Бизнес-журнал №23 (83) за 2005 год

ПРИВЕТПРИВЕТИЗ ОФФШОРАИЗ ОФФШОРА

ЗООЛОГИЧЕСКАЯ ПОЭМА, ИЛИ КАК ЗАРАБОТАТЬ НА ХОМЯЧКАХ

КУДА РУССКОМУКУДА РУССКОМУКАПИТАЛУКАПИТАЛУПОДАТЬСЯ?ПОДАТЬСЯ?

ПИКНИК ПО РАСПИСАНИЮ.ЗАЧЕМ В РОССИИЧАСТНЫЙ ВЕРТОЛЕТ

ПОЧВА УХОДИТ ИЗ�ПОД НОГ.НОВЫЕ ДЕКРЕТЫ О ЗЕМЛЕ

ДАМА С РУЖЬЕМ, БЕЗ ОЧКОВ,В СОЛДАТСКОЙ ШИНЕЛИ

Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

НО

ЯБ

РЬ

20

05

№2

3 (

83

)

Все вокруг вопят о том, что конкуренция

обостряется буквально с каждым днем.

При этом стиль работы с потребителем

не меняется годами, однако никто поче-

му–то не разоряется. Лучшие умы современнос-

ти бьются над этим парадоксом. Вот только

внятных объяснений пока не поступало.

…Воскресенье. По значимости второй, после

субботы, день шоппинга в столице. Так уж у нас

заведено. Пять дней зарабатываем, два дня тра-

тим. Трехэтажный торгово–выставочный центр с

гордым названием «Мебель России» от подвала

до крыши увешан рекламными плакатами отече-

ственных производителей. Одни обещают пол-

нейший эксклюзив по цене эконом–класса. Дру-

гие хвалятся наградами и званиями лауреатов.

Третьи огромными буквами сообщают, что рас-

положились на втором этаже. В вестибюле и на

лестницах — щиты с аккуратными табличками

мебельных фирм, мечтающих продавать свою

продукцию как можно в больших количествах. В

общем, все признаки конкуренции налицо. Кро-

ме одного. Нет таблички той самой фирмы, которая нужна

именно мне. Той, что изготавливает кухонные гарнитуры не

из тоскливого ДСП, а из натурального дерева.

Ладно, бывает. Через десять минут заветная секция

все-таки обнаружена. Девушка–консультант за столиком

общается с покупателем, а мы с надеждой смотрим на ее

помощника. Вероятно, сейчас нами займется он! Нет, не

занялся. Он исчез. Растворился в никелированной мойке.

Спрятался в одном из сотни шкафчиков. Вышел вон

сквозь вытяжку над плитой. Пятнадцать минут мы с семей-

ством тихо гуляем и шепотом обсуждаем образцы. Еще

через десять начинаем говорить в полный голос. Никако-

го эффекта. Хорошо хоть, мы не одни такие. Терпения мо-

лодой пары, «занимавшей за нами», хватило совсем нена-

долго. Точно так же не повезло среднего возраста даме,

пожелавшей купить столик (ценник обещал скидку на вы-

ставочный образец). Все понятно. Ну, не может же един-

ственный продавец, продолжающий «оформлять» тех, кто

оказался перед нами, разорваться на части! Тем более

что коллега ее из кухонных дебрей так и не вернулся.

По привычке я принялся считать. Нетерпеливым моло-

доженам, наверное, подошел бы стандартный комплект

тысяч за шестьдесят–семьдесят. Рублей. На этом фоне

так и не проданный столик можно было уже не учитывать.

Что значит какая–то пара сотен, когда в минусе две тыся-

чи долларов!

Наше терпение лопнуло. И мы чуть было не решились

изменить натуральному дереву с нежелательным ДСП в

секции напротив. Но там продавца не было вообще, а на

обратном пути «наша» девушка наконец–то освободи-

лась. Она была мила и терпелива, раз двадцать перерисо-

вав будущий гарнитур в трех проекциях. Мы растаяли. В

целом утвердили проект и вызвали замерщика.

Он появился даже раньше, чем

обещали. Но после его визита

кое–как исправленный имидж рос-

сийского производителя мебели из

натуральной древесины снова сва-

лился ниже плинтуса. Парень был

вежлив, умело орудовал рулеткой и

даже признался, что он не просто

«обмерщик», а тот самый человек,

который и будет собирать всю кон-

струкцию. Смущали лишь формули-

ровки. «Тут надо будет перенести ро-

зетки». «Вам или нам?» — интересо-

вались мы. «А тут надо будет сделать

гибкий подвод». «Кому надо — вам,

или нам, заранее?» — опять допыты-

вались мы. Затем вспомнили, где жи-

вем, и прямо поинтересовались: есть

ли смысл оплатить лично мастеру

«дополнительные услуги». Неопреде-

ленно–личные предложения и иные

сложные фигуры речи из лексикона

представителя компании мгновенно исчезли, и за пять ми-

нут мы обо всем договорились.

Во вторник утром мы отправились утверждать проект и

вносить аванс. Времени было мало, но ничто не предве-

щало осложнений. Как и ожидалось, народу в торговом

центре не было. Жаль только, за компанию с покупателя-

ми отсутствовали и продавцы. То есть если в выходные

изнывающий от жесткой конкуренции за покупателя рос-

сийский мебельный бизнес просто отшивает лишних кли-

ентов, обслуживая лишь самых терпеливых, советской за-

кваски, то в будние дни на рабочем месте у них, видимо,

вообще не принято появляться.

У представителя «сильного российского брэнда» было

полчаса, чтобы соткаться из пустоты и получить от нас

деньги. Но, похоже, деньги мебельщикам не нужны. Как и

покупатели. Действительно, откуда взять силы и время на

клиентов, когда вокруг такая чудовищная конкуренция!

Тридцать минут я провел в тягостных размышлениях о на-

стоящем и будущем нашего малого и среднего бизнеса. А

потом мы с женой пошли изменять. Изменять натурально-

му дереву с подозрительным шпоном, прикрывающим

древесно–стружечную суть. Назло.

Торжествуя, я представлял себе какие–то бухгалтерские

книги, в которых сумма прихода уменьшалась с каждым мо-

им шагом в сторону соперничающей фирмы. Но измена не

состоялась. Она была невозможна. Неисполнима практи-

чески. В секции конкурентов продавцов тоже не было.

Круг замкнулся. Эмалированные плиты и никелирован-

ные раковины, шкафы–купе, кресла–качалки и даже

какие–то наглые тумбочки смотрели вслед с чувством де-

ревянного превосходства. Теория оказалась ложью. Книж-

ки — враньем. А конкуренция — загадочным явлением, по-

стигать которое мы будем еще не одно десятилетие.

НеизменностьУмные книжки и авторитетные эксперты учат: угождать клиентам

на конкурентном рынке любой бизнес заставляет не добрая воля,

а железная рука рынка. Цепочка проста. Не угодил — не продал — разорился. Но это в теории. Тем временем наш бизнес живет практикой, причем практикой крайне экзотической.

Денис Викторов, главный редактор

РЕДАКЦИЯ

1НОЯБРЬ 2005 #23 БИЗНЕС�ЖУРНАЛ

В НОМЕРЕ

2 БИЗНЕС�ЖУРНАЛ #23 НОЯБРЬ 2005

Тема …38Смысл оффшора — прописаться в налоговом раю, зара-

батывая на грешной земле. Потому и «off shore», что «вне

берегов». Вот только дни оффшоров, похоже, сочтены.

Пикник по расписанию …92В России можно купить частный вертолет, научиться уп-

равлять им или нанять пилота. Нельзя только летать, когда

вздумается.

Декреты о земле …16С 1 января вступают в действие новые нормативные акты,

регулирующие земельные права. Но жить на земле по-но-

вому мы не готовы.

Дама с ружьем …64Что будет, если взять, да и пересадить столичного рекла-

миста на региональную почву? Начало известно: непони-

мание, конфликт культур… А что в финале?

На обложке:

Российский рынок зоотоваров продолжает демонстрировать устойчивый рост

и вполне пристойные показатели прибыльности. Но главное, «война

форматов» в зоологической рознице только начинается, так что шанс занять

свое место есть даже у новичков.

В номере #23 — НОЯБРЬ 2005

Живое дело …28

В НОМЕРЕ

Дмитрий Мендрелюк шеф�редакторДенис Викторов главный редакторДмитрий Денисов заместитель главногоредактораЕвгения Ленц заместитель главного редактораЮлия Царькова координирующий редакторрегиональных выпусковМарина Заблудовская секретарь редакцииРедакторы: Сергей Баричев, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина ЧинароваОбозреватели: Антон Белых, Ольга Боголюбова,Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп,Леонид Малков, Ирина РукавишниковаЛитературная редакция: Маргарита Арсеньева, Елена ГлебоваДизайн и верстка: Руслан БурхановОбложка: Олег ДмитриевФотослужба: Николай Салов, Олег СердечниковХудожники: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына

Учредитель Дмитрий МендрелюкЖурнал издает C&C Computer Publishing LimitedЗарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрацииПИ № 7711656 от 21.01.2002. Тираж 160 000 экз.Отпечатано в типографии Scanweb, ФинляндияЦена договорная

Адрес редакции115419, Москва, 2�й Рощинский пр�д, 8Телефон: (095) 232�22�61Факс: (095) 956�19�38E=mail: info@business�magazine.ruИнтернет=сайт журнала:www.business�magazine.ru

Подписку на «Бизнес=журнал» можно оформитьво всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России»,том 1; каталогу Агентства «Роспечать» «Газетыи Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335)За содержание рекламных объявлений редакцияответственности не несет. Материалы на желтойподложке публикуются на правах рекламы.При перепечатке материалов ссылка на «Бизнес�журнал» обязательна.© C&C Computer Publishing Limited

Отдел рекламы:Телефон: (095) 232�22�61E=mail: advert@b�mag.ruРуководитель Алена ШагинаМенеджеры отдела рекламы:Анна Доронина, Елена Егорова, Елена Новикова,Светлана Подлегаева

Региональные выпускиРуководитель Андрей Наседкин,[email protected]Верстка Наталья Нехаева([email protected]), Юлия Струженцова(julia_st@b�mag.ru)

Распространение:ООО «КомБиПресса»Телефон/факс: (095) 232�21�65 (многоканальный)E=mail: [email protected]Директор Варвара Калмыкова,[email protected]

Вокруг бизнесаСтрахи и кредиты / Антон Белых …4

Общество и свобода /

Алена Тулякова …5

Цена вопросаЗимние каникулы /

Ольга Костюкова …6

ОпросЧетыре раза …8

МнениеТревога отменяется /

Сергей Приходько …10

Дела Секрет о земле / Антон Белых …16

ПолигонС чего начатьГазировка / Игорь Сирин …20

ФранчайзингСделай сам / Евгения Ленц …24

Своя нишаЕстественный отбор /

Екатерина Чинарова …28

РынкиТехнология. И мода /

Денис Волков …34

ТемаПотерянный налоговый рай? /

Дмитрий Денисов …38

Тет=а=тетКультура тела / Ольга Боголюбова…50

Механика бизнесаНалоги Уловка 21 / Руслан Курбанов …56

МенеджментДикий креатив /

Александра Кочеткова …58

Маркетинг101–й километр /

Владимир Ляпоров …64

Ностальгия: марки СССР /

Виктор Тамберг, Андрей Бадьин …69

ЛицаПринцип велосипеда /

Евгения Ленц … 70

ПрецедентДело о зачете / Алена Тулякова …73

Незваный гостьБумажная забота /

Алена Тулякова …74

Бизнес на продажуПрофи, спекулянты, любители… /

Михаил Кузнецов …79

ФинансыКредитная либерализация /

Михаил Кирьянов …80

НедвижимостьКлассовый спор /

Елена Колесникова …85

АвтоматизацияКому это нужно /

Михаил Рабинович …86

ИгрокиРынок идей / Евгения Ленц …90

Среда обитанияЧастная авиацияОт винта! / Роман Павлович …92

АвтоКласSный Mercedes /

Игорь Сирин …98

Чужие урокиБирла /

Сергей Голубицкий …103


Все говорит о том, что ситуация

в сфере кредитования и страхо-

вания малого бизнеса сдвигает-

ся с мертвой точки (см. «Кредит-

ная либерализация» на стр. 80). Банки

открывают направления по работе с ма-

лым бизнесом, а страховые компании

разрабатывают специальные продукты

для этой категории клиентов. Все гром-

че реклама «доступных денег» и «выгод-

ных страховок» для предпринимателей.

Мало того, страховщики и банкиры уже

начинают объединяться в альянсы для

привлечения новых клиентов из числа

предпринимателей. Ровно так и посту-

пили ВТБ–24 (Внешторгбанк) и «Росгос-

страх», объявившие о заключении парт-

нерства в ходе недавней выставки Cre-

ditExpo.

Объединение усилий ведущих ком-

паний вовсе не случайно. Не секрет,

что малый бизнес в России в боль-

шинстве своем до сих пор остается

весьма непрозрачным, что является

серьезным препятствием на пути по-

лучения заемных средств. Впрочем,

ныне банкиры утверждают, что это не

слишком их смущает. И что кредитные

эксперты готовы изучать даже завет-

ные «тетрадки», в которых предпри-

ниматели записывают реальные

данные. «Мы готовы кредитовать

предприятия, применяющие, скажем,

«упрощенную отчетность», но надеем-

ся, что после получения нашего кре-

дита они все же будут выходить из те-

ни», — говорит представитель ВТБ–24

Надежда Карисалова.

Страховые компании также готовы

страховать не совсем белые бизнесы,

понимая, что таковы реалии рынка.

«Как государство относится к бизнесу,

так он себя и ведет. Если рынок черес-

чур зарегулирован, то и бизнес ищет

обходные пути», — отмечает предста-

витель «Росгосстраха» Максим Элик.

Альянсы страховщиков и банкиров —

признак того, что кредитный климат

в стране может стать чуть мягче. И все

же нерешенными остаются другие при-

вычные проблемы — залоги, предоста-

вить которые предприниматели часто не

в состоянии, и чуть ли не тотальный от-

каз банкиров кредитовать стартующие

компании под предлогом того, что фи-

нансированием и поддержкой старта-

пов должно заниматься государство.

ВОКРУГ БИЗНЕСА НА СТРАХ И РИСК


Страхи и кредитыДо недавнего времени отношение банков и страховых компаний

к малому бизнесу напоминало отношение мачехи к нелюбимой

падчерице. Владельцы малых предприятий считали получение кредита утопией, а страховку —дополнительным, благо не всегда обязательным налогом.

Антон Белых

9ноября 2005 года Госдума рас-

смотрела в первом чтении зако-

нопроект, предполагающий вне-

сение изменений в Гражданский

кодекс и Федеральные законы «Об об-

ществах с ограниченной ответственнос-

тью» и «О государственной регистрации

юридических лиц и индивидуальных

предпринимателей». Одна из ключевых

новаций законопроекта — ликвидация

института свободного выхода участника

из ООО с выплатой действительной сто-

имости его доли. Объясняют эту инициа-

тиву тем, что такое право выбывающего

существенно подрывает финансовое

положение общества и может привести

к нарушению интересов других участни-

ков. Кроме того, участники ООО, по за-

кону, не несут субсидиарной имущест-

венной ответственности, а сами обще-

ства не должны в обязательном порядке

проходить ежегодный аудит. Все это, по

мнению законодателей, делает ООО

наиболее распространенной организа-

ционно–правовой формой, используе-

мой для создания фирм–однодневок.

Законопроект прошел лишь первое

чтение, и не ясно, отменят ли существу-

ющий институт выхода из ООО совсем,

или будут разработаны некие альтерна-

тивные формы. Тем не менее, несмотря

на «сырость» законопроекта, его под-

держивают многие юристы. «Существу-

ющая норма свободного выхода участ-

ника из ООО, конечно же, не совершен-

на. С одной стороны, она позволяет

«размыть» действительную стоимость

доли выходящего участника остающим-

ся участникам, а с другой — зачастую

ставит общество на грань ликвидации.

Но, как юрист, я считаю, что предпола-

гаемая отмена института свободного

выхода участника из ООО — скорее, по-

ложительное изменение, чем отрица-

тельное», — заявил «Бизнес–журналу»

Антон Ситников, партнер юридической

компании «Пепеляев, Гольцблат и парт-

неры». Ситников полагает, что с отме-

ной этого института еще больше усили-

вается потребность в совершенствова-

нии правоприменительной практики. По

мнению эксперта, востребована боґль-

шая свобода регулирования отношений

между участниками на договорном уров-

не, необходимая, в частности, в случае

прекращения партнерства.

Что же касается ставших привычны-

ми учредительных договоров, то их, ско-

рее всего, исключат из числа обязатель-

ных учредительных документов ООО,

поскольку они не обеспечивают участ-

никам обществ никакой дополнительной

защиты.

ИНИЦИАТИВЫ ВОКРУГ БИЗНЕСА


Общество и свобода

Cтою в очереди в поликлинике. Передо мной — дамасредних лет заполняет карточку. Женщина в регистра+туре записывает ее данные и доходит до названияфирмы, в которой работает будущая пациентка.— Фирма?— Майкрософт...— Как?..— Майкрософт!— Тьфу ты! Понаделают фирм–однодневок, названиене выговоришь! Hате, сами пишите!

© fido7.ru.os.cmpАлена Тулякова

Госдума начала очередной виток борьбы с фирмами–однодневками.

В нижней палате обсуждается новый законопроект, который, правда, некоторые депутаты называют«надуманным».Тем не менее в первом чтении он уже принят, что позволяет строить прогнозы о судьбе обществ с ограниченной ответственностью?

По официальным данным:

на 1 января 2005 года зарегистрировано 1 327 320 обществ с огра-

ниченной и дополнительной ответственностью;

на 1 декабря 2004 года задолженность ООО по налогам, сборам и

пеням — 250,6 миллиарда рублей;

среди отсутствующих должников количество ООО составляет 44%

от других организационно–правовых форм.

ООО: популяция

По данным справочной службы

по туризму «Красный теле-

фон», самым популярным на-

правлением детского отдыха

остаются подмосковные лагеря, преж-

де всего потому, что к дому ближе и

цены ниже — за счет экономии на

транспортных расходах.

Однако нужно иметь в виду: фактиче-

ски родителям предлагаются два вари-

анта детского отдыха. Первый включает

собственно встречу Нового года с соот-

ветствующей праздничной программой;

второй предполагает посленовогодний

отдых со 2–3 января и до конца школь-

ных каникул.

Новогодние предложения для детей

на туристическом рынке достаточно

редки и довольно дороги. Большинство

подмосковных пансионатов, турбаз

предпочитает принять на праздники

взрослых, оставляющих в кассе заведе-

ния намного больше денег, и только ото-

слав по домам нагулявшихся совершен-

нолетних граждан, распахивает двери

перед детьми.

Москвичи и жители центральных об-

ластей могут отправить ребенка в авто-

бусный тур по Золотому Кольцу, если,

конечно, школа уже не развлекла его

такой поездкой: в обычное время Золо-

тое Кольцо значительно дешевле и

очень востребовано школьными адми-

нистрациями. Зато популярность тура

на «родину Деда Мороза» (Великий Ус-

тюг — Вологда) возрастает неимоверно.

В то же время организация таких поез-

док не всегда на высоте. Часто много

времени расходуется непродуктивно —

например, стоять в очереди за подарком

из рук «настоящего» Дедушки прихо-

дится часами.

Второе место по популярности на-

дежно закрепилось за горнолыжными

курортами. Это, в первую очередь, стра-

ны Восточной Европы: Словакия, Поль-

ша, Болгария, где давно и охотно обслу-

живают юных россиян. Доставка молод-

няка обычно осуществляется поездом

(до Бреста, Чопа, Ужгорода), дальше —

автобусом. Такое решение транспорт-

ной проблемы весьма одобряется роди-

телями: во–первых, дешевле, во–вто-

рых, отъезд обычно приурочен к 2–3 ян-

варя, так что можно отправить чадо и

спокойно работать или, наоборот, «от-

орваться по полной».

На третьем месте — экскурсионные

туры по Европе. Страны–лидеры зимне-

го направления детского отдыха — Че-

хия (Прага + замки), Польша (Варшава

+ тевтонские замки Восточной Прус-

сии), Венгрия (Мишкольц — Будапешт

— Эгер).

Считается, что такая поездка с лю-

бой точки зрения более полезна и при-

ятна для юных путешественников, чем

аналогичный тур с родителями в соста-

ве взрослой группы. Для детей готовит-

ся специальная, менее «серьезная» и

утомительная программа.

Популярные еще недавно автобус-

ные туры по западноевропейским стра-

нам, особенно с посещением Парижа,

его знаменитого Диснейленда и Аква-

бульвара, скорее всего, не будут в этом

сезоне столь актуальными.

Наилучший возраст для европейско-

го тура — 12–15 лет, однако встречают-

ся опытные путешественники восьми– и

даже шестилетнего возраста. Правда,

стоит отметить: туроператоры предпо-

читают работать с организованными

группами школьников, возглавляемых

учителем. Так что фирму, которая сама

формирует группу, придется еще поис-

кать. Выбирая экскурсионный тур, нуж-

но особенно внимательно смотреть на

его стоимость — как правило, транс-

портные расходы, часть экскурсионных

программ и обедов–ужинов оплачивают-

ся отдельно.

Ну и, наконец, образовательный ту-

ризм — на почетном четвертом месте.

Наряду с языковыми школами Велико-

британии и Мальты, детей активно при-

глашают специализированные подмос-

ковные лагеря. Насколько эффективен

столь непродолжительный курс — во-

прос другой. Есть мнение: для того что-

бы хоть как–то усовершенствовать язык,

нужно погрузиться в языковую среду не

менее чем на месяц, и, какими бы «меж-

дународными» ни были лагеря и лингви-

стические школы, основную массу вре-

мени российские дети все равно обща-

ются с соотечественниками. Но отдых и

смена обстановки — это хорошо в лю-

бом случае.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЦЕНА ВОПРОСА


Зимние каникулы1 декабря за нас решат, сколько дней будет отведено на празднование Нового Года — Рождества.Однако независимо от того, как долго станут праздновать взрослые, детям нужно

отдохнуть как следует. Какие варианты предлагает турбизнес? И

главное — какова цена вопроса?

Детские направленияНаправление Длительность(суток) Стоимость1

Зимние лагеря (Подмосковье и ближайшие области) 6+12 5 000+12 000 рублей

Золотое Кольцо 4 4 000 рублей

Великий Устюг — Вологда 4 6 000 рублей

Горнолыжные курорты

Словакия 8+10 400+600 евро

Польша 10+11 От 380 евро

Болгария 7+9 400+450 евро

Экскурсионные программы по странам Европы

Чехия 9 От 320 евро

Венгрия 9 От 300 евро

Польша 10 От 335 евро

Финляндия 7+9 От 375 евро

Лингвистические школы

Великобритания 14 От 1 500 евро

Мальта 9 От 850 евро

Подмосковье 8+9 От 8 000 рублей1 По России — полный пансион.

По Европе — с учетом транспорта и медстраховки, но без учета стоимости визы.Источники: «Красный телефон», Travel.ru

Малому бизнесу будет хуже всегоПредприятия, возможно, будут бо-

лее внимательно относиться к некото-

рым видам правонарушений. Однако

не думаю, что одно только повышение

«фискального МРОТ», без реформи-

рования деятельности административ-

ных органов, существенным образом

повлияет на количество администра-

тивных правонарушений. Для бизнеса

важны простые и понятные правила иг-

ры. У нас же, к сожалению, слишком

большое количество нормативных ак-

тов можно трактовать по–разному, чем

чиновники и привыкли пользоваться

без особых для себя последствий.

Александр Кошкин, начальник юридического департамента

Корпорации «Хэппилэнд»

Это негуманноАвторы законопроекта уверены, что

эта инициатива увеличит «воспита-

тельное» воздействие. Тем временем

предприниматели полагают, что повы-

шение МРОТ будет лишь способство-

вать взяточничеству. Истина, как всег-

да, посередине. Однако налицо тен-

денция: это уже далеко не первый

«штрафной» законопроект. Наша ком-

пания активно работает с малыми и

средними предприятиями, и мы видим,

что этот сегмент развивается в очень

непростых условиях. Думаю, законода-

телям стоит подумать и о том, как сти-

мулировать развитие бизнеса более

гуманными средствами.

Наталия Ломова, директор по маркетингу компании APC

Плюсы тоже естьФискальный МРОТ используется

при определении сумм административ-

ных штрафов. Соответственно, увели-

чение фискального МРОТ приведет к

росту сумм взыскиваемых штрафов.

При достижении определенного значе-

ния выручки или суммы активов балан-

са компании наступает обязанность

организации перед государством про-

водить обязательный аудит. Повыше-

ние фискального МРОТ увеличит уро-

вень этого значения. Таким образом,

малые и средние предприятия, у кото-

рых выручка или сумма активов будет

меньше установленного значения,

смогут избежать проведения обяза-

тельного аудита, сэкономить средства

и пустить их на развитие компании.

Лариса Береговых, главный бухгалтер

Группы компаний «Армадилло»

Это как посмотретьСейчас суммы штрафов относи-

тельно невелики, что позволяет многим

компаниям закрывать глаза на некото-

рые недочеты в организации работы.

Повышение «фискального МРОТ», ис-

пользуемого при определении сумм

административных штрафов, с одной

стороны, заставит предпринимателей

более внимательно относиться к доку-

ментам и отчетности, а с другой — уве-

личит количество и качество проверок

фискальных органов. Тем более что

найти недочеты можно всегда.

Басова Оксана, PR–директор Корпорации «СХолдинг»

Коррупция расцвететШтрафы в большинстве случаев ста-

ли формой систематических поборов с

предпринимателей и административного

давления на малый бизнес. Благородная

цель административных штрафов, за-

крепленная в КоАП как метод предуп-

реждения новых правонарушений, дав-

но и благополучно забыта. И признают

это не только предприниматели, но и

представители контрольных органов: на-

ложение штрафа становится самоце-

лью.

Увеличение «фискального МРОТ»

приведет к повышенной нагрузке на

бизнес. Предприятие малого бизнеса,

в среднем, проверяется двенадцать-

пятнадцать раз в год. Средний размер

административного штрафа по итогам

контрольного мероприятия составляет

2,5–3 тысячи рублей, а объем штраф-

ных санкций за год — от 37 до 45 тысяч

рублей. Очевидно, что увеличение

МРОТ в четыре раза приведет к четы-

рехкратному же повышению указан-

ных сумм.

Крупные штрафы могут привести и к

прекращению деятельности предпри-

ятия. Например, по статье п. 3 ст. 14.6

КоАП «Нарушение иных правил роз-

ничной продажи алкогольной и спирто-

содержащей продукции» штраф для

юрлиц составляет 300–400 МРОТ. По-

нятно, что при помощи такого штрафа

можно расправиться со многими пред-

принимателями. Все это особенно акту-

ально в свете «алкогольного» закона

102–ФЗ, согласно которому за наруше-

ние правил торговли алкогольной про-

дукцией минимальный штраф может

достигать 120 тысяч рублей. А наруше-

ния, как известно, нетрудно обнару-

жить в каждом магазине. Вне зависи-

мости от того, кому он принадлежит —

малому или крупному бизнесу. Кроме

того, совершенно естественные попыт-

ки уйти от высоких штрафов приведут к

пышному расцвету коррупции. Ведь

«дать на лапу» проверяющему будет

значительно проще, чем платить столь

необоснованно высокие штрафы.

Владимир Шитов, председатель республиканского отделения

«ОПОРЫ РОССИИ» в Республике Коми,

ВОКРУГ БИЗНЕСА ОПРОС


Четыре разаГосдума приняла к рассмотрению законопроект, в том числе

предполагающий увеличение в четыре раза так называемого

«фискального» минимального размера оплаты труда (МРОТ), на основаниикоторого рассчитываются все административные штрафы. «Бизнес–журнал» поинтересовался у представителей делового сообщества, чем обернется эта инициатива для малых и средних предприятий.

Чем

обер

нетс

я дл

я ма

лых

и ср

едни

х пр

едпр

ияти

й ож

идае

мое

повы

шен

ие «

фис

каль

ного

МРО

Т»,

испо

льзу

емог

о пр

и оп

реде

лени

ису

мм а

дмин

истр

атив

ных

штр

афов

?

Между тем, будь мы членами

ВТО, поводов обратиться за

помощью в эту международ-

ную инстанцию у нас было бы

достаточно. По данным Минэкономразвития, по

состоянию на 1 октября 2005 года в отношении

российских товаров действуют 105 мер, в том чис-

ле 49 антидемпинговых пошлин. Также проводит-

ся 7 антидемпинговых и 5 специальных защитных

расследований.

Поскольку вступление России в ВТО все–таки

неизбежно, то главный вопрос — как именно всту-

пать. Даже Киргизия, которую обычно относят к

«неудачникам ВТО», — это не пример того, что

вот–де страна вступила и вдруг стало так плохо, а

пример того, что так плохо вступила.

Собственно, стать членом ВТО можно очень

быстро. Достаточно не глядя принять все выдвига-

емые требования. Россия же ведет переговоры

уже свыше 10 лет, выторговывая себе наиболее

выгодные условия. Есть некоторые моменты, ко-

торые пока еще являются камнем преткновения.

Это и плата за пролет над нашей территорией

иностранных воздушных судов, и недостаточная борьба с

контрафактом, и защита интеллектуальной собственности, и

доступ на наш рынок иностранных финансово–кредитных

организаций и страховых компаний. Позиции сторон посте-

пенно смягчаются. Спорных моментов остается еще много,

но, в большинстве своем, они — мелкие. Оптимисты в Пра-

вительстве говорят, что к декабрю этого года можно закон-

чить все переговоры, хотя самый вероятный срок, на мой

взгляд, — до конца 2006 года.

Важно отметить, что уже процесс подготовки к вступле-

нию в ВТО привел к очень позитивному изменению россий-

ского законодательства. Например, был принят новый Тамо-

женный кодекс. Конечно, к нему есть определенные претен-

зии, но наше деловое сообщество признало его более либе-

ральным и способствующим развитию бизнеса. То же самое

произошло с поправками к Налоговому кодексу. Большин-

ство этих законов стояло в планах Правительства как изме-

нения, связанные с приведением законодательства в соот-

ветствие с требованиями ВТО.

В каком-то смысле, сейчас время начинает работать про-

тив нас. Не являясь членами ВТО, мы не имеем возможности

участвовать в процессе выработки новых соглашений. В

этой организации существует целый ряд «необязательных»

договоров, к которым страна–участница может присоеди-

ниться, а может и не присоединиться. Например, по прави-

тельственным закупкам или по торговле авиатехникой. Но,

например, уже в декабре, на генеральной конференции ВТО

в Гонконге, они могут быть приняты в качестве обязатель-

ных. Следовательно, чем дальше, тем больше будет условий

нашего вступления. С другой стороны, в ВТО становится все

больше членов, с которыми нужно проводить согласования.

В частности, к вступлению готовится

Украина, которая может сильно ослож-

нить нам жизнь, если мы пропустим ее

вперед.

От вступления, безусловно, выигра-

ют компании–экспортеры, особенно

нетопливные (продающие металлы,

химию, удобрения). Топливным, соб-

ственно, хуже не будет — им и так хо-

рошо. Против них нет ни одного анти-

демпингового расследования, ни одна

страна не возражает против импорта

энергоносителей. Чтобы оценить от-

крывающиеся перспективы и подгото-

виться заранее, компаниям, которые

занимаются или планируют заниматься

ВЭД в рамках ВТО, рекомендуется про-

штудировать хотя бы Генеральное со-

глашение по тарифам и торговле и его

приложения (правда, это очень много

томов).

Принято считать, что плохо будет

сельскому хозяйству. Но, с другой сто-

роны, ему и сейчас не хорошо. И хуже, пожалуй, не станет, по-

тому что требования об ограничении суммы государственных

субсидий, которые нам выдвигают, все равно выше того, что

мы тратим на эти цели. То есть если сегодня согласимся на

жесткие условия, которые нам выдвигают оставшиеся партне-

ры, с которыми мы еще не подписали протокол, то завтра на

законных основаниях сможем даже увеличить субсидии. То

же самое касается многих импортных пошлин. В большинстве

случаев ныне действующие и так ниже уровня, который мы,

присоединившись к ВТО, не должны будем превышать.

Не стоит забывать, что членство в ВТО вовсе не отрицает

возможностей для субсидирования и защиты государством

национального товаропроизводителя. Существует масса ме-

ханизмов, предусмотренных для этого. Просто есть запре-

щенные виды субсидирования, есть ограниченные, есть раз-

решенные. Государству нужно будет всего–навсего изме-

нить политику в этой сфере. Если нельзя оказывать помощь

напрямую, например в рамках федеральной целевой про-

граммы (тем более что это чаще всего приводило у нас не к

повышению уровня развития того же сельского хозяйства, а

к банальному исчезновению средств), то позволяется делать

это косвенно: развивать инфраструктуру, страхование, экс-

портно–импортные банки и т. д. А ведь есть еще соглашения

по антидемпинговым процедурам, которые предусматривают

возможность защитить свой рынок на случай неправомерно-

го субсидирования со стороны стран-экспортеров.

Думаю, малый и средний бизнес от вступления в ВТО во-

обще ничего не должен почувствовать. Потому что условия

для него определяются другими параметрами (а именно —

внутренней политикой государства) и мало связаны с меха-

низмами ВТО.

ВОКРУГ БИЗНЕСА МНЕНИЕ


Тревога отменяется

Сергей Приходько, к. э. н., исполнительный директор

Института экономики переходного периода

Присоединяться к ВТО все равно придется. Там уже собралось

все приличное общество, на долю которого приходится почти 98%

товарооборота мировой торговли. Россия пока остается вне этой организации, в одной компании с Вануату и Ираком, а потому не может эффективно защищать интересынационального бизнеса.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЦИФРЫ

59% РОССИЯН УВЕРЕНЫ: ЧЕСТ;

НЫЙ И РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС

в нынешних российских условиях ве-

сти невозможно. Этими данными, по

итогам всероссийского опроса насе-

ления, поделился исследовательский

холдинг ROMIR Monitoring. 45% скеп-

тиков полагают, что в нашей стране

понятия «прибыльность» и «прозрач-

ность» априори несовместимы. Ос-

тальные ссылаются на коррупцию

(42%) и высокие налоги (27%). Сре-

ди скептиков преобладают жители

крупных городов с высшим образо-

ванием и высоким уровнем дохода —

62%, то есть те, кто в большей сте-

пени, в отличие от других категорий

респондентов, зависит от бизнеса

или связан с ним. По сравнению с

аналогичным опросом, который был

проведен в мае 2004 года, ряды «оп-

тимистов» резко поредели: тогда

34% опрошенных заявили, что в Рос-

сии можно честным путем создать

крупный частный капитал, в то время

как отрицали такую возможность

52% респондентов.

ДЕСЯТИКРАТНЫЙ РОСТ ШТРА;

ФОВ ЗА ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРА;

ВОНАРУШЕНИЯ для должностных

лиц и организаций — таков результат

внесения поправок в Административ-

ный кодекс РФ. Кроме того, КоАП до-

полнен статьей, предусматривающей

административную ответственность

за несвоевременное внесение платы

за загрязнение окружающей среды —

штраф на должностных лиц в размере

от 30 до 60 МРОТ, на юридических

лиц — от 500 до 1 тысячи МРОТ. К ви-

дам негативного воздействия на окру-

жающую среду относятся выбросы

в атмосферный воздух загрязняющих

веществ, а также их сбросы в водные

объекты и на водосборные площади;

загрязнение недр, почв; размещение

отходов производства и потребления;

загрязнение окружающей среды шу-

мом, теплом, электромагнитными,

ионизирующими и другими видами

физических воздействий.

НА 12% ПОДОРОЖАЛИ ПАССА;

ЖИРСКИЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ с

1 ноября этого года, что стало непри-

ятным сюрпризом для россиян, пла-

нирующих провести новогодние

праздники за рубежом. Все дело в

резком повышении цен на авиаци-

онное топливо! — оправдываются

перевозчики. Действительно, как

утверждают аналитики авиацион-

ной отрасли, в России темпы ро-

ста стоимости авиакеросина су-

щественно опережают динамику

цен на нефть, так что отечест-

венное топливо уже стало доро-

же европейского. Участники

рынка авиаперевозок подозре-

вают производителей топлива в кар-

тельном сговоре и уже обратились в

Федеральную антимонопольную служ-

бу с просьбой разобраться, однако

грозная обычно ФАС в данном

случае никаких нарушений не

обнаружила. В итоге перевозчи-

ки решили проблему за счет пас-

сажиров. Российские и ино-

странные авиаперевозчики, вхо-

дящие в Международную ассоци-

ацию воздушного транспорта

(IATA), повысили курс доллара,

применяемый при расчете стоимо-

сти билета: если раньше один

«авиационный» доллар равнялся

30 руб., то теперь — 33,5 рубля.

140 ПОПРАВОК И ДОПОЛНЕНИЙ В ТАМОЖЕН;

НЫЙ КОДЕКС подготовили российские таможенники.

В частности, с 65 тысяч до 15-20 тысяч рублей сократит-

ся сумма, на которую можно провозить товары беспош-

линно, а их допустимый вес составит уже не 50 килограм-

мов, а 25–30. На всех таможнях предполагается ввести

систему предварительного и электронного декларирова-

ния товаров и создать единую автоматизированную базу

данных разрешительных документов всех проверяющих

органов. Зато для упрощения процедур и введения прин-

ципа «одного окна» таможенные органы предлагают ос-

тавить на автомобильных пунктах пропуска только две

контролирующие службы — пограничную и таможенную.

Фитосанитарную, ветеринарную, транспортную, санитар-

но-карантинную и миграционную службы из зоны тамо-

женного контроля уберут. 20 первоочередных поправок

будут внесены в Кодекс в связи со вступлением России в

ВТО, которое, предположительно, состоится в середине

2006 года. В целом же поправки ужесточат таможенное

оформление товаров, правила ввоза иностранных авто-

мобилей и регулирование транзитных перевозок.


ВОКРУГ БИЗНЕСА ЦИФРЫ

627 МИЛЛИОНОВ ЧЕЛОВЕК СО;

ВЕРШАЮТ ПОКУПКИ В ИНТЕР;

НЕТЕ, — свидетельствует маркетин-

говая группа «Нильсен». Основная

часть потребителей онлайновой тор-

говли проживает в 38 странах мира.

Естественно, самым популярным то-

варом, приобретаемым в режиме он-

лайн, оказалась книга: 212 милли-

онов пользователей Сети заявили,

что именно книга была среди по-

следних трех товаров, купленных

ими через Интернет. На втором мес-

те в списке идут видео–диски и ком-

пьютерные игры (135 миллионов по-

купателей). Столько же человек за-

казывали при помощи Сети билеты

на самолет. Лидерами по распро-

странению интернет–торговли стали

страны Европы и Северной Америки.

В первой тройке — Германия, Ав-

стрия и Великобритания, где 95%

пользователей Интернета

совершают покупки

онлайн.

1 МИЛЛИОН НЕЛЕГАЛОВ;

ГРАЖДАН СНГ, неофициально ра-

ботающих в России, намерена амни-

стировать Федеральная миграцион-

ная служба в 2006 году «в порядке

эксперимента». По словам началь-

ника Управления внешней трудовой

миграции ФМС РФ Вячеслава По-

ставнина, «в настоящий момент в

России нет другой альтернативы

восполнения трудовых ресурсов,

кроме как за счет трудовых мигран-

тов». Представитель ФМС подчерк-

нул, что необходимость в их легали-

зации давно назрела. Это и выгод-

нее, и дешевле, чем насильственно

депортировать незаконных мигран-

тов на их родину. Предполагается,

что легализованные трудовые миг-

ранты будут иметь право на меди-

цинское обслуживание и образова-

ние для своих детей наравне с граж-

данами РФ. На первом этапе экспе-

римент будет осуществлен в восьми

регионах России, в том числе в Мос-

кве и Московской области. Соответ-

ствующая законодательная база уже

готовится.

270 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ

ПОТЕРЯЕТ БРАЗИЛИЯ в резуль-

тате эмбарго, введенного многими

странами на поставки бразильской го-

вядины в связи с обнаружением ящу-

ра в штате Минас–Жерайс. Бразилия,

которая является ведущим мировым

экспортером мяса, планировала полу-

чить в 2005 году от экспорта говядины

3 миллиарда долларов, однако вспыш-

ка ящура привела к непредвиденным

расходам. Только в октябре потери со-

ставили 68 миллионов, а в два бли-

жайшие месяца превысят еще 100

миллионов долларов. Запрет на закуп-

ки бразильской говядины ввели 49 го-

сударств, включая Россию, которая

является одним из главных импорте-

ров мяса из этой страны. Министр

сельского хозяйства Бразилии Рикар-

ду Родригес заявил, что потери могут

достичь 1,5 миллиона долларов в слу-

чае, если эмбарго продлится более

полугода.

120 МИЛЛИОНОВ ЕВРО ОТДА;

ДУТ ВЛАСТЯМ Балеарских остро-

вов туристы в связи с введением

нового налога. На этот раз платить

придется тем, кто берет в аренду ав-

томобиль. За каждые сутки проката

машины на Майорке, Ибице, Менорке

и Форментере придется выплачивать

дополнительно 5 евро.

1 ТЫСЯЧУ ДОЛЛАРОВ ТРАТИТ В

СРЕДНЕМ ИНОСТРАННЫЙ ТУ;

РИСТ за один визит в российскую сто-

лицу. По данным комитета по туризму

Москвы, 2,9 миллиона человек, посетив-

ших столицу в 2004 году, принесли го-

роду доходы в размере 2,9 миллиарда

долларов, причем 1 миллиард из этой

суммы пошел в бюджет. Больше всего

туристов в Москву приезжает из Герма-

нии — примерно 248 тысяч человек. Да-

лее идут гости из США, Великобрита-

нии, Франции и Италии.

75% РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА

ЭЛЕКТРОННУЮ ПЕРЕПИСКУ

тратят ныне обитатели офисов, по

данным опроса компании Information

Mapping. При этом 70% пользовате-

лей ежедневно читает 20 и более пи-

сем, затрачивая на такой процесс до

шести часов. (Знали бы они, какой

объем почты перелопачивает

ежедневно каждый сотрудник «Биз-

нес–журнала». У нас счет идет на

сотни! — ППрриимм.. рреедд..) Абсолютное же

большинство (89% респондентов)

признались, что ежедневно тратят до

часа времени на «расшифровку»

сумбурных, неграмотных и непонят-

ных почтовых сообщений. Исследо-

ватели делают вывод: менеджеры

тратят все больше времени на «не-

эффективно» написанные письма.

Основные проблемы: плохо структу-

рированный контент (16%), слишком

длинный текст (15%), грамматические

ошибки (14%), невозможность иден-

тифицировать критически важную

информацию (13%), отсутствие темы

письма (9%) и, самое главное, отсут-

ствие указания на то, как нужно реа-

гировать на письмо (17%). Кстати, в

свое время Национальная комиссия

по грамотности США (National

Commission on Writing) вывела общую

сумму затрат американских корпора-

ций на обработку безграмотных по-

сланий, которая составила 3,1 милли-

арда долларов в год.


Как обычно, инициативы чинов-

ников и депутатов существенно

расходятся с мнением участни-

ков рынка: новое земельное за-

конодательство было воспринято

предпринимателями в штыки. Основ-

ных пунктов два: требование пере-

оформить право постоянного бессроч-

ного пользования землями и измене-

ние правил налогообложения земель-

ных участков. «Бизнес–журнал» попро-

бовал выяснить, что ждет российских

землепользователей в результате при-

нятия нового «земельного пакета».

По второму разуПервое новшество касается нормы,

обязывающей всех землепользовате-

лей переоформить до 1 января 2006

года право постоянного (бессрочного)

пользования земельными участками на

право аренды или собственности с до-

платой. Сделать это в указанные сроки

обязаны все юридические лица, за ис-

ключением государственных и муници-

пальных учреждений, федеральных ка-

зенных предприятий, а также органов

государственной власти и местного са-

моуправления. Кроме того, религиоз-

ные организации обязаны переофор-

мить право бессрочного пользования

на право безвозмездного срочного

пользования в срок до 1 января 2006

года.

Физические лица — простые граж-

дане — могут спать спокойно: их новое

правило не касается. Предпринимате-

лям же придется хуже. Тем более, не

совсем понятно, как будет воплощена

в жизнь данная норма.

— Что будет с теми, кто не успеет,

— пока неизвестно, — отмечает гене-

ральный директор компании «Новая

Площадь» Денис Семыкин. — Возмож-

но, земля будет считаться автоматиче-

ски находящейся в аренде, и ее вла-

дельцы будут обязаны уплачивать не

земельный налог, как сейчас, а аренд-

ную плату по ставке, действующей в

конкретном регионе. Возможно, земля

будет считаться самовольно захвачен-

ной, и ставка земельного налога за не-

оформленный участок повысится в не-

сколько раз. А возможно, выйдет оче-

редное Постановление Правительства

или Указ Президента, продлевающий

срок переоформления прав на землю.

Как раз подобная неопределенность

и вызывает недоумение. «Последствия-

ми переоформления бессрочного поль-

зования станет бесконечная неразбери-

ха, связанная со сбором документов и

поиском в архивах постановлений глав

администраций 90–х годов, — уверен

адвокат Николай Зорин. — Что касается

выкупа земли под приватизированными

предприятиями, то предпринимателям,

скорее всего, придется заплатить. Весь

вопрос в цене».

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА


Секрет о землеС 1 января 2006 года в силу вступают

законодательные новшества, касающиеся

земельного рынка. Наблюдатели оценивают их негативно и опасаются, что с практической реализацией вводимых нормвозникнут многочисленные проблемы.

Антон Белых

Вот по этому–то пункту единого мне-

ния как раз и нет. Споры о ставках выку-

па земель ведутся уже более полугода

на самом высоком уровне, но чиновники

так и не смогли прийти к общему реше-

нию. Летом максимальные ставки выку-

па земель, вроде, были утверждены: в

Москве и Санкт–Петербурге они долж-

ны составить 20% от кадастровой стои-

мости земли при сохранении профиля

деятельности предприятия и 100% в слу-

чае перевода земель в иную категорию;

в других регионах — 5% от кадастровой

стоимости. Однако недавно появилась

информация о том, что премьер–ми-

нистр Михаил Фрадков наряду со сни-

жением НДС выступает и за снижение

ставки выкупа для регионов до 2%.

Впрочем, говорить об осуществимо-

сти этой идеи пока рано: все станет яс-

но по итогам согласования проекта в

Минфине и Минэкономразвития.

Конечно, уточняют законодатели,

5–20% — это верхняя планка, а регио-

нальные власти вполне могут пойти на

их снижение в зависимости от соци-

альной значимости того или иного про-

екта. Но все эти заверения вызывают

большие сомнения. Особенно в Моск-

ве, где столичные власти всячески пы-

таются бороться с введением частной

собственности на земельные участки.

А что может лучше поспособствовать

реализации этих планов, чем высокая

цена выкупа?

Наблюдатели отмечают, что само по

себе требование выкупать участки под

ранее приватизированными предпри-

ятиями — неправомерно. Ведь земля и

здания, стоящие на ней, объединены

«единством судьбы». «На наш взгляд,

основной проблемой является то, что

предпринимателей фактически хотят

обязать выкупить землю под привати-

зированными предприятиями вторич-

но», — констатирует Николай Зорин.

Кроме того, смущают указанные

сроки, в которые требуется завершить

выкуп земель. Время, необходимое на

переоформление права бессрочного

пользования, порой занимает несколь-

ко лет. А учитывая объемы земель, ко-

торые находятся сегодня в бессрочном

пользовании, надеяться на то, что все

предприниматели успеют преодолеть

множество бюрократических препят-

ствий в срок, просто бессмысленно.

— В первую очередь, стоит вопрос

осуществимости самого переоформ-

ления в столь короткие сроки, — гово-

рит Николай Зорин. — Только за сель-

скохозяйственными организациями

числится более 250 миллионов гекта-

ров. С учетом такого объема, ситуация

вряд ли изменится кардинально.

Неизвестный налогДругое новшество — изменение

расчета ставок земельного налога. Те-

перь он будет исчисляться в процентах

от кадастровой стоимости участка (в

отличие от еще действующего поряд-

ка, когда налог взимается на основе

фиксированных ставок). Чиновники

уверяют: ставки налога «для простых

граждан» не вырастут, а для юридиче-

ских лиц если и увеличатся, то незна-

чительно. Однако участники рынка уве-

рены в обратном, полагая, что нераз-

бериха с кадастровой оценкой земли

приведет к резкому повышению ставок

налога как для физических, так и для

юридических лиц. К тому же в законоп-

роектах приведены лишь относитель-

ные значения.

С введением новых правил земель-

ный налог становится полностью мест-

ным. Следовательно, такие существен-

ные элементы налогообложения, как

налоговые ставки, порядок и сроки уп-

латы налога, должны устанавливаться

представительными органами власти

соответствующих муниципальных об-

разований. Но все это очень некон-

кретно. «Сказать что–либо об абсо-

лютных величинах земельного налога в

2006 году до сих пор не представляет-

ся возможным», — отмечает Денис Се-

мыкин.

Ситуация обостряется и тем, что ка-

дастровая оценка проведена еще в от-

ношении далеко не всех земель. И

вряд ли Роснедвижимость успеет за-

вершить эту процедуру до 1 января

2006 года. Ведь для определения када-

стровой стоимости земельного участка

необходимо провести его межевание,

а затем внести данные о нем в Единый

государственный реестр земель. Про-

цедура трудоемкая, а ресурсов у Рос-

недвижимости пока немного.

— Во многих регионах России про-

цесс кадастрового учета и формиро-

вания реестра земель еще не закон-

чен, — подчеркивает Денис Семы-

кин. Но как тогда будет рассчитывать-

ся ставка земельного налога, если ка-

дастровая цена участка не определе-

на? Очень просто: согласно п. 13 ст. 3

N 137–ФЗ «О введении в действие Зе-

мельного кодекса РФ» в случаях, ес-

ли кадастровая стоимость земли не

определена, для целей налогообло-

жения применяется «нормативная це-

на» земли. «Под нормативной ценой

земли, согласно действующему зе-

мельному законодательству, понима-

ется показатель, характеризующий

стоимость участка определенного ка-

чества и местоположения, исходя из

потенциального дохода за расчетный

срок окупаемости, — поясняет Денис

Семыкин. — Нормативная цена земли

ежегодно определяется органами ис-

полнительной власти субъектов Рос-

сийской Федерации для земель раз-

личного целевого назначения по оце-

ночным зонам, административным

районам, поселениям или их группам.

