Докладдиректора ГАУ «ЦСПСи Д города Богдановича»

о деятельности учрежденияв 1 полугодии 2014 года.

Цель деятельности учреждения на 1 полугодие 2014 года –

Обеспечение стабильной работы учреждения в условиях модернизации социальных технологий, его перехода на автономную модель.

Задачи:1. Совершенствовать нормативно-правовую базу деятельности, обеспечивать выполнение государственного задания учреждения2. Развивать систему инновационного проектирования в учреждении, повышать эффективность методической работы с персоналом.3. Способствовать обеспечению эффективного взаимодействия всех субъектов системы профилактики с целью снижения показателей социального неблагополучия на территории.4. Развивать реабилитационные технологии работы с детьми с ОВЗ и их семьями.5.Создать условия для расширения спектра дополнительных платных услуг населению, успешного функционирования в условиях рыночной экономики.6.Повышать имидж учреждений социального обслуживания семьи и детей на территории ГО Богданович, ЮУО, Свердловской области.

Реализация цели и задач:1. Совершенствовать нормативно-правовую базу

деятельности учреждения, обеспечивать выполнение государственного задания учреждения.

С января 2014г. приведена в соответствие требованиями федерального и регионального законодательства структурно-функциональная модель учреждения. Анализируя итоги деятельности за предыдущий отчетный период, аппарат управления учреждения принял решение о необходимости проведения оптимизации некоторых структурных подразделений и служб: изменен количественный состав отделений с 16 до 14 , приведены в соответствие с требованиями государственного стандарта -2 отделения, дополнен функционал отделений, проанализированы перечни предоставляемых услуг населению в

1

соответствии с утвержденным государственным заданием для учреждения на 2014 год. В связи с переходом учреждения на новый механизм финансирования, полностью обновлен пакет нормативно-правовой (локальной) документации структурных подразделений и служб учреждения.

Внесены изменения в Положения об отделении, должностные обязанности сотрудников, внесены изменения и дополнения по алгоритмизации деятельности на междисциплинарном и межведомственном уровне взаимоотношений, изменены циклограммы деятельности специалистов, введены новые инновационные технологии в работе с различными категориями клиентов.

Все показатели государственного задания на 1 полугодие 2014г., за исключением показателя «Временный приют для несовершеннолетних, женщин…», выполнены на 100%.

Показатель «Временный приют для несовершеннолетних, женщин…» выполнен на 99,8%. Причина, в недостаточном укомплектовании койко-сети в стационарных отделениях центра. В отделении помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, недовыполнение показателя в снижении количественного показателя приема клиенток в зимнее временя года (январь-март 2014 года). За весь период аппаратом управления обеспечивалось информирование о наличии свободных мест.

2. Развивать систему инновационного проектирования в учреждении, повышать эффективность методической работы с персоналом.

В течение всего отчетного периода администрация учреждения инициировала участие творческих коллективов структурных подразделений в инновационных проектах, фестивалях и акциях. По итогам работы первого полугодия 2014г. коллектив специалистов ЦСПСиД города Богдановича принял участие в следующих конкурсах социальных проектов: 1. Национальная премия « Гражданская инициатива»:- в номинации «Ростки новой власти» проект – «Глас народа»;-в номинации «Память» проект - « Память»;-в номинации «Семья будущего» проект - «клуб Я и мой малыш»;-в номинации «Зеленая планета» проект - «Родники детской души». При этом на региональном этапе 1 место занял проект «Память»; 3 место проект « Я и мой малыш». 2. Участие, разработка и реализация социальных проектов:

- Общероссийская общественная организация «Лига здоровья нации» в номинации «Социальная адаптация детей – инвалидов» - проект «Моя домашняя студия»; -Фонд поддержки и развития филантропии «КАФ» в конкурсе «С любовью к детям» - проект «Счастливая семья»;

2

- в региональном этапе Всероссийского конкурса работ в области педагогики, воспитания и работы с детьми и молодежью  "За нравственный подвиг учителя-2014" с проектом «Колокол надежды» (формирование гражданской ответственности у несовершеннолетних, проживающих в малом городе и сельской местности) в номинации «Лучшая программа духовно-нравственного и гражданско-патриотического воспитания детей и молодежи».

