ال��ت��م��ي��ز...ه��م��وم...وش��ج��ون...التميز... هموم... وشجون...

هموم... التميز... وش�������ج�������ون...

. . .هموم. . لتميز. ا

وش������ج������ون...

ال���ت���م���ي���ز... ه����م����وم... وش����ج����ون...

. . . لتميز اهموم... وشجون...

وش��ج��ون... ه��م��وم... التميز...

التميز... هموم...وشجون...

وش��ج��ون... ه��م��وم... التميز...

ال���ت���م���ي���ز... ه���م���وم... وش��������������ج��������������ون...

التميز... هموم... وش������ج������ون...

ظهري خلف لأَدَع ق��دري �أخ��ذين يومني م��د�ر على �لأمو�ج و�سط �ملمتدَّ �أعمايل وجدول و�سو�غلي م�ساغلي لأطروحات وم�ستمًعا وُم�سغًيا ُمن�سًتا لأكون �ملتالطمة �جل��ودة جم��ال يف �لعربية منطقتنا يف عديدة جت��ارب �لتي �لفاعليات �إح���دى مظلة حت��ت وذل���ك و�ل��ت��م��يُّ��ز،

�حت�سنتها �لعا�سمة �أبوظبي.�إنني ل �أنكر �سعادتي بح�سيلتي �ملعرفية يف �سغف �لتعلم و�ل�سعي نحو �ملعرفه ، لكن ل �أدري ملاذ� نازعتني �ل�سجون و�لهموم و�أخذ بتالبيب عقلي �سوؤ�ل ُملّح مفاده: هل هذه �جلودة وجمال�س �لتميُّز وبر�مج و�ملمار�سات �لتجارب وجمعيات �جلودة �ملنت�سرة يف ربوع �ملنطقة �سرًقا وغرًبا �لنقلة و�إح���د�ث �خل��دم��ات تطوير يف ثمارها �آت��ت ق��د �لنوعية �ملن�سودة؟ �أم �أن �لغاية نبيلة و�لو�سيلة هزيلة؟ هل نحن حقًا �سادقون يف نو�يانا لن تكون » ثقافه �لتميز » �أ�سلوب حياه ومنهاج عملي ب�سرف �لنظر عن �جلو�ئز ؟!

يف م��ط��اردت��ي: وتو��سل �أ�سئلتي حتا�سرين �أخ���ذت ث��م ظ��ل ك��ل ه��ذه �ل��ر�م��ج و�مل��ب��ادر�ت و�مل�����س��اري��ع �لر�ئعة �لتميُّز ثقافة وغر�س �لتميُّز �إىل ت�سعى �لتي زة و�ملتميِّوتعزيز �لتميُّز... ملاذ� مد�ر�سنا وجامعاتنا وم�ست�سفياتنا

د. عماد الدين حسين

ال�����ت�����م�����ي�����ز... ه����������م����������وم... وش��������ج��������ون...

ترزح ت��ز�ل ...ل �وطاننا من �لكبري و�جل��زء وموؤ�س�ساتنا وهيئاتنا و�نتظار و�ل�سطحيه و�لنمطية و�لبريوقر�طية �لروتني قيود حتت �لإبد�ع و�لتطوير...؟ ملاذ� و�لُبعد عن �لبذور!! �حل�ساد دون غر�س يف �لتميُّز ملاذ� عمليًّا؟ وغائًبا ورقيًا حا�سًر� د�رنا يف �لتميُّز يكون عاملنا �سعي دوؤوب نحو �ل�سجادة �حلمر�ء و�لكوؤو�س و�لدروع و�ل�سور و�لتكرمي بينما �لكثري غائبون عن �لفعل �حلقيقي و�لعمل �حلقيقي و�لإ�سافة �حلقيقية و�للم�سة �حلقيقية يف جمال �لتميُّز؟ ملاذ� كثري� ممن ميتهنون �لتميز مهنه وحرفه تدريبا وتقدميا وتقييما فاأقدون �أبجديات ومفاهيم �لتميز ... يقولون ما ل يفعلون ...ويقيمون �لآخر علي روؤيته ور�سالته وخطته و�إبد�عاته ... بينما هم ل ميلكون �حلد �لدين مما يطلبون ويطالبون ؟!...و�ن وقعو� يف ��سر �ل�سباق ..فهل

حقًا �سيكونو� فائزون !؟! �أور�ق �لعمل �لرثيه يف �ملوؤمتر بني ن�سر �ملعرفة، ومقرتحات وترتى �إن�ساء �سبكة عربية للتميُّز، وتعزيز �آليات �لتميُّز، وفتح قنو�ت موؤ�س�سية لتبادل �ملعرفة و�إن�ساء منتديات عربية للتميُّز وكلها �أطروحات كافيه

