе−ство открытых центров развлеченийпросто не сопоставимы. Однако, еслизавтра в Москве будет 30–40 комплек−сов и столько же операторов, многиепросто потеряют деньги! А эта потеряотразится на всем рынке, посколькупри становлении индустрии такиепримеры очень болезненно влияют навсех. Если же ты и остался на коне, товсе равно частично потратил силы иденьги на выживание. Кроме того,примеры провальных проектов всегдавсплывают в момент, когда той илииной индустрией начинают интересо−ваться инвесторы. Специалистам изфинансового сектора объяснить не−удачи сложно. Тем более что причин,на самом деле, очень много, и они, какправило, комплексные.

— Ну, и как, удалось вам уже с кем−нибудь договориться?

— Пока что все пытаются «биться»сами. Понимаете, внешне этот бизнескажется намного проще, чем есть насамом деле. Понимать и чувствоватьподводные камни может только тот, кто

находится в нем уже давно. Со сторонывсе так же легко и просто, как и в слу−чае с открытием тематических ресто−ранов. Только почему−то в одних непротолкнуться, а другие пустуют…

— С другой стороны, комплексы вкрупных торговых центрах все равнобудут приносить деньги. Покупатель−ский спрос растет, люди идут, а детейнадо куда−то девать…

— Да, такие услуги населению все−гда будут нужны. Но вот принесут лиэти комплексы прибыль? Можно за 20миллионов долларов открыть один илидвадцать комплексов. И не факт, чтоони окажутся доходными. Но пользо−ваться ими станут.

Собственно говоря, как раз мнение,будто стоит только открыться, и деньгипотекут рекой, и приводит кое−кого кфинансовым катастрофам. Все, вродебы, на поверхности. Купил оборудова−ние, придумал технологию… Но по−пробуйте сегодня открыть сеть, котораябудет делать бутерброды−гамбургеры,как «МакДоналдс». «МакДоналдсом»−то она все равно не станет!

Наш проект — крупный, как с точкизрения инвестиций, так и по длитель−ности, рассчитан он не на один год. Имы приветствуем появление стратеги−ческих партнеров.

ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ÊÀÖÌÀÍ, ÑÒÀÐ ÃÝËÀÊÑÈ TET−A−TET

67МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 70: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

— Вы строите империю?— Мы строим серьезную компанию.

Корпорацию, нацеленную на сегментрынка, связанный с детским, семейнымразвлекательным досугом. Хотя у нас врамках проекта есть и программы, на−правленные на пенсионеров. Может, дляРоссии это еще рановато, но в запасетакие идеи есть. В Америке подобныепрограммы уже существуют — оченьинтересные. И весьма успешные. Мы ихпока придерживаем, но, возможно, ужечерез пару лет у нас появится новый за−манчивый продукт для пенсионеров.

— Он, видимо, также связан с по−степенным повышением уровня жизнив России? Пенсионеры начинают ак−тивно развлекаться, когда у них есть наэто деньги.

— Понимаете, вопрос благосостоя−ния вторичен. Как для нас, так и дляэтого проекта. Очень многие вещиспонсируются компаниями, которыепрямо или косвенно работают с этимрынком и готовы для продвижения сво−ей продукции делать такое. Именно по−

этому не всегда обязательно требуетсяповышение благосостояния непосред−ственно самих клиентов.

— Когда начинают окупать себяразвлекательные комплексы?

— В среднем, через три года. Этодостаточно емкий по инвестициям биз−нес, тут есть свои плюсы и свои минусыпо сравнению с другими коммерчески−ми проектами. Сегодня у нас действуютуже шесть центров, шесть планируемоткрыть в регионах в течение года.Кроме того, ведем переговоры с десят−ками желающих приобрести у насфраншизу.

— Так франшизу вы уже продаете?— Да, но пока не всем и не во все

регионы. У нас есть программа разви−тия на ближайшие пять лет, согласнокоторой должно открыться 50–70 ком−плексов. Европейскую часть России,которую мы сможем «охватить» из Цен−тра, будем развивать сами. А вот наДальний Восток станем двигаться по−степенно. Там потребуется своя база,чтобы организовать большую сеть ком−плексов, или придется работать черезоператоров, которым мы предоставимвсе необходимые материалы — с точкизрения менеджмента, маркетинга, —чтобы они могли успешно и быстроразвернуть бизнес своими силами. Со−ответственно, будем им помогать, по−

скольку напрямую заинтересованы в ихуспехе. Наша задача не заключается втом, чтобы продать много франшиз иполучать с этого доход. Куда важнее по−строить сеть корпоративных комплек−сов. А франшиза является механизмомосвоения тех рынков, куда мы в бли−жайшие год−два идти не планируем.

— Каковы в целом условия фран−шизы?

— Мы изучаем опыт потенциальногофранчайзи, его финансовые возмож−ности, объект, в котором он желаетразместить развлекательный комплекс.Затем составляем прогноз бизнес−плана, и человек с ним знакомится,чтобы быть готовым к определенномуобъему работы. Очень многие ошибоч−но полагают, что вложения окупятся,например, за год. Мы же информируемкандидатов о реалиях этого бизнеса исмотрим, насколько они готовы к ним.Ведь это большая работа…

— Заявок много?— Очень. Честно говоря, иногда да−

же не справляемся с их объемом. Се−

годня на этот бизнес большой спрос всвязи со строительным бумом. Вступи−тельный взнос — тридцать тысяч дол−ларов. Роялти — шесть процентов соборота.

— В регионах пока, наверное, не такмного объектов, где можно было бы от−крыть что−то подобное?

— Все как раз наоборот! Практи−чески в каждом городе строятся новыегипермаркеты, моллы. И все они хотятразвивать развлекательные площад−ки. Так же, как и фуд−корты, кинотеа−тры. Торговля перевоплощается, этоуже не просто нарезанные пятнадца−тиметровые ячейки. Все должно бытьприятно для покупателя, посколькудефицита товаров больше нет. Поэто−му спрос именно на этот вид бизнесаочень велик. К тому же, других сете−вых операторов, помимо нас, как та−ковых, и нет.

— С тех пор, как вы открыли первыйразвлекательный комплекс, ваша биз−нес−идея претерпела какие−то суще−ственные изменения? Или вы уже в тотмомент имели готовый план на отда−ленную перспективу?

— Еще в 1996 году в Америке все эторазрабатывалось специалистами ин−дустрии развлечений. У нас не былособственного опыта и своей техноло−гии. Мы участвовали в ее разработке, вкакой−то мере адаптируя под россий−ские реалии. А сегодня мне приятноговорить о том, что все развивается,как намечено. Нет, никаких чудес, ко−торые забросили бы нас вперед, непроизошло. Но все идет по плану. Ичем дальше мы двигаемся, тем реаль−нее проступает картинка, которая ког−да−то существовала только на бумаге.В то время, когда проект разрабаты−вался, была просто картинка с пустымиквадратиками. А теперь квадратикиначинают заполняться.

В проекте нет никакой гениальности.Только необходимые, базовые позиции,которые должны быть выполнены. Адальше все движется с той или инойскоростью в зависимости от рынка ифинансов.

Сегодня именно финансы немногосковывают наше развитие. Ежемесяч−но мы рассматриваем по 15–20 заявокна строительство новых комплексов. Нои мы не резиновые, уже вложены де−сятки миллионов долларов в этот про−ект! Да, сейчас количество центров,которые можно было бы открыть, ис−числяется сотнями. Даже в Москве ихможет быть два−три десятка. Един−ственный предел — финансирование.

И все же я уверен, что сегодня мыдостигли такого уровня проработкитехнологии и всего бизнеса, что припоступлении финансов все наши идеии опыт сработают мгновенно. Какпорох! �

TET−A−TET ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ÊÀÖÌÀÍ, ÑÒÀÐ ÃÝËÀÊÑÈ

68 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

В каждом крупном российском городеñòðîÿòñÿ íîâûå ãèïåðìàðêåòû, ìîëëû. À èì íóæíû ðàçâëåêàòåëüíûå ïëîùàäêè

Page 71: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 72: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Андрей Бережной, глава RalfRinger, — предприниматель но−вой формации. Вежлив, одет сиголочки, динамичен. Пока за−

даешь вопросы, подстегивает: «Поеха−ли… Дальше».

— Те, кто медленно ходят, у нас вооб−ще не задерживаются, — говорит Анд−рей. Охотно верю. Под стать председа−телю совета директоров и компания:развивается стремительно. Объем про−изводства в 2004 году превысил милли−он пар в год, не за горами — преодоле−ние 1,5−миллионного рубежа. Резкорасширяется ассортимент, растут пло−щади — 25 000 «квадратов» оборудова−ны по последнему слову техники италь−янского и немецкого производства.Недавно купили Владимирскую обувнуюфабрику, в 2005 — приступили к строи−тельству новой фабрики в Москве.

По образованию Бережной, как имногие нынешние наши предпринима−тели, — инженер. В 1986 году окончилМосковский институт электронной тех−ники в Зеленограде по специальности«компьютерные системы» и три годаотработал в НПО СВТ. «Нас учили со−зидать, вот мы и созидаем. А простопродавать — довольно быстро сталонеинтересно, — говорит он. — Хотяименно торговля дала старт обувномупроизводству, «спокойному бизнесу снеплохой доходностью». Почему обув−ному? Случайно! «Типичный сценарийкоммерческой сделки выглядел ведьтогда примерно так: встречаются двакоммерсанта, один говорит: «Купи у ме−ня вагон товара». Ударили по рукам.Один пошел искать вагон, другой —деньги. Вот и у меня похоже получилосьс обувью». Если же серьезно, то обувькак направление — выбор вполнеосознанный. «Торговый Дом „Белка“»,которым совместно с партнерами побизнесу руководил Бережной, импор−тировал «товар первой необходимос−ти», когда−то бывший пределом мечта−ний (помните, из рекламы МММ? —«Куплю жене сапоги!»).

В середине 90−х, в условиях ненасы−щенного рынка, можно было развивать−

ся весьма интенсивно, а капитал и опытпозволили запустить собственное про−изводство и создать компанию ЗАО «RalfRinger». Звучное имя дал один из руле−вых — Андрей Перманенко. «Мужскоеимя Ralf звучало классно, но зарегист−рировать его, к сожалению, не удалосьиз−за известного модельера по имениРальф Лоран. Мы и не знали о его су−ществовании. К Ralf добавили Ringer —что означает «боец, сильный». Уже в2002 году «боевой» Ralf стал обладате−лем «бронзовой» премии «Брэнд года» /EFFIE−2002 в категории «малобюджет−ный проект». А спустя два года там жесорвал «золото».

Первая партия товара, которую выпу−стила компания в 1996 году, обошласьей в 240 тысяч долларов: 20 тысяч пар,стоимость материала для изготовлениякаждой пары — 12 долларов.

Ставку сделали на мужскую коллек−цию. Причем с самого начала решенобыло создавать продукт «без компро−миссов» — на хорошем оборудовании,из качественных итальянских, бразиль−ских и немецких материалов. «Мы виде−ли: Docker продается за 70 долларов. Такпочему бы нам не сделать пару за 50 —более чем окупаемая сумма», — вспо−минает Андрей.

Несмотря на опыт в розничном биз−несе, не обошлось и без «холостых» вы−стрелов. Благо, для экспериментов былопространство. «Рынок — отзывчивый.Хочешь нового? Давайте пробовать! По−нравилось? Значит, делаем дальше! Ме−ста хватало всем. Впрочем, его и сейчасдостаточно». Тем не менее, женское на−правление пришлось закрыть, дамамугодить не получилось. «Просто не на−работали достаточных представлений отом, как шить женскую обувь, к тому же впроизводстве она гораздо сложнее», —убежден Бережной. В результате RalfRinger окончательно обрел цельностьмужского характера. С конвейера сходит

ПРОИЗВОДИ РОССИЙСКОЕ ÎÁÓÂÍÎÅ ÄÅËÎ

70 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Дельная обувь Екатерина Чинарова

Èç ÷åãî äåëàþòñÿ çåôèð è øîêîëàäêè — âèäåëà. Íà ìÿñîêîìáèíàòå è ÷àñîâîì çàâîäå — ïðèõîäèëîñüáûâàòü. Íî êàê âûãëÿäèò îáóâíîå ïðîèçâîäñòâî? — ãàäàþ, ïîäíèìàÿñü ïî ëåñòíèöå. Íåíàâÿç÷èâîïàõíåò êëååì.  ïîìåùåíèÿõ áûâøåé ñîâåòñêîé ôàáðèêè «Áóðåâåñòíèê», â ñòîëè÷íûõ Ñîêîëüíèêàõ,òåïåðü под эгидой ЗАО Ralf Ringer сотни людей за причудливымистанками делают обувь. Мужскую. Русскую. À íàçâàíèå… Íàçâàíèå ïóñòü íå ñìóùàåò.  êîíöå êîíöîâ, ïðèâûêëè æå ìû ê óøàñòîìó ðîññèéñêîìó «Âèìì−Áèëëü−Äàííó»…

�Все началось с «Торгового Дома„Белка“». Эта компания решаласоциальную задачу огромной важности.Обеспечивала женщин постсоветскойРоссии главным — импортными сапогами!

Page 73: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

мужская обувь: классические туфли, по−вседневные модели, зимние ботинки.

Все шло хорошо. А спустя два с по−ловиной года после старта в стране слу−чился дефолт, грозивший срубить лю−бую инициативу под корень. «Нелегкопришлось, — признается Андрей. — Каку отечественного производителя, долярасходов в рублях у Ralf Ringer была су−щественной. И когда конкуренты оста−новили реализацию и подняли цены напродукт, мы продолжали продавать попрежней стоимости».

Покупатели буквально штурмовалиТорговый дом, в надежде перевести та−ющие средства во что−нибудь более су−щественное. «Этими−то деньгами мы истали погашать проценты рублевыхкредитов (у нас была возможность смяг−чить резкий рост курса), выдали тризарплаты вперед своим работникам исказали: бегите, закупайте макароны,мясо, везите домой, потом переждететрудные времена». В конце сезона ценувсе равно пришлось поднять: долларыпересчитали в рубли и от финальногопрайса сделали 25%−ную скидку. Такимобразом, «жили» по реальной цене. Вы−

шли практически без остатков обуви,тринадцатую зарплату выдавали ботин−ками. Следующий сезон — «весна» 1999года — был очень трудным. Материа−лы — работали преимущественно наимпорте — оставались по−прежнемудорогими, а мы так и не успели ничегозаменить. Но за эту тяжелую веснупрактически перенастроили все произ−водство на отечественное сырье. Топ−менеджеры не вылезали из командиро−вок, в конце концов, от зависимости мыушли. Запустили здесь производствоподошв, нашли подходящих поставщи−ков кожи».

Из кожи вонВо время экскурсии по цехам заме−

чаю возле одного из станков красноре−чивый плакат: «Увидел дефект — вернина предыдущую операцию». Мастера

работают сосредоточенно. Одни —улыбаются фотографу, другие — лишьсильнее хмурятся. И то верно: ходят тутвсякие. Отвлекся — брак. И хотя ника−кого MBA за плечами у владельцев фа−брики нет, TQM или, проще, тотальнуюсистему управления качеством удалосьвнедрить с самого начала. «У нас мно−гоступенчатая проверка, — поясняетменеджер по связям с общественнос−тью Александр Греб. — Обувные мате−риалы и комплектующие приходитсязакупать по всему миру — от Тайваня доБразилии. Мы отобрали сорок россий−ских и двадцать зарубежных произво−дителей, в качестве которых можем бытьуверенными».

Критерии отбора сырья (а «грамот−ной» закупке Андрей Бережной придаетогромное значение) — качество и цена.Процесс долгий, требующий постепенновыстраивать отношения с партнерами,кропотливо создавать клиентскую базу.«Я искренне считаю, что нельзя добить−ся качества продукции, покупая матери−алы «по случаю» или потому, что «де−шевле». Мы никогда ничего не беремпросто так. Это очень дорого и невыгод−но — приобретать по сходной цене пар−тию кожи, пригодную для выпуска 100пар», — констатирует эксперт.

Ну и, разумеется, оборудование. Наколенке сегодня приличную обувь несделаешь. «Мы с самого начала ис−пользовали достаточно много технологи−

ÎÁÓÂÍÎÅ ÄÅËÎ ПРОИЗВОДИ РОССИЙСКОЕ

71МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ñ æåíñêîé îáóâüþ êàê−òî íå ïîëó÷èëîñü. Çàòî ðîññèéñêèé производитель окончательнообрел цельность мужского характера

�При всей механизации и автоматизации в производстве обуви до сих пор велика доля ручного труда.Вот с руками−то на рынке сегодня как раз большие проблемы.

�Андрей Бережной кипятится: В Китаеесли открывают фабрику, то сразу же

строят общежитие, столовую, поликлинику.А что могу построить я при такихненормальных ценах на землю?

Page 74: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ческого оборудования, а стоит оно неде−шево — мелкосерийное производство,ручная настройка. А что делать, еслимашина не подошла? Так в компаниипоявилось отдельное направление биз−неса по продаже специализированногообувного оборудования. А чтобы поку−пать новую технику со скидкой (иногдадостигающей 40%), завязали прямыеконтакты со всемирно известными про−изводителями Cerim, Matic, Electrotecni−ca, Elvi, Atom. Компания стала дилеромIron Fox, Neve, Mec−Val, Selmac, Pfaff,поставляет оборудование другим рос−сийским производителям, среди которых«Егорьевск−обувь», «Каприз ТМ»,«Спартак», «Ионесси» и «Североход», атакже обувщикам из стран СНГ.

Сапожник — это звучит гордоВ компании на сегодняшний момент

работают 1 500 сотрудников. Но количе−ственные показатели тут не главное.

Люди в обувном производстве сами посебе — колоссальный капитал.

— Деньги можно одолжить. Найтиклиентов — не проблема, хотя и то, идругое занимает время. Но создатьструктуру, предприятие, коллектив, гдевсе друг друга понимают, — это целаяжизнь, — говорит Андрей Бережной. Темболее, при всех технологических дости−жениях доля ручного труда до сих пордовольно высока. Поиск квалифициро−ванных специалистов — доппельщиков,раскройщиков, дублировщиков, затяж−чиков обуви, фрезеровщиков и отделоч−ников — постоянная «головная боль»обувных фабрик. Так что поиск специа−листов Ralf Ringer продолжает и сегодняв режиме нон−стоп. В Москве удалось«собрать» под крыло практически всехумельцев−«сапожников». «Типичныйпример: в Курске закрылась фабрика —3 000 специалистов, немыслимый капи−тал, остались без работы. Год−двапройдет, и потом их не соберешь, будетпоздно», — сетует Андрей.

За последние два десятилетия обув−ная отрасль (а также текстильная, ма−

шиностроительная… — список можнопродолжать) потеряла львиную долюквалифицированного персонала. Сис−тема профобразования уничтожена, аспецифика производства, по словамвладельца компании, такова, что неко−торые операции требуют многолетнейподготовки: «Высококлассным отделоч−ником обуви вообще стать нельзя, неимея врожденных качеств. Хорошо хоть,подавляющее число операций не тре−бует многолетнего обучения, и если учеловека есть желание работать, егоможно выучить прямо на производствеза несколько месяцев. Что, кстати, ипроисходит на нашей фабрике во Вла−димире. У нас это дело поставлено напоток. Два мастера производственногообучения на стареньких машинках шьюткожу и проверяют, насколько работницаприлежна». Отраслевой институт живет,поэтому «молодняк» также берут настажировку.

Казалось бы, кадры можно выращи−вать. Так, как это делалось в советскоевремя. Так, как делает это сегодня Китай.Открыли фабрику — сразу же построи−ли общежитие, столовую, поликлинику.«Но как я могу строить при таких ценахна землю? — сокрушается Бережной. —Другая проблема — неадекватная само−оценка будущих работников. Человекдумает, что он «технолог». Но пока непроверишь на практике — не поймешь,насколько это соответствует истине».

За опыт и знания в компании платитьготовы: зарплаты здесь приличные и, чтоважно, стабильные. «Недавно читал отаком феномене. Стоило американцамперевести производство в Азию, как об−щество столкнулось с проблемой: чело−

ПРОИЗВОДИ РОССИЙСКОЕ ÎÁÓÂÍÎÅ ÄÅËÎ

72 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Сотрудник может прийти и сказать:«Надо поступить вот так!» И пусть потомокажется, что он ошибался. Я все равнопохвалю его. А вот несамостоятельный

человек мне не интересен!

Page 75: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

век, который, например, всю жизнь ва−рил сталь, и больше ни черта не умеет,лишившись работы, не хочет подметатьгостиницы. Он хочет варить сталь! Бытьнизкооплачиваемым, но работягой, со−зидать! Ему не в кайф идти в сферу об−служивания, как предполагало прави−тельство. Так и у нас в России: швея небудет мыть окна. Она себя уважает засвою профессию», — говорит Бережной.

В управленцах же глава Ralf Ringerценит самостоятельность и умение при−нимать решение: «Сотрудник можетприйти и сказать, что надо поступитьтаким−то образом. Возможно, потомокажется, что он ошибался. Но я всеравно похвалю его и предложу вместеразобраться, почему его действия непривели к успеху. Ошибки случаются.Но несамостоятельный человек мне неинтересен».

Как известно, реализация товарадля производителя — проблема болеечем острая. И каждый решает ее помере сил и возможностей. Беда рос−сийских обувных фабрик, по мнениюглавы Ralf Ringer, в том, что они рас−считывают только на внутренний рынок,а в этом случае жизненно необходимовыстроить стройную систему дистрибу−ции. Большинство этого не делает —всё надеются на крупного дистрибью−тора, который будет работать с ними ивовремя платить. Но такого в странепока нет. А поскольку пассивного ожи−дания стороннего благодетеля Береж−ной не приемлет, то свою обувь RalfRinger продает через дилерскую сеть(около 200 дилеров из более чем 80 го−родов России и СНГ) и фирменные ма−

газины. А в планах — выйти на фран−чайзинговую схему и вывести на рынок«магазинчики с заранее заданным ас−сортиментом и рентабельностью».

Управлять такой разветвленной се−тью, разумеется, очень не просто. Вкаждом регионе — своя специфика,свои проблемы, своя конкурентная сре−да. Некоторые дилеры уже перешли напродажу только продукции Ralf Ringer,основная же масса партнеров пока про−должает продавать обувь в мультибрэн−довых сетях.

Впрочем, партнерская сеть — этоеще и масса вопросов, связанных с це−нообразованием, проведением распро−даж, акций и рекламной поддержкой.

Чтобы снизить «напряжение» в каналесбыта, в компании ввели «разбор поле−тов» в ходе дилерских конференций. Витоге родилась схема, в рамках которойконкретная территория — область илигород — делится между дилерами. Темвременем Ralf Ringer гарантирует, что назакрепленной за дилером территориине откроется ни один магазин другогодилера.

И, конечно, едва ли не главным ре−сурсом глава компании считает брэнд. Вотличие от многих других российскихпроизводителей, строительству и укреп−лению брэнда в Ralf Ringer постоянноуделяют повышенное внимание. Вкла−дываются в рекламу, проводят исследо−вания, фокус−группы.

Нигде не жмет?!Бережной не скрывает, что произво−

дить обувь в России трудно: «Налог назарплату у нас такой же, как и в высо−котехнологичных отраслях, притом чтодоля заработной платы в себестоимостипродукции значительно выше». Однаконалоги — полбеды. К ним, как и к уве−личению арендной платы, привыкнутьможно. Главная проблема — очень бы−стрый рост. Производство и торговлясегодня развиваются слишком стреми−тельно даже для динамичных собствен−ников, но работать медленно — нельзя,иначе «все успеет умереть».

Просто «производить» не интересно.Бережному и его коллегам хочется де−лать обувь «на уровне», «по высшемуразряду».

— Нужно учитывать конкуренцию.Европейским брэндам по сто лет, анам — всего десять. И хотя мне извест−ны примеры успешных «молодых» обув−щиков, базовые условия чересчур раз−личны. В России нет индустриальногофундамента, как, например, в Италии. Ивсе же мы сильны в своем.

В Ralf Ringer считают, что силакоманды — в технократическом мыш−лении. С 1996 года в этой компаниипытаются делать бизнес правильно.«Мы, может быть, чуть−чуть уступаемитальянцам в лоске. Но точно стараем−ся делать лучше, пунктуальнее». Чтоговорить, инженеры!

Для развития, естественно, нужныинвестиции. Но где их взять? С однойстороны, 20%−ная годовая инфляция.С другой — падающий доллар и низкийюань в Китае.«В этих узких рамках мыи живем. Пока единственный способ

финансирования — кредиты, 15% го−довых, — признается глава Ralf Ring−er, — это не нормально. Существуют,конечно, корпоративные облигации,акционирование, и это уже путь при−влечения более дешевых средств.Путь, о котором мы думаем».