3. Выпущены следующие методические сборники:- Методические пособия «Взаимодействие субъектов профилактики социального неблагополучия в условиях ЦСПСиД»;- Методические рекомендации «Учёт соц. услуг в учреждении соц. обслуживания семьи и детей»;- Методические материалы «От социально-психологической реабилитации к формированию успешной личности (обобщение опыта работы учреждений социального обслуживания семьи и детей Свердловской области с женщинами, оказавшимися в ТЖС)» Том 1 и Том 2;- Методические материалы «Реабилитационная работа с детьми-инвалидами в учреждении социального обслуживания семьи и детей» (по итогам окружной конференции 4 марта 2014г.). 4. Проведены 2 окружные научно-практические конференции: по темам: «Социальная реабилитация детей-инвалидов и их семей» (4 марта 2014г., г. Богданович): приняло участие 56 человек - специалистов учреждений семьи и детей ЮУО; «Работа с семьями, находящимися в социально-опасном положении» Г. Каменск-Уральский (16 июня 2014г.), 67 чел. С участием преподавателей Уральского государственного педагогического университета.

5. Проведено 6 заведений Совета директоров ЮУО, на которых рассмотрено 27 вопросов.

6. Директор учреждения принял участие в 2 мероприятиях федерального уровня:

-Всероссийский научно-методический семинар (22-23 мая 2014г. город Астрахань;

- Координационный Совет уполномоченных по правам ребенка г. Ханты-Мансийск (4-5 июня 2014г.) выступление на заключительном заседании.

7. Организационно-методический отдел по работе с учреждениями Южного управленческого округа БМЦ города Богдановича систематически организует проведение окружных методических объединений специалистов (юристов, психологов, воспитателей, специалистов по социальной работе).

Вместе с тем, имеется потребность в повышении эффективности инновационной работы, увеличении количества социальных проектов, росте качества их выполнения.

Количество работников учреждения, прошедших переподготовку, и повысивших свою квалификацию в 1 полугодии - 16 человек.

Процент текучести кадров в учреждении по сравнению с 1 полугодием 2013г. уменьшился: в 1 полугодии 2013г. он составлял 13,3% в

3

аналогичном периоде это года он составил - 9,5%. Необходимо отметить, что для учреждения процент текучести кадров, связан с недостаточно высокой заработной платой специалистов профессий: психологов, юристов, врачей, и руководителей структурных отделений. С реализацией «дорожной карты учреждения» более устойчивые показатели по полугодию у представителей профессий медицинского и педагогического персонала. Зарегистрирован отток кадров среди заведующих структурных отделений.

Кадровая политика учреждения направлена на укрепление и увеличение состава профессионалов.

Профессионализм и мастерство специалистов учреждения, которое должно обеспечивать высокий уровень и качество предоставления социальных услуг для населения и развивать учреждение через внедрение инновационных, социально ориентированных проектов, проведения научно-методических мероприятий с педагогическим сообществом.3. Способствовать обеспечению эффективного взаимодействия всех

субъектов системы профилактики с целью снижения показателейсоциального неблагополучия на территории.

В течение полугодия осуществлялось активное взаимодействие с субъектами профилактики на территории:

- с муниципалитетом - в системе рабочих совещаний в администрации ГО Богданович;

- с образовательными учреждениями - проведение совместных муниципальных мероприятий; окружного конкурса мультимедийных материалов среди учащихся ГО Богданович (6 апреля 2014г.), в котором приняло участие 8 школ городского округа;

- с ОМВД в ходе работы межведомственных комиссий, совместных рейдов, рабочих совещаний;

- с общественными организациями, объединениями, с представителями Совета матерей, с Советом ветеранов – проведение совместных мероприятий, посвященных Дню защиты детей, Дню памяти (начала Великой Отечественной войны), вместе с тем, существует ряд проблем и противоречий, которые влияют на эффективность работы с ними.