بان جتعلنا يف مقدمه �لمم بل �أف�سلها و�أميزها ....باأنه و�ملقرتحات و�لتو�سيات و�لتمنيات �لأم��اين �حل�سور ويتبادل يجب �أن يكون هناك طرح موحد للتميُّز ويتبارى �خلر�ء و�ملحكمون مون باأنه �آن �لأو�ن �أن يكون هناك مئذنة عربية للتميُّز، وكلها و�ملقيِّ

• ) CMI-CEO ( الرئي�س التنفيذي ملجموعة

• م�ست�سار رئي�سي ـ التطوير والتميز املوؤ�س�سي

• ) EFQM Master Assessor , Belgium ( مقيم رئي�سي معتمد

• ) EFQM Licensed Trainer, Belgium ( مدرب معتمد

• ) CKM Instructor KMI, USA ( مدرب معتمد فى اإدارة املعرفة

• ) Chartered Arbitrator ( حمكم جتاري دويل مبركز اأبوظبي للتوفيق والتحكيم التجاري

�لو�قع و�أين �لو�قع؟ من �أين هي ولكن.. زة، متميِّ �أطروحات منها؟ وكم من موؤمتر وندوة وفعاليه طرحت هذه �ملو�سوعات

و�لتو�سيات ولكن دون �أن ترى �لنور؟!وت�سعى �لذ�تي و�لتقييم �ل��ذ�ت نقد �جلهات تتبنى �أن بد ل للتميُّز ليكون غاية، وتكون �جلائزة هي �لو�سيلة؛ وذلك لتحقيق و�جتماعيا يدركها �جلميع و�إد�ريا �قت�ساديا فاعلية حقيقية متعه ذ�ت��ه �ن مينح منا لكل لبد و�قعية. �أو عدم ل بال جتمُّ�كرثها وما �لتح�سني مكامن على و�لوقوف و�لتطوير �لنقد لدى كل منا كما قال �لفاروق عمر بن �خلطاب ر�سي �هلل عنه

» رحم �هلل �مرء� �أهد�ين عيوبي« .. ...ثم متتد �أ�سئلتي وحتا�سرين:

لأنهم و�لكربة �لغربة �حلقيقيون �ملتميِّزون ي�ست�سعر مل��اذ� رين.!؟! رون ولي�سو� ُمقدَّ ُماَربون وُمكدَّ

و�سط ظلمات �أ�سئلتي �ملتالحقة.. ت�سيء �أمامي �سمعة ل ميكن �أن ينكرها �لقا�سي و�لد�ين ...هي �سمعة �لتميُّز يف �لإمار�ت... فها هي حكومة ت�سعى �إىل �أن تكون �ل�سعادُة �سلعَتها وُمنتَجها �لنهائي، وها هي موؤ�س�سات وهيئات يف �سباق �لتميُّز �مل�ستد�م نحو تقدمي خدمات على �أعلى م�ستوى )�سبع جنوم( وها هي �لأطروحات نحو �لرياد�ت يف كل مكان يف �لإم��ار�ت �لر�ئدة �لدولة تبقى .. �لر�ئدة �ل��دول كل �ساأن �لتحديات رغم ...و منارة وعالمة فارقة يف تاريخ �ملنطقة نحو �لتميُّز �مل�ستد�م ...

�أيها �لعا�سقون للتميُّز... �أيها �لر�غبون يف م�سرية لها ممكنات

�أن لكم ن�سيحتي و�ملقيم.. و�لز�ئر �ملو�طن �سها يتلمَّ ونتائج تتجهو� �سوب �لتجربة �لإمار�تية يف �لتميُّز لتنهلو� منها وتقفو� على مكامن قوتها وحتدياتها على �ل�سو�ء ومت�سو� قدما مبزيد من �لتنوير و�ملعرفه نحو م�ستقبل م�ستد�م ومتيُّز م�ستد�م لكم يف دو�ئركم وموؤ�س�ساتكم وحياتكم ليكون �لتميز �أ�سلوب حياه ولي�س

متنيات على ورقيات ....�أرجو �أل �أكون منحاًز� جلزء غاٍل من ربوع منطقتنا �لعربية ....

ولكن لي�س َمن ر�أى كمن �سمع،...ومن ياأتي لالإمار�ت، ويعي�س على �ر�س �لإمار�ت، ويتنقل يف ربوع �لإمار�ت، ويتعامل مع دو�ئر �لإمار�ت وخدمات �لإمار�ت، �سيدرك حتًما �أن للتميُّز نتائج....

ز وطًنا و�عد� . ول �سيء غري �لنتائج، ميكن �أن يجعل �لتميُّ