Чтобы преодолевать все эти трудно−сти, руководство компании буквальноживет на фабрике. Отчасти и для того,чтобы постоянно подзаряжать весь кол−лектив уверенностью в успехе.

— Очень важно обладать верой в ре−зультат, — говорит Бережной. — Ведь вовсем, что получается хорошо, есть еще изначительный элемент удачи. Без нееничего сделать нельзя. Поэтому я верю вудачу. �

ÎÁÓÂÍÎÅ ÄÅËÎ ПРОИЗВОДИ РОССИЙСКОЕ

73МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Компания Ralf Ringer îñíîâàíà â 1996 ãîäó. Îñíîâíîå íàïðàâëåíèåðàáîòû — ìóæñêàÿ êîìôîðòíàÿ îáóâü Ralf Ringer. Åæåãîäíî êîìïàíèÿïðåäñòàâëÿåò äâå êîëëåêöèè: «âåñíà—ëåòî» è «îñåíü—çèìà». Îáîðîò ïîèòîãàì 2004 ãîäà ïðåâûñèë 30 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ. Ðåêëàìíûé áþäæåòíà 2005 ãîä ñîñòàâëÿåò 3,6 ìèëëèîíà äîëëàðîâ. Ñîãëàñíî ìàðêåòèíãîâûìèññëåäîâàíèÿì, óçíàâàåìîñòü ìàðêè Ralf Ringer íàõîäèòñÿ ñåãîäíÿ â îä-íîì ðÿäó ñ òàêèìè áðýíäàìè êàê Ecco è Salamander. À â òåõ ðåãèîíàõ, ãäåõîðîøî ðàçâèòà äèëåðñêàÿ ñåòü, ïðåòåíäóåò íà ðîëü ëèäåðà. Ñ 2004 ãîäàíà÷àòà ðàáîòà ïî äâóì íîâûì íàïðàâëåíèÿì: ïðîèçâîäñòâî îáóâè äëÿìàëü÷èêîâ 8–12 ëåò (ìàðêà Mr.BOY) è óíèâåðñàëüíîé îáóâè ýêîíîìè÷åñ-êîãî êëàññà (Garaz).

Ïîìèìî ïðîèçâîäñòâà îáóâè, ñ 2001 ãîäà êîìïàíèÿ çàíèìàåòñÿ ïîñòàâ-êàìè îáîðóäîâàíèÿ äëÿ îáóâíîãî ïðîèçâîäñòâà, à òàêæå åãî ðåìîíòîì èâîññòàíîâëåíèåì. Äèëåðñêàÿ ñåòü íàñ÷èòûâàåò 200 êîìïàíèé. Åñòü è ñîá-ñòâåííàÿ ôèðìåííàÿ ðîçíè÷íàÿ ñåòü — 25 ìàãàçèíîâ â Ìîñêâå, Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå è ßðîñëàâëå.

Мужской характер

Разбор конфликтов в канале сбыта ïðèâåë ê âûâîäó: êàæäîìó äèëåðó íóæíî ãàðàíòèðîâàòüíåïðèêîñíîâåííîñòü åãî áèçíåñ−òåððèòîðèè

�Производство — это важно. Но безналаженного сбыта фабрика не нужна.Так что одна из главных задач Ralf Ringerсегодня — расширение дилерской сети и оптимизация дистрибуции.

Page 76: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Сточки зрения возможностейпродвижения торговых марок,плоды хайтека — далеко невсегда благо. Ведь, например,

такие технологии, как TiVO, позволяю−щие отсекать рекламу во время про−смотра телепередач, способны сделатьее и вовсе изгоем. Впрочем, без при−менения новых носителей и идей пада−ет эффект от наружной рекламы, рек−ламы в местах продаж. Информацион−ная пресыщенность жителей мегапо−лисов заставляет рекламистов искатьновые и новые способы общения.Именно поэтому все чаще в рекламнойиндустрии приветствуются высокотех−нологические инновации, которые по−

зволяют хотя бы на какое−товремя заинтриго−

вать, привлечь внимание к рекламиру−емому объекту. Дорого? Чаще всего —да. Но что делать, если минута зри−тельских симпатий стоит все большихденег и интенсивных лабораторныхизысканий!

«Бизнес−журнал» собрал пятеркунаиболее занятных и, возможно, впол−не перспективных новых рекламныхтехнологий.

Третье измерение«Извечная мечта — создать иллю−

зию объемного мира на плоскости —претворяется в жизнь», — вдохновен−но агитируют в пользу трехмерныхплазменных панелей рекламисты изагентства NFQ, представляющие у насновую технологию американской ком−пании Opticality. Панели x3D стерео−скопического изображения с диаго−

налью в 50 дюймов оживляютплоскую рекламную

картинку. Кажется, ее можно потро−гать и даже взять с собой.

Эта технология решает одну изглавных проблем стереовидения — за−висимость качества картинки от поло−жения зрителя. Объемное изображе−ние на панелях x3D четко видно с раз−ных углов зрения и сохраняется, дажеесли зритель движется. Объекты с этимтрехмерным эффектом «выступают»из экрана и оказываются в реальноммире перед глазами зрителя, создаваяощущение предмета, которого можнокоснуться руками. Ну, а главная осо−бенность панелей x3D в том, что людивидят объемное изображение без ка−ких−либо специальных стереоочковили шлемов. Прежде подобные трюкидопускались только на самых дорогихинновационных ноутбуках, но теперьстало возможным вывести их, чтоназывается, на широкий экран. Естес−твенно, под трехмерный формат рек−ламы нужно снимать особые ролики.Однако спецы из NFQ берутся адапти−ровать под 3D−видео и обычную рек−ламу. Правда, на презентации новогоинструмента в конце февраля при−шлось демонстрировать американскийпромо−фильм «Гонщики Nascar 3D» —роликов в новом формате к тому мо−менту просто не было в природе.

Пока x3D−панели можно увидеть вфойе кинотеатра «Киномакс» столич−ного гипермаркета «Рамстор−Сити», вближайшее время к ним присоединят−ся «Атриум» и «Экспоцентр». Всего жев мире сегодня установлено около ты−сячи трехмерных панелей в 14 странахмира. Характерно, что эта технология,разработанная в конце 2003 года,

МАРКЕТИНГ ÒÅÕÍÈÊÀ ÎÁÐÀÁÎÒÊÈ

74 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Научно−популярныйформат Владимир Ляпоров

Ñåãîäíÿ âàì ïðèäåòñÿ ïðîêðóòèòü ðåêëàìó íà òåëåâèäåíèè 117 ðàç, äà åùå è â ïðàéì−òàéì, ÷òîáûäîáèòüñÿ òîãî æå ýôôåêòà çàïîìèíàåìîñòè è óçíàâàåìîñòè, êîòîðîãî ñîðîê ëåò íàçàä, â 1965 ãîäó,ìîæíî áûëî äîñòè÷ü ïîñëå òðåõ ïîêàçîâ 60−ñåêóíäíîãî ðîëèêà. Может быть, пора делатьставку на новые технологии в рекламе?

Стоимость �����

Воздействие �����

Новизна �����

Имидж �����

Стимулирование продаж ��

Охват �

Таргетинг ���

Page 77: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

впервые была представлена в марте2004 года на главной международнойвыставке развлекательной индустрииInternational Nightlife, Bar Beverage andFood Convention, и не где−нибудь, а вЛас−Вегасе. Новый видеоформат на−

ходит применение на фуд−кортах и вфойе торговых центров, кинотеатров, вигровых и развлекательных центрах, атакже в VIP−зонах аэропортов, в мага−зинах duty free, ресторанах, барах,фитнес−центрах, клиентских зонах вбанках и офисных центрах, в метро ина специализированных торговых вы−ставках, в выставочных галереях.

Пока больше других прониклисьтрехмерной рекламой французы —200 экранов работают в сети гипер−маркетов Carrefour и 70 — в сети FNAC.Однако, кроме массовой рекламы,трехмерные модели — на меньшемформате в 40− и 19 дюймов, которые унас пока не продвигают, — могут бытьиспользованы для проведения сейлз−презентаций, скажем, для продажи не−движимости, новых автомобилей, ме−бели, проектов по дизайну интерьера иландшафтному дизайну.

MMS−рекламаМультимедийные сообщения MMS

(Multimedia Messaging Service) позво−ляют пересылать по мобильному теле−фону цветные фотографии, видео−фрагменты, а также аудиофайлы. При−

чем производители са−мих телефонов позаботи−

лись о стандартизации, чтобыMMS−формат поддерживали все моде−ли. А это значит, что можно использо−вать эту технологию, создавать новыекоммерческие услуги для абонентов.

Мобильные сервисы на основе мик−роплатежей уже зарабатывают милли−оны долларов у нас в стране. В мире же,по прогнозам аналитиков JuniperResearch, к 2004 году доход от MMS−ус−луг достигнет 8,3 миллиарда. Однако ло−гично, что со временем задумались и обиспользовании MMS как рекламного ка−нала. Подростки качают картинки и му−

зыку, взрослые обмениваютсяфотографиями… Казалосьбы, какие тут могут быть ва−рианты, связанные с рекла−мой и маркетингом? На са−мом деле варианты есть. Воттолько некоторые из них.

Предположим, владелецтелефона хочет скачать «за−ставку» на экран мобильникаили новую мелодию звонка. Всостоянии заплатить полную

стоимость. А можно отдатьменьшую сумму, но в нагрузку к

запрошенной информации будет до−бавлена рекламная картинка, которую неудастся игнорировать.

Впрочем, куда привлекательнее вы−глядит возможность создания MMS−купонов. Увидел человек рекламу ак−

ÒÅÕÍÈÊÀ ÎÁÐÀÁÎÒÊÈ МАРКЕТИНГ

75МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Стоимость ��

Воздействие ����

Новизна ���

Имидж ���

Стимулирование продаж ���

Охват ��

Таргетинг �����

Âûñîêèå òåõíîëîãèè îæèâëÿþò ïëîñêèéâèäåîðîëèê — трехмерную рекламупрямо−таки хочется взять в руки

Устроено все вот как: ìèêðîñêîïè÷åñêèå ôèëüòðûðàçìåðîì ìåíüøå ïèêñåëÿ íàêëàäûâàþòñÿ íà ýêðàí òà-êèì îáðàçîì, ÷òî ïðåëîìëÿþò èçîáðàæåíèå è ñîçäàþòèëëþçèþ, áóäòî îáúåêò íàõîäèòñÿ íå íà ýêðàíå, à â ïî-ëóìåòðå èëè äàæå ìåòðå îò ýêðàíà. Ñ ïîçèöèè çðèòåëÿ,äåéñòâèå ïðîèñõîäèò â ïðîñòðàíñòâå, à îáúåêòû — îáú-åìíûå. Ñîáñòâåííî, îïòè÷åñêèå ôèëüòðû è ïðîãðàììûäëÿ ñîçäàíèÿ ïîäõîäÿùåãî èçîáðàæåíèÿ è åñòü íîó-õàó3xD. Ïðè÷åì ðîëèê ìîæåò áûòü ñäåëàí òàê, ÷òî â ïðî-ñòðàíñòâî ïåðåä ýêðàíîì âûíîñèòñÿ òîëüêî îäèí èçìíîæåñòâà îáúåêòîâ, íàïðèìåð áàíî÷êà êðåìà èç ðîëè-êà êîñìåòè÷åñêîé ôèðìû èëè êðàñîòêà ñ áóòûëî÷êîéïèâà. Ýòî ïðàêòè÷åñêè 100% ãîëîãðàììà, êàêóþ åùå íå-äàâíî ìîæíî áûëî âèäåòü â ëàáîðàòîðèÿõ, íî íèêàê íåïîñðåäè òîðãîâîãî öåíòðà.

Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü 3xD ïàíåëè îò Opticality äåëà-þòñÿ íà îñíîâå òðåõ ýêðàíîâ: 50-äþéìîâîãî ïëàçìåí-íîãî Pioneer 503 Plasma, êîòîðûé è ïðåäñòàâèëè â Ðîñ-ñèè, à òàêæå æèäêîêðèñòàëëè÷åñêèõ 40-äþéìîâûõ NECLCD4000 è 19-äþéìîâûõ Viewsoinic VX900 LCD — èõ óíàñ ïîêà íå ïðåäëàãàþò. Ïî ìíåíèþ ñïåöèàëèñòîâ NFQ,ñïðîñ íà ìåíüøèé ôîðìàò âðÿä ëè áóäåò áîëüøèì. Âñå

ýòè ïðîèçâîäèòåëè îáîðóäîâàíèÿ, åñòåñòâåííî, íå îñòà-íóòñÿ åäèíñòâåííûìè íà ðûíêå òðåõìåðíîé ðåêëàìû.Ïîäîáíóþ òåõíèêó ïðîèçâîäèò Sharp, è, ïî èíôîðìàöèèêîìïàíèè, èõ ïàíåëè áóäóò ñòîèòü ëèøü íà 20% äîðîæåîáû÷íûõ ïëàçìåííûõ ýêðàíîâ. Îäíàêî ãëàâíîå çäåñü —ýòî âîâñå íå ñàì ýêðàí, à òåõíîëîãèÿ è ïðîãðàììû äëÿñîçäàíèÿ òðåõìåðíûõ èçîáðàæåíèé èëè ïåðåâîäà îáû÷-íîãî âèäåî â òðåõìåðíûé ôîðìàò, óâåðåí Ýëèîò Êëÿéí,ðóêîâîäèòåëü Opticality. Êàê íàì ñòàëî èçâåñòíî, Ðóññ-êèé Áàíê Ðàçâèòèÿ (ÐÁÐ) ïåðâûì ðàçìåñòèë ðåêëàìó íàòðåõìåðíîì íîñèòåëå — ïëàçìåííîé ïàíåëè. Ïî ðàññêà-çàì åãî ïðåäñòàâèòåëåé íåçàâèñèìîìó àãåíòñòâóSlavNews, áàíêèðû íå ïîáîÿëèñü ñòàòü ïåðâûìè ðåêëà-ìîäàòåëÿìè, ïîòîìó ÷òî àáñîëþòíî óâåðåíû: èç íîâûõ,íå òèïè÷íûõ ïîêà òåõíîëîãèé è íîñèòåëåé èíôîðìàöèèýòà — îäíà èç ëó÷øèõ. Ïî ñâåäåíèÿì Opticality, â Ðîññèèíà íîâûé ôîðìàò ïîäïèñàëèñü Bacardi Martini, MillerBeer, Efes Beer, Samsung Mobile. Çàãëÿäûâàÿ âïåðåä,ìîæíî ñ óâåðåííîñòüþ ñêàçàòü, ÷òî â ïåðñïåêòèâå äâóõ-òðåõ ëåò ïîäîáíûå òðåõìåðíûå ðåøåíèÿ áóäóò ïðåäëî-æåíû äëÿ íàðóæíîé ðåêëàìû. È ýòî áóäåò ðåêëàìíàÿðåâîëþöèÿ â äóõå Ñòèâåíà Ñïèëáåðãà.

3xD — в деталях

Page 78: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ции (в газете, в Интернете, по ТВ), по−слал запрос и получил на телефонсимпатичный купон с уникальным но−мером, позволяющий претендовать вмагазинах, клубах и кинотеатрах наскидки и прочие блага. Мобильные ку−поны были и раньше — в форматеSMS. Но только графика, цвет и звукпозволяют приблизить их к рекламнымлистовкам и флаерам.

Очень перспективными для целевойрекламы могут стать и рассылки позапросу. Клиент подписывается насервис и, к примеру, ежедневно полу−чает информацию о распродажах ипрочих промо−акциях выбранноготоргового центра. Европейские рек−ламные агентства еще в 2003 годупросчитывали стоимость контакта вMMS−рекламе, и выходило, что онагораздо дешевле, чем в газетах, на ТВи радио.

По данным рекламного агентства D2Communications, рассылка рекламныхсообщений на мобильные телефоныможет быть более выгодной, чем тра−диционные рассылки. Согласно одномуиз приведенных примеров, 71% поль−зователей мобильных телефонов посе−щает супермаркеты два раза в неделю.И, конечно, супермаркеты хотят обра−тить внимание своих посетителей на теили иные новинки. Картинка с изобра−жением товара и ценой — на мобиль−ник, и вот уже человек задумался о по−купке. Совместив это с персональнымиданными (во многих супермаркетахесть система дисконтных карт), можнополучить более чем интересный эф−фект.

LCD−воблер Рекламное телевидение в магазинах

года три назад было новшеством, ко−торое считали многообещающим.LCD−телевизоры перед кассами в су−пермаркетах, ясное дело, развлекаютпокупателей, если здесь образоваласьочередь. Но их результативность в ча−сти стимулирования продаж — подбольшим вопросом. Скорее, расчетделался на имиджевую рекламу. К то−му же эффективным такой носительоказывается только в плохо организо−ванных магазинах, где перед кассамисоздаются «хвосты».

На этом фоне куда более логичнымвыглядит продолжение темы in−storetelevision, то есть видеорекламы в мес−тах продаж. Например, можно «ожи−

вить» многочисленные воблеры, кото−рые десятками и сотнями размещают−ся в каждом крупном магазине.

Воблеры (от wobbler − приманка длярыбы) и шелф−токеры (от английскогоshelf — полка, talk — говорить), какправило, изготовлены из пластика иликартона. Их размещают на уровне глазпокупателя, чтобы выделить реклами−руемый продукт в торговом простран−стве.

Технически все довольно просто:LCD−экран закатывают в плоскуюпластиковую «коробку», укрепляют внужном месте, и вот уже вместо обыч−ного логотипа вам показывают видео.Получается интересно, но, разумеется,дорого — не меньше 500 долларов заодного такого «говоруна».

С другой стороны, в случае товаровсо значительной долей имиджевой со−ставляющей цены (косметика, алкоголь)это может быть оправданным ходом.Мультипликационный персонаж в «дет−ской» секции привлечет внимание ма−лышей к конкретной полке с игрушкой,а занятные видеосюжеты заинтересуют

и взрослых. Наконец, такой видеофор−мат позволяет эффективно продвигатьскидки, специальные предложения иновинки прямо у полки, где выставленався продуктная линейка. Оперативно,наглядно, вовремя и быстро.

Гибкий светПонятие «мобильный» ассоцииру−

ется с симпатичным, переносным, лег−ким, компактным небольшим изделием,потребляющим минимум энергии. Да,важно еще удобно им пользоваться! Аможет ли быть мобильной красиваярекламная установка — подсвеченная,привлекательная и завлекающая? Ра−зумеется! При условии, что удастсясделать ее гибкой и компактной.

Использование высоких технологийв светотехнике привело к появлениюновых легких, разноцветных элек−тролюминесцентных источниковсвета, так называемого «гибкого»или «жидкого» света (liquid lights).Гибкий свет может принимать лю−бую форму — ленты, плоскости,круга, квадрата. Ведь на самомделе это плоские лампы, похожиена обычные листы бумаги илиленту. Их подключают к электро−

сети или небольшому блоку питанияс батарейками, и потребляет такой

76 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Стоимость ����

Воздействие ����

Новизна �����

Имидж ����

Стимулирование продаж ���

Охват �

Таргетинг ��

МАРКЕТИНГ ÒÅÕÍÈÊÀ ÎÁÐÀÁÎÒÊÈ

Видео−воблер может наглядно, эффектнои вовремя предлагать скидки и новинкиïðÿìî òàì, ãäå èõ âûáèðàþò — ó ïîëêè

Page 79: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

свет сотые доли ватта на квадратныйсантиметр светящейся поверхности.Работать со световыми панелями оченьпросто. Их можно резать, гнуть, склеи−вать, сшивать. И вот уже возникли све−тящаяся надпись, рисунок или объем−ная форма. Здесь открываются весьмаинтересные возможности для светово−го дизайна в рекламе: яркая надпись изсветящегося провода на спине «чело−века−рекламы», световая наклейка вокне автомобиля, подчеркнутый светомконтур передвижной палатки или си−луэт кафе.

Световой фантом«Световая реклама» ассоциируется

у большинства из нас со светящимисяфасадными вывесками, огромныминеоновыми установками на крышахзданий, громоздкими световыми коро−бами, которые по размерам соответ−

ствуют масштабам улиц и городскихстроений, но абсолютно не обладаютсвойствами мобильности. А можно лисделать такую рекламу компактнее,практичнее, дешевле, и при этом эф−фектнее?

Световой фантом — как раз такойрекламный продукт. Это переносноеоптико−механическое устройство, вы−полненное на базе разноцветныхсверхъярких светодиодов. Благодарябыстрому вращению светодиодов, ус−тановка образует в пространстве тривращающихся прозрачных изображе−ния в форме шара, расположенныхдруг в друге по принципу матрешки.Как это выглядит? Вращение светоди−одов создает иллюзию, что эти изобра−жения или тексты свободно парят ввоздухе над небольшой изящной под−ставкой. Плюс возможность быстройсмены рекламного текста.

Цена такого устройства зависит отразмера. 650 долларов придется вы−

ложить за 17−сантиметровый и 1 650долларов за 38−сантиметровый «фан−том». Небольшие размеры, безуслов−но, ограничивают применение этойштуковины, и для демонстрации рек−ламы зрительским массам она вряд липодойдет. Зато годится для выставок,презентаций, торговых стендов, рек−ламы в барах и ресторанах. Особенноинтересны возможности рекламы вразвлекательных клубах, ведь ни одиндругой рекламный носитель — ком−пактные стойки или постеры — тампросто не виден. �

ÒÅÕÍÈÊÀ ÎÁÐÀÁÎÒÊÈ МАРКЕТИНГ

77МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Стоимость ��

Воздействие ����

Новизна ���

Имидж ���

Стимулирование продаж ���

Охват ���

Таргетинг ��

Стоимость ��

Воздействие ����

Новизна ���

Имидж ���

Стимулирование продаж ���

Охват ���

Таргетинг ���

Òåõíè÷åñêèå èçûñêè äîðîãè, íî ïîçâîëÿþòõîòÿ áû на время заинтриговатьпресыщенного жителя мегаполиса

Page 80: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Прямая рассылка рекламных ли−стовок — что может быть дешев−ле, практичнее и быстрее? Длятысяч небольших компаний —

это самый первый и, порой, единствен−но доступный инструмент. И главное, всепонятно даже без опыта в рекламе: на−писал, отпечатал, разослал. Простота —это, конечно, ценное качество. Но глав−ное, чтобы такая маркетинговая просто−та не оказалась, как говорят, хуже во−ровства.

На бумаге все элементарно — вы−брал цель и доставил листовку: положилв почтовый ящик или, отловив жертву уметро, подъезда или ресторана, вручиллично. Главное, что поиск нужно вестипо определенным критериям. Например,если у вас есть база данных по молодо−женам, то вполне можно сделать вывод,что им понадобится обстановка, и по−слать по их адресам рекламные сооб−щения с предложениями о продаже ме−бели.

Но на практике листовки чаще всегодалеки от того быстрого результата, ко−торый на них возлагают рекламодатели.Попробуем разобраться — почему. Идля начала спросим у тех, кто пыталсяпродвинуть себя с помощью «бумажек».

Бумажная работаНекоторые компании, избравшие ли−

стовки основным средством продвиже−ния, как правило, ежемесячно распро−страняют по пятьсот тысяч листовок, а тои по миллиону. При таких объемах, ко−нечно, рано или поздно кто−то отклик−нется. Однако чаще всего листовки все−таки делают под конкретные задачи.

Ресторан «Сашими», напечатав ти−раж листовок в пять тысяч штук, проин−формировал потенциальных клиентов оботкрытии, но не получил никакого эф−

фекта. По словам представителейресторана, это показалось им особен−но странным. Ведь большинство япон−ских ресторанов и суши−баров запол−нены народом, и, казалось бы, осталосьтолько сообщить им о новом месте, гдене надо пока ждать столика.В итоге, гораздо болеерезультативными ока−зались два бил−лборда в районе ипостеры, разме−щенные в местномсупермаркете.

— Теперь пользу−емся листовками,главным образом, длятого, чтобы рассказать ужелояльным клиентам о нашихновых предложениях, — делится опы−том управляющий Артем Нежин. —Например, мы достаточно эффек−тивно проинформировали об откры−тии службы доставки суши, а потом о

введении системы накопительныхскидок. Чтобы составить базуданных, предложили бокалсливового вина в обмен на ко−роткую анкету. А вот для при−влечения новых посетителей,

по нашему опыту, листовка —далеко не лучший способ.Может быть, мы ошиблись вдизайне или текстовке, но

возвращаться к этому инструментуне хочется.