- активное взаимодействие с ТКДН и ЗП по реализации операции «Подросток»;

- Взаимодействие в части, вопросов консультирования, методирования, совместной реализации мероприятий муниципального уровня, с ТОИОГВ СОУСП МСП СО по Богдановичскому району

В результате совместной работы были выполнены 4 показателя эффективности деятельности учреждения за 1 полугодие 2014г. по профилактике социального неблагополучия.

Наиболее значимым являются результаты профилактической работы по показателю уменьшения количества семей, находящихся в социально

4

опасном положения (11%).Не выполнен показатель №2 (увеличение доли детей, находящихся в

социально –опасном положении и (или) иной трудной жизненной ситуации, прошедших социальную реабилитацию в стационарных условиях учреждения, возвращенных в родную).

Причины:Большая численность воспитанников являлись детьми, имеющими статус

оставшимися без попечения родителей, из многодетных семей, родители которых лишены прав. Возвращение в родную семью невозможно.

4. Обеспечить развитие реабилитационных технологий работы с семьями, имеющими детей с ОВЗ.

В 1 полугодии 2014г. успешно развивались следующие технологии работы с детьми-инвалидами и семьями, имеющими детей с ОВЗ:- технологии клубной работы. Клуб « Я и мой малыш» объединяет 10 семей, из них 4- воспитывающие детей-инвалидов; Программа клуба была заявлена как социальный Проект на присвоение Национальной премии «Гражданская инициатива»: Номинация: Семья будущего (на региональном этапе заняли 3 место). 2 несовершеннолетних приняло участия во Всероссийском конкурсе рисунков: «Краски Востока». Итоги будут подведены в сентябре. В Областном Фестивале творчества детей с ОВЗ «Мы все можем» приняло участие 50 детей с ОВЗ - жителей ГО Богданович, на его проведение 27.03.2014г. администрацией города выделено 12 тыс. рублей. Награждение победителей проходило по 2 номинациям: - декоративно-прикладное и изобразительное творчество;- литературно-музыкальное творчество;- технологии углубленного логопедического исследования детей с ОВЗ силами узких специалистов (учитель-логопед);- технологии дистантного социокультурного обслуживания; Детям с ОВЗ, владеющим навыками работы на компьютере предоставлены во временное пользование CD- диски с социокультурными материалами бесед о ЗОЖ; 4 марта 2014года проведена окружная научно-практическая конференция «Работа с семьей, воспитывающей ребенка-инвалида».

Проблемы: В малом городе проблема привлечения приема на работу, следующих квалифицированных специалистов: социолога, инструктор ЛФК, специалиста - реабилитолога, массажиста, медицинских кадров;

5. Создать условия для расширения спектра дополнительных платных услуг населению, успешного функционирования в условиях рыночной экономики.

Спектр возможного предоставления платных услуг для населения, утвержден Уставом автономного учреждения на 2014 год.

5

Во исполнение постановления Правительства Свердловской области социальные работники отделения социального обслуживания на дому предоставляют социальные услуги для населения в соответствии с утвержденным перечнем для пожилых граждан и инвалидов.

Для увеличения количества платных услуг, вводятся различные видысоциальных технологий. Данное введение позволило, увеличить объем платных услуг, оказанных населению по первому полугодию в 2 раза.

Успешно разрабатываются социальные проекты в структурных подразделениях и службах центра, с целью расширения спектра социальных услуг. Коллективами отделений проводятся мониторинг рынка услуг и с учетом возможностей разрабатываются локальные документы по оказанию платных услуг, (с учетом требований нормативов РЭК (Постановление №100)). В отчетном периоде коллектив специалистов отделения помощи женщинам, оказавшимся в ТЖС успешно реализовывает проект предоставления социальных услуг на платной основе.

Проблемы в предоставлении и расширении спектра дополнительных платных услугах состоят в отсутствии в системы нормативов и отсутствии ценовой политики.

6. Повышать имидж учреждений социального обслуживания семьи и детей на территории ГО Богданович, ЮУО, Свердловской области.