ДЕЛА ВОКРУГ БИЗНЕСА


Переоформление бессрочного пользованияземлей приведет к неразберихе, связаннойсо сбором документов в архивах

Сумма, которую придется уплатить предпринимателям в виде зе-

мельного налога, в относительном (но не абсолютном!) выражении

определена. На федеральном уровне установлены верхние пределы

ставок земельного налога (ст. 394 НК РФ):

0,3% от кадастровой стоимости в отношении земельных участков:

отнесенных к землям сельскохозяйственного назначения или к

землям в составе зон сельскохозяйственного использования в посе-

лениях и используемых для сельскохозяйственного производства,

занятых жилищным фондом и объектами инженерной инфраструк-

туры жилищно–коммунального комплекса (за исключением доли в

праве на земельный участок, приходящейся на объект, не относящий-

ся к жилищному фонду и к объектам инженерной инфраструктуры

жилищно–коммунального комплекса) или предоставленных для жи-

лищного строительства,

предоставленных для личного подсобного хозяйства, садоводства;

1,5% кадастровой стоимости в отношении прочих земельных

участков (куда попадут и земли под предприятиями).

Сколько платим?

То есть ежегодно пересматривается.

А любая неопределенность пагубно

сказывается и на бизнесе участников

рынка, и на экономике в целом».

Что менять?Всем хочется избавиться от неопре-

деленности. Но как это сделать? Ско-

рее всего, следует менять подход к ут-

верждению законодательных инициа-

тив. Во–первых, в них следует включить

более или менее реальные сроки их ре-

ализации. Во–вторых, дополнительно

прописать в законах способы решения

всех возникающих разночтений. В–тре-

тьих, уч итывать предпринимательские

предложения и замечания, согласовы-

вать принимаемые законы с аналитика-

ми и бизнесменами и постепенно дви-

гаться в сторону свободного земельно-

го рынка. Например, с переоформлени-

ем права бессрочного пользования и,

следовательно, выкупом земель под

предприятиями законодатели явно по-

горячились: и сроки недостаточны, и

подробный механизм не прописан. А

ведь все могло быть куда проще.

— Менять следует сам подход к во-

просу переоформления права бес-

срочного пользования. Прежде всего,

государственные органы должны со-

здать условия для того, чтобы требова-

ния закона были эффективно выпол-

нены, — убежден Николай Зорин. — В

принципе, все возникающие при пере-

оформлении проблемы — типовые. Их

можно при желании собрать, опреде-

лить способ решения, вложить в толко-

вую инструкцию и, наконец, найти ве-

домство, которое могло бы координи-

ровать этот процесс. То же касается и

налоговых нововведений. Сначала

следует полностью завершить кадаст-

ровую оценку и опись участков, а по-

том уже вводить новые правила в нало-

говое законодательство. Тогда проб-

лем и вопросов будет явно меньше.

Но пока дело ограничивается полу-

нормами и полумерами, лишь усиливаю-

щими напряжение на формирующемся

земельном рынке. Четких, понятных

правил игры нет. И это главное, что бес-

покоит представителей делового сооб-

щества. Эскиз проекта планировки

предоставлен компанией

«Новая Площадь»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА


Согласно Правилам проведения государственной кадастровой

оценки земель, утвержденным Постановлением Правительства РФ от

8 апреля 2000 года № 316, государственная кадастровая оценка зе-

мель городских и сельских поселений, садоводческих, огородничес-

ких и дачных объединений осуществляется на основании статистичес-

кого анализа рыночных цен, иной информации, а также иных методов

массовой оценки недвижимости (пункт 5 Правил). Эту оценку прово-

дят органы Роснедвижимости с привлечением лиц, имеющих лицен-

зию на осуществление оценочной деятельности. Результаты государ-

ственной кадастровой оценки утверждаются органами исполнитель-

ной власти субъектов РФ (пункт 10 Правил).

Правила оценки

Любая неопределенность пагубносказывается на бизнесе. Если в законахсохранятся полунормы, то реализоватькомплексные проекты застройки в будущем, увы, не удастся.

За последние два месяца цены на

бензин в России выросли на

10–15% и замерли на отметке

около 18,5 рубля за литр 95–го.

Аналитики предсказывают: нынешняя

стабилизация — лишь вопрос времени,

и не исключено, что после Нового Года

рост цен продолжится до тех пор, пока

литр бензина не будет стоить около од-

ного доллара. Что тогда? Наверняка зна-

чительная часть автолюбителей если и

не поставит своих железных коней на

прикол, то уж, как минимум, постарается

сократить количество перемещений на

машине. Но что делать с бизнесом? Его

ведь не остановишь!

Принципиальной защиты от роста

цен на энергоносители пока не придума-

но. Зато можно попытаться и сэконо-

мить. А еще лучше — построить соб-

ственный бизнес на желании других

сэкономить. Речь о бизнесе, связанном

с установкой газобаллонного оборудо-

вания (ГБО) на автомобили.

Предложение ГБО ныне уже доста-

точно обширно. По мнению Виталия

Смелова, генерального директора ком-

пании «Ставим–Газ!», в Москве работа-

ют около 30 относительно крупных уста-

новочных центров, а также целая масса

частников в гаражах и газовщиков–ар-

матурщиков на различных автобазах, ко-

торые в порядке подработки могут «га-

зифицировать» практически любую ма-

шину. Однако при нынешних темпах рос-

та автомобильного парка место на рынке

все еще есть. Главное — правильно вы-

брать свою нишу.

Цена комплекта газобаллонного обо-

рудования с установкой колеблется се-

годня в диапазоне от 6 500 рублей до

1 500 долларов. У каждого, кто только-

только подумывает о том, чтобы окунуть-

ся в этот бизнес, поначалу просто глаза

разбегаются от разнообразия предло-

жений. Но если запастись терпением,

потратить некоторое время на сбор ин-

формации, покопаться в Интернете, тут

же все проясняется.

Основные покупатели дешевых сис-

тем — это владельцы отечественных лег-

ковых машин с карбюраторными двига-

телями и разъездных «Газелей». Они го-

товы смириться с потерей 10–15% мощ-

ности, ведь их главная задача — сэконо-

мить по максимуму. Потому–то и при ус-

ПОЛИГОН С ЧЕГО НАЧАТЬ


Виталий Смелов, как и многие предприниматели,

пришел в «газовый» бизнес совершенно случайно.

Два года назад нынешний генеральный директор

компании «Ставим–Газ!» заказал установку ГБО на

собственный автомобиль. Оборудование смонтирова-

ли, но не настроили должным образом. Пришлось

повозиться самому, в том числе используя ноутбук.

В итоге отечественная система заработала не хуже

итальянской. А потом возникла идея поделиться

опытом с остальными. Разумеется, не бесплатно.

Первыми клиентами, как водится, стали друзья. А

после того как на газ был переведен с десяток авто-

мобилей, Виталий перебрался из своего гаража в

оборудованный бокс, где и начал полноценный биз-

нес.

Досконально разобравшись с особенностями оте-

чественной системы ГИГ и пройдя обучение (органи-

зованное производителем — «ГИГ Инжиниринг»),

Виталий и его команда специализируются теперь на

установке только этих систем. Как утверждают в

компании, по своим техническим параметрам отече-

ственная система не уступает, а порой даже превос-

ходит фирменные итальянские аналоги, зато стоит

существенно дешевле.

Единственный недостаток отечественных ГБО со-

стоит в том, что на их установку и тонкую настройку

тратится много времени: с некоторыми машинами

приходится возиться по несколько дней, а стандарт-

ная установка занимает не менее 8 часов. Зато, од-

нажды поставив оборудование, владелец автомоби-

ля может забыть о любых проблемах — даже пере-

ключение с бензина на газ происходит автоматичес-

ки. В итоге, добившись экономии на покупке обору-

дования при некотором увеличении времени работы,

на выходе можно продавать услугу достаточно до-

рого. Ведь по своим потребительским свойствам

продукт не уступает дорогим зарубежным аналогам.

Поначалу было, конечно, тяжеловато, — вспоми-

нает Виталий Смелов. У фирмы не было ни имени,

ни опыта работы. Зато сегодня марка «Ставим-Газ!»

уже достаточно хорошо раскручена, появился даже

сайт в Интернете. Полтора года кропотливой работы

дали свои плоды: «Сегодня мы можем газифициро-

вать абсолютно любую машину, даже японский

спорт–кар с турбированным мотором, — утверждает

Виталий. — Причем машина будет выдавать ту же

мощность, что и при работе на бензине, а экономия

выходит солидная. У фирмы появилась собственная

репутация в глазах потенциальных клиентов, и имен-

но она помогает продавать, по сути, недорогую от-

ечественную газовую установку по цене более доро-

гих импортных аналогов. В общем, доход получается

вполне приличный».

Всего за полтора года через руки Виталия про-

шло около 300 автомобилей. А сегодня, благодаря

недавнему повышению цен на бензин, даже выстро-

илась очередь. Однако дальше наращивать соб-

ственные производственные мощности Виталий не

торопится: лишних денег пока нет, да и неизвестно,

как поведут себя цены на газ и бензин.

Газ и точка!

Газировка Игорь Сирин

Пальцы веером — это из арсенала девяностых. Сегодня экономитьуже совершенно не стыдно. Тем более, все исследования показывают,что люди состоятельные деньги на ветер бросать не любят. Но — к существу вопроса. Рост цен на бензин делает

все более актуальным сервис по переводу

автомобилей на газовое топливо. И, что самое

приятное, начать такой бизнес можно

с минимальными стартовыми инвестициями.

тановке их главным требованием являет-

ся минимальная цена, что достигается

обращением к услугам «гаражных сер-

висов», которые сами по себе зарабаты-

вают относительно небольшие деньги.

Чтобы открыть подобный «газовый»

бизнес, капитальных инвестиций не по-

требуется. Поначалу достаточно и 500

долларов на закупку пары комплектов

систем ГБО для установки и набора не-

обходимых инструментов. Останется

только добавить к этим «инвестициям»

стоимость аренды гаража или отаплива-

емого бокса, что вряд ли дороже

150–200 долларов в месяц. Для особо

въедливых клиентов, правда, придется

получить сертификат на право проведе-

ния работ с газовым оборудованием —

без него «газифицированные» автомо-

били не смогут пройти техосмотр. Хотя,

по словам Виталия Смелова, никто из

его клиентов ни разу таких бумаг не тре-

бовал: проблема прохождения техосмот-

ра решается более простыми путями.

Сделав ставку на обслуживание вла-

дельцев отечественных автомобилей и

минимальную цену, придется обзавес-

тись просторным помещением и обшир-

ным штатом, поскольку такой подход ра-

ботает только при больших оборотах.

Соответственно, дополнительные расхо-

ды потребуются хотя бы на какую–то

рекламу (пусть даже на «самопальные»

листовки), секретаря на телефоне и бух-

галтера. С другой стороны, очевидно:

минимальные первоначальные инвести-

ции в производство ограничат и круг по-

тенциальных клиентов. С газовым клю-

чом и молотком можно оборудовать

только отечественные карбюраторные

машины и древние иномарки. Установка

подобных систем относительно проста и

не требует много времени и особой ква-

лификации — клиенту останется вы-

брать лишь между отечественным и им-

портным оборудованием. Российское

ГБО с установкой стоит сегодня около

6 500 рублей, импортное обойдется кли-

енту дороже, от 8 тысяч.

Чтобы охватить рынок более совре-

менных иномарок, а также отечествен-

ные модели с впрыском топлива, придет-

ся закупить куда более серьезную техни-

ку. Здесь понадобятся газоанализатор,

ноутбук для настройки электронных

«мозгов», а также дополнительное диа-

С ЧЕГО НАЧАТЬ ПОЛИГОН


Инвестиции. «Гаражный» центр установки ГБО легко начать прак-тически бесплатно, однако перспективы предприятия туманны. А вотимея 5 000 долларов, можно рассчитывать на вполне обеспеченнуюклиентуру. Форматы. Микро-сервис, профессиональный сервисный центр ГБО,специализированная секция при автосалоне или станции техобслужива-ния. Срок окупаемости. От нескольких месяцев до года. Сертификаты и лицензии. Не требуются, но есть смыслобзавестись сертификатом на проведение работ с газовым оборудова-нием. Требования к помещению. Идеальный вариант для начала — от-апливаемый бокс. Персонал. Главный ресурс в этом бизнесе. Производители и по-ставщики ГБО, заинтересованные в расширении сбыта, на постояннойоснове осуществляют подготовку специалистов–установщиков.

Бизнес в деталях

гностическое оборудование, позволяю-

щее оценивать общее состояние двига-

теля. Ну и, конечно, более высокая ква-

лификация мастеров. Но и здесь сум-

марные инвестиции вряд ли преодолеют

планку в 5 000 долларов. В таком случае

уже можно заниматься переоборудова-

нием фактически любых автомобилей,

включая самые новые иномарки, отвеча-

ющие нормам Евро–4.

На фоне небольших вложений в про-

изводственное оборудование самым

дорогим ресурсом в «газовом» бизнесе

оказываются люди — квалифицирован-

ные установщики. На их профессио-

нальном уровне экономить нельзя. И

дело даже не в том, что газ, вообще го-

воря, взрывоопасен, а в том, что совре-

менные системы ГБО все–таки доста-

точно сложны и нуждаются в тонкой на-

стройке, которую неквалифицирован-

ный мастер выполнить не сможет. Ре-

зультат — недовольство клиентов, дол-

гие разбирательства и, соответственно,

испорченный имидж всего вашего биз-

неса. Понимают это и поставщики обо-

рудования. Потому–то многие дистрибь-

юторы и производители комплектов

ГБО готовы сегодня за свой счет прово-

дить обучение и стажировку установ-

щиков.

Участники рынка считают, что, в об-

щем и целом, бизнес с использованием

итальянского оборудования выгоднее,

ПОЛИГОН С ЧЕГО НАЧАТЬ


Эту часть статьи можно вырезать, размножить на

ксероксе и повесить на доске объявлений в автосер-

висе, чтобы снять у потенциальных клиентов первый

шквал вопросов, резонно возникающих при переходе

на газ.

Итак, главные плюсы ГБО.

Значительно более низкая цена газа, по сравне-

нию с бензином, а учитывая, что расход газа в сред-

нем на 10–20% выше, чем бензина, получается, что

экономия на топливе составляет около 40%. Или, ес-

ли относить расходы к пробегу, то в зависимости от

класса авто и его потребления топлива, экономится

от 60 копеек до 2 рублей с одного километра. Таким

образом, установка ГБО за 7–30 тысяч рублей оку-

пится за 15–20 тысяч км пробега.

Снижение износа двигателя. Дело в том, что окта-

новое число газа составляет 104, это существенно

больше, чем у бензина, и потому вероятность детона-

ции, которая сильно ускоряет износ мотора, исключе-

на в принципе.

Экологичность: сгорая, газ оставляет после себя

значительно более чистый выхлоп, нежели бензин.

Запас хода: заправив под завязку газовый баллон

и полный бак бензина, можно преодолеть абсолютно

автономно больше 1 000 км, что удобно в дальних по-

ездках, да и в городе иногда оказывается кстати.

Впрочем, у ГБО есть и некоторые недостатки.

В зависимости от компоновки, как правило, газо-

вый баллон занимает довольно много места в багаж-

нике, ограничивая возможности трансформации са-

лона. В качестве альтернативы можно предложить

торообразный баллон, который устанавливается в ни-

ше запасного колеса (если такая имеется) и совер-

шенно не занимает место, но тогда придется возить в

багажнике запасное колесо (хотя бы узенькую «до-

катку») или баллончик с герметизирующим спреем и

насос, чтобы в случае прокола можно было продол-

жить движение. К тому же газовый баллон имеет су-

щественный вес, что несколько сокращает грузо-

подъемность машины.

Газовое оборудование может нестабильно рабо-

тать при отрицательных температурах, что сильно за-

висит от качества заправляемого газа (но при этом

сохраняется работоспособность на бензине).

Ограниченное (пока) число АГНС. Например, в Моск-

ве сейчас действуют 30–35 газовых заправок, тогда как

количество бензиновых АЗС достигает 840.

За и против

Газовых автозаправочных комплексовв России пока явно меньше, чем колонокс жидким топливом. Но экономныеавтомобилисты готовы мириться с некоторыми неудобствами.

чем с отечественным. При правильной

установке и настройке, работает оно

стабильнее и лучше. К тому же, из–за бо-

лее высокой цены, здесь выше и маржа.

Как правило, установка ГБО требует 4–6

часов работы одного специалиста, тогда

как цена таких услуг простирается в ши-

рочайшем диапазоне от 7 500 до 40 000

рублей — в зависимости от марки маши-

ны и типа газового оборудования. Из за-

рубежных систем ГБО в России сегодня

лучше всего представлены итальянские

Lovato, Landi Renzo и Tomasetto. Главное,

что такие агрегаты могут быть примене-

ны почти на любом автомобиле как им-

портного, так и отечественного произ-

водства.

Повысить доходы позволяет повыше-

ние качества обслуживания клиентов.

Банально? Да, как и все правила, рабо-

тающие, в основном, безотказно. Кроме

имиджа (который — всё!), качественная

установка и настройка ГБО позволяет

смело предоставлять продолжительную

гарантию, что стоит использовать как

аргумент при назначении цены. Кроме

того, можно разработать программу сер-

виса, предлагая клиентам приезжать

именно к вам на регулярное «фирмен-

ное» обслуживание газобаллонной сис-

темы, что также приносит дополнитель-

ный доход.

Как и любой другой автомобильный

сервис, установка газобаллонного обо-

рудования почти не связана со сменой

сезонов. Легкий подъем интереса отме-

чается летом, когда частные автолюби-

тели ставят ГБО перед дальними поезд-

ками, а некоторый спад заметен лишь в

период новогодних праздников, что де-

лает спрос достаточно прогнозируе-

мым.

По словам Владимирая Лепсая, гене-

рального директора крупнейшей в Мос-

ковской области сети СТО Epetrol, наи-

более очевидной оказывается прямая

зависимость спроса на ГБО от измене-

ния цен на бензин и газ.

Кстати, о ценах. Если разобраться,

то за последние пару месяцев оба вида

топлива подорожали в среднем на

2 рубля. Литр пропан–бутана стоит се-

годня около 9 рублей за литр, а 95–го

бензина — 18 с хвостиком. В процент-

ном соотношении разница в цене меж-

ду жидким и газовым топливом сокра-

тилась. Но, несмотря на это, с учетом

общего роста цен экономия для клиен-

тов остается заметной.

В точности предугадать дальнейшее

развитие событий трудно. Да, Россия

располагает около 40% мировых запа-

сов газа, так что дефицит голубого топ-

лива вряд ли затронет нас в обозримом

будущем. В то же время цены на все уг-

леводороды, будь они газовыми или

жидкими, во многом определяются не

рынком, а государственной политикой.

Но, так или иначе, затраты на вхож-

дение в этот бизнес пока минимальны.

Если у вас уже есть работающий авто-

сервис или просто простаивающее га-

ражное помещение, почему бы не

рискнуть? Тем более, риск минимален.

К тому же Россия переживает настоя-

щий автомобильный бум, а среди авто-

мобилистов всегда достаточно эконо-

мных людей.

С ЧЕГО НАЧАТЬ ПОЛИГОН


Установка ГБО — бизнес всесезонный:спрос слегка возрастает летом и лишьненадолго замирает под Новый Год

ВРоссии пока немного компаний,

развивающих производствен-

ный франчайзинг. Как оказа-

лось, здесь гораздо сложнее

выживать, однако те первопроходцы,

которые продвигают это направление,

уже могут похвастаться некоторыми

успехами.

Принято делить франчайзинг на три

основных типа: торговый, сервисный и

производственный. С торговым все

просто — правообладатель дает воз-

можность франчайзи торговать под

своей вывеской брэндированной про-

дукцией, которую и поставляет партне-

ру. Так поступает Yves Rocher. Но как,

например, определить деятельность

компаний, торгующих под вывеской

«Сабвэй» (свежеприготовленные сэн-

двичи)? Тут ведь и услуги общепита, и,

при этом, отчасти «изготовление» ко-

нечной продукции.

И все же, если придерживаться бо-

лее строгих критериев, производ-

ственным франчайзингом с полным

правом, пожалуй, может называться

только тот, где имеется собственное

производство уникального товара. А

его удается наладить, лишь распола-

гая, как минимум, ноу–хау и технологи-

ями франчайзи.

Осенняя выставка «Купи брэнд» по-

казала удручающе малое количество

франшиз такого типа в России. Между

тем, все не так плохо, считает Прези-

дент Российской Ассоциации Развития

Франчайзинга (РАРФ) Александр Май-

лер. Просто многие франчайзеры–

«производственники» базируются

именно в регионах.

Оливье по–русскиСвоеобразным русским ответом

«Сабвэю» и Макдоналдсу стала челя-

бинская «Сервис–кухня „Оливье“».

Первое предприятие открылось в Че-

лябинске в середине 2003 года и сра-

зу привлекло к себе внимание потен-

циальных франчайзи. Предложение,

действительно, в определенной степе-

ни уникально для нашей страны: адми-

нистрация «Оливье» предложила бу-

дущим партнерам создать собствен-

ный отдельный бизнес по производ-

ству и реализации сырых и готовых

полуфабрикатов: салатов, пирогов,

круассанов, пирожных и тортов.

Прежде в этом сегменте рынка пре-

обладали совсем иные форматы. Пер-

вый и самый ранний — «дикие бабуш-

ки», многочисленные мелкие торговцы,

выпекавшие продукцию в домашних

условиях и продававшие ее в арендо-

ванных павильончиках. Кстати, несмот-

ря на кажущийся прогресс в сфере об-

щепита, этот формат до сих пор выжи-

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ


Сделай сам Евгения Ленц

Более восьмидесяти процентов всех франшиз в России являются

торговыми. Но что же делать, если своего бизнеса хочется, а вот соответствующим талантом богторговли Меркурий вас не наградил? Можно ли выбрать что–то по душе в сфере производства и при этом не очутиться в гордом одиночестве? Ответ традиционный: сложно, но можно.

вает даже в столице. Именно по такой

схеме производятся и реализуются

«восточные» (в частности, «корей-

ские») салаты.

Другой формат, с которым мы стал-

киваемся каждый день, — дочерние

предприятия крупных торговых сетей

(например, небольшие собственные

производства на базе универсамов

«Паттерсон»). Формат этот также жи-

вуч, однако развивается лишь в рамках

сети, для которой является побочным

бизнесом, призванным не столько при-

носить стабильно растущий доход,

сколько привлекать клиентов свежей

продукцией.

Таким образом, «Оливье» сразу же

удалось прописаться в абсолютно сво-

бодной нише. Первые результаты рас-

крутки новой франшизы владельцев

вполне оптимистичны. В компании счи-

тают, что рынок Челябинска уже пол-

ностью завоеван, так что теперь сеть

будет расползаться по всей области,

одновременно заглядывая и в сосед-

ние регионы.

Как говорит генеральный директор

группы «Рестостар» Олег Иванов,

идейный вдохновитель и организатор

проекта, поначалу планировалось от-

крыть обычный цех полуфабрикатов

для снабжения продукцией собствен-

ного летнего ресторана и кофейни. Но

быстро выяснилось: получается впол-

не привлекательный отдельный биз-

нес. Одной из удачных находок Иванов

считает идею «стеклянной бани». Что-

бы подчеркнуть качество производ-

ства, один из цехов был отделен от

торгового зала стеклянной перегород-

кой (так поступил и Олег Тиньков в пер-

вом своем пивном ресторане). Правда,

поначалу работники цеха несколько…

тушевались, ощущая себя чуть ли не

героями шоу «За стеклом». Но вот но-

вых посетителей такое постоянно дей-

ствующее зрелище забавляло изряд-

но.

Нынешние планы Олега Иванова

весьма амбициозны. После того, как

его предприятие стало победителем

престижного конкурса «100 лучших то-

варов России» в номинации «Торговля

и общественное питание», было при-

нято решение покорить, ни много ни

мало, всю Россию. «Разумеется, прио-

ритетным направлением для нас явля-

ется открытие сети аналогичных заве-

дений во всех районах Челябинска и в

крупных городах области, таких как

Магнитогорск, Миасс, Златоуст, Кыш-

тым, — говорит Иванов, — но далее мы

планируем двинуться в Воронеж, Ново-

сибирск, а потом и в столицу».

Кто вперед?Наступление «на Москву» предпри-

нимает и другой франчайзер–произ-

водственник: торговая марка «У Палы-

ча», еще несколько лет назад извест-

ная только в Самаре, а сегодня широ-

ко представленная в крупнейших сете-

вых магазинах столицы. Стартовала

сеть, по словам генерального директо-

ра «Компании–М» и совладельца груп-

пы компаний «У Палыча» Александра

Мербаума, с открытия небольшого ка-

фе. Потом к нему добавился ресторан.

ФРАНЧАЙЗИНГ ПОЛИГОН


Список производственных франшиз стольскуден, что к этой группе приходитсяотносить даже поставщиков свежих салатов

А следом было принято решение от-

крыть комбинат питания, чтобы обес-

печить собственные нужды. В 2001 го-

ду, когда комбинат стал достаточно

крупным предприятием по выпуску

разнообразных видов продукции

(пельменей, вареников, более тридца-

ти видов кондитерских изделий, более

сорока — выпечки и сдобы, более

тридцати салатов, а также мясных по-

луфабрикатов), и появилась идея тира-

жировать производство на условиях

франчайзинга. В итоге сегодня компа-

ния предлагает три франшизы — на

салатное производство, булочное и

пельменное. Условия: единовременный

платеж и ежемесячные отчисления, ко-

торые либо зафиксированы, либо при-

вязаны к объемам производства.

Первое производство по договору

франчайзинга «У Палыча» открылось

в Ульяновске в 2002 году. Годом позже

еще две франшизы были переданы в

Саратов и Оренбург на изготовление

салатов и булочных изделий. И все же

пока это направление развивается не

слишком удачно. Более того, фран-

чайзер был вынужден расторгнуть со-

глашение со своим первым партнером

в Ульяновске, по его же инициативе.

Как говорит сам Александр Мербаум,

«разработать условия договора

франшизы оказалось гораздо легче,

чем проконтролировать эту работу, и

пока действенных рычагов контроля

над франчайзи мы не нашли». Полу-

чилось то, чего опасаются все вла-

дельцы брэндов в России, — фран-

чайзи после истечения срока догово-

ра просто «сделал дяде ручкой» и на-

чал выпускать ту же продукцию, по

технологиям «Компании–М», но под

другой маркой.

Проект развивается пока совсем не

теми темпами, как хотелось бы фран-

чайзеру: компания столкнулась с ти-

пичными для России проблемами. Как

считают эксперты консалтинговой

группы «Магазин готового бизнеса»,

причина затруднений — в недостаточ-

ной проработанности франшизного

пакета, не говоря уже о невнятной за-

конодательной базе.

Двигай интеллектом!Общепит, пожалуй, самый «счаст-

ливый» сектор. Как бы трудно ни жи-

лось населению, кушать оно будет

всегда. Потому–то большинство ус-

пешных франчайзинговых проектов

реализуется именно в этой сфере. Что

же касается выпуска иных товаров и

видов продукции, то о франчайзи–про-

изводителе сегодня можно говорить

лишь как о счастливом исключении.

С известными оговорками к разряду

«производственных» можно отнести

франчайзинговые проекты, ориенти-

рованные на изготовление некоторых

видов оборудования для ИТ–рынка и

офисной техники, причем с использо-

ванием как российских, так и западных

патентованных технологий. Единствен-

ными представителями этого направ-

ления, предлагающими свои франши-

зы, являются «Полирам» и «Офис

Принт Сервис»: на минувшей выставке

«Купи брэнд» их павильоны мирно со-

седствовали. Третьим, и последним,

производственником, не имеющим ни-

какого отношения к еде, на упомянутой

выставке был «Мастерфайбер». Все

это мини–сообщество дружно призна-

ется в том, что их франшизы предна-

значены, в первую очередь, для регио-

нов. Да, выбор явно не велик…

Дальний региональный прицел вы-

работался у компании «Офис Принт

Сервис» естественным путем. Ныне

под этой маркой уже работают пред-

приятия в Петропавловске–Камчат-

ском, в Якутии, Тюмени, в Кемерово и

Челябинске. Наиболее плотный поток

кандидатов во франчайзи генерируют

Дальний Восток и Сибирь: в очередь

на подписание договора выстроились

с десяток предпринимателей. Какой

продукт расходится в дальних регио-

нах, как горячие пирожки? Как ни

странно, картриджи. Вернее, их вы-

пуск и обслуживание.

«Офис Принт Сервис» производит

и восстанавливает картриджи под

маркой OPS, что позволяет заправ-

лять офисную технику чуть ли не в два

раза дешевле, чем при использова-

нии оригинальных расходных матери-

алов. Работает компания с 1999 года.

Все начиналось с четырех сотрудни-

ков, продававших по шесть картри-

джей в неделю. Теперь же только в

столице у компании более тысячи ста-

бильных клиентов, а объем поставок

составляет около пяти тысяч картри-

джей ежемесячно. «До лета 2004 года

мы занимались обычной продажей

оборудования и обучением. Теперь же

осваиваем тему франчайзинга», — го-

ворит руководитель регионального

франчайзингового проекта компании

Сергей Сергеев. Пока, несмотря на

многочисленные обращения столич-

ных предпринимателей, «Офис Принт

Сервис» продает франшизу лишь в

регионы. «Торговать франшизой в

Москве для нас — рубить, в букваль-

ном смысле, сук, на котором сами и

сидим, — признает Сергеев. — В этом

плане мы очень отличаемся, скажем,

от компании „1С“». Сергеев признает,

что поначалу компания не метила так

далеко, в перспективном плане по

развитию франчайзинговой сети чис-

лились исключительно города сред-

ней полосы России: дальше Урала в

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ


В отличие от торгово5сбытовых проектов,производственные франшизы делают лишьпервые, неуверенные шаги

В идеале, производственныйфранчайзинг — это возможность

тиражировать на местах не слишкомсложную технологию изготовления

и реализации товара. Пока не получается…

«Офис Принт Сервис» работать не

собирались. Однако спрос сам опре-

делил предложение. В итоге реализа-

ция первоначальных планов компании

откладывается до лучших времен. То

есть до тех пор, пока очередь «людей

с Востока» не рассосется. А случится

это, судя по всему, не скоро: по рас-

четам компании, для открытия пред-

приятия под этой маркой достаточно

городка с населением 100–150 тысяч

человек. Ведь, как подчеркивает Сер-

геев, ключевой здесь является про-

мышленно–коммерческая составляю-

щая, а попросту — число действую-

щих предприятий. Не стало пробле-

мой и развитие сбыта в Северной сто-

лице, рынок которой мало отличается

от московского: множество клиентов,

много конкурентов, большой разброс

цен. «В этой мутной водичке, скорее

всего, развиваться наши франчайзи

будут так же, как мы в Москве, — с

ежемесячным увеличением продаж»,

— считает Сергеев.

Кстати, эту компанию совершенно

не заботит проблема вероятной кражи

технологий. Дело в том, что воспрепят-

ствовать этому нет никакой возможно-

сти. «Конечно, наши франчайзи могут

уйти «на свободные хлеба», перереги-

стрировав торговую марку. И един-

ственное, что могло бы удержать их, —

это хорошо раскрученный, повсемест-

но узнаваемый брэнд, — говорит Сер-

геев. — А этим не может пока похвас-

таться ни один российский франчай-

зер. Тем более — «производствен-

ник». Потому–то мы так спокойно от-

носимся к вероятности «измен». Так

что будем считать: на нынешнем этапе

мы просто продаем готовый бизнес.

Партнеры, которые хотят работать на

перспективу, в одной команде и с об-

щим продвижением, останутся с нами.

А тот, кто очень уж захочет самостоя-

тельности, уйдет без особых проблем.

Но пока «беглецов» не было».

Засада на производителейПочему же все–таки так мало фран-

чайзеров–производителей у нас в

стране? Ведь мировая практика пока-

зывает: именно этот вид франчайзинга

наиболее стабилен! Причина в том, что

торговый франчайзинг позволяет за-

работать быстро, «здесь и сейчас». А

вот о производстве этого не скажешь.

— Нас, «производящих», можно

просто по пальцам перечислить, —

признает Сергей Сергеев. — А все по-

тому, что у производственников и

проблем на порядок выше, и доход-

ность не так высока.

Ну и, наконец, производство — это

всегда куда более высокая зависи-

мость от ситуации, складывающейся

за стенами офиса. Вот наглядный при-

мер. После очередных скандалов во-

круг таможни (таможенная служба в

одночасье лишилась сразу двух гене-

ралов) работа уважаемого ведомства

была фактически парализована на три

недели. «Внутренняя проблема на та-

можне аукнулась нам всем, — говорит

Сергеев. — Общепиту гораздо проще.

Самое страшное, что может с ним слу-

читься, — это временно пустующие

полки из–за отсутствия некоторых ка-

тегорий товаров или нехватка пары

блюд в традиционном ассортименте из

тридцати позиций. А у нас все «заря-

жено» на производство, мы не можем

позволить себе затовариваться рас-

ходными материалами на полгода впе-

ред. Стоит таможня — стоит и наш кон-

вейер. Остается только уповать на не-

формальные договоренности или уго-

варивать постоянных клиентов, чтобы

те вняли, вникли, подождали».

Перспективы у производственных

франшиз есть, и прежде всего — в ре-

гионах. Так что дело за франчайзера-

ми и поиском тиражируемых производ-

ственных технологий, запуск которых

можно поставить на поток.

ФРАНЧАЙЗИНГ ПОЛИГОН


Встолице, занимающей лидирую-

щее положение по объемам про-

даж зоотоваров, наблюдается

ощутимый бум. Следом идет

Санкт-Петербург, традиционный нефор-

мальный центр «зооиндустрии». Что ка-

сается регионов — там все очень неров-

но. Скажем, Новосибирск и Владивосток

(благодаря близости Китая, где произво-

дится широкий ассортимент зоотова-

ров) явно в лидерах, а в Екатеринбурге

действует крупная местная сеть «Кот

Матроскин». Тем временем, в Волгогра-

де специализированных зоомагазинов

всего два, похожая ситуация и в других

больших городах. Причина такого дис-

баланса, по оценкам экспертов, состоит

в высокой стоимости формирования

развитой дилерской сети: доставлять

свои товары в регионы могут позволить

себе только такие гиганты, как Mars,

Royal Canin, Hills и энергично развиваю-

щаяся Twins.

Если прежде «отсталость» регио-

нальных рынков зоотоваров объясняли

низкой покупательской способностью

населения, то сегодня, по мнению Татья-

ны Колчановой, все уже иначе. Регионы

давно дозрели до новых форматов, в

том числе — зоомаркетов и сash & сarry.

Другое дело, что региональные пред-

приниматели оказались ныне перед тем

же выбором, который стоял перед сто-

личными бизнесменами несколько лет

назад: выгоден ли этот сегмент, рента-

бельна ли розничная зооторговля?

Зообизнесу двух столиц пока нет

особой нужды выходить в регионы, ра-

боты много и дома. С другой стороны,

предупреждают эксперты, если регио-

ны будут долго раздумывать, столичный

зообизнес через пару лет уже не даст

местным игрокам поднять голову.

Особенность зообизнеса — традици-

онно «семейный» формат, с точки зре-

ния управления. «Для нас в свое время

не было выбора, каким бизнесом за-

няться, ведь в семье все имеют ветери-

нарное образование, — вспоминает

Сергей Спирин, генеральный директор

группы компаний «Близнецы». — Сей-

час мы активно развиваемся, первыми в

Москве создали сеть зооцентров, объ-

ПОЛИГОН СВОЯ НИША


Что скрывать, кадровая проблема всегда существовала в рознице.

Независимо от профиля, ритейлеры сталкиваются с трудностями при

подборе кадров, текучестью, некомпетентностью продавцов. Но в зоо-

торговле кадровый голод ощущается особенно остро. «Специалистов в

зообизнесе практически нет. Они либо не подготовлены (90% не имеют

специального образования), либо не соответствуют нашим требовани-

ям», — сетует Ирина Алимова, директор по персоналу сети зоомагази-

нов Cats & Dogs.

Продавец должен быть тонким психологом, чувствовать потребности

покупателя. В этом смысле, уверена Татьяна Колчанова (Союз предпри-

нимателей зообизнеса), реализация зоотоваров схожа с торговлей дет-

ским питанием, игрушками и одеждой для детей–грудничков. Живот-

ных считают «младшими» членами семьи, а младший всегда был и бу-

дет любимым. Между тем, далеко не во всех магазинах продавцы могут

дать компетентную консультацию покупателю. А ведь продавец должен

ясно осознавать, что от его консультации зависит здоровье и даже

жизнь животного, поэтому знание ассортимента должно быть макси-

мально полным.

По словам Ирины Алимовой, продавцы в зоомагазинах, как правило,

более «ранимые, уравновешенные», если сравнивать с продуктовой

розницей или сетями электроники и бытовой техники. Это должны быть

люди, которые общались с животными, плюс не боятся предлагать то-

вар. А таких немного. В среднем очное собеседование проходит один

из десяти человек. Впрочем, кадровая проблема — палка о двух кон-

цах. «С одной стороны, зарплаты торговых специалистов в нашей от-

расли очень низкие, даже для магазинов хорошего уровня», — поясняет

Сергей Бородацкий («Центр подготовки специалистов зообизнеса»). С

Кадровый голод

Естественный отборЕкатерина Чинарова

Кто и как торгует зоотоварами в России

«10 лет назад моя знакомая купила корм в Германии для своего питомца, так в аэропорту ее заставили вскрыть пакет. Таможенник попробовал продукт, сказал, что есть можно, но хорошо бы посолить». Этот анекдотичный эпизод Татьяна Колчанова, заместитель председателя Союза предприятий зообизнеса,приводит как пример стремительного развития российского розничного рынкатоваров для животных. Сегодня только в Москве уже около

120 специализированных зоомагазинов и 800 мелких

торговых точек.

единяющих ветеринарные клиники, ап-

теки и зоомагазины. Да и детей на се-

мейном совете решили готовить к зоо-

логической стезе. Мой сын получает

юридическое образование, дочь — ве-

теринарное, а племянница изучает язы-

ки. Все эти знания пригодятся им в об-

щем деле».

Несмотря на относительно скромные

показатели доходности с квадратного

метра торговой площади, зообизнес со-

храняет привлекательность для пред-

принимателей, поскольку весьма устой-

чив: владельцы магазинов говорят о на-

метившейся в последние полтора года

тенденции к выравниванию спроса (как

минимум, сезонные спады стали менее

заметны). Кроме того, у отрасли боль-

шое будущее. Ведь еще несколько лет

назад трудно было представить, что на

рынке появятся такие товары, как двор-

цы для кошек или ошейники с бриллиан-

тами и урны для праха домашних живот-

ных.

Рынок розничной торговли зоотова-

рами достаточно открыт. При этом ос-

новные формы торговли уже сложи-

лись, что позволяет частному инвестору

выбрать наиболее подходящий для себя

вариант.

Ларек на рынкеКиоск — начальная стадия эволюции

зоорозницы в России. Торгуют здесь, в

основном, кормами (в пакетах и на раз-

вес) и кошачьими наполнителями. Пре-

имущество здесь одно — экстремально

низкая стоимость входа на рынок. А вот

недостатков куда больше: неквалифи-

цированный персонал, отсутствие сер-

виса, недостаточный ассортимент, на-

рушение условий хранения кормов. Что

касается прогнозов, то такие торговые

«точки» на рынках со временем отом-

рут вместе с самими рынками. Впрочем,

зоокиоски у станций метро могут про-

держаться еще пять–шесть лет, считает

Татьяна Катасонова, руководитель про-

екта Zooinform и главный редактор жур-

нала «Зообизнес в России». Киоски

удобны для покупателя, позволяют при-

обрести самое необходимое «на ходу».

В этой нише никогда уже не добиться

таких доходов, как в специализирован-

ных зоомагазинах, расположенных на

площади больше 50–60 кв. м, но «на

жизнь» вполне хватит.

Девять «квадратов»Этот формат зооторговли — пионер

родом из «Птички». Маленький, а порой

даже крохотный магазин, нередко ютя-

щийся в полуподвальном помещении.

СВОЯ НИША ПОЛИГОН


Участники рынка все чаще стараются уйтиот стереотипа «зоомагазин = животные»,сознательно ограничивая ассортимент

Зообизнес в России — отрасльмолодая. Именно поэтому, на взгляд

Сергея Спирина (группа компаний«Близнецы»), большинство товаров

и услуг носит «поисковый» характер.

другой, и платить не за что, если человек не умеет

продавать и общаться с покупателем. Выходит зам-

кнутый круг: маленькая зарплата — скромные прода-

жи — скромное вознаграждение. Разорвать этот круг

можно различными способами.

Уже сегодня можно отметить позитивные сдвиги.

Союз предприятий зообизнеса при поддержке Обще-

ственно-экспертного Совета по малому предпринима-

тельству при мэре и правительстве Москвы ведет ра-

боту по созданию городского центра зообизнеса, в

обязанности которого войдет разработка обучающих

программ как для предпринимателей, создающих биз-

нес с нуля, так и для работающих на этом рынке. Но

это в перспективе. А пока «сетевики», кровно заинте-

ресованные в качественном кадровом составе, разра-

батывают собственные программы обучения торговых

сотрудников и специалистов, имеющих ветобразова-

ние. Так, в сети Cats & Dogs продавцов готовят по ком-

плексной программе, а для мотивации предусмотрена

аттестация, по итогам которой у человека есть реаль-

ный шанс повысить свою заработную плату. Обучаясь,

люди пытаются расти, и сеть предлагает самый пер-

спективный вариант карьерной лесенки. Дополнитель-

ный стимул, которым пользуется большинство «но-

вых» сетевиков, — проценты от продаж.

«Центр подготовки специалистов зообизнеса» при

поддержке спонсоров производителей зоотоваров

пытается предложить владельцам торговых точек

бюджетный выход из сложившейся патовой ситуации.

600 рублей стоит трехдневный «базовый курс для про-

давцов зоомагазинов». Ликбез по анатомии и физио-

логии домашних питомцев, специфика кормления и

содержания, знакомство с ассортиментом — вот ос-

новная информация, которую получают слушатели.

Руководитель «Центра» Сергей Бородацкий призна-

ет, что при смехотворной стоимости обучения при-

влечь на эти семинары продавцов — настоящая проб-

лема. Крупные магазины идут на контакт активно, а

небольшие лавочки, для которых хороший прода-

вец–консультант — едва ли не единственный способ

выжить, не сильно торопятся. Их можно понять: со-

трудника надо «срывать» с места в рабочее время. По-

этому типичный состав на базовом курсе — 12 про-

давцов. Чтобы собрать кворум, приглашаем 25, ос-

тальных просто не отпускают владельцы предпри-

ятий. Впрочем, как мы уже отмечали, для продавца

зоомагазина одного знания недостаточно, продажу

надо «проводить». С этой задачей в «Центре» пытают-

ся справиться с помощью «тренинга продвинутых про-

даж».

Так или иначе, правильный подход к подбору пер-

сонала, специализированные тренинги и материаль-

ная стимуляция — главные козыри розничной точки,

торгующей зоотоварами.

Характерные черты: небольшая пло-

щадь (девять–двадцать метров) и, как

следствие, перегруженность товаром.

Торговля кормами на развес и декора-

тивными грызунами создает здесь стой-

кий запах — своего рода визитную кар-

точку магазинчиков «старого типа», как

именуют их эксперты. Под потолком —

клетки и сумки–переноски. На полу —

мешки с кормами, вот и бредет покупа-

тель, спотыкаясь о них, к продавцу за

советом. Торговые точки этого типа об-

речены на вымирание или трансформа-

цию. Причины тривиальны: покупатель

быстро привыкает к хорошему и начина-

ет ценить сервис.

— Реализацию весового товара в

ближайшее время ждет кризис, очень

близкий к кризису продаж манной кру-

пы в развес, — предупреждает Татьяна

Колчанова, заместитель председателя

Союза предприятий зообизнеса. Оно и

понятно. Во–первых, эту «порочную»

практику не одобряют производители:

корм в открытой упаковке теряет товар-

ный вид, ухудшается качество продукта.

Во–вторых, велик риск возникновения

аллергии у продавцов и покупателей.

Кроме того, торговые точки «старо-

го» типа демонстрируют одну из типич-

но российских черт — перегружен-

ность зала товаром. У этой беды не-

сколько причин. Первая, как подмечает

Сергей Бородацкий («Центр подготовки

специалистов зообизнеса»), — «недо-

груженность» площадью. Вторая —

опасение упустить покупателя. Кроме

того, маленький рынок и тесные отно-

шения с производителями накладывают

свой отпечаток. Перенасыщенность де-

зориентирует, путает и даже пугает по-

купателя. Впрочем, полуподвальное по-

мещение — еще не приговор. Так, са-

мый известный, любимый и популярный

у москвичей зоомагазин «Марквет» на

Ленинградке тоже не может похвастать-

ся огромной площадью. Однако же и в

подвале все можно организовать четко

и красиво.

Навести порядок в хаосе товара при

недостатке площадей можно двумя спо-

собами: зонированием (выделением

секций) и сознательным сокращением

ассортимента. В отличие от зоосупер-

маркетов, небольшие магазины должны

отобрать только самые продаваемые и

популярные товарные группы. Отоб-

рать, а затем правильно их располо-

жить. Здесь следует начать с четкого

разделения на отделы: товары для ко-

шек, для собак, для остальных живот-

ных. Особое внимание нужно обратить

на зоны входа и кассы как «базовые»

точки продвижения: витамины и под-

кормки, аксессуары, другие привлека-

тельные товары. От торговли кормами в

развес можно переходить к герметично-

му хранению сухих кормов, тогда и за-

пах не будет отталкивающим. Другой ва-

риант для предпринимателей, которые

боятся упустить часть потребителей, —

покупка диспенсера для весовой тор-

говли. Герметичность оборудования по-

зволит предохранить корм от заветрива-

ния, помещение от запахов, а «малобю-

джетных» покупателей — от ухода.

— Зообизнес — отрасль молодая, то-

вары и услуги, предлагаемые этим

«юношей», носят характер поиска, —

успокаивает предпринимателей Сергей

Спирин. — А вот устоявшийся зообиз-

нес в развитых странах уже не может

позволить себе юношеского максима-

лизма. Потому–то в наших магазинах та-

кой богатый ассортимент товаров. И, в

конце концов, только конкуренция опре-

делит, что останется на полках зоомага-

зинов в ближайшие пять лет.

СтандартБолее серьезный формат — магази-

ны «шаговой доступности» площадью

от 100 кв. м (факультативно — салон для

груминга), расположенные вблизи стан-

ций метро. Это наиболее стабильная ни-

ша, у которой есть будущее, если вла-

дельцы торговых предприятий будут

внимательнее относиться к подготовке


Реализация весового товара столь жебесперспективна, как и попытки

продавать манную крупу на развес, —предупреждает Татьяна Колчанова

(Союз предприятий зообизнеса).

Даже в Москве магазины «старого типа»,эти тесные, неуютные, до потолка заваленныетоваром подвальчики, пока преобладают

В США есть специальные зоодома (аналог дома cвиданий), где пи-

томцам предоставляют здоровых ухоженных животных для удовлетво-

рения соответствующих инстинктов. Специальные кладбища позволяют

не только проводить в последний путь кошечку, собачку или хомячка,

но и поплакать на могилке, предварительно купив цветы. «Подобный

уровень сервиса возможен в странах с устойчивым экономическим по-

ложением и нормальным законодательством, хотя есть чему поучить-

ся», — уверена Лада Иванец (Zoohouse.ru).

В России пока не слишком развита и ниша гостиниц для животных.

Связано это, в первую очередь, с особенностями российского ментали-

тета («душа нараспашку»): животных пристраивают к соседям, друзьям,

родственникам. На Западе этот номер не проходит, животных невоз-

можно оставить даже на сутки без присмотра. Культурные стереотипы

создают достаточно заметный, с точки зрения прибыли, рынок сиделок

и гостиниц для домашних животных. Так что эта услуга сиделки–гувер-

нантки для лающего или мяукающего существа будет активно разви-

ваться в ближайшем будущем.

«У нас в стране есть все. Изощренный ум предпринимателя, как губ-

ка, впитывает все новое и передовое», — шутят эксперты из Союза

предприятий зообизнеса. Согласен с ними и Сергей Бородацкий, руко-

водитель «Центра подготовки специалистов зообизнеса»: многие вещи

в России находятся в «зачатке». К примеру, сейчас незначительное чис-

ло людей занимается рептилиями, но эти энтузиасты уже понимают: на-

до готовить себя к переменам. Если экономика позволит, увлечение вы-

льется в серьезный бизнес. Так что дерзайте!

Чего нет в России


квалифицированных продавцов (кон-

сультант за прилавком — двигатель зоо-

торговли) и оформлению торговых за-

лов. «Фишкой» таких магазинов и их

главным конкурентным преимуществом

в ценовой борьбе с молодыми и зубас-

тыми конкурентами (включая Сash &

Сarry), можно считать ставку на обслу-

живание хозяина и его питомца. Вход в

эти магазины с собаками, кошками и

прочей живностью стоит только привет-

ствовать, создавая за счет дружеской

атмосферы подобие клуба. Нужны при-

меры? Поезжайте в «Марквет».

Магазин в магазинеВ гипермаркетах и крупных торгово-

развлекательных центрах теперь все ча-

ще можно обнаружить аккуратный свет-

лый зоомагазин, торгующий не только

кормами и аксессуарами для домашних

питомцев, но и животными. Сети, актив-

но развивающие этот формат, — «38

попугаев», Cats & Dogs. Основная ауди-

тория — публика, которая целенаправ-

ленно занимается шоппингом, а в зоо-

магазин заходит «по дороге», чтобы по-

баловать любимца.

Среди операторов зоорозницы при-

нято считать, что «магазин в магазине»

позволяет выставлять довольно значи-

тельную наценку на товары за счет высо-



кого уровня покупательской аудитории

(«удобство важнее экономии»), однако

не стоит забывать и о соответствующих

арендных ставках. За все надо платить.

«Нередки случаи, когда зооотделам в ги-

пермаркетах дают определенную скид-

ку, понимая, что рентабельность бизне-

са не так высока, как при торговле доро-

гими модными аксессуарами. В то же

время владельцы площадей осознают,

что эта услуга все более востребована»,

— говорит Татьяна Катасонова («Зоо-

бизнес в России»). По оценкам Сергея

Спирина, эта ниша весьма перспектив-

на, а сам по себе формат — определен-

но имеет будущее. Заметим, на Западе

от 30 до 40% оборота зоотоваров прихо-

дится на магазины подобного типа.

Удаленный доступСегодня, чтобы зарабатывать в зоо-

бизнесе, вовсе не обязательно арендо-

вать торговую площадь. Удачные приме-

ры реализации принципа продаж без

торгового зала являют собой два любо-

пытных проекта — службы доставки

«Зоокурьер» и «Z–сфера», а также

крупнейший в российском сегменте Ин-

тернета зоомагазин Zoohouse.ru. Чтобы

организовать «телефонную» службу до-

ставки, достаточно наладить диспетчер-

скую службу и связи с поставщиками.

Поддерживать собственный склад так-

же не обязательно, можно пользоваться

складом гиганта–производителя. Оче-

видное достоинство бизнеса — низкий

старт. Недостатки — конкуренция со

стороны самих производителей и высо-

кие затраты на рекламу.