Возможно, тот, кто ужебыл в ресторане и остал−

ся доволен, не будет раздра−жаться, увидав у себя в почто−

вом ящике знакомый логотип. Салон красоты «Фабрика стиля», ра−

зослав листовки в своем районе, полу−чил чуть лучший результат. Записалисьдве посетительницы. Но, как говоритменеджер салона, все равно это совсемне то, что ожидалось. Ведь на дизайн,

Дешево или сердито?Владимир Ляпоров

«Мы получили 8% откликов!» — с радостью звонит рекламист клиенту,чтобы похвастать фантастическим для прямой рассылки листовокрезультатом. Íåïëîõî, âåðíî? «Ïîçâîëü, ïîçâîëü, — ñîîáðàæàþò íà òîì êîíöå ïðîâîäà. — Èç êàæäûõ 100 ÷åëîâåê, êîòîðûì òû îòïðàâèë ïèñüìà, îòêëèêíóëèñü 8?» «Íó äà, äà!» — ðàäîñòíîêèâàåò ðåêëàìèñò. «Òî åñòü ó òåáÿ íè÷åãî íå ïîëó÷èëîñü ñ 92 èç 100 ÷åëîâåê?» — ðàçî÷àðîâàííîïîäûòîæèâàåò êëèåíò.  îáùåì, ëþäè äðóã äðóãà íå ïîíÿëè.

МАРКЕТИНГ ÈÇ ÐÓÊ Â ÐÓÊÈ

�На бумаге все просто — выбрал цель и доставил листовку. На практике

листовки чаще всего далеки от тогобыстрого результата, который на них

возлагают рекламодатели.

Многие разочарованы в листовках: îòêëèê â 2–3% êàæåòñÿ ìèçåðíûì. À âåäü ýòî åùå íåïëîõîé ðåçóëüòàò

78 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Page 81: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

полиграфию и рассылку ушла почтитысяча долларов.

Стоматологическая клиника «Денто−Арт» пробовала два раза. Сначала вхо−лостую. Потом переделали листовку:вместо традиционного лица с двумяулыбками — «желтой» и «белозубой» —появилось «Не больно, потому что неспеша». Зацепило. Но все равно немно−гих. В итоге потратили больше, чем по−лучили взамен.

Подобное разочарование в директ−мейле встречается часто. Средний от−клик — 2–3% от числа распространен−ного агитационного материала — кажет−ся не слишком привлекательным. Междутем, это очень даже неплохой результат.Бывает, и нередко, значительно хуже.

По опыту «Евродома», компании,торгующей товарами для дома, на 10 000листовок откликнулись примерно 4–5человек. Но, согласитесь, для того чтобыоценивать эффект, важно понимать, зачто агитируем. Если вы продаете котте−джи по 200 тысяч долларов, отправляе−те десять тысяч писем потенциальнымклиентам, а в ответ получаете хотя быодного покупателя, то все ваши усилия изатраты оправдываются. Хотя формаль−но результативность акции — доли про−цента. Если речь идет о парикмахерскойсо средней стрижкой в 50 долларов, тоодин постоянный клиент с 1 000 листо−вок (даже и дорогих, которые обойдутся

вам в 1 000 рублей) — почему бы и нет?Другое дело, если вы продаете товар задесять рублей и получаете 2% откли−ков, — это будет невыгодно. Так что мно−гое зависит и от ценовой категориипредложения.

Специалисты, объясняя слабый от−клик от прямой рассылки листовок, час−то говорят о неправильно поставленныхзадачах. В комплексе маркетинговыхкоммуникаций традиционная рекламаобращается к потребителям как к ано−нимной массе, а прямая — персонально.Это, конечно, классный тезис. Но дляначала нужна все−таки обычная рекла−ма, которая создает осведомленность.Ее роль — обеспечить знание.

Наружная реклама, телевизор и ра−дио готовят отношение покупателя к то−вару, а листовки (как и другие инстру−менты прямого маркетинга) влияют наповедение покупателя так, чтобы он этоттовар купил. И побыстрее. Поэтому вСША на директ−маркетинг тратится бо−лее 50% рекламных бюджетов.

Три в одномНо позвольте, что же делать на старте?

Ведь, как ни рассуждай, все равно ба−нальные бумажки остаются едва ли ниединственным доступным вариантом!Обычная реклама подводит товар к поку−пателю, а директ−маркетинг — покупате−ля к товару. Этот тезис директ−мейла,вроде бы, не отменяется даже пессимис−тами. Может быть, все−таки проблема втом, что под разные задачи нужны разныелистовки? Итак: внешний вид, содержа−ние, способ доставки. Вот троица, на ко−торой держится директ−мейл.

Почему−то принято считать, что чемболее замысловатой выглядит печатнаялистовка, тем лучше она действует напотребителей. И все же главный признакхорошей рекламной листовки — скорее,лаконичность. Вычурность и художест−венные изыски годятся для поздрави−тельных открыток клиентам, а вот при−зывы купить должны выглядеть проще.

Создавая плакат, большинство все−таки понимает, что он не должен быть

перенасыщен информацией — изда−лека всего не прочитаешь. Но проекти−руя листовку, о лаконичности забывают,будучи уверены, что она все равно пе−ред глазами, и человек будет читать еецеликом… Наивное заблуждение! Вы−таскивая из почтового ящика кипу бу−маг, адресат рекламы способен заце−питься взглядом на двух−трех листках.А за витиеватым стилем, который, помнению доморощенных дизайнеров,должен сойти за солидность и визуаль−ную привлекательность, чаще всегокроется тот факт, что сказать им простонечего.

Естественно, в ход идут разныеухищрения и приемы, которые заставятадресата не выбросить послание сразу,а хотя бы пробежать его глазами. К при−меру, листовки стилизуют под счета закоммунальные услуги или запаковываютв конверты с прозрачным окошком, в ко−торых обычно присылают свою коррес−понденцию «серьезные организации».Вскроешь — а там тебе новую кухнюпредлагают со скидкой. С раздражени−ем выкинешь, но ведь — запомнишь!Выходит, такая мимикрия дает эффект!Единственное условие. Если хотя быодин потенциальный потребитель, глядяна вашу рекламу, не может четко опре−делить, что вы предлагаете, то вы зряпотратили деньги на копирайтера, пе−чать и распространение.

ÈÇ ÐÓÊ Â ÐÓÊÈ МАРКЕТИНГ

79МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Листовка — убойный инструмент áîðüáû ñ êîíêóðåíòàìè. Ïîðîéâåñüìà èçîùðåííîé. È, ïî êðàéíåé ìåðå, ñòîèò èìåòü ïðåäñòàâëåíèå îòîì, êàê «íèê÷åìíûå áóìàæêè» ìîãóò ïîâðåäèòü âàøåìó áèçíåñó. Âîò ïà-ðî÷êà ïîó÷èòåëüíûõ ïðèìåðîâ.

Îäíà èç íàèáîëåå ìàñøòàáíûõ àêöèé òàêîãî ðîäà ïðîøëà â 2002 ãîäó,êîãäà â Ìîñêâå, Ñàìàðå, Âîëãîãðàäå ïîÿâèëèñü ëèñòîâêè ñëåäóþùåãî ñî-äåðæàíèÿ: «Âíèìàíèå!  ñèãàðåòàõ ìàðêè «ßâà», Pall-Mall è Kent îáíàðó-æåíà òóáåðêóëåçíàÿ ïàëî÷êà! Âñåì, êòî êóðèò ýòè ñèãàðåòû, íåîáõîäèìîñðî÷íî ñäåëàòü ôëþîðîãðàôèþ â ìåñòíîé ðàéîííîé ïîëèêëèíèêå!» Ïîä-ïèñàíû ëèñòîâêè áûëè ëàêîíè÷íî: «Ñàíýïèäåìñòàíöèÿ».

À â ñåíòÿáðå 2003 ãîäà «ïî-÷åðíîìó» áûë àòàêîâàí áàíê «ÓðàëÑèá».Æèòåëè Íîâîñèáèðñêà è Óôû îáíàðóæèëè â ñâîèõ ïî÷òîâûõ ÿùèêàõ ëèñ-òîâêè ñ ëîãîòèïîì áàíêà, â êîòîðûõ îò èìåíè óïðàâëåíèÿ îáùåñòâåííûõñâÿçåé ñàìîãî «ÓðàëÑèáà» îïðîâåðãàëèñü ñëóõè î åãî áàíêðîòñòâå, àäåíüãè âêëàä÷èêàì áûëî îáåùàíî îòäàâàòü äî 1 îêòÿáðÿ. Ëèñòîâêè ñ ôèð-ìåííûì ëîãîòèïîì «ÓðàëÑèáó» — 10 ëåò. Äâèãàòüñÿ äàëüøå» ïðèçûâàëèâêëàä÷èêîâ áàíêà «íå âîëíîâàòüñÿ çà ñâîè ñáåðåæåíèÿ èç-çà êîíôëèêòà ñíàëîãîâûìè îðãàíàìè è âðåìåííûõ òðóäíîñòåé ïî óïëàòå íåäîèìêè â 12ìèëëèàðäîâ ðóáëåé, âîçíèêøèõ ïî âèíå ñûíà ïðåçèäåíòà ÁàøêîðòîñòàíàÓðàëà Ðàõèìîâà, è óãîëîâíîãî äåëà ïðîòèâ ïðåçèäåíòà «ÓðàëÑèáà» ÀçàòàÊóðìàíàåâà». Äàëåå â ëèñòîâêå ãîâîðèëîñü, ÷òî «î÷åðåäè â ôèëèàëàõ íåèìåþò íè÷åãî îáùåãî ñ î÷åðåäÿìè âðåìåí ÌÌÌ» è âñå «ñáåðåæåíèÿ ïîðåøåíèþ ñîâåòà äèðåêòîðîâ áóäóò âûäàâàòüñÿ ñâîáîäíî äî 1 îêòÿáðÿ».

×óâñòâèòåëüíîñòü ê íåãàòèâíîé èíôîðìàöèè ó íàøèõ ãðàæäàí, íàó÷åí-íûõ ãîðüêèì îïûòîì êðèçèñîâ, äîñòàòî÷íî âûñîêà. À òóò åùå àêöèÿ, ïðî-äåëàííàÿ â ñòîëü âèðòóîçíîé ôîðìå. Âåäü ýòî íå ïðÿìîé «íàåçä», à, ÿêî-áû, îïðàâäàòåëüíîå ïèñüìî! Òðóäíî íå ñðåàãèðîâàòü…

В тылу врага

Отношения с клиентами должны бытьдвусторонними. Ëèñòîâêà — ýòî íåèíôîðìàöèÿ î òîâàðå, à ìîòèâàöèÿ ïîñòóïêà

Page 82: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Главное содержательное правилотаково: отношения с клиентами должныбыть двусторонними. Во всяком случае,так считает рекламный гуру ЛестерВундерман, основатель крупнейшего вмире директ−маркетингового агентстваWunderman. Что имеется в виду? Впервую очередь, послание, котороенесет листовка. Она должна не простопризывать, а идти на контакт, порождаяответный интерес. Вот традиционные«крючки», которые при всей своейтривиальности продолжают работать исейчас: «Выпуск ограничен!», «Коли−чество ограничено!», «В последний разпо такой цене», «Скидка обратившим−ся по этой листовке».

Помимо того, что директ−маркетингпредполагает индивидуализированноеобращение к клиенту, в его основе обя−зательно лежит побуждение к действию.Мотивация — вот основа любой удачнойлистовки.

Характерный пример, занесенный в«зал славы» недорогих рекламных ре−шений и очень близкий нашим реалиям.В рекламных листовках, распространя−емых компанией ASL Security, специа−лизирующейся на установке дверей, ут−верждалось, что при помощи «грубойсилы» в соседнем доме была взломанадверь. Все началось с того, что реаль−

ные домовладельцы, чьи жилища былиограблены, звонили в ASL Security ипросили установить металлические две−ри Titan Doors. В компании быстро сооб−разили, что здесь есть отличный мотивдля рекламной игры. Вскоре появилисьлистовки такого содержания: «Внима−ние! Несколько дней назад соседнийдом был ограблен. Деревянная дверьбыла закрыта на замки, но грабителивыломали ее вместе с рамой. Вы, прав−да, думаете, что замки на деревянныхдверях остановят грабителей? Если да,то сильно ошибаетесь!» — гласил рек−ламный текст.

Приводились даже фотографииквартир со взломанными дверями. А од−на из листовок была озаглавлена«Ужасные последствия». Далее в текстеговорилось: «Ничто не может подгото−вить вас к потере имущества в результа−те кражи со взломом. Мы можем помочьуберечь от этого вашу собственность».Однако вскоре Британский комитет порекламным стандартам запретил рас−пространение листовок, сказав, чтокомпания запугивает потребителей, что−бы продавать свои услуги.

Итак, листовку сделали. Что дальше?Как показывает практика, именно рас−пространение и является этапом, на ко−тором зарубаются лучшие решения. Ва−

риантов немного: рассылка (по почтеили с почтальоном, все равно надо до−говариваться с Почтой России), раздачаи «самопал» — обклеить двери, стены вподъезде и лифте, засунуть под дверьили положить под стеклоочистители ав−томобиля.

В основном, рекламные листовкиимеют локальный радиус действия.Квартал, район, максимум — небольшойгород. В таком виде они наиболее эф−фективны. Кстати, раздавая людям лис−товки, хорошо бы приложить к ним ка−кой−нибудь более весомый аргумент, чемпросто информация. Листовка можетбыть купоном на скидку, приглашениемна мероприятие или дополнением кобразцу продукта. Обычно в подобныхпромо−акциях по раздачам листовок од−новременно участвуют не более 50 чело−век, а промоушн с привлечением 200–300человек — это уже начало настоящих бо−евых действий за потребителя.

Рассчитать стоимость легко. Промоу−тер стоит от 2 до 5 долларов в час, в за−висимости от возраста, внешнего вида иквалификации (хотя, конечно, положа

МАРКЕТИНГ ÈÇ ÐÓÊ Â ÐÓÊÈ

80 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Объявления хороши тем, что их можнорасклеивать самостоятельно. Именно этот

факт часто становится аргументом в их пользу. Но власти намерены прикрыть

рекламный «самиздат».

Page 83: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

руку на сердце, о квалификации в дан−ном случае говорить не приходится:формулировка «опыт раздачи листовоки сэмплов» нам еще не встречалась).

Самые простые листовки — форматаА6 на газетной бумаге — обойдутся в100–130 рублей за 1 000 экземпляров,плюс примерно по 100 рублей за рас−пространение. Крупные заказы значи−тельно дешевле. За 250 тысяч листовокпридется заплатить всего 13 000–15 000рублей. Однако симпатичные и броскиеварианты обойдутся в полтора или двараза дороже.

Возможны и более серьезные «бу−мажные войны», которые сравнимы по

охвату с наружной или даже телевизион−ной рекламой. Так, Chupa−Chups прове−ла в Москве самую масштабную промо−акцию в российской истории. Армия из3 500 промоутеров раздала жителям сто−лицы более 2 миллионов образцов осве−жающих пастилок Smint с приложеннымилистовками об их пользе и преимущест−вах. Акция проходила в течение одногодня в 120 гипермаркетах и крупных су−пермаркетах, на всех больших открытыхрынках, в 400 точках на улицах Москвы, вподмосковных Королеве и Химках иобошлась в 250 тысяч долларов. Пооценкам Gallup AdFacts, охватить удалосьоколо четверти жителей Москвы, и посвоему эффекту акция вполне можетбыть сравнима с какой−нибудь телевизи−онной кампанией с неплохим покрытием.К слову, в Петербурге для достижения то−го же результата Chupa−Chups потребо−валось 1 500 промоутеров.

Листовки хоро−ши еще и тем, что ихможно раздавать са−мостоятельно. Именноэтот факт часто становитсяаргументом в их пользу. Та−кой совсем не виртуальныйспам все более популярен —ни с кем не договариваясь,засовывать листовки в по−чтовые ящики или расклеи−

вать на подъездах. Однако со временемэто будет делать все сложнее. Городскиевласти Москвы и еще нескольких горо−дов−миллионников взялись победитьнезаконных расклейщиков объявленийна автобусных остановках и столбах припомощи современных технологий.

Проанализировав международныйопыт и городской бюджет, Мосгортранси столичный метрополитен остановилисьна китайском методе борьбы с само−пальными рекламистами. Телефоны,указанные в листовках, просто блокиру−ют звонками автоответчика. Принципдействия чрезвычайно прост. Из числаорганизаций, чья реклама незаконнорасклеивается на столбах и остановкахгорода, выбираются активные — и каж−дые 2–3 минуты в офисе нарушителейзвонит телефон. Автоответчик суровымголосом предупреждает о том, что, рас−клеивая свои объявления, фирма зани−

мается незаконной деятельностью. Из−за «настырности» автоответчика, абсо−лютно исключающего возможность до−звона для потенциальных клиентов,фирмам приходится менять номер теле−фона. Если же на столбах и остановкахснова появятся их листовки, операцияповторится. Хотя, откровенно говоря,этот метод — о двух концах. Ведь можнонапечатать на принтере 1 000 объявле−ний с телефоном конкурентов, что стоитрублей 300, включая резку. Расклеили

во дворах, в метро, и — победа! Впрочем, эксперимент этот се−

годня приостановлен по другимпричинам — из−за техничес−

ких проблем, так как пуски наладка системы, компьютерная под−готовка оказались слишком дорогими исложными. И пока на улицах с нелегаль−ной рекламой пытаются бороться «чис−то по−русски» — обтягивают столбы ме−таллической сеткой. Но это временно.Беспощадный автоответчик рано илипоздно зазвонит, как только техническиепроблемы будут решены.

К слову, засильем рекламы на сво−ей территории обеспокоилось и руко−водство Госавтоинспекции. С прошло−го года действует распоряжение, чтосотрудники московского ГИБДД долж−ны задерживать рекламных агентов,распространяющих листовки на про−езжей части улиц — на светофорах и впробках. Судя по всему, рынок рек−ламных листовок обретет цивилизо−ванные формы. А значит, придетсябольше думать головой, нежели пола−гаться на ноги. �

ÈÇ ÐÓÊ Â ÐÓÊÈ МАРКЕТИНГ

81МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Какой сюрприз может ожидать ïîñåòèòåëÿ õèì÷èñòêè, êðîìå íå âû-âåäåííûõ ïÿòåí íà êîñòþìå? Ïðîáíûé ôëàêîí ñ äóõàìè, êóïîí íà ñêèäêóèëè ðåêëàìíàÿ ëèñòîâêà â ïîëèýòèëåíîâîì ïàêåòå, êîòîðûé ïðèêðåïëåí êâåøàëêå? Ðåêëàìà íà âåøàëêàõ — âîò íîâûé âèä ëèñòîâîê! Ðàñ÷åò ïðîñò:â Ìîñêâå ðàáîòàåò îêîëî 800 õèì÷èñòîê, ïðè÷åì ÷åðåç êàæäóþ èç íèõïðîõîäèò ïîðÿäêà 2 000 çàêàçîâ â ìåñÿö. À çíà÷èò, îõâàòèâ âñå õèì÷èñòêè,ìîæíî îáåñïå÷èòü îêîëî 1,6 ìèëëèîíà êîíòàêòîâ ñ êîíå÷íûìè ïîòðåáèòå-ëÿìè åæåìåñÿ÷íî! Ñåãîäíÿ ñåòü ëèñòîâîê â õèì÷èñòêàõ îõâàòûâàåò 70%ïðèåìíûõ ïóíêòîâ Ìîñêâû è Ìîñêîâñêîé îáëàñòè (â èõ ÷èñëå «Ïðåçèäåíò-Ñåðâèñ», «Êàëèôîðíèÿ êëèíåðñ» è «Ëåäà åâðîõèì÷èñòêà»). Ðàçìåùåíèåðåêëàìû íà 10 000 âåøàëîê îáîéäåòñÿ ðåêëàìîäàòåëþ â 1 500 äîëëà-ðîâ (ìèíèìàëüíàÿ ñóììà çàêàçà), à õèì÷èñòêè çàáèðàþò â êà÷åñòâåâîçíàãðàæäåíèÿ ÷àñòü ýòîé ñóììû.

На вешалке

Плакат обращается к массе, а листовка —персонально. Íî, óâû, ïîðîé ýòî ëèøüóìåíüøåííàÿ êîïèÿ îáû÷íîé ðåêëàìû

�Почему−то принято считать — чем больше написано, тем больше узнаетпотребитель. Как раз наоборот.Лаконичность — вот главная признакхорошей рекламной листовки.

Page 84: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Множество американских биз−несов стали успешными нетолько благодаря изобрета−тельности предпринимателей,

но еще и потому что опирались на раз−витую национальную почтовую систему.

Sears, одна из крупнейших торговыхкомпаний США (250 тысяч сотрудников,годовой оборот около 40 миллиардовдолларов), была основана Ричардом Си−ерсом (Richard Sears) в конце XIX века сприцелом развернуть торговлю по ката−логам и доставку товаров по почте. В 1897году фирма разослала пятисотстранич−ный каталог по 300 тысячам адресов,преимущественно в сельской местности.Клиент мог заказать товар, отправить чекпо почте и по почте же получить товар.Кстати, уже тогда по почте можно былозаказывать даже пианино. Хорошая идея,огромный бизнес… Но вряд ли кто−то изпредпринимателей в России даже сей−час, в XXI веке, сможет пойти этим путем.И не потому, что идея плоха, а потому что

нормально работающей почты, способ−ной обеспечить быструю и надежную до−ставку по стране, нет.

Об интернет−торговле написаны ужецелые тома. Бум электронной коммер−ции, начавшийся в США в конце 90−х,был обеспечен не только развитием Ин−тернета, но, прежде всего, наличиемэффективной почтовой системы. Самыезнаменитые компании — Amazon.com иEBay.com — существуют только потому,что почта доставляет товары к покупате−лям по низкой цене. И опять−таки — аб−солютно надежно. В России же главнымфактором, сдерживающим развитиеторговли через Интернет, остается ненизкий уровень проникновения Интер−нета или развитых платежных систем, аименно драматически низкий уровеньэффективности почтовой инфраструк−туры. Есть подозрение, что развитиеполноценной почтовой службы в Россиибудет стимулировать экономику кудалучше, чем налоговые подачки и иныедействия властей, пытающихся копиро−вать опыт стран, где проблем с почтой ненаблюдается.

После поездки в Россию один мойзнакомый, американец, заметил, что, поего наблюдениям, рядовой американ−ский фермер получает в день кудабольше корреспонденции, чем любаяроссийская фирма или местный органуправления. И это не удивительно. Пооценкам, на США приходится 46% всейобрабатываемой и доставляемой в мирекорреспонденции, включая письма, по−сылки, периодику и рекламные матери−алы. При этом доля переписки междуотдельными людьми невелика, а 80%почтового трафика генерируют компа−нии, отправляющие письма клиентам ипартнерам по бизнесу. Заметьте, в СШАделовые люди спокойно оправляют попочте чеки на суммы, порой превышаю−щие 100 тысяч долларов. Да−да, именнов обычном конверте! И не испытываютопасений, что письмо пропадет. Всепривыкли, что почта работает как часы.И если письмо не пришло, то, скореевсего, причина в том, что оно просто небыло отправлено.

Внешний вид почтовых отделений вРоссии вызывает разве что жалость. А

ШКОЛА БИЗНЕСА США ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÄÎÑÒÎßÍÈÅ

82 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Об авторе. Ëåîíèä Ìàëêîâ — ïðåçèäåíò êîìïàíèèCogitum (ÈÒ è êîíñàëòèíã).

Вам почтаВ России сегодня много говорят о логистике, дорогах, транспорте и доставке. Однако один из самых доступных сервисов — почта — до сих пор пребывает в упадке. Òåì âðåìåíåì ýêîíîìè÷åñêîå ïðîöâåòàíèå ÑØÀÿâëÿåòñÿ ïðÿìûì ñëåäñòâèåì, â òîì ÷èñëå, è ýôôåêòèâíîé ïî÷òîâîé ñèñòåìû, ïðåäñòàâëÿþùåé ñîáîéêîìáèíàöèþ ÷àñòíûõ è ãîñóäàðñòâåííûõ ñòðóêòóð.

Леонид Малков

Page 85: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ведь в действительности почта — биз−нес, по своим масштабам сопостави−мый если не нефтяным, то с автомо−бильным точно. Оборот мирового по−чтового бизнеса составляет 900 милли−ардов долларов в год. Но главное, изэтих средств только 250 миллиардовприходится на государственные почто−вые предприятия.

В США сегодня действуют, как мини−мум, три ключевые формы почтовогобизнеса. Во−первых, это государствен−ная почтовая компания (USPS — UnitedStates Postal Service). Во−вторых, круп−ный почтовый бизнес, вполне сопоста−вимый с государственным (UPS, FedEx икомпания DHL, созданная при участииDeutsche Post). Ну, а третья составляю−

щая — грандиозная сеть доставки пери−одики. Любопытно, что этот канал не пе−ресекается с обычной почтой, котораядоставляется в дневное время, ведь га−зеты распространяются рано утром.Этот бизнес полностью децентрализо−ван, представлен, в том числе, и малымибизнесами. Размер рынка до конца не−ясен, но простая оценка показывает, чторечь идет, как минимум, о сотнях милли−онов долларов.