Повышение имиджа учреждения зачастую связывается с рядом следующих факторов:

- определенный спектр оказываемых социальных услуг;- профессионализм педагогов;- наличие внешних атрибутов и символики у учреждения; Что касается учреждения социального обслуживания семьи и детей

города Богдановича, то спектр оказываемых социальных услуг, а также разновидности оказываемых услуг постоянно расширяются. Так, в 1 полугодии активно развиваются клубная деятельность. Был подготовлен пакет документов на создание клуба самоподдержки семей военнослужащих, погибших в годы военных конфликтов, организован клуб для такой категории граждан в ТЖС, как глухие и слабослышащие.

Расширен спектр отделений, оказывающих медико - социальные услуги. В учреждении начали оказываться услуги дистантным способом, в том

числе, через официальный сайт. Профессионализм специалистов повышается в условиях постоянно

действующей в учреждении системы повышения их компетентности (Школа социальной политики, методические объединения специалистов, окружные научно-практические конференции), их участия в разработке и реализации социальных проектов и конкурсов различного уровня.

В учреждении разработан и принят профессиональный стандарт и этический кодекс специалиста.

6

В учреждении работает сайт, который имеет высокий имиджформирующих потенциал, разработана внешняя атрибутика и внутренняя символика учреждения, принятая общим собранием трудового коллектива на Совете центра.

Успешным, имиджевым решением явилось подержание традиционного участия команды учреждения в областном конкурсе «Рыбалка на Калиновке», где команда учреждения заняло 2 место и в индивидуальном зачете 1 место среди участников. Министерством социальной политики вручены дипломы.

Также диплом лауреата региональной премии «Гражданская инициатива» в номинации «Память» за авторский проект учреждения, 4 июля 2014г (г. Екатеринбург) вручен руководителю учреждения Лакия Татьяне Александровне (подписанный руководителем комитета гражданских инициатив А.Кудриным).

В создании высокого внешнего имиджа учреждения имеет большое значение личный вклад руководителя, который неоднократно презентовал собственную управленческую деятельность, инновационные подходы к работе на совещаниях в МСП СО, возглавлял работу инновационной площадки по внедрению ИС СОН для учреждений социального обслуживания семьи и детей. Во многом в работе помогает и то, директор БМУ повторно избран депутатом Думы городского округа.

Вместе с тем, задачей следующего полугодия будет являться внедрение независимой оценки качества и социального аудита с целью создания непрерывного мониторинга имиджа. В целом, имеются все основания констатировать тот факт, что цель работы в 1 полугодии 2014 года была достигнута, задачи выполнены. Вместе с тем, администрация учреждения совместно с коллективом специалистов обозначают проблемы, которые необходимо решать во 2 полугодии 2014 года.

Выполнение государственных услуг1 полугодие (за 6 мес.) 2014 года

Наименование показателяПлан Факт

% выполне

ния

1.Предоставление временного приюта несовершеннолетинм, женщинам находящимся в социально-опасном положении или иной ТЖС

16696 16696 100,0

Социально-бытовые услуги 6925 6925 100,0Социально-медицинские услуги 1500 1500 100,0Социально-педагогические услуги 6492 6492 100,0Социально-правовые услуги 464 464 100,0Социально-психологические услуги 1030 1030 100,0Социально-экономические услуги 285 285 100,0

2.Реабилитационные услуги несовершеннолетним гражданам, находящимся в ТЖС 39047 38925 99,7

7

Социально-бытовые услуги 11660 11656 100,0

Социально-медицинские услуги 10212 10212 100,0Социально-педагогические услуги 15375 15257 99,2Социально-правовые услуги 1000 1000 100,0Социально-психологические услуги 800 800 100,0Социально-экономические услуги 0    

3.Срочное социальное обслуживание граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке 2772 2772 100,0Социально-бытовые услуги 1125 1125 100,0Социально-медицинские услуги 0    Социально-педагогические услуги 720 720 100,0Социально-правовые услуги 305 305 100,0Социально-психологические услуги 622 622 100,0Социально-экономические услуги 0    

