社会调查　　社会调查是中央电大汉语言文学专业本科集中实践环节的形式之一。　　社会调查的目的是加强学员对国情、民情以及社会、政治、经济、文化生活和教育实践的了解；培养和训练学员具备认识、观察社会的能力，以及运用汉语言文学知识分析问题、解决问题的基本能力，并为撰写毕业论文打下基础。　　社会调查为 3 学分。

社会调查的基本要求：　　汉语言文学专业学生必须参加社会调查，不参加社会调查或社会调查成绩不合格的学生不得毕业。社会调查不得免修。　　社会调查时间安排 : 社会调查原则上安排一次，起止时间不得少于三周。本学期布置要求，学员在下一个学期开学的一个月内，将社会调查有关材料及调查报告交至班主任处。

社会调查工作步骤：1 、选题　　社会调查选题应在本专业范围内。学员本人自定选题；应尽量结合本职工作及毕业论文选题开展社会调查。

选题举例：http://www.nbdc.cn/ （宁波调查网） 关于“市民关心的社会问题”调查报告" 非典时期的宁波 " 民意调查报告甬城居民精神文化消费“厚此薄彼”值得深思市民税收意识民意调查简析宁波公交状况调查分析 低保家庭生活状况调查报告

关于实施最低生活保障制度的调查 调查分析宁波市无偿献血的现状电信行业私人用户满意度测评家庭装饰行业顾客满意度指数测评就业状况或职介市场调查关于加强外业人口管理的调查高中生对课程的满意度的调查读者对英语培训机构的选择和评价调查老年服务工作评价和需要调查

医疗服务状况的公众评价调查青少年犯罪情况之调查国企与私企状况之调查 学历与收入关系之调查与分析宁波市历史或现状研究（文物保护单位、历史名人、河流、道路变迁、人口演变、教育发展、文化发展、旅游资源、科技发展、体育设施、经济开发区、商业发展等）

上届学员选题举例：小学生德育现状调查当前中学生消费时尚的调查社会用字规范调查慈溪市民间文艺家协会的调查村落文化建设的调查与思考图书馆读者情况的调查宁波电业局青年女职工现状调查与思考

2 、落实被调查单位　　

　　被调查单位必须与社会调查内容相关。

　　在被调查单位内聘请一位指导教师，

具体指导社会调查工作并对调查过程进行

考核。

3 、列出调查计划书

　　内容包括：调查的目的及调查对象；

调查的主要内容；调查工作时间安排；拟

采用的调查方法等。

4 、开展调查并记录　　随时记录并小结阶段完成情况，并请指导教师对完成质量给予评价。5 、列调查提纲，写调查报告　　调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。（字数不低于 5000字）　　　　调查报告质量要求：语言简练准确；叙述清楚明白；数据、资料可靠；结论有理有据。用打印稿或统一的文稿纸誊写。

6 、写个人鉴定　　学员本人对自己整个社会调查工作的总结和评价，必须由学员自己来填写完成并签名。7 、被调查单位指导教师评定并盖公章 　　被调查单位对学员在整个社会调查工作期间的表现进行总体评价。（可以由指导教师来完成） 　　　　必须加盖被调查单位的公章。（除人事部门章外，不得用部门章。）

社会调查考核：1 、考核内容：　　（ 1 ）社会调查中的基本情况与表现；　　（ 2 ）调查报告的内容与文字表达。2 、考核标准：　　社会调查成绩分为合格与不合格。　　初评不合格者允许补写一次。3 、考核要求：　　　　（ 1 ）确实认真开展了与专业有关的调查工作，时间不低于三周。　　（ 2 ）调查计划书、各阶段完成情况及指导教师评价、调查报告及提纲、个人鉴定、被调查单位评定及公章等均齐全且符合要求。　　（ 3 ） 调查报告质量符合要求，字数不低于5000字。

社会调查相关资料 ：

　　社会调查报告封面；

　　文稿纸。

　　　　　　如何实施调查

　　第一步：根据当前国家经济形势和相关的方针政策，以及自己的兴趣和学识，并结合社会调查的要素特征，选定一个值得研究的问题。选题时可以查阅必要的文献资料，或咨询相关老师等。