Лично для меня весьма метафорич−ный пример — голливудский фильм«Почтальон» (Postman). На фоне анти−утопии, разворачивающейся после по−трясшей человечество глобальной ката−строфы, в центре внимания оказываетсягерой, добровольно решивший разнестиотправленную, но не доставленную из−за разразившегося катаклизма почту.Потом у него появляются последователи.А следом начинается возрождение при−шедшей в упадок цивилизации.

Прямолинейный голливудский шаб−лон? Хорошо, приведу более реальныйпример. Бенджамин Франклин, один изсамых известных американцев, посвоей роли в американской истории неуступающий Джорджу Вашингтону(российским гражданам он известен,как минимум, по 100−долларовой ку−пюре), был человеком богатым. И, ве−

ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÄÎÑÒÎßÍÈÅ ШКОЛА БИЗНЕСА США

83МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ðàçâèòèå èíòåðíåò−òîðãîâëè â Ðîññèèсдерживается низким уровнем развитияпочтовой инфраструктуры

�«Почтальон» с Кевином Костнером —не просто антиутопия или science fiction. Это наглядный пример роли почтовыхкоммуникаций в жизни современногообщества.

Page 86: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

роятно, самым знаменитым в амери−канских колониях после провозглаше−ния независимости. Так вот, Франклиндобровольно принял пост главногопочтмейстера. А теперь вообразим, чтов 1917 году в России Троцкий, претен−довавший на вторую роль в государ−стве, или Сталин, выдвинувшийся чутьпозже, заявили бы о желании руково−дить почтовой службой!

Более того, два будущих президентаСША начинали работать начальникамипочтовых отделений — Линкольн (в XIXвеке) и Трумэн (в XX). Ну и, наконец, вамериканской конституции почта назва−на сферой ответственности Конгресса.

Сегодня много говорят о доминиро−вании США в мире. Я же уверен, чтомировое лидерство США в большейстепени базируется как раз на эффек−тивной почтовой системе, чем на могу−щественной армии. А политическаяопасность, с которой веками приходит−ся бороться России, кроется вовсе нево внешних угрозах, а в разобщеннос−ти страны. И это лишний стимул для то−го, чтобы задуматься о роли почтовойинфраструктуры в такой огромнойстране. Кстати, названия многих насе−ленных пунктов США были нанесены накарту почтовыми отделениями и неимеют никакого отношения к админист−ративной структуре.

Отмирание отменяетсяВысказывавшиеся не так давно

предположения об «отмирании» почты всвязи с развитием Интернета требуюткоррекции. Да, электронные коммуни−кации решительно завоевывают пози−ции. Скажем, значительная часть пере−писки рядового американца с компания−ми — бесконечные счета на оказывае−мые услуги и оплата их чеками. Эта со−ставляющая будет уходить в прошлое,благодаря возможности осуществлятьфинансовые операции через Интернет,а в большинстве развитых стран сокра−щается и общее количество почтовыхсотрудников. Однако объем доставляе−мой корреспонденции в целом может ирасти. Показательно выглядит здесьстатистика по Новой Зеландии: за 10 летколичество сотрудников почты сократи−лось на 40%, а объем доставляемой по−чты вырос на 20%.

Рассмотрим простой пример, чем мо−жет жить почта в дальнейшем. Возьмемфирму Netflix, которая ведет в США биз−нес по доставке видеофильмов на дом.Клиент регистрируется, оплачивает ме−сячную подписку, создает список филь−мов, которые хочет смотреть, а затем по−лучает фильмы по почте так, чтобы иметьна руках не более трех сразу. Дальшевступает в силу простое правило: сколькофильмов вернул компании, столько полу−

чаешь новых, в соответствии со списком.Оплата почтовых услуг, разумеется, вхо−дит в месячную подписку. Велик ли биз−нес Netflix? Нетрудно прикинуть, еслизнать, что число подписчиков составляетоколо полутора миллионов.

В России принято делать поправки на«огромные масштабы». Но, может быть,дело в используемых моделях? Напри−мер, в Великобритании один из частныхконкурентов государственной почты ис−пользует в сельской местности для до−ставки почты компанию, занимающуюсядоставкой на дом молочной продукции.

Простые ходыДля того чтобы отправить письмо, в

России нужно либо идти в ближайшеепочтовое отделение (далеко не всегдарасположенное близко), либо искатьпочтовый ящик на улице — в надежде,что почтовое ведомство не забывает за−бирать из него корреспонденцию. Темвременем в США достаточно оставитьотправляемое письмо в собственномпочтовом ящике. Почтальон, расклады−вающий почту, увидит его и заберет. Ес−ли же это отдельно стоящий почтовый

ШКОЛА БИЗНЕСА США ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÄÎÑÒÎßÍÈÅ

84 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Главный принцип американскойпочтовой системы: всегда работать

быстро и надежно, не взирая на тайфуны,смерчи, наводнения и прочие

«объективные обстоятельства».

Page 87: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ящик, то на нем смонтирован флажок, идостаточно поднять его, чтобы почтальонзнал: из этого ящика нужно забрать по−чту. Так что флажок, символизирующийв компьютерных почтовых программахважное сообщение, появился вовсе не−случайно.

Будете в сельской американской глу−бинке — посмотрите на номера домов.Часто это довольно длинные цифры. Таквот, нередко нумеруются вовсе не дома,а двери. У многих американских почто−вых отделений своя, неповторяющаясянумерация. А значит, для почтальона неважны названия улиц, достаточно номе−ра (двери подъезда).

Для оптимизации доставки почты вСША поначалу использовалась 5−знач−ная система кодирования почтовых от−делений (ZIP−коды, всего в США такихотделений 37 тысяч). Сегодня все чащеиспользуются 9−значные индексы (5стандартных цифр плюс еще 4), опре−деляющие доставку почты с точностью

до стороны улицы в рамках квартала илиэтажа в многоэтажном доме.

Ну, а самая привлекательная для по−требителей особенность — возможностьотслеживания пути (трэкинга) письма. Занебольшую дополнительную плату (всамом простом случае — 55 центов заподтверждение доставки при стоимостимарки для обычного письма в 37 центов)на конверт наклеивается ярлык соштрих−кодом, который будет сканиро−ваться при перегрузке или доставке вотделение или получателю. Эту инфор−мацию можно получить как по телефону,так и через Интернет. Что, согласитесь,намного удобнее и дешевле, чем оправ−ка по почте «уведомления о вручении».Кстати, эта технология была заимство−вана государственной почтовой службойСША у коммерческих почтовых компа−ний, которые внедрили ее много раньше,но их услуги заметно дороже.

Признаем, в некоторых сегмен−тах традиционная почта будет отми−рать. Но в любом случае она останетсябизнесом на миллиарды долларов. Дажев России. Можно ли разбогатеть на по−чтовом бизнесе? Сам по себе такойбизнес высокоприбыльным счи−тать трудно. Однако если учестьпроцессы глобализации, легко

предположить, что действительно эф−фективные бизнесы, специализирующи−еся на доставке, могут быть приобретеныза большие деньги международнымифирмами. Обратите внимание: с 1998 по2004 гг. крупные европейские почтовыекомпании приобрели более 120 логисти−ческих компаний разного размера.

В США, где почти вся государствен−ная деятельность децентрализована доуровня отдельных штатов и даже нет на−циональных паспортов (удостоверенияличности свои для каждого штата), по−чтовая служба всегда была общенацио−нальной и очень сильной. В России же,при сильнейшей централизации власти,государственная почта крайне слабая ипо сей день. Возможно, это повод длятого, чтобы в условиях постепенногоподъема российского бизнеса подуматьо сферах деятельности, лежащих запределами добычи природных ресур−сов. А ведь почта — это, возможно, са−мая массовая услуга, которую вообщеможно вообразить в современном об−ществе. Наконец, количество сервисов,как почтовых, так и родственных илисмежных им, необъятно. И это хороший

повод, чтобы задуматься о развитии не−зависимых почтовых сервисов.

Приезжая в Россию, я вижу в отделе−ниях Сберегательного банка постоянныеочереди, в которых люди томятся в ожи−дании возможности провести комму−нальные платежи. Все ясно: банковскиечеки не считаются надежными, а опера−ции через Интернет далеки от массово−сти. Так почему бы банкам ни предло−жить клиентам возможность совершатькоммунальные платежи по почте — быс−тро, надежно и не слишком дорого? Аведь это лишь один из сотен возможныхвариантов. �

ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÄÎÑÒÎßÍÈÅ ШКОЛА БИЗНЕСА США

 ÑØÀ äåëîâûå ëþäè ñïîêîéíî îïðàâëÿþò ïî ïî÷òå ÷åêè íà ñóììû, поройпревышающие 100 тысяч долларов

85МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 88: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Вид Южной Америки, с острымхвостиком, поднятым вверх, к Ан−тарктиде, — необычен. Пере−вернутая Европа не различима в

мешанине континентов. Россия вверхногами почти не узнаваема. И сей фактвеселит многих находящихся в самолетероссиян, хотя ничуть не смущает летя−щих одним с нами рейсом немногочис−ленных бразильцев. Как говорится, доб−ро пожаловать в новую географическуюи культурную реальность! Другая сторо−на Земли, другое полушарие, в которомочень многое и вправду, с нашей точкизрения, поставлено с ног на голову.

Неближний светХотеть в Бразилию и попасть туда —

совершенно не одно и то же. И дело да−же не столько в средствах. Хотя поездка вБразилию, действительно, влетает в ко−пеечку: от 1 700 долларов за самый де−шевый тур с перелетом в экономическомклассе. А за престижный первый класстребуется заплатить более 4 000 долла−ров. Тут важно серьезно взвесить: хватитли сил пробыть в дороге более суток. Нев спальном вагоне поезда, а в кресле са−молета, каким бы комфортабельным онони было. Путь из Москвы в Бразилию —это, как минимум, пересадка в одной изевропейских стран и восемнадцать ча−сов чистого времени в полете. Если жевам не в Рио−де−Жанейро и не в Сан−Паулу, а в столицу Бразилиа, то вдобавокк этому придется еще совершить и внут−ренний перелет. Поэтому первый и глав−ный вопрос: а оно вам надо? Да? Тогдапоехали.

Бразилиа. Обезьяны и самолетыГода два назад рабочие копали у

меня на загородном участке колодец.

— А правда, что… — начал было я.— НЕТ! — рявкнул вдруг бригадир.— Да подождите, я просто хотел

спросить, правда ли, что из колодцазвезды видны даже днем?

— А то я не понял! Я уж двадцать летколодцы рою, и все заказчики спра−шивают одно и то же…

Когда мы, одуревшие после переле−та, обступили в аэропорту Бразилиавстретившего нас гида, ситуация по−вторилась точь−в−точь.

Девчушка из нашей группы сталаинтересоваться:

— А правда, что…— НЕТ!!! — решительно оборвал ее

гид.— Вы же не дослушали…— А вы, разумеется, хотели спро−

сить, верно ли, что в Бразилии «много−много диких обезьян»?

Все согласно закивали: вопрос дляроссиянина, действительно, животре−пещущий.

— Так вот, я вам и отвечаю: НЕТ.Вернее, здесь нет. Обезьян смот−реть — это в Амазонию нужно ехать.

И вот уже наш двухэтажный супер−лайнер автострад мерно покачиваетсяпо волнам асфальта по дороге в отель.Эх, вздремнуть бы сейчас! Да жаль:первое впечатление при въезде в го−род — самое острое и верное.

А вот и оно. Автобус то и дело плав−но притормаживает и степенно пере−валивает через бугры поперек дороги.«Лежащие полицейские»? Ничего по−добного. Это просто огромные корнивековых деревьев, растущих по краям,вспучили асфальт. И таких неожидан−ных преград здесь немало. На авто−страдах с ними, разумеется, борются, авот в населенных пунктах — ни−ни!Зачем беспокоить уважаемого старо−жила или сторожа (как хотите) обочи−ны? Природа, однако. А природу бра−зильцы, действительно, очень ценяти… стараются всячески улучшать.

Попутно гид объясняет, как ориен−тироваться в бразильской столице.Бразилиаґ (сами бразильцы делаютударение на последнем слоге) распо−ложен на слегка возвышенной, крас−ноземной и очень засушливой терри−

ТУРИЗМ Â ÁÅËÛÕ ØÒÀÍÀÕ

86 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

В гостях у антиподов

Алексей Платонов

К мысли о том, что Бразилия —географический антипод, туристу

из северного полушария дают привыкнутьзаранее, уже во время трансатлантическогоперелета. Íà ìîíèòîðàõ â ñàëîíå íàâÿç÷èâî äåìîíñòðèðóþò

êàðòó ìèðà, ïåðåâåðíóòóþ ââåðõ òîðìàøêàìè. Õîòÿ ëåòèì ìû òóäàíà ñàìîëåòå ôðàíöóçñêîé Air France, à íå íà áðàçèëüñêîì

àâèàïåðåâîç÷èêå.

Где же обещаное? Все женщины в зонедосягаемости, óâû, áûëè ïîõîæè ôèãóðàìè.Ìåíÿëèñü òîëüêî âîçðàñò è ôèçèîíîìèè

Page 89: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

тории страны, от которой до Амазониии тамошних диких обезьян еще тысячикилометров. Бразилиа — город искус−ственный, «город−офис», построенныйв 1960−е годы специально для того,чтобы разместить государственныеорганы. Этого, кстати, до сих пор немогут простить отцам нации такие го−рода как Рио−де−Жанейро и Сан−Па−улу. С самого начала гигантскуюстройплощадку, на которой возводилистолицу, окопали огромными рвами,которые потом заполнили водой и пре−вратили в каскад чудесных озер в видеподковы. Бразилиа в плане выглядит,как самолет. «Кабина» — это высшееруководство страны, представленноевсеми тремя ветвями. Президентскийдворец, здания Национального кон−гресса и Верховного ФедеральногоТрибунала. «Фюзеляж» — стройныеряды министерских башен. «Хвост» —поднимающаяся в небо столичная те−лебашня. «Крылья» образовали жилыекварталы для чиновников и прочих гос−служащих. Своей столицей бразильцынесказанно гордятся. Правда, в по−

следнее время город начал обзаво−диться незапланированными кон−структивными дополнениями, то естьстал терять былую четкость форм и«аэродинамику».

А что вы думаете, если Бразилия —другая сторона земли, так люди тут со−всем уж из иного теста, что ли? Им то−же хочется жить в столице, да поближек властному «фюзеляжу». Вот и рас−ползаются кварталы, ломая самолет−ные очертания. Для многих бразильцев

это трагедия. Лучшие умы ломают го−ловы, как сей уникум сохранить. А вы−сотные краны тем временем по городутут и там торчат и серые громадинызданий ввысь тянут…

Ну, наконец, приехали! Господи, чтоэто? У каждой нации есть свой «архи−тектурный жупел». В России ругаютизваяния Церетели. Французы ополчи−лись на прелестную маленькую «пира−

мидку» во дворе Лувра, которую счита−ют верхом безвкусицы. Интересно, чтобы они сказали по поводу отеля BlueTree Hotel в Бразилиа. На окраине го−рода возвышается монстр из стекла вчерно−красных тонах. Гроб? Кудатам — гробище, мест эдак сразу на500. А кругом — зелень лужаек, паль−мы и те самые пруды подковой. Ну, даладно, нам тут не всю жизнь обитать.Потерпим несколько дней это уродство.

Перекур у президентаИндивидуальная обзорная экскур−

сия — лучший способ познакомиться сустройством города−самолета. Гидес−са−бразильянка катает нас по улицамна своем «Фольксвагене».

Вблизи архитектура «кабины» смо−трится, действительно, необычно. Воткомплекс двухпалатного Националь−ного конгресса. Палата депутатов за−

 ÁÅËÛÕ ØÒÀÍÀÕ ТУРИЗМ

87МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ýòî âàì íå Îñòàíêèíî! Íèêàêèõ ðåæèìíûõ çîíâîêðóã òåëåáàøíè. Продавцы, туристы,музыканты… И ни одного полицейского

�Бразилиа — город на самом делеискусственный, «город−офис», построенныйв 1960−е годы специально для того, чтобы разместить многочисленные органыгосударственной власти.

Ôîò

î ß

íèíû

Íàï

èñàí

îâîé

, À

Ð

Page 90: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

седает в здании в форме гигантскойчаши. Сами бразильцы шутят: а где жеще должны кипеть политическиестрасти? Федеральный Сенат обос−новался рядом под куполом, вроде какнадев шапку мудрости. А между чашейи куполом — высотка. Здесь у депута−тов — кабинеты, из которых гениаль−ные мысли устремляются прямо в не−бо, в заоблачные высоты. Может быть,к самому Богу. Как, разве вы не знали,что Бразилия — Богом избраннаястрана?! Бразильский гид даст вам этопонять неоднократно. Впрочем, нечтоподобное уже доводилось слышать иот китайцев про Китай, и от индийцевпро Индию. Да и в России некоторые втом же духе поговаривают…

А вот — президентский дворец.Скромненькое такое здание — стек−лянные, прозрачные стены, фигурныебелые колонны. Все очень ажурное икакое−то воздушное. И что удивитель−но: никаких зубчатых стен, шлагбаумови дивизий полиции. Праздношатаю−щийся народ и туристы слоняются во−круг и спокойно заглядывают внутрь,«на огонек» к президенту. Незначи−тельный контроль на входе, рамка ме−таллоискателя — вот и все меры без−опасности. Небоязливый у бразильцевпрезидент. Внутри, в холле дворца, —небольшая выставка живописи. Про−гуливаемся неспешным шагом, осмат−риваемся. Чувствуем вдруг: дымкомпотянуло. Пожар? Нет. Просто многиекурят. И пепельницы тут и там забот−ливо расставлены. Бразильцы вообщесмолят охотно и всюду. Даже в прези−дентском дворце.

Не любят бразильцы жаруВдруг начался легкий переполох.

Сквозь прозрачную стену дворца вид−но, как снаружи, на наклонном панду−се, ведущем к холлу, выстраиваютсякирасиры национальной гвардии в ис−торической форме. Раздается почти−тельное: «Президенте, президенте!»Кажется, нам повезло: сегодня в рези−денции какое−то протокольное меро−приятие. На балкончике появляютсянесколько десятков детишек с флаж−ками.

Ожидание затягивается. На улице,как минимум, плюс тридцать по Цель−сию. Кирасиры замерли на солнцепекепо стойке «смирно». В тенечке подпандусом прохаживаются несколькомужчин в синих комбинезонах. Ря−дом — носилки. Зачем это?

Вскоре все становится ясно. Одинкирасир покачнулся и рухнул, едва неслетев с пандуса. За первым последо−вал второй, затем третий. Причем этотухитрился упасть так, что весь стройедва не сложился сверху донизу попринципу домино. Люди в синих ком−бинезонах засновали с носилками с

улицы в холл, как челноки. Потом неко−торых бравых воинов стали просто от−водить в помещение, не дожидаясь,пока они упадут в обморок. Самое ин−тересное, что строй при этом каждыйраз нарушался не более чем на полми−нуты — выбывших заменяли свежиебойцы. Видимо, эта процедура отрабо−тана в бразильских вооруженных силахдо автоматизма.

В холл ввели очередную жертвудипломатического протокола. Он снялметаллический шлем, бережно поста−вил его на пол и лишь потом присло−нился к стене, смущенно глядя наокружающих. Несколько туристокподскочили к нему и начали фотогра−фироваться. Парню, кажется, быловсе равно, даже, если б его сейчасукусили.

Воспользовавшись суматохой, яприкоснулся к стоявшему на полу шле−му и тут же отдернул руку — стальнаяшапка раскалилась, как утюг.

Кирасиры все падали и падали, апрезидент все не ехал. Дожидатьсяокончания этой экзекуции мы не сталии двинулись дальше…

Военный аттракционНаша гидесса доставила нас к

странному сооружению из серого бе−тона в форме кольца.

— Сеньоры, у кого хороший голос —прошу на выход.

Ничего не понимая, мы вылезаем измашины и послушно следуем под сво−ды кольца. Гидесса встает посерединеи неожиданно начинает петь. Оказыва−ется, у нее чудный голосок — чистый,звонкий, даже как будто моложе, чемего хозяйка. А удивительное эхо много−кратно усиливает и разносит по окре−стностям ее песню. Ну, прямо, как вКавказских горах. Мы еще не оклема−лись с дороги и не совсем в голосе.Затягиваем: «Родина…»

— «…еду я на Родину…» — эхо гул−ко подхватывает наш нестройный хор.

Гидесса улыбается. Улыбается и де−сяток солдат в кузове только что подка−тившего грузовика. Продолжаем петь, ивдруг я обращаю внимание на сероездание метрах в пятидесяти. У входа

стоят бравые гвардейцы. Солдатыспрыгивают с машины, и начинаетсясмена караула.

— А мы куда приехали−то?— Забыла сказать — это Министер−

ство обороны. Но петь здесь можно.Мы сюда постоянно туристов возим —эхо слушать. Сами военные его во вре−мя парадов используют, когда речипроизносят и команды подают, чтобыусилители и динамики не тащить.

Еще минут пять мы стоим под коль−цом. Но уже не поем, а просто орем.Догадайтесь, что? Ну, конечно: «Рота,подъем!»

Шураскерия поркаоПодходит время подкрепиться. Мы

проезжаем мимо зоны отдыха, разби−той вокруг прудов. На воде — лодочки ибаржи с небольшими кабачками. Сидятлюди под зонтиками, пивко−винцо по−тягивают, закусывают, на закат любу−ются.

ТУРИЗМ Â ÁÅËÛÕ ØÒÀÍÀÕ

88 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Ñîëíöå ïàëèëî. Êàñêè ñâåðêàëè. Кирасирыпадали и падали в обморок. А президентвсе не ехал. Çàäåðæàëñÿ. Äåëà, çíàåòå ëè…

�Между прочим, ничего смешного.Попробуйте сами нацепить

металлическую каску да постоять часокна солнцепеке. В конце концов, обмороки

кирасиров — это уже традиция.

Page 91: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

— Тормози же, наконец, смотри, какздорово тут!

— Не время еще, скоро приедем, —гидесса спокойна, но в глазах искрит−ся какая−то хитринка. Что−то будет…

И был праздник живота и пир духа.Гидесса препроводила нас в недра

какого−то большого ресторана и оста−вила одних — вкушать. А там: гигант−ский салат−бар из даров моря, застойкой бармен такие кренделя−пиру−эты с шейкерами выделывает — за−смотришься и до утра голодным оста−нешься. Меж столиков снуют какие−толюди. А в руках у них сабли с нанизан−ными кусками мяса и здоровенныеножи. Подбежит один такой к столу,скажет что−то по−португальски:«Буль−буль−буль», сидящие ему в от−вет: «Буль−буль». А тот им от своих ще−

дрот с огромного куска мясца нашин−кует и дальше бежит. И таких мясоре−зов с ятаганами в зале больше десятка.Только успевай уворачиваться.

Устроились мы скромненько в угол−ке, пива заказали, сидим, ничего непонимаем. И тут наш стол вдруг попалв центр внимания. То один мясорезподбежит, то другой. И каждый по−булькает что−то по−своему да в та−релку по кусочку мяса струганет. Мыдавай пробовать, а вкус, у−у−у —«списфисский», во рту тает, отор−ваться не−воз−мож−но. А они всеподбегают да режут.

Оно, конечно, вкусно и весело. Носколько же можно?

— Мужики, что делать−то?!Мы уж и на балкон выходили, чтобы

спрятаться и дух от мясоедства пере−вести.

А самое смешное под конец вечераслучилось, когда нам счет предъявили.На четверых — около двухсот долла−ров (в местных реалах, естественно).Потому что каждый подход мясника иего шоу с ножами−мечами над тарел−кой — за отдельную плату. Благо день−

ги у нас при себе такие имелись. Такчто отбыли мы на ночлег в нашу гости−ницу−гробницу без позору, а гордо —на такси.

А поутру они проснулисьНаутро случайно встреченный со−

отечественник с банальным отчествомПетрович, турист−«старожил» (как−никак — уже пятый день в Бразилии!),потешался над нами от души:

«Ну, мужики, вы дали! Она ж вас всамый крутой в городе ресторан за−везла. Хороший, не спорю, но дорогойочень. Впрочем, для общего развития,можно и посетить разочек. Не оченьразорились−то? Ну, будет вам наука.Это же «Шураскерия поркао» — мяс−ной ресторан. Я и сам в первый вечертак же попался. А вы вот что: ежели

вчера по городу накатались, так сегод−ня походите, ножками потопайте. Набазар загляните — много интересногонайдете. А главное — пообедайте влюбом городском ресторанчике — на−много дешевле выйдет». И Петрович,довольный собой, с чувством выпол−ненного долга удалился в апартаменты.

Миф о бразильской попке«Наш тренажер — это возможность

быстро и с удовольствием убрать жир свашей талии и бедер, получить высо−кую грудь и бразильскую попку…» (Изтелерекламы.)