4.Предоставление социального обслуживания в дневное время несовершенолетних, находящихся в ТЖС 5460 5460 100,0Социально-бытовые услуги 300 300 100,0Социально-медицинские услуги 0    Социально-педагогические услуги 5160 5160 100,0Социально-правовые услуги 0    Социально-психологические услуги 0    Социально-экономические услуги 0    5.Консультативная помощь по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнидеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты гражданам, находящимся в ТЖС 13115 13127 100,1Социально-бытовые услуги 4586 4586 100,0Социально-медицинские услуги      Социально-педагогические услуги 4017 4017 100,0Социально-правовые услуги 862 862 100,0Социально-психологические услуги 3515 3523 100,2Социально-экономические услуги 135 139 103,0

6.Реабилитационные услуги совершеннолетним гражданам, находящимся в ТЖС 505 505 100,0Социально-бытовые услуги 0    Социально-медицинские услуги 505 505 100,0Социально-педагогические услуги 0    Социально-правовые услуги 0    Социально-психологические услуги 0    Социально-экономические услуги 0    

7.Предоставление материальной помощи в натуральном виде гражданам, находящимся в ТЖС 125 125

100,0

Социально-экономические услуги 125 125 100,0

8.Социальное обслуживание на дому граждан, нуждающихся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании 48542 48542 100,0

8

Социально-бытовые услуги 42220 42220 100,0Социально-медицинские услуги 6322 6322 100,0

9.Организационно-методические работы в сфере социального обслуживания 48 48 100,0

10. Обеспечение отдельных категорий нраждан протезно-ортопедическими изделиями 122 122 100,0Социально-медицинские услуги 55 55 100,0

Социально-экономические услуги 67 67 100,0

ИТОГО:126432 126322 99,9

Методика оценки выполнения ключевых показателей деятельности учреждения, их руководителей (директоров)

№пп Наименования ключевого показателя

Единица измерения

Критерии оценки, оценочный показатель

Количество балов

1 Выполнение государственного задания на оказание социальных

услуг (выполнение работ)

99,9 % 100 22

Объем выполнения государственного задания определяется как соотношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему социальных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданиюV=SUM Fi SUM Pix 100%. гдеFi – фактическое количество единиц оказания i-ой государственной услуги (выполнения работ):Pi – плановое количество единиц оказания i-ой государственной услуги (выполнения работ):SUM Fi сумма фактического количества оказанных услуг (выполненных работ):Пункты государственного задания, в которых определен объем оказываемых услуг, считаются выполненными, если значение V составляет не менее 100

2 Отсутствие обоснованных жалоб на качество

оказания социальных услуг

Единиц Обоснованных жалоб – 0

7

Значение показателя всегда должно быть равно нулю. При этом жалоба считается обоснованной, если выявлено нарушение, требующее принятие решения о привлечении лица, допустившего нарушение, к ответственности (дисциплинарной, административной или уголовной)

3 Обеспечение информационной

открытости учреждения

100 % Размещение (актуализация) в сети Интернет информации об учреждении на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных)

7

9

учреждениях

Размещение учреждениями на официальном сайте в сети Интернет (bus.gov.ru) информации, установленной Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 № 86н «Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, её размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта»

4 Своевременность и качество предоставления бюджетной, бухгалтерской, финансовой, статистической отчетности, выполнения заданий, поручений (оперативных и внеплановых) Министерства социальной политики Свердловской области

Да Соблюдение сроков и качества исполнения

7

5 Отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности

Рублей 0 7

6 Доведение среднемесячной

заработной платы соответствующих

категорий работников до установленных соотношений

среднемесячной заработной платы в

Свердловской области в соответствии с Планом

мероприятий (дорожной картой) «Повышение

эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения

Свердловской области (2013 -2018 годы)»,

утвержденным постановлением Правительства

Свердловской области от 26.02.2013 № 226-ПП

100% Не менее 100 14

К=ЗПСОЦ/ЗПСО*100, гдеЗПСОЦ – среднемесячная заработная плата соответствующей категории работников, сложившаяся на конец отчетного периода:

