書店數位化－以博客來為例

組員：資管3B 984003043沈書靜資管3B 984003049簡菱瑤資管3B 984003050張允柔資管4B 974003064李善新

大綱博客來簡介博客來使用介紹博客來與傳統書店的比較博客來與其他網路書店的比較博客來的 SWOT 分析心得與結論資料來源

博客來簡介博客來成立於 1995 年底，由張天立先生所創辦，總部設在臺灣臺北市，是兩岸三地最早成立的網路書店。經營理念為「提供誠信、便利、專業、創新的服務平台，打造消費者完美使用經驗。」期望成為華文世界電子商務服務平台的第一品牌。

博客來簡介販賣的商品種類由書籍逐漸擴展至圖書以外的產品，商品線漸趨於多元化。目前博客來網站上的商品分館有書籍、簡體、外文、 CD 、 DVD 、雜誌、 MOOK 、美妝保健、服飾配件、美食飲品、創意生活、玩藝玩具、 3C 、家電、售票。今天，我們主要要介紹的是書籍部分。

博客來簡介

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博客來使用介紹

博客來使用介紹紫色外框： 為分類搜尋藍色外框： 為搜尋列，可以直接輸入要找的書。

博客來使用介紹

博客來使用介紹紅色框框： 為書籍的分類，博客來將書分類，有暢銷書、特價書、商業理財、文學小說、藝術設計、人文科普、語言電腦、心靈養身、生活風格、親子共享、商業考用等種類。

博客來使用介紹

博客來使用介紹藍色框框： 上面會有最近的相關活動，例如：上圖的就是國際書展。有活動時，就會有折扣，想要撿便宜的人，就可以趁機買自己想要的書。紅色框框： 旁邊會有熱門的關鍵字，可看到最近流行什麼。綠色框框： 全館 must go ，會有近期賣得好的書，暢銷書排行版、新書排行版……等，消費者可以看到近期大家都在看甚麼書，或是近期出了哪些新書

博客來使用介紹

從旁邊點進去後，可以看到新書排行版。

博客來使用介紹

博客來使用介紹可以看到商品資訊及價格，通常網路書店的書都會有折扣，因此在價格上，是較吸引人的！旁邊有庫存資訊，庫存量很多時，通常可以隔天就拿到貨，但是，若庫存不足，可能會導致很久才拿到書。

博客來使用介紹

博客來使用介紹頁面下方，會有書的介紹，也會有相關活動的介紹。有內容介紹，有些書會有內容試閱，簡介若寫得好，易吸引消費者購買。但無法像在實體書店一樣，翻閱書的內容，可能簡介寫得很好，但實際上，書的內容卻不吸引消費者。

博客來與傳統書店的比較傳統書店 網路書店

優點 可以看到書的狀況大部分的書，可翻閱書的內容，看是否想要

買書的即時性

價格便宜，常有優惠可選擇最近的超商取貨，如果買的量大，不用帶著書走很遠

搜尋書很快缺點 找書較花時間，也不一

定找得到把書搬回家很重價格多數較貴

不能確保購買的書況只能看網路提供的試閱，有些沒提供試閱，不能看是不是自己要的書

庫存不足時，可能需要一段時間才能調到貨

博客來與其他網路書店的比較

結論

心得

分工資料蒐尋及文檔：張允柔、簡菱瑤、沈書靜投影片製作：沈書靜、簡菱瑤報告人：李善新

THE END.