В один из следующих дней мы от−правились посмотреть, что же такогоинтересного нашел Петрович на мест−ном базаре.

И, где бы вы думали, находится этотбазар? У подножия телебашни. Ну,Бразилия! Никаких режимных зон во−круг стратегического объекта, не то чтонаше Останкино! Продавцы безде−лушками торгуют, туристы с выпучен−ными глазами носятся, ища, чего быеще урвать, музыканты играют, и, чтоглавное, ни одного полицейского невидать.

И тут же — длиннющая очередь изтех, кто желает подняться лифтом нателебашню и обозреть окрестности. Вочереди, в основном, стояли, переми−наясь с ноги на ногу и оживленно бе−седуя, десятки юных аборигенок. Мыих впервые в таком количестве в одномместе увидели и испытали подобиешока. Так что некоторое время стоялимолча и знакомились с новым антро−пологическим видом гомо сапиенса.Зрелище нужно описать скрупулезно,не упуская деталей. Итак, сверху внизпрактически все аборигенки имели:длинные черные волосы, смуглые лицас карими глазами и носами картошкой,плюс−минус пышные бюсты, массив−ные бока, которые плавно переходиликнизу в весьма представительные по−пы. Правда, объективности ради, укаждой второй все это телесное изо−билие заканчивалось внизу миниа−тюрными точеными ножками. А как жеовеянная легендами, разрекламиро−ванная, фирменная бразильская поп−ка? Где они ее для своих карнаваловнаходят в достаточном количестве?Тайна великая есть.

Мы сканировали толпу, но практи−чески все женщины в зоне досягаемо−сти глаз были похожи фигурами. Меня−лись только возраст и физиономии.

Вот идет средних лет мамаша с ре−бенком на прямо−таки некрасовскойгруди. Коней, похоже, останавливатьне собирается, но уверенно раздвига−ет очередь и входит в как раз подо−шедший лифт (к счастью, не горя−щий). А вот, полуобняв девушку, гордошествует парень. Его рука расслаб−

 ÁÅËÛÕ ØÒÀÍÀÕ ТУРИЗМ

89МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�«Бразильской попкой», о котороймечтают многие наши дамы, Господьнаградил далеко не всех дочерей этой страны. Скорее даже, не наградилочень многих.

Page 92: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ленно покоится на, э−э−э, «бразиль−ской попке» и… не падает (!).

Наше общее разочарование смогостудить только сильный ветер, заду−вавший на высоте башни, с которой мыпринялись глазеть во все стороны, дакрасота окружающих ландшафтов.

Ограбление заказывали?Неравномерная какая−то преступ−

ность в Бразилии. По Бразилиа можнобродить, совершенно не беспокоясь освоем здоровье и кошельке. Даже при−том, что блюстителей порядка на ули−цах особо не видно. Другое дело, каквыяснилось, Сан−Паулу, куда мы при−

летели уже по дорогедомой. Сдали в аэ−

ропорту багаж и отправились гулять погороду, потому что до рейса оставалосьеще много времени. Очень захотелосьпонюхать воздуха настоящей, не сто−лично−рафинированной Бразилии. Ну,и кофейку прикупить — дома ждут гос−тинцев.

Таксист, с горем пополам говорящийпо−английски, за полчаса домчал насдо делового центра Сан−Паулу. На на−ши вопросы по поводу того, где можнонайти настоящий «спирит оф Брази−лиа» (от англ. «дух Бразилии») и где,собственно, те самые знаменитые«фавелы» — бедные районы, таксист,как шарманка, твердил одно: «дэнд−жер, дэнджер» (от искаженного англ.«опасно»). На том и расстались.

Город, действительно, интересный.В архитектуре — эклектичная смесьМадрида, Барселоны, Нью−Йорка. Чтоже касается жителей, то их не срав−

нить ни с кем. Отдаленно похожи наиспанцев и португальцев, но немногоболее дикие, непосредственные, бо−лее улыбчивые. Какой, скажу я вам, вСан−Паулу кофе! В Бразилиа, увлек−шись шураскериями, мы как−то со−вершенно забыли об одном из главныхнациональных достояний этой страны.Поэтому здесь пили кофе долго, мед−ленно, миниатюрными чашечками. Ко−торых к моменту ухода из кофейни настолике стояло ничуть не меньше, чемпивных кружек после хорошей вече−ринки.

А вот с сувенирным кофе как−тосразу не заладилось. Улыбчивые хо−

ТУРИЗМ Â ÁÅËÛÕ ØÒÀÍÀÕ

�Города и веси, не знающие трущоб,нашему туристу классово чужды. Зато как приятно, приехав из Бразилии,рассказывать о смелой вылазке на самое настоящее социальное дно!

90 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Бразильская молодежь любит спорт и вообще физические упражнения.

Что может быть лучше, чем подбежатьгурьбой к белокожему туристу, сорвать

с него золотую цепочку или фотоаппарати помчаться вперед, обгоняя

ветер!

Page 93: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

зяйки заведения вежливо извинились ибольше ничем нам помочь не смогли.Не было ни кофейных зерен, ни брике−тов и в ближайшем супермаркете. Вре−мя неумолимо стремилось к вылету. Имы решились — начали быстро углуб−ляться в недра узкой торговой улочки,которая примыкала к проспекту.

Вот, наконец, вожделенные пакети−ки на витрине. Со словами — «беремвсё» врываемся в лавку и, судя посчастливому лицу торговца, делаемему, как минимум, недельный объемпродаж. Нагруженные пакетами, выва−ливаемся на улицу, проходим чутьменьше квартала, и неожиданно насокружает группа все таких же улыбчи−вых туземцев. Они приветливо загова−ривают о чем−то с оказавшимся чутьпозади Олегом. Далее происходит не−что необъяснимое. Олег зачем−то ле−зет в карман и извлекает бумажник.После чего на наших глазах бумажникнеспешно перекочевывает в руку од−ного из аборигенов, и вся компания,вроде бы даже поблагодарив, преспо−койно удаляется.

— Ты это чего? — набрасываемсямы на Олега. — Благотворительностьюзанялся?

— Какая, к чертям, благотворитель−ность! — Олег обиженно сопит.

— Чего деньги−то отдал?— А вы бы не отдали, если бы вам

нож к боку приставили?

Мы сперва недоуменно хлопаем гла−зами, пораженные простотой и — глав−ное! — вежливостью произошедшеготолько что у нас на глазах ограбления.

— Сколько у тебя там было? — Сто баксов.Богатый белый иноземец оказал спон−

сорскую помощь бедной, но обладающейхорошими манерами местной молодежи.Эта мысль начинает веселить все больше,и на нас — включая и самого Олега, —нападает истерический хохот.

— Ну, и черт с ними, с деньгами, —говорит, наконец, Олег. — Это ведь то−

же приключение. Вроде как экскурсия.Вот мы ее и оплатили.

А ведь он прав, — подумал я. Побы−вать в Таиланде и не испытать тайскогомассажа, не выкурить сигару на Кубе ине увидеть Эйфелеву башню в Пари−же — это нонсенс. Ну, а в Бразилии для«полного счастья», наверно, нужно,

чтоб тебя хотя бы чуть−чуть вежливоограбили. Чтобы до конца прочувство−вать местный колорит.

* * *Девятый час полета, раннее утро. В

пятый раз начинаю смотреть «Чело−век−паук−2». Машинально щелкаюпультом. О чудо: карту мира, оказыва−ется, уже перевернули в привычное длянас положение. И только в этот миг явдруг понимаю, что Бразилия осталасьпозади. Может быть, навсегда. И поче−му−то становится грустно. �

 ÁÅËÛÕ ØÒÀÍÀÕ ТУРИЗМ

91МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íà âñå ïðîñüáû ïðîäåìîíñòðèðîâàòü «ñïèðèò îô Áðàçèëèà» è çíàìåíèòûå ôàâåëû,таксист твердил одно: «Дэнжер, дэнжер!»

Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàïðàâëåíèé â ýòîì âûïóñêå ñî−ñòàâëåí ïî ðåçóëüòàòàì ïðîäàæ ñåòè àãåíòñòâ ïóòåøåñòâèé «Ýêî−íîì−òóð» (Ìîñêâà).  êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ÷åòà èíäåêñà âçÿò òóðíà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà â ñòàíäàðòíîì äâóõìåñòíîì íîìåðåïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî÷åé, â êîòîðûé âêëþ÷åíû (åñëè â ñòîëáöå«Ïðèìå÷àíèÿ» íå óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èç Ìîñêâû, ñòðàõîâêà,ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå, òðàíñôåð àýðîïîðò —îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ.  òàáëèöå ïðèâîäèòñÿ äèà−ïàçîí öåí îò ñàìîé íèçêîé äî ñàìîé âûñîêîé èç èìåâøèõñÿ íàðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå÷àòè äëÿ êàæäîé êàòåãîðèèîòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñòè÷åñêîé èíôîðìàöè−îííî−ïîèñêîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ðó.

Комментарий. Èíäåêñ ñëåãêà çàëèõîðàäèëî, è ïðè÷èíà òîìó —øêîëüíûå êàíèêóëû. Ñïðîñ íà òóðû â ýòîò ïåðèîä çíà÷èòåëüíîîæèâëÿåòñÿ, ïîýòîìó íå óäèâèòåëüíî, ÷òî êîòèðîâêè â îñíîâíîìïîäðîñëè.  ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé âïåðâûå çàñâåòèëàñü Òóðöèÿ.Ðîññèéñêèå òóðîïåðàòîðû ïðèíèìàþò íà òóðåöêîå ïîáåðåæüå ïåð−âûå ÷àðòåðû èìåííî íà÷èíàÿ ñ âåñåííèõ êàíèêóë. Êóïàòüñÿ â ìîðåçäåñü åùå íåëüçÿ, ïîýòîìó, ÷òîáû ïðèâëå÷ü òóðèñòîâ, ìåñòíûå îòå−ëüåðû ñäàþò ñâîè êóðîðòíûå ìîùíîñòè ïî äåøåâêå.Прогноз. Çà ïåðèîä âåñåííèõ êàíèêóë ñïðîñ èçðÿäíî âûäîõíåòñÿ,ïîýòîìó â ñåðåäèíå àïðåëÿ íàñ îæèäàåò, ñóäÿ ïî âñåìó, ïåðèîäâðåìåííîé «äåïðåññèè» êîòèðîâîê è öåëàÿ ëàâèíà ðàñïðîäàæ — âïåðâóþ î÷åðåäü, ïî Òóðöèè.

Индекс туров конец марта — начало апреля 2005 года

ТОП−10 зарубежных направлений1

Стоимость турпакета, включая дорогу (с отправлением из Москвы),

на взрослого Тип тура Примeчания

��� ���� �����

1 (1) Åãèïåò � $352–593 $385–796 $449–895 îòäûõ íà ìîðå Õóðãàäà

2 (2) ÎÀÝ � $485–935 $533–1 463 $657–2 784 îòäûõ íà ìîðå Äóáàè, ñ çàâòðàêîì

3 (0) Òóðöèÿ $266–351 $225–368 $336–643 îòäûõ Àëàíüÿ, Êåìåð, Àíòàëèÿ

4 (3) ×åõèÿ � 329–625 425–795 800–940 îòäûõ Ïðàãà, ñ çàâòðàêîì

5 (9) Áîëãàðèÿ ≈ $318–525 $394–725 — ãîðíûå ëûæè Áîðîâåö, ñ çàâòðàêîì

6 (5) Àâñòðèÿ ≈ 560–1 225 709–1 473 1 210–1 332 ãîðíûå ëûæè Çàëüöáóðãåðëåíä

7 (4) Èòàëèÿ � 465–685 545–895 — ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû Ïðèëåò â Ðèìèíè

8 (8) Àíäîððà � 534–841 590–1 250 892–1 135 ãîðíûå ëûæè Àíäîððà

9 (7) Ôðàíöèÿ ≈ 629–950 960–1 325 — ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû Ïàðèæ, ñ çàâòðàêîì

10 (10) Òàèëàíä � $887–968 $909–1 201 $1 172–1 589 îòäûõ íà ìîðå Ïàòòàéÿ, ñ çàâòðàêîì

1  ñêîáêàõ óêàçûâàåòñÿ ìåñòî â ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé â ïðåäûäóùåì èíäåêñå.Çíà÷êè �, � è ≈ ïîêàçûâàþò, êàêèå èçìåíåíèÿ â öåíàõ ïðîèçîøëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èíäåêñîì.

�Обитатели фавел умеют выглядетьжалкими и несчастными. Впрочем, это не мешает им смотреть домаспутниковое телевидение и вообщевкушать плоды прогресса.

Page 94: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Одной из самых ожидаемых нови−нок автосалона стал компактвэнOpel Zafira второго поколения,который заменил одноименную

модель, продающуюся с 1999 года.Платформа прежней «Зафиры» сохра−нена, однако колесная база компактвэ−на увеличилась на 9 мм, что позволилоувеличить объем багажника на 20 лит−ров. Теперь в пятиместном варианте онсоставляет 620 литров. Чтобы упорядо−чить хранение мелких вещей в такомбольшом объеме, машина оснащенасистемой FlexOrganiser, известной поуниверсалам Astra Caravan и Vectra Ca−ravan.

Линейка двигателей для «Зафиры»включает в себя шесть моторов с диапа−зоном мощностей от 100 до 200 л. с., ко−торые уже известны по новой «Астре».Коробки передач оттуда же: это и меха−нические пяти− и шестиступенчатыеварианты, а также «автомат» и роботи−зированная трансмиссия Easytronic, ко−торая агрегируется с двигателем 1,8 ли−тра. Начало продаж Opel Zafira в Европезапланировано на середину лета, а вРоссии машина появится осенью.

Для тех, кому 200 л. с. под капотом«Зафиры» покажется недостаточно,

отделение OPC (Opel Perfomance Cen−ter) подготовило форсированную 240−сильную версию. Спринт с места до100 км/ч Zafira OPC проделывает за7,9 с, а максимальная скорость дости−гает отметки 231 км/ч.

Тем временем, завершив производ−ство серии RS6, спортивное отделениеquattro GmbH концерна Audi готовит кпроизводству «горячий» седан RS4. По−строенный на агрегатах 380−сильногоуниверсала RS4, новый автомобиль от−

личается совершенно новым силовымагрегатом мощностью 420 л. с. Изюмин−ка мотора — отказ от турбонагнетателя,которым ранее пользовались в quattro.

335−сильный мотор 4,2 V8, которыйустанавливался на S4, «скрестили» с го−ночными технологиями, отработаннымиво время 24−часовых гонок в Ле Мане.Мотор удалось форсировать до 420 л. с.,которые достигаются при 8 250 об/мин.RS4 оснащается традиционной полно−приводной трансмиссией quattro, кото−рая благодаря самоблокирующемумежосевому дифференциалу Torsenпозволяет более полно реализовыватьмощность сумасшедшего мотора. С та−ким «зарядом» Audi RS4 буквально вы−стреливает с места и достигает первойсотни км/ч всего за 4,8 с, а спустя еще

АВТО ÌÎÇÀÈÊÀ

92 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Женевские премьеры1 марта начал работу очередной Международный Женевскийавтосалон, который в этом году отмечает 100−летний юбилей.Ýòî ñòàðåéøåå èç íûíå äåéñòâóþùèõ ìîòîð−øîó â ìèðå. È îäíî èç ñàìûõ ïðîäóêòèâíûõ: â ýòîì ãîäó êîëè÷åñòâî ïðåìüåð ïåðåâàëèëî çà 50!

Игорь Сирин

�Opel Zafira

�Audi RS4

Page 95: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

11,8 с седан пересекает отметку200 км/ч. Максимальная скорость,как водится, ограничена электро−никой на отметке 250 км/ч.

Похожую с Audi трансмиссиюпримеряет на себя и Alfa Romeo,представившая в дополнение к купеBrera (см. «Бизнес−журнал» № 3) се−дан 159, который приходит на сменумодели 156. Несмотря на внешнее сход−ство, «Альфа» 159 отличается от пред−шественницы больше, чем кажется напервый взгляд. Наиболее заметное от−личие — увеличенная на 100 мм колес−ная база и полноприводная трансмис−сия, заимствованная у внедорожникаAlfa Crosswagon Q4.

Полноприводной трансмиссией можетпохвастаться и концепт−кар Skoda Yeti.Построенный на шасси Volkswagen Golf,Yeti отличается высоким кузовом ориги−нальной формы, в котором можно угадатьчерты предыдущего концепта Roomster.Таким образом Skoda пытается найтисобственное лицо, оставаясь в сегментеотносительно недорогих и практичныхавтомобилей для клиентов, которые хотятполучить максимум автомобиля приминимальной цене. Одновременно из−учается реакция публики на универ−

сальные полноприводные автомобили,которые могут понравиться водителям,испытывающим проблемы зимой при

управлении моноприводнымиавтомобилями.

Никаких техничес−ких характеристикSkoda Yeti не сооб−щается, как не об−суждается пока ивопрос серийногопроизводства.

А вот семейство гольф−класса HondaCivic уже в следующем году будет полно−стью заменено новой моделью, котораяпо замыслу дизайнеров должна получитьболее спортивный и агрессивный имиджи стать более европеизированной. ВЖеневу компания привезла концепт−карCivic Concept, который и должен пока−зать, как будет выглядеть новое семей−ство. Изюминка «Сивика» восьмогопоколения — клиновидный силуэт с за−маскированной ручкой задней двери, чтоделает пятидверный хэтчбек похожим на«трехдверку».

Как и планировалось ранее, Lexus наавтосалоне продемонстрировала пред−серийный вариант компактного седанасерии IS. Построенный в стиле послед−них концептов марки, автомобиль полу−чил граненые формы, сохранив приэтом присущую ему космополитичность,так как продажи предстоят не только вСША, но и в Европе и Японии. Как ираньше, основными конкурентами ISстанут Мерседес С−класса, Jaguar X−type и новая «трешка» BMW.

Сохранив классическую компоновку,IS станет первым автомобилем Lexus,который примерит на себя дизельныйдвигатель, без которого в Европе сейчас

не продается практически ни одинавтомобиль.

Даже самый ма−ленький Lexus можетпохвастаться об−ширнейшим спис−ком стандартного и

д о п о л н и те л ь н о гооборудования. Уже в

«базе» IS оснащаетсядесятью подушками без−

опасности. Продажи Lexus IS вЕвропе стартуют в конце 2005 года,

а дизельная версия, как обещают,появится в 2006. �

ÌÎÇÀÈÊÀ АВТО

93МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Lexus IS

�Skoda Yeti

�Alfa Romeo 159

�Honda Civic

Page 96: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

ИMercedes, и Audi уже предста−вили обновленные модели авто−мобилей гольф−класса. А вотBMW все медлила. А ведь имен−

но «баварцам», с их ориентацией намолодую аудиторию, стильный и ком−пактный хэтчбек нужен был намногобольше, чем другим производителям!Впрочем, все объяснимо. Вступая внаиболее конкурентный сегмент евро−пейского рынка, нужно было сделатьнастоящий BMW, который бы не посра−мил честь марки. К тому же именно уавтомобиля гольф−класса были всешансы стать самой продаваемой моде−лью фирмы!

Главный вопрос заключался в том,будет это традиционный для рыночногосегмента автомобиль с передним при−водом или, сохраняя верность класси−ческой компоновке, компания выпуститзаднеприводную модель. Учтем, что варсенале концерна были как вполне

удачная переднеприводная модель mini,которую требовалось лишь немного уд−линить, так и обширнейшие наработки вобласти классического, заднего приво−да. Ситуация осложнялась еще и тем,что в гольф−классе не было ни одногозаднеприводного автомобиля. Игратьва−банк или поступить, как все? BMW,разумеется, выбрала первый путь, ис−пользовав при создании первой серииузлы и агрегаты старших заднепривод−ных моделей.

Внешность у «копейки» (именно так вобиходе именуют машину даже в рос−сийском представительстве BMW) по−лучилась, не в пример компоновке,дерзкой и агрессивной. В хитрых изло−мах боковин кузова угадывается сход−ство с родстером Z4, а силуэт с длиннымгорбатым капотом и сильно смещеннымназад салоном напоминает Z3 Coupe.Да и интерьер получился вполне аван−гардистским. Ломаные размашистые

линии — хорошо узнаваемый стильКриса Бэнгла. Такое либо нравитсясразу и безусловно, либо — ни за что иникогда. Признаюсь, лично мне художе−ственные идеи смельчака Бэнгла неслишком близки. Впрочем, придратьсяособо не к чему. Верхняя часть панелиприборов отлита из мягкого пластика.Центральная консоль, как и подобаетBMW, немного развернута к водителю,но при этом хорошо видна и переднемупассажиру.

Устроиться сразу за рулем «копейки»,не удалась. Вроде бы все на своих мес−тах, но чего−то не хватает. Нельзя в этоймашине ездить, как в других, она… осо−бенная. Хорошо, попробуем иначе, по−спортивному. Опустив водительскоекресло до упора вниз, я оказался прак−тически на полу, как в карте. Зато по−явилось место, чтобы выпрямить ноги,причем запас продольной регулировкитаков, что, отодвинув сиденье до упора, я

АВТО ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ

94 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Гольф спорт−классаИгорь Сирин

Казалось, в этом сегменте BMW отстала навсегда.  1997 ãîäó, çàïóñêàÿ â ïðîèçâîäñòâî ìîäåëü ãîëüô−êëàññà, Mercedes ñìåíèë òðàäèöèîííóþ, êëàññè÷åñêóþ çàäíåïðèâîäíóþêîìïîíîâêó íà áîëåå ïîïóëÿðíûé è ýêîíîìè÷åñêè îïðàâäàííûé ïåðåäíèé ïðèâîä. Òàê ïîÿâèëñÿ À−êëàññ. Äëÿ Audi æå âîïðîñ ðàçðåøèëñÿ åùå ïðîùå. Âçÿâ ãîäîì ðàíüøå çà îñíîâó Volkswagen Golf÷åòâåðòîãî ïîêîëåíèÿ, â Èíãîëüøòàäòå ñ ìèíèìàëüíûìè çàòðàòàìè è ïåðåäåëêàìè ïîëó÷èëè A3 —êîìïàêòíûé õýò÷áåê ñ ïåðåäíèì èëè ïîëíûì ïðèâîäîì. BMW íåîáõîäèìî áûëî ÷åì−òî îòâåòèòü…

Page 97: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

просто не дотянулся ногами до педа−лей… Чтобы устроиться совсем ужудобно, в нижнее положение пришлосьопустить и руль. Тут, правда, оказалось,что его обод загородил значительнуючасть панели приборов. Но зато взаим−ное расположение всех органов управ−ления и сами ощущения от машиныпришли в полную гармонию.

Кресло с развитой боковой под−держкой оказалось мне точно впору,левая рука сама легла на пухленькийруль, а правая вместе с ключом потяну−лась искать замочную скважину. Но нарулевой колонке ее не оказалось. Толь−ко затем я обратил внимание, что у клю−ча нет и жала. Это просто брелок, кото−рый вставляется в прорезь на передней

панели справа от руля. Здорово, как впредставительской «семерке»!

Чуть выше расположилась кнопкаStart Engine, причем для запуска моторадостаточно кратковременного нажатияна клавишу, а уж электроника сама ре−шит, сколько времени необходимо дер−жать стартер включенным.

Несмотря на длинную колесную базу,по сравнению с переднеприводнымиконкурентами, сзади в «копейке» до−вольно тесно. Лишние миллиметры от−даны в пользу длинного капота, которыйрассчитан на установку рядного шести−цилиндрового мотора. Длинной базаавтомобиля получилась еще и потому,что, стремясь добиться идеальной раз−весовки по осям, конструкторы вынесликак можно ближе к решетке радиаторапередние колеса, а двигатель, наоборот,сместили как можно ближе к центру ма−шины.

Что ж, посмотрим, как теоретическиерасчеты работают на практике… Пер−вые километры на «копейке» показа−лись мне сущим адом. Обутая в псевдо−зимние нешипованные покрышки Dun−lop, BMW отчаянно противилась движе−нию по московским заснеженным пере−улкам, до которых еще не добраласьснегоуборочная техника. И только по−стоянное скрежетание противопробук−совочной системы заставляло машину,не смотря ни на что, пробираться впе−ред. При этом попытки отключить DTС(Dynamic Traction Control) приводили ктому, что машина и вовсе норовиларазвернуться на 180 градусов. Наконец,время от времени доносился шорохснега под днищем. Клиренс у «копей−ки», прямо скажем, невелик.

Зато, как только мы выбрались нарасчищенный проспект, нам удалосьлучше понять друг друга. Здесь ужеможно было почувствовать, что вложилив эту машину специалисты по доводкеуправляемости. На гладком и чистомасфальте «копейка» ведет себя как за−правский спорт−кар. Крены кузовасведены к минимуму, а реакции на дей−ствия рулем просто молниеносны. Приэтом уровень боковых ускорений, кото−рые выдерживает первая серия, явнопревосходит возможности переднепри−водных хэтчбеков гольф−класса.