Другое дело — торговля через Ин-

тернет. «Интернет–розница может стать

привлекательной нишей для малого биз-

неса, если рассматривать проект как

«чистый» электронный магазин без оф-

флайновой базы. При грамотном подхо-

де и правильной организации он будет

даже прибыльнее, чем оффлайновая

зоопалатка», — уверена Лада Иванец,

руководитель проекта Zoohouse.ru.

Однако сегодня интернет–магазины,

торгующие зоотоварами, если и присут-

ствуют в регионах, то чаще всего в усе-

ченном виде. Как правило, они предла-

гают лишь узкий ассортимент кормов и

наполнителей. Но если учесть, что



По оценкам Сергея Бородацкого(«Центр подготовки специалистов

зообизнеса»), зоомагазины «старого»типа перегружены товаром

и «недогружены» торговой площадью.

Кто они — владельцы «непродуктивных» домашних животных? Всех

этих птичек, грызунов и «экзотов», кормильцы мини–пигов и шиншилл,

аквариумных рыбок? Компания «Комкон» в ходе соцопросов выявила

портрет российского покупателя зоотоваров. Как оказалось, корма для

собак покупает сегодня 44,6% владельцев, причем их доход составляет

не меньше 9 000 рублей в месяц на члена семьи. Кошачьи корма поку-

пает 66% владельцев, львиная доля из них — представители следующей

возрастной категории: 40–49 лет, с уровнем ежемесячного дохода —

более 5 000 рублей на члена семьи. Охотнее на корма раскошеливаются

люди с высшим образованием. Тратиться на шампуни для питомцев го-

товы 18,5% владельцев домашних животных. 28,4% владельцев регуляр-

но приобретают витаминно–минеральные комплексы и 26,2% — анти-

гельминтики и средства от блох.

В России число любителей декоративных птиц с каждым годом уве-

личивается, с 781 тысячи домохозяйств в 2003 году до 867 тысяч в 2004

году. Специфика «птичьего» сегмента состоит в том, что пернатых ис-

торически принято кормить промышленным кормом, цифра потребле-

ния довольно значительна, причем покупательский спрос высок и, в об-

щем–то, стабилен. В среднем один владелец тратит на питомца около

53,5 рубля в месяц. Помимо лидеров (марок Baka и Trill), огромной попу-

лярностью пользуются российские корма «Кеша», «Престиж».

Как показывает исследование, покупатели готовы платить больше за

хорошее качество, доля так называемых лояльных потребителей, для

которых качество продукта имеет значение, составила 60,5%. Тех же,

кто отдает предпочтение цене при выборе товара, набралось 42% из об-

щего числа опрошенных.

Портрет животновода

Смешные, немного несчастные от бесхозности обитатели клеток —

с точки зрения маркетинга, эффективныймеханизм привлечения покупателей.

Особенно покупателей с детьми.

спрос на зоопродукцию растет экстен-

сивно, интернет–торговля в регионах в

ближайшее время явно будет набирать

обороты. В том числе — на условиях ко-

операции местных онлайн-торговцев со

столичными операторами, расширяю-

щими географию поставок.

Будущее за полноценными торговы-

ми площадками, способными обеспе-

чить покупателя как достаточным ассор-

тиментом, так и услугами.

ЗоомаркетЗоомаркеты с системой самообслу-

живания — очень удачный формат, как

показал опыт стремительно стартовав-

ших московских игроков. «Эти магази-

ны отличают большая площадь (от 100

кв. м), свободные проходы, полки, акку-

ратно заполненные разнообразным то-

варом, богатый, но продуманный ас-

сортимент», — комментирует Татьяна

Катасонова. Хорошие примеры — сто-

личные «Бетховен» и «Динозаврик».

Грамотный подход к организации тор-

гового пространства позволяет приме-

нять цветовую, тематическую выкладку,

использовать промо–материалы. Стар-

товые инвестиции — от 150 до 250 ты-

сяч долларов.

Именно этот формат оказывается

наиболее удобным для тиражирования:

из одного зоомаркета вырастает сеть с

едиными стандартами обслуживания,

системой подготовки продавцов, ассор-

тиментной политикой и центром закупок.

Одним из примеров такого «спринтер-

ского» развития является Cats & Dogs.

11 октября компании едва исполнился

год, в сети уже действуют 17 торговых

точек, а к концу года их количество

должно достичь двух десятков. Интен-

сивно развивается и «38 попугаев», при-

чем, как утверждает Вячеслав Ушанов,

генеральный директор сети, в ближай-

шее время планируется открытие новых

розничных точек в других городах.

Однако на этот лакомый кусок, кото-

рый сегодня пытаются застолбить рос-

сийские компании, могут претендовать и

зарубежные варяги. По мне-

нию Татьяны Колчановой, в

ближайшие 3–5 лет на ры-

нок России могут выйти гиганты — за-

падные зоосупермаркеты. Нынешние

отделы зооотоваров сетевых розничных

магазинов различной направленнос-

ти — зародыши грядущей экспансии.

Пока в Москве преобладают магази-

ны «старого типа», из тех, что недогру-

жены площадью и перегружены това-

ром. Однако в развитие сетевой торгов-

ли вливаются новые инвестиции, так что

рост заметен невооруженным глазом.

Так или иначе, наступление сетей неиз-

бежно. Впрочем, бояться этого не стоит.

Небольшие зоомагазины шаговой до-

ступности не потеряют своей актуально-

сти.



Говорим «зоомагазин» — подразумеваем хомячков, попугайчиков,

морских свинок и прочую живность. В южных странах миловидные

щенки и котята глядят на прохожих жалобными глазами из клеток, ко-

торые выставлены на улице. Глянешь — не удержишься, зайдешь, вот

и готов новый собаковладелец. От этого стереотипа «зоомагазин —

значит, животные» ряд игроков на розничном рынке пытается отойти,

сознательно ограничивая свой ассортимент неживым товаром. «Очень

немногие зоомагазины предлагают покупателям кошек и собак», —

комментирует Татьяна Катасонова (Zooinform). Трудности с оформле-

нием отталкивают предпринимателей, ведь получение ветсправок —

процесс трудоемкий, который снижает рентабельность торговли «жи-

вым товаром». Однако тут надо мыслить «шире». Западные гуру сове-

туют торговать животными, потому что продают товары для живот-

ных. Действительно, питомцы в клетках — работающий механизм при-

влечения покупателей, особенно покупателей с детьми. Канадская

компания Hagen выращивает птиц в собственном центре разведения,

чтобы продавать их в магазинах по заведомо убыточной цене. Зачем?

Для стимуляции дальнейших приобретений: комплекта для попугайчи-

ка, набора кормов. Человек приходит и покупает новорожденного

птенца, целый месяц он кормит его в магазине; когда пернатый уже

способен жить самостоятельно, новый хозяин забирает птичку домой.

«У нас подобные традиции еще не сложились. А зря. Здесь масса ва-

риантов», — уверяет Татьяна Катасонова. И самый простой — «сда-

вать собак напрокат», чтобы расширить потенциальную потребитель-

скую аудиторию.

Живой товар

Нынешний ассортимент

большинства торговых точек, за

исключением сетевых магази-

нов, подбирается интуитивно,

стихийно, под влиянием круп-

ных поставщиков, с которыми у

торговцев сложились наиболее

тесные отношения. В результате

на полках появляется товар, ко-

торый медленно оборачивается,

а то и не продается вовсе. Вы-

ход один: переход от массового

маркетинга (всё для всех) к мар-

кетингу клиентоориентирован-

ному. Особое внимание успеш-

ные зооторговцы уделяют выбо-

ру торговой марки. На практике

сложились определенные крите-

рии, на которые следует ориен-

тироваться: данные о продажах

на рынке (рентабельность и обо-

рачиваемость продуктов), рей-

тинг производителя, его про-

мо–активность, шансы продви-

жения, наличие дополнительных

возможностей информирования.

Ассортимент

Абонентов мобильной связи ста-

новится все больше, а платит

каждый из них все меньше. Это

обстоятельство заставляет опе-

раторов сотовой связи искать новые

источники дохода и внедрять дополни-

тельные услуги. Потому–то мобильный

телефон называется так лишь по инер-

ции, а специалисты все чаще предпо-

читают использовать выражение «мо-

бильный терминал», ведь современная

«трубка» не только позволяет гово-

рить, но способна принимать и отправ-

лять почту, обеспечить доступ в Интер-

нет, воспроизводить музыку и видео…

Пользователи получают новые по-

лезные услуги, операторы — потенци-

альные возможности для увеличения

дохода с абонента. Это идеал. Однако

нередко новые сервисы не привлекают

пользователей. В сентябре один из ве-

дущих российских операторов, МТС,

ввел в пробную эксплуатацию сервис

i–mode. Что же, попробуем разобрать-

ся в его перспективах.

Модная историяИстория i–mode насчитывает без

малого пять лет, а родина этого серви-

са — Япония. Вышло новшество из

стен одной из крупнейших в мире теле-

коммуникационных компаний — NTT,

точнее, подразделения, занимающего-

ся сотовыми сетями, — NTT DoCoMo.

Сегодня число пользователей этой ус-

луги в Японии перевалило за 45 милли-

онов. Цифра, достойная того, чтобы

вкратце вспомнить, как все начи-

налось.

Задача формулировалась просто:

нужно было создать сервис, способный

предоставить владельцам мобильных

телефонов возможность доступа к Ин-

тернету и электронной почте. Но ведь

уже существовала технология, решаю-

щая сходные задачи, — WAP. Зачем же

было изобретать велосипед?

Увы, разработанный еще в начале

90–х WAP обладал рядом недостатков,

результатом которых и стала низкая по-

пулярность сервисов на его основе. К то-

му же стандарт готовился исключительно

с прицелом на мобильные устройства,

что резко снижало интерес к нему со сто-

роны разработчиков контента. Техноло-

гия GPRS в то время лишь тестирова-

лась, а для передачи информации, в ос-

новном, применялось коммутируемое со-

единение, то есть действовала система

повременной оплаты, не зависящей от

объема переданной информации. Нави-

гация по ресурсам была сложной, а до-

ступ к информации — медленным. Нако-

нец, остро стоял вопрос о совместимос-

ти программного обеспечения: чтобы

обеспечить возможность просмотра веб-

страницы на экране мобильного телефо-

на, нужно было держать в запасе ее ко-

пию, написанную на особом языке —

WML, имеющем мало общего с обычным

HTML (базовым языком описания веб-

сайтов). Потому-то разработчики i–mode

сделали ставку на «родные» для Интер-

нета протоколы TCP/IP, пакетную переда-

чу данных и язык описания веб–страниц

HTML (был применен усеченный вариант

C–HTML, ныне именуемый i–HTML, —

язык, мало чем отличающийся от стар-

шего собрата).

Секреты популярностиНовый сервис обрел миллионы по-

клонников не только благодаря удачной

технической реализации. Разработчики

постарались так построить взаимоотно-

шения между пользователями и интер-

фейсом i–mode, чтобы ни у кого вообще

не возникало вопросов о том, как все

это делается. Не говоря уже о необходи-

мости что–либо настраивать самостоя-

тельно. «Первое преимущество — это

технология. Второе — бизнес-модель.

Третье — маркетинг. Что касается тех-

нологии, то вы применяете уже готовые

к использованию решения, в отличие от

WAP, где все еще требуются доработ-

ки», — говорит Такеши Нацуно, старший

вице–президент подразделения мульти-

медийных технологий NTT DoCoMo.

Действительно, интерфейс крайне

прост — все организовано в виде удоб-

ного меню, разбитого на соответствую-

щие категории: «Спорт», «Новости» и

т. п. Здесь есть любые возможности для

ПОЛИГОН РЫНКИ


Внедряя технологии сетей третьего поколения, операторы

стремятся не только ввести в эксплуатацию новые сервисы и поднять

среднюю сумму сборов с каждого абонента, но и использовать «но-

вый бум Интернета». Популярность сервисов, предоставляемых

Google, альянс крупнейшего интернет–аукциона eBаy с признанным

лидером IP–телефонии — Skype, — все это говорит о том, что Интер-

нет переживает второе рождение. А сети третьего поколения, с уве-

личенными скоростями передачи данных, позволят абонентам сото-

вых сетей воспользоваться всеми этими сервисами со своих телефо-

нов.

Скрытые мотивы

Технология. И модаДенис Волков

Веточка японского сервиса i–mode пересажена на суровую российскую почву. Впрочем, особыйинтерес сегодня вызывает не столько сама технология, сколько методы ее продвижения на рынок:превосходный бизнес–кейс, разворачивающийся прямо на наших

глазах. Как говорится, в режиме реального времени.

Попытки пересадить iJmode на новуюпочву не привели к ощутимым

результатам. По крайней мере, в Европесемена этой технологии дали весьма

скудные всходы.

развлечений, но главное — сервис не

требует «ручных» настроек со стороны

пользователя. Кроме того, каждый або-

нент приобретает в свое распоряжение

еще и почтовый ящик с возможностью

отправки и получения почты. Подчерк-

нем: именно удобство стало основным

маркетинговым аргументом, позволив-

шим выделить i–mode из общей массы

дополнительных услуг в сетях мобиль-

ной связи.

Один в поле не воинМаркетинг маркетингом, но NTT

DoCoMo не могла бы насытить рынок

сайтами для i–mode в одиночку. Было

решено отказаться от обычной практи-

ки, когда контент–провайдер получает в

лучшем случае 50% от реализации кон-

тента. Чтобы заинтересовать разработ-

чиков в поддержке нового сервиса, NTT

решила оставлять себе только 9% дохо-

дов, все остальное отдав на откуп кон-

тент–провайдерам.

В случае с МТС, российским партне-

ром NTT, соотношение несколько иное:

85% получают поставщики контента,

15% — оператор. Условия для местных

поставщиков и разработчиков мобиль-

ного контента — небывалые.

— МТС предложила лучшие, из су-

ществующих на рынке, варианты со-

трудничества. Это позволяет надеяться

на высокий интерес провайдеров к но-

вым сервисам и, следовательно, на ком-

мерческий успех, — говорит Татьяна Ти-

мофеева, менеджер по связям с обще-

ственностью «Рустар Холдинг». Заман-

чиво. Но так ли на самом деле?

— Если принимать во внимание удоб-

ство заказа и формулу «85:15», где 85%

от стоимости подписки на услугу идет

провайдеру контента, то условия i–mode

просто великолепны и для абонента, и

для провайдера, — признает Станислав

Борисов, исполнительный директор

компании «Никита». — Приятно, что

маркетологи МТС вняли голосу разума,

исправив основной недостаток услуги

— чрезвычайно высокую стоимость тра-

фика ($8 за мегабайт), анонсировав

восьмикратное снижение тарифа на пе-

редачу данных в i–mode. Тем не менее

перед компанией стоит еще много за-

дач, от правильного решения которых

зависит будущее сервиса в целом. Как

для МТС, так и для поставщиков контен-

та. Не секрет, что разработка или лока-

лизация приложений стоят недешево, а

все сервисы, запущенные ныне на рос-

сийском портале i–mode, не окупаются.

Многие провайдеры сделали ставку на

долгосрочное сотрудничество и готовы

не обращать внимания на доходы по

этому сервису в течение года, а то и

дольше. Ведь ни один, даже самый со-

временный сервис не интересен с ком-

мерческой точки зрения, если не явля-

ется массовым. Так что первоочередная

задача МТС — привлечь как можно

больше пользователей услуги. Однако

для поставщиков контента пока нет ни-

какого смысла анонсировать какие бы

то ни было эксклюзивные предложения

— проще экспортировать уже сущест-

вующие, достаточно развитые сервисы.

Именно так мы поступили со своей услу-

гой «Мобильные знакомства».

В свою очередь ведущий аналитик

Mobile Research Group Эльдар Муртазин

считает i–mode пока малопривлекатель-

ным для провайдеров контента: «Если

перекладывать цифры на число абонен-

тов, использующих i–mode, все выглядит

очень грустно. Резкого роста спроса на

подобные услуги не будет, и, скорее

всего, это отпугнет новых контент-про-

вайдеров».

Национальные особенностиНо что же, в таком случае, позволи-

ло NTT DoCoMo за столь короткий срок

убедить миллионы японцев активно

РЫНКИ ПОЛИГОН


Такеши Нацуно, старший вице–прези6

дент подразделения мультимедийных тех-

нологий NTT DoCoMo, стоял у истоков

i–mode, поэтому «Бизнес-журналу» показа-

лось интересным узнать у него некоторые

подробности.

— Насколько известно, DoCoMo является

членом WAP–Forum, организации, занимаю-

щейся разработкой стандарта WAP. Нет ли

здесь противоречия?

— Да, действительно, это так. Я сам был

участником этой организации и предложил

спецификацию WAP 2.4. Протокол WAP 2.0

очень близок к i–mode. Но ввиду тяжелого

наследия предыдущих поколений протоко-

ла, немногие производители перешли на

поддержку новой версии. Поэтому i–mode

все еще находится в преимущественном положении.

— Каково, на ваш взгляд, «убийственное приложе-

ние» для i–mode?

— Это очень сильно отличается в зависимости от

страны и того, для чего использует телефон пользо-

ватель. Можно сказать, что таким приложением яв-

ляется электронная почта. Для молодежи — мело-

дии, игры, как, наверно, и в России. Больше важна

разница возрастная, а не куль-

турная. В Японии после достиже-

ния 40 лет все интересуются иг-

рой на бирже. Вот для них «убий-

ственным приложением» будет

как раз что–то, связанное с игрой

на бирже. Для молодых — эроти-

ческий контент: картинки и

фильмы.

— Нужно ли производителям те-

лефонов, желающим выпускать

адаптированные под i–mode мо-

бильные терминалы, приобретать

лицензии для использования соот-

ветствующего программного обес-

печения?

— Для вендоров это не обяза-

тельно, они должны получить лишь технические спе-

цификации.

— Какие технологии, подобные i–mode, вы считаете

своими основными соперниками сегодня?

— Vodafon старается продвигать подобный сервис

— Vodafon Live!, в том числе на японском рынке. Они

идут похожим путем. Именно их, в будущем, мы счи-

таем главными своими конкурентами.

Сорокалетним — биржевые сводки. Молодым — эротика

Ни один, даже самый современный сервисне интересен с коммерческой точки зрения,если не является достаточно массовым

пользоваться новшеством? И почему

сайтов для i–mode в Японии давно уже

больше, чем обычных WAP–ресурсов?

Своей популярностью технология i–mo-

de во многом обязана тому, что персо-

нальные компьютеры в домах японцев

встречаются значительно реже, чем в

остальном мире. «Для Японии харак-

терно чуть ли не тотальное отсутствие

персональных компьютеров в домах,

ими пользуются преимущественно на

работе, но только для решения «штат-

ных» задач. Телефон же выступает в

качестве личного секретаря, в ка-

кой–то мере заменяя ПК. Отсюда — не-

обходимость в доступе к информации,

которую и предлагает i–mode», — ут-

верждает Эльдар Муртазин. Вот и по-

лучается, что сервис i–mode оказался

очень кстати именно в Японии.

Важно отметить и другую особен-

ность: японцы готовы выкладывать зна-

чительные, по нашим меркам, суммы за

использование i–mode. «Японская Do-

CoMo «предусмотрительно» не пускает

своих абонентов на просторы открытого

Интернета. А 10–30–50–100 долларов в

месяц за любимые газеты и мелодии че-

рез i–mode для японцев с их зарплата-

ми — не критичны», — уверен Василий

Кузичев, директор по развитию бизнеса

сети «МегаФон–Москва».

Не стоит забывать и о лидирующих

позициях NTT на японском рынке мо-

бильных сервисов: монополисту куда

проще продвигать новую технологию. К

тому же, учитывая печальный опыт WAP

тех лет, NTT DoCoMo предоставляла по-

истине революционно удобную услугу.

«Мы первыми начали с доступа в Интер-

нет. И предложили конечному потреби-

телю услугу, которую не предлагал еще

никто. В Европе мы представили i–mode

приблизительно три года назад, где уже

был негативный опыт продвижения WAP.

И также были в плюсе», — говорит Таке-

ши Нацуно. Но удастся ли повторить эти

победы на российском рынке?

ПрививкаСегодня в рамках договоров с NTT

DoCoMo сервис i–mode предоставляет

уже немало азиатских и европейских

операторов. Но дотянуть до десятков

миллионов пользователей услуги, как в

Японии, ни в одной из стран не удалось:

за три года, прошедшие с начала экс-

порта i–mode, общее число пользовате-

лей этой услуги во всех странах, не счи-

тая самой Японии, составило совершен-

но не убедительные пять миллионов. По-

чему? И не повод ли это задуматься о

судьбе очередного японского техноло-

гического чуда в российском климате?

Прежде всего, о логике партнерской

программы NTT. Это классический экс-

клюзив, то есть, например, в России и

странах ближнего зарубежья ни один

оператор мобильной связи, кроме МТС,

не будет допущен к технологии. А это —

жесткое ограничение «ареала». На во-

прос же, почему в качестве эксклюзив-

ного партнера в России была выбрана

именно МТС, Такеши Нацуно отвечает:

«Тут важна сильная мотивация руковод-

ства МТС для внедрения i–mode. И если

бы мы предложили такой вариант и двум

другим операторам, то, думаю, все рав-

но выбрали бы МТС. Мы получили очень

положительный отклик и желание со-

трудничества». «Положительный от-

клик», «желание сотрудничества». Убе-

дительная аргументация…

Кроме того, для доступа к i–mode не-

обходимо использовать специфические

телефонные аппараты. Производите-

лей, поставляющих такие терминалы,

немного — Nec, Samsung и LG, а пред-

ставленные на российском рынке моде-

ли можно пересчитать по пальцам. На-

конец, они вовсе не дешевы. «Аппараты

с поддержкой i–mode стоят в среднем

дороже обычных. К тому же, такие аппа-

раты, насколько нам известно, поддер-

живают только эту технологию, а значит,

с их помощью уже невозможно, к приме-

ру, получить доступ на WAP-сайты», —

заявила Юлия Остроухова, пресс-сек-

ретарь оставшейся за бортом i–mode

компании «ВымпелКом».

ПОЛИГОН РЫНКИ


O2 и другие ведущие мировые сотовые операторы подписали со-

глашения с NTT DoCoMo о лицензировании i–mode. Другие же пыта-

ются выиграть конкурентную борьбу собственными силами.

Японское отделение Vodafone — Vodafone Japan — продвигает на

японском и европейском рынках свой, сходный с i–mode сервис —

Vodafone Live! Маркетинговая модель и предоставление контента в

виде единого меню во многом напоминают i–mode. Vodafone Live! —

реинкарнация сервиса J–Sky, послужившего ему основой (продукт

японской компании J–Phone, приобретенной Vodafone в 2001 году).

Другой крупный европейский оператор — T–Mobile (британское по-

дразделение Deutsche Telekom) — вышел на рынок беспроводного

Интернета с сервисом под названием Web’n’Walk. Слоган рекламной

акции в поддержку новой услуги — «Интернет в твоем кармане» — го-

ворит сам за себя: пользователи мобильных телефонов будут иметь

возможность работать в Интернете, так же как с обычным компьюте-

ром. T–Mobile планирует предоставлять пользователям новой услуги

40 мегабайт трафика за 30 фунтов стерлингов. Телефоны, адаптиро-

ванные для Web’n’Walk, поставляются с предустановленным веб–бра-

узером Opera (специальная модификация для портативных уст-

ройств).

Проторенной дорогой

В NTT заявляют, что эксклюзивный контрактМТС получила, продемонстрировав«мотивацию» и «желание сотрудничества»

Культура использования мобильныхустройств в Японии остается весьма

самобытной. Именно поэтому попыткапрямого перенесения iJmode

на европейскую почву оказалась неудачной.

Наконец, МТС еще больше сужает ка-

налы распространения услуги, выбрав в

качестве эксклюзивного поставщика

специализированных аппаратов един-

ственную сеть салонов связи — «Связ-

ной». Впрочем, следует учитывать, что

МТС, фактически, сама закупает под-

держивающие i–mode аппараты. Как ут-

верждают в МТС, «Связной» был выбран

потому, что эта компания удовлетворяла

всем требованиям, не последнее по важ-

ности из которых — обязательный объем

закупок телефонов. Но есть ли резуль-

тат? «Компания давит на поставщиков

терминалов, пытается заработать на них

бонусы, в то время как на рынке нет ап-

паратов с i–mode, — говорит Эльдар

Муртазин. — На мой взгляд, первооче-

редной задачей для МТС является насы-

щение рынка такими телефонами хотя

бы с нулевой прибылью или дотацион-

ное. Ведь все равно услуга эксклюзивна

и «привязана» только к МТС».

Дорогие аппараты, немалая цена

трафика плюс платная подписка на ре-

сурсы для i–mode. Не лучшая комбина-

ция для вывода на рынок мало знакомо-

го потребителям сервиса. По словам

президента МТС Василия Сидорова,

компания «лучше других операторов

представлена в более платежеспособ-

ном сегменте». Пусть так. Но готовы ли

даже обеспеченные пользователи вы-

кладывать кругленькую сумму за i–mo-

de? «Очевидная тенденция рынка: но-

вые решения и услуги призваны дать

пользователям больше возможностей

за меньшие деньги, расширить сферу

применения мобильной связи, — выска-

зывает свои сомнения Василий Кузи-

чев. — Тем временем японский сервис

i–mode в этом смысле идет вразрез с

интересами российских абонентов, по-

скольку им предлагают платить за то,

что можно получить бесплатно. При

этом сама технология ничего принципи-

ально нового в себе не несет».

Старый новый WAPРоссийские операторы никогда не

считали неголосовые услуги приоритет-

ными. Поэтому WAP-ресурсы как были,

так и остаются в зачаточном состоя-

нии, — напоминает Эльдар Муртазин.

Вместе с тем есть вероятность, что ситу-

ация в сфере WAP уже сдвинулась с

мертвой точки, а недостатки первой вер-

сии протокола, по прогнозам, должны

быть ликвидированы в новой специфи-

кации — WAP 2.0.

«На фоне развития WAP, появления

полноценных интернет-браузеров на

обычных телефонах (Opera Mini — пер-

вая бесплатная ласточка) шансов на ус-

пех у i–mode просто не остается», —

уверен Эльдар Муртазин.

Действительно, все, что было в свое

время доступно только счастливым поль-

зователям i–mode, сегодня может попро-

бовать любой обладатель мобильного

телефона, не прибегая к помощи экзоти-

ческой услуги. «Владельцы телефонов с

WAP–браузерами версии 2.0 давно оце-

нили богатство картинок, звукового и

цветового оформления страниц совре-

менного мобильного Интернета. Моде-

лей таких аппаратов — многие десятки,

соответствующих ресурсов — десятки

тысяч. Так зачем сознательно, за свои

же деньги ограничивать себя более чем

скромным набором платных ресурсов

i–mode?» — говорит Василий Кузичев.

Так на что же рассчитывали в МТС? И,

может быть, прав один из биржевых ана-

литиков, заявивший «Бизнес-журналу»,

что «главным мотивом внедрения i–mode

и других дополнительных услуг россий-

скими сотовыми операторами является

вовсе не повышение уровня дохода с од-

ного абонента или расширение абонент-

ской базы, а поддержание роста акций

самих операторов на фондовом рынке»?

Вскоре мы получим объяснение. А

объективным ответом на все вопросы

станут динамика подключений москов-

ских абонентов к i–mode и статистика

продаж i–mode телефонов.

РЫНКИ ПОЛИГОН


TEMA НЕ ОФФШОРОМ ЕДИНЫМ


Дмитрий Денисов

Как легко и удобно это было: ва-

ша зарубежная фирма с огром-

ными оборотами физически су-

ществует лишь в виде папочки с

документами; информация о вас как

владельце надежно замкнута в сейфе

у юриста–регистратора, скажем, на

Сент-Винсенте или Гренадинах. И

где–то там же нежатся на песочке у мо-

ря туземные «номиналы» — «дирек-

тор» и «акционеры», которые на то там

и положены, чтобы понадежнее сохра-

нить вашу конфиденциальность как

бенефициара. Вы же, на тех островах

ни разу и не бывавший, споро по дове-

ренности управляетесь со счетами

компании, открытыми в приличных ев-

ропейских банках, а островные влас-

ти, между тем, в вас души не чают: дру-

гим способом тамошней экономике

просто не заработать тех денег, кото-

рые вы платите за юридическое обслу-

живание и «постой» вашей компании в

виде ежегодных пошлин. Взять хотя бы

нынешний оффшорный хит продаж —

Британские Виргинские острова (они

же — BVI): там на каждую душу из по-

чти 22–тысячного населения, включая

младенцев, приходится около 50 заре-

гистрированных компаний, а среднеду-

шевой годовой доход составляет 15

тысяч долларов. Воистину чудо–остров

и предпринимательский рай!

Так было… Нет, с самими «райски-

ми» островами все по–прежнему более

или менее в порядке, они не ушли под

воду. И любят вас здесь не меньше, и

изгонять никто не собирается. Кто

вправе запретить островным правите-

лям снижать у себя налоги, упрощать

процедуру регистрации нерезидент-

ных компаний и не требовать с них фи-

нансовой отчетности?

Просто где–то далеко, вне их бере-

гов, кое–что необратимо меняется. А

вместе с тем меняется и благословен-

ный оффшорный мир.

Проскрипционные спискиСводки с переднего края мировой

борьбы с отмыванием денег и финан-

сированием терроризма (или с «отмы-

ванием терроризма», как в шутку для

краткости называют это предпринима-

тели) не утешительны для оффшорных

центров. Ибо чем больше у мирового

сообщества формальных побед на

этом фронте, тем менее привлекатель-

ными для бизнеса такие центры стано-

вятся.

Сама борьба по–настоящему нача-

лась, когда различные международные

организации с энтузиазмом взялись

формировать черные списки стран-по-

собников мировых «отмывателей».

Первый в 1999 году обнародовали фи-

нансисты стран «Большой семерки»,

объединившиеся в организацию под

названием «Форум финансовой ста-

бильности» (FSF). 25 стран, попавших

в группу неблагонадежных, были за-

клеймены за препятствование ин-

формационному обмену и отсутствие

должного надзора за финансовыми

рынками. Следом, в том же году, жест-

че и решительнее выступила Специ-

альная группа по финансовому дей-

ствию (FATF) с перечнем из 15 стран

(Россия оказалась в их числе и была

исключена только в 2002 году), кото-

рым вменялся саботаж антиотмывоч-

ной кампании по следующим статьям:

отсутствие системы уведомления о по-

дозрительных операциях, недостаточ-

ное раскрытие информации о юрли-

цах, наличие законодательных запре-

тов на международный обмен или фак-

тическое нежелание отвечать на за-

просы и т. д. Затем Организация по

экономическому сотрудничеству

(OECD) пригвоздила к позорному стол-

бу сразу 35 стран за поощрение недо-

бросовестной налоговой конкурен-

ции…

Списки — списками, но и увесистая

дубина на нарушителей была заготов-

лена. Мировому финансовому сообще-

ству было рекомендовано особенно

осторожно относиться к сделкам с

компаниями из неблагонадежных

стран и на просвет проверять их не-

причастность к отмывочным схемам.

Чем банки и занялись, из–за чего «ос-

тровной» бизнес залихорадило, пото-

му что платежи с оффшоров и на

оффшоры то и дело тормозились, сче-

та почем зря морозились, с предприни-

мателей стали запрашивать объясне-

ния по их сделкам. Положение только

усугубилось в 2001 году, когда произо-

шли известные сентябрьские события

в США, отчего американцы и вовсе

ожесточились. Ровно через месяц пос-

ле терактов в США был принят Патрио-

тический акт (The Patriotic Act), кото-

рый усилил госконтроль за финансо-

выми организациями, особенно в сфе-

ре их взаимоотношений с иностранны-

ми субъектами. Это было тем более се-

рьезно, что подавляющее большин-

ство международных мировых плате-

жей проходит через американские кли-

ринговые банки. Этот Акт, в частности,

на корню загубил когда–то популярный

продукт, о котором оффшорная индус-

трия писала в рекламных объявлениях

так: «Продадим оффшорный банк за

15 тысяч долларов». То есть зарегист-

рировать–то его по–прежнему можно,

но корреспондентский счет ему никто

не откроет. А без счета он так и оста-

нется красивым комплектом докумен-

тов, дающим право разве что работать

с окрестными креолами и метисами.

Оффшорные страны, которые по-

чти всем скопом оказались в черных

списках, попали в трудное положение.

Они могли продолжать свято хранить

традиции оффшорной вольницы и ос-

таваться в международном «карцере»,

построенном FATF, OECD и иже с ними.

Еще не известно, оценил ли бы это сам

прописавшийся в таких оффшорах

бизнес, для которого подобное тюрем-

ное положение было чревато практи-

ческими трудностями. Большая часть

оффшорных юрисдикций все–таки

предпочла поступиться принципами и

встать на путь истинный. По состоянию

на 13 октября 2005 года в черном спи-

ске FATF осталось всего–навсего две

страны: Мьянма и Нигерия. Остальные

сдались на милость победителей, что

убавило им оффшорного шарма. На-

пример, повсюду стало заметно хуже с

конфиденциальностью владельцев

компаний, каковую всякий оффшор

ранее прославлял как свое второе по

значимости (после отсутствия налогов)

завоевание.

Что бы ни утверждали деятели по

регистрации оффшорных компаний,

туман конфиденциальности вокруг ва-

шей фигуры как истинного бенефици-

ара оффшорной компании все больше

рассеивается. И сквозь этот туман все

НЕ ОФФШОРОМ ЕДИНЫМ ТЕМА


Искус оффшора — прописаться в налоговом раю, но продолжать зарабатывать на грешной земле,вдалеке от благословенных райских берегов. На то он и «off shore», то есть действующий «внеберегов». Но оффшорному миру — в том виде, в котором мы его знаем, —

эксперты прочат кто два, кто три, кто пять лет жизни, не более.

Борьба с отмыванием денег создает неудобствав использовании оффшорных компаний и убавляет шарма у островных юрисдикций

яснее проступают ваши налоговые

схемки и грешки. И даже номинальные

туземные директора вас не прикроют,

потому что правоохранители, следуя

библейскому принципу «судите о них

по делам их» (бенефициар определя-

ется по экономическому смыслу), мо-

гут вытащить за ушко на солнышко по-

чти любого теневого директора, если

придет им такая охота.

Уже и такой инструмент анонимнос-

ти, как акции на предъявителя, не

работает даже там, где он еще сохра-

нился. Хорошо ведь было придумано:

у кого на руках акции компании, тот и

ее владелец, а передача акций осу-

ществляется из рук в руки без всякого

бюрократизма. Ан нет, и это «угроби-

ли». Акции в большинстве юрисдикций

требуется депонировать, а их переда-

ча новым собственникам регистриру-

ется.

По большому счету, сейчас вся

оффшорная конфиденциальность за-

ключается в том, что имена владельцев

компаний не публикуют в справочни-

ках, не вывешивают в Интернете и не

сообщают первому встречному. Но

стоит властям какой–нибудь страны

всерьез взяться за предпринимателя

по поводу нарушений, как все тайное

станет явным.

В этом смысле интересен опыт Вале-

рия Тутыхина, председателя президиу-

ма коллегии адвокатов John Tiner &

Partners и автора нескучной и немного

«хулиганской» (с матерком) книги «Ке-

сарю кесарево. Антиоффшор» («Эт Се-

тера Паблишинг», серия «Менеджер

мафии», 2005). Ему периодически при-

ходится защищать интересы россий-

ских клиентов, у которых черные рейде-

ры с помощью подложных документов

«увели» недвижимость, переписав на

нового собственника, а потом продав

через цепочку оффшорных

компаний «добросовестному приобре-

тателю». Схема по нашим временам, к

сожалению, достаточно распростра-

ненная. Радует только, что пресловутая

конфиденциальность оффшорных ком-

паний отнюдь не мешает распутать всю

мошенническую цепочку и высветить ее

участников, каковую процедуру Тутыхин

называет «расколбасом чужих оф-

фшоров»:

— Могу с уверенностью сказать, что

оффшоры никого не защищают и не

помогают спрятаться. Когда речь захо-

дит о том, что была использована мо-

шенническая схема, — регистраторы

сливают информацию по первому

«свистку».

Фу, да вы из оффшора!Вне всякой связи с черными списка-

ми международных организаций пред-

приниматели начинают испытывать на

себе дискриминацию по оффшорному

признаку.

О, эти чудесные 1990–е, когда вся-

кий российский бизнесмен норовил в

разговоре щегольнуть наличием па-

рочки оффшорных компаний, рас-

киданных по разным банановым остро-

вам! Это было доказательством «меж-

дународного уровня» его бизнеса. Те-

перь не то: в приличном обществе со-

лидных зарубежных партнеров лучше

стыдливо промолчать про свои офф-

шоры, а на всю схему налоговой опти-

мизации нацепить, как на «стыдное ме-

сто», фиговый листок в виде еще од-

ной компании, но уже зарегистриро-

ванной в какой–нибудь респектабель-

ной юрисдикции вроде Нидерландов,

Швейцарии или Англии.

Во–первых, есть определенные (хо-

тя и решаемые) трудности с открытием

банковского счета в приличном финан-

совом учреждении. Анонимные номер-

ные банковские счета, которыми поль-

зовался киношный Джеймс Бонд на

службе Ее Величества, — это красивая

сказка. Ныне предприниматели идут на

банковское интервью для открытия

счета как на исповедь, как на пристра-

стный экзамен. Банки руководствуют-

ся строгим принципом know your

customer (знай своего клиента) и тре-

буют, чтобы вы как на духу раскрыли

свои схемы и явили всю картину владе-

ния компанией, в том числе и на уров-

не акционеров. Ну, не нужны им вот

так, за здорово живешь, ваши деньги,

пусть даже очень большие. Не хотят

они обслуживать всякие банно–отмы-

вочные предприятия, им от этого перед

регулятором неловко. И ваши чистые

бизнес–помыслы банкирам должны

быть ясны как день, потому что в слу-

чае «непоняток» им спокойнее просто

вам отказать.

— Скажем, в английских банках,

которые считаются во всем мире су-

перпрестижными, российскому биз-

несмену почти невозможно «в

лоб» открыть счет на се-


Самые популярные в России оффшоры1

ЮрисдикцияОбщая стоимость

компании, включаяпервый год

Последующее поддержание, за год Номинальный сервис,за год

Минимальный уставнойкапиталГосударственный сбор Юридич. обслуживание

Британские Виргинскиеострова 1 500*1 700 350 600*700 600*800 50 000

Сейшельские острова 1 200*1 300 100 600*700 600*800 5 000

Белиз 1 600*1 700 100 800*900 600*800 50 000

Невис 1 600*1 700 200 600*800 600*800 10 000

Панама 1 500*1 600 150 600*700 600*800 10 000

1 Классические оффшорные юрисдикции — налог 0%, финансовая отчетность не ведется, долл.

Ввиду недоступности данных о числе оффшорных компаний с российскими бенефициарами, рейтинг составлен по оценкам российских компаний�регистраторов.


Хит оффшорных продаж — БританскиеВиргинские острова: 22 тысячи населения и почти миллион зарегистрированных компаний

бя лично или на свою оффшорную

компанию, — говорит Михаил Зимянин,

управляющий партнер юридической

компании «Амонд Смит». — Нужно ве-

сти затяжные переговоры, предостав-

лять документы, что бизнес легальный

и нет уголовного преследования, пока-

зывать рекомендации западных контр-

агентов. Недоброжелательное отноше-

ние вполне объяснимо: российский

бизнес молод, было много криминала в

90–е, пусть сейчас все более или ме-

нее цивилизовались.

Кстати, свято блюсти тайну вашей

«исповеди» банк не будет. Процедура

уже отработана: мотивированный за-

прос правоохранительных органов —

решение местного суда — раскрытие

информации банком о владельце счета

и его операциях. Остается только на-

деяться, что суд

откажет по какой–нибудь формальной

причине (иногда это случается).

Во–вторых, оффшорники чаще ос-

тальных испытывают проблему с про-

хождением платежей. Подозрительные

эти банкиры: так и норовят застопо-

рить ваши деньги в самый неподходя-

щий момент и затребовать бумажные

объяснения — даже если ваш

оффшорный остров ни в каких черных

списках не значится. Не смертельно,

но рисовать под проводки всякие конт-

ракты и объясняться — ужас как не-

приятно.

— Допустим, я заработал легальные

деньги в России и хочу капитализиро-

вать ими сейшельскую компанию, —

говорит Валерий Тутыхин (John Tiner &

Partners). — Имею полное право и да-

же налогов с этой операции не запла-

чу. Но как только дело доходит до того,

чтобы вести с сейшельской фирмы

международные платежи… Уж лучше

бы я этого не делал, а оставался част-

ным лицом, который через российский

Сбербанк осуществляет денежные пе-

реводы за границу! Потому что при

полной правовой чистоте мои деньги,

оказавшись на счетах сейшельской

компании, стали напоминать «отмы-

тые». Просто само использование

оффшора автоматически затягивает в

«серую» зону, меня начинают подозре-

вать и дискриминировать.

И совсем уж в родео превращается

попытка оплатить что–нибудь со счетов

компании, зарегистрированной где-ни-

будь в Мьянме — юрисдикции, трагиче-

ски застрявшей в черных списках, или

на островах Кука, которые толь-

ко–только из них выскочили.

В–третьих, все чаще международные

корпорации выдвигают к своим контра-

гентам имиджевые требования. Хо-

тите продать что–то крупной зару-

бежной компании по весьма при-

влекательной для нее цене? На

цену даже не глянут, зато

сразу заявят: no offshores

please! Подобные вну-

тренние стандарты

(compliances) в по-

следнее время стали



прописывать для себя даже компании

среднего размера. И делают это исклю-

чительно из чувства самосохранения: за-

чем лишний раз попадать под подозре-

ние? Ведь сколь ужасна была кончина

американского «Энрона», погрязшего в

оффшорных трейдерских компаниях с

Каймановых островов!

И напоследок стоит упомянуть, что в

некоторых развитых странах существу-

ет законодательство о контролируемых

иностранных компаниях. То есть вы на-

чинаете торговать из своего оффшора

с приличной страной, а там налоговые

органы ставят вам палки в колеса. По-

чему? Подозревают, что это их соб-

ственный гражданин схему выстроил.

— Законодательство направлено

против того, чтобы резиденты этих

стран не уклонялись с помощью

оффшоров от налогов, — говорит Сер-

гей Будырин, консультант юридичес-

кой компании Roche & Duffay. — Мы,

например, столкнулись в последнее

время с итальянскими «заморочками».

Хотя понятно, что сама по себе

оффшорность не является кримина-

лом. Если структура и цель создания

схемы понятны банкам и зарубежным

контрагентам, то относятся к ним адек-

ватно.

«Какое–то у вас лицо — не юридическое!»

— Да что вы, очень даже юридичес-

кое у меня лицо! — протестует пред-

приниматель. — Присмотритесь вни-

мательнее!

— А я так что–то не наблюдаю при-

знаков у вашего юрлица …

Если ваша дискуссия с налоговым

или судебным органом перешла в та-

кую плоскость, то дело плохо.

— Вы должны всегда иметь аргумен-

тацию, что вся ваша бизнес–структура,

которую вы насоздавали на Багамах, на

Кипре, в Нидерландах и так далее, —

она не построена исключительно для

той цели, чтобы просто минимизировать

налоги, — поясняет Михаил Зимянин

(«Амонд Смит»). — В противном случае

есть риск, что все, что вы зарегистри-

ровали, будет признано уклонением от

уплаты налогов с использованием фик-

тивной структуры, которая является не

совокупностью юридических лиц, а не-

ким sham (в американском праве —

«притворная структура», «симуляция»),

в реальности прикрывающей бизнес

конкретного частного лица. А суд ско-

рее встанет на сторону налогового ор-

гана, чем будет пытаться освободить от

ответственности какого–то оффшорно-

го налогового уклониста.

И тут бизнесмену нужно иметь воз-

можность доказать сразу несколько

вещей. Во–первых, что деятельность

вашей компании, зарегистрированной

за рубежом, имеет самостоятельный

экономический смысл. Если ваша

оффшорная фирма действует как

трейдер в схеме, построенной на тра-

сфертном ценообразовании (то есть

покупает, допустим, раков по 5 долла-

ров у зарубежного поставщика, а про-

дает вашей российской компании по 3

доллара, отчего происходит экономия

на таможенных платежах), то в такой

торговле себе в убыток экономический

смысл явно отсутствует. В схеме нужно

еще тщательно скрыть аффилирован-

ность задействованных компаний.

Во–вторых, нужно доказать, что компа-

ния существует не только в виде папки

с документами, а имеет офис, директо-

ра, который самостоятельно принима-

ет решения, и т. д. В принципе, «зама-

скироваться» можно, но въедливый не-

доброжелательный взор налоговиков

все равно может разглядеть истину.


Удобная абстракция: компания существуеттолько в виде папки с документами и служитлишь приложением к банковскому счету


Во многих западных странах проце-

дура доказывания фиктивности юриди-

ческого лица уже достаточно хорошо

отработана. В США 7–10 лет назад

прошел ряд показательных процессов,

который отбил у местного бизнес-со-

общества охоту использовать про-

стенькие трансфертные схемы. Анало-

ги дела Ходорковского (их было

несколько) стряслись в США именно

тогда. По мнению экспертов, развитие

российской судебной и законодатель-

ной практики повторяет американский

опыт с отставанием как раз в 7–10 лет.

Впрочем, российская борьба про-

тив налоговых уклонистов имеет свою

специфику, считает Сергей Будырин

(Roche & Duffay):

— Российские суды тоже стали ин-

тенсивно использовать в последнее

время понятие «хозяйственной цели» и

«притворной компании», несмотря на

то, что эти понятия отсутствуют в зако-

нодательстве. И это, действительно,

проблема — потому что исход судеб-

ных дел теперь трудно предсказать.

С ним согласен Валерий Тутыхин

(John Tiner & Partners):

— В России эта практика тоже начи-

нает складываться, но складывается она

брутальным образом, в основном, через

уголовные дела по ельцинской эпохе,

при рассмотрении которых фирмы при-

знаются не имеющими признаков юри-

дического лица со ссылкой на статьи

48–50 ГК. В России это несколько криво

смотрится, потому что в наше действую-

щее законодательство сложно вписыва-

ется понятие «фиктивное юридическое

лицо». Но то, что у нас в законе отсут-

ствует, компенсируется «энтузиазмом»

правоохранительных органов и готовно-

стью судей натягивать существующие

правовые конструкции на новые реалии.

Многие налоговые схемы при изве-

стной вольности трактовки достаточно

легко подводятся под уголовную ста-

тью 173 УК РФ как лжепредпринима-

тельство — «создание коммерческой

организации без намерения осуществ-

лять предпринимательскую или бан-

ковскую деятельность, имеющее це-

лью получение кредитов, освобожде-

ние от налогов, извлечение иной иму-

щественной выгоды или прикрытие за-

прещенной деятельности».

* * *Возможно, мы тут излишне сгущаем

краски. В конце концов, десятки тысяч

российских предпринимателей (точ-

ную цифру принадлежащих россиянам

оффшоров затрудняются назвать да-

же эксперты) вполне благополучно

пользовались и пользуются оффшора-

ми для международного налогового

планирования. Изгнания из налогового

рая в полном смысле не будет. Вопрос

в том, для чего и как именно оффшор-

ные схемы будут применять уже через

несколько лет. Стоит признать, что

время простых решений всех проблем

с помощью фирмы на банановых ост-

ровах проходит. Что придет им на сме-

ну? Как будет меняться оффшорный

мир? Давайте постараемся разобрать-

ся в следующей публикации.



Россия в борьбе с оффшорными схемамиотстает от США на 7*10 лет. Тогда в Америкебыл свой «Ходорковский». Даже несколько

«Уменя проблемы с бизне-

сом». — «Сходите к юрис-

ту, он вам пропишет оф-

фшор. Хотите — от нало-

гов, хотите — от таможенных пошлин, хо-

тите — от антимонопольного регулирова-

ния или от судебных взысканий». Время

оффшорной панацеи проходит, «лече-

ние» становится индивидуальным, а на-

логовое планирование — утонченным.

«Бизнес–журнал» с помощью экс-

пертов попытался ответить на вопрос

«Какие тенденции сейчас наиболее за-

метны в оффшорном мире?», чтобы

помочь читателю не выпасть из тренда,

не превратиться в белую ворону или —

обереги, боже! — в козла отпущения.

Тренд 1. Усложнение задачХочешь знать, куда катится тот или

иной рынок, — смотри, как меняются

вкусы потребителей. Как утверждают

специалисты юридических фирм, лет

пять назад клиенты чуть ли не в 90%

случаев обращались к ним с просьбой

«просто сделать оффшор» и не наста-

ивали особо на каких–то консультаци-

ях в области международного налого-

вого планирования. Стало быть, имели

в виду обзавестись либо личной кон-

фиденциальной «копилкой» для слива

средств, либо «карманным» оффшор-

ным трейдером для прогона платежей

при экспорте/импорте. Цели были про-

стыми, запросы бесхитростными. Сей-

час они составляют всего лишь поло-

вину обращений. Другая половина ис-

ходит от «гурманов». Им требуются

долгосрочные и надежные схемы, что-

бы от лица зарегистрированной зару-

бежной компании можно было:

финансировать свой российский

бизнес под видом «иностранного ин-

вестора» (зря, что ли, Кипр и Британ-

ские Виргинские острова попали в

список ведущих инвесторов в россий-

скую экономику? вы думаете, корен-

ным киприотам и бритто–виргинцам

оно надо?);

осуществлять владение россий-

скими активами (тут наиболее извест-

ный по прессе пример — голландский

Pyaterochka Holding N.V., у которого

стопроцентная доля в операционных

подразделениях группы «Пятероч-

ка»);

регистрировать на нее торговые

марки и интеллектуальную собствен-

ность, чтобы «структурировать» вы-

платы роялти; и т. д.

И чтобы при этом средства выводи-

лись — чинно и легально — во всякие

приятные и тихие места. Тоже не бином



Бином оффшора Дмитрий Денисов

Неизъяснимая легкость оффшорного бытия, когда оффшор служил

простым и достаточно дешевым средством решения всех проблем

для любого сколько–нибудь заметного бизнеса, постепенно улетучивается.

Схемы вывода денежных средств и налоговой оптимизации усложняются и становятся более дорогими.

Ньютона, но всякие двучлены–много-

члены в схеме задействуются.

— Клиенты стали задумываться о бо-

лее сложных вещах, — подтверждает

Павел Романенко («Амонд Смит»). —

Раньше всех больше волновало, как ор-

ганизовать свои зарубежные финансо-

вые потоки. Сейчас я бы особо отметил

рост интереса к правильному выстраи-

ванию холдинговых структур. Клиенты

приходят к нам с ранее созданными раз-

розненными компаниями: там — трей-

дерская, там — управляющая, там —

финансирующая. Их оффшорные ком-

пании «перегружены» по своим функци-

ям: одна и та же компания может выпол-

нять операционную функцию (и нести

соответствующие риски) и функцию

владения — а это не очень правильно. И

вот из всего этого требуется построить

правильную структуру: создать между-

народный холдинг, сопоставить россий-

скую и зарубежную часть.