　　第二步：计划。紧扣选定的主题，参照相关资料，提出不同层次的问题，并确定系统的调查项目，比如说要研究小城镇建设的问题，就要提出其必要性和所需条件等问题，每个问题又包含了若干小问题，必要性诸如可以带动个体私营经济的快速发展、可以促进农村劳动力的转移、能有效启动和开拓农村市场、能加快对外开放的步伐、加快农村城市化进程等。

　　第三步：设计指标。指标就是用一定的数量和单位来描述调查对象，如某地区的人口和人均收入等。要用各种数量指标和质量指标从各方面完整地揭示调查对象的本质特征，保证其纵向和横向的可比性。

　　第四步：拟定提纲。就是用提纲的形式将以上的准备确定下来，对所有提出的问题和项目加以精选，分别轻重稳急，使其系统，完整。　　第五步：选择适当的调查方式和方法。

　　常用的调查方式有普遍调查（对调查对象的每个部分每个分子毫无遗漏的逐个调查），典型调查（选择一个或若干个具代表性的单位 做全面、系统、周密的调查），个案调查（对社会的某个个人，某个人群，或某个事件，某个单位所做的调查）。

　　常用的调查方法有问卷法（合理设计问卷，采用开放式、封闭式或混合式问卷收集信息），文献法（通过书面材料，统计数据等文献对研究对象进行间接调查），访问法（通过交谈获得资料），观察法（现场观察，凭借感觉的印象搜集数据资料）。

　　　　　　调查报告的撰写

　　调查报告，是一种常见的应用文体，也是新闻报道的一种体裁。一般用第三人称写。它可以是向上级领导部门汇报工作的材料，为上级制定方针、政策、办法、措施，提供依据和参考；也可以公开发表，通过反映点上的典型情况，指导面上的工作。

分类：1 、介绍经验的调查报告（《把思想政治工作落实在业务上－－首都钢铁公司调查》）2 、反映情况的调查报告（《历史上科学家成长因素的调查分析》） 3 、揭露问题的调查报告（《不要让子孙后代埋怨我们－－关于北京河流污染情况的调查》）4 、科学研究性的调查报告（《纸浆原料－－芦竹的调查》）

写作要求：

1 、深入调查，充分地掌握材料

2 、认真研究，科学地分析材料

3 、确定主题，精心地选择材料

　　①选择典型事例。②提供确切数据。③运用

对比方法。④全面布局，恰当地安排材料。

结构：　　 1 、标题：能够反映调查主题。　　 2 、引言：叙述调查的意义和目的，调查对象和范围，调查采取的方法及其过程等。文字尽可能少，简明扼要。　　 3 、主体：分别陈述调查的内容、调查表的分析（文字和图表的形式）等，并有叙有议。

　　主体部分，按照内容，一般有三种写法：　　一是横式结构，即按照事物性质归类，并列地从几个方面来组织材料。这种结构，能使文章条理清晰，观点突出。　　二是纵式结构，即按照事物发生、发展的先后顺序安排材料，分成几个互相衔接的层次，层层分析说明。这种结构能使文章脉络清楚，有助于读者了解事情的来龙去脉。

　　三是纵横交错结构，按内容部分之间的逻辑关系，分层次分析说明，篇幅长的可以用小标题，以清眉目，突出重点。

　 4 、调查结论与建议（比如对网民状况的调查显示，目前的网民仍然以男性、高学历、高收入为主，但随着互联网的发展，网络的用户将向女性、中等学历渗透，而且有明显的低龄化倾向。在早期入网者中，网络对于他们主要是工作的工具，是信息的渠道，而在近期入网者中，网络的娱乐功能更为突出。上网者的低龄化倾向对于网络的管理提出了更为严峻的挑战。首先，未成年人对自己的行为控制力不足，容易沉浸于网络的虚拟世界中难以自拔，浪费大量本应用于学习的时间。其次，青少年正值人生观、价值观形成的时期，他们对于网络中纷繁的内容难以取舍。） 　

　　 5 、附录：　　（ 1 ）完整的问卷　　（ 2 ）访谈或群组座谈会的原始记录（座谈时间、地点、参加人员名单、座谈内容记录 ）

可供参考的网站：

第三只眼调查 http://www.3see.com/中国社会调查事务所 http://www.chinasurvey.com.cn/宁波调查网 http://www.nbdc.cn/中国社会调查网http://www.shdcw.168www.com/百策调查网http://www.baice007.com/index1.htm