За пределом сцепных свойств шинBMW тут же ловит система стабилиза−ции, не давая «копейке» соскользнуть страектории практически ни на санти−

метр. Если же нажать кнопку дезактива−ции DTC, то «ошейник» удастся ослабитьлишь чуть−чуть. На малых скоростяхэлектроника позволяет совершать эф−фектные взмахи кормой и сама регули−рует угол поворота машины. Но с ростомскорости вольностей становится всеменьше, так что после 60 км/ч скольже−ния практически исключены. Что, ско−рее, плюс, чем минус, если иметь в виду«горячий норов» баварских машин.

Традиционно оборотной стороноймедали спортивной управляемости яв−ляется плавность хода. Полагаю, в Гер−мании вопрос проглатывания подвес−кой выбоин и рытвин не стоит вообще.Но в нашей суровой действительностиэто целая проблема. И именно здесьобнаружилась ахиллесова пята «ко−пейки». Водитель слишком хорошоощущает все прелести московскогоасфальта на излете зимнего периода,как главной точкой соприкосновения ссиденьем, так и через руль. Объезжатьнеровности — одно удовольствие. Ноесли не успел среагировать — получиизрядную встряску.

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО

95МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Едва появившись íà ìèðîâîì ðûíêå, BMW ïåðâîé ñåðèè ïðîäàåòñÿòîëüêî ñ îäíèì âàðèàíòîì êóçîâà. Ýòî ïÿòèäâåðíûé õýò÷áåê, è ïîêà íè îêàêèõ ïëàíàõ ïî ðàñøèðåíèþ ñåìåéñòâà îò «áàâàðöåâ» íå ñëûøíî. Ëèíåé-êà äâèãàòåëåé íà ýòîò ìîìåíò âêëþ÷àåò â ñåáÿ ÷åòûðåõöèëèíäðîâûå ìîòî-ðû, èç êîòîðûõ íà ðîññèéñêèé ðûíîê ïîñòàâëÿþòñÿ òîëüêî áåíçèíîâûå.

Áàçîâûé ñèëîâîé àãðåãàò îáúåìîì 1,6 ëèòðà ðàçâèâàåò 115 ë. ñ. è àã-ðåãèðóåòñÿ ñ ìåõàíè÷åñêîé òðàíñìèññèåé. Ïîä èíäåêñîì 118i ïðîäàåòñÿ129-ñèëüíàÿ âåðñèÿ ñ äâóõëèòðîâûì ìîòîðîì Valvetronic. Îíà ìîæåò îñ-íàùàòüñÿ êàê ïÿòèñòóïåí÷àòîé ìåõàíèêîé ÊÏÏ, òàê è øåñòèñêîðîñòíûì«àâòîìàòîì». Òîï-âåðñèÿ êîìïëåêòóåòñÿ òåì æå ñèëîâûì àãðåãàòîì, íîóæå ìîùíîñòüþ â 150 ñèë. Òðàíñìèññèÿ — øåñòèñòóïåí÷àòàÿ «ìåõàíèêà»èëè «àâòîìàò».  ñåðåäèíå ãîäà ëèíåéêà äîëæíà ïîïîëíèòüñÿ 258-ñèëü-íîé øåñòèöèëèíäðîâîé âåðñèåé 130i, à òàì íå çà ãîðàìè, âåðîÿòíî, ïîÿâ-ëåíèå «èñêîðêè» Ì1…

 ÷àñòè âûáîðà êîìïëåêòàöèé BMW èñïîâåäóåò ýòàêèé «àçèàòñêèé»ïîäõîä, ñðàçó ïðåäëàãàÿ êëèåíòàì õîðîøî îñíàùåííûå ìàøèíû, âìåñòîòîãî ÷òîáû âûñòàâëÿòü öåíû íà áàçîâûå âåðñèè, à ïîòîì âûíóæäàòü ïîêó-ïàòåëåé äîïëà÷èâàòü çà êàæäóþ íåîáõîäèìóþ îïöèþ ïî îòäåëüíîñòè. Òàê,óæå ñàìàÿ äîñòóïíàÿ «êîïåéêà» 116i îñíàùåíà ñèñòåìîé ñòàáèëèçàöèèêóðñîâîé óñòîé÷èâîñòè DTC, âîñåìüþ ïîäóøêàìè áåçîïàñíîñòè, áîðòîâûìêîìïüþòåðîì, öåíòðàëüíûì çàìêîì ñ äèñòàíöèîííûì óïðàâëåíèåì, ïîäî-ãðåâîì ïåðåäíèõ ñèäåíèé, äâóõçîííûì êëèìàò-êîíòðîëåì, ýëåêòðîïàêå-òîì è ìàãíèòîëîé ñ ïðèâîäîì êîìïàêò-äèñêîâ. Öåíà — 22 900 åâðî. Áîëååìîùíàÿ âåðñèÿ 118i ñ ïîõîæèì íàáîðîì îïöèé è óëó÷øåííîé îòäåëêîé ñà-ëîíà äîðîæå íà 2 000 åâðî. Âåðñèÿ ñ «àâòîìàòîì» óâåëè÷èò öåíó äî îò-ìåòêè 26 700 åâðî.

Òîïîâàÿ ìîäèôèêàöèÿ 120i ìîæåò ïîõâàñòàòüñÿ êîæàíîé îòäåëêîé ñà-ëîíà, ëåãêîñïëàâíûìè 16-äþéìîâûìè êîëåñàìè, ýëåêòðîõðîìíûì ñàëîí-íûì çåðêàëîì çàäíåãî âèäà, ìíîãîôóíêöèîíàëüíûì ðóëåâûì êîëåñîì,äàò÷èêîì äîæäÿ, ïàðêòðîíèêîì è äàæå êðóèç-êîíòðîëåì. Ñ ìåõàíè÷åñêîéêîðîáêîé ïåðåäà÷ öåíà òàêîé «êîïåéêè» ñîñòàâëÿåò 28 400 åâðî. Âåðñèÿ ñøåñòèñòóïåí÷àòûì «àâòîìàòîì», êîòîðàÿ è ïîáûâàëà íà òåñò-äðàéâå,îöåíèâàåòñÿ â 29 900 åâðî.

Детали

BMW 1−ñåðèè — ýòî åäèíñòâåííûéсовременный автомобиль гольф−классаклассической компоновки

Page 98: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

АВТО ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ

96 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�Главный дизайнер BMW Крис Бэнглприучил автомобильный мир к своемустилю. Спутать это уникальноесочетание граней и округлостей с конкурентами просто невозможно.

�Красивые фары соответствуюттрадициям BMW. В качестве

габаритных огней используютсякольцевые диоды−очки вокруг

основных отражателей.

�В багажнике не предусмотреноместо для запасного колеса — тамтолько аккумулятор и пара ключей.Штатные шины в случае проколапозволяют проехать до 200 км.

�Продольно расположенныйдвигатель максимально смещен

вглубь колесной базы — так достигается идеальная

развесовка, но уменьшается салон.

�Салон «копейки» подразумеваетпредельно низкую посадку, что ограничивает обзорность. Места спереди предостаточно, а вот сзади тесновато.

�Панель приборов «копейки», как и у старших моделей BMW,

избавлена от «лишних» датчиков.Осталось только самое необходимое,

что может пригодиться в дороге.

Page 99: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

На тест−драйв мне досталась самаямощная «копейка» — 120i с «автома−том». Ранее мне этот 4−цилиндровыймотор уже приходилось пробовать наBMW 318. Правда, тогда он развивал143 л. с., а сейчас выдает уже 150. Ноего характер остался прежним — «стой−ким нордическим». Под управлениемсистемы Valvetronic мотор предельноплавно и ровно набирает обороты вдиапазоне от 1 500 до 5 500 об/мин. Смеханической коробкой передач такоймотор был бы идеальным для ленивыхлюдей, которые не любят лишний разпереключаться. А в дуэте с «автоматом»он получился и вовсе похожим на двига−тель электрички: нажал на педаль —машина поехала. Просто и без эмоций.Точно так же работает и шестиступенча−тая автоматическая трансмиссия — еепросто не замечаешь, словно между уп−ругой напольной педалью газа и разви−ваемым «копейкой» ускорением нет ни−каких посредников. С какой силой на−жал — такую отдачу и получил, при этомпереключения абсолютно не заметны,кроме разве что тех случаев, когда «ко−

робка» при резком нажатии на акселе−ратор перескакивает через несколькопередач. При активизации режима kickdown двигатель раскручивается до6 500 об/мин, хотя по субъективнымощущениям пик тяги мотора приходитсяна диапазон от 3 000 до 5 000 об/мин ираскручивать его дальше особогосмысла нет.

Скажете, зажрался? У него 150«сил» под капотом, а ему ехать скуч−но?! Да, скучно. Но только по прямой.Как и любая другая модель BMW, «ко−пейка» обладает отличной курсовойустойчивостью, так что по хорошей

дороге можно абсолютно без напря−жения нестись под 200. Но особогокайфа в этом нет. К тому же на стыкахмашину изрядно потряхивает. Все−таки среда обитания первой серии —город или гористая местность с отлич−ными дорогами (но это уже не пронас).

В общем, полностью ощутить ха−рактер «копейки» можно лишь в мега−полисе. А потенциал… Потенциал ма−шины может раскрыться на скоростнойтрассе. Уверен, она способна соста−вить конкуренцию более мощным «од−ноклассникам». �

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО

97МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Volkswagen Golfßâëÿÿñü çàêîíîäàòåëåì ñåãìåíòà Ñ, Golf ïÿòîãî ïîêîëåíèÿ îñíîâàòåëüíî ïîä-ðîñ â ðàçìåðàõ è â öåíå. Òàê ÷òî òåïåðü ýòà ìàøèíà îòðûâàåòñÿ îò íàðîäà,íàõîäÿñü ãäå-òî ìåæäó äîñòóïíûìè ìàññîâûìè ìîäåëÿìè è êîìïàêòíûìèïðåäñòàâèòåëÿìè êëàññà ïðåìèóì. Ïðè ýòîì, êàê è ðàíüøå, Golf îáëàäàåò øè-ðîêèì âûáîðîì âàðèàíòîâ ñèëîâûõ àãðåãàòîâ (â òîì ÷èñëå è äèçåëüíûõ) è,êîíå÷íî, âûñîêèì êà÷åñòâîì. Ñàìûé äåøåâûé Golf ñ òðåõäâåðíûì êóçîâîì èìîòîðîì 1,6 ëèòðà (102 ë. ñ.) ñòîèò 19 900 äîëëàðîâ, à õîðîøî «óïàêîâàííûå»ìîäåëè ñ ìîòîðîì 2,0 FSI è 6-ñòóïåí÷àòûì «àâòîìàòîì» ïðåäëàãàþòñÿ äèëå-ðàìè çà 32–35 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.

Mercedes A200Ïîÿâèâøèéñÿ ñîâñåì íåäàâíî À-êëàññ íîâîãî ïîêîëåíèÿ ìîæåò ïîðàçèòü ÿð-êîé çàïîìèíàþùåéñÿ âíåøíîñòüþ è äîñòàòî÷íî ïðîñòîðíûì ñàëîíîì, êîòî-ðûé ïî êîìïîíîâêå áëèæå ê êîìïàêòâýíàì, íåæåëè ê òðàäèöèîííûì õýò÷áå-êàì. Áëàãîäàðÿ âûñîêîé ïîñàäêå â íåáîëüøîì àâòîìîáèëå õâàòàåò ìåñòà äëÿïÿòåðûõ ÷åëîâåê è áàãàæà. Ïðè ýòîì, íåñìîòðÿ íà ïåðåäíèé ïðèâîä, À-êëàññîñòàåòñÿ «Ìåðñåäåñîì», ÷òî ñóëèò åãî îáëàäàòåëþ îïðåäåëåííûé ñòàòóñ èìåñòî â îáùåñòâå, íî è îáóñëàâëèâàåò âûñîêóþ öåíó. Ñàìûé äîñòóïíûé 95-ñèëüíûé À150 ñòîèò 17 900 åâðî, à íàèáîëåå ìîùíûé À200 (136 ë. ñ.) èç«îñîáîé ñåðèè» ñ «àâòîìàòîì» — 29 900 åâðî.

Audi A3 SportbackÏîñòðîåííûé íà ïëàòôîðìå Volkswagen Golf, Sportback îòëè÷àåòñÿ îò òðåõ-äâåðíîãî õýò÷áåêà À3 óâåëè÷åííûì çàäíèì ñâåñîì è îòòîãî áîëåå ïðîñòîð-íûì áàãàæíèêîì. Ñèëîâûå àãðåãàòû ïîëíîñòüþ óíèôèöèðîâàíû ñ «Ãîëüôîì»çà èñêëþ÷åíèåì 250-ñèëüíîãî ìîòîðà 3,2 V6 ñ ñåêâåíòàëüíîé êîðîáêîé ïåðå-äà÷ DSG, êîòîðûé íà «íàðîäíîì» àâòîìîáèëå ïîêà íå äîñòóïåí. Òàêæå Audiìîæåò ïîðàäîâàòü îáèëèåì ñòàíäàðòíûõ è äîïîëíèòåëüíûõ îïöèé, â ÷èñëåêîòîðûõ îòäåëêà ñàëîíà êîæåé è äåðåâîì, âûñîêîêà÷åñòâåííàÿ àóäèîñèñòåìàè ïðî÷èå àòðèáóòû êëàññà ïðåìèóì.  áàçîâîé êîìïëåêòàöèè Sportback 1,6îöåíèâàåòñÿ â 26 887 äîëëàðîâ, à âåðñèÿ ñ äâóõëèòðîâûì 150-ñèëüíûì ìîòî-ðîì FSI è àâòîìàòè÷åñêîé òðàíñìèññèåé îáîéäåòñÿ, êàê ìèíèìóì, â 32 444.

Конкуренты

Условия автокредитования в Международном Промышленном Банке1

Автомобиль Цена Первоначальныйвзнос

Ежемесячныйплатеж

Минимальный доход заемщика

Комиссиябанка

BMW 120i 38 870 7 774 1 018 2 545 Íåò

Volkswagen Golf2 32 000 6 400 826 2 065 Íåò

Volkswagen Golf2 32 000 0 1 063 2 657 Íåò

Audi A3 Sportback 32 444 6 489 850 2 124 Íåò

Mercedes A200 38 870 7 774 1 018 2 545 Íåò1  äîëëàðàõ ÑØÀ èç ðàñ÷åòà ïåðâîíà÷àëüíîãî âçíîñà 20% è ñðîêà êðåäèòîâàíèÿ 36 ìåñ. Áåç ó÷åòà ðàñõîäîâíà ñòðàõîâàíèå.2 Ïî ñïåöïðîãðàììå.

Page 100: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Летом 1995 года, продумываямаршрут автомобильного путе−шествия «от океана до океана»,я спросил своего бизнес−гуру

Боба Старера: «Какое самое красивоеместо в Америке?» «Замок Хёрста! — нераздумывая, обозначил свои эстетичес−кие приоритеты легендарный рей−дер1. — На полпути между Лос−Андже−лесом и Сан−Франциско, если ехать поHighway One2».

Через месяц я стоял перед дворцо−вым комплексом, возведенным Уилья−мом Рандольфом Хёрстом на высокомхолме с головокружительным видом наТихоокеанский залив Монтерей3, и неверил глазам: все−таки не каждый деньудается воочию наблюдать материали−зацию национального духа: архитектур−ное чудо и несусветный китч в одномфлаконе! В свою «Америцу»4 Хёрстсвез всё, что плохо лежало в СтаромСвете: куски испанской средневековойцеркви, египетских сфинксов, гречес−кие вазы, итальянские гобелены, дажечашу со двора русского императора.Посреди безвкусного убранства посклонам Заколдованного холма разгу−ливали зебры и олени — ну, чем неЭдем? Разумеется, все выдержано втрадиционных тонах грандомании: не−объятная территория поместья (более1 000 кв. км), бассейн Нептуна под от−крытым небом (полтора миллиона кубо−метров), три гостевых дома, централь−ная усадьба (Каса Гранде), 165 комнат,38 спален, 41 камин, 61 ванная, римскаякупальня, кинотеатр, две библиотеки,бильярдная, полмиллиона квадратныхметров культивированных садов…

Ах, уж эти сады! При жизни Хёрста взамке засохшие от заморозков пальмы всрочном порядке перекрашивали в зе−леный цвет — ничто не должно было на−поминать хозяину о бренности сущест−вования. А это потому, что больше всегона свете Уильям Рандольф Хёрст стра−шился смерти. Этрусские вазы, древне−египетские сфинксы и саркофаги, дажекаменная барочная арка XVI века, пере−

ЧУЖИЕ УРОКИ ÏÐÎÒÎÒÈÏ ÃÐÀÆÄÀÍÈÍÀ ÊÅÉÍÀ

98 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Бог — любовь, Âñåñèëüíûé ìåäèàìàãíàò, âëàñòèòåëü ãàçåòíî−æóðíàëüíîé äåðæàâû, ñòàòüè êîòîðîé ÷èòàëè åæåäíåâíîïî÷òè òðåòü íàñåëåíèÿ ÑØÀ è ìèëëèîíû ëþäåé ïî âñåìó ìèðó, îáúåêò íåíàâèñòè ëèáåðàëîâ Àìåðèêè

ïåðâîé ïîëîâèíû XX âåêà, îñíîâàòåëü «æåëòîé» ïðåññû, íàêîíåö, õîçÿèí âîëøåáíîãî çàìêà íà Çàêîëäîâàííîì õîëìå â Êàëèôîðíèè, ïîñòðîåííîãî íà óäèâëåíèå öåëîìó ñâåòó, —

âñå ýòî Уильям Рандольф Хёрст, корпорация которого издает сегоднядесятки газет и журналов и имеет многочисленные отделения

за рубежами страны.

Page 101: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

несенная в замок газетного магната изиспанского монастыря, — всё несет насебе отпечаток отчаянной попытки про−рваться в бессмертие. Уж не знаю, по−вторял ли Уильям Хёрст заклинание−мантру «Бог — любовь, а смерти нет»при каждом удобном случае, как делалэто его непосредственный литературныйпоследыш — миллионер Джо Стойт изромана Олдоса Хаксли, но научнымиэкспериментами интересовался точно,особенно успехами пионера трансплан−тологии доктора Вороноффа на попри−ще пересадки половых желез макаки.

Ничто не помогло. В 1951 году УильямХёрст все−таки умер, правда, в почтен−ном восьмидесятивосьмилетнем воз−расте и в окружении пятерых сыновей илюбимой женщины — Мэрион Дэйвис.После смерти он оставил много денег,великолепный замок и непочатый краймифологии.

Хёрст академическийÍå ìíîãèì àìåðèêàíöàì, çà èñêëþ÷åíèåì íåêîòîðûõ ïðå−

çèäåíòîâ, óäàëîñü îêàçûâàòü òàêîå îãðîìíîå âëèÿíèå —

ïîëîæèòåëüíîå è îòðèöàòåëüíîå — íà õîä èñòîðèè íà

ïðîòÿæåíèè 50 ëåò, êàê Óèëüÿìó Ðàíäîëüôó Õ¸ðñòó.

Áèîãðàô Áåí Ïðîêòåð

Официальная биография Хёрстапрямолинейна, содержит множество ми−фологем и — главное — ничему полез−ному не учит. Впрочем, без нее нам необойтись, хотя бы потому что она задаетканву повествования. Итак:

Уильям Рандольф Хёрст родился 29апреля 1863 года в семье «сенатора−

миллионера» и школьной учительницы.На самом деле его отец Джордж Хёрст попроисхождению и призванию всегда были оставался шахтером (по прозвищу«Паренек, с которым разговаривает са−ма земля»), правда, очень хватким и юр−ким. Он вовремя подсуетился, выгоднокупил долю в трех угольных месторожде−ниях, которые на поверку оказалиськрупнейшими в стране. Потом своего неупускал никогда, и все шло по накатан−ной: новые шахты, новые заводы, новыеземельные угодья. Последние пять летжизни (1886–1891) — кресло сенатора отштата Калифорния. Важный момент:

ÏÐÎÒÎÒÈÏ ÃÐÀÆÄÀÍÈÍÀ ÊÅÉÍÀ ЧУЖИЕ УРОКИ

99МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1 Ìèëëèîíåð Ðîáåðò Ë. Ñòàðåð çàðàáàòûâàåò íà æèçíü òåì, ÷òî íàáðàñûâàåòñÿ óäàâîì íà ïîëóîáìîðî÷íûå êîìïàíèè,ñêóïàåò èõ, êàê ïðàâèëî, çà áåñöåíîê, ñòàâèò íà íîãè, à çàòåì ïðîäàåò âòðèäîðîãà.2 Áåçóìíîé êðàñîòû Øîññå ¹ 1, ñêîëüçÿùåå ïî ãîðíîìó ñåðïàíòèíó âäîëü Êàëèôîðíèéñêîãî ïîáåðåæüÿ.3 Ïàíîðàìó çàëèâà ÷èòàòåëè ìîãóò óâèäåòü, íå âûõîäÿ èç äîìó: â çàìêå Õ¸ðñòà óñòàíîâëåíà âåá−êàìåðà, êîòîðàÿ êðóã−ëîñóòî÷íî òðàíñëèðóåò èçîáðàæåíèå íà ñàéòå: www.hearstcastle.com/visitors_center/weather.asp.4 Äâîéñòâåííóþ ïðèðîäó àìåðèêàíñêîé öèâèëèçàöèè (ìàòåðèàëüíàÿ «Àìåðèêà» è âèðòóàëüíàÿ «Àìåðèöà») ÿ ïîäðîá−íî èññëåäîâàë âî âòîðîì òîìå «Âåëèêèõ àôåð XX âåêà» (èçä−âî «Áåñòñåëëåð», Ìîñêâà, 2004).

Ñòîéò çàêðûë ãëàçà. «Áîã åñòü ëþáîâü, — ïîâòîðèë îí, — ñìåðòè íåò». Îí îæèäàë, ÷òî îò ýòèõ ñëîâ ïî íóòðó åãî

îïÿòü ðàçîëüåòñÿ òåïëî, ñëîâíî ïîñëå ãëîòêà âèñêè. Íî âìåñòî ýòîãî, òî÷íî åãî ðàçûãðûâàë êàêîé−òî çëîâðåäíûé

áåñåíîê, îí îáíàðóæèë, ÷òî äóìàåò î âûñîõøèõ, êàê ìåðòâûå ÿùåðèöû, òðóïàõ ìîíàøåê è î ñâîåì ñîáñòâåííîì òðó−

ïå, î Ñòðàøíîì Ñóäå è î ãååííå.

Îëäîñ Õàêñëè. «×åðåç ìíîãî ëåò»

а смерти нет

Page 102: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

биография отца осталась целиком за ка−дром мировосприятия маленького Уиль−яма, поскольку виделись они не чащемесяца в году — дела, дела! Зато всесвободное время ребенок проводил смамой Фэби, которая формировала егохарактер и создавала шкалу приорите−тов. Когда Билли исполнилось 10 лет,Фэби повезла его кататься по Европе, гдеу мальчика и зародилось пожизненноенавязчивое желание собрать как можнобольше памятников живописи и архи−тектуры и перевезти домой в Америку.

Далее — учеба в элитных школах(Сэнт−Пол и Конкорд), Гарвардскийуниверситет и первое трудоустройство:газета San Francisco Examiner. ГазетуУильяму подарил отец Джордж, которо−му, в свою очередь, она досталась слу−чайно — за карточные долги. В изда−тельском процессе сенатор ничего непонимал, да и не очень стремился, од−нако передавал «Экзаминер» в рукисына с большой неохотой: уж оченьшахтер−миллионер надеялся, что Уиль−

ям заинтересуется прямым семейнымбизнесом. Но очевидно, что после евро−пейского турне и Гарварда угледобыва−ющая промышленность не интересова−ла молодого человека никаким боком,другое дело — журналистика!

Уильям Хёрст преуспел в управленииSan Francisco Examiner чрезвычайно:закупил новое типографское оборудо−вание, нанял лучшие перья современ−ности — Марка Твена, Амброуза Бирса,Ричарда Хардинга Дэвиса, Джека Лон−дона, в разы повысил тираж. В 1895 го−ду окрыленный молодой издатель ре−шился на расширение: перебрался вНью−Йорк, выкупил чахнущий листокMorning Journal и что было мочи сталконкурировать с великим и могучимИосифом Пулитцером, издателем попу−лярнейшей бульварной газеты New YorkWorld. Ситуация пикантная, посколькуПулитцер не только был ментором и учи−телем Хёрста в Гарвардском универси−тете. Новообретенную газету ХёрстаMorning Journal учреждал брат ИосифаАльберт. Можно представить, как Пу−литцеру было обидно!