Иногда предпринимателю приходит-

ся «нырять» в оффшор вовсе не для

того, чтобы что–то обойти или миними-

зировать, а чтобы совершить сделку,

которая вполне нормально смотрелась

бы и у себя дома, например по секью-

ритизации активов.

— Это вопрос выбора более благо-

приятной правовой среды. Не нашей,

российской, где в законах полно шеро-

ховатостей и участники сделки адек-

ватно не защищены (потому что в Рос-

сии остро стоит проблема «кемеров-

ского суда», когда кто–то может прийти

с совершенно «блудовым» судебным

определением и снести любую ком-

мерческую договоренность сторон). А

среды, основанной, скажем, на англий-

ском праве, где администрировать та-

кие сделки удобно благодаря пропи-

санности и выверенности закона, —

говорит Валерий Тутыхин (John Tiner &

Partners).

Тренд 2. Имидж — всё!Все более заметная тенденция в

международном налоговом планирова-

нии: российский человек из оффшора

хочет выглядеть прилично, желает об-

рядиться в респектабельные одежды с

биркой «сделано (читай: инкорпориро-

вано) в Англии», «сделано в Нидерлан-

дах», «сделано в Швейцарии». Спрос

на услуги по регистрации европейских

компаний вырос у фирм–регистрато-

ров многократно. Даже на привычные

и отработанные годами трансфертные



Экспортные операции с участием оф#

фшора (пример).

Схема основана на традиционной систе-

ме трансфертного ценообразования с за-

нижением цены, в схему «встроена» анг-

лийская компания.

Вид со стороны. Российская компания ¶ осу-

ществляет обычные экспортные поставки в

адрес торговой английской компании •.Что происходит далее. Английская компания

продает товар иностранному покупателю ‚по рыночной цене и получает высокий до-

ход. Между английской компанией и контро-

лируемой оффшорной компанией „заклю-

чен агентский договор, по которому англий-

ская компания является агентом и должна

перечислить полученный доход оффшор-

ной компании–принципалу, оставив себе

агентское вознаграждение. Денежные сред-

ства выводятся и накапливаются в оффшор-

ной компании.

Итог:

минимизация прибыли (и, соответствен-

но, налога на прибыль) российского предприятия;

вывод и накопление денежных средств в оффшо-

ре;

оффшорная компания исключена из посредничес-

кой цепочки.

Требования:

компании, задействованные в схеме, не должны

выглядеть «взаимозависимыми»;

занижение цены не должно быть более 20% «от

уровня цен, применяемых налогоплательщиком по

идентичным (однородным) товарам в пределах непро-

должительного времени» (ст. 40 НК РФ). Впрочем, вы-

полнение этого требования Ходорковским не отвело

от него обвинений.

Сергей Будырин (Roche & Duffay): «Трансфертное

ценообразование продолжает использоваться, но не

так грубо, как раньше, потому что за такими схемами

таможенные и налоговые органы стали присматри-

вать более внимательно. Оно легитимно, но позволя-

ются лишь такие вариации в цене, которые могли

быть допустимыми в операциях между независимы-

ми партнерами».

Валерий Тутыхин (John Tiner & Partners): «Эту схему в

итоге «доедят» не налоговики, а гринмэйлеры и ми-

норитарные «протестанты» внутри корпоративных

реестров. Я всем говорю: если хотите ею пользовать-

ся, то сначала выкупите миноритарных акционеров.

Потому что сейчас уже отработана модель исков от

миноритариев».

Един в четырех лицах: поставщик, посредник, агент и принципал

Все более заметная тенденция: помимооффшоров в схемах задействуютсякомпании из «приличных» юрисдикций

схемки по импорту–экспорту клиенты

просят «навернуть» еще и компанию

из какой–нибудь уважаемой не-

оффшорной юрисдикции (см. «Един в

четырех лицах»). Надо же как–то бо-

роться с репутационными потерями,

связанными с «оффшорностью»!

Взять даже обжитый россиянами Кипр:

он уже и оффшором–то не является

(ставка налога на прибыль 10%, обяза-

тельная сдача финансовой отчетнос-

ти), но все равно у острова старинный

оффшорный имидж, который по ны-

нешним временам не всегда комильфо

при взаимоотношениях с серьезными

иностранными партнерами.

Впрочем, дело не в одном только

«форсе». Слов нет, ваша компания,

скажем, в Нидерландах смотрится по-

чтенно. И дополнительный бонус у нее

имеется — в виде договора об избежа-

нии двойного налогообложения между

Россией и Нидерландами. Но еще важ-

нее может оказаться то, что уровень

правовой защиты ее интересов будет

выше, чем у какой–то «оффшорки» с

острова Невис. Это на случай, если (не

приведи, господь!) начнутся проблемы

с российскими правоохранителями

или конкурентами по поводу ваших

российских активов, которые вы «по-

весили» на голландскую компанию. Ну,

не могут власти Невиса за вас засту-

паться: им некогда, они у себя еле-еле

успевают регистрировать компании! А

Нидерланды могут. Что касается диви-

дендов, то их все равно можно транзи-

том выводить в оффшор на нидер-

ландских Антильских островах с мини-

мальными потерями (схема, известная

под именем «Голландский сэндвич» —

см. «Хорошо собой владею»).

Тренд 3. Маргинализация ряда схемОплоты конфиденциальности ру-

шатся один за другим. Уже и на несго-

ворчивых швейцарских банкиров есть

управа, чтобы в случае расследования

дела об отмывании денег развязать им

язык. Бизнесу родом из оффшора не-

вольно приходится обеляться, стано-

виться более прозрачным, переставать

«шалить».

— Проблема «серых» схем сегодня

в том, что часто сложно сказать, по ка-

кую грань закона они находятся: закон-



Самые популярные «неоффшоры»Юрисдикция Стоимость компании, включая

поддержание в первый год1Стоимость поддержания компании

за каждый последующий год2

Кипр 2 200*2 500 1 000*1 400

Великобритания (LTD) 1 500*2 200 От 1 300

Нидерланды 12 000*15 000 От 5 000

Люксембург 13 000*17 000 От 6 000

Швейцария 14 000*18 000 От 5 0001 Ориентировочные цены на услуги российских компаний�регистраторов, долл.2 Включены госпошлины и секретарское обслуживание, не включен номинальный сервис

(номинальный директор, номинальные акционеры), долл.

Владение активами (пример).

Схема называется «Голландский сэндвич», пото-

му что включает в себя компанию в Нидерландах и

оффшорную компанию на нидерландских Антиль-

ских островах. Цепочка основывается на преимуще-

ствах, которые дают договоры об избежании двой-

ного налогообложения: Россия — Нидерланды, Ни-

дерланды — Антильские острова.

Вид со стороны. Компания из Нидерландов •владеет активами российского предприятия

¶ (не менее 25%), участвует в управлении,

получает дивиденды. В свою очередь, ком-

пания из Нидерландов является стопро-

центной «дочкой» компании с Антильских

островов ‚. Что происходит. Налогообложение состави-

ло бы 15%, если б дивиденды выплачива-

лись российским собственникам. При пере-

числении дивидендов на нидерландскую

компанию налог у источника составляет

всего 5% в соответствии с договором об

избежании двойного налогообложения. В

Нидерландах высокий налог на прибыль

(31,5%), поэтому нидерландская компания

сразу выплачивает дивиденды материн-

ской компании на Антильских островах,

при этом налог составляет 8,3% по догово-

ру об избежании двойного налогообложе-

ния.

Итог: экономия на налогах в размере 1,7% от суммы

выплачиваемых российской компанией дивидендов,

денежные средства переводятся и накапливаются за

границей. Схема легальна. Российские активы более

защищены.

Требования: создание, поддержание и реальное на-

полнение резидентной компании в Нидерландах.

Хорошо собой владею

Заведя себе компанию в западноевропейскойстране, важно по привычке не пользоватьсяею как оффшорной однодневкой

ная ли это оптимизация налогов или

противозаконное уклонение от их уп-

латы. Дело ЮКОСа сильно изменило

существовавшие ранее стандарты:

ведь до него схемы ЮКОСа восприни-

мались как законные, — говорит Вла-

дислав Дубневский, руководитель де-

партамента зарубежного права юриди-

ческой фирмы Cliff.

Постепенно скукоживается и об-

ласть применения простеньких схем,

которые, например, используют оте-

чественные «серые» импортеры, когда

от имени оффшорной компании заво-

зят в Россию товар с занижением це-

ны, чтобы сэкономить на таможенных

платежах. Они становятся красной

тряпкой для российских налоговых и

правоохранительных органов.

— Использование этих схем посте-

пенно вообще упадет до «фоновых»

значений, — считает Валерий Тутыхин

(John Tiner & Partners). — Проблема

«черного» рынка и «серого» импорта

(например, алкоголя, табака) есть во

многих странах. Но в Америке, Велико-

британии, континентальной Европе это

не является какой–то крупной «индуст-

рией». И люди, которые этим занима-

ются, не появляются на светских рау-

тах с фразой: «Я в алкогольном и та-

бачном бизнесе», они находятся в ан-

деграунде. И у нас это постепенно уй-

дет, — уже уходит! Да, отдельные пред-

приниматели будут продолжать ис-

пользовать американские, английские

компании, регистрировать их на бом-

жей, изначально понимая всю крими-

нальность этой ситуации. Но так ведь

все вокруг будут понимать, чем они за-

нимаются.

Бежать, прятаться на различных ос-

тровах, менять одну за другой юриди-

ческие личины в виде оффшорных од-

нодневок — становится

рискованным занятием, не

достойным солидного бизне-

смена. А ведь такое поведе-

ние было нормой для целой

эпохи — присной памяти 90–х

годов.

Тренд 4. Удорожание налоговойоптимизации

Нельзя сказать, что стоимость услуг

компаний–регистраторов в последнее

время сколько–нибудь значительно воз-

росла. Просто схемы грамотной оптими-

зации налогов (чтобы комар носу не

подточил!) обходятся значительно доро-

же. Потому что если делать дешево и

сердито, то недолго стать фигурантом

очередной показательной порки в виде

доначисления налогов и судебного пре-

следования. Например, набор для при-

готовления «Голландского сэндвича»,

состоящий из нидерландской фирмы и

оффшорной компании на Антильских

островах, будет стоить минимум 14–15

тысяч долларов, включая поддержание

деятельности в течение первого года. А

набор «Швейцария + Гибралтар» и того

хлеще — 16–18 тысяч долларов. Но ведь

расходы на этом не заканчиваются. Ве-

ление времени, бдительных борцов с от-

мыванием денег и налоговых органов

таково: фирмы не должны существовать

только лишь в виде комплекта докумен-



Основные страны–инвесторы в российскую экономику по объему

накопленных инвестиций к июлю 2005 года:

1–е место — Кипр (17,3 миллиарда долларов);

9–е место — Британские Виргинские острова (1,6 миллиарда долла-

ров).

(Российский капитал, ушедший в оффшорные и низконалоговые

юрисдикции, реинвестируется в Россию под видом иностранного.)

Объемы экспорта из России в январе–августе 2005 года:

Британские Виргинские острова — на 1,9 миллиарда долларов, то

есть больше, чем экспортируется в Индию, Австрию или Испанию;

Кипр — на 3,1 миллиарда долларов, что всего на 25% меньше объ-

емов российского экспорта в США.

(Понятно, что островам не требуется столько российского алюми-

ния, черных металлов, леса и минеральных удобрений.

Оффшорные и низконалоговые юрисдикции используются

экспортерами для трансфертного ценообразования.)

Использованы данные Федеральной таможенной службы и МЭРТ

Оффшорный взгляд на экономику

После дела ЮКОСа о целом ряде схем нельзяточно сказать, что они такое в глазахзакона: минимизация налогов или уклонение

тов, служащего не более чем приложе-

нием к банковскому счету. Чтобы обезо-

пасить себя, бизнесмен должен прило-

жить все усилия, дабы построенная им

структура не выглядела фиктивной: от-

крыть офис, платить зарплату ди-

ректору и секретарю компании

(это во многих западноевро-

пейских юрисдикциях вообще

считается необходимым усло-

вием для открытия фирмы),

имитировать экономическую це-

лесообразность ее деятельности. А это

все траты, траты, траты. И вот уже потя-

нулись наши промышленно–финансо-

вые группы открывать реальные офисы

на Багамах и Бермудах, засобирались

туда российские менеджеры — руково-

дить бизнес–процессами на месте, в се-

ни пальм.

А дальше начинается простая мате-

матика. Все, что вы наоптимизировали,

должно, как минимум, окупать затраты

на поддержание созданной хитроум-

ной структуры из оффшорных и не-

оффшорных компаний. Есть немало

предпринимателей, перемудривших

самих себя или взявших оффшор, ко-

торый толком нельзя использовать на

благо дела.

В 1990–е годы существовала про-

стая формула, изобретенная консуль-

тантами и регистраторами: если ва-

ше личное состояние превышает пол-

миллиона долларов, то, стало быть,

вам пора в оффшор. Как выглядит эта

формула сейчас?

— Я бы сказал по–другому: если

ваши обороты достигают определен-

ной величины, то вам не в оффшор

пора, а время платить налоги. Вот это

более актуальная постановка вопро-

са, — говорит Валерий Тутыхин (John

Tiner & Partners). — В какой–то момент

нужно вылезать из оффшора — хотя

бы «голову» показывать. Потому что

бизнес с оборотом «икс» миллионов

долларов, который полностью висит

на оффшорных схемах, становится

нонсенсом.



Использование интеллектуальной

собственности (пример). Транзитная схе-

ма, которая использует Кипр как низкона-

логовый центр, у которого есть действую-

щий договор с Россией об избежании

двойного налогообложения, и оффшорную

компанию.

Вид со стороны. Российская компания ¶ вы-

плачивает роялти за использование интел-

лектуальной собственности (товарного

знака, патента и проч.) по сублицензионно-

му договору компании на Кипре •.Что происходит. При выплате роялти на Кипр

налог у источника в РФ 0%, согласно дого-

вору об избежании двойного налогообложе-

ния. Полученные средства компания на Кип-

ре перечисляет по лицензионному соглаше-

нию на счет компании на Британских Вир-

гинских островах ‚, оставляя себе в качестве

комиссионного вознаграждения 1–3% (имен-

но с этой суммы потом уплачивается налог

на прибыль по кипрской ставке 10%; таким

образом, «потери» на налог на Кипре реально снижа-

ются до десятых долей процента от перечисленной из

России суммы). При перечислении средств налог у ис-

точника с Кипра 0%.

Итог: денежные средства выводятся из России с ми-

нимальными потерями при транзите; минимизирует-

ся налогообложение российской компании.

Требования:

лицензионные договоры подлежат обязательной

регистрации в РФ;

у компании на Кипре должен быть официально

подтвержденный резидентный статус.

Умным — льготы

Надежные схемы минимизации налоговстановятся все дороже. Слишком великирасходы на поддержание всей структуры

Время летит с сумасшедшей ско-

ростью. «Планета Фитнес» в

этом году празднует очередной

юбилей. И первый вопрос, кото-

рый мы задали Ирине Разумовой, был

совершенно естественным — об итогах

и не реализованных еще планах.

— Ирина, 15 лет для российской ком�

пании — целая эпоха. Если можно, да�

вайте попробуем вспомнить главное.

— Ноябрь 1990 и октябрь 2005 го-

дов — даты для нас совершенно не со-

поставимые. Ведь мы начинали бизнес

еще в СССР, в эпоху кооперативов. Это

сейчас в стране появился рынок, а нам

пришлось пройти все этапы развития

фитнеса как индустрии, ощутить на се-

бе все политические и экономические

потрясения.

Если говорить о главном, то — преж-

де всего, мы работаем с людьми. А про-

дукт, который выпускаем, — это счастье

и здоровье. Ну, а с позиции бизнеса мы

оказались своего рода «инженерами

рынка». Удел пионеров: все новации, ко-

торые мы вводили на этом рынке, до сих

пор не скопировал только ленивый.

Кроме того, наша компания стала еще и

кузницей кадров — почти во всех более

или менее известных фитнес–клубах

можно встретить наших бывших сотруд-

ников.

Стратегически с самого начала была

поставлена задача — создать сетевую

структуру, развивать систему много-

функциональных клубов, выйти в регио-

ны и, со временем, на зарубежные рын-

ки. Всего этого мы достигли. Начинали в

Швеции как ученики. А вернулись как

законодатели мод. И меня очень радует,

что наработанная экспертиза в сфере

фитнеса позволяет успешно конкуриро-

вать на жестком рынке Запада.

Разумеется, не все из запланирован-

ного получилось. Так, пока не появились

масштабные по формату и площади

клубы за пределами Москвы и Санкт-

Петербурга, да и предоставление услуг

по действительно очень доступным це-

нам еще впереди. Впрочем, и нынешние

результаты, если разобраться, значи-

тельны. Мы были и остаемся провокато-

рами рынка. Посмотрите, в 1997 году

членство в фитнес–клубе стоило три-

три с половиной тысячи долларов. И ко-

гда в нашем клубе на Варшавском шос-

се цены снизились до 365 долларов в

год, это стало сенсацией. Наша следую-

щая суперзадача — сделать фитнес не-

отъемлемой частью жизни каждого ра-

ботающего человека. Такие объекты се-

годня в стадии подготовки, и через

год–два эти проекты будут реализованы.

— А какова нынешняя аудитория фит�

неса, ее «профиль» — возраст, пол, род

занятий, доходы? И насколько эта ниша

освоена, каков «ресурс» рынка с точки

зрения платежеспособного спроса?

ТЕТ�А�ТЕТ ИРИНА РАЗУМОВА, «ПЛАНЕТА ФИТНЕС»


Культура телаОльга Боголюбова

Любой бизнес двигают вперед не просто энтузиасты, но истинные возмутители спокойствия. Ирина РАЗУМОВА, глава сети «Планета Фитнес», в шутку называет

себя «провокатором рынка». Но в этой шутке много правды.

Иначе многочисленные последователи и конкуренты не копировали бы все, что она придумывает, вот уже пятнадцать лет подряд.

— Здоровье не имеет аудитории. Оно

существует для всех и каждого. Поэтому

потенциальные члены фитнес-клубов —

все без исключения. Иными словами,

наша целевая аудитория — вся планета.

Просто нужно сформировать продукт,

который будет доступен для всех, начи-

ная с трехлетних детей.

Фактически членов клубов «Планета

Фитнес» сегодня уже десятки тысяч. И

все они очень разные по роду занятий

и возрасту. Ведь не планка доходов и

не род занятий определяют клуб, в ко-

торый человек пойдет, а программы,

уровень инструкторов и обслуживания.

Все остальное, включая аксессуары и

интерьер, волнует наших посетителей

гораздо меньше. Наши клиенты — лю-

ди образованные и разборчивые. В том

смысле, что отличают хорошие про-

граммы от плохих, сами требуют опре-

деленных программ и умеют выбирать

инструкторов.

Что касается ситуации на рынке, то в

Москве и Санкт–Петербурге действуют

десятки известных фитнес-клубов. Это

многое говорит об уровне освоения ни-

ши. Рынок, по сути, еще «не начался», а

клубы, которые мы рассматриваем, по-

вторяют друг друга во всем, и прежде

всего — «Планету Фитнес». Поэтому я

бы говорила о том, что на рынке фитне-

са ныне освоена лишь «ниша повторе-

ний». А ведь должны появляться новые

продукты, различные по цене и содер-

жанию! «Запас» рынка для тех, кто бу-

дет исходить из чего–то нового, а не ко-

пировать других, велик. В Стокгольме,

где вместе с пригородами проживает

около миллиона человек, — свыше ты-

сячи фитнес–клубов! Вот и судите сами

о потенциале Москвы, других россий-

ских городов.

— Но, тем не менее, культура фитне�

са в стране уже появилась?

— С того времени, когда мы начина-

ли, уровень фитнес–культуры в России,

конечно, существенно изменился. И за

эти 15 лет мы прошли, как минимум,

полстолетия. Когда я начинала этот биз-

нес, никто даже не знал, что такое

«фитнес», в словаре его не было. А

еще многие не знали, что такое соля-

рий. И как выглядят тренажеры: в 1990

году на всю страну был всего один степ-

пер, в Петербурге. Люди покупали от-

дельные билеты на двадцатиминутный

сеанс занятий! Сегодня же уровень

подготовки российских инструкторов

может считаться образцовым. Рынок

фитнеса дал великолепную возмож-

ность найти себя в новой жизни быв-

шим спортсменам, выпускникам физ-

культурных вузов. Наши преподаватели

и клиенты — взыскательные и образо-

ванные люди (а на обучение инструкто-

ров, на то, чтобы сделать их професси-

оналами, уходят годы). Здесь Россия

однозначно впереди планеты всей.

— Каков потенциал регионального

рынка финтеса?

— В регионах фитнес только–только

начинает развиваться. Это территория

«суперплюсов» и «суперминусов». Ус-

пех любого клуба, в первую очередь, за-

висит от наличия квалифицированной

команды. Зачастую в регионах появля-

ются вполне приличные с точки зрения

дизайна и строительного исполнения

клубы. Но вот все остальное попросту

отсутствует. Владельцы таких клубов

уверены, что персонал не играет замет-

ной роли, главное — чтоб были бассейн

и сауна. И напрасно.

— А что с конкуренцией? Всем пока

хватает места, или уже вовсю ставят

друг другу подножки? И велика ли дис�

танция между лидерами и аутсайдера�

ми?

— Конкуренция обостряется. Но

только потому, что инвесторы просто за-

циклились на определенных финансо-

вых предпосылках, закладываемых в та-

кие проекты. В результате создаются

клубы–клоны, напоминающие друг дру-

га, как две капли воды.

Что до «подножек», то я этого не ощу-

щаю. За исключением разве что одного

обстоятельства. Иногда попытки переку-

пить наших сотрудников становятся

слишком назойливыми. Разумеется, хед-

хантеры действуют на любом рынке. И

все же должны быть какие–то границы.

Вот, скажем, компания Reebok, открыва-

ИРИНА РАЗУМОВА, «ПЛАНЕТА ФИТНЕС» ТЕТ�А�ТЕТ


Чтобы разориться на нынешнем российскомрынке фитнеса, нужно очень постараться:спрос явно превышает предложение

ющая клуб в Петербурге, не делала «вы-

годных предложений», пожалуй, только

нашим уборщицам. На мой взгляд, это

проявление профессиональной беспо-

мощности. Можно приглашать людей из

других компаний на отдельные позиции,

когда не удалось воспитать собственные

кадры. Но не перекупать же всех под-

ряд!

Если говорить о лидерах и аутсайде-

рах, то ведущие компании выделяются,

прежде всего, качеством и количеством

клубов, финансовыми результатами, а

также числом занятых в производстве

услуг сотрудников. Но качество услуг я

ставлю на первое место.

Кстати, я бы не стала определять

лидеров исключительно на основании

количества открывающихся в Москве

клубов. Москва — это далеко не вся

страна. Очень важно, какой концепции

придерживается компания в части раз-

вития региональных и зарубежных про-

ектов, а также соответствие уровня ус-

луг ожиданиям клиентов. Да и сами по

себе клубы бывают разными: спортив-

ными, семейными, fitness & leisure и т. п.

Фитнес — вообще говоря, очень

специфический бизнес. Инвестируя в

него, вы, по сути, покупаете ожидание

того, что в вашей жизни произойдут

положительные изменения. Ну, а успех

и лидерство определяются умением

предоставить вашим клиентам качест-

венный и нужный им продукт — пози-

тивные перемены в здоровье, в карье-

ре, в семье. А это куда сложнее, чем

просто продать клубный абонемент.

Как понять, удалось ли предложить

покупателю то, чего он хотел, не разо-

чаровать его? Очень просто. Все выяс-

няется в тот момент, когда человек

приходит к вам в клуб снова и снова.

Согласно международной статистике,

свыше 30% клиентов фитнес–клубов

прекращают занятия в течение перво-

го месяца. Вот от этого и нужно оттал-

киваться. Для многих фитнес–клубов

факт продажи абонементов означает,

что можно успокоиться и почивать на

лаврах. У нас же другой подход. Если

клиент выказал нам свое доверие, мы

должны оправдать его. И претворить в

положительный конечный результат.

Не сочтите за похвальбу, но это объек-

тивный показатель: у нас рекордный в

мире уровень возобновления членства

— от 70 до 100%. Значит, наши услуги

соответствуют ожиданиям людей.

— Какие носители рекламы работа�

ют лучше всего?

— Реклама наших фитнес–клубов

редко появляется в глянцевых журна-

лах. А я сама не успеваю, да и не люб-

лю ходить по светским раутам. Мы рас-

считываем на другие носители, в том

числе на наружную рекламу. Но глав-

ное, более 38% новых клиентов прихо-

дит к нам благодаря рекомендациям

действующих членов клуба. Ну и, ко-

нечно, довольно многообещающим

рекламным каналом выглядит Интер-

нет.

— Насколько велик ваш нынешний

рекламный бюджет?

— На рекламу весь холдинг тратит

от 1,2 до 1,5 миллиона долларов в год.

И это довольно небольшая цифра. В

дополнение к этому проводим специ-

альные акции, региональные фит-

нес–конвенции. Тысячи людей, участву-

ющих в этих акциях, становятся носите-

лями нашей миссии, нашего видения.

— А много ли денег нужно сегодня

для того, чтобы «раскрутить» стартую�

щий бизнес в сфере фитнеса?

— Раскрутка компании в разных ре-

гионах стоит по–разному. Но в целом на

это должно уходить никак не меньше 3%

от доходов.

— Часто ли разоряются начинающие

фитнес–центры и по каким причинам?

Вы могли бы в чем–то предостеречь но�

вичков?

— Они не то, чтобы разоряются…

Разориться фитнес–центру сегодня не-

просто, поскольку спрос значительно

превышает предложение. Наблюдается

другое — некоторые фитнес-центры

«просто существуют», но не развивают-

ся. Я была в одном из регионов, где мне

показывали несколько фитнес-клубов и

помещений, где их можно открыть. В

том числе продемонстрировали

wellness-центр, 80% площади которого

занимали парикмахерские, кабинеты

спа– и косметологических процедур,

просто пустующие помещения. И лишь

в одной небольшой комнате были зер-

кала и тренажеры. Люди ожидали мое-

го восторга, говорили, что центр этот —

супердоходный. На торжественном

ужине я решила уточнить, что же это за

«супердоходы» такие. Оказалось, что

«фантастические деньги», которые за-

рабатывал этот клуб, — всего 2 500 дол-

ларов в месяц! Так что представления о

доходах у всех разные. Мы бы сразу за-

крыли такой клуб, но для начинающего

бизнесмена 2 500–6 000 долларов при-

были в месяц — это деньги.

Вообще же, развитие сетевых компа-

ний ведет к упадку бизнеса маленьких

клубов. Года через три они начнут либо

закрываться, либо сливаться с крупны-

ми компаниями, либо переходить под

франшизу: аналогичные процессы идут

по всему миру.

— Насколько агрессивно игроки

рынка встречают появление новичков?

— Мы держим отдельную службу, ко-

торая занимается мониторингом рынка

и, в частности, процесса появления но-



Бум фитнеса налицо, этот сегмент выглядитпривлекательной сферой для инвестиций, и только ленивый не строит фитнес–клубы

вых клубов. Лет 10–12 назад, когда в

стране открывался новый клуб, это бы-

ло почти сенсацией. Сегодня же, если

СМИ не напишут, об этом можно и не уз-

нать. Мы изучаем прессу, отслеживаем

ситуацию, но обычно не успеваем пере-

жить каких–либо эмоций по поводу по-

явления очередного новичка.

— Каковы типичные просчеты начи�

нающих игроков?

— Типичные ошибки новичков фит-

нес–индустрии начинаются с планиров-

ки помещений. Даже имея хорошее фи-

нансирование и не стесняя себя в сред-

ствах, можно ошибиться, если у вас нет

понимания бизнес–процессов. В конце

концов, вы же не можете сделать авто-

мобиль, если не знаете, из каких частей

он состоит! Для многих инвесторов фит-

нес–клуб сегодня — это просто зал, где

стоят тренажеры. Исходя из этого, они и

размечают помещение. А ведь помеще-

ние в 800 квадратных метров можно

распланировать так, что в нем будут три

зала для занятий и две раздевалки с

двумя десятками шкафчиков в каждом.

А можно сделать так, что люди в шубах

будут ходить мимо тех, кто плавает в

бассейне. Тем временем планировка

жестко зависит от намеченного набора

услуг, расчетной проходимости клуба,

предполагаемой коммерческой отдачи с

каждого оснащенного квадратного мет-

ра.

Иногда владельцы клубов придумы-

вают ненужные архитектурные «наворо-

ты», всяческие декорации, лепнину, гро-

моздят мраморные статуи. Собственник

одного из клубов, говорят, даже заказал

«себя любимого» в мраморе. В итоге за

весь этот напыщенный антураж будет

платить потребитель. Вот только нужно

ли это ему? Едва ли.

Бывает, планировка помещения бо-

лее или менее удачна, дизайн — на

уровне, но оказывается, никто не поду-

мал о качестве и характере услуг. Не

рассчитали, кто станет заниматься с де-

тьми и беременными женщинами, на ка-

ких условиях будут работать индивиду-

альные тренеры. Между тем, мы имеем

дело с человеческим телом, а это очень

большая ответственность. И подготовка

профессионалов для обеспечения без-

опасности тренировок — вещь серьез-

ная. Это почти… государственный во-

прос! И очень жаль, что многие участни-

ки рынка, входя в этот бизнес, почти не

думают о людях, о своих клиентах. Каче-

ство услуг, безопасность тренировок

нужно анализировать, чтобы гарантиро-

вать клиенту оправдание ожиданий.

Увы, в нашем бизнесе все еще много

случайных людей. Разумеется, есть и

профессионалы, инвесторы, хорошо

разбирающиеся во всех тонкостях. Но

случайные люди все–таки преобладают.

Причины ясны. Бум фитнеса налицо, он

выглядит привлекательной сферой для

инвестиций, и только ленивый не строит

фитнес–клубы. Но клиенты быстро по-

нимают, кто есть кто.

— Высока ли «входная планка» инве�

стиций на вашем рынке?

— Строительство с нуля обходится в

Москве и Петербурге в 1 200–1 500 дол-

ларов за квадратный метр. Отделка по-

мещения — в 350–450 долларов. Стои-

мость комплекта оборудования на стан-

дартные 2 500 кв. м — 500–600 тысяч

долларов, включая мебель, шкафчики,

аксессуары. Это если делать фит-

нес–центр среднего уровня или хоро-

ший эконом–класс. Города–миллионни-

ки недалеко ушли от Москвы и

Санкт–Петербурга, уровень расходов

там лишь на 15–20% ниже.

— Можно где–то научиться этому

бизнесу?

— Во многом это вопрос опыта. Про-

ведение конвенций стало у нас тради-

цией, на них выступают серьезные спе-

циалисты в области управления, адми-

нистрирования, фитнес–менеджмента.

Появилась некоторая методическая ли-

тература, хотя и в ограниченном коли-

честве. А так, чтобы пойти куда–то

учиться, получить диплом… Мы обуча-

ем свои кадры в Академии фитнеса,

обычно это второе образование для

выпускников Института физкультуры

или профессиональных спортсменов. У

Академии четкая и многогранная струк-

тура, она готовит кадры и для других

клубов.

— Конкуренция, видимо, приводит к

снижению рентабельность бизнеса?

— Легенда о сказочной рентабель-

ности этого бизнеса родилась лет пять

назад. Фитнес–центры и их посетители

предстали вдруг в ореоле этакого гла-

мура. Люди думали, что мы принадле-

жим к касте фитнес–олигархов. И что

фитнес-центры посещают такие же

олигархи.

Рентабельность у этого бизнеса,

действительно, высокая. Но все–таки

не такая, как иногда представляется…

15–20% мы считаем хорошей рента-

бельностью. И не стремимся к возвра-

ту инвестиций за год–полтора, как того

часто желают инвесторы, а рассчиты-

ваем на более долгосрочные вложе-

ния. Ведь быстрый возврат инвестиций

подразумевает, что нужно в короткие

сроки собрать с клиентов много денег.

А это не наша политика.

На качестве мы тоже не экономим.

Способов повышения рентабельности в

принципе много: брать меньше специа-

листов и менее качественных, урезать

фонд заработной платы и так далее. Но

мы на это не идем принципиально.

— А каков сегодня оптимальный

формат развития этого направления

бизнеса?

— Один большой фитнес–центр стоит

слишком дорого, расходы на рекламу и

ИРИНА РАЗУМОВА, «ПЛАНЕТА ФИТНЕС» ТЕТ�А�ТЕТ


Москвичка Ирина Разумо&

ва, выпускница филологичес-

кого факультета МГУ, в 1973

году уехала с мужем в Шве-

цию, а в 1990 году «импортиро-

вала» оттуда на родину фит-

нес. В России это модное ныне

направление делало первые

шаги именно тогда — в эпоху

кооперативов и совместных

предприятий. За прошедшие

15 лет Ирине Разумовой уда-

лось создать одну из самых

демократичных в стране сетей

спортивно–оздоровительных

клубов «Планета Фитнес». И

даже выйти на зарубежный

рынок, открыв в прошлом году

фитнес-центр в Стокгольме.

— Хотелось сделать то, чего

до меня не делал никто, —

вспоминает Ирина. — Я всегда

мечтала вернуться в Россию,

но не просто так, а с каким–ни-

будь проектом. Тем более, был

накоплен большой опыт, ведь

я десять лет занималась биз-

несом в Швеции, в самом цент-

ре Стокгольма действовали

два моих ресторана.

В компании World Class In-

ternational Ирина Разумова ра-

ботала с 1987 года. Однажды

предложила владельцу швед-

ской сети World Class Ульфу

Бенгтстону открыть в России

фитнес–клуб под этим брэн-

дом. И — получила поддержку.

Российское торгпредство в

Швеции также одобрило идею

Ирины, а в конце 1989 года она

уже нашла в Ленинграде парт-

неров по бизнесу. Ну, а в 1992

году World Class International

открыла первый клуб в Москве.

Собственно «Планета Фит-

нес» родилась весной 1997 го-

да под лозунгом «Мегаполис

здоровья». Сегодня под этой

маркой функционируют 26 клу-

бов — в Москве, Петербурге,

Самаре, Казани, Набережных

Челнах, Киеве и Стокгольме.

Некоторые клубы уже пере-

шли на круглосуточный режим

работы, а всего в холдинге

«Планета Фитнес» работают

около 3 000 сотрудников, сре-

ди которых чемпионы мира и

Европы, олимпийские чемпио-

ны, известные хореографы и

постановщики шоу–программ.

Импортный бизнес

содержание штата сотрудников оказыва-

ются чересчур высокими. Для того чтобы

говорить о бизнесе в полном смысле

слова, необходимо иметь минимум три

клуба в одном регионе. Тогда основные

расходы, касающиеся эксплуатации и

рекламы, распределятся в правильной

пропорции. В принципе, персонал может

одновременно работать в двух–трех клу-

бах, что снижает расходы и повышает за-

грузку. Мы, например, загружаем персо-

нал на полное рабочее время.

Расширять спектр дополнительных

услуг, удовлетворять максимальное ко-

личество пожеланий клиента по одному

адресу, разумеется, имеет смысл. Тогда,

например, женщина приходит в фит-

нес–центр с мужем и ребенком. Ребенок

занимается детским фитнесом, муж

идет на спа–процедуры, а потом они

все, проголодавшись, направляются в

кафе — тут же, в фитнес–центре. Кон-

центрация всех услуг в одном месте

удобна для клиентов.

— Возможны ли уже сегодня альянсы

с другими участниками рынка?

— Я — за такие альянсы, хотя их по-

ка еще нет. И не понятно, в какой фор-

ме они сложатся. Не исключено, что в

определенный момент я сама выйду с

предложением альянса. Важно объеди-

ненными усилиями пропагандировать

здоровый образ жизни в целом, необхо-

дима работа со школами, подростками и

молодежью, нужны действительно мас-

совые мероприятия. Когда я вижу стати-

стику по употреблению молодежью нар-

котиков и табака, у меня начинается

стресс. Хочется немедленно что–то де-

лать. И мы делаем все, что можем.

— Что выгоднее — открыть заведе�

ние премиум–класса или ориентиро�

ваться на средний класс?

— От премиум–класса мы ушли еще

в 1995 году. Уже тогда для нас это был

пройденный этап. Такие клубы, где член-

ство стоит 3 000 долларов, конечно, то-

же нужны. Но это не должно распро-

страняться широко. Вообще говоря, в

России сложилась странная ситуация.

На Западе дорогие клубы премиум-

класса — закрытые. То есть если у вас

нет определенного уровня доходов, вы

даже не узнаете о существовании таких

заведений. Эти клубы не рекламируют-

ся, туда можно попасть только по реко-

мендации. У нас же в стране клубы пре-

миум–класса — это клубы, которые про-

сто решили, что членство в них должно

стоить 3 000 долларов. Но если вы отно-

сите свои услуги к премиум–классу, то

хотя бы не вешайте рекламные растяж-

ки и биллборды по городу! По сути же,

это клубы для среднего класса, но ры-

нок еще не ушел от состояния «мутной

воды», когда трудно определить, где

премиум-класс, а где средний сегмент.

Мы целенаправленно ушли в другую

ценовую категорию. И продолжим сни-

жать цены, но это не ставка на оборот.

Просто этот бизнес по самой своей сути

не может быть другим. Фитнес — естес-

твенная часть жизни, инфраструктуры.

Во всем мире он принадлежит всем и

каждому. Кто–то ходит в клуб раз в ме-

сяц, кто–то каждый день. Один бегает по

дорожке, другой плавает в бассейне. Но

все чем–то занимаются. Стройте клубы

для людей, пустите их туда, тогда и биз-

нес появится!

— Дорого ли стоит удержание лиди�

рующих позиций на рынке?

— Для нас сохранение лидерства на

рынке — не самоцель. Просто лидерство

родилось из усилий значительной группы

профессионалов. По большому счету,

лидируем мы или нет, — определяют чле-

ны клуба. И у нас нет жестких планов «от-

крыть столько–то клубов». Это решают

сами клиенты. Клиентам нужно — значит,

открываем новые и новые.

— Насколько развит и успешен

франчайзинг на рынке фитнеса?

— Франчайзинг — это новый про-

дукт, с которым начали работать многие.

Поэтому явление принимает самые при-

чудливые формы. В основном, компании

предлагают «купить брэнд». Лично я не

вижу смысла в том, чтобы, например, в

Ижевске на фасаде фитнес–клуба кра-

совалась вывеска Orange Club. Люди

там все равно не знают этот брэнд!

В нашей интерпретации франчай-

зинг дает возможность управлять регио-

нальными объектами большой группой

специалистов, которые работают в дру-

гом регионе, обеспечивая заданный ре-

зультат. Речь идет не о дистанционной

поддержке и не о руководствах, как де-

лать бизнес. Это профанация. В нашем

франчайзинговом клубе в Казани мы

для начала высадили свой «десант», по-

скольку франчайзинг — не вопрос

брэнда. Нужно просто находиться на

месте, набирать и обучать новых людей,

делать все, что делаешь в собственной

компании. Тогда будет результат.

— Что ждет фитнес–индустрию в

ближайшие годы?

— О, сейчас, как Нострадамус, я бу-

ду предрекать! Думаю, в течение пяти

лет произойдет поглощение одних сетей

другими (уже сейчас тенденция к этому

очевидна, а в 2004 году произошло пер-

вое поглощение — мы купили в Санкт-

Петербурге два клуба World Gym). Коли-

чество игроков уменьшится, случайные

люди уйдут из индустрии. Продолжится

и процесс сегментации услуг, прежде

всего, в среднем и нижнем диапазоне,

произойдет падение цен. При этом услу-

ги премиум–класса изживут себя полно-

стью. Хотя, вероятно, один подобный

клуб в Москве и останется. Кроме того,

свои студии, возможно, будут открывать

опытные инструкторы. Появятся студии

аэробики, йоги, рынок персональных

тренингов. Произойдет укрупнение биз-

неса, компании «ни рыба, ни мясо» в

среднем и премиум–сегменте исчезнут,

а формат студии, напротив, станет все

более популярным. Вот такое будущее.

Вполне светлое!



Полноценный бизнес — это, как минимум, три фитнес3клуба в одном регионе. Толькотогда расходы распределяются правильно

Если честно, то лизинг — это «схе-

ма». Впрочем, совершенно без-

опасная и вполне легальная.

«Схемы» возникают, когда несо-

вершенное законодательство позволяет

сэкономить. Главным образом, на нало-

гах. И лизинг — не исключение. По сути,

это кредит, маскирующийся под аренду.

Но, в отличие от других «схем», лизинг

поощряется во многих странах, по-

скольку способствует инвестициям и

развитию производства.

Легким движением процентного

«движка» государство способно либо

придушить лизинг, либо создать усло-

вия для его процветания. Сегодня в Рос-

сии мы наблюдаем, скорее, второе. В

итоге лизинговые компании не только

растут на десятки процентов в год, но и

являют собой островок прозрачности в

море «серой» экономики.

По данным Виктора Газмана, про-

фессора ВШЭ, за прошлый год в общем

объеме инвестиций в основные произ-

водственные фонды лизинг составил

более 6% (в машины и оборудование —

более 12%), причем, по сравнению с

прошлым годом, рынок лизинга проде-

монстрировал рост более чем на 30%.

«Мы ожидаем, что 2006 год будет для

российского рынка решающим. Среди

лизинговых компаний растет конкурен-

ция. Если до этого компании набирали

массу клиентов за счет того, что не бы-

ло адекватных альтернативных предло-

жений (особенно в регионах), в следую-

щем году выиграет только тот, кто смо-

жет предложить лучшие условия», — по-

лагает директор по развитию бизнеса

лизинговой компании EUROPLAN Алек-

сандр Михайлов.

Лизинговые компании стремятся к

прозрачности, поскольку это необходи-

мое условие привлечения заемного ка-

питала. Чтобы приобрести для своих

клиентов оборудование, лизинговой

компании нужны деньги, привлекаемые

всеми возможными способами — от

кредитов до вывода акций на фондовую

биржу (IPO). Вот почему западный капи-

тал являются особенно желанным для

российских лизинговых компаний. «IPO

и другие продвинутые формы привлече-

ния капитала могут стать для россий-

ских лизинговых компаний мощным ис-

точником роста. Для клиентов лизинго-

вой компании, в случае ее выхода на

IPO, все договоры сохраняются в неиз-

менном виде, ведь меняется не должник,

а кредитор. Клиентам могут предложить

перезаключить договор на более выгод-

ных условиях, но формально они это де-

лать не обязаны», — отмечает Алек-

сандр Михайлов.

Что касается зависимости рынка ли-

зинга от нормативной базы, то здесь по-

казательна ситуация с налогом на иму-

щество. Если взятое в лизинг имущест-

во находится на балансе лизингополуча-

теля, налог на него платят, как обычно.

Но если оно остается на балансе лизин-

говой компании (закон допускает оба

варианта), налог «исчезает». Все дело в

определениях. Согласно главе 30 Нало-

гового кодекса, налог на имущество

рассчитывается для объектов, которые

находятся на балансе и используются в

качестве основных средств. Находятся

станки на балансе лизинговой компа-

нии? Находятся. Используются они ли-

зинговой компанией в качестве основ-

ных средств? Нет, лизинговая компания

на станках не работает, для нее это

«доходные вложения в материальные

ценности», которые не входят в базу по

налогу на имущество.

Такая логика кажется небесспорной

даже аналитикам Ernst & Young, однако

же закреплена разъяснениями Минфи-

на и ФНС, появившимися в середине

этого года, что демонстрирует заинтере-

сованность правительства в развитии

лизинга. Стремлением развивать рынок

лизинга объясняется и главная лизинго-

вая льгота — ускоренная в три раза

амортизация объектов, находящихся в

лизинге.

Что может поколебать уверенность

регулирующих органов в благотворнос-

ти лизинга? Прежде всего — бизнес-

схемы, затрагивающие крупный и сред-

ний бизнес. Например, имущество круп-

ного предприятия продается лизинговой

компании, которая тут же отдает его в

лизинг собственникам этого предпри-

ятия. Фактически все остается на своих

местах, но основные средства в таком

случае изящно выскальзывают из–под

налога на имущество. Кроме того ли-

зинг стимулирует приобретение более

качественного и более дорогостоящего

оборудования, тогда как традиционное

превосходство отечественного обору-

дования — цена, а не качество. В ре-

зультате, лизинг способствует росту им-

порта. Так, в портфеле EUROPLAN (уни-

версальной лизинговой компании), за

счет боґльшего спроса клиентов на фи-

нансирование, как правило, дорогого

импортного оборудования и транспорта,

естественным образом сложился пере-

вес иностранной техники. Более 80%

парка автомобилей являются иномарка-

ми. Конечно, в лизинговых компаниях,

созданных при ГАЗе, КАМАЗе и других

отечественных производителях, соотно-

шение иное, однако их трудно назвать

независимыми.

Итак, складывающаяся на рынке ли-

зинга ситуация вполне благоприятна —

как для самих лизинговых компаний, так

и, косвенно, для их клиентов. Но нужно

пользоваться моментом, пока не нача-

лась очередная кампания борьбы со

«схемами». У нас это любят.

ЛИЗИНГ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Момент для лизингаИван Откин

Условия, в которых лизинговые компании сегодня работают в России,

можно с уверенностью назвать благоприятными — как для самих компаний, так и для их клиентов. И этим нужно пользоваться, пока ситуация не изменилась.

Поправки в главу 21 НК РФ вно-

сит Федеральный закон от 22

июля 2005 г. № 119–ФЗ. Анон-

сируя будущие перемены, чаще

всего представители Минфина упоминали о том,

что уплата НДС с авансовых платежей нако-

нец–то будет отменена. Проблема оказалась на-

столько важной, что о необходимости отмены

НДС с авансов говорил даже Владимир Путин в

своем Послании Федеральному Собранию РФ в

2004 году. Но что в итоге? Начнем с плохих ново-

стей.

Налог с авансов будетСложившаяся ситуация полностью соответ-

ствует изречению известного политика: «Хотели,

как лучше, — получилось, как всегда». Формаль-

но нормы, касающиеся необходимости увеличи-

вать налоговую базу на суммы авансовых плате-

жей, из статьи 162 НК РФ исключены. Однако

при внимательном прочтении новой редакции

главы 21 радость от вроде бы восстановившейся

справедливости быстро улетучивается. Дело в

том, что вместе с внесением изменений в эту статью зако-

нодатели изменили и статью 167 Кодекса, в которой «аван-

совые» нормы как раз живут и процветают. Теперь, соглас-

но общему правилу, моментом определения налоговой ба-

зы будет наиболее ранняя из дат — день отгрузки или день

оплаты (частичной оплаты) в счет предстоящих поставок

товаров. Как видим, уплачивать НДС с авансов придется и

впредь, поскольку, по существу, неприятные для налого-

плательщика нормы лишь переименованы и перемещены

из одной статьи НК РФ в другую.

Пожалуй, одной из самых существенных и удручающих но-

ваций является лишение налогоплательщика возможности

выбрать способ определения налоговой базы. Сейчас НДС

можно уплачивать либо «по отгрузке», либо по мере поступ-

ления денег — «по оплате». Как правило, большинство нало-

гоплательщиков уплачивают НДС именно «по оплате», впол-

не резонно предпочитая расставаться с частью денег после

того как получат их от контрагентов. Но, начиная с 2006 года,

столь любимый и удобный для многих способ начисления на-

лога «по оплате» отменен. Статья 167 Налогового кодекса

четко определила, когда теперь надо уплачивать налог. Таким

образом, с нового года всем налогоплательщикам придется

перечислять НДС в момент отгрузки и в

момент получения авансовых платежей

в счет предстоящей отгрузки. Особен-

но невыгодно это новшество будет для

тех фирм, у которых в силу специфики

деятельности скапливается большой

объем неоплаченной «дебиторки».

Весь такой противоречивыйНужно обратить внимание на то, что

новая редакция Налогового кодекса

больше не оперирует понятием «мо-

мент реализации». Сейчас налоговая

база определяется именно в момент

реализации, то есть в момент перехо-

да права собственности, что вполне

согласуется с понятием объекта нало-

гообложения НДС. Однако с 2006 года

налоговая база будет исчисляться в

момент отгрузки. Под ним представи-

тели налоговых органов понимают

именно физическую отгрузку товара

без перехода права собственности на

него. По сути, тем самым в Кодекс за-

кладывается очередное противоре-

чие. Собственно говоря, объект нало-

гообложения НДС не изменяется, это

по–прежнему реализация. Однако но-

вый порядок определения налоговой

базы приведет к тому, что налог будет

уплачиваться в отсутствие объекта на-

логообложения. А это, вообще-то, противоречит общим

принципам налогообложения, закрепленным в первой час-

ти Налогового кодекса. Да и отсутствие в 21 главе легаль-

ного понятия отгрузки также не добавляет определенности

во взаимоотношения налогоплательщиков с налоговиками.

Странный обменВесьма оригинально будет выглядеть с нового года и по-

рядок предъявления покупателям НДС при совершении

товарообменных операций. Если организации решат за-

ключить договор мены, то, помимо передачи друг другу

обмениваемых товаров, каждая из сторон должна будет пе-

речислить своему контрагенту сумму налога на добавлен-

ную стоимость, исчисленную из таких операций. Такой же

порядок будет действовать и в случае проведения зачета, а

также при использовании в расчетах ценных бумаг.

По сути, нововведение ограничивает и права налогопла-

тельщика. Ведь для чего нужен, например, зачет встречных

требований? Для того чтобы стороны и при отсутствии де-

нежных средств могли прекратить взаимные обязательст-

ва. Однако после внесения изменений в Кодекс провести

зачет, не имея средств, будет невозможно. В связи с этим

МЕХАНИКА БИЗНЕСА НАЛОГИ

Уловка 21С 1 января 2006 года глава 21 Налогового кодекса, регулирующая вопросы налогообложения НДС,начнет действовать в принципиально иной редакции, нежели сейчас. В период разработкируководство Минфина подавало грядущие изменения не иначе как реформу всего порядкаисчисления и уплаты этого налога. Перемены, действительно, кардинальны, но

положение предпринимателей, уплачивающих НДС, изменится явно не

в лучшую сторону.

Руслан Курбанов, руководитель юридического департамента

ООО «Аудит–Новые технологии»

Неприятные для налогоплательщиковнормы лишь переименованы и перемещеныиз одной статьи Кодекса в другую


абсолютно не ясно: кому от этого новшества будет хоро-

шо? Ведь какой–либо очевидной выгоды для бюджета по-

добные нововведения также не несут.

