Готовность риэлторских компаний к снижению объема продаж.

Необходимые управленческие решения для сохранения бизнеса

в условиях кризиса.Гусев Алексей.

Санкт - Петербург

Что происходило на мировых рынках недвижимости?

4

Рост стоимости 1 кв.м. жилья в городах России с июня 2000 г. по июнь 2008 г., %

0,00%

200,00%

400,00%

600,00%

800,00%

1000,00%

1200,00%

Ом

ск

Пер

мь

С.-

Петер

бур

г

Но

во

си

би

рск

Кр

асн

ояр

ск

Ро

сто

в-н

а-

До

ну

Екатер

ин

бур

г

Мо

скв

а

Ул

ьян

ов

ск

Сам

ар

а

Кр

асн

од

ар

Что происходило в России?

Изменение стоимости 1 кв.м. жилья по городам России в период после дефолта 1998 года, в долларах США

-70,0%

-60,0%

-50,0%

-40,0%

-30,0%

-20,0%

-10,0%

0,0%

Ом

ск

Пер

мь

С-П

етер

бур

г

Но

во

си

би

рск

Кр

асн

ояр

ск

Ро

сто

в-н

а-

До

ну

Екатер

ин

бур

г

Мо

скв

а

Ул

ьян

ов

ск

Сам

ар

а

Кр

асн

од

ар

По данным агентства недвижимости Савва, Миэль.

Данные УФРС по Санкт – Петербургу за 2007-2008 год.

• Агентства недвижимости с лета 2008 года фиксируют падение количества сделок.

• По разным оценкам количество сделок в октябре – декабре 2008 года по сравнению с февралем – апрелем 2008 года уменьшилось в 3-5 раз.

• Сокращение рекламы в 2-3 раза (снижение имиджевой рекламы, увеличение стоимости рекламы для риэлторов) сокращение административного персонала (IT – служба, отдел рекламы и маркетинга, отдел персонала), сокращение или резервирование зарплат сотрудников.

• Сокращение обучающих программ (или перевод учебных подразделений на хозрасчет), сокращение инвестиционных программ (отказ от покупки новых офисов, продажа имеющихся активов)

Реакция риэлторских компаний на снижение доходов

• Разработанную стратегию развития компании на срок 1-3 года, годовые планы продаж имеют 5-10% риэлторских компаний России.

(по данным автора)

• Кризис системы часто является результатом накопленных в системе ошибок

• Во время кризиса резко снижается уровень функционирования системы

• С момента кризиса система не может больше жить по прежним правилам, поэтому правила нуждаются в пересмотре

• Кризис требует от человека пересмотра его ментальных моделей, потому что прежние уже не работают

Особенности кризиса системы

• Снижение зарплат• Снижение накладных расходов, создание гибкой

структуры затрат• Разработка нового ассортимента услуг• Снижение затрат на продвижение, отказ от дорогих

средств рекламы в пользу малобюджетных способов• Пересмотр проектов, продажа части активов

Оптимальные действия при снижении объемов продаж

Антикризисные стратегии

Компании, которым удается достичь резкого и

устойчивого улучшения показателей деятельности,

осуществляли:• Радикальные перемены в управлении• Ужесточение финансового контроля• Изменение товарно-рыночной направленности• Совершенствование маркетинга• Значительное сокращение производственных затрат• Повышение качества продукции и улучшение

обслуживания потребителей(Grinyer, Mayes and McKiernan, 1988)

1. Падение спроса является неизбежным после многолетнего роста цен.

2. К падению объемов продаж лучше оказываются готовы риэлторские компании с разработанной стратегией развития, широким и качественным ассортиментом предоставляемых услуг.

3. Руководство компании должно иметь резервный финансовый фонд, в который отчисляются средства с каждой сделки.

4. Компания оперативно должна принимать решения о сокращении издержек и продаже возможных активов для сохранения основного бизнеса и коллектива.

5. В процесс работы вводятся более жесткая система контроля над качеством предоставляемых услуг: в идеале – прописанные стандарты риэлторских услуг.

6. На рынке недвижимости останутся только те компании, которые смогли более гибко подойти к необходимости измениться.

Выводы