Тем не менее, Уильям Хёрст уложилсвоего учителя на обе лопатки. Счита−

ется, что Хёрст революционизировалжурналистику, введя в нее такие атри−буты, как кричащие заголовки−банне−ры, цветные комиксы, а также полныйспектр приемов, которые сегодня ас−социируются с «желтой прессой»: ус−тановка на скандал и эпатаж, исполь−зование непроверенных данных,акцент на мистику, мелодраму и псев−донаучные сенсации. А также ярко вы−раженную «партийность» журналистов,принимающих точку зрения одной изконфликтующих сторон без малейшегонамека на объективность. Собственно,само выражение «желтая пресса» воз−никло из комиксов «Yellow Kid», кото−рые печатались в газете Хёрста.

Кульминация его журналистской ка−рьеры — освещение New York MorningJournal событий народного восстанияна Кубе, которое, как принято считать,и привело к Испано−американскойвойне 1898 года. Хрестоматийно изве−стна телеграмма Хёрста, которую оноправил своему корреспонденту−ху−

дожнику, утомившемуся ждать в Гаванеярких событий: «Оставайся на месте.Будешь поставлять рисунки, а я по−ставлю войну». Когда на кубинскомрейде подорвался американский лин−кор «Maine», все солидные изданияНью−Йорка призвали к спокойствию ивзвешенности суждений, зато ХёрстовJournal вышел под аршинным заголов−ком: «War? Sure!»1.

Печатная империя разрасталась —Evening Journal, Chicago Examiner, Bos−ton American, журналы Motor, Cosmo−politan, Harper’s Bazaar. Однако жиз−ненные приоритеты Хёрста сместилисьв сторону политики: он стал членомНижней палаты Конгресса, претендо−вал на кресло мэра, а затем и губерна−тора штата Нью−Йорк, но провалилсяна выборах. Хёрст обиделся на высо−комерных обитателей Восточного побе−режья и вернулся в Калифорнию. В1919 году приступил к строительствузамка в Сан−Симеоне, которое длилось28 лет. В 20−е энергично внедрялся внабирающую обороты радиоиндустриюи кинопроизводство, практически мо−нополизировал продукцию новостныхкиножурналов, снял более сотни игро−вых фильмов и довел свою печатнуюимперию до уровня общенационально−го фактора пропаганды. В 30−е магнаторганизовал широкомасштабный походна Советскую власть и лично товарища

ЧУЖИЕ УРОКИ ÏÐÎÒÎÒÈÏ ÃÐÀÆÄÀÍÈÍÀ ÊÅÉÍÀ

100 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Õ¸ðñò ñòàë îäíèì èç îòöîâ «æåëòîé ïðåññû»,ñäåëàâ ñòàâêó íà скандалы, эпатаж, мистикуи псевдонаучные сенсации

�Хёрст с сыновьями. Завещав свойзамок Калифорнийскому университету,

он пожалел детей. Содержание«подарка» сулило такие расходы,

что и ученые мужи отказались от него.

Page 103: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Сталина. На фоне Великой Депрессиипочти утратил контроль над своей дер−жавой. В 40−е оправился. 14 августа1951 года Уильям Рандольф Хёрст мир−но почил в бозе, оставив пятерым детями подруге жизни громадную HearstCorporation, до сего дня — одного изключевых игроков на идеологическомполе Америки2.

Что же мы получили в академичес−ком остатке? Удачливый бизнесмен.Работоспособный. Амбициозный.Пробивной. Не без талантов. Любилкрасиво пожить, вкусно поесть, пору−ководить массами и порулить обще−ственным сознанием. Дружил почти совсеми голливудскими знаменитостями.Много и энергично меценатствовал.При всем при этом на роль «одного изсамых влиятельных американцев»первой половины XX века явно не тя−нет. Вернее, может, и тянет, но тольконе по официальной версии. Что ж,взглянем на биографию Хёрста подиным углом.

Хёрст народный— Íà ïîáåðåæüå åñòü îäèí õîçÿèí, ó êîòîðîãî çåìëè

ìèëëèîí àêðîâ. Îí ãàçåòû, ÷òî ëè, ïå÷àòàåò. — Ìèëëèîí

àêðîâ? ×òî æå îí äåëàåò ñ ìèëëèîíîì àêðîâ? — Êòî åãî

çíàåò. Âëàäååò èìè, áîëüøå íè÷åãî. Äåðæèò ñêîò. Ïîâñþäó

ðàññòàâëåíà îõðàíà, íèêîãî íå ïóñêàþò. Ñàì åçäèò â áðî−

íèðîâàííîé ìàøèíå. ß âèäåë åãî ïîðòðåòû. Æèðíûé òà−

êîé, êâåëûé, ãëàçà ùåëî÷êàìè, îñòåðâåíåëûå, à ðîò — êàê

äûðêà â çàäíèöå. Áîèòñÿ, êàê áû íå óáèëè. Ó ñàìîãî ìèë−

ëèîí àêðîâ, à îí ñìåðòè áîèòñÿ. — Íà êîé åìó ÷åðò ìèë−

ëèîí àêðîâ? ×òî îí ñ íèìè áóäåò äåëàòü? — Êòî åãî çíàåò.

Íàâåðíî, ñóìàñøåäøèé.

Äæîí Ñòåéíáåê. «Ãðîçäüÿ ãíåâà»

Оборванцы−«оки»3 из романаСтейнбека были правы в одном: Хёрст ивпрямь жутко боялся смерти. Однако вцелом американский народ УильямаХёрста любил. Может, не так горячо, какхотелось (иначе не прокатили бы на гу−бернаторских и мэрских выборах!), новполне осязаемо: тиражи изданий Хёр−ста в буквальном смысле зашкаливали.Разгадка: его газеты (как и газеты Иоси−фа Пулитцера) всегда ориентировалисьна информационных илотов: лавочни−ков, извозчиков, приказчиков, коммиво−яжеров, рабочих, грузчиков, слесарей, атакже их жен, тещ и бабушек.

Конечно во всех городах Америкидавным−давно выходили респектабель−ные печатные издания: сухие, уравно−вешенные, с аналитикой, объективнымизложением фактов и непременно вы−соким духом нравственности и обще−ственной морали. Разумеется, народ та−кую тягомотину не читал, а потому явноскучал, находя утешение в средневеко−вых романах. Первым проинтуичилфишку Иосиф Пулитцер & Family — от−крыл целую пачку незатейливых газет,которые быстро превратились в персо−нальный Клондайк. Через некотороевремя в ту же нишу проник УильямХёрст, где и обыграл своего учителя.

За пределами своих редакций Уиль−ям Хёрст демонстрировал похвальныйпопулизм: был ярым сторонником суф−ражизма, перехода на восьмичасовой

рабочий день. И даже запомнился какпламенный борец с коноплей. Его гран−диозная кампания по демонизации ма−рихуаны увенчалась успехом: в 1937 го−ду Конгресс наложил запрет на культи−вирование этого вредного продукта.

Ну, а особую народную любовь Уи−льям Хёрст снискал многочисленнымикампаниями борьбы с национальнымименьшинствами и эмигрантами−неле−галами, которые «бесстыдно крали ра−бочие места у честных граждан». Осо−бенно крепко доставалось от газетногомагната «ленивым, вечно шмалящимкосяки испаносам и мексиканерам».

Хёрст художественныйÍàâåðíîå, òàê âûãëÿäèò èçíóòðè ñîçíàíèå ñóìàñøåäøåãî,

âåðíåå, èäèîòà, ïîòîìó ÷òî ó ñóìàñøåäøåãî ìûñëü äâè−

æåòñÿ, òàê ñêàçàòü, ïî îäíîé äîðîæêå. À çäåñü, íèêàêîé

äîðîæêè íåò. Íåò, èáî èõ áåñêîíå÷íîå ìíîæåñòâî. Ýòî óì

ãåíèàëüíîãî èäèîòà. Åãî ïðÿìî ðàñïèðàåò îò ëó÷øèõ îá−

ðàçöîâ ìûñëè è ñëîâà. Ãðåöèÿ, Ìåêñèêà, ÿãîäèöû, ðàñïÿ−

òèÿ, ìàøèíû, Ãåîðã IV, áóääà Àìèäà, íàóêà, ñöèåíòèçì,

òóðåöêèå áàíè — âñå, ÷òî õîòèòå. È êàæäûé ïóíêò àáñî−

ëþòíî íå ñâÿçàí ñ îñòàëüíûìè.

Îëäîñ Õàêñëè. «×åðåç ìíîãî ëåò»

С кем у Уильяма Хёрста не сложи−лось, так это с художественной интелли−генцией. Притом, что людей искусстваХёрст, в принципе, любил. Завсегдатая−ми гостевых домиков замка Сан−Симеонбыли Чарли Чаплин, Кароль Ломбард,Мэри Пикфорд, Долорес дель Рио.Творческая братия, подобострастная влицо, жирными мазками писала за глазавеликое полотно Хёрстовой мифологии,демонизируя магната похлеще марихуа−ны. Переосмысленный под самыми при−чудливыми углами образ Хёрста украсилне только упомянутые творения Стейн−бека и Хаксли, но и самые обличитель−ные страницы Фрэнсиса СкоттаФитцджеральда («Последний магнат») иДжона Дос Пассоса («Большие день−ги»). Главный же удар по королю СМИнанес режиссер Орсон Уэллс, снявшийв 1941−м фильм «Гражданин Кейн».

Обиднее всего, что Уэллс позаим−ствовал для своего героя — газетногомагната Чарльза Фостера Кейна — лишьсамые поверхностные факты биогра−фии Хёрста: желтопрессную войну сПулитцером, неудачи на выборах губер−натора да монструозного вида замок. Наэтом более или менее правдоподобномфоне в кинофильме разыгрываласьдраматическая история любви магнатаКейна и хористки Сюзен Александр,прототип которой общественность тут жеусмотрела в Мэрион Дейвис — актрисе,разделившей с Уильямом Хёрстом по−следние 26 лет его жизни. Именно эта —

ÏÐÎÒÎÒÈÏ ÃÐÀÆÄÀÍÈÍÀ ÊÅÉÍÀ ЧУЖИЕ УРОКИ

101МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1 «Âîéíà? Ðàçóìååòñÿ!»2 Íàâåðíîå, ñàìàÿ íåâåðîÿòíàÿ öèôðà: Hearst Corporation ñåãîäíÿ êîíòðîëèðóåò áîëåå 30 òûñÿ÷ ñàéòîâ â Èíòåðíåòå!3 Okies (àíãë.) — ñòðàíñòâóþùèå ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå ðàáî÷èå èç Îêëàõîìû è Àðêàíçàñà, ñîáèðàâøèå â Êàëèôîð−íèè àïåëüñèíû â ãîäû Âåëèêîé Äåïðåññèè.

Хёрст был пламенным борцом с коноплей.Åãî ãðàíäèîçíàÿ êàìïàíèÿ ïî äåìîíèçàöèèìàðèõóàíû óâåí÷àëàñü óñïåõîì

�Мэрион Дэйвис скрасила последние 26 лет жизни Хёрста. Именно в попыткезащитить ее Уильям развернулширокомасштабное наступление на «Гражданина Кейна».

Page 104: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

несуществующая! — параллель1 вывела78−летнего Хёрста из равновесия, за−ставив разменять спокойную старость назатяжную войну с молодым режиссером.

Война оказалась бескомпромиссной.С применением самой тяжелой артил−лерии. Луис Меер (тот, что «Метро−Гол−двин−Меер») собственной персонойвозглавил армию голливудских чинов−ников, которые пытались всеми правда−ми и неправдами заполучить у киносту−дии RKO негативы Уэллса с единствен−ной целью растворить в кислоте «Граж−данина Кейна», лишь бы не допустить

фильм до проката. Сорвалось. Тогда вход пошли угрозы, вплоть до физичес−кой расправы над владельцами киноте−атров. Кульминацией стало обвинениеУэллса в шпионаже и поддержке комму−низма с последовавшим расследовани−ем ФБР. Казалось, Уильям Хёрст одер−жал победу: кинопрокатчики страныединодушно отказались от показафильма, из 9 номинаций на Оскар 1942года фильм получил единственную на−граду, после чего на 25 лет лег «на пол−ку» в самой демократической странемира. Но кончилось все тем, что кино−критики почти единодушно назвали тво−рение Уэллса лучшим фильмом в исто−рии кинематографии, а сам УильямХёрст запечатлелся в памяти потомковкак «прототип Чарльза Фостера Кейна».

Хёрст как он естьНа финишную прямую нашего ис−

следования мы выходим с четырьмя ми−фологемами: Уильям Хёрст как� отец «желтой прессы»;� строитель «замка Хёрста»;� душитель марихуаны и � прототип фильма «Гражданин Кейн».

Не густо. Попробуем несколькимиштрихами восстановить справедливость.

Начнем с того, что замечательный се−натор−шахтер−миллионер ДжорджХёрст, скончавшийся в 1891 году, не ос−тавил, вообще−то, своему дорогому сы−

ну ни цента. Все «заводы и пароходы»перешли в управление Фэби, материУильяма, от которой «создатель желтойпрессы» зависел практически до самойее смерти в 1919 году.

Безусловно, издательский бизнесХёрста явился чрезвычайно доходнымпроектом, однако особо разжиться ни−когда не получалось. В первую очередь,потому, что Хёрст никогда не был пра−вильным бизнесменом и все лишниеденьги тут же тратил на произведенияискусства, роскошные украшения и лю−бимых женщин. Не следует забывать опятерых сыновьях, которые во всемстремились походить на отца.

Теперь о новаторстве. Будем спра−ведливы: пальма первенства в почет−ном деле изобретения «желтой прес−сы» по праву принадлежит ИосифуПулитцеру, а не Хёрсту. Хёрст, в сущ−ности, ничего сам не изобретал, а лишьприлежно заимствовал у своего учите−ля. К тому же Хёрст переманил у Пу−литцера ВСЕХ лучших художников ижурналистов со всеми творческиминаработками.

Если в чем и проявилась неповтори−мая оригинальность нашего героя, такэто в безрассудном вмешательстве вовнешнеполитические дела. Но и тутличная заслуга Хёрста невелика: как ивсе без исключения выдающиеся людиАмерики, он был более чем видным иранговитым масоном. Без такой под−держки сложно выпускать газеты с заго−ловками типа «War? Sure!»

Резюме: Уильям Рандольф Хёрст явноне заслуживает роли демона, которуюзакрепили за ним представители твор−ческой интеллигенции. Хотя бы потому,что он был подлинным (и таким редким!)гусаром в истории американского пред−принимательства.

* * *Свой замок Хёрст завещал Кали−

форнийскому университету. Когда уче−ные мужи узнали о ежегодных расходах,на содержание «объекта», они вытерлииспарину со лба и вежливо отказались.Потребовалось шесть лет неимоверныхусилий и политического лоббирования,пока штат Калифорния не соблаговолилпринять в дар неподъемную мечту обессмертии Уильяма Хёрста... �

ЧУЖИЕ УРОКИ ÏÐÎÒÎÒÈÏ ÃÐÀÆÄÀÍÈÍÀ ÊÅÉÍÀ

102 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

«Ãðàæäàíèí Êåéí» áûë ïðèçíàí ëó÷øèìôèëüìîì, à Хёрст остался лишь прототипомЧарльза Фостера Кейна

1  1975 ãîäó Îðñîí Óýëëñ â ñòàòüå «Áûë ëè «Ãðàæäàíèí Êåéí» íà ñàìîì äåëå î Õ¸ðñòå?» îïðåäåëèë ïåðñîíàæ Ñþ−çàí Àëåêñàíäð êàê ÷èñòî õóäîæåñòâåííóþ ôèêöèþ è êàòåãîðè÷åñêè îïðîâåðã êàêîå−ëèáî åå ñõîäñòâî ñ Ìýðèîí Äýéâèñ.

Page 105: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Те, кому доводилось ехать на поез−де в сторону Казани, обязательноостанавливались на небольшойстанции Вековка, что на соедине−

нии Владимирской и Горьковской же−лезных дорог. Здесь происходит стыко−вание грузового движения — передачасоставов с одной магистрали на другую,смена электровозов и локомотивныхбригад. Впрочем, для пассажиров этасамая Вековка, где стоянка — от силыминут двадцать, примечательна иным.Чуть только поезд замедляет ход, каквагоны захлестывает настоящая хрус−тальная волна. Оторопевших путешест−венников, опрометчиво вышедших наперрон покурить и размяться, букваль−но рвет на части толпа продавцов самыхзамысловатых предметов. Со всех сто−рон суют хрустальные бокалы и графи−ны, рюмки и подносы, вазы и кувшины,люстры… Ошалев, пассажиры выры−ваются из объятий торговцев и уже изспасительного тамбура, с безопаснойверхотуры взирают на всю эту звеня−щую, переливающуюся красоту. «Гусь−Хрустальный», — привычно поясняетпроводник. И, между прочим, редко на−род, следующий по этому маршруту,удерживается от того, чтобы не купитьсебе что−нибудь из такого великолепия.И то сказать, иные из изделий, что про−дают на станции Вековка, особенно изцветного хрусталя, можно найти развечто в самых престижных и дорогих ма−газинах Европы и Америки.

Сама же история Гусь−Хрустального,да и всего хрустального производства вРоссии, самым тесным образом связанас семьей Мальцовых. Никаких преуве−личений! Без Мальцовых не было бы нирусского хрусталя, ни самого Гусь−Хру−стального.

Далекий звонНачиналось все довольно скромно. В

1723 году некие Назар Дружинин иСергей Аксенов основали стеклянную ихрустальную фабрики в Карачаевском

уезде на землях Введенского девичьегомонастыря и в Можайском уезде близГжатска. В 1724 к «компанейству» при−соединился купеческий сын ВасилийМальцов и спустя шесть лет сделалсяполновластным хозяином фабрик. Как ипочему — история темная.

Из Германии в Гжатск приглашалинемцев, «зело в стеклянном деле искус−ных», — надо же у кого−то мастерствоперенимать! Учили они гжатских рабо−чих делать «стаканы пивные и медовые,гладкие и рисованные, стекла зеркаль−ные и оконишные белые».

В 1741 году Мальцов надумал делосвое расширить и вложил в развитиепроизводства аж 6 700 рублей. Учиты−

вая, что посуды и стекла в том же годуизготовлено было на 5 582 рубля, вло−жения эти выглядели довольно риско−ванными. Так и оказалось. Не успелМальцов дождаться окончания своейинвестиционной эпопеи, как в 1747 годуСенат выпустил постановление, соглас−но которому, во имя сохранения лесоввокруг Москвы, все хрустальные, стек−лянные и железные заводы в радиусе200 верст от города подлежали уничто−жению. Чтобы исключить различныетолкования, указ так и озаглавили —«Об уничтожении». Мальцов с государ−ством спорить не стал и производствосвернул. Так бы и захирело российскоехрустальное дело, если б не сын Маль−цова Аким, c ранней юности интересо−вавшийся делами отца. К 1755 годучасть хрустального производства Акимперенес в сельцо Микулино Мещерско−го края, что на берегу реки Гусь. Поспо−

собствовал и двоюродный брат Акима— Фома, купец первой гильдии, тожезаложивший новую хрустальную и сте−кольную фабрики. Дело начало расши−ряться. Со временем часть производ−ства перевели в село Радутино Орлов−ской области, а мальцовские изделиявсе лучше расходились по стране. Назнаменитой ежегодной Макарьевскойярмарке мальцовское стекло охотнораскупали, а уже оттуда везли по всейРоссии.

Аким да МарьяВ 1767 году орловское купечество

избрало Акима Мальцова в Екатери−нинскую Комиссию по составлению

нового Уложения. В свою очередь отдворянства выдвинули графа ГригорияОрлова, фаворита Екатерины II, так чтоАким оказался в неплохой компании. Ноглавное, близость к сильным мира сеговселяла некоторую уверенность в ус−тойчивости семейного дела, которое по−стоянно оказывалось под угрозой. Ведьнезадолго до того Мальцовы снова чутьбыло не распрощались со своей фаб−рикой. И опять из−за происков зло−вредного государства! Екатерининскийуказ лишал лиц недворянского званияправа на приобретение недвижимости ивладение фабриками. Пришлось Маль−цовым в срочном порядке проводитьисследование своей родословной. Насчастье, где−то у истоков обнаружилсянекий Богдан Мальцов из черниговскихдворян, и опасность миновала.

В 1788 году Аким Мальцов умер, иделами стала заправлять его вдова

ÌÀËÜÖÎÂÛ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

103МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Хрустальная империя Дмитрий Румянцев

Ïóøêèí ïåðåä ñìåðòüþ ñîñòàâèë ñïèñîê ñâîèì

êðåäèòîðàì, â ýòîò ñïèñîê ðóêà äðóæáû ê ñ÷àñòüþ

íà÷åðòàëà òâîå è ìîå èìÿ. Òàê êàê ãîñóäàðü âåëåë

çàïëàòèòü äîëãè, òî è òû áóäåøü óäîâëåòâîðåí. ß ïîäàë

çàïèñêó î òâîåì ñåðåáðå. Òû äîëæåí òåïåðü íàïèñàòü

îôèöèàëüíîå ïèñüìî Æóêîâñêîìó, îäíîìó èç

îïåêóíîâ, ÷òîáû ñåðåáðî òâîå áûëî âûêóïëåíî è

âðó÷åíî ìíå äëÿ ñîõðàíåíèÿ.

È. Ìàëüöîâ — Ñ. Ñîáîëåâñêîìó

Веками семейное дело Мальцовыхзависело от государства. Ïîòîìó−òîäèíàñòèÿ è ïðåäïî÷èòàëà ëåñíóþ ãëóøü

 ôåâðàëå 1837 ãîäà âñÿ îáðàçîâàííàÿ Ðîññèÿ íîñèëà òðàóð ïî ïîãèáøåìó À. Ñ. Ïóøêèíó. Âîò òîëüêî ê ãðóñòè íåêîòîðûõ ïðèìåøèâàëàñü åùå è çàáîòà î ïîëó÷åíèè íàçàä ñóìì, îäîëæåííûõ âåëèêîìóðóññêîìó ïîýòó. Äëÿ âîçâðàòà äîëãîâ èìïåðàòîð Íèêîëàé I ïîâåëåë äàæå ñîçäàòü ñïåöèàëüíóþêîìèññèþ. Одним из кредиторов Пушкина был представитель славнойфамилии Мальцовых — купцов, которым и посвящен этот рассказ.

Page 106: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Марья. Именно она в 1793 построилановый стекольный и хрустальный заво−дик в лесной чаще вблизи деревушкиДятьково на Брянщине — подальше отстолицы, чтобы не мозолить глазасильным мира сего. Вот с тех порДятьковский хрусталь и стал главнымконкурентом хрусталя Гусевского.

Марья оказалась женщиной деловойи хваткой, так что в начале XIX века кИвану Акимовичу Мальцову от материперешел уже изрядно расширившийсясемейный бизнес.

Чугун, сахар и виноЛитературоведы порой вспоминают,

что именно Иван Акимович Мальцов от−бил у Василия Львовича Пушкина, дядиАлександра Сергеевича, жену. Капито−лина Михайловна Пушкина предпочлаосновательного и недурного собой ус−пешного купца своему ветреному и неслишком богатому супругу. А купец, иправда, был успешным.

В 1820 году Иван Акимович продалфабрики своему старшему брату Сер−гею, оставив стекольный бизнес в се−мье, а на вырученные деньги купил вКалужской губернии у Петра Демидовадва чугунолитейных завода — Люди−новский и Сукремльский. Впрочем, ли−тьем чугуна и металлообработкой круг

интересов Ивана Акимовича вовсе неограничивался. Разнообразия радиИван Мальцов приобрел в крымскомместечке Симеиз тридцать десятинземли и разбил там виноградники ифруктовые сады. А для переработкивинограда, производства и хранениядесертных вин построил завод и огром−ный винный подвал. Похоже, о серьез−ной винной коммерции Мальцов и непомышлял. Но то, что тем самым он по−ложил начало крымскому виноделию(прославленными массандровские винастали уже в конце XIX века благодарястараниям князя Голицына), — факт не−оспоримый. Между прочим, знаменитыйсовхоз «Ливадия» размещался аккуратна территории крымского имения Маль−цовых.

…С начала XVIII века одной из рос−сийских забот оставался поиск способа,позволяющего избавиться от необходи−мости завозить тростниковый сахар.Еще в 1747 году берлинский ученыйМаргграф обнаружил присутствие са−хара в свекле, но дело шло медленно —только в конце 1799 года Медицинскаяколлегия издала монографию с убеди−тельным названием «Способ заменятьиностранный сахар домашними произ−ведениями». Наконец, в 1800 году по−явился указ «Об отводе земель в Южных

краях России желающим разводитьсвекольные плантации для делания са−хару». Первый завод по переработкесвеклы в сахар появился в России в1802 году в имении помещика Есипова.А вот владельцем второго, крупногосвеклосахарного и рафинадного заво−да, построенного в 1809 году в Орлов−ской губернии, стал именно Иван Аки−мович Мальцов.