В этой связи слабым утешением для налогоплательщи-

ков представляется то обстоятельство, что рассмотренная

поправка в статью 168 НК РФ вступит в силу не с нового го-

да, а лишь с 1 января 2007 года. В общем, для безболез-

ненного проведения зачетов остался только год…

Восстанавливать!Существенные изменения претерпела и статья 170 НК РФ.

Фискальное ведомство все–таки продавило свое давнее

стремление заставлять налогоплательщиков восстанавливать

сумму НДС, ранее принятую к вычету, например, при взносе

имущества в уставный капитал или при переходе на специаль-

ные налоговые режимы («упрощенку» и «вмененку»). Долгое

время подобные поползновения налоговиков разбивались о

вполне однозначную позицию арбитражных судов, которые

указывали на отсутствие в статье 170 Кодекса положений,

обязывающих уплачивать НДС в таких случаях.

В новой же редакции этой статьи прямо отмечено, что

если организация приобрела имущество, приняла по нему

НДС к вычету, а затем через какое–то время внесла это

имущество в уставный капитал, то сумму налога необходи-

мо восстановить. Уплачивать налог в бюджет надлежит в

размере, ранее принятом к вычету, а в отношении основ-

ных средств и нематериальных активов — в размере сум-

мы, пропорциональной их остаточной стоимости.

Кроме того, восстановления налога требуют при переда-

че имущества правопреемникам при реорганизации юри-

дических лиц и при переходе на «упрощенку» либо «вме-

ненку». Причем норма о восстановлении НДС при перехо-

де на специальные налоговые режимы сформулирована

таким образом, что в ней нет четкого указания на то, в ка-

ком размере должен быть восстановлен налог. Зная рве-

ние налоговиков, нет сомнений, что рано или поздно нало-

гоплательщикам придется столкнуться с особенно ретивы-

ми проверяющими, которые потребуют восстановить НДС

по основным средствам и нематериальным активам в пол-

ном объеме, а не в пропорции от остаточной стоимости.

Совместная деятельностьЗаконодательное регулирование получил порядок ис-

числения и уплаты НДС при осуществлении операций по

договору совместной деятельности. С 1 января 2006 года

Налоговый кодекс дополнен статьей 174.1, согласно кото-

рой на одного из участников совместной деятельности

возлагается ведение общего учета операций простого

товарищества, облагаемых НДС. Этот участник простого

товарищества должен выполнять все обязанности налого-

плательщика: выставлять счета–фактуры, исчислять и уп-

лачивать налог и т. д. Он же и принимает к вычету сумму

налога по товарам (работам, услугам, имущественным

правам), приобретенным для осуществления деятельнос-

ти в рамках простого товарищества.

При этом новая статья содержит существенную оговор-

ку: если помимо функционирования в рамках простого то-

варищества участник совершает иную деятельность, то

право на вычет сумм налога возникает при одном усло-

вии — учет товаров (работ, услуг), используемых как при

осуществлении операций в соответствии с договором

простого товарищества, так и при

иной деятельности, необходимо вести

раздельно.

Чуть–чуть о приятномНаконец, мы добрались до не-

скольких приятных новостей. Спра-

ведливости ради стоит отметить, что,

изменив порядок определения нало-

говой базы, Государственная Дума

изменила и правила применения налоговых вычетов. С 1

января для того, чтобы принять НДС к вычету, налогопла-

тельщику не нужно будет доказывать «реальность поне-

сенных на уплату налога затрат», как требуется сейчас.

Теперь ему вообще не нужно доказывать наличие ка-

ких–либо затрат. Для применения налоговых вычетов до-

статочно будет того, чтобы сумма налога была предъявле-

на организации, а товары (работы, услуги, имуществен-

ные права) приняты к учету. Соответствующие изменения

вынесены в статьи 171 и 172 Налогового кодекса. Тем са-

мым, с вступлением в силу новой редакции Кодекса поте-

ряет актуальность печально известное Определение Кон-

ституционного Суда № 169–О. Фактическая уплата налога

будет важна только для возмещения НДС при импорте, то

есть того налога, который взимается на таможне при вво-

зе товаров на территорию РФ.

Порядок применения вычетов с авансов остался преж-

ним: начисленный при получении предоплаты НДС можно

будет принять к вычету после отгрузки товаров.

Положительным нововведением для налогоплательщи-

ков является повышение предельного размера выручки,

при котором лицо вправе претендовать на освобождение

от исполнения обязанностей налогоплательщика. С 1 ян-

варя 2006 года он увеличивается вдвое: с миллиона до

двух миллионов рублей.

Кроме того, до двух миллионов увеличен месячный раз-

мер выручки, при котором, в соответствии со статьей 163

НК РФ, устанавливается налоговый период в один квар-

тал.

НАЛОГИ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Минусы:

авансы по–прежнему будут облагаться НДС;

вопрос восстановления НДС решен не в пользу

налогоплательщиков — налог придется восстанавли-

вать при переходе на специальные налоговые режи-

мы и при вносе имущества в уставный капитал;

при совершении товарообменных операций парт-

неры должны перечислять друг другу НДС.

Плюсы:

авансы в счет будущих экспортных поставок НДС

не облагаются;

для применения налоговых вычетов не нужно будет до-

казывать реальность затрат, понесенных на уплату НДС;

увеличен до 2 миллионов рублей предельный раз-

мер выручки, при котором можно получить осво-

бождение от уплаты НДС.

Новации в части уплаты НДС

С 1 января налогоплательщики лишатся возможности выбрать удобный для них способ определения налоговой базы

Творчество, созидательный процесс — глав-

ная особенность развивающей модели и

единственная причина, ради которой она за-

пускается в бизнесе. Притом что по своей

природе бизнесу она абсолютно не свойственна.

Базовая проблема творчества в бизнесе связана с

тем, что в результате этого процесса создается не-

что абсолютно новое. А с продвижением на рынок

абсолютно нового возникают проблемы. Всегда.

Спрос на предметы с высокой степенью новиз-

ны называют иррациональным. В момент создания

их еще не существует. Поэтому единственной фор-

мой продвижения становится создание и развитие

рынка — одна из самых экономически опасных и

сложных игр, которая погубила множество компа-

ний. Рождается гениальный продукт, но компания

умирает уже при попытке рекламных объяснений

будущему потребителю, зачем этот продукт вооб-

ще нужен. Спрос управляется психологией потреб-

ления, а она направлена, скорее, в прошлое, неже-

ли в будущее. Человек помнит, каким потребление

было в прошлом, в течение нескольких поколений.

Но совершенно не представляет себе, каким оно станет в бу-

дущем. А соответственно, не может и желать этого.

Часто говорят: «Открытие опередило свое время». Если

научное открытие не могут понять и принять даже самые раз-

витые люди своего времени, что говорить о массовом рынке.

Простой пример: изобретатель автоматической хлеборезки

пытался протолкнуть на рынок свой продукт в течение 18 лет.

Ему удалось это только под самый конец жизни, и всего через

год после начала продаж хлеборезке выпал мировой успех.

Огромные затраты при развитии новых рынков — причина

того, что этот процесс в состоянии осилить только компании

с огромными деньгами. Они могут позволить себе занимать-

ся разработками, создавать принципиально новые вещи и

выводить их на рынок, превращая в повседневность. Но воз-

можности даже самых мощных финансовых систем не бес-

предельны.

Вторая проблема — этическая. Легче всего новое создает-

ся путем нарушения естественных закономерностей человече-

ской природы и культурных запретов. Вот безобразная рекла-

ма, в которой использован сюжет «Тайной вечери». Не нужно

быть ревностным католиком, чтобы понять — определенные

этические табу нарушать не следовало. Наверное, такая рек-

лама могла появиться только в России с ее оголтелым, ненор-

мированным «творчеством». А на железнодорожном мосту в

Челябинске висит рекламный плакат, изображающий двух

спаривающихся кроликов. Рядом лозунг — «Присоединяй-

тесь!» Ниже, петитом, название заказчика — «Торговый дом

„Триада“». Все эти сообщения, сопоставленные вместе, нару-

шают не просто рекламный кодекс, а вообще все мыслимые

нормы. Но главное — каков результат

плаката, с точки зрения бизнеса? Может

ли он привлечь новых посетителей?

Результаты дикого креатива ярче все-

го видны в рекламе и маркетинге. Но это

только то, что находится на поверхности.

Вот менее заметный извне пример из об-

ласти управленческих решений. В ком-

пании кризис, перегруженные люди ме-

чутся, спасая бизнес. Руководитель не

находит ничего лучше, как пригласить

профессиональных психологов с меди-

цинским уклоном. Чтобы они с людьми в

состоянии кризиса поискали не что–ни-

будь, а смысл жизни. Вместо того чтобы

дать сотрудникам опору, руководитель

вносит дополнительный хаос в систему,

которая и так идет вразнос.

Максимизация риска вообще — ха-

рактеристика не только развивающей

модели, но и всего творчества в бизнесе.

Голодный художник быстро учится дать

что–нибудь понятное толпе, чтобы заработать на свое сущест-

вование, на создание действительно гениальных произведений,

которые оценят потомки. Художник в компании, защищенный

дельцом от проблем выживания, оказывается перед возможно-

стью творить чистое искусство. Это дает простор для избыточ-

ного креатива и приводит к росту риска во всех решениях.

Ненормированное творчество ради творчества, которое ра-

но или поздно запускается в голове любого творца, приводит

к созданию бесполезных вещей — дикий креатив выталкивает

компанию за пределы рыночной зоны. У любого творчества в

бизнесе должна оставаться рациональность: нельзя экспери-

ментировать на деньгах компании, подводя остальной коллек-

тив, а политика в отношении корпоративных изобретателей

должна быть достаточно жесткой. Да, психологически им это

некомфортно. Строгий контроль качеств создаваемой продук-

ции со стороны организации всегда рождает трения и обиды.

К тому же часто процесс, привязанный к творцам, позволяет

им шантажировать компанию. Но контроль необходим, без не-

го творцы и творческие коллективы всегда смещают три пара-

метра: время, стоимость и потребительские свойства.

Творцы расходуют больше времени и денег, чем требуется

на выполнение любой процедуры, не по злой воле. В процес-

се созидания всегда возникают новые идеи, и самостоятель-

но люди просто не могут остановиться. Всякий творец, завер-

шая любое произведение, знает: можно было лучше, нужно

было иначе. Если дать ему волю, он начинает переделывать. В

результате компания выбивается из установленного объема

затрат. Испытывая трудности со спросом на суперновую про-

дукцию, она вдобавок получает проблемы с ее стоимостью.

Отчасти этим объясняется дикая цена на любые новинки. По-

купают по–настоящему творческий продукт вначале только

энтузиасты, пока массовый потребитель ждет удешевления.

Об авторе. Александра Кочеткова — профессор Института бизнеса и делового администрированияАкадемии народного хозяйства при Правительстве РФ по направлениям «Социальная психологияуправления» и «Организационное поведение».

Дикий креативКомпании развивающего типа решают вопрос создания новых

продуктов и захвата новых рынков. Но продвижение инноваций

на рынок само по себе является проблемой. А у творчества в корпоративной средеесть своя изнанка — нарушение этики, смещение сроков, стоимости и потребительских свойствпродуктов. И, как следствие, высокие финансовые риски для компании.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МЕНЕДЖМЕНТ


Александра Кочеткова

Третий фактор, который смещают творческие коллекти-

вы, — потребительские свойства продукции. Это, может

быть, самое опасное из всех смещений. В ходе разработки

приходит креативная идея. Возможно, предлагаемое твор-

цами решение лучше того, параметры которого заранее

оговаривались. Но поскольку процесс адаптирован под

первый стартовый вариант, либо вся компания должна быть

хаотического типа, чтобы успевать за творцами и легко пе-

ределывать варианты, либо эти порывы надо гасить, требуя

строго соблюдать потребительские свойства, параметры

времени и бюджетов.

Дополнительная обида при сотрудничестве с бизнесом у

творца заключается в том, что платят ему всегда мало. Ведь он

считает, что без него вообще ничего бы не было. Этим он от-

личается от продавца, который спокой-

но работает за процент от реализации.

«Сейлз» понимает, что ничего нового, в

сущности, он не создает, и в своих по-

требностях осознанно скромен. Творец

же, создавая то, что не существовало

ранее, претендует на большее: «Что

значат те жалкие пять (пятьдесят, пять-

сот) тысяч долларов по сравнению с бу-

дущим, которое я вам сделал?» А то, что

это будущее надо довести до ума, вне-

дрить, вывести на уровень промышлен-

ного производства — эти риски и на-

грузки творец не видит и нести не хочет.

Оплата труда творца является серь-

езнейшей проблемой развивающих

систем. Единственная форма оплаты

труда, которую он психологически при-

емлет, — гонорарная система, при кото-

рой размер вознаграждения исчисляет-

ся процентами от некоей базы (издер-

жек, прибыли, оборота и т. д.). Согласно

американскому правилу, чем выше до-

стигаемое конкурентное преимущество,

тем шире должна быть облагаемая ба-

за. Поэтому в американской практике

не редкость договоры с огромными воз-

награждениями, исчисляемыми как про-

цент от оборота. В европейской и рос-

сийской практике (при патологической

жадности российского топ–менеджмен-

та на нынешнем этапе) ожидать че-

го–либо, кроме деления чистой прибы-

ли, не приходится. Дельцы еще не пони-

мают, что базу лучше оставить большой

и дать маленький процент, чем наобо-

рот — оставить базу маленькой, но

пообещать от нее, например, половину.

Творец психологически всегда ожи-

дает не какую–то долю, а все 100% то-

го, что приносит его изобретение, не-

смотря на то, что материальные и че-

ловеческие ресурсы принадлежат не

ему, а компании. От идеи до ее реали-

зации пролегает огромный путь, при-

чем реализацией нельзя считать точку

создания продукта (как полагает тво-

рец). Реализацией необходимо считать

точку возврата капитала — окупае-

мость. Если ее нет, ни о какой реализа-

ции речи быть не может. Поэтому в

нормальной системе гонорар всегда

выделяется после возврата на вложен-

ный капитал. Делить с творцом нужно

шкуру уже убитого медведя. Однако

творцы требуют, чтобы им оплачивали услуги сразу. И час-

то не интересуются судьбой продукта: все риски по продви-

жению на рынок, по общению с клиентами, по работе с пре-

тензиями обычно несут делец и компания.

Грустный итог: для эффективного управления творческой

системе необходим администратор. Если руководитель такой

же творец, в отсутствие администратора компания разорится.

Это подтверждает статистика по бизнесам, во главе которых

стоят нобелевские лауреаты: 87% из них неэффективны, им

не хватает жесткости в соблюдении договорных отношений.

Мораль: вести бизнес с творцами должен только зрелый че-

ловек очень высокого уровня, который в состоянии их и по-

нять, и обслужить, и «прогнуть». Жесткий антрепренер, кото-

рого и любят, и боятся даже самые великие актеры.

МЕНЕДЖМЕНТ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Налоговики российского эксклава

собрались ликвидировать в но-

вом порядке сразу пять тысяч

юридических лиц. Точнее — да-

же более пяти тысяч, точной цифры по-

ка нет. Для справки, в столице в предва-

рительный список попало около 15 ком-

паний, в других регионах примерно

столько же. Всего по России, без учета

янтарного региона, наберется чуть

больше сотни претендентов на админи-

стративную ликвидацию.

Как объясняют в налоговом управле-

нии по Калининградской области, пер-

вые решения будут вынесены уже в кон-

це ноября — начале декабря. А это зна-

чит, что к началу будущего года налого-

вый реестр похудеет на 10 процентов.

— Сейчас налоговые органы Кали-

нинградской области направляют в бан-

ки запросы о движении денежных

средств по счетам первых претендентов

на ликвидацию. А вскоре мы планируем

принять первые решения об исключе-

нии ряда фирм из ЕГРЮЛ, — пояснила

Татьяна Луговская, начальник отдела ре-

гистрации УФНС по Калининградской

области.

Немного о технологииИтак, что же развязало налоговикам

руки? Все дело в поправках в закон о го-

сударственной регистрации и Граждан-

ский кодекс, которые были одобрены

депутатами еще летом и вступили в силу

в середине июля. Изменения предпола-

гают, что налоговые инспекторы могут

«внести запись о ликвидации юридичес-

кого лица» в единый госреестр налого-

плательщиков в случае, если компания в

течение года не сдает отчетность, а так-

же отсутствует движение денежных

средств по счетам организации. Именно

поэтому налоговики делают запросы в

банки.

На основании полученных данных ин-

спекторы составляют список организа-

ций, которые, по их мнению, являются

недействующими. Потом выносят соот-

ветствующее решение, оформляют пуб-

ликацию в «Вестнике государственной

регистрации» и ждут ровно три месяца,

чтобы объявились кредиторы или вла-

дельцы. Если никто никаких претензий

не предъявляет, инспекторы спокой-

ненько вносят запись о ликвидации. Что

означает полную и безоговорочную

смерть компании. А чтобы совсем было

понятно, в чем смысл этих поправок,

можно привести такую аналогию: в тече-

ние года вы не включаете свет с своем

доме, и государство принимает реше-

ние о сносе постройки. В уголовном

праве это еще называется «превыше-

ние пределов необходимой обороны».

То есть налоговики явно перегнули пал-

ку. Но изменить уже ничего нельзя.

На вопрос: «Зачем это было сдела-

но», разработчики и идеологи новой си-

стемы ликвидации отвечают как по шаб-

лону: 15 процентов фирм не действуют.

Чтобы избавиться от них, понадобилось

бы, как минимум, 15 лет. Причем бюдже-

ту пришлось бы понести значительные

затраты, потому что ликвидация возмож-

на только через суд. А суды у нас и так,

как известно, загружены, да и в 99 про-

центах случаев инспекторы проигрыва-

ют дела по ликвидации. Потому что, в

отличие от налоговиков, у судей есть

юридическое образование, и они, в

большинстве своем, читали Конститу-

цию РФ, где черным по белому написа-

но, что лишить кого-либо собственности

можно только по решению суда. Но, ви-

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ИНИЦИАТИВЫ


Священная корованалоговиков Илья Данилкин

Дождались, товарищи! Теперь налоговая инспекция может на вполне законных

основаниях и совсем по)тихому прикрыть практически любую компанию.

Налоговики взялись за административное закрытие юридических лиц. Пионерами в этом не совсем рыночном исовсем нелиберальном процессе стала самая западная область нашей страны — Калининградская.

димо, Конституцию писали для одной

страны, а живем мы уже в другой.

Удивляет и то, что вся эта чехарда с

ликвидацией — ни что иное, как попытка

очистить единый государственный ре-

естр от несуществующих фирм. Об

этом в ФНС говорят вполне открыто.

Для тех, кто не знает, госреестр — это

база данных. И почему налоговикам ме-

шает наличие тех или иных компаний,

понять трудно. Возможно, это портит

статистические данные, а может быть,

всего на всего, усложняет поиск в реес-

тре юридических лиц. Но из года в год

налоговики носятся с реестром, как ин-

дусы со священной коровой, и бьются

за его чистку. Другими словами, полный

маразм, возведенный на государствен-

ный уровень. Что в итоге может вылить-

ся во вполне «законный» отъем соб-

ственности. Справедливости ради заме-

тим, что до этого лета в нашей стране

действовал исключительно судебный

порядок ликвидации компаний в прину-

дительном порядке. Он был призван за-

щитить собственников и ограничить до-

ступ чиновников к такому ответственно-

му занятию, как ликвидация фирм.

Особый путь Но перенесемся от лирики к практи-

ке. Чем грозит такая расторопность на-

логовых инспекторов? Тем, что ликви-

дировать можно, в принципе, и вполне

успешную компанию.

— Ранее действовавший порядок

ограждал предпринимателей от админис-

тративного произвола, — объясняет экс-

перт консалтингового центра «Статус»

Ирина Морозова. — До вступления зако-

на в силу ликвидировать любого субъекта

предпринимательской деятельности мож-

но было только через суд и только в двух

случаях. Во-первых, государственные ор-

ганы могли инициировать дело о банкрот-

стве. Но только тогда, когда компания бы-

ла не способна удовлетворить требова-

ния своих кредиторов. Во-вторых, ликви-

дировать юридическое лицо могли за то,

что оно нарушило положения закона и

тем самым нанесло ущерб государству.

Например, если были допущены наруше-

ния при государственной регистрации.

Однако возникала одна «проблема» —

работники налоговых органов должны

были доказывать эти факты. А с доказа-

тельной базой обычно не клеилось. По-

этому большинство споров проигрыва-

лось. Даже не большинство, а практичес-

ки все. Причем суды обычно указывали,

что расходы по ликвидации должны нести

собственники.

Кстати, как показывала практика, су-

дьи всё анализировали с точки зрения

целесообразности, а налоговые инспек-

торы — с формальной точки зрения. По-

этому ликвидировать компании и не по-

лучалось.

— Было одно дело в моей практи-

ке, — рассказывает юрист Анастасия

Лейбович, — когда налоговая инспекция

по городу Видное пыталась ликвидиро-

вать вполне действующую компанию.

Чиновники установили, что компания

указала неверный адрес регистрации, то

есть юридический адрес был один, а

фактический — другой. Это действие

было расценено налоговым органом как

грубое однократное нарушение Закона

«О государственной регистрации...». К

тому же, указывая неправильный адрес

в декларациях и бухгалтерских докумен-

тах, предприятие продолжало нарушать

закон, то есть Налоговый кодекс. Между

тем, судьи отказались закрывать компа-

нию, поскольку они посчитали эти нару-

шения формальными. А за формальные

оплошности ликвидировать компанию

нельзя. Тогда мы апеллировали к разъяс-

нениям относительно 61 статьи Граждан-

ского кодекса. Ее расшифровал Консти-

туционный суд в постановлении № 14-Т.

В частности, там сказано: санкцию — ли-

квидацию — нельзя назначить по одному

лишь формальному основанию неодно-

кратности нарушений законодательства.

И подобная крайняя мера должна приме-

няться соразмерно допущенным нару-

шениям и вызванным ими последствиям.

Другими словами, год назад Консти-

туционный суд указал, что ликвидация

фирмы — это самая крайняя мера. Ее

применение допустимо лишь в том слу-

чае, если организация не просто грубо

нарушила законодательство, но и нане-

сла своими противозаконными действи-

ями реальный ущерб. И с этим трудно не

согласиться.

Но в свете новых поправок ликвида-

ция становится мерой вполне рядовой.

Достаточно не сдать отчетность. Причем

государство теперь даже не заботит

ущерб. Потому никто не собирается на-

числять штрафы или разыскивать соб-

ственников. Проблема решается внесе-

нием записи в единый реестр.

Интересно, что пока механизм всей

этой затеи совершенно не ясен. Хоро-

шо, вносится запись в единый государ-

ственный реестр налогоплательщиков о

том, что фирма ликвидирована. Оформ-

ляется публикация в газете, и все креди-

торы, или просто те, кто имеет к этой

компании претензии, обращаются с

претензиями. Но предположим, что та-

ковых не нашлось, и фирма все-таки ис-

чезает.

Конечно, далеко не за всеми компа-

ниями числится имущество, но из пяти

тысяч калининградских фирм, наверня-

ка, найдется хотя бы несколько, за кото-

рыми числится собственность. Что бу-

дет с этим имуществом, не ясно. В зако-

не четко прописан порядок ликвидации

юридических лиц по решению учредите-

лей или по решению суда. В частности,

указано, что происходит с имуществом,

уставным капиталом и обязательствами

компании. При «административном» по-

рядке ликвидации мы имеем только опи-

сание самой процедуры. Последствия

же новой процедуры в законе не пропи-

саны, и пока разъяснений по этому по-

воду тоже не поступало.

Налоговики говорят, что в целях

обеспечения контроля за этой деятель-

ностью, предусмотрена возможность

обращения в суд. Причем на это дается

год с момента внесения записи. Так, ес-

ли фирму исключили из реестра, соб-

ственники могут все-таки восстановить

свои права на компанию. Однако, как

известно, суды у нас могут длиться

очень и очень долго. А этим могут вос-

пользоваться не совсем честные чинов-

ники.

— Не хотелось бы, конечно, прогнози-

ровать, но такая возможность существу-

ет. Скажем, налоговая инспекция может

«потерять» отчетность компании, — ком-

ментирует консультант Калининградско-

го центра развития бизнес-технологий

Семен Арютов. — В этом случае недоб-

росовестный чиновник может вынести

решение о ликвидации. Формально фир-

ма перестанет существовать. А пока соб-

ственники и суд разберутся, что к чему,

или пока владельцы переведут активы на

вновь созданное юридическое лицо,

этим уже успеют воспользоваться конку-

ренты.

Будем надеяться, что до такого не

дойдет. Однако в России возможно всё.

Кстати, в цивилизованных странах идут

совершенно по другому пути. В каждой

стране контроль осуществляется на

стадии создания компании. Скажем, в

Бельгии при регистрации фирмы нужно

внести депозит в банк, который будет га-

рантировать исполнение требований

кредиторов. Сумма депозита составляет

около 8 000 евро. Для примера, устав-

ный капитал общества с ограниченной

ответственностью в нашей стране со-

ставляет 10 000 рублей, то есть около

250 евро. Поэтому там создавать одно-

дневки просто не выгодно, а у нас —

вполне.

В других странах не создают од-

нодневки, потому что сам процесс реги-

страции сложен и дорог. Ни в одной ци-

вилизованной стране нельзя зарегист-

рировать компанию за 200 долларов.

Поэтому там такие проблемы не возни-

кают. Но Россия, как всегда, нашла свой

неповторимый путь. Причем это может

только усугубить ситуацию. Потому что

теперь, создавая однодневку, даже не

нужно заботиться о ее ликвидации.

Кстати, в этом и есть положительный

момент. Если за предпринимателем чис-

лится несколько недействующих фирм,

то вскоре они за ним числиться не будут.

Причем для этого не нужно прикладывать

никаких усилий. Но это, пожалуй, един-

ственный плюс всей затеи с администра-

тивным закрытием юридических лиц.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ИНИЦИАТИВЫ


Вмечтах проводишь уик–энд в Ев-

ропе дважды в месяц. Фактичес-

ки — раз в сезон. Ну, а в кошма-

рах оказываешься в уездной

конторе руководителем отдела рекламы

какого–нибудь мясокомбината, где из

развлечений — только роман с румяной

секретаршей начальника производства.

И хотя твоя практическая жизнь в рек-

ламной индустрии оказывается где–то

посередине, примирить эти две реально-

сти между собой довольно трудно. Но

порой необходимо.

Семь утра. Солнце косо стелет лучи

на дорогу. Утренняя скромность осенней

русской природы навевает местечковую

грусть. Ситцевое платье заката с ночи

аккуратно убрано в шкаф, а дневной

свет еще не обозначил прыщики, мор-

щинки и стоптанные шлепанцы у крова-

ти. Тоскливо оттого, что ты прекрасно

знаешь: за этой унылой прелюдией не

последует никакой страсти. Фригидно

провисев в небе, негреющее солнце уже

к шести вечера скроется за сереньким

перелеском.

Так, пересчитывая низкопрофиль-

ными спортивными колесами кочки и

колдобины российского уезда, я прики-

дывал в уме стоимость ремонта алюми-

ниевых рычагов передней подвески.

Предыдущее путешествие в глубокую

провинцию, в гости к хорошему партне-

ру, было очень приятным: усадьба, ру-

чьи, бобры и вкусная уха под брезенто-

вым тентом. Вот я и решил, что везде

такая пастораль. Совершенно не подо-

зревая о существовании таких непри-

ветливых углов, где природная тоска

перемешивается с индустриальной

разрухой, вызывая острый приступ

апатии и нежелания работать.

Надо было в Москве все дела обгова-

ривать. Черт меня дернул вежливо под-

дакнуть на вопрос: «Наверное, вам стоит

познакомиться с делами на месте?» Но

деньги обещали хорошие, да и план

был — съездить отдохнуть. К тому же

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МАРКЕТИНГ


101–й километр

Реклама — это искусство, которое старается казаться наукой.

Кирилл Смирнов, креативный директор DDB Russia

История одного рекламного проекта в трех эпизодах,

с прологом и хэппи=эндом

Владимир Ляпоров

Ты относишь себя

к культурному классу, чьипредставители в любой точке мираразъезжают на одинаковокрасивых машинах и обедают в одинаково модных интерьерах.Обильно посыпаешь беседусловами «аккаунт», «бриф»,«трэш» и «кул», а вечеромрассказываешь незнакомойкрасотке, как «с клиентомслучился экзистенциальныйкатарсис, и он подписал контрактна ролик за триста тысяч».

трезвый расчет изрядно дополнялся лю-

бопытством: кто же в такой Тмутаракани

выплачивает гонорары на уровне мос-

ковских агентств?

После еще сорока минут езды я уви-

дел, наконец, пункт назначения: указа-

тель «Ельнинск». Проехав по обочине

метров сто (раскиданные куски асфаль-

та вперемешку с бетоном, видимо, счи-

тались дорогой, но в качестве проезжей

части ничуть не подходили), я оказался

перед проржавевшим металлическим

забором и с иголочки новеньким жел-

то–полосатым шлагбаумом. Вывеска

гласила «Ельнинский ликеро–водочный

завод имени Воровского». Бибикнул.

Молчок. Еще раз. Никого.

Пролог. Французский с нижегородским

Столичный рекламист с ходу вспом-

нит, как и где в Милане недорого одеть-

ся. И где в Берлине самый классный

клуб. Но вот о жизни за пределами Мос-

ковской кольцевой дороги представле-

ние имеет самое приблизительное. Для

него вполне очевидно, чем заняться

apreґs–ski на горнолыжном курорте и ко-

го можно встретить в будний день на пля-

же Nikki Beach. Но даже на допросе он

не смог бы рассказать, что делают при-

лично зарабатывающие люди в малень-

ком городе после работы. Да и как они

зарабатывают — тоже не совсем понят-

но.

Самая дальняя точка, куда жизнь за-

брасывает нашего героя, — подмосков-

ная дача друзей на 75–м километре по

Киевскому шоссе. А все, что находится к

востоку и югу, остается загадочной тер-

риторией, которую умом не понять, а об-

щим аршином лучше даже не мерить.

Широкие просторы необъятной родины

обычно пролетаешь на самолете, в ред-

кие безоблачные моменты дивясь одно-

образию открывающегося внизу ланд-

шафта. Выпивая еще глоток «бейлиса»,

тут же одергиваешь себя: не «однообра-

зия», неблагодарный ты сын своего оте-

чества, а «скромности и покоя»! В пылу

совестного раскаяния перед родиной,

конечно, можно сочинить особо чувстви-

тельному клиенту патриотическую сагу в

форме ролика или принта. Но на самом

деле за 101–й километр поедешь без

особого энтузиазма.

Зачем, собственно, склонный к нар-

циссизму эстет нужен в уездном городе

N? Однако же вот, нужен, в том–то и па-

радокс: своих рекламистов здесь нет.

Есть «политтехнолог» Анатолий, кото-

рый поработал на выборах мэра, а те-

перь возглавил рекламный отдел един-

ственного места, где ему согласны пла-

тить за гуманитарное образование и

умение общаться. Еще нашлась «специ-

алист по внешним связям» Даша — она

добросовестно пишет рекламные тексты

для трех местных газет, регулярно об-

званивает две радиостанции и шесть

рекламных агентств в областном центре

с вопросами о размещении рекламы.

Между тем, здешним авторитетам стало

очевидно, что близится тот самый час

икс, когда надо высунуть голову из песка

и посмотреть по сторонам.

«Федералы» (большие национальные

брэнды) сносят киоски и магазины, воз-

водя даже в поселке городского типа су-

пермаркеты и заполняя их яркими упа-

ковками по немыслимо низкой цене. На-

до учиться рекламе, которую прежде

ссылали в графу «Дополнительные рас-

ходы». С такими мыслями директора

предприятий и владельцы заводов запи-

сывают своих замов в участники меро-

приятий с магическими словами

«брэнд», «маркетинг» и «стимуляция

продаж» или даже сами едут в Москву.

Где, естественно, встречаются с рекла-

мистами и приглашают их к сотрудничес-

тву, обещая «перспективы». И вот кон-

сультант едет на пару дней в русскую глу-

бинку «поднимать целину». И однажды

оказавшись в странных местах, где посе-

лились производители консервирован-

ных помидоров и недорогой водки, ты

уже ничего не сделаешь с фактом, что

самые негламурные истории, по сути, —

лучшие хиты твоей коллекции воспоми-

наний.

Эпизод первый. За качество ответишь

Вышел из машины. Покричать разве,

что–то очень уж тихо… Совершенно не-

ожиданно патриархальное безмолвие

разродилось басовитым треском: «Вы к

кому?» Пригляделся — видеокамера,

привинченная к забору, и отсыревший

от дождя динамик. По правде, я ждал по-

лупьяного сторожа — а тут такой хайтек.

«Я к Антон Палычу». Полосатый шлагба-

ум поднялся…

За березками, орешником и осинами

открывается какой–то сталкеровский

вид. Справа выкрашенный синим длин-

ный склад. Слева — облупленное здание

с белыми глазницами пластиковых стек-

лопакетов и черной тушей «Лэндкрузе-

ра» у крыльца. Предвкушая трудный экс-

курс в социальную психологию нацио-

нальной элиты на фоне самой странной

декорации в мире, закидываю на плечо

сумку с ноутбуком и захожу внутрь.

А началось, как водится, случайно. На

семинаре с типичным названием, ис-

пользующим слово «брэнд», во время

кофе–брейка перекинулся парой слов

со щекастым мужчиной в дорогом и не-

модном костюме. Узкий карман, который

по замыслу итальянского портного пред-

назначен для изящного, в цвет галстука,

платочка, оттягивал ультратонкий мо-

бильный телефон. Жизнерадостный тип

из тех простоватых на вид купцов, кто

сразу переходит на «ты» с любым, кому

меньше тридцати, и сбивчивым моноло-

гом рассказывает смачные анекдоты за

столом, предлагая женщинам закрыть

уши. Дежурный обмен визитками, обе-

щание: «Обязательно свяжусь с вами,

как только мы, наконец, созреем».

«Антон Павлович Жаренко. Прези-

дент», — лаконично сообщала визитка с

витиеватым вензелем из букв ЕЛВЗ.

Обычное дело — поговорили и забыли.

Но через три недели — звонок. Прият-

ный тенор: «Помнишь, мы договарива-

лись, что поможешь нам? Работа есть —

приезжай, выручай». Такая подкупаю-

щая искренность обезоружила. И после

минутного разговора осталось только

выставить последнюю линию обороны:

«Все окей, только, ммм… я без предоп-

латы не работаю». На что в трубке отве-

тили, что на днях московский партнер

передаст предоплату, а заодно и суть де-

ла получше изложит. Можно и по безна-

лу, добавил голос.

Бриф (на котором было написано во-

все не creative brief, а «задание на разра-

ботку») представлял собой два листа пе-

чатного текста, из коего следовало, что

группа инвесторов купила старый спирт-

завод, после модернизации планирует

выпустить собственную торговую марку

и поставить ее на полки супермаркетов в

городах своего поволжского региона. И,

если проекту будет сопутствовать успех,

годика через два начать продавать в

Москве. Естественно, планируется со-

средоточиться на развитии узнаваемого

и популярного брэнда. А как же иначе?

Через неделю с наспех написанной в

ночь накануне отъезда презентацией

«нескольких основных идей» я входил в

директорский кабинет с охотничьими

трофеями на стенах.

— Да ты мне истории не рассказы-

вай, — улыбаясь и постукивая по столу

мобильным телефоном, говорил Антон

Палыч. — Про женщин — это я бы послу-

шал (при этом третий участник встречи

— тот самый молодой помощник, как–то

виновато улыбнулся: такой, мол, у нас

босс). А про вот это (жест, указывающий

на компьютер) — давай сразу к делу. Я

все равно многого не понимаю. Потому

рассказывай — что надо, а не как оно

может быть. А то я выберу «направле-

ние», и ничего потом не получится. И ты

мне скажешь: я же говорил, надо было

МАРКЕТИНГ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Наша тема — между «9 ротой» и «Плейбоем». А по центру вместо Бондарчука — девушка@солдат. Тело, секс, оружие...


другое выбирать. Так что давай сам, под

свою ответственность.

Стало слегка не по себе. Делая рек-

ламные сценарии на публику, а не на за-

казчика (как и все молодые рекламисты,

которым охота до публичности), к такой

ответственности я не привык. Сначала

агентство железной стеной стояло меж-

ду мной и реальностью за офисным ок-

ном. А потом место агентства заняла ре-

путация «независимого консультанта».

Сочиняя что–то вроде «Если тебе дорога

фигура» — про легкое пиво, и «Missing

kissing» для натуральных соков, я, честно

говоря, больше думал о реакции людей,

чем об ответственности перед клиент-

ским бюджетом. Но, с другой стороны,

приятно: доверяют!

В Москве я отвык от такого простого,

а по существу, очень правильного отно-

шения к делу. Большей частью, клиент

лезет в каждую мелочь — от шрифтов до

выражения лица актера в ролике. В по-

следнее время я стал относиться к этому

спокойнее — в конце концов, как гово-

рят американцы, it is a private show. То

есть, по–нашему, хозяин — барин. Хотя

иногда, признаюсь, возникало ощуще-

ние, что топ–менеджеры, затевая оче-

редной тендер, просто устраивает себе

развлечение. А я — как раз вроде клоу-

на. Впрочем, что это я отвлекся: тут мою

ответственность — вынь да положь на

стол! Сказав себе «Отступать некуда, за

нами Москва», я попробовал сыграть по

новым правилам рекламного героизма.

Эпизод второй. Короли и капуста

— Окей, давайте тогда по пунктам….

Про название «Ельнинская» — забудем.

Пауза. Смотрю на реакцию. Ждал не-

доумения, но, похоже, такого радикаль-

ного хода от приглашенного специалис-

та и ждали.

— Нам нужно нечто возбуждающее.

Ммм… мужское, патриотичное, с ка-

кой–то интригой. Это актуально. Предла-

гаю — водка «7–я рота».

В глазах вопрос.

— Седьмая, потому что есть девятая.

В известный всем фильм вложена куча

денег, и было бы глупо не воспользо-

ваться таким подарком. Слова «Девятая

рота», естественно, никто нам взять не

даст. А «седьмую» — пожалуйста! Ассо-

циации примерно те же, да еще у потре-

бителя возникает вопрос: почему седь-

мая–то? Как говорил один авторитетный

клиент, глава большой винной корпора-

ции в Москве: если потребитель задал

вопрос о вашем продукте, считайте, я

его уже продал.

«Босс» кивнул «младшему». Тот запи-

сал в блокнот. Продолжаю.

— Патриотизм в моде. И в народе, и в

более состоятельных кругах. Поэтому

дореволюционных инспираций вроде го-

ворящих фамилий «Столетов» или юве-

лирных тем а–ля «Русское золото» нам

не надо. Это вчерашний день. Наша те-

ма — другая. Смотрите (поворачиваю

ноутбук) — картинка мужская, не до кон-

ца глянцевая, немного документальная,

из жизни. Где–то между афишей извест-

ного вам фильма, «Плейбоем» и сериа-

лом «Солдаты». Только по центру вместо

Бондарчука — девушка-солдат. Тело,

секс, оружие. Распахнутая шинель и по-

луголая грудь. Стринги и пулеметы. La

Perla и пулеметная лента. Короче, такой

вот эротичный милитаризм. Если угодно,

можно под «Седьмую роту» свою леген-

ду придумать. Вариант: это единствен-

ное военное подразделение, которое в

годы такой–то войны возглавила девуш-

ка. Да, предвижу вопрос: «А где про-

дукт?» И отвечаю: мы продаем не соро-

коградусную жидкость, а идею.

Я увлекся. Чай давно остыл, но прихо-

дится продолжать.

— В качестве стратегии продвижения

нам нужна двухходовка: рекламируем

питьевую воду, а продаем водку. Придет-

ся, разумеется, выпустить несколько ты-

сяч штук пластиковых бутылок с во-

дой — государственное регулирование

требует наличия реального продукта. Но

тут легко договориться с любой линией

розлива. Продавать не будем, но в паре

магазинчиков на прилавки поставим…

Тривиальный прием, конечно, но от этого

не менее эффективный. С рекламой во-

ды у нас никаких ограничений нет — хо-

чешь постеры, хочешь телевизор. Пока

в Государственной Думе ничего не поме-

няли, нужно брать быка за рога. А если

вдруг изменится — замаскируемся под

рекламу фильма.

Эпизод третий.Лирики и циники

С картинками, пояснениями и лириче-

скими отступлениями к примерам из ми-

ровой практики от «Столичной» до Red

Army — все это заняло минут тридцать.

Потом последовала минута молчания.

Антон Палыч встал и подошел к окну, по-

стучал по стеклу.

— Здорово! Жаль, на диктофон не за-

писали.

Пауза.

— Понимаешь, мы в завод всей ду-

шой вложились. И та же водка — она

нам не для того, чтобы людей спаивать.

Пьет народ, есть такое дело. Но мы хо-

тим показать, что водка русская — это

не быдло там в подъезде, а традиция и

культура. Никто же граппу или саке зеле-

ным змием не называет. Мы целимся да-

леко, далеко хотим пойти. И я тебе от-

крыто скажу: вот эта хитрость с филь-

мом и реклама под видом питьевой воды

как–то недушевно. Неправильно. Обман

получается. Хотя — молодо, не замыле-

но…

«Это уже интересно. Проспиртован-

ная мораль», — с раздражением поду-

мал я. Лучше бы с их инвесторами встре-

чался, которые от романтизма давно, ви-



Вечером была баня. И, ясное дело,дегустация «культурной» водки. Впрочем,без традиционного утреннего похмелья

димо, избавились. Но, по–честному, та-

кой мужик симпатичнее «бройлерных

манагеров» (это Самвел Аветисян из

«Тинькофф» придумал классный термин

для корпоративных менеджеров с обра-

зованием MBA, которые, как зомби, рас-

сказывают про «платформу взаимодей-

ствия брэнда и покупателя»). К тому же,

для среднестатистического финансиста

рекламные вопросы — это не из облас-

ти инвестиций, а вроде производствен-

ных издержек, на которых нет ни време-

ни, ни денег. Как говорил один знакомый

предприниматель: я могу привлечь лю-

бые деньги под новый проект, если ска-

жу остальным партнерам, что свою долю

вложу в рекламу. Все подумают: «Вот

кретин», и охотно дадут средства под

оборудование и персонал. Однако мне

надо было рассеять этические аллюзии

будущих водочных королей.

— Можно начистоту? — спрашиваю.

И, не дожидаясь ответа, продолжаю. —

Откровенно говоря, немного здорового

цинизма нам совсем не повредит. В кон-

це концов, мы же не лимонад продаем.

— Попытка оживить разговор самоиро-

нией, похоже, не очень–то удалась, ник-

то из собеседников не улыбнулся в от-

вет. — Давайте попробуем признаться

себе, что реклама — всего лишь сред-

ство обратить внимание на не нужную, в

сущности, никому вещь. Тогда нам ста-

нет легче, и мы сможем действовать сво-

боднее и эффективнее.

(Кажется, понесло. Но я намеренно

немного удалился в философские рас-

суждения о рекламе, чтобы чуть сгла-

дить слишком скептическое вступление.

Разумеется, не стал рассказывать о том,

что в рекламе пива «Тинькофф» бутылка

со стекающей пеной является, прежде

всего, фаллическим знаком, а во вторую

очередь воспринимается как функцио-

нальная вещь — пиво, утоляющее жаж-

ду. И что реклама «Флагмана» целиком

основана на исследованиях социальной

психологии.)

— Вы, как производитель, уверены,

что вашего продукта не хватает. Вот сей-

час деньги на рекламу появились, и все

будут осчастливлены новым знанием.

Между тем давайте исходить из того, что

нас на рынке никто не ждет. И никому

сто первая водка не нужна. Любая вещь

начинает что–то значить не когда она

производится, а когда потребляется.

При таком раскладе некоторая манипу-

ляция — совершенно естественное де-

ло. Особенно когда вы предлагаете не

первую и не вторую, а сто первую марку

зеленого змия. Ну, и тем более это акту-

ально, если в дальней перспективе есть

планы выйти на столичный рынок.

Начинало казаться, что встреча пере-

текает в какую–то тяжелую плоскость.

Однако, похоже, моя философская эм-

фаза попала в точку.

— У нас пока только завод есть, но

работаем на «дядю» (имелся в виду роз-

лив для других марок). — Однако пла-

ны — свои. Хотим правильно «выстре-

лить». Предположим, мы согласимся на

такие, не буду скрывать, довольно ради-

кальные идеи (кивнул на мой ноутбук).

Но тогда надо с самого начала понимать,

как все это будет сделано в жизни.

Без готовой программы меня отсюда

не выпустят — это я уже понял. А еще по-

казалось вдруг, что приглашающая сто-

рона осталась довольна. Ведь в глубине

души именно радикальных мнений как

раз и ждали от молодого профессионала

из Москвы! После встречи мне выдали

объемную папку с пробными разработка-

ми собственных рекламистов. Кое–что,

например варианты «Живая водица» или

«Русский джинн» (с рисунком джинна в

ушанке), очень даже порадовало. Потом,

вечером, была баня. И, ясное дело, дегу-

стация «культурной» водки. Надо ска-

зать, без утреннего похмелья. Хотя

странное убранство гостевой комнаты я

заметил только спросонья. «Бабушкина»

мебель, ковролин и телевизоры с плос-

ким экраном. Никто из работодателей ни-



куда не торопил, а на мобильном, видимо,

села батарейка, поэтому московские

звонки не достигали цели. Моя машина

под окнами покрылась легким инеем. Ок-

тябрьские заморозки… Голова была све-

жей. И пустой. В хорошем смысле, без

мусора привычных мыслей о том, что в

сутках слишком мало часов.

Тем желтым морозным утром реклам-

ная кампания оформилась в голове очень

легко в игровую launch–кампанию: кра-

сотка в распахнутой шинели на плакате с

названием «7–я рота». Через какое–то

время появляется дополнительный текст

со слоганом «Снимай шинель — бери до-

мой». На самих бутылках лепим дорогие

этикетки, с которых потребитель сможет

стереть шинель и получить совсем голую

командирку. Такую штуковину уже ис-

пользовали и на Западе, и у нас («Испо-

ведь грешницы»), но актуальности от это-

го прием не потерял. В идеале, может

быть сериал. А девушку мы потом назо-

вем Катей. И выпустим комиксы. Такие

вот дела в местах, не столь отдаленных,

сколь многообещающих. Вопросы этики

в подобных вещах меня давно не мучили.

Если уж они все равно пьют горькую, так

пусть хотя бы качественную. Что, назове-

те это двойным стандартом?

Хэппи–эндДля меня и моих друзей, окончивших

гуманитарные факультеты, реклама су-

ществует где–то в одном ряду с кино,

журналистикой, шоу–бизнесом и сало-

нами красоты. В цивилизации досуга она

уже давно «больше влияет на культуру

общества, нежели на сбыт товаров», ес-

ли процитировать Майкла Шудсона. И

попытки особо навязчивых клиентов

озаботиться вопросами продаж меня,

как человека искусства, раздражают. То-

же мне, слоны в посудной лавке! И, по-

верьте, я бы не пошевелил и пальцем,

чтобы сделать наоборот. Потому что лич-

но мне куда интереснее делать «арт»,

чем задумываться о «сейлз». Но куда де-

ваться, если периодически на голову вы-

ливают ушат холодной воды!

Первый звонок из Ельнинска раздал-

ся через месяц.

В мэрию областного центра пришли

письма, что изображение полуобнажен-

ной натуры в военной форме оскорбляет

нравственные чувства населения и поро-

чит образ российского военнослужащего.

— Грозятся судом и заставляют снять

щиты. Мы, конечно, договорились на

первое время, но что ж ты нас сразу не

предупредил? — вибрировала телефон-

ная трубка.

Радостно! Как бы это им объяснить,

что все начало работать?

— А вы сами как думаете, это дей-

ствительно горожане возмущаются, или,

может, у вас выборы надвигаются? Или

конкуренты оживились? Пусть висят, а

если будут зажимать, надо будет либо

договориться, либо закроем надписью

«ах!» в кружочке. А что продажи?

— Отчетов пока нет.

— Так давайте подождем!

Второй звонок не заставил себя

ждать, раздавшись еще через три неде-

ли в девять утра…

— Смотри, что творится. Мужики, ес-

ли приходят с женами, то в супермарке-

тах на дегустации девушек–промоутеров

за версту обходят. Мол, жене неприятно

будет, что я с размалеванной девкой

разговариваю. Да и сами женщины, по-

купая водку, нашу никогда не выбирают.

А в «Экстрамаркете» администрация по-

жаловалась, что упала прибыль по трети

торгового зала, и потребовали, чтоб мы

убрали своих девиц. Эта кампания, похо-

же, вызывает недовольство женщин. Что

делать?

— Ребята, это же здорово! Если наша

бутылка вступит в конфронтацию с надо-

едливой женой, то считайте, мы доби-

лись, чего хотели! Эротика в шинели

будет отличной альтернативой.

Потом мне рассказали, что «по-

литтехнолог» Толя раздухарился и при-

думал, что на плакатах изображена

реальная девушка, которая пошла

добровольцем в армию и спит в общей

казарме. Ну, прямо, рядовой Райан.

— Областная газета хочет сфотогра-

фировать нашу героиню. Что делать?

— Отлично, молодец, Толян! Не зря в

политике работал, — подбадриваю быв-

шего клиента. — Держим на коротком

поводке: говорим, что фотографиро-

ваться она не будет. Но можем прислать

готовые фото с обязательной ссылкой

на торговую марку.

Еще один звонок через неделю.

— В супермаркетах соскабливают

шинели. Но водку берут далеко не всег-

да — говорят, дорогая. Половина тиража

стоит, попорченная хулиганами.

— Ребята, терпим! Скоро все сдви-

нется!

Во время дегустации в супермаркете

водки не хватило на всех. Во время про-

моушн–акции три местные женщины

обозвали девушек (специально пригла-

шенных из Нижнего Новгорода) «за-

сранками» и пытались выгнать из торго-

вого зала. Во время…

Все эти проблемы повисали у меня в

мобильном телефоне и даже стали пред-

метом для обсуждения дома. А примерно

через два месяца после начала кампании

поступила первая сводка с передовой:

— Слушай, в магазинах просят водку

не «7-я рота», а какую–то «Солдатку»?

Продавцы понимают, о чем речь, но на-

звание твое, выходит, не работает?

— Да как сказать… Продукт получил

народную кличку. А это самое большое,

чего может пожелать рекламодатель.

Звонок двадцатый: «Продажи пошли

вверх... Хотя и медленно. Да, про «Сол-

датку» спрашивают в соседней облас-

ти».

Ну и флаг ей в руки!



Если наша бутылка вступит в конфронтацию с надоедливой женой,то считайте, мы добились того, чего хотели!

Нередко торговые марки времен

СССР именуют у нас не иначе,

как «советские мегабрэнды».