10

ЗПСО – среднемесячная заработная плата по Свердловской области, установленная постановлением Правительства Свердловской области от 26.02.2013 № 226-ПП

7 Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения

18 % Не более 40 7

Д=Ф1/Ф2*100%, гдеФ1 – фонд оплаты труда административно-управленческого персонала:Ф2 – общий фонд оплаты труда работников учреждения

8 Соблюдение целевого соотношения средней

заработной платы основного и

вспомогательного персонала учреждения

1:0,65 До 1:0,7 – 1:0,5 7

Д=З1/З2, гдеЗ1 – средняя заработная плата основного персоналаЗ2 – средняя заработная плата вспомогательного персонала

9 Количество работников учреждения, прошедших

повышение квалификации и (или) профессиональную

подготовку

15 человек- 8%

Не менее 2,5 2

Д=К1/К2*100%, гдеК1 – количество работников учреждения, прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную подготовку;К2 – списочная численность работников учреждения по состоянию на отчетную дату.

10 Исполнение государственными

казенными учреждениями социального

обслуживания предельных объемов финансирования

по состоянию на отчетную дату за исключением предельных объемов

финансирования, выделенных на

заработную плату и начисления на выплату по

оплате труда

99,58 % 99-100 22

Показатели оценки личного вклада руководителя (директора) учреждения социального обслуживания

№ п\п Наименование показателя Единица измерения

Оценочный показатель

Количество баллов

1. Осуществление инновационной

Ед. Более 2 проектов

4

11

деятельности, в том числе: внедрение и развитие новых

эффективных технологий

(технологий)

2. Осуществление методических функций базового центра и (или) ведение учреждениями

научной, исследовательской деятельности

Да/нет Да 3

3. Получение международного стандарта качества системы менеджмента организации ( ISO 9000: 2008, ISO 9000:

2005; ISO 9004: 2009

Да/нетНет 0

4. Получение грамот, благодарственных писем

Правительства Свердловской области, Министерства социальной политики Свердловской области

Да/нет да 2

5. Внедрение проектно-целевого подхода в

социальном обслуживании, в том числе, участие в конкурсных отборах

проектов на получение грантовой поддержки,

субсидирования

Ед.Более 2

проектов4

Итого максимальное значение

13

Дополнительные показатели оценки личного вклада руководителя (директора) у учреждения социального обслуживания семьи и детей

Уменьшение количества семей (в том числе

замещающих семей), находящихся в социально

опасном положении

% Не менее 3% 5

11% 5Итого: 18

Наименование показателей по профилактике семейного и детского неблагополучия и развитию семенных форм устройства детей-сирот и детей,

оставшихся без попечения родителей «ЦСПСиД города Богдановича» за 1 полугодие 2014 года

Наименование

учреждения

1.Уменьшение количества семей (в том числе замещающих семей), находящихся в социально-опасном положении

2.Увеличение доли детей, прошедших социальную реабилитацию в стационарных условиях учреждения, размещённых в родную семью

3.Увеличение численности семей, находящихся в социально-опасном положении, в отношении которых

4.Доля семей, взявших детей на воспитание, охваченных государственными услугами социального сопровождения

5.Сокращение числа возвратов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из замещающих семей

12

реализуются межведомственные программы патронажа и социального сопровождения, в целях предупреждения ранних отказов от детей

1 по

луго

дие

2013

г.

1 по

луго

дие

2014

г.

умен

ьшен

ие %

1 по

луго

дие

2013

г.

1 по

луго

дие

2014

г.

увел

ичен

ие

1 по

луго

дие

2013

г.

1 по

луго

дие

2014

г.

Уве

личе

ние

%

1 по

луго

дие

2013

г.

1 по

луго

дие

2014

г.

доля

1 по

луго

дие

2013

г.

1 по

луго

дие

2014

г.

Ум

еньш

ение

на

%

ГАУ «ЦСПСиД

города Богданович

а» 46 41 11 0,38 0,41 3 0 0 0 13 16 23 0 0 0

Директор ГАУ «ЦСПСиД города Богдановича Т. А. Лакия

13