Три десятилетия дело шло вполнеуспешно. И все же настоящий праздникна улице сахарозаводчиков наступил в1841 году, когда правительство резкоповысило тарифы на привозимый мо−рем тростниковый сахарный песок, аодновременно запретило его доставкусухопутным путем. «Вот она, справед−ливость! — воодушевился Иван Акимо−вич. — Не все же убытки терпеть от го−сударевых указов!» И верно, сахарныедела Мальцова резко пошли в гору. К1857 году у него было уже девять са−харных заводов, выдававших 27 950 пу−дов сахара ежегодно.

Ну, а пока Иван Мальцов лил чугун,добывал из свеклы сахар и занимался

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÌÀËÜÖÎÂÛ

104 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

�«Хрустальным» провинциальный Гусьстал только в 1900 году, когда

на Всемирной выставке продукциягусевского завода получила Гран−При, а следом и международное признание.

Page 107: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

виноделием, его старший брат Сергейпродолжал генеральную линию — сте−кольное и хрустальное производство.Тем более что после войны 1812 годаспрос оказался чуть ли ни ажиотаж−ным. Слишком уж много французы по−били у нас окон и посуды.

Восток — дело тонкоеПосле смерти старшего

из братьев, Сергея Акимови−ча Мальцова, наследникомГусевской фабрики стал егосын Иван, известный ши−рокой публике благодарядовольно мрачной исто−рии.

Поступив на государ−ственную службу в МИД,в апреле 1828 года ИванМальцов был назначенпервым секретарем посоль−ства в Персии. Возглавлялпосольство А. С. Грибоедов.Автор «Горя от ума» хорошознал Мальцовых, частенькобывал гостем в доме ИванаАкимовича, а как−то даже попро−сил у того 15 тысяч рублей. В долг.Деньги были большими, но Иван Аки−мович не поскупился. Очень уж инте−ресовали его связи Грибоедова в Пер−сии. Ларчик открывался просто: в 1821году, после введения русским прави−тельством льготного тарифа на ввози−

мые в Закавказье товары, открылисьвесьма выгодные перспективы для на−чала торговых операций на восточномнаправлении. В общем, денег старшийМальцов Грибоедову дал, а тот совер−шенно не возражал против того, чтобывзять с собой родственника Ивана Аки−мовича, молодого балагура и весельча−ка. Вполне, кстати, сознавая, что едетплемянник щедрого Мальцова с по−сольством не только для того, чтобысправлять государственную службу, а сприцелом наладить полезные коммер−ческие связи.

Что было дальше, хорошо известно.Русское посольство в Персии, контро−лировавшее процесс выплаты гигант−ской контрибуции, согласно условиямТуркманчайского мирного трактата,особой популярностью у местного на−селения не пользовалось. Да и другихповодов не любить русских послов уперсов было предостаточно. Так илииначе, а 11 февраля 1829 года толпафанатиков перебила все посольство. Вживых остался один−единственный че−ловек. Иван Сергеевич Мальцов.

Сплетням и кулуарным пере−шептываниям не было предела.

Дескать, волнения вТегеране были инспи−

рированы англича−нами, а Мальцовпомогал им, пре−следуя свои ком−

мерческие интересы.Потому и уцелел! Было

назначено специальноерасследование, но никако−

го криминала вскрытьне удалось. Наоборот,

оказалось, что Маль−цов повел себя ровно

так, как и положено купцу.Во время бунта в посольстве

его не было. Почуяв неладное,Иван Сергеевич подкупил за 200

рублей одного из стражников, благода−ря чему и остался цел.

Вернувшись домой после всех этихневероятных событий, Иван Сергеевичс головой ушел в коммерцию. Диплома−тией, приключениями и басурманамион был сыт по горло. Но выгода есть

выгода: несмотря на мрачные воспоми−нания, в 1833 году Мальцов не только наполную катушку развернул торговлю сПерсией и Закавказьем, но и поучаст−вовал в создании правительственныхнаставлений русским купцам в Азии:«Вся Азия должна быть целью нашеймануфактурной и торговой деятельнос−ти… Остается желать, чтобы фабри−канты обращали более внимания навкус и требования азиатцев, и чтобыторговцы наши в Азии удешевили бысколь можно наши изделия противуиностранных, сбываемых там в огром−ных количествах». Россия начиналамощную торговую войну на Востоке,вторгаясь в зону интересов Британскойимперии и могущественной Ост−Инд−ской компании…

Торговля торговлей, но и о производ−стве забывать было нельзя. К тому жеИван Сергеевич считал себя человекомвполне прогрессивным, а потому на−стойчиво пытался осовременить во всехсмыслах дедовские технологии.

В 1835 году на Гусевском заводе влабораторных условиях наконец−тоудалось разложить «гранатное мали−новое стекло», секрет которого по не−доразумению надолго был утерян. Витоге наладили производство «рубино−вого стекла, выкрашенного медью,равным образом и уранового стекла,зеленовато−желтого». А в 1838 году,вместе с Жуковским и другом Пушкина,дворянином Соболевским, Мальцовучредил Товарищество Сампсониев−ской бумагопрядильной мануфактуры(именно тому Соболевскому Мальцовнаписал письмо о судьбе серебра,одолженного поэту). Первая бумаго−прядильня появилась в пригороде Пе−тербурга, на Выборгской стороне, вто−рую товарищи основали в Гусе.

Иван Сергеевич строил фабрики,основывал коммерческие партнерства,давал деньги в долг. Но при этом слылпросто невероятным скупердяем почасти личных расходов. «Владеяогромным состоянием, он жил, какпассажир на станции, не зная своегодомашнего очага. Часть зимы старымхолостяком он ютился в одной комнат−ке, в доме своего двоюродного брата —генерала С. И. Мальцова, — а другуючасть проводил за границей, где сни−мал маленький номер и жил, как бед−няк, отказывая себе во всем», — писало нем один из родственников, князьВ. П. Мещерский.

Что это было — действительно мани−акальная скупость или благороднаяскромность? Теперь нам этого уже неузнать. Однако доподлинно известно,что Иван Сергеевич избегал любыхтрат, связанных не только с обустрой−ством дома, но и собственным внешнимвидом. Говорят, по той же причине онотказывался от женитьбы и даже от вы−

ÌÀËÜÖÎÂÛ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

105МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Кроме своих достижений на нивекоммерции, Иван Акимович Мальцовзапомнился еще и тем, что увел жену у Василия Львовича Пушкина, дядивеликого поэта.

Сегодня о Мальцовых вспоминают редко.Îñòàëèñü ëèøü ñêóïûå ñòðîêè â ýíöèêëîïåäèÿõäà ãóñåâñêîå ïèâî «Ìàëüöîâ»

Page 108: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

соких постов, что могло потребовать со−вершенно лишних, на взгляд Мальцова,расходов. Несколько раз его звали надолжность министра финансов, а он всеотшучивался. Корчил простецкую мину:«Где нам, дуракам, чай пить. В калаш−ный ряд с суконным рылом не лезь!»

Зато в своем завещании Иван Сер−геевич оставил полмиллиона рублей научреждение технической школы воВладимире для детей из бедных семей.Построили его в 1885 году, причем со−временники отзывались о нем как ободном из лучших в Европе учебных за−ведений. Здесь было все: от новой си−стемы классных столов, досок и учеб−ных мастерских — до первокласснойбесплатной столовой, форменнойодежды и даже теплых полушубков.Россия все−таки!

«Америка в России»Наибольшего расцвета хрустальная

империя Мальцовых достигла при дво−юродном брате Ивана Сергеевича —отставном генерал−майоре СергееИвановиче Мальцове.

Этот представитель славного роданачал свою коммерческую деятельностьс причуды. В Симеизском поместье онпостроил двухэтажный хрустальныйдворец «анжинерной конструкции». Длядворца на семейных заводах были из−готовлены специальные блоки, которыедоставили в Крым на лошадях и смон−тировали на месте. Реклама? Вряд ли,скорее — прихоть. Ведь стекло и хрус−таль к тому моменту уже давно не былиосновой семейного бизнеса.

Поразив современников хрусталь−ным дворцом, Сергей Иванович со всейсвоей генерал−майорской энергиейнавалился на тяжелую промышлен−ность. Да так, что к 70 годам XIX века егостараниями возник целый «Мальцов−ский промышленный район» площадьюв 6 тысяч квадратных километров, рас−кинувшийся на стыке Калужской, Брян−ской и Орловской губерний. Только в

производстве у деловитого отставногогенерала было занято более ста тысяччеловек, и зарабатывали его рабочиебольше, чем у других предпринимате−лей. Трудовой день составлял не обыч−ные тогда 14–16 часов, а 10–12, причемна некоторых наиболее тяжелых произ−водствах время работы было сокраще−но до 8 часов. Возможно, рабочим всеэто очень даже нравилось. Рабочим, ноне властям, которые все более подозри−тельно поглядывали на Мальцова.

Всем этим хозяйством требовалосьруководить. Но не скакать же целымиднями между заводами на лошади?Можно было, конечно, наладитьфельдъегерскую почту, дляСергея Ивановича это — разплюнуть. Но ведь… не−современно! Не−прогрессивно! Апотому Мальцоввзял, да и со−единил всеп р е д п р и я т и ятелеграфной свя−зью. Так в России по−

явился первый частный телеграф, ачуть позже к этой связи добавилась ещеи телефонная. Попутно Сергей Ивано−вич заказал разработку проекта соб−ственной узкоколейки, которую пустилчерез все свои заводы в 1877–1878 го−дах. Всё! Оставалось только возвести

крепостную стену и создать небольшуюармию — Мальцовский район стано−вился этаким государством в государ−стве. Даже деньги здесь ходили особые,мальцовские!

Нет, никаких бунтарских идей Маль−цов не вынашивал. Просто по наитиюввел на своих предприятиях системусоциальных гарантий. «Мальцовскимиденьгами» — специальными талонаминоминалом от 3 копеек до 5 рублей —частично выплачивали зарплату. А ког−да наступали неурожайные годы, по нимработники могли приобретать на терри−тории района продукты по низким це−нам. А были дома, бесплатные школы ибольницы, почти поголовная грамот−ность среди рабочих, пенсии, пособиясиротам, вдовам и немощным.

Да что там социальные гарантии!Сергей Иванович умудрился войти в ис−торию как первопроходец в самых раз−ных сферах. Выпуск первых россий−ских рельсов на Людиновском заводе, азатем и первых в России паровых ма−шин. Введение (раньше, чем в Европе)пудлингования на дровах — передела

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÌÀËÜÖÎÂÛ

106 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

После 1917 года Ãóñåâñêèé õðóñòàëü çàõèðåë. ×àñòü ïîòðåáèòåëåé ýòîéïðîäóêöèè èç ñòðàíû áåæàëà, ÷àñòü — ïîëåãëà â ãðàæäàíñêóþ èëè áûëàðàññòðåëÿíà. Èç êðèçèñà óäàëîñü âûéòè òîëüêî â 30-å ãîäû. Ê 50-ì ïðåä-ïðèÿòèå âðîäå áû îæèëî, à ê 70-ì äàæå âîññòàíîâèëî äîðåâîëþöèîííûéïîòåíöèàë. Íî â íà÷àëå 90-õ ãîäîâ XX âåêà ïðåäïðèÿòèå âíîâü îêàçàëîñüâ êðèçèñå, äà â òàêîì, ÷òî â 1998 ÷óòü íå îáàíêðîòèëîñü. Âïðî÷åì, äî ýòî-ãî íå äîøëî. Ðóêîâîäñòâî ñìåíèëè, òåõíîëîãèè — îáíîâèëè. È äåëî ñíîâàïîøëî â ãîðó.  êîíöå 2002-ãî Ãóñåâñêèé Õðóñòàëüíûé çàâîä äàæå ïðèîá-ðåë íåìåöêóþ ôàáðèêó Glashuette Doebern, è ïîÿâèëîñü ñîâìåñòíîå ïðåä-ïðèÿòèå «Ãóñü-Õðóñòàëüíûé — Äîé÷ëàíä», 85% àêöèé êîòîðîãî, à çàîäíîè òîðãîâàÿ ìàðêà «Äðåçäåí Êðèñòàëë» ïðèíàäëåæàò Ãóñåâñêîìó çàâîäó.Ó÷èòûâàÿ, ÷òî êîãäà-òî íåìöû ó÷èëè íàñ äåëàòü õðóñòàëü, åñòü â ýòîìñâîÿ èñòîðè÷åñêàÿ ñïðàâåäëèâîñòü.

Немецкий Гусь

Мальцовы постоянно изумляли публику.Ñòðîèëè õðóñòàëüíûå äâîðöû, çàâîäèëè ñâîéòåëåãðàô è âîñüìè÷àñîâîé ðàáî÷èé äåíü

�Так выглядел прибор для умывания, в конце XIX века созданный мальцовскими

мастерами в Гусь−Хрустальном. Высокоеискусство из глуши владимирских

лесов — это очень по−русски.

Page 109: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

чугуна в малоуглеродистое тестообраз−ное железо, и пуск первой в Россиимартеновской печи. Мальцов строилпароходы и разрабатывал смелые эко−номические проекты, подготовив, в ча−стности, работу «Обеспечение народ−ного продовольствия». Впрочем, незабывал Сергей Иванович и о регули−

ровании сбыта собственной продукции.В 1854 году он договорился со своимбратом Иваном Сергеевичем разделитьэтот рынок. Дятьковский хрусталь былорешено продавать в южной и централь−ной частях России, а Гусевский — ввосточной и в столицах. Не устраиватьже, право, конкуренцию внутри однойсемьи!

Реформу 1861 года Сергей Ивановичвстретил крайне настороженно. И вовсене из идейных соображений, а из эко−номических. Предчувствия его не обма−нули. В 1866 году разразился жесточай−ший кризис, продукция пылилась наскладах, а финансовое положениемальцовской империи стало резко ухуд−шаться.

Надо было что−то делать. Недолгодумая, Сергей Иванович запустил чутьли не первый в России масштабныйPR−проект, потратив приличные сред−ства на организацию цикла публикацийв центральной прессе под названием«Америка в России». В «проплаченных»статьях мальцовский экономическийрайон описывался в самых радужных

тонах. Однако наивный пиар не помог. К1885 году когда−то богатые Мальцовыуже были должны казне. В Дятьковеввели казенное правление, что, естест−венно, только ухудшило ситуацию — с3,3 миллиона рублей долг вырос до 7,7миллиона. «Америка в России» прихо−дила в упадок. К концу XIX века большаячасть мальцовских предприятий былапередана в казну. Но трудно отделатьсяот ощущения, что государство намерен−но банкротило Мальцовых, чтобы унич−тожить подозрительную и не в меру не−зависимую «экономическую зону».

Последним представителем Гусев−ской ветви Мальцовых был Юрий Степа−нович Нечаев−Мальцов. В 1900 году наВсемирной выставке в Париже продук−ция его завода получила Гран−При, что истало поводом к переименованию села вГусь−Хрустальный. Создал Юрий Сте−панович и один из первых розничныхсетевых проектов — для продажи хрус−тальных изделий он развернул по всейстране сеть «фирменных» магазинов.

Умер Юрий Степанович в 1913 году.И на этом история славной фамилии за−кончилась. В отличие от других купече−ских родов, о Мальцовых сегодня вспо−минают редко. Осталось разве что пиво«Мальцов» — разливает его в Гусь−Хрустальном местный комбинат… �

ÌÀËÜÖÎÂÛ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

107МАРТ 2005 #05 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Сергей Иванович Мальцов умудрилсясоздать первую в России «свободнуюэкономическую зону», где даже деньгиходили особые. Вот за вольнодумныеидеи он как раз и поплатился.

Page 110: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год

Жиз

нь н

а дн

еН

асто

ящий

ра

йдл

я лю

бите

лей

подв

одно

йж

изни

пла

ниру

ет п

остр

оить

ам

ерик

анск

ийби

знес

мен

из

Ф

лор

иды

Б

рю

с Д

жон

с.

Вск

ором

вр

емен

и он

нам

ерен

отк

ры

ть г

и−га

нтск

ий п

одво

дны

й пя

тизв

ездо

чны

й от

ель

у ос

тров

а Э

леут

ера

Баг

амск

ого

архи

пела

−га

на

гл

убин

е 15

м

етр

ов

со

стен

ами

изпр

озр

ачно

го а

крил

а. Ч

ерез

них

мож

но б

у−де

т лю

бова

ться

ко

рал

ловы

ми

сада

ми

спо

дсве

ткой

. О

бщ

ая

стои

мос

ть

прое

кта

оцен

ивае

тся

в 40

мил

лион

ов д

олла

ров

. В

пя

тизв

ездо

чном

«П

осей

доне

» бу

дут

двад

цать

ном

еров

, р

есто

ран

и б

ар.

Одн

ано

чь в

под

водн

ом ц

арст

ве о

бойд

ется

по−

стоя

льца

м в

1 5

00 д

олла

ров

; в

рос

кош

ные

ном

ера

гост

и см

огут

лег

ко д

обр

атьс

я бе

звс

яких

акв

алан

гов.

Бр

юс

Дж

онс,

кот

оры

й17

лет

зан

имал

ся п

рое

ктир

ован

ием

, пер

е−об

оруд

ован

ием

и п

род

ажей

под

водн

ых

ло−

док,

уве

рен

, что

его

под

водн

ый

отел

ь пр

и−м

ет п

ервы

х по

стоя

льце

в уж

е в

2006

год

у.

В н

асто

ящее

вр

емя

в м

ире

сущ

еств

ует

толь

ко о

дна

мал

еньк

ая п

одво

дная

гос

тини

−ца

, пе

рео

бору

дова

нная

из

мор

ской

лаб

о−р

атор

ии у

поб

ереж

ья Ф

лор

иды

. �

Купи

те у

лицу

эр н

ебол

ьшог

о го

родк

аС

ан−

Дж

ор−

джио

−де

ль−

Сан

нио

в ок

рес

тнос

−тя

х Н

еапо

ля в

цел

ях б

орьб

ы с

де−

фиц

итом

бю

джет

а вы

став

ил

напр

одаж

у на

зван

ия

пятн

адца

тиул

иц.

Н

азва

ние

окр

аинн

ойул

ицы

ст

оит

10

тыся

ч,

вце

нтр

е —

15

тыся

ч ев

ро.

Впр

очем

, м

униц

ипал

ь−

ный

сове

т со

глас

ил−

ся

увек

овеч

ить

лиш

ьим

ена

поко

йны

х го

ро−

жан

. П

ри

этом

на

зван

иягл

авны

х ул

иц о

стаю

тся

не−

прик

осно

венн

ым

и —

о п

ере−

имен

ован

ии п

лощ

ади

Мус

со−

лини

ил

и бу

льва

ра

Бер

луск

они

реч

ь не

иде

т.

Дж

анка

рло

Кап

оцци

бы

л пе

рвы

м,

кто

восп

ольз

овал

ся п

ред

став

ивш

ейся

возм

ожно

стью

, на

звав

ул

ицу

в че

сть

свое

го

поко

йног

о от

ца.

«Мне

сд

елал

иск

идку

в 6

ты

сяч

евр

о, т

ак к

ак я

бы

л пе

р−

вым

. Я

хот

ел б

ы н

азва

ть

улиц

у и

имен

емм

оей

тети

. Н

о эт

о ст

оит

15 т

ыся

ч, т

ак ч

то я

еще

поду

маю

», —

ска

зал

Кап

оцци

. П

одоб

ные

иниц

иати

вы у

же

случ

алис

ь.П

рош

лым

лет

ом г

ород

ские

тр

ансп

ортн

ые

влас

ти Н

ью−

Йор

ка з

аяви

ли, ч

то н

амер

ены

прод

ават

ь на

зван

ия

стан

ций

по

дзем

кико

мпа

ниям

. В

199

6 го

ду с

пох

ожей

иде

ейвы

ступ

ило

лонд

онск

ое м

етр

о, к

отор

ое х

о−те

ло

прод

ать

прав

а на

ст

анци

юK

nig

htsb

ridg

e се

ти

унив

ерм

агов

H

arro

ds.

Но

впос

ледс

твии

по

д да

влен

ием

об

ще−

стве

ннос

ти л

ондо

нски

е тр

ансп

ортн

ики

от−

каза

лись

от

этой

зат

еи. �

Мод

ные

бом

жи

Сам

ые

мод

ные

бом

жи

в м

ире

жив

ут т

епер

ь в

Юж

ной

К

орее

: не

давн

о пр

ави

тель

ство

этой

ст

ран

ы

обла

чило

св

оих

безд

омны

хгр

ажда

н в

одеж

ду в

едущ

их м

иров

ых

ди−

зайн

еров

проч

ем,

реч

ь ид

ет о

вещ

ах п

одде

ль−

ных.

Нек

отор

ые

врем

я на

зад

юж

ноко

рей

−ск

ая т

амож

ня к

онф

иско

вала

кру

пную

пар

−ти

ю

фал

ьшив

ой

диза

йнер

ской

од

ежды

бычн

о по

добн

ые

подд

елки

ун

ичто

жа−

ютс

я, н

о в

этот

раз

пр

авит

ельс

тво

реш

ило

найт

и им

луч

шее

пр

и−м

енен

ие.

Адм

инис

трац

ия г

ород

а П

у−са

н,

полу

чив

раз

реш

ение

от

диза

йнер

ов,

пер

едал

а бе

здо−

мны

м 3

500

под

дело

к. �

ДРУГИЕ СОБЫТИЯ

В Е

вр

оп

ей

ск

ий

суд

íàïð

àâëå

íû è

ñêè

ïðàâ

èòåë

üñòâ

Äàí

èè è

Ãåð

ìàí

èè,

êî-

òîðû

å òð

åáóþ

ò îò

ìåí

èòü

ïðåä

îñòà

âëåí

íûå

Ãðåö

èè ý

êñêë

þçè

âíû

å ïð

àâà

íàáð

ýíä

«ñû

ð ô

åòà»

. Ä

àò÷à

íå è

íåì

öû ó

òâåð

æäà

þò,

÷òî

«ô

åòà»

— ý

òî î

áùèé

òåðì

èí ä

ëÿ ö

åëîã

î êë

àññà

ñû

ðîâ,

ïðî

èçâî

äÿù

èõñÿ

è ç

à ïð

åäåë

àìè

Ãðåö

èè.

 2

002

ãîäó

Åâð

îïåé

ñêàÿ

êîì

èññè

ÿ ïð

èñâî

èëà

ñûðó

ôåò

à ñò

àòóñ

îðè

ãèíà

ëü-

íîãî

ïðî

äóêò

à, ð

àâíî

öåíí

ûé

ñòàò

óñó

ïàðì

ñêîé

âåò

÷èíû

è ô

ðàíö

óçñê

îãî

øàì

-ïà

íñêî

ãî. Ý

òî ç

íà÷è

ò, ÷

òî ê

200

7 ãî

äó ï

ðîèç

âîäè

òåëÿ

ì ý

òîãî

ñîð

òà ñ

ûðà

çà

ïðå-

äåëà

ìè

Ãðåö

èè ï

ðèäå

òñÿ

ïîäî

áðàò

ü äë

ÿ ñâ

îèõ

ïðîä

óêòî

â äð

óãîå

èì

ÿ, ÷

òîïð

èíåñ

åò è

ì î

ãðîì

íûå

óáû

òêè.

Äàí

èÿ ç

àíèì

àåò

âòîð

îå ì

åñòî

â ì

èðå

ïîîá

úåì

àì ï

ðîèç

âîäñ

òâà

ñûðà

ôåò

à è

ýêñï

îðòè

ðóåò

åãî

äàæ

å â

ñàì

óÃð

åöèþ

. Êðî

ìå

òîãî

, òåï

åðü

ó äà

òñêè

õ ñû

ðîäå

ëîâ

ïîÿâ

èëèñ

ü îï

à-ñå

íèÿ,

÷òî

ó í

èõ ì

îãóò

îòî

áðàò

ü ïð

àâà

è íà

íàç

âàíè

å «á

ðè».

Ñîã

ëàñí

î ïð

åäàí

èþ, ñ

ûð

èç ê

îçüå

ãî è

ëè î

âå÷ü

åãî

ìîë

î-êà

— ô

åòà

— ä

åëàþ

ò â

Ãðåö

èè ó

æå

øåñ

òü ò

ûñÿ

÷ ëå

ò. Î

æè-

äàåò

ñÿ,

÷òî

ïðèã

îâîð

ñû

ðó á

óäåò

âû

íåñå

í ýò

îé î

ñåíü

þ.

Суд

над

сы

ром

Ïî

ìàò

åðèà

ëàì

Len

ta.r

u, N

EWSr

u.co

m, L

e Po

int,

ÐÁÊ

108 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #05 МАРТ 2005

Page 111: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год
Page 112: Бизнес-журнал №05 (66) за 2005 год