Подразумевается, что когда–то

они, и правда, были брэндами, обла-

давшими колоссальной силой, подпи-

тываемой приверженностью милли-

онов потребителей. Но так ли уж цен-

ны те самые, давно знакомые, а порой

и забытые имена? И будут ли востре-

бованы на рынке холодильники «Бирю-

са», бритвы «Агидель», фотоаппараты

«Зоркий» или телевизоры «КВН», по-

явись они в продаже?

Хорошо известно: по прошествии

определенного срока прошлое начи-

нает восприниматься людьми все бо-

лее позитивно. Дурное забывается,

хорошее остается. Да, советская

власть поломала десятки миллионов жизней. Но сегодня

многие чуть ли не со слезами вспоминают о «социальной

справедливости», «праве на труд», о чувстве «принадлеж-

ности к великой державе». Исходя из этого, маркетологи

делают вывод: используя торговые марки того времени,

можно сфокусировать положительные ассоциации на сво-

ем продукте, особенно если иметь в виду тех, кому сегодня

за тридцать (для более молодых эти имена, по определе-

нию, — пустой звук). Но так ли это? И вообще, заслужива-

ют ли они звания брэндов?

Брэнд — не просто марка товара, пусть даже весьма из-

вестная. Это уникальный образ объекта потребления. Об-

раз, обладающий притягательностью, вызывающий жела-

ние купить. Он должен последовательно опираться на опре-

деленные личностные ценности потребителя, связывая их и

марку, делая ее символом качества, вкуса, стиля, социаль-

ного успеха или иных приоритетов. Только тогда можно го-

ворить о брэнде. Часто торговая марка самопроизвольно

вызывает подобную ассоциативную связь, когда рекламис-

ты или брэнд–менеджеры, руководствуясь интуицией, по-

следовательно продвигают одни и те же идеи (или опирают-

ся на исторически сложившееся соответствие). В любом

случае, брэнд должен являться олицетворением личност-

ных пристрастий — это единственный путь к сердцу покупа-

теля. Но возникает вопрос: какие ценности могли олицетво-

рять советские марки в то самое, советское время?

Брэнды, как объекты потребления, обладающие уникаль-

ным и привлекательным для покупателя образом, — след-

ствие жесткой конкуренции, результат очередного этапа

эволюционного развития рынка, когда рациональные пре-

имущества перестают играть решающую роль в силу легко-

сти и быстроты их воспроизводства другими участниками

рынка. Так уместно ли говорить о брэндах, обращаясь к

временам, когда конкуренции как таковой не существовало

вообще? Был ли у человека в советской системе потребле-

ния настоящий выбор? Вряд ли… Когда в магазин поступа-

ло пиво, его сметали с прилавка независимо от названия.

«Выбрасывали» другой де-

фицит, и его ждала та же

участь. Вне зависимости от

марки производителя, кото-

рая, хотя и существовала,

но, как правило, прямого

влияния на решение о по-

купке не оказывала. Дефи-

цит есть дефицит.

Марки производителей

советской эпохи едва ли

можно считать брэндами в

полном смысле слова. И да-

же если выбор был, выби-

рать приходилось между

плохим и очень плохим, как с цветными телеви-

зорами «Темп» и «Радуга». В той или иной сте-

пени брэндами могли считаться только те марки,

уровень качества которых был весьма высок, а

рынок — достаточно насыщен. Помимо брэндов военного

назначения, которые завоевали заслуженно хорошую ре-

путацию на конкурентных международных рынках («Су-

хой», «Микоян», «Калашников» и другие), в сегменте това-

ров массового спроса брэндов было ничтожно мало. Как

мало и рынков, где была заметна хотя бы какая–то конку-

ренция.

Один из таких рынков — кондитерский. «Мишка на се-

вере», «Грильяж», «Кара–кум», «Трюфель» — эти сорта

конфет, действительно, являлись брэндами, как были

брэндами и локальные производители. Достаточно брэн-

дированным был рынок коньяков и вин — в силу привязки

к конкретным географическим объектам, то есть эксклю-

зивности производителей. Тем временем рынок табачных

изделий был брэндирован, скорее, по признаку произво-

дителя, нежели марки. «Ява» одноименной фабрики счита-

лась более качественным товаром, чем «Ява» от фабрики

«Дукат». В результате возрожденные табачные брэнды

оказались однозначно слабыми и не выдержали западной

конкуренции: ни «Космос», ни «Прима» не играют сегодня

заметной роли на рынке. Остается вспомнить еще о том,

что плавленый сыр «Янтарь» котировался выше «Друж-

бы». Но лишь до тех пор, пока не появилась финская «Ви-

ола». На этом перечень советских брэндов оказывается

практически исчерпан.

Если та или иная торговая марка не сумела «выбиться в

люди», то есть ли у нее шансы сегодня? «Тот самый чай» в

«пачке со слоном» или пельмени в блеклой картонной ко-

робке — весьма показательный пример. Увы, попытки сыг-

рать на одной только ностальгии выглядят, в основном, до-

вольно нелепо.

Человеческая память избирательна. Так что порой, в от-

вет на старое имя, на ум могут прийти вовсе не «всеобщая

справедливость» и относительное благоденствие, а товар-

ный дефицит и витрины, уставленные однообразными пира-

мидами банок салата из морской капусты. Тогда вопрос: ко-

му и зачем нужны такие «брэнды»?



Виктор Тамберг, Андрей Бадьин,

Консалтинговое бюро «Тамберг & Бадь=

Ностальгия: марки СССРИмена, которыми плановая экономика наградила когда–то самые разные товары, становятся сегодняобъектом нешуточной борьбы. И все потому, что маркетологи многих российских компаний уверены:рука покупателя сама потянется к упаковке, на которой выведено

знакомое с детства название.

Производством покрытий для дет-

ских и спортивных площадок из

переработанных автошин до по-

явления компании «Мастер-

файбр» в России никто не занимался.

То есть ниша была не то что пуста, ее

просто не существовало. Вот с этого

момента мы и начали беседу с Валери-

ем Митякиным.

— Так откуда взялась эта идея? И что

потребовалось для ее осуществления?

— Сегодня наш бизнес имеет впол-

не приличный оборот, до двух милли-

онов долларов. А начинали мы практи-

чески с нуля, без стартового капитала.

Минимальные затраты были связаны с

покупкой ноу–хау — технология была

приобретена у ее австралийского вла-

дельца за довольно небольшие деньги.

Сумму уточнять не буду, но могу ска-

зать, что она вполне доступна для лю-

бого человека, даже если у него нет

бизнеса.

Когда прежний бизнес стал терять

прибыльность из–за того, что на рынке

появилось слишком много конкурентов,

и цены начали падать, я решил найти

свежую идею, неудовлетворенную по-

требность, желательно незанятую ни-

шу, чтобы быть в своей категории пер-

вым и не толкаться локтями. Все оче-

видно — ведь на заполненный рынок

войти тяжело, тебя победят за счет опы-

та и средств.

Я сознательно искал бизнес, отвеча-

ющий перечисленным требованиям.

Тем более что затевать что–то новое,

создавать то, чего прежде на рынке не

было, мне было любопытно всегда. Во

многом помог случай — поездка в Ав-

стралию по приглашению друзей, обос-

новавшихся в Брисбене. Несмотря на

то, что она носила сугубо частный ха-

рактер, я сразу же для себя решил: не-

пременно воспользуюсь представив-

шейся возможностью, чтобы пообщать-

ся с бизнесменами этой динамичной и

очень технологичной страны. Накануне

отлета в общих чертах описал, каким

должен быть интересующий меня биз-

нес, и составил план пребывания в Ав-

стралии, в который входили встречи с

местными предпринимателями.

Могу поделиться с вами беспроиг-

рышной идеей: для того чтобы органи-

зовать новый для России бизнес, до-

статочно съездить в страны «развитого

капитализма» и внимательно посмот-

реть, что есть у них и чего пока нет

здесь. Хотя идет постоянное заимство-

вание нашими предпринимателями

идей на Западе, там много еще всякого

примечательного и перспективного, бу-

квально настоящий рог изобилия. Нуж-

но только быть внимательным к дета-

лям, идти на осознанный риск, стартуя

на российской почве, — и обязательно

привносить в перенятое что–то свое.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА


Принцип велосипедаЕвгения Ленц

Где взять удачную идею для открытия своего бизнеса? Над этой проблемой часто ломают головы не только новички, но и настоящие «акулы бизнеса». У главы компании

«Мастерфайбр» Валерия МИТЯКИНА

есть универсальный рецепт. Не стоит

изобретать велосипед, достаточно

«подсмотреть» что–нибудь перспективное

за рубежом.

Ведь российские люди феноменаль-

но изобретательны. Более того, по мое-

му опыту, наши предприниматели мас-

штабнее своих западных коллег как

личности. Наверное, это объясняется

размером самой страны. И русский

размах — не миф, это национальная

особенность, преимущество, которое

мы до конца не сознаем. Не случайно

же все иностранцы, ведущие у нас биз-

нес, отмечают: здесь очень интересно

жить и работать.

Ну, и еще один штрих, объясняющий,

почему из всего изобилия возможных

бизнесов я выбрал именно это направ-

ление, — у меня двое детей, с которыми

я, как примерный папаша, часто гуляю

на улице…

— Когда успеваете?

— А у меня на все хватает времени,

особенно на важные дела! Но вернемся

к «предмету». Прогулки с детьми на

традиционных игровых площадках при-

водили к постоянным стиркам (мама не-

довольна!), синякам и ушибам. Я даже

носил с собой йод и зеленку.

Когда же увидел материал для покры-

тия площадок, он сразу органично впи-

сался в моем представлении в россий-

скую действительность: безопасный, уп-

ругий, защищает от ссадин и падений,

красивый и не слишком дорогой. Про-

стые расчеты показали, что покрытие

им 200–метровой площадки обойдется в

3,5 тысячи долларов. В результате для

жильцов дома на сто квартир будет до-

статочно сброситься всего по 35 долла-

ров с одной семьи — и дети получат пре-

красное место для «выгула».

— Как оказалось, забота о подраста�

ющем поколении может принести не�

плохие дивиденды?

— Между прочим, забота, о которой

вы так иронично говорите, на самом де-

ле и есть наша цель. Надо же делать

бизнес не только для денег. Мы сфор-

мулировали свою задачу таким обра-

зом: в каждом российском дворе долж-

ны быть две площадки — для спортив-

ных и для детских игр.

Благодаря тому, что мы заботимся не

только о собственном кошельке, нас

великолепно поддерживают москов-

ские власти — в частности, столичный

Департамент жилищно–коммунального

хозяйства буквально стал нашим «кре-

стным отцом», дав рекомендательное

письмо к московским префектурам. К

тому же, мы явно попали в струю: в по-

следнее время власти очень круто по-

вернулись лицом к горожанам, стали

проводить многочисленные меропри-

ятия и конкурсы для улучшения город-

ской среды обитания: «Мой двор»,

«Мой подъезд», «Лучший московский

дворик». Так вот, ни один «Лучший дво-

рик» без наших покрытий не обходится!

Продвижению продукта очень спо-

собствует и мощный экологический

подтекст — утилизация отходов. Авто-

мобилей в стране с каждым годом все

больше, и проблема утилизации уже

становится головной болью властей. А

мы помогаем ее решить. На один квад-

ратный метр площадки уходит пример-

но пять шин. Если покрыть 500 тысяч

дворов стандартными площадками,

можно использовать миллиард шин. По-

ка же в ход идет менее 5 процентов, ос-

тальное валяется по берегам рек, на

обочинах дорог, в автопарках.

— Вы сейчас активно идете в регио�

ны. Насколько востребована производ�

ственная франшиза?

— В Москве 36 тысяч дворов, нужда-

ющихся в детских площадках. А в Рос-

сии их — 500 тысяч! Когда мы осознали,

что «покрыть» самим всю страну нам не

удастся, начали передавать технологии

региональным партнерам. Основная

идея — направить поток в другую сторо-

ну. Сейчас поясню: большинство пред-

принимателей стараются утаить свои

удачные находки от соседей, так как в

бизнесе принято скрываться от конку-

рентов. Движение от противного, поток,

развернутый на 180 градусов, — это

франчайзинг. На сегодняшний день у

нас уже 34 компании-франчайзи, реаль-

но работающие в разных городах Рос-

сии. Наша франшиза — для тех, кто не

имеет склонности к торговле, кому нра-

вится производство. Обнаружилось, что

эта тема интересна для многих предпри-

нимателей: не все же имеют призвание

торговать! Мы даже продали франшизу

в ЕЭС — в Риге не так давно у нас по-

явился очередной франчайзи.

Общая наша позиция как франчай-

зера, владельца брэнда, созданного за

два года, — находить лучшее в своей

области, разрабатывать аналоги и на

конечном этапе все первостатейное

производить в России. Не закупать в

Германии, Голландии, как это происхо-

дит сейчас сплошь и рядом, а изготав-

ливать самим. И попутно улучшать — на

сегодня у нас уже зарегистрировано 26

патентов. Патентовать свои разработки

я стал, как только увидел, что их начали

банально копировать. Мы купили у ав-

стралийцев лишь технологию основно-

го процесса изготовления покрытий из

старых шин. Но они, например, не дела-

ли спортивные покрытия, а мы стали

этим заниматься. Потребовалось лишь

внести некоторые изменения в исход-

ную формулу — и оказалось, что на вы-

ходе мы получаем великолепный про-

дукт для массового спорта.

— Судя по тому, с какой легкостью и

увлечением вы говорите на производ�

ственные темы, вы имеете соответству�

ющее «прикладное» образование?

— Мое базовое образование — ин-

женер–строитель.

— Тогда почему вы не занялись стро�

ительством жилых домов? Хорошие

деньги, практически не ограниченные

перспективы…

— Мне это показалось неинтересным.

Имея склонность ко всему новому, я с го-

раздо большим удовольствием буду со-

здавать новый рынок, продукт, которого

вообще не было. И потом, у нас тоже не-

плохие виды на будущее, много заказов,

фабрика работает на полную мощность,

производя примерно 3 тысячи квадрат-

ных метров в неделю. И это только в Мос-

кве. Еще у нас есть фантастически та-

лантливые партнеры в регионах, напри-

мер в Омске. Предприниматель из этого

города прошел у нас обучение в конце

мая и в течение трех месяцев организо-

ЛИЦА МЕХАНИКА БИЗНЕСА


В наше время практически невозможно«пробить» рынок, предлагая широкуюлинейку, а не четко сфокусированный товар

вал бизнес таким образом, что уже начал

получать прибыль, полностью окупив

свои вложения. Это не так уж мало: сама

франшиза стоит 35 тысяч евро, к тому же

он серьезно вложился в рекламу продук-

та и его продвижение. Ему удалось до-

биться этого благодаря тактической хит-

рости: предприниматель настоял на

встрече с губернатором, на которой смог

убедить большого чиновника в том, что

производит социально востребованный

продукт. В результате в Омске была на-

чата муниципальная программа по благо-

устройству дворов, и наш партнер приоб-

рел очень крупный заказ.

Мы и сами придерживаемся подоб-

ной тактики. У нас есть такой секрет,

который очень эффективно позволяет

выйти на рынок: прежде чем что–то по-

лучить, надо что–то дать…

— Нечто похожее мы слышали от

Матроскина: «Прежде чем купить

что–нибудь ненужное, надо сначала

продать что–то ненужное»…

— Нет, не продать! Сначала нужно

что–то дать. Бесплатно. Мы вот начали

свой бизнес со строительства благо-

творительной площадки в дар интерна-

ту для детей с нарушениями опорно-

двигательного аппарата, ничего не

прося у властей взамен. То же самое

рекомендуем делать своим партнерам:

дайте что–то городу, а не просите благ

и льгот. Это всегда работает; плюс од-

новременно, в процессе «дарения»,

можно познакомиться с нужными

людьми, которые воочию убедятся в

вашей общественной полезности, уви-

дят, что вы — социально направлены,

хорошо относитесь к детям. Это пре-

красно работает на имидж компании!

— К тому же, готовая площадка —

это ваша реклама, которая действует

всегда! Всего за три тысячи долларов

вы получаете «место для рекламы» и

представительный внешний вид…

— Бывает и подороже. Например,

недавно мы презентовали большую

площадку с нашим покрытием — «Сэн-

двич Гумбо», которая обошлась нам

уже в 12 тысяч евро. На Коптевском

бульваре в парке «Бригантина» на но-

вом покрытии забавный осьминог об-

вивает рисованными щупальцами дет-

ские аттракционы. Красиво, дети игра-

ют, «випы» на крутых машинах приез-

жают посмотреть…

Так что щедрый «капиталист» (чи-

тай, частный предприниматель) зачас-

тую имеет гораздо больше шансов на

процветание. Быть подельчивым — вы-

годно, умные мамы учат своих чад это-

му нехитрому жизненному правилу еще

в песочнице. И мы в результате подоб-

ной тактики пожаловаться на власти не

можем. Нас опекает и поддерживает и

Объединение административно–техни-

ческих инспекций (ОАТИ) Москвы, по-

скольку мы повышаем безопасность

игровых площадок. Более того, сегодня

мы участвуем в разработке закона и

стандарта безопасности для детских

площадок в одном из Комитетов Гос-

стандарта.

— Кстати, а что, если находить евро�

пейские стандарты, принятые за по�

следние 20–30 лет, которых нет пока у

нас, — и таким образом определять на�

правление развития бизнеса в нашей

стране, предлагать новые виды товаров

и услуг, и затем внедрять эти бизнесы в

России?

— Гениальная идея! Вы не хотите у

нас работать?..

— Тема обсуждаемая — а пока вер�

немся к нашему разговору. Насколько я

понимаю, ваши новые разработки по�

зволяют заметно расширить поле бое�

вых действий?

— Мы нашли, чем занять себя в мер-

твый зимний сезон: будем изготавли-

вать покрытие для помещений. Для

этого производства уже нашли солид-

ного партнера, мирового лидера в сво-

ей отрасли. Теперь задача — продви-

нуть это в России. Особенно нас при-

влек перспективный рынок — все шко-

лы, в которых, как известно, очень пло-

хое состояние спортзалов, а также

детские сады. Нам развязывает руки

то обстоятельство, что резина не со-

держит в себе ядовитых примесей,

экологически нейтральна, является

долговечным материалом, а значит,

может быть использована очень широ-

ко. Например, из нее можно делать по-

крытия для судов и причалов. Недавно

мы выполняли подобный заказ для ши-

карного московского яхт–клуба. Те-

перь это первый причал с резиновым

покрытием в России — и, думаю, дале-

ко не последний. На нем не скользко,

нет луж, он пропускает воду, таким об-

разом, осуществляется самодренаж. К

тому же, покрытие цветное, красивое,

эстетичное, на нем можно рисовать

любые сюжеты — от тропических

пальм до абстракций Малевича.

— Похоже, у вас хорошие перспек�

тивы для диверсификации бизнеса?

— Не могу сказать, чтоб я был в этом

заинтересован. Скорее, наоборот: мне

очень нравится фокусироваться. В на-

ше время нельзя пробить рынок, пред-

лагая очень широкую линейку, а не чет-

ко сфокусированный товар. Думаю, од-

на из причин успеха — то, что мы выбра-

ли чрезвычайно узкую область. Людей в

мире много, индивидуальных требова-

ний к товарам становится все больше, и

только узкий специалист может обеспе-

чить высшее качество. Как говаривал

Юлий Цезарь, лучше быть первым пар-

нем на деревне, чем вторым — в Риме. А

для этого нужно очень четко, коротко,

ясно и максимально конкретно сформу-

лировать идею — и тогда есть шанс

удачно выйти на любой рынок.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА


В стране полмиллиона дворов, нуждающихсяв детских площадках. И оборудовать их без помощи партнеров мы не сможем

ело было так. Имелась у од-

ной организации некоторая

переплата по налогу. Но вме-

сте с тем имелась и за-

долженность по пеням — по

этому же самому налогу. Как часто

случается в подобных случаях, нало-

говая инспекция, не долго думая, про-

извела зачет, о чем фирме было на-

правлено уведомление. Организацию

сей факт возмутил, причем до такой

степени, что она обратилась в арбит-

ражный суд с заявлением о призна-

нии действий налогового органа не-

законными и просьбой обязать ин-

спекцию устранить все допущенные

нарушения прав и интересов фирмы.

Мнение суда первой инстанции со-

впало с мнением организации, и пос-

ле недолгого разбирательства заяв-

ление было удовлетворено. Но если б

все было так просто, наш рассказ

можно было бы и не начинать.

Налоговая инспекция решение ар-

битражного суда тут же опротестова-

ла. А суд апелляционной инстанции

его отменил, отказав праздновавшей

было победу организации в удовлет-

ворении всех ее требований. Фирма,

считавшая, что дело ее правое, пода-

ла жалобу в Федеральный арбитраж-

ный суд Уральского округа. С вполне

естественной просьбой — отменить

решение суда апелляционной инстан-

ции и оставить в силе решение суда

первой инстанции.

Следует заметить, что суд первой

инстанции исходил из неправомерно-

сти действий инспекции, а суд апел-

ляционной инстанции, соответствен-

но, посчитал эти же действия право-

мерными. В свою очередь, ФАС

Уральского округа (постановление

от 2 июня 2005 года N Ф09–2398/

05–С1) согласилась с судом апелля-

ционной инстанции и не встала на

сторону организации.

Аргументы судей были следующи-

ми. Согласно закону (п. 5 ст. 78

НК РФ), все суммы, по какой–либо

причине переплаченные налогоплате-

льщиком, могут быть направлены на

исполнение обязанностей по уплате

налогов. Все верно, так и есть. Одна-

ко следует учесть и нюансы.

Во–первых, должно присутство-

вать заявление самого налогоплате-

льщика, а во–вторых, деньги должны

пойти в тот же бюджет или внебюд-

жетный фонд, в который была на-

правлена излишне уплаченная сумма.

В принципе, инспекция имеет право

действовать и самостоятельно, то

есть провести зачет и без заявления

организации, если имеется недоимка

по другим налогам. На этом-то осно-

вании судьи ФАС и решили, что нало-

говая инспекция вполне законно про-

извела зачет имеющейся переплаты

по налогу в счет уплаты пеней. И да-

же по всем правилам известила об

этом организацию уведомлением!

С этим решением ФАС Уральского

округа совершенно не согласен замес-

титель генерального директора по пра-

вовым вопросам ООО «Прио-Аудит»

Виктор Варгин. Вот оценки, которыми

он поделился с «Бизнес-журналом»:

— Я считаю, что организация могла

бы выиграть дело. Конечно, суд апел-

ляционной инстанции и ФАС Ураль-

ского округа правильно опирались на

статью 78 Налогового кодекса. Дру-

гое дело, что толковали они пункт 5

этой статьи так, как им удобно. Ведь в

статье четко говорится: налоговые

органы вправе самостоятельно, без

заявления организации, произвести

зачет в случае, если имеется недоим-

ка по другим налогам. Ключевое сло-

во в этой фразе — недоимка! Опре-

деление «недоимки» дано в статье

11 НК РФ, где говорится, что это сум-

ма налога или сбора, не уплаченная в

установленный законодательством

срок. То есть пункт 5 статьи 78 НК РФ,

на который так активно ссылаются

судьи, устанавливает различные ус-

ловия для проведения зачета при на-

личии задолженности по пени, подле-

жащей уплате в тот же бюджет, в ко-

торый произошла переплата налога,

и при наличии недоимки по налогам.

Исходя из анализа этих норм, понят-

но, что при наличии недоимки сумма

излишне уплаченного налога может

быть направлена на уплату пени по

решению налогового органа, но толь-

ко на основании заявления налого-

плательщика. Самостоятельно нало-

говые органы вправе произвести

зачет лишь в отношении недоимки.

Подобное толкование рассмат-

риваемой нормы согласуется с

принципом так называемого баланса

публичных и частных интересов, по-

скольку зачет производится в отно-

шении сумм налогов, излишне упла-

ченных налогоплательщиком в бюд-

жет. Таким образом, направление

этих сумм на погашение пени без со-

гласия налогоплательщика при нали-

чии у него недоимки по налогам, фак-

тически, приводит к нарушению его

имущественных интересов. Ведь на

сумму недоимки продолжают начис-

ляться пени!

— Решение ФАС Уральского окру-

га непонятно и в свете сложившейся

судебной практики, которая также

подтверждает отсутствие у налоговых

органов права самостоятельно осу-

ществлять зачет имеющейся пере-

платы по налогу в счет задолженнос-

ти по пеням. К тому же стоит поинте-

ресоваться постановлениями ФАС

Северо–Западного округа от 20 апре-

ля 2005 г. по делу N А05–21708/04–31

и от 25 июля 2005 г. по делу N Ф04–

4688/2005(13247–А27–40), — говорит

Виктор Варгин.

Но суд есть суд: порой, считая

свою позицию безусловно выигрыш-

ной, можно оказаться в проигрыше.

ПРЕЦЕДЕНТ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Дело о зачете Алена Тулякова

Д

Известно: что в бюджет попало, то пропало. Ну, то есть, не вообще,

а в том смысле, что вернуть излишне уплаченные суммы удается

не часто. А тут еще ИМНС стараются — в счет долгов зачет переплаты производят. И ладно бызаконно, ан нет! Приходится судиться, а суд может решить и так, и эдак.

Судебная практика не дает налоговикам правасамостоятельно зачитывать переплату по налогу в счет задолженности по пеням

елать все в последний мо-

мент — милая особенность

нашей страны. Узнав по теле-

фону, что через пару дней в

компанию с проверкой придет

трудовая инспекция, кадровики и бух-

галтеры (а именно эти участки подвер-

гнутся ревизии) приходят в ужас и бро-

саются «доделывать». Выясняется, что

документация хотя и готова, но «не

очень». Чаще всего это означает, что

документооборот в организации нахо-

дится в запущенном состоянии.

Делай, как Госкомстат!Наиболее распространенной ошиб-

кой, по мнению самих трудовых инспек-

торов, является произвольное оформ-

ление кадровых документов в россий-

ских компаниях. Причины этого явле-

ния неведомы, ведь есть официальный

документ, в котором все эти формы

разработаны, а именно — постановле-

ние Госкомстата РФ от 5 января 2004 г.

№ 1 «Об утверждении унифицирован-

ных форм первичной учетной докумен-

тации по учету труда и его оплаты».

Почему кадровики постоянно «изо-

бретают велосипед» — совершенно не

ясно. В постановлении Госкомстата

приводятся формы всех необходимых

документов: приказов, графика отпус-

ков, штатного расписания, личных кар-

точек работников и т. д. Так что соб-

ственникам и топ–менеджерам полез-

но было бы заранее, еще до появления

проверяющих, выяснить — соответ-

ствует ли кадровая «первичка» уста-

новленным стандартам. Кстати, ин-

спекторы довольно редко придирают-

ся, если, допустим, приказ издан не по

форме, но в нем находятся все необхо-

димые сведения. Другое дело, что в

«неформальных» документах часто за-

бывают указывать важные детали.

Именно по этой причине при проверке

инспектор укажет не только на ошибку,

но и несоответствие документа утвер-

жденным формам. Хотя это далеко не

все, на чем инспектор может «подло-

вить» фирму.

— Ошибки при оформлении кадро-

вой документации типичны, — считает

специалист столичной инспекции тру-

да, попросивший не называть его име-

ни. — Практически в любой организа-

ции можно найти приказы, с которыми

сотрудники не ознакомлены. А на доку-

менте должны стоять подпись работни-

ка и дата, когда он ее поставил. А

сколько приказов не подкреплено за-

явлениями! Например, решили объ-

явить выговор — издали приказ и на

этом успокоились. А на основании чего

он издан — совершенно не ясно. Ни

докладной, ни объяснительных… И не-

важно, что начальник знает, за что на-

казал подчиненного. Все должно быть

оформлено документально. Между

прочим, это не бюрократические при-

дирки. Сколько раз такое бывало —

приходишь на проверку по жалобе ра-

ботника, и оказывается, что работник

этот всю фирму затерроризировал. И

трудиться он не желает, и уволить его

по закону никак не могут, так как во-

время не озаботились правильным

оформлением документации. А он по

суду восстанавливается и еще жалует-

ся во все инстанции. В фирме провер-

ки каждый день, у директора — пре-

дынфарктное состояние. Так что иной

раз и замученным руководителям при-

ходится советы давать, что делать с та-

ким горе–работником.

Заветные бумажкиКадровые документы в фирме долж-

ны не просто быть. Они должны быть

правильно оформлены. Однако пере-

чень документов, регулирующих трудо-

вые отношения, которые должны быть

МЕХАНИКА БИЗНЕСА НЕЗВАНЫЙ ГОСТЬ

Бумажная за#бота Алена Тулякова

В почте «Бизнес–журнала» продолжают появляться письма спросьбами подробнее рассказать о том, как подготовиться квозможным проверкам Федеральной инспекции труда. Мы ужеобращались к этой теме, но, похоже, она далеко еще неисчерпана. Что ж, начнем с документов, которые

должна иметь организация, чтобы не вызвать

нареканий ревизоров–«трудовиков».

Д


приняты в организации, законодатель-

но не установлен. Так что в ходе прове-

рок инспекторы обычно исходят из то-

го, что все вопросы, не урегулирован-

ные законом и непосредственно трудо-

вым договором, должны быть опреде-

лены в локальных актах предприятия.

Проверка чаще всего начинается с

изучения свидетельства о регистрации

и устава фирмы, так как иногда в уста-

ве может содержаться информация об

условиях труда работников. Кроме то-

го, трудовая инспекция проверяет кад-

ровую документацию, бухгалтерские

бумаги, касающиеся начисления зара-

ботной платы, и документы, связанные

с охраной труда.

Полезный совет: если какие–то до-

кументы в организации отсутствуют, их

нужно непременно завести. Не страш-

но, что это будет сделано «задним»

числом. Главное — не забыть ознако-

мить (под роспись!) работников с ними.

Это общее правило для всей кадровой

документации: если в какой–либо бума-

ге упоминается фамилия работника

или то, что его непосредственно каса-

ется (перевод в другой отдел, время

обеда — что угодно), то на документе

сотрудник должен обязательно распи-

саться и поставить дату.

Теперь о правильном оформлении

документации. Все внутренние доку-

менты фирмы должны быть составлены

в строгом соответствии с законом, то

есть не ухудшать положение работника

по сравнению с нормами закона. Кро-

ме того, они не должны противоречить

друг другу. То есть если в трудовом до-

говоре для сотрудника предусмотрен

гибкий график, а в коллективном дого-

воре — работа с 9.00 до 18.00, то

где–то вы явно недосмотрели.

Договоримся по–хорошемуСамое неприятное, когда трудового

договора с работником вообще нет. То

есть он в принципе не заключался.

Многие сотрудники кадровых служб

ошибочно полагают, что приказа о

приеме на работу вполне достаточно.

Между тем, трудовой договор должен

заключаться в письменной форме, в

двух экземплярах, и содержать необ-

ходимые реквизиты, перечисленные в

Трудовом кодексе (ТК РФ), которых в

приказе о приеме на работу попросту

нет. Иногда инспекторы требуют дока-

зать, что работниками получен второй

экземпляр договора. Ведь очень часто

те свои трудовые договоры и в глаза не

видели, хотя в компании они имеются,

но только лишь за подписью руково-

дителя.

Обычно инспектор сравнивает поло-

жения трудовых договоров, заключен-

ных с работниками, с положениями

коллективного договора. И выявленные

противоречия, естественно, вызовут у

него недоумение. Трудовой договор

должен содержать права и обязаннос-

ти обеих сторон — и работника, и рабо-

тодателя. Кроме того, обе стороны

должны поставить свои подписи под

этим документом. Если какие–либо ус-

ловия работы изменились, то к догово-

ру составляется дополнение, с кото-

рым также необходимо ознакомить ра-

ботника под роспись.

Частая ошибка при оформлении

трудовых договоров — запись о том,

что после прохождения испытательно-

го срока зарплата работника будет уве-

личена. Это незаконно, поскольку на-

рушается требование статьи 132 ТК РФ

о равной оплате за равный труд. Иными

словами, заработная плата на испыта-

тельный срок не может быть уменьше-

на. Если же в вашей компании все-таки

практикуется такой подход, то, по край-

ней мере, не нужно писать об этом чер-

ным по белому, иначе инспекторы

предпишут доплатить недостающую

сумму. И оштрафуют за явное наруше-

ние трудового законодательства.

Не следует также использовать в

договоре и формулировку «с оплатой

согласно штатному расписанию» без

точного указания размера оклада. Это

также незаконно, поскольку нарушает


НЕЗВАНЫЙ ГОСТЬ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

В принципе, каждый работодатель в положении о персональных

данных работника может установить перечень документов, которые

кадровик будет требовать при приеме на работу. Но, как говорится,

главное — вовремя остановиться. Дело в том, что существует уста-

новленный ТК РФ список документов, с которым может ознакомить-

ся компания, принимая человека на работу. Другие документы требо-

вать незаконно. Поэтому варьировать перечень документов можно,

но в пределах списка:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

трудовую книжку (кроме случаев, когда трудовой договор заклю-

чается впервые или работник поступает на работу на условиях совме-

стительства);

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

свидетельство воинского учета (для военнообязанных и лиц, под-

лежащих призыву на военную службу);

дипломы и другие документы об образовании;

медицинское заключение (только в том случае, если для работы

необходим медосмотр).

Со всех документов, кроме трудовой книжки, делаются копии, а

подлинники возвращаются владельцу. Причем закон запрещает рабо-

тодателям разглашать ставшие ему известными сведения о работни-

ках без согласия самих сотрудников.

Секретные материалы

Кадровые документы в любой компаниидолжны не просто быть. Они должны бытьсоответствующим образом оформлены

статью 57 ТК РФ, в которой определе-

ны условия, являющиеся сущест-

венными при заключении трудового

договора.

Ну и, кроме прочего, инспекторы

подозрительно относятся к граждан-

ско-правовым договорам, подозревая

наличие «замаскированных трудовых

отношений». Такое «открытие» реви-

зора для фирмы чревато — инспектор

тут же потребует выплатить работнику

отпускные, больничные и т. д., то есть

восстановить его права. Гражданско-

правовой договор может быть признан

трудовым, если из его условий выяс-

нится, что сотрудник выполняет не не-

кий объем работ, а постоянно трудится

в интересах компании, что он получает

деньги ежемесячно, а не за результат

работы на основании акта сдачи–при-

емки, что работает он в данной органи-

зации долго и без перерывов. Так что

подобный договор нужно заключать

очень внимательно, иначе, даже не

имея злого умысла, можно оказаться

виноватым.

Во многих фирмах стало модным за-

ключать с работниками договоры о ма-

териальной ответственности. Главная

ошибка при заключении таких догово-

ров — заявления о полной материаль-

ной ответственности водителей, сторо-

жей, менеджеров или бухгалтеров. По

закону, полностью возмещать ущерб

могут лишь руководитель фирмы и его

заместители, а также главный бухгал-

тер. Со всеми остальными лицами за-

ключается договор о частичной мате-

риальной ответственности, и ущерб

они будут возмещать в пределах свое-

го среднего месячного заработка (на

основании статьи 241 ТК РФ).

Считайте трудовые книжки Элементарное правило: количество

трудовых книжек, хранящихся в ком-

пании, должно совпадать с числом ра-

ботающих, не считая совместителей.

Без трудовой книжки человек может

проработать в организации не более

пяти дней, затем ее нужно завести.

Распространенным объяснением кад-

ровика при недостаче трудовых кни-

жек стало заявление, что книжка вы-

дана на время, например для оформ-

ления загранпаспорта. «Отмазка»,

прямо скажем, — хилая. Трудовую

книжку работающему сотруднику вы-

давать нельзя. Работник может полу-

чить заверенную отделом кадров ко-

пию, которой вполне достаточно как

для оформления загранпаспорта, так

и для устройства на работу по совмес-

тительству. Записи в трудовые книжки

совместителей вносятся по их жела-

нию, поэтому кадровик не может тре-

бовать от них этот документ. А под-

твердить свой опыт человек сможет и

с помощью заверенной копии.

Заполняться трудовые книжки так-

же должны по правилам. «Правила ве-

дения и хранения трудовых книжек, из-

готовления бланков трудовой книжки и

обеспечения ими работодателей» ут-

вердило Правительство РФ в поста-

новлении от 16 апреля 2003 г. № 225. А

«Инструкция по заполнению трудовых

книжек» утверждена постановлением

Минтруда РФ от 10 октября 2003 г.

№ 69.

Если в организации остались трудо-

вые книжки уволенных работников, то

им необходимо отправить письма с

просьбой получить документы. Работ-

ник может попросить вернуть книжку

по почте, но это желание должно быть

выражено в письменной форме.

Все движения трудовых книжек (по-

лучены от принятых сотрудников,

выданы уволенным) должны фиксиро-

ваться в Книге учета движения трудо-

вых книжек за подписью владельцев

документов. Форма Книги утверждена

постановлением Минтруда от 10 октяб-

ря 2003 г. № 69.

Работа и зарплатаПоложение об оплате труда — один

из важнейших внутренних документов

компании, в котором подробно распи-

сываются порядок и размеры оплаты

труда, доплат при отклонении от нор-

мальных условий труда, за работу в

ночное время. Положение должно быть

утверждено руководителем, а работни-

ки — ознакомлены под расписку. Если

на предприятии не предусмотрено от-

дельное Положение о премировании,

то такой раздел может быть внесен в

Положение об оплате труда.

Самая частая ошибка, которую на-

ходят инспекторы в Положении об оп-

лате труда, — сведения о выдаче зара-

ботной платы. Очень многие компании

записывают «День выдачи заработной

платы — пятое число месяца, следую-

щего за отработанным». Формулиров-

ка неверная! Согласно законодатель-

ству, зарплата должна выдаваться не

реже, чем каждые две недели. Некото-

рые руководители собирают с работ-

ников заявления о выплате денег один

раз в месяц. Но это не выход из поло-

жения, так как ухудшать положение ра-

ботника нельзя даже по его просьбе.

Также ревизоры обязательно прове-

рят, выдают ли работникам расчетные

листки и есть ли в организации приказ

об утверждении формы этого докумен-

та. Другая, не менее распространен-


Правило кадровой документации: если в бумаге упоминается фамилия работника,на ней должна стоять его подпись


ная ошибка, заключается в нарушении

сроков расчетов с работниками при

предоставлении отпуска или увольне-

нии. С уволенным сотрудником поло-

жено рассчитаться в день увольне-

ния, а с уходящим в отпуск — за три

дня до начала отпуска. Для провер-

ки, как правило, запрашивают при-

казы и платежные ведомости. Меж-

ду прочим, при выявлении случаев

несвоевременной выплаты заработ-

ной платы, кроме ответственности за

нарушение трудового законодатель-

ства, организации придется выдать

сотрудникам проценты в размере

1/300 ставки рефинансирования ЦБ

РФ за каждый день задержки. Это

правило предусмотрено статьей 236

ТК РФ.

Инспектор может проверить, как и

в какие сроки выплачиваются зарпла-

та, отпускные или компенсации при

увольнении. При этом он может посмот-

реть кассу, платежные ведомости и че-

ковую книжку, по которой в банке сни-

маются наличные (или списки работни-

ков с указанием их зарплат, если день-

ги банк переводит им на пластиковые

карты). Если работники, кроме оклада,

получают премии или комиссионные, то

у фирмы должен быть документ,

регулирующий порядок, основа-

ния, критерии расчета и начис-

ления этих денег (например, По-

ложение о премировании).

Ревизора могут заинтересо-

вать и суммы, которые работникам

выплачиваются при увольнении. Ес-

ли деньги не выданы, сотрудник за

расчетом не пришел, то фирма обя-

зана депонировать эти суммы в банк,

а работнику отправить письмо с прось-

бой явиться за расчетом. Квитанции об

отправке писем нужно сохранять.

— В таком письме необходимо не

только пригласить работника получить

деньги, но и обязательно написать, когда

и куда прийти. Вроде бы понятно, что ад-

рес родного предприятия бывший со-

трудник еще помнит. Но однажды я в та-

ком письме просто от руки написала, что-

бы сотрудник приехал за деньгами. Он не

явился, а затем «накатал» на нас жалобу

НЕЗВАНЫЙ ГОСТЬ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


В любой организации должны быть еще и Правила

внутреннего трудового распорядка — документ, в кото-

ром подробно расписаны процедуры приема на работу

и увольнения, права и обязанности работников, режим

работы и отдыха, продолжительность рабочего дня,

правила премирования, основные положения дисцип-

лины труда, день и место выдачи зарплаты, правила

поведения сотрудника на рабочем месте и т. д. Эти

Правила должны быть утверждены руководителем

фирмы, а каждого сотрудника при приеме на работу с

ними нужно ознакомить под роспись.

Фирмы должны вести еще и Табель учета рабочего

времени, в котором записывается, сколько часов про-

работал сотрудник в день. Должно отмечаться время

прихода работника на службу и время его ухода. И ес-

ли в Табеле вашей компании записано, что, допустим,

инженер Иванов явился на работу в 9.00 и ушел в 20.00,

то инспектор заинтересуется, как производится оплата

сверхурочных. Во–первых, за год можно переработать

не более 120 часов, причем это время должно распре-

деляться так, что сотрудник не должен задерживаться

два дня подряд более чем на четыре часа. Во–вторых,

сверхурочные должны оплачиваться:

за первые два часа — не менее чем в полуторном

размере;

за последующие часы — не менее чем в двойном

размере.

Переработка в праздники и выходные дни оплачи-

вается также в двойном размере. Вместо оплаты ра-

ботодатель вправе предоставить сотрудникам до-

полнительные дни отдыха.

Наиболее распространенная ошибка кадровиков

при заполнении табеля учета рабочего времени —

ставить пресловутые «восьмерки» всем подряд. Но

необходимо учитывать, что для некоторых катего-

рий нормальная продолжительность рабочего вре-

мени (40 часов в неделю, 8 часов в день) официаль-

но сокращается на:

16 часов в неделю — для работников в возрасте

до 16 лет;

28 часов в неделю — для работников в возрасте

до 18 лет, работающих в течение учебного года в

свободное от учебы время;

5 часов в неделю — для работников, являющихся

инвалидами I или II групп;

4 часа в неделю — для работников в возрасте от

16 до 18 лет;

4 часа в неделю и более — для работников, заня-

тых на работах с вредными и (или) опасными усло-

виями труда.

Поэтому если ваш юный курьер, отработав свои

несколько часов, ушел домой, не нужно ставить ему

в табеле 8 часов рабочего времени — для него пол-

ный трудовой день официально короче!

Сиеста, или Правила распорядка

Одного приказа о приеме сотрудника на работу недостаточно, нужен еще и трудовой договор в письменной форме

в инспекцию труда — что деньги при

увольнении ему не выплатили и в письме

не написали, куда и во сколько прийти.

Мол, он уже не работает в организации,

и знать часы ее работы не обязан. Смеш-

но, конечно, это все, но у нас были не-

приятности в виде проверки, которую мы

совсем не ждали, — говорит бухгалтер

ООО «Строй-Восток» Ольга Воронина.

Вас тут не состояло!Штатное расписание содержит све-

дения о списочной численности ком-

пании, о том, какие должности есть в

каждом подразделении, количество

штатных единиц и оклад на каждую

должность, а также месячный фонд оп-

латы труда. Кроме штатного расписа-

ния, должен быть еще один документ —

замещение штатного расписания. В

нем указываются фамилии сотрудни-

ков, занимающих каждую должность,

определенную штатным расписанием.

Кроме них, в любой организации

должны издаваться приказы — о при-

еме на работу, о переводах на другую

должность или в другое подразделе-

ние, о командировках, премиях, об

увольнении, о наложении дисциплинар-

ного взыскания и т. д. Здесь, как мы

уже отмечали, главное — соблюдать ТК

РФ, установленные Госкомстатом фор-

мы документов и не забывать знако-

мить с ними работников.

Иногда на проверках попадаются по-

истине странные приказы. Вот недавний

случай, о котором «Бизнес-журналу»

рассказали в инспекции труда. Женщи-

ну сняли с должности начальника фи-

нансового отдела и перевели в экономи-

сты. Все это было оформлено приказом

директора о наложении дисциплинарно-

го взыскания. Но Трудовой кодекс пред-

усматривает только три вида взыска-

ний — замечание, выговор и увольне-

ние!

Помимо того, в организации должна

храниться должностная инструкция для

каждой должности, предусмотренной

штатным расписанием, где подробно

излагаются все обязанности работника,

занимающего ту или иную должность.

При разработке должностных инструк-

ций можно воспользоваться «Квалифи-

кационным справочником должностей

руководителей, специалистов и других

служащих», а также тарифно–квалифи-

кационными справочниками для раз-

личных категорий рабочих, подготов-

ленных Министерством труда РФ.

В очередьКомпаниям с посменной орга-

низацией работы необходим гра-

фик сменности. В нем отражают-

ся время начала и окончания

смены, переход из одной смены в

другую, предоставление выход-

ных. Работники должны быть с

ним ознакомлены под роспись,

причем не позже, чем за месяц до

его утверждения.

График отпусков также дол-

жен иметься в каждой фирме. Со-

ставляется и утверждается он не

позднее, чем за две недели до на-

ступления нового календарного

года. Инспектор обязательно про-

верит, все ли работники были в отпус-

ке за последние годы. Продолжитель-

ность отпуска должна составлять 28

календарных дней, а если по заявле-

нию работника он делился на части, то

хотя бы одна его часть не должна быть

менее 14 дней. Если же сотрудники хо-

дили в отпуск как придется, не соблю-

дая никакого графика, то нужно вне-

сти в него изменения, издав об этом

отдельный приказ.

Охрана трудаСогласно статье 212 ТК РФ, работо-

датель обязан обеспечить на предпри-

ятии безопасные условия и охрану тру-

да. Инспектор может попросить на

проверку инструкции по охране труда,

документы, подтверждающие прохож-

дение работниками обучения, медос-

мотров, журнал вводного инструктажа

по технике безопасности и инструкта-

жа на рабочем месте. Кроме того, если

в компании трудятся более 100 чело-

век, то должна быть введена долж-

ность специалиста по охране труда.

* * *Как подготовиться к визиту инспек-

торов по труду? Только так. Ведь

инспектор проверит все упомянутые

выше документы. Если выявленные на-

рушения он сочтет незначительны-

ми — вынесет предписание все испра-

вить и этим ограничится. Если же вы

серьезно преступили закон, то…

Впрочем, это уже тема для отдельного

разговора. Так или иначе, полезно

пройтись по всему списку документов

вместе с кадровиком или бухгал-

тером и понять, в каком состоянии

находится делопроизводство в ком-

пании.


«Полной» материальной ответственности не существует: ущерб сотрудники возмещают впределах среднего месячного заработка


Покупка бизнеса — целое искусство. Если

же говорить об инвесторах, приобретаю-

щих средние по масштабам бизнеса компа-

нии, их можно разделить на четыре группы

— в зависимости от поставленных целей и спосо-

бов их достижения. Это профильные участники

рынка, иностранные инвесторы, спекулянты и, ус-

ловно, «физические лица». Итак, по порядку.

ППррооффииллььнныыее ииггррооккии ррыыннккаа.. Наиболее мощная

группа инвесторов, которые хорошо ориентируют-

ся в российских реалиях. Их цель — нарастить сто-

имость своего бизнеса, будь то увеличение выруч-

ки, доли на рынке или привлечение в состав хол-

динга уникальной технологической компании, что

позволит увеличить устойчивость бизнеса, снизить

затраты и т. д. Ожидаемый результат: предприятие

становится более привлекательным для крупных

инвесторов, а это, в перспективе, позволяет вла-

дельцам поднять стоимость бизнеса, вывести ком-

панию на фондовый рынок… Особенность таких

инвесторов — они всегда приобретают пакет не

меньше контрольного (51%). Дело в том, что владе-

ние таким пакетом дает возможность включить куп-

ленное предприятие в общую консолидированную отчет-

ность, это позволяет добиться увеличения чистой выручки и

снижения затрат. Представители этой группы инвесторов, как

правило, — профессионалы. Они стремятся управлять компа-

нией, развивать бизнес, интегрировать новое предприятие в

его структуру. Основные критерии, которыми они руковод-

ствуются при подборе объекта приобретения, — общая вы-

ручка фирмы и ее доля на рынке. Причем их вполне может за-

интересовать и небольшая компания, работающая в узком

сегменте или на локальном рынке.

ИИннооссттрраанннныыее ииннввеессттооррыы.. На рынке есть мнение, что ино-

странные инвесторы покупают лишь крупные компании. На

самом деле это не так. Приобретение средней по размерам

компании является для них возможностью выхода на россий-

ский рынок. Купив такого игрока, они могут не начинать биз-

нес с нуля, а развивать компанию, за счет своих корпоратив-

ных ресурсов выводя ее в лидеры отрасли. Сегодня зарубеж-

ные инвесторы все более внимательно присматриваются к

средним страховым компаниям. Характерная особенность

этой группы инвесторов в том, что покупают они, как минимум,

контрольный пакет, а чаще всего стараются приобрести все

100% акций, чтобы избежать корпоративных войн с минорита-

риями. А поскольку они не слишком хорошо ориентируются в

российских условиях, для подготовки сделок им приходится

привлекать консультантов. Критерии отбора компаний здесь

— абсолютная юридическая чистота фирмы, отсутствие каких

бы то ни было скандалов и черных дел вокруг нее.

ССппееккуулляяннттыы.. Инвесторы, которые

ищут объекты с высоким потенциалом

роста, приобретают их, вкладываются в

их развитие, помогают именем, деньга-

ми, приводят инвесторов, а через два-

три года перепродают другим, более

крупным игрокам рынка. Но уже доро-

же. За счет этой разницы и живут. Клас-

сические «инвестбанковские» сделки.

Впрочем, такие инвесторы сильно рис-

куют. Ведь в среднем бизнесе просчи-

тать потенциал роста компании не

так–то просто. Если в сырьевой или зо-

лотодобывающей промышленности, где

порог входа составляет сотни милли-

онов долларов, оценить потенциал не-

сложно (умножил запасы на прогноз и

уже по итогам думаешь, вырастет стои-

мость актива или нет), то в среднем биз-

несе вероятность ошибки много выше.

Особенно развита сейчас покупка сред-

них хайтековских компаний, потенциал

роста которых в большинстве случаев

огромен (доходность 50–60%), а входной барьер не высок —

несколько десятков миллионов долларов. Особенность таких

инвесторов в том, что они покупают не меньше блокирующе-

го пакета (25% и более), а также требуют изменения юридиче-

ских документов, чтобы получить возможность влиять на дея-

тельность компании. Другая характерная черта: спекулянты

делают ставку на активный пиар и хорошо разбираются в кон-

кретных отраслях, поскольку должны уметь предвидеть пер-

спективу рынка и отдельно взятой компании.

