育達商業技術學院資訊管理系 93學年度專

題

育達商業技術學院資訊管理系 93學年度專

題亨達旅行社資訊管理系統

指導教授 : 林俊達報告 : 三組組長李訓友

議程議程1.短片欣賞 1.短片欣賞

3.客戶背景與需求 : 亨達旅行社李總經理3.客戶背景與需求 : 亨達旅行社李總經理

4.專題計畫之背景、動機及目的4.專題計畫之背景、動機及目的

5.總專題製作之規劃與流程 5.總專題製作之規劃與流程

6.各分組專題報告 6.各分組專題報告

2.前言2.前言

短片欣賞短片欣賞

前言前言

02,000,0004,000,0006,000,0008,000,000

10,000,00012,000,00014,000,00016,000,00018,000,000

91年 92年 93年

出 境

入 境

總 計

內政部警政署入出境管理局

製表日期 :94/01/12

前言前言• 中國公安部出入境管理局瞭解到，２００４年我國內地居民因私出境

人數在去年大幅增長的基礎上繼續攀升，達２３０５ . ８９萬人次，同比增長５５ . ４３％。

• 據中國公安部出入境管理局統計數位顯示，２００４年全國口岸出入境人員總數達２ . ７５億人次，與２００３年相比增加２３ . ５９％，扭轉了２００３年出入境人員總數負增長的局面。

• 其中，內地居民出境人數為２８８５ . ２９萬人次，同比增長４２ .６８％，呈現大幅增長趨勢。在因私出境人數中，有４４ . ５９％的人赴港澳地區，同比增長５９ . １８％，雖然較２００３年增長勢頭有所下降，但仍然是出入境人數的主要增長點。

• 據統計，２００４年我國內地居民出境前往的國家和地區有２３６個，居前十位的為： 中國香港、中國澳門、日本、俄羅斯、越南、韓國、泰國、美國、新加坡、馬來西亞，與２００３年保持一致。其中，按出境事由分，排在前三位的是：觀光旅遊占 總數的２１ . ５６％，會議商務占總數的１７ . ４５％，訪問占總數的１５ . ４０％。

客戶背景與需求客戶背景與需求

亨達旅行社 : 李總經理• 匯集各方資源，加上完美的協調整合，才能獲得完美的結果。

• 值得大陸人士永遠信賴的好朋友• 亨達的心

–用心、細心、安心、歡欣

專題計畫之背景、動機及目的

專題計畫之背景、動機及目的

•傳統產業要想獲利更是難上加難•隨著國人收入增加及兩岸的開放國內外旅遊市場漸漸活絡

• 在校所學爲亨達旅行社量身訂作一個符合之旅行業資訊管理系統

總專題製作之規劃與流程總專題製作之規劃與流程

亨達旅行社資訊管理系統亨達旅行社資訊管理系統

SecuritySecuritySecuritySecurity ReliabilityReliabilityReliabilityReliability

總專題製作之規劃與流程總專題製作之規劃與流程

亨達旅行社資訊管理系統

權限與廠商系統管理 CRM業務系統 財務預

測管理

總專題製作之規劃與流程總專題製作之規劃與流程

總專題製作之規劃與流程總專題製作之規劃與流程

總專題製作之規劃與流程總專題製作之規劃與流程

各分組專題報告各分組專題報告

權限與廠商系統管理

業務系統

CRM 財務預測管理

林鑫泰 李訓友 陳德文武清諺

ReferenceReference

Http://www.immigration.gov.twHttp://www.XINHUANET.com