ФФииззииччеессккииее ллииццаа.. Чтобы объяснить, кого я имею в виду,

приведу пример. Предположим, где–нибудь в Сибири бизнес-

мен выстроил гигантский лесопромышленный холдинг, ото-

шел от фактического управления и перебрался в Москву. Но

предпринимателем–то он остался! А значит, видит потенциал

столичного рынка, но понимает, что на его завоевание ресур-

сов не хватит. Выход: подыскать компанию средней руки в об-

ласти и купить ее. В итоге бизнесмен, во–первых, оказывает-

ся около московского рынка, а во–вторых, получает симпатич-

ную игрушку. За счет наложения своего опыта, энергии и ре-

сурсов основного бизнеса такой инвестор может вывести куп-

ленную среднюю компанию на довольно высокий уровень уже

на столичном рынке. По сути, это будет второй или даже тре-

тий бизнес для него. Как таковых критериев выбора компаний

у этой группы инвесторов нет. «Подвернулся симпатичный

проект — купил. Нет — не купил». Все это очень характерно

именно для физических лиц. Но уж если покупают, то обяза-

тельно все 100%. Иначе нет смысла!

БИЗНЕС НА ПРОДАЖУ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Профи, спекулянты,любители…Покупать бизнес можно с различными целями. Для одних инвесторов это всего лишь первый шаг к тому, чтобывыгодно перепродать приобретенную компанию. Для других — способ получить доступ на новые рынки илипотеснить конкурентов. Впрочем, несмотря на такое разнообразие, в конечном счете, бизнес покупается

для получения инвестором прямой или косвенной прибыли.

Михаил Кузнецов,руководитель дирекции слияний

и поглощений ИК «Финам»

Путь к процветанию многие раз-

витые страны начали с бурного

развития малого и среднего

бизнеса, который невозможен

в отсутствие доступа предпринимате-

лей к кредитным ресурсам. Начальник

Департамента корпоративного финан-

сирования и кредитования Банка Кре-

дит-Москва Игорь Юдин напоминает,

что в развитых странах кредитование

малого бизнеса приносит существен-

ную часть прибыли, лишь немного ус-

тупая по доходности потребительскому

кредитованию. Тем временем россий-

ские банкиры до недавнего времени

этим сегментом рынка не слишком ин-

тересовались.

Но ситуация меняется, это заметно

по шагам, предпринимаемым, прежде

всего, ведущими игроками кредитно-

финансового рынка. Один из харак-

терных примеров — запуск Внешторг-

банком через свою дочернюю структу-

ру «Внешторгбанк Розничные услуги»

программы кредитования малого биз-

неса. «Сегодня в России менее милли-

она предприятий, которые можно отне-

сти к категории «малый бизнес», а их

доля в ВВП не превышает 12%, тогда

как во многих странах малый бизнес

формирует примерно половину нацио-

нального дохода. Востребованность

кредитов на развитие бизнеса способ-

ствует появлению на рынке все боль-

шего числа программ финансовой

поддержки предпринимателей. И, как

показывает наш опыт, при правильной

стандартизации и упрощении проце-

дур кредитования вполне реально сде-

лать банковские ресурсы доступными

для малого бизнеса, причем при сохра-

нении необходимого для банка уровня

рентабельности и риска», — утвержда-

ет член правления «Внешторгбанк

Розничные услуги» Сергей Сучков.

Итак, впору зафиксировать значи-

тельный прогресс в восприятии креди-

тования малого бизнеса. Это больше не

акт доброй воли, не благотворитель-

ность и не «социальная ответствен-

ность», а всего лишь один из элементов

банковского бизнеса. Именно таков

первый и главный результат выхода на

рынок кредитования малого бизнеса

банков, ранее кредитовавших исключи-

тельно крупный капитал.

Игорь Юдин (Банк Кредит–Москва)

подчеркивает: кредитование небольших

предприятий — бизнес, тем не менее,

специфический, поскольку предполага-

ет возможность применения индивиду-

ального подхода к каждому заемщику и,

вместе с тем, четко отработанные про-

цедуры выдачи кредита. «Банк Кредит-

Москва, как и большинство коммерчес-

ких банков, в основном, работает с до-

статочно солидными заемщиками, —

продолжает Игорь Юдин. — Однако,

оценив потенциал небольших компаний,

составляющих основу нашей клиент-

ской базы, и следуя тенденциям разви-

тия банковского бизнеса, мы приступи-

ли к разработке программы кредитова-

ния малого и среднего бизнеса. Про-

грамма предусматривает новые подхо-

ды к лимитам, залогам, стандартам кре-

дитования и учитывает особенности ма-

лого бизнеса. Не секрет, что многие ма-

лые предприятия остаются «в тени», и

за ними не числится дорогое оборудова-

ние, недвижимость и другие стандарт-

ные объекты залога. Вместе с тем, их

бизнес активно растет и требует ресур-

сов для развития».

— Традиционно все рынки проходят

различные этапы развития банковской

системы, что приводит к постепенному

смещению фокуса банковских продук-

тов в сторону среднего и малого бизне-

са, — подчеркивает Александр Коло-

шенко, начальник управления по работе

с физическими лицами Райффайзен-

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ФИНАНСЫ


Кредитнаялиберализация Михаил Кирьянов

2005 год вряд ли войдет в историю как точка перелома в кредитовании российского малого бизнеса.Однако процесс накопления качественных, пусть и небыстрых, изменений — налицо. Получить кредит на развитие бизнеса, действительно, стало проще.

Проще, но не легко.

Бертольт Хертцфельдт, координатор программы ЕБРР «Фонд

поддержки малого бизнеса в России» (ФПМБ), поделился с «Бизнес-

журналом» некоторыми результатами работы организации:

— Программа «Фонд поддержки малого бизнеса в России» была

основана ЕБРР в 1994 году. Главная цель — содействие развитию

малого предпринимательства в России путем создания постоянного

доступа к финансированию для микро–, малых и средних предпри-

ятий. Для этого был создан возобновляемый фонд в размере 300

миллионов долларов: половина средств была предоставлена стра-

нами Большой Семерки и Швейцарией, а вторую половину состави-

ли средства самого ЕБРР. Средства фонда выделяются бан-

кам–партнерам для кредитования конечных заемщиков — кредитос-

пособных микро– и малых предприятий России.

Программа кредитования осуществляется сотрудниками ФПМБ —

консультантами ЕБРР. Отбор банков–партнеров ведется ЕБРР, в

первую очередь, с учетом того, в какой степени сотрудничество с

этими банками позволит ЕБРР реализовать Программу. В этом

смысле для ЕБРР важным показателем привлекательности банка в

качестве партнера является наличие у него обширной филиальной

сети, поскольку в настоящее время число партнеров ЕБРР в регио-

нах все еще недостаточно. И, естественно, еще одним условием от-

бора партнеров является готовность банка работать с малым бизне-

Микрокредиты: требуются профессионалы

банка. — В некоторых странах Восточ-

ной Европы рынок кредитования малого

бизнеса стал настолько конкурентным,

что ставки по кредитам для малого биз-

неса порой оказываются ниже, чем для

крупных компаний. В качестве такого

примера можно привести опыт Болга-

рии. Что касается Райффайзенбанка,

то мы постепенно предоставляем в Рос-

сии новые продукты, которые охватыва-

ют все большее количество компаний и

частных предпринимателей.

Новые отношенияХарактерная тенденция этого года:

кредитование малого бизнеса становит-

ся все более обширным с точки зрения

«отраслевой географии». И если преж-

де микрофинансирование интересо-

вало, в первую очередь, предпринима-

телей из производственной сферы, то

теперь, по оценкам Юрия Наумова, за-

местителя управляющего директора де-

партамента среднего и малого бизнеса

Банка Москвы, все чаще за кредитами

обращаются небольшие предприятия,

действующие в сфере производства

продуктов питания и предоставления ус-

луг населению, изготовления товаров

народного потребления и строительных

материалов. Старший вице–президент

Промсвязьбанка Александр Шаленков

добавляет к этому списку проекты гос-

тиничного бизнеса и ИТ–компании. Бо-

лее того, согласно статистике кредитов,

запрашиваемых клиентами Междуна-

родного Московского Банка, соотноше-

ние производство/торговля/услуги со-

ставляет сегодня 38/35/27%. То есть

распределение становится все равно-

мернее.

Юрий Наумов отмечает постепенное

смягчение требований банков–кредито-

ров к предпринимателям–заемщикам.

Это выражается как в снижении ставок

по кредитам и увеличении сроков креди-

тования, так и, зачастую, в отказе от

имущественного обеспечения кредитов

и требований страхования залогов.

Впрочем, как замечает Александр

Колошенко (Райффайзенбанк), «для

увеличения интереса банков к сектору

малого и среднего бизнеса важно ви-

деть переход от так называемой внут-

ренней отчетности к официальной. Чем

большее количество компаний будет ра-

ботать в реальном секторе экономики

(производство, услуги) и чем более ста-

бильной станет структура их руковод-

ства и состав собственников, тем выше

будет и интерес банков к ним».

Новое в ассортиментеБанки, кредитующие малый бизнес,

за последний год вывели на рынок до-

статочное количество новых продук-

тов. Так, у Международного Москов-

ского Банка, по данным начальника от-

дела кредитования малого и среднего

бизнеса управления розничных про-

дуктов и услуг Андрея Матвеева, по-

явились три новых кредитных продук-

та. Это микрокредиты, кредиты «мик-

ро+» и упрощенные кредиты на попол-

нение оборотных средств. «Принципи-

ФИНАНСЫ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


сом.

В настоящий момент ЕБРР ведет переговоры

еще с несколькими российскими банками. И, по

всей видимости, в не столь отдаленном будущем у

нас появятся новые партнеры по программе креди-

тования малого бизнеса. Назвать лидеров из уже

имеющихся партнеров довольно сложно. И даже,

наверное, не совсем корректно, ведь у каждого

банка в этом вопросе есть свои преимущества.

Участие в Программе предполагает не только

пользование кредитными линиями, открытыми

ЕБРР, но и возможность получения различных кон-

сультационных услуг, поскольку в сегменте микро-

финансирования российская банковская система

испытывает явную нехватку хорошо подготовлен-

ных специалистов. Однако следует признать, что

даже чисто технические возмож-

ности ЕБРР не позволяют вести

дела со всеми российскими бан-

ками. Поэтому для обеспечения

малого бизнеса необходимыми

кредитами очень важна и по-

мощь государства — как в зако-

нодательной области, так и, воз-

можно, в части привлечения

большего числа консультантов

по этому вопросу. Ну, а регули-

рование отношений между ма-

лым бизнесом и банками — это

уже дело рынка.

Динамика кредитных операций ЕБРР по Программе «Фонд поддержки малого бизнеса в России». Январь@август 2005 года

Январь Август

Города 103 123

Пункты выдачи кредитов 203 280

Количество выданных за месяц кредитов 2 543 6 765

Объем выданных за месяц кредитов ($, млн) 18,828 68,121

Текущий портфель по количествувыданных кредитов

Микрокредиты 38 385 44 061

Малые кредиты 9 874 12 816

Всего 48 259 56 877

Текущий портфель по объему выданныхкредитов ($, млн)

Микрокредиты 98 739 120 552

Малые кредиты 200 947 293 940

Всего 299 685 414 492

Горизонты роста: в некоторых странах ВосточнойЕвропы ставки по кредитам для малого бизнесапорой ниже, чем для крупных компаний

Игорь Юдин (Банк Кредит–Москва):сложность кредитования небольших

предприятий состоит в необходимостиобъединения индивидуального подхода

со стандартными процедурами.

альное отличие этих видов кредитов от

стандартных — высокая скорость рас-

смотрения заявки, процесс занимает

не более одного–двух дней. Кроме то-

го, микрокредиты и кредиты «микро+»

предоставляются без обеспечения, не-

обходимо лишь личное поручительство

руководителя или акционера. Сокра-

щен до минимума и список документов

для рассмотрения кредита», — уточня-

ет Матвеев.

В марте 2005 года свою Программу

кредитования малого бизнеса предста-

вил и РосЕвроБанк. Программа предна-

значена для компаний и частных пред-

принимателей, работающих в сфере

производства, торговли или услуг, и

предусматривает как кредитование те-

кущей деятельности предприятия, так и

инвестиционное кредитование. До кон-

ца года банк планирует выдать малым

предприятиям кредитов на 20 милли-

онов долларов.

Что касается списка банков–парт-

неров ЕБРР по линии кредитования ма-

лого и среднего бизнеса, он также

расширяется. В этом году к списку

партнеров присоединился Промсвязь-

банк, кредитным комитетом которого

было принято положительное решение

о кредитовании шести проектов в рам-

ках программы ЕБРР на общую сумму 3

миллиона долларов.

К кредитованию клиентов на покуп-

ку оборудования по факторинговой

схеме в нынешнем году приступили и в

Банке СОЮЗ, дополнив тем самым на-

чатую ранее программу кредитования

стартующих предприятий. Впрочем,

заместитель председателя правления



Вот список целевых назначений, по которым

Промсвязьбанк откажет в выдаче кредита:

производство оружия или военного оборудова-

ния;

производство или экспорт изделий из табака или

крепких напитков;

казино или другие игровые предприятия;

спекулятивные инвестиционные действия;

инвестиции в краткосрочные ценные бумаги, ис-

ключая государственные ценные бумаги.

Кроме того, согласно экологическим требовани-

ям, заемщик не имеет права финансировать за счет

банка следующие виды деятельности:

торговля живой природой и изделиями из живой

природы (регулируется Конвенцией CITES — Согла-

шением по международной торговле видами дикой

фауны и флоры, находящимися под угрозой исчез-

новения);

выпуск генетически модифицированных организ-

мов в естественную окружающую среду;

производство, хранение или обработка радиоак-

тивных изделий, включая радиоактивные отходы;

производство оборудования и приборов, содер-

жащих хлорофтористые углеродные соединения

(CFCs) и другие вещества, оборот которых регулиру-

ется Монреальским Протоколом;

производство электрического оборудования, со-

держащего многохлорированные дифенилы (PCBs);

производство асбестосодержащих изделий;

распределение и продажа международно запре-

щенных пестицидов и гербицидов;

ловля рыбы в море дрейфующей сетью, превыша-

ющей в длину 2,5 км;

хранение опасных отходов, их обработка или рас-

пространение.

Им не дадут кредит

Считается, что проще взять обычный,потребительский кредит, чем тратитьсилы на получение кредита«предпринимательского» . Действительнопроще. Но вряд ли выгодно.

Банка СОЮЗ Екатерина Демыгина от-

мечает, что в кредитовании малого

бизнеса присутствуют и некоторые

проблемы: «Дело в том, что все боль-

шее число банков приступает к креди-

тованию малого бизнеса, а значит,

растет рыночная конкуренция. Это со-

здает благоприятные условия для кли-

ентов, поскольку приводит к снижению

процентных ставок и упрощению про-

цедуры выдачи кредита. Однако сами

банки сталкиваются с несовершен-

ством в законодательной сфере. В ча-

стности, работа по внедрению в прак-

тику сотрудничества с кредитными бю-

ро сейчас только началась, и прежде

чем это даст какой–то ощутимый эф-

фект, пройдет некоторое время».

На чужих ошибкахТем не менее проблемы в получении

кредитов малыми предприятиями оста-

ются на повестке дня. Как и типичные

ошибки, совершаемые потенциальными

заемщиками и приводящие к отказу со

стороны кредитных комитетов банков.

«Одной из основных причин отказа в

предоставлении кредита является несо-

ответствие бизнес–плана проекта тре-

бованиям банка, у которого предполага-

ется взять этот кредит, — утверждает

Александр Шаленков. — И это несоот-

ветствие наблюдается в части не только

собственно финансовых показателей,

но и их обоснованности. Так, нередко

заемщики стремятся получить «длин-

ные» деньги под быстрореализуемые

проекты». «Малые предприятия иногда

просто не готовы предоставить финан-

совую отчетность в том виде, в котором

это необходимо, — поддерживает зам.

руководителя управления кредитования

РосЕвроБанка Игорь Глухов. — У них су-

ществует элементарная путаница в до-

кументах».

Среди наиболее частых причин отка-

за в выдаче кредитов начальник отдела

кредитования малого и среднего бизне-

са управления розничных продуктов и

услуг Международного Московского

Банка Андрей Матвеев выделяет следу-

ющие:

заемщик не ведет отчетности, кото-

рая могла бы показать реальное поло-

жение дел на предприятии;

отсутствует приемлемое для банка-

кредитора обеспечение;

размер бизнеса не соизмерим с сум-

мой запрашиваемого кредита.

— Нередко отказ в выдаче кредита

связан с видом деятельности заемщика,

которая по тем или иным причинам не

кредитуется банком, — добавляет заме-

ститель председателя правления Банка

СОЮЗ Екатерина Демыгина, — а также

с намеренным сокрытием предпринима-

телем достоверной информации о сво-

ем бизнесе, неуплатой им налогов или

сдачей балансовых отчетов, указываю-

щих на отсутствие деятельности пред-

приятия.

Ну и, наконец, Юрий Наумов (Банк

Москвы) напоминает о традиционном

нежелании банков кредитовать убыточ-

ный бизнес, имеющий отрицательный

собственный капитал.

Чтобы избежать большинства оши-

бок, Андрей Матвеев (Международный

Московский Банк) рекомендует «рас-

сматривать банк как партнера, а не

только как источник финансирования, и

при этом заранее подумать о повыше-

нии «прозрачности» бизнеса, ставя се-

бя на место внешнего пользователя уп-

равленческой отчетности». Ведь, как

правило, отказы в выдаче кредита свя-

заны с отсутствием необходимой банку

информации о текущем состоянии биз-

неса или с получением банком–кредито-

ром недостоверных данных.

Обходные путиМногие полагают, что сегодня куда

проще взять обычный, потребительский

кредит и использовать его на развитие

бизнеса, чем тратить время и силы на

получение целевого «предприниматель-

ского» кредита.

— Зачастую малые предприятия не

готовы предоставить стандартные фор-

мы отчетности, им нечего предложить в

качестве залога, у них незначительный

опыт работы и, как правило, нет кредит-

ной истории, — признает Игорь Глухов

(РосЕвроБанк). — С точки зрения клас-

сических схем кредитования, состояние

такого заемщика считается «плохим», а

банк, привлекающий депозиты, не мо-

жет рисковать деньгами, выдавая ничем

не обеспеченные кредиты. Чем кредито-

вание физических лиц, например, на

приобретение автомобиля проще, чем

кредитование малого бизнеса? В пер-

вом случае четко определен перечень

требований к заемщику, к тому же есть

вполне реальный залог. В случае же с

малым бизнесом залог — понятие отно-

сительное. Предприниматель — это че-

ловек, который априори рискует, в отли-

чие от купившего, например, машину.

Заболел предприниматель, который сам

отпускает товар, и вот уже у него нет

выручки. Не поладил с какими-нибудь

неформальными организациями, и за-

кончился его бизнес. Другая пробле-

ма — отсутствие у большинства малых

предприятий какой бы то ни было фи-

нансовой и управленческой отчетности.

По нашему опыту, в банк часто обраща-

ются заемщики, которые хотят получить

кредит и использовать его в качестве

стартового капитала. Могу сказать, что

на сегодняшний день в России это прак-

тически невозможно. Единственное, что

банковский рынок может предложить

начинающему предпринимателю, — так

это сначала кредитоваться как физиче-

скому лицу, используя личное имущест-

во в качестве залога или (а иногда и од-

новременно) поручительства третьих

лиц, имеющих достаточные доходы. А

затем уже, когда бизнес наберет оборо-

ты, обращаться в банк как представите-

лю малого бизнеса. Кстати, в таком слу-

чае прежняя, личная кредитная история

зачтется и «бизнесу».

Андрей Матвеев (Международный

Московский Банк) согласен с тем, что

наиболее предпочтительным вариантом

для бизнеса является кредит на юриди-

ческое лицо: «По сравнению с такой

формой заимствования средств, потре-

бительский кредит имеет отчетливые

недостатки. Во–первых, цели кредита и

условия его предоставления не соответ-

ствуют друг другу. Во–вторых, развивать

бизнес только на потребительском кре-

дите будет достаточно сложно. В–треть-

их, нельзя забывать о таком немаловаж-

ФИНАНСЫ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Даже небольшой кредит на развитиебизнеса — начало «настоящей» кредитнойистории, облегчающей кредитование в будущем

При правильной стандартизации и упрощении процедур банковские кредитымогут стать доступными для малогобизнеса, — утверждает Сергей Сучков(«Внешторгбанк Розничные услуги»).

ном факторе, как кредитная история

предприятия».

Итак, теоретически можно восполь-

зоваться потребительскими кредитами

взамен «предпринимательских». Одна-

ко в таком случае придется рассчиты-

вать исключительно на шаблонные ус-

ловия и суммы, которые могут не соот-

ветствовать реальным потребностям

бизнеса. Кроме того, в обычных потре-

бительских кредитах отсутствует гиб-

кость предоставления средств, ведь

здесь не предусматриваются такие ус-

луги, как кредитная линия или оверд-

рафт.

— Впрочем, — соглашается Екате-

рина Демыгина, — потребительский

кредит, который выдается на неболь-

шие суммы, может быть и удобен для

предпринимателя. Но только на самом

начальном этапе его деятельности. При

этом не следует забывать и о том, что

кредит выдается физическому лицу,

получающему официальную зарплату.

Тем временем в процессе развития

бизнеса, особенно если мы говорим об

индивидуальных предпринимателях,

нет возможности собрать необходимые

документы для потребительского кре-

дитования. С другой стороны, кредито-

вание предприятий малого бизнеса

подразумевает анализ самой предпри-

нимательской деятельности: мы учиты-

ваем всю специфику предприятия и

принимаем оптимальное решение. Кре-

дит на бизнес, даже если это неболь-

шая сумма, — уже кредитная история,

что немаловажно для бизнеса и облег-

чает дальнейший процесс кредитова-

ния компании в банке.

Как бы то ни было, относительное

смягчение условий кредитования мало-

го бизнеса налицо, особенно если речь

идет о заемщиках с положительной кре-

дитной историей. И, кстати, 2005 год в

России обещал стать годом кредитных

историй. Есть ли какие–то изменения на

этом фронте?

Черная меткаВступивший в силу Закон о кредит-

ных историях был призван отдалить

«неблагонадежных» заемщиков от ис-

точников кредитования, открыв дорогу

бизнесу честному и открытому.

— Создание подобного рода струк-

тур (бюро кредитных историй) естест-

венным образом ускорит принятие ре-

шений по кредитованию того или иного

заемщика, — признает Александр Ша-

ленков (Промсвязьбанк). — Дело в том,

что кредитная история является одним

из важнейших факторов при принятии

решения о выдаче кредита. Если пред-

приятие имеет безупречную репутацию

в кредитных отношениях с банками, то

вопрос о предоставлении ему очередно-

го кредита решается быстрее. Если же в

кредитной истории имеется пятно, то

предприятие вряд ли сможет рассчиты-

вать на положительное решение вопро-

са о его кредитовании вообще. При по-

мощи бюро кредитных историй, банки

смогут уже на стадии предварительного

рассмотрения отсеивать «черных не-

плательщиков» и, соответственно, уде-

лять больше внимания заемщикам, име-

ющим репутацию надежного партнера.

Что, в конечном итоге, скажется на опе-

ративности принятия решений.

Другой разговор, что сами по себе

бюро кредитных иcторий заработают в

полную силу не раньше, чем через

год–два. А в некоторых банках «Биз-

нес–журналу» подтвердили, что не бу-

дут вносить изменения в кредитные

программы только на основании ожи-

даний, связанных с появлением кре-

дитных бюро.

Тем не менее Андрей Матвеев (Меж-

дународный Московский Банк) уверен,

что начало деятельности бюро кредит-

ных историй «положительно повлияет

как на предпринимателей — потенци-

альных заемщиков, так и на активность

банков в выдаче им кредитов. Однако

нужно еще посмотреть, как на практи-

ке будут работать процедуры обмена

информацией и реакции на запросы

банков».

Ричард Уоллес, пресс–секретарь

ЕБРР, полагает: в краткосрочной пер-

спективе появление бюро кредитных ис-

торий мало что изменит. Тем более что в

арсенале банков, в том числе и у ЕБРР,

немало эффективных технологий и кри-

териев выбора, на основании которых

выдаются займы. Кстати, показатель

возврата кредитов на развитие малого и

среднего бизнеса по программам ЕБРР

составляет 99%. Таким результатам мо-

гут только позавидовать банки, работаю-

щие в сегменте потребительских креди-

тов. Но и последние не стонут, посколь-

ку и в этом сегменте процент невозврата

ничтожно мал. ЕБРР рекомендует своим

банкам–партнерам начинать сотрудни-

чать с кредитными бюро. Однако Ричард

Уоллес отмечет: «Задумываться о воз-

можности возникновения негативных мо-

ментов в отношениях с заемщиками при

такой положительной статистике креди-

тования малого бизнеса в России — все

равно, что задавать долго и дружно жи-

вущей в согласии семье вопрос, не бу-

дет ли ей полезна информация о брако-

разводной конторе».

Подведем итоги. К концу года ситуа-

ция в сфере кредитования предприни-

мателей в России не изменилась драма-

тически. Однако позитивный тренд оче-

виден по всем показателям. И статисти-

ка у нас хорошая, и новые кредитные

программы появляются, и кредитные ко-

митеты стали менее требовательными к

предпринимателям. Наконец, кредитова-

ние малого бизнеса постепенно стано-

вится для банков бизнесом, в этом сег-

менте заметны даже первые ростки кон-

куренции. А раз так, в действие вступают

совсем иные и куда более действенные

законы — рыночные.



Российские банки обещают не менять правиладействующих кредитных программ в связи с появлением первых бюро кредитных историй

Потребительский кредит можно использоватьдля развития бизнеса, однако его параметрымогут оказаться крайне неудобными

По оценкам Юрия Наумова (БанкМосквы), небольшие предприятия,действующие в самых разных сегментахпотребительского рынка, все чащеобращаются за кредитами.

Попытки разработать единую классифика-

цию офисных помещений предпринима-

лись не раз. Самую известную и довольно

широко применяемую версию предложил в

2003 году рынку Московский Исследовательский

Форум (МИФ), представленный пятеркой ведущих

столичных риелторов. Это была первая серьезная

попытка свести воедино существующие на рынке

понятия и прийти к подобию общепринятой клас-

сификации. Увы, придерживаются этой классифи-

кации далеко не все, а лишь горстка профессио-

нальных девелоперов, в то время как весь рынок

может даже не знать о ее существовании.

Многие участники рынка создают свои вариа-

ции, которые в чем–то схожи, а чем–то и отличают-

ся от классификации МИФ. Впрочем, не будем ут-

верждать, что эта классификация совершенна.

Она нуждается в существенных доработках: мно-

гие из критериев уже устарели, и налицо необхо-

димость их ревизии. Так, например, в стадии об-

суждения находятся изменения, связанные с

включением в классификацию районов, которые

ранее были совершенно не интересны девелопе-

рам. Прежде они попросту выпадали из общей географии,

но сегодня рыночные рамки раздвинулись, сделав актуаль-

ным вопрос, к какому, собственно, классу следует относить

здания в удаленных районах.

Другая проблема состоит в том, что российский рынок

коммерческой недвижимости все еще очень молод, и каж-

дый новый проект — это, как правило, шаг вперед. В итоге

критерии, которые были применимы пять–семь лет назад,

ныне утрачивают актуальность. Так, например, одно из са-

мых первых в Москве профессиональных коммерческих зда-

ний компании Enka когда–то выглядело классическим пред-

ставителем супер–премиум класса, поскольку других пред-

ложений просто не было. Сегодня же это, скорее, устарев-

ший загородный особняк, а новые проекты девелопера на-

ходятся на гораздо более высоком уровне.

Очевидно, что в общей классификации невозможно учесть

индивидуальные особенности каждого проекта. Так, напри-

мер, по умолчанию к классу А могут быть отнесены лишь вновь

возводимые объекты. Однако на рынке есть примеры рекон-

струкции (например, бизнес–центр «Красная Роза»), когда

проект по всем параметрам не только явно превосходит сред-

ний уровень в классе В, к которому ему положено бы относить-

ся, но и в классе А, куда, согласно действующей классифика-

ции, попасть он попросту не может. То же самое касается сто-

личного бизнес–центра «Крылатские Холмы», находящегося в

удаленном от центра районе: это самое «умное» и дружествен-

ное по отношению к арендаторам здание на сегодня!

Впрочем, встречаются и обратные ситуации. Мало кто из

девелоперов признается, что возводит вовсе не шедевр ар-

хитектуры. Обман встречается сплошь и рядом, и это извест-

но всем профессионалам рынка. Особенно опасно это для

небольших компаний, руководители которых не обладают до-

статочными знаниями о рынке и снимают помещения, не при-

влекая квалифицированных консуль-

тантов: им вполне могут предложить за

боґльшие деньги то, что в реальности их

не стоит. Но если б не было дефицита,

то и продать объект по завышенной це-

не было бы невозможно.

Более крупные компании–арендато-

ры приглашают консультантов, способ-

ных грамотно оценить ситуацию на

рынке и сопоставить реальные рыноч-

ные цены с условиями конкретного

предложения. Впрочем, таких аренда-

торов, в основном, интересуют лишь

объективные параметры объекта. А уж

к какому классу формально будет отно-

ситься здание, — не так важно. Так,

банк, скорее всего, не сможет снять в

аренду помещение в здании, где нельзя

установить дополнительный источник

бесперебойного питания. И никакая

«классификация» не нужна, если такой

возможности нет.

Что касается регионов, то здесь

классификации пока нет вообще. Связано это, в первую

очередь, с отсутствием регулярного анализа рынка и данных

по имеющемуся предложению, на основании которых можно

было бы как раз построить единую классификацию. Тем вре-

менем тиражировать столичную логику в регионах — нераз-

умно. Ведь в каждом городе существуют местные особенно-

сти, которыми нельзя пренебрегать. Да, можно предполо-

жить, что в некоем городе под офисы предлагаются исклю-

чительно «сараи» и более ничего. Но даже среди таких

«объектов» будет наблюдаться разница, на основании кото-

рой клиенты смогут сделать свой выбор: наличие средств

связи, парковки, кондиционирования. И вряд ли существую-

щая классификация поможет арендаторам разобраться на

таком рынке. Тем временем, если на фоне «сараев» возвы-

шается одно-единственное более или менее современное

здание, это не значит, что его автоматически следует отно-

сить к более высокому классу, ведь само по себе оно может

быть весьма примитивным.

Да, учитывать тенденции столичного рынка полезно. Но

только местные участники рынка знают, какое предложение

пользуется сегодня максимальным спросом. Вне зависимос-

ти от каких бы то ни было классификаций.

Даже участникам столичного рынка придется потратить

еще много времени и сил, чтобы прийти к единому мнению,

которое будет признавать большинство игроков рынка. Но в

этой работе должны принимать участие не только риелторы,

но и девелоперы, консультанты из различных отраслей. И

это дело не одного года–двух лет, а, как минимум, ближай-

шей пятилетки. А пока в регионах придется пройти этап ана-

лиза рынка, учесть особенности каждого конкретного горо-

да, и только потом можно будет приступать к разработке си-

стемы, позволяющей однозначно относить объекты к тому

или иному классу.

НЕДВИЖИМОСТЬ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Классовый спорЕдинства классификации объектов на офисном рынке как не было, так и нет. И если в Москве

разработаны хотя бы основные критерии отнесения офисных

помещений к той или иной категории, то в регионах это, увы,

лишь планы на будущее. Тем более что все классификации весьма условны.

Елена Колесникова, старший консультант

Cushman&Wakefield/Stiles&Ryabokobylko

Прямые и недвусмысленные во-

просы в этой связи «Бизнес-

журнал» адресовал ВВооллььффггаанн--

ггуу РРУУННГГЕЕ,, региональному уп-

равляющему директору SAP по разви-

вающимся рынкам в регионе EMEA.

— Господин Рунге, все крупные

компании в Европе и даже многие

крупные компании в России уже вне�

дрили системы комплексной автома�

тизации (ERP, Enterprise Resource Plan�

ning). Каковы же теперь основные ис�

точники дохода SAP?

— Сегодня 40% прибыли SAP при-

ходится на малый и средний бизнес.

Под малым бизнесом мы имеем в виду

компании с ежегодным оборотом не

более 10 млн евро. Как правило, они

ориентируются на универсальные и

доступные по цене решения, такие как

SAP Business One. Компании с дохо-

дом от 10 до 500 млн евро мы называ-

ем средними. Мы предлагаем им ре-

шение mySAP All-in-One. И, наконец, в

«верхнем среднем классе» мы пред-

лагаем систему mySAP Business

Suite — тот же самый продукт, который

мы продаем крупным предприятиям.

Впрочем, определение границ биз-

неса разного масштаба зависит не

только от дохода. Например, для тор-

говли характерны высокие обороты и

меньшее число сотрудников, особня-

ком стоят банки… Для каждой отрасли

существует свое измерение бизнеса.

— В российском малом бизнесе по�

ка только формируется отчетливое по�

нимание ценности ERP�решений. Что

такое настоящая ERP�система, какие

вопросы она решает, и какова цена

этих решений?

— Малые предприятия, в целом,

сталкиваются с теми же проблемами,

что и средние. Это определяет попу-

лярность и востребованность ERP-ре-

шений в этом сегменте рынка. Кроме

того, небольшим компаниям необходи-

мо пространство для роста, так что

функциональность ERP-систем долж-

на развиваться вместе с предприяти-

ем.

Необходимый минимум — это, ко-

нечно, учет. Однако нужно иметь еще

и систему контроля, например, за

расходами. Многим предприятиям

жизненно необходимо решение для

управления логистической цепочкой.

Вероятно, в малом бизнесе можно

обойтись без системы планирования

производства, поскольку этот про-

цесс зачастую управляется руковод-

ством Но ясное понимание процессов

логистики совершенно необходимо

для успешного управления. Сколько

материалов осталось у меня на скла-

де? По какой цене я покупаю сырье?

И, наконец, самая важная система —

управление взаимоотношениями с

клиентами (CRM — Customer Rela-

tionship Management), ведь она позво-

ляет ответить на массу вопросов. Ка-

кими данными о покупателях я распо-

лагаю? Какие выводы можно сделать

на их основе? Как меняется со време-

нем поведение покупателей? Все эти

вопросы очень важны для небольших

компаний. И именно поэтому они все

чаще стремятся выбрать себе не про-

сто учетную систему, но именно ERP.

— На рынке можно найти отдель�

ные решения для учета, СRM, управле�

ния поставками и т. д. Зачем же искать

универсальное решение?

— В случае малых предприятий это

как раз бесспорно. Они не могут по-

зволить себе такое дорогое удоволь-

ствие, как интеграция различных сис-

тем автоматизации. Малый бизнес, как

правило, не имеет возможности дер-

жать большой штат узкоспециализи-

рованных закупщиков, специалистов

по продажам, учету и контролю. Обыч-

но учет, контроль и закупки осуществ-

ляет один и тот же человек. А значит,

нет никакого резона поддерживать од-

новременно три независимые систе-

мы. Таким образом, единое ERP-реше-

ние позволяет снизить расходы и эко-

номить на том, что не является основ-

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ


Кому это нужноМихаил Рабинович

Ведущие поставщики программного

обеспечения для бизнеса все более

активны в сегменте малых

и средних предприятий. Во многом

потому, что рынок крупных

заказов близок к насыщению.

Впрочем, расширение сферы влияниятитанов индустрии деловогоПО — процесс, сопряженныйс множеством нюансов.

Интеграция различных систем автоматизации— слишком дорогое удовольствие для большинства малых предприятий

ной компетенцией компании.

— Трудно представить себе круп�

ное предприятие, которые начало бы

внедрение системы ERP без участия

бизнес�консультантов. Но консультан�

ты — это дорого. И, скорее всего,

слишком дорого для небольшой ком�

пании. Как вы решаете эту проблему?

— SAP предлагает «лучшие практи-

ки». Наши решения содержат заранее

сконфигурированные процессы для

конкретной отрасли: строительство,

торговля и т. д. Так что малым пред-

приятиям не нужно изобретать велоси-

пед. Еще раз подчеркну: в малом биз-

несе те же проблемы, что и в боль-

шом. Разве что меньше сотрудников и

ресурсов. Бизнес-консультанты нуж-

ны, когда мы имеем дело с очень слож-

ными процессами, например, в круп-

ных компаниях. Процесс там может за-

висеть от работы нескольких департа-

ментов, сотрудники которых, может

быть, никогда не общаются. Но на ма-

лых предприятиях нет проблемы ра-

зобщенности процессов, так что мож-

но обойтись без бизнес-консультан-

тов, ориентируясь на лучший мировой

опыт.

— Но ведь бизнес�процессы отли�

чаются не только в разных отраслях,

но и в разных странах. Государствен�

ное регулирование также может быть

различным. Не получится ли, что «луч�

шие практики» в одной стране окажут�

ся в другой далеко не лучшими?

— Сегодня мы поставляем решения

примерно в 50 странах для 25 отрас-

лей. И если бы наши решения не со-

ответствовали требованиям клиентов

в этих странах, то, наверное, мы не

смогли продавать свои решения. Ло-

кализация — это не только перевод

программного обеспечения, скажем,

на русский язык. Система учета и от-

четности должна соответствовать тре-

бованиям местного законодательства.

Даже в одной стране к разным отрас-

лям предъявляются разные требова-

ния. Так, отчетность банков сильно от-

личается от отчетности в обществен-

ных организациях или промышленных

предприятиях. И мы учитываем это

при локализации ПО.

— И все же, встречались ли вы с

ситуацией, когда «лучшая практика» в

одной стране может оказаться не

столь удачной в другой?

— «Лучшие практики» — это об-

щий взгляд на процесс в определен-

ной отрасли. Это цель. То, чего ком-

пания стремится достигнуть. Но ни

одна компания в мире не соответству-

ет «лучшей практике» во всех дета-

лях. И, конечно, существуют иннова-

ционные компании, которые в чем-то

опережают «лучшие практики», со-

здавая себе конкурентные преимуще-

ства. В целом же «лучшие практики»

в разных странах вполне сравнимы,

но могут сильно отличаться от компа-

нии к компании. Каждая из них ис-

пользует их по-своему.

— Каковы, на ваш взгляд, новые

тенденции в развитии европейского

малого бизнеса?

— За последние пять лет очень мно-

гие предприятия малого бизнеса поня-

ли, что им нужны интегрированные

ERP-системы. Еще недавно такие ре-

шения могли позволить себе только

крупные компании. Но с тех пор мы не

только создали продукты для малого

бизнеса, но и малый бизнес стал готов

к использованию ERP-систем. В За-

падной Европе этот процесс начался

лет пять назад. В Восточной Европе он

только начинается: лидеры малого

бизнеса поняли, что информационные

технологии являются стратегическим

оружием.

— Два года назад в журнале

Harvard Business Review была опубли�

кована статья «ИТ не важны» (IT

doesn’t matter). Ее автор, Николас

Карр, утверждал, что ИТ перестают

быть конкурентным преимуществом,

становясь лишь одним из необходи�

мых элементов инфраструктуры. Как,

например, электричество. Электриче�

ство есть у всех, но это не конкурент�

ное преимущество. И нет такого чело�

века в ИТ�отрасли, который был бы со�

гласен с этой точкой зрения…

— Я совершенно с этим не согла-

сен. Автор прав только в том случае,

когда одинаковые ИТ-системы исполь-

зуются одинаковым образом. Но дело

в том, что все компании используют

ИТ-системы по-разному! Кроме того,

конкурентное преимущество заключа-

ется не в самой системе, а в том, что

ТЕХНОЛОГИИ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Конкурентное преимущество заключаетсяне в самой ERP@системе, а в том, что предприятие может из нее получить

из нее удается получить. Как я могу ис-

пользовать накопленные за годы дан-

ные о своих клиентах, поставщиках и

продуктах? Что можно сделать на ос-

нове этой информации?

Хороший пример — индустрия то-

варов повседневного спроса. Успех

здесь зависит от того, насколько хоро-

шо компания знает своего покупателя,

насколько точно способна предска-

зать, что он захочет купить в будущем.

А ведь, анализируя данные поведения

потребителей, можно выявить опре-

деленные закономерности их пред-

почтений, чтобы более полно удовлет-

ворять потребности покупателей в бу-

дущем!

— По словам одного из инвестици�

онных аналитиков, западные ERP�си�

стемы в России внедряют, главным

образом, для повышения стоимости

компании в глазах инвестора. Причем

повышение происходит не на процен�

ты, а в разы.

— Да, я замечаю такую тенденцию.

Возьмем страны, которые присоеди-

нились к Евросоюзу в последние не-

сколько лет: Чехию, Польшу и другие.

Инвестиции в ERP-системы там сразу

резко возросли. Почему же предпри-

ятия там не инвестировали раньше, а

начали делать это только теперь? Я ду-

маю, что это связано с желанием оп-

тмизировать свои бизнес-процессы,

стать более прозрачными. Причем

прозрачными для всей «экосистемы»,

а не только для инвесторов.

Например, если компания хочет

стать поставщиком BMW, она обязана

соответствовать ее требованиям к

партнерам. В том числе требованиям к

бизнес-процессам, которые можно

выполнить, только обладая ERP-систе-

мой. Наличие ERP-системы у предпри-

ятия-контрагента служит для BMW до-

полнительной гарантией, что бизнес-

процессы на этом предприятии отла-

жены, и поэтому не будет срывов в по-

ставках.

Конечно, все это повышает стои-

мость предприятия — независимо от

того, торгуются ли его акции на бирже

или нет. Но если компания «просто ку-

пит» ERP-систему и не внедрит ее

должным образом, это вряд ли повы-

сит ее рыночную стоимость.

— Известно, что стоимость ERP�ре�

шения зависит от многих факторов. И

все�таки — «неправильный» вопрос о

ценах. На какой порядок расходов мо�

жет рассчитывать небольшая компа�

ния, приобретающая решение SAP для

малого бизнеса?

— Цена зависит от количества

пользователей и функциональности,

которую клиент стремится получить.

Для небольшой компании стоимость

внедрения ERP-системы может дости-

гать 100-150 тысяч долларов. Многое

зависит от того, есть ли у компании

филиалы, сколько требуется оборудо-

вания и т. д. Цена программных лицен-

зий составляет меньшую часть этой

суммы — большая приходится на обо-

рудование и внедрение.

— Покупатели делового ПО порой

жалуются на зависимость от разра�

ботчика, который может потребовать

деньги за обязательные обновления

или увеличить цену за поддержку ПО.

Может ли покупатель заранее опреде�

лить и контролировать свои будущие

расходы на содержание ERP�систе�

мы?

— На стоимость поддержки влияют

многие факторы. Решения поставщи-

ка должны соответствовать и законо-

дательству, и широким техническим

требованиям. Это все равно, что спра-

шивать у Microsoft, как долго они соби-

раются поддерживать Windows 95.

Они ее больше не поддерживают! Их

основная система — Windows XP.

Альтернативой приобретению ERP-

системы может быть написание своего

собственного ПО. В этом случае вы не

зависите от сторонних производите-

лей самих систем, но все равно будете

использовать сторонние системы уп-

равления базами данных и другие про-

граммные инструменты — каждый со

своим способом миграции на новые

версии.

Невозможно сохранять свое дело-

вое ПО неизменным в течение 20 лет.

Неизбежно изменятся компьютерное

оборудование, операционные систе-

мы, базы данных и приложения.

Важно выбрать поставщика ПО, ко-

торый был бы способен пройти все

технологические этапы. Если он не мо-

жет мигрировать на новую версию

Windows, это означает, что вы теряете

возможность использовать новое обо-

рудование, теряете поддержку от

Microsoft и т. д. Единственный выход в

этом случае — приобретение ново-

го ПО.

Вопрос в том, всегда ли вам нужна

последняя версия ПО с новейшей

функциональностью (обычно это не-

обходимо инновационным компаниям),

или ваши запросы вполне могут быть

удовлетворены существующим ПО, и

вас устроит миграция раз в три-пять

лет. Мы обеспечиваем поддержку и в

том, и в другом случае. Хотя переход

на новую версию раз в пять лет де-

шевле ежегодного обновления.

— Тем временем ваш главный кон�

курент, корпорация Oracle, использует

аргумент «дороговизны поддержки

SAP» в своей рекламе.

— Я знаю об этих заявлениях, но

они не соответствуют действительнос-

ти. Они также утверждают, что в по-

следнее время многие заказчики пе-

решли с SAP на Oracle Business Suite

Но я не знаю ни единого случая пере-

хода с SAP на Oracle, и напротив, у нас

есть 30 заказчиков, которые перешли

с Oracle на SAP. Кстати, интересно,

что Oracle в своем деловом ПО еще

совсем недавно не могла использо-

вать свои же СУБД последней версии

— и это внутри одной компании!

— Бизнес�консультанты и систем�

ные интеграторы чаще всего отвечают

за успех проектов только своей репу�

тацией. Но не своими деньгами. Так

будет всегда?

— Репутация как раз и складывает-

ся из опыта успешных внедрений. Ко-

нечно, IBM или Accenture обладают

весьма дорогостоящими брэндами. Но

менее крупные компании, например

ISD Sheer или IBS, создали себе репу-

тацию только на опыте консалтинга и

внедрений. Наша же задача — поддер-

живать наших партнеров так, чтобы они

могли достигать успеха. Потому что их

успех в конечном итоге ведет к успеху

SAP. Но и ответственность также ока-

зывается в значительной степени на

нас. Ведь если внедрение окажется не-

удачным, все будут говорить не о не-

удаче конкретного интегратора, а о не-

удаче SAP.

— Топ�менеджеры крупных компа�

ний иногда уходят, чтобы основать

собственный бизнес. Если предста�

вить, что завтра это случится с вами,

какой бизнес вы выберете?

— Наверное, моя собственная ком-

пания не была бы крупным бизнесом.

Возможно, я бы занялся организацией

кругосветных путешествий. Но это

скорее мечта. Если рассуждать более

прагматично, я бы остался на рынке

ИТ и сосредоточился на новых направ-

лениях, таких как платформы бизнес-

процессов. Это одно из направлений,

которыми занимается SAP, но эта тех-

нология настолько опережает все про-

чие, что имеет смысл начать бизнес в

этой области. А потом отправиться в

плавание.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ


Собственное дело? Возможно, я бы занялсяорганизацией кругосветных путешествий.Хотя это, конечно, больше мечта, чем бизнес

АВТОМАТИЗАЦИЯ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Целевое использование программы Advanced Office Pass-

word Recovery от компании «Элкомсофт» — «восста-

новление забытых паролей к документам Microsoft

Office всех версий». А широта нецелевого использо-

вания ограничена вашей фантазией. Ведь программе,

в общем-то, неважно, сами вы запамятовали пароль

или кто-то забыл вам его сказать.

Нужно отметить, что в мгновение

ока (ну, или в несколько таких мгнове-

ний) программа открывает только до-

кументы, закрытые каким-нибудь эле-

ментарным паролем, типа «Вася» или

«12345», а также документы таких ста-

рых версий Word, которые в России

уже, наверное, и не встречаются. Для

атаки на сложные пароли программа

использует метод «грубой силы», по

очереди подбирая разные комбина-

ции букв и цифр. Процесс этот даже

на современных быстрых компьютерах может зани-

мать часы, а то и дни. При желании можно устроить

распределенную атаку, разделив нагрузку между не-

сколькими компьютерами.

Поддерживаются следующие форматы файлов: Mi-

crosoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Visio, Publisher,

Project, Outlook, OneNote,

Money, Backup, Schedule+,

Mail, Internet Explorer.

Мораль: если не хотите

лишних вопросов — защи-

щайте файлы Microsoft

Office элементарными па-

ролями. Чтобы их прочи-

тать, недругам проще будет

использовать специализи-

рованные программные

средства, чем возиться с

вами лично.

Открывалка для документов

Юзер–гадПрограмма UserGate гарантированно не понравится тем, кто

любит попользоваться Интернетом в своих целях, но

за счет компании. Посидеть в чатах, почитать развле-

кательные и… очень развлекательные сайты. Если вы

честно относите себя к числу таких пользователей,

лучше не показывайте эту

заметку начальству или си-

стемным администраторам.

Программа UserGate ус-

танавливается на компью-

тер, который является шлю-

зом в Интернет. Одним шну-

ром подключается к ASDL-

модему или сети местного

провайдера, другим «смот-

рит» в локальную сеть. Все-

видящее око UserGate по-

зволяет навести порядок в

использовании Интернета сотрудниками и узнать, кто

и сколько времени потратил в Интернете, на какие

сайты ходил и сколько все это стоило компании. До-

ступ можно ограничивать в любых пределах — напри-

мер, одним сотрудникам установить жесткие лимиты

на трафик в Интернет, но при этом не

ограничивать доступ к корпоративно-

му сайту, другим пользователям (на-

пример, начальству) разрешить все.

Урезать можно не только время ис-

пользования, но и скорость соедине-

ния.

Впрочем, UserGate может быть по-

лезной руководителю не только для

контроля, но и для самоограничения.

Как в старом анекдоте: «Как ты умуд-

рился столько сделать сегодня? — Да

просто Интернет не работал!»

Производить регулярное резерв@ное сохранение данных так же

трудно, как делать зарядку по

утрам или все время пра-

вильно питаться. То, что это

нужно, понимают все. И ниче-

го сложного, кажется, нет. Но

вспоминаем мы об этом толь-

ко тогда, когда выясняется,

что после пятиминутной про-

бежки отдышаться не мо-

жешь целых полчаса.

Кстати, сходные ощуще-

ния возникают, когда вместо

привычного стрекотания

жесткого диска из корпуса

компьютера раздается мерное зловещее «вжжик-щелк-

щелк». А на экране — ничего: «полетел» жесткий диск!

С некоторой вероятностью и за большие деньги вам

могут помочь уникальные специалисты по собиранию

пинцетом данных с погибших дисков. Такие умельцы

еще водятся в Москве и Петербурге. Однако гораздо

проще и надежнее предохраняться. И это куда удобнее,

чем делать по утрам зарядку или не есть гамбургеры.

Привычный психологиче-

ский барьер для резервного

сохранения данных — необ-

ходимость специально выде-

лять на это время и отвле-

кать себя еще одной зада-

чей. И это когда времени

всегда не хватает, а список

дел, которые нужно перетря-

сти за день, растет и растет.

Тем временем программа

Acronis True Image выполняет

полное резервное сохране-

ние данных без особых за-

бот со стороны пользовате-

ля. Технология Acronis Drive

Snapshot позволяет создавать резервные образы диска

непосредственно во время работы в Windows и не тре-

бует перезагрузки.

При нынешней дешевизне DVD-«болванок» и пред-

оставляемой легкости, резервное копирование — это

уже не обязательная ежедневная зарядка, а, скорее,

быстрый взгляд, брошенный в зеркало перед выходом

на работу: ну, как я, в форме?


Бизн

ес#с

офт

Чтобы не было мучительно больно

Утро. Яркое солнце выглядывает

из–за перелеска, освещая уют-

ную загородную усадьбу. Всё,

как у людей. Строгий и офици-

альный лимузин уже дожидается у подъ-

езда. В просторном гараже спрятались

мускулистый внедорожник, ожидающий

очередного выезда на пикник, и стреми-

тельный спортивный кабриолет, так и

рвущийся на скоростную магистраль.

Но тот, кому принадлежит все это богат-

ство, сегодня даже не смотрит в сторо-

ну четырехколесных любимцев. Ведь на

небольшой площадке за домом с видом

победителя гордо поблескивает лопас-

тями новенький вертолет. Представи-

тельский эффект такой, что не снилось

ни одному автомобилю. А еще эта иг-

рушка способна доставить своего об-

ладателя туда, куда не пролезет ни один

джип. Намного быстрее, чем самый со-

временный спорт–кар.

Сон? Мечта? Голливуд? Скажем че-

стно: пока не частый для России сю-

жет. Но уж точно — ближайшее буду-

щее для тысяч обеспеченных граждан

страны, чье время стоит достаточно до-

рого, чтобы не пожалеть денег на на-

дежную винтокрылую машину.

Низкий уровень транспортной ин-

фраструктуры в России давно застав-

ляет задуматься об альтернативных

способах передвижения. В развитых

странах все более распространенной

становится малая авиация. У нас же

вертолеты пока остаются малодоступ-

ной редкостью. «Бизнес–журнал» по-

пытался оценить нынешнее состояние

и ближайшие виды рынка частной

авиации в России. Картина открылась

неоднозначная, зато перспективы об-

наружились самые обширные.

В Европе и США собственный, или

корпоративный, вертолет давно не ред-

кость, а самая что ни на есть обыденная

вещь. Легкие многоцелевые вертолеты,

«Робинсоны» и «Еврокоптеры», «Бел-

лы», «Огасты» и «Сикорские», пользу-

ются здесь заслуженной славой. Сегод-

ня в небе Европы летает уже около

трехсот тысяч легких воздушных судов,

включая вертолеты, а в США уверенно

нарастает доля семей, владеющих сво-

ими маленькими «вертушками». И это

если не вспоминать о службах спасе-

ния, полиции, телевизионных каналах...

Одна только компания «Робинсон»

производит ныне около восьми легких

вертолетов R44 (собирается вручную) в

неделю. То есть около 400 в год. Вну-

шительная цифра. И, что характерно,

все вертолеты собираются по индиви-

дуальным заказам, то есть каждый

строящийся уже имеет своего покупа-

теля. Кстати, через дилерскую сеть

«Робинсон» поставляет вертолеты и в

Россию. Вот только ситуация с освое-

нием воздушного пространства нашей

страны все еще довольно непростая.

Ключ на стартУвы, до сих пор в России малая

авиация не популярна. Признаем: вер-

толеты доступны далеко не всем — как

частным лицам, так и компаниям. Кро-

ме того, многие просто не осознали по-

ка всех преимуществ этого транспорта,

так что даже при наличии свободных

денег предпочитают тратить их на до-

рогие автомобили.

По оценкам Анны Шуман, директора

по развитию и маркетингу Уральской

Вертолетной Компании — URALHELI-

COM, сегодня воздушные просторы

России бороздит не более пятисот лег-

ких вертолетов. Всего–навсего. Мало

того, до сих пор большая часть личного

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧАСТНАЯ АВИАЦИЯ


От винта!Сегодня в России можно купить свой собственный, частный вертолет,

научиться летать и получить совершенно официальные «права».

Вот только «взять и полететь» пока нельзя: каждый маршрут придетсясогласовывать отдельно. И это главная проблема нарождающегося рынка частной авиации в стране.

Роман Павлович

вертолетного парка базируется в цент-

ральной части страны.

Российский рынок частных вертоле-

тов находится в самом начале своего

развития. Но это не так уж и плохо.

Перспективы очевидны, и, «попав в

струю», на продаже вертолетов

кое–кто в ближайшем будущем будет

делать целые состояния. Да и сейчас

этот бизнес уже является достаточно

прибыльным. Вот только инвестиций

требует нешуточных. Сегодня Ураль-

ская Вертолетная Компания — един-

ственное в стране предприятие, сумев-

шее создать сертифицированную ин-

женерно–авиационную базу (сервис-

ный центр), полностью соответствую-

щую требованиям законодательства.

Единственное не потому, что другие не

хотят. Хотят. Просто — дорого и

хлопотно.

Небо на замкеБюрократические препоны и несо-

вершенство законодательной базы —

нынешний день рынка частных верто-

летов в России. Законодательно эта

сфера регламентируется как феде-

ральными нормативными актами, регу-

лирующими сферу гражданской и ма-

лой авиации (Воздушным кодексом,

Федеральными Авиационными прави-

лами гражданской авиации, Федераль-

ными Правилами использования воз-

душного пространства РФ…), так и ме-

стными, региональными актами. Зако-

нов много. Однако это обилие вовсе не

компенсирует качественные пороки

действующей нормативной базы, что

ощущают на себе как поставщики ле-

тательных аппаратов, так и их немного-

численные пока собственники.

Впрочем, по словам Олега Гоголина,

заместителя директора Уральской Вер-

толетной Компании — URALHELICOM,

командира вертолетной базы, начиная

с прошлого лета, наконец–то, начали

происходить позитивные перемены. В

частности, Федеральная Служба по

надзору в сфере транспорта

приняла нормативные акты, которые

существенно упростили деятельность

малой авиации. «За последние полгода

наша работа значительно оживи-

лась, — говорят в Уральской Вертолет-

ной Компании. — А с нового года в за-

конодательство будут внесены и по-

правки по легкой авиации».

Проблемами малой авиации озабо-

тилось и Минэкономразвития: ведом-

ство Германа Грефа предложило с

2006 года упразднить пошлины на ввоз

иностранных воздушных судов малой

авиации с количеством пассажирских

мест менее тридцати. А в эту категорию

как раз попадают вертолеты, пользую-

щиеся на рынке наибольшим спросом.

«Если это произойдет, мы станем сви-

детелями качественных, позитивных

изменений для потребителей легкой

авиации, в том числе демократизации

цен. Ведь нынешняя стоимость подоб-

ной техники в России обусловлена вы-

сокими таможенными пошлинами», —

признает Анна Шуман.

В России такие вертолеты пока не

производятся (то, что показывают

время от времени по телевизору, —

скорее, опытные образцы). Если ини-

циатива МЭРТ будет поддержана зако-

нодательно, цены на вертолеты могут

отчасти (но вряд ли существенно) сни-

зиться. Сегодня средняя цена вер-

толета эконом-класса в базовой

комплектации составляет около по-

ЧАСТНАЯ АВИАЦИЯ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Вы готовы купить вертолет, но не умеете им уп-

равлять? У вас нет документов, дающих право на са-

мостоятельные вылеты? Не беда. Скорее всего, ком-

пания, готовая продать геликоптер, предложит вос-

пользоваться услугами центра подготовки пилотов.

Помимо того, вскоре услуги по обучению пило-

тов–любителей могут появиться и при аэропортах. По

крайней мере, учебно–тренировочный центр аэро-

порта Кольцово (Екатеринбург) уже разрабатывает

программу обучения пилотов–любителей и техников

в сфере легкой авиации. «Если программа начнет ра-

ботать, то обучаться пилотированию и обслуживанию

вертолетов сможет больше желающих. И это, дей-

ствительно, станет прорывом в сфере легкой верто-

летной техники», — уверен Олег Гоголин (Уральская

Вертолетная Компания — URALHELICOM).

Сам по себе процесс обучения пилотированию

вертолета не сложнее курсов вождения автомобиля.

В обычном порядке любой желающий, пройдя мед-

комиссию, может обратиться в учебный центр Граж-

данской авиации, освоить теоретический курс и лет-

ную практику. После того как пилот–инструктор со-

чтет кандидата достаточно подготовленным, специ-

альная квалификационная комиссия рассмотрит до-

кументы и допустит к управлению вертолетом, вы-

дав свидетельство пилота-любителя. Долго ли? До-

рого ли? Уральская Вертолетная Компания предла-

гает 370 часов теории и 42–часовой курс практики

управления вертолетом (занимает около 3–х меся-

цев) за 15 тысяч долларов. На фоне стоимости само-

го транспортного средства это совершенно не долж-

но пугать.

Ну, а если желания самостоятельно пилотировать

вертолет у вас нет, после покупки винтокрылой ма-

шины прямо в дилерской компании можно нанять

опытного пилота–инструктора. Тем более что верто-

леты находятся как раз в той «весовой категории»,

где персональный водитель — явление обычное.

Учимся летать

Продажа частных вертолетов и оказаниеуслуг по их эксплуатации становятся все более перспективным бизнесом

Главное препятствие для развитиямалой частной авиации в России —

не абстрактные проблемы с законодательством, а необходимость

получать разрешение на каждый вылет.

лумиллиона долларов. И в стране уже

достаточно состоятельных людей, спо-

собных выложить такие (да и в не-

сколько раз большие) деньги за воз-

можность быстро и с комфортом по-

крывать большие расстояния. Но пока

даже среди российской бизнес–элиты

не так много желающих обзавестись

персональным геликоптером: несмот-

ря на некоторые послабления, сфера

малой авиации слишком зарегулиро-

вана, а четких и понятных правил игры,

как и прежде, нет.

— Для работы в обозримом будущем

нам, как и всем представителям сферы

легкой авиации, необходимо, чтобы за-

конодательство устоялось, приняло чет-

кие и постоянные формы, а уполномо-

ченные в области гражданской авиации

органы выработали правила и докумен-

ты, четко регламентирующие деятель-

ность этой авиации. И чтобы их требо-

вания были постоянными. Сейчас же

они меняются каждый год. Вот, напри-

мер, в ближайшее время снова собира-

ются вносить изменения в Воздушный

Кодекс РФ! — отмечает Олег Гоголин.

И все же главное препятствие — не

абстрактные проблемы с законода-

тельством, а необходимость получать

отдельное разрешение на каждый вы-

лет. Проще говоря, владелец скорост-

ного воздушного транспортного сред-

ства в России сегодня лишен главного

козыря — возможности использовать

вертолет, когда заблагорассудится.

— Для нашего бизнеса существен-

ным улучшением могло бы стать преоб-

разование разрешительной системы

на вылеты, которая действует ныне по

всей России, в уведомительную, приня-

тую в Европе и Соединенных Штатах,

— считает Олег Гоголин. — Это смогло

бы значительно упростить все необхо-

димые согласования и позволило бы

большому числу людей передвигаться

по воздуху и успевать намного больше.

Пока же, в соответствии с действую-

щим воздушным законодательством,

летать можно только по определенным

воздушным линиям, выделенным для

вертолетов. И каждый вылет, каждый

маршрут требуют согласования в упол-

номоченных органах.

Такое согласование занимает сегод-

ня, по закону, одни сутки. Но это для

«простых» маршрутов, не затрагиваю-

щих стратегических и прочих «особых»

воздушных зон. «Если маршрут проле-

гает в зоне ответственности несколь-

ких центров организации воздушного

движения или над крупным городом, то

согласование может занять и месяц, и

более, поскольку свои разрешения

должны дать администрация муници-

пального образования, органы управ-

ления в сфере организации воздушно-

го движения и обороны и даже ФСБ»,

— констатирует Олег Гоголин.

Cлетать на вертолете в гости, на

пикник или просто покататься с друзья-

ми по воздуху — можно. Однако сам

вылет придется согласовывать зара-

нее. И, конечно, пока у немногочислен-

ных индивидуальных владельцев верто-

летной техники нет ни единого шанса

совершить срочный, не запланирован-

ный вылет. Увы…

Летать охотаТак кому и зачем нужны в таких усло-

виях частные вертолеты? Ну, во-пер-

вых, летать все–таки можно. Пусть и по

заранее согласованным маршрутам и в

точно определенное разрешением вре-

мя. В конце концов, мы все лучше уме-

ем планировать свое будущее — рабо-

ту, бизнес, отдых. Так что привлека-

тельности деловых и рекреационных

возможностей малой авиации никто не

отменял. Посещение удаленных произ-

водственных объектов, инспекционные

поездки, контроль состояния трубопро-

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧАСТНАЯ АВИАЦИЯ


Приобрести или арендовать вертолет сегодня

не так трудно, как прежде. Тем более, на россий-

ском рынке уже действуют профессиональные ком-

пании, занимающиеся исключительно продажей и

обслуживанием средств малой авиации: купить гели-

коптер можно у дилера, специализирующегося на

официальных поставках вертолетной техники.

По сути, все очень похоже на выбор и покупку ав-

томобиля. Приезжаете на базу, получаете исчерпы-

вающие консультации специалистов, любуетесь на

образцы, оцениваете удобство кресел, вместимость,

скорость и грузоподъемность аппарата, отделку са-

лона. Наконец, останавливаете свой выбор на одной

из моделей и, при желании, заказываете дополни-

тельные опции.

Можно купить совершенно новый вертолет, кото-

рый, скорее всего, будет собран именитым произво-

дителем специально для вас. А можно приобрести

подержанную машину на вторичном рынке. После

того как вертолет будет доставлен в Россию, оформ-

ляются все необходимые документы, и можно уле-

тать. Предварительно согласовав с компетентными

органами дату, время и маршрут. Увы, пока именно

так.

Широк ли выбор? «Если покупателя интересует

модель, которой нет среди образцов, можно вы-

брать вертолет по каталогам и фотографиям или на

веб–сайте компании–производителя», — говорит Ан-

на Шуман (Уральская Вертолетная Компания —

URALHELICOM).

Что касается цен, то вариантов множество. Так,

типичный представитель эконом–класса «Робинсон

R44» стоит около полумиллиона долларов (в зависи-

мости от комплектации — от базовой до VIP). В

представительском классе все большей популярнос-

тью у россиян пользуется машина посерьезнее —

пяти-семиместный «Еврокоптер» стоимостью до

двух миллионов долларов (опять–таки в зависимос-

ти от комплектации).

И, разумеется, в процессе выбора частного верто-

лета обязательным элементом является обширная

консультационная поддержка, которую должны

предоставить клиенту специалисты компании–диле-

ра.

Профессиональный подбор типа и модели верто-

лета за рубежом в необходимой комплектации; орга-

низация покупки и доставки вертолета в любой го-

род России; регистрация в Госреестре воздушных

судов; монтаж и облет доставленного вертолета; ор-

ганизация обучения пилота, инженера, а также вла-

дельца вертолета; сервисное обслуживание верто-

лета (техническое обслуживание при выполнении

полетов, регламентные работы, ремонт и т. д.); орга-

низация всех видов обеспечения полетов (обеспече-

ние аэронавигационной информацией, метеорологи-

ческое, инженерно–авиационное, медицинское, на-

вигационное и т. д.) — все это обязательные сферы

компетенции фирмы, предлагающей вертолеты к

продаже. Кроме того, дилерские компании предлага-

ют и такие сервисы как согласование маршрута или

организация полетов по заказу клиентов (от воздуш-

ных экскурсий до деловых полетов).

Арендовать же вертолет еще проще. Главное —

заранее отправить заявку и согласовать маршрут по-

лета.

Желания и возможности

водов, выезд с партнерами на пикник в

места, где не ступала нога человека…

Этот список можно продолжать до бес-

конечности.

Несмотря на все ограничения, част-

ная малая авиация привлекает все

больше внимания. Платежеспособный

спрос формируется на глазах, чему,

между прочим, способствует и нарож-

дающаяся вертолетная мода. Осваи-

вать управление винтокрылыми маши-

нами начинают даже высокопоставлен-

ные чиновники. Мобильность сегодня в

моде, и Сергей Кириенко, уверенно са-

дящийся на штурвал проворного гели-

коптера, вовсе не выглядит смельчаком

и экстремалом. А ведь крупный и сред-

ний бизнес в не меньшей степени стре-

мится к эффективности!

— Основные наши клиенты — это,

разумеется, бизнесмены. Особенно те,

кому необходимы преимущества, ко-

торые сулит использование легких воз-

душных судов, — признает Анна Шуман.

К слову, по экспертным оценкам, ве-

роятность падения нового и исправно-

го вертолета подобной категории нич-

тожно мала. И уж никак не сравнима с

вероятностью дорожно–транспортного

происшествия. Даже при отказе двига-

теля, что практически невозможно, со-

временный легкий вертолет способен

плавно приземлиться в режиме авторо-

тации.

Обывателю поверить в это трудно.

Когда специалисты уверенно говорят о

безопасности полетов, в голову все

равно почему–то лезут мрачные воспо-

минания, навеянные выпусками теле-

новостей. Однако, как утверждают

специалисты, сегодня в России падают

исключительно старые, давно отслу-

жившие свой срок вертолеты, обслу-

живание которых поставлено из рук

вон плохо. И потом, статистика — упря-

мая вещь. Как ни верти, а получается,

что на автомобиле ездить куда опас-

нее. Даже если всегда пристегиваться

и верить в безотказную работу поду-

шек безопасности…

Так или иначе, пионеры отрасли не

теряют уверенности. «Наш опыт пока-

зывает, что в России продажа частных

вертолетов и оказание услуг, связан-

ных с их эксплуатацией, становятся все

более перспективным бизнесом. Спрос

растет, причем растет пропорциональ-

но интересу и потребностям бизнеса,

— уверена Анна Шуман. — Кроме того,

в ближайшее время мы ожидаем значи-

тельного прироста и «семейного» сег-

мента этого рынка».

Значит, когда–нибудь полетим!

ЧАСТНАЯ АВИАЦИЯ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Даже при отказе двигателя современныйлегкий вертолет способен плавноприземлиться в режиме авторотации

Все очень похоже на выбор и покупкуавтомобиля. Приезжаете к дилеру,получаете консультации специалистов,любуетесь на образцы, заказываетеотделку и дополнительные опции...

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО


ОСАГО упростят?Минфин внес в Правительство законопро-

ект об изменении некоторых пунктов

Закона об ОСАГО. Главная идея но-

вовведений — упрощение процедур

обязательного страхования и эконо-

мия средств автолюбителей. Так, горо-

да с численностью населения от 10

000 до 50 000 человек предлагается

объединить с «прочими населенными

пунктами» и установить для них коэф-

фициент 0,5; тогда как сейчас он со-

ставляет 0,6 и 0,4 соответственно.

Кроме того, планируется объединить

дальнее и ближнее Подмосковье и

вместо коэффициентов 1,6 и 1,8 уста-

новить для всей области 1,7.

Исходя из реалий российского рын-

ка, предлагается также пересмотреть

коэффициенты, зависящие от мощно-

сти двигателя. Если сейчас они со-

ставляют 0,7 при мощности от 50 до 70

л. с. и 1 — в диапазоне от 70 до 95, то

новые границы будут чуть шире: тари-

фу 0,7 будет соответствовать диапа-

зон 50–75 л. с., а 1 — от 75 до 100 л. с.

Наконец, ожидается, что упростят про-

цедуру внесения водителей в список

лиц, допущенных к управлению, при

сохранении скидки за безаварийную

езду даже при смене машины.

Mazda MX–5 — автомобиль года в ЯпонииПобедителем авторитетного конкурса Japan Car of the Year назван родстер Mazda

MX–5, который в Японии продается под именем Mazda Roadster. Несмотря на

обилие у Мазды интересных и ярких моделей, этого престижного приза автомо-

били марки удостаиваются всего второй раз. Впервые приз был получен в дале-

ком 1982 году, тогда автомобилем года в Японии был назван среднеразмерный

седан Mazda Capella, он же модель 626. Mazda MX–5 выпускается сегодня уже в

третьем поколении и доступна в Японии в трех вариантах исполнения. Базовый

оснащается пятиступенчатой механической КПП. Люксовая версия VS отличает-

ся шестиступенчатой «коробкой» и кожаным салоном в цвет кузова. А любите-

лям активного драйва предлагается исполнение RS. Такие машины комплектуют-

ся 17–дюймовыми колесами и спортивной подвеской Bilstein. Цены в Японии на-

чинаются с отметки 2,2 миллиона иен (около 18 700 долларов).

У Ferrari новый дизайнерСоздание нескольких успешных моделей для компании Citroёn

резко повысило спрос на услуги итальянского дизайнера

Донато Коко — его сразу же переманила к себе Ferrari. По

мнению боссов марки, только итальянский дизайнер может

«нарисовать» настоящий спортивный автомобиль Ferrari. В

недрах группы PSA Peugeot Citroёn Донато Коко разработал

дизайн семейства Citroёn C2, C3 и C3 Pluriel, которые поль-

зуются устойчивым спросом как в России, так и в Европе.

Нынешний глава дизайна Ferrari, Фрэнк Стефенсон, остав-

лен в структуре концерна FIAT и переведен в отделение

массовых автомобилей Fiat и Lancia, которым в последнее

время явно не хватает свежих идей и стиля.

АВТО СРЕДА ОБИТАНИЯ


В связи с тем, что основным местом дисло-

кации вседорожника Lexus RX признан

город, появилась упрощенная переднеп-

риводная версия гибрида RX 400h FWD

(front-wheel drive). Удаление из силовой

установки независимого заднего элек-

тромотора позволило облегчить машину

и вместе с тем повысить степень «гиб-

ридности». При сохранении емкости ак-

кумуляторов, как у полноприводного RX

400h, увеличился запас хода на электро-

тяге и, соответственно, возросли воз-

можности накопления энергии при реку-

перации. Динамические характеристики

практически не изменились: у переднеп-

риводного RX 400h суммарная отдача си-

ловой установки эквивалентна 268 л. с.,

а ускорение с места до «сотни» занима-

ет 7,5 секунды. Продажи в Америке стар-

туют уже в декабре этого года, цены на-

чинаются с отметки 44 660 долларов, что

на 5% дешевле, чем в случае полнопри-

водной версии. Поставки RX 400h FWD в

Россию не планируются.

Золотой MaybachВ Москве состоялась презентация лимузи-

на Maybach работы известного немец-

кого ювелирного дома Wellendorff. Что-

бы продемонстрировать свои возмож-

ности, мастера инкрустировали салон

«Майбаха» золотом и бриллиантами. В

дополнение к шикарной и без того от-

делке, лимузин получил поистине цар-

ское оформление. Чтобы подчеркнуть

особый статус владельца этой машины,

она может быть украшена фамильными

гербами и аппликациями из чистого зо-

лота. Отдельно можно заказать перего-

родку, которая отделит задних пасса-

жиров от водителя и сидящего рядом с

ним охранника. А чтобы находящиеся

спереди не очень скучали и не забыва-

ли, кого везут, передняя панель и цент-

ральная консоль также могут быть от-

деланы белым и желтым золотом, брил-

лиантами, заодно здесь не помешает и

фамильный герб. Цены, как водится в

таких случаях, не сообщаются…

На Volkswagen’е вокруг света29 октября в Фольфсбурге финишировал кругосветный автопробег Touareg Experi-

ence 360°, который концерн Volkswagen организовал для своих клиентов. Дело в

том, что на протяжении всего маршрута за рулем внедорожников сидели не про-

фессиональные водители, а простые автолюбители, купившие Touareg для себя.

Кругосветка была разделена на 13 этапов по 2–4 недели каждый. К каждому

участку формировалась группа добровольцев, которая за свои деньги была го-

това отправиться в столь рискованное путешествие.

Российские водители приняли участие в заключительном этапе от африкан-

ского Дакара до Вольфсбурга, пролегавшем через пустыню Сахара. За три не-

дели Сергей Рохленко и Игорь Фирсаев вместе с представителями других стран

одолели 8 770 км бездорожья.

Кстати, по заверениям Volkswagen, в кругосветном путешествии, общая про-

тяженность которого составила 76 451 км, участвовали практически серийные

внедорожники Touareg с пятицилиндровым турбодизелем мощностью 174 л. с. —

отличия заключались лишь в пружинной подвеске с увеличенным дорожным про-

светом.

Переднеприводной внедорожник

Чтобы получше рассмотреть и

примерить на себя новый S-

класс, мы взяли очередное

мерседесовское творение на

тест-драйв. Своими элегантными лини-

ями предыдущее поколение S–класса

(кузов W220) уже сломало стереотип,

согласно которому автомобили Merce-

des обязательно должны быть тяжело-

весными и наводить ужас на соседей

по потоку. Даже с агрессивным аэро-

динамическим обвесом, ощетинив-

шись мигалками и антеннами спецсвя-

зи, S–класс оставался весьма элегант-

ным и утонченным. Вслед за «эской»

полностью обновился весь модельный

ряд Mercedes, так что и младшие моде-

ли получили куда более элегантные об-

воды кузова и динамичные силуэты,

что явно добавило визуальной динами-

ки.

Но даже такие красивые и успеш-

ные машины (220–й стал самым попу-

лярным представителем S–класса за

всю историю Mercedes — начиная с

1998 года продано более полумилли-

она автомобилей) рано или поздно ухо-

дят на покой, уступая место наследни-

кам, чей облик во многом зависит от

тенденций рынка и последних веяний

автомобильной моды.

Главных соперников S–класса —

«семерку» BMW и Audi А8 — отличают

весьма агрессивный и напористый ди-

зайн. А значит, ожидать, что Mercedes

сохранит прежнюю элегантность и не-

которую даже скромность, было бы на-

ивно. К тому же, последние модели

марки уже были выполнены в весьма

динамичном стиле, достаточно взгля-

нуть на МL или R–класс. Вот и новый

S–класс (заводское обозначение кузо-

ва W221) обрел агрессивные черты.

Сзади, при желании, можно уловить не-

которое сходство с «семеркой» BMW.

Но обвинить в плагиате штуттгартских

дизайнеров не удастся, ведь похожими

формами щеголяет и лимузин Maybach:

стандартный прием, позволяющий при-

дать длинному силуэту динамики и при

этом сохранить приемлемый объем ба-

гажника.



КласSный MercedesИгорь Сирин

Новый S–класс появился неожиданно. Первые официальные фотографии были «засвечены» в конце лета, в сентябре состоялась мировая премьера во Франкфурте, а в октябре сверкающие машины уже покатили по московским улицам. С мигалками, флагами на номерных табличках и джипами охраны, они в мгновение ока проскакивают любые пробки и скрываются из виду.

За рулем S–класса чувствуешь себяочень комфортно. Как и у всех

«Мерседесов», радиус разворотаневероятно мал. Но солидные габариты

всеAтаки приходится учитывать.

Хорошо это или плохо? Первые поку-

патели S–классов, с которыми мне уда-

лось поговорить, единогласно и положи-

тельно отозвались о новом дизайне.

Представительскому автомобилю поло-

жено быть ярким и заметным на дороге!

Мне же со стороны казалось, что ниче-

го лучше классического и стильного ди-

зайна предыдущего S–класса и быть не

может. Но стоило очутиться в салоне

новой «эски», как мнение изменилось.

Приведя сиденье в максимально го-

ризонтальное положение и включив

массаж, я направил водителя в центр го-

рода, к предполагаемому месту фото-

сессии. Пробки, как обычно, были ужас-

ные, но хищный разрез глаз и традици-

онная трехлучевая звезда исправно де-

лали свое дело и окупали потраченные

на них 130 тысяч евро (примерно столь-

ко стоил протестированный автомо-

биль). Конечно, целиком пробки не рас-

ступились, но любой маневр можно бы-

ло совершать, практически не огляды-

ваясь. Культурно включил «поворот-

ник», и все сразу же освободили доро-

гу.

Но это там, за темными шторками и

трехслойными стеклами. Я же, обжива-

ясь, исследовал салон. Качество сбор-

ки и отделки невероятно высоко — при-

драться не к чему. Вот удобно располо-

женные клавиши стеклоподъемников. С

каждой стороны можно управлять стек-

лами правой и левой дверей: электро-

мотор прилежно поднимает и опускает

не только шторку, закрывающую основ-

ное боковое стекло, но и маленький тре-

угольник. Кстати, задняя шторка — тоже

с электроприводом. Над головой стек-

лянный люк и снова шторка, но на этот

раз абсолютно глухая.

Управление приводами сиденья раз-

делено на две части: за перемещения

вверх–вниз и вперед–назад отвечают

клавиши на двери, а тонкие настройки

производятся благодаря кнопкам на


Наши оценкиВнешний вид 8

Дизайн интерьера 10

Эргономика 9

Динамика 7

Управляемость 8

Дорожный комфорт 10

Акустический комфорт 10

Размеры салона и багажника 10

Итого 72

Все характеристики оцениваются по десятибалльной шкале

ХарактеристикиТип кузова Седан

Привод Задний

Тип КПП Cемиступенчатый «автомат»

Рабочий объем мотора (л) 3,5 V6

Мощность (л. с.) 272

Максимальная скорость (км/ч) 250

Время разгона до 100 км/ч (с) 7,3

Средний расход топлива (л/100 км) 10,3

Габариты (длина/ширина/высота) (мм) 5 206/1 871/1 473

Снаряженная масса (кг) 1 925

Объем багажника (л) 560

Подвеска действительно хороша:кажется, что ее просто нет. Вернее,

создается ощущение, что машина вообщене контактирует с дорогой и будто плывет

над изъянами дорожного покрытия.

Скромность предыдущего S–класса (W220)ушла в историю, сейчас в моде агрессия и индивидуальность


центральном подлокотнике (они общие

для правого и левого пассажиров).

Отдельно стоит рассказать о подвес-

ке. Кажется, ее просто нет. Вернее, со-

здается ощущение, что у машины нет

абсолютно никакого контакта с доро-

гой. S–класс будто плывет над всеми

дорожными стыками и плохо заделан-

ными люками. Легкие покачивания кузо-

ва заметны лишь при переезде крупных

неровностей или «лежачих полицей-

ских».

Не успел я разобраться со всеми

кнопочками, доступными с заднего си-

денья, как мы уже прибыли на место

назначения. Покидать диван не хоте-

лось, но любопытство и желание сесть

за руль все–таки возобладали. На во-

дительском месте все оказалось на-

много прозаичнее. Пусть и деревян-

ный, но все равно — самый обычный

руль, а не штурвал на капитанском мо-

стике, как могло почудиться сзади. Не-

привычным оказался разве что спидо-

метр, который на самом деле всего

лишь нарисован на экране дисплея,

причем картинка настолько реалистич-

на, что разница почти незаметна.

Ехать за рулем S–класса, конечно,

очень комфортно и удобно. Как и у

всех «Мерседесов», радиус разворота

оказался невероятно мал для такой ма-

шины, но солидные габариты все–таки

сказываются: с непривычки контроли-

ровать маневры даже при помощи пе-

реднего и заднего парктроников не

так–то просто. К тому же, встает во-

прос: зачем все это великолепие сза-



BMW 7–й cерииНедавно пережившая легкий рес-

тайлинг «семерка» стала более

солидной и избавилась от излиш-

ней спортивности. Также у BMW

почти целиком обновилась линей-

ка двигателей. Можно выбрать

3–литровую рядную «шестерку»

мощностью 258 л. с., два мотора

V8 (4,0 и 4,8 литра мощностью 306

и 367 л. с.) или топовый 445–силь-

ный 6,0 V12. Также доступны стан-

дартная и удлиненная на 14 см

версия. Розничные цены на базо-

вые комплектации начинаются с

75 900 евро.

Audi A8Недавний рестайлинг А8 ограничил-

ся лишь некоторым расширением

списка базовых опций. Внешние из-

менения свелись к тому, что трапе-

циевидная хромированная радиа-

торная решетка, ранее поставляв-

шаяся только на топовые версии

6,0 W12, стала стандартной для

всех моделей. Главным преимуще-

ством Audi перед ближайшими кон-

курентами всегда было и остается

наличие полноприводной транс-

миссии Quattro, которая здорово

облегчает эксплуатацию машины

зимой. Цены — от 91 706 долларов.

Lexus LS430Нынешний LS430 выпускается с

1998 года и сейчас стоит на пороге

смены поколений. Новая машина

должна дебютировать в январе на

автосалоне в Детройте, и уже изве-

стно, что она будет оснащаться пол-

ным приводом и гибридной силовой

установкой. Пока же LS430 постав-

ляется с одним-единственным мо-

тором V8 мощностью 280 л. с., од-

ним вариантом кузова и в одной, но

очень обширной комплектации. Но

отсутствие выбора заменяется тра-

диционным козырем Lexus — це-

ной. Она составляет 97 900 долла-

ров.

Конкуренты

Этот спидометр на самом деле всеголишь нарисован на экране дисплея.

Однако картинка настолько реалистичнаи контрастна, что «обман» замечаешь

не сразу.

ВсеAтаки это автомобиль, где главныйпассажир должен ехать сзади, вальяжно

расположившись на удобном диване. За рулем чувствуешь себя не хуже.

Но… могут принять за наемного водителя.

ди? Вернее, так: если покупать машину

и ездить на ней за рулем, лучше уж до-

ждаться появления купе CL или посмо-

треть на предложения конкурентов.

Ведь за рулем S–класса любой человек

выглядит как наемный водитель.

Компьютеризированная система уп-

равления Command полностью руси-

фицирована, так что теперь, нанимая

на работу водителя, можно не требо-

вать от него знания иностранного язы-

ка. А чтобы водитель не отвлекался от

дороги, настройками (например, сиде-

ний) может управлять и передний пас-

сажир: дисплей, опять–таки, усилиями

сервомоторов, услужливо обратится к

нему лицом. На первый взгляд, Com-

mand очень сильно напоминает систе-

му i–Drive, применяемую на многих мо-

делях BMW. Но пользоваться вспомога-

тельными функциями в «Мерседесе»

намного проще и удобнее. Дело в том,

что система сопровождается обилием

графики, да и меню составлено более

логично. И все–таки азы диалога с сис-

темой лучше осваивать на стоянке, да

еще и вооружившись инструкцией —

на ходу такие операции не безопасны.

Если оценивать технические харак-

теристики, то вырисовывается весьма

оптимистичная картина. Но на практике

S350 Long не очень–то быстр. Да, он

вполне в состоянии первым уйти со све-

тофора и поддерживать крейсерскую

скорость под 200 км/ч, но тогда стрелку

тахометра придется часто загонять в

зону высоких оборотов, что на фоне об-

щей тишины в салоне вызывает ощуще-

ние акустического дискомфорта. От

представительского авто ждешь, что он

будет достаточно быстрым, но разгон

не будет напоминать гонку на спорт–ка-

ре, когда на каждой передаче мотор

раскручивается до красной зоны, — хо-

чется полной тишины на средних обо-

ротах. Конечно, если за рулем сидит на-

емный водитель, а его главным приори-

тетом является комфорт сидящих сзади

пассажиров, то для городской езды воз-

можностей S350 вполне достаточно. Тем

более, семиступенчатый «автомат» ра-

ботает весьма расторопно и, если нуж-

но, позволяет полностью реализовать

потенциал двигателя. Но на трассе или

при активной езде под капотом нужны

иные ресурсы. Пару месяцев назад мы

тестировали внедорожник ML350: на

нем тот же двигатель воспринимался

как вполне достаточный, несмотря на

полноприводную трансмиссию. Но для

длинного и тяжелого S–класса подошел

бы более мощный мотор с солидным за-

пасом крутящего момента на средних

оборотах.

Планируя тест–драйв S–класса, очень

хотелось оценить работу электронных

систем последнего поколения, которыми

так гордятся инженеры «Мерседеса».

Это и система ночного видения Night

View Assist, которая с помощью инфра-

красных камер сканирует дорогу и выда-

ет на дисплей панели приборов картинку

происходящего впереди машины за гра-

ницами света фар; и средства активного

круиз–контроля Distronic Plus, способные

самостоятельно поддерживать скорость

автомобиля в диапазоне от 0 до 200 км/ч.

Но, увы, ни одна из этих систем не была

установлена на тестовом автомобиле.

Да, все эти технологические изыски ори-

ентированы, прежде всего, на водителя,

а не на пассажиров. Но ведь именно они

поднимают S–класс на новый техничес-

кий уровень, пока не доступный конку-

рентам, что наверняка должно понра-

виться и водителю, и хозяину машины.

Автомобиль предоставлен

автосалоном ПАНАВТО,

www.panavto.ru



Пока S–класс можно заказать только с двумя

бензиновыми моторами: 3,5 V6 мощностью 272 л. с.

и новейшим 5,5 V8 (388 л. с.). Также существуют

версии со стандартной и удлиненной на 130 мм ко-

лесной базой. В начале следующего года должен

появиться харизматичный S600 с 517–сильным

12–цилиндровым мотором и турбодизельный S320

CDI мощностью 224 л. с., а также полноприводные

версии 4Matic.

Надо ли говорить, что список стандартного осна-

щения очень широк. Вот только самые интересные

позиции: система Command с восьмидюймовым

дисплеем, DVD–МР3–проигрывателем и слотом

PCMCIA, 8 подушек безопасности, система

Pre–Safe, электропривод передних сидений и руле-

вой колонки, адаптивная пневмоподвеска Airmatic

с возможностью изменений клиренса, отделка са-

лона деревом и бесступенчатая фиксация откры-

тых дверей.

S500 дополнительно оснащается электрохромны-

ми зеркалами, кожаным салоном и памятью на

электрорегулировки сидений, руля и зеркал. Удли-

ненные версии отличаются наличием электропри-

водов задних сидений, возможностью регулировки

переднего пассажирского кресла сзади, а также

люком с электроприводом.

Как водится, список дополнительного оборудо-

вания необычайно широк. О безопасности на доро-

ге заботятся система ночного видения Night View

Assist (2 500 евро), пневмоподвеска АВС (4 400 ев-

ро), би–ксеноновые поворотные фары (2 075 евро)

и система поддержания безопасной дистанции

Distronic (2 350 евро).

Но еще большее число опций адресовано задним

пассажирам: сиденья повышенной комфортности

(1 500 евро), мультиконтурные кресла с массажем

(1 700 евро), память регулировок передних и зад-

них кресел (1 060 и 450 евро), встроенный мобиль-

ный телефон (1 410 евро), система голосового уп-

равления телефоном на разных европейских язы-

ках (600 евро), холодильник в спинке заднего сиде-

нья (1 500 евро), отделка салона кожей (от 2 700 до

6 200 евро), складные столики в спинках передних

сидений (по 1 160 евро каждый) и т. д.

На фоне такого обилия опций цены на базовые

версии S–класса становятся цифрами, скорее, тео-

ретическими, чем практическими. Как правило,

стоимость конечного автомобиля оказывается в

полтора раза выше базовой. Самый доступный

S350 можно приобрести за 82 тысячи евро, его уд-

линенная версия обойдется на 7 тысяч дороже. Це-

ны на более мощный S500 начинаются с отметки

105 тысяч евро, а за дополнительные 13 см про-

странства для ног задних пассажиров придется до-

платить 5 тысяч.

Детали

Вам не стоит садиться за руль S–класса —каким бы дорогим ни был костюм, все равно примут за водителя

По меркам российского рынка,

причем не только компьютерно-

го, ПИРИТ — компания–ветеран,

недавно отпраздновавшая пят-

надцатилетие. Официальная хроника

гласит: в начале 90–х, когда персоналки

были слабенькими, ПИРИТ зарабаты-

вал, наращивая им память. Потом при-

шла пора апгрейда и сборки ПК на за-

каз, далее — дистрибуции компонентов.

Сегодня ПИРИТ — многопрофильный

ИТ-холдинг. Теперь в компании говорят

о стремлении добиться «лидирующих

позиций на перспективных направлени-

ях». Со стороны все очень плавно, ло-

гично и как–то бесконфликтно. Однако

каждый из этих этапов означал серьез-

ные перемены в бизнесе. Вот с этого мы

и начали нашу беседу.

— Александр, трудно подстраивать

бизнес под изменяющиеся условия рын�

ка, «ловить волну»?

— Нужно отметить, что наша компа-

ния начала свою работу с выработки

корпоративных принципов. Это был

1990 год, рынок в России только зарож-

дался. С самого начала мы рассчитыва-

ли на долговременный бизнес, а значит,

на рост и развитие вместе с рынком. На-

ши корпоративные принципы, которые

были приняты в феврале 1991 года, ак-

туальны и сегодня. Это нацеленность на

лидерство, партнерство в бизнесе и

экспертный подход. Другими словами,

мы стремимся делать свою работу как

можно лучше, выступая как профессио-

налы и эксперты, а отношения с клиен-

тами и другими участниками бизнеса

строим на партнерской, долговремен-

ной основе.

Принцип лидерства мы рассматрива-

ем и как стремление к успеху, и как во-

площение успеха. А экспертный подход

— это наш метод достижения лидер-

ства, выбора направления приложения

наших усилий. Здесь мы придерживаем-

ся достаточно консервативной политики

— беремся за тот сегмент, который нам

по силам, добиваемся успеха в нем, а

затем рассматриваем другие возмож-

ные сегменты, с учетом изменений как в

рыночной обстановке, так и в наших

возможностях. Этот подход — основа

формирования нашей стратегии.

Принцип партнерства и открытости

отражает нашу нацеленность на бес-

конечно долгий бизнес. Мы никуда не

торопимся, а потому налаживаем отно-

шения не по принципу прецедентных

сделок и сиюминутной выгоды, а в рас-

чете на долговременное сотрудничест-

во. Это вполне в духе современных

тенденций развития мирового бизнеса,

для которого характерен переход от

конкуренции между отдельными компа-

ниями к конкуренции между бизнес-це-

почками «производитель — дистрибь-

ютор — дилер — потребитель». В усло-

виях, когда за все в итоге платит имен-

но конечный потребитель, отношения в

каналах сбыта нужно выстраивать так,

чтобы все работали именно на него. И

легко доказать, что в долгосрочном

плане работать на эффективность

бизнес–цепочки выгоднее, чем на сию-

минутный интерес одного из участни-

ков «цепочки».

Мы не стремимся к росту компании

любой ценой. Рост должен быть обес-

печен ресурсами, в том числе и кадро-

выми, управленческими. В начале 90–х

основной лозунг многих компаний гла-

сил: «Бери больше, кидай дальше».

Но, набирая крупные заказы, они зача-

стую не справлялись, теряли репута-

цию и уходили с рынка.

В области формирования кадровых

ресурсов мы ориентируемся на качест-

во, а не на количество, что позволяет со-

хранять управляемость компании на

должном уровне. Костяк управленчес-

кой команды нашей компании — вы-

пускники одного вуза, МИФИ. Люди при-

близительно одной ментальности, по

20–30 лет знающие друг друга. Они яв-

ляются главными носителями нашей

идеологии, наших принципов. И они по-

могают новым сотрудникам влиться в

коллектив, проникнуться командным ду-

хом. В такой обстановке исключены не-

доверие, слухи, домыслы и сама необхо-

димость в жестком контроле. Что же ка-

сается резких изменений на рынке, мо-

гу сказать, что наш подход и наши прин-

ципы позволяют нам расти и успешно

развиваться вместе с рынком. Мы были

в числе пионеров и внесли свой вклад в

становление цивилизованного компью-

терного рынка. И свое 15–летие празд-

нуем под лозунгом «пионеров». Дей-

ствительно, во многих аспектах мы были

первыми — первые в стране апгрейды и

первые сборки компьютеров на заказ,

первое корпоративное аналитическое

компьютерное издание «UPGRADE —

новый уровень ваших компьютеров»,

первый европейский офис у россий-

ской ИТ-компании…

— В течение длительного времени

ПИРИТ относили к «красным сборщи�

кам» персоналок, но сейчас компания

является многопрофильным холдингом.

Что, сборка компьютеров перестала

быть сколько–нибудь выгодным бизне�

сом? Какова нынешняя маржа крупного

сборщика ПК в России с одной маши�

ны — восемь долларов, пять, три? И что

будет с рынком «красной сборки» — лет

через пять на нем будут заправлять ки�

тайцы?

— Превращение компании в ИТ-хол-

динг — результат эволюционного роста.

На российском ИТ-рынке это, скорее,

«правило развития» для успешных ком-

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ИГРОКИ


Рынок идейПо сравнению с другими сегментами экономики, российский компьютерный

рынок по праву считается самым зрелым.

Но и здесь до сих пор остаются неосвоенные области и незанятые, а порой даже еще непридуманные ниши. Отом, как покинуть пределы тесного рыночного «корыта» и органично перетечь в «бассейн» новых возможностей,— наше интервью с главой компании ПИРИТ Александром ГУККИНЫМ.

Евгения Ленц

паний. Что касается сборки компьюте-

ров — суть не в марже, а в эффективно-

сти вложений. Например, при оборот-

ном цикле 3-5 дней при сборке «на

заказ» может быть одна маржа, при про-

дажах компьютеров через крупные роз-

ничные сети оборотный цикл может со-

ставить более 2-х месяцев, тогда и мар-

жа существенно выше. То есть «красная

сборка» по–прежнему остается доста-

точно выгодным бизнесом, при этом она

имеет будущее, несмотря ни на какие

поползновения с Востока. Во-первых,

российский потребитель уже привык

покупать компьютеры российской сбор-

ки, и изменить его предпочтения очень

непросто. Во-вторых, дешевизна китай-

ских компьютеров весьма относительна

— как говорится, «за морем телушка по-

лушка, да рубль перевоз». В-третьих,

для вхождения на этот рынок от россий-

ских производителей не требуется боль-

ших ресурсов. Так что, думаю, россий-

ская сборка компьютеров будет всегда,

и на местном рынке наши сборщики бу-

дут доминировать.

— Рассматриваете ли вы возмож�

ность продажи бизнеса? И какова стои�

мость компании на сегодня?

— Мы считаем, что ПИРИТ — это ус-

пешная компания с очень большим по-

тенциалом роста. Компания со своими

сложившимися традициями, корпоратив-

ной культурой. Безусловно, привлека-

тельная для инвесторов. Однако сейчас

вопрос о продаже бизнеса не стоит, при-

оритеты на сегодня — в росте капитали-

зации, в долгосрочном плане. Именно в

долгосрочном — мы зачастую с боль-

шим сожалением видим, что происходит

с компаниями, ведущими борьбу за «вы-

полнение плана» и текущую кварталь-

ную прибыль. Тем не менее у нас есть

опыт продажи бизнеса — мы продали

дистрибуторский бизнес на Украине.

Для нас более актуальными являют-

ся вопросы возможной покупки бизне-

сов или интеграции в ПИРИТ групп спе-

циалистов, работающих в нишевых сег-

ментах. У нас уже есть успешный опыт

интеграции трех нишевых бизнесов.

Мы обеспечили инфраструктуру для

этих бизнесов: финансы, менеджмент,

логистику, помещения и т. д. Они, в

свою очередь, смогли сконцентриро-

вать усилия на маркетинге и продажах

в тех областях, где являются специали-

стами. На сегодня это лидеры рынка в

своих сегментах в России и на Украине.

— Как изменилась система управле�

ния в компании за минувшее время?

— За 15 лет в компании изменилось

все. Кроме принципов, о которых мы го-

ворили в начале и которые рассчитаны

на развитие компании как группы едино-

мышленников. Если проводить аналогии

с двумя распространенными в мире под-

ходами к управлению (американским

«механистическим» и японским «семей-

ным»), — мы выбрали американскую

гибкость и даже авантюризм и японскую

стабильность, даже консерватизм. Мы

ориентируемся на естественный отбор

по принципу: «Хорошему человеку всег-

да место найдется». И, соответственно,

управление строится на максимальном

вовлечении сотрудников в процесс при-

нятия решений. Единственные периоды,

когда решения принимаются крайне ог-

раниченным числом лиц, — это условия

«шторма». Тогда система становится

очень жесткой, авторитарной, исключа-

ющей какие–либо проявления демокра-

тии. Зато в остальное время сотрудники

компании имеют очень высокую степень

самостоятельности. При этом у людей

есть понимание — «куда мы идем», по-

скольку каждое подразделение имеет

свою бизнес-стратегию.

— У вас, как и у многих компаний, по�

явились «специальные предложения»

для малого и среднего бизнеса. Мода?

— В отличие от многих других компа-

ний, работающих в этой сфере, мы дей-

ствительно ориентируемся на СМБ

(впрочем, это могут быть и подразделе-

ния, и удаленные филиалы крупных ком-

паний). Нашими покупателями являются

ИТ-отделы компаний в лице специалис-

тов, профессионалов. Они, естествен-

но, умеют считать деньги, но прекрасно

понимают также и значение таких фак-

торов, как время и усилия, затрачивае-

мые на приобретение и обновление

оборудования, на решение технических

проблем. И наш экспертный подход для

них очень близок. Наши эксперты и по-

купатели, которых мы тоже рассматри-

ваем как экспертов, совместно ищут

лучшее решение. Клиенты понимают,

что время «прочесывания» прайс-лис-

тов в поисках самых низких цен уже

прошло. Мы не просто продаем товар, а

помогаем обеспечить бесперебойную

работу бизнеса заказчиков.

— Почему «компьютерный» бизнес

так сдал в части коммерческой привле�

кательности? Новые игроки на рынке

давно не появлялись. Можно ли начать с

нуля в этом сегменте, и стоит ли?

— Компьютерный бизнес сохраняет

свою коммерческую привлектельность,

а доходность зависит, в первую оче-

редь, от идеи. Если она живая, под нее

есть адекватный руководитель и есть

ниша — успех практически гарантиро-

ван. А ниши на компьютерном рынке

еще есть. Представьте себе полный

бассейн и корыто, наполненное водой и

плавающее посреди бассейна. Вот это

и есть компьютерный рынок: все мы си-

дим и толкаемся в корыте. А вокруг —

целый бассейн, возможности и рынки,

которые нами пока не использованы и

не заняты.

— Наблюдая за драматическими

событиями, происходящими на рынке

мобильной связи (таможенные войны,

драка за регионы и т. п.), многие гово�

рят: ребята набивают те же шишки, что

в свое время и компьютерный рынок.

Так каковы уроки, которые вывел для се�

бя российский компьютерный рынок?

— В отличие от многих других сег-

ментов российского рынка, здесь рабо-

тают люди, которые начинали с нуля, ни-

чего не «прихватизировали» и имели за

плечами только собственный опыт и

знания. Это касается, в том числе, и

крупных компаний. При этом уровень

доверительности на компьютерном рын-

ке куда выше, чем в других отраслях.

«Компьютерщики» создали своего рода

открытую «среду общения». Три сотни

людей, делающих на рынке погоду, зна-

ют друг друга, «как облупленные». Воз-

можность доверительного общения —

великая вещь. Большинство стратегиче-

ских вопросов в российском бизнесе

решается, как говорят, «в бане». Это не

значит, что мы не можем жестко конку-

рировать. Но как люди, в большинстве

своем, мы друг другу симпатичны. Это

облегчает жизнь и ведение бизнеса. И

этому у «компьютерщиков» действи-

тельно можно поучиться.

— Легко говорить! Как минимум, об�

разовательный уровень на компьютер�

ном рынке изначально был выше…

— Изначально, возможно, да. Но си-

туация меняется. «Отморозков», случай-

ных людей в бизнесе становится все

меньше, особенно среди менеджмента.

И соответствующую культурную среду

можно и нужно создавать на любом рын-

ке. Проблема одна — в это нужно инве-

стировать. В первую очередь — драго-

ценным личным временем.

В любом случае, главное то, что, не-

смотря на «жесткий отбор» и штормы

бизнес-рисков, которые компьютерщи-

ки прошли за эти 15 лет, несмотря на ус-

пехи в бизнесе и заработанные капита-

лы, большинство из нас остались про-

сто хорошими, веселыми ребятами, на-

стоящими «пионерами конца прошлого

века».

ИГРОКИ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Представьте себе бассейн и корыто,плавающее в нем. Это и есть компьютерныйрынок: все сидят и толкаются в корыте

Бизнес-журнал №23 (83) за 2005 год

Documents